kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)

时间:2025-09-21 作者:翰墨

规章制度对于组织来说是必不可少的,它可以提高组织运作的效率和质量。在设计规章制度时,可以参考以下范本,以确保规章制度的有效性和可操作性。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇一

1、目的:为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特订定本办法。

2、适用范围:适用于__有限公司员工离职时的处理程序。

3、离职管理。

3.1辞职。

(1)员工因故辞职,应于x个月前向其部门经理及总经理提出书面申请。

(2)员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

(3)辞职员工填写《终止/解除劳动合同申请表》及《员工离职面谈记录表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。

(4)辞职员工收到行政人事部的《辞职答复函》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。

(5)辞职员工完成所有必须的离职手续后,将《离职交接表》交行政人事部结算薪资。

(6)试用期职员或未签订劳动合同者离职申请应于二日前提出。

3.2辞退、除名。

(1)员工严重违反公司规章制度,由其部门经理填写《终止/解除劳动合同申请表》呈准后,作辞退处理。

(2)辞退员工收到行政人事部的《终止/解除劳动合同函》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。

(3)辞退员工完成所有必须的离职手续后,将《离职交接表》交行政人事部结算薪资。

(4)员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。

3.3离职面谈。

员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:

(1)审查文件、资料的所有权;。

(2)审查其了解公司秘密的程度;。

(3)审查其掌握工作、进度和角色;。

(4)阐明公司和员工的权利和义务。

(5)《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。

4、移交、监交。

4.1员工获准离职或作辞退处理时,由行政人事部发给《离职通知书》依规定办理移交手续。

4.2离职员工应填写《移交清单》x式x份后,并由移交人及监交人签名盖章。移交清册由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部备查。

4.3移交事项。

(1)现款、有价证券、帐表凭证。

(2)原物料、财产设备、器具、公章。

(3)规章、技术文件、业务等有关资料。

(4)其他应交办事项。

4.4监交。

(1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。

(2)主管级以下员工由直属经理监交。

5、薪资。

5.1除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,行政人事部方可结算薪资。

5.2员工办妥离职手续后,由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。

5.3主管级以下员工,行政人事部当日结算薪资后,财务部予以发放。

5.4经理级以上员工,行政人事部将结算的薪资仍做在当月的薪资表中,财务部于次月8日予以发放。

6、管理。

6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

6.2凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

6.3在通知期内,如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。

6.4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。

7、附则。

7.1公司员工的离职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。

7.2辞职员工的辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在x个月内提出的复职要求。

8、本制度解释权归于__行政人事部。

9、本办法自20__年__月__日起开始试行。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇二

第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于透过对员工必须期的工作成绩、工作潜力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等带给客观可靠的依据。更重要的是,透过这些评价可促使员工有计划地改善工作,以保证公司营运与发展的要求。

第二条、绩效考核原则。

2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;

3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;

4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

第三条、适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1、考核期开始进人公司的员工;

2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;

3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;

4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

(二)平时考核

1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。

2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。

(三)年终考核

1、员工于每年12月底举行总考核1次。

2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。

第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。

第六条、考核标准

(一)人事考核的种类。

人事考核能够分为两种:

1、潜力考核,就是参照职能标准,以员工在必须时间当职务的潜力,进行评定。

2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必须时间务工作完成的状况,进行评定。

(二)人事考核务必把握的潜力。

人事考核把握并测评的潜力是职务担当的潜力,包括潜在潜力和显在潜力。潜在潜力是员工拥有的、可开发的内在潜力;显在潜力是指职工工作中发挥出来的,并表此刻业绩上的努力。潜在潜力,可根据知识技能、体力以及经验性潜力来把握;显在潜力,则可能透过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:

知识、潜在潜力、体力、潜力、经验性潜力、显在潜力、工作业绩和质量、态度

第七条、考评者的职责。

1、第一次考评者,务必站在直接监督的立场上,并且,对于想要个性强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,务必予以注明。

2、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。

个性在遇到与第一次评定有显著差别的状况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。

在不能做出调整的状况下。至少就应把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。

3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。

4、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。

5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者务必遵守以下原则:

(1)务必根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

(2)务必消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与潜力开发,透过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和推荐,以便上下级之间相互理解。

第八条、考核结果的运用。

为了把考核的结果,应用于开发利用员工的潜力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1、教育培训。

管理者以及教育工作负责人,在思考教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工潜力工作的关键。

2、调动调配。

管理者在进行人员调配工作或岗位调动时就应思考事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的潜力。

3、晋升。

在根据职能资格制度进行晋升工作时,就应把潜力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之际,就应参照潜力考核的评语,决定提薪的幅度。

5、奖励。

为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,就应参照业绩考核的评语进行。

第九条、考核结果的反馈,部门经理透过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定资料与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期盼、目标和条件等等。

第十条、考核表的保管与查阅

(一)考核表的保管。

1、保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2、保管期限

考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。

(二)表资料的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关资料时,能够向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条、考核者的培训

(一)在取得考核者资格之后,务必经过考核者培训。

(二)培训包括:

1、理解考核制度的结构;

2、确认考核规定;

3、理解考核资料与项目;

4、统一考核的基准。

第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇三

公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的.依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。

1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。

2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。

3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。

4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。

除以下人员外,其他员工均适用本规则。

1、考核期开始后近入公司的员工。

2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

3、因工伤而连续缺勤75日以上者。

4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。

公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。

人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。

绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。

年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇四

本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。

绩效考核程序参考行政工作运行程序。

考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的规章制度。

考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。

(1) 任务绩效是指个人和部门任务完成情况。

本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。

本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。)

本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户)

额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。

(2) 管理绩效 (管理人员角色行为到位制度)

纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。

组织意识:横向沟通、妥协、合作。

团队建设:部署团队和谐、进取。

忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。

工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。

对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:

4分:良好,明显超出岗位要求;

3分:较好,总体满足岗位要求;

2分:尚可,与岗位要求稍有差距;

1分:差,不能达到岗位要求

考核总评结果采用五级制,评价含义分为:

a, 卓越

b, 良好

c, 达到要求

d, 有待改进

e, 不能胜任

绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。

绩效考核方法。

:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。

个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。

效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。

:考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。

在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。

日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。

考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。

(1) 个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。

(2) 直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。

(3) 横向部门主管人员评估意见。

(4) 隔级上级和企业外部客户评估意见。

部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。

绩效考核结果的汇总和使用。

(1) 绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。

(2) 人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员

绩效考核报告呈报总经理。

(3) 考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。

(4) 主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。

考核结果。

本规章由总经理( )批准实施。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇五

1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理 实施过程提供帮助,向员工 解释相关绩效考核制度 问题。

5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况

9、完成上级领导安排的其它工作任务。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇六

1.7技术管理资料的编制及时性;

1.8负责制订项目的安全管理工作计划、应急预案及管理文件;

1.9组织实施落实情况;

1.10材料、机械设备的采购供应到场时间满足施工需求;

1.11测量放线随施工要求跟进;施工试验试件的取样送检;

1.12测量、试验资料报告的收集;

2.质量管理

2.2负责组织定期或不定期工程质量检查;

2.3负责所管辖的专业施工管理、进行全过程动态控制;

2.4负责进行定期或不定期的工程质量检查和现场工程质量的日常管理工作;

2.5严格执行技术规程和操作规程,验收程序、验收制度;

2.6技术管理资料编整的准确、有效,内容卷目清晰、台账管理;

2.7负责项目风险源识别和风险评价工作;

2.8积极进行各种材料询价,参与材料的招投标采购活动;

2.9严格控制材料质量,

2.10测量放线的精确度,允许偏差;

2.11试件取样制作的标准;

3.安全管理

3.1管生产必须管安全,现场安全设施的落实,相关方的评价;

3.2技术文件对安全管理的覆盖;

3.3现场危险性较大的风险识别、控制措施;

3.4技术文件的保管;

3.7按规范、规程要求检查和验收;

3.8技术管理资料的保存、借用、登记等管理;

3.9落实风险控制措施,组织风险控制措施方案的检查和考核;

3.10材料、设备的进出场保管、出库;

3.11执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,各项领料手续需齐全;

3.12测量仪器的保管,测量工作的安全注意事项;

3.13试验监测的安全,试件的保存;

4.文明施工

4.1标准化工地的建设,cis的实施情况,现场的整洁;

4.2项目的策划书,现场的应用、实施;

4.3分管施工作业范围的整洁,对标准化工地建设的落实、维护;

4.4验收标识管理,样板的推行工作等;

4.5办公环境,复印、打印管理;

4.6组织检查施工安全和施工环境执行情况,发现违章作业和安全隐患,监督整改;

4.7按照施工组织设计(或施工方案)和现场平面图合理堆放材料;

4.8测量仪器的保养;设备台帐的清晰;

4.9试验室内的整洁;

5.技术管理

5.1技术管理合理化建议、意见,标准、规范和样板的实施情况;

5.4坚持“预防为主”的方针,预防控制和督促整改质量问题;

5.5协助施工作业班组加强质量管理,提高工程质量意识;

5.6综合管理体系、技术资料等技术性文件的实施指导;

5.7结合施工方案和现场的实际,组织安全技术措施交底会,检查安全措施落实情况;

5.9建立完善的材料登记台帐和报表制度;

5.10测量仪器的校准,台账管理,检定周期;

5.11试验的成本控制;

5.12生产成本与计划成本,现场施工中的节约、控制;

5.13办理有关现场签证,二次经营;

5.14技术文件的经济效益;

5.15现场施工中的材料使用,工序、工艺合理化安排;

5.16在保证质量,为项目节约成本投入,提出合理化建议和措施;

5.17纸张、办公设施的管理、使用与节约情况;

5.18优化方案合理化建议,现场实施的指导监管,一次成优;

5.20测量仪器、试验设备的使用和维修费用;

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇七

第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

1、考察员工的工作绩效;

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

3、了解、评估员工工作态度与能力;

4、作为员工培训与发展的参考;

5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,诗司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

1、员工的业绩就受理者的业绩;

2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,受理者不可推卸的责任;

4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

第二条:制定绩效目标:

2、部门负责人的考核内容包括:

2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)

2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)

2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)

2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)

2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)

2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)

2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)

2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。

3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.

4、各部门考核表见附后。

第三条:建立工作期望:

2、沟通的基本内容包括:

2.1.期望员工达到的业绩标准;

2.2.衡量业绩的方法和手段;

2.3.实现业绩的主要控制点;

2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和助;

2.5.出现意外情况的处理方式;

2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。

第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的`在于:

1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标

第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。

第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。

第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。

第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级

a级绩效工资:优秀(称职)考核得分90分以上

b级绩效工资:良好(比较称职)考核得分75---90分

c级绩效工资:中(基本称职)考核得分6075分

d级绩效工资:差(不称职)考核得分60分以下

注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资

考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。

第三条:不良事故。当月发生重责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在10005000元的,否决总分10分。

第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

1、月度绩效工资的确认;

2、年度奖金的分配;

3、晋职资格的确认;

4、培训资格的确认;

5、其他资格的确认。

第五条:月度考核成绩的关系为:

1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;

2、连续三次考核不称职者,警告处理;

3、累积四次考核不称职者,降一级处理;

4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;

5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;

第六条:年度奖金的关系为:

1、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;

2、连续两年考核不称职者,辞退;

3、其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。

第七条:晋职资格的关系为:

1、年度考核不称职者,免晋职;

2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;

3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;

第八条:培训资格的确认:

2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单的职业培训计划。

3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。

第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条:本规定的解释权在人事管理部门。

第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

4、绩效考核管理制度

一般公司都会有绩效考核,那么小编就给家分享关于绩效考核管理制度,希望对家有用!

目的

对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础助员工进行能力提升和工作改进,并据此开展员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作。

适用范围

公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

规范

3.1总则

3.1.1本制度与公司其它制度同时适用。

3.1.2公司绩效考核采用两级考核方法,由人事行政部组织考核各部门绩效,各部门组织考核本部门员工绩效。

3.1.3员工绩效考核采用kpi考核方式。

3.1.4部门经理以下人员绩效考核每季度进行一次,部门经理绩效考核每年一次。

3.1.5绩效管理工作由人事行政部负责,各部门协助执行。

3.1.6绩效考核结果存入个人档案。

3.1.7公司绩效考核年度为当年元月一日至十二月三十一日。

3.2考核范围

3.2.1公司绩效考核制度适用于公司部门经理(含)以下人员,包括试用期的员工。

3.2.2在绩效考核期内,有下列行为之一的,取消其绩效考核资格:

a有旷工行为的;

b事假累计超过(含)5日的;

c病假累计超过(含)10日的;

d参加公司培训后,经考核,成绩低于70分的;

e在工作中出现重过失的;

f提出离职的。

3.2.3部门经理绩效考核由人事行政部负责组织。

3.2.4总监以上人员绩效考核由集团公司进行。

3.3考核方式

3.3.1各岗位采用kpi绩效考核方式。

3.3.2kpi绩效考核

3.3.2.1关键绩效指标的五个方面及评分权重:

a个人素质10%

b工作态度10%

c专业知识10%

d工作能力20%

e工作业绩50%

3.3.2.2kpi考核由被考核人部门经理考核、直接主管考核与自我考核组成。

3.4考核程序

3.4.1绩效考核准备

人事行政部准备好各岗位绩效考核表格。

3.4.2绩效考核开始

各考核人根据表格内容要求给予被考核人相应的评分。

3.4.3考核评分结束后,人事行政部收集考核表,统计考核分数。

3.4.4最终考核结果由人事行政部批准后有效。

3.4.5绩效考核结果生效后,任何人不得改动。

3.5绩效考核结果划分

员工绩效考核成绩以部门为单位(制造部以班为单位)按1:2:6:1的`比例分为a、b、c、d四个等级。

3.6绩效考核结果应用

3.6.1考核结果作为员工绩效奖金发放、培训发展、工作调配、薪酬调整的主要依据。

3.6.2对绩效考核各等级按以下标准给予绩效奖金奖惩:

a等:发给被考核人绩效奖金基数的120%~130%;

b等:发给被考核人绩效奖金基数的100%~110%;

c等:发给被考核人绩效奖金基数的100%;

d等:被考核人该考核期内无绩效奖金。

3.6.3绩效考核员工绩效奖金按如下规定执行:

制造部季度绩效奖金依据季度生产量决定,其它各部门绩效奖金由发货量决定。

3.6.4培训发展:考核成绩突出者享有公司重点培训学习机会。

3.6.5工作调配:考核成绩突出者享有公司提供的岗位发展机会。

3.6.6晋升:考核成绩作为员工晋升的参考依据。

3.6.7调薪:在一个考核年度内,绩效考核成绩连续三次为“a”等的,岗位工资提高一级。

3.6.8在一个考核年度内,有二次绩效考核成绩为“d”等的,下岗培训或调岗;有三次考核成绩为“d”等的,公司将予以辞退。

3.7绩效考核时间

3.7.1部门经理以下人员绩效考核在下季度首月进行,十五个工作日内结束。

3.7.2部门经理人员绩效考核在次年首月进行,二十个工作日内结束。

3.8绩效馈

3.8.1绩效馈不仅是对被考核人公布考核结果,更重要的是给被考核人指出其优点和缺点,并助其分析原因,制定绩效改进方案,从而促进员工绩效的提高。

3.8.2绩效馈在绩效考核结束后一星期内进行,由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。

3.9绩效考核仲裁

3.9.1被考核人对绩效考核结果有异议时,可在绩效面谈结束之后的一星期内向人事行政部提出仲裁申请,逾期不予受理。

3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申请后,在五个工作日内组织绩效考核仲裁员会进行仲裁。

3.9.3绩效考核仲裁员会是临时机构,由5名员组成,构成如下:

a人事行政部经理

b被考核人所在部门经理

c被考核人本部门工作协作人员

d其它部门与被考核人有工作关系的协作人员

e被考核人直接下级或同级别的员工

3.9.4绩效考核仲裁员会在听取双方当事人的陈述、查阅有关记录资料后做出裁决。裁决应在全体员和当事人在场的情况下宣布。该裁决具有最终效力。

其他

4.1本制度所规定事项,若需修订时,由公司人事行政部将修订方案报总经理批准。

4.2本制度解释权属公司人事行政部。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇八

1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

2、为公司员工奖惩带给参考依据。

3、作为公司成员提高竞争意识和职责意识的手段。

直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

创业投资担保公司所有在职员工,包括:

1、公司总经理。

2、副总经理。

3、总经理助理。

4、部门各部长。

5、客户经理及后勤各岗位人员。

1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;。

2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;。

3、个人绩效目标与公司目标持续一致原则;。

4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

3、分管领导负责向总经理汇报考核状况并带给分析报告,并对存在的问题提出改善意见。

4、各业务部门负责人如实向财务部带给目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督职责。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇九

以下是一份绩效考核管理制度范本.各位负责绩效管理考核工作的同志不妨予以参考借鉴,希望大家从中了解如何做好绩效考核工作,并让自己的工作锦上添花。

第一章 总则

第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

1、考察员工的工作绩效;

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

3、了解、评估员工工作态度与能力;

4、作为员工培训与发展的参考;

5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

1、员工的业绩就是管理者的业绩;

2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;

4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

第二条:制定绩效目标:

2、部门负责人的考核内容包括:

2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)

2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)

2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)

2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)

2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)

2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)

2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)

2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重大责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。

3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.

4、各部门考核表见附后。

第三条:建立工作期望:

2、沟通的基本内容包括:

2.1.期望员工达到的业绩标准;

2.2.衡量业绩的方法和手段;

2.3.实现业绩的主要控制点;

2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;

2.5.出现意外情况的处理方式;

2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。

第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:

1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标

第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。

第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。

第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。

第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第三章 考核结果的应用

第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级

a级绩效工资:优秀(称职) 考核得分90分以上

b级绩效工资:良好(比较称职) 考核得分75---90分

c级绩效工资:中 (基本称职) 考核得分60—75分

d级绩效工资:差 (不称职) 考核得分60分以下

注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资

考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。

第三条:不良事故。当月发生重大责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在 5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在1000—5000元的,否决总分10分。

第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

1、月度绩效工资的确认;

2、年度奖金的分配;

3、晋职资格的确认;

4、培训资格的确认;

5、其他资格的确认。

第五条:月度考核成绩的关系为:

1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;

2、连续三次考核不称职者,警告处理;

3、累积四次考核不称职者,降一级处理;

4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;

5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;

第六条:年度奖金的关系为:

1、 年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;

2、 连续两年考核不称职者,辞退;

3、 其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。

第七条:晋职资格的关系为:

1、年度考核不称职者,免晋职;

2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;

3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;

第八条:培训资格的确认:

2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。

3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。

第四章 附则

第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条:本规定的解释权在人事管理部门。

第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

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kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十

第三步,对员工开展培训。

对于刚开始进行绩效考核的企业,培训的内容包括:

考核的主体关系,就是被谁考核,当然一般是由直接上级进行考核;

绩效考核的表格,就是考核哪些内容,有哪些要求;

绩效考核制度,就是考核的流程、方式方法等。

第四步,试考核。

第五步,公布绩效考核政策。政策的公布可采用签字法、公示法等方法;

第六步,外部专家导入。

与企业内部人员相比,外部专家更具备权威性和指导性,企业可以考虑聘请外部专家帮助导入,在正式考核前对员工心态进行调整,做好相应的风险防控措施,树立竞争机制、竞争文化等,让员工认同考核,认同企业要求。

第七步,考核

第八步,绩效面谈与应用、改进。

绩效考核是一个不断提升的循环,每月绩效考核完成后,直接上级都应与下级进行绩效面谈,肯定员工当月做得好的部分,指出不足之处,共同制定绩效改进计划,以提升下一阶段的考核业。

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kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十一

1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇。

享受酒店主管级待遇,基本工资为xx元/月-----xx元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

三、考核人员。

销售经理、部门副经理。

四、考核内容。

每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成:

(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的'贵宾卡、售出的package、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)。

(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)。

(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

3、综合考评。

部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:

(1)业绩奖励85%。

(2)团队精神10%。

(3)工作纪律5%。

业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。

五、其它。

1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为xx元/月,奖励按销售人员平均奖的30%发放。

2、美工:享受酒店主管级待遇,基本工资为xx元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十二

强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。

员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。

考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

按月进行,并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。

绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定"个人绩效承诺"(pbc)表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准。

个人绩效承诺来源包括:

1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。

2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

3、来源于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划。

5、个人绩效改进计划。

个人绩效。

承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所有工作的正常展开,包括:部门kpi指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

各部门必须在部门内建立健全"双向沟通"制度,如:例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等,保证各项工作信息的及时和真实传递。

每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准,做出客观的评价,经考核复核者复核后,考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。

考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通,内容包括考核结果、工作成绩、工作不足及改进措施,并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改进目标)。对于考核结果为"不合格"者,还需特别制定改进计划。

被考核者必须进行对考核结果的"被告知"签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价,可在相应考核表的"员工意见栏"表述,考核者有责任就员工的不同意见与员工进行沟通。

被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议,可按pbc考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理,并将处理意见反馈给申诉人。

对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员,部门在进行月/年度考核时,原则上应采用或参考项目组的评价结果。

员工pbc考核采取百分制进行衡量,员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。

员工连续三个月考核结果为d、全年累计4个d、年度考核结果为d的,直接淘汰。

本规定的解释、修订权归人力资源部。

各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案,负责组织实施。

本规定自20xx年xx月xx日起执行。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十三

3、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力,从而有的放矢地进行培养与教育,实现公司人力资源优化配置。

二、 考核周期

绩效考核按月度进行,每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇总。

三、 考核的对象

1、门店全体员工

四、 考核过程控制

1、量化考核与公平、公正、公开原则相结合

(1) 全部考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标通过民-主评议,即由考核小组综合考核的方式进行考核。

(2) 成立绩效考核小组,对于已量化的指标,直接根据员工指标完成情况给出考核分数,而主观评判成分较明显的指标,原则上应由考核小组讨论最终确定考核分数,从而得出公平公正的考核结果。

(3) 通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开,即每位员工的考核结果对其本人都是公开的;各门店须对连续三个月考核结果为第一名的员工在公司电脑公告中进行公示表扬,以示精神激励。

(4) 考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。参与考核的任何一方不得利用考核等手段打击、压制和报复另一方,受到损害的一方可进行申述,一经查实,严肃惩处。

2、侧重绩效改进与提升

通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身在哪方面做得比较好哪些方面需要改进,促进其绩效得到改进、提升。

五、考核方法

1、各门店统一分成两组,一组由门店经理带领,另一组由员工中选出的组长带领。各员工的任务指标由经理制订的月度计划分解而成。门店经理身负带领整个团队和兼顾组长的身份每月给予400元补贴;组长给予200元的补贴;验收员、养护员、处方审核员给予每月30员的补贴;职称补贴按公司规定执行;工龄补贴按实际工作年限计算。

2、员工每月新酬由提成+补贴+其它组成,提成系数每个员工都相同。公司给员工设底新800元/月,当提成工资低于底薪时,按底新发放。

3、提成工资的计算

(1)因为要抢占市场份额,不能只顾追求高毛利,要兼顾低毛利商品的销售,因此门店考核指标主要为毛利额、营业额完成率。在指标考核中毛利额占70%,营业额占30%。

(2) 每个门店设一收款人员,收款人员根据销售小票中的'营业员工号,在电脑中输入相应的销售商品。每月初根据电脑系统计算出上月每个营业员实际完成的营业额和毛利。

(4)公司给各门店设置每月的任务完成奖,大药店1000元/月,小药店600元/月,未完成的,从提成工资中扣罚相应的数值。奖金和扣罚的钱按各小组的实际业绩进行分配,再根据每个成员的业绩落实到个人。

(5)门店根据财务的提成比例得到总的提成工资(已减去门店的各种费用),提成工资减去各小组人员的补贴后根据每个小组的实际完成业绩(销售额完成率、毛利完成率)进行分配。各小组分配的工资,根据完成的业绩(销售额完成率、毛利完成率)计算出每个成员的提成工资。各门店员工在完成任务的基础上,月度考核中连续三个月第一名的,公司给予300元的奖金,以此类推,多一个月加100元。

(6)各营业员提成工资的10%预留,做为年终考核,全年销售额、毛利额全部完成的,全额发放,没有完成的,各营业员根据自己实际的完成率发放。

(7)公司给门店经理设立年终干部奖,销售额和毛利额全部完成的,全额发放。没有完成的,根据实际完成比例发放,超出完成的,超出部分毛利税后的10%奖励给门店。

4、年终时,在月度考核中排名第一最多的营业员,公司奖励2000元的外出旅游一次,出现次数一样的多名营业员时,根据实际完成率排名。

5、充分调动员工积极性,打破传统在药店等顾客的经营模式,鼓励员工勇敢的走出去。

(1)在外围人员中多宣传本店的优势,在社会中形成良好的口碑,吸引更多的顾客进来。

(2)充分调动各种资源,分享各单位夏令药品的蛋糕。

(3)对一些忠诚的客户和慢性病人,做好客户档案,定期回访。

在这些方面有突出贡献的员工,公司给予另外奖励。

5、其他考核

制度执行、劳动考核、服务质量、员工培训等按规定进行考核和处理。

六、 考核结果应用

1、作为激励员工的手段,与薪酬、发放奖金、续订/终止劳动合同、奖励外训等挂钩,

2、为人事晋升提供参考依据;

3、为年终评选优秀员工提供参考依据。

七、 考核结果反馈

1、对考核优秀的员工 :继续鼓励下级上进心,为其参谋规划。

2、对考核差的员工 :帮助具体分析差距,诊断出原因 ,帮助制定改进措施, 切忌不问青红皂白、兴师问罪。

3、对连续绩差、未显进步的员工 :开诚布公,让其意识到自己的不足, 揭示其是否职位不适,需换岗位 。

4、对老资格的员工: 特别地尊重,不使其自尊心受伤害, 充分肯定其在门店中做出的贡献,并为其工作中的问题出谋划策。

5、对雄心勃勃的员工: 不要泼凉水、打击其上进积极性, 耐心开导,阐明企业奖惩政策,用事实说明愿望与现实的差距 ,激励其努力,说明水到渠成的道理。

七、考核者与被考核者的权利与义务

(一) 考核者的权利与义务

1、考核者的权利

考核者有对被考核者工作业绩进行考核评价的权利。

2、考核者的义务

(1) 考核者必须以事实为依据,客观、公正地对被考核者的工作做出正确的评价。

(2) 作为考核者的管理者有义务把绩效考核作为一项重要管理工作,通过绩效管理不断提升自身管理水平。

(二) 被考核者的权利与义务

1、被考核者的权利

在绩效考核过程中,被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果,并可就考核过程中存在的问题进行申诉。

2、被考核者的义务

被考核者应认真履行工作职责,虚心接受考核结果,不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。

八、考核工作要求

1、根据各门店的业务成绩(月度任务和个人任务)、劳动考核、服务质量、员工培训进行考核。

2、每月1日至10日完成上月员工绩效考核工作。

我寄愁心与明月,随风直到夜郎西。由俭入奢易,由奢入俭难。

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kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十四

为进一步规范薪酬管理,充分发挥工资的激励与导向作用,进一步发挥监督、检查、管控等职能作用,充分体现“多劳多得”的指导思想。提高公司生产经营管理水平,创立一套有效的考核评估机制,对各部门工作要求和目标的完成情景进行有效的考核、评估、跟进和控制,特制定绩效考核管理办法。

一、指导思想。

(一)确保公司、各部门和个人的目标完全一致,提高公司科室整体管理本事和服务水平。

(二)进一步调动公司各部门员工的工作进取性,优质服务于各部门实际工作,异常是为区队以及职工做好服务工作。

(三)将绩效管理纳入公司日常管理工作,促进绩效管理工作成为公司重要的科学管理工具。

二、适用范围。

适用于公司所有各级管理和技术人员。

(一)逐级考核原则:直接上级负责对直接下级考核。

(二)动态管理原则:依据公司发展阶段及实际情景,及时修改完善绩效考核指标。

(三)科学量化原则:以考核双方事先达成一致的绩效指标或工作计划和实际完成情景为依据进行考核,绩效指标要做到具体量化,尽量减少主观因素的影响。

(四)民主公开原则:考核指标的确立、绩效指标的辅导实施、绩效考核和结果反馈及应用,均应体现民主公正。

四、组织领导及分工。

(一)公司成立绩效考核管理领导小组,全面负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。

组长:

副组长:其他公司领导。

成员:各部门负责人。

(二)绩效考核管理领导小组下设办公室,办公室设在企管部,办公室主任由企管部长兼任。办公室人员由企管部人力资源管理人员组成。

为使绩效管理工作规范、有效运行,制定以下分工:

1、各部门正职。

(1)确定本部门绩效指标计划。

(2)分解部门绩效指标,与部门员工共同制定《员工绩效评价表》。

(3)定期组织对部门其他员工进行绩效考核,并按时将考核结果报绩效考核管理办公室。

(1)制定和完善公司绩效管理制度,审核、确定各部门绩效考核指标,并组织实施绩效考核。

(2)供给与绩效管理相关的参考资料、表格等工具,开展培训与咨询。

(3)对各部门绩效管理实施过程进行监督和审核。

(4)对绩效申诉事件进行复核和处理。

(5)将绩效考核结果运用到公司管理的各个环节中去,为领导供给重要决策性依据。

绩效考核分为对部门的考核和对员工的考核,考核实行百分制。

(一)对部门的考核。

考核资料为主要工作目标。主要工作目标完成情景以当期《部门绩效评价表》成绩为准。对于超定员使用人员的部门,绩效考核成绩不超过80分。

(二)对员工的考核。

1、对各部门正副职的考核。

对正职的考核资料就是所在部门的绩效指标,部门绩效指标以本部门主要工作目标考核得分为准。

2、对部门其他人员的考核。

对部门其他人员的考核资料为个人业绩考核,个人业绩考核以当期《员工绩效评价表》成绩为准。

3、对部门有兼职人员的考核。

对有兼职人员的考核资料以主要任职任务作为个人业绩考核项目,兼职项目可作为考核的加分项,具体加分分值依据工作任务的重要程度,由绩效考核办公室根据参考分值提出指导意见,经过绩效考核管理领导小组班子开会经过后执行。

绩效考核根据结果共划分为a、b、c、d、e五个等级,各等级具体含义见下表,考核等级根据要求均实行强制正态分布。

1、每年初各部门将本部门绩效指标计划报绩效考核管理办公室,由绩效考核管理办公室确定绩效指标计划。

2、部门绩效指标计划的调整,须在季度的第一个月向绩效考核管理办公室递交申请,经公司批准后执行。

3、其他员工的绩效工作计划调整需与科室负责人沟通对《员工绩效评价表》的资料进行变更。

(二)工作过程辅导、面谈。

执行工作任务过程中应坚持开放性沟通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的进展与不足,计划执行过程中的困难,需要的支持与资源,帮忙被考核者寻求解决问题的办法。

(三)绩效信息收集。

各部门(含正职)绩效信息由公司绩效考核办公室统一组织收集,其他员工绩效信息由各部门负责供给。

1、部门(含正职)绩效考核的具体安排由绩效考核办公室负责通知、实施,考核结束后的7个工作日内完成考核结果的整理和汇总。

2、各部门对本部门其他员工按期进行绩效考核,在每个考核期结束的7个工作日内,将考核结果进行整理和汇总后报送绩效考核办公室。

3、在绩效考核结束后,绩效考核办公室对绩效考核结果进行汇总与整理,经绩效考核管理领导小组审批,反馈给各部门。

(五)绩效申诉。

1、如考核者与被考核者对绩效结果不能达成一致,被考核者能够在知悉绩效结果后的2个工作日内向绩效考核管理领导小组提交《员工绩效申诉表》提出申诉。

2、被考核者提出申诉的5个工作日内,绩效考核管理领导小组会同申诉者上级领导对绩效结果进行复核,复核结果为最终绩效结果。

八、考核周期。

每季度考核一次。绩效工资每月可先按基数的90%预支,待考核后多退少补。

九、绩效结果的应用。

(一)部门绩效考核结果与本部门正副职的绩效工资挂钩。部门绩效考核等级与绩效系数对应关系为:

(二)员工绩效考核结果与各级管理员工的绩效工资挂钩。员工绩效等级与绩效系数对应关系为:

(三)绩效考核结果实行强制分布在3个绩效等级以上,科室其他员工人数低于3人(含3人)时可不进行强制分布,但要以b、c级为主进行考核分布,出现a级的要经绩效考核管理领导小组审定。

(四)各类人员的绩效考核结果同时作为单项奖励、岗位调整、晋升、人才储备和干部任免等人力资源决策的主要依据。

(一)部门正副职绩效工资=绩效工资基数×公司效益系数×部门绩效系数。

其他员工绩效工资=绩效工资基数×公司效益系数×部门绩效系数×个人绩效系数。

公司效益系数:依据公司当期营业收入、利润、产能等完成情景由公司确定。

(二)公司部门副职主持全面行政工作的,岗位工资执行副职的标准,绩效工资执行相应正职的标准。

(三)绩效工资由公司人力资源部门造表,经公司领导批准后发放。

十一、其它。

(一)参与考核的部门必须在规定时光内配合完成考核工作,无特殊原因不得拖延,否则扣罚部门负责人、考核职责人该考核期5%的绩效工资。

(二)参与考核的人员必须勤勉尽责,严肃认真,实事求是。一旦发现考核人员敷衍了事、弄虚作假、泄露秘密,致使考核结果严重失真或造成不良影响,公司将予以严肃处理。

(三)人员有兼职的,需要备注清楚哪些工作为兼职,

然后绩效考核小组按照定员核准是否属于兼职后进行考核。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十五

为加强中心工作效能建设,实现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,进一步调动行政工作人员的工作积极性,提高工作效率,结合单位实际,特制定本办法。

本办法适用于中心行政各部门和行政全体在职人员(含借调和借用到行政部门工作三个月以上的工作人员)正常上班期间(除公休、节假日)的绩效考核管理工作。但下列人员不予兑现当月绩效工资。

1、当月请病、事假累计10天及以上的`职工(含婚、丧、产假及函授学习)

2、当月旷工累计3天及以上的职工;

3、停薪留职、内退、长期请假、脱岗或不上班的职工;

4、借调到外单位工作的职工;

5、脱产学习的职工。

按照每人月工资津贴部分为标准,作为职工绩效考核基数。

绩效工资实行月考核兑现制,每月月底由各部门完成对本部门工作人员的绩效考核工作。

绩效考核实行百分量化和定性相结合的考核制度。百分量化分值由两部分组成:工作纪律占50分,工作成绩占50分。

(一)工作纪律。即遵守各项规章制度和工作态度表现情况,包括服从领导工作安排、遵守中心管理制度、日常工作态度及出勤等,该项占50%。

(二)工作成绩。即所承担或分工负责的具体工作和职责范围的基础工作完成情况,包括完成工作所具备的工作能力、工作完成的效率、结果、成绩等,该项占50%。

(三)考核等次划分。考核等次分为合格和不合格两项,考核成绩在70分(含70分)以上者,为合格等次,70分以下为不合格等次。

(一)绩效考核步骤

1、各行政部门负责人负责本科室工作人员的考勤工作,督促本部门工作人员逐日签到,工作人员请假、旷工、公差外出及公休节假日必须在考勤签到表(附表二)上标注清楚。

2、各行政部门工作人员由所在部门主要负责人按办法进行逐项考核,形成本部门工作人员绩效考核表(附表一),连同本部门工作人员考勤签到表(附表二)一并上报分管领导进行审核。

3、各行政部门在规定考核时限内,将经分管领导签字的工作人员绩效考核表、工作人员考勤签到表于次月1日前交人事处汇总。

4、中心人事处将中心行政所有工作人员月绩效考核结果进行汇总,由劳资科根据此办法计算绩效工资,并由财务处按月负责兑现落实。

5、中心行政工作人员月绩效考核资料由人事处审核后交劳资科负责保存。

(二)绩效工资计算

对考核结果为合格等次的人员兑现当月绩效工资。并按照请假每1天扣20元,旷工每1天扣100元的标准计算绩效工资。

(一)各行政部门负责人必须坚持实事求是、公平公正的原则开展职工绩效考核工作,严禁弄虚作假、虚报瞒报现象发生,一经发现,将取消本部门相关人员绩效工资兑现资格。

(二)在考核中,当被考核人调入、调出(含退休)时,当月在岗时间不足半月者,按半月兑现绩效工资;超出半月,按照全月兑现绩效工资。

(三)本办法自20xx年3月1日起执行,具体事项由中心人事处负责解释。

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十六

为确保xxx产品研发目标的达成,推动xxx研发项目的发展,提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。

二考核原则。

公平、公正原则;长期激励与及时激励相结合原则。

三薪资结构。

1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金。

2.项目绩效奖金:为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的生产能力及竞争力,公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。

根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质,部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下:

(1)为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目效益绩效考核制度。

(2)由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批,人力资源部门进行项目备案。

(3)项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为三部分:项目完成进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中:

b项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评,项目各项目标都达到计划目标的100%以上的,可给予最高比例5%的'酌情加分。项目完成质量考核占考核权重40%。

c项目成本控制考核结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的,节余部分的%将划拨到项目绩效奖金中;若实际费用超出计划费用的,超出部分的%将从项目绩效奖金中扣除。项目成本控制考核占考核权重20%。

d部门经理担任项目考评人,若部门经理与项目负责人为同一人时,由部门经理的直接上级担任项目考评人。项目负责人负责分配项目成员的奖金的分配系数。考评分直接影响项目奖金数额。

e项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金(项目考评分总和/100)。

(4)项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。能够真实地反应每位成员在项目中所起到的作用。

个人项目奖金项目实际奖金分配系数。

(5)项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。

五实施日期

本方案将于20xx年xx月xx日开始正式实施。

六附件。

1.项目考核评估表:

kpi绩效考核管理制度(汇总17篇)篇十七

绩效考评(以下简称'考评')是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;。

4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

1、考核的内容分以下三部分:。

(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;。

(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算。

原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有'重要任务'项的`岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;。

2、员工对'岗位工作'和'工作态度'部分进行自评,自评不计入总分;。

3、直接上级一般为该员工的考评负责人;。

4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;。

5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;。

2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;。

3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;。

2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;。

3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);。

4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

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在现代社会,应急预案已经成为保障人民生命财产安全的重要工作。附上一份应急预案范文,希望对大家制定和完善自己的应急预案有所帮助。组长:副组长:组员:1、组长、副组
在大班教案中,需要充分考虑幼儿的认知特点和心理发展阶段,确保教学活动的有效性。大班教案的编写需要结合学生的实际情况和教学要求,以下是一些范文和案例供大家参考。
范文范本是学习写作的好帮手,通过阅读和分析范文,我们可以学到不同类型文章的结构和写作方法。以下范文范本是经过多次筛选和修改,具有较高的参考价值和可读性。
学生演讲稿可以涵盖各个领域,包括但不限于学习经验、社会问题、文化传承等。接下来,小编为大家分享一些精选的学生演讲稿范文,希望对大家的演讲活动有所帮助。
在写月工作总结时,我们可以对自己过去一个月的工作进行整理和归纳,从而更好地认识自己的工作能力和不足之处。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考,希望能
作为一种文学艺术形式,优秀作文应该能够抓住读者的眼球,引起他们的兴趣和共鸣。接下来是一些写作方面的经验总结,希望能够对大家的写作有所启发。很小的时候,母亲便牵着
优秀作文通过清晰的逻辑推理和丰富的事例,可以使读者对某个问题有更深入的了解和认识。接下来,小编为大家分享一些优秀作文的范文,供大家参考和借鉴。这些回答看起来都很
军训心得记录了我们与战友之间的友谊和团结,以及相互鼓励和帮助的感人瞬间。接下来是一些写军训心得的样例,供大家参考,希望能对大家的写作有所启发和鼓舞。
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小班教案是教师在教学过程中为小班学生设计的一种教学计划和指导材料。小班教案范文中的教学评价和反思部分可以帮助教师提高教学效果和教学质量。2.能熟练地区分红、黄、
通过工作汇报,我们可以与同事们分享自己的工作心得和经验,促进团队的学习和成长。以下是一些工作汇报的注意事项和要点,希望能对大家的写作提供一些指导和帮助。
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通过月工作总结,我们能够客观地看待自己的工作表现,发现优点和不足,并及时调整工作策略。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文,供大家参考和借鉴,希望对大家有所
月工作总结是我们对自己工作的一种评估,可以帮助我们提高工作效率和质量。这些月工作总结范文中,有些着重于工作成果的展示,有些注重对工作经验的总结与反思。
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