工作总结不仅要对已经完成的任务进行总结,还要对遇到的问题和困难进行分析和反思。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和借鉴。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇一
在下一步工作中,我们将进一步强化政务公开意识,依照政务公开有关规定,严格履行职责,努力推进政务公开工作深入发展。
一是积极发挥民政工作在社会管理和公共服务方面的职能作用,逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。
二是不断丰富服务内容,完善服务措施,积极推进依法行政和规范管理。
三是切实加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量。
四是强化社会监督制约机制,深化社会监督,进一步规范民政行政。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇二
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象166户、282人,发放低保金67370元;城市低保2户、2人,发放资金680元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴77人,发放资金6160元;重度残疾人补贴254人,发放资金14710元;特困群体生活费、护理费20人,发放资金3040元;发放优抚对象补助129814.6元;发放高龄老人补贴20330元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金249704.6元。
2、救助对象人员变动及审核认定。11月,甘霖镇民政救助对象中死亡人数为8人,其中高龄老人6人,重度残疾人1人,优抚参战人员1人。新申请重度残疾人护理补贴6人,困难残疾人生活补贴1人。11月,由吴昊镇长带队对新申请低保的3户农户进行了入户走访,按照低保要求逐户进行了核实,对符合要求的对象积极的为其办理手续,对尚不符合条件的,解释到位。
3、10月-11月,按照县民政局关于低保大调度的要求,对全镇农村低保240户412人、城市低保3户3人由镇长吴昊带队逐一进行了入户调查走访,详细核实他们的经济状况、致贫原因、家庭人口、劳动力状况等情况,根据低保对象所提供的佐证资料,认真核算其收入和刚性支出,做好低保对象的动态管理工作。本次低保大调度共整户取消农村低保75户116人,户内减少15户15人,取消城市低保1户1人,真正做到应保尽保、应退尽退。
4、按照全国统一安排部署,需对退役军人和其他优抚对象进行信息采集。我办工作人员严格按照采集操作规程,严格做好军人信息的保密,保质保量的完成信息的采集,对长期瘫痪在床,无法前来办理的,我们采用上门服务的方式,尽最大努力做好此项工作。截止目前,我办已采集448人的数据。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇三
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象241户、413人,发放低保金98185元;城市低保3户、3人,发放资金1020元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴97人,发放资金7760元;重度残疾人补贴244人,发放资金14150元;特困群体生活费、护理费28人,发放资金3680元;发放优抚对象补助130477.6元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金262872.6元。
2、救助对象人员变动及审核认定8月,xx镇民政救助对象中死亡人数为5人,其中高龄老人4人,重度残疾人1人,因生活好转退出低保对象1人。新申请重度残疾人护理补贴3人,困难残疾人生活补贴2人。8月,由杨策副镇长带队对新申请低保的5户农户进行了入户走访,按照低保要求逐户进行了核实,对符合要求的对象积极的为其办理手续,对尚不符合条件的,解释到位。
3、8月,迎接了省民政厅对我办的检查。民政办严格按照上级民政部门的要求,做好了资金的发放、资料归档等工作,不扣留、挪用任何资金,受到了上级领导的肯定。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇四
x县民政局6月份主要围绕“深入开展学习实践科学发展观分析检查阶段工作要求”,结合民政工作职能,认真分析半年工作中存在的不足,再添措施、再鼓干劲,全面推进民政工作健康持续发展,现将本月工作情况汇报如下:
一、狠抓学习,认真剖析。
一是成立社会救助工作调研组,深入边远乡镇调研救助工作情况,逐步构建社会救助工作体系。
二是认真总结学习实践科学发展观分析检查阶段各项工作,做好整改落实阶段工作的安排部署。
三是认真组织开展中国共产党成立八十八周年纪念活动,加强党员干部的党风党纪教育,进一步加强机关干部职工的作风建设力度,强化党风廉政教育,坚决杜绝干部职工贪污腐败和工作不作为的现象发生。
四是进一步加强民生工程涉及相关工作的检查督促,确保工作进度、质量达到或超过目标任务要求。
五是进一步加快灾后恢复重建项目建设进度,进一步完善和规范重建项目资料,加强项目资金监管,确保重建项目顺利推进。
六是认真完xx县委、县府安排的其他工作。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇五
一年来,局党组一班人认真学习实践科学发展观,不断加强领导班子队伍建设,大力实施党建目标管理,全面完成了上级下达的各项任务,取得较好成绩现汇报如下:
一、完成目标任务情况。
(一)城乡社会救助体系进一步完善。
同时,还加强对网点销售人员的培训、教育和管理,把安全教育、法制教育作为与业务培训同等重点的培训内容,增强网点业主和销售的纪律观念,杜绝不规范操作和违法行为。
(一)切实加强党风廉政建设工作的领导。
一年来,按照上级的要求,我们积极开展各项工作,虽然取得了突出的成绩,但也存在一些差距和不足。主要是:1、新形式下的班子建设的方式、方法还有待探索;2、党建工作整体发展不平衡的问题依然存在。
明年我局纪检工作按照县纪委的工作部署和要求,进一步落实反腐倡廉的各种任务,在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫。为开创新世纪新阶段民政事业新局面提供良好的纪律和坚强的政治保证。
1、进一步深化思想教育工作。把党风廉政教育纳入中心组和党支部学习计划,并适时开展有针对性的教育参观活动。
2、全面落实党风廉政建设责任制,强化责任落实。把党风廉政建设和反腐败工作与业务建设紧密结合起来,进一步健全责任网络,明确责任要求,落实责任工作制度。坚持管人管事相结合,职务与职责相统一,上级与下级相对应的工作思路和责任体系。把党风廉政建设责任制列入目标管理考核内容之一,与股室负责人的奖惩任免挂钩,使党风廉政建设责任制的检查考核制度化、规范化。
3、进一步强化民主监督机制。一是进一步发展党内民主,强化组织监督。按照集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定的原则,完善党委内部议事和决策机制。建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度、财务审批制度和重大决策征求意见制度。二是进一步扩大基层民主,强化群众监督。不断拓宽监督渠道,建立社情民意的反映制度、重大事项公示制度,接受群众监督,探索民主评议、质询听证等群众参与的形式,充分发挥人民群众的监督作用,保证和促进我局各项工作的顺利进行。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇六
下面来总结下民政局20xx年6月份的工作情况:
1、召开民政局党的群众路线教育实践活动第二环节动员大会,继续开展局领导班子成员“走百村、访千户”活动,对民政系统即知即改问题进行整改。班子成员认真撰写对照“四风”剖析材料。
2、完成上半年民政工作总结和下半年工作思路。重新评估现代民政示范县的指标体系。按照《射阳县民政局关于推进改革创新、建设现代民政的实施意见》、《射阳县民政局关于扎实推进法治民政建设的意见》,对照时间节点组织检查落实。
3、做好省厅赵文化组长来我局督导群众路线活动的对接工作。
5、按照县为民办实事项目时间节点,专门编制了全县敬老院建设半月督查进度表,分项建立每半月必须实现的建设目标,确保敬老院建设项目办实办好。做好防灾减灾工作。进行灾害信息员专题培训,明确报灾制度。
6、会同财政等部门组织对全县民政低保、尊老金等涉农资金进行专项检査和整改工作。
7、做好民政系统财务大检查和在编不在岗整改工作。做好公车管理使用问题专项清理工作。
8、与盐城市双拥办联合慰问江苏省军区来射阳靶场驻训部队。协调组织“戴龙烈士魂归故里”纪念活动。
9、组织贯彻落实《射阳县基层民主法制建设推进方案》,促进基层民主法治建设。
10、发放退伍军人一次性补助金,审核烈士。
证明书。
换发材料。组织全县1-6级残疾军人进行了体检。对各镇区烈士陵园维修情况进行了一次检查。
11、对做好局属企业单位员工工资调整问题进行了调研。
12、启动20xx年幸福家园项目。对全县移民人口进行核查。实施移民困难救助。
13、对全县社团和民非开展评估工作,正常开展年检工作;配合县优化办、县发改委做好全县中介组织的清理整顿工作。
14、做好居家养老服务站的检查工作,及尊老金的发放统计登记工作。对全县社会孤儿重新检查,对超龄不读书等不符合发放基本生活保障金的取消其享受待遇。
15、完成射阳-建湖线联合检查工作。
16继续做好安全生产、信访稳定工作。
x县民政局6月份主要围绕“深入开展学习实践科学发展观分析检查阶段工作要求”,结合民政工作职能,认真分析半年工作中存在的不足,再添措施、再鼓干劲,全面推进民政工作健康持续发展,现将本月工作情况汇报如下:
一、狠抓学习,认真剖析。
严格按照县委、局党组在分析检查阶段的工作部署,以“活动为载体,广泛征求意见,认真剖析领导班子、领导成员在学习活动、分管工作中存在的问题,针对自身情况,制定切实有效改进办法。
(一)广泛征求意见和建议。局学习领导小组根据民政职能和班子自身情况,从“践行科学发展观、党性修养、工作作风、联系群众、工作能力、思想观念”等方面征求党员干部、群众的意见或建议,共发放意见征求表80余份,收集整理反馈意见12条,根据广大人民群众的愿望及建议,撰写了局领导班子剖析材料,逐步完善机关工作管理制度和改进工作方法,加强机关行政效能建设,力求满足民政服务对象的需要,切实保障“三大群体”的基本生活权益。
(二)突出在“实”上下功夫。局学习时间活动领导小组经过精心筹备,于20xx年6月19日召开领导班子专题民主生活会,整个会议在“民主、和谐、严肃”气氛中进行。一是参会人员具有广泛的代表性。邀请了县党代表2人、县人大代表3人、县政协委员2人、服务对象代表5人、局机关股长以上干部、各直属事业单位负责人参加领导班子专题民主生活会;二是领导班子及成员剖析问题到位。会议由局学习实践活动领导小组组长刘文平同志主持,并要求班子成员只谈自身存在的问题不谈成绩,局党组书记、局长刘文平同志代表领导班子从“五个不相适应”深入分析了领导班子在开展民政工作中存在的问题,党组成员就分管工作和自身学习情况也相应做了深入的剖析,得到了与会同志的一致赞同,认为领导班子及成员问题找的准、找的实、符合人民群众的愿望;三是参会人员发言踊跃,真正体现“民主”。全体参会人员根据民政工作的开展情况和人民群众对民政工作的期盼,提出了科学、合理、能全面促进民政事业快速发展的合理建议或意见,局负责人强调在今后的工作中要强化管理、不断完善措施,认真抓落实,尽量缩小群众需求与政府供给之间的差距。
按照局机关工作板块运作方式、突出重点、狠抓常规、确保安全稳定的工作思路,有力推动工作的全面发展。
一是狠抓灾后重建项目工程。首批启动的四个灾后重建项目(救灾物资储备仓库、婚姻登记处、流浪未成年人救助中心、应急指挥平台及避难场所)的建筑规划、土地预审等前期工程资料全部完成,工程设计工作正抓紧进行。
二是查灾核灾及时到位,对发生自然灾害的流坝、杨坝、长赤三个乡镇,及时派人核实灾情,做到灾害统计及时、准确,按时向相关部门上报灾害情况,有效维护了受灾群众的切身利益。
三是对全县48个乡镇的城乡低保利用政务公开栏、南江有线电视台进行了公示、局召开专题会议进行了研究、审批。
四是加大机关党员干部、职工的作风建设力度,完善了机关内部管理制度,要求全体干部职工洁身自好、廉洁自律、尽职尽责,切实履行好。
岗位职责。
坚持深入群众、联系群众、服务群众当好群众的贴心人工作上保持进取心、生活上保持快乐心、对己保持平常心、对人保持宽容心。
五是深入正直、长赤等乡镇督查灾后农房维修加固资金的使用情况,对不按政策、操作程序、资金管理使用办法执行的乡镇,进行了通报,并限期整改。
六是成功举办了苍南平安边界创建暨边界联检总结会,充分肯定了南江民政局在平安边界创建中的做法,为平安边界创建和边界和谐发展奠定了坚实的基础。
七是认真撰写了领导班子分析检查报告、总结了分析检查阶段各项工作。
八是完成了县委、政府安排其他的工作。
三、下月工作打算。
一是成立社会救助工作调研组,深入边远乡镇调研救助工作情况,逐步构建社会救助工作体系。
二是认真总结学习实践科学发展观分析检查阶段各项工作,做好整改落实阶段工作的安排部署。
三是认真组织开展中国共产党成立八十八周年纪念活动,加强党员干部的党风党纪教育,进一步加强机关干部职工的作风建设力度,强化党风廉政教育,坚决杜绝干部职工贪污腐败和工作不作为的现象发生。
四是进一步加强民生工程涉及相关工作的检查督促,确保工作进度、质量达到或超过目标任务要求。
五是进一步加快灾后恢复重建项目建设进度,进一步完善和规范重建项目资料,加强项目资金监管,确保重建项目顺利推进。
六是认真完xx县委、县府安排的其他工作。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇七
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象242户、415人,发放低保金82115元;城市低保3户、3人,发放资金900元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴93人,发放资金7440元;重度残疾人补贴239人,发放资金13810元;特困群体生活费、护理费24人,发放资金3680元;临时救助14户,发放资金10000元;医疗救助3人,发放救助金5121元;孤儿1人,发放生活补贴2430元;发放二季度优抚对象补助479318元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金612414元。
2、救助对象人员变动及审核认定。6月,甘霖镇民政救助对象中死亡人数为6人,均为高龄老人,低保对象无变动。新申请重度残疾人护理补贴2人,困难残疾人生活补贴3人。6月,共走访困难群众14户,结合民政部门相关政策,共给予了临时救助10000元,帮助他们解决当前生活上的难题。
3、本月雨量较大,多次发生暴雨蓝色及以上预警,对我镇群众的生产生活造成了很大的影响,特别是6.26和6.30两次大暴雨,使我镇范围内的大量农作物受灾,部分农房受损。其中蔬菜、泽泻、水稻、玉米等农作物受损约370亩,山体垮塌约200立方,道路堡坎垮塌约150米,水库溢洪道垮塌约80立方,沟渠垮塌180米约60立方,7户人房屋受损,直接性损失约70万元。我办按照要求及时对灾情进行了上报,积极争取资金、政策帮助困难群众解决当前的生活问题。
4、按照县民政局要求,为进一步做好老年人信息采集,加强相关惠民政策的落实,对全镇所有60岁以上老年人的姓名、身份证号、住址、人员类别、经济来源、健康状况、参保情况、参加活动情况等信息进行了采集,并将采集的数据录入了系统。同时,为全镇250名困难老年人免费配备了手机,每月免费提供600分钟的通话时间,大大方便了他们与家人的联系。为60岁以上的老年人提供了老年人保险,其中60岁以上的民政对象和80岁以上的老年人均免费享受,提高了老年人的福利待遇,让他们老有所乐、老有所享。
5、全力做好门牌号编码工作。为全面迎接省上的检查,进一步做好门牌号的管理工作,对全镇的农房和企业重新进行了门牌号编码,对相关信息进行了收集和完善,确保门牌号尽快制作上墙。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇八
在过去的一年里,我处在局党组的`正确领导下,坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,以优质文明服务为目标,以人为本,规范服务,使婚姻登记的各项工作顺利开展,并圆满完成婚姻登记的各项工作。
一、婚姻登记处不断加强队伍建设,树立窗口单位良好形象,组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规;加强业务培训,通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习。不断提高自身素质,全面做到业务素质和思想素质同步提高。截至目前共办理结婚登记22396对,其中,结婚16772对,离婚登记3546对,补发婚姻证1805对,补发离婚证273对。全部合法有效,登记合格率100%。
二、加强政务公开工作,提高依法行政水平。根据省市有关要求,对工作守则、服务承诺、办公时间、办事依据、咨询电话、预约电话等内容进行公开,进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量,并接受社会监督。并实施了全年节假日期间不休息。
三、抓好档案规范化管理工作。根据《婚姻登记档案管理办法》,结合规范化创建的要求,及时按新办法进行档案整理,为了做好档案管理工作,我处全体工作人员加班加点把所有档案录入电脑,实现了电子档案、原始档案“双套制”保管,规范了档案的管理,确保档案资料万无一失,维护了当事人的合法权益。
四、由于近几年来比较流行特殊日子办理结婚登记,为了满足广大新人想择日“喜结良缘”的美好愿望,我们制定了“应急反映措施”,在人员比较集中的日子能为新人提供优质、快捷、高效的服务。在2月14日、7月7日等特殊的日期,我们提前做好了各项准备工作,从人员培训到机器设备更新、调试以及耗材的准备,都做了充分、全面的准备。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇九
20xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。
一加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四对卖场临期商品进行统计。
五建立各部门各柜组报损商品登记表。
六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇十
在过去的七月份,惠安煤业技术部门在矿长和总工的带领下,紧紧围绕神达公司和桃园公司的各项矿建目标,负责全矿的生产技术管理工作、地质测量工作、质检工作、探放水工作和技术软件资料的编写工作。经过技术部门全体人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,有效的服务了矿井的安全生产。同时在人员分工方面、制度建设、现场施工、技术管理和学习管理等方面都取得了一定的成绩。技术部门全体成员本着积极向上的工作态度,认真总结七月份的工作经验,找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,现将技术部门月七份的工作总结如下:
一、主煤仓在施工过程中,为保证煤仓的合理施工及工程质量,技术科人员多次与煤库施工队吴队长进行沟通,商讨施工中的安全技术问题,施工质量问题、煤库下部施工中改变断面的的控制问题,并及时研究了设计图纸。及时复印了六分煤库施工设计图纸,并分发到各有关施工单位。
二、编写了110101运输顺槽探水情况的分析,说明了110101运输顺槽钻孔水的来源及对矿井生产影响不大的实际情况,并利用110101运输顺槽与奥灰水位位置关系示意图,说明了110101运输顺槽标高高于奥灰水位67m的实际情况。说明了110101运输顺槽的钻孔出水不是奥灰水。
三、按照朱总的安排,及时核对了山西省河曲县大塔矿区煤矿勘探探矿权分立方案的储量情况。
四、编写了矿井施工组织设计。
五、及时上报了各种图纸资料。
六、编写了11#回风大巷风井联巷、110101运输顺槽、110101切巷探放水设计及施工安全技术措施。
七、绘制了消防材料库平台、水沟施工平、剖面示意图。
八、生产过程中,经常与项目部进行了沟通,及c时地处理了生产中有关的技术问题。当井下现场出现地质情况及异常的水情变化时,技术人员都及时到达生产现场,根据现场具体情况,制定具体措施,较好的配合了生产。
九、按照验收工程的需要,技术部门提供了验收所需要的资料。并对作业规程及施工组织设计进行了审查。
十、对地面预防山体滑坡打桩工程进行了监督检查,到砂岩石层位置时技术人员都到达现场进行测量,岩石必须打够4m。
十一、按时完成了领导交办的其它临时性的工作。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇十一
一月份,我站在不影响车道正常执勤的情况下,紧紧围绕增强业务知识的中心展开了一系列的学习活动。现将月份工作总结如下:
一、加强学习。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,加强教育与培训努力提高全员的整体素质。我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,联系自身工作,找出差距和不足。加强收费员的思想教育,做好稳定工作。积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。加强廉政建设,针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。
二、加强身体锻炼。
坚持每天早晨的早操,是近期我班人员保持较好的一件事情。身体是革命的本钱,没有好的身体,就不能全身心投入到工作中去,正是认识到了这一点,我班人员不顾天气寒冷,每天坚持早操,为努力工作打好一个坚实的基础。
三、加强稽查工作。
尽管近期我内邓高速处于封闭修路状态,但是日常行为规范不能松懈,加强每日稽查工作,有助于提高员工警惕性,使大家端正心态。
(一)加强新进人员培训;
(三)加大对文明服务学习,提高文明服务水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇十二
进入公司以来,已有一月有余。在这一个多月的时间里,参加公司各种大大小小的培训、接触不同形形色色的人、参加组织的各项活动,我对自己的所见所闻也有其独特的感受。
在前期的培训中,公司对我们进行了一次比较全面的培训。从公司的组织框架、经营模式、酱香型白酒生产工艺、中国市场白酒的分析再到销售技巧等方面的学习,让我的知识面得到了大幅度的提高。
对于一个刚刚进入白酒行业的我来说,从一无所知到略有所知,再到慢慢掌握,的确是一个有趣的学习过程。这个过程里,我了明白了酱香型白酒的历史文化、制作工艺、未来市场的发展等等。
第一:了解酱香型白酒的生产知识
酱香型白酒的生产周期为一年,特别是我们宝洞酱藏酒,工艺多步:端午踩曲,重阳投料,两次加沙,九次蒸煮,八次发酵,七次取酒,五年存放,分型勾兑,检验品查,包装出厂。总的过程分为六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兑,五步检查,六步包装上市。总的来说,对大体的知识还是有了基本的了解!
整个过程看起来很简单,但实际上还是很复杂的。就举其中的一个工艺吧。如酒曲,单是酒曲就有很多的种类。
什么是酒曲?
酿酒所用的曲种就是酒曲。简单说就是一种维持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的养料。制曲所用的原料不同,制出的曲种也就不同。
如果有一天顾客问我们:酒曲是用什么做的??我想我们也许也说不出太多的所以然来。其实,这也就是一个细节,对于这些细节,我们只能去学习,这本身也就是我们对自己能力的一个提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麦、大麦或豌豆、小豆为原料,经过菌种培养而制成的。用大曲酿造的酒,香气突出,味道醇厚,好喝,但生产用量大,粮食消耗多,酿造周期长,出酒率低,成本高,所以价格也高。
小曲是以大米粉和米糠为原料,接种以隔年的小曲为菌种,经自然发酵而成。小曲酿酒,适合气温较高的我国南方地区。用小曲酿造的酒,一般是米香型,其香气、口味都比较淡薄,不如大曲酿造的酒香味浓厚。但用小曲酿酒,用曲量少,出酒率高,成本低,价格便宜。如果在小曲中掺入中药材,就成了药曲了。
麸曲是以麦为原料制成的。因制曲用的时间少,所以叫快曲。一般酿造杂粮酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲酿酒,节约粮食,产量高,成本低,价格便宜。
从以上的曲种中,我们还可以将其曲种分为很多种。按其形状分可分为:1、大曲2、小曲3、麸曲。其中大曲还可以分为很多的种类。
按其温度分有:1、高温度大曲、2中温大曲、3低温大曲三类。按其工艺分有:1传统大曲、2强化大曲、3纯种大曲三类。
按其原料分为:1、酱香大曲、2浓香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
关于酒的酿造工艺,其实我们只知道毛皮,所以还需进一步的去深入了解和学习。特别是作为贵州宝洞的一名员工,我觉得我们有必要把自己变成一名专业的人士,只有这样才能为自己为公司的发展做出一份好的成绩。
第二、对公司的营销模式的学习!
我知道市场常用的交易模式(即经销商打款拉货,企业负责产品、促销,然后各自为战)。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,带出了群商共舞、市场共舞。
我知道洋河蓝色经典的“1+1”模式(厂商合作的模式,实现了厂商的明确分工,即企业承担品牌推广、市场开发、消费引导,经销商承担资金、仓储、物流及售后服务)。
但我就没有见过我们公司这种“公司+会员”的营销模式。
我本身自己做过生意,做过推销,也喜欢思考一些特别的营销模式,但却没有见过公司目前经营的这种模式。我本身对营销方面的知识都比较有兴趣的,所以我本人感觉,这个模式里的很多东西,是值得我去学习去研究的。因为任何一个模式,除了有它的特点以外,关键还是看你怎么去经营好这个模式,这才是最重要的。对于白酒市场而言,只有创新厂商营销模式,建立自身的市场模式,才能实现战略的崛起。所以,我非常认可公司,我也相信公司会给我带来一个好的前程,我回继续努力地做走下去。
第三、个人的不足和成长
一个月的时间以来,在公司领导和各位同事关心和支持下,在业务渠道拓展、组织协调等方面有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
不足的方面主要表现在:
1、没有与前来我公司观光的顾客做好良好的沟通并对其消费进行引导。(存在这一方面的原因主要是对酱香型白酒的了解不足,没有做好一套属于自己的推销说辞)
1、没有养成一个“总结”的习惯。(通过参与的植树节活动,一开始并不总结,也没有发现多大的问题。后来回去做了一个总结以后,才发现,原来存在的问题还是很大的。)
3、对酱香型白酒的知识面了解不够;
比较好的方面主要表现在:
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇十三
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷宾馆工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷宾馆共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个宾馆来说都是一样的,前厅部是整个的宾馆的核心,也应该是宾馆的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个宾馆的信息中心,绝大部分的住客从这里获取宾馆的信息,所以工作人员必须对宾馆的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为住客提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于宾馆的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位住客办理入住登记在住客住店期间为住客提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为住客办理核对信息并与住客交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对住客使用本土方言,为什么呢?
5、是对住客不尊重,
6、是降低了个人素质和宾馆带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
7、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来宾馆住宿的大部分住客都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为住客服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
2023年民政办月份工作总结(优秀14篇)篇十四
五月,忙碌的五月,收获的五月。
转眼间,已经在远洋康诺与这些兄弟姐妹们奋战了18个日日夜夜。
在这18个日子里,有辛苦,有喜悦,有困难,也有欢乐。但是让我觉得。
态度,也收获了远洋康诺的同仁们,用自己的耐心、毅力与信心成就的。
一个又一个的辉煌成绩。这些都是我学习的榜样,都是我以后工作的目标。
从来到公司,我一直都在学习着我们老员工的做单技巧,也一直在关。
介绍给他们,推荐给他们等等等等。
这些问题都是我立刻就需要解。
决的,因为每出一场会,我们每个人都带着自己的任务,也带着领导们给予的希望,更代表着自己的目标与理想,所以我告诉自己必须以最快的速度成长起来。
所以综合我所碰到的这些问题,我把这个月的工作做如下总结:
在这半个月的时间里,我不断的开发新客户,由于对业务不是很熟练,所以导致开发心顾客工作效果不是很明显,客户把握的并不准确,这个问题会直接影响我的销售业绩,所以在接下来的工作中,要在继续不断的开发新客户的同时,要从中吸取精华,争取开发的新客户都是可以做出产品的,与此同时,更要把握现在手中的老顾客,不断的扩大自己的资源,尽快的成长起来,这样才能不断的前进,不断的为三中心,为远洋康诺做出业绩,拿出成绩,实现自身的价值,成就自己的梦想。
从来到远洋康诺三中心,我感受到了领导无微不至的关怀,也感受到了。
只有有目标,才能有前进的动力和方向,所以在六月份设定目标:三万。
以下汇报五月份邀请人数与业绩:
新顾客邀请人数:
老顾客邀请人数:
收费顾客人数。
共邀请人数。
共销售业绩。
平均人均业绩。
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李鑫。
2012/5/31。