培训心得体会是培训结束后对所获得经验和收获进行总结和归纳的重要方式。小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会范文,希望能够对大家有所启发。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇一
在暑假刚开始时,我们班就与老师一起去进行本专业的生产培训,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的x都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的培训,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已.
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生培训时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
此次,我在xx物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂,别人还是看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当初我到各个货运部上门说了许多次,只有这一家才接待我。
此货运部是xx物流运输有限公司的一个小分部,地处的xx停车场内的b排19号,左边是是b排18号的xx货运与17号的xx货运,右边则是刚刚新建起来的二层楼房,也是主要用于开超市与货运部门用。在这开货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼洗澡。这是因为租住的房间没卫生间,大家都是用一个公共的厕所。而所谓的免费洗澡,是因为五楼本来就没人居住,所以弄个房间安6个水龙头,门也没有,只有几张布挡住门,大家一起洗澡。经过自己细致的观察与询问这里的货运部门中的人,才知道这个停车场是个急急忙忙修建的停车场,可以说是属于豆腐渣的工程,因为租住的房子后面漏水,并且常年没阳光,很阴冷的,且它的墙不是水泥混凝,而是掺土,所以我对这里的房子与长远发展不怎么看好。我在这住的半个月,差点感冒,身体不适。
在这个货运部门,主发线路:东北,西北,山东,山西,江苏,浙江,云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙开电脑,打开xx顺流的信息网,然后去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早餐,不然司机来了,就没时间去吃早点了。吃完后,赶紧看信息,哪里有货要车的,打电话过去询问物主:什么货物?哪里装?多少吨?什么价格?能不能高点?要什么样的车?然后询问了之后,赶紧写在小黑板上,挂在门口,等到司机看到就会过来询问;或我知道有这样的车,赶紧打电话给司机,问他去不去,拉不拉货,把情况给他说明白。如果司机没事来到我们这个部门,我的老板会招待他,问他:什么车?多长?到哪个方向?什么价格?然后让司机留下手机号码。而我则赶紧查询有什么货可以配给他,或我打电话询问物主,商谈中,我会问司机这个货拉不拉,要是同意,我则把货主的货定死;或者我帮他把他的车型与车长,并且发往哪个方向的信息发布到信息网上,等待物主联系我。忙的话,门一直从早上6点开到夜晚8点,很忙的。
有时我还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款,并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不需要去签合同。一般签合同的物主,是怕货物丢失,损坏,这样有合同了,以后有事与物主无关,可以找司机。
像这做货运的,主要赚钱有两种方式:第一,赚取信息费用100或200元(主要是因为我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活),一般这个费用不是主要钱的来源;第二,货运部主要赚钱的来源是自己一手操作的赚取差价,有两种方式:我货运部有了自己固定的车来源,我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格,那么只要货主需要车源,我们就可以联系货主,让货主提高价格,只要拿捏得当,我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。我们要是有了自己的货主,那我们可以自己发布信息,压低价格或司机联系我们之后,交谈中压低司机要的价格,赚取这价格之间的差价。
话说起来简单,真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价,所以交谈的时候还是需要很大的技巧。
通过这次暑假社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.总之,这次难忘的暑假社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分积极的作用。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇二
近日,我参加了一场关于活动质量培训的一日研修活动。活动以提高活动质量和效率为主题,通过专家分享、案例分析和小组讨论等形式,给我留下了深刻的印象。这次培训让我受益匪浅,领悟到了活动策划与执行的重要性,同时也加深了对团队合作和协作能力的理解。
首先,活动的策划与执行是确保活动质量和效率的关键。在活动策划方面,我们需要明确活动的目标和目的,确定活动的规模和参与者,制定详细的计划和时间表,并预留充分的准备和熟悉场地的时间。一场成功的活动需要充分考虑参与者的需求和兴趣,选取合适的主题和内容,并确保活动的流程紧凑且有吸引力。在活动执行方面,我们需要严格按照计划进行,组织好各项准备工作,确保活动现场的秩序和效果。而这一切的成功离不开一个合理高效的团队。
其次,团队合作和协作是活动顺利进行的基础。在活动策划和执行的过程中,团队成员间的合作和协作是至关重要的。团队成员之间需要相互信任和理解,明确分工并紧密配合,形成一个互帮互助、相互促进的良好团队氛围。团队的领导者需要善于发现和发挥每个人的优势,分配任务并鼓励成员发挥创造力。通过团队合作和协作,我们可以更好地利用每个人的专长和才能,实现活动的目标和效果。
再者,沟通和协调是团队合作和协作的重要手段。在活动策划和执行的过程中,良好的沟通和协调能够帮助团队成员了解任务和目标,协商解决问题,提高工作效率。团队成员之间要通过正式和非正式的渠道保持及时的沟通,分享信息和资源,防止信息的断档和误解。同时,团队的领导者需要善于倾听和理解,积极回应成员的需求和意见,并及时进行沟通和协调,确保大家在同一条船上共同努力。
最后,反思和总结是活动质量提升和个人成长的关键。在活动结束后,我们要及时进行反思和总结。反思是通过回顾活动的全过程,发现问题和不足之处,提出改进的方案和措施。总结是将活动的经验和教训进行归纳和总结,以便提高以后活动的质量和效率。通过反思和总结,我们可以不断改进自己的工作方式和方法,提升个人和团队的能力和水平。同时,我们也需要学会从活动中获得成就感和乐趣,这样才能保持积极的工作态度和高效的工作效果。
综上所述,我在本次一日活动质量培训中深刻领悟到了活动策划与执行的重要性,团队合作和协作的不可或缺,沟通和协调的必要手段,以及反思和总结的提升和成长。我相信,在今后的工作和生活中,我将更加注重活动的策划和执行,提高团队合作和协作能力,加强沟通和协调的意识和技巧,不断反思和总结,为活动质量和效果的提升贡献自己的力量。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇三
在不断发展的社会中,培训已成为人们提升自身素质的一种有效手段。培训质量更是影响培训效果的关键因素。在我多年的培训经历中,我深刻体会到了培训质量的重要性,并且还掌握了一些提升培训质量的心得体会。
第一段:认真制定培训计划。
在培训的前期准备中,认真制定培训计划是非常重要的一步。在制定培训计划时,需明确定义培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等要素。明确培训目标可以提高学习者的学习动机和学习兴趣,使得学员对培训内容更为集中。同时,设计合理的培训方式和时间也可以提升培训效果,使学员对所学知识更为深刻的理解。因此,认真制定培训计划是提升培训质量的关键一步。
第二段:注重培训教材的优化。
在培训过程中,教材的优化也是提升培训质量的一项重要步骤。优秀的教材要贴近实际,并且可读性易懂,有助于学员更好地理解和掌握所学知识。在这一方面,尤其需要注意职业素养、逻辑体系和语言表达的规范性。通过制作有质量的教材,可以提升培训过程中学员的学习兴趣和学习效果。
第三段:采用互动式教学方法。
互动式教学法是近年来培训中的一种新型教学方式,其优势在于让学员更为积极地参与讨论,加强交流与合作,激发学习兴趣。同时,互动式教学也可以帮助学员理解或掌握新的知识和技能,从而提升学员的培训效果。因此,采用互动式教学方法也是提升培训质量的一种有效手段。
第四段:注重培训过程中的反馈。
在培训过程中,接受学员的反馈也是尤为重要的一步。遵循反馈原则,可以让培训师更好地进行调整和升级,优化教学方式和内容,满足学员的需求。同时,及时收集和反馈学员对所学内容的认知度、学习状态等信息,也是提升培训质量的一项有效保障。
第五段:加强培训后续工作。
在培训结束后,加强培训后续工作也是提升培训效果和质量的关键一步。快速完善培训总结、培训反思和培训总结报告等文件,既能归纳挖掘培训中的优良经验,减少以后的错误,也能更好地了解培训效果和质量,提升后续培训的成功率。
总之,培训质量的提升需要从多个方面入手。以上几点仅是我总结的个人经验,相信在今后的培训体验中,我也会不断探索和摸索,寻找更好的提升培训质量的方式。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇四
9月1日,公司召开职工大会,布置9月份为“质量管理月”。提到质量,都会和化验室联想到一块,认为质量就是化验室的工作,其实不然,我认为它应该包含原燃材料质量、设备质量、环境卫生质量、工作质量、生活质量、管理质量、产品质量、服务质量、甚至到每位员工的个人质量等等。质量时刻在我心中,质量的好坏与我们每个人都有着密切的联系,结合我们水泥企业,在目前水泥行业不景气的情况下,产品质量、管理质量、服务质量更为重要,总之,这一切最终就是为了提高我们自己的生存质量。
在本月的“质量管理月”活动中,我们每一位员工都应该重视方方面面“质量”,首先从个人自身素质,如:自身涵养、遵章守纪、团结同事、遵守安全操作规程、加强责任心、提高执行力等;尽心尽职,把自己的工作做好,维护好自己的岗位,巡检好所辖设备,搞好设备、环境卫生,既为自己营造干净的工作环境,又能确保设备高质量运转,提高运转率;团结同事,和大家心往一起想,劲往一处使,把自己所在团队打造成铁杆军;遵守岗位安全操作规程,没有规矩,不成方圆,每个岗位都有岗位安全操作规程,每个人都应该对照逐条执行,确保安全操作;每个人都要明确自己的职责,视责任如泰山,竭尽全力完成任务,尽到自己的责任,团队才能出成绩、出效益;提高执行力,执行力是企业员工对领导、单位对部门所布置的任务在完成中所进行的过程体现,这个过程包括对该项任务的认识、思想、态度,也是效果好坏的体现,所以说它是决定企业成败的一个重要因素,是企业核心竞争力形成的关键。
企业就像一台机器,有成百上千个功能各不相同的零件配合而成,每个人都是其中一个小小的零部件,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位,每个人需要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮运行。同时我们也知道任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的产品质量造成不同程度的影响,从原、燃材料进厂质检人员的控制,半成品和成品的生产、检验,管理及售后服务等。
我们都是企业的主人,为了企业的发展而工作,为了提供我们生存的经济来源而工作,假如有人敷衍了事,不用心工作,那就是自挖墙角,自断后路。所以在每一道工序中,让质量就是生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,质量是准则,质量是忠诚,质量是责任,质量是生命,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让质量在可持续发展的道路上充满生机和活力,只有这样我们才能生产出一流的产品。质量在我们每个人心中,质量是企业之本,质量是企业的生命。我真心的希望大家一起努力,用我们嵩基人的热情和智慧,用我们永不言败的干劲,在公司领导的正确指引下,紧紧抓住“安全第一、质量第一”这条生命线,使我们xx水泥在激烈的竞争中创造奇迹!
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇五
近日,本单位组织了一次针对活动质量的培训,我有幸参加了这次培训。这次培训旨在提高我们对活动质量的认识,掌握活动策划与执行的技巧,以及提升团队合作能力。经过一天的培训,我有了很大的收获,这对我的工作和个人成长都有着重要的意义。
第二段:培训内容总结。
这次培训的内容非常丰富,包括了活动策划与执行、活动过程监控与控制、团队协作与沟通等方面。在活动策划与执行部分,我们学习了如何明确活动目标、确定活动主题、制定活动预算等。在活动过程监控与控制部分,我们深入了解了如何安排活动进度、进行活动评估和反馈。在团队协作与沟通部分,我们了解了有效的团队协作手段,如团队分工、会议管理和沟通技巧。
第三段:学习收获。
在活动策划与执行方面,我学会了制定SMART目标,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)和时限(Timely)。这使我能够更明确地规划活动的目标,并制定出切实可行的行动计划。同时,活动预算的制定也使我对资源的合理利用有了更深刻的认识。
在活动过程监控与控制方面,我学会了如何制定活动进度表和活动检查表。通过活动进度表,我可以清晰地了解每个环节的时间安排,确保活动不偏离原计划。而活动检查表则可以帮助我更全面地评估活动的整体效果,及时发现问题并进行改善。
在团队协作与沟通方面,我学到了团队分工的重要性。合理的团队分工可以让每个成员充分发挥自己的专长,提高工作效率。此外,我还学到了会议管理技巧,如如何确保会议主题明确、会议时间有效利用等。在与团队合作中,我也学到了更多关于沟通技巧的重要性,如倾听、表达清晰等。这些技巧将在我未来的工作中发挥重要作用。
第四段:改进与应用。
通过这次培训,我意识到了之前在活动策划与执行中的不足,并找到了相应的解决方案。例如,我发现自己在制定活动目标时常常过于模糊,导致活动执行不够明确。因此,我决定在今后的工作中更加注重目标的明确性,制定SMART目标,以便更好地指导实践。
同时,我也意识到了团队合作中的沟通不畅和协作不够紧密的问题。为了改进这一点,我计划加强与团队成员的沟通,建立更加密切的合作关系,并灵活运用团队分工和会议管理的技巧,提升团队协作的效果。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我对活动质量有了更深入的了解,也掌握了很多实用的工作技巧。这些技巧不仅可以帮助我提高活动质量,还能够应用到其他工作领域,提升整体工作效能。我将充分利用这些学习收获,将其应用到实践中,不断提升自己的工作能力和专业水平。同时,我也希望能够与团队成员一起分享这些知识和技巧,提升整个团队的活动质量,达到更高的工作效果。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇六
20xx年x月7—10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训,通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解,我的印象较深的有:
一、qcstory的7步骤,这7个步骤组成了一个pdca的可以转动的圆,使公司的质量步步上升;pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用pdca循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
二、老qc七种工具及新qc七种工具,这两类手法的适用领域各不相同,老qc工具是以数值来掌握资料,强调的是理性面,即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化,而是以文字来掌握数据情报,强调的是感性面,主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的,新qc七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法,当管理有异常时,除了应用以往的经验判断外,仍需品管七大工具来解决问题,追求真因,如果遇到的问题较复杂时,责需要求助新的qc七大手法,如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向,然后在用品管七大工具更进一步的解析,所以两者的关系是相辅相成的。
三、质量成本简述及8d报告形式,质量成本是质量经济学的一部分,指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。8d的主要特点一是团队合作,由一组人来共同对一个问题进行研究,对问题分析更全面、更透彻,有利于找出根本原因,以彻底纠正永不再犯;二是以事实为基础的问题解析技术,强调精确地陈述问题,并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。分析测验一切可能原因,找出并验证真因;三是肯定贡献,8d程序的第8d就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献,予以祝贺。这是使8d能持续开展的保证。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇七
在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命”“质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。
产品质量是企业的生命,工作质量是员工的岗位。质量是我们企业员工生产出来的,不是检验出来的。要产出高质量的产品,需要我们大家的共同努力。企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产的各个环节中的每一个细节,加强每一个关键点的控制。有位企业家曾经说过:产品质量之所以最好,是因为只有百分之十靠技术,其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。
有企业家说,好企业成功靠智慧,大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业,可以靠着领导团队的聪明才智,但要做大做强一个企业,却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立,大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此,我们要延续以往优良的品质理念,真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面,民爆行业不同于其他行业,我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感,严格控制生产过程中的每个工序、环节,步骤,真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个红旗人都应该把对产品质量的执着追求植根于心底,用完美的产品质量为客户负责、为企业负责,以完美的产品质量去诠释**向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。
质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有注重产品质量,并以之为中心,把质量放在企业工作的第一位,一丝不苟、精益求精,只有这样,“**”这朵奇葩才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇八
随着职业竞争日益激烈,不断提高自身技能已经成为大家的共识。因此,越来越多的人开始参加各种培训课程,以提升自己的职业素养,增强竞争力。然而,在参加培训的过程中,我们也应该时刻关注培训质量。在此,本文将分享我的一些培训质量心得体会,希望对大家有所启发。
第二段:选择适合自己的培训。
首先,选择适合自己的培训非常重要。有时候,我们看到某个培训机构推出的某个课程听起来非常吸引人,或者收到了某个培训机构的广告,然后就匆忙报名。然而,这种方法往往会导致我们后悔不已。为了避免这种情况,我们应该首先确定自己所需要的技能和知识,然后选择适合自己的培训机构和课程。
第三段:关注培训教师的素质。
其次,我们应该关注培训教师的素质。优秀的培训教师应该具备丰富的教学经验、扎实的专业知识以及良好的授课能力。如果我们所选择的培训机构没有提供教师的详细资料,我们可以通过互联网搜索了解教师的相关信息。如果发现教师经验不足或者专业水平不高,我们应该考虑更换培训机构或者课程。
第四段:积极参与培训过程。
除此之外,我们还应该积极参与培训过程。在培训课程中,除了教师的讲解外,课堂互动也是非常重要的。我们应该积极发言、互相交流、提出问题,并积极寻求解决方案。通过这种方式,我们可以更好地理解和掌握所学知识。
第五段:持续巩固所学知识。
最后,我们应该持续巩固所学知识。在培训过程中,我们可能会掌握大量的知识和技能,但是如果没有实践和巩固,这些东西很快就会被遗忘。因此,我们应该在课后进行笔记整理、复习和实践,以巩固所学知识。
结尾:
总之,参加培训必须要关注质量。通过选择适合自己的培训、关注教师素质、积极参与培训过程和持续巩固所学知识,我们可以更好地实现培训效果,提高自身职业素养。随着职业竞争的不断升级,我们应该时刻关注并提升自身的技能和素养,持续保持职业竞争力。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇九
今年的“质量月”活动以“提升供给质量,建设质量强国”为主题,经过开展质量品牌提升活动、质量整治活动、质量宣传活动和群众性质量活动,改善产品和服务供给、解决群众关心的重大质量问题、树立崇尚质量的价值导向、培育工匠精神。
为落实“质量月”活动主题,发挥“质量月”活动的企业主体作用,集团公司将重点从四个方面开展活动。开展质量宣传活动,利用全媒体宣传集团公司质量方针和质量目标,展示各单位质量管理和质量品牌建设成效;召开qc成果发布会,经过成果发表、经验交流、学习培训等活动提升全员质量意识;进行产品质量监督检查,组织油品质量监督抽查,对供应商及其产品进行集中抽查,对抽查不合格供应商及时通报,提升产品、服务质量;进行工程质量监督,开展重点工程质量抽巡查,尤其对陕京四线、中俄原油管道二线等新开工项目进行质量检查,从源头把好工程质量关,助力集团公司提升质量效益,实现稳健发展。
根据集团公司部署,“质量月”期间各企事业单位需围绕主题,结合实际进取组织、拟定活动方案,力争经过活动切实提高质量意识,在质量改善、品牌提升等方面取得实效;做好“质量月”活动总结,选树典型并及时上报集团公司质量与标准管理部。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十
在现代社会中,人才的培养已经成为了企业和组织发展的关键因素之一。因此,一个企业或者组织的培训质量对于员工的成长和发展非常重要。在过去的工作经验中,我也经常参加各种培训活动,有机会借此来提升自己的职业能力和认知水平。本文将通过我个人参与的一些培训,来总结和分享一些有关培训质量的心得和体会。
第二段:选好培训机构。
培训活动的成功与否,很大程度上取决于培训机构的选择。因此,我们必须要选对了培训机构,这是培训成功的前提。如何选对培训机构呢?第一,在选择培训机构时,我们必须要找有资质认证的机构,要保证培训的合法性和依据。第二,我们要关注过去培训的读者评价和反馈。作为消费者,读者的评价是十分重要的参考,可以让我们更好地了解到培训机构的具体情况和优缺点。第三,在选好机构后,我们还要关注课程设置和师资力量。这是衡量这个机构的重要标准,可以让我们了解培训机构的实力和专业水平。
第三段:科学规划培训时间。
企业或组织安排员工去参加培训,自身也需要统筹考虑培训时间的敏感和影响因素。对于参加培训的员工而言,他们要充分了解自己的工作任务和学习能力。如果参加培训的时间选的不当,可能会对工作产生一定的影响,从而对工作任务的完成产生不利影响。因此,我们需要合理规划自己的计划,让培训时间与工作安排相适应,为自己的工作和学习找到一个平衡点,这样才能有效地参加培训,并且顺利的完成工作任务。
第四段:制定培训计划。
在参加培训的过程中,我们还要制定个人的学习计划,这样才能提升学习的效率和收获。一个好的学习计划需要准确把握所学技能的难度和重点,并且提前准备好相关资料和学习工具。这样在培训期间,我们就可以集中精力进行专业学习,高效的提升自己的职业能力。同时,学习计划还应该包含自我评估和调整,及时发现问题和不足,并对其进行深度分析,以此来不断完善和提升自己。
第五段:培训后的有效运用。
参加培训的目的是为了提升自己的职业技能和专业水平,所以在培训结束后,我们必须要将所学的技能和知识得好地运用到实际工作中去。通过在工作中运用所学知识技能,不仅可以提升工作效率和质量,还能够巩固所学知识,并且增加自信心。另外,我们也可以将所学知识运用到团队建设和服务创新中,为企业或组织的发展做出贡献。
结语:
选择好培训机构、合理规划时间、制定培训计划、有效运用所学知识和技能,这些都是培训成功的重要因素。同时,我们也要主动参加各类培训活动,努力跟上时代发展的步伐,不断的提升自己的职业能力和认知水平,以此为自己和企业发展注入强大的动力。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十一
xx年xx月xx日,xx市教育局主办的“学生发展质量评价”的培训会在万众的期待下,盛大召开,短短一会儿,授课老师为我们带来了精心准备的内容丰富,意义深远的讲座,我在聆听中受益匪浅。
德国教育家第斯多惠曾说过:“教学艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”因此,我认为在新课程背景下,有效的学习学生的质量评价在学生个体成长中有着重要的作用。
当前,教育改革的一个明显趋势是由评价主体单一化向评价主体多元化推进。
教学质量评价除了教师评价,还应充分发挥学生的主体作用,提倡学生自己给自己评价,以及同学之间的相互评价。在学生之间互相评价时,教师要注意引导学生把握好评价的分寸。一开始,班里的学生总是喜欢给别人挑毛病、找缺点,这样的评价只会打击学生的积极性。面对这种情况,我告诉学生:评价别人要先看优点,再提不足。经过一段时间的引导,学生初步学会了评价别人。就这样,学生慢慢学会了去发现别人的优点,学会了用欣赏的眼光去看别人。
小学新课程的学习效果的评价应当以“质性评价”、“形成性评价”为主体,定性评价与定量评价相合,形成性评价与终结性评价相结合。
从学生个体而言,我们可以建立个人成长记录袋,这可以让每一个学生都看到自己的成长历程,学生成长记录袋能够真实地反映每个学生在各个方面的发展状况,不具有选拔性和甄别性,因而有利于实施面向全体学生的素质教育。
口头评价是小学教学评价的重要手段。口头评价,在学生最需要的时候,以有声的语言,丰富而精致的情感,对学生进行心理感染,满足了学生的心理需求,激励了被评价者,也教育了大家,实现了教育的心理默契。那些看似平常的话语,能够极大地激发学生们的兴趣和主动参与的积极性。
口头评价还应与其他手段如书面评价相结合,才能更大地发挥其作用。多一把衡量的尺子,就会多出一批好学生。只要教师按新课程理念进行有效的教学评价,我们的学生就会不断得到发展。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十二
我于20xx年1月xx—1日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习,通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些初步的认识与了解。qc的意思是质量管控,qcc的意思是质量管控小组,qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、根据现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训,我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用:
qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。qcc小组做为现代企业发展的个体细胞,人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组,针对所发生的问题与组员一起进行研究分析、解决问题,因此改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足。得到这样的感受,职工就会产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜力、智力、能力、将会得到更大限度的发挥。
一个企业的产品质量,服务质量如何,关系到企业在市场经济的地位,甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期,稳定的提供优质的产品和服务。企业只有持续不断的实施质量改进,才能实现这一基本要求。任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题,但通过qcc小组活动,可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等,从而达到纠正偶发性问题,改进长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动,可还不断提高生产效率、服务质量、增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效益。
成立qcc小组的基本原则有:“自愿参加”、“上下结合”。小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主开展qcc活动。在内部讨论方案时,解决问题时,小组成员间保持相互平等,不分职位与技术高低,通过“头脑风暴”等方法相互启发,集思广益,互相学习,而不是靠行政命令,这样小组成员就不会有压迫感,从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动,可增进人与人之间的交流和了解,从而塑造良好的团队关系,整合企业职工的价值取向,提升团队的`凝聚力和作战能力。
随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,企业职工与客户的产品接触最为密切,也往往更能发现其中的很多问题,因此qcc小组活动很多课题都是为了解决客户满意度不高的问题。只有通过不断提高产品质量、提高生产效率、才能更好的满足客户,更好的服务客户!
通过为期3天的qcc活动的培训,我认识到qcc活动坚持“小实活新”,重点在“实”和“新”上下功夫。求实创新是qcc小组持续健康发展的源泉,“实”是“新”的基础,“新”是“实”的动力,qcc小组活动首先要求实,然后才去创新。求实之余,还要紧跟时代步伐,不断创新,不能老一套、旧模式,成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理能力,才能使企业长盛不衰。在以后的工作中,我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进行吸收消化,学以致用,善于思考,善于发现,运用方法和工具,主动带头解决工作中的各种问题,从而影响和激励大家一起开展qcc活动,共同提高!
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十三
xx月7—10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训,通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解,让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解,我的印象较深的有:
pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用pdca循环的.科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
这两类手法的适用领域各不相同,老qc工具是以数值来掌握资料,强调的是理性面,即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化,而是以文字来掌握数据情报,强调的是感性面,主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的,新qc七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法,当管理有评价”的培训会在万众的期待下,盛大召开,短短一会儿,授课老师为我们带来了精心准备的内容丰富,意义深远的讲座,我在聆听中受益匪浅。
德国教育家第斯多惠曾说过:“教学艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”因此,我认为在新课程背景下,有效的学习学生的质量评价在学生个体成长中有着重要的作用。
当前,教育改革的一个明显趋势是由评价主体单一化向评价主体多元化推进。
教学质量评价除了教师评价,还应充分发挥学生的主体作用,提倡学生自己给自己评价,以及同学之间的相互评价。在学生之间互相评价时,教师要注意引导学生把握好评价的分寸。一开始,班里的学生总是喜欢给别人挑毛病、找缺点,这样的评价只会打击学生的积极性。面对这种情况,我告诉学生:评价别人要先看优点,再提不足。经过一段时间的引导,学生初步学会了评价别人。就这样,学生慢慢学会了去发现别人的优点,学会了用欣赏的眼光去看别人。
小学新课程的学习效果的评价应当以“质性评价”、“形成性评价”为主体,定性评价与定量评价相合,形成性评价与终结性评价相结合。
从学生个体而言,我们可以建立个人成长记录袋,这可以让每一个学生都看到自己的成长历程,学生成长记录袋能够真实地反映每个学生在各个方面的发展状况,不具有选拔性和甄别性,因而有利于实施面向全体学生的素质教育。
口头评价是小学教学评价的重要手段。口头评价,在学生最需要的时候,以有声的语言,丰富而精致的情感,对学生进行心理感染,满足了学生的心理需求,激励了被评价者,也教育了大家,实现了教育的心理默契。那些看似平常的话语,能够极大地激发学生们的兴趣和主动参与的积极性。
口头评价还应与其他手段如书面评价相结合,才能更大地发挥其作用。多一把衡量的尺子,就会多出一批好学生。只要教师按新课程理念进行有效的教学评价,我们的学生就会不断得到发展。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十四
第一段:引言(120字)。
质量培训作为企业发展不可或缺的一部分,对于提升产品质量、提高员工素养具有重要意义。最近,我参加了一次质量培训并有着许多收获和体会。在这次质量培训中,我学到了很多关于质量管理的理论知识,同时也明确了如何将这些理论应用于实际工作中的方法和技巧。通过这次培训,我深刻认识到,不断提升自身的质量意识和质量水平是企业和个人发展的必由之路。
第二段:培训内容与收获(240字)。
这次质量培训以质量管理体系为核心,并结合了企业的实际情况进行了具体分析和实操。培训内容丰富多样,包括了质量管理的基本原理、质量管理体系的概念、七大质量管理原则、质量检测与测量等方面的内容。这些知识对我来说是全新的,通过学习,我对质量管理的重要性有了更为深刻的认识,同时也懂得了如何运用这些知识来更好地提升产品质量和工作效率。通过与其他学员的互动交流,我还学到了很多实用的技巧和经验,这些都将对我今后的工作产生积极的影响。
第三段:质量文化与管理(240字)。
在质量培训中,我了解到质量管理不仅仅是一个具体的技术手段,更是一种全员参与的文化和态度。质量文化贯穿于企业的各个环节,它要求每个员工从自身做起,从日常工作中的每一个细节出发,不断优化工作流程,提高效率和质量。只有将质量意识融入到企业的价值观中,树立起“质量为本”的理念,才能真正将质量管理落实到实际工作中。通过这次培训,我深刻体会到质量管理是一个艰巨的任务,需要每个员工的共同努力和参与。
第四段:应用与创新(240字)。
质量培训中,我学到了许多质量管理的原理和方法,但最重要的是能够将这些知识应用于实际工作中。在培训过程中,讲师通过案例分析、讨论以及实际操作等方式,帮助我们了解如何制定合理的质量目标,如何进行质量管理的各项工作,并提供了一些创新的思路和实践经验。这不仅有助于解决实际问题,也为我今后的工作提供了可参考的方向。同时,我也意识到只有不断创新和改进,才能保持企业的竞争力和可持续发展。
第五段:总结与展望(360字)。
通过这次质量培训,我深刻认识到质量管理对企业和个人的重要性。作为一个员工,只有不断提升自身的质量水平和质量意识,才能更好地适应市场的变化,为企业的发展做出贡献。同时,质量管理也需要全员参与,每个人都是质量管理的执行者和推动者。在今后的工作中,我将积极应用质量管理的知识与方法,不断追求卓越的质量,提高产品的竞争力,并在实践中不断创新和完善质量管理工作。
通过这次质量培训,我深入了解了质量管理的原理和方法,明确了质量管理对企业和个人的重要性,并学到了很多实用的技巧和经验。我相信,在今后的工作中,只有将质量管理落实到实际工作中,不断提升自身的质量水平,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十五
__区教育局英语教研室开展了全区小学英语教师培训会,本次培训以“落实核心素养”为主题,意在提高全区小学英语教学质量。
首先,由李老师向大家介绍了“一起作业”平台中结构升级后的板块设计、基于蓝思分级阅读测评系统的绘本分级练习、新增的自然拼读板块设计及教师端的教学资分享介绍。这是一个很好的教师与学生交流互动学习的平台,从李老师的口中得知,城区教学中已大面积应用到这个教育资平台。很遗憾,在我的教学班级中,对此平台的实践还是“零”,虽然现在是大步迈向小康的激昂时代,但不可否认的是,对于一些农村家庭的孩子拥有或使用电脑,还存在一定的局限性。就当作一个留给学生的阶梯作业吧,对于那些有条或有能力或有兴趣的学生而言,不妨试用一下,也许会收到不一样的学习效果。
其次,由区教育精英公园道小学的刘老师分享了“小学英语复习”经验,无论是新授的后随堂练习、单元复习、每个学期的期中/期末复习,还是每堂大量ppt的运用,让我深深地感到学生成绩的提高与刘老师如此细心、缜密的教学态度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不开的,虽然方法不能生搬硬套,但对我而言,有非常大的借鉴作用。
再次,由学习北派名师培训的优秀教师们分享了她们的心得体会和各自的教学经验。她们对“单元主题下的输入”,“英语核心素养的落实”,“英绘本与教学本相整合”,“语音教学与自然拼读在教学中的运用”,“分级阅读”等做了思想与教学实践上的传递。虽然各位教师对这些教育理念介绍的比较简短,但可以看出这是教育教学必然之的趋势。培训后,对于这些目前教育改革中呼声很高的“热词”,我仔仔细细的在网上查了很多资料,正是这次培训,拓展了自己思想上的局限性,让脑洞大开。一些教育专家和教师对此方面的研究已经走在了先列,对于我们而言,要在自己的教学试验田上需要不断地思考、学习、理解、接受、再运用。
最后,非常感谢这次的培训平台,每次培训都在思想理念上,教学方法和教学实践上受益匪浅。虽然北派名师学习的教师人数有限,但杨老师如此用心良苦的把一线的动态和教育声音传达给每个老师,是我所敬畏的,感谢这次培训,让我又受到一次思想上的修行。在即将开始的新学期,我要学习学习再学习,对于这些教学理念的运用不是一蹴而就的,但有了开始,总会有或多或少的收获。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十六
更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到:iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十七
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此时机向各位表示最衷心的感谢!承蒙x董和x总的信任使我有时机成为xx集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的开展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速开展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的效劳,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了防止再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20xx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s〞整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比拟大,目前流水线上的废线已经根本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,方案从以下几个方面展开:
1、培训:让各位同仁有更好的`品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2、在器件二部推行“5s〞现场管理,并进行评比,使“5s〞理念能确实落实到每位员工心中,表达我们企业的优秀文化。
3、运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十八
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b. 管理制度不严谨
c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d. 制度在执行过程中,流程不合理。
e. 工作过程中缺少良好的指导方法。
f. 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
2023年质量月活动培训心得体会范文(19篇)篇十九
通过这次培训,使我对施工质量、施工安全和如何提高效益,有了进一步的认识和感想。
“万事开头难”,一个项目从中标后,从组建项目部组织结构到设备人员、材料进场,施工场地规划都要有精心的策划安排。
一个项目开工前首先要对项目管理组织结构进行精心组织、对项目财务制定相关制度和规划、对进场施工材料进行细化预算、要结合施工的特点,施工的环境对施工设备进行选配,不能大马拉小车,造成资源浪费;开工前,也要对图纸进行认真的了解,发现疑问要及时和业主、设计沟通,把问题解决到施工前。
做一个项目,必须有一个核心人物,也就是项目经理。项目经理是项目中的组织者、指挥者、直接领导者。其管理水平直接影响整个项目的施工质量、安全、进度、成本、效益。
所以,作为项目经理必须做好每一项工作。首先,要熟悉施工图图纸、相关的技术规范和操作规程,了解设计要求及细节、节点施工做法,弄明白技术规范对施工质量的技术要求,做到有备而战。其次,就是要对施工场地进行勘察,以便进行施工规划;也要对施工组织设计及合同文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及施工平面图、施工中的关键部位、薄弱环节进行熟悉了解。
作为一个项目项目经理,施工前必须制定好质量、安全、成本等目标。
要想实现施工目标,必须靠项目的全体管理人员共同努力和配合。所以,施工前必须要对全员进行施工目标、施工工艺 、施工要求、施工安全隐患、施工成本进行全员交底和讨论。只有, 这样才能确保必须落实目标,才能更好地控制施工质量、施工安全、施工成本,保证效益。
在施工中,要严格控制施工质量,对每一个阶段、每一道工序都要严格按照施工图纸、设计要求、技术规范操作。遇到现场设计变更,要及时对管理人员交底,对增加的工作量要及时签证。不能事后补签,以防不必要的麻烦和成本损失。
施工中,按设计要求,控制好施工质量。在施工中涉及到的人、设备、材料要合理安排和选配,尤其是大型设备、大宗材料,要结合施工特点进行认真的选择和考察,不能造成不必要的成本浪费。
正所谓“尺有所长。寸有所短”,在施工中的每个施工班组都不一样,施工工艺不一样,管理起来方法也就不同。但对班组的施工质量不能放松,质量是效益的基础。如果,因班组质量问题,造成成本增加,就要追究班组责任。要责到班组,与经济挂钩。才能有效地控制成本、提高效益。但首先项目管理人员要熟悉施工工艺,施工顺序、技术措施,弄清施工中的关键部位、薄弱环节。这样,才能更好地保证施工质量、控制成本、增加效益。
“预则立,不预则废”,施工现场,存在着不同的危险源。从人的不安行为,物的不安全状态,环境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,严重的要停工,轻的也要经济赔偿,这都造成项目成本增加。效益的减少。所以,安全就是效益。
在施工现场,安全工作,要永远放到首位。项目开工前,项目经理要组织管理人员对整个施工项目的危险源进行分析、讨论,制定预防措施和应急预案。只有,知道哪里有危险,管理人员才能更好地监督管理班组不发生安全事故。
作业前,必须对每一个进场班组全员进行安全教育培训和危险源告知,对每一台进场的设备,要按规范要进行严格验收,做好验收资料。设备验收合格后才能进行施工作业,对施工不利的环境因素在施工前进行改造,以方便施工,安全施工。项目部要制定安全管理措施,加强安全管理监督,对屡次违反安全规定的,要进行相应的经济处罚。这就要求,项目管理人员首先要自律,才能去管理班组。才能确保安全,才能从安全中创造效益。
作为一个项目的管理结构,是由各个岗位组成的,每个岗位都是重要的。所以,每个岗位的人员都要严于律己,做好本职工作。更要勇于创新,敢于担当,敢于亮剑。为项目最终效益,尽职尽责。
作为一个项目的组成主要是人,“众人是柴火焰高”,一个成功的项目,必然有一个团结共进的团体。只有,项目管理人员心往一处想,劲往一处使,才能顺利的开展各项工作。如果,一个集体没有凝聚力,光靠一个人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心协力,共同面对难题,共同解决难题,共同保证施工质量、共同保证施工安全、共同创造经济效益。