心得体会是整理和归纳自己在某个领域中的思考和实践经验的过程,可以帮助我们更好地认识自己的优点和不足。小编为大家精心挑选了一些写心得体会的好范文,欢迎大家阅读和借鉴。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇一
知名招聘网站就“与老板吃饭”一事做了细致调查。
请恋人不如请老板吃饭。
或许对于要养房养车养儿的负资产族来说,主动请老板吃饭有些违心。但如果你能大方地说上一句“今天我请客”,而最后买单者未必就是你。在“与老板吃饭谁买单”的选项调查中,饭局的费用由老板出钱的超过55%,由单位报销的占了25%,而由个人买单的不到20%。据此,我们除了能在中国饭桌文化的大环境下向老板展示谦和有礼的品质,还将有80%的机会空手套白狼。
白领共识:单独与老板进餐有助职业发展。
据我们的调查,15%的职场人士不曾有与老板一同进餐的经历,“我们缺失了工作中的乐趣,也错过了可能的晋升机会”,没有与老板吃过饭的edward泄气地说。在中国的饭桌文化起跑线上输给了别人,让不少白领叫苦不迭。
多数人还是有机会与老板一起吃饭的,但却是发生在员工众多的年夜饭上。“在这样的场合,想要引起老板的注意,除了跳一段抽风的舞蹈,我看是没有别的方法了”,作为一个普通行政人员的jenny显得很无奈。其实非核心部门的员工多少都会有这方面的烦恼,但一段舞是否能拉回老板久已游离的关注?难!
请老板吃饭近四成有心没胆。
调查发现,超过60%的人希望能依托老板躲避裁员风,其中23%的个人或团队准备或已经在规划与老板吃饭一事。但仍有37%的受访者仅仅停留在想法阶段上,“被老板拒绝怎么办?”“吃饭时惹到老板了怎么办?”“被别人知道日后排挤你怎么办?”等等缘由成了他们目前最大的担忧。
剩余不到四成的白领认为自己的命运并非直接捆绑在老板身上,直属上司才是自己目前要溜须拍马的对象。“据我推测老板至少要比我高出十个等级,我是谁他都不知道,贸然请他吃饭,说不定被他给打为反叛,把我给倒茬了!”目前所在企业正在实施兼并的sunny选择把关注点集中在自己上司的身上。
事实上老板决定着部门的命运,而部门领导又手握着小白领的前景。不论此时你是否能与老板坐在一起海阔天空,重要的是身为白领的你玩千万不要在各方危难之时给部门和老板惹麻烦,做一个融入环境的变色龙是目前最为可取的保身之策。
圆桌八座你坐哪边?
不论现在与老板同餐的机会是否已成熟,我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才,获得老板的接见并能有幸与老板同餐。那么,假设一个圆桌八个座,待老板坐定后你会选择坐哪边呢?无忧调查显示,近八成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻,纷纷抢占老板最佳视线内的座位。
对面的保守型:老板低头是碗抬头是我。
刚从国企顺利跳到外企的rick推崇一个原则:老板天天见,钞票明天见。在辈分观念严格的国企里,rick练就了一张钢铁般的脸皮,如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟,不明老板喜好的原因,rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况,rick提醒自己:停止咀嚼并保持微笑!
据无忧调查显示,有超过40%的白领采取了保守型战术,rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。
旁边的激进派:老板身边说话方便。
君王身边非臣即后,非富即贵。席位风俗传承至今,老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。已经和老板成为朋友的tadd常会被老板邀请参加各方晚宴,而老板坐定后总是会朝tadd招招手,示意tadd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”,tadd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的,有些人则更主动,抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。
想替老板献殷勤夹菜,或是对老板察言观色顺势说上两段笑话,老板身边的旁席是最合适不过了。调查中,有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅,为自己的未来注入强心剂。
藏着的自闭型:躲起来吃得活络。
david的老板是老外,而david却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。,尤其是现在这个非常时刻,每次有饭局是能推则推,不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“金融风暴发生以来,我的工作受到了更多的局限,我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。”david直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时,david表示就算老板为此不高兴,优秀的工作成绩也会让老板闭起嘴。
很多人不明白david的这套“愉快进食”的思路,但仍然有超过9%的人选择了同样的选项。
不管最后你坐在了哪边,饭局才刚刚开始,好戏还在后头。
老板的心思你不能不知。
现在,吃饭时间到了!如果你不想惹老板生气,你最好在自己的员工手册上写上:体恤老板是每个员工应尽的责任。并遵循以下几点:
让最舒服的座。
哪些是最舒服的座?窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位时,请老板先入座,并站在老板选定的椅子左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
点老板身体最需要的菜。
老板失眠:可点有桂圆、葵花子、黄花菜、大枣、蜂蜜为材料的菜,如桂圆银耳汤、心太软、蜂蜜厚多士等,禁忌辛辣和烧烤。
老板肠胃不佳:可点牛奶、鸡蛋、豆浆、鱼、瘦肉等,同时避免使用油煎、炸、爆的烹调方法和强烈的调味品,如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。
老板脱发:可点菠菜、包心菜、芹菜、莴苣、大豆、黑芝麻、玉米、海带、紫菜、牡蛎等,牛骨汤、排骨汤也是不错的选择,少点肝类、肉类等食物。
点什么样的菜色还可以根据时节、老板的口味、饭店的特色而定。
谈最不痛不痒的话题。
适宜饭桌上讨论的话题由浅入深依次为:天气、嗜好、新闻、运动、明星、汽车、旅行、故乡和家庭。聚会时千万不要谈工作,严肃的话题还是留在会议室和吃商务套餐的时候去商议吧。
或许有人说:不要大惊小怪,老板都很随和。是的,不被踩着尾巴的时候老板都是猫,反之则是可以把你生吞的虎。所以在你无法确定他/她的底线时,走前辈走过的路是最安全的。
饭桌上的那些糊涂事。
对于新进职业来说,怎样在饭局上把握得当是必修的一门课,即便进餐时间不属于八小时之内。以下是新人特别要注意的饭局礼仪之外的饭局雷区:
雷区1:做主。
老板把菜单递到了alex的面前,于是alex心领神会地点起了菜,心里还一直告诫自己要遵循“n+1”(饭桌人数+1)原则,避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多完事时,alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢,赶忙拉着服务员叫道:“开三瓶茅台!”当下,老板的脸就绿了。
无忧建议:老板会脸绿的关键原因是alex把主全给做了,从根本上无视了老板的存在。正确的做法是下属可以负责点菜,但应该适时询问老板的喜好,并将最易挑选和显示权利的点酒一事让由老板来做决定。
雷区2:反灌老板。
酒菜都上齐了,前辈悄悄关照关照sam要帮老板挡酒,于是sam按照前辈箴言接过了所有递向老板去的酒杯。几杯下去后,sam被老板点名去给客户敬酒,sam心里一乐想:老板真器重我!于是调了个头回敬老板,看老板硬着头皮把酒给喝下去的那刻sam想死的心都有了。
无忧建议:即便在饭桌上,也不要忘记老板永远是最高的那位,不要做出僭越辈分的傻事。平时要度量出自己的酒量,一旦到了临界点就要全身而退,切莫逞强,闹事可小可大,可若伤了身,日后花钱也买不回。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇二
“这事明明是你的失误,怎么还赖上我了!!”“笑话,这是你的失误,大家都心知肚明,不信我们找人去评评理。”
两个同事就一件工作上的事情发生争吵,去找第三方评理。
他们找到了小芳来当裁判,小芳推了推在鼻梁上的眼睛,开始行使裁判的职责。
“我觉得这个事情啊,你们双方都有责任,不过话又说回来,谁都不是故意,所以···”
小芳话还没有说完,俩人同时丢下一句话:“学什么不好,学别人和稀泥,你以为你是谁啊,我们还是找别人评理去吧。”
留下小芳一脸的蒙圈:我这是说错什么了吗?
职场上经常会发生这种事情,两个同事发生了争论,你去打圆场,不打还好,你一打圆场,双方都把矛头指向你,弄得你好不委屈。
如果你不知道怎么调节矛盾,就算别人请你当裁判,你还是说一句“这事我还真不清楚”为妙。免得正在气头上的双方把火气全撒在你身上。
2
调节矛盾,千万不能向居委会大妈学习。
有些人像居委会大妈一样,以为调节矛盾嘛,就是三条:
第一:秉承着一种公平公正的态度,双方都不偏袒,不拉偏架。
第二:一个巴掌拍不响,你们双方都有错,你就算一点错都没有,跟人闹矛盾这件事本身就有错。
第三:既然都有错,各自退下反思自已去。
很多人一看,这个套路好,很容易学,于是就现学现买。
但争论双方往往不干了,“你算哪根葱,你凭什么这么说我们!”好心被当成了驴肝肺。
如果你真想去调停双方的矛盾,你应该怎么办呢?
3
首先要明白:身份很重要。
每次我看拳击比赛,我都很替裁判捏把汗。两个巨型大汉,专业拳击手,随便哪个人来一拳,就能把在他们中间的那个裁判打得半身不遂。
但我从来没见过有拳击手攻击裁判。
这是因为比赛规定了,就必须听裁判的。谁不听裁判的,谁就不能参加比赛。
但如果在路上两个人吵起来了,你上去说:都别吵了,和谐社会,吵什么吵。
你看双方会不会喷你。
“哟,哪冒出一颗葱啊!”听到这话,你可能恨不得地上有个缝马上钻进去吧。
这时,如果是一个警察叔叔,穿着制服,向吵架的双方各敬一个礼。你看这两个路人敢喷警察不。
4
寻找最大公约数。
一辆出租车和一辆小汽车堵在了路口,谁也不愿意让着谁。
双方杠上了,双方都声称,除非对方先让,否则宁愿堵在这,看谁能抗过谁。你恰巧堵在后面也过不去。
这个时候,你着急回家,要怎样去调停这个矛盾,当个和事佬呢?这个时候跟任何一方急是没用的。
你可以跑过去跟出租车司机说:两个人里,你是专业司机,应该你先让。
这时你给对方戴了一顶专业的帽子,让他觉得自己先让,不但不算认怂,还显得比对方更专业。拥堵解除了,你也可以顺畅回家了。
假如不是一辆出租车和小车堵在了一起,而是两辆小汽车堵在了一起,是不是问题就解决不了呢?还是可以解决的。总会有区别的,你一定要去找出这个区别来。
比如说,如果有女司机,男司机就要显示绅士风度。比如说,车里面有没有老人小孩,如果有老人小孩,就应当尊老爱幼。
再比如说,车辆有没有区别,有的车倒车性能好,就应该先让。
任何争吵,除非双方铁了心要一撕到底,否则一定有一个最大的公约数。
什么是最大的公约数呢?就是一个双方都想要的结果。
比如上面堵车的案例里,没有人想堵在这里一直回不了家。
比如夫妻闹冷战,没有人想一直冷战下去。比如谈判,没有人是为了谈判破裂而来的。
有了这个最大公约数,既然大家都想要一个好结果,那么找出双方的区别,让有优势的那一方让一让,很多矛盾就自然解决了。
5
调停的目的是你要帮人解决问题。
有些人一身正气,很热心地帮别人解决矛盾,但最后也会吃力不讨好。关键是你要解决问题啊。
我上大学的时候,全校的同学都在刷《血色浪漫》这部电视剧,里面有一个情节:一个战士回家探亲,在半路上碰到一个渣男正在打老婆。
战士很生气,男人怎么能打女人呢,就算是打老婆也不行。于是上前把这个渣男暴打了一顿。但他没想到渣男的老婆并不领情。
她不但不感激这个战士,反而缠着这个战士撒泼,说:你打了我的男人,不能就这么轻易地走了。最后这个战士因为这件事,被部队勒令退伍了。
我们寝室里几个同学看到这里,都觉得这女的太贱了,都分不清谁在帮你,谁在打你。但是后来回头一想,这个战士确实就是太冲动。
丈夫打妻子,你最多上去制止暴力的发生。假如你以为自己打他一顿后,他就不敢这么对老婆了,那无疑太天真了。
你是一个过路的,你打了他丈夫,如果他妻子在旁叫好的话,你走之后,我们用手指头想也知道她丈夫会把气撒在她身上。
这个女人很清楚,问题的症结在哪?打一顿,解气是解气,但是解决不了问题。真正要解决问题,就得帮这个女人离婚,离开这个渣男。
一般我们有了矛盾,会去找领导解决问题,在生活中,有了解决不了的问题,会去找有威望的人,这些人都有解决问题的能力。
当你去调停矛盾双方的时候,得先想一想,我有没有能力帮他们解决这个问题。
6
最后,多些真诚,少些套路。
很多矛盾最后的解决,往往是大家放下矛盾,回到人与人之间的感情上来了。为了大家的感情,很多矛盾都不算事。
张总、李总和和赵总三个人运营着一家中等规模的公司,三个人分工明确。
张总负责公司整体的战略和外部合作,李总负责公司日常运营,而赵总负责公司的人力资源。
有一天张总替公司招了一个新员工。新员工和张总有一个特殊关系:她是张总的大学老师推荐过来的优秀毕业生。
张总因为当天有事要外出,就交代赵总安排一下新员工的入职。在公司的微信群里,大家都对新员工的到来表示欢迎,李总还特地发了一个大红包给她。
群里气氛当时特别好。这时,赵总无意识地说了一句:这是张总的师妹,以后大家多照顾一下。这下可惹毛了李总。
双方战火一触即发。这时,张总看到了,就在群里悠悠地说了一句:大家都别吵了,我知道你们都是为了公司好。
不管是李总还是赵总,都是明白人,看了这句话,都不爽了。又是这个套路,都是千年的狐狸,你玩什么聊斋。
张总一看套路用不成了,马上道歉。实话实话,这事是我的错,我是问题的根源。
人是我招的,今天外出有事,所以请李总帮我介绍她入职。李总请放心,我对新员工有信心,出了什么事我担着。
双方一看,既然有人出来真诚认错,再追究未免伤了和气。于是大家互发红包,这一页就这么揭过啦。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇三
真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,往往懂得5个高情商的社交技巧或者说高情商的表现,难怪有钱人越有钱,错不了。
1.不在无谓的争执上浪费时间。
社交场合中,很多人似乎都有这样一种心理:在口头上让人退让认输,就会让自己的内心多一点自豪和优越。但表面上的胜利并不是真正的胜利,真正的有钱人不会在无谓的争执上浪费时间。
无疑,在一些无谓的事情,与别人争得脸红脖子粗,坚持自己是辩论的胜利者,这是一种愚蠢的做法。著名成功学大师卡耐基有一段名言,他说:“你不能辩论得胜。你不能,因为如果你失败,你就失败了,如果你得胜,你还是失败的。为什么?就算你胜过对方,将他的理由说得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无援,你伤了他的自尊,他就一定会反对你的胜利。”
2.赞美他人,赞美是最高级的情商。
在社交场合,真正的富人或有钱人往往很重视说话的技巧性,并把它当成人生的修炼,尤其是对赞美的运用,他们更是非常重视,将赞美当作最高级的情商。
富人或有钱人对赞美的重视的确很有道理,赞美在人际交往中的作用可以用异常重要这四个字来形容。诚恳的、饱含热激的去赞美对方,不仅能表现我们的友善心理和良好修养,博得对方好感还能让对方感到自我价值被认可、被接受,认为自己的内心深处有与你这个陌生人相通的地方,从而很容易对你产生好感,主动亲近你,渴望与你搞好关系。
3.懂得给别人台阶下。
真正富人或有钱人,在社交活动中,也会遭遇冲突和尴尬,但他们的高情商体现在,遭遇这种情况,处理人际关系时,能够适时地为对方提供一个恰当的“台阶”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使对方免丢面子,不至于让双方撕破脸,其关键在于不露声色。如此,不仅能获得对方的好感,而且也有助于树立良好的社交形象。否则,对方下不了“台阶”出了丑,可能会记恨你一生。
4.不在失意之人和穷人面前说得意之事。
踌躇满志,春风得意是每个人都渴望的境界。但真正的富人或有钱人懂得一个道理,无论多有钱,多得意,都绝对不能忘形,特别是在失意者和穷人的面前,他们会对自己的言行举止,时时注意,不会因为张狂或炫富的行为被人抓住尾巴,这无疑也是高情商的体现。
不管是失意之人还是穷人,在人际交往中,心理往往是比较敏感的,也是多疑的,尤其是在有钱人相处时。你的得意之事、得意之语在他听来,往往充满了讽刺与嘲弄的味道,对他可能会产生极大伤害,让他感受到你“看不起”他。当然有些人不在乎,你说你的,他听他的,但这么豁达的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人伤口上撒盐。
在社交场合,场面话谁都能说,但并不是谁都会说,一不小心,也许你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和痛处,犯了对方的忌,对听话者造成一定的伤害。其实,每个人都有所长,亦有所短,真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,一个很高情商的体现,就是善于发现对方身上的优点,夸奖对方的长处,而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点,大作文章,因为他们深知:揭人之短,伤人自尊!
“揭短”,有时是故意的,那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”,有时又是无意的,那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好,无意也罢,在处理人际关系时,揭人之短都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则会导致关系的破裂。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇四
美国著名企业家戴尔?卡耐基曾说过:一个人事业的成功,只有15%靠他的专业技术,另外的85%要靠人际关系和处事技巧。
职场上,重要的不是你知道什么?而是你认识谁?谁又能助你一臂之力?
进入职场的那一刻起,人脉网就在不知不觉中形成了。
在这张看不见的网上,有人越混越好,有人越混越差。
很多人都想尽早学会“织网”,却苦于不懂其中门道。
今天我来教给大家几个办法,让你成为“织网”达人。
1.永远不要一个人吃饭。
有什么地方能比饭桌上更容易建立友情呢?
中国的饭桌文化历史已久,不少人都是在参加饭局的过程当中认识了其他人。
一顿饭最少也要吃一个小时,这一个小时你可以畅所欲言,想聊什么话题就聊什么话题。
推杯换盏之中,你可以跟任何人拉近距离。
进食体现了一个人人际关系好坏的状态。
仔细想一想,办公室里没有人一起吃午餐的,是不是大家集体讨厌的那个?
不想成为办公室里的孤岛,那就想尽一切办法和其他人一起吃饭吧!
2.和人气王一起玩儿。
总有些人拥有天生的磁场,不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此类人大多热情好客,见谁都自来熟,和他们交朋友非常容易。
如果你的办公室里有这类人,那你的“造网”之路可就顺利多了。
他的周围时刻围绕着很多人,你和他一起玩儿,以后自然也就会和他的朋友熟悉起来,再慢慢转变成你的朋友。
这是建立人脉周期最短,效果最显著的方法。
3.矮人面前不说短。
没有人喜欢揭自己短的人,更加不会和整天挖苦讽刺自己的人做朋友。
也许有些时候你是无心之失,可是说者无意听者有心,别人怎么去理解这句话,你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的这张嘴,不要乱说话。
说实话之前一定要过过脑子,想想这句话会不会伤害到别人。
不会夸人不要紧,但绝不能伤害别人。
4.提前一天发送生日祝福信息。
信用卡公司都会在客户生日当天发送祝福短信。
注意到这一点之后,我学习起来,客户过生日的前一天,我就会发信息祝福他们生日快乐。
为什么提前一天?因为生日当天客户会收到很多信用卡的祝福短信,他可能会忽略我的信息。
收到我的信息,很多客户会很吃惊,觉得他对我是很重要的人,不然不会记得生日。
更难得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后点个赞完事。
谁都希望自己变得很重要。
你认为别人很重要,别人自然也会认为你很重要了。
成为朋友不就是顺理成章的事!
5.该发火时就发火。
建立人脉绝不是一味地讨好别人,你还要告诉别人,你的底线在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻脸的。
有些人特别容易蹬鼻子上脸,觉得你和蔼可亲好说话就是好欺负。
在建立人脉网络的过程中,我们不能只学会如何与人交朋友,还要学会远离不适合做朋友的人。
那些和你道不同不相为谋的人,或者让你在相处的过程中感到不舒服的人,都不应该存在于你的“网”中。
这种人不仅不会帮你织网,有可能还会破坏你的网。
要学会在职场里丢弃“垃圾人”。
6.等价交换的原则。
50块钱就算长得再好看,也没有100块钱招人喜欢。
想和价值100块钱的人做朋友,那你自己也得值100块才行。
想要拥有有价值的人脉,必须先让自己有价值!
这是人际关系网络建立的核心部分。
不少人都曲解了人脉的含义,总想着认识了大佬就能让他帮着自己做点什么,其实人脉是用来互相帮助的。
只有价值相等的人,才能成为朋友。
只有先做个最好的你,你才能和最好的别人成为朋友。
若你一文不值,根本没人想认识你。
若你只是一味地去认识别人,那你们的关系只能停留在认识的层面,根本没有办法成为朋友。
所以,想要打造人脉网,那就先从造个最好的你开始。
如果你只拥有技术上、或者工作上的专业技能,那是远远不够的。
只有通过建立人际网络,找到那些可能成为你潜在的帮助者和一生中的贵人,你的职场之路才不会孤单,才会越走越宽!
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇五
在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。
1.寻根法。
不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。
2.自劝法。
唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。
3.放松法。
情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。
4.转移法。
不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。
5.缓冲法。
闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。
6.顿悟法。
其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。
这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇六
有个最高赞是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,体贴的做法是给老大也买一份礼物,并且在探望时多跟老大交流,让他(她)感到叔叔和阿姨的关注和爱一如既往。
这个时候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小体贴可能使得他(她)对老二的态度完全不同。降低老大的敌意,是你给老二最好的礼物。
高情商,就是能设身处地的想人所想,让人如沐春风。
mon。
01。
高情商是会说话。
朋友公司前段时间来了一个实习生,94年处女座姑娘小a,情商奇高,不到一月时间“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪领导去出差。
领导准备买双鞋,售货员说“你可能要穿40码半”。领导很惊讶的说“还有半码的鞋啊?”
售货员不屑“先生你可能没买过,我们家鞋都有半码的”。
领导正尴尬的时候,小a马上说“我们领导当然不知道,平时他的鞋都是我们帮他买。他可忙嘞!”
从此领导去哪出差都带她。
比如在和客户吃饭,“李总原来你喜欢吃海鲜啊?我老家可是山东的哟,我家里有自己做的海鲜酱,下次拿给您尝尝。”
而她也确实连夜让人从老家寄来了手工做的海鲜酱,客户吃了赞不绝口。
这种时候她就会得得瑟瑟的模样:
“这可是我们家祖传手艺,就等着您夸奖呢,您快多夸几句~”
哄的一群中年男人瞬间回到十八岁少年模样,陪着a一唱一和花枝乱颤。
无论你愿不愿意承认,这都是一个真实存在的人生潜规则:情商高、会说话的人一开口就赢了。
有些人年纪轻轻就能身居高位,有些人,兢兢业业却只能拿着月薪5000。不是因为颜值低也不是因为能力弱,只是情商惹的祸。
mon。
02。
高情商是懂分寸。
记得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博说过,最怕父母吵架,他们谁也不道歉,最长冷战一个月,家里冷冷冰冰。
正印证了那句话:“凡是和老婆讲道理的男人,情商都有问题。”
家是讲爱的地方,只会讲对错不道歉的男人,智商情商双低。
曾看到一个段子——《一个模范丈夫的自述》。
昨天和老婆下象棋,五招之后我便胜局在望。
老婆脸拉长了,硬说马可以走“田”字,因为是千里马,我忍了。
又说兵可以倒退走,是特种兵,我忍了。非得让象过河,是小飞象,我也忍了。
最过分的是炮可以不用隔棋或者隔两个以上都可以打,因为是高射炮,我还是忍了。
忍无可忍的是车可以拐弯,还振振有词说哪有车不能拐弯的吗?
这我全部忍了,继续艰难锁定胜局……。
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的将。说这是潜伏了多年的间谍,特意派来做卧底的。
最后,她赢了……于是,她愉快的去洗衣服做饭了。
从这个老公的描述中,我感受到了无限欢乐的逗逼夫妻生活。
家从来都不是讲理的地方,相比起对错,女人更在乎态度。
情商低的人,会把一些小事变大事,最后无法收场。情商高的人,却知道怎么运用技巧和手段调和矛盾。
mon。
03。
高情商是会懂尊重。
一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。
地下皇帝杜月笙,从一个小瘪三混进十里洋场,成为上海最大的黑帮帮主,靠的就是在意别人在意的高情商。
时人评价他是“有天大的本事,却没有一点脾气”,无论对待什么人,杜月笙都给足了别人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了问题,急需用钱。当他知道后,便亲自送了一笔钱给他,不使任何人晓得。
人生在世,谁没有遇到难处的时候呢?很多人会伸出援手,但却是以“施舍”的态度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一样,他不仅会对你好,而且还会以你最能接受的方式对你好。
这才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好处,既能实现自己目的,又能实现双赢局面。
情商不是与生俱来的,每个人或多或少在情绪处理上有自己不自知的一面,但经历得越多,我们的情商也会随之提高。任何人都有可能成为一个高情商的人。
而想要提升情商,先从正确认识自己的情商水平开始。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇七
同事是工作伙伴,是竞争对手,而不是生活伴侣,你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你,也不要指望别人能够分担你私人的烦恼。每个人都有自己的空间,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,所以我们要懂一些处理职场人际关系的技巧。以下是本站小编分享给大家的关于如何处理职场人际关系以及处理职场人际关系的技巧,希望能给大家带来帮助!
1)沟通。
人际关系与沟通,彼此影响。二者可以互补,也能够相克。人际关系良好,沟通就比较顺畅;沟通良好,也能够促进人际关系的和谐。反过来说,人际关系不良,就会增加沟通的困难;沟通不良,就会促使人际关系变坏。
2)包容。
包容是赢得朋友的保证。学会包容他人,就是学会了包容自己。包容他人对自己有意无意的伤害,是让人钦佩的气概;包容他人曾经的过失,是对他人改过自新的最大鼓励。职场上,每个人的观念都有局限性,对立的观点不必看成是否定,而是互相补充。学会这三点,融入同事就不难。
3)尊重。
尊重意味着一种平等,如果一定要分清谁对、谁错,那交流无法达成。在职场,可能每个人的处境都不一样,无论是高高在上的领导也好,默默无闻的小职员也罢,在交往的过程中都要给予尊重。只有尊重别人,才能赢得别人的尊重;只有尊重别人,才能赢得别人的笑容。
4)示弱。
对于如今的人们来说,争强好胜似乎成为了一种习惯。但是个性太强的人往往得不到大家的喜欢,学会示弱反而能赢得好感。俗话说“吃得亏,捞得堆”,你的性格弱,看上去别人会欺负你,其实的人在保护你,而那些所谓“强势”的人,其实遭到的攻击会更强烈。
5)同乐。
身处职场,每个人都面临很大的压力。如果能够一起释放压力、寻找快乐方式,无疑就能赢得同事的友情。现在,很多职场白领都热衷玩立顿茶聊吧游戏,在活动官网上,留言的人也有很多。因为这款游戏可以通过和好友一起聊天、定制个性表情促进。
友谊。
;一起赢得礼品,一起分享快乐。在潜移默化之中,就增强了彼此之间的默契和好感。
1、同事间可以谈天气、谈八卦,但尽量不要谈论涉及个人隐私的话题。
团结。
协作、
真诚待人。
是必要的。毕竟能够在一起共事也是一种缘分,而且,对于一个团队来讲,这些都是通往优秀的基础条件。
2、要有人情味。
当同事身处逆境时,你应该伸出援助之手,给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时,要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时,去真诚地关心他。只要你付出的是善意,就将会赢得对方的感激和。
信任。
3、拥有海纳百川的胸怀。
在职场中,一定要懂得忍耐和。
宽容。
身处职场,由于各种关系错综复杂、盘根错节,人事纠葛时有发生当与他人发生矛盾时,当被人误解和非议时,我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。
4、向有“好人缘”的同事靠近。
在选择朋友、建立自己的人际关系网时,应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由“好人缘”的人组成,那么,这个关系网络的力量将是无穷的,而身在其中的你也会因此而受益匪浅。
雯雯是公司的老职员,业务能力很强,就是有点心直口快,但同事之间相互比较了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯却因为这种性格吃了一记闷亏。
之前雯雯因为家里的事情很烦心,工作效率不高,被上司当着大伙的面批评了一通。雯雯很生气,于是在几个同事面前大大发了一番牢骚。晚上吃饭的时候,雯雯同关系很亲密的同事小a坐在一起,小a热情地鼓励雯雯发泄不满:“有话可别憋着,尽管说出来!”于是受了一肚子气的雯雯开始口无遮拦的把顶头上司的“罪状”一条一条地历数出来。第二天下班的时候,雯雯再次被请到上司办公室,上司说她不仅不尊敬领导,工作态度还十分不端正。这个时候,雯雯一下子回想起中午去食堂在电梯里碰到小a时,她一副躲躲闪闪的样子,这才感到世态炎凉。
同事之间到底是否能够做朋友?如果做朋友的话要保持什么样的距离?相信这是让很多职业女性深感头痛的问题。其实,在生活中,通过共事成为朋友的例子并不少见,但是我们还是会经常碰到被所谓的“同事知己”出卖、背叛的故事。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇八
年轻人想要在职场取得成就,除了要做好本职工作,尽快掌握技术上的优势,还要妥善的处理好人际关系。事实上多数的职场人士,他们并非败在能力不足上,而是陷于复杂人际关系的泥潭中,白白耽误了大量的时间,最终一事无成。没有人想要面对一团糟的人际关系,好多年轻人不懂得该怎么改变,只能无奈的不停变换工作,试图用改变外在环境的方法逃避现实,大家想要改变只能从自我做起;下面小编就来为大家分享,与同事们相处需要改变的四个坏习惯,来帮助大家获取好的人际关系,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧!
一、改正对人没有防备的习惯。
有人曾经说过,当你不再相信任何人的时候,你就真正的长大了。虽然这句话有失偏颇,但用在职场却非常的合适。年轻人最常见的错误习惯,就是对人没有防备,非要吃亏后才能积累教训,甚至吃亏都记不住教训。大家要不想被职场小人算计,首先就要学会对人有防备,并不是要你把所有人都当坏人,而是要你认清真实的人性,不再抱有幻想。做人要有自己的原则和底线,与同事们相处不要触碰这些底线,才能更好的保护好自己。因此,大家平时可以对人客气,但绝不可以卑微。
二、改正背后说人坏话的习惯。
如果你不想和无聊的人纠缠不清,那就要管好自己的嘴,不要说别人的坏话,尤其是不要在背后讲人家的坏话。别以为你说的坏话对方不知道,这世上没有人会替你保守秘密。同事间的关系本来就不稳定,你们现在关系还不错,可能怎么聊天都没关系,但是以后关系闹僵了,这些话都会成为你的把柄。改掉喜欢说坏话的习惯,不再背后说是非的人,就不会再给自己招惹是非。如果有同事喜欢在你面前说他人的坏话,你也不要附和,方能保护好自己。
三、改正态度忽冷忽热的习惯。
相信大家都有这样的经历,有个同事对你很好,每次见面都微笑打招呼,有天你和他打招呼的时候,他却黑着脸不搭理你,你的心情肯定会很不舒服。在职场也是一样的道理,大家要了解自己的性格,如果你不是很健谈的人,那就和人保持适当的距离,不要对人太热情,免得以后无话可说的时候,大家见到面很尴尬。要是你一开始就很疏离,那人家也不会有意见。千万不要对人忽冷忽热,一下子热情如火,一下子又冷若冰霜,这样的性格注定会得罪人。因此,和人打交道态度要自然,不要有太大的改变。
四、改正不懂得拒绝的习惯。
到新公司里上班,同事就找你借钱,你不好意思拒绝,借了几百块给对方。哪知对方绝口不提这件事,拖了好久都不还钱,最后两人关系还闹僵了,结果就是自己吃亏倒霉。人一定要有独立的性格,千万别讨好别人,你没有义务满足别人的期待,对方提出的要求过分了,完全可以直接拒绝,或者干脆选择无视。一个不懂得拒绝的人,不仅会损失自己的利益,还会拉低自身的人格。你要是不尊重自己,任何人都不会尊重你。因此,大家与同事们打交道,要学会合理有效的拒绝。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇九
有些女人的虚荣心很大,即使没有钱,她们也会买漂亮的衣服,昂贵的包,名牌化妆品。或者透支自己的钱,或者向亲朋好友借钱来维持这种“昂贵”的生活。
然后向周围的朋友炫耀,仿佛心里偷偷地告诉:你看,我的钱比你多,也比你的好,羡慕吧。
殊不知,你这种卖弄,只会给别人留下不可靠的印象。身体条件好的女人从不这样炫耀。此外,你的朋友知道你的能力。过一种你能承受的生活更好。你这样做的越多,别人对你的评价就越低。
二、喜欢吹嘘自己。
几个朋友聚在一起聊天,这是不可避免的,谈论一次,尤其是美丽的青春,它是我们所有人心中最好的记忆。
但总会有那么一种女人,只要一提起,就会喋喋不休地说他被多少男人追过,说他长得好看。但你炫耀的快乐,别人可能不喜欢听到。
谁没有?现在不停的炫耀曾经,现在怎么没有以前那么美丽。偶尔跟着大家的心情说一两件当年能说的小事情,没有必要吹嘘和谈论,这样的行为在朋友的眼里,真的很是贬低。
三、博取他人的同情。
一个人的生活是自由自在的,两个人恩爱的生活是甜蜜的。如今,似乎大多数女人越来越喜欢以前的生活,一个人无拘无束,不必迁就维护另一个人的感情,轻松自在。
但这是一种孤独的生活,尤其是对那些需要陪伴的女性来说。当夜深了,他们会无缘无故的难过,一些寂寞的话语换来周围朋友的关注。有一些女人,她们不炫耀财富,反而哭穷,月底吃土,信用卡钱怎么付。
有很多词可以用来形容女人,聪明、漂亮、温柔、大方,但如果你只是炫耀这些不应该炫耀的东西,一旦别人提到你,使用的形容词就会给别人留下不好的印象标签,想必没有人想给别人留下这样的印象。
最后,我想说的是,事实上,每个人越想炫耀,他就越想向别人证明自己。事实上,这是一种弱性能。使一个女人内心富有,使她真正优雅的,是她知道她想要什么。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:
深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表达。尊重别人并欣赏自己。
寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。积极人际成长。
人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高效率。
增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:
按“型”处理职场人际关系言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你!不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十一
王尔德有句话,可能说出了许多人的心声:“我不想被自己的情绪所左右。我想使用它们,享受它们,支配它们。”
但现实是,我们中的仍有很多人,经常被自己的情绪影响。尤其是在外部压力较大时,非常容易出现情绪的应激反应。
不知道大家有没有这样的经历,当周一早上你休息够了来到公司,这个时候你愉快的和同事分享周末的生活,这个时候你老板突然进来,绷着脸,他不说话突然坐在那里,此时此刻大家瞬间轻松愉快的感觉就没有了,环境中充满了焦虑和不安。
情绪像水,稳定的情绪是涓涓细流,滋养万物;不稳的情绪则是咆哮波涛。
有人曾说“一个失落的灵魂能很快杀死你,远比细菌快的多”。人生路上,我们遇到的最大敌人,不是能力,不是条件,而是情绪。
相比正向情绪,负面情绪其实更容易带给人影响,
从进化角度来看,早期猿人为了生存,会有专门站岗放哨的,一旦发现危险就会释放恐怖信号,这个时候大家会产生巨大的焦虑和恐惧情绪,这些情绪会迅速蔓延到每一个猿人身上,焦虑恐惧情绪会迅速让你心跳加速,血液充沛,短时间更有利于逃生。
其实现代社会也一样,就像恐惧,绝对会第一时间迅速传递给他人,例如球赛演唱会中出现的踩踏事件,就是因为恐慌情绪蔓延所致。
在日常的亲密关系、人际关系中,我们与周围人之间也可能会发生因双方强烈的情绪互相被激发,共同进入应激反应,进而引起冲突。
和前任当时就是经常吵架。有一次我随口说了一句让他吃饭别看手机了,他突然就特别大反应,说让我别烦他。然后我当时也火了,觉得他不知好歹,两个人就吵起来了。
冷静下来之后,他跟我说,我当时的语气让他想起小时候,父母一举一动都管着他,他就感觉以前让人喘不过来气的压力又回来了,所以特别烦躁。
过去那些遗留下来却未能修复的微小创伤,在当下的关系中再次触发,我们可能会无意识地产生过激的情绪应激反应。
这种状况在我们的生活中也很常见,我们会看到一个非常有趣的一种场面:两个人都在激烈地发泄情绪,但彼此并不是对方情绪的真正对象——双方都在为不在此时此地的某人某事而激愤。
长期、频繁地受到情绪应激困扰,会有怎样的后果?
不仅会为我们的身心健康带来负面影响,更可能会造成实际的破坏性后果,
众所周知,群体意见和信仰的传播,也主要就是依靠情绪传染。
所以有许多大师,他们借助宣扬个人的学说与意见,情绪被扩大,放大与夸张,会产生灾难性的后果。原本每个人都是有独立意志的,但一旦融入群体后,每个人的独立意志就会变得越来越少。大家也都知道,一些骗子利用此原理来进行传销营销,让不明真相的平凡人们疯狂起来,随着疯狂的音乐,快速的音乐节奏,还有某个人带动起来的歌声,整个团队的气氛被带动起来。
你就发现,在群体中一旦有人开始煽动情绪,整个局面很容易失控,大家会因为缺少批判和反思意识,更多是追随大多数人和模仿他人。
据说,希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时,看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时,他说:“我没有看见一个人,我看见的是人群。”
这个人是遭到世界人民所唾弃的,许许多多的犹太人被清除,源于一种疯狂的信念,无数平凡人的情绪被滥用,被调动起来,当成为一个浩浩荡荡的行动时,无数做任何事情,都会是推枯拉朽的。
所以,最终要学会控制个人的情绪,让其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,无往而不胜。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十二
职场和生活中有些人是善于表达的,有的人口若悬河,有的人幽默。但也有些不善于表达的,说话不自信,没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人,或者你累了不想表达的时候,提供一些沟通方法。
1、如果实在不会接话,你就说:怎么会这样?
比如一个建筑师和你说:“你看这片cbd的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的,你可能真的一句都听不懂,你都不知道他在讲什么,你就说:“怎么会这样?”他就会解答了,因为中国人很多时候不管是在问问题,还是在抱怨的时候,其实都是有想法的,有见解的。这样你既没有不尊重他,又不会像傻子一样冷场,也没有那么明显的对话题不感兴趣。
又比如一个搞空间站的:“在太空近地球轨道长时间运行的时候,会怎样怎样,都不能返回地球……”很显然,你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字,都显得不合时宜。你同样可以说:“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解,同样不会显得不尊重,也不会像傻子一样。大多数的场景,都可以运用这个方法。
2、关心别人就要表现出来。
当你不会接话,但如果长时间用上面这个方法,也会显得无聊。别不管说什么,你都说:“怎么会这样?”连续说一个小时,你都只说这一句,肯定也会很讨厌,就像十万个为什么一样,或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”,还是需要搭配其他的方法。比如:把你的关心表现出来。
不知道你有没有这样的经历,在和别人聊天的时候,会问一些问题,结果回家以后,忘记了对方回没回答,答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方,前面讲过了,要把对方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多时候你还要表现出来。
比如在招待别人的时候,你可以给别人倒酒,给别人好吃的菜等等,这些都算表现出来关心,但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会,在聊天过程中,很多时候人都愿意讲自己,聊自己。有时问一句:“看你好像有点累,最近工作忙吗?”之类的,就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说:“哎呀,别提了!太忙了,我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象,也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来,不管是行动上,还是语言上。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十三
有时候,不得不感慨,会说话真的是一项特别重要的能力,而一个会说话的人真的是很有魅力。
前几天参加一聚会,席间有人问:“女生多重才算胖?”
一哥们的回答特别到位,他故作认真地说道,没有女生是胖子,重一点那叫可爱。
在场的五位女生,都被他一本正经的回答给乐坏了。
情商高的人说话,总会给人如沐春风的感觉,温润、舒适,而一个人说话的舒适程度,往往也在影响着他的高度,事业和生活上,皆是如此!
今天这篇文章,不讲高情商的重要性,一来之前已经写过,二来这已经是普世的道理,没重申的必要。
我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!
有五点总结和建议,与诸君分享。
01。
批评时,做到对事不对人。
不少人对情商高有一种刻板的理解,认为高情商的人总是和颜悦色的,总会挑好话说,其实并非如此。
而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。
真正的高情商不是不批评人,不是不发脾气,而是懂得把握分寸,熟谙表达的技巧,一个很核心的思路就是:对事不对人。
什么叫对事不对人?
比如说,对方将一件事搞砸了,那么就有一说一,就说“这件事你做得不够好”,不要给人家贴上标签,“你怎么什么事都做不好”,“你这个人就是没用”。
类似于后面这两种话,一旦说出口,那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。
对事不对人,不夸张,不诋毁,如此才能真正让对方心服口服,甚至是心悦诚服。
02。
夸赞别人时,请足够真诚。
对别人提出中肯的建议,甚至是批评别人,这是生活中常有的事,上述第一点讲的就是这方面内容。
虽说忠言逆耳利于行,但其实夸赞的力量远远也很强大,且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一个很普遍的特质,那就是会夸奖人。
什么叫会夸奖人?
并不是说用词越华丽、越夸张越好,真正会夸赞别人的人,往往都是在不动声色中将别人给夸了,核心思路就俩字:真诚。
这世界上,没有什么比真诚更加打动人心的了,发自内心的欣赏,客观的赞许,这既能让对方很受用,往往也能给你带来意想不到的惊喜。
请将夸奖别人,欣赏别人,变成一种习惯,这种习惯会让你受益良多。
另外还有一点请牢记:
坏话一定要当面说,好话背地里说效果更好。
03。
懂得察言观色,读懂对方需求。
生活中有这样一种人,时常干出“别人要苹果,他却递出香蕉”的蠢事,且事后还很委屈。
举个很常见的例子:一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事,这位闺蜜出于关心,给朋友提出了很多对付丈夫的建议。
这听起来没问题,但其实不然。
有些人找好友倾诉,其实就是寻求安慰,获得情感上的认同和抚慰,需要的是一个倾听的人,而不是一个提建议的人。
且这位闺蜜还犯了一个忌讳,就是界限不明。
人家两口子吵架,说白了那是人家的家事,私事,与你无关。你可以关心自己的朋友,但不要介入其中,因为过分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到这一点:读懂对方的情感需求,恰到好处地去满足。
与人交谈时,请学会用心倾听,不急于评价,不急于总结。
04。
管理好自己的情绪,凡事有分寸。
情商高的人,不仅能读懂别人的情感需求,照顾到对方的情绪,更为厉害的是,他们能够管理好自己的情绪。
这是特别难能可贵的一点,也是高情商的核心。
那些被人诟病情商低,不会说话的人,往往都败在情绪容易失控,难以有效控制自己,以至于说出不理智的话,做出冲动的事。
一个无法掌控自身情绪的人,是很难将事情做好的,在人际关系里,往往也是比较失败的。
你有什么样的情绪掌控力,就有着怎样的情商和结局。
这绝对不是一句虚言,也用心体会。
05。
注意细节,始终将别人放在心上。
前几天,看了一则关于王俊凯的报道。
在综艺节目《中餐厅》里,王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌,考虑到自己是男生,不太方便给其擦汗,便偷偷出去告诉了杨紫,让杨紫过来给秦海璐擦汗。
这一细心的举动获赞无数。
俗话说,细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心,也最能体现一个人的本质。
在情商这方面也是如此!
一个人被誉为情商高,通常也都是因为一件小事,一句话,一个不起眼的举动。
所以,真正高情商的人,会将善良根植于心底,将为别人着想变成一种习惯,落地到生命中的每一件小事之中。
实际上,高情商的修炼并没有太多的技巧,将心比心,方得人心,这就是提升情商的精髓。
上述这五点,是关于情商的一些思考和总结,希望对各位有所帮助。
愿余生,我们都能成长为更好的自己!
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十四
想知道答案吗?不要着急哦,马上为您揭晓答案!
你很注意小节,不愿失礼,所以待人处事十分客气,却会让人觉得有点矫枉过正,假假的,反倒适得其反。其实放松一点,不要那么拘谨,才能和朋友更亲近没有隔阂。
就你而言,生活单纯是最重要的事。你希望能平静度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你,你也会伪装成一根木头,让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海,外表给人的感觉仍然是心如止水。
你总是大大咧咧的沒有心机,也不会去设想別人的心情,有时敏感的人会对你产生误解,不过你的粗神经很少有感觉,还是我行我素,依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。
你应该很受欢迎,无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你,正是有这种好交情,你常常会得到贵人帮忙,人际交往的尴尬不化自解,职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己,免得把好运都用完了,将来还是要靠实力养活自己。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(优质15篇)篇十五
职场原本压力就大,接触积极乐观的人会使职场生活变得轻松起来,所以,从你踏入公司前台开始,到走到座位上,这个职场“黄金一分钟”里,你要以积极的口头表达去体现你的阳光、乐观,因此最好的表现形式是阳光满面地对每个人说“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就会变得积极、阳光、正向和健康,这种乐观心态对职场健康也有好处。
职场办公室是一个信息集中地,做一个消息灵通人士,定能为你的魅力加分不少。可关键是,你应该怎样传递信息?职场达人指出,在办公室中经常传递负面信息,往往起到吃力不讨好的效果。
谁说私事不能告诉同事?自己和男友间的争吵,其他同事的小八卦,都能成为无聊工作之余的小乐趣。尤其在职业女性的工作环境中,职场“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露给同事的同时,等于向她传达了一条信息:我把你当做自己人,你对我来说真的很重要!谁都喜欢对自己有好感的人,同事间互传的“小话”肯定能让你的魅力加分不少!
刚拿下一个大case,被老板大大表扬了一番,你该如何表现?
沾沾自喜地等着喝庆功酒,还是迫不及待地向同事兼闺密炫耀?职场心理专家劝你收起锋芒,以自嘲的口吻告诉同事:嗨,我的运气真好,又捡到了这个大便宜。就算和同事再亲密,你们之间也是竞争关系,只有你学会自嘲,才能让对方心里好受。
在充满变化的办公室工作,时间一久,也会变得单调无趣。谁都喜欢经常为大家带来新鲜感的人,如果你能在千篇一律的工作装之外,经常更换惹眼的小首饰,或时常把刚买的数码产品带来让大家分享,大家一定会对你产生特别的感觉。
就算你和老板的八字相合、气场相投,也不要当着同事的面过于表现!