工作心得体会是在工作过程中对所遇到问题、经验以及感受进行总结和归纳的一种方式,能够帮助我们更好地总结经验,提高工作效率。我想我们应该总结一下自己的工作心得体会了吧。以下是小编为大家整理的一些优秀的工作心得体会范文,供大家参考和借鉴。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇一
我于_月底到办公室秘书科,通过近__月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。
作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。
二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。
时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上___总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种.种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。
以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇二
(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。
(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。
(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。
(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。
(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章,可以反复看,反复研究。
(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。
二、要克服两种心理。
(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。
(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。
那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇三
大学毕业后我就走上了工作岗位,那时候大学毕业生找工作不像现在那么难,我很快的找到一份不错的工作,是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。
我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。
秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。
如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇四
在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的`任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:
尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本。
一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;
二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。
在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。
前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。
秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。
秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。
秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。
嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇五
从事秘书工作,指导思想不明确,很难把工作做好。本人认为,作为基层公安秘书,首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的,是由秘书工作客观规律决定的。只有把握这样的指导思想,我们的工作才能找准基点,明确方向。有的同志提出,秘书工作还要为基层干警服务,为老百姓服务。其实这是不矛盾的,因为领导代表的是党的一级事业,其本身就是为领导服务。因此,秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想,不仅是秘书工作的原则,而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确,所以无论是抠抠文字的秘书,登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书,加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理人民来信、倾听群众呼声的信访秘书,在处理大量日常秘书事务时,都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做,使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。
其次,还必须热爱秘书工作,做到“乐业而工作有恒”。
工作人员只有热爱自己的事业,才能安心精心去做它,也才能把它做好,这是最简单、最明白、最实在的道理。
实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的,只要自己钻进去后,就能热爱它,就能干出味道来,就能乐于其中,甚至能乐而忘己,追求不已。因此,只有热爱才有追求,追求才有勤奋,勤奋才有成果。例如,许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后,分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时,要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁,进行系统调研。1994年,协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目,下发到各科、所、队,有针对性地开展调研,逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中,能够自觉做到以身作则,抓住比较重要的调研课题,坚持实事求是的调研方法,熟悉领导意图,深入基层,广为收集材料,占有可靠数据,引证论点,形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践,撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文(获市局三等奖)。
针对立案立线侦查机制的确立,撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文;针对外来人口现状,撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文;针对严打政治攻势,撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文(获市局三等奖)等,均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流,并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。
一些调研论文因及时准确的撰写,在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场,并冲击着本区治安管理秩序,按照分局领导要求,及时深入调查,写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章,分析了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲,提出了分流疏解、强化管理的具体措施,在区政府的分局领导高度重视下,及时有效地进行了治理整顿,彻底扭转了治安秩序。因此,秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖,本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。
再次,仅热爱还不行,必须兼备较强业务才干,才能出色做好工作。
较强的业务水平,除了常说的思想水平、政策水平,干练的办事才能,较。
强的评议表达能力,一定的文化水平等以外,在新形势下,最主要的就是必须有创新精神和实干作风。创新与实干,是秘书人员适应新形势的一种基本职业素养。没有实干精神,就谈不上为领导服务;没有创新精神,就会停滞不前,做不好秘书工作。因此,在日常秘书工作中,主要认真处理好“三个转变”。
第一,从过去偏重一文办事转变为既办文办事,又更好地发挥参谋助手作用,还必须要对领导的口语敏捷地去理解,捕捉基本思想,严格按照领导决策意图,通过撰稿和信息传递,协助领导安排好各项任务的布局,有准备地超前做好各种材料、数据、情况,或列出表格,或写出书面文字,思做于前,主动去干,以确保领导的指示迅速落实。
第二,不断发掘秘书功能作用。所谓“发掘”必须在助手所涵限度内,在服务中主动多想点办法,变被动服务为主动服务。一是把过去单纯收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息。在汉字现状瞬息万变的新形势下,信息传递已是科的一项重要工作。鼓楼区是全市乃至全省政治敏感区域之一,信息工作必须步入规范化操作程序。
过去存在着来什么报什么,来多少报多少的情况,现在则按照要求,信息进来,及时综合处理,去伪存真,去粗取精,以“深”和“准”向上汇报。同时,还主动通和各科、所、队以及省、市、区信息点的信息网络工作,坚持做到正常日报制度、分局领导把关制度、重要信息预报制度和重要情报即报制度。对较复杂的信息进行情况综合,提供领导参考,在领导决策指令下达后,主动督促基层贯彻执行并及时反馈情况。三是主动和市局办公室、研究科、区委办、区政府办等上级主管部门沟通联系,以强化对有关政策和上级决策的精神实质的领会能力。四是办文办事,起草文件,必须尽可能地实现领导决策意图。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰写计划、总结、简报等各种文字材料449份,基本上做到客观、真实、迅速,受到市局好评,其中有的还被省厅、市局转发。撰写的关于人口信息微机管理的总结报告《一条路子、七点经验》被省厅在全省转发,《坚持“严打”斗争,维护社会安定》十年总结一文被编入鼓楼区党史《闪光的路》。
第三,在秘书科建立了严格的岗位责任制和实绩考评制度,使全科18位同志任务明确,责任清楚,各司其职,各尽其责,保证每个环节、每项工作有章可循。同时除了搞好本职工作外,还提倡主动服务,主动去找工作,主动去做工作,转变过去那种推诿躲避的作风,与秘书工作的主动服务性相合拍。
最后,工作除了必备的职业品德和业务才干外,还必须正确看待自己的荣与辱和苦与乐。
有人描绘,秘书工作者“政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人”。但本人认为,秘书工作更是人生世界观的试金石。秘书工作没有名、没有利,唯有严格要求,这已是秘书工作的历史传统。既然干上了,就要具备献身精神,对此本人也曾有过迷惘。人都是有荣誉感的,荣誉之心是人的工作、生活的一种力量。但荣誉感是和人的荣辱观、苦乐观紧密相融的。想一想,我们的许多领导同志都从事过文字工作,勤勤恳恳,默默无闻,把自己青春年华、黄金岁月献给了公安事业,不曾有一点份外要求,更何况一批老一辈文字秘书至今仍日夜奋战在秘书战线上,把一生交给党安排。
“宁公而贫,不私而富。”唯此,本人仍以极大的热情采写新闻报道,去讴歌我们的干警、我们的公安事业。其中一被《人民公安报》、《中国法制报》采用。撰写的《石城缉毒行动》、《游戏机室的狂潮》、《警惕啊!无数个失窃的瞬间》等报道被扬子广角等报纸整版刊出后,在社会上产生了较大的影响。《利剑出鞘除毒瘤》一文被扬子广角整版刊登后,省委陈焕友书记亲自在该文件批示:要表彰有胆有谋的公安干警;一大批读纷纷来电,盛赞鼓楼公安干警是神兵天降,为民除害;死者的你母把文章发表的日子作为无辜残遭杀害儿子的祭日。特别是我们的参战干警受到了市局的嘉奖和分局的表彰,鼓舞了士气。本人想,最感到满足的还是我――一个普通的公安文字秘书。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇六
任何工作都具有一定的被动性,但秘书工作的被动性方面显的更加突出。如何从秘书工作的被动性走向积极主动,我们需要从思想上和自身素养上进一步提高对秘书工作的正确认识。秘书虽然只是参谋、协助领导从事各项工作,始终处于从属地位,必须随时随地按照领导的指示和意图办事,不允许自作主张、自行其是、我行我素,被动性较强,这是秘书应该具备的基本特质。但秘书作为领导的参谋和助手,在开展各项工作中只要积极主动、勇于创新,不仅能够提高自身的成长和进步,而且也会极大提高领导的工作质量和决策水平。
秘书直接为领导服务,因此,更好地服务领导应是发挥自身积极性、主动性的出发点和落脚点。秘书工作必须围绕领导交办的工作进行。在工作,我们要通过克服秘书工作的被动性,不断主动创新服务方式、提高服务质量,出色完成领导交付的各项工作任务,这是从事秘书工作者必须遵循的原则。有人认为,秘书工作本身就是被动性较强的工作,秘书只要按照领导的意图“从命行事”就行了。其实不然,秘书工作虽多为“从命行事”,被动性较强,但绝不能简单理解为消极的被动,秘书也决不能成为拨一拨动一动的木偶。在协助领导工作中,秘书仍然有发挥主观能动性和创新性的广阔天地,有足够的创作空间发挥才智、进行创新。例如,领导布置一项工作任务,一般都是站在比较高的角度交代办事意图和工作思路的,无论领导交代的办事意图和工作思路如何详尽、严格,都不可能面面具到到工作中的每一个细节。这样,便给秘书发挥自身的创新性、主观能动性提供了有利的机会。事实上,再高明的领导,也有听不见的声音,看不见的灰尘,工作中的`疏漏和缺失是难以完全避免的。作为一名优秀的秘书,在工作中不但能向领导提出一些真知灼见的建议,而且能够发现和帮助领导及时纠正某些不确定的想法和做法。在某种程度上,秘书的正确意见和合理建议能使领导的意图和工作计划更加完善,能推动全局性工作的顺利开展。当然,要做到这一点并不容易,首先要有勇气,敢于坚持原则。有的人明知领导做法不对也不指出,甚至把领导的缺点当成优点来吹捧,这是极不负责的表现。其次要有能力,在开展每一项工作时一定要做到情况明、思路清,问题看得准,分寸把握得好,不给领导帮倒忙。再次要注重方式方法,给领导提意见要选择合适的时机和场合,态度要谦和,语言要得体,切不可固执已见、鲁莽行事。
在秘书工作中,为尽量减少工作的被动性,增加自身的积极性和主动性,我们应该从以下几个方面不断努力。一是要认真研究、掌握秘书工作的规律,积极采取相应措施,相对地从被动的工作环境和工作思维中解脱出来,争取工作的主观能动性。二是要对每一项工作重点主动作出自己的工作建议,而且要敢于对领导提出自己的观点,不只是被动地等待领导布置工作、安排任务,更不能局限于领导交待一件事办一件事的机械式工作局面。三是要在不违背领导总的意图和指示的原则下,主动积极、尽善尽美地完成领导交办的工作任务;在善于领会领导的指导思想,紧紧围绕中心工作的前提下,寻找主动出击的方向。四是要经常对下一步的工作进行一些预测,争取及早想到下一步工作中可能出现的问题。同时,要对自己开展的工作进行阶段性的总结,通过总结找出成功的经验,也找出失败的教训。并积极主动思考下一阶段将会出现的带普遍性的问题和解决问题的合理方案,这也是缩小秘书工作被动局面的办法之一。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇七
作为一名秘书,我的工作职责包括协助上司处理日常事务、安排会议和行程、整理文件等。我从事这个职业已经有五年的时间了,通过这些年的工作经历,我深刻领悟到了作为一名优秀秘书的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:技能培训的重要性。
要成为一名出色的秘书,有良好的技能是至关重要的。我曾参加过关于办公软件、时间管理和沟通技巧等方面的培训课程,并利用业余时间不断学习提高自己的专业技能。这些知识和技能的学习,使我能够更加高效地完成工作任务,并与同事、上司和客户之间建立良好的关系。从这些经历中我明白了,只有不断学习和提高才能让自己在职场中不断进步。
第三段:沟通与协作的重要性。
作为一名秘书,良好的沟通能力和协作能力是必备的素质。我深刻认识到,与同事、上司和客户之间的良好沟通是工作顺利进行的基础。我始终保持积极主动的态度,主动与同事讨论问题并与上司保持良好的沟通,以确保工作的顺利进行。同时,合理分配工作时间和优化工作流程,与同事紧密配合,实现工作的高效协作。我发现,沟通能力和协作能力的提升,不仅能够让工作更加顺利,还能够增强团队的凝聚力。
第四段:细致和耐心的重要性。
作为一名秘书,细致和耐心是不可或缺的品质。我经常面对大量的文件和信息,需要妥善处理和整理,确保不出现任何错误。因此,我对细节十分重视,不仅仔细核对每个细节,还及时与相关人员沟通,以确保工作的准确性和完整性。另外,耐心也是我工作中的一项重要品质。我时刻保持耐心和冷静的态度,无论面对急迫的任务还是高压力的工作环境,我都能够保持专注,并妥善处理问题。
第五段:总结与展望。
通过多年的工作经验,我认识到作为一名秘书需要具备多种技能和品质。我将继续不断提升自己的能力,通过参加培训、学习新知识和经验的分享来增长自己的见识。同时,我会保持一颗积极向上的心态,并与同事、上司和客户保持良好的沟通和协作关系。我相信只要不断努力,我一定能够成为一名更加出色的秘书,并在职业生涯中取得更大的成就。
总之,作为一名秘书,我在工作中体会到了技能培训的重要性,沟通与协作的重要性,以及细致和耐心的重要性。这些心得体会将一直伴随着我,将继续推动我在职业生涯中不断成长和进步。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇八
作为一名优秀的秘书,我有幸与各种各样的领导和团队共事。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验和体会。以下是我对秘书工作的一些心得体会。
首先,作为一名秘书,我深刻理解协调和沟通的重要性。在工作中,我需要与上级领导、同事和客户进行频繁的沟通,以确保事物顺利进行。良好的沟通能力可以帮助我更好地理解和满足他们的需求,也能够传达我所接受到的指示和要求。通过协调各方之间的关系,我可以为团队提供一个和谐的工作氛围,从而提高效率和生产力。
其次,我充分认识到秘书工作的细致和精确的要求。作为一个秘书,我经常需要处理各种各样的文件和文档,包括会议记录、报告、文件归档等。我要求自己在每一项任务中都做到精益求精,确保文件的准确性和完整性。同时,我也要做好时间管理,以保证任务按时完成。我学会了使用电子工具来帮助我提高工作效率,比如电子邮件、办公软件等。
第三,我发现秘书工作对组织能力和灵活性提出了更高的要求。经常有突发事件或者问题需要我迅速做出反应,并采取措施予以解决。我必须随时准备好处理和解决各种紧急情况,保持头脑冷静和灵活度,以便在高度压力下保持良好的工作效率。而优秀的组织能力则能够帮助我在繁忙的日程中安排好优先事项,确保事务的有序进行。
第四,我始终将自己定位为团队的合作伙伴。作为秘书,我的目标是为上级领导和整个团队提供支持和协助,以使团队能够充分发挥潜力并取得成功。我尽力了解领导的需求和工作风格,以便为他们提供更好的服务。我也积极与团队的其他成员合作,分享信息和资源,并为他们提供必要的支持。在团队合作中,我始终保持开放的心态,乐于接受和应用他人的建议和意见。
最后,我深感责任感是一名优秀秘书所不可或缺的品质。秘书是团队的重要组成部分,我要时刻保持高度的专业精神和严谨的工作态度。我要对自己的工作负责,并为自己的责任和职责承担起来。在面对困难和挑战时,我要勇敢地面对,并相信自己具备解决问题的能力。通过不断提升自己的素养和能力,我可以在秘书这个职位上取得更大的成就。
总而言之,作为一名优秀的秘书,我不仅仅是公司和领导的帮手,更是一个全面发挥作用的合作伙伴。通过不断学习和成长,我将继续提升自己的能力,以更好地为公司和团队做出贡献。秘书工作不仅仅是一份工作,更是一种使命和责任,我将继续努力为此而奋斗。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇九
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职秘书工作和领导交办的其它工作。
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长王同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。20xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇十
党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,xx县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。
理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。
领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。一是以“制”促学。为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《xx县领导干部学习和调研制度》,《xx县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。二是以“考”促学。
1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。
2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。
3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。三是以“研”促学。学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。如xx年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“xx县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。
为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。一是选择学习专题要专心。中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。二是挑选辅导老师要精心。教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。三是做好资料准备要细心。除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。
总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇十一
秘书是一个企业或组织中非常重要的职位,其职责之一就是负责会务工作。在担任秘书会务工作期间,我从中获得了很多经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在秘书会务工作中的心得体会。从组织能力、沟通能力、协调能力、解决问题能力和灵活思维能力五个方面进行讨论。
第一,组织能力是秘书会务工作中不可或缺的一项能力。作为秘书,我负责组织各种会议和活动。在做这些工作的过程中,我学会了如何制定详细的计划并根据实际情况调整。我意识到,一个良好的组织计划可以确保会议和活动的顺利进行,并最大程度地满足与会人员的需求。我也学会了如何在紧张的时间限制下合理安排各项任务,并与团队成员密切合作,以确保任务按时完成。
第二,沟通能力是秘书会务工作中至关重要的一项能力。作为秘书,我需要与各级领导、员工和外界的人保持良好的沟通。我发现建立并保持良好的沟通关系对于协调工作、解决问题和促进合作非常重要。在我和他人的交流中,我学会了倾听他人的意见和建议,并及时回应和解决他们的问题和关切。我也学会了如何以简洁明了的方式进行有效沟通,以便让他人更好地理解我的意图。
第三,协调能力是秘书会务工作中必不可少的一项能力。会务工作牵涉到与多个部门和人员之间的协调合作。作为秘书,我需要确保各个环节之间的协调顺利进行,以保证会议和活动的顺利进行。在这个过程中,我学会了如何与各个部门和人员进行有效的沟通和协商,确保他们的意见和要求得到充分考虑,最大限度地实现各方的利益。
第四,解决问题能力是秘书会务工作中不可或缺的一项能力。在会务工作中,我常常面临各种问题和挑战,如时间紧迫、资源有限等。这就要求我具备快速分析和解决问题的能力。在解决问题的过程中,我学会了如何调动团队成员的智慧和力量,以寻找最佳的解决方案。我也学会了如何冷静地应对突发事件,并采取适当的应对措施以降低事件对会议和活动的影响。
第五,灵活思维能力是秘书会务工作中必备的一项能力。在会务工作中,我常常面临各种变化和不确定因素。这就要求我有灵活的心态和思维方式来应对这些挑战。在这个过程中,我学会了如何及时调整计划并作出相应的决策。我也学会了如何从失败和挫折中吸取经验教训,并持续改进自己的工作方式和方法。
总之,担任秘书会务工作是一次非常有挑战性但也非常有收获的经历。通过这一工作,我不仅提高了自己的组织能力、沟通能力、协调能力、解决问题能力和灵活思维能力,也更加深入地了解了企业和组织的运作。我相信,这些经验和体会将对我未来的职业发展和个人成长产生积极的影响。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇十二
我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。
秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:
一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办。
公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。
三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落实?中?查不落实?,在?查不落实?中求得落实。
一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢,也许只是一种感觉,但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好:?勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。?可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必须做到?三少三勤?:
不能有?做一天和尚撞一天钟?的?懒惰?思想,必须做到:一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,?博采众人之长?,提高业务和工作水平。二是多感悟。正所谓?学而不思则罔?,勤于思考、善于质疑,力求详解、掌握真谛,是?消化?知识的有效途径。要做到知识更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策提供独到的思想见解。三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作。
为办公室人员有着不可推卸的责任。因此,必须好好把握?三个克服?:对上,要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。对下,要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、盛气凌人,让人无法接近。对部门,要克服“老马虎”思想。要学会?十个手指弹钢琴?,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的?沟通?,及时了解情况,以便综合协调、化解矛盾、解决问题。
三、少一份“浮”气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能?老调子弹新曲?或?新鞋子走旧路?,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必须树立?三种意识?:一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,掌握现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。
秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。在这种情况下,秘书工作者一定要头脑清醒,理性地对待个人,避免走入误区。一是要学会自爱。切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是?倚仗人势?。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇十三
党委秘书在做好具体工作的同时,还应当对领导同志进行智力辅助,发挥智囊作用。这就要求党委秘书胸怀全局,及时把握领导的思索焦点,紧紧围绕领导意图想问题、办事情。领导决策前,要注意收集有关资料,提供信息,供领导决策参考;决策酝酿过程中,要力所能及地进行咨询、论证,使领导决策更正确完善;决策实施过程中,要抓好信息反馈,协助领导发现和解决决策实施中的问题。比如,根据领导指示,对下级党委的'报告起草批复,对某项工作写出情况报告,草拟领导同志的讲话搞,对某个问题提出处理意见,不管领导采纳与否,都是在起参谋作用。
党委秘书往往是集文字、机要、会务、行政秘书等多重身份于一身,工作的政策性、综合性很强,应该是一个“通才”和“杂家”。至少需做到“三要”:要知规定,对党委的议事范围、议事规则、审批权限,以及上级对党委建设和领导工作的各项要求,做到心中有数;要会办事,实际办事能力是对党委秘书学识、品德、人际关系的综合检验,尤其是党委秘书的工作,总是依靠机关部门来完成的,缺乏这种能力,就无法顺利开展工作;要拓宽知识面,理论知识、业务知识要丰富,自然科学、历史知识、文学艺术也要有所涉猎,就是对天文地理、社情民意,也应尽可能多了解一些。现在领导同志对办公自动化的要求越来越高,需要更多地借助于微机、复印机、传真机等,学会使用这些设施,工作效率可以大为提高。学习总是无止境的。兴趣广泛、强记博学,既能丰富和充实自己,也有助于更好地履行职责。
党委秘书在机关中,处于“结合部”的位置,负有沟通上下左右联系、帮助领导搞好协调的任务。从某种程度上讲,把各方面关系协调好,秘书工作就成功了一半。我们经常遇到的是,在安排领导活动时,要同有关部门、有关人员联系,了解掌握有关领导同志的工作日程,恰当提出活动的建议,避免互相撞车;在工作任务安排上,既要熟悉上级对完成主要工作的要求和时限,又要了解有关部门对各自工作的提法和打算,还要考虑到基层承受能力,遇有矛盾和问题适时提出建议;在上下左右关系上,要根据领导意图,适时通报交流有关情况,以利于增进了解,互相支持,同心协力地做好工作。
机关就是服务,党委秘书也不例外。从某种意义上讲,服务水平的高低会直接影响到工作水平和工作效率。
一是对首长要忠诚。党委秘书直接为首长服务,具有很强的政治意识、具备过硬的政治素质、政治上坚定可靠,是从事党委秘书工作的首要前提和基本要求,任何时候任何情况下,都要坚定不移地与党中央保持高度一致,坚决维护党委和首长的权威。
二是对机关要坦诚。对职责范围内的业务工作,要严格按照有关规定,积极主动,热心服务,不厌其烦。对领导安排由几个部门联合办理的事,要主动牵头,对一些因一时难以明确职能部门而暂无人办理又必须办理的事情,要自觉负起责任。当机关在起草材料、上报信息、把握政策等方面中遇到困难和问题需要帮助时,要及时报告领导,在不违反有关规定、确保不泄密的情况下,提供力所能及的方便。
三是对基层要热忱。党委秘书要有很强的群众观念,注重深入基层开展调查研究,把群众工作、生活中的困难问题及时准确地向首长反映,并根据首长指示抓好落实。
秘书的工作心得体会(专业14篇)篇十四
为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,xx月xx日xx老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。xx老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:
秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。
秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。
秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。
秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。