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护患关系论文（精选16篇）篇一
和谐医患从微笑做起。
（10月9日）。
尊敬的评委，亲爱的朋友们：
大家下午好，很高兴能和大家相聚在这秋高气爽，橙黄橘绿的金秋时节。我是来自益阳和睦佳医院客服部的王津，我今天演讲的题目是：和谐医患，从微笑做起。
近年来，国家一步步变得富强，国民素质一步步得到提高，医疗水平也是日新月异，然而唯有医患关系变得越来越紧张，偶尔还充满了暴力和血腥。在网络如此发达的今天，在网上经常看到一些因医患纠纷而酿成的种种悲剧，看了无不让人陷入深深的沉思和惋惜。
生命，对于每个人来说都只有一次，因而才越发显得珍贵。每个病人来到医院都是希望能够早日康复，然而，作为医务工作者，在穿上白大褂的那一刻就决定了自己救死扶伤的使命和无私奉献的天职。在医患关系日趋紧张的今天，在救死扶伤使命的感召下，在全民共筑和谐中国梦的大环境下，作为医生与患者之间沟通的桥梁，作为医院核心部门客服部的我们，“和谐医患，从微笑做起”绝不仅仅是一句口号，一句空话，而是要融入到日常的工作当中，融入到和患者的沟通交流中，唯有这样，才能使构建和谐医患关系落到实处，才能共创医院美好未来。
以前我没有接触过医学，所以要开始多学医学这方面的'知识。自己也曾从事过电信客服的工作，那时也只是接听各类电话查询为客户服务，现在这份工作比电信客服难很多，平日不仅要接咨询电话和对病人回访；还要跟在院病人面对面的服务和接收病人的各类投诉和处理等等。如果稍微有一些缺失，可能就会引起患者的不满和情绪。作为一名不是医学专业毕业的我，来本院工作半年多，平日接触病人的机会比较多，能让我更加深入的得到病人的反馈及意见，能更加完善自己的服务意识，坚持做到微笑面对每位患者，架起医患关系的和谐之桥。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期间感冒了，拉肚子一整天，很不舒服。接到病人反映后，马上通知了住院部医生给病人开药，随即为病人倒上一杯温热开水让病人服下，病人觉得医院医务人员服务让人很窝心，表示对本院感到很满意，说和睦佳的服务真是好。其实我觉得我们这不仅是对病人的一个服务态度，也是我们医务客服人员对病患的责任。其实我们还有很多没做好的地方，有时候也会接到一些比较难解决的投诉。当事情发生的时候，我们通过尽可能的努力最后让病人原谅我们的过错，可是我们不能总是在发生事情后再去弥补。例如：有一个病人反映说医生营销手段很明显。感觉是在推销产品，一点医德都没有。虽然能理解都想多赚钱，可毕竟是医院，应该把病人放第一位。而且医生态度也很不耐烦，说话很刺耳，让人感觉很不舒服。患者表示以后再也不想来这里了。当我接到这一个投诉的时候，作为医院客服部工作的我感到难过，医院可能从此要少了一些愿意到我院来治疗的病人。在通过这些投诉的情况以后，让我总结出我们要绝对的在服务上下功夫，不管是医生、护士、客服人员、甚至是保洁餐饮服务人员，工作上要改善服务态度，转变服务作风，增强服务意识，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系，公开各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。努力为住院患者提供优质、规范、便捷、满意的医疗服务。让来本院就诊的病人都抱着希望而来，带着满意、健康而归。因为医院作为一个特殊的服务行业，服务质量是医院管理永恒的主题，服务质量的好坏关系到医院的生存与发展。
50年前，马丁？路德？金让全世界记住了他的那句话：ihaveadream。今天，我也有一个梦想。
在那个梦里，我们的医患关系不再紧张，再也看不到病人把医生告上法庭的事情见诸报端；
在那个梦里，健康的鲜花四处开放，再没有病魔的踪影。
作为一名医护服务人员，始终要把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导，并贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，强化自己对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
和谐医患关系不仅仅是患者的事，也要我们每个医护人员用心去灌溉，用心去耕耘，用微笑去呵护。个人是渺小的，个人的力量也看似微不足道，但是，正如有首歌唱的一样，只要人人都献出一点爱，这个世界将变成美好人间。在此也希望通过自己以后的努力工作、兢兢业业、克难奋进，让每一个病人都得到最好的治疗和最满意的服务，让我们一起携手构建和谐的医患关系，从微笑做起，从你我做起。
我的演讲到此结束，谢谢大家。
护患关系论文（精选16篇）篇二
为更好地实施《劳动合同法》，规范烟草行业现有劳动用工关系，按照省、市局有关“三定”会议的精神，确山县分公司积极推进规范劳动用工的工作，按照市局关于县公司清理外聘人员的意见依法依规度外聘人员进行了清理。
确山县烟草分公司根据自身实际情况，梳理分类出8类外聘人员共84人，具体情况如下：
1、92年私自参加选招的农民合同制烟叶技术员12人2、95年3月未经省局批准，私自调入人员11人（于20xx年6月，本人写出申请，企业已办理内退手续）。
3、92年私自参加选招的，现距法定退休年龄5年以内的烟叶技术员7人。
4、96年7月至97年7月，公司聘用烟叶技术员13人。
5、20xx年10月后公司聘用烟叶技术员24人。
6、公司聘用辅助岗位7人。
7、公司聘用卷烟驾驶员4人，送货员1人。
8、内部退伍子弟5人。
二、处理程序及方式。
我县局依照市局有关规定，通过职代会、工会等有关部门，制定规范劳动关系清理人员方案，依据方案，针对不同的人实行不同的核算方法。具体方式如下：
1、对一、二类人员，按在册正式工待遇进行分流安置，补偿标准共计三项：一次性补偿金：在本企业每满一年工龄补发一个月工资（本企业前十二个月人均月工资），不满一年按一年算；行业安置费：按照档案记载每满一年补助1200元，最多不超过30年；行业一次性奖励：三天内签协议的一次性奖励3万元，七天内签协议的一次性奖励1万元，七天后签的不予奖励。
2、对三类人员，按国家法律有关规定，不予清理，享受企业内退待遇。
3、对第四类人员，有两套方案可供选择，一是按照本企业前十二个月人均工资，并补发自本人进入烟草系统以来企业未缴纳的养老保险金；而是按照行业在册正式职工待遇进行分流安置。此类人员均选择了第二套方案进行买断。
4、对五至七类人员，本着合情合理的原则，我县公司按照在本企业每满一年工龄补助月生活费300元，不满一年按一年算，并按照实际相每人支付了养老保险金和医保金。第六类人员中又进入本企业十年以上的，我县局参照第四类人员标准对其进行补偿。
5、第八类人员，为系统内部退伍子弟，按市局要求，均办理了终止事实劳动关系协议手续，但不支付生活补偿金，企业继续聘用。
依据核算结果，按时发放经济补偿金，除第三类人员外，都写出了自愿解除劳动关系申请书，并与企业签订了终止事实劳动关系协议书。
三、年末实际存在的各类人员情况。
1、20xx年度新增人员3名，减少人员3名。截止20xx年12月底，我县公司在册在岗人员125人。
2截止20xx年12月底，我县公司保留关系人员37人，其中：在册保留关系20人，非在册保留关系17人，其中外聘技术员内退7人。
3、截止20xx年12月底外聘人员为75人。其中，私进人员16人，零增长4人，外聘技术员53人。
在我局依法依规对外聘人员进行清理的过程中，部分被清理人员试图谋取更多私利，多次缠访、闹访，提出的问题已超出情理范围。
（二）针对这些问题的打算。
在对各类外聘人员的清理过程中，我局切实做到了依法。
依规、合情合理的要求。但针对一些问题，无法协商一致，我们可以通过以下两种办法来解决：意识，通过劳动仲裁或司法诉讼途径解决；二是，请他们退回公司已经支付的各项经济补偿金，我们同地方劳动部门、工会、法院等部门联合对他们的各项补偿依法依规进行重新核算，并按照新的核算结果进行兑现。
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护患关系论文（精选16篇）篇三
摘要:。
伴随国际经济全球化的快速发展，人类已经进入到网络信息时代。在“互联网+”时代背景下，加快产业转型升级与促进科技的创新发展也逐渐成为推动我国经济良好发展的重要动力。因此，必须要构建和谐的新型劳动关系。只有如此，才可以使得企业得到良好的发展，才可以有效推动我国社会经济的可持续发展。本文主要对“互联网+”时代背景下新型劳动关系的管理策略进行探讨，仅供参考。
关键词：
:互联网+;可持续发展;新型劳动关系;管理策略。
当前，人们已经进入到“互联网+”时代，在此时代背景下，传统劳动关系的主体与客体发生改变，逐渐形成了新型的劳动关系。所以，为了可以更好地确保新型劳动关系的和谐与稳定，那么就必须要结合社会发展的实际状况，采取有效的管理措施，对新型劳动关系进行有机的调节、管理与监督，从而使得新型劳动关系更加协调，有效地维护社会的和谐、稳定发展。
一、加强立法与司法实践。
为了可以更好地管理劳动关系，促进劳动关系的和谐与稳定，那么就要对构成要件以及表现形式的发展情况进行全面、准确的'分析。要对劳动用工的标准进行放宽，要充分认识到“用工单位劳动管理”的重要价值，要充分了解“用人单位业务组成部分”的基本内涵，从而提高劳动保障政策的科学性与有效性。相关的部门要基于对相关内容的深入研究论证，对《关于确定劳动关系有关事项的通知》进行进一步的优化与健全。要制定更加完善的《共享经济劳动关系管理使用办法》［1］，并且将相关的制度与规定给予充分的贯彻与落实。要在劳动法的适用范围中加入网络劳动关系的相关内容。要加强立法，借助于劳动法律对社会公益诉讼形式以及相关的制度进行审查，要使得企业能够树立较强的社会责任意识，可以按照相关的法律法规进行合法经营，要使得劳动法规政策具有更高的可操作性。
各级工会要对当前的发展形式进行深入研究与探讨，要积极、全面地评估我国的新模式以及新技术。要全面了解职工队伍的素质水平以及劳动关系，要认识到就业结构以及劳动力市场需求所产生的影响，充分了解新型劳动关系的基本内涵。要做到依法管理，充分实现体面劳动［2］。要在政策方面作出相应的规定，要严格按照法律法规对新型的劳动关系进行规范与约束。要对网络企业的从业人员进行培训与教育，使其综合素质与专业能力得到不断的提升。而且要充分注重对网络新媒体以及站的构建，要创建更加新型完善的工会工作新模式，实现线上线下的有机链接。要提供更多的渠道，使得员工能够将个人的利益诉求进行表达，全面地维护个人的合法权益。
三、建立健全的劳动规章制度。
为了可以更好地管理互联网模式下的新型劳动关系，那么“互联网+”企业就要充分结合相关的法律法规，制定更加科学、健全的劳动规章制度。要依法对各种与劳动者切身权益相关的重大事项与规章制度给予修改与制定。而且将这些重大事项以及规章制度进行公示，使得劳动者能够充分得以了解。除此以外，企业要聘请对劳动人事制度比较了解的法务人员或者法律顾问，结合日常用工管理的实际状况提出相关的建议与意见，从而提高企业用工管理行为的合法性，并且使其能够充分满足“互联网+”企业的管理要求，提高管理水平。
四、充分明确用工主体。
为了充分满足工作安排的需要，“互联网+”企业必须要对劳动者工作单位或者是关联企业对劳动者所安排的工作进行调整，那么就必须要和劳动者先后签订相关的劳动合同。而且要按照法律法规对各自所担负的劳动义务与权利进行承担，而且要根据相关的规定向劳动者支付相关的福利待遇以及劳动报酬。严禁利用混同用工方法对劳动义务进行规定。假如许多关联企业仅仅有唯一的企业属于用工主体，那么对于其他关联企业而言，为了有效地防范纠纷的发生并且承担不必要的连带责任，那么就必须要将劳动合同的签订主体给予固定，有效地防范交叉用工现象的发生，防止混用公章以及混交社保等问题的出现［3］。总而言之，在“互联网+”时代背景下，使得新型劳动关系应运而生。为了可以妥善地管理与协调新型劳动关系，确保劳动者的合法权益，推动企业的良好发展，那么必须要结合实际状况采取有效的管理措施。例如，企业要制定建立健全的劳动规章制度、依法协调劳动关系、充分明确用工主体与加强立法与司法实践等。只有这样，才能够在“互联网+”时代背景下全面提高新型劳动关系的管理水平，使得新型劳动关系更加和谐、稳定，从而更好地保护劳动者的合法权益，推动企业的可持续发展。
［参考文献］。
护患关系论文（精选16篇）篇四
在许多人看来，公共关系与人力资源管理常常被认为是两个独立的管理职能，相互之间没有契合之处，互不干涉。这一观念和做法不仅削弱了公共关系在人力资源管理中的积极作用，而且使公共关系本身应有的优势无法得以充分利用和发挥。
公共关系与人力资源管理在管理的对象、管理的方式、管理的性质以及管理的目标上具有高度的一致性，作为一种“内求团结、外求发展”的经营管理艺术，公共关系从来没有忽视内部公众(主要是员工公众)在组织中的地位和作用。相反，在公共关系的概念里，内部公众是与组织关系最密切、最重要的一类公众，它具有双重身份，既是内部公关工作的对象又是外部公关工作的主体。随着现代企业的发展和进步，公共关系已不仅仅是对外宣传企业的一种活动方式，而是企业在继续发展的过程中不可或缺的一种管理模式，它的功能扩展到企业的各个领域，在企业管理中发挥着越来越重要的作用。将公共关系融入人力资源管理，可以更好的发挥人力资源的作用，为人力资源管理带来新鲜血液。
公共关系是指某一组织运用双向传播手段，来沟通与社会公众之间的信息联系，促进公众对组织的了解、理解、支持与合作，达到提高组织竞争力、树立良好组织形象、促进商品销售的目标的一系列活动。公共关系的对象很广，包括消费者、新闻媒体、政府、业务伙伴、内部员工、股东等。
1、信息收集。公共关系所需收集的信息主要有产品形象信息与企业形象信息。产品形象信息包括公众对于产品的评价、改进建议等。企业形象信息则包括：公众对本企业组织机构、企业管理水平、企业人员素质、企业服务质量的评价等。
2、咨询建议。其内容涉及本企业知名度和可信度的评估和咨询;公众心理的分析预测和咨询;评议本企业的方针政策、计划。
3、信息沟通。信息沟通指企业在各个时期与公众之间的双向信息交流，目的是建立良好的企业形象和发展空间。
企业是由员工构成的，设备、资金等有形资产是很容易被竞争对手模仿和超越的，但是拥有一批高素质、学习能力强、凝聚力强的员工队伍，一方面这是企业竞争的法宝，是竞争对手望尘莫及的能力;另一方面，企业其他核心能力都是由人开发的，拥有这个核心能力是开发和培育其他能力的基石。
(一)成功的人力资源招聘工作，是塑造员工团队的基础工作。运用良好的公关策略，使员工进入企业之前就能够感受到企业良好的形象、文化，可以增强员工对企业的认同感，对于今后培养员工归属感和企业文化起到至关重要的作用。
企业要充分重视与应聘者的公共关系处理，在招聘之前应选择好招聘人员，尊重、平等对待每一位应聘者，与应聘者沟通、联系，在筛选应聘者的同时，将企业良好的形象和文化素养展现给应聘者。对于已录取的员工固然要做好公关工作，引导、帮助员工顺利进入企业。对于未被录取的应聘者也要做好公关工作，通过电话或其他方式表达企业对其能力的肯定，对其应聘本企业表示感谢，并推荐其应聘其他企业，体现企业良好的精神风貌和负责的态度，使每个应聘者都能够感觉到企业对他的尊重。尤其是未被应聘者，企业一个简短的电话或短信回复都会让他倍感尊重，自尊得到维护，即使他不再应聘本企业，但是他会把这种认识传播给其他人，吸引更多的优秀人才应聘本企业，提高了企业人力资源的招聘质量;另一方面，对企业的形象起到了很好的宣传作用。
(二)人力资源培训中，从员工培训需求分析到员工培训方案的制定、实施，培训效果的评估和反馈，公共关系都发挥着重要的作用，帮助企业打造一批高素质、高能力的员工队伍。企业中的员工分工有不同，能力有大小，水平有高低，人力资源管理者如何准确分析出员工的培训需求，并结合企业的战略目标、整体规划制定出科学、合理的培训方案。将公共关系思想和方法融入人力资源的培训流程中，不仅可以提高人力资源管理的效率和效果，又能为企业塑造独特的、动态的培训系统，提高员工的整体素质，增强企业的核心竞争力。
(三)公共关系帮助人力资源管理者制定合理有效的激励制度，在节省管理支出和费用的同时，激发员工的工作积极性，提高员工忠诚度，增强企业凝聚力。
(四)公共关系工作可以帮助绩效管理的顺利实施，并化解员工纠纷，体现公平。人力资源管理中最重要、最难实施的就是绩效管理，尤其是绩效考核，许多企业在实施中都存在很多阻力，因为绩效考核的结果直接关系到员工的切身利益，影响员工的发展，稍微实施不当就会引起员工的强烈不满和抵制，影响到员工对企业忠诚度和人心的凝聚力。有效的公共关系工作可以帮助企业顺利实施绩效考核，并能够化解员工不满，避免由考核问题引起的各种员工问题。
虽然公共关系在企业人力资源管理中发挥着重要作用，但至今仍有许多企业对公共关系缺乏足够的重视。随着以人为本思想的普及，企业内部员工的能力对企业的影响日益重要，企业必须要转变以往的思维方式，将公共关系引入到人力资源管理中，重视并运用公关策略，为企业打造一批高素质、学习能力强、凝聚力强的员工队伍，使企业具有战胜竞争对手的人力竞争优势，在市场竞争中得到很好的发展。
护患关系论文（精选16篇）篇五
当今商业环境的复杂变化让企业更加重视竞合，特别是创业企业的发展离不开内部和外部各种利益相关者的支持和配合，而协调这些利益相关者的一种方法就是公共关系。本文先对创业企业公共关系发展的现状进行分析，然后指出公共关系对于创业企业的重要性，最后提出针对创业企业的公共关系策略。
创业企业是指“处于创业阶段，高成长性与高风险性并存的开拓型企业”。创业过程是一种巨大的挑战，企业面临着不确定的商业环境、商业模式和组织结构，要在激烈的市场竞争中生存和发展就必须集成企业能都用的一切力量。在公司内部，能否团结和凝聚人心;在公司外部，能否获得顾客、供应商、渠道商、政府、媒体和银行等公众的认可和支持，就成为创业企业发展的前提和基础。公共关系就是这样的一种帮助创业企业内外和谐发展的管理职能[1]，企业创始人及其团队应当意识到公共关系对于创业企业的重要性，并正确策划和实施公共关系策略。
创业企业在公共关系的运用方面还处在一个引入和探索的阶段，总体来说效果并不理想。有一些较为常见的现状和问题对创业企业公共关系的发展和其价值的体现形成了制约。
一些创业企业要么对公共关系毫不在意，要么把公共关系看作是大企业的专属，认为创业是企业发展的初始阶段，应当把注意力放在产品的研发和市场开拓上，待日后公司规模扩大了，觉得有必要时再来发展公共关系。公关意识的缺乏反映了创业者对公共关系的意义和作用不了解，不重视，当然也就不能发挥公共关系对企业的积极作用。
有的创业企业简单地把拓展与有利益诉求的人物的人际关系，加强企业外部宣传当作公共关系，有的创业企业甚至把发展权钱交易等庸俗关系视为公共关系。这些对公共关系理解的偏差或谬误在很大程度限制了创业企业公共关系的良性发展。事实上，公共关系的公众对象包含更广，更多地站在企业而非个人层面上来策划和实施，更加强调沟通和长期互惠的发展。
不少创业企业由于缺乏对公共关系的理解和对公共关系方法论的研究，使得企业的公关活动没有系统性和延续性，只是零星地进行，效果自然得不到保障。在公共关系的实施上，创业企业应注重对公关活动的科学管理，遵循调研、策划、实施，评价的流程，在实践和总结中建立和提升公共关系。
1.4危机公关能力差。
创业是一种高风险的活动，企业在创业过程要面对各种风险，甚至出现危机事件，在自身实力尚比较弱小的时候，能否有效应对，是检验创业企业生命力的试金石。很多创业企业在危机出现时常因公关能力的不足而措手不及，企图以欺瞒等方式来掩盖危机，却适得其反，埋下失败的种子。危机公关是创业企业的必修课，创业企业的危机公关能力有助于企业在危机出现时妥当应对，转危为安。
创业企业的发展伴随着一组矛盾，一方面企业需要提高产品或服务的影响力，另一方面却又受到资源的制约。大企业常用的广告、宣传等推广方式并不适合于创业企业。这正凸显了公共关系对于创业企业的价值和必要性，公共关系能够帮助创业企业以较小的成本获得长效的发展基础。
2.1深化沟通，增强创业企业凝聚力。
创业企业发展公共关系有助于建立便利和通畅的沟通渠道和建立良好的员工关系。创业企业发展的核心要素之一就是要吸引和发挥人才的作用，这需要建立良好的企业氛围，给予员工归属感。公共关系起到了很好的沟通和协调作用，从而形成企业凝聚力，促进内部团结，让员工安心工作，人尽其才。
2.2树立良好的企业形象。
创业企业可以通过宣传、公益等多种公共关系活动提升企业的在公众心目中的形象，扩大知名度，积累美誉度。良好的企业公众形象有助于获得社会各界的认同，产生好的口碑效应，增加品牌价值。企业形象的树立需要创业企业全体员工的一致努力，在理念和行为上相统一。
2.3获取公众支持。
创业企业在发展过程中需要尽可能获得公众的支持，所谓“得道者多助”，创业企业如果能建立和发展同包括员工、客户、供应商、政府、银行在内的各种利益相关者的关系，有效整合各方资源，就更有可能在激烈的市场竞争中生存和发展。公共关系就是这样的一种将这些公众粘合在一起的管理思想和职能。
创业企业的创始人应当重视公共关系，从战略层面来加以考虑，把公共关系视为增加企业竞争力的基础工作之一[2]。因为公共关系的长期性，创业企业不能把公共关系当作一种流行的观点来看待，只是简单开展一些公共关系活动来博得关注，而是要长期贯彻和坚持，成为企业全体员工的共识和行为规范。这就要求企业创始人充分认识到公共关系在凝聚人心、树立形象和争取支持等方面的价值，下决心在公司里普及公共关系的理念和知识，培养股东、管理层和员工公共关系意识，推动公共关系的实施。离开了高层的支持，公共关系就会流于形式，难以获得实效。此外，创业企业还要安排专人或者成立公共关系部来负责公共关系事务，否则公共关系就会得不到落实。在企业创业初期，资源紧张的情况下，可以先采取管理人员兼职的方式过渡，待时机成熟再设立公共关系的专职或部门。
创业企业公共关系发展的好坏归根结底是由员工素质决定的[3]，因此要培养和提高全体员工的公共关系能力。首先是加强公共关系培训。根据培训对象所承担企业公共关系的不同角色，在培训时要有所侧重。对于全体员工主要是加强公关意识的培训，培训内容围绕着公共关系对企业的意义、公关的概念、原理和方法等进行;对于企业公共关系的负责人则要额外加强公共关系实务的培训，需要对公共关系的技术环节有较深入的理解和掌握。其次是对公共关系进行科学地策划，规范公共关系操作流程。随着创业企业公共关系实践的丰富和深入，企业应当积累知识经验，完善公共关系的调查、策划、执行和评价的流程，规范公共关系管理，提高公共关系能力。
3.3结合实际，灵活开展多种形式的公关活动。
一方面，创业企业可以针对不同类型的公众，由内而外地开展公共关系活动。内部公关活动先从企业员工关系和股东关系着手，以内部刊物、研讨、培训、宣传栏、公告栏、公众平台等方式强化企业内部的沟通和协调，形成向心力，激发员工工作的积极性。外部公共关系活动可同顾客、供应商、中间商、政府、媒体、社区、同行和社区等目标公众保持联系，适时地开展有针对性的公共关系活动，促进相互间沟通，积累公共关系资源。另一方面，创业企业结合企业发展需要，策划和实施不同主题的公共关系活动，扩大自身的影响力。如创业企业在开业和发展的里程碑时点组织庆典活动，新产品开发时进行消费者意见和建议的征询活动，产品上市时的展览活动，加强与消费者互动和信任而进行的开放组织活动，宣传企业重要事项时开新闻发布会，对热点事件进行赞助，体现社会责任而进行的公益活动，针对负面情况的危机公关活动等。总之，创业企业综合考虑企业自身的实力、目标公众和具体的公关情景，灵活开展各种形式的公共关系专题活动。
创业企业是推动社会经济发展的重要力量，但它们也是面临着更大挑战的企业。一方面由于制约因素较多，根基尚浅，另一方面要面对着复杂的市场环境，这进一步促使创业企业必须以有限的资源去赢得社会各方的积极支持。作为一种有效且低成本整合社会关系的理论和方法，公共关系必须为创业企业所重视，自企业创始人到普通员工，都需要加强公共关系意识，掌握策划和实施公共关系的方法，为企业的发展积累社会资源，获取公众支持，奠定坚实的成长基础。
[1]周安华.公共关系：理论、实务与技巧[m].中国人民大学出版社，20xx.
[2]胡淑芳，周健.中小企业公共关系的运用及对策[j].山东教育学院学报，20xx(2).
[3]李福纯.云南中小企业公共关系研究[j].经济问题探索，20xx(6).
护患关系论文（精选16篇）篇六
在靖边工作已半年了，见识了陕北人的热情好客，经常会有人招呼你一起吃饭。同时也发现一个现象，半年来，未见到有医患之间的纠纷发生，而纠纷在很多地方是司空见惯的。是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗?显然不是。无论医疗技术还是服务理念，这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的，那为什么反而大家更能平安相处呢?是陕北人固有的宽容，还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢?可能两者都有一些关系，由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼，在各类媒体的出现率较高。近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突，只有在非典时期是例外，那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体，其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。然而，按照辩证法的观点，事物的发生发展都有一个过程，医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的，所以，当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”，巨大的角色反差使许多人感到不知所措，这在年轻医生之中尤其明显，进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。正所谓防民之口胜于防川，辩解是如此的苍白无力，更何况面对占绝大多数的人群辩解时，你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到，但这并不能妨碍你的思维。对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事，思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。对自身缺点的分析总是被低估的，医方、患方、媒体莫不如此。谁都更愿意强调自己的理由，指责别人的缺点，然而，当这种情绪一次又一次的被放大之后，我们就很难能够听到理性的声音。这种情绪化的语言、报道、处理方式妨碍了我们对事物真相的探究。作为医方要考虑的是当我们的医疗技术、医疗手段越来越进步，治愈率越来越高，医院条件越来越好的时候为什么百姓会有更多的不满的声音；作为患者要考虑的是：你所要求的是不是应该由医生提供或是医生目前能提供的，你所愿意付出的和你想得到的是不是相当；作为媒体要考虑的是：你所报道的的确是事实吗，你所评论的做到客观了吗，或者至少力争如此而不是“纸馅包子”这样以你的个人意志来左右欺骗公众的事情；还有社会要反思当gdp大步前进时医疗投入有多少。当然，我们不必等其他人改变之后再改变自己，让我们想想今天我们给我们的病人微笑了吗，我们体会到了我们的病人躺在手术床上的心情了吗。
护患关系论文（精选16篇）篇七
从现代企业管理理论的发展状态来看，公共关系是企业作为特定的经济发展组织与社会公众产生的一种相互依存且联系的组织状态，决定着企业内部的组织结构和外在的发展状态。现代企业要想生存和发展，不仅要依赖内部组织职能的转变，以科技驱动创新为发展核心，创造生产出符合市场需求的商品或服务来提升经济效益，同时要着重于市场营销，能够建立多元化的营销体系来打造市场知名度，运用广告、推销、活动策划等商业手段向社会公众输出品牌文化理念来建立符合企业发展规划的公共关系。
可以说，企业能否在市场中取得经济收益，其决定性因素是企业能否以公共关系为核心建立品牌生态。社会公众作为市场消费的主体，其购买行为的产生是企业公共形象的好坏，企业与公众联系密切，具有优良的社会形象，公众就会自发地选择其商品。企业与公众疏远，社会形象较差，公众就不会选择购买其商品。所以公众关系作为企业经营管理战略的核心决定着企业的社会形象、品牌知名度和经济效益。
从现代企业的发展模式来看，公共关系作为企业的决策核心和管理核心，对企业最直接的影响在于其能帮助企业树立良好的社会形象。现代企业发展最看重的便是信誉，企业能否在市场中取得信誉，形成较好的社会形象最关键的一点在于企业能否以产品品牌为公信力媒介在社会公众群体中形成积极的影响，打造社会形象。
积极正面的企业形象能帮助公众作出购买决策，负面消极的企业形象会导致企业信誉的破产。品牌作为企业与公众联系和沟通的直接媒介，其信誉价值、经济价值、市场属性是企业公共关系的直接反映，公众对企业品牌是否认可最直接体现在公众对企业产品品牌的反映，而企业能否借助品牌影响力形成广泛的社会知名度的最直接因素是产品品牌能否取得公众认可。公共关系管理不仅是企业对外宣传的行为和简单的技巧运用，而是企业能否建立广泛的沟通机制与公众进行联系，严格产品营销和宣传程序建立广泛的品牌互动机制，以事实说话，吸引公众广泛的参与才能形成双向沟通机制，建立完整的品牌生态，在公众间形成社会形象。
处理危机事件是企业公共关系管理的重要方面。企业在生产经营过程中难免会有因自身的过失、错误而与消费者发生冲撞的时候，一旦发生必然导致消费者对企业产生信任危机，使企业面临社会舆论的声讨。因此要通过对危机事件的预防、控制、处理以及善后等一系列工作，使消费者信任危机造成的组织信誉、形象损失降低到最低，进而因势利导，让坏事变为好事。
通过公共关系手段，将企业有错必纠、有错必改的信息告诉消费者，争取谅解与同情，重新获得顾客的信任，这种功能是广告、推销以及业务推广所不具有的，事实证明危机事件中运用公共关系处理得当，可以使企业迅速从危机中摆脱出来，恢复企业的知名度与可信度，如果处理不当就会给企业带来难以预料的经济损失和信任危机，导致企业经营问题的出现。总而言之，公共关系既然是市场经济的产物，必然反映了经济市场的潮流。在市场经济竞争的大潮中，企业必须善于运用公共关系进行企业管理，以内部公关危机處理，外部公关为导向，制定有效的经营战略和形象战略才能赢得市场的主导权。
在新的经济发展阶段，公共关系为现代企业发展提供便利。对内，公共关系可以协调内部环境关系，如领导与员工的关系、各部门之间的关系、员工之间的关系，为企业内部创造良好的环境范围。对外，公共关系可以帮助企业处理好与顾客、政府、媒体、社区等各种公共关系，使企业在经济、技术、社会等方面，保持平和协调，促使其顺利发展，实现自身的经营目标。对外，公共关系能够为企业创造出一种和谐，信息畅通的环境，使沟通双方都处于最佳的环境中，让企业决策层获得可靠的社会信息、市场信息和其他经济信息，为经营决策提供第一手资料，使企业能及时开发新产品，提供新服务，满足市场的消费需求。
从现代市场的发展趋势来看，企业加强公共关系建设还能有效解决各种疑难问题，帮助管理者随时了解公众意见，可以引导公众理解并接受企业的方针、政策与行为。公共关系主要对实现企业与公众的信息沟通有着重要的影响，一般而言，现代企业都应设立公共关系部门，它是企业信息发布中心，是企业的咽喉，通过发布对外信息用来实现沟通，能够为企业发展创立信息沟通优势，有效实现组织与公众对象的信息交流，这种双向信息沟通能够及时为企业提供重要的市场变动信息，避免企业决策的失误。
公共关系作为现代企业经营和发展的重要方面，对企业的内部管理体制建设和市场战略实施有着重要的影响，能够帮助企业及时处理各种经营危机，帮助企业获得重要的市场信息，找到正确的发展方向，打造优质的品牌形象。
【参考文献】。
[1]孙涛.公共关系管理对塑造企业形象的作用[j].现代国企研究，20xx（18）.
[2]司杨.创业企业公共关系策略研究[j].中小企业管理与科技（下旬刊），20xx（07）.
[3]李飞，蓝娟.网络传播环境中的企业公共关系探究[j].中国管理信息化，20xx（14）.
护患关系论文（精选16篇）篇八
9.城市规划中的公共关系现状分析及处理机制研究。
10.3g信息化背景下我国政府公共关系的改进研究。
11.现代学校公共关系管理梯度模型建构初探。
12.企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例。
13.社会转型期我国警察公共关系危机管理研究。
14.网络媒体对我国政府公共关系的影响研究。
16.构建和谐背景下的地方政府公共关系。
17.对高校图书馆强化公共关系意识的再认识。
18.网络传播环境中的企业公共关系探析。
19.试论网络媒体对公共关系的影响。
护患关系论文（精选16篇）篇九
中学历史课在中学教学中占有重要地位，是一门不可少的课程。目前历史教学改革和历史教育在各个方面取得了不同程度发展的同时，也出现了令人担忧的倾向：要么是仍执著于传统的“教化”功能，要么受商品浪潮中功利主义的冲击，同时现行教育观念对中学历史课赋予过多的功能性期望目标、中学历史教育目的过高、课程设置不尽科学合理、历史课自身性质和特点在中学生心目中难以引起足够重视等多方面的原因造成的，但关键的因素是中学历史教科书的内容不完全符合中学生的需要、中学历史教师素质不高。要想大幅度提高中学历史课程质量就必须在这两个方面狠下功夫，投入大量气力，一方面要加快历史教科书建设的改革步伐，精心地科学地编写既符合中学生心理需要又能激发中学生历史求知欲的、内容丰富生动、印刷装帖精美的中学历史教科书；尽快认真地严格地培训历史教师，全面提高历史教师的素质。
中学历史教育科书是进行中学历史教育的工具。历史教师主要依据教科书的内容进行教学，学生则凭借教科书获取知识，历史意识和历史能力，陶冶意志和情操。因此对于历史教育工作者来说，不能满足于静态地传授没有加工，仅经过粗略加工的知识，而应当努力从浩瀚无边的“死”的历史知识中弹奏出的一曲曲动人的魄启人心智的旋律，让这些知识闪烁出智慧的光芒。例如在运用唯物史观探讨历史发展规律时，既不能只强调历史发展的必然性而忽视甚至否认其变化的多样性，也不能只看到经济基础对历史演变的.决定作用而忽视其他各种因素的影响，以避免历史认识论方面的教条主义和机械论倾向，来提高学生分析问题、辨析问题的能力。只有这样，学生才能掌握具有“神”韵的历史知识，使其在学史、读史过程增益智慧。
历史教育的内容与任何一门自然科学的研究对象迥然不同。它是从时间的纵向角度来考察社会的发展变化，其学习和研究的对象是一种时间状态中的“过去式”。也就是说，历史教育中的内容表现是一种人类过往的生存状态。因此，历史教育与历史研究一样，它的本质就在于通过历史知识的传授，揭示人类存在的时间意义。
当然，历史学中“过去”的意义不仅在过去，历史教育也不能仅仅局限于对“过去”历史知识的传授。因为过往的历史并不是像一具坏死的肌体，随着时间的逝去而变得毫无意义，相反，它却以一种传统的力量汇入到人类的“现在时”、“正在进行时”和“将来时”等一切时态之中。
人类日常生活的实践作为历史（学）的目的与归宿，同时也充当历史认识的逻辑起点。由于现实生活的不同要求，认识主体确定了自身进行历史学实践的不同目的，而主体性的差异进一步导致历史经验建构的多样性。
由此历史认识论必须遵循着从现在到过去的逆向时间顺序。这就是说，当现实存在物的人类，之所以能够认识过往时间太中的历史，不仅是因为人类当下生活的一切现实基础都与作为历史的“过去”具有不可分割的关系，而且还由于今天的人类与昨天或前天的人类，在本质上具有某些内在的关联与相通。
历史教育工作者作为对人类既往历史的解释者，他的工作不仅仅是要作一个单纯的历史知识的传授者，而是要成为一位借助史识重构历史图景塑造人类心灵的工程师。这一点也是历史教育工作者与其他自然科学教育工作者所担当的职责的不同之所在。然而，历史学虽不是人们所谓的“科学”那种意义上的科学，但无论是在认识上，还是在实践上，仍有其独特的、崇高的、不可取代的价值。积极、稳妥、逐步地改变历史教科书仅由国家编写的局面，提倡各地和个人积极参与历史教科书的编写工作。国家教育行政部门应为除语文、外语、数学等工具课以外的历史、地理、生物、化学、物理等知识课制定出内容较现行中学教学大纲更加详细、要求更为具体的学科课程标准，以方便有条件的地区编写教科书。同时，鼓励有丰富教学经验的优秀中学历史教师从事或参与历史教科书的编写工作，因为他们比专业编辑更熟悉中学生的心理与认知特点，更了解中学生对哪些历史知识的需求。国家教育行政部门只需进行教科书编辑的资格审查和教产书质量的审定把关，凡符合编辑教科书条件的人员，均应允许其按照科学大纲或课程标准编写教科书。编成后由国家教育行政机构组织专家进行审定，符合标准的即可同出版使用。在教学实践中脱离中学实际的历史教科书自然会淘汰，那么中学历史教科书质量就必然会有较大提高。
史学的永恒生命力在于它既能展现人类文明的演进过程，又可让人们从历史中获得智慧的启迪，居今识古，彰往察来，回答重大的现实问题并寻找到有效的解决方法。正如美国新史学创始人鲁滨逊所言的“历史这门学问，不但可以使工人得到一个社会进步和社会的未来的观念，并且可以对他提供某些事物的背景，使他可以在自己的环境里把这种知识利用起来，又可以丰富他的想象力，把他的思想扩大到工厂以外。”从这一角度讲，历史教育应把人类历史中那些最能闪耀人类智慧光芒的学问知识、最能促进社会健康和谐发展的经验和教训加以提升，内化为学生自己的精神品格。只有这样，历史教育除了扩大视野、丰富知识等等外，还可以使人们“变化气质”――如审慎、宽容、人道、同情、远见、开明等。
总之，历史教育工作者应当充分利用丰富的历史知识和优秀历史人物的事迹对学生的举止、话语言谈和道德情操进行潜移默化的熏陶，养成实证、独立、探索、创新的习惯和解释、预见、认知、审美的价值取向和科学的思维方式，提高学生求真、求美、求善的人文理念。只有这样，历史教育工作者才能把蕴藏在历史过程中无限的人类既往的知识和智慧开挖出来，让它们像煤炭一样熊熊燃烧。
护患关系论文（精选16篇）篇十
随着新课改的深入，情感教育逐渐成为初中语文教育中的重要组成部分。在情感教学中，教师不仅要重视学生的成绩，同时还要重视学生的学习态度、情绪以及观念等有关情感的表现，从而使教师能够采取有效的方式调动学生的主观能动性，激发学生的兴趣，这样才能保证教学的质量和效率。在初中语文情感教育的过程中，教师可以采取多种方式，将自身和语文课本中所要表达的情感传递给每一位学生，使教师与学生和书本之间形成情感交流路线，从而引发共鸣，使学生充分感受到书本中的丰富情感，营造一个良好的课堂氛围。
二、初中语文情感教育的重要性。
对于一个学生来说，初中阶段是培养世界观的重要阶段，因此在初中语文教学过程中应该着重加强对学生的情感教育。情感教育作为《义务教育语文课程标准》中一个重要的教学目标，它能够将各学科的教学目标有机结合起来，因此在各个学科的教学活动中开展情感教育有着重要意义，同时情感教育也逐渐受到语文教学工作者的高度重视。所谓情感教育，就是教师在教学活动中尊重学生的情感，将学生的情感需求作为教学的出发点和落脚点，重视学生的个性需要和现实情感体验。情感教育有利于将语文教学的人文关怀充分体现出来，同时使我们明确情感教育在语文教学过程中起到的重要作用。
三、在初中语文教学中实施情感教育的策略。
1.加强实践教学，提高学生应用能力。
在初中语文教学活动中，最重要的就是让学生掌握基础知识，培养学生的语言组织能力和表达能力，提高阅读能力。除此之外，教师还要培养学生的情感，使学生有良好的思想观念。语文作为一门灵活的学科，知识不仅局限于课本中，教师应该引导学生将学到的知识融入生活中，不仅让学生真实体验课本中的知识，同时还可以培养学生灵活运用知识的能力。语文与生活密切相关，教师可以通过实践的方式培养学生的能力和情感，同时在实践过程中也可以很好地考查学生对所学知识的掌握程度和运用能力，加强语文教学过程中的情感教育。通过实践还可以让学生对知识产生深刻印象，增强理解能力。以课文《看云识天气》为例，初中阶段的学生对云和天气的'认知还比较模糊，在这种情况下，教师可以带学生到室外去观察云，并记下云的特点，再结合课本，让学生充分认识课本和现实生活是否一致，加强学生对课本知识的印象，从而提高教学质量和效率。
2.以导入煽情，引发学生的情感共鸣。
正所谓“万事开头难”，初中语文教学也是如此。评价一节语文课的成功与否，重点在于是否有一个好的开头。教师通过丰富情感体验的煽情式导课内容，不仅能够引发学生的情感共鸣，同时为后续教学内容的实施奠定基础，激发学生学习课本知识的兴趣，为课堂营造一个良好的氛围，大大提高教学效率。
3.选取教材中情感认知教育的素材。
作为初中语文教师，为了加强对学生的情感教育，应该注重平时对素材的积累。比如人教版第一册课文《生命，生命》，这篇课文通过描写处于危险境地中仍然不断挣扎的飞蛾、在墙缝中不断生长的瓜藤等来讴歌生命的旺盛和涌动。还有朱自清先生的《春》，生动形象地为我们展示了一个生机勃勃的春天。在教学活动中，教师可以让学生反复读课文，感受课本中所要表达的情感，从而提高学生的情感认知。
4.营造一个良好的情感氛围。
每个人都会有好奇心。初中生的好奇心非常重，它使学生善于发现，敢于探索。因此，课堂上教师可以利用学生的好奇心，通过制造悬念营造课堂氛围，激发学生学习的兴趣。比如在学习《桃花源记》这篇课文时，由于学生觉得古文枯燥，不愿学习。这时，教师可以采取制造悬念的方式，使学生产生好奇心，进而引导学生学习。“缘溪行，忘路之远近”，在学习这句话时，教师可以问学生：“行者迷路了，忘记了回去的路，这时他应该怎么做呢？”通过提问激发学生的好奇心，这时学生会顺着教师的思路来学习，在这种课堂氛围中，学生不仅能轻松愉快地学到知识，同时对课本内容能够有深刻的理解。本文首先分析了情感教育的重要性，进而对初中语文教学中实施情感教育提出了几点策略。通过对初中语文教学和情感教育的实施进行研究，促进情感教育在初中语文教学中的更好实施。
参考文献：
［1］沈建红.新课改背景下的初中语文情感教育［j］.学周刊，2015（13）.
［2］赵方圆.初中语文情感教育之我见［j］.成功（教育版），2013（23）.
护患关系论文（精选16篇）篇十一
护理是一项需要充分沟通的工作，良好的护患关系是提供高质量护理的基础。护患关系的良好与否，直接影响着患者的治疗效果和护士的工作满意度。作为一名护士，我有幸在过去的一段时间中参与了各种各样的护患沟通工作，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享这些心得体会，并介绍一些护患沟通技巧，希望能对其他护士有所帮助。
首先，我认识到耐心是护患沟通的关键。患者通常面临着身心双重的疾病压力，很可能心情焦虑或恐慌。他们可能会有各种各样的问题和疑虑，需要得到护士的理解和回答。在这种情况下，作为护士，我们应该保持耐心，倾听患者的抱怨和需求，并尽力解决他们的问题。我们要提醒自己，每个患者都是一个独立的个体，他们需要特别的关怀和体贴。只有在我们耐心倾听和回应的基础上，才能建立起互信的护患关系。
其次，沟通的方式和语言也非常重要。我们要用简单明了、易于理解的语言与患者交流，避免使用过于专业的术语。护士要提前了解患者的背景信息，了解他们的教育水平和文化背景。这样，我们就能够选择合适的方式与患者进行沟通，让他们容易理解和接受。有时候，我们可以运用一些图表或视觉材料，帮助患者更好地理解医疗问题。对于那些不懂得沟通的患者，我们还可以寻求翻译或者借助家属的协助。
另外，发展良好的非语言沟通技巧对于护患关系也非常重要。护士的体态、面部表情和声音语调都会对患者产生影响。我们要保持微笑和友善的表情，使患者感到舒适和放心。我们还应该注意自己的语调和语速，避免过于咄咄逼人或者冷漠的语气。以亲和力和同情心对待每个患者，他们会感受到我们真诚的关心和关注。
此外，有效的护患关系还需要建立在积极的态度和良好的沟通能力之上。护士要具备主动沟通的意识和乐于沟通的态度。我们主动向患者了解他们的处境和需要，让他们感到我们是真正关心他们的。同时，我们也要具备敏感和非侵入性的询问能力，适时地向患者询问他们的状态和需求，以便及时作出调整。护士还可以运用积极倾听和肯定的反馈来提升患者的自信心和合作意愿。
最后，我认为建立有效的护患关系需要时间和持续的努力。护士不能仅仅在开始的几个接触中去建立好护患关系，而是要在接下来的护理过程中不断沟通和关注患者。我们需要时刻倾听患者的意见和反馈，及时调整我们的护理计划。护士还可以通过参加专业培训和同事交流来不断提升自身的沟通技巧，并从同事和患者的经验中汲取营养。
总结起来，护患关系的良好沟通是护理工作中的重要环节。我通过多年的实践和学习，体会到了耐心、简单明了的语言、良好的非语言沟通、积极的态度和持续努力的重要性。这些技巧和经验对护患关系的建立和维持都起到了积极的作用。我相信，只要我们不断学习和改进自己的沟通技巧，我们将能够为每位患者提供更为优质的护理服务。
护患关系论文（精选16篇）篇十二
1.发烧好点了吗？要多注意身体，记得吃药哦。祝早日康复！
2.态度积极，乐观主动，是一切治疗的开始。
3.我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
4.社会工作方法主要有三种：社会个案工作、社会团体工作和社区工作。
5.不要让沉默变成青春的，要让生命之花在自信中尽情绽放。
6.家人关爰是良药在对患者进行心理支持时，家属应调整好自己的心态，知道自己应如何面对患者，如何理解患者的情绪反应，如何与临床医生及患者进行良好的沟通。必要时家属可向医生了解患者可能出现的各种心理及行为反应，产生各种心理及行为反应的原因，了解各种不良心理及行为的处理原则。癌症患者自身的心理压力大小是决定其生活质量的最关键因素。女性乳腺癌患者的心理压力程度与其丈夫的身体健康程度有联系，前列腺癌患者的妻子所承受的心理压力程度也会影响患者的健康程度。尽管这两种影响看起来完全不同，但实际上非常相似，都表明女性的心理忧虑程度会影响到丈夫的身体健康。
7.当沟通的结局是你强加的，那我也没必要解释。
10.以奉献为快乐，以满意为宗旨。
11.护士，我要为你赞美，你们无怨无悔的奉献，给患者送去的是雨露滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子的播散者，你们是春天的缔造者！
12.爱笑的女孩子，运气不会太差。
13.想做一个好医生，首先是要做一个好人。
14.爱洒人间，服务健康。
15.笑脸对人，微笑是人际间最有效的沟通方式。
16.(1)内容应力求简明扼要(2)“标题”描述要明确(3)确保邮件内容的安全性撰写求职信开头部分时可应注意：
17.追求完美的服务，做病人的知心朋友。
18.吵架，有时候，是谈论，是沟通。之后，才有信任。
20.尊重病人人格，满足病人愿望，维护病人权利。
21.你说你总是感觉心痛，不是见不到，是心灵缺少了沟通。
22.你看那么多抗癌明星，你绝不比他们差！
23.事情原本很简单，只是人为的复杂化了。
24.多一份爱心，病人早一天康复。
25.学习上要知不足，工作上要不知足。
26.重任在肩，责任在心。
27.我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。
28.累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
29.服务健康，精心呵护。
31.生病的滋味很难受，千万要保重身体！
32.护理人员奉献自我、超越自我。
33.让平安登上春天的快车道，让快乐与你轻轻拥抱让困难见你就会绕道，让烦恼低头悄悄走掉让吉祥对你格外关照让幸福永远对你微笑！祝你护士节快乐！
34.护际关系改善要素：相互理解与尊重；换位思考、团结协作。
35.您的康复，我的心愿。
36.如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基。
37.(1)遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日内以该意外伤害为直接原因导致身故或全残。(2)在合同生效或最后复效(以后发生者为准)之日起一年后因意外伤害以外的原因导致身故或全残的。此外，在保费豁免后，还将在剩余的交费期间内每年给付一笔等于年应支付保险费金额的养育金，免除客户后顾之忧。账户积息，增值多多本产品特别设立生存给付累积账户和红利账户，每期的教育金、创业婚嫁金、贺岁金以及每年的红利如不领取，均进入账户进行累积生息，持续增值，抵御通胀。如需要使用资金，客户可以每年支取一次账户中的金额，及时分享公司的投资收益，灵活安排家庭财务状况。
38.救死扶伤为己任，不谋私利是本心。
39.你不能倒下，家人都需要你！
40.用我们的智慧帮助患者鼓起与病魔抗争的勇气。
41.加强护士队伍建设，促进护理事业发展。
42.管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德。
43.人际沟通的基本要素：信息背景、信息发送者、信息接收者、信息、信道、反馈。
44.我真的不是那么好改变的.。虽然我也知道很多，很多事，知道该多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。
45.在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安。
46.医护关系的影响因素：压力因素、认知因素、沟通因素、角色定位因素。
47.每当那些受伤的，受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，白衣天使总是第一个时间出现，用双手驱赶病魔，挽回生命。
48.推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。
49.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
50.别担心，现代医学的进展表明，很多癌症并非不治之症。经过积极治疗，有的病人可能一辈子都与肿瘤共同生活，也可相安无事，只要按时复查，坚持扶正治疗，还是可以如健康人一样享受生命。
51.为患者着想，替百姓服务，白衣天使献爱心。
52.我梦想，我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光。
53.一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。
54.技术精湛，服务至上，全心全意为病人。
55.关于沟通的哲理名言、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。
56.大节不可失，小节不可纵。
57.关爱每一天，关爱每个人。
58.如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。
59.立足自己的岗位，做好本职工作。
60.一天笑三笑，远离病和药。
61.用我最大的努力，满足你最小的要求。
63.淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。
64.严谨、勤奋、求精、奉献描写护士的句子43句描写护士的句子43句。
65.以我热心关心细心，让您舒心放心安心。
66.请用1秒钟忘记烦恼，用1分钟享受快乐，用1小时与喜欢的人度过，用1辈子关怀最爱的人，然后用1个微笑接受我现在传递给你的短信!
67.用真诚的.心，去善待痛苦中的病人。
68.善待生命，让患者放心。
70.用脑去工作，用心去生活。
71.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
72.人们想要与别人沟通，但他们无法相互沟通，因为他们没有灵魂。
73.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务。
74.将心比心，用真诚的心善待病人。
75.我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麥克法霖。
76.你的生命不再只属于你自己，而是属于所有爱你的人！
77.以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。
78.心到，想到，看到，闻到，听到，人到，手到，脚到，说到，做到，得到，时间到，你的礼物没到，只有我的祝福传到。
79.生病了，莫着急，有朋友，照顾你，倒个水，送个饭，谈谈心，诉心愿，祝你早平安，幸福陪身边。如意吉祥莫着急，等你好了都给你。放开心怀，早日康复。
80.对存在幻觉、妄想症状的患者。
81.有时解决某个问题，一个会沟通，懂得沟通的人很重要也很关键！
82.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。
83.与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。
84.一个人再完美，也就是一滴水，一个高效的团队就是大海。
85.体现护士关爱患者的句子神经外三科方耿娜护长担任活动主持人，他介绍到，活动围绕“关爱护士，贴近病人”主题，提出护士工作生活中的烦恼跟压力，呼吁大家关注护士群体的心理健康状况，缓解护士压力，发扬人文关怀精神，从而打造一个健康有爱的工作环境，提高护理工作质量。
86.我们应当在不同的岗位上，随时奉献自己。
87.双方不断沟通，并且要以文明的方式沟通。
88.一定要记住：癌症不再是绝症！是慢性病！找到正确的方法就能康复！
89.人在旅途，难免会遇到荆棘和坎坷，但风雨过后，一定会有美丽的彩虹。我希望看到一个坚强的我，更希望看到一个坚强的你。
90.你的康复，就是我们的幸福。我们一起来打败病魔！
91.妙手两肩担道义，良医一心为病人。
92.倾听，沟通，接受，适应，时间管理都是能力。
93.感冒好点了吗？要多注意身体，多喝水，早早儿恢复健康！
94.技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
95.用心对待病人，做一个诚实、值得信赖的人。
96.有些人怕愿望不能成真，所以不相信愿望，就像你，怕失去爱，所以害怕展开恋情。如果你害怕两人欠缺沟通，你便该多出点力，尝试去沟通得更多，不要逃避，幸福要由你自己去争取的。
97.我愿意，我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。
98.救治病人是我的职责，救死扶伤是我的天职。
99.燕帽顶在头上，誓言记在心底，辛酸藏在心里，微笑挂在脸上。
100.常常把护士称为白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，护士所从事的就是天底下最高尚的职业，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给了无微不至的关心和照顾。
101.可对不少的男女而言，沟通的前提，至少是需要有个可以沟通的人吧。所以，你需要恋爱。
102.廉洁行医心自安，仁爱正气身自康。
103.空间分隔了你我，时间冲走了你我;而关怀之心却长伴左右。
护患关系论文（精选16篇）篇十三
当前阶段，大数据已经成为了人们经常谈论的课题，它不仅仅在计算机领域中占领着主导地位，也深入渗透进了各行各业、不同领域，国际关系也随着大数据时代的到来产生了很大变化。尤其近年来一系列的国际僵持事件把国际关系研究中对大数据的研究推上重要位置，大数据也因此成为国际关系研究中的一个必要课题。
一、大数据时代的诞生与内含。
（一）大数据时代的诞生。
大数据时代的诞生有着特殊的时代环境和技术背景。
從时代环境方面来看，在大数据诞生和发展的这些年间，社会环境在各方面都是处在高速发展中的，说是日新月异也不为过，在这种环境下做出的每一个决定都对自身有着至关重要的影响，因此，做出决定前就要广泛的参考各种各样的信息数据来保证决定的准确性，对数据的依赖随之加深。
从技术背景方面来看，早在上世纪初，电话、电报等新型信息流通方式的出现就大规模的改变了人们的生活方式，促生出了大量的数据，随着时间的更迭，移动信息设备广泛普及，数据存储变得日常和廉价，云计算技术也得到了发展，大数据时代来临的各种必要技术条件都已备齐，大数据时代也就应势到来了。
（二）大数据的内含。
大数据的具体内含至今并没有统一的规定，但是大数据首先是一种数据，一种独特的信息资产，它不仅仅是以枯燥的数字形态出现，还包括着文字、图片、视频等多种形态的信息。“大”是其区别于其他信息的重要特点，这个“大”有着多重含义，首先，也是最浅显的一层含义，就是其数据储存量大、数据种类多、数据计算量也大；其次，从深层含义上来理解，大数据所代表的如此庞大的数据信息并不是杂乱无章的，而是相互关联存在的，数据之间有着独特的“关系网”，利用这些密切的关系网，我们可以从数据中分析出想要得到的信息，这也就是所说的大数据处理，大数据处理是大数据时代一种重要的能力，也是发掘数据背后价值的至关重要的一个步骤。
二、大数据对于国际关系研究的意义。
（一）国家数据主权方面。
国际关系多种多样，总归来说离不开竞争与合作，国家的实力是国际竞争与合作所要考虑重要条件。在如今大数据时代背景下，国家的竞争力往往与这个国家拥有的数据量及数据的来源途径的多少和处理数据的能力的大小密切相关，因此，国家的数据主权必须要予以重视和维护。事实上，在如今的大国竞争中，大数据的博弈已经白热化。
我们可以从三个方面来理解大数据对于国家数据主权的意义。首先，大数据承载着信息，是数据主权的基础，利用大数据可以分析出一个国家和地区最新的经济、军事、社会动态，是维护国家主权必不可少的功课；其次，大数据作为一种信息权利在主权国家的国际关系维护和发展中发挥着重要作用。主权国家的社会权利的重要来源之一就是承载着信息的各种数据，大数据发展实力强劲的国家可以利用各种信息平台将自国的信息数据扩散出去，增强本国的影响力，从而在国际关系中保有更大的权利；最后，只有做好了大数据控制才能合法维护国家的主权，控制才能了解，了解才有权威，有权威才能进行引导，大数据控制是了解国内外各种信息的不二渠道，了解是维持权威性的重要手段，因此，大数据是国家维护其主权合法性的重要支柱。
（二）国家安全维护方面。
维护国家安全是社会和每个国民的责任，在大数据时代，利用数据信息来维护国家安全是一种强有力的手段，新时期，利用大数据对国家安全维护进行创新发展必将使国家的综合实力上升到一个新高度。
其次，利用大数据还可以对未来国内外各种领域的走势进行预测，通过现有的以及可获得的数据信息来推敲出本国或者他国未来一段时间内的社会动态、军事变化、科技发展情况、经济走势等情况，就可以为国家争取到更多的时间来安排应对措施，为国家的安全增添了新的保障。
（三）经济实力提升方面。
在提升国家经济实力方面，大数据的优势主要体现在它的商业价值方面。在当今大数据时代背景下，商业交易已经不仅仅局限于实体商品与财产的交换，更多的是有关的数据信息等虚拟商品的交易，这种交易使数据的经济效益增加，商业价值变大。在过去，已经用过的企业的相关产业信息成为了废弃物品，不仅保存不便，还占用空间，十分浪费，但是在大数据新时期，这些数据信息可以重新成为商品，直接变现，为企业的发展添砖加瓦。
除此之外，大数据对经济的贡献还体现在催生除新的商业模式和促进社会经济的发展方面，通过大数据处理和云计算技术，企业可以快速找到降低成本、增加利润的方法，用一种新的商业模式使自身得到更好的发展。社会经济也会因大数据而发生较大改变，所幸，它会以一种全新的方式来推动社会经济的发展。
三、大数据时代国际关系面临的挑战。
在国际关系的不断改变中，人们始终期盼的是维持平等的关系，但是，大数据时代在一切得到发展的同时却催生出更多的“不平等”。数据鸿沟的出现使得这些不平等的情况明朗化，对于数字鸿沟，我们可以从三个方面来看待它。首先，在数据获得方面，数据并不是凭空产生的，而是通过各种各样的人类活动的整合分析得出的，因此，并不是所有主体都能够得到这些数据，在国际中，比较强的国家并加以利用，强者更强，差距更大；其次，在数据的分析利用方面，数据处理是一种能力，不是每个人都有这种能力的，有些人得到数据可以准确快速地对其进行分析处理，利用该数据获得发展，而没有能力处理数据的人即使得到了数据也无法利用，之能够白白浪费；最后，数字鸿沟还体现在学习机会的获得方面，对于强国来说，公民有着各种各样的机会学习大数据处理的相关知识，然而对于大数据技术本来就弱的国家来说，却难以得到比较好的学习机会。总而言之，大数据时代下，难以跨越的数据鸿沟严重阻碍了国际关系的平等发展。
（二）新型数据霸权的出现。
說道霸权主义大家都不陌生，我们一直致力于建设民主的国际关系，但是霸权主义一直阻碍着国际关系民主性的发展，在大数据发展的新时期，霸权主义也不仅仅是我们以往了解的形式，而是更多的以数据霸权的.形式出现。二战以来，美国与西欧等发达国家的科技一直走在世界前沿，且美国作为世界龙头一直推行着霸权主义，阻碍他国的发展，大数据处理也是美国首先推行的，之后，美国开始大力发展大数据事业，除强硬的技术支持外，还通过政策手段把大数据的发展上升到了国家战略的高度，试图迅速在大数据技术方面扩大与他国差距，占据世界主导地位。美国的表现就是典型的数据霸权主义，上文中的数据鸿沟是因为客观原因拉大了强者与弱者的差距，那么数据霸权就是主观意图的拉大差距，来维护自己的利益，破坏国际关系的民主性。
（三）国际合作的安全威胁增大。
竞争与合作是国际关系的主要模式，上文提到的两种挑战主要是出现在国际竞争中的，但实际上大数据时代，国际合作也面临着诸多挑战，安全威胁的增大是最常见的。对于大数据来说，数据的量越大，涉及到范围越广，数据分析处理的水平越高，那么这些数据能够发挥出的价值就越大，因此，在大数据方面，两个或多个国家进行合作能将大数据带来的效益发挥到最大，也能在一定程度上抵御数据鸿沟和数据霸权。然而，由于不同国家的政策不同且合作中的国家都想成为最大的利益获得者，使得国际合作的安全威胁增大。
在大数据方面进行国际合作就离不开对数据的存储和运输，在数据存储和运输过程中都存在着安全威胁，更重要的是，不同国家对于数据管理的法律和观念不同，数据在合作国家间传输时，就会受到不同的法律管理，风险是非常大的。
四、我国如何应对大数据时代国际关系变化。
（一）政府给予重视、出台相关政策。
随着大数据时代的诞生，我国已经意识到了大数据给国际关系带来的变化，在未来，政府要更加重视大数据的发展，利用各种政策条件推动我国大数据发展进程。目前，我国政府还没有出台关于发展大数据的相关政策，但是已经在部分规划中对加快发展信息处理技术做出了明确规定，随着大数据发展的愈演愈烈，我国一定要抓住这个机遇，政府要大力培养人才，利用政策制定出最适宜的发展战略，站在巨人的肩膀上加以创新，走向大数据发展的前沿。
（二）建设数据平台、重视数据的整合与利用。
随着大数据发展的推进，数据的总量会越来越大，数据的分类处理也会越来越复杂，为了避免不必要的麻烦，更好的发展大数据，应对大数据带来的国际关系的调整，我国应该建设数据平台，对数据进行整合，使数据利用更加方便。为了迎接国际关系中的大数据变革，我们要努力超越其他国家，走在大数据发展前列，在全球大力发展大数据技术的背景下，想要超越他国，建设平台，整合资源，有序发展是不二法门。
（三）结合社会实际情况应用大数据。
不同的国家有着不同的社会发展状态，在应用大数据技术谋求发展和精进大数据技术时，我们不能脱离社会实际去把发展模式过度理想化，结合自身社会的实际情况来发展，稳扎稳打，才能发挥出大数据的实际效果。国际关系是纷繁复杂的利用大数据处理国际关系时，对不同的国家、不同的国际关系、不同的涉及领域，要结合实际情况灵活运用大数据，切忌千篇一律。
五、结语。
在全新的大数据时代，国际关系风起云涌，产生着新的变化，大数据在特殊的时代环境和技术背景下诞生，有着其独特的内含，对国际关系也有着重要的意义，为了维护我国的数据主权、国家安全，提升我国经济实力，解决大数据时代面临的难以维持国际关系平等、数据霸权主义出现、国际合作安全受到威胁等挑战，我国要从利用政策、建设平台、结合实际来大力发展大数据。
【参考文献】。
[1]试论科技进步对当代国际关系的影响[j].王逸舟.欧洲.1994（01）。
[2]中国互联网“时势造英雄”[j].田溯宁.互联网天地.（08）。
[3]大数据时代的数据主权和国家数据战略[j].沈国麟.南京社会科学.（06）。
护患关系论文（精选16篇）篇十四
1.曹胜强：《现代国际关系史：世界体系的视域》，北京：人民出版社，8月。
2.伏广存、于桂华、马凤岗：《近现代国际关系史论纲》，北京：社会科学文献出版社，6月。
3.徐蓝主编：《近现代国际关系史研究》，北京：人民出版社，4月。
4.吴于廑、齐世荣：《世界史：古代史编》（上下），北京：高等教育出版社，月。
护患关系论文（精选16篇）篇十五
作为重要的艺术表现形式,音乐在人们的社会生活及实践过程中发挥着十分重要的作用,人们的生活离不开音乐。同时,音乐本身即具备强大功能,不仅发挥着十分巨大的社会功能,还具有一定的教育与认识功能。
(一)音乐的社会功能。
首先,音乐可以净化人的心灵。音乐能够以一种潜移默化的方式作用于人的情感,陶冶其思想道德情操,转变其意识观念,提升其精神品质。当然,这也是提高个人思想境界的重要方法之一。其次,音乐可以调节人的情感情绪。优美的音乐可以使人们宣泄其消极的情感,从而保持积极向上的心态。再次,作为一种艺术实践活动,音乐也是一种美的艺术,其最根本的特征就是审美性。优美的音乐,能够充分提升人们感受美、欣赏美、表现美的能力。因此,音乐具有较高的审美教育功能及价值。
(二)音乐的教育及认识功能。
从教育方面来说,音乐可以促进大脑的发育,开发大脑潜力,促进个人的全面发展。同时,音乐能够进一步提高聆听者的心理健康水平,对于提高其情绪调节能力、情感传递能力等都具有十分重要的意义。此外,音乐可以带动人们之间展开对共同的兴趣点和话题的探讨交流,有利于构建和谐的人际关系。
从认识功能方面来说,音乐艺术本身就是社会生活的真实写照,对于指导社会生活的正常进行意义重大。除此之外,音乐还具有较强的娱乐作用。优秀的音乐能够愉悦身心,但趣味庸俗的音乐则会对人的健康发展造成一定的消极或负面影响。
二、音乐与生活的关系探讨。
音乐与生活是密不可分的,所有的音乐都来源于生活,是生活的重要表现形式。从某种程度上说,音乐艺术体现了人类的理想。因此,音乐是高于生活的。同时,音乐又具有较高的社会价值,能够促进社会生活的'发展与完善。下面,笔者将就音乐与生活的辩证关系展开深入探讨。
(一)音乐来源于生活。
如前文所述,音乐来源于生活,同时也是生活真实的写照。音乐中的很多材料都是以生活中的某些声音为创作原型的,是在原有感性材料基础上的融合与再创造,甚至有某些音乐片段直接来源于生活。大多数歌曲的创作都是作曲家生活经验的总结,表现着其对生活的态度。比如,在我国的歌曲目录中,有很大一部分的音乐歌曲都产生于劳动人民的生活,如劳动号子就有其独特象征意义。以前,由于我国实行计划经济体制,大部分的劳动都实行集体协作制,为了统一步伐,提高劳动效率,劳动者通常会发出某种吆喝声或者呼喊声。之后,在长期的演变过程中,这些零散的吆喝与呼喊声就被发展为歌曲,供人们在劳动过程中吟唱。可见,音乐离不开生活,去掉是生活的重要组成部分。
(二)音乐可促进生活发展。
音乐与社会生活的关系是十分密切的,优秀的音乐会促进社会生活的发展,音乐是人们日常生活的调味剂。就目前来说,音乐对人们生活的作用,就如同各种调味料,使得人们的生活更加富有魅力。例如,在枯燥的工作和学习过程中,播放一些优美的音乐,便可使人顿感心情愉悦,从而以一种更积极的姿态投入工作和学习中,提高效率。,音乐能够培养人们的良好思想品德,提高其思想道德水平。长期以来,国内各民族都创作了大量优秀的歌曲。例如,北方民歌《苏武牧羊》长期以来一直被人们所传唱,这首歌是民国初年的优秀音乐作品之一,反映了那个时代中华民族强烈要求“富国强兵”,“抵御外辱”的爱国主义思想。因此,这首歌曲是作曲家强烈的爱国热情与对列强掠夺愤恨之情的融合;而听《苏武牧羊》时,从中细细品味歌曲背后传达的思想情感,可以时刻警醒我们“落后就要挨打”,从而积极地投入社会主义现代化进程之中。可见,音乐对人们的思想道德素质和爱国主义情感的提高大有裨益。
通过以上分析,我们可以深刻地认识到,音乐与生活是密不可分的,音乐是生活的重要组成部分,同时音乐又给人以美的享受,丰富社会生活。
三、总结。
音乐与生活是相互依存,相辅相成的,两者缺一不可。音乐会随着社会的发展而不断发展,可以说,社会不进步,音乐也毫无发展可言。在社会主义市场经济高速发展的今天,人们面临着较大的生活、工作压力,倾听音乐有利于营造良好的氛围,帮助人们缓解压力。另外,我们每个人都要具备一双发现美的眼睛,珍惜生活的美好,并努力将生活与音乐融合起来,创造更加优秀的音乐作品。相信未来,我国的音乐表现形式一定更加多样,音乐内容会更加丰富。
护患关系论文（精选16篇）篇十六
护患关系是医疗工作中不可或缺的一环，良好的护患关系对于患者的康复起着至关重要的作用。而护患关系的形成与沟通密切相关。在长期的临床工作中，我不断总结和探索如何有效地沟通，以提升护患关系。以下是我在护患沟通中的心得体会。
第二段：倾听和理解。
有效的护患沟通的第一步是倾听与理解。在患者诉说病情和情绪时，我们应该用心倾听，专注聆听患者的需求和感受。有时患者并不期望我们解决问题，他们只希望有人能够倾听他们的心声。而理解患者则需要我们学会换位思考，设身处地地感同身受患者的痛苦和困惑。这样，我们便能够更好地开展后续的沟通。
第三段：明确简洁的表达。
在沟通中，我们应该学会用明确简洁的语言表达自己的意思。医学术语对于患者来说可能非常晦涩难懂，我们需要用通俗易懂的语言向患者解释疾病的原因、诊断和治疗方案。同时，我们也要注意避免使用负面词汇，以免给患者带来负面情绪。在表达时，我们还应该注重语言的语调和肢体语言的表达，让患者感受到我们的真诚和关怀。
第四段：积极的反馈和建议。
积极的反馈和建议在护患沟通过程中起着非常重要的作用。在与患者交流时，我们可以通过表扬患者的合作和积极性来鼓励他们。患者在治疗过程中可能会遇到一些困难和挫折，我们可以给予他们积极的反馈，鼓励他们勇敢面对并克服困难。此外，我们也可以为患者提供相关的建议和指导，帮助他们更好地管理疾病，改善生活方式。
第五段：尊重与保密。
在护患沟通中，尊重和保密是至关重要的原则。我们应该尊重患者对于病情和治疗的选择权利，尊重他们的隐私和个人空间。有些患者可能对于个人信息非常敏感，我们需要保证他们的信息在医疗团队内部的传输和储存是安全的。同时，我们也应该保持与患者的沟通的保密性，不将患者的个人信息外泄给其他人。
总结段：
良好的护患关系离不开有效的沟通技巧。在与患者的沟通中，我们应该学会倾听与理解，用明确简洁的语言表达自己的意思，给予积极的反馈与建议，并且尊重患者的权利与隐私。只有通过持续的努力与实践，我们才能够建立起信任和理解的护患关系，为患者提供更优质的护理服务。