撰写述职报告需要我们从多个角度去审视自己的工作，发现自身的优势和不足。这些是一些优秀的述职报告范文，希望能给大家写作提供一些思路和参考。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇一
在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销。
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。根据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集，做好科学猜测。
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词，结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。
为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
20xx年本人任职xx公司市场开发部部门经理，工作主要职责就是负责公司的项目规划设计方案审查和优化设计、项目工程招标、项目主要材料选择、项目报建、以及相关水、电、气协调等技术方面的工作，工作范围广、任务重、责任大。一年来，在公司领导和同事的帮助下我认真履行职责，发挥了管理和组织协调能力，较好地完成了部门全年工作任务。突出技术管理是龙头，设计是关键，提高部门人员素质为重点。始终坚持把创新意识、市场意识、主人意识贯穿在工作中，努力当好xx公司的主人。现就本人一年来在市场开发部工作情况向各位领导和同事汇报如下：
根据公司上一年度所做的工作计划，本部门应完成的主要工作均已按计划完成，个别任务根据公司年中安排调整至其它部门。本年度完成的主要工作有：
3、完成了xx项目的规划许可、施工许可、以及预售许可的办理；
5、完成了xx项目的土地摘牌，相关手续正在办理中。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇三
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力。
学习。
提高素质提高工作能力和业务水平为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的个人。
我会努力配合各个部门制定的利润指标请各位领导和在座的每位员工进行监督。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇四
尊敬的各位领导：
大家好!20xx年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满意，但临近年终，感觉有必要将自己的。
工作总结。
一下，目的在于吸取经验、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。
自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参加公司组织的内部培训，更新知识，增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司采购人员直接有过电话交流，参与报价客户近四十家，成功达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供应商资质后，因材料及价格等原因，还未能中标；与此同时，负责了公司分配的几家老客户维护工作，其中江阴业务稳定，上海业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次，通过这些拜访，逐渐可以准确的把握客户需求，能良好的与客户交流，并能逐渐取得客户信任，也积累了一些宝贵的市场经验。
伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地，确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为。
口号。
通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量。
1、严格要求，提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。
回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下：
一、工作表现。
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
三、工作行程。
预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
四、下一步。
工作计划。
和展望。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇五
各位领导：
20xx年，我担任公司市场部总经理一职，蓦然回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：
根据董事会年初提出的计划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道；建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力，在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发；通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场，打造优质服务平台。
对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况。
公司拥有同事79人（临时工8人），其中40%以上具有大专以上学历，中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险（高管、未转正人员、退休返聘人员未参保）。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。
虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。
4、在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技；这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法；利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。
5、在融资方面，由于没有灵活运用企业的资源，到目前为止，只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实，不能建立企业信用等级，无法享受政府贴息的优惠政策，给公司带来了经济上的损失。
新的一年又将是一个充满挑战的一年，前进的路上依然是困难重重，但这又能代表什么；我有绝对信心在董事会的领导下，努力组成一个有凝聚力的团队，一边一起勇挑重担，然后带领公司同事渡过难关，走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员，做到知人善用，发挥每一个人的特长，组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理，裁短管理链条，缩减管理层次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑战。
2、加强市场开拓的力度，20xx年作为市场开拓年，力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场，利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介，宣传我们的新产品和企业，提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽，使他们了解我们的产品，接纳我们的产品。
3、加大奖惩力度，在公司内部形成一个激励的机制，在外部营造一个良好的产品销售环境。
企业应该适应市场和社会环境的变化，不突破，企业难以发展。作为个人，也应该继续提升各方面素质，加强技术学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题，促进企业健康长远发展！
我有信心同公司全体同事一道，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为公司夺取新的成绩，为投资者创造满意的经济效益和社会效益。
最后，谨借此机会，对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持，表示衷心的感谢，并期待诸位今后继续给予支持。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇六
承蒙领导信任，很荣幸能够加入到智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭！能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市尝售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况，随同走访了公司、公司、公司。随同走访了科技公司、公司、设施公司。与大多数客户作了深入的交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。
与市尝售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请智总参考：
公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。
当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
（1）生产质量与我们大公司的品牌、历史、规模要相符，这是我们的基矗。
（2）相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐，这是我们持续发展的基矗。
（3）售后服务标准化、规范化。
（4）管理制度化、流程化、责任化、高效化。
（5）市场运营模式化，并强调渠道创新和高效化。
（6）公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
（7）更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见，已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考，期望能够解决现阶段最急迫的问题，使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有：
（1）考虑网站的规划，主要是把在线洽谈模块的纳入，强化网络的营销力量和宣传作用。
（2）管理软件的应用或是纸质管理工具的制定，强化管理的规范化。
（3）说明书的标准化和质量。
（5）明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作，当然也有很多的考虑欠周，这也是一个过程，在这个过程中智总都在指导进行，所以才能够有成长，感谢智总！同时也感谢周总、齐公和所有员工!
范文在生活中，报告的使用频率呈上升趋势，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编帮大家整理的市场部经理个人述职......
范文尊敬的领导：承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭！能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员......
我们眼下的社会，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编收集整理的......
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇七
各位领导、同志们：
大家好！
20xx年是四惠所属四大市场，异常艰难的一年！面对困难，在以张乡为核心，集团班子的正确领导下，我们用心研究、用心谋划、用心决策，取得了历史性的突破，经济“总收入”和“年增收”都大大超过以往任何一年！四大市场总收入万元，利润税收万元，全面超额完成了各项任务指标。现将一年来的主要工作述职如下：
1、调价难：今年，由于两次“房产新政”出台，直接影响了建材行业的销售，商户经营波动很大，交易下降，给全年的“保增长”任务带来很大阻力。
4、环境难：四惠市场硬件设施落后，夏天热冬天冷的恶劣环境，商户意见很大，市场整体落后的环境和高碑店商业街形成了强烈反差。
5、伊莎难：伊莎项目，已运作四年，前期投入大量资金，目前，作为全乡第一个采取，由企业组织拆迁的先例，由于条件苛刻，我们难以解决，9户居民，目前只迁出2户，由此造成的损失近千万元。
6、发展难：由于东坝拆迁消息的蔓延，商户内部动荡不安，部分商户甚至开始停止进货，向市场提出赔偿的条件，加上顺义、香河、武清等周边的仓储建材市场，不断到东坝搞宣传、散谣言、挖商户。这种情况下，如果我们拿不出有效政策和办法，稳定大局，那么我们培育了5年的1000多商家资源，将会在瞬间分崩离析，由此造成的品牌价值损失，将不可估量。
7、找地难：一年来，为寻求东坝搬迁新场地，我们抽调了2名副经理，每天冒着酷暑，行程600公里，耗油近10吨，跑遍了北京远郊、以及河北、天津等周边地区，并先后与80多个单位洽谈、协商，但由于资金紧张，地价高涨，以及地标较高，“招拍挂”手续严格等原因，市场再发展所需的场地一直未能得到有效的落实。
8、安抚难：现有商户大多实力雄厚，社会关系复杂，大多从属与木材、五金等建材协会，并拥有自己的高级律师顾问，处理稍有不慎，不仅会影响整个市场在行业内的声誉，而且会造成违约诉讼、商户群访等危害地区稳定的不良事件。
9、搬迁难：经过多年发展，东坝很多商户变卖祖业，在此扎根，子女也在附近就学，动员搬迁难度很大。现有商户的价值上百亿的库存，大多数是“怕晒、怕淋、怕吹”，以“斤”计量的名贵木材，如何确保搬迁过程中货物安全，也是困扰我们的一大难题。
10、安置难：现有270名曾为东坝出过力、流过汗的本乡农民工，以及130名追随市场20多年的外地老员工，他们为集体做出了贡献，为市场立下了汗马功劳，如果不能妥善安置好他们的再就业，不仅会影响和谐，造成矛盾，而且会增加社会就业压力。
1、年初，通过组织干部、职工，学习讨论了集团“党建、经济”工作报告。分组讨论，使干部职工，统一思想，凝心聚力迎战困难。
2、坚持“每天一小结，每周一例会，每月一汇报”的工作模式，今年我们共组织召开班子会46次，中层会议38次，基层例会24次，职工代表会5次，通过会议，学习文件，解决问题。
3、组织中层干部、先进职工，集体进书店，根据各自岗位要求，选读管理书籍，并结合实际，谈出感受，提高理论素质水平。
4、先后两次组织全体职工，对同行业、同规模、同档次的市场进行多角度、深层次的调研，让职工干部在调研中，学习经验，树立信心，提高应对困难的能力。
5、每周亲自抽出时间，听取四组人员的汇报：一是，岗位轮换中，调动人员的工作汇报；二是，夜间值班人员的巡查汇报；三是，市场调研人员的信息汇报；四是，安全小组的检查汇报。通过汇报，及时掌握信息，调整工作思路，解决实际问题。
6、执行“岗位轮换”机制，锻炼和团结基层职工，发挥了团队潜能，促进了学习交流，培养了干部职工的适应能力，沟通能力。
7、规范制度，严厉打击“吃、拿、卡”“松、散、懒”“等、靠、要”等不良作风，以铁的纪律，打造出了一支过硬的队伍！在职工群众中营造了“讲正气、讲纪律、讲作风”的良好风气。
年初，根据集团下达的经济任务指标，我们多次通过算账会、座谈会进行分析讨论，确定了今年“四惠不得少于800万，东坝不得低于1000万的”的增收任务，并要求“保经济小组”立下了“保大局、保稳定、保增收”的军令状。
1、四惠市场，今年在困难重重，商户经营不利的形势下，提出了“攻坚克难，全面推进，大幅上涨”的工作目标，收费方案一经公布，商户反应异常强烈，大批商户长时间，围堵市场办公楼，各区小规模的抗议几乎天天不断。为了抵制涨价，一些商户不断组织人员，制造混乱，上书联名信，散布谣言，在商户的围攻、抗议和威胁面前，我们沉着冷静，成立了应急小组，迅速稳住局面，成功的执行了既定的涨价政策，创下了四惠10年来最高的增收记录，全年实现增收1600万元。
2、东坝市场，今年整体形势不容乐观，有关市场拆除的消息，年初就在商户中迅速蔓延，商户整体不安定的形势，使市场的正常经营，受到了很大的影响，对今年的增收任务，更是雪上添霜。根据这样的情况，我亲自带着班子成员，多次召开现场会，让商户安心经营，承诺不管发生什么情况，市场都不会不管商户，不会抛弃商户，逐步稳定人心的同时，我们经过大量的调研，不断给职工打气，提出了“越是困难越要上涨”的口号，紧抓机遇，出其不意，在租金调整上，平均租金上调率达到了60%。不仅有效的化解了木皮区、红木区商户的纠集串联，而且创下了市场开业以来，租金调整幅度最大的一次上涨。全年实现增收800万元。
3、博源仓储，今年在周边竞争异常激烈的情况下，费尽心机，降低成本，通过大量的调研宣传，在确保100%出租率的情况下，排除万难，保证了增收。官庄市场在王四营游商小贩的巨大压力下，坚持执行租金上涨政策，通过调整经营结构，散发广告等手段，有效实现增收60余万元。
4、通过我们“全面大幅上调”政策的执行，在今年异常艰难的环境下，四惠，东坝都创下了开业以来最快、最全的年增收记录。四大市场总增收2600万。在大家艰苦卓绝的努力下，我们超额完成了任务，但这其中的酸辛和困苦，是其他人无法感受的。
1、年初，通过学习传达乡“1号文件”精神，我们组织人员修订和完善了市场安全管理制度，突出了重点岗位、特殊工种的安全管理，签订了24项安全责任书，真正将安全责任层层落实到人。
2、进一步明确了“保安全”小组成员职责分工，各市场分别指派了一名副经理，作为专职安全管理责任人，负责日常检查和整改，对本单位的安全生产负总责。
3、安全检查上，由主管安全副经理带队，不定期开展四惠、东坝、官庄、博源仓储四个市场的安全隐患排查，对查出的问题，坚持每周一总结，每月一汇报，并建立、完善了30多项安全管理档案。
5、在防汛工作上，根据上级要求，进一步完善制度，增加设备、物资，并成立了应急防汛队伍，定期对市场内外的管道进行疏通，得到了社区和集团公司的认可。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇八
各位领导，下午好：
今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部具体工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的配合支持下，我根据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职，请各位领导评议。
一、完成主要工作任务。
1、市场调研开发工作。
5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。
2、表计校验。
每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了。
工作计划。
加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟严格按照表计安装规范要求安装共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装。
根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
6、加强表计的管理，有效降低管损。
为了降低10-11年度采暖季的管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督，经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题用户及时解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果。
一是认真参与本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结，改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生，提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。
四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解掌握相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
四、
自我评价。
1、优点及不足。优点：
（1）爱学习，肯钻研；
（2）能吃苦，能奉献；
（3）责任心和敬业精神较强，对工作认真负责。
不足：
（1）协调与组织能力相对不足；
（2）综合分析、思考问题的能力还有些欠缺；
（3）管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。
一是要围绕主要工作，突出重点，做出成绩。
二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质，消除自身不足。
三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。
尊敬的各位领导：
大家好!20xx年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满意，但临近年终，感觉有必要将自己的。
工作总结。
一下，目的在于吸取经验、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。
自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参加公司组织的内部培训，更新知识，增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司采购人员直接有过电话交流，参与报价客户近四十家，成功达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供应商资质后，因材料及价格等原因，还未能中标；与此同时，负责了公司分配的几家老客户维护工作，其中江阴业务稳定，上海业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次，通过这些拜访，逐渐可以准确的把握客户需求，能良好的与客户交流，并能逐渐取得客户信任，也积累了一些宝贵的市场经验。
伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地，确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为。
口号。
通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量。
1、严格要求，提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇九
大家早上好。
我是xxx公司的刘磊，目前任职于xxxx公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。
我本次述职报告的主题为“稳中求进开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：
（一）走向市场树立品牌。
4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。
我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。
在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及cbd核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了xxxx的市场知名度，树立了xxxx开发项目的高端品牌形象。
（二）精准定位提质增效。
1、高端定位。
在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将xxxx定位于国际5a甲级写字楼，并将项目客群定位于cbd外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。
2、营销策略。
在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。
3、客户资质。
目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。
4、招商租赁。
5、客户类型。
通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。
6、经济效益。
自xxxx2月项目正式交付，截止到5月底，xxxx共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。
7、意向客户。
洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求20xx平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。
（三）严审资质提升价值。
1、资质要求。
为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融p2p公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。
2、获得奖项。
两年来通过对xxxx的.成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。
（四）注重运营逐步拓展。
1、线上运营。
xxxx招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。
2、线下运营。
为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造xxxx企业生态圈。
3、资产拓展。
我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。
作为xxxx支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由xxxx支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。
通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。
未来我的重点工作应首先完成xxxx的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。
凭借对xxxx成熟的招商运营经验，借助xxxx品牌优势，逐步带领团队走向市场。
在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。
通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为xxxx公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。
在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十
我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理，在通过金融市场部这个大的平台不断学习业务，办理业务，提高业务能力。以下是我度述职总结报告。
本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。
6、合规专员兼职：15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责：包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
培训情况：
2、部门培训学习：xx月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长：
1、视野更加开拓以及自身的不足：在也来到xx，通过与同业的交流，拓展自己的视野，去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处，需要提高的地方太多，在中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高：在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力：在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十一
20xx年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增工程共计13.33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。
3、合规专员兼职：完成了法律合规部要求合规专员的相关职责：包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
培训情况：
识到的风险点，更加坚决了金融业务风险永远是第一位；
2、部门培训学习：xx年11月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易根底知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长：
1、风险意识进一步提高：在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险本钱。这也给了本人更深刻的风险感受。
2、提高对细节问题的注意力：在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十二
是我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理，在通过金融市场部这个大的平台不断学习业务，办理业务，提高业务能力。以下是我度述职总结报告。
xx年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。
6、合规专员兼职：15年完成了法律合规部要求合规专员的'相关职责：包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
培训情况：
2、部门培训学习：xx月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长：
1、视野更加开拓以及自身的不足：在也来到xx，通过与同业的交流，拓展自己的视野，去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处，需要提高的地方太多，在16年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高：在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力：在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十三
在全体员工的共同努力下，xx公司取得历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二：细分市场，建立差异化营销。
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。根据20xx年的销售形势，我们确定出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大投入力度，专门成立出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立良好的品牌形象，带动高校市场的销售。
对策三：注重信息收集，做好科学猜测。
结合这个特点，我们确定人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台一系列备件促销活动，取得较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转不利局面，也带动车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出更高的要求，在售后全员中，展开广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。
为进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选从事多年服务工作的员工成立客户服务部，建立分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十四
各位领导、同志们：
大家好。
是四惠所属四大市场，异常艰难的一年！面对困难，在以张乡为核心，集团班子的正确领导下，我们用心研究、用心谋划、用心决策，取得了历史性的突破，经济“总收入”和“年增收”都大大超过以往任何一年！四大市场总收入万元，利润税收万元，全面超额完成了各项任务指标。现将一年来的主要工作述职如下：
1、调价难：今年，由于两次“房产新政”出台，直接影响了建材行业的销售，商户经营波动很大，交易下降，给全年的“保增长”任务带来很大阻力。
4、环境难：四惠市场硬件设施落后，夏天热冬天冷的恶劣环境，商户意见很大，市场整体落后的环境和高碑店商业街形成了强烈反差。
5、伊莎难：伊莎项目，已运作四年，前期投入大量资金，目前，作为全乡第一个采取，由企业组织拆迁的先例，由于条件苛刻，我们难以解决，9户居民，目前只迁出2户，由此造成的损失近千万元。
6、发展难：由于东坝拆迁消息的蔓延，商户内部动荡不安，部分商户甚至开始停止进货，向市场提出赔偿的条件，加上顺义、香河、武清等周边的仓储建材市场，不断到东坝搞宣传、散谣言、挖商户。这种情况下，如果我们拿不出有效政策和办法，稳定大局，那么我们培育了5年的1000多商家资源，将会在瞬间分崩离析，由此造成的品牌价值损失，将不可估量。
7、找地难：一年来，为寻求东坝搬迁新场地，我们抽调了2名副经理，每天冒着酷暑，行程600公里，耗油近10吨，跑遍了北京远郊、以及河北、天津等周边地区，并先后与80多个单位洽谈、协商，但由于资金紧张，地价高涨，以及地标较高，“招拍挂”手续严格等原因，市场再发展所需的场地一直未能得到有效的落实。
8、安抚难：现有商户大多实力雄厚，社会关系复杂，大多从属与木材、五金等建材协会，并拥有自己的高级律师顾问，处理稍有不慎，不仅会影响整个市场在行业内的声誉，而且会造成违约诉讼、商户群访等危害地区稳定的不良事件。
9、搬迁难：经过多年发展，东坝很多商户变卖祖业，在此扎根，子女也在附近就学，动员搬迁难度很大。现有商户的价值上百亿的库存，大多数是“怕晒、怕淋、怕吹”，以“斤”计量的名贵木材，如何确保搬迁过程中货物安全，也是困扰我们的一大难题。
10、安置难：现有270名曾为东坝出过力、流过汗的本乡农民工，以及130名追随市场20多年的外地老员工，他们为集体做出了贡献，为市场立下了汗马功劳，如果不能妥善安置好他们的再就业，不仅会影响和谐，造成矛盾，而且会增加社会就业压力。
1、年初，通过组织干部、职工，学习讨论了集团“党建、经济”工作报告。分组讨论，使干部职工，统一思想，凝心聚力迎战困难。
2、坚持“每天一小结，每周一例会，每月一汇报”的工作模式，今年我们共组织召开班子会46次，中层会议38次，基层例会24次，职工代表会5次，通过会议，学习文件，解决问题。
3、组织中层干部、先进职工，集体进书店，根据各自岗位要求，选读管理书籍，并结合实际，谈出感受，提高理论素质水平。
4、先后两次组织全体职工，对同行业、同规模、同档次的市场进行多角度、深层次的调研，让职工干部在调研中，学习经验，树立信心，提高应对困难的能力。
5、每周亲自抽出时间，听取四组人员的汇报：一是，岗位轮换中，调动人员的工作汇报；二是，夜间值班人员的巡查汇报；三是，市场调研人员的信息汇报；四是，安全小组的检查汇报。通过汇报，及时掌握信息，调整工作思路，解决实际问题。
6、执行“岗位轮换”机制，锻炼和团结基层职工，发挥了团队潜能，促进了学习交流，培养了干部职工的适应能力，沟通能力。
7、规范制度，严厉打击“吃、拿、卡”“松、散、懒”“等、靠、要”等不良作风，以铁的.纪律，打造出了一支过硬的队伍！在职工群众中营造了“讲正气、讲纪律、讲作风”的良好风气。
年初，根据集团下达的经济任务指标，我们多次通过算账会、座谈会进行分析讨论，确定了今年“四惠不得少于800万，东坝不得低于1000万的”的增收任务，并要求“保经济小组”立下了“保大局、保稳定、保增收”的军令状。
1、四惠市场，今年在困难重重，商户经营不利的形势下，提出了“攻坚克难，全面推进，大幅上涨”的工作目标，收费方案一经公布，商户反应异常强烈，大批商户长时间，围堵市场办公楼，各区小规模的抗议几乎天天不断。为了抵制涨价，一些商户不断组织人员，制造混乱，上书联名信，散布谣言，在商户的围攻、抗议和威胁面前，我们沉着冷静，成立了应急小组，迅速稳住局面，成功的执行了既定的涨价政策，创下了四惠10年来最高的增收记录，全年实现增收1600万元。
2、东坝市场，今年整体形势不容乐观，有关市场拆除的消息，年初就在商户中迅速蔓延，商户整体不安定的形势，使市场的正常经营，受到了很大的影响，对今年的增收任务，更是雪上添霜。根据这样的情况，我亲自带着班子成员，多次召开现场会，让商户安心经营，承诺不管发生什么情况，市场都不会不管商户，不会抛弃商户，逐步稳定人心的同时，我们经过大量的调研，不断给职工打气，提出了“越是困难越要上涨”的口号，紧抓机遇，出其不意，在租金调整上，平均租金上调率达到了60%。不仅有效的化解了木皮区、红木区商户的纠集串联，而且创下了市场开业以来，租金调整幅度最大的一次上涨。全年实现增收800万元。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十五
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反响客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众。
对公司的意见，并反响到公司，进而提出对策。
4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或工程组所需要提供的客户方资源协调。
区信息中心市场部年利润指标，完成万合同金额，利润完成万。实施目标及方案：
2、区外场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广方案，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和效劳；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反响工作。
市场经理个人述职报告（精选16篇）篇十六
大家好。20xx年是四惠所属四大市场，异常艰难的一年！面对困难，在以张乡为核心，集团班子的正确领导下，我们用心研究、用心谋划、用心决策，取得了历史性的突破，经济“总收入”和“年增收”都大大超过以往任何一年！四大市场总收入万元，利润税收 万元，全面超额完成了各项任务指标。现将一年来的主要工作述职如下：
1、 调价难：今年，由于两次“房产新政”出台，直接影响了建材行业的销售，商户经营波动很大，交易下降，给全年的“保增长”任务带来很大阻力。
4、 环境难：四惠市场硬件设施落后，夏天热冬天冷的恶劣环境，商户意见很大，市场整体落后的环境和高碑店商业街形成了强烈反差。
5、 伊莎难：伊莎项目，已运作四年，前期投入大量资金，目前，作为全乡第一个采取，由企业组织拆迁的先例，由于条件苛刻，我们难以解决，9户居民，目前只迁出2户，由此造成的损失近千万元。
6、 发展难：由于东坝拆迁消息的蔓延，商户内部动荡不安，部分商户甚至开始停止进货，向市场提出赔偿的条件，加上顺义、香河、武清等周边的仓储建材市场，不断到东坝搞宣传、散谣言、挖商户。这种情况下，如果我们拿不出有效政策和办法，稳定大局，那么我们培育了5年的1000多商家资源，将会在瞬间分崩离析，由此造成的品牌价值损失，将不可估量。
7、 找地难：一年来，为寻求东坝搬迁新场地，我们抽调了2名副经理，每天冒着酷暑，行程600公里，耗油近10吨，跑遍了北京远郊、以及河北、天津等周边地区，并先后与80多个单位洽谈、协商，但由于资金紧张，地价高涨，以及地标较高，“招拍挂”手续严格等原因，市场再发展所需的场地一直未能得到有效的落实。
8、 安抚难：现有商户大多实力雄厚，社会关系复杂，大多从属与木材、五金等建材协会，并拥有自己的高级律师顾问，处理稍有不慎，不仅会影响整个市场在行业内的声誉，而且会造成违约诉讼、商户群访等危害地区稳定的不良事件。
9、 搬迁难：经过多年发展，东坝很多商户变卖祖业，在此扎根，子女也在附近就学，动员搬迁难度很大。现有商户的价值上百亿的库存，大多数是“怕晒、怕淋、怕吹”，以“斤”计量的名贵木材，如何确保搬迁过程中货物安全，也是困扰我们的一大难题。
10、 安置难：现有270名曾为东坝出过力、流过汗的本乡农民工，以及130名追随市场20多年的外地老员工，他们为集体做出了贡献，为市场立下了汗马功劳，如果不能妥善安置好他们的再就业，不仅会影响和谐，造成矛盾，而且会增加社会就业压力。
1、 年初，通过组织干部、职工，学习讨论了集团“党建、经济”工作报告。分组讨论，使干部职工，统一思想，凝心聚力迎战困难。
2、 坚持“每天一小结，每周一例会，每月一汇报”的工作模式，今年我们共组织召开班子会46次，中层会议38次，基层例会24次，职工代表会5次，通过会议，学习文件，解决问题。
3、 组织中层干部、先进职工，集体进书店，根据各自岗位要求，选读管理书籍，并结合实际，谈出感受，提高理论素质水平。
4、 先后两次组织全体职工，对同行业、同规模、同档次的市场进行多角度、深层次的调研，让职工干部在调研中，学习经验，树立信心，提高应对困难的能力。
5、 每周亲自抽出时间，听取四组人员的汇报：一是，岗位轮换中，调动人员的工作汇报；二是，夜间值班人员的巡查汇报；三是，市场调研人员的信息汇报；四是，安全小组的检查汇报。通过汇报，及时掌握信息，调整工作思路，解决实际问题。
6、 执行“岗位轮换”机制，锻炼和团结基层职工，发挥了团队潜能，促进了学习交流，培养了干部职工的适应能力，沟通能力。
7、 规范制度，严厉打击“吃、拿、卡”“松、散、懒”“等、靠、要”等不良作风，以铁的纪律，打造出了一支过硬的队伍！在职工群众中营造了“讲正气、讲纪律、讲作风”的良好风气。
年初，根据集团下达的经济任务指标，我们多次通过算账会、座谈会进行分析讨论，确定了今年“四惠不得少于800万，东坝不得低于1000万的”的增收任务，并要求“保经济小组”立下了“保大局、保稳定、保增收”的军令状。
1、四惠市场，今年在困难重重，商户经营不利的形势下，提出了“攻坚克难，全面推进，大幅上涨”的工作目标，收费方案一经公布，商户反应异常强烈，大批商户长时间，围堵市场办公楼，各区小规模的抗议几乎天天不断。为了抵制涨价，一些商户不断组织人员，制造混乱，上书联名信，散布谣言，在商户的围攻、抗议和威胁面前，我们沉着冷静，成立了应急小组，迅速稳住局面，成功的执行了既定的涨价政策，创下了四惠10年来最高的增收记录，全年实现增收1600万元。
2、东坝市场，今年整体形势不容乐观，有关市场拆除的消息，年初就在商户中迅速蔓延，商户整体不安定的形势，使市场的正常经营，受到了很大的影响，对今年的增收任务，更是雪上添霜。根据这样的情况，我亲自带着班子成员，多次召开现场会，让商户安心经营，承诺不管发生什么情况，市场都不会不管商户，不会抛弃商户，逐步稳定人心的同时，我们经过大量的调研，不断给职工打气，提出了“越是困难越要上涨”的口号，紧抓机遇，出其不意，在租金调整上，平均租金上调率达到了60%。不仅有效的化解了木皮区、红木区商户的纠集串联，而且创下了市场开业以来，租金调整幅度最大的一次上涨。全年实现增收800万元。
3、博源仓储，今年在周边竞争异常激烈的情况下，费尽心机，降低成本，通过大量的调研宣传，在确保100%出租率的情况下，排除万难，保证了增收。官庄市场在王四营游商小贩的巨大压力下，坚持执行租金上涨政策，通过调整经营结构，散发广告等手段，有效实现增收60余万元。
4、通过我们“全面大幅上调”政策的执行，在今年异常艰难的环境下，四惠，东坝都创下了开业以来最快、最全的年增收记录。四大市场总增收2600万。在大家艰苦卓绝的努力下，我们超额完成了任务，但这其中的酸辛和困苦，是其他人无法感受的。
1、年初，通过学习传达乡“1号文件”精神，我们组织人员修订和完善了市场安全管理制度，突出了重点岗位、特殊工种的安全管理，签订了24项安全责任书，真正将安全责任层层落实到人。
2、进一步明确了“保安全”小组成员职责分工，各市场分别指派了一名副经理，作为专职安全管理责任人，负责日常检查和整改，对本单位的安全生产负总责。
3、安全检查上，由主管安全副经理带队，不定期开展四惠、东坝、官庄、博源仓储四个市场的安全隐患排查，对查出的问题，坚持每周一总结，每月一汇报，并建立、完善了30多项安全管理档案。
5、在防汛工作上，根据上级要求，进一步完善制度，增加设备、物资，并成立了应急防汛队伍，定期对市场内外的管道进行疏通，得到了社区和集团公司的认可。