护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)

时间:2025-09-25 作者:笔舞

通过写心得体会,可以帮助我们发现自己的优点和不足,进而促使个人成长。在过去的工作中,我学到了很多宝贵的经验和知识。这些都将对我的未来发展产生积极的影响。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇一

文丨孙宁。本周读了体会和表达感受以及感受的根源,在这几章里能够深切的对比出,原来在生活中的很多时候都没有明确的表达出内心的`真实感受以及自己的需求。比如,孩子的房间很乱,我看到后很恼火,就会马上气冲冲地说:“你看看乱糟糟的,像什么样。能不能利索点啊。”孩子就会说:“哪样了?你怎么每次都这样说,你想让我怎么样啊?”我瞬间就崩溃了。

当时确实感觉自己已经表达的很清楚了,现在才知道,原来自己的感受并没有清楚的表达出来,更没有说出具体的请求,让他达到什么样的标准。所以昨天我就试着书中的样子说:“我看到你的房间有点不整齐,心里不舒服。真希望你能把被子叠好放在床的一边,再把枕头放在被子上,看完的书能够放在书橱里……”他说:“好的,老妈,画完画马上整理,行吗?”

我心里有点小得意,原来可以这么简单的沟通啊!所以,这本书真的需要经常的拿出来读读,才能更好的沟通和提高。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇二

在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。

如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。

首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

正如文章中所说“如果我们想让学生经常自查自纠,诚实守信,我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的,我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你希望自己的学生成为什么样的学习者,你觉得现实和远景之间有差距吗?”如果我们意识到是如何与学生互动的,我们就会觉察,自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法,对他们有什么样的期待。

在培养学生间的关系时,目的非常重要。其中最重要的问题是,你想要营造什么养的课堂关系?一旦目标明确,就很容易找到或创造实施计划的方法。关于学生之间的关系,作者强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰,我一直在做着这方面的努力:小组共同体打造系列:循环故事的书写及相互评价、小组职责承担、小组自主双向编座位、小组交流等,以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙,都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。

现在要加强完善的,就是关于“隐形天使”活动,每周要固定时间,让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“(不要指出具体的人的名字,就是幸福地讲述自己得到的帮助,引导学生学会做“天使”,学会在收到帮助得体的回应和表达谢意。

有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。

读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。也许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇三

阅读了《非暴力沟通》前四章,学到了非暴力沟通的前两个要素:观察和感受。“观察”就是普普通通的观察,不带任何感情色彩,观察就是看到客观事实。“感受”就是站在对方的角度,把自己当做对方,感受他的感受。

首先来说观察,要区分观察和评论,观察就是描述看到的事实,不能带有任何主管判断,有了主观判断就是评论了。想想我们自己,如果别人对你评头论足,我们会高兴吗?所以,与人沟通的时候,只描述事实,不妄下评论。当然,刚开始会感觉这个度很难把握,需要不断的练习,与人沟通过程中,怎么表达才是描述事实,怎么表达是评论呢?还需要自己不断的探索。不过,有了《如何说》、《父母效能手册》的积淀,再通过《非暴力沟通》的学习,再加上不断的实践,相信自己会在与孩子的沟通中不断进步。

其次说说感受,感受就是把自己当做对方,甚至有时候要相信自己就是对方,站在对方的角度考虑问题,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,为什么要强迫别人自己去干呢?我想如果这样考虑问题了,会化解生活中的绝大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在与孩子沟通方面的.一段不理智经历:

儿子在上一个英语辅导班(我可能没把它当成是一个辅导班,只是想让孩子多与同龄的小朋友沟通沟通,感受一下不同的教育理念,学的好坏不重要),每天会有一篇英语绘本的阅读,需要孩子发段录音。绘本很简单(我认为),但对孩子来说不容易,为了让孩子能读下来,我们两个整整学习了5个小时。这5个小时中我不断的用一些不理智、挖苦、冷嘲热讽、妄加评论的话语刺激儿子,比如,“这么简单的一段话,我们都读了100遍了,你怎么就读不下来啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能读下来,你怎么不能”、“我要睡觉了,我不想见到你,别来打搅我,因为你连一段简单的话都读不了”、“你想干什么就干什么吧,我对你很失望”......

当我说完“我很失望”的时候,其实我后悔了,很后悔。他还只是个孩子,我认为很简单的东西,对他来说可能就很难,读不下来又能怎么样呢,我为什么就没有站在孩子的立场上想想呢?孩子最后还是把这段话慢慢的读下来了,但可以看出他是非常不情愿的,还好第二天儿子没把这段经历记在心上,一觉醒来,还是快快乐乐的,但我必须要跟他说一声“对不起”。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇四

小孩在做作业,后来因为一道题涂颜色涂错了让我修改,我给她修改了一下,可她认为不好看,各种不愿意。一开始我还好脾气地跟她说:“没事,因为你涂的颜色太深了,只能这样修改,这道题做对就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要听听小孩自己的想法,不应该是“她应该怎么样,如果不这样做就会受到惩罚”。

当我们两个人都无法改变自己的行为以满足对方的需求,并发现我们的关系发生了需求冲突时,让我们解决每一个冲突,不使用任何一方的权力,以对方失败为代价来换取自己的胜利,我尊重你的'需求,但我也必须尊重我自己的需求。这样我们就努力寻求解决方案,使双方都得以满足,发挥潜能,可以将相互尊重和爱作为双方的纽带,友好而和平相处。

我们要做新一代的父母,接受挑战,学习新的技巧,在家里培养有责任感的孩子。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇五

之前没有意识到,语言是一个tricky的工具,这个工具如果使用方法不当,会带来多大的误会,造成多大的伤害。

于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助,以期改善自己在交流时存在的种种问题,确实收获很大,让我对沟通本身有了全新视角的认识。

这本书不是一本讨论语言技巧的书,不是教你更漂亮的话术,不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通,将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上,这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式,用观察替代评判、探究感受背后的深层需求,这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。

通篇读下来,我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊,为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧,这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足,自己还未理解自己的感受和需要,那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人,给和我交流设下了重重阻碍。

书中介绍的非暴力沟通模式,还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到:1、诚实的表达自己,而不批评、指责。2、关切地倾听他人,而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此,化解问题和冲突。让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱,让自己充满爱和能量。

《非暴力沟通》一直强调,感受是源于我们自己的需要和期待,以及我们对其他人言行的看法,所以我们需要为自己的感受负责任。下是小编为大家整理的《非暴力沟通读书心得体会例文参考》,供大家参考学习,欢迎阅读。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇六

读完《非暴力沟通》,我有以下几点感想。

其一,马歇尔。卢森堡是个很聪明的人,他能通过无关或反面的语言了解说话的人背后的感受和需要,让对方有种遇到知音样的感觉,而人一旦觉得自己被理解了,后面的事情就好说了。我们与人交流的时候要“放下自己心中已有的想法和判断,一心一意地去体会他人”。人与人之间随着年龄、阅历、立场的不同,想法也会不同,但是哲学上说“别人也是另一个我”,也就是说人性有很多共通的东西,与人沟通时如果能站在对方立场上去想问题,可能就容易理解他为什么会有那样的言行。准确了解到对方的感受和需要,是有效沟通的基础。

其二,控制好自己的情绪,做到心平气和。当我们生气时,很容易把自己的愤怒情绪怪到别人身上,“都怪你,我都被你气死了!”这样的话我们可能都说过。这样的话一出口,对方要么是否认,心想“怎么能怪我呢?你就知道怪别人”,要么是自责、内疚,反正都是不舒服的感受。可见生气的时候少说话,减少语言伤害发生率。先倾听自己内心的感受和需要,再心平气和地表达出来。生气的时候也少做决定,因为我们在心情好的时候和心情差的时候做出的决定可能完全相反。

其三,这本书的作者是个外国人,我们是中国人,我们的沟通模式跟老外又有些不一样。老外沟通模式比较开放,有一说一,心里有想法会直接说出来,照章行事。而我们中国人常常心口不一,说是,可能是不是,说不是可能是是。我们比较含蓄,很少会把想法直接说出来,甚至一句话可能有好几个意思,中国人是最难琢磨的。我们还容易反驳别人,即使心思被对方猜中了,也要嘴硬说“不是”。据说国际上通用的重要文件都是用英文写的,不能用中文,因为中文一句话含义太多,有争议的时候不好解释。

要知道我们是一个处处留余地的民族,一点是相通的,那就是心里有对方,开心好说话,心情好的时候说什么都愿意听。愿我们成为心平气和的人,用和气的磁场去感染别人,有爱,有心,好好说话,开心工作,舒心生活。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇七

《非暴力沟通》是我在过去的20xx年所读的书中最喜欢的一本,也认为,在读完第一遍后,它确实对于我个人产生了的影响和改变。它是我当初加入《妈妈你听》全国读书会大群读的第一本书,和其他群里的妈妈们每天读书打卡,每次阅读都能感受到收获良多。每天读书,也会特意留意观察自己与别人相处的日常,反思了自己与周围人的相处模式是不是有不妥的地方。

慢慢懂得了,原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通,因为最后的结果不是解决了问题,而是使我们之间矛盾更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢,或是两败俱伤收场。

把书读了第一遍后我懂得了观察、感受、需要,请求,是让非暴力沟通顺利进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中,对于有时孩子无理取闹,我也多了一份耐心。

有时候,有些话,从老人嘴里说出来,我在以前可能会不高兴立马反驳,但是我现在不会,因为他们说出的并不一定是事情的全部,或是他们说的不一定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满意或愤怒的言论,只是因为他们自己的观察结果,给他们带来的评价而已。当初因为太喜欢它,迫不及待想更多的人分享它,所以在阅读完第一遍之后,就在参与的同城读书会中把它和其他人的书给交换了,目前它还是没有被交换回来。

很高兴,在进精进小组后,我还能再次和大家再次阅读这本书,但我不想耽误进度,想跟上和大家一样的读书进程,我就再在网上买了一本新的。因为我认为,这本书它是值得反复去读,多读多领悟。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇八

非暴力家园沟通是一种旨在增强人际交流的工具,它可以通过学习有效的沟通技巧来改善人际关系。在当今这样一个充满冲突和争吵的社会中,人们需要更多地学习如何以更宽广的视角看待自己和他人,以保持平和和善的态度。本文将分享与非暴力家园沟通相关的体会和经验。

第二段:认识到沟通问题。

要拥有好的沟通技巧,首先需要意识到自己存在沟通问题或沟通障碍。有时候,沟通问题是由于我们在思考和表达时缺乏清晰性,这使得我们的意图不明确或者不够明显;有时候,它是我们对别人的反应过分敏感,这阻碍了我们理解他们的意图;还有时,它是我们对别人的反应过于主观,这使得根据我们的观念来解释行为成为可能。

要改变我们的沟通方式,就需要学习并遵循非暴力家园沟通的步骤,这包括听和阐明我们的观点,以及尊重、理解和接纳他人的意见和观点。这也包括学习如何识别和解决冲突,以及如何通过构建积极的关系来实现企业或团队的目标。

讲述如何练习非暴力家园沟通的过程,为了让这个能力成为我们的一部分,需要大量的练习。我们可以通过交流、观察和接触不同经历和背景的人来练习,提高我们的理解和同情,以及对不同的观点开放我们的思想。无论是家庭、工作、朋友还是社区,我们都可以应用这些技巧来改善我们的人际关系。

第五段:结论。

总结非暴力家园沟通的好处。这种方法教会我们如何更好地理解和接纳他人,让我们能够更好地在各种环境中和他人交流协作。最重要的是,它可以增强我们与人沟通时的自信和掌控感,使我们能够以细心和耐心的方式来处理建设性的沟通交流,而不是以攻击和冲突的方式来处理这些问题。要想真正成为非暴力家园沟通的高手,我们需要继续学习和实践这些技巧,并将其应用到我们的日常生活和工作中。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇九

言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

发现一本好书,非常棒,是美国的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》,看后感觉非常受用。依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单,就是把不舒服的责任放在自己身上,而不是说对方引起的。比方说,每次你看到孩子满地乱丢玩具或者老公不收拾家务,就会叨念他们,结果他们不但不改,屡屡让你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子气,他们烦,你也烦。其实换一种方法,换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为:

第一句:当我看到你又把玩具乱丢在地上(要述说事实,任何人都不可以反驳的事实。比方说,乱丢,就是一个批判,不是事实,人家觉得玩具本来就该放地上的!)。

第二句:我觉得很不舒服(陈述自己的感受,诚实、中肯)。

第三句:因为我很不喜欢家里看起来凌乱(把自己不舒服的感受归咎到自己身上,因为我不喜欢凌乱,我才不喜欢你把玩具丢地上,否则我一点也不在乎的,不是吗?)。

第四句:可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?(提出一个可行的要求,对方可以照着做的合理要求)这种沟通方法真的很棒,可以化解很多纠纷,尤其是对付青少年反叛期的孩子,特别管用。

这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受,与人沟通,它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音,以及懂得它们所反映的需要,学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式等——学会懂得自己,就会懂得别人,获得爱、和谐和幸福!

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十

这本书更像是一本指导手册,教会我们如何观察生活周遭发生的情况,体会和表达自己的感受,并通过倾听认识自己和他人的需要,最后根据这些需要清晰的表达自己的请求,促进自己加强与他人的联系。

作者以案例和对话的方式,让读者在实例中体会观察和评论、感受和想法、请求和命令的区别(我们所受的教育和成长环境让我们常常无法区分他们的差异),认识到倾听和表达的重要性。

去年六月第一次读这本书时,正在自责和懊悔的情绪中无法自拔,当读到第一首诗《语言是窗户(否则,他们是墙)》时,情不自禁的感动的热泪盈眶,诗里描述的正是我犯的错误,是我亲手把语言变成了墙。那时的我关注更多的是如何倾听他人的需要和感受,希望能学习到加深与他人交流的方法。这次再读,收获的焦点更加广阔了,深刻的理解了如何倾听自己和爱自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何满足自我的需要,才能明白他人的哪些行为不能满足自己的需要,才能明白自己气恼责备他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并给予理解和陪伴。

书里对观察、沟通、倾听的技巧讲了很多很多,无法一一赘述,对我来说最有帮助的是一个认识自我的方法,通过“不得不改作我选择”的练习,深入的了解自己的行为和需要,深深的理解了自己曾经说出的话和做出的选择,也终于看到了一点点真实的自我。

我想这本书将是我经常翻阅的手册了,因为非暴力沟通是要在生活中、关系中去实践的,就如作者所说,非暴力沟通更是一种持续不断的觉察和提醒。只有不断的去观察、去倾听自己和他人,去打开自己体验更多的互动,才能收获到我们希望得到的爱和被爱吧。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十一

非暴力沟通,也叫非暴力沟通技巧,是众多心理学专业人员研究出来的一种通过沟通方式来解决矛盾、抬升信任、促进合作的有效工具。非暴力家园沟通也是此中重要的部分。下面我将结合自己的经验和感悟,分享一下我对此的认识和思考。

节制情绪。

很多人在家庭沟通中因为情绪波动而变得暴躁不安,容易激化矛盾。在处理矛盾时,平静的情绪是至关重要的。首先,要了解自己的情绪变化和受到影响的因素,了解自己对家庭成员的态度和情绪上的预期。当你意识到自己的情绪会影响到沟通时,你可以选择冷静下来,做一些让自己平静下来的事情。

了解真正问题所在。

了解真正问题所在是解决家庭冲突的第一步。在非暴力沟通中,你需要倾听家庭成员的真实感受和需求,而不是简单地批评或抱怨他们的行为。同时,你也要表明自己的感受和需求,以此建立互相理解的基础,共同解决问题。

理性控制言语。

非暴力沟通期间,关注自己所使用的语言,尤其是当你感到挑衅或受到批评时。说出攻击性话语并不会帮助你解决问题,只会导致更大的矛盾。相反,要用更加理性和冷静的语言来表达自己的观点,并学会关注家庭成员的感受,了解问题的解决方案。

强调问题的重要性。

在非暴力家园沟通过程中,你需要以解决问题为目标,并且需要在目标上更加注重。当你认为解决问题具有至关重要的意义时,可以更有耐心地听取他人的意见并做出更明智的决策。同时,还需要在沟通中展示出对问题解决的重要性。

建立信任和尊重。

建立信任和尊重是非暴力沟通中至关重要的内容。通过倾听家庭成员的声音,了解他们的痛苦和需求,从而得到他们的信任和尊重。通过建立这些信任和尊重,你们将更好地解决家庭冲突,并变得更加频繁地进行沟通。

总的来说,在非暴力家园沟通中,倾听、尊重和理性思维是至关重要的。我们必须认识到,通过沟通来解决家庭问题是一个长期的过程,需要我们的努力和坚持。在这个过程中,我们需要克服情绪波动,了解问题的本质并在言语和行为上表现出尊重、耐心和宽容,以便从更深层次地解决家庭冲突。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十二

书中说:“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”好好爱自己,这真的很重要!

记得去年有段时间,我参加了一个线上的时间管理践行社群,每天有五项打卡项目,我要求自己必须每天完成,再加上自己每天要练字一小段,还要百词斩背单词,还有其他一些要学的课程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的满满当当,感觉做完这件事永远有下一件事在等着我!连女儿都说:“妈妈,你怎么每天忙的一点娱乐的时间都没有?!”

说实在话,看着自己好像每天都过的很充实,但其实忙忙碌碌下来,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的内心依然很焦虑很迷茫,总觉得这个是我应该要做的,那个也是我必须去做的,结果把自己搞的好累,而且还看不到成果!静下心来,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己这么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多问自己几个问题,多听听自己心灵深处的声音,我发现有些事情我真的可以选择不做,做了也没有太大意义,有些也不是我的爱好,会让我觉得很有压力等等。思量再三,我最终决定退出坚持了三个多月的践行社群,平常只保留了两三项自己喜欢的来做。

说真的,退出后我觉得自己松了一大口气,当我不再把想做的事情当成任务来完成时,我发现自己更容易享受其中,也得益于其中,比如运动,比如阅读,偶尔写写自己的心情日记。

好好爱自己!不苛求,少自责,用心去了解我们自己的感受和需求,主动根据我们的需要和价值观来选择我们想过的生活,生活终将越来越美好!

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十三

历时一周,将这本不深奥,不长,能够指导实践沟通的书看完了。

一直觉得自己沟通能力挺强的,但是看完这本书之后,一直在想我真的会沟通吗?

语言是窗户,否则,他们是墙。——鲁思·贝本梅尔。

我想“沟通”是:能够诚实的表达自己,关切的倾听他人,这中间都不带有任何的批评与指责,只是陈述,双方不停地进行肯定与否定,最终达成一致的过程。

卢森堡博士的这本书提出了一套行之有效的方法,可以先从“诚实的表达自己”开始,通过具体的请求和情感表达来进行对话。

很多时候,我们自以为的体贴与倾听并不是真的体贴和真的在听。

沟通,从诚实的表达自己开始。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十四

这是一本讲沟通的书,本以为又是一部枯燥乏味、理论深奥的专业性极强的书籍,实际情况却恰恰相反,这是一本不经意间就阅读完的有趣的书籍,更让人产生意犹未尽之感,觉得这本书略显得薄了点,还可以写的更长点。

非暴力沟通令人很容易就想到了它的对立面——暴力沟通。但在很多人看来暴力和沟通本就是一对反义词。正如两位面红耳赤之人,最常见的方式不是针锋相对就是不言一语。这种情况下沟通显然很难,甚至沟通已经结束。但是不是没有面红耳赤或没有反对之声就没有暴力沟通了呢?答案是否定的,正如书中所说,大多数的暴力沟通并不一定需要诉诸武力,它有另外的容易被人忽略的表现形式。

沟通是需要技巧的,如果触碰沟通中的雷区,就会导致彼此的疏远和伤害。让我们沟通陷入困境的原因,大家也都非常熟悉,诸如道德评判、逃避责任、进行比较、强人所难等,虽说熟悉,但是在沟通过程中却一次次的滑入其中而不知,最终导致沟通的失败。非暴力沟通提醒我们要专注于彼此的观察、感受、需要和请求,鼓励倾听,培育尊重与爱,让沟通使得彼此情意相通。

以道德批判为例。大多是识人易而察己难,我们也经常在日常生活中听到道德绑架一词,人们既能明显感受到其害之苦,但又在生活中以此伤害他人。自己在乎细节,如朋友不是过分的在乎,那他就是粗心大意。如果一位年轻人未给老人让座,那他就是缺乏爱心之人……这些问题就这样以一种“合理”的方式存在于我们的沟通语言之中,当我们还在沉醉于一片“为你好”的表述之中时,殊不知对方心理早已抵触不满。

如何有效避免这些问题呢?我们首先要做的就是仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果,但不幸的是现实生活中,大多数人将观察与评论混为一谈,当二者混为一谈时,人们更倾向于听到批评指责之声,逆反心理由此而产生。很多家长不就是在这样的沟通方式中与孩子的关系越来越紧张。孩子如果没有学习而是在看电视,那就会被视为懒惰或是没有上进心的人。试想在这样的沟通情景中,孩子听到的只能是评论,即使他听从父母的话关掉电视前去学习,内心也是带有极大的怨气。

“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”只是如实的说出观察结果,而不带有感情倾向的评论,将会更有利于彼此的沟通。正如面对孩子看电视的行为,你可以说,放学后你已经看了1个小时的电视,长期这样我担心的你的视力和成绩都会下降,我担心你会因此而不开心。陈述自己的观察,表达自己的感受,体会对方的需要,不给对方压力进行沟通,才会令人更易接受。

那些被忽略的容易导致沟通出问题的细节,在本书中都较为详细的进行了较为详细的表达。人心总是敏感的,希望阅读完本书后,自己能在生活和工作中能走出沟通中的误区,让沟通真正成为连接彼此的桥梁,而不是难以跨越的鸿沟。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十五

之前没有意识到,语言是一个tricky的工具,这个工具如果使用方法不当,会带来多大的误会,造成多大的伤害。

于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助,以期改善自己在交流时存在的种种问题,确实收获很大,让我对沟通本身有了全新视角的认识。

这本书不是一本讨论语言技巧的书,不是教你更漂亮的话术,不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通,将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上,这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式,用观察替代评判、探究感受背后的深层需求,这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。

通篇读下来,我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊,为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧,这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足,自己还未理解自己的感受和需要,那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人,给和我交流设下了重重阻碍。

书中介绍的非暴力沟通模式,还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到:

1、诚实的表达自己,而不批评、指责。

2、关切地倾听他人,而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此,化解问题和冲突。

让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱,让自己充满爱和能量。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十六

非暴力沟通(NonviolentCommunication,NVC)是一种被广泛应用于人际交往中的沟通技巧。它的核心理念是,通过觉察自己和他人的情感需求,尽可能地摆脱刻板印象、评价和指责,以达到相互理解、建立良好关系的目的。在NVC的第一章中,作者马歇尔·卢森伯格提到了NVC的几个重要概念,让我深刻体会到了沟通技巧对于人际交往的重要性和实用性。

第二段:感悟。

首先,我深深意识到了“表达情感需求”的重要性。人们在沟通中经常不自觉地陷入“罗盘游戏”中,即只注重在表达“我对你有什么要求”而忽略了情感的传递。在这种情况下,很容易引发对方的抵触和防御。而NVC强调倾听和表达情感需求的重要性,让我们能够更加坦诚地表达出自己的情感和需求,建立更加真诚有爱的关系。

第三段:思考。

其次,NVC对于“刻板印象、评价和指责”的反思也让我深感受益匪浅。我们在与他人交往时,往往会受到自己的价值观、信念和经验的影响,从而形成“刻板印象”,误判他人的行为和目的。同时,评价和指责也很容易使得对方产生抵触和情绪波动,从而干扰了良好的沟通。NVC的建议是,尽量摆脱这些“束缚”,尝试去理解对方的真实意图和情感需求,从而实现和谐协调的关系。

第四段:体验。

再次,我在实践NVC的过程中发现,它不仅需要我们适应和应对新的沟通方式,还需要我们去理解、接受别人的表达方式。这需要我们进行自我反思,认真审视自己对于沟通的态度和方法。同时,也需要我们耐心地倾听别人的诉求和情感需求,不要陷入激烈的单方面争吵中。通过这种方式,我们可以让自己更加理解和接纳别人,从而建立更为真实、和谐的人际关系。

第五段:总结。

总之,NVC的第一章让我对于人际交往技巧有了更加深刻的认识。在实践中,我渐渐明白了通过自我反省和体察,以及积极倾听和表达情感需求的方式,能让我们更加理解和接纳别人,从而达到和谐的沟通效果。当我们在交往中体现出尊重、理解和关爱的态度时,我们不仅能够建立更为美好的关系,还能够促进社会和谐与进步。

护士非暴力沟通之心得体会(汇总17篇)篇十七

《非暴力沟通》一书是由美国心理学家马歇尔·卢森堡在20世纪80年代所著,它的思想同时也深深影响了全球的教育界、政治界等各个领域。本人通过学习该书的第一章,对非暴力沟通这一理念有了初步的体会。

第二段:理念的概述。

非暴力沟通即是一种方法论,其主旨在于“建立联系、沟通亲密,发展信任、尊重和合作精神,让个人与社会成员更相识、更相交和更相互依存。”该理念认为大部分人的语言都存在着一定的暴力成分,如指责、批评、威胁等等,而这些暴力语言会导致沟通的失败和矛盾的升级。因此,非暴力沟通提出了一个有效解决这些问题的方法:在沟通中时刻关注双方的感受和需求,以此为基础,借助一些技巧,找到双方共同的价值观和行动方案,达成无害的解决方案。

第三段:对话技巧的解析。

在实践非暴力沟通的过程中,需要掌握一些基本的对话技巧,例如观察、表达感受、表达需求、倾听和共鸣。其中比较重要的便是共鸣,它意味着你可以对提到的内容进行表扬,即使你不同意它,也要尽量欣赏其中的价值。通过这样的方式,你可以让交流的双方保持相对的礼貌和尊重,并且可以减少情绪的冲突。

第四段:实践的困难与对策。

虽然非暴力沟通给我们提供了一种有效的交流模式,但是要真正做到非暴力沟通并不容易,很多时候我们会面临各种困难和挑战,例如:处理他人强硬的情绪和表达方式、处理他人极度情绪反应等等。这要求我们在沟通中时刻关注自己的情感和行为,并且保持冷静沉着的态度。此外,我们需要更多地练习和反思,通过不断地实践才能真正领悟这种精神和技巧。

第五段:结语。

总体来看,非暴力沟通是一种不断学习和实践的过程,它不仅可以让我们变得更好地理解自己,也可以帮助我们更好地理解他人。在日常的交往中,我们需要牢牢把握非暴力沟通的核心理念和技巧,用平等、尊重、关注、包容、共情、智慧等眼光来看待问题和处理冲突,这将会有助于我们获得更多的心灵共鸣,包容和信任。

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一份优秀的策划书应该包含明确的目标和可行的实施计划。下面是一些行业领先者的策划书范文,可以帮助大家更好地理解策划思路。春节是指汉字文化圈传统上的农历新年,俗称“
通过优秀作文的写作,学生能够提高自己的思维能力和表达能力,培养良好的语文素养。以下是一些高分作文的范文,希望能够为大家提供一些写作上的灵感和参考。”我是进去呢,
通过写心得体会,我们可以进一步加深对所学知识或所做事物的理解与把握。心得体会范文4:在工作中,我发现与他人良好的沟通和合作是取得成功的关键。只有我们能够有效地与
学习心得的撰写要求详细、准确地描述学习过程和收获,避免流于表面和泛泛而谈。下面是一些精选的学习心得范文,供大家参考和学习,希望能对写作有所帮助。“不忘初心,牢记
在写读后感时,可以结合自身的经历和感受,展示出独特的思考角度和个人观点。接下来,让我们一起来欣赏一些优秀的读后感范文,相信会给你带来启发和灵感。于丹教授在《庄子
演讲稿要求我们注意语言流畅度,避免长篇大论和拖沓不清的表达方式。以下是一些备受赞扬的演讲稿范文,让我们一起来欣赏吧。尊敬的各位领导,各位老师:。大家好!我演讲的
讲话稿是演讲者在演讲前进行准备的重要步骤,可以提高演讲的效果。下面是一些经典的讲话稿片段,欢迎大家阅读并提出宝贵意见。樟苑捷报冲霄汉,展望来年胜今年。在创造了2
学习心得可以增加对所学内容的理解和掌握程度,促使我们更深入地思考和反思学习过程中的的问题。以下是小编整理的一些学习心得范文,希望能对大家的学习有所帮助。
读后感是我与书籍对话并思考的过程,可以帮助我更好地理解和吸取书中的精华。如果你正在苦恼如何写一篇读后感,不妨参考一下以下小编整理的读后感范文,或许能够给你一些启
优秀作文的写作过程需要耐心和毅力,以及勇于反复修改和完善的态度。以下是一些脍炙人口的优秀作文摘抄,希望能够给大家带来思考和启发。在我读五年级时,就已经是学校的乒
作文是人们用文字表达思想和情感的方式之一,一篇优秀的作文可以给读者留下深刻的印象。这些优秀作文范文从不同主题和角度展开,内容丰富多样,给读者带来不同的思考和阅读
优秀作文具有独特的个性和独到的观点,能引起读者的共鸣,留下深刻的印象。将优秀作文与自己的作品进行对比,找出差距和不足之处,并不断改进自己的写作能力和水平。
供货是商家与消费者之间的桥梁,它能够提供各种产品和服务,满足人们的需求和欲望。以下是一些供货商和供应链管理平台的介绍和评价,供大家选择和使用。供需双方本着平等互
优秀作文凭借其独特的观点和生动的语言,给人以思想的盛宴和美的享受。这里有一些优秀作文的摘抄,希望能给大家带来新的写作思路和灵感。我会用这支神笔画很多的花草树木,
在撰写实践报告时,我们要注重逻辑性和条理性,使读者易于理解。小编为大家整理了一些实践报告的例子,供大家参考和借鉴。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延
青春是一段充满无限可能与激情的时期,我们应该大胆追求梦想。探索青春时尚的风格和潮流,打造属于自己青春的独特气质与魅力。。初二时期的我非常叛逆,不学无术,上课不认
所谓演讲稿范文,就是将思想和观点用文字的形式表达出来,以便在演讲中得到更好的呈现和传达。带着好奇心和学习的态度,让我们一起来浏览一些精彩的演讲稿范文,发现它们的
作文是对生活、社会、自然等事物进行观察和思考后,进行文字表达的过程。以下是小编为大家挑选的几篇优秀作文,欢迎大家阅读并分享自己的想法。是一位和蔼可亲的老师,她姓
优秀作文是文化传承的一种方式,它能够代表一个时代的思想和价值观。以上是小编为大家推荐的一些优秀作文范文,希望能对大家的写作提供一些借鉴和思路。三年的初中生活就如
在日常生活中,我们可以通过书写心得体会来记录下自己的成长经历,以备日后回顾和反思。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家一些灵感和启示。
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三分钟可以是一个小小的挑战,看看我们能否在规定时间内完成任务。如果你正在写一份总结,可以看看下面的范文,对自己的写作有一个比较明确的方向。下面是小编为大家整理的
写心得体会可以帮助我们更好地总结和分享经验,为他人提供借鉴和启示。推荐大家阅读一下这些精彩的心得体会范文,或许会对我们的写作提供一些借鉴和思考。近年来,为了提高
在新的学期即将开始之际,我们需要制定一份学期工作计划,以达到更高的学习和工作效果。看看以下这些学期工作计划案例,你可以借鉴一些其中的思路和方法,并结合自己的实际
财务工作总结是财务管理者在工作中对自身能力和职责的一种评估。下面是一些成功的财务工作总结范文,可以帮助大家更好地了解如何撰写出优秀的总结。20xx年已结束,为更
心得体会是对自己成长和努力的一种记录和回顾,帮助我们更好地规划自己的未来发展方向。接下来,让我们一起来看看一些优秀的心得体会范文,通过阅读他人的经验和思考,不断
工作计划书是我们在面对繁重工作压力时的指南,它可以帮助我们合理分配时间、优先安排任务,提高工作效率。这份工作计划书范文可以帮助你了解如何对工作进行全面规划和安排
社会实践是学习知识的有效方式,通过实践中的亲身体验,我们能更深刻地理解和掌握所学的理论知识。以下是一些社会实践的成功案例,希望能够激发大家的参与热情。
每一次的心得体会都是一个机会,它可以帮助我们更好地发掘自身的潜力和提高自我价值。"总结自己的心得体会,让我发现自己在批判思维方面还有待提高,于是我决定要培养自己
自我评价要建立在充分了解自己的基础上,避免主观臆断或受他人影响。在以下的自我评价范文中,可以看到评价者对自己的全面评估和找到改进的方向。多年大型项目建筑施工现
当我们面临重要的庆典、会议或纪念活动时,致辞可以起到引导氛围、表达感谢和激励人心的作用。这些致辞范文涵盖了不同场合和主题,可以帮助大家更好地理解致辞的结构和风格
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会计是一门不断发展的学科,它随着经济的发展和技术的进步而不断演变。会计工作需要保护信息的安全性和机密性,严格遵守保密规定和责任要求。会计电算化是近年来计算机技术
劳务是社会生产中的重要环节,为各行各业提供了必要的劳动力支持。劳务合同范文八:劳务合同约定合理的服务费用,促进劳动者的工资增长。xx中心幼儿园(以下简称甲方)经
通过写月工作总结,我们可以更好地理解自己的职业路径和职业发展规划。通过阅读这些月工作总结范文,我们可以发现不同人在写作风格和表达方式上的差异。新的一年即将过去,
爱国是为国家的繁荣富强而努力,为国家的形象和声誉争光的行为。以下是一些著名作家和诗人的爱国作品,让我们一起领略其中的文化之美。亲爱的老师,同学们:我们的祖国景色
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自查报告可以帮助我们系统地检视自己的工作表现和学习成果,为下一步的发展制定更有针对性的计划。接下来,我们将分享一些成功的自查报告案例,供大家参考和学习。
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这个月我的工作表现有所提升,但也面临了一些挑战和困难。以下是一些经典的月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考。后勤工作是学校的`基础工作,后勤工作的
毕业典礼是一个具有特殊意义的仪式,是对学生们多年努力学习的肯定。小编为大家整理了一些毕业典礼上的座右铭和格言,希望能给学生们一些鼓励和激励。尊敬的各位来宾,老师
军训心得体会是对军训过程中遇到的问题、取得的进步以及感受到的成长进行总结和概括的一种写作材料。以下是小编为大家收集整理的军训心得体会范文,供大家参考和学习。
通过写心得体会,我们可以更好地认识自己,发现自身的优点和不足。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写作方面的启示和帮助。
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心得体会的写作可以帮助我们了解自己的内心感受和情绪变化,从而更好地调整自己的心态和情绪状态。接下来,让我们一起来看看一些来自不同领域的优秀心得体会范文,共同学习
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规章制度的宣传和引导工作同样重要,需要加强员工的法制教育和职业道德培养。以下是一些规章制度的案例,希望能给大家提供一些思路和参考。电气班设备巡检管理制度之相关制
演讲稿范文是演讲活动中必不可少的一部分,它可以帮助演讲者在演讲中更加自信和流畅地表达自己的思想。最后,这是一些值得一读的演讲稿范文,希望能够激发大家的思考和表达
优秀作文不仅要有文采和修辞的技巧,更要有真实的情感和深刻的体验。优秀作文需要结构严谨,内容充实,语言优美。想要写一篇优秀的作文,要先明确写作的目的和受众。以下是
写心得体会可以让我们更好地发现自己的不足和优点,进而有针对性地改进自己。以下是小编为大家找到的一些心得体会范文,推荐给大家阅读,希望能够给大家写作带来一些启示和
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心得体会是我们在遇到问题、挑战和困难时得出的宝贵经验,具有重要的参考价值。接下来是一些关于心得体会的范文,希望对大家写作有所帮助。经过一个多月对警示教育案例材料
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实习报告是实习单位对实习人员工作情况的评估和考核依据之一。如果你正为写实习报告而犯愁,不妨看看下面这些范文,或许会给你一些启示和思路。20xx年4月22日,略带
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个人总结是对自己在一段时间内的成长和进步进行总结和概括的一种书面材料。许多优秀人士通过总结来激励自己不断进步,小编为大家整理了一些他们的个人总结范文,希望能够给
最后,一份完整的工作计划书应该包含明确的评估指标和评估方法,以便在完成工作后进行绩效评估和改进。以下是小编整理的几篇工作计划书的写作技巧和要点,希望能为你的写作
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规章制度的修订应根据实际情况和需求进行,及时更新和完善。规章制度范文的制定和实施需要注重与相关政策和法规的一致性。(六)提供特殊事宜的鲜花需求及其它。二、清洁机
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