心得体会是我们站在以往经验的基础上,对过去的所学所感进行梳理和总结。接下来,让我们一起来看看一些优秀的心得体会范文,相信会对你的写作有所启发。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇一
做志愿者这一年多以来,我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了,人世间很多功利才会来做这些,在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说,其实林子大了什么鸟都有,所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的,甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助,可以帮助到需要帮助的人,不对志愿工作大方向有影响,我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的。已经有很多人提出了20为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理,将来才可以做到真正实现志愿者,可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层,很多时候,穿上一件写有志愿者字样的衣服,挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的,其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思,但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为,其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法:一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间,我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动,我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头,志愿者精神也应该和水一样,是人们的生活状态达到一定境界后,一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡,也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后,把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里,已经引发出来的善心随着地震的过去,而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面,最美的一面更多更好的提炼,让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制,但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可,志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的,会被很快觉察出来。他们当面不会说什么,但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友,当兄弟看待时,志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制,设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们,可以明确的知道自己该干什么,可以做什么,怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录,因为做的时间的长短,是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验,来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行,很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后,知道真相后,反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地,和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队,可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会,但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候,面临生存的问题。因为在团队组建初期,大家凭着最初的热情可以不顾一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题,也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些,真正拥有志愿者精神的人留下来。
花柳塘社区地处商业繁荣区,特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象,保洁任务十分繁重。
社区志愿者们大家争先当,所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内,佩戴黄袖套,手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻,清除大大小小的小广告不下20张,发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店,我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水,不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。关爱环境是每个人应尽的义务,几年来,不论是严寒还是酷暑,我们风雨无阻,长年累月,我们不怕脏、不怕累,我们不怕讽刺,不怕得罪人,我们不怕麻烦,不怕责骂,碰到人就讲,看到不对就说,耐心教育大家:城市管理,人人有责,不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性,发放宣传资料,向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例,用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好,把社区环境保护好,即使没有轮到巡逻,我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市“牛皮癣”的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象,发现问题,及时处理,大问题向社区汇报,为广大居民创造一个和谐美丽的家园。
城管靠大家,涉及你我他,忆昔日又脏又臭花柳塘河水,看如今阳春初夏,阳光明媚,河水清清,两岸绿柳成荫,鸟语花香,我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。
老来得“志”,源自心“者”
浙江省温州市清风社区陈乾岳。
一晃间,居住清风社区已有整整十个年头,从头发稀白到了满发苍白,从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀,人生这条短短大道也走过大半,凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法,那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。
当兵时,抗美援朝爆发,就在参战途中,接到命令返回,未能如愿参加战争,回看当时战场,志愿军将士们的奉献精神植入我脑海,藏埋在我心里。奉献,将是我今生最大的目标。既然不能参战,成为我终身遗憾,可我可以当名普通的志愿公民--志愿者。俗话说,十五志于学,七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前,我把全身心的精力投入到单位和工作,以创造单位的效益为使命,以出色完成本职工作为己任;退休后,虽不能为党国创造更多的贡献,可尚能为社区贡献一份应有之力,贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事,令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动,需要有人挂横幅和搬桌子,可社区里女性居多,做事不便,正巧我当日路过,见状就自告奋勇,搬起了桌子,挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号,叫“大个子”,也叫“大志愿者”。大伙说我人老心不老,皱纹长在脸上,不长在心上,心里倍感亲切,也不枉当年立下奉献终身之理想。
人生在世,匆匆几十载。有人能为国家建功立业,有人能为社会创造福利,我作为一名普通的老党员,虽不曾有丰功伟绩,却有一份奉献之心,我愿意一直做一名志愿者,直至身不直,力不济!
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇二
近年来,随着人们生活质量的提高和旅游业的迅猛发展,车站成为人们出行的重要枢纽。为了更好地提升车站服务质量,吸引更多的旅客,许多车站开始引入志愿服务活动。我有幸参与了一次车站志愿服务活动,通过这次活动,我深刻认识到志愿服务的重要性,并且对自身也有了一些新的感悟。
车站作为人们出行的重要中转站,直接关系到人们的出行体验和出行安全。然而,由于车站服务质量的不尽如人意,一些人对车站存在恶劣的印象。为了改变这种状况,车站开始引入志愿服务活动,通过志愿者的服务,提升车站服务质量,改善旅客的出行体验。我参与的志愿服务活动正是出于这样的背景和目的。
志愿服务活动主要包括引导旅客排队、提供信息咨询、协助老弱病残人士等方面的服务。我参与的志愿服务活动是在车站的早高峰时段进行的,我们一起来到车站大厅,穿着统一的志愿者服装,进行志愿服务。刚开始的时候,我有点拘束,不知道该如何和旅客互动,但是在志愿服务团队的帮助下,我很快融入了其中。我和其他志愿者一起引导旅客排队、提供信息咨询,还协助了几位老人、残疾人的出行,让我深刻感受到志愿服务给人们带来的实际帮助。尤其是当一位老人因为找不到票亭而迟迟无法进站的时候,我主动上前帮助他寻找,并且帮他购买了车票。老人激动地说:“真没想到还有这么热心的小伙子,谢谢你!”这让我感到无比的自豪和满足。
通过这次志愿服务活动,我深刻认识到志愿服务的价值与意义。首先,志愿服务可以提升车站服务的质量。正因为有了志愿者的帮助,车站服务能够更加细致入微,让旅客感受到更好的服务。其次,志愿服务可以改善人们的出行体验。在车站等待车的时间往往比较长,如果没有志愿者的陪伴和帮助,旅客们可能会感到郁闷和无助。而通过志愿服务,旅客们不仅可以得到及时的帮助,还可以感受到来自社会的温暖和关爱。最重要的是,志愿服务可以增强社会凝聚力。在这次活动中,我看到了来自各个年龄段、不同职业、不同肤色的志愿者们一起为一个共同目标而努力,这种团结合作的氛围让我感到非常振奋,也加深了我对社会团结的理解。
参与志愿服务活动不仅给予了我帮助他人的机会,还对我个人产生了深刻的影响。首先,这次活动锻炼了我的组织能力和沟通能力。在繁忙的早高峰时段,我们需要有序地引导排队,需要高效地提供信息咨询,这就要求我们要有良好的组织和沟通能力。其次,这次活动让我更加深刻地认识到服务他人的重要性。通过帮助那些需要帮助的人,我感受到了帮助他人的快乐和满足感,这种感受是金钱无法替代的。最后,这次活动还增强了我对团队合作的认识。只有团结合作,我们才能真正做到高效地服务,这让我认识到了集体的力量是无穷的。在今后的生活中,我会更加重视团队合作,更加关注他人的需要,以实际行动回馈社会。
第五段:对未来的展望与期待。
这次志愿服务活动让我切实感受到了志愿服务的意义和价值,也让我对未来充满了希望与期待。我希望能够继续参与志愿服务活动,将自己的爱心和热情传递给更多的人。同时,我也希望更多的人能够加入到志愿服务的行列中来,通过志愿者的力量,共同打造更加温暖和人性化的社会。
总结:通过这次车站志愿服务活动,我深刻认识到志愿服务的重要性和价值,也对自身产生了积极的影响。通过帮助他人,提升了自我价值;通过与团队合作,增强了自身的社交能力;通过感受社会的温暖,更加理解了社会的力量。我将继续参与志愿服务活动,为社会贡献自己的一份力量。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇三
作为一名火车站值班志愿者,我有幸参与了近一个月的志愿工作,为广大旅客提供服务。志愿者在火车站承担着重要的职责,包括引导旅客、协助检票、维护秩序等。通过这段时间的参与,我对于火车站值班志愿者工作有了更深刻的理解和体会。
第二段:对值班志愿者工作的重要性和挑战进行描述。
火车站是人流量最大的交通枢纽之一,每天都有成千上万的旅客从这里出行。作为值班志愿者,我们需要管理这些人潮,维持秩序,确保旅客的安全和顺利出行。这个过程中,常常会遇到旅客人数过多、列车晚点、信息不准确等问题,需要我们快速反应和解决。这需要我们具备应对突发事件、沟通能力和耐心,面对各种挑战,完成自己的任务。
在过去的一个月里,我真切地感受到了作为值班志愿者的工作的意义和价值。通过引导旅客,我学会了与人沟通和协调的技巧,培养了耐心和细心。在处理旅客投诉和矛盾时,我学会了换位思考、冷静应对,不仅提高了自己的解决问题能力,也加深了我对人性的理解。同时,处理突发事件和紧急情况的经历锻炼了我的应变能力和冷静思考的能力。这些收获将对我未来的工作和生活有重要的影响。
第四段:分享一个难忘的经历或事例。
在这一个月的志愿工作中,有一个难忘的经历给我留下了深刻的印象。一天下午,一趟重要的高铁出现了故障,导致列车无法正常运行,一大批旅客滞留在火车站。当时的情况非常混乱,大家都很着急和焦虑。作为值班志愿者的我们,需要快速组织旅客,提供信息和解答他们的问题。虽然当时的压力很大,但我保持了冷静,并与同事紧密合作,应对各种变化。最终,我们成功地疏散了旅客,并提供了解决方案。这次经历让我明白了团队合作的重要性,也让我更加坚定了要成为值得信赖的志愿者的决心。
第五段:总结经验,展望未来。
作为一名火车站值班志愿者,我从中学到了很多东西,也积累了丰富的人生经验。我学会了倾听和理解他人的需求,学会了面对困难和挑战时保持积极乐观的态度。这次志愿工作让我明白了服务他人的重要性,激发了我为社会贡献更多的动力。未来,我希望能继续参与志愿工作,并将所学所得应用到更广泛的领域,为社会的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过自己的努力和付出,激励更多的人加入志愿服务行列,共同建设一个更加和谐美好的社会。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇四
作为一个车站志愿者,我有幸成为了千千万万人们出行时的指路明灯。每天,我站在车站的大厅里,帮助旅客解答疑惑,引导他们走向正确的乘车通道。作为一名志愿者,我可以在车站给予他人帮助,并且感受到他们的感激之情,这让我觉得非常有意义。下面,我将和大家分享在车站做志愿者的心得和体会。
第二段:提到与旅客的互动和学到的技能。
每天与各类旅客的互动是我作为志愿者的核心任务。我经常遇到一些迷路的旅客,他们不知道该往哪个地方走,站在大厅里左右张望。我主动上前询问他们能否帮助他们,详细了解他们的需求,并给予他们合适的建议。通过这个过程,我学会了如何更好地倾听和沟通,提高了自己的耐心和细致的态度。
此外,还有一些旅客遇到了突发状况,比如遗失了物品或者需要医疗救助。这时,我会迅速联系相关部门,给予他们必要的援助。通过这些经验,我学会了如何在紧急情况下保持冷静和沉着,并且熟悉了应对突发事件的流程和步骤。
第三段:谈论志愿者服务的意义和价值。
在车站做志愿者给予我了一种积极的情感体验。每天都有不同的人们从车站经过,他们来自世界各地,代表了各种文化和背景。通过与他们的互动,我感受到了世界的多样性和人们的温暖。有时候,一次简单的问候就能让旅客笑容满面,这也是我最大的动力。
此外,作为一名志愿者,我也学会了团队合作的重要性。在车站,我和其他志愿者们一起协作,共同解决问题。在忙碌的时候,互相帮助和支持成为了我们的宗旨。通过这样的团队合作,我感受到了人与人之间的团结和友情,这是我无法在其他地方体验到的。
第四段:谈论与志愿者经验相关的个人成长。
经过一段时间的志愿者服务,我发现自己成长了很多。首先是眼界的开阔。在车站,我遇到了各式各样的人,他们来自不同的背景,有不同的诉求。这让我更加了解社会的多样性,并且明白了人的需求是多么的不同。我也更加尊重每个人的选择和想法。
其次,我也提高了自己的责任心和处事能力。作为一名志愿者,我必须时刻保持警觉并且主动解决问题。每天都有一些新的情况和状况出现,而我必须及时作出判断和处理。通过这样的经验,我提高了自己的应变能力和决策能力,这对我个人的成长非常重要。
第五段:总结志愿者体会和给予他人的建议。
在车站做志愿者的这段时间,我深深感受到了志愿者服务的意义和价值。通过为他人提供协助和支持,我不仅帮助了他们解决问题,也让自己成长和进步。我相信,只要每个人都能够主动关注他人、守望相助,我们的社会将会更加美好。
作为一名车站志愿者,我希望能给那些打算成为志愿者的人一些建议。首先,要充分了解和适应志愿者服务的职责和工作内容。其次,要保持积极的心态,并且随时准备学习和成长。最后,要保持乐观和耐心,理解每个人的需求和情况。只有这样,我们才能更好地服务他人,成为他们生活的一部分。
总之,在车站做志愿者是一次难忘的经历。通过志愿者活动,我不仅感受到了他人的感激和善意,也体会到了为他人服务的快乐和满足感。我希望能继续参与这样的志愿者活动,用自己的行动影响和帮助更多的人。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇五
疫情肆虐,全国人民纷纷加入到抗疫的行动中。作为中国交通的重要枢纽,火车站成为了防控疫情的重点场所。在这个特殊的时期,火车站抗疫志愿者扮演着举足轻重的角色。作为一名火车站抗疫志愿者,我深感责任重大,也收获了很多。下面,我将分享一下我的心得体会。
首先,我体会到了团结合作的重要性。在火车站抗疫期间,志愿者们组成了一个紧密的团队。每天有不同的任务分配,大家需要相互配合,完成各项工作。我记得,在这段时间里,我结识了很多志同道合的朋友,大家一起奋战在抗疫一线,相互扶持,形成了一股强大的合力。只有团结起来,我们才能将抗疫工作做得更好,保护好更多的人。
其次,我领悟到了关爱他人的重要性。在这段艰难的时期,很多人不得不离开家乡,背井离乡来到火车站,完成自己的任务。他们心怀忐忑,也需要我们的关心和安抚。作为抗疫志愿者,我们要保持耐心和温暖,给予他们适当的关心和帮助。有一次,一个来自湖北的旅客和我聊天,他告诉我他发自内心的感谢,因为在他最需要的时候,有人给予了他温暖和支持。这让我明白,我们的关爱可以为他人带来力量和希望。
接着,我认识到了自我保护的重要性。抗疫期间,火车站是防控疫情的风险场所。志愿者们直面可能感染的风险,因此自我保护显得尤为重要。我们每日都要佩戴口罩、手套,保持手部卫生,并经常消毒。而且,我还更加强调自己的身体健康,保持良好的体质。只有保护好自己,身体健康,我们才能更好地为他人服务,为抗疫工作作出更大的贡献。
再者,我深刻体会到了时间的宝贵。在抗疫期间,火车站志愿者们忙碌起来,每天都在不停地奔波。我们需要站在岗位上,辅助体温检测、做好人员登记、组织排队等一系列工作。在这过程中,我深感时间的宝贵。每一秒钟,每一分钟都能影响着我们工作的效率。因此,我更加珍惜时间,合理规划和利用每一分每一秒。只有抓住时间,我们才能更好地服务旅客,更好地完成抗疫任务。
最后,我也感受到了社会的温暖和团结。在火车站抗疫期间,许多群众自发组织起来,向我们志愿者提供了很多帮助。他们为我们提供口罩、防护服等物资,为我们打气和鼓励。这些支持让我们感到温暖,增加了我们的信心和动力。同时,我也看到了许多志愿者主动参与到抗疫工作中,展现出中国社会的团结和力量。这让我对我们的国家充满了信心和自豪。
总之,作为火车站抗疫志愿者,我体会到了团结合作、关爱他人、自我保护、时间宝贵和社会温暖团结的重要性。这段经历让我深感荣幸和自豪,也让我成长了许多。我相信,在全国人民的共同努力下,我们一定能够共克时艰,早日战胜疫情,让我们的国家变得更加强大和美好。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇六
在20xx年11月24日星期六,我们入党积极分子培训班第三组成员在早上八点半集合于我校前,并在老党员领队下,乘公交到上海火车站参与志愿者活动,为火车站的旅客们指路。
初冬的火车站,寒风阵阵,但是大家参与志愿者活动的积极性都很高。换上红色的志愿者服之后,我们在老党员的分配下,各自站到了自己负责的区域中,解答旅客们的问题,为他们提供信息咨询。第一位向我们咨询的是一位儒雅的中年男子,他想去客运总站,但是不知道客运总站在那儿。和我同一小分队的者鹏飞同志来往学校和家时要经过上海火车站,所以他对上海火车站比较熟悉,便很快解答了这位旅客。当那位旅客说着“谢谢!”而离去的时候,大家心里都觉得特别充实温暖。
之后火车站的客流量明显的增多,向我们咨询的旅客也越来越多。我借助手里的上海火车站地图(因为之前我都是经过上海南站来上海的,对上海火车站不是很了解),我也成功的为七八位旅客解决了他们咨询的问题。有时候看看不远处我们的另一个小分队,哇,他们也正被一对旅客围着问这问那,忙着呢!大家穿着红色的志愿者服,在这寒冷的.冬日上午,像是一团团的火焰,给旅途中的旅客们指明了一条条正确的方向,帮助他们更好的到达他们的目的地。
时间慢慢的过去,眨眼便到中午了。领队的老党员通知我们,大家差不多可以返校了。我们各个小分队便聚集起来。当走到危孟泱同学的小分队边上时,危孟泱同学不无遗憾的说,“啊?我们的志愿者活动就结束啦?我还没做够瘾呢!”惹得大家都笑了起来。大家一路上都分享自己在活动中的有趣经历,其中有个男同学说,有个小朋友笑着和他说“叔叔再见!”再一次把大家都惹笑了。大家就这么一路说笑着到了小办公室,把志愿者服还给了工作人员,依依不舍的结束了这次的志愿者活动。
回到学校,我仔细的回味着这次活动的每个细节,想起每个受助者在收到别人帮助后脸上的那种真诚的微笑和诚挚的道谢,我都觉得心里十分的温暖。社会是我们生活的一个大家庭,每个人都会有无助的时候。如果每个人都能在自己力所能及的范围内对需要帮助的人们伸出自己的援助之手,社会也会变的更加和谐幸福。创建一个更加和谐幸福的社会,需要你,我,他的共同参与,更需要我们党员的模范带头作用。
让我们共同参与更多的志愿者活动,用自己的青春热血,点亮社会的每个角落!
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇七
近年来,随着城市交通的不断发展,车站作为城市交通的重要枢纽,承担着越来越多的责任和使命。而我作为志愿者,有幸参与车站志愿服务工作,深感责任重大,也获得了许多宝贵的经验和体会。
首先,作为一名车站志愿者,最重要的是要有亲和力和耐心。在车站,我们接触的是各个年龄、职业和文化背景的人群。每一个人都有自己的问题和需求,而志愿者身上责任就是尽力帮助他们。在和乘客交谈的过程中,我深切感受到了耐心、友善和亲和力的重要性。有时,乘客可能因为各种原因情绪激动,此时我们需要保持冷静并且耐心地倾听他们的倾述,为他们提供合理的建议和帮助。只有付出真心和耐心,我们才能真正融入他们的生活,帮助他们解决问题。
其次,车站志愿服务的另一个重点就是交流和沟通。志愿者需要用明了的语言和乘客进行沟通,为他们提供准确的信息和帮助。乘客们可能因为种种原因对交通信息不了解,这时候我们就需要用简洁明了、准确的语言向他们解释。沟通的方式还不仅仅局限于语言,有时候我们还需要用肢体语言或者是图示进行交流。为了有效地沟通,我们志愿者在工作前需要对车站的交通规定和线路进行深入了解,这样才能快速帮助乘客解决问题。通过这个过程,我学到了如何和不同背景的人进行有效的交流,并且提高了自己的表达能力和沟通技巧。
再次,车站志愿服务工作让我深刻感受到团队合作的重要性。志愿者们需要在车站内外进行协同工作,才能为乘客提供更完善的服务。在我参与的志愿工作中,经常会有志愿者负责周围道路的引导,有的则负责车站候车区域的清理和维护等等。这个过程中,我们时常需要进行互相的配合和沟通。仅仅靠一个人的力量是无法完成艰巨任务的。只有形成一个紧密的团队,相互配合、互相支持,我们才能更好地完成志愿工作,提供高质量的服务。这个经历让我意识到,在任何一个团队中,团队合作都是成功的关键。
最后,这段时间的志愿服务也让我更好地认识了社会的需要与责任。作为一个车站志愿者,我们不仅仅是帮助乘客,我们也是传递爱心和关怀的使者。车站是一个历经风雨的地方,每天都有成千上万的乘客经过,每个人都有各自的故事。而对于一些特殊的乘客来说,比如老年人、残障人士和孩子们,车站就显得更加重要。在与他们的交往中,我深感到了作为志愿者的责任和应尽的义务。每一次微笑和问候都能给他们带来温暖和鼓励,这时候我们就能真实地体会到自己为社会做了一些力所能及的事情。
总之,在车站志愿服务的过程中,我获得了很多宝贵的经验和体会。通过与乘客的亲密接触,我了解到了人与人之间的互动和关爱的重要性。通过团队合作,我更加了解到集体的力量是任何个人都无法替代的。通过与特殊乘客的接触,我明白了我们志愿者的责任和义务。这段时间的志愿工作使我深刻认识到了社会的需要和自己所应承担的责任。我相信,只要我们用心去做,任何人都能成为一个温暖他人的车站志愿者。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇八
在20xx年寒假我没有选择回家过年与家人团聚,而是选择了在襄樊火车站(现襄阳市)当了一名志愿者。因为我知道志愿者活动是一种团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。青年志愿者在参加志愿者活动的过程中,可以提升个人的精神境界;充实业余时间,丰富生活体验;提供学习机会,促进自身发展。
我在1月13日进行了应聘面试,终于合格可以在襄樊火车站当志愿者,在上岗前我们接受了襄樊火车站工作人员的的一些培训,时间为三天(1月19日-21日)。来当志愿者的学生有100人,主要来自襄樊学院、襄樊学院理工学院。了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校,它更紧贴着关于襄阳的城市形象的问题。所以在精神面貌上,我们每个志愿者的要求都是很高的,我们的衣着要整齐得体,语言要文明有礼。
三天培训过后,我们便开始了工作。我被分在站台上接车、送车、引导旅客进出站和组织旅客上下车。我们上班采取的是三班倒,一天被划分为两个班(早八点到晚六点,晚六点到早八点),我们三天要上一个白班一个夜班,整个春运40天(1月19至2月27)我们都坚持在岗位上。
期间学校领导来看望过我们,使我们更加有激情和信心干好志愿者工作。在这里虽然很辛苦,但我知道当一名志愿者是骄傲的,毕竟也是自己我春运做出的一点贡献。当我用自己的汗水,努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候,看到乘客满意的微笑和一声谢谢,是最大的开心。在这短暂儿充实的40天里,我学到不少东西。
首先是在工作之前,我明白了机会是靠自己争取的。我认识的两个同学由于知道当志愿者的事太晚,本来没机会再去的,而他们不断的努力争取,经过面试他们终于当上了襄樊火车站志愿者。而一些没有极力争取的人就把一个可以锻炼机会给白白的失去了,是在可惜。
再次我在襄樊火车站工作是感觉快乐的。除了一批很好的工作搭档,更多的是帮助别人感觉到的快乐。在站台上其实是比较危险的,火车来来去去,不免会出现一些小状况。一些旅客不停劝说,在车启动时跨越安全白线送亲友,或迟到后急于上车而扒车,我也救过几个人。有一次一位女士由于进站太晚,而来不及上动车,十分着急,在动车已经启动的情况下,她去拼命的去扒车门,我极力救护将她拉住,最后李师傅也过来帮忙,这才拉住那位女士,避免一起车祸(当时我们可以强烈的感觉到动车启动与加速产生的巨大气流和阵风)。在站台上最多帮助别人的应该是提行李、抱小孩、寻找丢失物品等。还有不少旅客走错站台坐错车,这也主要是我们帮助他们坐上自己该坐的火车。又一次,一对年轻夫妇带着两个三岁左右的孩子,提着大包小包,在出站口地道徘徊,凭我工作经验可知,他们肯定遇到困难。我上前询问他们,他们说自己是第一次坐火车,刚从一个火车下来准备转另乘一个火车走亲戚。我看了看他们的票是8055次列车(晚上十点多的,当时是八点),由于当时很忙,我就提醒他们注意安全,听好广播,一面错过火车。十点多了,187次列车到站,改开8055。我组织旅客上车后,并没有发现那对夫妇,于是我急忙跑到地道口,发现他们还在那里等车,我急忙帮他们抱着两个小孩往8055次列车赶,终于他们上车了,那对夫妇一直跟我说谢谢,我说这是我应该做的,当时我感觉很快乐,因为又帮助了一个人。在站台上这样的事太多了。
在火车站当志愿者的40天,让我对春运以及铁路的看法有一定的转变。以前总片面的认为铁路怎么怎么不好,片面的认为春运是铁路部门的错,其实事实不是这样的。我感觉铁路上的工作人员都极其想把春运做好,努力的认真完成自己的工作,甚至做自己分外的事。一些旅客素质低下也有极其重要的原因,每次当高架候车厅放行时,旅客下来上车,尽管我们用喇叭喊着要他们排队,他们根本不听,一个劲的挤,当挤了半天没挤进去的时候,这才恳求我们志愿者说麻烦我们组织一下,让他们上车。这也是我最气愤的事情之一。还有就是已经上去的人堵在门口,不让其他人上,这也是我气愤的事情之一。想一下,印度火车要比中国的拥挤几倍,但印度人还是不说什么,还允许别人上车,而中国人怎么就做不到?这个问题值得我去思考。
经过这次志愿者活动,我觉得一方面展现了当代大学生助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌;另一方面增强了我们广大学生的实践能力和创造能力,使我们更好的了解社会,更好的服务社会。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇九
(一)组织得力。虽然是第一次参加此类活动,但我们认真分析了形势,制定方案,落实成员,为活动奠定了良好的组织基础。执行期间,我们加强对每位志愿者的指导、督查,确保每项工作落实到位。这些举措,有力地保障了整个任务的顺利完成。
(二)工作出色。青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神,在炎热的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力,为乘客引导方向或解答疑问,这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务,是对自我意志力的磨练,是吃苦精神的培养,最终是对自我的一种超越和战胜。
(三)反响良好。在这次活动中,很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏,对大学和大学教育也有了新的见解。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇十
近年来,随着城市快速发展和人口的不断增加,车站作为人们出行的重要交通枢纽,起到了举足轻重的作用。为了更好地服务广大乘客,许多车站组织了志愿者队伍,以提供更友好、便捷的服务。在我参与这个志愿者队伍的过程中,我深深感受到了车站志愿所带来的快乐与收获。本文将从个人体验出发,分享我在车站志愿活动中的所思所感。
首先,参与车站志愿活动让我了解了车站服务的重要性。乘坐高铁或者火车是许多人出行的首选,而车站就是整个旅程的起点和终点。我曾经经历了在车站服务员繁忙的情景,有时他们需要同时应对各种各样的乘客问题,而我们作为志愿者则可以在一旁协助并引导乘客。通过这样的亲身体验,我深刻认识到车站服务员的辛劳和压力。同时,我们也成了乘客的第一道关口,我们的微笑和热情可以化解他们因为长途旅行而带来的疲惫和不安。参与车站志愿活动让我体会到,一点点微小的贡献都可以为乘客带来不一样的体验。
其次,车站志愿活动增强了我的组织和协调能力。在车站期间,我们需要协助工作人员疏导人流、引导乘客前往正确的站台、提供接驳信息等等。这要求我们能够快速反应、细致入微地解答乘客的提问,同时保持秩序和安全。在一次次的志愿活动中,我逐渐培养起了细心观察、快速反应的能力,同时也学会了与他人进行高效的沟通和协作。迎接车站志愿让我的组织和协调能力得到了进一步的提升。
第三,车站志愿活动丰富了我的社交圈子。作为一名大学生,我时常感到社交圈有限,同龄人的交流相对较少。而参与车站志愿活动,我得以接触和认识到了各个年龄层次的人,从而丰富了我的社交圈子。志愿者们合作默契,相互帮助,我们一起分享着工作中的辛苦和愉快,相互间的团结和友谊在这个过程中逐渐加深。志愿活动不仅让我结识了一帮志同道合的朋友,也让我更加开心和自信。
此外,车站志愿活动提高了我的服务意识和人际交往能力。在车站志愿过程中,我们时刻注重与乘客的互动交流,每一次问候和微笑都代表着我们的服务态度。通过为乘客提供实时、准确的信息,帮助他们解决各种问题,我逐渐提高了自己的人际交往能力。在志愿中,我学会了聆听,学会了倾听乘客的需求和困扰,用自己的微小力量给予他们帮助和安慰。
综上所述,参与车站志愿活动对于我个人来说是一次宝贵的经历,不仅锻炼了自己的服务意识和人际交往能力,而且提高了自己的组织和协调能力。更重要的是,通过这个活动,我感受到了帮助他人的快乐和满足感,让我更加积极向上,乐于奉献。因此,我非常感谢这次志愿活动给予我的经历和机遇,我希望将来能继续投身于志愿服务中,为更多的人带来温暖和帮助。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇十一
近年来,随着世界各地交通的发展,车站作为人民生活中不可或缺的一部分,承载着巨大的交流和运输功能。而在车站每天的繁忙运营背后,有一群默默无闻的志愿者,他们用自己的爱心和坚持,为车站的秩序和服务保驾护航。本人有幸成为其中一员,在一年多的志愿服务中,不仅深感自己的无私奉献价值,也收获了许多宝贵的经验和体会。下面,我将具体阐述车站志愿者的心得体会,以及对自己成长的影响。
首先,作为一名车站志愿者,最重要的就是保持耐心和积极的态度。车站人流量大,时常会遇到一些无法预料的情况,如乘客拥挤、车次延误等。这时候,积极主动地为乘客提供帮助和引导,保持耐心和礼貌,不仅可以缓和气氛,还能给乘客留下良好的印象。通过与志愿服务中的种种挑战的面对,我逐渐养成了耐心和乐观的品质,这不仅对我成长为人有着积极的影响,也使我学会了正确处理复杂情况的能力。
其次,服务意识和团队协作能力也是车站志愿者不可或缺的品质。车站的工作需要多人协作,任何一个环节出现问题都可能引发事故。因此,在志愿服务中,团队合作是我最大的收获之一。在志愿服务过程中,我与其他志愿者共同协作,相互配合,共同确保车站的正常运行。当我看到自己所做的工作能够与团队协作取得良好效果时,我深刻地意识到每个人的付出都至关重要,没有团队的支持,就不可能做到尽善尽美。这让我懂得了在任何岗位上都需要服务意识,并意识到一个人的力量有限,团队的力量才是最强大的选择。
另外,车站志愿者的工作也需要具备一定的组织和沟通能力。在车站运行过程中,志愿者们需要合理安排乘客乘车流程,进行车次的记录和统计,还需要负责解答乘客的疑问和提供相关信息。在这个过程中,我意识到自己的组织和沟通能力得到了锻炼和提高。良好的沟通能力能够更好地理解他人需求,并及时有效地提供帮助;而良好的组织能力则可以使工作更加有序和高效。通过不断地与乘客和团队成员的互动,我逐渐学会了合理安排时间和资源,更好地将车站志愿服务做到极致。
最后,车站志愿者的工作不仅仅是一份责任,更是一种对弱势群体的关怀和帮助。作为一名车站志愿者,我接触到了许多需要帮助的乘客。有孩子迷路找父母、老人行动不便找不到候车室等等。而我,作为车站的一道风景线,我的责任不仅仅是为乘客提供帮助和引导,更是带给他们温暖和关怀。在与这些乘客接触的过程中,我深深地体会到了亲情、友情和爱的重要性。通过志愿服务,我懂得了用心奉献的价值。
总之,作为车站志愿者,服务的过程不仅帮助他人,更是使自己得到了锻炼和提高。在这一过程中,我不仅学会了耐心、团队协作、组织协商和关怀他人,更发现了自己的潜力和价值。通过志愿服务,我得到了更多的成长和锻炼,丰富了人生阅历,也为社会贡献了自己的一份爱心。我相信,未来我将继续坚持志愿服务,为车站的运行贡献自己的力量。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇十二
随着新冠疫情的爆发,全国各地的火车站成为了病毒传播的隐患所在。为了有效遏制疫情的蔓延,许多志愿者毅然决然地踏入了火车站的抗疫一线,为保障旅客的安全提供了有力的帮助。作为一名参与抗疫志愿活动的志愿者,我深有体会地感受到了志愿者服务的重要性和意义,下面将从志愿者担当、团队协作、心理抗压、情感共鸣和对未来的展望五个方面进行叙述。
首先,作为一名志愿者,最重要的就是要担当起自己的责任。在火车站抗疫工作中,我们志愿者时刻保持着高度的警惕性,不仅要密切关注旅客的身体状况,还需要引导他们做好病毒防护措施。尽管抗疫任务十分艰巨,但我们志愿者始终坚韧不拔,为旅客提供了周到的服务。我记得有一位老爷爷带着行李包迷茫地站在火车站出入口,我主动上前询问他的情况并帮他找到正确的车站大厅。那一刻,老爷爷露出了感激的笑容,我也觉得付出是多么的值得。
其次,团队协作的重要性在抗疫工作中得到了进一步的彰显。这次疫情防控利用社区力量,加强社区物资保障,社区抗疫工作也更加有力度,下沉到社区网络,构筑起了壁垒。我们志愿者分工明确,相互配合,为定点火车站提供了有力的防疫设备。从测量体温到发放口罩,从引导旅客到消毒物资的配送,每个人都发挥着自己的作用,紧密合作,形成了一支战斗力强大的抗疫队伍。大家共同迎战疫情,形成了一种鼓劲相助的默契,相信只要我们团结一心,一定能够战胜疫情。
第三,心理抗压能力是一名志愿者应该具备的重要素质。在火车站抗疫工作中,我们志愿者每天都面临着繁重的工作量和较高的工作压力。尽管如此,我们始终保持着乐观的态度,并且时刻关注自己的情绪变化。我曾经遇到过一位回乡的年轻人,在等待火车的过程中因为担心自己可能患上新冠病毒而焦虑不安。经过一番耐心的安抚和劝说,他渐渐放下了内心的焦虑,并且对我们志愿者的工作表示了感激之情。这个经历让我懂得了平静和耐心的重要性,也提醒了我要时刻保持心理平衡,以应对工作中的各种压力。
第四,情感共鸣是志愿者和旅客之间建立的必要联系。在与旅客的交流中,我发现他们无不对疫情表达出了担忧和恐惧,我们志愿者则需要以温暖和关怀的态度来回应他们。每个人都需要得到理解和支持,这样才能更好地度过难关。我曾一次目睹一位孩子因为失去了父母的陪伴而孤单落泪,在我给予他安慰和陪伴的时候,他的眼神里透露出了安心和依赖。这个短暂的接触让我明白,我们志愿者的工作不仅是提供实际帮助,更是给人以关怀和温暖。
最后,作为一名火车站抗疫志愿者,我对未来充满着希望。疫情虽然给我们的生活带来了很多不便和困扰,但我们能够看到每个人齐心协力的努力和抗击疫情的坚定决心。相信只要我们坚持下去,共同努力,疫情必定会过去。同时,我也希望更多的人能够加入到志愿者的行列中,为抗击疫情贡献自己的力量。因为只有我们团结一心,才能以最强大的力量击败这场疫情,让我们的生活回归正常。
总之,作为一名火车站抗疫志愿者,我亲身感受到了志愿者服务的重要性和意义。通过这次抗疫经历,我更加明白了要担当起自己的责任,要有团队协作的意识,要具备良好的心理抗压能力,要与旅客建立情感共鸣,同时也对未来充满了希望。只有大家齐心协力,共同努力,我们才能够战胜这场疫情,让我们的社会重新恢复繁荣。
最新车站志愿心得体会(优秀13篇)篇十三
为了配合汽车站的假期工作,使汽车站的工作更加顺利有序地进行,我们青年志愿者队伍清明期间在金华市汽车西站组织了一次汽车站志愿者活动。此次活动取得了圆满成功,主要表现有:
(一)意义特殊。此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序,保证汽车站内的卫生,让乘客能有个轻松愉快的心情出行。同时也展现出大学生志愿者的风采,让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务,感受到大学生的热情与善良。
(二)内容丰富。此次活动的内容主要有打扫卫生,维持秩序,帮助乘客提行李,提醒乘客及时上车等。多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客,给乘客带来了许多便利。
(三)规模较大。此次活动共出动了50名志愿者,每名志愿者都有着详细的分工,各司其职,专注有序,提升了志愿者的'形象。
(一)组织得力。虽然是第一次参加此类活动,但我们认真分析了形势,制定方案,落实成员,为活动奠定了良好的组织基础。执行期间,我们加强对每位志愿者的指导、督查,确保每项工作落实到位。这些举措,有力地保障了整个任务的顺利完成。
(二)工作出色。青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神,在炎热的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力,为乘客引导方向或解答疑问,这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务,是对自我意志力的磨练,是吃苦精神的培养,最终是对自我的一种超越和战胜。
(三)反响良好。在这次活动中,很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏,对大学和大学教育也有了新的见解。
上面就是关于“车站志愿服务活动总结”的解答,若您想了解更多活动总结,请继续浏览本栏目,律威百科您生活的好帮手!