培训工作总结是对一段时间内所进行的培训活动进行概括和总结的一种重要手段。小编为大家准备了一些培训工作总结的样本，供大家参考和学习。
物资人员培训总结（专业14篇）篇一
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的'信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
物资人员培训总结（专业14篇）篇二
我们质监系统20xx年度新进人员历时七天的教育培训班圆满结束了。非常感谢市局党组、各领导、人事处同志给我们新进人员提供了这样一个学习、锻炼、交流和提高的机会。通过短短七天的培训，我受益匪浅，尤其是王殿章局长在开班仪式上的讲话中提出的五句话、十个字的殷切期望，更令我感想连连、收获良多，不管是对以后的工作方面还是做人方面，都堪称我一辈子的精神财富。
一、“珍惜”
我们每个人能够获得今天的岗位都很不容易，而岗位正是我们个人发挥聪明才智，服务党和人民利益的重要平台。
首先，我们珍惜，就要敬业。有一本风靡全球的书叫《致加西亚的信》，其中写到，职业是人的使命所在，敬业是人类共同拥有和崇尚的一种精神。是否真正懂得珍惜，恰恰体现在是否能爱岗如家，是否能敬业奉献。我们要做有价值的人，就必须要珍惜岗位，爱局如家，真正把岗位打造成体现人生价值，为党和人民干事创业的一面旗帜，健康成长。
其次，我们珍惜，更要懂得感恩。懂得感恩是一个人优良品质的重要体现，学会感恩是一个人做好工作的精神动力。用一颗感恩的心来工作、生活和学习，以乐观、平和、宽厚的心怀来对待周围的一切。要感恩，组织为我们提供了工作就业、提升能力、成长成才的机会；要感恩，领导给了我们体现人生价值的机会；要感恩，同事帮助我们工作有更大的进步。
最后，我们感恩，要有同舟共济意识。一个组织事业的成功意味着每个工作人员的成功，组织和工作人员的关系应该是“唇齿相依、荣辱与共、命运相连”，组织的命运就是每一个工作人员的命运，组织的发展与富强要靠我们每一个工作人员的贡献与奋斗。我们应该时时想想，我为组织做了什么，而不是自己能得到什么。我们应该热爱自己的组织，珍惜自己的岗位，把爱组织的满腔热情落实到实际工作中去，为组织再创辉煌兢兢业业，添砖加瓦。
二、“明法”
“技能”是组成一个人的能力的重要方面，是人发挥自我价值、完成岗位职责的手段。我们要珍惜，我们要敬业，就必须要掌握相关的技能。对于我们行政执法人员来说，与技能相关的极其重要的一个方面即是“法”。
首先，作为一名公职人员，尤其是一名行政执法人员，因其为人民服务、接受人民监督的特性，要求我们首先自身要依法执法、依法办事，殿章局长有句话“凡是法律没有明确授权的，政府都不能做”，对我犹如醍醐灌顶。推而广之，作为公职人员，任何事情，任何行为，甚至特定场合下的任何话语，都必须严格按照法律一丝不苟的来进行，规范执法，公正执法，这对我们来说，至为重要。
其次，我们赖以执法的依据，殿章局长讲过，涉及到125部法律法规。我们想要爱岗敬业，那么我们如何开展工作？125部法律法规是我们最好的指导和准绳。因此我们必须首先将这125部法律法规学懂学透，方能在实际工作中有的放矢。
三、“实干”
殿章局长以如此言简意赅的表述，对我们新进人员在精神风貌和修为格局上提出了非常有教育意义和现实意义的要求。实干精神是中国人民宝贵的精神财富之一，毛主席大力倡导“实事求是，力戒空谈”；胡xx反复强调，要“求真务实、真抓实干”。无论是沉迷在做概念、赚快钱的企望中的人，还是沉迷在大鸡不吃小米的骄傲中的人，都是缺乏实干精神的体现。
首先，我们要想干事，敢干事。对于一个真正有理想、想要体现人生价值的人来说，自然会“想干事”，自然会抛弃不作为的观念，从而直面问题，做解决问题的人。
那么，如何做到敢干事呢？《中国实干精神》一书说的好：真正的敢干是敢于做小事、长期坚持、不懈追求。敢干，就是敢于成为所在组织的利益共同体、事业共同体和命运共同体，在执行敢干时有的放矢；敢干，是大智慧，是一种生活方式，而不是“匹夫之勇”。
其次，我们要会干事，干成事。会干的前提是一定要有目标意识、结果意识、价值意识，而服从、合作、创新，正是会干之富有效率的行动保障。《中国实干精神》提示了“干成事”应体现在“做大做强、成长与成功”上。
作为我们新人来说，实实在在的事情是“从零做起”，只有在心态和行动上都从零起步，踏实工作，才是实干的基础。
四、“自律”
人即以此作为人生四戒，可见其腐蚀性的强烈程度。
作为一名公职人员，要正确看待党和人民赋予手中的权力，依法履行职责，只有严明的纪律，规范的行为，坚决杜绝“酒色财气”的侵蚀，才能履行好自己的职责和义务，只有做到“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，才能有“一点浩然气，千里快哉风”的坦荡胸襟。
我们新进人员务必要把握原则，时刻自省、自重、自警、自励。在实际工作中，要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，在为人处世方面，要做到洁身自好，“吾日三省吾身”。
五、“做人”
孔老夫子说，“自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本”。 他甚至把修身做人，提高到能否齐家、治国、平天下的高度来认识，可见修身做人的重要性。
做官必须先做人，做人必须先修身。官职，是一种岗位。为官者只有坚持修身做人，才能自尊、自爱、自律、自强，正确行使手中的权力，做些有利于人民的好事。只想做官而不想修身做人，就很容易成为昏官、贪官、赃官、坏官。
人格是一个人综合素质的反映。要把事情做好，首先要把人做好。作为我们新进人员，要正确地履行岗位职责，首先要从一个守法的`公民做起，严格要求自己，在党风廉政建设工作上，敢于说“向我看齐”，自觉地接受党内、党外和职工群众等方方面面的监督，率先垂范，树立良好的形象。其次要言行一致、不要为金钱所累、不要为朋友所困、不要为亲属所托、不要为美色所诱，做一名勤政廉洁的公职人员。第三要模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，讲操守，重品行。我们一生下来，就在这个世界上占据着一个位置，这个位置让我们能够享受到“人”的尊严，同时也规定了我们应该“赞叹和敬畏”的东西，这就是德。有了德，我们才能仰不愧天，俯不昧心。
物资人员培训总结（专业14篇）篇三
为了进一步提高农村卫生人员的专业技术水平和整体素质，加强基层卫生服务人员的能力和水平，使其更好地开展公共卫生服务工作，按照商区卫发【20xx】298号文件的相关要求，孝义卫生院高度重视、精心组织，对辖区在岗乡村医生27人进行了为期10天的培训，现将培训工作总结如下：
一、加强领导，健全组织。
根据商洛市卫生局20xx年度乡村医生培训计划安排（商政卫医发【20xx】83号文件及商区卫发【20xx】298号文件要求。我院成立了领导小组并选定培训教学场所和相关必备的配套设施。制定了《孝义卫生院乡村医生在岗培训工作实施计划和方案》。对培训工作做了详尽的安排和部署。为了确保教学质量，院领导小组提前组织各人员学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法，为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
二、培训开展情况。
参加培训的人员共27人，按照商洛市20xx年乡村医生在岗培训的相关要求此次培训分为理论学习和实践两个阶段，培训内容根据《陕西省乡村医生在岗培训教材》和好医生多媒体教材相结合，采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医进行全面的培训。通过理论培训和实习相结合，孝义辖区乡村医生对基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高。
三、加强监督、确保效果。
整个培训过程中，培训班严格执行考勤制度实行签到登记，课堂纪律严肃，各位学员均能认真的听课，在为期10天的培训过程中，学员均没有迟到、早退现象。系统地对《国家基本公共卫生服务知识与技能》、《外科基本知识》、《妇产科基本知识》、《医改相关政策》等内容进行了深入学习，共完成100余学时，达到了预期效果。
我院20xx年乡村医生在岗培训工作虽然圆满完成了，但在工作中也发现了问题和不足：一是卫生院的经费短缺。由于现在卫生院的业务收入较低，其它各项工作开支较大，在培训的工作中需垫支村医的误餐费、材料的印制等各项开支，严重影响了培训工作的质量。二是基层卫生工作者人手紧张。卫生院的人员短缺，时间紧任务重在培训工作中需印制材料、考勤、参加培训的人员授课、测试及其它的医疗服务工作。增加了卫生院的工作量导致教学质量难以保证。建议今后采取更加灵活多样教学方法真正提高农村乡村医生的素质和水平。
物资人员培训总结（专业14篇）篇四
20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育，在院领导的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：
1、组织全院护士进行业务学习8次，学时共32小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、20xx年版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务等课题，授课人分别为：沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。
2、组织我院护士参加相关单位举办的“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏20xx年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习，并全部考核合格。通过这次培训班和学习，使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法。
3、科室每月进行技能和理论考核一次，对新上岗护士进行岗前培训，组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补作为一名年轻的护士长，我和手术室护士长xx很荣幸的于前段时间参加了由省卫生厅举办的第三期护理管理人员培训班。通过这半个月的学习，我有了很大的收获，觉得这次培训班的学习是非常及时、非常有意义的'。
通过这次培训班的学习，我对创建优质护理服务有了更深刻的认识。开展优质护理服务工作迈出了医改事业成功的第一步，得到了群众的满意和社会的认可，更让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过创优，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升：护士不再永远围着医嘱转，我们也要分管病人了;护士不再是去机械地打针、发药，而是要为自己所负责的病人提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康教育等一系列全程服务。这就要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、做到精益求精，不断去充实自我、完善自我、发展自我。
半个月的培训是短暂。我想，“冰冻三尺，非一日之寒”，没有实事求是、脚踏实地的态度和作为，没有日积月累、持之以恒的学习和磨炼，没有上下求索不断改进的精神和作风，没有高瞻远瞩未雨绸缪的远见和意识，我们怎么能够开拓理想的格局，创造丰收的硕果?我们将以此次学习为契机，立足本职，为本院的建设发展贡献自己的一份微薄之力。
物资人员培训总结（专业14篇）篇五
11月27日水电厂生产运行培训班圆满结束了，经过8天的学习我感觉颇有收获，8天时间虽短，但选题广泛，都是我们实际工作中常遇到的问题。老师讲课注重理论联系实际，经常把实际例子插入讲课内容中，这样使讲课既生动又有利于我们的理解。通过这次培训使我学习了更多知识，发现了自己业务水平上的不足，使自己知道在以后工作中应该不断的学习，提升自己的业务技能水平。
第一课电站常见公文写作。这一课主要介绍了计划、总结、通知、请示、报告、先进事迹材料及运行分析记录的写作方法和格式。
第二课电力生产现场应急救护。这一课主要讲了急救的一般常识、心肺复苏法、电损伤的急救、烧烫伤的急救和蛇咬伤的急救。
第三课水轮机发电机组及辅助设备。主要介绍水电站形式和各种形式电站之间的区别，还有介绍了一些水轮机的工作原理。
第四课电气设备运行与维护。主要介绍了倒闸操作的一些基本原则和和一些事故的分析和处理方法。第五课水电站运行值班标准化。主要介绍了水电站生产运行管理及公司的运行值班模式。
第六课运行台帐记录及工器具管理。主要介绍了现场运行记录、班组管理记录及安全工器具的管理。第七课两票三制与反违章。主要学习了两票三制的一些基本要注意的东西，和在执行中常出现的问题。第八课水电厂典型事故分析。主要学习了电站生产过程中常出现的事故和故障的分析和处理方法。
1、对一些公文文本写作有了进一步了解。
2、学会了更多急救知识。
3、了解了更多形式的水电站的形式和其他形式水电站的工作原理。
4、学会和很多在工作中还没遇到过的事故的分析和解决方法，使自己在以后工作中要是遇到了能有一个正确的处理方向。
5、了解了水电站的运行管理模式，在学习过程中参观了狮电公司的电站使我更加发现我们电站的不足之处，标识牌、卡本记录管理、安全工器具管理等等，这些都存在太多的问题。
6、学习了现场运行记录的管理及安全工器具管理。
7、了解了在两票三制执行中常出现的问题，避免自己在工作执行两票三制不能出现同样的问题。
8、了解了一些在工作中还未遇到的故障或事故的现象，能使我在工作中出现是更及时的发现和处理这些问题。
培训意见和感想：
这样的培训对于我们基层人员是十分有必要的，在培训过程中能使自己接触到更广的知识，同时各个电站的人员组织在一起大家的交流本身也是一种互相的学习过程，但是我个人觉得就是培训时间太短不利于对各种知识结构的全面学习，还有就是这种培训太少，不利于电站人员的业务水平的稳步提升。
这次生产运行培训班让我学到了许多的知识，我会把这些学习到的知识运用在以后的工作中去，在今后的工作中找到自己的不足，不断的提升自己的业务水平和能力，为公司的明天做出最大的贡献，同时我也希望能有更多的机会参加这样的培训，我相信这样的培训能让我的工作做得更好。
xx年6月12日分公司组织的水电技术质量培训在我们项目部召开，这是我进入武汉分公司近一年来，分公司对水电管理人员的第一次培训。相比于培训的内容，我觉得把各项目部的水电管理人员召集到一块大家彼此认识一下，这一点更好。
我想象中的培训应该是主讲人对项目上水电管理做一个系统全面的介绍讲解，这样大家才知道平时的工作中应该做些什么，而不是每检查一次就暴露出一些问题，再想着去整改。从目前项目上的管理来说，我们的管理工作都是被动的.，事先几乎没有自己主动去做的，更别提创新什么的了。
集团公司的管理模式是水电为一个独立的系统，从技术、施工、质量、资料及预结算都由水电管理人员自己来做。麻雀虽小但五脏俱全，水电的施工内容相对土建来说确实是少，但每项工作需走的流程并未减少。再加上现场的临时用电和临时用水也需要水电管理人员去管理，水电管理人员的工作量其实是挺大的。
公司和分公司各工种岗位工作内容和工作流程的学习。就拿贯标体系来说，去年外审检查我们项目部，几乎没人知道什么叫外审、什么叫贯标。我通过看程序文件，发现每个岗位都对各自的岗位工作流程和需留存记录做了说明，在日常的管理工作中如果我们都是按照程序文件来执行的话，现场质量必定能达到很好的效果。事实上是项目上没人精通贯标。如果三xx个贯标程序项目部安排各科室对各自的程序认真学习一周，然后各科室每天主讲一个程序，集体参加学习讨论，那每个人对各自的岗位就会有清晰的认识，各部门之间也应懂得协调配合。
其实水电上存在的问题多数是项目上存在的普遍问题，只有先解决了共性的问题才能考虑对水电技术质量管理的提升。
物资人员培训总结（专业14篇）篇六
从xx月4日到xx月11日，我们参加了区局培训中心组织的专业技术人员断续教育培训班。在这短暂的学习生活让人觉得意犹未尽，几位老师深入浅出的细致讲解，使我受益良多，认识到自己工作中的不足之处，许多工作中的疑问得到了解决，以下是我的几点学习心得体会。
每个人都很珍惜这次难得的培训机会，认真的聆听，适时地记录，学习的气氛十分浓厚。老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前。来自检验一线的.老师，把自己在检验中的经验体会拿出来与大家分享，深入浅出，让人久久难忘。
通过此次学习，使我的业务知识水平得到了较大的扩展，这对提升自身的工作能力，更好地做好特种设备检验工作具有极大的帮助，知识日新月异，不学则惘。当今社会快速发展，虽然我们身在基层，也不难感觉到知识爆炸的巨大威力。通过这次学习，开阔了视野，拓宽了思维，使我对规程、规范有了更深的了解，为今后更好地从事检验工作储备了知识。
通过短暂而丰富的学习，的确是获益匪浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己。同时要学以致用，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己，安全责任重于泰山，通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山，做而不学等于蛮干，学而不做等于白学，我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作，为检验工作服务。
最后，感谢区局培训中心精心组织和安排，希望培训中心能多组织这样的培训班，给我们与其它省、市的检验单位相互学习和交流的机会，提高我们自身的业务水平。
物资人员培训总结（专业14篇）篇七
通过近一段时间的“20xx淄博市学校中层管理干部能力”远程网络专题研修，收看了几位专家、教授的视频讲座，通过几个学校的老师的切身经历的讲座使我学到了更好的管理经验和方法。就对本次中小学中层干部培训总结如下：
一、进一步增强了对学校中层干部的认识。
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字，说明他在中间，既是领导，又是教师，兼有领导者和下属的双重身份。中层干部除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果不能发挥其应有作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导教师、学生按照学校的规划和部署，创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
二、充分认识到了要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
1.是要不断强化大局意识和责任意识。要树立教育第一位的意识，局部服从整体，个人服从团体，不越位、不拆台、及时补位，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责、勇挑重担，锲而不舍地突击学校教育持续健康发展。
2.是要加强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调，要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要当好校长的得力助手，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当作一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。要拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
3.是要敢于吃亏、吃苦、吃气。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为他人照相，即使别人犯了错误，或者冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害了相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃亏、吃苦、吃气”的思想，吃别人吃不了的亏，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，严格要求自己。
4.是要能承受曲折和打击。命运多曲折，人一生不可能事事顺利，你要成就事业，就要在顺境中保持清醒，在逆境中毫不气馁，有过硬的的心理素质，能屈能伸方为大丈夫。要抵得住诱惑，耐得住寂寞，禁得起失败。在逆境中谋发展，在困难中不放弃，面对失败能泰然处之，总结教训后重头再来，坚信“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”。
总之，这次培训让我受益匪浅，既增长知识，又拓展了工作视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将充分运用所学指导今后的工作，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献，相信“努力就有收获”。
物资人员培训总结（专业14篇）篇八
2011年初，学校根据主管部门的要求，结合单位实际，制定了全年的工作思路和工作计划，决心以贯彻落实科学发展观，以坚持开展农业机械培训为主线，多渠道、全方位为广大农业机械从业人员提供技术培训和咨询，促进农机事业发展，带动农业发展，促进农民增收，努力推进建平县农业机械的发展。
首先，学校加强了校内的规范管理，对校内的理论教师和教练员，重新资质审核，对某些业务不精，思想意识差人员进行清理，辞退。校委会组织教职员工认真学习，强调每位同志必须遵守国家法律、法规，有良好的职业道德，身体健康，能够优质高效开展教学工作，同时还要求理论教师不断加强学习，熟悉《道路交通安全法》及农机安全管理法律知识，熟知拖拉机结构性能、工作原理、使用、维护等知识。并且要求教师还熟知其它农业机械的知识，才能更好为农民服务，对于教练员，学校针对具体情况辞退几名身体多病、思想意识差、安全意识淡薄的人员，重新聘任了驾驶年龄长，熟知农机安全管理法律、法规，熟知农机的安全性能和操作程序，了解相应机型的基本构造、性能及工作原理，具备一定的维修、保养知识和排除故障的能力的人员做为实习教练员。半年的实践证明，农机学校对理论教员、教练员的严格管理，取得良好的效果，使学校的教学质量和学员的合格率稳步上升，达到95%以上。
其次，确定全年的培训重点，以全县的农机手为培训重点。近几年，建平县农民购买农机具的热情高涨，新增了不少农机驾驶人，相关人员不懂机械构造、原理，维修，保养、运用等，使用过程中出现不该有的事故，造成人身伤亡或财产损失。所以，学校针对这一情况，购买部分农业机械书籍，组织单位教师编写农机实用技术手册发给学员。在教学时，举实例、打比方，把农业机械知识传授给他们，使农机驾驶人接受的快，很快的能够完成播种、中耕、旋耕等农田作业，到日前为止，学校共培训农机驾驶人100人。
第三、积极开展农机化管理和技术人员的培训。
针对基层管理人员和技术人员的`知识老化，而新机具、新车型、新技术的不断出现，我校在县农机办的领导下，组织乡、镇农机管理人员和技术人员进行培训，培训内容以党的十七届五中全会精神和中央“三农”工作方针政策，农机化法律、法规，“十二、五”农机发展规划，农机购置补贴办法，先进农机化技术应用等。通过培训，全面提高基层乡、镇农机管理人员、技术人员的综合素质，使其工作能力，创新能力，服务能力等有很大提高，对促进我县农业机械的管理和发展起到积极作用，到目前为止共培训人员100人。
第四、开展重点技术专项培训。
1、开展扶贫培训农机修理工培训班，培训50人。
2、开展“普惠制”培训班，培训100人。
3、开展“新型农民”培训，针对我县设施农业的迅速发展，许多农民购买了大棚卷帘机，农民对其构造、原理不甚了解，在使用过程中易发生机械事故，造成人身伤亡，农机校针对这种情况，组织业务精的教师，到我县的建平、张家营子等乡镇为农民进行技术培训，共培训学员50人。
4、开展农业机械的远程教育培训，培训人员近800人。
5、开展“阳光工程”培训，农机驾驶员100人，农村企业技术人员100人。
第五、超额完成招商引资工作
2011年，农机学校的招商引资任务重，难度大。为此学校领导曾多次去域外招商洽谈。经多方协商，于河北承德市的王印廷商谈成功。王印廷投资1120万元，在朱碌科镇建设杂粮加工厂，年产杂粮2万吨，可安排部分剩余农村劳动力。农机学校超额完成今年招商引资任务。
展望2012年，农机学校在取得成绩的基础上，决心做好以下几方面工作：
一是抓机关作风整顿，充分调动职工的工作积极性。根据农经局《关于加强机关纪律的规定》的文件精神，结合农机学校目前现状制定《机关工作纪律规定》，详细制定了学校的工作纪律，并制定了切实可行，可操作性强的岗位责任制，将学校的全面工作按岗位，按人员全部分解到每一个人，做到责任明确、任务清晰、目标一致，使全体干部职工的工作热情空前高涨，主动工作，钻研业务，顾全大局在全校蔚然成风。
二是加强业务工作开展，全面拓展培训范围，增加农机学校培训内涵。
由于受各种条件的制约，农机学校的业务工作曾一度受到很大影响，有时甚至处于停滞状态，鉴于此，学校不等不靠，采取多种措施，努力拓展业务范围。首先是获得劳动和保障部门的支持，稳定了“普惠制”培训基地。争取将2012全年的培训任务提高300人。在全县占前列，也是县级技术培训示范基地。其次争得县扶贫开发办的支持，获得市级扶贫基地的资质，而且迅速开展招生，培训工作截止目前，我校共完成扶贫培训农机修理工学员50人。2012年将争取培训贫困人员100人。学校准备安置到北京、大连等地工作。
三是强化定单式培训，加大就业安置力度。为了使所有的培训学员实现由农村向城市，由简单体力劳动打工到新型实用技术工人的转变，学校在就业安置上采用“三步曲”：即首先走出去到沈阳、北京、大连等附近的大中城市走访，通过对人才中心，信息中心，中介机构，大型企业的调查走访，确定企业需要什么样的人才，从而确定培训的专业，做到心中有数。二是针对不同性格、年龄、技术水平的学员，定向进行分配，以提高就业的首次成功率。三是跟踪服务，把学员安置到企业就业，只是整个培训环节的一部分，搞好就业后的服务，是保证学员就业成功的关键，学校向学员承诺，就业后免费服务一年，使学员及家长放了心，学员学习才踏实，从而对学校产生了信任感和感激之情。
四是加强项目管理，确保党和国家政策的落实。农机学校非常重视“普惠制”、“新型农民”、“扶贫开发”培训。各类培训都涉及到党和国家对农民补贴政策的落实，为了保证资金全部补到农民手中，学校成立了专门的领导小组，从招生、培训、安置、服务的各个环节，全面予以监督、考评，做到学员百分之百的满意。
五是在培训方面
1、继续开展农机驾驶人的培训，计划完成300人。
2、完成农机修理培训50人。
3、与县农经局沟通，开展农机管理、技术员培训，计划完成150人。
4、开展“阳光工程”培训，计划完成200人。
5、与县人事和劳动保障部门沟通合作，完成“普惠制”技术培训200人，远程教育培训500人。
一、认真抓好农机安全生产工作
一是全面落实农机安全责任制。与本站职工层层签订了农机安全生产责任状，明确规定安全生产由一把手负总责，分管领导具体负责，监理各岗位各负其责;进一步完善了农机监理各项办事制度和规章制度;要求严格依法行政，照章办事。
二是大力开展农机安全生产宣传活动。我站利用报纸、宣传车、宣传栏、标语等各种宣传手段，大力宣传《道交法》、《安全生产法》、等法律、法规。据统计，我站出动宣传车3次、散发宣传单 余份、挂条幅2幅、板报2次，通过宣传提高了广大机手的法律意识和农机安全生产意识，进一步优化了农机安全生产的社会环境。
三是开展了拖拉机安全生产集中整治活动。为维护农机安全生产正常秩序，在春节、五一、十一长假、以及年检前后时间。我站积极开展了拖拉机安全生产集中整治活动，重点查处无牌无证驾驶、酒后驾驶、违章载人等严重违法行为。据统计，我站全年共查获无牌行驶车辆 起、无证驾驶 人、纠正各类违法行为 起，有效地预防和减少了农机事故的发生，保护了人民群众生命财产安全。
四是积极开展“创建平安农机、促进新农村建设”活动。〈一〉是继续做好“农机安全村”示范建设工作;〈二〉是将创建平安农机工作落到实处，取得了较好的工作效果。
五是积极推进拖拉机法定险统保工作。自去年以来我站加大了拖拉机参保“交强险”的推进力度，今年我们严格把关拖拉机新车挂牌参保“交强险”达到了100%;对参加年检拖拉机也一律要求参保“交强险”，参检拖拉机保险率得到较大提高。
今年我镇农机安全生产形势总体平稳，全年没有发生一起农机重特大事故。
二、依法行政
1、依法行政，进一步加强拖拉机牌证管理。一是加大宣传力度。二是加大田检路查力度，打击“黑车非驾”并取得了较好成绩。截止目前为止,我站共办理拖拉机新车挂牌 台，初办理拖拉机驾驶证 本。
2、依法行政，做好拖拉机年度检验工作。为做好这项工作：一是提前下发了年检通知，我们做到早宣传、早发动、尽可能打消机手的顾虑;二是流动检测车下到各乡(镇)进行检测方便机手;三是早谋划，四是严格收费标准，不得增加任何收费;今年我站共完成拖拉机年检 台。完成率达 %。
三、依法行政，进一步加强规范化管理。
《道交法》、《农业促进法》，农业部两个工作规范等法律、规章的出台，对农机监理规范化管理提出了更高的要求，根据上级部门提出的农机监理规范化建设年的要求，今年我站加大了这方面的工作力度。。进一步加强对法律、法规的执行力度。驾驶员考试发证要求严格程序、严格标准、严格把关;在办理农机监理各项业务要求档案、手续齐备、签字正确。严把工作质量关。
四、注重创新
为了更好地开展拖拉机安全生产集中整治活动，提高农机安全生产水平，在全镇范围内对无牌、无证、违法载人等严重违法的拖拉机进行了多次清查，取得了较好的工作效果。但在实际操作中，也存在着经费、硬件建设、规范操作等方面的问题，需要在今后的工作中继续完善。
总结二：农机监理个人年终工作总结
2012年本人在团党委、师农机局监理所的正确指导和农机技术服务中心的领导下，依据“中华人民共和国道路交通安全法”及“**维吾尔自治区农业机械监督管理条例”的有关规定，加强我团农业机械和驾驶操作人员的管理，圆满完成了2012年度的各项工作。现工作总结如下：
1、本人能够认真进行专业知识的学习，严格遵守各项规章制度，督促农机户及时对农机具进行维护保养，预防和减少农机事故，保证了农机机械安全工作的顺利进行。对农机机械及驾驶操作人员在办证、上户、转籍过户、增驾、年度检审验等工作程序公示上墙。给农机户办理各项业务工作时，坚持公开办事制度和办事程序，坚持用“十必须、十不准、十句文明用语”约束自己的言行。在执法过程中没有乱收费和吃、卡、拿、要等刁难机手的问题。
2、文明执法，规范监理服务工作，增加农机安全监理工作的透明度。3月28日组织全团所有参加春播的各种农机具进行春播前的检审工作，参加春播的机车和播种机集中在19连22斗25号地进行集中“大比武、大练兵”活动。认真检查机车和播种机的各项性能指标是否达到待播完好状态。参加的超宽膜精量播种机共95台，每台必须实地播种，地膜种子必须带齐，每车配置必须齐全（包括地头小旗10个，标杆10根，机车瞄准器），每项配置齐全。对合格的机车、播种机及播种手发放农七师农机作业证，农机具合格证及播种手证，发放田间作业许可证215个，为全团一播全苗打下了坚实的基础。7月27日为迎接一年一度的轮式机车检审验工作，本人能够在检审验之前认真做好机车审验表的填写、反光膜的粘贴，此次共参加年检机车181台，新上户的机车32台，换驾驶操作证件的107人，新增7人。此次检审验工作对机车的集中摆放、整车车辆的各项性能达标等得到了师局及监理站的好评。8月初对全团参加拉运籽棉的机车及拖斗进行了在团飞机场进行集中审验，对审验合格的机车及拖斗共发放准运证64张，对审验不合格的机车和拖斗，下达限期整改通知书，要求其在规定的期限内，机车和拖斗必须达到各项性能指标合格，确保机车在拉运籽棉期间的正常使用和各项安全，确保安全生产。
3、监理工作有计划 ，为确保全团农机安全工作的顺利进行，和连队农机安全员（机务副连长）签订了《128团农业机械安全管理责任书》19份。与团大中型拖拉机、联合收割机小四轮拖拉机驾驶员签订《128团农业机械驾驶操作人员使用责任书》215份。督促连队与无牌照拖拉机签订《农业机械及操作人员使用责任书》212份，发放整改通知书46份，做到限期整改，确保于2012年度无农机事故的发生。
4、做好本职工作的同时，对全团的农机各个阶段的工作都认真执行，服从单位领导分配的各项工作，而且能够圆满完成。
在今后的工作中要以农机监理工作的两个“规定”及两个“规范”为依据，认真扎实做好农机安全工作，要树立讲政治、讲纪律、讲服务、爱岗敬业、为广大农机户服务的意识，尽职尽责，依照法定职权和办事程序，不断提高依法行政的能力和水平。
物资人员培训总结（专业14篇）篇九
参加工作也有一个月了，虽然酸甜苦辣都有体会，但遂宁烟草公司领导还是很关心我们的，这次峨眉山培训也直接用车送我们去，少了许多旅途奔波劳累之苦。住在风光秀丽的峨眉山脚下，刚好一年一度的峨眉山武林大会也拉开了帷幕，熙来攘往，好不热闹。在舒适而又相对封闭的环境里，内心总是有种蠢蠢欲动，总是试图在人潮汹涌里寻找自己渺小的精神身影，总是信心满怀的想要有所发现，有所激励，有所超越。
我常常告诉自己，选择了就不要后悔，选择来到烟草公司月余，各方面都还是很不错，但内心总是感觉有些不确定感，也许刚开始工作，空余时间多，就胡思乱想了吧。新鲜之后，扑面而来的压力让自己的精神状态迅速下滑，在各种人际关系的复杂中迅速沉沦，在行业一些不好的腐朽风气下迅速丧失斗志，开始懒惰。
这段培训时间虽短，但是也许是被秀丽的峨眉灵气所感染吧，我似乎又依稀的感到了自己的梦想，想到了自己的未来，更多的是看到了自身的差距。灯红酒绿，纸醉金迷，掩盖不了自己内心对于远方的那份渴望，更是意识到了那份渴望的虚无。一直争强好胜，一直装得无坚不摧。然而，在峨眉的灵秀中，佛音悠扬里，我那层虚无的貌似坚硬的外衣被撕去，留下的是里面不堪一击的柔软。“人唯一难改正的缺点是懦弱”，这句话让自己体会深刻，不要以为过去如何如何，不要以为今天又如何如何，我现在拥有的一切，只不过是上帝怜悯众生的赐予，而我比较幸运罢了。如何去改变自己的软弱，如何去跨越那些沉积日久的心理障碍，如何去担负责任，如何向梦想靠近这一大堆的问题，绝不是佛音悠扬的峨眉山，而是充满了寒风呼号雪崩轰隆的珠穆朗玛峰。
身处特殊的国家垄断行业，做的又是危害人体健康的事，有次在市场的时候有个客户直接说“你们是在卖没良心的烟草”，我现在已经很难去评估自己的感受了。高达几千亿的税收贡献是国家无法放弃的一个依赖，在这座金字塔下，国家回馈般的撑起了政策的保护伞，应该说，烟草公司在这种特殊的体制和自身的努力下，正风头正劲的越走越远，改革让烟草公司避免成为朱自清笔下那潭没有涟漪的死水，难得的是这种改革能立足烟草市场化后明天。市场经济向纵深发展的今天，烟草公司亦能着眼长远，求效率，讲服务的努力打造现代企业管理模式；同工同酬的人力资源改革优化了管理结构，引进了人才…但是这种改革显得缓慢非常，既得利益者对改革的阻扰，行业自身多年的积弊，腐朽的风气都不是朝夕能改之事。总之，改革是利益的再调整和分配，必将面临巨大的苦难甚至付出沉重的代价，正如有个培训老师讲的“这种改革只能是一个方面，一种思路，一定程度…”要想建立一个“即使脱离了烟草，仍然是具有高度市场竞争力的现代企业”看起来路途遥远。
对于我自身来说，在和各位不同地方的学员的接触中，感受到了很多他们身上我所不具备的优秀品质，通过培训进一步认清了自己。总以为自己坚强，总以为自己优秀，总以为梦想不是遥远的代名词。然而，这几天培训中自己显现出的稚嫩，学识的缺乏，综合素质的差强人意；自己的沟通能力、协作能力、主导事物的能力、执行能力都还严重欠缺。自己所有的优点都是自己想象中的万花筒，而自己的缺陷却在对比中被无限放大。正如《西方智典》的一句话：“人人都自视很高，而且最平庸的人自视最高；人人都想飞黄腾达，并且以为自己是非凡天才；各个满怀希望都想宏图大展，运筹帷幄”。所谓现实是对希望想象的一种折磨，我正在这种折磨的平庸中想象。我常常诉求上帝：“上帝啊，让我甘于现状，不要让那些我无法驾驭的希望时常来警醒我的睡梦吧”。事实是日子一天天的过去，我像个小猫被关在一个大笼子里，这只小猫还以为笼子太小，总是很抓狂；而事实是笼子很大，小猫不是老虎，他很小。
人始终处是一种有限而悲苦的存在，每一个成长的阶段都面临着很多棘手的问题。在现阶段，显然人际关系的瓶颈正在制约着我的发展，缺乏勇敢坚持的精神正在阻碍我的进步。我渴望自由自在的超凡脱俗，而事实是我既不具备超凡的智慧和深刻的判断力，也没有令人愉悦的品味，而这些，恰好是超凡脱俗需要的品质。有时候我在怀疑我所有的梦想都是妄想，所有的行为就是固执，按照哲人的标准，妄想和固执的结合就是典型的愚蠢。显然，对这种愚蠢我还不以为然，甚而至沾沾自喜，我正在虚幻中沉沦，上一个月那么多空余时间，我所选择的是睡觉和看电视，而不是去学习和尝试一些新的东西，长此以往，恐怕自己将变成一个彻底没有梦想，缺乏追求，没有激情的一个碌碌无为的底层的精神上的弱势群体，将是一件可悲之事。如此，生命还有什么色彩与意义，所以，以后的日子里，自己必须去学习，去坚持，去改变…当然这种改变不可能是不择手段的败坏人格，标榜我是一个崇尚自由的人，而人格的维系，显然是保持这种内在和外在的自由的基石。
时光飞逝，岁月无情催人老，每天都强烈的感受到时光远去的紧张，而每天有在这种紧张下懒懒散散。死要面子的脾气让自己畏缩不前，不敢尝试，害怕失败。烟草公司是一个踏入社会面对各种关系的考验的地方，也是一个能迅速积累社会经验的地方，我不可能一辈子呆在烟草公司，不管她是多么的诱人，但显然的是，现在还不是我求变的时候，等到眼前的困难解决了，能坦然的面对这个行业的各种挫折，解决各种困难的时候，才应该是我寻找变化，大胆走出去的时机。不然，岂不是对自己人生的最大讥讽的懦弱和逃避。
做卑微之事而又能出类拔萃，能够使我们异于凡夫俗子，成为超凡脱俗之人。
物资人员培训总结（专业14篇）篇十
xx男，大专文化，现任中国水利水电第十四工程局西安地铁二号线tjsg-7标项目部总工程师。
本人1996年7月毕业分配至中国水利水电第十四工程局有限公司，时至今日，已工作14年，在这14年里，先后参加过黄河小浪底电站、云南徐村电站、新疆和田乌鲁瓦提电站、长江三峡电站、广州地铁中晓区间、贵州三板溪电站、广东台山电厂、广东惠州抽水蓄能电站、西安地铁（在建）的施工，工作经验丰富，具有必须的实际施工技术和施工管理经验，在为公司的发展贡献自我的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术本事得到了充实和提高。
现将这14年来的工作总结如下：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质。
在政治上，我对自我严格要求，进取参加各项政治活动，自觉学习政治理论，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观，异常是加强了两个《条例》和《从业规定》的学习，努力提高自我的政治理论修养。
经过学习，我更加深刻地认识到，作为一名项目班子成员，必须要忠诚于水电十四局有限公司的事业，要有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，认真对待项目部赋予的权力，勤政廉洁，进取工作。在工作中做到了公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，进取主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。主动加强专业的学习，不断用新知识、新理念武装自我的头脑，增长自我的才干，提高理论水平和业务本事，提高驾驭工作的本事，使自我在工作中更加得心应手。
努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题的同时，注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律，现具有必须的组织协调本事和科学决策水平。作为一名项目管理者，能做好职工的思想政治工作，在工作中既充分相信、放手使用分管的部门干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用，为项目部工作的有效开展供给了保障。
二、深入作业层施工，熟练掌握各种施工技术。
1996年毕业分配到小浪底水电十四局项目部开挖队，从事导流洞的开挖支护工作，这期间，在队长、技术主管的悉心教导下，与有实际经验的炮工、技术人员一齐，学习布孔、装药、连线、爆破，掌握了地下工程——隧洞开挖爆破的施工技术，尤其是大断面分层开挖、拉槽爆破的施工技术；同年底，转入小浪底排砂洞的开挖支护工作，熟悉并掌握了新奥法在开挖支护中的运用，对断层破碎带采用“短进尺、弱爆破、强支护、早封闭”的开挖支护措施；排砂洞开挖结束后，又转入砼队，从事排砂洞预应力锚索和全断面砼浇筑工作，由于砼采用针梁钢模全断面浇筑，为缩短每仓砼浇筑循环时间，确保砼浇筑工期，钢筋绑扎和预应力锚索安装须提前3~4块，以便钢模台车浇筑砼的连续性，在下一块钢筋绑扎和锚索安装时，与已浇筑块接头处预留1.0m~1.5m范围不施工，待该浇筑块脱模后，下一块钢模台车就位之前，再补齐该范围的钢筋和锚索，这样就缩短了砼浇筑循环时间。经过一年的学习和摸索，掌握了世界上第一次采用双圈无粘接预应力锚索的施工技术和采用针梁钢模全断面浇筑衬砌砼的技术。
1999年3月，为确保云南徐村电站按期发电，大理分公司又调我到徐村电站项目部砼队，从事引水发电洞进口渐变段的砼浇筑，由于进口渐变段由方形渐变为圆形，钢筋绑扎和模板制作架立都很复杂，尤其是钢筋绑扎，需先要焊好架立筋，才能将钢筋准确定位。模板采用木拱架作支撑架，五分板作模板，再在五分板上钉一层层板，以确保模板表面光滑，这样浇筑的砼外观质量很好，并且用木拱架作支撑，可提前架设拱架，以缩短立模时间。经过对各工序的紧密衔接，仅用了两个半月时间就提前完成了任务，确保了发电工期，得到了项目部领导的一致好评；引水发电洞砼浇筑完成后，又进行副厂房附属结构—水泵房和吊物井的砼浇筑，均圆满完成了领导交给的任务。
1999年7月1日，奉命调到新疆和田乌鲁瓦提电站水电十四局项目部，在砼队从事溢洪道的砼浇筑，到了每年10月份以后，新疆的气候就转冷，并且风沙又大，但我们施工从不间断，克服重重困难，完成了溢洪道边墙和底板的砼浇筑任务。由于当地气候条件恶劣，再加上工期紧，在零下20℃进行砼浇筑，为确保砼浇筑质量，仓面用彩条布搭设暖篷，再用空汽油桶装煤，生火取暖保温，采用开水拌制砼，砼搅拌车用电热毯包裹起来，运输砼至仓面。这样既确保了工期，又保证了砼浇筑质量。为确保工期，边坡砼分层浇筑高度由3.0m调整到6.0m，这就缩短了浇筑循环时间，但加大了立模难度，为此，搭设钢管架立模，模板经过拉筋与边墙锚杆焊接固定。经过这半年的艰苦施工，掌握了高边坡搭设满堂架立模浇筑砼和在低温情景下进行砼浇筑的施工技术。
2000年3月，又调到三峡三联总公司大理工程部砼一队，从事永久船闸第四级竖井和平洞的砼浇筑，这期间，担任副队长兼技术主管，永久船闸第四级中隔墩的竖井的钢筋复杂，尤其是支墩的钢筋种类繁多、形状各异，经过设计优化后，仍有8层钢筋，并且还有预埋件，尽管这样复杂的结构，我们都将钢筋绑扎得错落有致，每层钢筋都贴合设计要求，预埋件误差在1cm之内，砼浇筑的质量和进度都得到业主、监理和三联总公司领导的首肯，2000年底，被评为三联总公司“先进生产者”。
2001年11月，调到广东分局广州地铁二号线中晓项目部砼队，从事中晓区间左右线衬砌砼浇筑，该区间砼开始浇筑时，开挖还未贯通，通风条件极差，洞内气温十分高，上班时只能穿短裤，并且施工通道又受限制。但我们还是克服了种种困难，为砼浇筑创造有利条件，仅用了5个月时间，将左右线（两千多米长）衬砌砼全部浇筑完毕。从此，掌握了城市轨道交通施工技术。
2002年7月，又调到贵州三板溪电站水电十四局第四项目部开挖队，从事料场土石方开挖工作，时任该队的技术主管，合理利用现场实际地形，进行高边坡明挖，锻炼了大面积明挖的施工组织本事，掌握了明挖爆破施工技术。
三、对经营管理有必须的实际经验。
2003年3月，在广东分公司台山电厂项目部任技术主管，负责项目部的质量、技术和经营管理工作。在该项目部进点的头一年，由于与业主承包的项目单价低，再加上工作面少，每次爆破作业量小，只是小基坑开挖，而项目部的成本投入大，所以，头一年在经营上是亏损的，为此，项目部进取寻找其他零星工程，加强与业主、监理和其他施工单位的沟通，在其他承包单位分包工程，以便减少项目亏损。2003年元月，承包了业主大坑水库的边坡支护工程，该工程仅用了3个月时间就圆满完成移交给业主，得到业主和监理单位的一致好评，同年3月，又中标台山电厂3、4、5号机组爆破开挖工程，该工程一开工，项目部充分利用资源、设备，合理安排、组织生产，做到各工序衔接紧密，严格控制成本。另外，根据现场实际施工情景，与设计、监理加强沟通，对原设计进行变更、优化，从而增加了工程量，增加了项目部的产值和利润。经过一年的艰苦努力，使项目部经营状况扭亏为盈，由于对每一施工工序都了如指掌，对施工合同都十分熟悉，经营管理就得心应手，对业主的索赔和报量都十分及时和准确，不到一年时间，项目部就赢利170多万元，这为以后从事经营管理工作打下了良好基础。
四、参与编标、投标工作，对我公司的市场开发发挥了必须的作用。
2002年12月至2003年3月，在广东分公司技术部从事编标工作，这期间，主要参与编制广州地铁的标书，为我公司继续从事市政工程，拓宽市场，增加全局的职工就业机会，发挥了进取作用；2004年9月，服从广东分公司领导的安排，在湖北水布垭分局编制惠蓄电站上、下库水库大坝的标书；2004年至2007年在广东分公司惠蓄项目部工程技术部任副部长，不但负责尾水系统的技术，还经常参与广东分公司在广东一带投标的标书编制工作，经过这些年的锻炼，对标书的编制积累了必须的实际经验，从而为我公司的市场开发发挥了必须的作用。由于在工作上的出色表现，2006年，在广东分公司惠蓄项目部被评为“先进个人”二等奖。
2007年，应对后水电时代的到来，同时响应集团公司战略决策，我公司大力开拓非水电市场，进军地铁市场成为我们发展非水电途径之一，该年7月，参加了西安地铁标的编制工作，由于在广州地铁的施工经验，编制西安地铁标就十分有把握，标书质量得到很大提高，结果西安地铁一举中标，成为西安地铁唯一没有“铁”字头中标单位。
2008年9月至2009年3月，受路桥市政工程分公司的调遣，借调至路桥市政工程分公司经营开发部，从事非水电的投标工作，先后主持了哈尔滨地铁、武汉地铁、贵广铁路、锦赤铁路、昆明新机场等标书的编制工作，为我公司开发非水电市场发挥了必须的作用。
五、熟练掌握计算机应用技术，能够将实际施工经验和理论有机结合，真正做到理论与实践相统一。
由于在校时，我们学校未开设计算机课程，参加工作后，我一边上班，一边自学计算机，不懂的就请教同事，同时购买计算机专业知识方面的书籍自学，经过一段时间的刻苦学习，从而掌握了word、excel、powerpoint和autocad的运用，这样就能够将所掌握的实际施工技术转化为理论，为今后类似工程的施工供给理论依据。2004年11月，调到水电十四局广东分局惠蓄项目部工程技术部，担任专业组长，负责尾水系统的所有施工技术，施工现场如有变更或由于实际施工难度较大，及时与设计、监理沟通，优化设计，方便施工，并且，施工进度和质量都得到了保证。为以后做竣工资料供给原始资料，对所有的设计修改或变更都反应到设计图纸上，并做好其电子文件。
六、擅长地铁施工技术，为公司开拓非水电市场尽一份职责。
从2001年参加广州地铁二号线中晓区间施工以来，就积累了地铁施工的经验，这为2007年西安地铁中标后进军西安地铁打下了坚实的基础。地铁施工与水电施工存在很大的差异，主要存在以下几个特点：
1、交通疏解难度大。
当前建筑市场竞争激烈，施工单位要从加快企业改革发展，提升企业综合竞争力入手，核心在于增强自主创新本事，加强管理创新和技术创新，提高从业人员素质。企业可持续发展，必定从传统高消耗的粗放型增长方式向高效率的集约型方式转变，建造方式从劳动力密集型向技术密集型转变。正是基于这种认识，我对技术管理工作提出了更高要求，进取推广应用新型材料和设备，应用先进成熟的施工技术，增强技术原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新本事，提高技术水平。惠蓄电站共有4条长斜井，均采用rhin0-400h型进口反井钻机施工，在施工过程中我对钻孔钻头进行以下技术改善，降低了材料消耗成本和提高了钻孔精度。具体如下：
1、导孔钻头的选用与改善。
由于社会生产力的不断发展和科学技术的提高，施工技术革新及新工艺的开发，新材料新设备的维护应用，使建筑业的水平施工日益提高，无论从施工企业管理角度还是为实施一个工程项目，必须十分重视建筑技术发展的最新动态和情报信息，努力结合实际，推广使用科学技术先进的成果，仅有这样才能提高企业的管理水平，才能适应任何形势下竞争。为此，我将运用效益显著的科技成果认真总结，撰写专业报告，供公司其他工程项目借鉴，以到达共同提高科技水平。主要成果有：
物资人员培训总结（专业14篇）篇十一
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员，在经过不断的努力工作后，我终于升职，成为公司的一名普通的管理者，这是我一直努力得来的成果，相信自己会越做越好！以为自己时刻都在努力，在公司工作了这么长的时间后，我终于感受到其中的关窍，我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”，公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、 领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
二、 树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过： 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的`榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。【基层管理人员培训心得2015年】基层管理人员培训心得2015年 。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先***后***”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先***律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体***。
心得二：基层管理人员培训心得
优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、 “金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一， 诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。#from http://但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
首先，感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会，这次基层管理人员培训班，从的外出参观总部情况到干部的集中学习，我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受，即“精”、“实”、“全”：“精”在行程精心安排、课程精益求精；“实”在授课老师真情实感、内容注重实际；“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受：
一、参观公司感受，也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼，走到了宽敞明亮的大楼里，最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席，我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地，基地的建设如火如荼，我们的心情也更波澜起伏了，骄傲我可以在这样的公司上班，成为万声人。
二、“精”课程精心安排，精益求精；培训的目的是对于组长岗位的较色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。7月2日培训，于总为本次培训做开训，讲解了带团队精华的问题，也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责，李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识，对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！2、业务运营指针运用与分析，数据部主管通过公司业务和指针给我讲解，让我们学会如何用数据分析业务，让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态，王总给我们的讲解了积极心态、心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激-情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造，谭主任以理论加实践的案例给我们的分析，让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效，王静老师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营，由保险项目运营经理国丽娜授课，做为运营管理中有效的工具之一，这门课是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板，。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法；技能培训与分享，赠得比较好的伙伴要进行赠单分享；奖励的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴；激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。7、我们的未来不是梦，孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务，远景和后期公司的战略目标等等，更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念，不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。【基层管理人员培训心得2015年】心得体会http://。管理中要有数据做为支撑，我们学习到了指针；会分析我们还要会和话务员沟通，那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧；会议是很好的任务下达分解激励人心的手段，会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态，都说心态决定一切，如何去自我激励和影响别人，用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识，如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验，特别是咱们总部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理能力会有更大的进步！
物资人员培训总结（专业14篇）篇十二
xx年xx工商所按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕昭平县工商局和木格乡政府的工作部署，坚持“保平安、抓基础、赶先进、上水平”的工作理念，全力以赴地投入辖区烟花爆竹安全监管工作，经查木格乡20xx年具有烟花爆竹经营主体资格的经营户有9家，xx工商所执法人员集中精力全面解决当前市场秩序中存在的突出问题，创造辖区良好的烟花爆竹市场环境。
一、继续做好节日期间烟花爆竹管理工作，维护市场秩序。
（1）严把市场准入关，严格按照安监部门审批的前置许可核发营业执照。
（2）对烟花爆竹销售主体实行专项管理，烟花爆竹销售主体全部列入a类企业严密监控，加强日常巡查。
（3）实行进货票据查验制度，监督检查销售单位经营烟花爆竹品种和规格，加强市场管理，防止不合格产品和违法产品流入市场。
工作中关注以下几点：一是各烟花爆竹经营单位营业执照有效期已到期，面临变更营业执照，杜绝商户违规销售的现象。二是各烟花爆竹经营单位节日后将恢复常态化经营，思想上会产生麻痹现象，忽视烟花爆竹存储的安全程序，大量的`烟花爆竹存放在店内，带来极大的安全隐患，因此有此情况要责令停止经营活动，直至烟花爆竹回收完毕恢复经营。
二、对辖区烟花爆竹经营主体加强巡查，做好巡查记录，强化经营户的安全意识，严厉打击无照经营的行为，一经发现立即查处，解决辖区风险问题。
三、对于刚开始营业因需办理其他审批事项未取得工商营业执照的的经营户所加大执法检查力度和安全教育。
四、积极与乡政府关部门密切配合，做好烟花爆竹管理其它工作。
xx工商所在今年的烟花爆竹整治工作中累计出动执法人员24次，检查辖区各类经营户60余户，未发现有非法经营烟花爆竹的行为，也未发现有制做烟花爆竹的小作坊，我所辖区今年没有发生一起因烟花爆竹引发的安全事故。
物资人员培训总结（专业14篇）篇十三
20xx年公司共举办各类培训xx项，培训人员xx人次，完成年度培训计划的100%。其中，iiso9001、so140001相关培训xx次；选派参加外部专业培训机构培训xx人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
2、新员工岗前培训。
3、岗位技能培训。
(一)取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的`收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库。
当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库，当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入，与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。
3、培训形式有待改进。
4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
物资人员培训总结（专业14篇）篇十四
20xx年，我关认真贯彻落实海关总署、广东省、珠海市关于加强应急管理 工作的系列部署和要求，以深入贯彻落实科学发展观为指导，紧密围绕做好上海世博会、广州亚运会和第八届中国航天航空博览会等重大活动做好应急管理 工作，进一步夯实应急管理工作基础，加强应急管理队伍建设，应急管理水平有明显提升。主要工作总结如下：
一、主要工作
（一）继续加强应急管理工作基础建设
1.进一步完善应急预案体系。
为了提高重点口岸应急预案的针对性、有效性。在继续完善原有1个总体预案、7个专项预案的基础上，根据实际情况制定了《拱北海关网络与信息安全事件应急预案》、《拱北海关通关监管世博安保工作方案》、《拱北海关亚运会通关监管安保工作方案》等应急处置预案，进一步完善了关区应对突发事件的预案体系。
2.继续完善应急管理工作机制。
一是根据上海世博会、广州亚运会等重要安保任务的需要，将应急管理工作和安保防范工作紧密结合，在拱北海关应急总指挥部的框架下，专门成立了关级安保工作领导小组，由关领导任组长，各相关职能部门以及现场业务单位为成员，明确各单位职责，全面负责和落实各项应急安保工作。二是严格落实应急管理领导责任制，进一步完善单位主要负责人负总责，分管领导为直接责任人的应急管理责任机制，健全应急管理的日常机构，并指定联络员负责日常管理和联络。三是合理调配人力 资源，从机关、其它口岸调配人员以及调配执勤武警充实一线监管力量，加强实际监管，并认真落实通关监管现场处长巡视和科长带班工作制度 ，进一步提高现场单位的应急管理能力。
3.加强对各业务现场的反恐安保工作的指导。在广州亚运会召开之前，职能部门及时以文件形式下发应急安保任务的操作指引，细化监管现场各项工作要求，明确任务指标;同时，由职能部门组成联合检查小组，对各分支机构开展拉网式检查，重点查找应急管理工作中存在的薄弱环节，立即督促有关单位进行整改，进一步提高现场单位的应急管理能力。
（二）进一步开展形式多样的培训 演练
1.继续强化关区员工 的应急管理意识。
一是注重加强针对基层一线关员的应急知识普及。我关将应急管理工作纳入海关日常工作之中，结合年内重大安保活动的要求，通过小区横幅，墙报、班前会、宣传手册等多种形式，深入、广泛开展应急管理知识培训，不断提高全员应急管理意识。二是注意提高骨干应急力量的专业素质。选派了精干力量参加海关总署举办的中美辐射探测培训班和各类安保知识培训班，切实增强一线关员发现风险、处置应急事件的能力;在定期集训的基础上，专门组织关区应急小分队20余名警员进行为期一周的海关亚运安保任务服务针对性训练。
2.不断提高应急实战能力和水平。
年内，在总关、基层海关两个层面积极开展处置疑似爆炸物、疑似生化物、反宣品、群体性事件、大规模技术故障、消防等多个科目的突发事件应急演练，演练贴近实战、务求实效，有效检验了关区应急指挥体系的运作效率和一线关员掌握和执行应急预案的能力，提高了我关各级应急力量应对突发事件的水平，均达到预期目的。年内，各单位共开展应急演练21次，参演关员700余人次。
（三）进一步加强应急队伍建设。
1.继续加强专业应急小分队建设。
我关继续加强设在缉私局的专业应急小分队建设。一是加强基础建设。针对紧急集合、枪支车辆使用、八小时外备勤值班等多个方面制定了详细的制度，专为小分队设置手机群组，设定值班室值班电话和午休室，制定24小时备勤制度，确保有突发事件发生时能够随时受命、随时集中、随时出勤。二是强化应急技能培训。建立每周五学习训练制度，内容包括体能训练和恐怖袭击现场控制、人员疏散、抓捕嫌疑人等实战项目，通过模拟处置、知识问答、实战演练等方式，积极组织开展形式多样的预案演练，不断提高应急小分队人员的实战处置能力和协调作战水平。三是不断提高实战能力。在元旦、春节、五一节等重大节假日以及特殊、重要敏感时期，应急小分队适时组织开展联合拉动演练，有效提高突发事件处置的规范性和有效性。
2.进一步完善基层海关一线应急力量建设。
继续充实和完善各基层一线海关的应急队伍建设，充分利用海关关员、缉私警员、职工等人力资源，实现优势互补，及时对应急队伍进行调整充实;在拱北口岸等重点一线口岸，专门成立机动应急小组，负责业务现场巡查和处置突发事件，确保世博安保、亚运安保期间的突发事件能得到妥善处置。
（四）不断完善关区监控预警体系建设
1.全力构建亚运安保风险防控体系。
一是纵向强化两级中心风险防控，横向提高部门处置联动效能。关风险中心负责集中管理涉亚风险信息，开展数据分析，发布风险点，14个基层分中心负责开展现场重点敏感人群、运输工具和物品的风险分析及布控，构建以两级中心为主体的风险防控平台。风险部门将风险分析监控成果合理分流处置，对高风险线索移交缉私、稽查等后续处置部门核查，对监控企业异动情况及时通报企管部门，对重点报关单、旅客、邮(快)件制发风险处置单交现场监管部门，形成各司其责、快速联动的风险防控体系。二是着力推进风险管理和情报信息收集工作的融合，广泛收集亚运安保高风险商品如易制毒化学品、刀具等敏感物品的信息动态，梳理已查获的亚运安保案件特征并建立亚运安保风险要素档案，编发亚运安保风险专刊，为各部门、各现场提供预警。年内共编发《拱关风险管理》(亚运安保风险专刊)6期，通过信息系统发布各类预警信息51条。三是以风险分析为手段，提高处置能力。强化日常监控。对旅检、邮(快)件、小车道等重点渠道敏感物品开展风险排查，确定高风险对象。对业务运行监控中风险特征明显的异动情况，通过提炼风险参数、下达布控指令等形式进行处置，有效防范监管风险。今年以来共针对涉亚高风险商品提炼、维护亚运安保风险参数144条，下达布控指令82条。四是加强进出口企业管理，筛选出亚运安保重点企业，通过对注册登记内容失实的高风险企业实施通关布控、对运作正常的企业组织签订《亚运安保承诺书》，实现对进出口企业涉亚风险的全面掌控。
2.做好值守和信息报送工作。
一是实施关区值班资源整合，将海关总值班室和缉私局指挥中心的值班工作进行有机整合，实现专职值班人员和轮班值守人员的无缝衔接，并配套制定完善了《拱北海关总值班室值班制度》、《拱北海关值班联系配合办法》、《突发事件处置流程图》、《值班人员守则》等一批值班管理制度，达到了整合值班资源、提高运作效率的预期目的;二是重要口岸、重点岗位实施24小时电话值班备勤，确保通信畅通和紧急出动;三是在广州亚运会、亚残运会和第八届中国航展期间，实行关领导及各单位处领导周末值班，明确要求值班领导要坚持靠前指挥，保持通讯联络渠道全天24小时畅通，认真落实业务现场领导巡视值班带班制度，确保及时处置各类重大、突发事件;四是提升突发事件信息报送水平，提高突发事件报送时效，对迟报漏报信息予以通报。
（五）加强应急管理工作联系配合
一是加强与地方公安、反恐、安全部门、口岸联检单位的联系配合，加强情报互通，建立海关与相关部门的沟通渠道和联系配合机制，增强应急管理工作合力。二是积极参与珠海市反恐情报会商机制建设工作，充分整合各种应急资源，实现各单位之间的预案联动、队伍联动、信息联动、物资联动。三是采取设置温馨提示牌、编发宣传册、播放音像制品等多种宣传方式，引导旅客及货主有序接受海关查验，配合海关做好亚运安保工作，确保海关监管现场通关顺畅及安全。
二、存在问题和明年工作设想
虽然我关应急管理工作取得一定进步，但仍存在一些薄弱环节，例如，一是虽然各级领导已经高度重视应急管理工作，但个别基层科级领导和一线关员对海关应急工作面临的严峻形势认识仍不够充分，思想较为松懈，落实相关防范措施还不够到位;二是部分单位在人员频繁交流后，应急队伍没有及时进行调整，管理存在脱节现象;三是个别应急预案已制订若干年，需要根据实际情况进行修订。针对上述问题，我关拟采取以下措施：
一是加强教育培训，进一步强化各级领导干部应急管理意识，提高全体员工处置突发事件的能力和水平;二是职能部门加强督促检查，确保关区各项应急管理措施能真正落实到位;三是继续修订完善关区应急预案体系，适时对关级预案进行全面修订。
三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，培养危机意识。