报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
暑期个人社会实践报告暑期个人社会实践报告社区服务篇一
第三 阶段是岗前知识培训。主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务、 营业员常规计划及订单列表、店员的服务礼仪、销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范,在走上工作岗位时能尽快熟悉工作,为企业创造价值,这也是我们这次培训最直接最现实的任务。培训结束后我便被安排到店面实习,我被分配到北太平庄店3c-电脑类。北太平庄店是苏宁全国第二大店,也是北京第一大店,店面宏大气派,店内宽敞明亮,购物环境舒适,不愧是华北大区的招牌旗舰店。在店面我是自备营业员,但我的主要工作不是销售产品。因为各品牌厂家都有自己的促销员,负责本品类的销售任务。我是苏宁公司的自备营业员,工作的主要内容是进行本品类的商品陈设促销布展和人员卫生管理,盯销售、防飞单,在必要的时候补岗。在刚进入店面的前两天很富有激情,从早上上班到下午下班,我都在不停地学习店面知识,恶补电脑知识,紧张而又充实。一方面学习销售流程,如pos单、领顾客付款、领礼品及后来的查库存、出仓入仓操作;另一方面是产品知识的学习。
我的专业是文科,从未接触过电器行业,对电脑基本知识了解也不多。作为一个营业员不懂产品的基础知识,怎能把产品讲清楚,让顾客充分明白产品的性能,最后达成交易。你必须专业,把产品完全讲明,由深到浅,才能讲的更明白。因此前两天很有激情,两天时间内学了电脑的很多品牌产品。但后来督导指出我作为一个自备营业员,主要任务不是销售。我学习的方向主要是学流程,产品知识可以在以后的工作中慢慢学习。在那以后我的主要工作就协助督导完成本品类的销售管理工作,主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等;盯销售、防飞单,盯销售的目的是调查客户流失的原因,防止促销员在讲解本品牌的商品时诋毁其他品牌的商品及具有替换功能的商品,同时也防止他们趁人不备进行飞单操作,就是防止促销员进行私下操作,不经过公司的销售系统把产品卖出去。飞单会给公司造成损失,这也是我工作的主要内容和难点;在必要的时候补岗,运用自己掌握的产品知识向顾客介绍产品,不至于让顾客流失。
在实习的这些天里,我学到的不仅有额外的专业知识,更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到。
通过这次实习,我对苏宁的历史、现状和未来发展规划有了整体的把握,对苏宁的企业文化有了比较全面的理解和领悟,并对苏宁的组织构架、人事制度和员工福利有了大致的了解,这些天的学习让我受益匪浅。优秀的企业文化是一个企业保持健康发展的活力源泉,是企业做大做强的根本支柱,一个企业要想长盛不衰,不仅要塑造宏伟强壮的外表,更重要的是要积蓄充实丰富的内涵。苏宁深厚的企业文化内涵和感召力,让我对苏宁在未来的发展充满信心!
暑期个人社会实践报告暑期个人社会实践报告社区服务篇二
一日春秋已散行,光阴飞逝中途路。实践是学习的一种途径,是我们大学生将知识与工作联系起来的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会生活的一把金钥匙,是我们人生之中不可缺少的一部分。实践与学习是相辅相成的,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事情,都在实践。实践是检验真理的唯一标准,只有我们不断的在学习,不断的在实践,我们才能不断的在成长,不断的将所学到的知识变成自己的。
基本功一定要扎实。当遇到不明白的地方时,一定要多问,这样不仅能够解决问题,也很快融入了集体。现在的社会是比较现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。在施工工地现场的这段时间,在老师傅的悉心指导下,使我了解了施工现场一些最基本的知识,老师傅结合我在学校学习的内容给我讲解了在施工现场实际关于钢筋配筋的知识,梁与柱子的箍筋加密与非加密,当柱子高度不大于1.2米时,箍筋不分加密和非加密,也可以说是全部加密;当梁与柱子交接时,箍筋不需要重复设置,只要在竖直方向设置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5个,楼板的钢筋一般情况是根据两块板之间的净距除以钢筋的间距(向上取整)再加上1计算而来的。钢筋是一项隐蔽工程,容不得一丝马虎,老师傅说我们在施工现场实际看到的与我们在根据图纸计算得来的数据有时有很大的差异,作为一名工程造价专业的学生更应该注意到这一细节,听此一席话,更让我对专业基础知识的掌握有了更为重要的认识。
之前我首先是到了工程项目部,那里的环境还是比较简单的,工作的人员不多,所见到的事情和接触到的人员关系也并不是很复杂。
图纸的时候,发现整理的图纸从来都没碰到过,和学校见到的都不一样,复杂了很多,当时都不知道自己在学校学习了一年的知识有什么用,当自己一个人的时候,才清楚选择了这个专业就应该义无反顾的坚持下去,努力提高自我,从不懂开始慢慢摸索,积累问题,从而解决问题。
在工程部我还帮助办公室的叔叔阿姨们整理一些招投标文件,虽然做的都是一些没有技术含量的工作,但是从中也了解到一些简单的知识,招投标文件的好与不好,直接关系到工程最终结算的效果。听老人们说现代做工程招投标可容易多了,都是在计算机上套取模板,并且模板很多,但是要注意工程性质、地质情况、交通状况等等。
时间如流水,为期两周十天的工作一晃即逝,在这过去的两周中,在施工工地现场和工程项目部的他们的指导下,通过自己的不断实践,深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学到的理论知识得到了进一步的巩固和提高,从而充实自我。对自己在今后的社会之中立足有一定的促进作用,但是还需要自己在平时的学习和生活中一点一点积累,不断丰富自我。
社会实践主要是为了使我们在今后的社会当中自身能力的提高起到促进作用,同时能够增强我们今后适应社会的能力,为我们以后迈向社会增添了一块基石。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”俗语说得好,没有把理论用于实践是学得不够深刻,能利用暑假出去实践,是自己的荣幸,也相信这对以后走向社会是有帮助的。
我面前的路还很漫长,需要自己不断的努力和奋斗。我相信通过这一段时间的社会实践,在未来的学习和生活中能学以致用,通过自己不断地努力,为实现自我的理想和追求而拼搏。
工程造价专业的我们,希望能够在今后能够有比较多的机会参与到社会实践中,无论是在学校还是走向社会,也不需要在时间上计较,能够把理论结合实践,我们不仅要在学校学习普通的理论知识,还需要到实际工作中去学习积累经验。
暑期个人社会实践报告暑期个人社会实践报告社区服务篇三
暑假的假期时间一般很长,差不多有两个月的时间吧。这两个月是一段很难得的时间,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的时候到社会上参加实践活动,加强自己的能力。
实践吗,就是自己出去从事于自己专业想干或是不相干的实习,不过目的只有一个,那就是做到锻炼自己,让自己的动手能力得到加强,从而在以后的工作学习中取得宝贵的经验!
暑期的时候我在洗衣中心的社会实践中,我学习到很多东西,也了解到更多关于洗衣业的知识。据有关专家预测,洗染业有5%至30%的利润空间。统计表明,目前我国洗衣网点的数量平均每5万人才有一台干洗机,远远满足不了消费者需求。据此,洗衣业将是一个升值潜力度极大的行当。有业内人士称,人们生活水平不断提高(收入与衣物越来越多),生活节奏不断加快(精力、时间越来越少),于是乎,洗衣业--这种新兴行业显示出非常广阔的市场前景。
洗衣业现状分析
洗衣业作为与服装服饰相配套的产业之一,与人们的日常生活密不可分。目前,国内的洗衣业仍处于快速发展的时期,随着人们生活水平的不断提高更为洗衣业提供了广阔的市场空间。
经济收入的提高,使得人们对生活质量有了更高的追求,从衣着的演变可以看到:穿着观念从大众化趋于个性化;服装样式从款式单一转变为形式多样化;衣物面料也不仅仅只局限于传统工艺的棉、毛、丝绸和化纤等;新技术、新工艺的应用使织物种类不断推陈出新,丰富多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求,进一步促进了洗衣业的快速发展。
洗衣业发展进程
洗衣业是一个古老而新生的行业,说它古老是因为自从国家出现后,洗衣业就一直以某种不引人注目的形式伴随在人们的身边。干洗技术从诞生到发展,只经历了xx年的变迁,而现代意义上的干洗技术进入中国市场还不到x年、国内洗衣行业与国际接轨只有短短的5-6年时间,但日趋成熟的消费环境以及消费者追求个性化服务的需要,赋予了洗衣业--这个古老行业新的生命力。
我们可以预见到:随着人们对衣物清洗质量、速度及服务的要求越来越高,设备的先进性和服务的专业水平将成为推动行业向前发展的重要因素。
洗衣业建议
开洗衣店,营业执照、税务登记是不能免的,当然还要申请技术资格等级证书,缴纳一定的环保排污费。
洗衣店可以设在人气比较旺的地段,如高级住宅小区、大学集中的文化区或大厂矿企业的职工生活区附近。为那些先富起来的一部分人和生活节奏较快的白领们,那些厂矿企业的众多单身者们,那些大学里的师生、特别是学生们服务,为他们解决洗衣的麻烦。同时,与那些尚无专门洗衣房的中高档宾馆建立业务关系,帮助他们为住客提供衣物的即洗、即干服务。
对于较稳定的顾客可建立会员制。要随时提供上门服务,包括衣物的揽收和日用百货的送货上门,把商品目录及内容送到每一个家庭。
当然,最重要的还是顾客。
顾客是经营的主体,任何一家洗衣店都不可能满足所有消费者的需求,但都必须坚持以顾客为中心的经营理念,按照目标顾客的需求确定自己的经营方向,所以必须进行全面细致的顾客管理。