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淘宝客服个人简历（优质18篇）篇一
婚姻状况：未婚民族：汉族。
户籍：四川-达县年龄：23。
现所在地：广东-广州身高：160cm。
希望地区：广东-广州。
希望岗位：公司文职类。
行政/人事类。
销售类-管理/商务-商务助理。
寻求职位：行政专员、淘宝客服、咨询顾问。
待遇要求：3500元/月可面议。
最快到岗：半个月之内。
教育经历。
工作经验至今3年1月工作经验，曾在2家公司工作。
公司性质：私营企业行业类别：互联网、电子商务。
担任职位：淘宝客服岗位类别：其他相关职位。
工作描述：担任的主要职责:淘宝装修、淘宝产品管理、淘宝客服、售后跟踪；主要成绩:。
c.2011年10月——2012年9月，在公司销售技巧培训下，协助公司提升售后订单好评率达:50%；主要心得:客户解决方案专业化提升、客户增值服务回馈、1对1式贴心服务跟踪；d.在职期间还协助参与淘宝、拍拍店铺模版更换、产品上下架更新等相关工作；**公司（2009-07～2010-07）。
公司性质：外资企业行业类别：其他。
担任职位：行政专员岗位类别：行政专员。
在职期间，负责过集团人事招聘信息发布、面试人员登记安排、集团内部人事变动归档等；
技能专长。
专业职称：电子商务。
计算机水平：中级。
计算机详细技能：
技能专长：具备一定的企业行政事务协调能力，擅长淘宝推广、淘宝网店装修、淘宝产品。
管理、淘宝客服咨询、咨询转化提升等相关技能；
语言能力。
普通话：流利粤语：一般。
英语水平：口语一般。
其他：一般。
求职意向。
发展方向：首先我会把自己分内的事做好，我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。能够处理好与同事之间的关系，在公司做事要以公司的利益着想。其他要求：
自身情况。
兴趣爱好：看书，运动，音乐。
相关证书。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇二
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。
工作年限：2。
职称：
无职称。
求职类型：均可。
可到职-随时。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地区：广州佛山。
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。
20xx年广西业隆电器销售公司经理。
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。
毕业院校：广东金融学院。
最高学历：大专。
所学专业一：金融工程。
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语良好。
国语水平：良好。
粤语水平：优秀。
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇三
户口所在地：清远身材：165cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
毕业院校：英德市第二中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址：广州市池窖路。
联系电话：xxxxxxxxxxxx家庭电话：
手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇四
婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
求职意向。
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：住房要求：只提供吃。
工作经验。
工作经验：3年。
工作经历：
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
教育背景。
最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。
所学专业：市场营销毕业时间：2007-6。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
9—20076广西钦州市机电工程学校市场营销。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇五
现在网上购物受到了很多人的青睐，因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大，如果大家想要面试这个岗位，可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份：天猫淘宝客服专员个人简历模板，可以帮到大家!
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基本信息
性别： 女
工作年限： 2年
民族： 汉族
最高学历： 大专
出生年月： 1990.5
所学专业： 电子营销
籍贯：浙江
现居住地： 浙江
婚姻状况： 未婚
手机： ************
邮箱： ***@
求职意向
期望职位： 淘宝客服
期望行业： 贸易行业
期望地点： 宁波
期望月薪： 2500以上
工作性质： 全职/兼职
到岗时间： 随时
工作经验
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的`各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
教育经验
**信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历： 大专
语言能力/技能证书
证书：auto cad
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
一、专业背景类
1、毕业院校(院校档次)
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、学分绩点、奖学金情况
二、从业背景类
1、工作年限(相关工作年限)
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
三、稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
6、年龄
通常情况，从一、二大类中选择几条核心内容，匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业，第三条在筛选的时候也是重点，尤其针对是做校招的时候。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇六
姓名：
性别：男。
年龄：24。
婚姻状况：未婚。
身高：173cm。
体重：70kg。
籍贯：浙江。
现所在地：浙江。
求职意向。
意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型：全职。
期望月薪：面议。
到岗时间：随时到岗。
期望工作地点：浙江。
从事行业：计算机业、互联网、电子商务。
自我评价。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的`比较感兴趣。
教育经历。
9月~6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书：计算机二级，网络设计师。
课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。
工作经验。
4月~月××××网络公司。
公司性质：私营企业。
行业类别：计算机业、互联网、电子商务。
担任职位：网站美工/电脑美工。
工作描述：网店美工，产品包装设计。
203月~年7月××××培训机构。
公司性质：私营企业。
行业类别：教育、培训、科研院所。
担任职位：销售助理/业务员。
工作描述：电话销售。
联系方式。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：×××@。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇七
20xx年即将结束，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：
一、本年度个人工作情况。
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
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淘宝客服个人简历（优质18篇）篇八
姓名：应届毕业生求职网。
性别：女。
民族：汉族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻状况：未婚。
身高：158cm。
体重：46kg。
户籍：广东湛江。
现所在地：广东广州。
毕业学校：广州科技职业学院。
学历：专科。
专业名称：电子商务。
毕业年份：
工作年限：四年以上。
职称：高级职称。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：客服/售后/计算机/网络。
工作地区：广州。
到职时间：三天内。
技能专长。
语言能力：英语英语四级;普通话标准。
计算机能力：良好;。
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度：60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver：修改模版代码。
gif:会制作一些简单的动画图片。
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。
教育经历。
月-2010月广州科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司：深圳**科技有限公司。
时间范围：1月-2月。
公司性质：国有企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
工作描述：
其他工作：
-：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。
上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。
具体参与过的工作内容：
【预备工作】。
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。
【售前工作】：
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作。
【售后工作】：
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具：
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。
发展方向。
本人比较懒，懒得换工作，如果薪资满意的话，会一直做下去。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇九
姓名：
性别：男。
年龄：24。
婚姻状况：未婚。
身高：173cm。
体重：70kg。
籍贯：浙江。
现所在地：浙江。
意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型：全职。
期望月薪：面议。
到岗时间：随时到岗。
期望工作地点：浙江。
从事行业：计算机业、互联网、电子商务。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书：计算机二级，网络设计师。
课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。
20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。
公司性质：私营企业。
行业类别：计算机业、互联网、电子商务。
担任职位：网站美工/电脑美工。
工作描述：网店美工，产品包装设计。
20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。
公司性质：私营企业。
行业类别：教育、培训、科研院所。
担任职位：销售助理/业务员。
工作描述：电话销售。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：×××@。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十
希望地区： 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质：金融、保险
担任职位：客户经理助理
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质：金融、保险
担任职位：部门内勤
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质：房地产、建筑、安装、装潢
担任职位：销售助理实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质：饮食、旅游业
担任职位：大学实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
客户服务，前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历：大专
专业名称：工商企业管理
专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长：
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十一
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
所学专业一：计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十二
三年以上工作经验|男|25岁(1991年3月17日)。
居住地：上海。
电话：(手机)。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx有限公司。
行业：建筑/建材/工程。
职位：百度推广，制图员。
最高学历。
学历：本科。
专业：电子信息科学与技术。
学校：南昌大学高等职业技术学院。
经过毕业一年的工作经验以及这一年来对迷茫的解答，我继续选择从事平面设计类工作。自我评价来说，我是个学习型的人。大学期间从一个小小的文艺部干事学习成长为文艺部长;又由于当时工作需要学习premiere，ae，会声会影，字幕制作，音乐合成等，并成功制作了活动宣传片等;而后毕业之际，终于有时间学习向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，专职淘宝美工。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：贸易。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：百度推广，制图员。
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8个月]。
所属行业：建筑/建材/工程。
运营部百度推广，制图员。
1.百度推广(通过百度推广竞价排名，提升企业及产品的'知名度和网站访问量;通过优化关键词及创意增加访客转化率及节约费用;通过百度商桥与顾客洽谈合作)。
2.管家婆软件系统录入及使用(录入企业资产库存等数据通过软件形成智能化管理，提高效率)。
3.接收、修改、打印图纸以及产品模型的制作(接收需求商图纸并修改为可生产用图纸打印;根据图纸三维建模以方便工作人员加工)。
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]。
所属行业：家居/室内设计/装潢。
电商部平面设计师。
1.天猫店铺装修(保证天猫店铺首页海报及主题在节庆促销期间更新，以吸引顾客;统一每款宝贝的详情介绍风格，以体现品牌效应;通过代码实现部分特效，与顾客形成交互化互动)。
2.宝贝图片拍摄处理及上新(产品上新前拍摄宝贝主图、详情图及场景图，后期根据宝贝款式及面向的消费者制作合成宝贝详情，最后上新宝贝)。
3.产品彩盒设计(天猫官方网店专用产品彩盒设计及新研发产品线下销售彩盒设计)。
4.产品效果图制作(客户定制产品时制作产品效果图以供客户确认)。
5.产品图案设计(设计产品表面颜色及图案以吸引更多消费者)。
6.天猫店铺旺旺客服(天猫店铺售前及售后旺旺客服，解决线上购买前、购买中及购买后所可能遇到的问题)。
20xx/9—20xx/6南昌大学高等职业技术学院电子信息科学与技术本科。
证书。
20xx/6大学英语六级。
20xx/12大学英语四级。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十三
性别：男籍贯：江苏。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
学历：大专工作经验：三年以上。
求职意向。
期望职位：兼职淘宝运营推广直通车淘宝全职培训职位类型：兼职。
工作行业：互联网/电子商务工作职能：网站运营管理。
住房要求：自行解决到岗时间：可立即上岗。
工作经历。
在岗时间：20xx-9—20xx-10所在公司：电子商务公司。
所在部门：运营部工作职位：运营。
运营淘宝商城。
教育经历。
毕业时间：20xx-9—20xx-9毕业院校：南通纺织职业技术学院。
所学专业：计算机应用/商务日语获得学历：大专。
学习计算机方面,日语方面知识.精通电子商务,。
培训经历个人技能。
第一外语：英语水平：良好。
计算机能力：精通所获证书：计算机二级。
兴趣爱好：购物逛淘宝，研究电子商务等特长：看书研究淘宝。
自我评价：
本人现任淘宝tp公司运营主管，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平，工作不同，收费不同，具体是：运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的日常管理，处理各种疑难问题。活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。
附加信息。
现在薪资：8~10万身高：172cm。
驾驶证：无血型：o型。
文档为doc格式。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十四
姓名(女，21岁，本科学历，1年以下工作经验)。
婚姻状况：未婚民族：汉。
身高：165。
现居住地：石家庄市户口所在地：石家庄市。
联系电话：电子邮件：
期望工作性质：全职、兼职、实习。
期望工作地点：石家庄市。
期望从事职业：家具设计,展示/装潢设计,美术/图形设计,造型设计,媒体广告设计。
到岗时间：1周以内。
期望月薪：1000元元(税前)。
毕业学校：河北经贸大学时间：
专业：绘画，艺术设计学历：本科。
专业描述：就读于河北经贸大学艺术设计专业/平面设计专业/。
x能够熟练运用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/软件，并且有作品。
x有一定手会功底。
石家庄立影空间设计工作室学习并实践建模材质渲染等流程。
公司名称：浙鲁装饰有限公司。
职位名称：设计师工作时间：20xx03至20xx08。
工作描述：完成店面网吧蛋糕店家居设计等。
所在行业：家居/室内设计/装潢公司性质：私营.民营企业。
所在部门：设计部工作地点：石家庄中华北大街。
离职原因：请假回家。
x本人接受过正规的美术教育，具有较好的美术功底及艺术素养，熟练掌握多种电脑制作软件，能够对应公司要求有效率的`完成布置得工作。本人性格开朗、思维活跃，极富创造力，易于沟通，具有较好团队合作的意识。
x在校多次获得奖学金。
x具有一定的语言表达能力和他人沟通能力。
x有较强的自学和实践能力。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十五
二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。
居住地：广州。
电话：188********(手机)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8个月]。
公司：xx信息技术有限公司。
行业：会计/金融/银行/保险。
最高学历。
学历：本科。
专业：商务英语。
学校：湖北生态工程学院。
自我评价。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：会计/金融/银行/保险。
目标地点：广州。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客服主管，行政助理。
工作经验。
20xx/7—至今：xx信息技术有限公司[1年8个月]。
所属行业：会计/金融/银行/保险。
1.处理银行及客户的紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。
7.办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请，审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所属行业：通信、电信运营、增值服务。
1.在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查，受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。
教育经历。
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。
证书。
20xx/12大学英语六级。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十六
工作行业：互联网/电子商务 工作职能：网站运营管理
住房要求：自行解决 到岗时间：可立即上岗
工作经历
在岗时间：20xx-9 — 20xx-10 所在公司：电子商务公司
所在部门：运营部 工作职位：运营
运营淘宝商城
教育经历
毕业时间：20xx-9 — 20xx-9 毕业院校：南通纺织职业技术学院
所学专业：计算机应用/商务日语 获得学历：大专
学习计算机方面,日语方面知识.精通电子商务,
培训经历个人技能
第一外语：英语水平：良好
计算机能力：精通 所获证书：计算机二级
兴趣爱好：购物逛淘宝，研究电子商务等 特长：看书 研究淘宝
自我评价：
本人现任淘宝tp公司运营主管 ，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平， 工作不同，收费不同，具体是： 运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的日常管理，处理各种疑难问题。 活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。 聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。 直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。 淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。
附加信息
现在薪资：8~10万 身高：172cm
驾驶证：无血型：o型
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十七
姓名：
年龄：
居住地区：
性别：男。
出生年份：
民族：汉族。
现居地：福州。
婚姻状况：未婚。
教育经历。
20xx.09—20xx.07沈阳大学。
所学专业：计算机信息管理。
获得学历：本科。
工作/实习经历。
20xx.08—20xx.07xx公司天猫商城推广专员。
工作内容：
负责公司的天猫商城的推广，提升店铺销量。
运用直通车、淘宝客等推广工具制定推广方案并完成业绩目标。
每天优化关键词，提升点击率、质量得分;不定期优化标题，对详情页，宝贝卖点挖掘优化，促进转化率。
定期对店铺及产品访问量、收藏量、成交量、转化率等数据进行分析总结。
时常关注同行推广动向，采集并分析他们的数据、走势。
相关技能。
office(熟练)cad(熟练)p。
自我评价。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强团队精神;乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
求职意向。
意向职位：淘宝运营经理。
期望薪资：4500。
工作地点：沈阳。
语言能力。
英语。
读写：(良好)。
听说：(良好)。
兴趣爱好。
爱好上网、看电影。
联系方式。
手机：
邮箱：
淘宝客服个人简历（优质18篇）篇十八
国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：广州身材：165cm 70kg
婚姻状况：未婚年龄：26岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
工作年限：6职称：高级
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：售后人员
工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因：个人发展
公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务：维修人员
工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因：个人发展
教育背景
毕业院校：广州大学
所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：良好粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传
本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的`能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：