月工作总结可以帮助我们形成学习的习惯,不断反思和总结经验,提高自己的职业素质和工作能力。对于刚接触月工作总结的朋友们来说,这里有一些范文供你参考,希望对你有所启发。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇一
xx年,xxxxxx立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。
1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的'开展工作。
3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇二
为了有计划地开展20年质量管理工作,稳步提高中心质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心质量管理工作,特制定本年度工作计划。
促进质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提高和质量管理体系的持续改进,履行质量承诺,保证检验工作质量,满足客户需求,保证向社会发布第三方数据的公平性。
1.完成中心检查法人资格变更手续。
2.建立新的质量管理体系,包括质量手册和程序文件的编写和修订,以改进中心的质量管理体系。
3.进行一次年度内部审计。
4.进行一次年度管理评审。
5.组织实验室检测设备的年度验证。
6.监督和指导实验室检测设备的年度自校准。
7、组织实验室内部质量监督,每年不少于4次。
8.开展全面的实验室检验质量控制,确保检验质量。
9.组织实验设备的定期检查,确保设备状态。
10、组织并参加省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对测试和评估活动,每年至少一次。
11.积极组织人员学习新《资质认定管理办法》和新《检验检测机构资质认定评审准则》,提高中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
1.为了强化质量管理能力意识,增强人员的职能素养,提高人员的质量管理水平,积极组织外派人员学习《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》等最新版本。同时开展内部培训和相关内容的学习。
2.统筹质量体系建设,按照职能部门将质量职能分解到各个部门和相应人员,做到“人人有责,万事有据,操作有标准,各级有监督。”
3.加强日常监督管理,完善质量管理体系,确保中心持续有效的质量管理。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇三
综采预备队在九月份的安全生产中,认真按照矿党政有关的要求不断加强职工安全教育,强化安全质量管理,狠抓措施落实和问题整改,形成了以质量保安全,以安全促生产的良好局面,使九月份的整体工作有了较大的提高。现将九月份主要工作简介如下:
九月份我们积极利用各种形式,在全队开展岗位工种事故案例教育、手指口述、应急预案演练。还利用周一安全日活动组织员工观看事故案例,使职工从事故中吸取教训,举一反三从思想上提高对安全工作的深刻认识,使安全警钟长鸣。强化安全知识学习,着重对三大规程,煤矿安全法律法规、三违界定标准进行了系统的学习,使职工对安全工作有了深刻的认识,进一步提高了职工的整体安全素质。突出教育重点,特别是加强了“薄弱人员”排查,做到提前排查、超前预防,把事故消灭在萌芽之中。同时,加大了对“三违”人员的帮教措施,并由区队和“三违”人员签订了安全协议使“三违”人员切实能够从思想上提高认识,树立安全第一的思想,从根本上消除了安全问题的出现,筑牢了安全防线。
量验收标准》,充实完善了员工学习培训、安全生产管理等三十多项规则制度,并汇编成册。其次,根据区队发展实际,重新制定完善了新的《综采预备队安全质量奖罚制度》,充分调动员工学技术、学业务、自觉搞好安全质量的积极性。
为确保区队安全生产,力创精品工作面,我们及时落实各项安全质量责任制,使每个干部职工明确自己工作的安全责任。对工作面整个区域进行分片、分班挂牌管理,重点加强对“四个薄弱”的排查,切实做到超前防范,有章可依,有章必依,区队有章可循,执章必严。加大班组现场安全质量管理力度,要求班长同时出勤2人,全面负责现场安全质量生产管理,隐患整改;区队干部坚持跟班盯岗,与职工同上同下,严抓“三违”,细排隐患;强化监督检查,认真落实各项规章制度和各级安全岗位责任制,分析安全重点,制定整改措施,处理安全问题,消除人的不安全因素和物的不安全状态。
严格现场交接班制度,并要求安全质量验收员把好验收关,严格落实奖惩标准,确保不出事故。为迎接“精品现场会”的召开,预备队结合工作面现场实际,对两端头支护,工作面“三直、两平、两畅通”、两巷外围文明生产进行了重点整治,严把“毫米关”真正做到“全方位、无死角”。不断健全完善了质量标准化考核标准和奖惩制度,及时研究解决质量标准化建设中存在的问题,严格落实检查考核和奖惩办法。从严从细加强管理,上标准岗,干标准活,严格安全质量流程控制。
为确保工作面煤质达到要求,预备队根据新安煤矿煤质管理的有关要求,制定了《综采预备队煤质管理实施方案》。严格控制放煤质量,验收员严格按标准验收,确保“精采细放”,严禁脏、杂、次物进入煤流。为降低煤炭的含水量,还重点要求合理使用好各转载点的喷雾设施,严格执行“开水开机、停机停水”制度,使工作面的煤质有了一个较大的提高,燃烧值达到5000卡以上。
9月份,通过全队干部员工的共同努力,我们在安全和质量标准化工作中取得了一定进步,但这离上级的标准和要求及与同行相比,还有很大距离,也还存在个别工作落实不及时,还有工作不细、不实等现象。我们将以精品工作面创建为契机,进一步明晰思路,认真听学习兄弟单位的先进经验和做法,及时整改不足,夯实安全基础,扎牢基层,发扬严、勤、细、实的工作作风,把安全工作做到实处,确保预备队安全生产持续健康稳定发展。
针对9月份的各项安全质量工作存在的不足和差距,在十月份还要重点加强以下几项工作:
1加强员工的安全意识教育,结合《集团公司岗位案例事故汇编》、《综采预备队岗位事故案例汇编》和应急预案演练等内容,有重点、有针对性的进行学习,不断改变安全宣教方式,提高员工的学习的积极性和主动性,切实吸取事故教训,举一反三开展安全大讨论。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇四
20xx年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《xx省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面质量管理,为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。现将本年度的工作情况总结如下:
年初,我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为依据,全面学习、贯彻落实新版iso/iec17025实验室能力认可准则,对本年度监督评审工作中的不符合项,进行了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作按照iso/iec17025认可准则持续有效运行。
根据本年度制定的'业务学习计划和xx市20xx年度质管工作要点以及本站质量管理工作计划,开展了环境监测基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员继续学习iso/iec17025实验室能力认可准则,通过加强监测人员的业务学习,业务素质都有明显的提高。
在抓好自身学习的同时,积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比对监测实际应用》和《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。为提高我站监测工作能力,拓宽监测领域打下了基础。
本年度,我站积极组织相关人员分别参加了20xx年度xx省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的能力验证以及xx市环境监测系统监测技能竞赛,比对结果一次性全部合格,能力验证结果未下达通报,在监测技能竞赛中荣获团体第一名,xxx获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。
为继续加强现场监测和污染源监测两方面工作的规范化,使现场采样工作的质量得到有效控制,今年,在上年度质控的基础上,结合我省实施的环境监测质控样要求的具体规问题,查找原因,及时提出整改措施及要求,责任室按整改措施及要求进行整改,然后由室监督员和站质量管理员进行跟踪验证,对在整改中整改不到位的的地方,验证人员提出警告,由责任室和责任人进行再次整改,站质量管理员进行二次跟踪验证,直至整改到位,通过加大监督检查力度,保证了监测工作各环节的质量。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇五
时光荏苒,新年在即, xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、xx年度完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、xx年工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇六
20xx年是崭新的一年。公司质保部将以全新的环境为契机,积累内力,夯实基础,做好质量管理基础设施,努力营造良好的生产经营环境,坚持以科学的质量策划为基石,以有序可控的过程管理为手段,以完善的质量体系为保障,打造良好的质量形象,提升公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,提升客户满意度。具体工作将按照以下步骤进行。技术要求,物流运输有序。关键流程监控尽量采用防错技术。在对过程进行监控的同时,要注意产品实现过程与以顾客为导向的过程之间的整体联系,以及过程的投入产出关系,这样才能抓住重点,顾全大局。
部门建设
部门建设是关系到部门绩效的大事。如果一个部门的领导不能充分调动部门成员的积极性,充分发挥他们的才能,必然会导致失败。新的一年,质保部将重点加强部门的凝聚力和战斗力,从工作制度、人员培训、绩效考核等方面着手部门建设。
如果没有规则,就不是方圆。品控部将把公司的规章制度作为关键环节,认真执行。同时,它将给予部门成员应有的权利,充分发挥他们的创造力,使他们成为工作的主人,并给他们一种成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷茫时指明方向,努力为员工创造工作环境,通过完善、透明、合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
各部门之间的协调是实现公司战略目标的基本条件。各部门单干,直接影响公司利益,严重阻碍公司发展。由于质量保证部的工作绩效与其他部门的支持密切相关,因此与生产和运营部门的合作非常重要。在质量管理的全过程中,品控部将通过积极的协调沟通与各部门达成共识,积极配合采购、生产、物流等生产运营部门解决问题,提出流程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中不断完善。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇七
对于质量管理部门,20xx年是一个艰难的过度时期,6月份公司从****搬迁到***,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。
1、体系的失效
我们必须承认这样的事实:iso9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。
我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。
c、20xx年8月23日,关于iso9001质量管理体系的bsi外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己),但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。
2、公司缺少规章制度
无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。
我们必须承认,公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。
a、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。
b、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。
以下是根据20xx年度实际情况制定的20xx年度工作计划:
1、年度目标
1)、建立和完善公司的质量管理体系; 2)建立仪器检测实验室;
9)、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训,增强部门的凝聚力、激发员工的士气。 10)、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。
2、工作计划进度表
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇八
一晃20xx年已过去了一半,在这半年里,我质量管理科能够按照年初制定的工作目标,紧扣工作任务,结合实际工作,稳步有效的推进每项工作。科室健全了管理制度,规范了工作标准,提高了班组基础管理,加强了制度的落实、监督,积极服务于生产,提高了公司质量管理水平,加大了培训力度,使人员整体业务素质有了较大的进步,科室整体工作也有了显著的提高。但还存在很多的不足和需要改进的地方,需要我们在下半年的工作中去注意、去改进。在此对上半年的工作做如下总结:
第一季度我们完成了科室制度汇编。里面有科室的基础管理制度、分析检验管理制度、设备仪器管理制度、监督检查管理制度、绩效考核制度等等。随着我们这些制度的进一步完善和实施,不仅规范了科室员工的工作准则,同时对管理人员也起到了监督作用。近期我们又编写了原材料检验操作规程和验收标准、质量管理科事故应急救援预案、设备维护及其操作规程。为了便于职工学习,提高操作水平,规范操作标准,科室将设备及安全操作规程也编成书,发放给科室的每位职工。随着这些制度、标准的完善与落实,科室在检验管理工作中落实了责任,明确了检验流程,在严格的程序及规范的标准下,准确的完成了各种样品的分析检验工作。
年初我们就开始抓班组建设工作。为了提高和规范班长的基础管
理工作,使班组的管理更加细致化、标准化,对于班组中出现的问题,在处理时能够有依有倨,对职工的管理能够做到公平合理。我们很注重这些制度的应用与落实,每个班都建立了班组建设台账,其中包括班组管理、班组培训、消耗品管理、设备管理、工作计划和材料计划、以及职工的意见反馈等。每周由一位班长进行值周检查,对科室所有班的工作情况进行全面检查、其中包括卫生情况、工作记录、设备维护、物品摆放、安全设施,试剂使用等,对于需要落实整改的问题及时进行跟踪。每周对科室人员及其班组一周内的情况进行通报处理。让员工及时了解自己工作中的长处与不足,尽快改正自己,提高自己。最后,在月底进行月度考核,对于工作优秀及进步比较大的职工进行适当的奖励,鼓励她们继续努力;对于工作中出错率高、工作成绩差的职工进行处罚,并进行谈话教育,引导其进步。通过半年的坚持,我们科室的基础管理工作有了很明显的提高。
质量管理科主要负责化二分公司的所有进厂原材料和出厂产品的质量分析检验工作,为公司的质量把好第一道关,也对生产运行指标进行监督,服务于生产,及时解决科室及各分厂中控化验室仪器、业务上出现的问题。
对于生产过程中出现的问题,科室技术人员能积极做好服务工作,需要分析检测时,科室能积极参与,并联系外面高校实验室对异常样品进行检验,对解决工艺问题起到了一定作用。
科室能积极参与到公司产品质量管理中。及时分析产品质量情况,为分厂指出产品质量问题,并督促提高产品质量,每周每月对产品质量进行统计公布,严格把关,月底对公司的产品质量进行情况通报,对分厂进行奖罚处理。
为及时了解员工的思想情况,员工对于科室管理工作中的建议和意见、工作方面的困难等,科室多次召开员工座谈会。在会议中大家畅所欲言,各抒己见,促进了员工和领导之间的沟通,也为科室工作的提高奠定了良好的群众基础。同时科室准备了意见箱,员工可以随时进行意见反馈,将自己的意见和建议或者想法表达出来。我们对这些意见和建议进行收集和整理,商讨之后进行解答和处理,这样,避免了有话不敢说的局面,为科室工作营造了一个舒适的氛围,也为各级管理人员指出了今后工作中应注意的问题。
为了使二期化验室建设做到合理,先进,不浪费,科室根据二期生产实际情况、设计院的设计方案,与多方沟通后。将设计院设计的氯碱中控二期化验室进行了大量缩减,保留了一二次盐水分析部分,其余均在一期化验室基础上进行仪器设备的补加工作,优化了建设方案,并对原有实验室房间布局进行了优化,避免重复建设。
在仪器设备选型时,我们科结合一期实验室仪器配置情况、外国专家要求、和设计院设计方案,制定了公司二期实验室设备仪器配置方案。在查阅了大量资料,结合同行业设备仪器使用情况,进行了严格论证,编写计划选型说明,并上报了仪器计划,于5月底完成了二期化验室建设方案的制定及材料设备计划上报工作。
经过半年的努力,科室的各项制度和标准都越来越趋于完善,人员的水平也在不断的提高,对于工作的要求和标准也在进一步提高,员工的考核也更加细致和合理化,科室人员责任心和团队凝聚力也日益加强,科室的管理也更加顺畅和条理化。
但是,科室存在的问题及不足也是大家有目共睹的。人员水平整体提升还有待进一步加快,科室班长的管理能力需尽快的提高,科室的细节管理还有不到位之处。针对此些问题,我们也制定了相应的培训计划,努力解决这些缺点和不足。为此,科室制定了下半年工作计划:
一:提高人员工作标准,加大人员培训力度。使岗位操作人员做到能懂会做,掌握多种技能,做到一专多能;使主操人员能够发现和解决处理一般问题;使班长能全面解决工作中的问题,同时提高管理能力。
二:完善科室管理,提高管理要求。落实岗位责任,加大检查及考核力度。让每级管理人员,在努力提高自己管理能力的同时,发挥自己应有的职能。
三:抓好细节管理。记录填写做到仿宋化、规范化、操作技能按照规程做到标准化、工作环境及现场要达到5s要求、仪器设备的维护及保养做到及时到位。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇九
工程系地产公司(业主)与工程有限公司(承包商)双方于210月17日签订施工承包合同。该工程由委托有限公司负责实施。该工程总占地面积7104㎡,总建筑面积9551.21㎡,底层建筑面积848.01㎡,标准层建筑面积761。14m2,层高3.6m,总建筑标高46.8m。该办公楼地上12层,局部13层,建筑结构为钢筋混凝土独立基础、框架—局部剪力墙、现浇密肋梁加空心砖楼板。
作为公司在海外承接的首个高层房建项目,项目的建设并不顺畅,受到了诸多因素的限制和影响。项目所处这个新生国家贫乏薄弱的市场环境,注定该项目的实施难度会超过其他市场,另外受到也业主方增层变更和与北苏丹的南北边界战争以及武装政变等诸多不可控因素的影响,项目至今仍未完工。自今年4月份项目复工以来,在公司领导的'关心下,项目领导和全体员工不畏险困,共同努力,主要进行了室外停车场部分区域的开挖回填和主楼室内外装饰施工。施工过程中,项目部高度重视质量工作,坚持计划、实施、检查、处理循环工作方法,持续改进质量控制工作。
项目在开工伊始,就制定了质量工作的目标:产品质量一次性检验合格率90%以上,产品质量一次性交付合格率100%,顾客满意,合同保证条款履约率100%。
项目部克服业主方供应部分装饰材料到场延误,幕墙缺少配件且部分尺寸与现场尺寸存在较大偏差等问题,经过项目全体人员共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分层压实1318m,零星混凝土浇筑46.5方,女儿墙压顶浇筑300米,钢筋加工及安装14吨,零星砌筑218㎡,外墙抹灰14314㎡,外墙面砖粘贴2462㎡,室内墙面瓷砖粘贴2215,室内地面瓷砖粘贴315㎡,室内墙面大理石粘贴712㎡,室内地面大理石粘贴320㎡,主体铝合金窗安装1630㎡,铝合金幕墙安装448㎡,楼梯间碳钢扶手焊接190m,楼梯间瓷砖粘贴10层,楼梯间刮腻子3010平,l13钢结构造型焊接2组,西侧钢结构焊接22个。
针对装饰施工的特点,项目部结合工程承包合同、设计图纸、公司和项目质量管理文件以及有关施工操作规程和技术标准,编制了项目装饰施工质量控制文件,并向施工人员进行技术交底。在工作安排中,把质量目标要求层层分解,按质量计划和实施步骤层层落实,一直落实到个人,使每一层次的职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确;在施工过程中,重点检查影响质量的控制节点,通过三检制控制施工质量;对于施工中发现的问题,及时制定处理方案,指定专人按照制定的方案限时整改。
目前项目的质量工作基本达到预期目标,业主和监理方都比较满意。
目前质量管理工作中存在的问题主要表现在进场装饰材料质量控制方面,诸如部分瓷砖尺寸不标准,表面不平整;部分大理石又明显的麻点和胶粘补缝痕迹;部分铝合金幕墙尺寸与现场实际尺寸存在较大偏差等。
由于上述主要装饰材料均为业主方采购,且考虑到的实际情况,受工期成本等因素的制约,项目部经过同业主和监理方沟通,在进行装饰材料安装过程中,立足已到场装饰材料,优先挑选质量瑕疵较小的材料进行安装,在保证实用和安全的前提下,尽最大可能兼顾美观。当然,挑选过程也给我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同业主和监理方保持沟通。
下一年度质量管理工作的重点,善始善终的搞好主楼装饰工作的质量把控,协调安排控制好室外附属房屋和配套设施的施工,努力确保项目如期交工。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十
20xx年,xx公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年,xx公司质量管理工作总结及亮点如下:
为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(20xx-20xx)》,通过分公司led宣传屏幕和xx车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。
公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。20xx年,xx公司共申请了15项科研项目,2项公司级课题,16项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。
同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。20xx年,公司申请了2项专利,分别是xx和xx。
为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,xx分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:
1、积极开展qc小组活动。20xx年xx分公司共注册了6个qc小组,并于12月份进行了经验交流和成果展示。6个qc小组全部完成设定目标,解决了生产工作中急需解决的问题,对生产起到良好推进作用。其中,xxxxxx更是为公司创造了良好经济效益。
2、提高职工操作熟练程度。我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查,并开展多项职工技能比赛,让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。
3、实施奖励制度
按照xxxx专利管理办法对专利已授权的专利发明人(设计人)进行奖励。今年共给予7个专利的发明人(设计人)物质奖励,有效提高员工的创新热情,也为今后质量工作有效开展提供了强劲动力。
20xx年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题,也是20xx年我们工作的重点。
1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。在工作中,对质量管理工作了解不够全面,一些细节还没掌握,尤其是知识产权,对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。20xx年,重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。
2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。20xx年,有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施,没能将理论转化实际成果。20xx年,我们将应对这些问题,逐步分析,找出其中的疑点和难点进行攻关,积极推进科研项目的实施。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十一
根据《广东省卫生健康委办公室关于加强单病种质量管理与控制相关工作的通知》要求,现将我单位对单病种质量管理与控制相关工作总结如下:
按照《国家卫生健康委医政医管局关于请督促推进单病种质量管理与控制相关工作的函》(国卫医质量便函〔20xx〕526号)、《广东省卫生健康委办公室关于督促推进单病种质量管理与控制相关工作的通知》(粤卫办医函〔20xx〕1号)要求,我单位高度重视,要求各相关市级质控中心加强对医疗机构本专业单病种质量管理和控制工作的指导和培训,要求各医疗机构指定专人负责信息上报等日常工作,确保及时、准确、完整地报送相关数据信息。
(一)数据填报是目前工作实施的最大阻碍,也是单病种质量管理难以推进的主要原因。医疗机构信息系统技术条件尚无法与国家单病种质量管理与控制平台接口完全进行对接,甚至部分医疗机构所有数据均完全靠人工填报,工作量大,效力极低。需要填报的数据涉及医患基本信息、诊治信息、健康教育信息、费用信息等多方面,内容繁多,并且日常诊疗过程中还需要记录额外的平台需要填报的信息。据统计,纯人工上报每一例花费20-30分钟,这大大增加医护人员的工作量,严重影响上报人员工作积极性及上报数据质量。
(二)国家单病种质量管理与控制平台未能发挥最大功能。目前平台除用于上报数据外,导出的数据为医院填报的内容,并且有严格的导出次数限制。平台指标分析模块仅有病种的上报例数及趋势、平均住院日、次均费用、年龄构成、性别分布这几项功能,作用有限,无相关指标达标情况分析、填报缺陷分析等功能,医院无法充分利用平台数据进行医疗质量、数据填报质量控制。靠人工质控工作量大,且部分无参考标准,仅能做到有限抽查,不能充分进行持续改进。建议平台指标分析模块不仅有更全面的整体数据分析,还应有针对每一例病例的各项指标达标分析、填报缺陷分析等。
(三)单病种质量管理与临床路径管理有重叠。部分单病种管理病种与临床路径管理病种相同,临床医师在具体实施过程中往往只顾及临床路径管理,而忽视了单病种质量管理。目前国家单病种管理病种已经扩大到51个病种,并且将不断扩充覆盖范围,而临床路径病种国家发布已有1400余个,重叠管理的病种将继续增多,势必会对临床医师造成不小的困扰。
(一)继续加强单病种质量管理与控制相关宣传、培训,传达其重要性,提高各医疗机构、临床医师的接受度和上报积极性及准确性。
(二)督促各相关市级质控中心加强对医疗机构本专业单病种质量管理和控制工作的指导和培训,进一步扩充单病种质控工作覆盖范围,指导医疗机构持续改进医疗质量,为我市开展单病种质控工作提供技术支持。
(三)提高医疗机构在信息平台的注册比例、病历上报数量和质量,配合国家推进单病种质控管理工作。
20xx年月日。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十二
20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性xx小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
通过程序的运行,今年竣工单位工程均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。公司充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高。严格按照运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。利用群众性xx小组活动消除质量通病,改进工艺流程,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障。
积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。完成了年初计划的质量检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的不符合项督促改进完毕。
质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。不合格品不能按规定进行处置,部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格痞置作为改进质量管理工作的重要手段。沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
明年工作的主导思想受理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度检查狠抓计量器具和不合格品的处置。根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施。通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,从年初就根据各项目具体情况规划xx活动课题,有计划地开展xx小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
作为体系运行牵头部门,指导和助各业务系统抓好质量体系运行工作,采取滚动审核的形式,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十三
20xx年即将过去,回顾一年来的质量管理工作,xx车间通过深入落实“识危机、担责任、促发展”工作实施方案。转变思想,紧紧围绕年初分厂提出的战略方针,从车间实际出发,积极开展车间各项工作,使整车装配质量逐步提高,基础管理有效改善。现将质量管理工作的重点进行总结,具体如下:
一、严细过程质量控制,强化质量保证能力。
1、加强零部件质量检验,精细操作,提高下线车质量。装配质量能否保证,零部件质量是关键,不合格件不装车,不仅仅是一句口号,车间首先加强零部件装配前的检查,由材料人员进行现场控制,不合格件立即退货,决不允许出现牺牲产品质量的情况出现。车间定期将出现的质量问题进行统计,及时反馈给质检科。在全年的检查过程中,车间共发现零部件质量问题619项,并对重复缺陷项向质检科反馈了书面报告58项,协助质检科进行了整改,消除了大部分造成质量问题的外部因素。其次车间对内部因素进行控制,加强对装配现场的质量检查,推进车间各装配工位的标准化进程,强调精细操作,提高下线车质量。9月份质量月期间,在车间主任的带领下,在每个工作日中午12:00组织开展车间内部质量评审活动。车间现场工程师及各工段长、班组长全部参加,针对下线车出现的问题,由评审员向责任人或责任班组长现场讲解,直观的反映出装配出现的质量缺陷和质量缺陷所产生的后果,并由现场工程师提出整改意见。相关员工按时到评审现场,积极参与缺陷整改、促进质量提升,评审过程中出现问题的员工,自愿放弃午休的时间,积极主动地来现场解决问题。会后现场工程师将评审出的问题和结果在全车间进行宣贯,提高车间员工对质量问题的认知,避免质量问题的重复发生,起到了良好的预防作用通过对装配过程的前期控制,使下线车评审分值逐步下降。
2、加强工艺普查,严肃工艺纪律,认真落实质量责任。车间技术组根据年初计划,加强工艺普查,优化工艺流程。强化现场工程师的工艺指导职能,规范新车型试制流程,提高试制效率。车间根据质量要求,共下发了19次《总装车间工艺调整通知》,提高整车装配进度和装配质量。在工艺纪律检查过程中,针对出现的质量问题,坚决进行考核,1—11月份,车间共下发41次《质量通报》,对违反工艺纪律的现象进行了考核,明确质量责任,并落实到每一个具体的责任人。
3、规范整车交检制度,提高自检合格率,保证成品入库质量。整车交检入库是整车生产至关重要的环节,是整车质量保证的关键。车间要求对重点关键项如:转向系统、制动系统等进行100%检验。车间在前期《质量联保》等各项工作的基础上,加强调发工段的执行力教育,每天早例会对昨天的工作进行总结,并教育员工严格按照《整车作业指导书》标准化作业,提高整车调整质量,2—4月份重点开展排挡操控性改善,车间按计划对j5m、新悍威、j5k/赛龙10版、新大威车型的排挡操控性立项整改。并在每天对入库整车中随机挑选10台份,进行整车气压和重点关键项自检,发现问题立即整改,保证了成品车入库质量。
二、持续改进产品质量,提高产品实物质量。
1—11月份,总装车间共完成厂级下发的重点质量改进项目5项。2月初成立了以车间主任为首的质量改进小组,对整车调整换挡操控性改善项目、j5系列车型车门锁调整改进、新大威和j5m牵引车左纵梁中段管线束理顺、赛龙10版车门与大灯、a立柱间隙控制等项目安排专人制定整改计划,保证计划顺利进行。车间重点质量改进项目38项,9月份质量月期间,针对虎v生产过程中出现的16项质量问题,各工段成立整改小组,对重复和长期出现的质量问题,立项解决并由车间技术组牵头制作了“改进与改善”对比展览材料,由综合办统一印制后,增添到改进与改善专栏,以图片的方式说明改进后的优点,整改前的的缺陷性质和危害。促进提高一线员工质量意识,巩固改进成果。
三、推进标准化建设,切实强化质量体系保证能力。
1、严格按技术要求执行,努力缩小成都和青岛成品车差距,保持装配一致性。
现xx和xx生产的同类型产品,在生产过程和装配一致性的小细节上仍然存在一些不一致的地方,在推进标准化建设方面仍然存在一定差距,在细节反面未能保持一致,在这方面车间将加强与xx方面的沟通,在驾驶室外观覆盖件间隙控制、管线路理顺、装配一致性方面与xx保持统一,推进xx标准化建设。
2、规范生产现场记录完整性、有效性,加强质量体系保证能力。
车间将进一步完善生产现场的定制化管理,由于各种情况的限制,生产现场的定制管理、专用器具等未能达到车间的预期目标,造成较多外观零部件磕碰划伤,车间在20xx年2月份继续向生产科申请专用器具的制作,达到车间现场定制管理的预期目标。包括前期与青岛对口交流时提出的项问题,仍有几个方面未能达成统一,如:质量体系保证能力建设方面;生产现场的计算机匹配等未能满足生产和质量需求。导致部分记录不完整。车间会继续与综合办沟通,并尽快完成计算机的布,安装mes系统,更好的满足生产和质量要求,加强质量体系保证能力的完善。
3、严格按体系要求执行,保证工装、设备;量检具点检、维护、保养。
1—11月份,总装车间制定车间内部培训计划,加强工艺、质量方面的培训,共完成车间内部培训15项。增强了员工的质量意识,装配工基础技能得到提高。上半年由于各种原因,车间员工流动性较大,车间生产的车型品种复杂,对个别班组的装配质量形成不利因素,个别新员工在不熟悉装配工艺、缺乏培训的情况下,对整车装配质量造成一定影响。根据车间统计,大部分的人为质量问题。都是由于员工不熟悉工艺、缺乏培训等原因造成的。针对这种情况,车间要求各工段长和现场工程师有针对性的开展工艺培训和质量培训,制定了培训计划,对相应班组员工的基本技能及相应工位的装配工艺进行培训,从而避免由于装配、调整流程不熟悉造成的质量缺陷。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十四
自iso9001:20xx质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,现将各项工作的完成情况分别汇报如下:
质检部在质量管理体系的实施过程中,负责公司质量管理职能。根据这一年以来的检验报表,由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制,质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验,对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控,操作员工都较熟悉加工过程,为产品的质量奠定了良好的基础,使产品能够达到合格出厂的要求。今年以来,产品质量一直保持稳定,各工序加工一次检验合格率达90%以上。
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。产品控制过程均做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,来提高产品的质量。
本公司的计量器具,属国家强检目录的,如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等,按时送有资格单位检定,以确保其精度,目前均在有效期内。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的`部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
应该说,自从本公司运行iso9001:20xx质量管理体系以来,本部门的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作质量有了保证,当然,还有很多问题需要我们去不断的改进!
质检部:
20xx年12月31日。
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十五
时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在贵单位工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个初来工作,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这一个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,按时完成上级安排给我的任务。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是带领我的人让我做什么我就做什么,都是做一些跟……。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的'适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
计划:
由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!已接近尾声,即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!
最新质量管理的工作总结(模板16篇)篇十六
x年,质量管理处全面贯彻落实科学发展观,围绕“以质取胜促转型、创新服务惠民生”的工作目标,不断深化大质量工作机制,深入实施以质取胜和名牌发展战略,逐步健全“质量金奖为基础、市长质量奖为标杆”的政府质量奖制度,基本建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度,完善缺陷产品召回管理制度,各项工作稳步推进,圆满完成全年工作任务。
质量工作是一项系统性工程,必须要有宏观的视野,创新的理念,使全社会达成质量共识、形成工作合力,质量工作才能向广度和深度拓展,才能真正实现以质量管促发展。
建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。x年1月5日,上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点问题进行了部署,并首次以质量安全工作领导小组名义印发了《20xx年上海市质量工作要点》,统筹部署和实施全市质量工作。
经大力推动和协调,又相继建立了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市行业质量工作促进会,进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发起成立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三个层面的大质量工作体系。
顺利举办全国20xx年全国质量月活动启动仪式。8月31日,由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全国“质量月”活动启动仪式在上海隆重召开,这也是“质量月”活动启动仪式首次在北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领导等共计400余人参会。
会议发布了x年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪甬质检系统“质量月”联合行动方案,表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人,发布了苏浙皖赣沪50佳名牌产品,上海汽车集团股份有限公司总裁陈虹代表万家承诺企业宣读“质量诚信承诺书”,郑重承诺“坚持诚信为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行,掀起群众性质量活动的新高潮,在全社会营造了重视质量的良好氛围。
充分发挥行业质量工作促进会作用。行业质量工作促进会先后组织召开了加强食品行业质量安全自律管理座谈会、纺织品质量安全座谈会、轻工行业质量安全座谈会和建材产品质量状况分析会,与行业协会共同座谈产品质量安全全问题,探讨进一步完善市场经济体制过程中,政府部门和行业协会如何沟通、协作,使本市产品质量安全水平与上海的国际化大都市的定位相符合。还通过上海市行业质量工作促进会平台,推动了更多的行业协会及控股(集团)公司开展质量状况分析工作,进一步增强质量状况分析的广度和深度,提高质量状况分析报告的质量。
进一步推动质量兴区工作。年初,根据市质量安全工作领导小组会议要求,我处向区县转发了《上海市质量安全工作领导小组首次会议纪要》,推动区县进一步充实调整各区、县质量兴区领导小组的.工作机构,推动区内各相关部门结合各自职责,密切配合,加强沟通,形成合力,制定并落实质量兴区年度行动计划,进一步推进以区域重点发展带动全市整体发展,进一步鼓励各区县积极开展质量兴业、质量兴企活动。
围绕上海经济社会发展的总体目标,大力推进以质取胜战略,为企业营造良好的质量创新发展环境,引导本市先进制造业和现代服务业的优先发展,推进战略性新兴产业的培育和发展,通过宏观质量工作的有效开展,加快推动上海实现创新驱动、转型发展。
进一步规范上海名牌推荐工作。为进一步发挥名牌战略在推进上海经济产业转型发展中的支撑作用,规范上海名牌推荐工作,市名牌办制定并出台了《关于印发上海名牌推荐评审专家管理规定(试行)的通知》,明确了上海名牌推荐活动中评审专家的注册、使用、管理等各项事宜,通过《解放日报》和上海名牌网等公开征聘上海名牌评审专家。200多位来自本市各行各业的管理、市场营销、法律、财务等方面专业人士踊跃申请,经过为期两天的专业培训和考核,考核合格者纳入上海名牌评审专家库管理。
在专家使用管理、评价准则规范等基础性工作不断完善的基础上,按时完成了20xx年度上海名牌推荐的专家评审、无形资产评估、市场占有率测算、统计数据核实、部门征求意见汇总、名推委审定以及媒体公示等系列工作。
积极开展名牌新工作试点。为推动名牌战略深入开展、为推动经济转型发展服务,国家质检总局决定在上海开展“全国知名品牌创建示范区”和品牌价值测算试点工作,拓展名牌战略新领域。经过动员、申报、核查,我局会同上海出入境检验检疫局联合向质检总局推荐上海张江高科技园区和上海东方绿舟—青少年校外活动营地为全国知名品牌创建示范区申报区域。还会同市标准化研究院,根据上海实际情况认真开展品牌价值测算工作,从样本企业选取、方法测算试用、测算结果分析等方面进行全面分析和准备,按时完成品牌价值测算试点工作。
继续完善上海名牌各项制度。根据《上海名牌管理办法》,为落实x年度上海市名牌推荐委员会全体会议精神,进一步加强名牌服务质量提升和后续监管工作,积极开展了服务行业上海名牌企业公示上海名牌标识、公示上海市质量热线12365、公示行业投诉电话的“三公示”活动,改变重推荐轻监管的现象,畅通公众服务质量监督渠道,建立健全公众监督投诉机制,加强上海名牌后续监管从而提升上海名牌企业的服务质量水平。
在此基础上,我处联合食品、餐饮和装饰装修协会对有效期内的上海名牌猪肉加工、餐饮和装饰装修企业进行了“飞行检查”,督促企业维护上海名牌声誉,诚信经营,杜绝发生诸如“瘦肉精”、“地沟油”等质量安全问题。
开展十大服务领域开展服务质量测评。我处牵头开展对涉及民生服务质量的公共交通、信息通讯、旅游业、供水、供气、教育、医疗、物业、装饰装修、小型乘用车售后服务等十大服务领域开展服务质量测评,以帮助企业解决质量问题,全面提升本市服务行业的服务质量。
3月初,我局组织部分测评机构召开了“x年度服务质量测评启动座谈会”,制订了《x年上海市服务质量测评总体工作方案》,正式启动了此项工作。随后,组织测评机构分别拟制了十大服务领域测评的具体实施方案,并于4月底,邀请相关行业主管部门、市民代表及部分测评对象代表等分别召开了实施方案论证会,对抽样范围、样本分布、问卷设计等内容进行了意见征询。