质量演讲稿(通用17篇)

时间:2025-08-30 作者:梦幻泡

在质量月期间,各部门将开展各种培训和宣讲活动,以提高员工对质量的认识和重视程度。以下是小编为大家收集的质量月范文,仅供参考,希望能给大家提供一些思路和启发。

质量演讲稿(通用17篇)篇一

大家好!

一年级语文课本按主题合成单元,每个单元按照主题进行综合训练,努力吸引学生,提高学生的学习积极性。在综合学科中提高学生的语文素养,在不断的实践中,提高学生学习语文的积极性,培养实践能力、创新能力和探究能力。

认真学习新课程标准,更新教学理念,大胆进行教学改革,积极实施“读中思----学中引----堂上清”的学习方法,确立学生在学习中的主体地位,为学生自主学习、合作学习、探究学习、创造性学习、创造必要的条件,促进学生语文素养的进一步提高,为其他学科的学习打好坚实的基础。

1、以深化语文教学改革为契机,加大课堂教学质量。

深化教学改革力度,积极投身于课堂改革,运用先进教学理念和多媒体手段进行教学,在减轻学生负担的同时,激发学生地学习兴趣,唤起问题意识,实施教学民主化,努力提高课堂教学质量。

2、做到教学五认真,实施集体备课,集思广益,总揽全局,面向全体,做好试卷分析,找出教学中的薄弱环节,注重补差补缺,争取教学大面积丰收。

3、认真抓好听说读写训练,进行口语交际训练,结合教材中的名著欣赏,诵读欣赏、引导学生进行综合训练,尤其要注重培养语言交际能力和写作能力。

4、注重培养学生良好的学习习惯,掌握良好的学习方法,增强学习的后劲,为学生今后的发展打下基础,重视人文精神和科学精神的培养,确立语文教学的新理念。

5、搞好课堂阅读活动,引导学生多读文学名著,多读健康有益的课外读物,提高文学修养,陶冶高尚情操,促进学生主动学习的方法,拓宽学生学习的领域,使学生获得社会所需要的终身受用的语文能力。

6、加强中华传统优秀文化的熏陶,让学生读《三字经》等国学启蒙,充分利用校图书室和班图书角,扩大学生的阅读面,培养阅读兴趣,提高阅读能力,并使学生在读中潜移默化的受到思想教育。

最后谢谢大家。

质量演讲稿(通用17篇)篇二

尊敬的各位领导同志们:

大家好。

我是焊接车间的姜维,我今天来演讲的话题是:“质量在我心中”。

我们在进行产品质量把关的时候经常提到“一点也不能差,差一点也不行”。董晓峰懂事长的要求。这里质量是排在各项工作的最前面。因为质量在这里是最重要的、只有严把质量才有市场。还有就是人的因素是最根本的因素,人的自身因素同样重要,如果人的自身因素能确立的话,那么,质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态,但是提高质量背后是什么?我认为质量意识就是一个员工的使命感。在车间,每个员工都不一样,都有不同的质量意识,都有不同的习惯,对质量都有不同的要求。有的员工很注重质量,而有的员工却比较马虎,我们可以制定很多的条规定去约束那些表现不怎么好的员工,但是效果却不明显。所以我认为,培养一个员工的使命感不应该从哪些表现略差的员工身上入手,因为我们没办法一下子改变一个人的习惯,也就没办法让一个员工一下子就提高自己的质量意识。反而我们在管理这些质量意识薄弱的员工的时候或许还会影响到那些表现好的员工的情绪,员工也不能建立起对于质量的使命感。所以我认为与其去批评哪些表现差的员工还不如去表扬好的员工,只有充分的肯定哪些好员工,给他们更多的表现机会,让他们的质量意识去潜移默化的影响哪些不注重质量的员工,让大家看到好员工的质量意识,给大家起到一个榜样的作用,引导大家培养好的习惯、建立起质量意识,让大家明白质量把握在我们每个人的手中也让好员工能够更加坚定自己的态度,自己的信念,这样通过质量意识强的员工去带动更多的人,带动一个班甚至一条生产线的质量水平。

除了人之外,另外一个影响质量的重要因素我认为就是技能。学习改善一个人的知识训练改善一个人的能力。先进的设备固然能提高产品质量,但更需员工有先进,精湛的技术水平。我们公司有着一流的设备,但是我们不能只是当一个操作工,只会操作一个筒单的焊接程序。我觉得我们应该开展一些实际的技能上的培训,员工只有对于自己所用的焊接材料应该多了解,这样,才知道应该怎样去焊接,从那个方面去焊接,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,这样才能保证设备生产出来的是放心的产品。

只要大家通力合作,充分调动起员工的积极性和能动性,我相信在生产质量上我们能够取得双赢。谢谢大家。

质量演讲稿(通用17篇)篇三

各位领导、各位同事!大家好!

我演讲的主题是:向态度要质量,一切都不是问题。

说起质量,我们耳边似乎总会响起海尔集团董事长砸冰箱时那一锤锤,哐、哐…的巨响声,触目崩心、令人心痛!但我们知道,正是这一砸,砸醒了海尔人的质量意识。正是这一砸,砸出了国际知名海尔。从这一声巨响中,我们听出了:一个企业之所以能够走向成功的内在因素——那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

无数成功企业的经验告诉我们:在竞争中要想基业常青、永续发展,最关键的因素不是先进的设备和技术,不是严格的规章制度,而是强有力的质量文化。质量究竟来自哪里?以往,质量不好,有人怪罪于制度有问题,可等到费尽一番心力,建立健全了各类管理制度,却发现质量也好不到哪去,为什么?因为制度本身只是一种工具,它是死的,只有透过我们去到到位的执行了,制度才能活起来,才可以发挥出它应有的管理效能。那,质量到底来自哪里呢?有人说质量是检验出来的!有人说质量是生产出来的!有人说质量是设计出来的!也有人开玩笑说质量是罚出来的!其实,不管质量是检验出来、生产出来、还是设计出来的,这些都是强调质量要从源头作管理的重要性,强调质量在每一个阶段都很重要的观念,然而,真正问题的源头是我们人自己,左右质量的,是通过我们的态度表现出来的表面上的作为或者没作为。因此,质量是一种态度。那,什么样的态度才可以给我们带来优质工作质量、产品质量呢?问他们去要,一切都不是问题:

第一、爱岗敬业的态度。纵然,在平凡普通的岗位上,我们只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。

第二、负责任的态度。我们先来看这样一个故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,两个妈妈的不同态度:中国妈妈往往第一个动作是,啪!愤怒地拍打桌子,当然这是哄小孩的一种方法,可是无形之中告诉孩子,是桌子撞了他,责任在别人。日本妈妈会对孩子说:你会撞到桌子的3个原因:第一、你跑的太快,来不及躲闪;第二、你的眼睛一直看着地板没有注意前方;第三、你脑子里不知道在想什么。来,再走一次看。从这个故事看出什么?日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命力的,不能把小孩被撞的责任归咎于桌子,推卸责任不可取,我们说,多数情况下,往往学会认错、主动负责任才有助于事情得以解决!

第三、精益求精的态度。有时候我们确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以至于在我们身边,差不多先生比比皆是,"将近、大概、基本上、可能、无所谓,还可以"成了差不多先生的常用词。可就在这些词汇一再使用的同时,生产线上次品出来了、废品也出来了。而相反,如果对待手中的工作就像在照顾自己的小孩一样认真负责、细心关注的话,就不会出现一个接一个"没想到、没注意、我以为、谁知道会…".我们说,质量问题一个个频发,不是因为我们没有付出努力,而是由于我们主动忽略了一些细节!

如此分析,态度好像不是一甜美的字眼,有的只是岩石般的冷峻。是的,工作中,态度就必须是严肃的、严谨的!因为,质量是原始动力是态度,态度决定一切。

最后,我们一起来听一听蒙牛集团董事长牛根生说的一段话:没有质量,一切等译零——不,一切等于负数。在质量的函数中,人是最主要的变量。当人是负数的时候,质量必然是负数。在这里没有"负负得正",只有"一负百负".决定人的正负的是什么?是态度,也是方法。责任心不强是负数,知识技能不过关也是负数。

作为与时俱进、追求卓越"新时代的航天人,我们一起优化态度,努力学习、工作吧!

从现在开始!

从现在开始!

我们一起养成每天都问态度要质量的工作习惯。

质量演讲稿(通用17篇)篇四

尊敬的各位领导,各位评委,同志们:

大家好!

“水能载舟,亦能覆舟”。质量作为工程项目的灵魂,是杜绝各种安全隐患、确保工程顺利建设的关键所在,也是征得用户认可、促进企业不断发展的核心动力。

首先,卓越的品质保障是杜绝安全隐患最行之有效的措施。严格规范日常操作流程,不断提高工程管理质量,化被动为主动,全面展开安全文化建设工作。

其次,卓越的品质保障是赢得用户认可,推动企业快速发展的基本前提和动力。市场经济日益繁荣的今天,个人的成长、企业的进步早已与社会的发展融为一体了,唯有通过社会的考核或者说得到了用户的认可,我们才能打造出强劲的品牌优势,凝聚起坚定的品牌忠诚度,进而才能为各项工作的开展打通渠道,为企业的发展打好基础。

对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。我们的行业对团队精神的要求很高。一项工程的完成需要各个项目部门的同事经过一段时间的默契配合和共同努力。作为一个技术员,要在会议中更好的领会领导的指示,在办公室更好的研究工程的实施方案,在工地上更好的带领工人完成工作。“两条腿走路”是罗总对我们的殷切希望也是我们努力的目标。在以后的学习工作中技术、管理两手抓,两手都要硬!

海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。作为一名刚来不久的技术员,要学习的小知识点确实很多,办公室里的图纸、资料以及工地现场是帮我增加实战经验的好选择。看图是技术员的基本要求。看图纸说明了解工程概况、施工依据以及技术要求,看管线走向、平面图,最后看清大样图,了解局部应如何施工,有哪些特殊要求。

看看有没有遗漏。

这些量的测量以及计算是繁琐的,日常肯定会有几个同事得出的结果不一致的情况,如果在误差范围内则不必去计较了,差别较大时不能只是一味坚持自己的想法,争论的结果是对方比以前更相信自己是正确的。这时最理智的做法是重新算或是对照两个人测算的各个部分,找到不一致的地方,找出是谁的错误。

得过且过的寒号鸟被冻死是种必然。我们不做寒号鸟,要用过硬的技术确保自己在工程开工前对工程正确的预控。作为技术员要配合好领导及项目经理的工作,在工程开工前按照要求和实际条件做相应的准备工作和技术交底,明确设计意图、结构特点、技术措施和注意事项,并提前研究解决有关的技术难题,为工程顺利进行奠定基础。在施工过程中,要严格把好原材料和半成品的质量关,杜绝不合格材料用于工程中。施工所需要的机具设备要根据实际情况进行要检查进场设备是否能够正常运转,确认其精度能够满足施工过程的需要,避免在施工过(请继续关注:)程中出现问题,影响工期和质量。

“巧妇难为无米之粋”施工过程中机械设备是保证工程质量以及顺利完成工期的重要因素。施工阶段我们要综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数,合理使用机械设备,正确地操作。

必要的管理知识也是技术员能够更好配合领导工作的必要知识。在日常施工管理中,注重工程过程标准化工作,搞好项目质量目标管理,用工法指导施工过程,通过管理施工过程保证施工结果。

质量演讲稿(通用17篇)篇五

尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾:

南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程经参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我代表广州南航工程监理有限公司长沙项目部,将本工程监理工作情况,总结如下:

南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程,由湖南捞刀河建设集团有限公司承包施工。该工程位于长沙县黄花国际机场内,为框架结构,其中:货运仓库扩建工程仓库区为一层,屋面为彩钢板屋面,办公楼区为三层,总建筑面积1646.1m2,总造价为213.1万元;机供品仓库新建工程为二层,总建筑面积1258m2,总造价为135。5万元。

我司根据监理合同和监理大纲,结合本工程具体情况,组建由总监理工程师雷雨,土建监理工程师刘兵、何颖强,水电监理工程师陈文昌组成的项目监理机构于20xx年4月2日进场,对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序,坚持”诚信、守法、公正、科学“的宗旨,以”认真、严谨、一丝不苟“的工作作风实施监理,完成了监理任务。

1、抓好事前控制,严把开工关。

在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。

本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。

2、严把原材料、半成品进场关

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部达到合格要求。

3、严格工序检查,强化过程控制

在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中,我们对钢筋砼工程,特别是楼面工程的施工质量给予了高度的'重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

在监理工作过程中,共发出监理工作联系单9份,监理工程师通知单6份,安全隐患整改通知单4份,在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会,并根据工程实际情况召开专题工地例会5次。

4、加强事后控制,确保施工质量符合合同要求

(1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发现后通知施工单位整改。

(2)及时督促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自己的监理资料。

(3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

5、工程进度控制:

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划,并报业主审核同意后,督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划,一旦发现偏差,及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金,确保工程按计划进度完成。

6、投资控制:

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。

7、安全生产及文明施工:

”安全第一,预防为主“,在监理过程中,项目监理组始终把安全监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班。结合工程实际情况,督促施工单位建立安全生产责任制,做好安全生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行安全生产检查,对存在的安全隐患,及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力,在政府相关部门的指导和监督下,该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理,工程质量满足设计、规范及使用功能要求。预祝南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程顺利通过验收。

在此,对南航湖南公司、湖南大学设计研究院、长沙县质量监督站等参建单位对我们工作的大力支持和配合,表示衷心的感谢!

质量演讲稿(通用17篇)篇六

大家好!

质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂。优异的质量源于大家共同的努力,优秀的产品能提升企业的信誉,从而在市场占有不败之地。

作为一名普通的员工,我的工作是生产一线的工艺操作。虽然岗位很平凡,工作看起来很简单,但质量就存在于我们工作中的每一个简单的操作里。

质量它是一个体系,对质量的控制是环环相扣的,每一个细微的环节都需要员工认真敬业的工作作风,必须做到严格按照操作规程和制度的要求执行。在生产活动中,首先从我做起,做好自己的本职工作,完成好本岗位工序的质量标准。同时,不能只是各顾己阵,要有协作精神。对上游工序出现的问题要及时反馈,让问题到我这里制止,绝不能让它流放下游。对下游工序反应的意见也要及时纠正错误,不仅要让质量控制符合标准,更要研究不断改进。

对以住发生过的质量事故中总结,并不是我们做不好,而是我们没有意识到。工作的不细心,操作的不规范,才会造成质量的波动甚至事故。究其原因,都是小问题,都是细节,但正是这些细节酿成了事故。

我认为人的`意识指导着行为,关于质量就要求我们要把质量意识常在心中。每一个操作,每一次巡检,都严格执照规程的要求去做,在工作中严格自我要求,防微杜渐,防患于未然。

质量是企业的根本。海螺的企业宗旨就是:至高品质,至诚服务。对质量的保证光靠某个人的力量是远远不够的。质量控制的每个工序就像是一块木板,所有的工序组合在一起就成了木桶,质量就是木桶里盛满的水位。可知,水位的高低取决于最低的那块木板,可见,第个工序对质量的影响都是不容忽视。只要大家齐心协力,定能做到滴水不漏。

对于质量,我们不光要‘心动’,更要集体行动起来。在工作中团结合作,敬业奉献,增强工段的凝聚力,加强岗位间的密切配合。为提高工艺质量练好我们的操作技能,为建设质量强国,共创美好生活。

质量演讲稿(通用17篇)篇七

尊敬的各位领导,各位评委,同志们:

大家好!

服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的'大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。

办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。

质量演讲稿(通用17篇)篇八

尊敬的评委,各位领导、烟草同仁们:

大家好!我来自马龙分公司王家庄烟站,今天我演讲的题目是《质量是企业的生命》。

物竞天择,适者生存;大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲过,更见青松巍峨!

质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争。尤其对于我们烟草来说,烟叶的质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。

今天的窗外闪烁着明媚耀眼的阳光,一株株烟苗绿意盎然,春耕的烟农笑逐颜开,一切是那么的和谐与宁静。可是我相信大家一定还没有忘记去年二月的那场冰雪之灾,至今回想起来还会让人有一丝寒意。一场30年不遇的凌冻灾害席卷了曲靖大地,我们猝不及防。马龙县成为了受灾严重的地区之一,肆意的凌冻雨雪气候不仅让全县的早春作物近乎绝收,也给我们的烟叶生产造成了严重的影响,育苗棚里刚刚萌芽的烟苗正经受着灭顶之灾,烟叶质量将受到极大的影响,烟农将创收无望,国家利益和烟农利益将面临巨大的损害,其后果不堪设想。

在这危难之际,马龙烟草抗冻保苗的“集结号”紧急吹响了!200多名员工拧成一股绳,成为了冰雪中一支高效、充满活力的“铁军”。为了形成抗灾斗争的强大合力,提高工作效率和质量,分公司召开了紧急会议,迅速组成工作组奔赴受灾现场,哪里最需要,哪里就有他们奔走的身影,哪里最紧急,哪里就留下他们征战的足印。冰雪没有阻挡住他们的步伐,寒冷没有冻结住他们的活力,保苗战斗中,他们踏雪崭冰,奋勇前行。前所未遇的恶劣天气,让工作在一线的烟站职工们心急如焚,苗棚里的烟苗成为了他们心中放不下的牵挂,他们放弃了与家人围坐谈笑的机会,征战在了抗冻保苗的最前线。一场突如其来的冰冻灾害,考验了我们的责任意识,考验了我们的奉献精神。为了烟叶的质量得到保证,马龙烟草人用自己的责任心打下了牢牢的基础,把提高烟叶质量作为维护烟草企业的自觉行动,充分认识到烟草行业面临的严峻形势和重大社会责任,统一了思想,提高了认识,改进了工作作风,提高了执行力,确保今年“烟叶防过热,卷烟上水平,税利保增长”目标责任的落实。

我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们赖以生存的经济,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。职工质量意识强、工作负责,则工作质量也高,产品质量也好,我希望每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用心溶入到我们的工作中去。

企业以质量求发展。机不可失,时不再来,企业要发展,就是要抓住机遇,而能够抓住机遇的那一支强有力的手——就是质量。任何企业,并非以优质的产品谋取生存之后,就高枕无忧了。树欲静而风不止,一个企业正像一颗树,而发展之势如狂飙卷地。若企业不思进取,那么即使你是一颗参天大树,也难逃狂风漫卷之灾。

质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。一个企业没有了质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的能力。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们每个人心中奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,让优质的烟叶质量托起曲靖烟草美好的明天!

质量演讲稿(通用17篇)篇九

各位职员们:

大家好!

让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是出色的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!

服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。

说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快……的那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒服的。

当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。

你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。

我的发言就此结束,谢谢大家!

质量演讲稿(通用17篇)篇十

各位评委、各位领导,大家好!

我今天演讲的题目是:质量在我心中。

众所周知,质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们企业来说,质量更是企业赖以生存和发展的基石。谁也不能保证只要工作质量一流了,企业就是一流的。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。

一个企业,就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而就是其中的一个小小的零部件。关系整个企业的.发展,而现在所要做的就是发挥这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。因此我们每一位员工都要发挥自己的作用,要深刻认识到工作质量就是产品质量的保证,产品质量就是企业的生命。质量是我们企业员工生产出来的。要产出高质量的产品,需要我们大家共同努力,企业员工是产品质量的一线情报员。我们熟悉生产的各个环节中的每一个细节。因此可以对每一个关键点进行控制。有位企业家说过,产品质量之所以好,靠的是百分之十的技术,其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

人品决定产品,素质就是质量。作为新世纪的航空人,我们更加要养成良好的习惯,不断提升自身的素质,要知道把握住自身的素质和工作态度,就是把握自己,把握未来。每一位员工都应该时刻牢记,视责任如泰山,质量在我心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,把质量是企业的生命这一观点用心融入到的工作中去,让加工的产品精益完美,让时间磨损不了良好的品质,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

质量演讲稿(通用17篇)篇十一

同志们:

一年一度的提高教育质量工作会已成为新常态下提高教育质量的有效举措。这次提高教育质量工作会的主要任务是总结上学年度工作、表彰优秀单位和先进个人、安排部署教育教学质量提升工作。刚才,对20xx年度提高教育教学质量的先进单位和个人进行了表彰,4位校长作了经验交流,教研室金林主任对全县教育质量现状和提升工作作了专题发言,目标明确,措施得力,希望大家认真抓好落实。下面,我再讲三点意见。

一、 总结成绩,增强提高教育质量信心

近年来,在县委、县政府的正确领导和全县教师的共同努力下,我们坚持以教育质量为核心,以“双高双普”为抓手,统筹各类教育协调发展,全县教育事业得到了长足发展。

一是学前教育发展良好。一批较高标准的幼儿园已建成投入使用,为幼儿园招聘充实了一批专职幼儿教师,优化内部管理,积极创设安全和谐育人环境,制定印发了《xx县幼儿园游戏活动载体选编》,为培养幼儿浓厚的活动兴趣和良好的行为习惯奠定了基础。

二是义务教育质量稳中有升。全县小学毕业班质量监测,各学科及格率和优秀率都处在较高的分段上。中考人均总分451.6分,高出全市人均总分42.8 分,已连续15年走在全市前列。

三是高考成绩持续提高。今年,生源在较去年减少192人的情况下,高考二本以上上线1187人,上线率48%,高出全市2.72个百分点,有三名学子被北大、清华和香港中文大学录取,两名学生招录为飞行员。

四是职业教育品牌凸显。职教中心一直致力于面向市场开设专业,努力提高专业吸引力和学生就业率。今年参加综合评价招生考试和自主招生考试的23名学生全部被录取,参加对口单招的13名学生,本科上线7人,上线率53.85%,高职上线100%,推荐安置就业学生370余名。

五是民办教育日益规范。慧源学校和大部分民办幼儿园办学特色明显,高起点、高标准、高质量的民办教育已得到了社会和广大家长的认可。

以上成绩的取得,在座的各位、特别是校长和一线教师付出了艰辛的劳动。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感谢!

教育质量是教育工作的永恒主题。提升教育质量如同逆水行舟、不进则退。在成绩面前,希望同志们认真总结经验,再接再厉,把提高教育质量作为展示自我的形象工程,切实肩负起教书育人的神圣使命,以高度的责任心抓管理、提质量,努力推动全县教育事业健康持续发展,让家长更放心、让社会更满意。

二、质量为本,努力办好人民满意教育

“双高双普”的顺利推进,全县的教育教学设施已处于全市一流水平。今后一个时期,我们必须把提高教育质量作为教育改革发展的中心工作和核心任务,牢固树立以提高教育质量为核心的办学理念,任何时候、任何条件下,只要有利于提高教育质量的工作,都要坚定不移、坚持不懈抓下去。

首先要明确一个目标。20xx年,全县教育质量目标是:高考二本以上上线率稳中有升、名校录取榜上有名,中考继续保持全市领先水平,小学和幼儿教育质量持续提高。现距离中高考时间不是很长了,各校要凝心聚力,排除干扰,全力加强复课教学研究,把备考工作的各个环节抓实,提高复课工作的针对性、实效性、科学性,确保全年质量目标任务圆满完成。

其次要建好两支队伍。一要加强教师队伍建设。教育是心灵与心灵的沟通,灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。教师职业的不可替代性决定了教师应该成为传道、授业、解惑者,成为具有教育智慧的学者,成为人格修养的楷模。因此,各校一定要把师德师风建设放在教师队伍建设的首要位置,以优秀教师为榜样,切实加强思想教育,大力弘扬学为人师、行为世范、勤勉踏实的师德风尚,引导广大教师以德立教、德教相长,不断提高教书育人水平。要不断提升教师综合素质,采取“走出去、请进来”、“结对子·传帮带”、送教下乡、连片教研以及短期集中培训等方式,多渠道组织教师参加业务培训,不断更新知识结构,尽快提高教师教学能力和教学水平,努力培养一批有示范带动作用的骨干教师。要严格按照德才兼备的标准要求,加快教学能手、学科带头人、教学名师等骨干教师队伍体系建设,努力造就一支具有创新能力和发展潜力的教师队伍。二要加强校长队伍建设。校长是学校工作的主要决策者,对于学校的发展起着至关重要的作用。作为校长,要敢负责、敢管理,会负责、会管理,对教师在工作、生活中出现的苗头性问题,要早发现、早劝诫、早处理,绝不能听之任之、姑息迁就,努力使自己成为懂得教育规律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成长为教育家。要解放思想,创新办学观念,完善办学思路,强化内部管理,以公平公正、廉洁自律的良好形象,团结和带领教职工潜心钻研教学,着力提升学校教育教学综合水平。

三是要强化三个作用。一要强化教学教研作用。牢固树立教研意识,优化课堂结构,抓住每一门学科、每一节课堂、每一个环节,把教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。要有针对性地开展教研教改活动,充分发挥骨干教师的示范带动作用,推动教学内容、教育方式和教学手段的改革创新,在深化教研教改中求进步,在教研教改突破中提质量。二要强化学校管理作用。认真落实《义务教育学校管理标准》,健全覆盖教育教学、财务、师资、后勤等所有环节的各项规章制度,加强日常教学的管理和检测。要把教风、学风、校风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈,努力营造教风严、学风浓、校风正的浓厚氛围。三要强化检查评估作用。教研室、进校和局各股室要下移重心,强化服务,把教学教研、校本研修、业务培训和检查指导紧密结合起来,全面考核和评估学校工作;督导室要充分发挥教育督导评估职能,帮助学校及时发现问题、解决问题,促进学校健康发展,全面推进素质教育。

四是狠抓四个提升。一要狠抓学前教育质量提升。认真落实《3-6岁儿童学习与发展指南》,坚决防止和纠正学前教育“小学化”倾向,让幼儿在幸福成长中充分感受到启蒙教育的快乐。二要狠抓义务教育质量提升。积极推行城区优质学校与农村薄弱学校对口支援,扎实开展城镇骨干教师到农村边远学校支教活动,大力实施校长教师交流轮岗,不断提升薄弱学校教学水平。三要狠抓高中教育质量提升。县中、二中要认真开展以课程为中心的教学研究、以学生为主体的学法研究和以高考为重点的考试研究,努力提高二本上线率,扩大“985”“211”重点院校上线人数,并力争有更多的'优秀学生考入名牌大学。四要狠抓职业教育质量提升。整合职业教育资源和项目,强化内部管理,打造精品专业,加大专业技术培训力度,让学生掌握一技之长,顺利实现就业。同时,积极鼓励支持民办教育发展,力争创特色,出亮点。

三、勇于担当,全面推进新常态下教学改革

(一)深入推进“高效课堂”。全面提升“高效课堂”实施水平是深化教学改革的主旋律。学校不分大小、教师不分科目,都要积极行动起来,不断提升课堂教学水平。一要校长抓、把方向。校长是课堂教学改革的第一责任人。校长要把主要时间、精力放在课堂教学改革上,做到亲自规划、亲自部署、亲自指导、亲自督查;校长要靠前指挥,深入课堂,掌握第一手资料;要经常与学生、教师、课堂打交道,做到带着方法进教室,带着问题回办公室,带着解决方案搞培训;要及时解决教师最关心、最棘手的问题,为教师实施教改提供指导与帮助。二要建机制、促落实。教改重在实施、成在评价,健全的保障机制和评价体系是课堂教学改革成功实施的必要条件。今后,县局将把课堂教学改革的组织推进力度作为评价学校工作的重要指标,把教师教改的实施能力作为评优树模、教学能手评选的重要指标。各校要建立健全适应课堂教学改革的考核评价体系,将评价结果纳入绩效考评中,确保所有教师把主要精力用到教改上来。三要抓典型、带全局。榜样的力量是无穷的。教研室要重点打造好“高效课堂”样板校,树立一批观念新、劲头足、学的快、改得好的优秀教师,努力将其培养成为全县各个学科的教改带头人。同时,各校要扎实开展“一师一优课”、“一课一名师”活动,坚决克服“穿新鞋走老路”的思维定势,加强自我创新,积极探索新型教学模式,走出一条具有校本特色的课改之路。

(二)着力增强教育内涵发展。一要全面提高学生综合素质。以培养“身心健康、气质优雅、素质全面、个性突出”的学生为目标,以爱国主义教育、理想信念教育、养成教育、感恩教育为重点,开展丰富多彩的德育主题活动,努力培养有理想、懂感恩、会生活的新一代xx人。二要全力改进薄弱学科建设。各校要加强体、音、美、微机、社会实践等非会考学科的教学,促进学生全面健康成长,杜绝课程表里的非会考学科安排形同虚设的现象;要努力多给学生一些自由阅读、参与文体活动、亲近自然和社会的时间,为学生朝气蓬勃地学习和生活创设条件。三要切实减轻学生课业负担。尽管三令五申一再强调减轻学生课业负担,但从信访和督查情况来看,学生课业负担过重现象还是屡禁不止,学生、家长、社会反响较为强烈。因此,要切实做到标本兼治,“标”就是要对学生的作业量进行有效控制,做到有布置、有批改、有反馈、有实效。“本”就是学校对教师的评价,不得把学生成绩当做唯一指标。提高教学质量的捷径在课堂,提倡通过打造高效课堂和实施高效教学来提升教学质量,严禁随意延长学生在校时间、布置大量作业增加学生课业负担。

同志们,提高教育质量任务艰巨,责任重大。让我们在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的正确指导下,齐心协力,扎实工作,为全面提高教育教学质量,促进教育事业持续健康发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

质量演讲稿(通用17篇)篇十二

各位领导、各位同事:

在这里我很荣幸赶上了公司改革的机遇,面对了一个崭新挑战自我的时机。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。我非常自豪地看到我们公司改革前进的步伐,以这种公平、公正、公开的方式选拔优秀的企业人才,我相信我的同事们和我一样怀着满腔的热爱之情,希望这次竞聘能够为公司找到优异的人材。

我叫夏**,一九七四年出生,一九九七年毕业于长沙交通学院公路与桥梁专业,在学校加入了中国共产党,在校期间也多次进行社会实践活动,毕业后先是到廊坊项目,然后是徐州e5项目、邳州d1项目、南昌梨温a2-1项目,我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员,我都凭着强烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。几年的工作使我深深感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参加这次竞聘我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值。

在这次竞聘中我选择的是“质量安全科科长”的职位,质量安全科是我处改革后新成立的一个科室,由于是新的,所以具有挑战,也有很大的充分发挥个人才能的空间。我愿意面对这种挑战,也希望有机会展示自我。毕业后我从事过多种工作,在试验室做过普通的试验员、在工程部做过资料整理人员、在质量认证中做过内审员、对九七质量版文件很熟悉,对九七版的认证工作起过有力的推动作用。在试验室做过负责人、在工程部做过负责人,接触过关于施工质量的比较全面的工作,也在这些工作中下过功夫,认真学习和实践过。d1项目试验室,在她存在的二年多时间里,得到过业主和监理的认可和多次表扬,无论在业务上还是在管理、或是处事关系上都让其他项目的试验室惊讶和羡慕;在梨温a2-1项目工程部,无论事多事少都自己解决,没给领导提过条件。我还代管试验室,不论在监理或业主那里受多少委屈都以大局为重,把对外关系处理得比较圆猾,给监理业主留下了很好的印象。在我管理别人的这几年,我悟出了很多做人的道理:

我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好恶感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。

我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。在这几年的实践中,我积累了知识,也领悟了很多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀共产党员的称号,二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。

安全质量是企业生存的两大基础,只有基础牢固,才能有其他的经营成果的好坏,我认为安全质量科涉及的工作应该有:

原有的安全管理涉及的内容比较多,比较杂,是日常工作,应该将原有的工作做细,做深入。比如:施工安全,很多经营成果功亏一篑,完全凭借运气的好坏,不能将主动权掌握在手中。很多施工安全中的隐患一直存在,实际上每天我们的经营者都在提心吊胆,在这一方面,应该不只停留在检查扣分上面,我想应该将项目上的安全员切实地利用起来,现在的情况是,项目安全员大多在跑外交,跑征地拆迁或办公室的工作,安全作为附属了,这实际上是本末倒置了,项目安全员不能满足于月末填几张报表,而起不到真正预防的作用,这是很可怕的。我们要将项目的安全人员很好地组织起来,培训并真正发挥作用。按照我们局里规范项目管理办法中“项目经理部施工生产安全设施标准”中规定,在项目成立之初,就将这些处于危险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等仔细考虑到,并给他们以合适的位置;在施工中,对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要给予充分的关注,不仅制订操作规范,执行安全技术交底工作,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到“安全第一,预防为主”。

除了原有的工作外,我认为在“职工的职业健康”和“环境保护”两方面应该增加涉及的范围,职工是企业存在的原因和发展的动力,我们的企业要依靠职工,所以,企业职工的身体健康是我们的经营者经常挂在心中的大事,现在情况是由于我们的施工条件比较艰苦,大多数一线施工职工的健康受到影响,尤其是机械操作人员,现在我们进行的qhse管理体系认证工作就在这一方面加强了管理,使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境,或者创造一个良好的环境,职工为企业生存不计较环境的恶劣,但作为有情管理,我们不能不管职工的健康,所以安全质量科有义务在此方面充分考虑,使职工们更有资本为企业奉献。

环境问题是一个“与时俱进”的问题,随着时代的发展,它越来越受到人们的普遍关注,随着环境意识地增强,我们这一行业也无疑受到环境的考验,所以我们应该及早着手在此方面有一定的探索,我们不可能做到完全控制,但我们相信持续发展,只要我们采取了有效的办法,我们的施工环境会越来越好,我们应该提一个口号“安全是质量,环境是质量”,这是企业实现可持续发展的保证。

质量演讲稿(通用17篇)篇十三

尊敬的各位领导、职工同志们:大家好!

我叫冯xx,我是安全科的一名安全员,能够代表全矿的先进个人上台发言,我倍感自豪和光荣。光荣,是领导和同志们对我的信任,是矿委的正确领导,是科室弟兄们的帮助支持,我一定不负众望,在今后的工作中把工作做得更细、更好。

回顾过去一年,在工作中虽取得了一定的成绩,这是得益于矿委领导优良的团队氛围,和身边领导的那份安全责任感对我的熏陶。更是我们大家互帮互助、团结奋斗的结果。忆往昔豪情满怀,展未来我们信心百倍。在今后的工作中我将以更加饱满的精神状态,紧紧围绕领导安排的各项任务,坚持以个人服从大局,团结拼搏,为新玉煤矿的经济腾飞而努力奋斗!

通过一年来的工作,我的工作离领导要求还有一定差距,工作中仍就存在着一些问题,如采面的工程质量不能够随时把关,煤质也没有很好的得到控制等,总之在我们看到成绩的同时,决不会忽视问题的存在,我们一定认真分析总结,寻找突破口,找准切入点,把今后的工作做的更好。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。安全生产工作是没有尽头的,更来不得些许的侥幸和大意,面对新的安全生产奋斗目标,我们有决心在矿委的正确领导下,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、耐劳的优良作风,在以后的工作中,力争让各项工作跨上一个新台阶,为新玉煤矿的安全生产贡献我们的力量。

最后,祝大家新年愉快、万事如意、阖家欢乐!

谢谢大家!

质量演讲稿(通用17篇)篇十四

尊敬的各位领导、同志们、朋友们:

大家好!

我演讲的'题目是《细节决定质量,责任成就品牌》。

先和大家一起回忆几个故事:一个大公司招聘人才,尽管面试的人都很自信地回答了问题,但是没有人通过,这时有一个人走进来,发现干净的地毯上有一张纸团,就随手捡起来准备扔进垃圾桶,这时主考官说请你把纸团打开,他打开一看上面清楚地写着“热忱欢迎你来我们公司任职”。这位应聘者后来成为这家公司的总裁。

国内有一家药厂,准备引进外资,扩大生产规模,他们邀请德国拜尔公司派代表来药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后,药厂厂长便陪同这位代表参观工厂,就在参观制药车间的过程中,药厂厂长随地吐了一口痰,拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景,便马上拒绝继续参观,也终止了与这家药厂的谈判。

“一张纸团成就了一个人才”,“一口痰吐掉一个联营药厂”这些故事反映了细节的重要性:成也细节,败也细节。

俗话说:“千里之堤,溃于蚁穴”。任何宏大的计划、壮伟的工程、都依赖于每个细节与步骤的正确实施和准确到位,否则,“失之毫厘,谬以千里”。

美国宇航航天局的哥伦比亚号航天飞机胜利完成任务,在返回地面过程中,接近地面前十八分钟时所发生的爆炸空难也许大家还记忆犹新,为何会产生那次空难?这也许是每位地球人都希望知道的。但遗憾的是经科学家的多年研究和最终分析结果,却是因为飞机左翼与机身连接处的一颗铆钉铆固不牢所引起,就是因为这一小小的细节最终导致了那次空难的发生!我想如果他们检测维护人员在飞机进行那次航天飞行前能端正工作态度把每项工作做得更精细一些,也许可以避免那次空难。

质量演讲稿(通用17篇)篇十五

大家晚上好!

我是医保科的,今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言,感到非常的荣幸。

最近,我们医保窗口被评为优质服务窗口,这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助,也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出,借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。

今年1-8月,我们医保窗口已接待报销12246人次,接听电话咨询和解答无数,药品诊疗目录维护审核4万多条,审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条,结算定点单位有2654多家,医保基金已支出达4亿多元,追回违规基金达23万多元。

这次我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的活动,尽管医保窗口工作任务重、压力大,我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动,并以此为契机,进一步做好以下几个方面:

医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念,以“群众想什么,我们就干什么”为原则,做好首问负责、限时办结、一次性告知、ab岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务,了解和评价医保的服务质量,感受工作人员的整体素质。

服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中,坚持文明用语,以“请”字开头,以微笑结束,不讲粗话脏话,杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”,对待参保病人坚持有问必答,对参保病人的责备,做耐心细致的说明,用笑脸熄灭参保病人的怒火,用真诚消除参保病人的疑惑,使参保病人在报销过程中,切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼,有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务,即:接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话,热情接待每一个人,认真办好每一件事,准确解答好每一个问题,一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一人接待到底。

要分工合作。除窗口接待工作之外,医保窗口的每一位工作人员都有一块“自留地”,在保证质量的情况下,在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。

要及时做好镇(街道)社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起,部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇(街道)社保服务站承担,只有各站工作人员掌握了业务操作技能,参保病人的'医疗费用就能在当地社保站受理,解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的问题。

要及时处理突发事件。每个月,我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难,当出现这种情况时,我们工作人员会互相沟通协调,及时了解情况,认真解释我们的医保政策,直到参保人员满意为止。

各位领导、各位同事,窗口部门服务质量的好坏,窗口工作人员的一言一行,都直接影响着人社局的整体形象。因此,我们医保窗口的所有工作人员,将以今天的动员大会为起点,统一思想,充分认识到我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求,积极为打造“服务零投诉”部门做好表率,坚持在工作中把方便让给参保病人,把温馨留给参保病人,把微笑送给参保病人,为参保病人提供优质、高效、文明的服务,为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。

有人说:把身边的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起,从每一件小事做起,从每一件平凡的事做起,从我做起,迅速行动,携手共进,人人争当文明员工;通过主动服务、热情服务、优质服务,让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”,真正做到真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。各位同事,让我们一起积极行动起来,为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗!

质量演讲稿(通用17篇)篇十六

尊敬的领导、同事们:

大家下午好!

我非常高兴能够参加此次活动,我演讲的题目是《用心创造质量神话》。

我们生产的药品要经过很多道工序,反复检验后才能到市场上流通。提到去年的“毒胶囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制约,质量是难以想象的。质量问题的出现反映了企业道德的缺失,也可看出质量意识未融入涉事企业的每一位员工。我认为,不论你是在哪一个环节,都是自己岗位的质量落实一把手。优质的产品,反应的是我们良好的道德品质。

质量是对责任心的检验,好质量要求更高的责任心。作为一名微生物质检员,我认为,有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致,听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底,不会半途而废;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。做事对得起自己的良知,善始善终,不敷衍草率;不推卸自己所应尽的义务和责任;不以自我为中心,要做到心中有他人,主动为下工序作想,不忽视每一件看是寻常的小事和细节。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连,我们应当时刻把重视质量、追求质量、关注质量作为一种使命感和责任感。

质量即诚信,作为一名基层员工,我认为,凡事要能说到做到,第一次做到,次次都会做到。墨菲法则告诉我们:如果你不想把事情做对,那么它一定会错。只有认真地确认需求、明确的理解要求、彻底的掌控过程、不折不扣的符合要求、决不把缺陷留给他人,方能获得质量和成功。质量与诚信是贯穿企业发展全程的主旋律。是企业在社会中做大做强,取得蓬勃发展的精髓所在。

松下幸之助说过一句很简单但足以发人深思的名言:“只有高素质的人,才能生产出高质量的产品。”所以我们都应本着“质量就是生命”的宗旨,更加严格的要求自己。归根结底,我们的人品决定产品,决定企业的命运。在企业当中,谁都懂得效益就是金钱这个道理。同时在竞争激烈的商场上,质量才是赢得客户的基本砝码。只有质量过关,才能占有市场。我们卖出的只是产品,但是留给我们自己的却是产品的品牌与口碑,这是要一直跟随我们的,所以我们更应该珍惜我们的品牌。

多年来公司始终以诚信与质量为中心,在强化对外诚信及内部提升产品质量方面作了大量的标准和规范,几十年如一日,董事长带领我们的企业为树立诚信、质量而奋斗拼搏,面对来之不易的今天,我们一定要在诚信及质量上,继续拼搏努力,在董事长的带领下,将企业的明天打造的更加辉煌。正如董事长所说的,“‘诚信’是扬子江药业的品牌,‘无假’是扬子江药业的品格。用诚信赢得客户,凭质量开拓市场,是我们所有扬子江人的共识。”

我相信如果我们心中有质量,用生命的信念对待每一个工作环节,坚持精益求精、一丝不苟的企业精神,永远把产品质量放在各项工作的首位。发扬“求索进取、护佑众生”的企业理念和“高质惠民、创新为民”的企业宗旨。那么,我们的明天一定会更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

质量演讲稿(通用17篇)篇十七

各位尊敬的领导,亲爱的同事:

大家早上好!

首先,请大家和我一起来回顾一下公司的愿景和使命,愿景是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司;使命是用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。我们制造中心的愿景是成为世界级啤酒制造团队,使命是用我们的激情,以最负责任的方式、最高的效率和最合适的成本,酿造消费者喜好的啤酒,支持市场发展。

4月,在这个生机盎然、万物复苏的季节,又迎来了我们的质量月,其实按照冉总在2月5日给我们生产部门进行主题为xx年质量交流的课件中,明确提出:xx年是我们青啤公司的质量导航年,纯生工厂啤酒的目标是做xxx啤酒质量的代表,做质量一致性的领跑者。质量,提高品牌认知度、美誉度,鼎力支持市常营销对产品质量及生产基地的要求也越来越高,越来越精细化。

我今天演讲的题目是——卓越的品质是服务市场最大的基矗再请允许我重复一下我们qa的愿景和使命,qa愿景是成为xxx啤酒质量改进的促进者;qa使命是通过产品质量保障体系的建立与完善,保障产品质量的稳定与提高。

在刚刚结束的xx年qa学校高级培训班中,董总明确指示:质量是基石、是驱动力、是产品竞争力的根本,品质创造持久最大利润,质量保障是保持竞争力的基本。根据董总的要求和部署,品管部紧紧围绕质量这一基本,具体从以下几个环节提升质量,保障产品质量的稳定与提高,从而来支持和服务市场。

冉总提出的质量考核,让人人扛指标,处处能落实的宗旨,明确指示:品管部检验与监督考核结合。重点从原料进货、过程控制、持续提高出厂把关3个方面着手。让每批原料、半成品的检验指标,每次过程控制,每半月卫生检查、时时的外包装检查、每件质量反馈都在监控之下。一旦发生异常,处处点点有责任人,及时准确有反馈和整改措施。

通过cqa的审计和数据比对,来提升数据的准确性和真实性。

数据比对从xx年至今,比对的满意率成逐年的提高,特别是去年的数据比对中,松江公司的啤酒和酒花数据比对在集团54家工厂中都名列第3,cqa审计历年都是华东地区的第一。我们不仅要及时准确的为生产提供数据,而且所提供的数据必须保证真实性,才能为质量保驾护航。

最后让我们为质量优胜杯努力,为成为世界级啤酒制造团队而努力奋斗!

谢谢大家!

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