总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门工作总结篇一
烟草在线专稿时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作内容
1.参与20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会的筹备工作
6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、gap标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了烟草站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会取得了圆满的成功。
2.跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等情况
7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。
在三岔收购组工作期间,我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一起给烟叶打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年烟叶生产物资投入分配表;协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情况;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒烟叶。
3.学习gap标准操作规范实施细则
通过上网查阅gap的相关内容和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了烟草gap的概念;烟草gap的目的及意义;烟草gap的适用范围;烟草gap管理规范及实施要点;烟草gap试点工作建议等内容。
4.整理烟草企业生产安全标准化档案资料
7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊烟草站后至今,便在学习、整理烟草企业生产安全标志化的相关资料。
5.不断向书本求知,提高自己的专业素养。
在三岔工作期间我坚持每天挤出一定的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自己。通过学习《大山有路》,让我对恩施烟草系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;通过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;通过阅读《活在当下》,让我接受了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;通过实践word、excel、powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。
此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自己要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、积极乐观、平易近人的态度迅速融入了集体生活中。一是尊敬领导和同事,积极主动帮领导和同事做一些力所能及的工作,搞好人际关系和塑造自己的形象;二是始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事请教,学习他们一丝不苟、任劳任怨的工作作风和处事方法;三是积极主动的打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。
二、工作中存在的问题
1.对烟叶生产整个流程还缺乏全面了解
我并非学的烟草专业和农学专业,因此在真正接触烟叶生产时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识
在工作期间,总是以自己刚刚入职,很多东西还不熟悉不了解为由来逃避部分有难度的工作。同时在做有些工作时,还存在依赖思想,总是要等到领导或同事安排后才知道去做,没有真正树立起主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯
三、工作中获得的收获
虽说在这短暂的一个月工作中,我还存在诸多问题和不足,但这段经历让我收获到的东西是更多更珍贵的。这段工作经历不仅让我尽快褪掉了学生时代的散漫天真,融入到全新的工作环境中,也让我把自己的个人发展与公司的发展统一了起来;不仅磨砺了我的意志,也锻炼了我的能力;不仅提高了我的思修养,也强化了我的专业素养。同时,这段工作经历也教会了我要一是要做一个勤学好问的人,只有这样才能保证把自己的本职工作做到熟练和精通;二是在工作中要积极主动,多帮单位同事做一些力所能及的事情,因为只有付出才会有收获;三是要学会做人,有人说过“学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。”这其实就是要求我们在工作中要放下架子,学会尊重人,搞好人际关系,在学会妥协的同时,也要坚持自己最基本的原则来塑造自己的形象;四是要认识到“学无止境”的真正内涵,做到潜心学习、多多积累,厚积薄发。
总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
部门工作总结篇二
随着我校日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学校各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅要提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心,业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我校一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
采取确实有效的措施,把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话,如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
5.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治;
6.对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金;
7.完成领导交办的其它工作任务。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。在新的一年里,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
部门工作总结篇三
财政决算编审工作是财政部门每年的一项重要工作。根据核算内容的不同,财政决算编审分为财政总财政决算编审和部门财政决算编审两部分。财政总决算反映的是各级政府财政收支状况;部门决算反映的是各部门收支状况。财政总决算和部门决算,既是对年度预算执行情况的全面总结和综合反映,又是编制下年度预算的信息基础,也是研究调整有关政策和搞好财政管理的重要依据。财政决算编审工作直接影响到财政预算编制和执行的情况。
从中央到地方,各级财政部门都非常重视财政决算编审工作,并不断在工作中总结经验,寻求改进。自2003年以后,通州区财政决算编审工作,在市财政局的领导下,按照“全面、真实、准确、及时”的总要求,经过我局的积极组织,严格部署以及区直行政事业单位、各乡镇财政所财会人员的共同努力,我区财政决算编审工作完成情况较好。
一、领导重视是作好我区财政决算编审工作的关键。
财政决算是我区预算执行情况的全面总结,也是我区社会经济运行状况的综合反映,涉及方方面面,需要各级领导认真重视。我区历年来都把财政决算编审工作当作一件大事来抓。市决算工作会后,局领导对财政决算编审工作格外重视,明确指示:一方面,要充分认识做好财政决算编审工作的重要性,克服各种困难,按市财政局“五统一”的要求,完成财政决算编审工作;另一方面,局各有关科室要积极配合做好财政决算编审工作。
根据市财政局与我局领导的要求,做到认真布置,加强培训,在全区范围内召开决算动员及培训大会,对决算所增加的内容进行了重点学习,对如何编制好决算、提高决算编制质量及决算中的时间安排等具体事宜作了相应的安排。从而统一了思想,提高了认识,明确了任务,为财政决算编审工作做好了充分准备。
二、扎实地做好财政决算编审基础工作,以严谨认真的科学态度贯穿决算工作始末。
1、做好决算前的收支对账工作。首先,与各行政事业单位核对财政拨款数,确保总会计账、证、表之间核对衔接一致,以保证决算基础数字真实、准确,这是编制高质量决算的坚实基础;其次,财政与银行、税务部门核对收入,如果发现问题,应及时纠正,确保财政报表、税务报表及国库报表的一致性。最后,与预算科核对预算指标,还要按照有关文件精神,正确计算我区各项上解、返还及转移支付额。并在结算之前与市财政局国库处、预算处核对有关数据,确保体制数字的真实、准确,避免遗漏和错误。
2、逐步完善财政决算编审系统,有利于财政决算编审质量的提高。财政决算编审工作不仅量大、琐碎、复杂,而且涉及范围广。决算报表系统的逐步完善对编审工作高效优质的完成十分有效。例如,2004年财政总决算报表系统将反映财政专户预算外收支数的报表并入财政总决算,使财政总决算成为包含预算内、外财政收支和基金预算收支的真正意义上的“总”决算,将大口径的预算外收支决算并入部门决算,使部门决算真正能真实、准确反映部门预算收支活动的全貌。同时,按照部门决算改进的四项基本原则:一是逐步满足向人大报送部门决算的要求;二是与部门预算相衔接并协调一致;三是与财政总决算既合理分工又互相衔接; 爱岗敬业演讲稿 四是重在实用,满足管理需要。2004年部门决算报表体系将基建决算并入部门决算,基建拨款与支出通过基建类报表反映,进一步充实了部门决算报表体系,使部门决算更加完善。
3、做好决算的技术准备工作,及时对有关业务人员进行培训。通过培训,提高业务人员的计算机水平,使其掌握编审软件的使用方法,保证软件的稳定运行和数据的正确提取,提高工作效率,为下一步数据汇总减少差错率打下良好基础。
财政决算工作是一项业务性较强的工作,它要求每一个财政决算编审人员都要有过硬的专业知识,较强业务能力和高度的责任心,否则就不可能编制出高质量的决算。财政决算编审人员根据报表内容进行了分工,分别填制收支各种表格、预算调整表及乡镇财政的有关报表。最后审核所有表格的各项数字、表间逻辑关系及填报口径等事宜。各种表格填完后,再输入计算机进行重新审核,确保财政决算编审工作质量。
三、建议:
质量,这也是进一步提高决算分析水平的基础性工作。如何充分利用决算数据这一宝贵资源,对政府财政经济活动、国家财政经济中的热点和难点问题进行综合分析,是当前工作中的一个比较薄弱的环节,也是制约决算分析水平进一步提高的难点所在。决算分析不能单纯局限于数字的统计和汇总,还要将其与相关政策、经济形势相结合,深入分析财政经济活动的各种行为。三是结合2004年决算工作,有些具体工作内容需要改进。
1、将基建决算并入部门决算,基建拨款与支出通过基建类报表反映是一个进步。但填报口径需要进一步的规范统一,不应该把部分资金剔除,如有偿基建资金等。另外,明细项目应当确定,不能摸棱两可,如基本建设收入支出总表中“其他资金”包括国债资金和其他资金,可以将“国债资金”单独列示,“其他资金”科目只反映其他资金,这样会有利于大家理解基建表中各个明细科目所包括的内容。还有决算软件中“到位资金”的概念和国库财政拨款中的概念不相符,口径不一样,使得在核对相关数字时有困难,二者很难一致。
2、部门决算报表中有些数字在表间填报重复。能否调整决算软件,使得一个数字在一个报表中填列后,其他各报表在涉及这个数据时就可以直接自动生成。如“基本数字表”中的人员学生数等。
3、预算外报表只填当年财政资金专户收支,而部门决算报表中单位预算外收支数据不仅是当年数据还包括上年结余数,这样就会造成财政专户数据与单位预算外收支数据不一致。可否改变一下表间关系,单位填列专户拨付的核拨数和支出,但这些数据和预算外专户收支表没有勾稽关系。4、决算编审工作中还存在些合理性错误,如“城市维护费”,每年都要求“城市维护费”必须填列在项目支出中,但实际中的确存在“城市维护费”属于基本支出的情况,因此,建议放开对“城市维护费”的检查核实,不要把“城市维护费”仅限制在项目支出中。
5、部门决算软件每年都有一个单独版本,相互孤立,不利于年间财政决算数据的核对与提取,进而影响财政决算的分析。建议决算软件形成一个整体体系,每年的决算工作都在该体系中进行,保持年间财政决算工作的衔接。
6、决算软件中的收费项目设置不全。如在“纳入预算外管理的政府性基金收支分项明细表”中应填入“土地有偿使用收入”的土地出让金没有填列位置。
尤其是近年来,随着政府收支分类改革的实施和深化,以及财政总决算编审范围从11个市区扩大到所有的县区,决算编制的精细化科学化要求越来越高,决算编审工作涉及的财政业务更加繁杂,编审工作难度进一步加大。面对这样的情况,我们积极探索,扎实工作,采取了许多有效措施确保决算工作的顺利完成。 一是加强领导,为决算工作的顺利进行提供了组织保障。为保证决算工作的顺利完成,我厅成立了由王范儒副厅长担任组长,国库处、预算处等相关处室主要负责人为成员的决算协调工作小组,明确国库处牵头、其他相关处室紧密配合的决算工作机制,确保了决算工作的顺利进行。二是周密布置,确保决算工作协调有序进行。在与各相关业务处室充分协调沟通的基础上,国库处制定了决算编审工作流程,明确各处室、各单位在决算编审中的职责和任务,提出决算工作的具体要求和时间规定。同时,多次召开处室和部门的专题会议,从对账到送审,到汇总各个环节的具体操作流程进行详细的说明和布置,确保了财政决算工作的协调有序进行。三是创新方式,提高决算的利用率。根据我省实际,每年我们都在决算中增加相关资料表,将一些有利于决策分析和预算编制的数据纳入省补资料予以反映。同时,在决算编审中采用《决算表编审记录单》的方式,对决算编制过程中的每一个环节进行记录,使决算编审工作有审核、有记录,出现的问题有说明,有解释,确保了决算数据的真实、准确和完整,增强了决算资料的利用率。四是加强培训,提高决算编制水平。针对近年来财政决算变化的相关情况,每年举办多次业务和软件系统培训班,对决算工作涉及的所有省级预算单位以及11个市区107个县区财政国库部门工作人员进行培训,并采用现场模拟决算审核流程的方法,使每一名参训人员能够熟练掌握决算中不同数字的编列口径,软件的操作方法和实际应用等,促进了各级财政部门和各预算单位决算编制水平的提高。
实验报告2009年我们认真贯彻落实全省财政决算编审工作会议精神,坚持“真实、准确、全面、及时”的八字方针,通过有关部门的通力协作和广大财政财务人员的共同努力,较好地完成了财政决算的编审任务,现将财政决算编审工作有关情况总结如下:一、进一步完善财政决算的基础工作财政决算工作综合性强、政策性强、专业性强,而且涉及面广。财政决算是财政日常工作的总结和反映,它渗透在日常工作的每一个环节和每一个步骤,可以说,我们每天都在为财政决算的编审做准备,因此,只有扎扎实实地做好各项日常的基础工作,使之规范化、制度化,才能保证财政决算所提供的数据资料真实、准确、全面和及时。为此,我们重点抓了以下几项工作: 1、以加强收入征管为主线,确保全年收入任务的完成。确保全年收入任务的完成是做好财政决算的保证。2009年,我们坚持以组织收入为中心,努力克服各种不利因素的影响,逐级分解落实财政收入任务。分析财政收入的影响,及时把握税源变化情况,加大对重点税源的征管力度,强化零星税源征管,堵塞跑、冒、滴、漏。建立财政收入目标考核奖励机制,对完成收入目标的财政、地税、国税等有关征收。
部门工作总结篇四
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。 大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于实践,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树**形象,做新世纪**人的演讲活动,并获得第四名的`好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。
积极的开展工会的各项工作,建立了各项制度和工作标准,加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工(会员)代表大会,完善职代会制度,认真落实员工代表大会的各项职权。
开展了企务公开制度,制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合,形成党政工齐抓共管,员工积极参与的局面,有关福利待遇、经营发展奖金分配等,交给员工做到心中有数,通过公开让员工明白,还领导清白,把领导和员工紧紧联系在一起,保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会,为依法维护员工利益,年初与行政签订了集体合同。
为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来,凝聚起来,组织开展了各项文体活动,一是利用召开员工大会,工作会议之机,采取不受形式限制的方式,开展了游艺、演唱为一体的活动;二是组织了别开生面的野游活动;三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛,春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛,与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动,使员工的凝聚力进一步得到了增强,丰富了员工的文化生活,激发员工的工作热情。
工会把关心员工生活,为员工排忧解难当作一项重要工作来抓,对困难员工进行全面的调查摸底,建立健全各项档案,对有病住院,特困员工及员工遗属经常进行走访慰问。今年对女职工进行了身体检查,对有病的进行及时治疗。 在今年开展的为经济建设服务树行业新风活动中,工会把这项工作当作大事来抓,把做为宣传企业形象,提高服务质量规范自己行为,创造企业经济效益上来,因此,我们先后对十五个区局进行全面的检查指导,在检查中发现对此项工作认识不够,基础工作不健全,及时进行指导、采取相应措施,使大家端正态度,明确目标,在参赛的13个单位中被评为全市第三名。
在离退休工作中,做到定期走访,问慰,召开座谈会,野游联欢,游艺等活动,对家中的大事小情我们都到场,帮助解决各方面困难,为离退休人员订阅了《家庭保健报》,《退休生活》,做到了在生活上照顾,在政治上关心,从而使离退人员关心公司的发展,大家在座谈会上一致要为公司的业务发展要任务,出主意,想办法,做好宣传工作,今后我们要更加关心和照顾他们。
部门工作总结篇五
1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对xxxx工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。
2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。xxxx事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。
3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。
4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于xxxx,奉献于xxxx奠定了坚实的基矗。
上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。
上半年策划正式培训2次,共65人次。其中xxxx等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。
品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。xxxx的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用,半年工作总结《市场部上半年工作总结》。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受xxxx产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为xxxx钢结构有限公司在xxxx、xxxx两个省会城市周密地组织和精心地策划了有xxxx委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在xxxx省会xxxx举办的品牌推广会因“xxxx”影响而推迟至下半年。
客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解xxxx的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。
上半年接待客户99批次,共401人。
1、xxxx的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。
2、费用的管理:
市场部承担着营销系统乃至xxxx总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好xxxx总部的财务管理工作。
3、办事处人员的辞退和招聘:
年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。
4、建立健全营销系统和本部门管理制度:
为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是xxxx管理体系第三层次文件的编制,包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
部门工作总结篇六
十月,一个饱含丰收如此成熟的季节,同时,也是一个落叶飘零如此悲壮的季节。当然,我们学生会取得的成绩也是硕果累累,热情也是越发高涨。抱着这一种积极的心态,我们也顺利的完成了这个月的任务。我部成员的团结努力,是活动得以顺利进行的有利保证。在活动得过程中我们得到了很多的经验,同时也察觉到了自己的优点与不足。
10月x日:为了能够更好的展现我们女大学生的个人魅力与才艺,体现巾帼不让须眉的精神,我部举办了女大学生标兵评评选活动。
本次活动,选手们各个自信非凡,才艺出众,有舞蹈,有唱歌,各个都是实力超群。本次活动也不仅仅只是为了展现选手们的才艺,猜词和答题环节体现了选手们的知识水平和反应能力。互动环节观众们都积极参与,选手们表演才艺时也很热情。活动过程中,场面很活跃,整体气氛很好。只是后期稍微有些混乱,以后的工作中我们会努力避免这种情况的再次发生。
在筹备过程中,我们分工明确,把每一项工作都落实到个人身上,这样不仅可以提高工作效率,同时也使得我部成员更加团结,因为如果其中有人没有认真细心的完成自己的工作,那整个活动都会因此而出现纰漏。 同时,本月也如期举办了两个小活动,包括温馨提示之天气预报,和为男生女生不同准备的知识小贴士。每个活动都很成功,并达到了预期的效果,为同学的日常生活和学习提供了一定的帮助。
本学期,为了加强学生会日常工作正常运作、管理,我部重新制定了例会制度,要求保证每次例会出席的人数及例会质量,确保全员参加,积极探讨,集思广益,以求更好的为以后的工作奠定一定的基础。10级的成员即将加入我们学生会的大家庭,我们09级干事,要以身作则,做好榜样。
在以后的工作中,我们女生部的所有成员将保持乐观的心态,不辞辛苦的完成所有工作任务,热切配合校学生会的各项工作,以饱满的精神和热情的态度,全身心的投入到每项工作中去。我们会在工作中不断完善自我,为学生会的建设增光添彩,争取再创佳绩。
建筑工程学院学生会女生部
20xx年x月x日