培训心得体会是对自己学习成果的一种肯定和总结，同时也是激励自己继续进步的动力。接下来，我把一些优秀的培训心得体会整理在这里，希望能给大家带来一些启发和思考。
行长培训心得体会（热门18篇）篇一
近日，我有幸参加了一场县行长培训班。这次培训为期五天，内容涵盖了各类管理技巧、政策解读以及实践案例，让我受益匪浅。在这篇文章中，我将总结和分享本人的心得体会，并探讨县行长培训的重要性。
首先，这次培训让我认识到作为县行长，要具备的综合素质和能力。在培训过程中，我们学习了如何制定科学合理的发展规划，如何进行有效的预算管理以及如何处理复杂的政府关系。这些课程和案例让我深刻理解到县行长需要在政策制定、资源整合和决策执行等方面具备全面能力。只有身负管理能力，才能更好地推动经济发展和改善百姓生活。
其次，培训班的实践案例让我明白了行长的角色不仅仅是政府的行政负责人，更是经济的推动者和社会的引领者。在一个真实的案例中，我们需要分析县域经济现状，确定发展方向和目标，制定具体的政策措施。通过这个案例，我深刻认识到县行长要深入了解社会需求，积极引导和推动产业转型升级，引进外来投资，促进经济的持续增长。同时，我们还要关注民生，关心百姓疾苦，解决问题，让人们获得更好的生活品质。
再次，培训的理论课程使我明白了行长的责任和担当。作为县行长，我们必须树立正确的政绩观和价值观，为人民负责，为民服务。在培训中，我们学习了廉政建设和反腐败的重要性，了解了一些惩治腐败的典型案例。通过这些课堂上的学习，我深感县行长不仅需要高尚的品德和道德，还要有执行力和担当精神，敢于打破一些不合理或不道德的规定和传统，引领县域改革创新。
最后，培训班也给我提供了一个学习和交流的平台。在和其他县行长的互动中，我了解了其他县区的经验和做法。这种交流极大地拓宽了我的视野，让我看到了不同的管理风格和思维方式。同时，我也深刻体会到团队合作的重要性。在培训班中，我们组成小组，共同完成了一些团队任务。通过这些合作，我学会了倾听和尊重他人的意见，也提高了自己的沟通协调能力。
综上所述，参加县行长培训班对我个人和工作都有着重要的意义。这次培训让我更全面地认识了县行长的职责和要求，让我明白了作为县行长需要具备的素质和能力。同时，培训班也为我提供了一个学习和交流的平台，让我了解了其他地区的经验和做法。我相信通过这次培训，我将能更好地履行自己的职责，为百姓谋幸福、为社会谋和谐。
行长培训心得体会（热门18篇）篇二
有幸参加赴京培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。
为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
十天很短，十天又很长，十天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
行长xxx3月25日。
行长培训心得体会（热门18篇）篇三
大家好!
感谢组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台能自信地站在这个舞台上参加竞聘对组织来说是一个员工潜能的激发过程而对于我来说更是一次走近理想的自我突破。
今天我竞聘的岗位是洋县支行副支行长。
出身农民家庭经过无数次生活磨难的洗礼练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格依靠自己的勤奋努力我以优异成绩考入陕西省邮电学校并于幸运地成为最后一批邮政a类员工组建了自己幸福的小家庭。参工以来我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事为人谦和低调得到了诸多领导的信任和同事的支持一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾将使我以更充沛的精力投入到工作之中争取更大的进步不管什么艰难困阻我都会继续冲锋向前。
我相信邮政金融业务的转型发展是每个员工不断学习充电、革新思维意识的过程。尽管我没有较高的起点学历但我从来没有因此而放松自己的学习进取。上学期间我便在咸阳市参加了西安电子科技大学《计算机及其应用》专业专科段自学考试毕业后由于考试不方便仅剩一门“计算机接口技术”课没有在有效期内参加考试而未取得毕业证书但在此期间自己却积累了非常丰富的计算机软硬件基础知识我考取了“初级经济师”职称资格20至底参加了西工大网络教育学院信息管理与信息技术专业专科成人教育取得了毕业证书银行成立后我又积极报名考取了银行从业资格公共基础、个人理财、风险管理、个人信贷资格证书以及证券从业资格中证券基础知识和基金销售咨格证书在个人金融业务理论方面也逐渐积累了一定的基础知识。良好的学习接受能力是我不断学习进取、实现自我的坚实基础而通过不断深入学习接触金融领域最前沿的知识技能成为一名不被银行业改革发展所淘汰的员工将是我一生的奋斗目标。我相信现代企业的经营发展就是努力发挥每个员工的主动性和创造性的过程。我始终以自己的努力奋斗来践行这一理念作为柜员的时候我总是团结同事竭诚服务广大客户在一些营销活动中积极贡献自己的力量作为邮政金融早期的理财工作者年我自学证券和金融知识积极策划组织3期基金理财讲座并坚持每晚为基金客户免费发送理财短信赢得了许多客户的尊重和信赖在其它商业银行代销基金品种齐全、渠道广阔、客户众多的情况下依然吸引了一大批有理财需求的客户销售量大幅超越了同业各家商业银行网点作为管理人员我深刻地认识到提高员工整体素质和团队战斗力的紧迫性自以来无论身处哪个岗位我都会自己准备课件材料强化员工培训教育工作先后组织过五笔字型输入法、常见的计算机软硬件维护、office办公组件应用技巧、公文写作、金融理财、业务知识等方面的培训近百次随着银行业务的不断拓展为了强化新业务推广效果我还先后自行设计了一套以淘宝绿卡、理财通、腾讯一点通等新业务为主题的宣传卡片要求营业员在窗口针对目标客户散发宣传其中淘宝、理财通卡片得到市分行综合业务部的肯定和全市的推广近期针对行员对大量的新业务培训产生的倦怠情绪我又制定了每期培训期末都进行测试强化培训效果的举措从信用卡金卡知识转培训测试成绩来看效果非常好。在今后的工作中我还会一如既往地加强新业务知识学习并不断地做好转培训工作增强员工业务技能努力提升客户服务价值。
行长培训心得体会（热门18篇）篇四
作为行长，我深知党建工作对于银行的发展和稳定至关重要。为了进一步提高党建工作水平，我参加了一场以“行长党建培训”为主题的研讨会。这次培训从党建意识、党建工作方法、党建工作实践等多个方面对我们行长进行了一次深度的学习和交流。我深感这次培训对于加强党建工作、推动银行事业的可持续发展具有重要意义。
二、认识到党建与业务发展的关系。
通过这次培训，我更加深入地认识到党建与业务发展之间的密切关系。党建不是一个孤立的工作，而是要与业务工作相互融合、相互促进。只有从党建的角度思考问题，才能更好地服务客户、提高业务水平。比如，我们银行想要提高风险管理水平，就要通过加强党建工作，培养员工的风险意识和责任感；想要提升服务质量，就要通过党建活动，增强员工的服务意识和责任感。因此，党建工作与业务发展密不可分。
三、学到了一些有效的党建工作方法。
在培训中，我学到了一些行之有效的党建工作方法。比如，开展党员“三会一课”的制度，通过定期组织党员开展集中学习和交流，提高了党员的思想认同和凝聚力；建立党员岗位责任制，明确了党员在岗位上的职责和任务，使党员在工作中发挥了先锋模范作用；开展党建工作考核，通过考核党员在党建工作中的表现，激励党员更好地履行党员责任。这些方法不仅规范了党建工作的开展，也提高了党建工作的实效性。
四、党建实践的重要性。
党建工作的实践是检验党建成果的关键。在培训中，我们学习了一些成功的党建实践经验，这给了我很大的启示。比如，某银行通过组织党员参加社区志愿者活动，切实践行社会主义核心价值观；某银行通过开展党员帮扶行动，搭建起党员与困难群众之间的桥梁；某银行通过建立心理疏导机制，关注员工的心理健康。这些党建实践既提升了银行的社会形象，也增强了党员的使命感和责任感。
作为行长，我深感肩上的责任重大。通过这次培训，我明确了提高行长党建工作水平的几个措施。首先，要加强学习，不断更新党建理论知识，提高党建工作的科学化水平。其次，要注重培养党员队伍，通过发展入党积极分子和重点培养优秀党员，不断壮大党组织。再次，要强化党建工作的指导和检查，确保党建工作的有效开展。最后，要积极开展党建实践，将党建工作与业务发展相结合，为银行的可持续发展贡献力量。
总结起来，这次行长党建培训让我受益匪浅。我深刻认识到党建与业务发展的关系，学到了很多行之有效的党建工作方法，了解了党建实践的重要性，并明确了提高行长党建工作水平的措施。我将牢记培训中的恩师所教，将这次培训的成果转化为实际行动，努力推动银行的发展，为党和人民事业做出应有的贡献。
行长培训心得体会（热门18篇）篇五
两天的培训，短暂而充实，感悟颇深。即学习了孙博士强大的理论知识，又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者，应该进一步提高思想认识，不断加强学习，努力拓宽眼界，更新经营理念。
孙博士的授课有两点让我印象颇深，其一是管理者从主角到导演的转变，其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足，在自己努力的同时要积极调动全员的积极性，增强团队意志，向管理要效益，以优质服务和精细化管理为目标，结合业务发展实际，强化员工思想教育和培训，促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍，让我充分认识到了自己和优秀支行的差距，要走的路还太长，要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部，必须不断用知识武装自己，用实践丰富管理经验，努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线，做好风险防控工作，保证支行各项业务持续健康发展。
刘泓行长的重要讲话充满了温情，鼓舞了基层员工的士气，“三个希望”为我们今后的工作指明了方向，更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学习和交流的平台。感谢政治部精心细致的安排，让我们身在异乡的锦行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机，学以致用，坚决打赢三大战役，做好六项工作，为锦行发展贡献力量!
行长培训心得体会（热门18篇）篇六
作为一位即将担任行长职务的新晋领导者，我参加了一次针对新行长的专业培训课程。这次培训给我留下了深刻的印象，为我升职后的工作提供了宝贵的经验和指导。在整个培训过程中，我学到了许多关于领导力、团队管理以及战略规划等方面的知识，这些知识将对我未来的职业发展产生深远的影响。
第二段：领导力的培养。
在培训中，我们学习了如何培养和发展领导力。通过案例分析和团队合作，我们深入研究了不同的领导风格和应对方法。我意识到作为一位行长，我应该具备积极推动变革的能力，激励员工的潜能以及善于解决问题的技巧。在平时的工作中，我努力培养自己的领导能力，注重倾听员工的声音并及时给予反馈，也鼓励员工在工作中提出创新的想法。这些努力帮助我建立了与团队成员的良好沟通关系，有效地组织和管理团队。
第三段：团队管理的重要性。
团队管理是一位行长面临的重要挑战。培训课程中，我们学习了团队的建设和激励方法。一个高效的团队需要良好的沟通、协作和信任。我学会了激励团队成员，在提高员工绩效的同时，增强员工的满意度和认同感。我也学会了尊重每个团队成员的个性和贡献，并给予他们适当的空间和支持。这些团队管理能力的培养将帮助我在新职位上更好地领导和管理团队。
第四段：战略规划的实施。
一位行长需要具备战略规划的能力，以保证银行的可持续发展。在培训中，我们学习了制定和实施战略规划的方法。一个好的战略规划需要对市场和行业的深入了解，同时也要考虑银行的竞争优势和发展潜力。通过学习，我明白了战略规划是一个长期的过程，需要不断地调整和完善。在日常工作中，我会结合市场变化和银行的实际情况，制定合适的战略，以确保银行始终保持竞争优势。
第五段：结语。
这次新行长培训给我带来了很多学习和成长的机会。通过培训，我学会了如何培养和发展领导力，管理团队，并实施战略规划。这些知识和技能将在我未来的职业发展中起到重要的作用。我将会把这次培训中学到的经验应用到我的新岗位上，并不断完善自己的领导能力和管理水平，为银行的发展做出更大的贡献。
（注：1200字要求仅作参考，实际情况根据你的需要适当增加或减少字数。）。
行长培训心得体会（热门18篇）篇七
近年来，随着互联网的普及和技术的发展，各行各业都在积极探索利用网络进行培训和学习。作为一名银行行长，我也积极参与了行长网上培训，并从中受益匪浅。在这里，我想分享一下我个人对行长网上培训的心得体会。
首先，行长网上培训为我们提供了高效便捷的学习方式。传统的培训通常需要集中在一起进行，既浪费时间，又造成了交通、住宿等方面的额外开支。而行长网上培训打破了这种局限性，只需要一部电脑或手机，就能随时随地进行学习。我们可以根据自己的时间安排，利用碎片时间进行学习，不再受制于时间和地点的限制。这大大提高了学习的效率和便利性，让我们更容易保持学习的动力和积极性。
其次，行长网上培训为我们提供了丰富多样的学习资源。在传统培训中，我们通常只能听取讲师的演讲和学习材料的阅读，而网上培训给我们提供了更多多样化的学习方式。通过在线视频、动画、图表等多媒体资源，我们可以更生动形象地了解知识和技能。通过在线互动和讨论，我们可以与其他学员进行交流和分享，互相促进，取长补短。在这个信息爆炸的时代，行长网上培训不仅丰富了我们的学习内容，更开拓了我们的学习思路，提升了我们的学习效果。
再次，行长网上培训注重实践应用，使我们的学习更加贴近工作。在传统培训中，我们常常只是纸上谈兵，理论知识与工作实际脱节。而行长网上培训通过案例分析、模拟操作等实践环节，让我们能够将所学的知识和技能更好地应用到实际工作中。通过真实场景的模拟，我们可以更准确地掌握和理解各种工作情境，并提前解决可能遇到的问题。这种贴近实际的学习方式让我们从理论走向实践，增强了我们的工作实践能力。
此外，行长网上培训还帮助我们建立了学习的长效机制。在过去，我们在完成培训后往往很快就把所学知识和技能忘记。而网上培训通过设置在线考试、知识竞赛、学习任务等方式，督促我们对所学内容进行复习和巩固，保持学习的持续性和深入性。同时，我们可以通过在线学习档案和学习记录，时刻掌握自己的学习进度和成果。这种长效机制的运用，让我们的学习不再停留在表面，而是成为我们职业发展和提升的动力源泉。
综上所述，行长网上培训为我们提供了高效便捷的学习方式，丰富多样的学习资源，贴近实践的学习环境，以及长效机制的学习保障。通过参与行长网上培训，我不仅提高了自己的专业能力和素质，也受益匪浅。我相信，随着互联网的不断发展，网上培训将会在各行各业得到越来越广泛的应用，并为我们的学习和发展带来更多的便利和机会。
行长培训心得体会（热门18篇）篇八
秋季是收获的季节，也是企业行长们进行培训和学习的好时机。最近，我有幸参加了一次秋季行长培训，收获颇丰。在培训开始前，我充分了解了培训的内容，为此做了充分的准备。我浏览了相关的书籍，搜索了各类资料，了解了当前国内外经济形势，以及各个行业的发展趋势。通过这样的准备，我为培训做好了充足的准备，也为自己提升能力奠定了基础。
第二段：培训过程中的收获。
培训过程中，我参加了各种形式的学习活动。我们进行了讲座、研讨会、实践案例分析等多种形式的学习。这些学习形式各有特点，但都给我带来了很大的启发和收获。在讲座中，我了解了行长应具备的各种能力和素质，并学到了一些实用的管理技巧。在研讨会上，我与其他行长进行了深入的交流和讨论，通过分享自己的经验和观点，不仅加深了对知识的理解，也拓宽了思路。通过实践案例分析，我学会了将理论应用到实际问题中，并发现了自己在实践中还存在的不足之处。通过这些学习，我收获了知识、技能和经验，为自己的行长职业发展奠定了良好的基础。
在培训期间，我还参观了一些企业和机构，并与他们的负责人进行了交流。这些参观和交流让我更加了解了不同行业的发展情况，也让我看到了企业成功的秘诀。我发现，成功的企业往往有着强烈的使命感和愿景，他们明确目标，并为之努力奋斗。他们注重创新和团队合作，善于发现和培养人才，并重视员工的培训和发展。这些体会让我深刻认识到，作为行长，我应该有清晰的职业规划和目标，同时也要注重团队建设，重视员工的培训和发展，以实现企业的长期发展。
第四段：培训之后的思考。
培训结束后，我对自己进行了一次全面的思考。我意识到，我的管理能力和实践经验还有待提高，我需要不断学习和充实自己。我要不断积累知识，提升专业技能，不断完善自己的管理理念和方法，以适应和引领企业发展的需要。同时，我还要加强自己的思维能力和创新能力，不断拓宽视野，提高解决问题的能力。只有通过不断的学习和实践，才能更好地实现自己的职业目标，并为企业的发展做出更大的贡献。
第五段：展望未来，总结心得。
通过这次秋季行长培训，我深刻认识到，作为行长，不仅要具备扎实的专业知识，还要有高尚的品德和广阔的视野。我们需要不断学习和提升，时刻关注行业和世界的变化，积极适应和引领变革，以实现个人和企业的共同发展。我将牢记这次培训的收获和体会，坚定自己的职业目标，继续努力学习和实践，为企业的发展贡献自己的力量。我相信，只要我们保持对知识的渴望和对事业的热爱，就能不断进步，不断创造价值，在职业和生活中取得更大的成功。
行长培训心得体会（热门18篇）篇九
作为一名基层行长，我对培训充满了期待。这是一次提升自己管理能力的机会，也是一次深入了解行业动态的机会。我细心准备，希望能从中获取更多的知识和经验，为自己的工作带来更多改进的思路和创新的方向。
第二段：专业知识的学习。
在培训中，我们有幸聆听到了一批资深专家的分享。他们以丰富的实践经验和深厚的理论知识，向我们介绍了银行行业的最新发展动态和管理方法。他们的讲解让我对业务流程、风险控制、客户服务等方面有了更深入的认识，并有助于我更好地理解并应用到实际工作中。
第三段：管理能力的提升。
培训中，我们进行了一系列的管理能力培训，包括团队管理、决策能力、沟通能力等方面的训练。通过案例分析、角色扮演等活动，我们深入了解了管理的核心要素和方法。这些培训不仅帮助我更好地领导团队，还让我意识到了自己在管理过程中存在的不足之处，激发了我改进的动力。
第四段：经验交流的收获。
在与其他行长的交流中，我深刻感受到了经验的重要性。每个行长都有自己的故事和成功经验，他们的分享给予了我很多启示和思考。通过与他们的交流，我学到了很多实用的管理技巧和思维方式，也结交了一些在工作中可以互相支持和帮助的伙伴。
第五段：深化对使命的认识。
这次培训不仅仅是一次知识和技能的学习，更是对我们银行行长角色使命的深化认识。我们是社会经济发展的重要推手，是支持实体经济的中坚力量。在培训中，我们被要求思考如何更好地服务客户、支持企业发展、推动金融创新等问题，这让我对自己的职责和使命有了更为清晰的认识。
结尾段：总结与展望。
通过这次培训，我不仅巩固了专业知识，提升了管理能力，还扩充了人脉资源。这是一次宝贵的经历，使我更加坚定了自己在金融行业的发展方向。我相信，通过不断学习和实践，我能够在基层行长的岗位上做出更大的贡献，并为实现银行的使命而不断努力。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十
近期，我有幸参加了一次县行长培训班，这个珍贵的经历不仅让我受益匪浅，也让我对行政管理有了全新的认识。在这个培训班中，我学到了许多关于领导力、决策能力和危机管理等方面的知识，为我在未来的工作中提供了不可或缺的指导。下面，我将分享我的主要心得和体会。
首先，在这次培训班中，我对领导力有了更深入的理解。在课堂上，我们学习了有关领导角色、领导风格和领导者的特质等内容。我认识到，作为行长，需要具备明确的目标和愿景，同时也要具备激励团队、赋能下属的能力。一个成功的领导者需要有超常的沟通技巧和良好的人际关系，以此来协调内部的团队合作。通过举一反三的学习方式，我意识到这些领导素质对于我们行长来说是至关重要的。
其次，决策能力的培养是一个行长必不可少的能力。在培训中，我们通过案例分析和团队讨论的形式，学习了如何对待复杂的决策。正是在这个过程中，我认识到一个行长需要具备深思熟虑、果断直击的决策能力。合理的决策是一个行长成功的基石，需要综合考虑利益诉求、风险评估以及实施的可行性等因素。这些培训提醒我必须在实践中不断磨砺自己的决策力，以便在面临复杂局势时能够做出明智的决策。
第三，培训班提醒我危机管理是一个重要但容易被忽视的领域。作为一个县行长，面对的挑战和危机可谓层出不穷。我们需要具备应对突发事件和危机情况的能力，有效地管理和控制风险。在培训班中，我们学习了危机管理的基本原则和应对策略，如建立紧急应对机制、加强信息沟通和公关等。通过这些学习，我更加明确了我作为一个县行长在危机时刻应该如何行动，以保护公众的利益以及维护社会稳定。
此外，在培训期间，我还有幸与一些来自不同县市的行长进行了互动交流。这种交流让我领悟到，县行长的工作虽然有一些地方的差异，但需要面对的核心问题是相似的。通过与他们的互动，我意识到我们之间可以互相借鉴，互相学习。这种交流不仅扩宽了我的视野，也提升了我作为县行长的职业素养和能力。
总之，作为一个县行长，这次培训班为我提供了非常宝贵的学习机会和进一步成长的契机。在这次培训中，我对领导力、决策能力和危机管理等方面的知识有了更深入的理解。这些培训使我对行政管理有了全新的认识和应用实践的能力，在我未来的工作中将发挥重要作用。同时，与来自不同县市的行长的互动交流，为我打开了一扇窗户，让我从其他人的经验和实践中获取更多的启示和借鉴。我相信，通过这次珍贵的培训经历，我能够更好地履行我的行长职责，为我所在的县市做出更多的贡献。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十一
任期经济责任审计是伴随我国市场经济体制建设和国有商业银行转轨而逐渐产生发展起来的。下面是本站带来的行长培训学习心得，希望大家喜欢。
我有幸参加了省行人力资源部组织的20xx年第一期城区支行行长班培训班，短短7天的培训，凝聚了组织者、老师、助教的心血，感受了行长同学们的睿智和幽默，大家在一起的学习中思想火花的碰撞、一幕幕的温馨和感动让我感觉自己如同破茧的蝴蝶，拥有了向梦想高飞的力量。
荣获中国十佳、最顶尖的职业教练潘守培老师与我们共度了两天学习期，他的临行祝福是“获得生命的圆满、做生命的赢家”。为实现这一理想我将在有限的生命里提升自己的觉察力，去感受、感知、感悟，积极地去学习、参与、提高，要掌握教练技术，把相信、支持和期待带给身边的人，快乐地工作和生活。大家最有感触的是老师帮助我们了解自己，班上的同学按性格不同被分成了四类性格色彩。大家第一次看清了自己的性格特点，也找到了和自己性格相似和互补的朋友。我是最稀有的绿色性格，善良、真诚、有活力，强调共同利益并体谅他人，是下属眼中的好领导。缺点是感性、脆弱、不够重视目标和流程。
同时，老师也告诉我们不同的性格都有优缺点，但性格不等于风格，改变日常的行为就能改变管理的风格。老师字字珠玑，我特别记下了这几句：情绪不是一种反应，是一种决定(我是容易情绪化的所以首先要记得这一句)。不要尝试做下属的靠山而是要成为他们的榜样。鸡蛋从外打开叫食物，从内打开是生命和突破。老师用他特有的方法激发了我们的潜能，打开了我们的慧根，又教给我们很多聪明的方法，让我感到放下了内心的不安和压力，充满了快乐和感恩的正能量。
随后几天是各业务条线的交流和学习。省行业务部门的总经理或副总经理都按时拨冗前来为我们奉上精彩讲课，让我们真切的感受到省行各业务条线领导不但精通业务，而且有着让我们佩服的敬业精神和营销服务意识，同时他们的授课让我们解决了很多实际工作中的疑难。例如：信用卡营销的一段经验视频，提供了八步工作法，其中有场景演练、晨会总结、专家授课、监控分析等都非常实用。我觉得可以运用到网点很多产品营销上，例如是查阅监控时不仅是看员工的服务和风控方面，针对营销方面的不足也要及时指出，避免流失营销机会。还有场景演练，针对不同类型的客户总结出不同的细分产品和营销话术进行模拟演练效果的确比柜员自己临时发挥要好。通过业务学习，我们也了解到湖南建行各项业务指标在全省金融系统的领先地位，增强了大家的自豪感和使命感。
虽然白天上课很紧张，但晚上的班会、故事会、大剧院感受长沙歌厅文化、ktv联欢和结业晚会让同学们之间充满了友爱和欢乐，彭宇同学正好生日，班主任张敏副总和袁琳老师、还有几位助教为他准备的生日会让我们都特别感动。老师叫我们要从用己之力、用人之力、到用人之智、用人之心、用人之愿，而张敏副总就用她的敬业热情、她的关心关爱、她的细致入微做到了。大家都自觉参与进来，有的同学甚至克服了生病、亲人住院等困难努力学习、为班级活动贡献自己的力量，大家都融入到这个集体里一起激动和感动，收获了太多太多。
通过培训班的学习生活我们找到了共同的责任和使命，“要为那一抹光荣的建行蓝，奉献自己的青春和热血，不断创新、追求卓越”。
10月10日到14日，自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班，认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》，认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训，仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的，也是让自己兴奋的，做为一名管理的新人，培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪，明确了奋斗目标，也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜，团结支行班子成员，带领全行员工，将铜川王益区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽，走向辉煌的信心和决心!
结合铜川王益区支行的实际情况，谈几点我们下一步的工作思路及努力方向：
一、坚定信贷调整决心。
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子，公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会，信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上，客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势，从公司ipo上市前入手，要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上，紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件，大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务，积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式，将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上，同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务，用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、坚定走业务创新之路。
铜川王益区支行是传统意义上的业务小行，要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐，走传统发展的老路子，走机械模仿的笨路子，显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行，我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程，积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求，发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长，依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍，把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机，运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务，牢牢占据区域中高端客户市场，努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机，大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会，引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点，以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手，积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破，进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心，将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场，同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习，积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐，对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战，今后的日子，我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高，加强班子的团结，加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高，业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要，从而从根本上提升我们铜川王益区支行的核心竞争力。
在全行机关干部员工大会上，谷行长出席会议并讲话。会上谷行长深入分析了我行面临的形势，对20xx年工作提出了要求。谷行长的讲话非常具有前瞻性，充分认识到我行今年的挑战和机遇，指明我行未来发展的重要方向，从战略的高度加以重视。在会上提出要在发展政策上进行倾斜，通过加强对人员考核、机构考核，建立起科学的管理业务考核机制和分配机制。
谷行长的讲话指出了我行当前面临的机遇与挑战，我们面临着加速追赶其它行的难得机遇。能否抓住机遇，关键在于我们的精神状态，在于我们的理念是否符合竞争形势的需要，在于我们的信心和决心。关于今年的工作，谷行长从战略高度指出按照“转变经营理念、抓住发展机遇、突出经营效益、提升市场份额、实现管理达标、增强发展后劲”的总体要求，通过强化绩效意识、竞争意识、创新意识、在岗意识和达标意识，彻底转变经营理念，加快适应市场化竞争的需要，提升我行的市场竞争能力，加快我行的发展步伐。通过学习使我们认识到，只有通过认真努力的工作，确保在我行建立起一支干事、敬业的队伍。才能凭借奥运契机，打造我行的产品优势。同时谷行长根据我行的实际情况，在扩大市场份额的同时，号召我们把精力转向提升服务水平，切实提升客户总量和我行市场占有份额上来。充分发挥我行产品组合设计和管理的功能;满足客户的多样化需求，通过大力发展中间业务，进一步巩固和扩大高端客户人群。
通过学习谷行长提出的：实现六个提升，增强我行的市场竞争力。明白了这样一个道理：全行员工只有不屈不挠，战胜自我，永远向上，在发展上奋起直追，才能在各个方面承担起振兴我行的宏伟历史任务。
我们秦皇岛分行能否搞上去，今年是关键的一年。事实上，“五个强化、六个提升”已成为今天秦皇岛分行的旗帜与目标。秦皇岛分行历经多年时间的考验和兴衰变化，而一直能稳固地凝聚在一起，并保持生机与活力，正是同这种深刻认识分不开的。谷行长的讲话为秦皇岛分行未来几年的发展谋划了很好的开局。相信在谷行长及分行党委班子的领导下，随着我市经济的持续稳定发展，我行的业务必将兴旺发达，将会迎来难得的发展机遇。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十二
近期，我有幸参加了一期县行长培训班，这是一次十分珍贵的经历。通过与各地行政领导的交流互动，我不仅深刻认识到县行长的责任和使命，也收获了宝贵的经验和启示。以下是我对此次培训班的心得体会。
首先，县行长的责任重大。在培训班上，各地经验丰富的行政领导向我们传达了一致的信息：县行政首长就是全县各行政部门的领导者，肩负着推动县级经济发展、改善民生、维护社会稳定等重任。作为县行长，我们要时刻保持对全局的把握，制定科学的发展规划和政策，引导各部门协同合作，为全县创造良好的发展环境。
其次，县行长的使命是为民服务。县域是我国行政管理的基本单位，各种社会问题首先在这里得到呈现。县行长要时刻关注人民群众的需求，深入基层了解实情，解决群众反映强烈的问题，为民服务成为我们始终念念不忘的使命。培训班上，我学到了许多解决问题的实践方法和技巧，这对于提升县行长的工作能力和服务水平有着积极的影响。
第三，县行长要善于创新发展。在全面建设小康社会的新时代，县行长面临着经济转型、环境保护、改善民生等诸多挑战。如何在有限的资源条件下，提升县域经济实力和综合竞争力，是每一个县行长都需要深思熟虑的问题。培训班上，我们学习了各地的成功经验和创新案例，了解到许多具有实际操作性的方法和途径，这为我们解决实际问题提供了有力的思路和指导。
第四，县行长要注重团队建设。作为县行长，我们不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，还需要善于团队合作和管理。在县行长培训班上，我看到了各地行政领导们团结一致、积极向上的工作风貌。他们强调了团队建设的重要性，倡导协同工作、互相支持，这为我们今后的工作提供了很好的借鉴和启示。
最后，县行长要保持清醒头脑和饱满的工作热情。县级行政首长是一个综合性的岗位，工作任务繁重，压力较大。作为县行长，我们要时刻保持清醒头脑，严肃认真地对待工作，切勿掉以轻心。同时，我们也要时刻激发自己的工作热情，主动参与到县域建设中去，不断激发潜能，提升自我，更好地适应和引领时代发展的需要。
通过这期县行长培训班的学习，我收获颇丰。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地履行县行长的责任和使命，为全县的发展作出更大的贡献！
行长培训心得体会（热门18篇）篇十三
有幸参加赴湘潭培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在湘潭期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、金融改革有了粗浅了解。
作为一名支行管理者，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在支行工作期间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：
首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
八天很短，但八天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
怀化分行营业部—张俊。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十四
近期，我有幸参加了一次行长党建培训，对党建工作有了深刻的认识与了解。通过培训，我深深感受到了党建工作对于企业的重要意义和积极影响。在此将我的培训心得体会归纳总结，与大家分享。
第一段：党建工作与企业发展的辩证关系。
在培训中，我们深入学习了习近平总书记关于党建工作重要性的系列重要讲话。通过这些讲话，我清晰地认识到党建工作是企业发展的重要支撑，是提高企业竞争力和可持续发展的重要保障。党建工作能够凝聚员工的思想力量，促进企业的凝聚力和创造力。只有充分发挥党建作用，我们才能更好地推动企业向高质量发展的方向前进。
在行长党建培训中，我们学习了党建理论知识，深入了解了党的性质、党的基本职能以及党的组织形式等方面的内容。通过学习，我认识到党建工作是一项系统工程，需要有一整套科学合理的制度和方法。培训还强调了党员的先锋模范作用，要求我们在企业发展中充分发挥先锋模范作用，引领员工，带动企业的发展。通过这次培训，我对党建工作有了更加清晰的认识，也对自己在党建工作中的责任有了更加明确的认识。
行长党建培训的意义与作用不仅在于推动企业的发展，也在于提高党建工作的质量和水平。通过培训，我们站在了一个更高的视角上审视了党建工作，深入思考了如何更好地发挥党建在企业中的作用。同时，培训还激发了我们的学习热情和工作动力，使我们更加有信心和决心投身到党建工作中去，为企业的发展贡献力量。行长党建培训的意义与作用不仅局限于企业，更是服务于党的事业，服务于社会稳定和发展。
虽然行长党建培训给了我们很多启示和指导，但也有一些问题亟待解决。一方面，培训时间有限，不能对党建工作的每个方面都进行深入的学习。另一方面，培训的内容需要与实际工作相结合，才能更好地应用到实践中去。解决问题的关键是要加强学习和实践的结合，利用培训中学到的知识和技能来指导和推动党建工作。
作为参加行长党建培训的一员，我们要将学习成果与实际工作相结合，切实把党建工作引入企业发展的各个方面。我们要以党建为引领，继续加强理论学习，切实提高党建工作的能力和水平。在实际工作中，我们要注重思考和总结，及时发现问题并采取有效措施解决。只有这样，我们才能真正将行长党建培训的精神贯彻到工作中，为企业的高质量发展做出积极贡献。
总之，行长党建培训是一次难得的机会，通过学习和交流，我深刻认识到了党建工作的重要性和作用。行长党建培训的内容丰富、实用，使我受益匪浅。我相信，在行长党建培训的指导下，我们将能够更好地推动企业的发展，为党的事业作出更大的贡献。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十五
近期参加了一场卓越行长培训，此次培训给我留下了深刻的印象。在这次培训中，我不仅学习到了行长的职责与技能，还深刻感受到了卓越行长的品质和素养。以下是我的一些心得体会。
首先，卓越行长需要具备卓越的领导能力。在培训过程中，我学习到了很多关于领导的重要理念和技巧。一个卓越行长应该懂得如何激发团队的潜能，而不仅仅是下达指令。一个好的领导者需要善于倾听与沟通，能够与团队成员建立良好的合作关系。此外，一个卓越的领导者应该能够制定明确的目标，并能够激励和鼓舞团队成员，使他们能够全力以赴地完成任务。
其次，卓越行长需要具备卓越的战略眼光。在培训中，我了解到了战略的重要性。一个卓越行长应该有全局的观察力和洞察力，能够准确把握市场变化的趋势和机遇。他们需要能够对公司的长远发展进行规划，并能够灵活应对外部环境的变化。此外，一个卓越行长还需要善于分析和解决问题，能够在复杂的情况下做出明智的决策。
再次，卓越行长需要具备卓越的沟通能力。在培训过程中，我了解到了沟通的重要性。一个卓越行长应该能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够有效地传达给团队成员。他们需要善于倾听和理解他人，能够及时解决团队成员的问题和困惑。此外，一个卓越行长还需要有良好的人际关系，能够与各种类型的人建立良好的合作关系。
最后，卓越行长需要具备卓越的学习能力。在培训中，我深刻认识到了学习的重要性。一个卓越行长应该具备不断学习和提升的意识，能够持续地更新自己的知识和技能。他们需要能够利用各种资源和机会进行学习，不断地发展自己的能力和素养。此外，一个卓越行长还需要善于总结和反思，能够从经验中吸取教训，不断改进自己的工作。
总之，通过参加这次卓越行长培训，我深刻认识到了卓越行长所需要具备的素质和能力。一个卓越行长不仅需要具备领导能力、战略眼光、沟通能力和学习能力，还要具备全面发展的品格和修养。我相信，只有通过不断的学习和实践，我们才能够成为卓越的行长，为企业的发展做出更大的贡献。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十六
随着金融行业的不断发展，行长在银行中扮演着至关重要的角色。为了适应行业发展和提高自身素质，我参加了一期为期一个月的行长培训课程。通过课程的学习和交流，我获得了许多宝贵的心得和体会。
首先，行长培训课程让我深入了解了银行业务的核心。我们学习了不同类型的贷款、存款和理财产品，以及如何制定银行的经营策略。通过这些学习，我能够更好地了解客户需求，根据市场趋势调整业务模式，提供更加灵活和个性化的金融服务。此外，在课程中，我们还与来自其他银行的行长们开展了研讨和讨论，这使我更加深入地了解了行业的最新动态和发展趋势。
其次，行长培训课程提高了我的管理能力。在课程中，我们学习了如何培养团队合作精神，如何有效地管理和激励员工，以及如何解决各种管理问题。这些知识使我在实际工作中更加得心应手。我学会了设定明确的目标，制定合理的计划，并根据实际情况调整策略。通过培训，我还学会了如何处理人际关系，提高沟通和协调能力。这些技能能够帮助我更好地领导团队，提高团队的凝聚力和工作效率。
第三，行长培训课程加深了我对风险管理的理解。在金融行业，风险是无法避免的。通过培训，我学会了如何评估和控制风险，如何制定有效的风险管理策略。在实践中，我学会了更好地分析风险来源，提前预警并采取相应的措施。这些知识和技能不仅提高了我个人的风险意识，也提高了整个银行的风险管理水平，为银行的稳定发展打下了坚实的基础。
第四，行长培训课程拓宽了我的视野。通过与其他行长的交流，我了解了不同银行的经营模式和管理理念。我认识到，世界上没有一家银行可以独立运营，银行需要与其他机构合作，共享资源。因此，我开始主动寻找合作机会，与其他银行建立战略合作伙伴关系，共同发展，实现共赢。
最后，行长培训课程使我充满信心和动力。通过此次培训，我感受到了行长的重要性和责任。我明白了作为行长要不断学习和提高自己，不断适应行业的变化和发展。我相信，只有不断学习和进步，才能取得更好的业绩，实现个人的更大价值。
总之，行长培训给我带来了很多启示和帮助。它让我更加深入地了解了金融业务的核心，提高了我的管理能力和风险管理能力，拓宽了我的视野，并为未来的发展提供了信心和动力。我将继续保持学习的状态，不断提高自己，为银行的发展贡献力量。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十七
5月22日至29日之间，我有幸作为支行长中的一员参加了省行渠道部组织的全省支行长集中培训班；在培训期间，省行邀请了多位知识全面、经验丰富的专家、同业从业人员、知名大学教授进行的系统性授课，自我感觉受益匪浅。我就我们目前经营的实际情况并结合本次所学内容谈一点看法，不足之处，敬请斧正。
一、所学内容的实用性；
本次培训所授内容的针对性、实用性很强，很多内容都是支行可以直接加以借鉴使用的。例如《支行营销管理》、《交叉营销》两门课中很多关于支行的团队建设、网点长效管理、业务交叉销售的理念等内容非常贴合实际，稍加变动即可为我所用；《行业分析》对供应链业务进行详细的阐述，为今后业务的开展做了有效的知识储备；《营销理论》、《商务礼仪》的内容对支行长的理论素养做了进一步提升。
二、目前支行人员等实际；
各支行目前所面临的情况各不相同，就我支行而言，现有人员结构、知识水平状态等对打造支行利润中心这一终极目标还有相当的差距；另一方面员工对于交叉销售的接受程度各不相同，有的岗位已经在进行简单的交叉销售，但有些岗位对于交叉销售的接受程度还不高，对于支行布置的交叉销售工作完成度和完成质量都有所欠缺。
三、全面推行交叉销售面临的问题和困难；
就目前而言，全面推行交叉销售急需解决以下几方面的问题。
1、人员配备不足、职责分工不明确；
2、相关培训缺失，各业务之间协同配合生疏；
3、面向交叉销售的绩效管理内容简单；
四、支行下一步进行的调整；
1、尽可能进行有效培训，将交叉销售的理念深入人心；
2、支行支行自己的交叉销售绩效管理办法，并针对业务品种进行细化，提高可操作性；
4、请求上级行支持下的业务培训；
以上是我参加培训后的一点思考，就支行而言，交叉销售工作还需要从头开始进行理论培训、绩效督导等工作，如果支行层面的交叉销售工作做的不仔细、不扎实，那么将支行打造成利润中心的终极目标也就很有可能落空。
行长培训心得体会（热门18篇）篇十八
10月10日到14日，自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班，认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》，认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训，仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的，也是让自己兴奋的，做为一名管理的新人，培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪，明确了奋斗目标，也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜，团结支行班子成员，带领全行员工，将铜川王益区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽，走向辉煌的信心和决心!
结合铜川王益区支行的实际情况，谈几点我们下一步的工作思路及努力方向：
一、坚定信贷调整决心。
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子，公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会，信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上，客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势，从公司ipo上市前入手，要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上，紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件，大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务，积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式，将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上，同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务，用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、坚定走业务创新之路。
铜川王益区支行是传统意义上的业务小行，要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐，走传统发展的老路子，走机械模仿的笨路子，显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行，我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程，积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求，发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长，依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍，把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机，运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务，牢牢占据区域中高端客户市场，努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机，大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会，引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点，以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手，积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破，进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心，将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场，同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习，积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐，对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战，今后的日子，我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高，加强班子的团结，加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高，业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要，从而从根本上提升我们铜川王益区支行的核心竞争力。