月工作总结不仅是对过去一个月的一种回顾,也是对未来工作计划的指导和参考。在下面的范文中,我们可以看到不同类型和层次的人们如何通过月工作总结来实现自己的职业目标和成长。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇一
已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作。
经过上一年的维护,工作站的使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑都已经更换成了联想的商用电脑。工作站的使用者在没有注意的情况下使电脑中毒的现象偶尔发生,经过及时地查杀,电脑都已正常工作。
二、网络的日常维护。
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
网络监控设备真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
三、服务器的日常维护。
公司新置的联想服务器运行状态良好,只是在使用过程中出现过一次大的故障,经和联想公司维修人员联系,更换服务器主板和硬盘后一切正常。
四、电话系统的调试与维护。
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
五、公司敏感数据的防护。
在公司冯生的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在it使用范围内制定了专门针对性的措施:
1、根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。
2、把所有电脑的usb口禁用,防止公司核心技术外泄。
3、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档。
4、对公司的重要数据定期进行备份。
六、监控及办公设备的维护。
公司的办公设备在我长期维护下基本上运行正常,没有给公司的正常工作带来不便。只是有的时候有更换硬件时需要一定的时间。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇二
刚一开始接手作业的时分,发现公司绝大部分作业站都没有装置安全防护软件和晋级体系补丁;职工随意装置体系及应用软件,致使公司局域网内病毒众多、作业站作业不安稳和溃散,作业次序被打乱,为此公司和自个作业常常受到影响。关于这种状况,我采取了以下办法:
1、先恢复杰出的次序。各作业站运用时如发现毛病和需更改设置,必须先陈述公司it人员,由it人员来进行专业及关于化的操作,自个不能私自进行改动,进行这么做的意图避免由于人为的盲目操作使某一台作业站的毛病影响全部局域网内的其它作业站,使毛病扩大化,并延长了处理疑问的周期。
2、使职工运用一致的、通过安全测验的体系及应用软件,装置、设置一致的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且通过努力实习,战胜了单机版不能在局域网内晋级的弊端。并在每台机器上设定了主动体系补丁晋级及定时查杀规矩。
3、关于自个的关键性数据资料、邮件进行途径搬运备份,使这些数据远离风险毛病点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作体系进行惯例定时备份,便于过后的还原。
通过一段时刻的遵循和辛苦作业,从前的紊乱现象得到有用操控,现公司的四十多台作业站,作业状况安稳,没有呈现大面积的体系溃散和毛病。
二、网络的平时保护。
路由器及交换机的保护办理,保证公司网络运转正常,职工正常运用网络资本。几个月里战胜现存数据资料的缺乏,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,而且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规矩设置,优化外网接口,使公司内外网安稳有用地作业。
8月底的时分,集团的有关领导十分重视it的建设,为了标准职工的上彀行动和办理操控,特意购置了网络监控设备,上海也被惠及,在设备刚启用的运用,许多职工都有些不太习气,毕竟要改动多年的上彀习气,自由度下降。可是通过公司领导的劝导和自个的耐心作业,职工逐渐接受了这个新事务,这一起也给自个带来新的应战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我活跃钻研设备的原理构造和技术参数,每逢技术上遇到困难的时分,诲人不倦的坚持与厂商的沟通和沟通,对产品的特性、设置逐渐通晓起来。现在依据公司实践的上彀状况和网络运转状况,在设备拟定了几十条规矩及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资本被乱用状况显着得到改进。
三、服务器的平时保护。
在刚开始作业的头一个多月里,服务器常常不安稳,首要是机器内病毒和木马暴虐,几个月都没晋级的老版别杀毒软件形同虚设,在得知症结后,决断换上了新版别的mcafee杀毒软件和防火墙,而且在此期间及时处理了宁波搭档常常反映登入不了上海的文件服务器的毛病,恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还合作了市场部测验、发布了公司的新网站。
四、电话体系的调试与保护。
首要作业为平时电话体系毛病的扫除,新职工电话分机的装置注册。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识挂号也没有,我随即拟定了改造计划,为了不影响公司平时的办公,抛弃双休日的时刻加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使一切的电话线走向整齐划一,制作了一切分机号的对应表,现在公司一切电话号码运用、搁置状况一览无遗。而且运用技术手段把公司研发部们的电话座机制止播打外线。从而根绝了由于私用所带来的巨额远程话费。
五、公司灵敏数据的防护。
在公司司理和司理的倡议和大力支持下,依据公司本身性质的特点,在it运用范围内拟定了一些规章准则,关于研发部还拟定了专门关于性的办法:
1、依据作业性质不同,使不需外网的职工制止拜访外网。
2、把研发部的一切电脑的usb口禁用,避免公司核心技术外泄。
3、为研发部部门拟定了服务器电脑文档办理计划,使各开发小组的文档存档标准有序,一起根绝了一部分文档缺失形成全部开发的进展。
4、关于公司的聊天记录和邮件收发进行定时存档,设置灵敏字段进行过滤审查。
六、公司it准则的完善。
数据清楚。
总结一年的作业,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比如:有时考虑疑问太多、太复杂,下降了作业效率,延误了规则的完结时刻;遇到困难的时分与领导沟通不行等等,这都有待于在往后的作业中加以改进。
在新的一年里,将再接再厉,更进一步,xx年的大致作业计划为:
1、处理公司的网络接口瓶颈疑问,争夺把公司现在的带宽晋级至光纤接入。
2、运用it资本增加视频会议体系,使集团与公司之间沟通更为方便方便。
3、在公司内部开发运用一种简洁、有用的作业渠道,使之便于公司一切职工的沟通探讨,发布公共信息。
4、进一步增强it体系和网络体系的安稳性和办理,运用更为高效的域操控体系来替代现在的局域网,在资金答应的前提下扩置安全防护体系。
xx年,是全新的一年,也是自我应战的一年,我将努力改正过去一年作业中的缺乏,强化理论和业务学习,不断前进本身归纳本质,把新一年的作业做好,为公司非常好的开展尽一份力!
公司网管的工作总结(精选14篇)篇三
我自20__年__月__日入职至今已经1年多,在这_年多中,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的.时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢__对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四,实施it工作培训与实际操作。
一、计算机与其网络维护管理方面。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,在使用过程中出现问题解决问题,防治网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有一次,是11月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有80%的外网机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,通过一些网站传播,属__程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作。
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等,
(一)、公司网站方面的建设情况,
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括药品检验报告书更新查询,公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
(二)、公司网络电话维护情况,
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在业务开票出现的,因为那边的工作使用量太大,但然也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作。
人手少的时候到验收室协助验收。在gsp换证期间协助整理一些资料,提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作。
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。20__年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排,总是请假。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网络电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇四
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
8月底的时候,集团的有关领导非常重视it的建设,为了规范员工的上网行为和管理控制,特意购置了网络监控设备,上海××也被惠及,在设备刚启用的使用,很多员工都有些不太适应,毕竟要改变多年的上网习惯,自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作,员工渐渐接受了这个新事务,这同时也给自己带来新的挑战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数,每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇五
在公司××经理和××经理的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在it使用范围内制定了一些规章制度,对于研发部还制定了专门针对性的措施:。
1、根据工作性质不同,使不需外网的员工禁止访问外网。
2、把研发部的所有电脑的usb口禁用,防止公司核心技术外泄。
3、为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。
4、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇六
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:。
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司it人员,由it人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇七
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台。
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇八
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部。
(三)工作时间:xx年-。
(四)职务性质:勤工助学。
(五)主要工作职责。
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作,网管个人工作总结。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足。
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1.在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释,个人总结《网管个人工作总结》。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训。
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇九
我自_年_月_日入职至今已经1年多,在这_年多中,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且思考在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作状况,个性是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,但是之后慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间个性要感谢_对我工作方面的帮忙,个性是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作资料:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四,实施it工作培训与实际操作。
工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成状况:本年度此项工作的具体完成状况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护状况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件使用状况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范状况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,能够透过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒状况较为严重的主要有一次,是11月份,机器出现大面积中毒状况,主要涉及有80%的外网机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,透过一些网站传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
工作资料:公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成状况:本年度此项工作的具体完成状况如下:
(一)、公司网站方面的建设状况,
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括药品检验报告书更新查询,公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
(二)、公司网络电话维护状况,
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在业务开票出现的,因为那边的工作使用量太大,但然也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的更换。
人手少的时候到验收室协助验收。在gsp换证期间协助整理一些资料,提取数据资料。
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。
1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器职责到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排,总是请假。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网络电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率带给一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
相信新的一年必须会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇十
1、创新机构设置,加强网管网宣队伍建设。
将政府信息化工作办公室业务归口区委宣传部,形成宣传部新闻办对口电视媒体和平面媒体、区信息化办对口网络媒体的工作格局,很大程度上避免工作重复,科学合理地整合人力、物力资源。
以区信息化办牵头,全区各部、办、委、局共58个单位挑选一名信息联络员参加相关培训,专门从事网络宣传和网络评论工作,形成了一个中心全面辐射带动全区的网络宣传体系。
2、充分发挥党政门户网主阵地作用,有机融合新闻网站与政务网站职能。
蒸湘党政门户网作为xx市xx区政府在互联网上信息发布和提供服务的总平台,以“为民、便民、利民”为宗旨,以发布区政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容,共设有四大频道,23个专题,72个栏目,将新闻发布和政务公开、便民服务、网上办事等有机融合。
为及时、全面、权威地发布区内新闻,网站设置了蒸湘概况、蒸湘专题、蒸湘新闻、图文蒸湘、蒸湘视频、重点工程、文明创建、招商引资、新农村建设等专题,做到每日更新,详细介绍本区区情,及时发布本区信息。本网站还以图文、视频等手段报道新近发生的热点新闻、专题新闻以及国内外的时政要闻、奇闻趣事,并及时追踪报道区内重大事件与活动,并制成视频新闻进行发布。
蒸湘党政门户网以服务网民、公众为宗旨,及时发布政府文件、公告、规章等政务信息,公布行政审批、审核事项等办事指南信息,收集各类可以公开的政务信息、政府服务内容、办事程序,努力贴近市民的需求,将企业、市民最迫切需要了解的信息在网上公布,以供查询。设置了“蒸湘政务”“百件实事网上办”“网上办事大厅”等栏目,利用新搭建的行政审批工作平台,组织区内职能部门梳理行政许可、非行政许可及服务类事项近100项,将老百姓最关心、最关注的民生问题提供在线办理等服务。
3、加大投入,推进电子政务统一平台建设。
电子政务统一平台建设是政务管理创新和实现政务信息资源共享的需要,近年区政府先后投入300余万元,基本建成由网络层、信息资源管理层、应用支撑层、应用层、服务层等多层次构架的电子政务统一平台,建设了总面积为133平方米的国标b级电子政务中心机房。整个平台在设计上遵循先进性、可扩展性和可升级性原则,在建设上实现稳定性、可靠性和安全性目标,在操作上能横向联系各部门、纵向联接省、市,向下延伸到乡镇、街道、社区、村组,能满足公共和业务部门政务信息共享和数据交换,提供行政许可项目、公众服务类项目在线办理等面向政府、公众、企事业单位的综合性服务。主体建设可概括为“两网三中心两门户”。“两网”即政务内网、政务外网;“三中心”即电子政务网络交换中心、数据交换中心、安全管理中心;“两门户”即xx区外网门户、内网门户。
1、合理分工,统筹安排,科学制定各类业务制度。
科学合理安排网管网宣工作人员职责,设置了信息采编、文字录入、图片编辑、网站技术维护、视频制作等业务工作岗位。结合本区网管网宣工作实际,研究制定了文明办公制度、网上来信办理制度、信息录入责任追究制度、舆情监控值班制度、网络舆情处理制度等,各项制度的制定具有很强的操作性、可行性,让网管网宣工作人员在工作实际中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全区网管网宣各类业务工作有条不紊地全面推进。
2、统一管理,分级负责,建设蒸湘党政门户网站群。
20xx年3月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办发【20xx】15号文件《关于印发的.通知》,文件要求按照“分级管理、分级负责”的原则,建设统一的蒸湘党政门户网站群,全区各单位信息化建设资源归口区信息化办统一调配,在区信息化办的指导下,按照“统一域名、统一备案、统一标识、统一信息发布系统、统一基本栏目、统一计数器、统一公务邮箱、统一数据平台”的要求进行规范。
为进一步做好政府信息公开工作,加强蒸湘党政门户网内容保障工作,20xx年7月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办通【20xx】22号《关于做好蒸湘党政门户网内容保障工作的通知》,通知指出蒸湘党政门户网内容保障工作由区信息化办具体承办,各乡镇、街道,区直各部门单位共同承担。通知要求各单位要把做好内容保障工作作为推进信息公开、提高行政效能的一项具体内容列入重要议事日程,要选配专业信息报送联络员负责网络信息的收集、报送工作,及时、准确发布本部门、本单位各类信息。
3、畅通民情民意表达渠道,建立网络舆情引导制度。
为进一步掌握网络舆情主动权,畅通民情民意表达渠道,及时、有效地办理网民意见和建议,努力营造我区良好的经济和社会发展环境,制定了《xx区信息化办网络舆情处理制度》,健全和完善网上舆情搜集和快速反应机制。
20xx年12月由区委办、区政府办联合下发了《关于加强网络舆情和网民意见建议办理工作的通知》,成立了xx区网络舆情办理工作领导小组,建立了网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制,制订了受理—办理—回复—跟踪反馈的网络舆情和网民意见建议办理工作流程。
1、开设互动栏目,搭建网上信访平台。
利用网络互动、交流、及时的特点,在蒸湘党政门户网上开设政务论坛、网上调查、民意征集、建言献策、政务信箱、书记、区长信箱等互动性栏目,为政府更好地了解社情民意、倾听群众呼声设立窗口,为网民建言献策及网上信访提供平台。
2、成立工作机构,落实网上信访工作责任。
成立了xx区网络舆情办理工作领导小组,由区委常委、宣传部长任组长,区信息化办、区监察局、区委办、区政府办相关领导任副组长,各乡镇、街道、区直及市管部门单位明确一名副职为成员。
领导小组下设舆情信息、督查督办、效能监察三个工作小组。舆情信息组主要工作职责是加强政务信息公开,加强网络的评论员队伍建设,收集、受理、回复网民意见、建议,把握、引导网络舆情动态;督查督办组主要工作职责是对受理的网络舆情和网民意见建议进行督查督办,对各成员单位的办理情况和回复信息进行把关;效能监察组主要工作职责是监督、检查受理单位网络舆情和网民意见建议办理情况,监督、检查各成员单位政务信息公开工作。
3、实行“首帖负责制”,及时办理各类网上信访件。
区信息办每天安排专人值班,实行“首帖负责制”,及时搜集市、区党政门户网相关栏目、湖南红网、人民网等主流网站及论坛的当天渉区网络舆情,并以网上舆情呈阅件方式迅速呈报主要领导批示,通告相关单位关注舆情动态,并在第一时间作出初步回应(一般在网民发帖后4小时内),相关单位受理网民意见建议后,及时研究处置措施和回复口径,同时组织网评人员积极跟帖正面引导,并将审定的回复意见在5个工作日内报区信息办以政府名义公开回复,确保“件件有回音、事事抓落实”。据统计,20xx年全年共处理渉区电子邮件及网络舆情动态106件,已办结网民意见、建议102件,回复102件,还有4件正在办理中。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇十一
怀着对理想的追求,对事业的热爱,月,我米到了有美,进入工作。时光如梭,转瞬即逝,就在此时需要同头总结之际才猛然问意识到u子的匆匆。过去的,在领导和州事们的悉心关怀和指导下,我认真学习领会公司企业文化精神,牢记公司宗旨和使命,以企业理念为指导,认真履职,通过自身的不懈努力,使我的思想文化素质和业务技能叫显提升,较好地完成了本职工作和领导安排的各项任务。
主要情况扩报如:积极上进,端正态度,认真学习领会公司企业文化认真对待每一次学习培训,思想政治素质和业务技能得到有效提升。学刊了解党和国家的各种路线、方针、政策以及十七大会议精神,学习邓小干理论和“三个代表”重要思想,进一步树立止确的人生观、价值观和利益观,提高自身修养和觉悟。认真学习领会,认真学习公司有关管理制度规程和文件,学习公司有关会泌精神、领导讲话。通过学习,理解了对做蚶安个生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面提出的非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思蹄和现阶段的重点工作及要求。把整的思想和思路自觉地、丰动地贯彻到实际t作中去,指导我们更好的完成每一项任务。
认真对待公司组织的每一次培训学习,公司以人为本,注重人的发展,关爱员工,我感同身受,公司花费大量的人力、物力和财力,频繁组织各种培训,培养员工。在过去我两年多时问早,我有幸参加过各种培训20余次,拓宽了我的知识面,也学到了工作中必须的业务知识和技能,在实际上作中也得到了检验,这将使我一生受用不尽。爱岗敬业,学习进取,严格遵守制度规程,认真履职,尽力做好每一项工作。投产准备工作中,参与了规章制度的编写和投产验收,并在此期问协助部对局的图纸作了完善和修改,并实时跟踪施工过程,做了工程费预、结算等。
月,负责向公司报送报表,做到录入数据准确、报送及时的要求,在交接此项上作至生产情况统计工作打下基础。
工作上,参与部分设备招投标工作,按有:关规定编写了招标文什及评标报告。联系签订工程合同,认真做好合同履行中的全过程监控工作,按行业和公司有关规定对上程进行验收和结算。按合同管理办法,做好了本部门的合同整理归档工作。配合做好计划的实施,每月上报项目报表。在年初,我局遭受了严重的冰雪灾害,由公司进行了抢修和恢复,配合财务部完成建中费用的结算工作。在信息系统建设方面,按照公司“十一五信息规划”日标,认真组织开展,取得了良好的效果。目前,建立了个局较为完各的数据电站在生产管理信息系统上线运行,模块上线运行,模块试运行,等新模块按有关要求做好准备上作,与公司系统实施进度保持一致。
在技术监督系统建设方面,继续做好系统维护上作,在版本发,系统存在很多问题,通过与的沟通协调,做好了系统运行的维护工作,并配合做好了试验设符的注册工作。
在作业上单系统建设方面,完成机构、人员的注册和相应权限配置,加强与项目组的`沟通,做好了系统的维护工作。
在图像监控系统建设中,协助公司,配合厂家做好了设各安装后通信系统的调试工作,并做好系统运行的维护工作。在班组建设中,按公刊班组建设有关标准和文件要求,认真完成班绀建设信息快报的卜报上作,对班组建设所需的书籍资料及时进行购买,配置到各部门、班组。在部门内部管理与建设t作中,与同事们团结协作,做好了文件资料和办公用品的定置摆放。
在制度建设与完善工作中,了斛公司其他局制度建设情况,做出我局和部门需增补的制度目录清单,根据部门工作安排,认真做好有关制度的增补、修编完善工作。
另外,在部门工会工作、督办工作、教育培训统计和考勤等方面,按照局有关规章制度及要求,配合其他部门,认真外展各项工作。
正确认识自己,找差距,不断提升自身思想文化素质和业务技能,胜任本职工作,为我局的发展作出贡献。
思想认识和觉悟还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对上作和生活。对领导分配的工作领悟还不够深刻,不够具体,还不能较好的把体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对的再学习、再认识、再领会,用统一思想、明确日标,将贯彻变成自觉的行为。对公司规章制度的学习够不全面,理解不够透彻,执行力不强。要不断学习理解公司规章制度,认删规章制度的重要性,增强执行力。在学习培训方面,知识和学习成果没有得到有效巩吲。
业学习培训后,不能立即在实际工作中进行运用和操练,今后将在实际工作中更好地利用学习成果,对一些实际工作涉及少的知识点,尝试按记忆周期进行再学列,巩固知识。
工作繁杂,思路不够清晰,存在想做好事而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的丰要业务认识不够深刻,还需进一步明确自身职责范同、工作流程和1作界面,做到思路清晰、工作到位。具体工作方面:工作方面,对行业和公司有关工程管理规定及办法学习不够,理解不深。项目管理、合同管理和概预算等知识欠缺、经验少,遇到新问题多。对项目进度及资金使用情况掌控不到位,工程结算工作还不够划范。将认真学习行业和公司有关大修、技改工程管理划定及办法,并贯彻落实,规范工程项目的全过程管理。总结积累现有理论知识,积极技术经济新知识,重视学习成果的巩固,用知识指导工在信息系统建设中,宣传、培训不够,参与人员有限,基础数据维护工作不够到位。作为系统管理员,需要进‘步加强宣贯培训,让系统用户正确认识系统建设的必要性和重要性,系统相关人员做好系统基硎;数据维护工作,真止实现信息系统为实际工作服务。网络问题处理不够及时,没有适量的通信系统薪品备件,在网络出现问题时,恢复时问较长,严重影响了信息系统的应用,还需加强与同事的沟通交流。此外,还需积极寻求领导的西调与帮助。
为此,我将更加勤俞的工作,刻苦的学列,努力提高崽想文化素质和业务技能,为我局的发展做出应有的贡献。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇十二
刚一开始接手工作的时候,发现中心大部分工作电脑都没有安装安全防护软件;部分电脑都是旧电脑,电脑中存在病毒,反应慢的情况,致使中心局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此中心和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、对于个人的关键性数据资料、文件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现中心的43台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
路由器及交换机的维护管理,确保中心网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使中心外网稳定有效地工作。
系统如发生错误,及时联系网管,进行处理,如果处理时间过长,在不影响工作的前提下,联系领导及软件中心,进行处理。
总结xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:系统还不太熟悉,大大降低了日常软件故障的处理时间,遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,xx年的大致工作计划为:
1、进一步增强系统和网络系统的学习,努力降低软件及硬件系统故障的发生率。
2、电脑要进行全面杀毒和清灰处理,使电脑都能安全稳定快速的运行。
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化系统学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为中心更好的发展尽一份力!
公司网管的工作总结(精选14篇)篇十三
本学年临近尾声,各项工作也告一段落。现将本学年网管中心的工作做总结如下:
通过培训,不断提高我校教师的资源整合能力,提升运用资源素质。本学年通过教学开放周和教师辅导培训,大大提高教师应用网络资源水平,丰富了校本资源库,深化三环节的教学模式与教学方法研究的成果利用,为提高教育教学质量奠定了扎实的基础。
虽然本学年教学任务重,网管中心致力于多媒体教室的正常使用,出现问题及时解决,不耽误老师教学之需,并积极为老师们提供一个良好的教学环境。日常工作中,要求教师填写多媒体教室使用记录表,期末进行统计并把结果交教导处张榜公布,作为教师运用现代教学技术手段的指标之一。
我校学生的电子学籍管理工作一直作为网管中心的常规工作之一,并顺利完成了初中毕业班毕业升学的学籍核对整理工作及中考学生报名、摄像、简历信息输等。
顺利举办了中学生电脑作品制作比赛,比赛分为初赛和复赛,并奖励部分在本次比赛中成绩优异的学生,提高学生的学习积极性。此次比赛为爱好信息技术的学生提供了一个展示自我的平台,提高学生对计算机运用技术的兴趣。
本学年的校本培训工作结束了,主题是“上好课”,网管中心也积极的配合学校完成此项对教师的考察考核工作,提前为公开课的开展做好准备,学校对这项工作也非常重视,为教师提供更多的网络资源和前沿教育资源,为校本培训的开展营造了客观条件,同时为促进教师使用现代教育技术手段,本学年将多媒体使用作为校本培训中认定课时的一项内容。
本学年网管工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题:
1、教师在使用多媒体上课时,课前预约不及时,大多临近上课时才来,这样不利于管理员的安排。
2、多媒体教室的卫生一直是一个难题,少数学生在上课过程中制造的垃圾未能自行处理,而是随意的丢弃在教室内,尤其是部分学生在课桌上随意乱涂乱画,这种做法也影响了其他同学,学生的公共卫生安全意识不强,可见学生的道德素养的提升是何等的重要。
3、少数教师使用现代教学手段的次数较少,社会在进步,教育也在进步,教师的教育教学也应与时俱进,否则将会必然被高速发展的社会所淘汰。
本学年网管中心工作取得这么大的进步是离不开学校领导的关心和师生们的支持。在接下来的工作中,我们会一如以往,在提高的基础上寻找创新处、创新点,为教育事业做出自己的努力。
公司网管的工作总结(精选14篇)篇十四
本人在20xx上半年工作中,我的主要工作是负责网管程序的维护、修改与新网管协议的制定,新网管代码编写,这些工作到现在还在继续。
在上半年初,我是从系统软件部调到产品组,在这段期间做解决一些话机短信一直发问题,网管中添加159号段,参与制定新网管协议。在产品组除了网管,还做了些其它的工作,例如:为xx客户安装ic卡话机上位机程序,完成缴费通由原来的sqlsever数据改为oracle数据库,并给xx客户安装,培训用户如何使用。为农讯通项目组写一些小工具,如业务定制,短信升级通知。后一段时间是从产品组回到了系统软件部,这一段时间主要是做新网管协议的程序。由于中途网管协议由xx再修改了一次,所以前一段时间写的代码要重新改过。现在的协议是用xx制订的协议。在技术上感觉还是有一定的进步,同样是写缴费通的代码,已经不需要原来那么长时间,在提交给测试部测试的bug也在减少。
不足之处,在细节的地方考虑不够,在技术方面还有待提高,将来网管改用其它语言时,要要不断学习新的语言,和编程工具。
现在回到系统软件部,继续新网管的工作。因为网管的人手不够,现在只有我一个人在做网管,现在招了一个新人,在下一阶段的时间是把他带会。让他对网管程序熟悉起来,以后可以独挡一面。