写工作心得可以记录下自己的成长轨迹与收获,激励自己在工作中不断进步。现在就让我们一起来看看一些实用的工作心得范文,希望能够给大家的职业发展带来新的思路和创新。
物业日常工作心得大全(17篇)篇一
家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。
工作之余,那些痛并快乐着的事,给予我很多的感动,往事一暮暮浮现在眼前,还记得那时因为工作出现的问题,大家集体罚钱,想想自己辛辛苦苦挣的那点钱被罚走了,确实心里很不乐意,但正因如此,我们将会对工作更上进,更投入。
工作之余得以尽情放松,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,齐心协力共筑辉煌,一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。同时也希望这个大家庭能越来越强大。
物业日常工作心得大全(17篇)篇二
20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作、
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
__年即将过去,我们将满怀热情地迎来__年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
物业日常工作心得大全(17篇)篇三
1、要抓好员工培训。要真正把安全工作做细做实做到位,要真正保证安全工作行之有效,要遏制安全事故频发的态势,要真正杜绝安全事故的发生,最简单、最管用的办法就是提升员工的安全觉悟、提高员工的安全能力。如果每个员工都有很强的安全觉悟,都能做到安全自保,我们的事故就一定能得到有效遏制,换句话说:每个人是安全的,班组就是安全的;班组是安全的,车间就是安全的;车间是安全的,分厂就是安全的;分厂是安全的,公司就是安全的;公司是安全的,总部就是安全的。这是抓好安全、杜绝事故的基本逻辑。所以我说,要真正实现安全,最根本、最管用的办法是提升员工的安全觉悟、提高员工的安全能力样才能提升员工的安全觉悟、提高员工的安全能力?培训的方式要灵活多样、长期坚持。我们注意到日本建筑工地每天召开四次会议,上午开工前开一次,上午收工后开一次,下午开工前开一次,下午收工后开一次。我们以为他们是在“开会”,其实他们是在做安全培训、安全交底、安全讲评。这种一天四次的“开会”,在我们国家是没办法落实的,一是大家都觉得没有必要,成天开会有什么用?二是就算班组在领导强制要求下开这种会,班组也多数是应付了事。但是,日本人就能够长期坚持下来。坚持的结果是什么?日本建筑工地很少发生事故。
体会:员工培训要做严、做实,不走过场,要在实效上做文章,有针对性开展专业培训,要在现场进行一对一培训。
2、抓好违章行为的检查、教育、考核、讲评。违章是事故发生的第一原因,所以我们要抓好违章行为的检查、教育、考核和讲评。要加大对违章行为的检查力度,千方百计把正在发生的违章行为查出来;对违章的员工,首先要教育,给他讲清楚错在哪儿、后果是什么、正确的方式是什么;其次要考核,考核不等于扣钱,考核的方式有很多,可以让违章的人写检查、在全班同事面前做检查、做不违章的承诺,可以让他去查违章,当然,对屡教不改的,必须重罚。要通过严格的考核,让员工不敢违章。第三,要讲评。各级干部要在各个场合讲评查处的违章案例,不厌其烦地反复说、反复教、反复点评,把自己对于安全的要求传递给职工,从一点一滴之处提高标准、严格要求。
体会:违章检查重要,教育、考核、讲评更重要,要让员工知道错在哪里,会产生什么后果,怎么做才能更安全,考核方式要灵活,目的是要让员工记住、明白,违章的后果要深深地印在脑子里。
3、抓好重点人员的管理。有些人容易出事。这些人有共同的特征,比如文化程度低、丢三落四、大大咧咧满不在乎、状态不好、体力不支、情绪低落,对这些人,我们要重点管控。
体会:管理人要了解每一个人,针对不同的素质、能力、知识,采取不同的管理方式、教育方式,要重点关心、重点关注、重点管控。
4、抓好危险点源的管理。各级干部要抓好辖区危险点源的管理。辖区内哪个地方容易发生事故,干部最清楚。比如电厂的氢站,炭素厂的焙烧烟道、导热油系统,电解的短路口、天车的绝缘和吊具、直流接地,各个铸造的炉眼、挡铝围堰,各厂的配电柜、电缆沟、控制电缆、电缆桥架,等等。我在这里不可能一一罗列,希望各单位给自己列一个危险点源清单,明确检查标准、检查频次、责任人,定期排查。
体会:管理者要对本辖区的危险点源做到“心中有数”,防范措施做到“心中有数”,这样安全管理工作才能做到“心中有底”。
5、抓好检修、抢修的管理。对于有计划的检修,每次检修之前,一定要进行风险辨识,对辨识出来的风险制定防范措施,对每一个参与检修的人做好安全交底,之后,才能开工。对于抢修,一定要升级管理,就是说,凡是抢修,在开工前一定要向直接上级报告,没有报告不得开工;上级接到报告,一定要亲临现场,就安全工作做出安排,确保安全措施到位后,才能开工。
体会:检修工作之前,一定要对检修内容、检修方法、安全防范措施认真梳理,绝对不能盲目工作,绝对不能凭经验干事,绝对不能抢活,必须要让工作人员清楚明白工作存在的风险。
6、抓好承包商的管理。最近这一两年,中铝内部发生了多起承包商事故。承包商出事,业主负属地管理责任,所以我们要高度重视承包商的管理。
体会:对外来施工的人员,要当作自己人一样管理,要对他们安全真正负责。
7、是抓好工作的计划性和彻底性。很多事故,是忙中出错,由于工作的计划性不够,本来按部就班的工作变成了加班加点的工作,在抢的过程中出事了。还有一些事故,事前实际上已经发生了多次隐兆事件,发生了多次“吓人一跳”的事,但是,没有引起重视,没有彻底把问题解决掉,最后终于发生了事故。所以要抓工作的计划性和彻底性。
体会:任何一项工作必须要有计划性,绝对不能干着看,对工作中的每一个环节都要做到“心中有数”。
8、抓好走动式管理。上面说了,培训是抓好安全、杜绝事故的最简单、最管用办法。但是,在员工的安全觉悟、安全能力还没有提高到足够程度之前,怎么办?就要靠我们各级干部的走动式管理,不断地在现场走动、检查、纠正、教育。除此之外,没什么好办法。
体会:走动式管理是在日常工作中,发现问题、解决问题的最有力法宝。
9、抓好隐患的挂牌督办和杜绝隐患的长效机制的建立。对于查出的隐患,一定要有挂牌督办的机制,明确方案、时限、责任人,不整改,不销号。更重要的是,要“发现一个隐患、建立一套机制、杜绝类似问题”,也就是说,要建立机制,杜绝问题的重复发生。
体会:隐患的督办是消除隐患的最直接的手段,机制的建立是防止问题重复发生的最有效的办法。
10、抓好班组安全自主管理、“31552”、领导挂钩包保班组的落实。班组安全自主管理的四个环节---班前查隐患查漏洞、班会讲清楚听明白、班中走到位查到位、班后总结讲评持续改进,这四个环节可以与风险辨识、安全培训紧密结合,只要持之以恒地扎实做下去,效果不会比日本人建筑工地开会的效果差。31552和领导挂钩包保班组,只要持之以恒地扎实做下去,效果也一定会很好。
体会:班组是企业的基础,班组管理是安全管理的根本。
11、抓好个人作业的安全自保和集体作业的安全监护。对每个职工,要反复强调,应用“安全自保五步法”,以保证自己的安全。安全自保五步法,也适用于单独作业的员工。对集体作业,一定要明确专人负责安全监护,当然,不是说,负责安全监护的人就可以不干活了,就站在那里看了,不是这样的。负责安全监护的人,一般是经验丰富的、工作能力强的、头脑清醒的人,他既要动手干活,又要操心大家的安全,时不时提醒提醒、检查检查、唠叨唠叨,关键时刻则要大喝一声。
体会:安全自保五步法是个人安全意识的具体体现,安全监护是安全“三不伤害”的具体保障。
12、抓车间主任每月走遍每一个流程、每一台设备、每一个房间、每一个角落。经验教训反复证明,大部分导致事故的隐患就隐藏在平时没有注意的犄角旮旯,因此车间主任务必把经常性的检查工作做得扎扎实实,对所辖区域的情况做到一清二楚,决不能底数不清、含含糊糊。车间主任对辖区的全面检查,至少一个月要做一次。
体会:作为一名管理者,必须对自己辖区内的点点滴滴做到“心中有数”
物业日常工作心得大全(17篇)篇四
1.要与领导处理好上下关系,即使领导苛刻一点,也要团结领导,这不是告诉你迎奉拍马,而是要善于团结。我们在做事过程中也要把环境营造好。
2.现代人最大的缺点,是对自己的职业缺乏爱心。
3.一个没有目标责任制的人就像一艘没有过舵的船,永远漂流不定,只会到达失望失败和丧气的海滩。
4.勤奋学习在你工作之外也在你工作之内。工作之外的读书,工作之外的交往,工作之外的研究,都是勤奋学习;工作之内向同事学习,通过工作积累自己的经验,让自己的无形资产不断增值,这也是勤奋学习。努力工作毫无疑问是你获得成长的重要路径。
5.不要心存侥幸,避免贪婪的心作怪,这会令你思考发生短路。如果你不是步步踏实,就容易掉入不切实际的赌注。
6.人生不可能总是顺心如意的,但是持续朝着阳光走,影子就会躲在后面。刺眼,却表明对的方向。
7.能吃亏,主动吃亏是做人的一种境界,是处世的一种睿智,是生活的一种哲学。
8.人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧双手力量结合在一起,几乎是万能的。
9.人有一种能力叫潜能,它像一粒种子能发挥人的超常遐想,只要我们努力在知识的宇宙中探索寻求,挖掘出自身潜能,充分发挥自己的创新能力,对待工作一丝不苟。积极地面对自己人生,就会开始察觉自己,理解自己,接受自己,再去激励自己,发展自己,从而活出最好的自己。
10.人生本该如此:勇敢地面对挑战,坚定地去实践自己的梦想,不要怕。作出了选择,就要勇敢地承担责任和后果,不要后悔。对于那些害怕危险的人,危险无处不在。
11.随着你们工作时间增加,经历增长,遇到的事情多了后,你们一定会体会到这一点:我相信我能解决,我相信能做得更好。这种信心很重要,这是我们的精神动力和信心。但自信不能自负,更不能自狂。
12.独立思考能力,对于从事科学研究或其他任何工作,都是十分必要的。在历史上,任何科学上的重大发明创造,都是由于发明者充分发挥了这种独创精神。
13.再牛掰的梦想,也经不住你一如既往如每天吃饭般的坚持。没有人的命运是盘注定会输的棋,用有限的人生活出最大的格局。只要坚信,我们一定可以!
14.不是每一个都要站在第一线上的,各人应该做自己份内的工作。
15.我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。
16.不点燃智慧的火花,聪明的头脑也会变为愚蠢;不践行确立的目标,浪漫的理想也会失去光彩;不珍惜宝贵的时间,人生的岁月也会变得短暂;不总结失败的经验,简单的事情也会让你办砸。
17.我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
18.生活一直都是美好的,虽然有辛苦的奔波,有人情的淡漠,也有偶尔的碰壁和受挫,有许许多多的痛和不幸,然而,这些都不能掩饰了生活的美好,生活中总有许多值得我们追求和向往的东西。
19.对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。
20.在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐!
21.为了把明天的工作做好,我们必须把今天的工作先做好了,不要给明天的工作找麻烦。
22.对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。
23.无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财,自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
24.无论有多困难,都坚强地抬头挺胸,告诉所有人,你并非他们想象的那样不堪一击。
25.山穷水复疑无路,柳暗花明又一村。天无绝人之路,只要有信心,就一定能够走出困境,收获成功。祝君重树信心,走出迷惘,开创自己的幸福生活!
26.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。
27.老实人,敢讲真话的人,归根到底,于人民事业有利,于自己也不吃亏。
28.搞管理是门高超艺术,搞管理是一门高超的技艺,是全能型的。一旦走到领导和管理岗位上,你就是全能型的,不能因为自己不是学这个专业的,不懂就不学。一定要成为全能选手,才能适应管理这个岗位,否则干不好。这种能力包括技术、人文、身体素质各方面。要加得起班、受得了累、吃得起亏。
29.工作中我们要坚持“4个群众意识”,即要有群众观念、群众立场、群众感情、维护群众利益。这一点,我们管理岗位同志们,一定要记得。没有群众观念不可能服务群众、维护群众利益,所以希望大家做到。
30.当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
31.无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
32.在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
33.一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
34.一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,难免会对许多问题有不同的看法。
35.你若成长,事事可成长。不是世界选择了你,是你选择了这个世界。既然无处可躲,不如傻乐。既然无处可逃,不如喜悦。既然没有净土,不如静心。既然没有如愿,不如释然。
36.永远的乐观主义是一辈子的幸福,以后在工作中,不可能总是一帆风顺,我们碰到的困难和问题会更多。保持乐观主义,你会活得有滋有味,哪怕遇到困难,你也会很坚强、很乐观。我们要学会提得起放得下。
37.生命,需要我们去努力。年轻时,我们要努力锻炼自己的能力,掌握知识、掌握技能、掌握必要的社会经验。
38.如果有一天,你偶然看到了这些文字,我希望这几分钟是真正属于你自己的,在这里你给自己加油,打气,继续去完成你曾经的梦想,勇敢的去挑战自己,历练自己!
39.富就富在不知足,贵就贵在能脱俗。贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。
40.在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
41.善于做团结的工作,要团结上级、同事和下级。团结是一种能力,一种品质,一种胸怀,一种智慧。在工作中,事情做不好就推卸责任,认为自己都是正确的,这是非常错误的做法。
42.一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。
43.一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。
44.要想在职场里不狼狈,秘笈就一条:自己对自己的要求比老板对自己的要求高一些。
45.在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
46.一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
47.工作不是为生存,而是为给个人的生活赋予意义,给自己的生命赋予光彩,持这样态度来工作,从什么样的工作中都可以得到乐趣。
48.如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
49.我绝不悲观。我要争取多活。我要为我们的社会主义祖国工作到生命的最后一息。
50.一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
51.真正的学者真正了不起的地方,是暗暗做了许多伟大的工作而生前并不因此出名。
52.没有一件工作是旷日持久的,除了那件你不敢拌着手进行的工作。
53.子女中那种得不到遗产继承权的幼子,常常会通过自身奋斗获得好的发展。而坐享其成者,却很少能成大业。
54.人,不管是什么,应当从事劳动,汗流满面地工作,他生活的意义和目的、他的幸福、他的欢乐就在于此。
55.先予,才有得,舍得,是不以得去舍,是一种人生境界。什么叫功利,就是为了得才去舍。不以得而舍,你才能获得更大的成绩。乐于助人者得人助,善于奉献者得众人,才能得到更多人的拥护。遇事多从别人的利益出发着想,这样更有利于达成你的目标。
物业日常工作心得大全(17篇)篇五
在我实习了两个月后终于迎来了一年一度的会计决算工作,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。
“铁路__,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计实习警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与。
保密。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对。
保密。
既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
物业日常工作心得大全(17篇)篇六
本学期担任六年级班主任工作,在与同班老师的精诚合作共同努力之下,建立起了良好的班集体。我们班先后被学校评为“卫生模范班”“纪律模范班”“安全模范班”“早操队列模范班”“板报模范班”,共计五项_次。在学校举行的各项活动中,我们班也表现出色,共的奖状_张,充分展示了良好的班风班貌,团结进取的班级精神。现将本学期工作总结如下:
一、班风建设方面。
1、明确班规班纪,奖惩有度。
好的纪律是班级工作顺利开展的前提。本学期我主要利用每天的读报堂时间,每周的周会时间,对学生进行班规及思想教育。
不做空洞的高标准要求,而是把班规班纪具体到学习生活的每件事中;不求一步到位,重积累,重循序渐进;不吝啬表扬,却也绝不姑息纵容。
每天的总结时间,我都会和全班学生一起,对每天的情况进行总。早操到课外活动,从卫生状况到好人好事,从课堂表现到作业完成情况,都有专人负责进行汇报并进行加星扣星。另外,每人较之前一天的进退步状况也是加扣星的一项重要依据。每天一小结,每周一总结,久而久之,调动起了每个学生的积极性,良好的班风自然形成。
2、集体荣誉感的建立。
一个班集体要形成较强的班级向心力,集体荣誉感的建立是不可缺少的。
在集体荣誉感的建立方面,我主要是以学校开展的各项活动为平台,在活动前后对学生进行教育,并将集体荣誉与个人得星情况挂钩,收到了很好的效果。另外,我比较注重将学生的表现与班集体进行联系,如我经常会说“_班今天真好,因为__做了一件好事”“_班今天不好,因为__今天违纪了”让学生时刻明白,自己的一举一动都与班级荣誉息息相关,每个人的力量在班级中都起着重要的作用。学生们便乐意为集体做贡献,也自会约束自己的言行。
3、班级文化建设。
环境,在学生的教育中起着潜移默化的作用。在班级布置方面,我特别注重了文化墙和板报对学生的激励作用。
在文化墙中有班级荣誉角,让学生随时关注班级荣誉,增强集体荣誉感;有照片墙,张贴的是每周之星的照片以及学生相处之时温馨的画面,照片定时更换,让学生增强赶超意识,形成竞争氛围,同时也让学生体验班级的温暖。增强团结互助意识。在板报的办理上,我比较注重内容化,趣味化,使学生看懂,乐看,我还开辟了爱心专栏,张贴学生与家长的爱心对话,学生与学生之间的帮超宣言,使班级板报真正起到了进化学生心灵的作用,成了我管理班级的小帮手。
二、家校联系方面。
靠老师的单方努力只能让学生成为一名中等生,每个优秀学生的背后都有一个善于为学生倾注很多心血的家长,在我们对学生的教育中争取家长的支持配合是很重要的。
每周回家及返校时间,我会尽量给家长沟通学生在校的情绪学习生活状况,并了解学生在家的清况,以便随时把握学生动态,使问题解决在萌芽状态。
校讯通也是与家人交流沟通很好的平台,我会经常发短信告知家长学生冷暖状况,出游收获,活动情况,以及学生的进退步状况,争取家长对我们工作的支持。
另外我们会在每周的周明星评比活动中给学生制作精美礼品,以此传递对学生的肯定与鼓励。进而争取家长的配合。
在我们家校双方共同努力之下,我们班__名学生健康茁壮地成长,家长满意的笑脸,肯定的话语,是我们继续努力的动力!
三、教学方面。
在搞好班级工作的同时,我也很注重自身业务的提高。潜心钻研课标课本,精心设计课堂作业,精准捕捉并合理利用课堂生成资源,是我本学期教学方面的重点内容。在我的努力之下,我们班学习成绩优良,学困生提升明显。
当然,工作中也有需要努力的地方,在今后的工作中我会进一步积累班级事件的处理艺术,努力提升自身文化修养,精准把握学生思想动态,使班级工作更加有序,更加优秀地进行开展。使_班这艘“爱的航母”承载起更多学生的梦想,助力更多家庭希望的飞翔!
物业日常工作心得大全(17篇)篇七
1、要整理好自己的文件、资料。由于做接收的文件比较多,如果把所有文件都放在同一个文件夹就会很容易搞乱,曾经领导问我几天前的一个文件还在不在,我都要花时间一个个找。后来就懂得了按需要审计的项目类型以及日期来分类。
2、耐心细心,勤于思考。现在的工作一般是检查账目以及整理数据,内容比较细微,如果缺乏耐心,首先就会降低效率。因为这些工作是任何一个步骤都不可以漏的,必须按部就班地完成,否则出现了错漏还得花时间修改。给我的印象比较深的是第一次在一个固定资产折旧表里算折旧额,在算14年的折旧额是,误用了从使用日期开始截止至14年为止的使用寿命,导致折旧额多算了。最近觉得花时间比较多的是检查分公司之间的内部往来,这个科目之前在学校老师没有细说,一开始我也没用弄清在这个科目上,集团和分公司的账的关系。后来查到其定义是总部与分支机构之间的往来交易,一下子就明白了在这个科目上,集团的借方和贷方分别对应分公司的贷方和借方。但是具体项目和数字也对不上,因此必须要耐心地在分公司账中的费用上查找体现集团转来的往来的项目。
在公司参加了四次培训,其中有节课说到一个叫弗洛伦丝的游泳健将,为了创一项记录而横渡英吉利海峡。那天海水冰冷刺骨,还差点遭鲨鱼袭击,但当她游了16个小时后,由于前方被浓雾遮挡,她看不到自己离岸只有1英里就放弃了。后来她十分懊悔自己没能咬紧牙关坚持到最后!
因此我觉得对任何人来说辛苦不可怕,最可怕的是看不到目标,或者不知道自己离目标还有多远。目标不是由别人告诉自己的,而是要自己去订立的,这样才能明晰自己的目标。
在这个月的工作中,虽然工作量不大,但是总结了不少方法,我对之后的工作的期望和目标是,减少出错,提高效率,把交给我的每份工作都做得尽善尽美。
物业日常工作心得大全(17篇)篇八
在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质,为公司发展储备人力资源。
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识宣传力度,打开联防共治局面。
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。
根据年度工作计划,近阶段工作重点是:
1.根据营运中心下发《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3.拟定车辆临停收费可行性方案。
4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动开展,组织相关部门做好准备工作。
5.按部门计划完成当月培训工作。
20xx年xx区将以务实工作态度,以公司整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
物业日常工作心得大全(17篇)篇九
一、对外拓展:
物业公司到了2__年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2__年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2__年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2__年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2__年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定2__年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2__能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质。
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2__年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2__年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
(一)人力资源管理:
物业公司在2__年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2__年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9:2__的认证认真的打好基础,争取能够在2__年通过认证。
在2__年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2__年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9:2__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2__年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十
自2009年12月份组织架构调整以来,××小区日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,××小区2012年工作计划将紧紧围绕^v^服务质量提升年^v^来开展工作,主要工作计划有:。
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量。
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度。
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系。
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度。
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:。
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心^v^温馨社区生活剪影^v^等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十一
职责:
1、根据公司经营管理目标,全面负责项目部的各项工作。
2、按照公司要求和行业标准,完善项目部的管理体系,制订工作目标以及发展计划;。
3、与当地政府等相关部门建立并保持良好的关系,为工作开展提供更多途径;。
5、审订项目部预算与开支,并负责督促检查,严格按照公司制定的财务管理制度执行;。
6、主持项目部办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;。
7、负责对员工工作业绩考核,提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
任职要求:
3、有住宅小区物业项目催费经验,善于团队激励,催缴提高收费率;。
4、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;。
5、对物业服务品质保障、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十二
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的`工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(四)想方设法管理好食堂,然后处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。
我于20_月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十三
安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长。
时间过得真快,转眼大班上学期即将接近尾声,在本学期安全工作贯穿始终,我们班三名教师时时刻刻不敢放松,一直以来都是严格对待,把安全工作放在首位。现把安全工作总结如下。
一、保育方面严格执行卫生安全消毒制度。
1、教室、寝室每日通风换气、保持干净,并每天用紫外线消毒;。
2、保证桌椅的安全、卫生;。
3、每周清洗、消毒玩具;。
4、保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒;。
5、及时预防传染病的发生。
二、户外活动时,提醒幼儿活动要求,注意安全。
1、检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,发现大型玩具有松了的螺丝钉,及时汇报,做到及时消除不安全的隐患,保障幼儿安全。
2、组织幼儿活动时,视线不能离开孩子,发现不安全因素及时制止,减少安全事故的发生。
三、通过标记,进行潜移默化的教育。
制作"有电,不要触摸"、"不摸插头开关"、"小声说话"等图标,提示幼儿:小心触电,不玩插头开关,小声说话、保护嗓子。让幼儿通过这些安全标志了解日常生活中可能存在的安全隐患,以及该如何防止事故的发生,还要学习必要的自救常识。学会正确拨打特殊电话号码:110、119、120,学习正确表述困难、得到营救。了解简单的自救技能,通过消防演习,学习自救。能背出父母的电话号码,家庭住址等。
四、谈话引导,师幼共同制定规则,遵守规则。
我们开展了一系列的行为规则活动和安全主题活动,并利用日常生活中的突发事件,和幼儿探讨、共同制定行为规则,使行为规则被幼儿接受,养成遵守规则的习惯。
五、将安全工作渗透到一日工作流程中去。
1、每天上岗之前,认真查找安全隐患,制定防患措施,做到心中有数。
幼儿入园时,认真做好晨检工作,防止幼儿带异物入园,主动向家长了解幼儿的情绪及身体状况,对带药入园的幼儿,督促家长做好药品登记工作,防止幼儿误服。并核对幼儿每天的出勤情况及人数。
2、组织幼儿活动时,密切注意幼儿的一举一动,提醒幼儿注意安全,做到做操时不拥挤、不在教室里打闹、不将异物放入五官等,教育幼儿要互相团结,不打人、不争抢,遇到不安全的事情要报告老师等。
3、幼儿入厕、喝水、洗手时,组织幼儿分组进行,以免幼儿过多拥挤发生安全事故。
4、幼儿进餐时,三位老师相互配合,尽职尽责的照顾好每一位幼儿进餐。教育幼儿吃饭时要细嚼慢咽、不讲话,安静进餐。进餐结束后,组织幼儿餐后散步,教育幼儿不做剧烈运动,以防幼儿出现意外。
5、幼儿午睡时,教育幼儿安静午睡,并分批组织幼儿进入休息室。同时加强巡视,防止幼儿将异物带到床上玩耍。
6、在幼儿离园时,我与班里的老师积极做好离园工作。共同看护好班里的孩子,将孩子安全的交到了家长手里。
六、家长工作方面。
我们利用了家园共育、网络平台、家园联系等方式,提醒孩子的家长要时刻把幼儿的安全放在第一位。并且还要求家长要孩子记好自己的联系号码。这样预防突发事件的发生。
新的一年即将到来,在20_年的工作中,通过我们的实践也发现了有很多有待加强的地方,在新的一年里,我们一定会取长补短争取做到最好。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十四
xx年终到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子,我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理,自己七八年的沉淀也有了一些成绩,这让我感到非常的欣慰,同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了,刚刚做物业的经理,一开始我还是有一些“害怕”,害怕事情没有做好,给其他的同事,给公司都带来麻烦。但随着时间慢慢的前进,我也逐渐掌握了这份工作,我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个机会好好总结一番,为接下来的路打下坚实的基础。
我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上,一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀,其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望,虽然已经是我们物业的经理了,但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的,因为这份工作我是第一次做,其次感刚刚提升上来,难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何,学习现在都是我的第一选择,作为一名领导,更应该严格的要求自己,只有自己做出了一个好的模范,我想我们才有可能做出一些成绩来,同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里,我会渐渐的往那个方向发展,尽量不辜负领导们对我的期望,同事们对我的信任和配合。
其实对于很多人来说,刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段,首先我们在自己的心态上要建立一个安全区,不要让自己越线,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理,作为同事们的领导人,我必须在管理上下功夫,所以这一年我也逐渐的在学习管理,在一个全新的领域,也许会经历一些挫折,但是最重要的也就是自己的心态,只有把心态放正了,才有可能走好接下的路程。
在这个位置上,我自己个人是成长了很多的,也是认识到了这份工作很多的不同,这个职位给予我的是一份责任,更是一份能够让自己不断突破和努力的`动力。虽然自己这一年有过一些小错误,但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只有不断改正自己,才有可能创造一个更加丰富的明天。
时光飞逝,日月如梭,勿勿中我们度过了xx年,紧张忙碌中我们将迎来令人期待的xx年,回顾这一年来的工作,在公司领导正确指导,同事的支持帮助,以及小区全体员工经过不懈的努力,基本上完成了预期的目标,虽然没有突出的成绩,但也经历了不平凡的考验。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十五
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴xx户,未交xx户。水电费预交费用不足业主xx户,未交xx户。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十六
20xx年以来,镇民生服务中心在党委、*的正确领导下,以保障全镇弱势人民群众的基本生活权益为根本,不断把强化为人民群众服务的意识,把为人民群众做好事、办实事作为民生服务中心工作的重点,在社会救助、救灾、优抚和对农村低保、五保供养、殡葬管理工作、农村危房改造等工作中都较好的完成了工作任务,现将工作做如下汇报:
一、民生服务中心20xx年工作完成情况。
(一)重点民生工作进展良好。
1、农村危房和旧村庄改造工作。根据20xx年平罗县关于实施农村危房改造工作会议和文件精神,加快推进统筹城乡发展进程,提高农民居住质量,崇岗镇人民*在成立农村危房改造工作领导小组的同时,结合我镇实际制定了《崇岗镇农村危房改造实施方案》,为危房改造实施打下了良好的基础。我镇民生服务中心工作人员积极响应、宣传上级惠民政策,做好了低保户和贫困户摸底调查工作,对不同时期的房屋面貌进行拍照,整理好了危房改造材料,进行了归档和上报工作。根据实施方案20xx年,投入资金520万元,完成崇岗镇危房改造65套;投入资金120万元,完成旧村庄改造点2个,整治村庄群众住房150套,治理村庄巷道360米,村庄主干道路3500米,粉刷村庄房屋150户,围墙3947米,混凝土硬化巷道600米,清理垃圾、杂物30余吨。
期检查了各村村务公开和民主管理档案,制定了难点村治理实施方案,使难点村在村务公开和民主管理工作中存在的问题得到及时的改善,得到了上级单位的肯定。
(二)社会保障工作取得阶段性成效。
1、社会保险工作进展快20xx年统筹城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险工作开展以来,我镇积极传达上级文件精神和国家相关政策,成立了工作领导小组,结合我镇实际情况制定了工作安排和目标任务表,督促各村(社区)城乡居民基本医疗保险和新型农村养老保险收缴工作顺利按时完成。目前这两项社会保险工作已经基本完成,各村积极宣传,真正做到了让符合条件的群众都参保、都享受到国家的政策。城乡居民医疗保险共参保11937人,缴费总额为716380元;新型农村养老保险共参保3888人,缴费总额为847940元。
工作人员做好了这项工作,并将首批筛选的6名符合条件且本人愿意入住的五保供养对象顺利地入住陶乐养老城,让老人们享受到了国家的政策,体会到了党的温暖。目前我镇供养五保人员共有26名,其中新增3人。(4)救灾工作。完善修订了《崇岗镇防震减灾应急预案》,适时组织了地震应急预案的演练,严格了值班制度,确保了灾害来临时人民群众得以生命安全保障。
3、阶段性工作(1)失地农民养老保险参保658人。(2)首批社会保障卡宣传和发放工作进展顺利,共发放了7838张社会保障卡。
(三)、残疾人工作进展顺利。
1残疾人摸底调查工作。
(1)、为了准确掌握残疾人基本信息,首先对全镇各类残疾人进行了摸底调查。我镇残疾人共有276名,其中已办理残疾证的有162名,对一、二级重度残疾人、残疾儿童和精神智力残疾人进行建档管理。
(2)、摸清残疾人康复需求底数,确保20xx年如期初步实现残疾人“人人享有康复服务”目标。根据自治区残联转发中残联下发《关于填报的通知》文件,我镇积极分工投入到工作,为216名残疾人填写了康复需求调查表。
2残疾人社会救助工作。
(1)20xx年平罗县县残联为崇岗镇54名重度残疾人发放了阳光家园重度残疾人补贴,为一级重度残疾人每年发放800元,二级重度残疾人每年发放600元。共发放存折33000余元,使他们深刻感受到党和*对他们的关心。
(2)20xx年平罗县残联为崇岗镇6名残疾人养殖户和种植户补贴利息每户一千元,增加了他们自主创业的信心和决心。
(3)20xx年平罗县残联为8名义务教育阶段残疾学生申请到宁夏扶残助学项目资金,有效解决了残疾学生的就学困难。
(4)20xx年平罗县残联和自治区残联联系为崇岗镇5名残疾人免费安装了大、小腿假肢,使他们能像正常人一样的学习生活。
(5)20xx年平罗县残联为我镇9户残疾人危房改造户每户补贴5千元(未到帐)。
(6)20xx年平罗县残联为23名肢体残疾人补贴了燃油补助,解决了他们的出行困难。
(7)20xx年平罗县残联为我镇39名一、二级重度残疾人缴纳了农村社会基本养老保险,每人每年100元。
(8)办理残疾人培训班两期:饲草青贮和残疾人养殖培训班,对300余人次残疾人的培训让他们掌握一技之长,帮助他们改善生活状况。
(四)劳务产业。
整理健全劳务产业资料72份,办班4期,培训人次302人;全民创业办班1期,培训30人。输出务工人员2656人(其中县内938人、县外区内1376人、区外342人;中介机构带动275人、经纪人带动754人、自发外出1627人)。整理富余劳动力档案:全镇富余劳动力20xx人(男性1282人、女性812人)。组织参加洽谈会4次,参加人员165人次。培育劳务产业中介机构1个,劳务信息员13个,经纪人9个。创建全民创业基地1个(暖泉洪伟羊场),务工人员26人。培育小老板33人,带动务工人员145人,资料健全。培育小企业21个,务工人员293人资料健全。
二、民生服务中心工作中存在的问题和今后的工作计划。
(一)民生服务中心工作中存在的问题。
在20xx年民生工作稳健展开的同时,也存在一些不足。
1、在重点民生项目农村危房和旧村庄改造工作中,由于镇内劳动力外出务工多,造成施工力量不足。并且危房改造对象自筹资金困难大,危改经费不足。
2、社会保障工作中还需加强工作人员的培训学习,进一步完善社会救助体系。
(二)民生服务中心工作今后的工作计划。
1、进一步完善社会救助体系,切实解决群众的基本生活困难。认真贯彻落实城乡居民最低生活保障工作,在工作中,认真调查,摸清底子,认真把关,严格审批程序,救助对象确保公开透明,勇于接受广大群众的监督,不断提高保障水平,合理确定低保标准,做到应保尽保,公开、公正,严把低保关,建立完善动态增长机制,妥善解决低保边缘家庭的实际困难。努力构建新型社会救助体系,加强对困难群众的救助,“发展以扶老、助残、救助、济困为重点的社会救助”,有效满足城乡居民社会救助服务需求。
2、要提高优抚工作法制化、规范化水平,依法维护优抚对象合法权益。及时掌握优抚对象的增减变化,按政策标准落实优抚对象的抚恤、优待、补助待遇。加强基层民主政治建设,努力推进村民自治和社区建设工作。围绕社会主义新农村建设,全面把握“管理民主”的总体要求,进一步健全和完善村规民约、村民*制度、村务公开和民主管理制度,巩固提高村民自治成果和水平,规范社区建设。
3、继续做好民政的各项事务性工作。
崇岗镇民生服务中心。
20xx年x月x日。
物业日常工作心得大全(17篇)篇十七
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质。
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全。
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20--年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!