度年度工作总结报告(专业19篇)

时间:2025-06-19 作者:念青松

通过月工作总结,我们可以将过去一个月的工作经验进行记录,为以后的工作提供参考和借鉴。接下来是一些优秀的月工作总结范例,希望能给大家提供帮助和启发。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇一

坯布品质检验工作是一个特殊的岗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的标准等)。

一直以来,面对坯布品质检验出现新的疵点问题,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,完成了领导给予的任务。

1.按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。

我深知成绩的背后有我们品质部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇二

1.协助总经理管理公司质量工作,定期检查各部门质量体系的实施、持续改进状况,并向总经理报告质量管理体系的'运行情况。

2.贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。

3.组织内部质量体系审核(含产品质量审核、过程质量审核),并且主导召集管理评审会议。

4.负责内外部(iso/ts16949:20xx版)质量管理体系相关事宜的联络与沟通处理。

5.负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之普及和提升。

6.计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。

7.进料、过程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定与核准,并且定期监督检查各项检验工作的执行状态,以保证各项检验工作有效落实。

8.定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考核,不断提高其工作能力和质量意识。

9.针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理,并且提出有效的整改措施,预防不良现象再度发生。

10.定期对公司及部门级数据和资料的收集、分析和提出改进项目,并且做好与质量有关的持续改进工作。(如:top会议的定期召开)。

11.积极参与新项目设计开发的各项管理工作,重点关注客户特殊特性的识别和fema,cp,sip(sop)等技术文件的编制和各阶段评审工作,以确保批产时品质的稳定性。

12.做好量规仪器的策划、申购、日常使用维护的培训指导和校验工作,确保检验设备的有效性。

13.定期召开部门品质会议,对上周的品质问题进行追踪确认和对本周问题点进行分析和总结,预防再次发生。

14.积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议,并且及时地达成相关会议的决议事项。

15.积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。

1.成绩:对客户投诉反应速度快,得到了客户的好评。对公司内部品质改善,如308侧盖工装防左右混装、sgm201手套箱本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。

2.错误:生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量性不良产生,如e18拉手座亮斑、lg-3侧盖变形等。虽然可以通过返工来补救,给公司造成了人力、物力成本的浪费。

1.按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩,对不适应岗位的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。

2.按照时间节点维护质量体系运行,监督各相关部门每个月绩效完成情况并汇总给总经理。

3.叶榭产品质量控制:

1).每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培训并做培训记录、签到表。(郭成亚、杨永宏、许美玲)。

2).检查内容包括(现场5s、产品标识、检验作业指导书、首末件、操作指导书、工艺卡及每班的巡检记录表等)。

4.每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2次并做记录,巡检内容包括(现场5s、首件、末件、检验员的巡检记录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点检表、产品箱流转等)。

对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。

5.注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖章(每箱产品都要盖章),并在入库单上签上检验人员的名字。仓库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可入库,否则仓库人员据绝入库。

6.公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货,若产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检验员盖章确认。

7.检验人员在巡检或入库检验前,若抽检到不合格品,立即要求返工处理,并且需经过复检ok之后盖章入库并做记录(不良内容、日期、班次、数量及相关作业人员)。由许美玲整理巡检所发现的不良记录,每个星期向质量经理汇报一次。对相关作业人员进行口头警告或进行相关的处罚。

8.对客户投诉及公司内部质量问题,第一时间由质量部(杨永宏)以邮件方式发送给相关部门。将不良图片挂在生产车间及相关的生产区域,由生产班组长对相关作业人员进行宣导。

新的一年面临新的机遇与挑战,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,多虚心请教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为同耀汽车配件有限公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇三

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的.预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

一、进一步加强了师德建设和业务培训,全面提高了教师队伍的素质

1、坚持抓师德师风建设,努力提高行风建设水平。以创建“家长满意工程”和落实“师德师风六不准”为重心,坚持把师德工作落实到学校的每一个岗位,每一个时间。对照《公民道德建设纲要》和《教师职业道德规范》,重新修订了《民族中学教师师德规范》和《民族中学教师形象准则》,严厉禁止有偿家教、体罚学生等社会反响比较强烈的问题。对教师的工作责任心、办公纪律、个人修养、教学业务和管理能力的提高等问题,学校经常在每月政治学习上加以强调和教育。由于措施扎实,重视教育,本年度中我校未出现有违师德的现象和个人,并且由于绝大多数教师能积极发扬“无私奉献、敬业爱岗、爱生如子”的精神,受到了广大家长和社会的广泛好评。

2、加大了对班主任和年轻教师的培养力度。我校十分重视对年轻教师和班主任的培养,学校教师培训工作由研训室负责,教导处、德育处等共同协作,制订了较为长远的教师培训计划,分阶段有重点地开展青年教师和班主任的培养工作,本年度中,分别举行了师徒结对、学科练兵、教学基本功比武、骨干教师教学艺术展示、新老教师教学经验交流会、新教师任见习班主任等多种形式的师训工作,使年轻教师能迅速熟悉教育教学的各个环节,及时适应我校教学工作的要求。同时积极采取走出去、请进来的方式,通过参加各种方式的教学研究活动,使青年教师开阔眼界,拓展思路,凡是各级教研室组织的各种教研活动,我校均积极为青年教师争取机会,为青年教师成长提供多方面的便利。由于学校的重视和青年教师的自身努力,今年我校又有一批年轻教师迅速成长,在我校的教育教学中发挥了日益重要的作用,他们通过自身的努力和学校的培养,已经在学校乃至市内崭露头角。

二、突出德育在学校工作中的优先地位,积极开展系列德育活动

1、加强对学生的理想信念教育、公民道德教育和法纪教育。德育处、校团委从教育实际出发,通过国旗下讲话、开设“民族中学共青团”广播站、邀请法制工作者举行法制报告、开展青春期心理健康教育和各种主题班会等渠道,开拓了学生的视野,锻炼了学生的能力,使学生对理想教育、道德与法制教育增强了感性认识,深化了“公民道德教育活动”和“养成教育”活动,本年度中重点围绕尊师教育、消除如起哄、说脏话、乱扔乱抛等不良行为习惯和培养节约意识、责任意识等方面开展德育工作。

2、强化班主任队伍建设,充分发挥班主任的德育教育主力军作用,坚持每月召开一次班主任工作会议,及时总结经验,发现问题,树立典型,以老带新;规定每学期开学第一周为强化教育周,末两周为平安周,要求班主任与学生同步,强化岗位监督;加强过程管理,实行班级日考核、周考核、月考核和学期考核,并及时将考核结果公布;继续实行新教师见习班主任制度,积极培养班主任后备力量;加强了对班主任的培训,努力把教书育人、服务育人、管理育人、环境育人落到实处。

三、坚持不懈狠抓教学环节管理,全面打造学校特色“四主”健康高效课堂

1、继续加强教学常规工作的检查落实。教导处深入扎实地抓好“教学常规检查,特色“四主”健康高效课堂管理,提高课堂教学效率,突出过程考核,强化平时抽查。各教研组的汇报课、研讨课、示范课等,基本做到全组参加,业务校长和教导处指导教研组及时认真地评课;打造学校特色“四主”健康高效课堂,强化小组建设和集体备课,通过修订教学质量奖励制度,进一步提高教师的整体质量意识;教导处会同教研组长多次进行学生问卷调查,并及时反馈给教师,期中后由学生代表对任课老师进行德、能、勤、绩的问卷调查,并纳入学期绩效考核。

2、重视教风学风建设,加强考风考纪管理。我校坚持在教风学风建设上做好文章,一是进行正面引导,通过评选优良学风班级、学习标兵等来带动学生端正学习态度,积极进取,力求上进;二是严肃考风考纪,强化考试的严肃性,对监考不严的老师进行通报批评,对违纪学生进行通报批评,使学生消除侥幸心理,从而在平时抓紧学习。

3、强化了九年级各科和八年级地生复习的过程监控。我校对九年级各科和八年级地生复习提出了“团结拼搏,扬长补短,确保了中考创佳绩”的工作要求,通过同年级同学科的老师集体备课、强化年级目标管理等手段,通过师生的共同努力,20xx届中考再创佳绩。

四、强化安全卫生工作,确保校园平安整洁、文明和谐。。

1、健全组织,加强对学校安全卫生工作的领导。我校由分管校长负责安全卫生工作,继续以“保平安、求健康,促发展”为工作目标。全体教职工能始终以高度的政治责任感来看待安全卫生工作。学校始终把安全工作放在一切工作的首位,时刻提高警惕,全力做到防范于未然,本年度中我校无重大安全事故发生。

2、加强常规管理,加大宣传力度。由德育处牵头,学校每学期组织三次有关安全问题的主题班会,分别放在期初、期中和期末进行。学校经常组织力量进行安全检查,对消防安全、食品安全、校舍安全、危险品安全等一一加以检查落实。班主任能认真督促、管理学生在校及上学、放学路上安全,教育学生不乘坐“三无”车辆,禁止学生私自下河游泳,严肃查处学生到网吧等不适宜未成年人的场所。学校保安实行全天24小时值班,德育处组织值周教师和生活老师等每周对住校生晚上在寝室情况实行不定期、不定时检查。

五、努力改善办学条件,稳步推进标准化建设。学校十分重视改善办学条件,保障资金投入,购置硬件设施,本年度,我校配齐了教师办公电脑和班班通设备,修建了足球围栏,加强了校园文化和绿化建设,。师生有了更好的工作学习活动环境.

六、加强了民族、体艺工作,重视宣传、监督等工作。通过开展民族及体艺特色活动,弘扬了民族优良传统,进一步促进了学生个性发展。努力做好各方面工作的同时,还积极加强对学校的形象宣传,在家长会上和网络上大力宣讲方针政策,办学方向,规章制度,争取得到家长的理解和支持。每年秋季一次教代会,讨论学校发展事宜。多管齐下,着力塑造了我校良好的形象,促进了学校全面工作的发展。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇四

一、在各个库房上都作好各种标示,大到库房的位置、名称,小到库房里面的各种材料、五金都做一个详细明显的标示。以达到一个谁看谁都明白的效果。

二、对各种原材料都做一个详细的用量、库存量的调查,合理地调整我们的库存,在不耽误生产的情况下,节约我们的库房空间。

三、在各种库存的原料、五金的最临近用完的那部分物品上做好标记,当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果,说明该物品需要请购了。

四、对成品这一块,要及时地安排好出货时间,货物生产出来后要及时通知下单人员,尽量不要造成库房的库存过多。

五、将大库房的的物品合理地安排,调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求,以保持其的整洁。

六、合理地制订好库房的管理规程,从规程去约束自己的工作,从规程去要求我们的员工保持我们的库房的完善、整洁。

七、对自己的工作每天都做一个合理的总结记录,这样一来才可以保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成,促使自己每天更进一步。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇五

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方环境的看法,不断改进工作。

一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇六

各位同志:。

本人20__年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种.种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万由于。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

在过去一个月工作中,我始终坚持以董事长三高一贵战略为指导,认真贯彻“76321”重要思想,解放思想、实事求是,全面执行酒店的基本路线和基本纲领,牢牢把握经济效益建设这个中心,大力推进广告宣传,正确处理发展稳定的关系。在酒店丰富生动的实践中,积累了不少有益的经验。

下一步想法:

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益。

发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市场、有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。

2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,

巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。

3。坚持全面提高对外开放,积极参与北京酒店市场竞争。

在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市场、加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。

4。坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素质。

发展科技、教育,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。

完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参与分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。

实施人才强店战略,把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培养、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。

5。坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创造良好环境。

我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力,把握出台的时机、节奏和力度,并根据实施过程中出现的新情况、新问题,及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益,特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件,努力把矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。

6。坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部。

建立和完善凯瑞店规店制,,转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。

在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。

本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆,全心全意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,密切了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!

一年来,我店各方面的成就确实来之不易。这些成就,是以董事长行洪志为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果,是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里,我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持,表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友,表示诚挚的谢意!

各位同志!

董事长未来三年计划制定了我店在新世纪新阶段全面建设发展的宏伟蓝图和行动纲领。我们强大的凯瑞已站在更高的历史起点,迈上新的辉煌征程。任何艰难险阻都挡不住凯瑞人胜利前进的步伐。展望凯瑞未来,前景无限美好。我坚信,全店上下在以董事长的领导下,同心同德,奋发图强,一定能够把凯瑞国际化事业不断推向前进,从胜利走向更大的胜利!

度年度工作总结报告(专业19篇)篇七

推荐:库房在一个企业是一个重要的组成部分,能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了,节约了空间成本,合理地控制、安排原材料的请购,不但可以合理地利用原材料,还可以降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益,现就分厂库房的管理作一个总结与计划:

我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划,将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方,玻璃也有自己独立的玻璃房,里面的卫生也达到了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。但是不足的地方是:各种五金的摆放地方没有一个很好的标示,库房的管理没有一个详细的规程。

以前我们的板材都是放在大院里面的,虽然有雨布的遮盖,但是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋,使许多的板材都报废了,无法使用了,这样无形之中就给我们造成了不必要的浪费,这也就是相当于提高了我们的生产成本。现在,我们有了我们的板材库,地方虽然是小了一点,但是我们也必须利用好,将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐,从而减少我们的浪费。

我们的成品库虽然比较紧缺,由以前的四个小成品库房变成了两个,使我们的成品存放空间不足。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善,有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块,我们的记录是相当有效的,所以在这方面就应该继续去发扬。

我们的大库房的占地面积虽然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划,使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后,往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排,所以就比较难保持满意的效果。

一、在各个库房上都作好各种标示,大到库房的位置、名称,小到库房里面的各种材料、五金都做一个详细明显的标示。以达到一个谁看谁都明白的效果。

二、对各种原材料都做一个详细的用量、库存量的调查,合理地调整我们的库存,在不耽误生产的情况下,节约我们的库房空间。

三、在各种库存的原料、五金的最临近用完的那部分物品上做好标记,当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果,说明该物品需要请购了。

四、对成品这一块,要及时地安排好出货时间,货物生产出来后要及时通知下单人员,尽量不要造成库房的库存过多。

五、将大库房的的物品合理地安排,调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求,以保持其的整洁。

六、合理地制订好库房的管理规程,从规程去约束自己的工作,从规程去要求我们的员工保持我们的库房的完善、整洁。

七、对自己的工作每天都做一个合理的总结记录,这样一来才可以保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成,促使自己每天更进一步。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇八

20xx时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:

我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方,养成运用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途开心”等“谦词”的习惯,给人密切无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充溢真诚和热忱,以体现我们服务的看法,表达我们的信念,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清晰美丽,简明扼要、精确显明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。我们知道,公司的利益高于一切,增加员工的主子翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简洁的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚决了我们更加努力工作,取得更好成果的决心。

回顾这这一年来的工作,我特别圆满地完成了本职工作,这是公司的'培育,领导的关切、教化,同事的支持与帮助,包涵了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老醇厚实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们赐予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇九

____年,______市委市政府深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神及各级领导重要讲话精神,认真开展各项环境保护工作,稳步推进全市生态文明建设取得新进展。

一、依法打击违法排污,保持惩治环境犯罪高压态势依法严惩各类环境违法行为。结合环境保护相关法律法规及《四川省环境保护行政处罚自由裁量权细化标准》,对环境违法行为一律采取顶格处罚,以高压的态势倒逼企业不断提高环境保护意识,主动完善污染治理设施和环境保护管理制度。____年,全市立案查处环境违法案件____件,决定处罚______万余元,处罚金额较20__年上升95.4%。

依法整治各类重污染企业。开展打击违法排污单位专项行动,整治各类重污染企业____家,其中实施关闭或取缔____家,限期治理____家,停产整治____家,调迁____家。

积极推进两法衔接。建立健全了环境行政执法与刑事司法衔接机制,畅通了环境犯罪案件移送渠道。全市对拒不履行行政处罚决定的____家环境违法企业下达了《环境保护行政处罚催告》,并首次将____家企业移交法院申请强制执行。

二、深入推进应急体系建设,提升环境突发事件处置能力强化环境应急物资储备。投入专项资金70余万元用于环境应急物资采购,同时协调环保、安监、消防等部门加强人员和技术储备。

构建环境应急联动机制。搭建环境应急储备共享平台,建立市级部门和重点企业应急物资台账,并与______、兴______、____材等____家应急物资生产企业建立应急合作关系,一旦辖区内突发环境事件,市级相关部门与合作企业立即联动响应,共同参与应急救援,有效提升环境应急处置能力。

三、坚持环保为民,加强保障和改善民生工作。

切实解决关系群众切身利益的环境投诉问题。共受理各类环境投诉____件,调查处理率100%,办结率100%。持续高压的打击态势,促使环境投诉总量同比下降9.2%。全年环境领域未发生集访、群访和越访事件,也未发生因环境问题引发的不稳定事件。

切实提升服务群众的质量和水平。全年办理环评审批项目____个,验收____个,完成______家企业环保手续年审、续期、变更工作,并为______余家企业提供上门服务工作。实行办理时限承诺制,项目环评审批、竣工验收、许可证核发等办理承诺时限分别由法定时限的____日、____日、____缩短为5个工作日,办事效率大力提高。

切实保障群众饮水安全。认真开展饮用水水源保护工作,完成了中心城区饮用水水源保护区划定和监测断面调整工作,建立并完善了“从水源地到水龙头”的全程监管体系,确保水源地水质实现持续100%达标。制定了《______市环境保护局饮用水水源环境污染事件应急预案》,建立了饮用水水源应急物资储备库和应急技术库。建立了巡查制度,进一步细化和明确了饮用水水源地保护工作中的责任及分工,确保水质状况实时监控。

切实推进节能减排,强化治气治霾,保障群众“鼻孔里”的安全。完成____、______水泥____条生产线脱硝工程和____个规模以上畜禽养殖企业污染治理设施的建设投运,完成__x__重点工业企业清洁生产中高费方案的实施和x__x__重点企业清洁生产审核报告的初审上报,并完成机动车简易工况法检测项目的建设投运和验收工作。2x__x__,全市削减排放化学需氧量x__x__、氨氮x__吨、二氧化硫x__x__吨、氮氧化物1x__x__,削减量分别为目标任务的x__倍、x__倍、x__x__和x__倍,全年空气质量优良率实现x__x__%,提前达到x__x__目标。

四、深化环保体制改革,推动完善基层环保监管网络一是在______市范围内率先落实______制。在______个镇和工业开发区分别设立“____办公室”和“__________科”,专门负责所辖区域环境保护工作,并在市环保局设立“______科”,负责基层环境保护机构管理和指导工作。同时增加______0名______用于充实基层环保人员力量。二是推行网格化管理,明确属地责任。全市____根据实际情况落实____名环境保护专职工作人员,各____确定____名环保联络员,形成全域覆盖的网格化监管模式。同时将环境保护的相应责任明确到各镇和工业开发区以及村(社区),并纳入目标考核。

五、深化____工作,推进建设生态______。

积极推进____市建设。圆满完成____市建设规划实施工作,____个创建规划项目全部完成,投资金额____亿元。顺利通过国家______技术评估,并认真实施专家组提出的整改建议,____项基本条件和____个建设指标已全部整改达标。

积极开展______工程创建工作。成功创建____个全国______镇和____个国家______镇,创建比例达到______,实现除两个中心城区外国家级生态乡镇全域覆盖。成功创建省级______区____个,全市______级及以上生态村和生态小区占比达到______%。

积极开展环保宣教活动。全年开展生态环境宣传教育活动近20次,并有效利用电视、网络、报刊手册三大载体,积极引导全民参与生态建设,全社会共建共享的良好氛围基本形成。

进一步完善生态产业体系。研究生态功能区规划和生态保护红线划定方案,严格执行产业政策和环保标准,大力发展循环经济,具有地方特色的资源节约和环境友好型生态产业体系基本形成。过去的一年,全市环境保护工作在市委市政府的坚强领导和各级领导的大力支持下,市级各部门、各镇紧密协作、攻坚克难,取得了显著成绩。但是面对经济发展新常态,环境保护工作仍然还存在不少问题的困难:一是大气、水环境质量问题依然突出;二是环境监管能力有待进一步提升;三是环保队伍整体素质还不能完全适应新常态下环保工作的新形势、新要求;四是市级各部门联防联控的环保机制有待进一步健全,各镇属地管理的责任落实有待进一步加强。面对以上问题和困难,我们将采取有效措施,认真整改。

______年,我市将认真贯彻执行上级党委政府各项决策部署,紧紧围绕__x__x__展战略,主动适应经济发展新常态,进一步加强环境保护和生态文明建设工作,为实现x__x__经济社会跨越发展作出新贡献。

第一,加大环境违法行为查处力度。一是通过开展环境安全大检查,对全市排污单位进行集中排查,坚决做到一网打尽、不留死角。二是认真实施新环保法,对偷排漏排、不正常使用污染治理设施等恶意环境违法行为,坚决发现一起、严惩一起。三是加强“两法”衔接,构建环境执法与刑事司法无缝对接机制,强化震慑作用。

第二,加大环境监管力度。扎实推进基层环保机构人员培训指导工作,提升基层监管能力。切实强化属地管理职责,按照“属地管理、分级负责”的原则,明确镇村环境保护管理责任,破除地方保护主义对环境保护的干扰。进一步优化监管网络,根据我市社会经济发展实际情况对环境行政执法监管区域进行优化调整,实现全域覆盖、分类监管、重点督查的环境监管模式。进一步加强环保知识宣传,积极引导全民参与环保,畅通举报渠道,充分发挥公众监督作用。

第三,深入推进______工作。稳步推进国家______市和国家______市创建工作,抓紧推进资料完善和点位建设工作;抓紧筹备国家________市四川省________相关工作,并按程序报__________申请考核验收,力争年内顺利通过正式验收。

第四,以“四改六治理”为契机,深入推进“三大专项治理”工作。扎实开展大气雾霾专项治理工作,全面启动工业企业废气治理、锅炉烟气综合治理、机动车尾气污染治理和大气面源污染治理工作;强化能源结构调整、淘汰落后产能;加快重点行业脱硫、脱硝、除尘改造工程建设,重点抓好烟粉尘行业除尘设施建设,通过“以奖代补”的方式推进已达标排放的重点企业实施深度治理;通过大幅削减烟尘排放总量,实现雾霾及重污染天数大幅度减少,全市环境空气质量明显改善。扎实开展河渠污染专项治理工作,切实消除黑臭水体,稳步提高中心城区和场镇污水集中处理率,梯次推进河湖水系生态整治建设,稳步提升全域水环境质量。扎实开展农村环境专项治理工作,加强农村环卫管理制度建设,逐步实行生活垃圾分类投放和不落地收运制度;大力推广绿色防控技术,抓好农村沼气工程建设,清理关闭违规养殖场,抓好秸秆综合利用和禁烧工作;强化土壤环境保护,全面防治农村面源污染;逐步完善农村环境基础设施,提高环境承载能力。

第五,深入推进饮用水水源保护工作。全面实施饮用水水源地污染源清理工作,抓紧实施______一级保护区截污治理工程,逐步推进保护区内电站、农家乐、分散式住宅等污染源关闭拆迁工作。抓紧实施饮用水水源保护区隔离设施标识完善工作,加快备用水源建设工作。进一步加强饮用水应急体系建设,强化应急物资和技术储备,积极开展饮用水水源污染事故应急演练。进一步加强乡镇饮用水水源保护,推进完善乡镇集中式饮用水水源保护区划定。抓紧开展______饮用水水源保护工程建设工作。

第六,深入推进队伍建设,不断提高队伍素质。坚持从严管理队伍,惩防并举,用制度的笼子制约和规范干部行为和权力运行。坚持党风廉政建设责任追究制,持续推进“两个责任”和“一岗双责”贯彻落实。坚持一手抓思想教育,一手抓业务培训,以一线监管人员为重点,加大教育培训力度,大力提升基层干部思想政治素质和业务工作能力。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十

我们的大库房的占地面积虽然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划,使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后,往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排,所以就比较难保持满意的效果。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十一

宿管会按照学生处指示,健全制度,规范管理,注重服务,围绕全院卫生展开普检工作,使得学生宿舍文化环境更上一个台阶。本学年的工作即将结束,回顾本学期我们在宿舍管理工作历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训。

一年来,学生宿舍自律会在学校领导的关心、支持和正确领导和在有关部门的大力配合下,紧紧围绕学校的社区建设工作,坚持管理、指导和服务相结合的原则,以指导考查为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,在现有的条件下,积极致力于营造良好的宿舍环境,使学生在学院能够更好的学习和生活。下面是我们部本学年的主要工作:

一、围绕中心,服从大局,做好宿舍的管理和服务工作。

(一)在于老师的指导及各部门部长的带领下,确保全院学生宿舍卫生普检工作正常开展。

(二)为了配合校风学风建设,加强对学生宿舍的管理,顺利实施宿舍管理制度,要求学生要保持好宿舍的卫生情况,并对每一个宿舍进行检查督促,使学生养成了良好的生活习惯。

二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式。

(一)坚决落实学校的各种规章制度,使宿舍管理进入正规化。

(二)完善服务体系,使学生树立“自我教育、自我管理、自我服务”的全新理念。充分调动学生的积极性,使我们的宿舍管理及卫生普检工作更好的开展。(三)我们在完善普检制度的同时也注重提高我们自身的各项能力。

1、例会:例会的召开,使我们的组织结构逐步优化。例会见证了我们从幼稚到成熟,从不足到完善,从陌生到熟悉的发展历程,每一次例会都承载着我们大家美好的回忆。例会的重点在于发现问题和解决问题,每次的例会都起到了实在的效用,促使普检方案及检查方式的逐步完善。

2、内部团结:我们的成员已经成为朋友,彼此熟悉,拥有着无言的默契。在工作上,我们有着一样的信念,并未着这个信念而一起奋斗;工作之余,大家像一家人一样,互相关心,互相支持。

3、成就:经过我们半年的工作,我们的工作得到老师及学生的认可。辛勤的付出凝聚着我们所有人的智慧和汗水,我们日渐完善的规章及普检条例,我们细致入微的工作态度,得到了肯定,但这还不够,我们今后要更加的努力力争做到更好。

三、进一步做好学生宿舍工作。

(一)加大宣传力度,努力创建良好的社区氛围。(二)多角度规范自律会运作,完善自律会的组织制度。(三)认真的完成每一次普检工作,创建和谐校园。

四、“春暖琴院”,共创绿色校园。

学期初我们举办了学生宿舍文化节。这届宿舍文化节充分体现以学生为主体,以环境和宿舍建设为主要内容,规范学生的行为,以提高学生的综合素质为宗旨,通过开展形式多样的宿舍文化活动,以“亲情管理”服务学生,使学生宿舍成为“温馨家园”。

在此基础上我们还举办了很多丰富多彩的活动,这些活动充分体现了宿舍文化氛围建设。

1、促进了宿舍精神风貌建设:宿舍内成员团结友爱,互相帮助;宿舍内成员学习勤奋,学风优良;宿舍内成员言谈文明,仪表大方,礼貌对待来访的同学、老师和其它人员;宿舍内成员能积极参加学校、班级或学校团体组织的各类活动。

2、促进行为文化建设:抓好学生日常管理工作,重视学生行为规范教育。抓好学生的学习、纪律、安全、卫生等日常行为规范,管理中抓好制度建设,文明评比制度,抓好文明宿舍、星级宿舍的评比。发挥学生自我管理的主动性。学生作为宿舍的主体,在宿舍文化建设中处于重要地位。宿舍文化建设必须是一切为了学生,一切依靠学生,从学生中来,到学生中去,全面实现学生在公寓文化建设中的自我管理、自我服务。通过宿舍文化建设的教育促进学生素质提高;同时,在进行学生宿舍文化建设的过程中不断更新观念,与时俱进,调动管理的积极性,发挥学生的主观能动性,以达到宿舍文化建设的目的。

通过这次活动让同学对自律会有了更深刻的认识,而且进一步提高学生的思想道德水平和科学文化素质,有利于建设“文明、整洁、优美、有序”的社区环境,达到了“美我宿舍,爱我校园;室优我荣,室差我耻”的良好效果。

半年来,自律会的工作虽然取得了显著的成绩和明显的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的问题和存在的不足。具体表现为:

(一)工作之初,各部门之间沟通不充分,工作默契程度不高。由于自律会工作比较特殊,需要自律会全体成员全体合作,而缺乏默契就进而影响到活动的具体开展和工作质量的提高。

(二)各学生宿舍问题解决力度不够。由于我院学生宿舍很多,宿舍问题也相对较多,对于解决问题工作效率不高这一不足,我们将进一步加强完善。

(三)人员的管理存在某些失误,要完善干部管理制度。作为学生干部,各方面都应该成为所有同学的榜样,我们都要尽可能自身素质及学习成绩。

在下学年的工作中,我们要秉承前期的优良作风及工作方法,改正错误,纠正不足,使我们的工作做到更好,下面是下一阶段的工作展望:。

1、必须紧紧围绕学校的整体发展,以维护同学们的利益为中心,展开工作。我们的所有工作必须服从学校的管理,深入各个领域,积极发现问题,正确处理好各类矛盾。

2、必须坚持一切从实际出发,结合同学们的现况开展工作。面对当前的学生的实际状况,及时调整工作制度及方法。坚持人性化的管理方式,提升学生自我管理、自我约束意识。

3、深化服务同学的意识,把握正确的发展理念。自律会是一个群众性组织,是依靠全校学生开展工作的。我们将秉承“服务学校,服务同学”的宗旨,力求为校园的和谐安定,为同学们健康成长做出自身的努力。同时,要发挥模范带头作用,认真做好社区文化建设工作。以上是我们部本学期的工作总结,我们全体成员深知,在工作中我们还存在着或多或少的问题,值得我们去深思与解决。但是我们相信,在我们的共同努力下,我们的工作会越做越好,宿管会的明天会更好。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十二

学办老师非常关心我院学生的心理健康,学办主任唐星星老师从事专业心理健康教育工作多年,在分析和解决大学生心理问题方面经验丰富。

(1)唐老师每月都会召开心理委员会议,倾听各班的声音,及时掌握各班心理动态。

(2)对于心理部上报的每一位同学,事无巨细,唐老师都会亲自过问和主动联系,尽力确保每一位同学的心理健康,从源头上杜绝了不良事件的发生。

(3)唐老师带领各班心理委员参观了心理宣泄室,教大家做心理游戏,讲述心理健康知识,让各班心理委员不知不觉中提高了自身心理素质,为学院的心理健康教育工作打下了坚实的基础。

在20xx年的工作中,学办老师给了我们心理部很多指导和帮助。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十三

我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下,认真贯彻党的方针、政策,落实20____年农电工作会议部署,以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”,全面提升供电所管理水平和优质服务质量,克服重重困难,战胜“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然灾害,经过全所职工的共同努力,今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所20____年工作总结汇报如下:

建立健全了《供电所优质服务管理制度》,各种优质服务资料齐全完备。

加强了我所优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,全年共接到报修客户161户,按报修承诺规定处理161户,完成承诺率100%。

今年共走访客户12次,开客户座谈会4次,参加人员54人次。客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了全年无客户投诉事件的发生。

优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备350余人次,免费为客户安装更换家用保护器420余台。

由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(20____)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层,田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传,共发放各种宣传资料1100余份。利用各村社、乡镇广播,电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障,在辖区内得到广大用电客户的称赞。

我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备,整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平,使人员的服务行为充分得到客户监督,向正规化、综合化、公开化方向发展,我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话,并印有“我是你的用电服务员”字样,详细注明了人员的服务范围。

在对外业扩安装中,工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

例如:坚持为武侯村六组杨树珍老人解决无电用的问题,节日组织慰问。“5、12”特大地震后,我所组织职工带上矿泉水,饼干,面条,大米,猪肉等食品去看望她,杨树珍老人激动的说:“谢谢你们供电所,谢谢你们供电部门”。在今年抗旱保电工作中,我所职工积极配合当地政府,及村民委员会,对农排配变及设备在抽水前进行绝缘测试和检修,保证了农排抽水顺利进行。“5、12”地震灾害发生后,给武连镇抽水站专变跌落开关及线路造成严重受损,无法投入使用,造成了该镇1200多户无水饮用,干部群众焦急万分,我所得知这一信息后,迅速连夜加班到23:00更换原跌落开关及受损线路,保证了全镇农户的正常饮用水,受到该镇干部群众的高度赞赏。

总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十四

浙江核新同花顺网络信息股份有限公司全体股东:

我们审计了后附的浙江核新同花顺网络信息股份有限公司(以下简称同花顺公司)财务报表,包括20____年12月31日的合并及母公司资产负债表,20____年度的合并及母公司利润表、合并及母公司现金流量表、合并及母公司所有者权益变动表,以及财务报表附注。

一、管理层对财务报表的责任。

按照企业会计准则的规定编制财务报表是同花顺公司管理层的责任。这种责任包括:(1)设计、实施和维护与财务报表编制相关的内部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误而导致的重大错报;(2)选择和运用恰当的会计政策;(3)作出合理的会计估计。

二、注册会计师的责任。

我们的责任是在实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德规范,计划和实施审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。

审计工作涉及实施审计程序,以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时,我们考虑与财务报表编制相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性,以及评价财务报表的总体列报。我们相信,我们获取的审计证据是充分、适当的,为发表审计意见提供了基础。

三、审计意见。

我们认为,同花顺公司财务报表已经按照企业会计准则的规定编制,在所有重大方面公允反映了同花顺公司20____年12月31日的财务状况以及20____年度的经营成果和现金流量。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十五

学年处我校及时召开教研组,年级组,班主任会议,确定我校教学质量发展目标,并按上级要求实施学校领导包抓年级制度,全体教师树立质量意识,目标明确,干劲十足。

学期初,修订并完善了各类教学质量管理制度,特别是《教师绩效工资实施方案》和《年度考核方案》对常规教学的每一环节都实施量化,充分体现了以人为本的理念。

2、坚持科学管理,努力使学校走上民主科学的轨道,各种制度的实施,都在教师完全认可的前提下实施,制度的落实,教导干事全部负责,存在问题及时提出改正意见。

扎实培养了一批教学骨干教师和学科带头人,通过组织教师开展汇报课、示范课、优质课活动,取得了丰硕的成果,刘小平、张佳萍、倪玉峰老师被评为“教学能手”。

2、紧抓教学质量不放松,实施单元过关、月考制度,经过共同努力,成功培养了常康等35名学生进入高一级学校学习。

3、开展教研活动,转变教法促进质量提高,姜瑛、宋军峰教老师的教具制作受到县上表彰,闫婷、吴淑芳等9位老师所任学科教学在县上质量评比中获得优异成绩,受到学校表彰奖励。

4、重视教师培养和学历提高,郑雪丽、郭任婷、闫婷等3名教师参加省、县级教师业务培训,夏玉、赵冬梅2位老师获得本科学历;刘玉柱、王宏亮、寇亚丽老师的教学论文在各级刊物发表。

5、重视特长生培养,正常开设体音美课程,想办法调整老师,我们组建了体育锻炼队、音乐培养组、美术训练组,一批体音美专长学生得到专业化训练,适时举办春季运动会、元旦越野赛,庆“七一”文艺汇演、迎元旦文艺汇演。使学生的特长得到培养。

6、开展“差生转化“和”学困生帮扶“工作,本学期七、八、九年级教师分别确定了30名帮扶学生对象,责任到人,包抓目标明确、效果显著。

7、重视期中考试和质量分析,及时召开家长会,了解学生各方面情况。

8、对学生进行学习行为习惯养成和学习方法教育,激发学生学习兴趣。

9、重视远教工作,充分发挥远教作用,远教教师工作认真负责,天天起床第一件事就是打开资源卫星下载装置,下载资源,抽出时间,及时刻录,整理编目录,以供全体教师使用;扎实培训毕业生,提高为农服务水平;鼓励教师利用多媒体上课,丰富课堂内容,提高从教水平。

10、发挥实验教学的作用,开展分组实验、演示实验、自制教具完成实验,让学生在实验中发现规律,发现定律,体验成功的喜悦,培养良好道德情操和学习兴趣。

11、图书管理人员,管理规范,克服困难,充分利用课余休息时间(每周一、四两次),尽最大可能地开放图书室,丰富学生知识视野,拓宽见识,极大地促进学生各科的学习。

按上级要求开设安全课,及时检查安全教案、作用,充分利用例会,班团活动时间开展安全教育收效良好。

总之,一年来,各项工作都开展有序,取得了一定的实效,在新的一年里,我们教导处人员,一定实施高标准,严要求,科学的管理,促进我校教育教学质量大幅度提高。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十六

时光荏苒,转眼一个年度的工作结束了,回顾本年度的工作,有辛勤过后的快乐,也有耕耘过后的收获,现在做以下总结:

工作以来我在思想上积极要求进步,忠诚党的教育事业,服从领导的分配,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;为人师表,有奉献精神。

工作中,我一直严格要求自己,努力钻研业务。争取上好每一节课是我一直以来奋斗的目标。所以,为了实现这个目标,我加大备课的容量,加强上课质量,落实反思的分量。

首先,我积极参加集体备课,把备课学来的理论知识与教学实践相结合;努力学习理论知识,用新课程理念武装自己,与时俱进,让新课程也走进我的课堂;虚心向他人学习,跨学科听课,学校有讲课活动积极参加,生怕漏听了任何一节课。认真反思自己的每一节课,当一节课上万之后我总考虑一下,我这节课成功的地方在哪里,哪些地方学生不好接受,我以后怎么改进,这样做好反思,再进行二次备课。

就这样我不断努力探索,建立了激趣导入——自主尝试——归纳总结——练习实践这样的教学模式,激发学生的学习兴趣,使学生能够主动学习自主探究,从而自主的接受信息技术课。通过我的努力,学生上微机课,不再是只想着玩游戏了,而是能够主动的学习知识,有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同,这是我几年来最想见到的。虽然信息技术相对于语文数学来说显得太微不足道了,最开始还被大家认为是连专科都不算的“二课”,但是随着我们一代一代信息技术教师的努力,我们一定会让信息技术学科也能成为教育花园里的一朵奇葩。

本学年认真开展了_兴趣小组活动。在学校中每班选出有_特长的学生组建成一个_兴趣小组,利用学生活动时间对其进行_特长培训。通过这样的训练,我校学生参加全国儿童青少年_赛取得了不错的成绩。根据学校_设备和学生的实际情况,精心准备了教学内容,力求把学生教懂教会。一学年下来,学生的_素养与_能力有了明显改善和提高。

反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于信息技术的教学由于有一定的思路,所以难免思考的少了一些,出现了一些倦怠;。

3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十七

20xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,着重从以下几个方面去努力:

1、在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,向一个全面型人才的方向发展。“书到用时方恨少”,在工作岗位上才发现自己储备的知识也时常是捉襟见肘,切实需要提高再学习的能力,增强自身的知识修养。

2、改掉不良习惯,用心的去做每一件事。细节决定成败,要时刻严格要求自己;顾全大局,注重细节,培养耐心,提高修养.

3、多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。在今年的基础上,更好的熟悉单位业务以便高效、顺利地开展工作。

4、更全面、客观地认识自己。只有知道自己的的缺点在哪里,才怎样的去克服;知道优点、优势在哪些方面,才能有效的去发挥,最终才能有一个明确的生活和工作态度!

生活离不开工作和学习,工作有工作的态度,学习有学习的勤奋,生活有生活的规律,今后我会慢慢改正不足,发挥长处,全力以赴的做好工作。

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十八

光阴似箭,转眼间,有迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着__-__年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:

一、行政人事管理工作。

今年年初,因工程开工面积的增大和__-_同志的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。

积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团__-__年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。

办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。

车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。

在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。

二、工作中存在的问题主要有以下几方面:

办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。

具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。

驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。

总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。

在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成201_年经营管理目标而奋斗!

度年度工作总结报告(专业19篇)篇十九

我们的成品库虽然比较紧缺,由以前的四个小成品库房变成了两个,使我们的成品存放空间不足。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善,有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块,我们的记录是相当有效的,所以在这方面就应该继续去发扬。

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