2023年经理级别工作汇报(优质5篇)

时间:2025-08-26 作者:储xy

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

经理级别工作汇报篇一

与各位领导和同事一样,在整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了年,电信经理履职工作汇报。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。

年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,年我主要的工作包括小灵通网络维护和wlan网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。

3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。

通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。

xx年,集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设ap约1xx个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配合集团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。

经理级别工作汇报篇二

第一阶段(1~2个月)

(1)培养计划及目标

①熟悉手术室环境

③掌握手术室无菌技术操作

④熟悉敷料室、器械室工作

⑤模拟教学

(2)实施方法

1~4周:器械室

①介绍地下供应部环境

②了解器械室工作特点及工作性质

③常用外科、骨科器械名称及用途

④手术器械包的包法

⑤了解eo的灭菌方法

5~8周:敷料室

①各种敷料的名称及用途

②各种敷料包的包法

③各种敷料的叠法

④各种单包敷料的包法

⑤了解高压蒸汽的灭菌方法

2.第二阶段(9~10周)

(1)培养计划及目标

①熟悉手术室各种规章制度

②熟悉手术室各种应急预案

③熟悉手术室工作人员岗位职责

④熟悉手术室护理工作

(2)实施方法

①介绍手术室各项规章制度等理论

②示范讲解手术室各种典型手术如何摆台

③示教室观看手术间内实况转播

④进行理论考核及操作考核

3.第三阶段(3~6个月)

(1)培养计划及目标

①掌握正规无菌操作

②普外、泌尿科小、中、大手术配合

③手术室工作流程

④手术室护士各岗位职责

(2)实施方法

①专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、开腹、胃肠道、lc)

②安排适宜的手术

③反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记

④出科考试

4.第四阶段(7~9个月)

(1)培养计划及目标

①妇产科小、中、大手术配合

②熟悉特殊物品的准备、手术体位

(2)实施方法

①专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤减灭术)

②安排相应的手术

③反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记

④出科考核

5.第五阶段(10~12个月)

(1)培养计划及目标

①运医小、中、大典型手术配合(各种腔镜手术、半月板、十字韧带、关节置换)

②骨科小手术配合

(2)实施方法

①专人带教典型手术配合(颈前路、颈后路、腰椎内固定、骨折内固定、关节置换、各种运动伤害手术等)

②安排相应的手术

③反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记

④出科考核

6.考核方法:每阶段结束后,进行笔试和操作考试,成绩记录在册。

(1)培养计划及目标

①腰麻和硬膜外麻醉的配合

②急诊手术的配合

③完成各专科大、中、小典型手术的配合

④各种班次工作能力的培训

(2)实施方法

①在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合

②巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合

④在高年资护士的带领下参与值班

⑤考核:各种无菌技术操作成绩均必须达到优良,并记入继续教育学分中。

(1)培养计划及目标

①完成较复杂大手术配合

②完成各种麻醉的配合

③手术室的急救与复苏

④各种仪器的使用及注意事项

(2)实施方法

①完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手术的配合(胰头癌根治、回肠代膀胱、食道癌三切口、脊柱肿瘤等)

②能独立配合全麻、腰麻、连硬外、颈丛的配合

③熟练掌握新仪器设备的使用

④考核:本级别护士每半年考核一次(笔试+操作),成绩达标,计入继续教育学分。

经理级别工作汇报篇三

技术工作总结是对我们专业技术方面的工作的一种总结,这个工作总结要怎么写呢?下面是小编搜集整理的级别职称技术工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注2019工作总结栏目!

这种是按照自己参加工作的时间来写自己的工作方面的表现。

本人于2019年7月毕业于福州建筑工程职业中专学校建筑工程专业,同年同月进入福州仓建建筑工程有限公司,时至今日,已达五年之久。回顾这五年来的工作,我参与的工程是房建工程。每个工程对我来说,都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这五年中,我已从一个涉世未深的中专生成长为一名合格的自豪的人。

2019年7月至2019年6月,我被公司派到金浦小区二期第五组团任实习施工员,主要负责现场的施工放样等。我端正学习、工作态度,认真完成施工员交办的工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教,直到弄懂为止。在领导及同事们的热情帮带下,在较短的时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与工程的桩基验收、主体验收及图纸会审,得到了领导及同事们的肯定。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。

2019年×月至×年×月,我调到×项目部商检综合楼工程任施工员。此工程包括办公楼、锅炉房、消防水池等多项工程。在工作中,我仔细阅读图纸,认真核算各种材料的申请数量,力争避免不必要的浪费,为企业节约每一分钱。每天我都坚持写施工日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件,对于工程上发生的自己不能解决的问题,及时向主管施工员汇报。我不怕苦、不怕累,积极配合主管施工员,努力完成其交办的各项任务。×年×月,办公楼主体封顶,主管施工员因故休假,工程的重担落到了我一个人的肩上。此时工程已开始进入装修阶段,虽然每个工序对我来说都是全新的,但我没有退缩,迎头赶上,更加努力的工作,×年×月工程如期交付使用。我努力的工作得到了领导的认可,×年×月我被提升为主管施工员。

×年×月至×年×月,任×港8#变电所工程主管施工员。有了商检楼工程的施工经验,对这个工程我充满了信心。8#变电所工程预埋件较多,一不小心就会将预埋件放错或遗漏,在仔细阅读图纸后,我制作了一份预埋件检查表,表中详细记录了每层预埋件的位置、数量及长度等,这样在施工检查时及时用又方便。工程完成后,预埋件无一处漏放及错放,为下道工序的施工奠定了基础。在8#变电所工程中,我对屋面防水、门窗防水及外墙防水等工序重点控制,工程交工后,屋面、门窗及外墙的防水效果得到了业主的肯定。结合商检楼及8#变电所施工经验,我完成了“简述外墙渗漏的原因及控制措施”的论文,文中仔细分析了导致外墙渗漏的各种原因以及相应的防制措施,通过这篇论文,更加深了我对外墙防渗的理解。

×年×月至×年×月,我任×主管施工员。此预制场主要预制栅栏板及日字块供水上四个标段使用。此工程栅栏板型号24种,混凝土预制方量达10万方,工期仅为短短的十个月,其间又跨越一个冬歇期,可谓是个工期紧,任务重。我制订了详细的工作计划,每种预制构件的每月生产数量、模板数量、底模数量及其平面布置位置都根据工期做了详细的规划。在实际施工中,又不拘泥于施工计划,根据水上各标段的构件需求种类及数量积极进行调整,满足了使用需要。同时我还主持了栅栏板及日子块模板的设计工作,良好的模板设计既节约了模板用钢量又提升了构件的表观质量。经过九个月的奋力拼搏,预制构件一标段最终提前一月完成生产任务,并创了日下了日产栅栏板193块的最高纪录。在注重生产进度的同时,我对预制构件的生产质量同样重视。对于像松顶、漏浆及裂缝等质量通病均采取了相应的措施进行严格控制,为栅栏板工程赢得了局优质混凝土的荣誉。在生产日字块的过程中,日字块的出池成了困扰项目部的一大难题。由于日字块体积大,重量重,其起吊和运输都相当困难且费用较高。针对这种情况,我建议日字块不予出池,就地浇筑,水上标段使用时可来现场吊用,这样就省去了日字块在场内的起吊运输,既方便施工又可节约资金。此建议一经提出就得到了项目部领导的大力支持,付诸实施后,效果良好,此项建议获得了公司合理化建议奖。

×年×月至×年×月,我任×工程主管施工员。此工程中,钻孔灌注桩工程采用后压浆技术,桩底、桩侧均进行压浆。钻孔灌注桩后压浆是一种新型施工工艺,可大幅度地提高单桩承载力,施工方便,利于推广。设计上可以通过减少布桩,缩小桩长或桩径来达到节约投资的目的。我查阅了大量的相关资料,结合工程实际编制了后压浆专项施工方案,在方案中对后压浆的原理、施工工艺及其所达到的效果均进行了详细的论述,为以后相关工程的施工起到了宝贵的借鉴作用。

模板配模方案,采用传统钢模与槽钢相结合,兼顾了模板的坚固性及砼外观的美观性,在实际应用中取得了良好的效果;在施工中严格控制跑道梁护边角钢的直线度及平整度,加强砼振捣,保证跑道梁的实体质量及外观质量。在此工程中我编写了题目为“贫混凝土配合比设计和施工工艺简析”的论文,文中总结了贫混凝土配合比设计的思路,对贫混凝土施工提出一些经验性的方法和观点,希望能给大家起到借鉴作用。为保证工程进度,我坚持每天的碰头会,把各工序的负责人召集到一起,协商安排第二天的工作,尽量避免因交叉作业造成彼此工作冲突,最大限度的保障了各工序的顺利进行。×年×月,工程如期交工,得到了业主的充分肯定。

×年×月至今,我任×合同段主管施工员,负责×至×段的施工,此段包括大桥两座,中桥一座,小桥两座,涵洞三座以及路基2019余米。在此工程中,我参与编制了施工组织设计,并主持编制了各分项工程的施工方案。我还参与了墩柱、盖梁及箱梁模板的设计工作。在施工中,我仔细阅读规范及设计图纸,熟悉相关的技术标准,真正做到了心中有数。对我来说,这是一个全新的工程,我有信心,将所负责的工程干好,为项目部领导,为一航局四公司提交一份满意的答卷。

以上是我技术员五年以来,所从事的主要专业技术工作的总结。通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,我已能够胜任本职工作,较好地完成了各项工作任务,同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中,我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平,扬长避短,进一步做好本职工作。

我于1995年11月参加工作,大专文化,中共党员,2019年1月至今在xx集团公司从事新闻宣传工作,担任报社和有线电视中心特约记者。

回顾从事新闻宣传工作两年来的历程,在党组织和各级领导的培养、教育、关心支持下,我紧紧围绕企业的安全、生产、效益、精神文明等中心工作,认真做好企业的新闻宣传报道工作,较好地履行了工作职责,为企业的两个文明建设做出了一定的贡献。

现将专业技术工作总结如下:

装自己的头脑,不断提高政治敏锐性和政治洞察力,增强分析问题、解决问题和服务居民的能力。特别是在今年xx集团公司开展的“六好”党员先锋示范岗中,我认真学习《党章》等一系列知识,并按照《党章》和“六好”党员要求,严格剖析自己,正视自己的不足,并加以改正,不断激发提高自身素质。

面对各个不同时期的具体情况,我始终紧密联系企业改革和社区建设的实际,联系自己的工作实际,个人的思想实际,在思想上、政治上始终同党中央保持高度一致,树立正确的世界观、人生观、价值观。我在工作中,始终把人民利益高于一切放在首位,本着实事求是地原则,坚持从我做起,以身作则,兢兢业业、踏踏实实,认真贯彻执行上级领导的决定、决策,识大体,顾大局,坚持原则,抵制各种歪风邪气,确保在新闻宣传工作中,做到报道公正、客观,重事实,讲真话,内容健康,有益于社会和企业的健康发展。

在担任报社和有线电视台特约记者期间,我深深意识到:作为一名从业时间不长的特约记者,光有较强的政治素质还远远不够,还必须具有扎实的基础,开阔的视野,才能够获得好的新闻角度。因此,我利用业余时间,不断潜心钻研业务。在学习《新闻采访写作》、《新闻采访技艺》、《消息写作》等专业书籍的同时,还非常注重日常知识积累,博采众长,积淀自身的能量。

1、基本学会使用和维护摄影机;

2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

3、基本了解并初步学会新闻摄像带;

4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;

2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

一分耕耘,一分收获。两年来,通过自身的不懈努力,上级领导的培养和同事的关心、帮助,我已在《中国安全生产报》、《四川工人日报》、《四川经济日报》、《华矿安全报》等报上发表各类文章200多篇,在电视中心报道了电视新闻100余件。2019年,我根据当前企业的发展形式,撰写了《关于国有企业人才流失现象的个案分析及对策研究》,在西部人力资源管理师的培训班上进行了交流,受到了在座各位的肯定。我在工作中取得的成绩,也得到了上级领导的肯定。2019年被xx集团公司评为新闻宣传“先进工作者”和“青年读书学习标兵”等。

回顾两年来的新闻宣传工作,虽然取得了一些成绩,但从中我也发现自己还存在理论知识不够丰富,认识问题还不够深入,新闻敏锐性不是很强,业务技能知识还薄弱等问题。今后,我将更加努力学习专业文化知识,多向有经验的老师请教,提高专业技术水平,为企业的改革和发展保驾护航,为建设和谐社会做出更大的贡献。

经理级别工作汇报篇四

银行大堂经理工作心得,本篇工作心得写了关于银行大堂经理工作期间内对本岗位的工作感受,对一名高职业素养的银行大堂经理该具备哪些主要特点的总结和分析。以下范文由第一公文网整理。

银行大堂经理工作心得

从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。

作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

推荐:银行大堂经理述职报告

推荐:银行大堂经理实习报告

推荐:银行大堂经理竞聘演讲稿

华信智业《银行大堂经理培训课程》培训课程

服务管理:严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

迎送客户:热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

差别服务:识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

产品推介:根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

调解争议:快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

银行大堂经理工作要求:

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

课程主题:银行大堂经理培训 课程时间:1-2天

课程地点:客户自定

课程目标:

8.通过模拟训练,掌握工作中必备的服务知识和技巧

课程背景:

管理大师逼得.德鲁克告诉我们:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍又多长就一清二楚了。”每一位银行家就是为其身后源源不断的客户队伍在孜孜不倦地快脱市场。

《银行大堂经理培训》课程将给您传授大堂经理的身分定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法,帮助银行大堂经理,第一时间缓和客户的不满情绪,塑造银行良好的客户服务形象。

银行大堂经理培训课程大纲

第一部分、大堂经理角色定位和工作职责 1.银行服务面临的挑战

2.创新服务给银行带来的回报

大堂经理日常工作程序:营业前、营业中、营业后

大堂布局与客户动线(图片展示)

客户动线

大堂经理与大堂布局的动态配合大堂巡视路线

“man”——客户识别技巧

“spin”——顾问式销售技巧

“fabe”——产品推介技巧

第六部分、大堂经理服务意识和技能提升

案例分析及讨论:客户需要的仅仅是”答案”吗?

一、客户为什么需要服务? 客户服务的责任

客户服务的价值

二、如何快速判断客户服务需求?

客户服务的关键也不同

针对性客户服务技巧

案例分析及讨论:做到礼貌与客气,客户还是不满意?

资料:大堂经理细节服务二十五问

分享:如何做到周到的银行大堂服务

银行大堂经理述职报告范文

尊敬的各位领导,同事大家好:

1、主要工作情况

在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是服务这两个字。

在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。我们**支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,()进行客户分流,从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理。

作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品;这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作,例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说,当我向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的作用。

2、工作中存在的问题

在过去的日子中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验,但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中,基金和保险业务做得还很不理想,为此我常常自我反省,经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习,讨教经验,终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始,我将继续努力学习,努力做出更好的成绩。

在去年三季度的神秘人检查中,我行的得分不理想,给支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班时间和细节上出了问题,针对这些问题,我们在平时积极改正,中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班,通过努力,我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定,曾经一次有全区第二名的好成绩。

优质的服务不能仅仅停留在环境美、四声服务行为规范等方面,更应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。在今后的工作中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。谢谢大家。

经理级别工作汇报篇五

初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、 培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

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“读后感”的“感”是因“读”而引起的。“读”是“感”的基础。走马观花地读,可能连原作讲的什么都没有掌握,哪能有“感”?读得肤浅,当然也感得不深。只有读得认真,才
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