年终总结是对自己工作表现的一次自我检视,也是对未来发展方向的思考和规划。看看小编为大家准备的一些年终总结范文,或许可以给你一些关于写作的思路。
商务人员年终总结(精选16篇)篇一
作为一名刚刚毕业的大学生,我非常高兴能够加入xxxx公司这样一个团结并很有发展前景的大家庭。迈出校门,我深知自己有很多需要学习、改进的地方,我要感谢公司领导给了我成长的机会,我会尽我的能力为北方公司争取更多的效益。
回顾以往的工作,我在公司领导及项目各位领导、同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽量在最短时间内进入角色,按照公司及项目的各项要求,努力完成自己的本职工作。现将一年来的工作情况做如下总结:
1、依据图纸、xx省定额编制施工预算、为施工过程中控制成本提供有益的数据、资料,每周与物资部做成本对比,及时发现并改正问题,做到施工过程损耗最小化。面对未曾经历的繁杂琐碎的工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求做到周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
2、收集工程变更资料(包括工程变更通知单、技术核定单和按时结算的资料等),及时办理增加帐,保证工程收入。负责上报的月度工程量,作为工程进度款的拨付依据,对施工过程中实施有效的成本控制。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研及投标工作。熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准,熟悉全套施工图纸,为今后决算做准备。
4、依据现场实际,每月25日按施工形象进度报公司当月施工完成情况成本统计、及时做好成本分析。
5、在部门领导的帮助指导下,进行施工图预算、施工预算与项目成本对比,进行三算对比分析。每层预算、每月产值、季度产值预算进行每平方米(m2)建筑材料消耗指标对比。
6、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。本人在工作中,能够做到以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
1、及时了解市场情况、收集资料、收集资源。积极进行业务学习,努力掌握新知识、新材料、新技术。研究各种施工工艺,努力降低成本,使公司及项目成本利润最大化。
2、为了使xxxx项目施工管理运作的成本最小,获得的社会效益(经济效益)最大,结合长春高法项目的施工特点,编制本项目的施工降低成本技术措施。
3、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集长春市有关现行的`定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
5、由于刚刚步入工作,对很多事情都没有经验,所以从来不敢轻视提高自身能力,必须不断学习,向书本学习、向领导学习,向同事学习。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,力求不断提高自己,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务水平,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
作为一名新员工,我深知自己的不足,面对工作没有经验,以至工作起来不能游刃有余;专业知识和业务能力有待进一步提高;工作协调能力还应不断改进。
在新的一年里,我决心认真提高自身能力、业务水平,为公司发展,贡献自己的力量。加强学习,拓宽知识面,努力学习建筑施工专业知识和相关法律常识。加强对建筑市场发展脉络走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到酌情酌理、公平公正、真正做好领导的助手;遵守公司规章制度,贯彻执行有关部门政策、文件、法律、法规,积极维护公司利益,为公司利润创造更高产值,力争取得更大的工作成绩。
以上为本人的20xx年终个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
商务人员年终总结(精选16篇)篇二
世界旅游日将到,提供多条旅游祝福短信,祝福朋友们假如远游平安幸福,一路顺风,旅途愉快!
1、此次出行,希望你带去的是你的先进理念,带回的是可喜的骄人的成绩,也希望你的工作成绩能够蒸蒸日上,生活能够像你的旅途一样美好。
2、蝶儿披起灿烂缤纷的衣裳,雍容而愉快的舞着;微风柔柔地吟着,唱出委婉动人的乐曲。亲爱的朋友,愿蝶儿、微风陪伴着你,祝你一路顺风。
3、人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后,一定会有美丽的彩虹。我希望看到一个坚强的我,更希望看到一个坚强的你!
4、天空没有翅膀的痕迹,鸟儿却已经飞过。春风如梦风过无痕,只为心的思念,遥寄一份浓浓的祝福。出差在外,心情愉快!
5、愿一个问候带给你一个新的心情,愿一个祝福带给你一个新的起点。?
6、蓝天吻着海洋,海洋偎着蓝天,我把祝福写在蓝天碧波上。真诚的祝愿带给远方的你,愿你事事顺心、快乐相随。
7、我愿我的爱是小溪,悄悄地淌在你的心上,渗入芬芳的空气,唱着丁冬的'谣曲,在每一个月光纯蓝的夜里;我愿我的爱是小溪,轻轻地摇着水晶铃铛,吹送朋友们的问候,把世界装饰得透明。
8、出差在外,一声问候、一个愿望、一串祝福,望你心中常有快乐涌现……。
9、在山花遍野漫天蝶舞的季节,我拨动我的心弦真诚地为你弹奏,你能不能够听到,在这生命之花盛开的日子里,祝愿你旅途快乐!
10、星星的每一次闪动,就是我对你的每一丝祝福,心跳的每一次开始,就是我对你的每一次挂牵,把祝福和牵挂装满,有你的地方,就有它们。
商务人员年终总结(精选16篇)篇三
举止的高雅得体与否,直接反映出人的内在素养;举止的规范到位与否,直接影响他人对自己的印象和评价。“行为举止是心灵的外衣”,它不仅反映一个人的.外表,也可以反映一个人的品格和精神气质。有些人尽管相貌一般,甚至有生理缺陷,但举止端庄文雅、落落大方,也能给人以深刻良好的印象,获得他人的好感。正确的仪态礼仪要求做到自然舒展、充满生气、端庄稳重、和蔼可亲。诚如培根所说:“论起美来,状貌之美胜于颜色之美,而适宜并优雅的动作之美又胜于状貌之美。”
优雅得体的仪态能给人以美的感受,其作用表现为:无声的体态语比有声的口语表现的内容有时更丰富、更真实,仪态美有助于树立良好的自我形象,仪态美有助于加强良好的第一印象。
良好的仪态包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿等多方面。
商务人员年终总结(精选16篇)篇四
根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验,从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定,使我们的材料能从源头得到有效的控制,加大材料的审核力度,降低工程材料的损耗率,从而达到降低工程成本,提高工程效益的目的。为提升公司的信誉与知名度,对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。当然这些制度规定都还是一些很浮浅的,也许有很多地方不具有实际的操作性,这些规定都还是很片面的。
在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;。
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议:
一、加强对公司各种。
规章制度。
的完善。
二、加强对项目的成本核算。
三、加强项目质量管理。
质量工作的严肃性与重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。
回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
xx年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级商务部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作,以下就是商务部个人年终总结。
在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实,各项工作顺利开展,1到11月份,我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元,同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下:
招商引资工作。
结合我县经济发展的实际情况,突出优势产业,对招商项目进行了重大修改和充实更新,精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个,农业类5个,工业类15个,旅游类3个,共计30个招商引资项目。
积极推介项目,寻求合作伙伴。
1、xx年4月15日,在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会,广泛推介我县优势资源,扩大我县在珠三角地区的影响;2、驻点招商工作人员,立足我县优势资源,积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目,走访企业,寻求合作伙伴;3、积极筹备参加“珠洽会”,寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动,并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业,拓宽视野,寻找商机。4、坚持转变作风,优化投资环境。在招商工作中,把投资商的项目当作自己的项目,把投资商的困难当作自己的困难,积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务,优化招商项目质量和服务质量,积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境,构筑环境高地,形成投资洼地。5、积极做好承接产业转移,受驻点招商的影响,部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目,县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月,我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次,武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。
目前,南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。一年来,我县共实施招商引资项目16个,合同引进内资198080万元,实际到位资金20300万元,完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金,完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。
商务人员年终总结(精选16篇)篇五
男士一般没有化妆问题。化妆是女士打扮的重要内容,除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外,还要注意适合公务活动的性质和身份。主要礼仪是:。
要因时、因地制宜。
化妆要做到“浓妆淡抹总相宜”,就要注意不同的时间和场合。商务人员要以淡雅的工作妆为宜,略施粉黛,清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚,口红过艳,是不合工作礼仪的,也会令人产生过于重视化妆,不把精力放在工作上的误解。商务人员参加晚间的社交场合,例如参加晚宴,出席晚会,就可以适当使用晚装,可以穿带有艺术性,色彩和样式都比较突出的时装。但是也不能太出格,还是以大方雅致为宜。一些年轻女性,不施粉黛,也显得淳朴自然。但在正式场合,最好还是适当化些淡妆,尤其是参加一些外事活动,因为在国外,正式场合不化妆,会被认为是对对方的不尊重,是不礼貌的行为。
不能当众化妆或补妆。
公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性,上班时间,一有空闲,就照镜子,描眉画唇,这是失礼的行为,既不尊重自己,也妨碍他人。上班前或参加活动前就要化好妆,其间需要补妆要到洗手间或化妆间进行,不能在大庭广众之下当场表演。
注意美容护肤相结合。
化妆属于消极美容,适当化妆可以掩饰一些缺陷,增加几分妩媚。但过多或长期使用化妆品,会对皮肤造成不良刺激和一定程度的损伤。适当参加户外体育活动,保持良好的心境,保证充足的睡眠,注意良好的饮食习惯,坚持科学的面部护理,都是一些积极的美容方法。
商务人员年终总结(精选16篇)篇六
一、套裙的选择:
面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有h型、x型、a型、y型。
套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止。
二、衬衫的选择:
面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。穿衬衫的注意事项:衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。
三、鞋袜:
鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。
四、女士饰物佩戴礼仪:
提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配;。
女性首饰:泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不戴。
五、服装色彩:
不必过于局限在黑白灰之间,可以挑选稍稍鲜明的颜色,增添一抹色彩。不过,千万不要把所有颜色都往身上堆,切忌超过3种颜色。
商务人员年终总结(精选16篇)篇七
(一)膏霜类化妆品,包括粉质膏霜、液体膏霜两类。液体膏霜可分为水质膏霜、油质膏霜。而油质膏霜又根据含油多少,有“油包水型”和“水包油型”两种。
(二)发用类化妆品,用于头发,如头蜡、生发油、发乳、香波。
(三)修饰用品类化妆品,在化妆修饰时使用,如唇膏、指甲油、香粉。
(四)卫生用品类化妆品,包括花露水、香水精、爽身粉。
(五)药物化妆品,具有各种不同疗效作用,可以预防、消除美容缺陷,如粉刺霜、雀斑霜、减皱霜、人参霜等。除此以外,还有营养化妆品,它对皮肤有营养作用。
文档为doc格式。
商务人员年终总结(精选16篇)篇八
个人简历是的求职者技能的展现,用人单位凭什么要录取你呢?既要看你具有怎样的技能,而这些的技能在所申请的职位工作中是不是可以用到。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:30。
婚姻状况:已婚专业名称:物流管理。
主修专业:管理类政治面貌:团员。
毕业院校:福州大学毕业时间:7月。
最高学历:本科电脑水平:精通。
工作经验:五年以上身高:160cm体重:45公斤。
现所在地:永定县户籍:永定县。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:福州大学(9月-207月)。
专业名称:物理管理学历:本科。
培训经历:
培训机构:国家人力资源及社会保障厅(年1月-2011年2月)。
课程名称:主题创业培训证书:创业合格证书。
工作经验。
公司名称:盛辉物流集团(7月-208月)。
所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。
职位名称:仓储部。
工作描述:1、填写托运书、制单、制作标签;。
2、到达货物自提办单、联系客户送货等;。
3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务;。
5、执行6s,树立部门店面形象;。
6、部门日常情况录入,数据统计等。
公司名称:达运精密工业(厦门)有限公司(3月-11月)。
所属行业:电子·微电子公司性质:上市公司。
公司规模:1000人以上工作地点:厦门。
职位名称:采购工程师。
工作描述:1、根据生管给出的fcst摆给供应商,以便厂商备料;。
2、根据生管给出的dps,摆出对应的dps给供应商,按dps到料。
4、与供应商采购异常、退、换货、特采、补偿事宜的处理,确保我司利益;。
5、加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确。
公司名称:福建高科日化有限公司(2011年7月-201月)。
所属行业:快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)公司性质:私营.民营企业。
职位名称:采购专员。
工作描述:1.开发新供应商,并维持现有供应商。
2.负责开立po,确保采购单符合公司的控制流程。
3.跟踪和采购订单的发货,及时和内部使用部门沟通订单的进度。
4.对不良品进行处理并呈报上级。
5.和财务部门合作审核发票和安排已发货订单的付款。
自我评价。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读:“四个避免”——让个人简历更优秀。
如何编写一份优秀的个人简历是所有求职者们所关心的问题,而优秀的个人简历写作要点有很多方面,比如说语言表达、个人基本实力、个人简历篇幅上的控制,还有个人简历模板设计等等。此外,优秀的个人简历还需要避免出现以下几种情况:
(1),避免出现错别字。
一份个人简历中文字内容并不是很多,即便说很多招聘官在筛选简历的时候会一目十行的浏览,依然很容易看到其中的错别字。而招聘官对个人简历中的错别字非常反感,从错别字中可看出求职者的态度以及求职者的性格。因此,你所编写的个人简历要避免出现错别字,也不能有常识性的错误。
(2),避免出现逻辑问题。
在个人简历中常常会涉及到一些信息,比如说教育背景信息、工作经历信息、求职企业单位的信息等等。在编写的时候,这些的信息之间会存在一定的时间逻辑,以及关系逻辑。要注意简历中不能出现的逻辑混乱问题。
(3),避免出现虚假内容。
编写个人简历非常重要的原则之一就是真实性,即使求职的实力不足,也不能以虚假的信息来充当自己的优势。不要妄图蒙蔽招聘官的眼睛,优秀的个人简历要避免出现虚假内容。
(4),避免出现排版问题。
个人简历的排版问题会影响到整体的美观,比如说行距不同一、句子长短不统一,还有字体、字号混乱等等,优秀的个人简历也需要避免出现排版问题。
商务人员年终总结(精选16篇)篇九
百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。在这里你可以参与词条编辑,分享贡献你的知识。以下是小编整理的投标商务人员年终总结集合3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转眼,进入“-”已经有两年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在综合能力上有了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于20-年1月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,我积极的对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况。
作为市场管理公司的工作人员,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地投入工作、做好工作,我多次参与工程项目检查工作,对项目的现场情况做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,学习“公司前辈们”的工作经验,对项目情况进行对比和分析,在提高工作能力的同时,对合作人实力的甄别积累了一定的经验,在项目合作人的优选工作中,做出更客观的评审。尽最大的能力降低合作人风险,并为领导做好参谋。
3、与各相关职能部门的沟通和协调。
项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在工作过程中,我积极主动与各相关职能部门沟通,使项目能按照客户要求顺利进行。
4、工作的经历和不足。
过去的一年,工作带给我的感受是充实和快乐。充实是因为每天都有新的工作任务,我们一项一项的去完成。在工作的过程中不断学习、克服困难,积累工作经验。快乐来源于-市场公司的同仁们,施经理和梅部长,在工作中对我们严格的要求,在业务上给予我们帮助和指导。同事们真诚相待,团队协作。我们的工作性质决定着经常加班,在我们加班的时候,其他部门的同事都会主动的留下来帮助我们,大大的提高了工作效率。
我从事商务标书编制有半年了,还有很多的地方的规则和要求还有待学习和掌握。在时间紧任务重的时候,会有些害怕和急躁的心理,每当我胆怯时候,部长总会鼓励我说:“不要怕,大胆的去尝试。”每次我做好标书,他都会给我认真地检查,看到不是太合理的地方,总是叫我修正,并提醒我,怎么做能够做的更合理。渐渐地我从一知半解成长为全面掌握业务知识的合格员工。我能有今天的成绩,我首先感谢-集团这个给我们学习和展示自己的大舞台,其次感谢帮助过我的各位领导和同仁。在此向你们说声“谢谢”!
20-年是充满期待的一年。在20-年完成公司指标的基础上,20-是一个新的起点。作为-水利工程部的一员有义务、有责任去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对新的一年进行了规划,力争20-年在各项工作上取得优异的成绩。
1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点深入学习水利工程投标和管理的相关业务知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成领导交代的任务。
在工作过程中,要充分沟通,在业务上投入更大的力度,以健康愉快的心态积极主动地完成工作任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。最后祝大家在新的一年事事顺心,生活、事业再上一个台阶!
转眼间,新的一年又在我们忙忙碌碌的身影中不知不觉的到来,回顾过去的一年,我通过实践学到了许多招投标方面的知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。今年已经开始独立完成项目了,但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心。因此,在新的一年里,我希望通过不断学习和实践,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
在过去的一年时间里虽然取得了一些成绩,但在成绩背后难免有疏忽之处,我所做的工作还存在着一些问题与不足:
一是工作上没有做到精益求精。由于自己专业水平的局限,对很多项目的基本情况了解不足,有了问题不知道其所在,或者是知道问题所在但不知道如何着手去处理,还有很多细节、要点未做到位。二是工作上缺乏主观能动性。平时处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,对于已经开完标要归档的项目有拖拉现象。三是工作上与同事间的主动沟通有待提高。有时候工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去做,自己去想,却忽视了团队的作用。
在发展和成长的过程中,困难是很多的,俗话说:只有经历困难才能成长。我们要做的是积极的面对并处理好它,让它成为我们另一方面的动力,成为我们的一次机会。我将从中吸取经验和教训,在以后的工作中不断改进,做到以下几点:一是工作中努力做到今日事今日毕,因为项目都有一定的阶段性,如果不能及时完成,只会造成越堆越多。二是加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手。三是相信别人,相信团队的力量,与同事多交流、多沟通,不断总结和改进自身的不足,从而来提高自己各方面的素质。
在20xx年的工作中,我会尽我的努力来工作,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!最后,感谢公司的培养,感谢上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动、自信、充满激情的心态去工作。
转眼,进入“xx”已经有两年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在综合能力上有了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结:
我于20xx年1月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,我积极的对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
作为市场管理公司的工作人员,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地投入工作、做好工作,我多次参与工程项目检查工作,对项目的现场情况做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,学习“公司前辈们”的工作经验,对项目情况进行对比和分析,在提高工作能力的同时,对合作人实力的甄别积累了一定的经验,在项目合作人的优选工作中,做出更客观的评审。尽最大的能力降低合作人风险,并为领导做好参谋。
项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在工作过程中,我积极主动与各相关职能部门沟通,使项目能按照客户要求顺利进行。
过去的一年,工作带给我的感受是充实和快乐。充实是因为每天都有新的工作任务,我们一项一项的去完成。在工作的过程中不断学习、克服困难,积累工作经验。快乐来源于xx市场公司的同仁们,施经理和梅部长,在工作中对我们严格的要求,在业务上给予我们帮助和指导。同事们真诚相待,团队协作。我们的工作性质决定着经常加班,在我们加班的时候,其他部门的同事都会主动的留下来帮助我们,大大的提高了工作效率。
我从事商务标书编制有半年了,还有很多的地方的规则和要求还有待学习和掌握。在时间紧任务重的时候,会有些害怕和急躁的心理,每当我胆怯时候,部长总会鼓励我说:“不要怕,大胆的去尝试。”每次我做好标书,他都会给我认真地检查,看到不是太合理的地方,总是叫我修正,并提醒我,怎么做能够做的更合理。渐渐地我从一知半解成长为全面掌握业务知识的合格员工。我能有今天的成绩,我首先感谢xx集团这个给我们学习和展示自己的大舞台,其次感谢帮助过我的各位领导和同仁。在此向你们说声“谢谢”!
商务人员年终总结(精选16篇)篇十
仪态,指的是人的姿势,举止和动作.不同国家,不同民族,以及不同的社会历史背境,对不同阶层,不同特殊群体的仪态都有不同标准或不同要求.资本主义国家的贵族阶层和统治集团的上层人物的仪态讲究绅士风度;不同宗教对其教徒也讲究具有宗教特征的仪态.我国几千年的封建社会历史,也逐渐形成很多对皇家宫室,对儒雅学士,对民间妇女等很多方面的仪态标准和要求。
在社会主义社会,提倡讲文明,讲礼貌,使每个人仪态应当力求美化.注重仪态的美化有三个标准:一是仪态文明,是要求仪态要显得有修养,讲礼貌,不应在异性和他人面前有粗野动作和行体;二是仪态自然,是要求仪态既要规则庄重,又要表现得大方实在.不要虚长声势,装腔作势;三是仪态美观,这是高层次的要求.它要求仪态要优雅脱俗,美观耐看,能给人留下美好的印象;四是仪态敬人,是要求力禁失敬于人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意。
商务人员年终总结(精选16篇)篇十一
x年,是x电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。x年也是x电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的x电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。x年的电子商务市场出现了以下几种情况:
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的x年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
过去的x年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印x着这句话的正确x。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的优势。x年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了x年这种趋势也还是无法避免的。
随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。
从x电子商务发展趋势看,x年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着x型和细分型发展。xx更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行x运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的x家居用品服务,其引领的行业规范x和先进x,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的`出现,正说明了x的电子商务市场开始向着理x和规范的方向发展。
相信x未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
商务人员年终总结(精选16篇)篇十二
根据市食安办关于开展2016年食品安全宣传周活动的通知要求,6月17日-27日,我局认真组织开展了“社会共治,同心携手维护食品安全”为主题的宣传活动,现将宣传周活动情况总结如下:
一、制定方案,认真准备。
按照市食安办的要求,制定了《xx市商务局2016年食品安全宣传周活动方案》;制作了生猪产品、酒类产品消费科普知识宣传板报;发放了《生猪屠宰管理条例》,商务部制定下发的《酒类流通管理办法》和《湖南省酒类管理条例》等宣传材料。
二、形式多样,积极宣传。
1、积极组织参加宣传周启动仪式。按市食安办的统一要求,6月17日,局领导参加了全市食品安全宣传周启动仪式会议,有关执法人员在神龙广场参加了食品安全宣传周启动仪式。
2、开展食品安全宣传咨询活动。在宣传周活动启动仪式现场,我局陈列了有关法律法规宣传、肉品安全消费常识、真假酒识别常识等2块展板,发放宣传资料100多份,现场解答咨询者的有关食品安全问题。
3、开展市场专项检查活动。根据食品安全工作要求,商务综合执法大队采取日常巡查、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境。在宣传周活动期间,我局组织执法大队加强对全市各生猪定点屠宰场进行稽查,重点检查屠宰场生猪进场、肉品检验、出场检疫情况,以及屠宰场肉品质量追溯体系台账记录情况进行检查。另一方面是加强对酒类经营户的监管,查验酒类随附单等。这次“食品安全宣传周”活动中,我局上下各部门精心准备,严密组织,在活动中共出动执法车辆20多台次,出动执法人员200余人次,检查商户近百家。通过食品安全周宣传活动,使广大群众对食品安全有了一定程度的认识提高,收到了广泛的好评,取得了一定的成效。
三、广泛宣传,效果明显。
我局围绕介绍职能、宣传工作、展示形象的主线,积极开展宣传活动,同时通过各种媒体(耒政网、xx商务之窗、xx商务简报、电视台等)对宣传周活动情况进行了宣传,使广大消费者了解了肉品、酒类安全消费知识,提高了消费者的辨别能力和自我保护意识,进一步调动了社会各界共同关注、参与和监督食品安全工作的积极性,营造了全社会支持生猪定点屠宰管理、酒类流通管理,关心猪肉质量安全、酒类产品安全的氛围,取得了良好宣传效果。
四、增强责任意识,建立长效机制。
通过这次食品安全宣传周活动,我局增强了大局意识和责任意识。一是进一步加强食品安全生产主体责任意识,倡导诚信经营,自觉遵守国家法律、法规和条例,自觉遵守行业道德操守。二是加强生猪定点屠宰和酒类流通领域的监管意识,加大执法检查频次和力度,对违规企业、经营户打击查处意识。三是公开商务举报投诉电话12312,建立商务投诉举报12312信息平台,形成全社会共同参与的监督环境,建立我市商贸流通领域食品安全的长效机制,确保我市食品安全工作稳定、健康、有序发展。
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商务人员年终总结(精选16篇)篇十三
时光飞逝,时间催促我们即将告别20xx,憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们商务部,在公司领导的带领下和各部门的通力合作下,不断进取,完成了这一年公司商务部的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:
1、今年全年销售3890万元,比去年的全年销售增加了500多万,其中自营品种销售1664万,非自营品种销售2226万,自营品种占总销售额的43%,12月份的销售额更是达到了公司成立以来最高的月销售额,达到500多万。全年的回款额为万元,汇款率为%。
2、主动学习,按时参加公司的各项培训,随时了解公司新品种的结构,熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识,为进入一线业务销售工作做好准备。
3、着重提高人际交往能力,多与领导沟通学习,汲取他们的宝贵经验,潜移默化地提升业务交往能力。
4、努力提高工作效率,保质保量的完成工作。
首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首,一般客户则稍缓之,其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之,一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题,为客户提供最及时有效的服务。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重公司各个部门的协调和配合,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。
5、保持与客户经常联络,增进与客户的感情,避免造成以经济利益铺垫业务量的现象、很好的维护了药房,药库的人员关系,时时把公司的发展放在第一位,做到了不断货并且药品及时出库。
6、配合公司财务对市区内的'所有来往医药的帐务进行核对。7、了解医院信息,并及时反映给公司,以备公司安排下一步的工作。
8、在这一年中,月月能做到回款及时,保障公司的正常运转。
在看到进步的同时,我们也清楚的认识到了工作中的不足:如对市场的发展动态不够敏锐;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我们将更加努力学习,直面自己的不足,挑战自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
1、多举行一些集体活动,培养同事之间的团队精神。
2、加大与知名企业合作力度,引入有市场竞争力的品种,尤其是高端品种。
3、完善公司奖惩制度,加强激励措施。
4、实行多劳多得,充分调动员工积极性。
1、不断丰富知识,提高工作能力。
2、认真履行岗位职责,精心做好本职工作,保证医院临床品种的库存量的正常及协调各个药房的工作做到不断货、库存量统计准确,与产品代表做到及时沟通临床品种的销售情况,使产品代表做到心中有数,做好配送品种库存的查询。
3、及时收集、反馈市场信息并收集好医院的信息,包括:医院的人员变动、竞争产品、招标信息,搞好市场调研。
4、及时完成公司规定的各项销售报告及报表。
总之,一年来,我们商务部做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我们将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。不辜负公司领导对我们的期望。再创佳绩!
商务人员年终总结(精选16篇)篇十四
按照区政府的工作安排,我局系统企业全面启动改制,进入关键时刻。工作任务艰巨,如何创造性地开展综治工作,营造一个良好的稳定的发展环境,达到以稳定促发展,是今年我局综治工作的重点。一年来,我局综治工作取得了一定成绩,现总结如下:
一、加强领导,健全机构。
稳定是发展的基础。我局充分认识到稳定工作的极端重要性,将稳定工作作为头等大事来抓,把综治工作列入重要议事日程。并在组织机构、人员安排、经费保障等方面给予充分的重视。
(1)落实领导责任。为加强我局综治工作领导,成立了区商务局综治工作领导小组,由局长刘铁军任组长,局党委书记李湘平任常务副组长,局党委委员、工会主席查秀英任副组长,局办公室主任及下属各单位负责人为成员的综治工作领导小组。各单位明确了专职或兼职综治工作干部,设立了联络员,要求各单位综治工作做到有工作有计划,活动有经费,领导有专人,保证组织到位,措施到位,责任到位。形成了党委领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。
(2)落实工作责任。实行一级抓一级,一级对一级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,将综治工作任务层层分解,责任落实到人。在年初的工作计划中,与其他工作一同布置,一同安排,一同落实,一同考核。制定了区商务局综治工作要点,制定并印发了《北湖区商务系统20xx年度社会治安综合治理工作目标管理考核实施细则》,《细则》从领导责任、基础工作、安全管理等方面设三个大项十五个小项,对综治工作实行量化管理,按百分制考核,具有很强的.操作性和针对性。
(3)落实工作方案。综治工作重大预防,宁要事前的苦劳,不要事后的功劳。把综治工作做细、做扎实、做在前面,一直是我局抓好综治工作的准则。按照“打防并举,标本兼顾,预防为主,重在治本”的原则,制定了《集中处理涉法上访问题工作方案》、《重点信访对象稳控工作方案》、《处置部分企业军转干部等方面人员集体上访工作预案》、“国庆·中秋”,将各种可能出现的问题考虑周全,形成良好的工作局面。
(4)落实专项工作经费。为确保综治工作的正常开展,我局安排了专项综治工作经费,在车辆使用上优先保证综治工作用车,并每月给综治工作人员发放岗位津贴,综治工作开展顺利。
二、大力宣传,弘扬正气。
我局利用墙报、宣传栏、北湖商务网站,大力开展普法教育和政法综治宣传,大张旗鼓地宣传政法综治部门打击犯罪、整治治安的重大行动和取得的成效,使更多的群众了解、认同、支持政法综治工作。弘扬社会正气,鼓励人民群众同违法犯罪行为作斗争。我局系统共出宣传刊36期,发放宣传资料800多份。并于5月份在我局局属企业永怡公司开展了一次现场法律宣传咨询活动。
(1)我局按照“真正走进群众中去,真心倾听群众呼声,真诚解决群众困难”的要求,结合创先争优活动,组织全局机关干部进家庭,面对面地征求人民群众对社会治安及干部的意见和建议。在征求意见和建议时,认真登记好《北湖区商务局“机关干部下基层、为民排忧解难”活动台帐登记表》,共发放表格56张,收集群众的意见建议60多条。
(2)加强企业单位内部治安保卫工作。我们组织局属企业永怡包装企业深入贯彻《企业事业单位内部安全保卫条例》,落实好人防、物防、技防措施,特别是加大永怡包装公司电子监控和报警系统的推广应用,规范了该公司的保安队伍管理,进一步强化了群防群治队伍。
三、调处矛盾,规范管理。
管理规范是做好工作的基础,机制健全是完成任务的保证。我局注重在规范管理、健全机制上狠下功夫。切实把各项制度及规章管理落到实处,全力推行群防群治。
(1)做好基础工作。一是成立局调解委员会。人民调解调度是我国所特有的。我局非常重视这项工作,调解委员会由局分管安全工作的领导、局办公室主任、下属各单位负责人等组成,主要负责日常生活工作中发生的矛盾的调解;二是建立三帐。按月填好治安台帐、稳定台帐、安全台帐。对综治工作做到澄清底子,心中有数。将各种影响稳定的涉及到治安、稳定、安全等方面的因素详细记录在案,明确责任人,限定解决期限,将不稳定因素化解在萌芽状态。三是认真做好不稳定因素的排查工作,填报好有关表格。如:《部分企业军转、复退军人等方面人员问题排查表》、《企业改制问题排查表》、《涉法上访案件摸底表》、《军转干部联系人花名册》、《军转干部、复退军人基本情况表》五种表格。切实做到各种情况心中有数,有效掌握。
(2)积极调处矛盾,为民排忧解难。今年是我局系统全面进入企业改制期,各种矛盾纠纷都出来了。针对局系统存在的个别职工上访的现象,成立了处理企业上访领导工作小组。做到建立健全机制,摸清上访底数,安排专门时间,落实领导责任,限时间、包对象,定措施、解决问题。同时,结合双联工作,按照局领导班子成员分工,要求联系点的局领导负责帮助指导企业改革改制,做好扶贫帮困,为企业排忧解难,深入开展“一帮一带”结对帮扶活动。5月,为困难改制企业职工姜国泉送上慰问金5000元。6月26日,走访郴州商场、日杂果品公司,召开了特困党员、下岗职工的座谈会。在座谈会上,认真听取了他们要求政府给予解决实际困难和问题,我们对他们提出的建议进行了梳理。特别是“七·一”党的生日深入特困企业服务公司、调味品公司,为困难党员送去慰问金20xx年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今,我们共排查矛盾纠纷60起,成功调处59起,调处率达98.3%。为维护社区稳定发挥了重要作用。
(1)每季度对局属及基层单位进行一次大检查。同时与各基层单位签订责任书,建立健全了综治工作考核和奖惩制度,实行量化管理,将各单位一把手抓综治工作的实绩列入干部考核的主要内容,实行“一票否决”。同时,全面实施综治工作领导责任风险抵押金制度,把综治工作与经济利益捆在一起,年底奖罚兑现。
(2)做好国庆特防期间的安全维稳工作。我局实行24小时值班制,安排值班人员及车辆,随时应变突发事件的发生。对重点地段、工作场地、不同人群进行分类排查,针对存在的问题,把任务落实到人,及时调处化解矛盾。做好帮困工作,抓好复退、伤残军军属等重点优抚对象和劳动模范及困难职工解困工作,对下岗失业人员和困难职工组织开展献爱心活动。确保不发生上访事件,维护社会稳定。
(3)认真开展了优化环境活动。为了非公企业营造良好的项目建设开发环境,着力从优化政务环境和项目建设入手,区领导带领商务局驻点工作组深入非公重点企业永怡印刷包装公司进行现场办公。深入企业摸清情况,制定了永怡企业“保增长”的工作方案。今年没有发生“三乱”事件,经济发展环境得到进一步优化。
稳定的局面大大促进了我局各项工作的开展,全局政通人和,经济工作和谐发展,开创了我局维稳综治工作的新局面。
商务人员年终总结(精选16篇)篇十五
初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了**酒店参加工作。
在**酒店工作的一段时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。
同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。
在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。
具体的工作心得总结如下:
一、从学校到社会、从社会到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力,为以后的工作奠定良好的基础。
在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。
学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。
所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。
**酒店给了我一次工作的的机会,虽然只是行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。
行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。
文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。
后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。
公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。
通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算基本掌握了公司公文写作。
从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。
二、从我做起,集思广益,不断完善酒店的各项规章制度,提高酒店的管理,共同创造**酒店辉煌的未来。
酒店现处于蓬勃发展阶段,我认为每个**酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的`本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。
就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关客房部和餐饮部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。
介此不足我将计划在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作,加强学习提高自身的能力!在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的**酒店员工。
20xx年,是我在劳模实业有限公司供职不平凡的一年,也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年,一年来,我按照公司组织安排,从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作,在全新的服务环境里,全力树立徽商酒店的窗口形象,与全体员工共同打造徽商酒店优质的服务品牌,同时,不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务,并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。
现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下一、服从公司安排,按质按量完成本职工作。
自10月份徽商大酒店开业以来,我在商务中心对公司交付的一切打字文稿,传真、复印等工作,均以高度的责任心任劳任怨地对待,同时,发挥在景区工作的经验优势,认真做好顾客的旅游接待,以专业型面貌展示给八方游客,赢得了顾客的一致好评。
开业以来,本人在工作中无一起责任事故发生,使接待的200多游客,和承办的50多场大型会议均达到“高效、优质、安全、满意”的效果,受到有关单位和领导的赞许。
二、树立酒店大局服务意识,发挥服务行业的团队合作精神。
绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业,10月28日开业前后,千头万绪的繁杂工作不是单*每个部门各行其是能够解决的,特别是在11月5--8日,又恰逢我县首届徽菜美食节,酒店承办个人烹饪比赛,期间,人手少,事物杂,时间紧,为此,我不计个人得失,坚决服从大局,长期义务加班加点,并与其他各个部门紧密配合,哪里需要就到哪个岗位顶班,从无怨言。
确保了商务中心的团队合作作用。
三、认真学习,在岗位练兵中体现敬业奉献精神。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。
一年来,我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中,不断学习,在学中干,在干中学,不仅体会到成功的集体荣誉感,也发挥了自己的潜能,特别是在酒店中心工作任务中,全面“岗位练兵”让自己得到了锻炼,体现出服务行业的社会需要(转载自新世纪范本网,请保留此标记,免费提供下载。
)和尊重,自己敬业奉献的动力也随之产生。
一年来,在公司领导下,我在服务行业取得了一定的业绩,但离公司的要求还有一定差距,在新的一年里,我将再接再厉,为徽商大酒店的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。
商务人员年终总结(精选16篇)篇十六
根据《全市安全生产月活动》部署,为切实做好我市商贸行业安全生产相关工作,在局领导的高度重视下,积极开展了以“强化安全发展观念,提升全民安全素质”为主题的安全生产月活动。在整个活动期间,动员企业员工自觉参与到活动中,强化员工自我保护意识,提高企业员工应急能力,普及安全生产法律法规知识和安全常识,确保我市商贸行业安全形势稳定。现将我局开展安全生产月活动的情况报告如下:
一、加强领导,周密部署。
为确保今年安全生产月活动顺利举行,我局主要领导高度重视,组织相关科室召开了安全生产月活动工作部署会,对相关科室进行明确分工,要求各科室积极组织开展形式多样、内容丰富宣传教育活动,确保安全生产宣传工作取得实效。
二、精心组织,稳步推进“安全生产月”活动。
为了保证活动有组织有步骤地进行,我局根据《市安委会安全生产月活动方案》的工作要求,制定了《北海市商贸行业20安全生产月活动方案》,并下发市辖县(区)商务主管部门及各商贸企业。要求各单位要采取多种形式开展新《安全生产法》宣贯活动,配足学习宣贯资料,在各商贸企业要在经营场地醒目位置悬挂宣传标语、播放显示屏,摆设安全生产宣传板报,营造浓厚的宣传氛围。
三、加强宣传发动,提高安全意识。
为做好安全生产月活动,提高商贸行业员工的安全生产意识,我局还组织开展了一系列的宣传活动。一是开展安全发展主题宣讲活动,二是在北部湾广场举行开展“安全生产宣传月咨询日”活动,6月16日,是全国统一安全宣传咨询日,为做好宣传活动,我局编制《北海市商贸行业安全生产手册》200本,发放到各重点商贸企业。印制了500多份安全生产宣传单现场发放,制作宣传板报5块,放置在北部湾广场、各商场、超市门口醒目位置。同时,要求各相关企业也在经营场地醒目位置悬挂宣传标语、播放显示屏,营造了浓厚的宣传氛围。三是开展事故警示教育活动,要求各单位要选择安全生产典型事故案例,通过警示教育展等形式开展事故警示教育,引导全社会深入吸取事故教训,提高防范意识和能力,推动安全生产工作。
四、抓重点,有序开展各项安全工作。
我市商场、超市、成品油经营企业根据行业特点组织开展了以“强化安全发展观念,提升全民安全素质”为主题的安全生产活动一系列活动,有序推进我市商贸行业的安全生产工作。一是组织开展了消防安全应急预案演练活动。各商贸企业根据行业特点,在企业内部组织开展了消防安全演练,制定了演练方案和演练流程,开展综合性应急演练和现场处置演练等,并进行现场演练点评,查找预案存在的问题,及时修订完善应急体系,增强应急处置的科学性、及时性和时效性,切实提高员工的应急处理能力。二是开展了针对防灾、防跑冒滴漏预案演练。汛期即将到来,为提高员工面对突发事件的应变处理能力,企业内部重点加强了对油库、仓库重点区域的防灾、防盗抢预案演练。三是组织开展了岗位安全培训活动。安全生产月期间,我市成品油经营企业结合企业的实际情况,在企业内部组织开展安全知识、岗位hse职责教育、岗位实际操作等培训,提高员工安全素质。四是组织开展“查隐患,提建议”活动。我市成品油经营企业结合“夏季安全隐患治理”活动要求,在安全生产月期间开展“查隐患,提建议”活动,组织全体员工对设备设施隐患、安全管理隐患进行一次全面的排查,提出合理性建议,做到“横向到边,纵向到底”,不留死角。