营销工作总结文本参考(模板18篇)

时间:2025-08-21 作者:影墨

一个好的月工作总结应该包括工作目标的完成情况、工作中遇到的困难和解决方法、自身的成长和发展等内容。小编为大家准备了一些写月工作总结的技巧和注意事项,希望能帮助到大家。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇一

时间就像流水,转瞬即逝,不知不觉间大学的第一个学期就快接近尾声了,经历了一个学期的大学生活,我也由最初的青涩和懵懂变得渐渐成熟了,在这一个学期的工作中我收获了很多。

我很荣幸能在一开学就得到班上同学的信任,被推选担任了班长这一重要职位,我知道一旦当上了班长,那我代表的就是我们整个班级,并且要带领整个班级形成一种团结协作的氛围,使我们班级蒸蒸日上,虽然我以前没做过班级工作,但我有信心能做好!在刚上任时,确实感到工作不好开展,很多方面多考虑的不周到,不过好在有着教官的指导以及班委们的配合,最重要的是同学们的理解与支持,使我们战胜了重重困难,让我没有辜负大家的信任,从这一个学期的表现来看,我们班的整体情况还是很好的。

我这一学期的工作主要分位三个方面:第一是处理班级与学校,学院之间的相关事宜;第二是协调好各班委开展工作;第三是组织和开展班级活动。在处理班级与学校,学院之间的相关事宜方面主要是带领同学们参加学校,学院举办的活动以及一些工作方面的事宜;在协调好各班委开展工作方面,主要是将任务分配给各班委,同时在过程中督促班委的工作情况;在组织和开展班级活动方面,这一学期我主要是组织了一些聚餐和出游活动,和体育委员,生活委员商讨关于开展班级体育比赛,比如举办100213班第一届“飞羽杯”女生羽毛球赛及第一届“奋进杯”寝室篮球赛;以及筹划元旦晚会等活动。

在同学们的大力支持下,我们班的出游烧烤活动和羽毛球赛开办的非常成功,在出游烧烤活动中大家相互合作,互帮互助,每个人都参与其中;此次活动使得我们班的同学心情得到放松,在丰富了课余生活的同时,更有利于班级成员更好的投入学习生活中去。而专为女生打造的“飞羽杯”羽毛球赛更是使我们班的女生大放异彩,使我们班的男女同学关系变得更加融洽。寝室篮球赛则加深了男生之间的了解和友谊,真是不“打”不相识啊!

班级工作的开展与以前相比有一个显著的弱点,就是上课、上自习没有固定的教室。与高中相比,工作不太容易开展。但事实就是这样,我必须用另一种方法来弥补这个弱点。

相信在下个学期的工作中,我一定会带领我们班变得越来越好!我会用行动来证明自己的能力。展望未来的班级工作,我会根据学院要求和班级需求来制定下学期的工作计划,避免并克服工作上的不足,带领整个班级走向更辉煌的明天!

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇二

在忙忙碌碌中一学期的教学工作结束了,回首这一学期的工作:

1.组织学校的田径队的训练,为区组织的田径运动会做准备。

2.完成新的眼保健操和广播操的教学。

3.积极相应阳光行动,组织全校师生参加长跑活动。并做到有组织有记载。

在教学上一直积极寻找和努力形成自己的教学风格、积累自己的教学感悟。常常在想我们的体育课能给孩子们留下点什么?新的体育与健康课程标准的课程性质里面有如下一段文字:体育与健康课程是一门以身体练习为主要手段、以增进中小学生健康为主要目的的必修课程,是学校课程体系的重要组成部分,是实施素质教育和培养德智体美全面发展人才不可缺少的重要途径。在课程目标里面有如下一段文字:通过体育与健康课程的学习,学生将:

(1)增强体能,掌握和应用基本的体育与健康知识和运动技能。

(2)培养运动的兴趣和爱好,形成坚持锻炼的习惯。

(3)具有良好的心理品质,表现出人际交往的能力与合作精神。

(4)提高对个人健康和群体健康的责任感,形成健康的生活方式。

(5)发扬体育精神,形成积极进取、乐观开朗的生活态度。

透过体育与健康课程标准的课程性质和课程目标可见在体育课上仅仅完成基础知识、技能的教学和学生对体育兴趣、爱好的培养是远远不够的。

我觉得还有更深层的要求:就像学生的学习方法、运动感受、运动习惯、人际交往能力、合作能力、语言描述能力、心理品质、道德品质、人生态度、自我的心理调控能力、社会适应能力等等一些不属于学习兴趣和爱好方面的东西。那些基础知识和技能在学生的记忆里会随着时间的流逝慢慢的淡忘和遗失,只有那些爱好、习惯等等一些潜意识思维方面的东西才会在学生的头脑中留下些许的痕迹。那些潜意识思维方面的东西虽然看不见,但却影响着学生在体育课上的表现,甚至影响到学生对体育课上所学知识的接受程度。体育课上基础知识和技能的教学是为了增强学生的体质,增强学生的体质仅仅是一个载体或者是一种不同与语文和数学课的呈现形式而已,最终的目的应该是培养学生的意识和习惯等等一类潜意识思维方面的东西。体育课只有以增强学生体质为载体,不断追求提高学生潜意识方面的修养,体育课才能散发出它独特的魅力。(体育课上有些东西不在兴趣和爱好的范围之列,能清楚地感知到,却难以有语言来描述)。

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇三

在过去的一年里,__企业领导对员工的的厚爱,对本人孜孜不倦的教诲,此刻本人深表感激之情。一转眼,来企业工作已满_个月;从一名服务员开始起步,接着被调往策划部学习,这种突如其来工作性质的转变确实令我措手不及。怎么办?要么做点什么,要么就选择回家种田,决不碌碌。时不待我,我必须立刻进行阶段性调整,做好充足的准备去迎接挑战,而欧迪,就是我人生的主战场。

进入策划部让我记忆最深刻的就是对外宣传工作,当我独自一人顶着烈日发传单,一张一张地推销自己手中的优惠券时,我全然不顾及自己任何不适并全身心地投入到工作上。我架车寻觅于各大院校的学生会办事处,一次次地找寻校方联系人,望能取得校园宣传的合作与支持;虽然校方老师大多表露不懈与抗拒但我却从未气馁。我与_主管从早上十一点半装载冠名晚会所需设备,直到晚会结束回来放好设备,时间通常都已过凌晨一点,而这种艰辛恐怕除了领导以外又有谁能明白;某些人以为我们在外面多么的风光,多么的自由,殊不知我们把每一件事情都全力以赴地完成,企业的货车位置往往不够坐,而我一向敬重_主管,于是每一次我都是与后备箱的设备一起颠簸地行进,有时遇到堵车,我甚至在后备箱弯着腰数小时,虽然很疲惫但我无怨无悔,因为这是工作,既然选择了这份工作,我就要做到问心无愧。我至始至终都觉得领导的眼睛是雪亮的,自己哪里有进步哪里做得不好领导一定清楚。我为我努力拼搏的那种斗志而感到自豪,虽然我是无知与满身疲惫的,虽然我还有一些有待完善的地方,但因为我用心尽力了,所以我的内心充满了欣慰与喜悦!!!

其实现在回过头想想,工作很是能够发觉自身的不足;总监曾用一张小纸条对我进行点拨,上面赫然写着:(跟踪、用心、守信、观察);我想,这一定是我必须去狠抓的地方。上级领导用精辟的言辞告诫我,我岂能无所作为?记得董事长无意中说过一段话,大意是:只有把合适的人放在合适的位置上,对于企业对于个人发挥都是大有裨益的。这一点对我很受用,我很喜欢这份工作,喜欢我的同事与上级领导细致的做事风格。就因为喜欢,所以本人尽管有诸多不足,但我依然相信,由于我对工作的热情以及对成功的渴望,我决不辜负领导对我的厚爱,我将在新的一年里,越发完善自己!

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇四

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等,营销策划员工作总结。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

1、广告跟进。

广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。

在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友,工作总结《营销策划员工作总结》。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在x,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

2、价格表。

关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

3、推广计划。

刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素--媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。

4、会议纪要。

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。

在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。

近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。

未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和x同致行一起,创造辉煌!

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇五

在上半年的工作中,营销部全体员工本着“提高服务质量,开拓销售渠道,增进最优效益”的'宗旨,紧紧围绕经营目标任务,在人员不齐的情况下,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了一定的成绩。现将半年来的工作总结如下:

营销部认真贯彻酒店领导关于重点保障__系统接待的指导思想,同时加大系统外会议的促销和开发,在每月初及时了解本月的会议信息,注重加强与__单位的联系,定期拜访,对会议的各项要求进行落实,与相关部门进行及时沟通、协调,认真接待好每一次大中小型会议,精心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕捉,量身度势,加大会议接待的宣传力度,上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源,同时注意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。

在过去的半年里,通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了酒店在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。

协议单位市场一直是酒店的一个销售弱点,近些年,__酒店业市场的迅猛发展,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严峻,为开发这一市场,销售人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作,特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理,销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的客房入住。

网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓,宾馆拟让利的方式,选择了几家网络订房中心,尝试性的进行合作,如__等知名订房中心,力求在利用网络信息资源,开拓一条有利于酒店经营发展的营销渠道。

面对较为频繁的销售人员流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。

销售队伍不稳定,由于种.种原因销售人员紧缺,特别是有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。信息的捕捉和处理能力有所欠缺,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应采取有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,提高信息的处理能力,强化内部信息的沟通。宣传力度不够大,有待提高。市场营销策划活动较少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。

在充满挑战的下半年,营销部全体员工在酒店领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展,在确保完成酒店下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境界!

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇六

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,用心展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20xx年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的'认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。

1、市场信息的收集。

医疗行业市场信息主要透过网络、媒体中展开收集,主要是透过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构带给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别。

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

3、市场部信息库的建立。

市场部应当建立自己的数据库,透过对所收集信息的合理分类和系统整合,

市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作带给便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改善措施:

1、部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中就应加强信息的准确性和时效性。

2、市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

3、信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是个性好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改善措施:

开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。

1、软文:今年x202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上,取得了1比2。5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的资料以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。但是由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选取上尽量减少大城市或快节奏生活城市选取该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区能够采用这种方式。

2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为透过各地方有线电视台播放,所以在当地具有必须收视的强制性,取得必须的效果。但是由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。

3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播资料和专题采访节目没有取得很好的效果。但是广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传能够由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,能够针对该人群进行特定的宣传和解答。

4、报纸新闻:报纸新闻宣传有最高的可信度和极低的费用两种特点,经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式十分高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果。

5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有十分好的作用,但是缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则能够具有比较不错的性价比和必须的宣传效果,风险性较小。

6、社区活动:社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生应对患者,透过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。

7、视频广告:视频广告受众面十分大,虽然有十分好的宣传效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频,在小城市中进行有针对性的宣传。

今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。

只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入群众,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中持续良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

务必要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,务必要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的潜力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

市场部的工作是我的职责,但是我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,但是做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们能够用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了治疗的最佳时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇七

现在我对一年以来的我们的市场营销工作情况的等进行多方面的总结和分析,发现工作中的不足之处,挖掘潜力市场,为来年再工作中更能有的放矢做准备。

我主要对今年的市场环境分析、营销模式及现状分析、团体类型分析等三个方面来进行总结和分析。

1、总体旅游环境来说:随着全球经济的复苏与增长,旅游消费的刚性需求得到了充分的释放。我国人均gdp已经达到3600美元,也正是旅游业爆发性增长阶段,各地的旅游行业均呈整体上升的趋势,有车一族的自驾游出游方式在短线旅游中占了很大比例,当然这也可以从周末停车场的调查统计数据以及的车展火爆情形中可以得出结论。

2、武广高铁旅游效应:正处于武广高铁的中心位置,得天独厚的位置优势也带动了不少省内以及周边省份的游客前来游玩,有数据显示:在“十一”黄金周期间的动车乘客60%都是旅游观光的团体,平日乘武广动车的客人主要集中在周末的时间前来。武广高铁拉拢了xx、xx的距离,成为2——3小时生活圈,也打造三地新的旅游方式,为我们带来了新的客源市场。

3、政府亲民政策:今年市政府“六一”推出的九大公园免费开放以及“十一”正式营业的野生生态动物园的开放都对我们景区产生了一定的影响,特别是市政府的重点扶持项目生态动物园,他的媒体炒作的曝光率是特别高的,吸引了许多的游客慕名前往。这些景区因政府亲民政策和大量宣传报道短时间来说对我们还是有一定的影响,我们的景区和动物园都是以观赏动物为主,参与性的东西都不是很多,但又各有特色,长期来看,园林系统公园的免费政策对我们来说,应该也算是一件好事,特别是在中小学生团体参观方面。

4、新型旅游项目的开放:建立在xx体育场的xxx,他的定位就是中国青少年体验教育基地,吸引了很多家庭以及学校前往该处游玩,火爆的时候都需要提前一周以上预约,根本买不到票。从客户群体定位来分析,xxx的服务对象是3到15岁的青少年儿童,该类群体其实也是我们的重要客源市场,所以我把他列为我们一个新竞争对手。当然,以后还会有更多的竞争对手的出现,像在xxxx新区的华强旅游城项目——xx世界主题公园,也会在近2—3年开放等,都需要我们随时做好应对竞争对手挑战的准备。

虽然大的旅游环境是利多的因素,但是我们也还是不可以掉以轻心,我们团队工作在总体门票收入中所占的比例还很低,一直在8%左右上下浮动,如果要质的突破,就一定要重视营销工作,特别是营销务实和营销细节上。

1、公司新馆开放:今年我们的二期工程极地馆项目正式对外开放,是我们景点新增的亮点,因为前期也通过媒体进行了多次报道和炒作,也吸引了大量游客,黄金周期间的游客量都创下了同期的新高。

2、价格体系:我们目前执行的是100元门票价格,在以及周边的景点门票来说应该是最有分量的。我们景区是市所有景区中门票最高的,但对外给与合作商的利益空间政策方面却是还停留在3年前的水平,价格的坚挺以及产品的单一性也限制了我们的发展。主要一点我觉得还是价格产品比较单一,我们对外营销应该针对不同的市场类型以及根据地域性采取不同的营销策略,也需要制定不同的价格政策措施。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇八

一学年教育、教学工作也结束了,回顾这一年的工作有苦也有甜,一学期的工作真的是太多,每一件事情都在我的脑海中划过,每一个孩子的一举一动在我的面前闪烁,为了能更好地总结本学期的教学经验,吸取教训,为今后的教学工作提供依据。特对本学期的教育、教学工作做如下总结:

积极参加学校组织的各项政治学习,认真的学习局里的安全教育知识,认真做好学习记录,保证每一名学生的安全,增强安全意识。利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。工作认真负责,兢兢业业,努力在平凡的岗位中实现自我闪光的人生价值。

认真学习特殊教育教学理论,全面了解特殊教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材,全面细致的了解每名特殊孩子的身心发展状况,因人施教,使他们得到全面发展。

每一节课我都是认真的选教材,然后根据本班孩子的年龄特点选定教学内容、制定教学目标、设计可行的教学过程,并根据课堂内容制作教具为教学服务。我和x老师都是刚接手这个班的,对孩子不是很熟悉,所以每次备课前我们都会先讨论,确保目标的一致性,然后对于本班的教学工作进行反思,哪一节课孩子们学习兴趣高,接受的快,什么课孩子们没有兴趣需要我们以后工作中调整教学方法,让孩子们变被动学习为主动学习。

环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点,我选择了一些有特点的装饰布置,利用一些废旧物品(如废旧的纸箱)。在布置中,我们让孩子们参与到其中,让他们动手去制作。

特殊教育是一个复杂的教育,不是家庭一方面可以胜任的,也不是学校单独可以胜任的,它需要两者结合才能取得好的成效。我本把年长的当作自己的长辈,耐心的向他们了解孩子的情况,我们尊重了他们,处处为他们着想,家长也就非常支持我们的工作了。

很多家长都说,“你们老师好辛苦呀,我们在家带一个孩子已经够呛,你们要带那么多孩子,真是难为你们了。还有的说:“你真的有很好的耐心,了不起!”其实作为一名特教教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一个爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,只有这样你不但能赢得孩子们的心,还可以赢得家长朋友的心。

爱孩子不是说在嘴上,要挂在心里,爱孩子要了解孩子的兴趣、爱好、家庭状况等等。由于今年安全工作抓的特别严,家长平时是不能随便进校园了,我就利用早上接待和下午放学的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子的,并有针对性的进行个别教育。看到孩子们的笑脸,感受着孩子们的进步,我无比欣慰。

在珍惜学校提供学习机会的同时,也努力吸收外界的信息和知识,浏览特殊教育网站,翻阅特殊教育杂志,不断的汲取知识,让自己永远处于一湾活水之中。

今年我撰写的三篇论文获国家得一等奖和三等奖。今后我将继续撰写论文,把问题放到实践中去解决,在解决问题的过程中提升自己的理论观点。

特殊教育是一门博大精深的学问,而且学无定法,面对如雪花分飞般的诸多教材以及网络带给我们丰富的信息经验,我们必须把握一点:让孩子们真正做到快乐中学习,在快乐中得到发展。

你们是幸福的,我就是快乐的,为你们付出的,再多我也值得。

-大特教的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让-教这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇九

__年已经邻近尾声,回望__,既有幸福的欢欣,又有失败的苦恼,自__年从事律师执业以来,已经历经了5年,从初出茅庐的懵懂少年,到如今的人到中年,感慨万分。

在__年,我继续在民商法领域内提升自己的业务水平和能力,我的文章《试论中国的社会法律援助》在__年《x青年》杂志第5期上予以刊登,并列入了中国法学会社区法律制度专项课题项目,同时,又通过博客、空间日记等方式发表了《非法解除劳动合同经济补偿金不受12个月的限制》、《年终奖的定性》、《劳动争议案件常见的8个问题》、《职工不转移保险,企业可以合法解除劳动合同》等多篇小文章。

在业务实践中,通过对劳动法相关法律的学习以及查询司法判例,结合自己对劳动法律的见解,针对企业的实际需要制作了《签订劳动合同申请》、《签订劳动合同通知书》、《保险转移通知单》、《解除劳动合同通知单》、《员工培训服务期协议》、《员工保密合同》、《合同签订和履行指引》、《竞业保密协议》、《劳动合同书》、《各类假期制度》等规章制度,得到了用人单位的认可,在法律适用和企业实际需要之间寻找到了平衡点。

在诉讼领域,全年案件除一件被驳回起诉不予受理外,均以当事人胜诉或达成和解结案,即有房地产买卖合同纠纷,建筑施工合同纠纷、不当得利、劳动仲裁等常见案件,还有侵犯知识产权、公司解散纠纷等案由。在经办案件过程中,诉讼中做到及时跟踪案件进展,诉讼后能够与当事人进行释法和沟通,做到能不上诉就不上诉,能和解就和解,将矛盾消化在诉讼过程中。全年无投诉,无退费,当事人无不满意。

在所务上,尽我所能,在__年度的年会和律协组织的年会上,我编辑的新年贺词视频,得到了与会同仁的一致认可。在日常业务学习上,将投影和ppt结合,我本人主持的《遗嘱见证和注意事项》业务学习获得了所领导和同事的认可。无论是所还是同事的要求,我能够尽我所能,一帮到底,尽一份薄力。

利用qq群的便利,及时整理最新的法律法规、典型案例和自己的心得,通过群共享的方式予以上传,并通过所群、律师协会群、刑事辩护群、劳动与社会保障群等发布相关法律法规,同时,也积极参加律涉外律师委员会的工作。

在公益事业上,继续在各____律网上上提供免费的法律咨询,同时,也通过案例说法、律师解答、电话咨询等方式提供免费的法律咨询服务,尽到了律师的一份责任心。

不足之处就是案源有限,不能形成固定而长久的法律顾问单位,没有稳定的案源,能够开展的业务领域有限,特别是对外沟通和业务拓展能力有很多欠缺,需要继续予以加强。

希望__会更好。转载请注明。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十

20__年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护士工作,认真地完成了工作任务。现将工作总结如下:

俗话说:三分治疗,七分护理,经过_年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十一

一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况总结汇报如下:

利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会___的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。

围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,_月参加总局组织的业务考试,成绩良好。

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十二

根据县委分工,下面将20xx年前三季度分管的统战、科协等项工作开展情况、第四季度工作安排及20xx年具体工作思路,做如下汇报:

——统战部机关建设工作。一是加强对统战工作的领导。把统战工作纳入乡镇和县直部门党政主要领导的实绩考核内容,在年初召开的全县组织、宣传、统战工作会议上认真总结了去年的工作,安排部署了今年工作任务。同时,根据县委、县政府的中心工作和市委统战部的工作部署,制定下发了《20xx年统战工作要点》,进一步明确了工作目标。

二是认真开展“创先争优”活动。按照县委统一部署,认真完成“创先争优”活动各阶段各项任务,进一步增强了以“创先争优”重要思想统领统战工作的自觉性和坚定性,党员和机关干部职工的思想素质得到提高,工作效率得到加强。三是强化统战宣传工作。到目前累计向市委统战部门及各大新闻媒体报送各类信息40多条,被市委统战部、工商联、市民委及县新闻中心、、网易、新浪等媒体采用了20多条。组织机关干部、党外干部等统战成员向市委统战部报送文化统战征文12篇。今年5月份,配合市委统战部在全县范围内开展了统战理论大宣讲活动,围绕“和、合、善、义、根”等统一战线理论方针政策,组织开展统战理论知识宣讲活动,全县300多名统战干部、统战成员参加了宣讲活动。

——服务民营经济发展工作。今年以来,县委统战部、工商联积极发挥职能作用,采取各类措施,为民营企业发展提供了优质高效的服务和保障。一是加大对民营企业的扶持力度。今年在做好100万创业促就业专项资金贷款收回工作的基础上,县委统战部会同工商、地税、农业银行等有关部门经过认真考察,严格筛选,重新选择了9户发展前景好,信誉好的中小企业进行扶持,目前受贷企业生产经营状况良好,预计今年的销售收入将比20xx年增加15%以上,新增就业75人。同时组织协调工商联、金融办、各大银行、中小企业贷款公司开展银企对接,召开市县两级银企洽谈会两次,参与企业40多家,达成贷款意向1.2亿元,目前到位资金3000万元。二是注重企业人才选聘,提高企业整体素质。

一方面为企业选聘人才,解决企业用工难问题。今年3月9日,协调县工商联、经委等有关部门召开了“春风行动20xx民企用工招聘会”。来自x、x等50多家外地企业和本地企业,5000多名求职者参加了招聘会,提供用工岗位2600个,达成意向1620个。另一方面加强民营企业负责人培训,提高企业经营管理水平。5月下旬选派了6名优秀民营企业家参加了在x财经学院举办的全市企业经营管理培训班,进一步提升了民营企业家的综合素质。三是大力塑造企业良好形象。与电视台联合拍摄了《走进开鲁民营企业》专题片一部,制作《民营企业在开鲁》系列报道五期,全面展示我县民营企业的创业风采。四是不断强化招商引资工作。年内引进新源房地产开发有限责任公司富源小区建设项目资金3000万元。五是商会友好往来和基层商会建设取得新进展。今年6月份邀请了xx秀洲区工商联和企业家代表团来我县考察投资环境,并缔结为友好商会。10月份组织成立了保安农场商会,使全县基层商会达到6个,镇级商会组建率已达60%。

——党外干部培养选拔工作。按照中央和区市党委要求,不断探索党外干部培养选拔使用工作的新途径、新举措,认真完善了抓好党外干部培养选拔工作的四项制度:一是完善联系制度。积极和党外干部结对子、交朋友,全面掌握他们工作、生活的情况,有针对性地进行帮助教育,为他们排忧解难,确保他们健康成长。

二是完善培养制度。将党外干部的培训纳入全县干部培训的`总体规划,有计划、有步骤地进行培训。根据不同层次、不同类别、不同岗位的需要,本着“缺什么补什么”的原则,有针对性地进行培养,在今年6月份和10月份先后安排5名党外干部到市社会主义学院和x社会主义学院培训学习。三是完善档案制度。对全县党外干部的整体状况、队伍的综合素质等情况进行调查摸底,了解和掌握党外干部的新情况新特点,加强对党外后备干部动态管理。通过向各级党组织选优推荐,请知识分子集中的单位重点推荐和发动广大干部群众踊跃推荐等渠道,现已健全了党外干部简明情况档案和党外后备干部人事档案。四是完善选拔任用制度。在选拔任用党外干部时,组织部和统战部明确职责、分工合作、协调配合,按照“统筹兼顾、全面安排”的方针进行统一考核任用,并真正做到在同等条件下对党外干部优先任用。今年协助组织部通过公开选拔的方式,选派了2名享受副科级待遇的党外干部到镇场任镇长助理,使镇场副科级党外干部达到了1/3配备要求。

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十三

一年来,按照乡党委、政府的安排布署,紧紧围绕社会主义新农村建设这个中心,以“向科技要质量,以科技增效益,用科技求发展”作为工作思路,以“农业增效,农民增收”作为工作目标,全面实施“科教兴乡”战略,促进了全乡产业结构的调整和优化,科学技术工作在加快经济发展和新农村建设中发挥了重要作用。下面将今年来我乡科协工作简要汇报如下:

今年来,我乡始终将科协工作作为政府工作重点列入议事日程,调动班子成员积极性,发挥政府班子集体力量,明确主要领导、主要部门职责,做到科协与其他各项工作同部署一起抓。在发展实践中,我们进一步深刻认识到,我乡农业土地资源有限,增收幅度不大;工业经济缺乏新的增长点,后劲不足;林业资源还没有得到有效开发,面临这样的困难仅依靠量的扩张无法实现跨越式发展目标。面对新形势、新任务,要实现经济的跨越式发展,必须树立科学发展观,紧紧依靠科技和人才,坚持实施科技兴乡战略,走科学发展之路。今年来,乡党委、政府就我乡的重点产业和经济发展的重大问题开展了专题调研,并先后对全乡沼气、养殖、种植等专业户开展了不同层次的科技技术培训,成效明显。

一是在研究确立全乡经济发展战略的同时,坚持将“科教兴乡”贯穿于发展经济的全过程,确立了向科协要质量,以科技增效益,用科技求发展的工作思路;二是乡政府每季度召开一次以上办公会议,专门听取科协工作汇报,研究部署科协工作,及时、有效地解决科协工作中的实际问题;三是明确分管领导负责制,始终将科协工作列为重要议事日程,要求分管领导明确职责,强化落实,形成了全乡抓科技的良好氛围。

2、科技入户示范工程如火如荼。

今年以来,我乡按照市科协的安排部署,积极开展科技培训工程。截止12月初,全乡共培训1000余人,示范面积1000多亩,示范户农产品产量和收入提高了15%。

3、农业科技示范基地稳步推进。

我乡始终把科技项目作为带动经济发展的重要载体,努力扶持鑫绿蔬菜种植专业合作社和古牛仙庄种植专业合作社等农业科技示范基地,在工作中对项目积极论证、严格筛选,编写了各个项目的可行性研究报告,积极向上级科协部门申报,争取技术、资金的支持。

加强党的建设。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实党的报告精神,加强社会主义荣辱观建设,引深精神建设,团结带领乡科协人员投身科技创新实践。

加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,严格执行作风建设及廉政建设二十二项制度和规定,加强思想作风纪律整顿建设,进一步提高行政效能。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十四

在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

信用卡的营销,我们落后于其它行,可以说没有任何经验可以借鉴,所以需要我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉?就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

3类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,但是操作下来一看,不对,信用卡部不仅需要他们提供收入证明,还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限,我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节,就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,但是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后通过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮助你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都可以作为发卡对象,在时间有限的情况下,我只有先从最有把握的开始。

第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如,第五条,网点少是我们的劣势,但是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。一是,我行的自助银行正在加快发展;二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的?额度是多少?有没有担保人?国内外是否通用?免息期多长?购物是否有积分?先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来,再适时介绍手机短信服务,保险服务,医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家。

最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝,那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写(1)家庭住址、电话;(2)工作单位地址、电话、职务;(3)直系亲属和朋友;(4)签名。其余的我都自己帮他们填。一来,让客户省去了许多填表的麻烦,二来,填写过程就是审核的过程,可以发现很多漏洞。三来,可以让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自己就不问了,这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码,基本上每个人是不同的,于是我就一个一个打电话问。如果,我忽视了这一细节,也许我又做了十个无用功。另外,表格中错误率较高的就是最后一栏,联系人资料。以我的经验,这一栏一定要写,特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求,你可以写自己的名字,也可以写其同事的名字。

其次是,客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点,就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。应该来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。但是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责计划调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。与此同时,还写了一份情况说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,希望能提高信用额度。作为营销员,你要让信用卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。

第三,就是客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,一定要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

的结果,他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信20xx年我行的信用卡任务一定能够完成。

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十五

本学期我校在上级主管部门的关心和支持下,在全校师生的共同努力下,德育工作蒸蒸日上,师生思想道德、身体素质不断提高;教师兢兢业业,学生努力向上,教学业绩显著;后勤工作踏实到位,为教学提供了良好的服务。顺利完成开学初制定的工作计划。现将各项工作总结如下:

1、坚持不懈加强德育队伍建设。

德育队伍素质的高低直接决定着德育工作的质量的高低,因此,加强德育队伍建设始终是我校德育工作的重点。为了提高德育队伍的整体素质,我们主要做了如下工作:不定期召开班主任工作会议,有针对性地分析评价全校各班班主任工作情况,指出不足,提出改进要求和措施,加强对各班常规管理的指导,及时传达和落实学校工作要求,提高班主任工作的实效性。

2、开展丰富多采的且具有时代鲜明特征的文体活动。

开展丰富多采具有鲜明时代特征的活动,丰富了校园文化生活,培养了学生的时代精神,使德育工作达到寓教于乐的效果。我们组织举办第四届春季田径运动会及球类比赛等,这些文体活动给校园文化生活注入新的活力,使学生有机会展现自我的舞台,为良好校风地形成起到潜移默化的作用。

本学期校团委认真组织各班团支部开展志愿者活动和做好人好事活动,在团委的号召下,在广大团员学生的热情支持和广泛参与下,开展了学雷锋、服务社区、知识宣传,以及向有困难学生捐款献爱心等活动,如全校同学向-x、-等病危学生募捐-x元现金;坚持每周一国旗下讲话制度,培养学生爱国主义精神。

3、强化基础文明训练,着力提高学生的文明素质。

(1)积极开拓班会活动的教育功能。本学期,督促班主任开展主题班会活动。

(2)健全和完善班级考核制度。继续坚持“三比”评比机制,加强班级值周制度,严格按照班级管理考核内容,坚持每天检查记录,及时公布考核结果,从机制上增强创建文明班级、争做文明学生的自觉性。

1、加强教学过程管理,优化教学评价体系,不断提高教学质量。

学期初,各科任教师制定一份详细、符合实际的教学计划和教学进度表,第二周召开了教研组长会议,分析本学期的教学工作重点,布置了教学任务。

本学期继续以课堂常规教学为重点,提高课堂教学效率。按照教务处工作计划与教学常规检查方案进行管理,教学工作有头有序,有章可循。每月进行一次教学常规检查,既讲求效率又不流于形式。对好的现象提出表扬,对不良现象提出教育批评。大部分教师都写详案,不但能备教材,还备学生,各目标明确。听课方面也极少有教师仅仅是为了应付检查而听课,更可贵的是一些新老师在听课后能积极、主动地去找有关的老师去交流、找差距、谈体会。为了规范课堂教学常规要求,强化教师对自己教学行为的分析、改进建立师生互评机制,使教师从多渠道获得改进教学行为的信息。

2、积极开展教科研活动,努力健全教研组建设,提高教学服务质量。

教研组是教学与科研工作的基层机构,是实施教学的基本单元。抓好教研组工作,正常开展教研组活动,丰富活动内容,对提高教学质量起积极的作用。本学期教务处定期召开教研组长会议,指导教研组开展各项教研活动,充分调动教研组长和全体教师的工作热情,努力克服我校学生基础差给教学、教研活动带来的困难,营造良好的教研氛围,发挥群体力量和集体智慧。本学期各教研组正常开展每两周一次的教研组活动,做到保时、保效、保质。活动有内容,过程有记录,任务有落实。各教研组结合新课程改革在全国推开的有利时机,积极用新理念研究课标、教材、学生、探究教法、学法。

3、加强师资队伍建设,促进教师自身素质提高。

(1)继续开展帮教活动,“以老带新,以新促老”。我校青年教师较多,青年教师培养已经成为教师队伍建设的重点。通过听课、评课,反馈教学情况,使新教师比较迅速地成长起来。

(2)加强校本培训,不断提高教师业务素养。各教研组根据各自的学科特点举行了各种组内校本培训。

4、充分发挥考试功能,促进教学质量的提高。

通过考试能检测教学质量,反馈教学中存在的问题,为今后的教学提供依据,指明方向。

(1)做好考试组织工作。本学期由教务处组织期中、期末和初三中考模拟考。

(2)做好考后分析工作。各年级段组织针对学生的成绩分析会,各教研组、组织教师分析学生答题情况,总结经验,找出差距,制定措施,寻求对策。

1、制定学校后勤工作计划。

我校属于紫阳北部的一所农村薄弱学校,教学设施短缺,教学资金困难,师资力量薄弱紧缺,校舍紧张。针对学校实际情况,制定了一系列符合我校的有关制度,严格执行上级有关文件精神,做到“坚持制度,责任到人”,期初有计划,期末有总结,努力做好后勤为教学第一线服务。

2、认真做好学校经费预决算报告,管理好财务工作。

根据学校的现有资金做好预、决算的工作,把有限的经费用到学校最需要的地方,根据预算专款专用,决不因经费困难而拖了教学工作的后腿。严格按照上级有关文件精神,认真执行财经制度,合理使用财力,减少浪费,增收节支。

3、做好后勤部门职工的管理。

尽量提高后勤部门职工的整体素质,是后勤工作的首要条件,加强了对职工的思想政治教育,关心职工的业务工作情况,做好学校的安全保卫工作,努力完成疫情防治工作、卫生消毒工作、住宿生管理工作;加大师生伙食监督力度和学校交给的其他各项任务。

四、党支部工作责任明确,经常性地组织全体教职工进行政治学习,不定期召开党员民主生活会,找差距、缺点,使党员教师不断地剖析自己,进行批评和自我批评。

五、工会工作措施的到位,工作责任心强。工会一班人经常深入群众,关心群众生活,解决群众普遍存在的问题。对有困难的教师问寒问暖,使教师能安心、全心地工作,开展丰富多样的职工文体活动,丰富了职工业务生活。

总之,经过一学期全体师生的共同努力我们取得了可喜可贺的成绩,但也有着不少的问题。我们学校的发展还需全体教职员工精诚团结,继续发扬艰苦奋斗的精神,为我校可持续发展继续努力。

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十六

今年上半年就快结束了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下半年时光即将临近。可以说,上半年是酒店推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就上半年营销工作情况总结如下:

经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

上半年对于酒店来说经历了很多,总结了半年的工作下来,在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,x酒店的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。

过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。现对今年工作总结如下。

以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而x市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,x酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在x大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,x大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。

在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在x总监、x经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了x速度。

为了使酒店进一步走入规范化轨道,在x总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。

总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创x大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十七

光阴飞逝,转眼,一年又过了,我来到医院工作已有3年多了,在科主任及护士长的正确领导下,在同事的支持和配合下,我本着“以服务病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的医道精神,认认真真地做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

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营销工作总结文本参考(模板18篇)篇十八

20xx年学校全面落实教育局“12345”工作部署,紧紧围绕“创办家长满意的学校”这个中心目标,加强教师队伍、教研队伍的建设,全力打造低负高效的课堂教学模式,全面提升教育教学质量。

1、抓师德建设,弘扬师德风范。

在全校教师中开展以“培育敬业精神,塑造师德风范,提高育人水平”为宗旨的师德建设工程,把师德建设作为加强学校精神文明建设和提高教师素质的重要途径和目标,弘扬爱生敬业精神,树立先进典型,建立评比考核制度,创造浓郁的师德师风建设氛围,并使学校师德建设体制和各种保障措施逐步纳入制度化、规范化的轨道。

2、抓继续教育,促进专业发展。

我们鼓励教师“多阅读、多反思、多执笔”,不断促进对课程改革的进一步理解与领悟。学校订购了足量相关的教学杂志供教师借阅,还不定期编印理论学习材料,假期为教师购买学习书籍,使教师有书、有材料可看,有感可发,为撰写理论笔记、论文、随笔打下基础。我们提倡教师利用好学校的网络资源,经常上网浏览、查阅相关资料,及时了解课改动态,扩大自身的视野,多渠道、多方位地提高自身的理论素养。3、加强教学常规督查活动。

一是认真制定学校及处室工作计划,督促教师拟定切实可行的教育教学计划,并监督落实;二是加强平时督查,随时抽查教师的备课及班班通情况,对备课、上课、作业批改、质量分析等环节进行检查,把检查情况以简报的形式全校下发;三是在学期末进行常规工作检查总结,并用检查结果对教师绩效进行考核,与评优考核挂钩。四是组织推门听课。听课小组随机到各级部推门听课,诊断教师同课异构的教学情况,提高日常课堂教学高效性,优化教学有效性。

4、开展常规教研活动。

按照不同研究方法,抓住影响课堂高效的重点问题进行突破,形成相应的认识,找到解决问题的办法。学校评课小组对申报市公开课、学科优质课的教师,进行逐一听课,评选出学校公开课、优质课,然后通过出示校级公开课的形式,竞选更高一级公开课、优质课,在这个过程中要求全体老师参加,有效地提高了教师上课质量和水平。

5、开展“课堂教学比武”。

同台竞艺,为广大教师进行课堂教学改革提供借鉴。学校制定了高效课堂评估标准,依据课堂学生参与度、活动状态、活动形式、活动质量、达标检测情况等标准对每个教师的课堂教学进行评价。

1、校本研修“三级推进”。

建立“教研组校本研修”、“年级组校本研修”、“项目组校本研修”的三级机制,建立教研组长、年级组长、项目带头人的工作责任制,通过个体反思、同伴互助、专业引领等多种形式,开展校本研修活动,构成学校教师专业发展。

2、积极开展小课题研究。

教师结合自已在课堂改革中遇到的实际问题,以课题的形式进行研究,让教师每人认领一个问题作为自己的小课题研究,并定期举行阶段性研究成果交流会,加强教师之间的切磋,实现智慧的共享。3、认真组织校际教研。

一是为支教学校送课活动。二是积极组织教师参与网上教研活动。三是与辖区兄弟学校开展“手拉手”联片教研活动。让老师们在研究中教学、在教学中研究,提高了科研水平和教学水平,促进教师专业化水平提高。

4、实施师徒结对帮扶计划。

学校认真实施“青蓝”工程,让骨干教师和青年教师结成对子,开展新老教师一对一的带教活动,师徒合作学习、合作教研、合作教学,并以此作为活动的载体,让青年教师的迅速成长。

学生多,班额大,是我校课堂教学遇到的瓶颈。为解决这一问题,我们打造出了以引导学生自主学习、自主发展为目标的“341”低负高效课堂教学模式,保证了课堂教学的有序、有效,减轻了学生负担,提高了教学质量。

“3”指实施课堂教学“精、细、实”三原则;“4”指教学流程中“学、议、炼、测”四个环节(四步教学法);“1”指一整套实用的促进课堂教学改革评价体系。

“341”低负高效课堂教学模式,改变了教师的教学方式,使教师以自我为主体的教学方式变为以学生为主体的教学方式,真正变“讲堂”为“学堂”。通过学生的自主学习、互助交流,真正改变了学生的学习方式,使学生由被动学习变为主动学习,彻底地改变了学生的学习习惯和学习方法,改变了学生的交流方式与互助意识,从根本上改变了学生,提高了学生的学习质量。

在三项创建中,学校投资120余万元,建设了塑胶操场、新建三个72座的理化生实验室、改建了计算机教室、新建美术教室、地理教室、舞蹈室、器乐排练室、科技活动室、技术教室、阅览室、图书室,基本达到三项创建要求,并代表青州市迎接了x市、x省的检查和验收。

20xx年学校先后被评为青州市素质教育工作先进单位、教学工作先进单位、安全稳定工作先进单位。在王府教管办组织的“50佳”评选中,我校有11名教师当选。20xx年中考我校列同类学校全市第一名。

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