人力资源是企业中的核心资源,对于组织的发展和竞争力起着关键作用。在下面的链接中,您可以找到一些关于人力资源管理的研究文献和案例分析,供您深入学习和研究。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇一
也许这话听着已经习以为常了,因为它总是被“徒弟们”提及,但是,这的确是发自我肺腑的,也许用“受益颇丰”这四个字也难以表达我这学期上萨老师的人力资源管理课的收获。
在这与众不同的课堂里,我学到的不仅是人力资源方面的知识及以后职业规划、求职面试的技能,等等,深刻影响了我的人生观与价值观,激励着我积极、乐观的往奋斗。
每节课下,我们都难舍难分,尽管老师拖堂,我们尽然没有往日一丝期盼下课之意,而总是怪时间太无情,跳动地太快,因为我们就像一株株小草被滋润过一样。意犹未尽,这种感情依旧在期末上演。乃至在提笔前,我还是不太想承认萨老师的课真的结束了。
从短期获益来讲,每节人力资源管理课都是轻松愉悦的,它完全是我们的心理调试课,亦或是心情放松课。萨老师铿锵有力的讲话,诙谐幽默的谈吐,带给我们的不仅仅是她特有的自信和幽默,更是我们从中受到的感染和体会她积极的人生观,尽力往捕捉、享受生活的美好。
从长期获益来讲,萨老师的人力资源管理课使我受益终生。这一点也不夸张。考研、考公务员的技巧,职业规划,个人能力的培养,处理事情的能力,个人“名牌”的设立等等,足够让我受益终生。我敢说,四年大学结束后,我们会随着时间的流逝忘记越来越多的大学学到的概念、定义、理论,但如果真的经过时间磨蚀,有些事情居然让我忘也忘不掉,萨老师和她的课便是其中之一。因为她和她教给我们的东西是融进我们生命中的东西,这真的是我大学生活中宝贵的财富。
我真的很庆性冬老师给我留下了两样特别珍贵物质财富——一样是“萨式”特色——桌签,另一样是精神财富的载体——堂课的笔记。
提起桌签,这确实独特新颖,同时也是萨老师的良苦用心。做学生这么多年了,唯独这节课上,老师要求桌上摆着自己设计的独一无二的写着自己名字的桌签。一方面,它是一种身份的象征,无论到哪里,都要记住我是有身份的人,要做对得起我身份的事。另一方面,这也是老师激励我们,要做最特别的自己。同时,也是对老师和同学的尊重。我很欣赏这一创意,所以,我很认真的设计了我的桌签,并每节课都积极摆放在醒目位置。想起它不会再摆放到人力资源课上了,心里有些失落,我会把它好好珍躲。
我珍躲的还有这本笔记。记得考试前,班里一位同学很诧异地问卧冬这课还记笔记?记啥呀?我笑了,当我把笔记本递给她时,她也笑了。后来,在要写感想的时候,她还找我翻翻笔记,确实,这可以说是萨老师的课堂语录,点点滴滴再现着老师课堂的精彩,分分秒秒激励着我奋进。从正式讲课起的第一句话:“要做特别的自己”,到“玩命的工作”“细节是魔鬼”“寻找穿透未来的能力”“快乐是一种能力”“趴在地上做事”“我要感动死你”等这些耐人寻味、企业管理澎湃的语句,再到午后咖啡课堂、走街、六一快乐中的走街汇报等等别具特色的课堂,无不让我感受别样的精彩。
感谢老师在人力资源课上的教导,安全生产管理制度大全(最新精编)给了我们很多知识,相信在以后的学习、生活、工作的道路中都会得以施展。您总是说很喜欢我们班的同学们,喜欢给我们上课,殊不知我们更喜欢你,更喜欢上你的课。现在还在惦记着、回味着!
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇二
人力资源是组织中至关重要的一部分,它涉及到招聘、培训、绩效管理、员工关系等诸多方面。在我过去的工作中,我对人力资源工作有了深入的了解,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我想总结并分享我的人力资源工作心得体会。
第二段:招聘与选拔。
招聘与选拔是人力资源工作的核心环节。在招聘过程中,我总结了一些有效的方法。首先,明确岗位需求,了解招聘目标,确保执行力。其次,制定招聘计划,并开展适合的招聘渠道。最后,面试环节是挑选优秀人才的关键,我始终将面试作为人力资源工作的核心环节,通过面试来评估应聘者的综合能力和适应性。
第三段:员工培训与发展。
员工培训与发展是人力资源工作中至关重要的一环。在这个环节中,我的经验是不断补充和更新培训计划,确保员工能够掌握新知识和技能,并为他们提供能够发展的机会。此外,我还注重员工的个人发展计划,帮助他们明确职业发展目标,并提供相应的培训和指导。
第四段:绩效管理。
绩效管理是人力资源工作的重要一环。在我的工作中,我发现一个有效的绩效管理系统是激励员工表现的关键。首先,建立明确的目标和指标,让员工知道他们的工作和绩效评估标准。其次,在绩效评估时,要公正、客观,给予员工有针对性和实质性的反馈。最后,通过奖励制度来激励员工取得更好的绩效,建立起一个良好的激励机制。
第五段:员工关系管理。
良好的员工关系是组织发展的保障。在人力资源工作中,我注重维护员工的权益,关注员工的需求和感受。通过有效的沟通渠道,我能够及时了解员工的问题和困惑,并采取相应措施解决。另外,我也会积极参与员工活动,建立良好的员工关系和团队合作氛围,提升员工的凝聚力和归属感。
总结:
人力资源工作是一个复杂而又令人充实和满足的工作。通过我的努力和总结,我已经积累了一些有效的方法和经验。招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理以及员工关系管理都是人力资源工作中的重要环节。我相信,只要我们不断学习和提升自己,将这些经验灵活运用,便能够更好地开展人力资源工作,为组织的发展做出更大的贡献。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇三
时间过得真快,转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通过一学期的。学习,虽然时间很短暂,但是我还是学到了很多的知识。现将这一学期的学习情况总结如下:
一、对人力资源管理的认识。
管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的.人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
二、人力资源管理的内容。
人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容,它在人力资源战略的指导下,以人力资源规划为起点,运用科学的方法,实现人力资源的优化配置,最终实现组织目标和员工的价值过程。
人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。
人才培养:不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:
1、反应能力。
2、谈吐应对。
3、身体状况。
4、团队精神。
5、领导才能。
6、敬业乐群。
7、创新观念。
8、求知欲望。
9、对人的态度。
10、操守把持。
11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。
12、适应环境。
13、坚定的政治信念。
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!
四、体会。
回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:
1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。
五、存在的不足和今后努力的方向。
回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:
(1)对所学的专业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;。
(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;。
(3)创新意识不强,创造性开展学习不够;。
(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;。
(5)学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。
六、今后,我将着重在以下几个方面完善自己:
一是进一步强化学习意识,充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
二是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”以后的学习,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续努力为动力,勤奋学习,为自身的发展作出自己的努力,不辜负老师的关心和期望!
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇四
人力资源实习工作是大学生学习和实践人力资源管理知识的重要机会。在这次实习中,我深刻体会到人力资源工作的重要性和复杂性,也从中获得了许多宝贵的经验和教训。以下是我在实习中的心得体会。
在人力资源实习工作中,我主要负责招聘、员工培训和绩效评估等方面的工作。通过这次实习,我深刻认识到人力资源工作对一个组织的重要性。人力资源是企业最重要的资本,而人力资源管理则是保障企业有竞争力和可持续发展的关键。通过实习,我更加清楚地理解了如何在招聘中筛选合适的人才,以及如何通过员工培训和绩效评估来提高企业的整体绩效。
在实习过程中,我遇到了许多困难和挑战。首先,招聘过程中,我面临着招聘渠道有限和人才匮乏的问题。为了解决这个问题,我积极寻找各种渠道,扩大招聘范围,并通过面试和笔试等环节更加准确地评估候选人的能力。其次,在员工培训方面,我发现培训内容和方式很大程度上影响着员工的学习效果。因此,我通过调研和与员工交流,逐步优化培训内容和方式,提高培训的质量和效果。最后,在绩效评估方面,我发现员工在评估过程中可能存在主观性和个人偏见。因此,我采取了匿名评价和多维评估的方法来提高评估的客观性和准确性。
第三段:实习中的收获和成长。
通过这次实习,我从理论到实践逐渐掌握了人力资源管理的基本方法和技巧。我学会了如何编写职位描述和招聘广告,如何面试和评估候选人的能力,如何设计和实施员工培训计划,以及如何进行绩效评估和激励措施等。同时,我还学会了如何与不同层级和背景的员工进行沟通和合作,如何理解和解答员工的需求和问题,以及如何处理各种人际关系和矛盾。通过这些实践,我的沟通能力、协调能力和解决问题的能力也得到了很大的提高。
第四段:对人力资源管理的思考和展望。
通过这次实习,我对人力资源管理有了更深入的思考。我意识到,科技的发展和全球化的进程,正在对人力资源管理产生巨大的影响。未来的人力资源管理需要更多关注员工的发展和福祉,通过智能化和数字化技术提高招聘和绩效评估的准确性和效率,以及加强员工的培训和职业发展机会。我希望将来能够继续深入研究和实践人力资源管理,并为企业的发展和员工的幸福贡献自己的力量。
第五段:总结和感悟。
通过这次实习,我对人力资源管理的认识和实践能力得到了很大的提高。我学到了很多理论知识,掌握了一些实用技能,也体验了一些职业生涯中可能面临的困难和挑战。我深深感受到了人力资源管理的重要性和复杂性,同时,也激发了我对人力资源管理的热情和兴趣。我相信自己在未来的学习和工作中,会继续努力提升自己的专业能力和工作经验,为人力资源管理事业做出更大的贡献。
综上所述,人力资源实习工作是一次宝贵的学习和实践机会。通过这次实习,我对人力资源管理有了更深入的认识,积累了丰富的经验和教训。我相信,这次实习将对我今后的职业生涯产生长远的影响和推动作用。同时,我也希望将来能够继续深入研究和实践人力资源管理,提升自己的能力和水平,为企业和员工的发展做出更大的贡献。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇五
一、人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,具有如下特点:
1、人力资源管理更具有战略性。人力资源管理,它是经营战略的一个重要组成部分,因为经营战略的实质就是在特定环境下为实现组织预期目标而运用资源的策略。人力资源是国际竞争、企业竞争的最主要的资源。人力投资是谋求企业发展的最有前途的投资。这样人力资源管理自然一跃成为企业管理方面最具有决定意义的内容,人力资源管理部门的地位也就上升为战略部门。
2、人力资源管理更着眼于未来。人力资源管理,它更多地考虑如何开发人的潜在能力,以不断提高企业的效率。它更多地以投资的目光看待在吸引人才、培养人才及激励士气方面的投入。因此,在预算方面不以“最省”为主要目标,而是谋求在可以预见的计划期内投入产出的最佳值及最佳方式。
3、人力资源管理更具有系统性。人力资源管理要求将企业现有的全部人员,甚至包括有可能利用的企业外的人力资源作为统一的系统加以规划,制订恰当的选拔、培养、任用、调配、激励等政策,以达到尽可能利用人的创造力增加企业及社会财富的目的。
1、对人力资源的管理。
将人作为一种资源进行管理,其管理的内容包括人力资源规划、人员招聘、薪酬管理等。这部分内容虽然与传统的人力资源管理几乎相同,但现代人力资源管理应当建立在知识经济背景下,运用战略管理的思想对传统的人力资源管理内容进行不断的管理创新。
2、对人力资本进行投资。
对人力资本进行投资主要是使人力资本得到增值,并能为企业创造价值即能为企业的生产增加新价值。人力资本投资已经成为人力资源管理中的重要组成部分,这使得人力资源管理部门越来越多地在企业的经营决策和业务活动中扮演重要角色,其角色定位也由传统的控制人工成本的“成本中心”转变为增加产出的“利润中心”。
三、人力资源管理策略。
1、提高培训效果。
培训作为人力资源开发的主要手段,是企业能力提升的基础,是员工接受“再教育”的主要形式。但是,在以前,培训一直处于无足轻重的地位,往往是“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”。为什么会出现这种情况?主要原因就在于培训作为一种新形式的人力资本的投资,它的投资成果即培训效果很难通过直观手段检测出来,从而很容易在人们头脑中形成一种误解,使人们对培训后的效果产生怀疑,进而形成连锁反应,使企业更加不注重员工的培训。
为加强培训效果,企业应建立可靠的培训评估指标体系,全方位、多角度地评价培训的效果和效益,需要对受训者横向地与同行相比,纵向地将受训者培训前后进行对比,对受训者未来能力的提高做出判断。
建立可靠评估指标体系的一个重要途径是对受训者展开跟踪评估调查,其基本方法包括座谈与个别访谈、问卷调查、现场考察、考题研讨。其中问卷调查是指为了实现评估的合理性和客观性,弥补座谈的不足,并根据培训的目的,列出岗位前后在素质方面的变化和提高程度,也就是对培训对象的知识水平、能力水平和工作态度(能否有效履行其工作职责及适应未来发展的需要)进行全面评估,通过对调查结果的定性、定量分析,使培训效果可以得出一个较为确切的初步结论。专题研讨则主要针对学员从事实际工作的能力,具体包括操作动手和解决实际问题的能力,是指调研组和学员一起,以学员为主,对他们工作中发生过的重要事件进行重述和讨论,分析当事者的行为与事件结果之间的因果关系,评估者从中体会而非主观猜测学员解决这些事件的行为方式与能力水平。
培训效果是检验培训活动成败优劣的唯一标准。而检验培训效果的方式是必须到学员的实际工作中去,看学员受训后实际应用的成果。通过跟踪评估、建立评估指标体系,是对培训过程中阶段性评估和培训结业时综合性评估的一种补充与深入,既定性又定量地改进培训质量、为评估培训效果提供科学依据,因此它是评估培训效果的必要途径。
培训是企业人力资源开发的基础,但培训效果的好坏,将直接影响到企业在人力资源开的上的力度和效果。培训效果的反馈,则是一个将企业培训的效果进行量化的过程,通过这种既定性又定量的过程,加大企业在培训方面的投资,形成良性循环,提高受训者的受训质量,进而为企业赢得更为有利的竞争环境。
2、实现有效的激励。
现代企业在充分考虑物质激励的基础上,也普遍考虑精神激励,即如何满足员工更高层次的需求。
在过去的几年中,企业争相提升对员工的激励手段,以吸引和留住他们。最频繁使用的手段就是不断的加薪和股票期权。实际上,人才想要得到的不仅仅是钱,除了有竞争力的薪酬外,富有挑战性的工作、晋升培训机会和可信赖的领导应该成为企业必有的激励手段。
富有挑战性的工作:企业为员工提供富有挑战性的工作机会,一方面可以保持本公司的技术领先性,另一方面员工也得到了锻炼,公司的凝聚力也得到了增强。
晋升培训机会:企业可以向员工提供更多的晋升机会或更多的培训,使员工不断充实可以向更高层次发展。为员工们提供学习新知识、新技能的机会,诸如部门岗位轮换、灵活的工作任务和"拜师学艺"等方式。
可信赖的领导。员工们通常希望在他们信赖的领导手下工作。什么样的领导是可以信赖的呢?可信赖的领导应是具备技术背景又超脱于技术之外的管理者。他应当拥有敏锐的商业嗅觉,像员工的"教练"和"导师"一样,在企业内部倡导鼓励冒险和创新的氛围和企业文化。
灵活性和信任感。企业员工希望灵活地安排自己的工作时间和地点。只要他们能完成公司的任务,公司应给予他们这个自由。企业应充分信任他的员工不需要在经理的监视下也能按时完成工作,并能很好地平衡其个人生活和工作。
所有者身份。企业员工们希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利润。企业可以通过授予股票期权或将员工的薪酬与公司、部门或项目的业绩相联系。没有作出员工股权安排的企业可以通过给予员工业务授权的方式将员工与企业的利益联在一起。给予员工所有者身份也可以以另外方式进行,如授予员工自治权、尊重他们和认可他们的工作成绩等。
沟通。企业员工希望不断地与他们的经理交流沟通,他们也希望他们的贡献能被认可。他们乐于与公司内的其他员工打交道。他们不想等到被提拔到主管层以后才与公司内的最具影响力的人群进行沟通。此类沟通可以是高级管理层与员工间的例会,也可以是"技术集市"。员工在这种小型的"集市"上,可以将他们的项目和创意展示给高级管理层。
自由地发挥创造。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智。这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工"迷途"时给予支持和指导。
愉快的工作环境。企业员工希望有愉快的工作环境,如便装、优良的办公设备、舒适的就餐和体育锻炼空间等。企业也可选择向他们提供免费饮料和午餐。
灵活的福利计划。自助餐形式的福利计划使员工可以从一系列的福利中选择最佳方式。公司可以为每位员工提供同样的基本福利计划,如医疗保险和休假等,但允许专业技术人员从附加的福利中进行选择,如每年他们可自主选择参加一次专业会议,费用由公司承担,或者更多的休假时间及向他们发放周末旅游的优惠券等。
3、建立360度绩效评估系统。
(1)、应把360度绩效评估作为落实公司发展战略的重要步骤,坚持不懈。
首先,360度绩效评估是实行控制的有效手段。企业的战略目标只有经过精心的战术设计、实施和有效的控制才能保证得以顺利的实现。无法想象一个缺乏有效控制的企业会获得成功。360度绩效评估为企业实现目标采取改进措施提供了可靠的数据,有助于决策者在知晓企业内部人力资源优势和劣势的情况下进行正确的决策,从而确保企业动作的效果不偏离企业的战略目标。
其次,应定期开展360度绩效评估。企业组织行为的变革要经过解冻和冻结两个相互联系的过程,解冻是实施变革,而冻结就是促使变革的成果保持下去。只有经过这两个完整的变革过程,变革的措施才能变成组织的习惯和文化,否则人们会习惯性地回复到过去的行为中。如果进行绩效评估只是为公司领导人的一时之念,那么即使在一次绩效评估中发现了问题,员工也没有积极性和压力去改进。因此只有绩效评估后,相关领导帮助员工找到解决问题的办法,并设定下一步努力目标,且在下一次的绩效评估中检验设定的目标完成情况,才能使员工的行为融入公司的这种学习型文化氛围中。
(2)、做好平时的事件记录,增加评价的客观性。
4、实现有效沟通。
沟通存在于企业管理的每个环节,有效的沟通能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等,是搞好企业科学管理,实现决策科学化、效能化的重要条件;因此,有效地进行沟通对管理具有重要意义。但在实际工作中,由于多方面因素的影响,信息往往被丢失或曲解,使得信息不能被有效地传递,造成沟通的障碍。
要实现有效沟通,必须消除沟通障碍。
(1)、领导者要认识到沟通的重要性,并把这种思想付诸行动。企业的领导者必须真正地认识到与员工进行沟通对实现组织目标十分重要。如果领导者通过自己的言行认可了沟通,这种观念会逐渐渗透到组织的各个环节中去。
(2)、提高沟通的心理水平。要克服沟通的障碍必须注意以下心理因素的作用。首先,在沟通过程中要认真感知,集中注意力,以便信息准确而又及时地传递和接受,避免信息错传和接受时减少信息的损失。其次,增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施,记忆准确性水平高的人,传递信息可靠,接受信息也准确。第三、提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素,高的思维能力和水平对于正确地传递、接受和理解信息,起着重要的作用。第四、培养镇定情绪和良好的心理气氛,创造一个相互信任、有利于沟通的小环境,有助于人们真实地传递信息和正确地判断信息,避免因偏激而歪曲信息。
(3)、正确地使用语言文字。语言文字运用得是否恰当直接影响沟通的效果。使用语言文字时要简洁、明确,叙事说理要言之有据,条理清楚,富于逻辑性;措辞得当,通俗易懂,不要滥用词藻,不要讲空话、套话。非专业性沟通时,少用专情动作,以增强沟通的生动性和形象性,使对方容易接受。
(4)、学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:一是使用目光接触;二是展现赞许性的点头和恰当的面部表情;三是避免分心的举动或手势;四是要提出意见,以显示自己充分聆听的心理提问;五是复述,用自己的话重述对方所说的内容;六是要有耐心,不要随意插话;七是不要妄加批语和争论;八是使听者与说者的角色顺利转换。
(5)、缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的双向沟通。
信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。另一方面,管理者应激发员工自下而上地沟通。例如,运用交互式广播电视系统,允许员工提出问题,并得高层领导者的解答;公司内部刊物设立有问必答栏目,鼓励员工提出自己的疑问。此外,在利用正式沟通渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道,让领导者走出办公室,亲自和员工们交流信息,坦诚、开放、面对面的沟通会使员工觉得领导者理解自己的需要和关注,取得事半功倍的效果。
总之,有效的沟通在企业的管理体制中起着非常重要的作用。成功的企业把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对员工的控制和激励,为员工的发展创造良好的心理环境。因此,组织成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现员工和组织的共同发展而努力。
5、建立人力资本投资理论。
现代人力资源管理是将人力作为一项资本进行投资,并通过管理使人力资本发挥各自的优势,提高人力资本投资的回报率,以及为企业发展提供重要的战略性的管理资讯。
(a)为教育支出的各种费用和劳务即教育投资的直接成本。
(b)间接成本:对个人而言为因教育而放弃的收入,对企业而言为员工在受教育期间为企业少创造的价值。
(2)培训投资,培训是直接服务于现实的人力资源,增加人力资源的技能存量。培训分就业前培训和在职培训两种。培训的形式多种多样,但最终的目的是使员工尽快熟悉工作环境和设备性能,从而提高劳动生产率。无论是哪种培训都要投入一定的成本,其中直接成本有支付受训人员所需的直接货币成本和为培训活动所需的物质条件成本,而间接的成本或机会成本一般包括:对个人而言为因参加培训而损失的时间和精力以及收入,对企业而言为企业因受训员工参加培训而损失的工时和收入。
(3)劳动力流动投资,劳动力流动是现代经济社会普遍现象,人力资源与物质资源在动态中不断的组合,形成最优配置,实现人力资本的增值。对于企业而言,流动成本主要包括:劳动者在流动期间,企业损失的时间成本和物质收入,同时新员工上岗所增加的培训费等。
(4)卫生保健投资,卫生保健投资主要是为了改善员工的健康状况,使员工保持饱满的精神投入工作,卫生保健的成本主要包括:企业为员工所提供的各种保健待遇。
通过对现代人力资源管理中分析,本人认为随着知识经济的发展,人力资源管理将成为企业管理的核心内容。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇六
作为一名人力资源专业的大学生,我在大二暑假期间参加了一家知名企业的人力资源实习工作。我的实习岗位是人力资源部的助理,我主要负责招聘、培训和员工关系管理等工作。作为一名学习人力资源管理的学生,我希望通过这个实习机会将自己在课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,提升自己的实践能力。
在实习的过程中,我积极参与了企业的招聘工作。我深刻体会到招聘是一项细致入微的工作。首先,了解岗位需求和人才市场情况,制定详细的招聘计划;然后,发布招聘广告,筛选简历,安排面试,并对应聘者进行综合评估;最后,制定录用计划,并进行录用谈判和入职手续。通过这个过程,我学到了如何制定有效的招聘策略,如何面试和评估候选人的能力,以及如何与候选人进行沟通和协商。
在实习过程中,我还参与了公司的培训工作。我发现培训是提高员工能力的关键环节。首先,了解员工的培训需求和公司的发展方向,制定相应的培训计划;然后,选择合适的培训方式和方法,设计培训课程,并组织培训活动;最后,通过培训评估,了解培训效果,不断改进培训内容和方式。通过参与培训工作,我学到了如何设计和组织培训活动,如何与培训师合作,以及如何评估培训效果。
第四段:员工关系管理的心得。
在实习过程中,我还参与了公司的员工关系管理工作。我发现良好的员工关系对于公司的发展至关重要。首先,了解员工的需求和关切,建立沟通渠道,解决员工的问题和困扰;然后,制定员工福利和激励计划,提高员工的工作满意度和忠诚度;最后,处理员工之间的矛盾和纠纷,维护和谐的工作环境。通过参与员工关系管理工作,我学到了如何建立和维护良好的员工关系,如何解决员工的问题和困扰,以及如何处理员工之间的矛盾和纠纷。
通过这次人力资源实习工作,我不仅了解了人力资源管理的各个方面,提升了自己的实践能力,还学到了与他人合作的重要性和如何协调不同岗位的工作。在实习过程中,虽然遇到了一些困难和挑战,但我都能够积极应对并解决。我深刻感受到人力资源工作的责任和挑战,也更加坚定了自己从事人力资源管理的决心。
总结:通过这次人力资源实习工作,我不仅学到了与课堂知识相结合的实践能力,也提升了自己的综合素质和职业素养。我相信,通过这次实习经历,我对人力资源管理有了更深入的了解,也为将来的工作打下了坚实的基础。我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力,成为一名优秀的人力资源管理人员。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇七
年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:
1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。 在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及
时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇八
当初觉得选择人力资源这门课程有利于将来自己经过努力做到高层以后对于职工管理有很大的帮助,所以选公共选修课的时候就没有丝毫犹豫的选择了这门课,当听完老师的授课以后我就更坚信自己选择这门课程是正确的。
本来课时就不多,还因为节假日冲掉六节课,虽然可惜却也无奈。不过,学到的知识也足够我们应用到以后的工作还有生活交际中去。总的来说还是欠老师一个郑重的道谢:谢谢你,老师。
上课最大的感受就是老师是典型的东北的汉纸,爽朗,大方,性子直,敢爱敢恨的性情中人。多年的教学经验和生活阅历给人感觉却又不失睿智。特别那次举例说去听一个所谓的人力资源部的专家的讲座,忽略人力资源部是一把双刃剑,既关乎老板利益,也关乎职工的权益,而是一味阐述为老板服务打压职工的错误观点。老师提出的犀利问题所有在场专家,让他们哑口无言,令我们忍不住拍案叫绝,同时也为老师的睿智和真性情赞叹。
对于老师的教学方式我很喜欢,不仅仅是教授学生书本上的东西,也会结合生活的例子来解释一些比较生涩的知识点,这样不仅浅显易懂,也是可以让同学记得更加深刻。对于学生提出的问题也会当场解答。对待学生态度很亲和,不摆老师架子,和学生谈得来,没有隔阂。下面是从教学内容的分析人力资源管理这个概念。
动能力的人。人力资源管理是指根据企业的战略目标制定相应的人力资源战略规划,并据此开展人力资源的招募录取、培训、开发、使用保持绩效、评估、薪酬激励以及劳资关系建立等各项工作的过程。接下来就是从人力资源的组成部分分析。首先由人力资源规划、人力招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。
也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上”。人力资源管理也一样,需要确定hr(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
2、人力招聘与配置。
分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在.于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这聘些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
3、培训与开发。
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。
4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)。
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。
5、绩效管理。
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
6员工关系。
也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇九
通过两年多的的人力资源管理的学习,我深刻的领悟到了人力资源管理的真谛:其实是人的管理。
管理是一门科学,也是一门艺术。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作千头万绪,管理者要做好管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的.环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。
人力资源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为(本站推荐)现实的人才。所以人力资源管理需要如下的条件,只要真正的按照下面的条件来管理人才,才能真正的是人才为社会做贡献,真正的服务于社会,而不是成为假人才。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十
司马光:“为治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲适,任之欲专。”
人力资源管理是企业管理的核心,用人要符合“投资-回报”的原则。无论从事何种事业,都要创造留住人的环境,因为,财富是由人创造的。这就是为什么非人力资源经理要重视并好好学习人力资源管理的原因。
水平思维是一种以目标为导向,以目标主导取舍的思维方式。
本次课程,教授提出了“水平思维”的概念,这个概念很新鲜,而且极具应用性;它不是让我们如何用工具,怎样套方法;而是教我们怎么样突破自己的固有思维,从而由眼前的现状中分析,怎么高效地达到预期的目的的思维方式。
企业管理中,没有标准的管理方式,只有合适的管理方式。
制度是实现绩效的载体;企业文化就是制度的立法精神;判断一个制度的好与不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的内在执行力,所以我们在建立制度的过程中,要考虑到它内在监督性和影响力,方可以避免制度缺乏执行力的问题,从而达到创造绩效的目的。
孙慧聪同学课后心得分享
一、通过学习,作为企业的管理者要成为教练式管理者,教练型上司的三大转变,从关注事到关注人;从关注员工的过去到关注员工的未来;用问题解决问题。做到企业上下思想统一,思想统一可通过这五个步骤:1、认知、2、认同、3、承诺、4、尝试、5、习惯。作为企业的领导首先是价值观的积极倡导者和主导者,企业优秀员工的发现者和制造者,总教练。在企业里要让老员工扮演是传播者和讲故事者的角色,通过向老员工散播公司的传说,维护团体及企业价值观。
二、在如何识别部属的工作能力与意愿方面,怎样评定员工工作能力的高低,首先通过能力是可转移的技能;专用工作能力是与当前的目标或任务高度相关,工作能力的高低是以完成目标或任务是否需要知道为依据。如何评定员工工作意愿的高低,首先是信心,接着是积极性的问题,工作意愿的高低是以是否有不足为依据。怎样评定指导行为的高低,设定目标并说明期望,明确的告诉部属要做什么,何时做及如何做是关键,还有就是要密切监督并作出评估,指导行为的高低是由谁最终决定为依据。支持行为的高低,是尽量采取双向沟通,倾听并提供支持与鼓励,让部属参与决策,促成部属独立自主解决问题,支持行为的高低是以主动及被动为依据。
三、企业为何要实施绩效管理,一般认为:
1、从战略层面分析是组织使命、愿景、战略的重要表现形式,通过目标分解与评估,确保战略执行中的聚焦。
2、从管理层面是确保从组织价值创造、价值评估到价值分配整个过程中的公平性,以便组织持续创造价值。
3、从发展层面是通过比较、不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十一
任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说“以人为本”,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的'标准就不要说了。
这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。“水能载舟、亦能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力只有管理好了,才会使自己企业有发展壮大的将来。本专业让我知道,人力资源的战略规划与企业战略也是一脉相承的,如果做得好,可以在企业发展的道路上顺水行舟,如果做得不好,对企业来说将会是“祸起萧墙”,就算你外部经营的足够强大,内部的空虚一定会是致命的。
因此,我们学人力、将来有可能做人力的学生,从现在开始,就要注重基础知识,注重企业的系统性、规划性、全局性和权变性。学法、守法、用法,学理论,重实践,为企业的发展添砖加瓦。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十二
《非人力资源经理人的人力资源管理》的影响热度并没有随着课程的结束而终止,借着余热,同学们纷纷写下自己的学习心得,温故而知新;带着知识共享的愿望,在此分享部分同学的精彩课后心得,希望能给大家带来一场知识盛宴。
现代企业的资源包括多方面,如时间、资金、人员、物资、信息等等,而其中最活跃的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间,也不管你资金多么的雄厚,物资多么的充足,信息多么的及时,但如果这些你不用到关键点上,也是枉然。就好比一个球队的教练,拥有的全是技术全面,资质一流的球员,但如果不能让球队发挥出团队的合力,仍然要一直打败仗。换句话说:只有人力资源是活的因素,在企业诸多因素中,是具有统御地位和作用的。
企业为了保证正常的运作作,划分了一个个的部门,各部门各司其职,都有自己的本职工作。只是每个部门要完成本部门的工作,就必须要调配好部门中的人员。也就是说,各个部门都涉及到人力资源管理。
人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开发的过程。通俗地讲,它是一个选才、用才、育才、留才的过程与结果。
各个部门涉及到的人力资源管理也就是围绕在选、用、育、留四等个方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接会想到这就是人力资源部的问题,其实不然,各部门在招聘过程中至少要参与到规划与面试两个内容。
1、规划:首先每个部门的负责人都要根据公司的发展战略、来年的工作计划,结合本部门的人力资源结构,拟定本部门的招聘计划。
2、各部门要参与面试:人力资源部部门能过面试人员来面试后,人力资源部门和各部要提前沟通,共同对应试人员进行面试。面试过程中人力资源部门和用人部门考察的点是不同的。人力资源部门重点是考察该员工的知识、品德、行为模式与企业需要之间的匹配度。用人部门要清晰的知道自己需要什么样的人才,应试的人员业务能力是否与要求相匹配。
二、用人:每一个人都有他自己擅长的东西,用人当用长。就是把合适的人放到合适的岗位,这是理想的状态,很难达到,但是我们在岗位安排上,可以把最合适的人放在上面,这个我们是可以做到的。用人最佳的方法,不是让a类人去做a类事,而是用b类人去做a类事。这样能发挥员工最大的主动性,满足员工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的过程中,不要给员工过多的束缚,虽然必要的检查是需要的。要充分发挥员工的积极性和能动性,要有保护员工想法的意识。
三、培训:部门的领导是员工工作的直接领导者,是员工工作的直接指导与检查者,他对员工的业务和思想是最为了解的。所以要提高部门效率,不能光依赖外面的空降人才,还得要主动培养员工,给员工发展学习的机会,让员工产生忠诚感。
四、留人:人员总是处于流动之中,不利于部门工作的开展和提升。要留住人,部门管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考虑留人的措施,不能做亡羊补牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部门管理者的软性措施作用也是非常大的。
1、管理者个人魅力的形成,靠个人魅力留人。管理者要形成个人的魅力,就要树立工作中的威信。要求员工做到的,管理者必须首先做到,言行一致,为员工时时做好表率。
2、事业留人。用可以预见、切合实际能达到的企业战略和目标前景留人,要让员工确信公司的领导是随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。
《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、育、用、留,通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。
企业的成长需要公司上下同仁的合力,为公司的发展目标一致的努力和奋斗,员工的合力,需要通过对员工的心里素质教育,培养员工的核心价值观,达到与企业的思想统一。
了解员工的长处,满足员工的发展需求,配合员工工作上的想法,充分调动员工的积极性,为员工的某一项特长得到充分发挥,创造条件,并及时进行鼓励和肯定。
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者,也就是人力资源。他们是企业所有资源中最宝贵的,但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
广东在经历完民工荒之后,又遇上后经济危机时代,遭遇劳动力的价格上涨,以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。而在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,也正是这个传统的模式,造就了富士康员工的跳楼事件。
这些外围加内在的因素,都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理,其中最重要的环节就当是如何用人。
在围绕人这一要素,企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人。关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。
干大事的人,可以托付给企业的未来。
3、良好的团队气氛也是留人的关键。80后、90后逐渐成为企业员工的主体。这个阶段的员工思想活跃,有表现欲,希望得到别人的认可,渴望得到别人的尊重。要管理好这样的团队,必须实行人性化的管理,用真诚去践行关怀,打造良好的工作氛围。员工工作开心,自然情愿留下来。
现代的企业管理,要求非人力资源部门的负责人,不仅仅把注意力集中在基本工作上,还一定要把一部分工作重心转移到本部门的人力资源管理上来,通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十三
企业的竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有人才优势,谁就可能在竞争中取胜。我们公司一贯重视吸纳人才、培养人才,发展到今天,造就了一大批商业地产开发和管理的优秀人才,同时,他们也造就了企业。但是,既然我们从战略的角度选择了企业走集团化的道路,就要用最短的时间来打造企业。要实践我们公司的理念,成就美好未来,使企业立于不败之地,加快人才的培养已成为当务之急。
我来到公司已整整一年了,在工作实践中,我越来越感到,优秀人才对公司的发展何等重要,我曾尝试着用“赶鸭子上架”的方式,逼出了一些优秀管理人员;也极力推荐培养了一些优秀管理人员,但深感人才培养跟不上企业发展的步伐,我反思着,是否我们在对人才的认识上有误区?是否一定要到很优秀了才升迁到一定位置?是否对那些优秀员工和管理人员的发展空间太小了?我们有没有为他们创造好的条件?给他们提供表演的舞台?让他们有施展才能的机会?……作为总经理,必须要树立“生产‘人’”、“经营‘人’”的理念,加快人才队伍的建设,这是我义不容辞的责任。
最近,我和一些部门领导一直在探讨如何加快人才培养的问题,初步的思路是,制定一个“继任者培养计划”,从主管到总经理,有条件都可推荐继任者,这就要求总经理、副总经理和各部门经理在对所属员工进行客观、全面评估的基础上提出各领导职位的继任者候选人名单,并为每一个继任者候选人写出一份发展计划,通过岗位的转换和业务的扩展,为他们提供更宽广、更深入、更全面的展示机会。
如果这一思路大家认为能行得通,我想要推动这项工作还必须解决以下几个问题:
第一,要充分认识到选拔优秀人才、培养各级领导者对企业发展的重要性和紧迫性。首先不要片面地认为单位内部无合适人选。要知道,作为培养对象,具备相应潜质的人才是有的,只不过成熟度不同而已,如果一个都没有,就必须尽快从外部引进有培养前途的人选,加快培养,否则,一遇在位者升迁或调任,就会出现青黄不接的局面,直接影响到企业的正常经营和发展。
第二、不要有“培养了下手,增加了对手”的思想。企业的竞争,也是人才的竞争,没有一成不变的位置,自己不学习,不思进取,没培养下手,照样有别人来取代你,只要你能努力学习,敢于超越自我,徒弟提升了,师傅也同样有提升的机会。我认为,要把培养继任者作为各级领导人晋升高一级职务的必备条件。
第三、不要用老眼光看人,看这个不顺眼,那个有多少多少毛病。要知道,人无完人,想想你自己就十分完美?就是理所当然的领导者?我想,主要是看别人的长处,看别人的发展潜能,我们应本着为了企业的发展这个大局,对我们继任者候选人,从关心、培养的角度对他们的优点充分肯定,缺点及时指出,真心诚意地帮助他,要扶上马送一程,这才是正确的态度。
我们要拟定对继任者的评估标准,杰克·韦尔奇提出的“四e”标准,即energy(活力),要求个人精力充沛,有行动的冲劲;energizer(激励),要求能调动和鼓励他人,使组织的潜能发挥到淋漓尽致;edge(敏锐),要求应有竞争意识,能敏锐地预测到内部环境的变化,并做出相应决策;execution(执行),要求具备实施能力,使预期目标变为现实。当然,韦尔奇的“四e”标准主要针对企业经理人,要求较高,我们可以根据不同的岗位对不同的人选,从认识才能、成熟才能、发展才能、影响能力、领导能力、凝聚能力、洞察能力、专长能力、外部能力、行动和组织能力,还有一个重要的是品德方面的要求——必须忠诚于集团,必须接受集团的价值观要求等方面进行评估。
对于继任者的选拔,可采取自荐、民主推荐、各级领导直荐的方式,评估可采取有关领导和人事行政部结合平时的考察和了解进行评估,总经理按照制定的评估标准评估,高层领导由集团人才资源部和相关部门评估,最后由董事长、总裁评估并选定继任者候选人。
在对候选人全面、客观评估基础上,找出其弱项和工作中存在的问题,采取相应的培养办法。如有的人思想敏锐,战略思考能力强,但缺乏经验,实施能力较弱,那就有必要通过转岗式或挂职的办法派到一线,给他一定的平台,压担子,让他在实战中增加才干;反之,执行力强,经验较丰富,但缺少系统专业知识,缺乏战略思考能力,就要给他提供学习机会,参加短训班、战略分析会、“头脑风暴”,提高他们的学习能力、思考能力;有的人专业技能强,但对于领导别人、管理别人以及处理人际关系很棘手,那就要强化他的人际技能,这就要求我们各级领导当好教练,在实际工作中多多给予指导。
总之,无论是转岗、挂职还是升任某个职位,一定要给他们授以相应的权力,给他们压担子,并给予三个月或半年的考察期,暂时的薪资待遇不变,成熟一个,提拔一个。我相信只要各级领导者切实承担起培养继任者候选人的责任,企业就能建立一支人数众多的既有个人活力又能激励他人,既能正确决策又有执行能力的人才队伍,从而使我们的企业有旺盛的生命力,使我们的企业立于不败之地。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十四
病呻吟了,我们需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我们!附送:
人力资源实习总结光阴似箭,不知不觉中,一年的见习期即将结束。一年里,在领导的关心和同事们帮助下,我努力学习,认真工作,尽职尽责,基本适应了企业的工作环境和文化氛围,较圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
面,通过系统地学习企业人力资源开发与管理、国有企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主营桥梁工程业务有关的有关工作内容,熟悉工作流程。同时,我通过仔细阅读企业年鉴、史志,尽快熟悉企业发展历史和概况以及生产经营形势,特别是掌握基层人力资源管理工作的程序,做到心中有底,从而提高工作的针对性,保证工作效果。此外,我还积极利用文件、网站、oa办公系统等了解项目管理、改革改制、法务法规、纪检监察、企业文化等企业经营管理的思路和举措,让自己尽快成长为一名真正的"大桥人"。"积小流成江河",通过近一年的持续学习和熟悉企情,我逐渐完成了角色的转换,逐步进入了工作状态。
领导班子后备干部考核材料以及科级干部提任材料等相关工作,并及时上报集团;根据上级要求,完成了公司领导201x年财产申报等相关工作;今年职代会召开期间,作为会议评干组成员,参加完成了公司领导班子民-主测评和民-主评议工作等。干部管理工作具有很强的原则性、保密性和敏感性,通过参与考核、选拔、测评、培养等一系列组织工作,在党性修养和保密观念得到增强的同时,基本掌握了具有很大流动性的国有施工企业干部管理工作的规律和方法,对如何更好地将"党管干部"原则与市场化选聘经营管理者有机结合起来也有了进一步的认识。根据领导安排,本着"分工不分家"的基本原则,我还负责了专业技术干部、工人、社会保障和劳动工资以及教育培训和人力资源开发等方面的部分业务工作。例如,参与了201x年大中专毕业生引进工作,成功赴江苏省国展中心、浙江大学等招聘;参与了二公司机关机构调整和部门职能、岗位职责清理工作;参与了二公司三级安全培训资质的申报工作,节约了企业成本;与省、市人才中心等中介机构联系,组织了二公司成熟人才的招聘工作;参与了公司201x年上半年工资总额编制与调控工作;参加了两期桥梁基础施工培训班的讲义编排、现场组织管理;参加了公司待岗人员清理和分析工作,按时提交了分析报告等。
三、勤于总结,查找不足,广泛参加集体活动,不断提高综合素质就企业而言,正如刘**总经理所言:
"只有常改才能常兴";对于员工来说,唯有不断思考与总结,才能适应企业不断发展的需要,对于我们这样的年轻员工更是如此。因此,每完成一项工作和一月之后,我即利用部门例会的时机,深入总结和反省,找出工作中存在的问题和不足,争取每完成一项工作和每过一段时间以后都能有所提高。例如,关于企业的制度建设,我个人认为今后就应着重强调内容的细致和完整,应结合企业实际,可操作性强,制度的制定过程应集思广益,广泛征求各方面意见,同时制度必须考虑企业发展方向和趋势,要有一定的前瞻性等。总结的目的是更好地推动工作,而关键则在于具有敏锐的洞察力,善于发现闪光点。近一年来,二公司人力资源管理工作通过持续的健机制、激活力、打基础,具有创新性的新举措和有推广价值的新方法不断涌现,例如,**项目部从优秀技工中选拔施工员、公司积极推行成熟人才引进工作等都走在了集团的前列,且具有一定的开拓意义和社会影响力,我配合部门领导及时总结,大力宣传,其中在《桥梁建设报》上发表了《创新选人用人机制,缓解人才压力》、《打造人才小高地,引智添力促发展--二公司积极推进成熟人才引进工作》等新闻报道,产生了一定的影响。从去年11月份起,我兼任公司机关团支部宣传委员,负责机关团支部活动组织和宣传。平时也踊跃参加二公司和集团组织的各项社会活动,曾荣获二公司"学习共-产-党员先进性、争做四好青年"演讲比赛二等奖、集团安全生产演讲比赛和集团党委学习党章知识竞赛优秀奖等,开拓了视野,锻炼了能力。四、几点体会回顾近一年来的工作历程,主要有以下几点体会:
1、要深入了解企业现状和发展方向,适应环境。在工作、学习过程中,我深深体会到,作为一家有着五十多年历史的大型国有施工企业,大桥局集团有着自己的光辉历史和优良传统,但同时在体制和机制上也存在着一些与现代市场经济不相适应的环节和方面。在这样的氛围和环境中,首先必须适应环境,发扬优良传统,以后的工作才能得心应手、游刃有余。
2、要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取。五、存在的不足和今后努力的方向回首过去,虽然在思想和工作上都有了新的进步,但距领导的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:
(1)对所从事业务的专业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现经验不足、容易冲动、急躁、毛糙等问题;(3)创新意识不强,创造性开展工作不够;(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;(5)工作的计划性不强,工作思路有时不够清晰。今后,我将着重在以下几个方面完善自己:
识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种"营养"。
二是进一步强化职责意识,争创一流工作业绩。继续做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,努力培养扎实的理论-功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。"雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!"以后的工作,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续学习为动力,勤奋工作,为企业的发展作出自己的贡献,不辜负领导的关心和期望!
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十五
在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,20xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给20xx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的.我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在20xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯20xx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的————这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天会更好!
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十六
20xx年xx月xx日—x日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:
1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的'无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十七
从这次学习完本课程后,到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源管理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的管理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资本来运营来支撑。具体能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要发展乃至壮大起来也还是比较难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之。
现在的行业、企业都是想靠“人才”来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说“以人为本”,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近7年,从事过不同岗位的管理工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的'问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。“水能载舟、也能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是“挖”,一个人来做管理,承诺很多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再招聘、再去“挖”。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设和投资方面就层层“把关”“卡”,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用“铁打的营盘,流水的兵”这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力只有管理好了,才会使自己企业立有发展壮大的将来。
人力资源工作的心得和体会(优秀18篇)篇十八
孟子有云:故天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。我们现在只是刚刚走出校门的学生,有太多的人情世故不懂,有太多的社会经验不足,在未来的职业道路上,肯定会遇到许多不如意的事情,不要灰心,那是我们人生途中宝贵的财富。成功往往只眷顾那些随时做好准备的人,善于资源整合的人,有创新意识的人,懂得尊重别人的人,有道德修为的人。我坚信,天生我材必有用,青春因奋斗而精彩!非常感谢公司组织的《非人力资源经理的.人力资源管理》的培训,一开始接到培训通知时,抵触心理还是蛮重的,总认为人力资源管理离我所处的岗位还很遥远,八竿子打不着的事怎么拉我们去培训的?可是当坐下来接受培训开始,我就被李老师的课程深深的吸引了。
开篇第一章,老师就介绍了优秀经理的成长之路,以前我们总认为做好一个主管,业绩是第一位的,而没有好好考虑过,业务的增长需要哪些元素来支撑,自己?团队?特别是团队的成长靠什么?这些都是非人力资源经理的人力资源管理来实现的。作为分公司市场拓展部的主管,我始终有很多的困扰,招人时的选择(选才),人员到岗后的管理(用才)、人员达不到要求后的培养(育才)、人员达到公司要求后的留用(留才),每一个环节都是我们的必经之路,但经过老师的总结,就感觉思路一下清晰起来了,这就是我参加这次培训最大的收获。
老师通过《兔子吃狼》的故事给我们形象的解释了选才、用才、育才、留才的四个步骤,狮子和老虎分别选了兔子和羚羊作为他们的员工,可是故事的发展结果完全不一样,这就告诉我们一点,选才是管理的第一步,也是最为关键的一步,人才选不正确,下面的所有东西都是扯淡,回顾我们的职业生涯,往往输在起跑线上,特别是在人员编制不足的情况下,常常昏了头,明明知道中国有句古话叫“宁缺毋滥”,可是到了工作上就先想着把人招到位,先用起来再说,后续的事情根本不考虑,事实证明,这绝对是个错误的决定,我们分公司就常常碰见这样的问题,招人的时候,明明认为此人根本不满足岗位需求,可是总是抱着侥幸的心理想着先用用看,可是试用期一过,狐狸尾巴就露出来了,工作安排不下去,客户不满意,同事抱怨配合困难等等,问题就开始暴露,而这个时候,作为主管总想着能改变他,可是往往适得其反,把不适用的人放在不适合的岗位上,一是对公司不负责任,同时对员工本人也是不负责任的,所以选才是一个开始,也是起跑线,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困难。