工作心得体会是对自己在工作过程中所得到的经验和心得的总结和概括。小编特意为大家整理了一些关于工作心得体会的范文,希望对大家在写作过程中有所帮助和借鉴。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇一
总经理是一个组织的核心,担负着公司的发展与运营的重任。然而,由于繁杂的工作任务和日常的紧张安排,总经理常常陷入工作的细节中无法自拔,忽视了对工作的整体把握和个人的成长。因此,作为总经理,我们需要及时地对自己的工作进行总结和反思。而通过写作工作日志,不仅可以记录工作情况,还能够更好地总结经验教训、反思问题,为个人工作提供一个有效的思考和学习平台。
第二段:制定明确的工作目标。
工作日志可以帮助总经理制定明确的工作目标。在书写日志的时候,我们可以对自己的工作进行真实、客观的评价,同时也能清晰地了解自己目前的工作状态和存在的问题。这样一来,我们就能够有针对性地将工作目标转化为可行的计划,并根据实际情况调整工作的重点和方向。只有明确了目标,我们才能清晰地规划自己的行动路径,更高效地完成工作任务。
第三段:培养自我反思和分析的习惯。
通过写作工作日志,我们可以培养自我反思和分析的习惯。日志并不仅仅是简单地记录工作内容,更是对工作经验的回顾和总结。当我们面对工作中的挑战和问题时,可以针对性地分析其原因和解决办法,并将这些经验进行总结和归纳。这样一来,我们就能更好地学会从工作中成长,提升自己的工作能力和思维方式。
第四段:改正错误、提高工作效率。
工作日志也是发现并改正错误的重要工具。通过写作工作日志,我们能够及时记录下工作中出现的问题和错误,并进行深入地分析和反思。只有能够真正认识到问题的本质,才能采取正确的措施予以解决。同时,通过日志记录和总结自己的工作方式和习惯,我们也可以找到提升工作效率的方法和策略,从而提高自己的工作能力和竞争力。
第五段:增强自律和实现目标。
书写工作日志需要一定的坚持和自律。在每天结束工作之前,用少量的时间记录和总结自己当天的工作情况,可以进一步增强自己的自律能力。当我们保持良好的工作习惯,并将日志写作当做一项必不可少的工作之一时,我们就能够更好地规划和实现自己的工作目标。通过日志的记录和总结,我们可以更好地了解自己的成长和进步,以及为未来的工作做出更加明晰的规划。
总结:
总经理的工作日志是一个反思与成长的总结工具,通过写作工作日志可以帮助总经理制定明确的工作目标、培养自我反思和分析的习惯、改正错误、提高工作效率和增强自律能力。在工作日志的记录和总结中,总经理可以更好地了解自己的工作状态和存在的问题,从而在实践中不断成长和提升。因此,总经理应该将工作日志写作当做一项重要的工作内容,坚持并不断改进,从而更好地为组织的发展做出贡献。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二
严控品质为根本,一流服务为灵魂。
敢于创新勇突破,不畏艰苦__人。
为实现企业持续健康增长,开创__科学发展新纪元。
———20__年经济工作会议报告。
__。
各位员工,同志们:
大家好!
今天我们在这里召开一年一度的__工作会议---20__年经济工作会议。在此,我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢!
一、二0__年主要工作回顾。
1、20__年营销公司回款万元,完成计划的%,与上年同期相比增长%。其中内贸回款万元,完成计划的%,与上年同期相比增长%。外贸回款万美元,完成计划的%,与上年同比增长%。
2、年营销公司订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。其中内贸订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。外贸订货万美元(折合人民币万元),完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。主机订货万元,完成年度计划的%,与上年同期相比减少%。
3、全年完成工业产值万元,完成年度计划的%,与上年同期相比增长%。其中主机完成万元,完成年度计划的%,与上年同期相比增长%。
4、全年共完成__台套,与上年台套减少台套。
5、在岗职工月人均收入元,与上年同期相比增长%,其中一线岗位职工月人均收入元。
6、产品一次校验合格率达到%,与上年同期相比减少个百分点。
20__年,总体来讲20__年相比20__年公司整体都有了较大的提高。下面我想就20__年完成情况中较好的方面和不足的地方,以及20__年几项重点工作向大家进行阐述。
好的方面:
1.全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开。
20__年回款共计万元,其中外贸增长万元。这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难,不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案;车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成,为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。
2.重视质量。
通过年初制定的周公布、月考核的质量管理办法,再加上年初改造喷砂房,购买导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。20__年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高,基本得到了国内外用户的肯定。在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势彻底摆脱与周边小厂的价格竞争,并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。
3.生产计划的细化,重视物料的配送,将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。
20__年中下期,计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细计划,将各个环节,尤其是过去常常忽视的微小工序串联起来,保证每个环节务必按计划时间完成,尤其是20__年4季度,合同履约情况较之前有了很大的改善。
4.年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核办法,使业务人员逐步认识到合同执行的重要性,很大程度减少了成品库存资金,缓解了资金压力。
通过全体员工的团结协作,我们与20__年相比有了长足的进步,各部门的沟通配合有所加强,生产效率有所提高;但是,20__年我们整体并未完成预定目标,工作中仍然存在或多或少的问题。
我们必须正视这些问题,这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力:。
1营销政策不尽完善。
在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力,使得在实际的营销中,工作效率没有完全发挥,没有完全按照计划进行工作,全年未能制定出完整的销售网络。
2设计工艺水平远远落后于公司发展的要求。
不统一,甚至有些工段没有完整的工艺流程方法,使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家,并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。另外,产品设计材料占比过高,造成产品利润空间小。
非标问题。
3质量水平未能达到预期目标。
虽然20__年产品外观质量有所提高,但产品内在水平特别是铆焊件的尺寸控制、装配关键尺寸的公差配合我们做的还远远不够。不仅使得20__年售后费用明显增多,还对公司品牌建设造成了负面的影响。
4费用制度不完善,财务未能深入到经营当中去。
在实际的销售中,营销合同的销售价以及采购部门的采购价没有进行二次审核,使得用各项指标不明确,继而造成车间工具使用不规范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人员素质偏低,各项业务流程不清晰。
管理人员之间缺乏有效的沟通和配合,造成工作效率低下,扯皮推诿现象严重;各部门衔接不畅,出现问题不能确定责任积极解决,互相指责推卸责任。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇三
听了宁总经理在集团公司2010年度总结表彰大会上所做的《年度工作报告》,感受颇深,收获颇多!
《宁总经理新年工作报告》客观实际地总结了去年的工作,对今年的工作,进行了系统的安排和部署,既有具体量化的指标,也有翔实的安排,令人振奋、催人奋进。
奋发有为的“十一五”让我们看到了一个“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”奋发向上、蒸蒸日上的企业。2010年的骄人业绩,作为金种子的普通员工亲眼看到,亲耳听到也亲身体验到它的不平凡!
加速发展的“十二五”,让我们看到了未来的几年我厂的远景规划的宏伟蓝图。金种子面临着发展的大好机遇。作为一名金种子人倍感骄傲和自豪。
这将作为我工作的前进动力,在今后的工作中,我力争做到:。
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
作为一名中共党员,必须时刻保持自己的先进性和表率作用,要突出的发挥党员的模范带头作用。为此我严格要求自己,认真做好每一项工作。拥护共产党的领导,认真学习“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。进一步提高思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强业务学习,提高工作能力。
正确履行会计职责,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,强化核心团队的创新意识,注重成本控制。
作为物管科一名财务人员,负责全厂物资的收发和结算工作,深感自己肩上的责任重大,这就需要有更大的耐心和细心,努力做好本职工作,力争树立良好的服务窗口形象!
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
四、加强忠诚敬业的奉献意识。
在金种子跨越发展的新形势下,解放思想,更新观念,在理念上丰富奉献的内涵,在境界上提高奉献的层次,在行动上转变奉献的方式,在结果上强调奉献的质量,充分认识到有贡献才是最大的奉献,奉献是实现自我价值的最好诠释。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,从改变中找到创新。工作中不断向身边的人虚心请教和学习,我深知自己工作上还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为金种子的美好明天奉献自己的微薄之力。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇四
20__年_月_日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设。
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设。
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设。
组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇五
作为面粉厂总经理,我已经担任这个职位多年,并且在这个过程中积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将向读者分享在这个职位上的一些心得体会。
二、良好的管理团队至关重要。
良好的管理团队是企业发展的基础,也是面粉厂顺利运营的保障。要想更有效地管理自己的企业,需要培养一个团结互助的管理团队,让他们在工作中能够协作默契地完成任务。我曾经花费大量的时间和精力来培训和鼓励我的管理团队,并不断强调团队合作的重要性。在这个过程中,我发现,一个高效的管理团队是面粉厂更快、更顺利地实现目标的关键。
三、有效地使用技术和数据。
面粉厂是一个精细的制造工艺,需要高度重视技术和数据的运用。我们必须利用科学的技术手段,不断提升生产效率,同时不断优化工艺、升级设备。通过数据的分析和统计,可以有效地发现问题并及时解决。因此,必须对设备、数据等资源进行科学、全面、系统地管理,借助信息技术手段,实现自动化、智能化生产,将科技服务于企业发展,推动面粉厂的发展。
四、和客户保持良好的互动和反馈。
客户是我们公司发展的支柱,因此,我们必须积极与客户交流,听取客户的建议和意见,及时为其解决问题,不断改进自己的产品和技术,增强企业的竞争力。我们公司设立了专门的客户服务部门,通过电话、网络等多种方式与客户进行沟通和互动,与客户建立热情、真诚的友好互动关系,提供高质量的服务与帮助,获得客户对我们的长期信任和支持。
五、积极参与社会公益事业。
一个企业的成功发展不能脱离社会的发展和进步,因此,我们必须积极参与各种社会公益事业,回报社会,为社会做出贡献。从我们公司的角度来看,除了要稳步发展,提高竞争力外,还要注重保护环境、改善生活、推进公益事业等方面。企业应该时刻牢记自己的责任和使命,积极参与公益活动,为社会做出更大的贡献。
六、总结。
作为面粉厂总经理,我深刻地认识到,要取得企业的成功发展,必须要有一个高效的管理团队、科学的技术、客户的信任和支持,以及积极参与社会公益事业等方面才能有所作为。同时,在不断地拥抱变革、强化自我管理与创新能力的基础上,笃定步履前行!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇六
第一段:引言(150字)。
作为一名总经理,日常的工作任务繁重,潜移默化中,记录和总结工作经验尤为重要。因此,我坚持每日都会记录自己的工作日志。通过这一过程,我不仅能够反思自己的工作表现,也能够发现其中的机会和挑战。在长期的工作中,我积累了大量宝贵的经验和体会,对工作方式、领导能力和团队协作等方面有了更深入的思考。接下来,我将分享我的总经理工作日志心得体会,希望对其他从事管理岗位的人员有所启发。
第二段:记录工作进展与思考(250字)。
在我的工作日志中,首先会记录当天的工作进展。这不仅仅是简单的任务完成情况,而是对工作中的细节及关键节点进行记录。这些记录可以帮助我更好地追踪和分析工作的进展情况,并及时进行调整。同时,记录工作进展也为我提供了一个审视自己的机会。通过分析工作中涉及的问题、困难以及解决方式,我不断思考自己的工作方法和策略是否具有合理性和可行性,以及是否能够更高效地推进工作。
第三段:反思过去的经验(250字)。
在工作日志中,我会反思过去的经验,对自己的工作进行回顾。通过记录和总结过去的工作经验,我能够发现自己在某些问题上的盲点和不足之处。例如,是否在决策过程中忽视了部分关键信息,导致了错误判断;是否在团队管理中没有有效地进行沟通和协调,造成了团队合作不畅。在这一反思过程中,我能够提炼并总结出一些关键的经验教训,以便今后更好地避免类似的错误。
第四段:领导能力的提升(250字)。
通过工作日志的记录和反思,我逐渐认识到领导能力的重要性。作为总经理,我需要具备对整个团队的筹划和决策能力,并通过有效的沟通与协调,推动团队成员更好地发挥个人才能。因此,我在工作日志中也会记录和分析自己的领导能力的提升情况。例如,我如何激发员工的创造力和积极性,如何处理团队内部的冲突,如何制定和执行目标等方面。通过不断学习和反思,我能够发现自己领导能力的不足,并探索不同的方法和策略来提升自己的领导能力。
第五段:团队协作和管理(300字)。
在我看来,团队协作和管理是一个总经理必须具备的核心能力。通过工作日志的记录,我能够及时关注和分析团队协作的情况,并及时进行调整和改进。例如,我会记录团队内部的合作和沟通方式是否得当,是否需要加强团队成员之间的沟通和协作;是否需要提升团队成员的工作效率和执行力;是否要加强团队文化的建设等等。通过日志的记录和分析,我能够更好地了解和管理团队的需求,并与团队成员共同努力,推动团队的整体发展。
通过对总经理工作日志的记录和反思,我意识到工作中的细节和关键节点的重要性,也发现了自己在领导能力和团队协作方面的不足。在今后的工作中,我将进一步加强自己的内容记录和分析能力,不断提高自己的审视和反思能力,以便更好地应对各种工作挑战。同时,我也会更加重视领导能力的提升,不断学习和成长,以更好地推动团队的发展。通过记录和总结日志,我相信我将能够更好地履行作为一名总经理的职责,并不断提升自己的工作水平。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇七
我同广大同事们一起认真听取学习了赵总的《以发展统揽全局,将幸福开泰事业继续推向前进》工作报告。报告中,赵总明确了公司今后时期的发展奋斗目标,展现了新开泰辉煌灿烂美好的前景,激励了我们奋勇、向前,肩负起公司付与的历史使命,共同去创建完成开泰事业的又一座丰碑。
20_年,在以“抓管理,抓效益,强文化,促发展”的工作方针指引下,在坚强而果断公司领导团队统一领导下;在公司企业文化理念的科学指引下,在“发展是硬道理”的企业生存的必由之路的进程中。我们统一思想,提高认识,团结协作,共同战胜困难,完成全年工作目标,取得了较好的经济效益,使我们的收入又一次增加,生活得到进一步改善,在这里,我要感恩公司给予的良好的工作环境,感恩公司交付的工作机会,更加感恩各级领导给予的关爱。在公司开展的争创“卓越员工”,评选“三无”和“信得过”员工活动中,使我进一步净化了思想,端正了工作态度,增强了工作责任心。“金点子”促进我工作中需要更加的用心去工作,发扬企业主人翁的精神,树立“厂荣我荣,厂衰我耻”的工作理念,以为公司创造最大化效益,做出自己的一份努力。工作中,以用心做好自己的工作为本分,以工作中无小事为准则,立足本岗,严格执行标准程序作业法,完成各项检修任务;对所辖设备仪表认真巡检,查找缺陷,消除隐患,保证了设备装置的安稳运行;加强自身业务知识学习,不断掌握检修技能,提高了处理事故的能力。严格执行安全劳动纪律,保障人身安全。较好的完成了班组的各项基础工作。
在过去的一年工作中,也暴露出了很多细小的问题,如在分析事故原因中,只看到事故表面现象,还不能够深入问题的实质,给检修工作带来较大的被动;在外委施工监护中,存在着管理松懈、监护不力的现象。因此在以后的工作中要进行不断的完善和改进,改正浮躁的工作作风,切实解决每一个存在的微小问题,提高工作质量。
20_年,“发展、管理”成为了我们的工作方针,为“精细化管理年”指引了方向,新项目的建设将成为公司发展的重中之重的任务。今年要以提高工作标准为基础,把本职工作做得更精,更细,更准,更严。要用头脑用心地去工作,精益求精,一丝不苟地去完成各项任务。作为老区员工,必须全力以赴地精心维护所辖设备,牢固树立“安全第一”的工作理念,将存在的老问题提出有效的整改措施,落实特护包机各项细则,加强巡检力度,不放过任何隐患死角,保证生产安稳运行,更要加强理论知识的学习,提高业务水平,熟练掌握工艺流程,更好地服务于生产一线,为新项目开工保驾护航,加强能源计量仪表的维护,保证公司获得应有的效益。在车间务实、发展、阳光、用心的文化理念的指引下,认真学习各项政策规章制度、秉承公司先进的工作理念,提高思想认识、团结合作、为营造良好的班组工作环境切实做好各项基础工作,用心工作的同时享受工作的乐趣,以愉悦的心情完成公司交予的各项任务。
最后,我们要立即行动起来,紧跟公司发展思路,树立坚强必胜的信心,要正视困难、敢于拼搏、勇于奉献,让我们以饱满的热情投入到建设新开泰的发展道路中,为实现公司远大宏伟的发展目标而努力奋斗!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇八
一个合格的总经理是团队中的一份子像足球队长一样带领团队战胜对手竞争的过程中不是场外的喊话者而是其中的一份子!。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年度总经理工作心得体会欢迎大家阅读。
一、项目要进行整体管理,善始善终。
整个项目开始要做好项目整体计划,在项目的整个过程中,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
项目首尾工作也是项目管理中,一项重要的工作。需要将项目过程中产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。
变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
自己做过的一个项目,开始为了占领市场和尽快拿下。
合同。
在用户需求还没有详细提供的条件下就与用户签定了合同后来不仅费用受到限制就连时间不够在项目过程中用户方还总是变更软件的功能和要求。因为没有一个基点我们认为是变更需求和新增功能而用户方认为是合同范围不能因此增加费用和时间。这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动其实需求不明确使我们在后来的项目进程中一直处于被动。
所以项目从一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。
二、项目范围管理理论解决了项目开始需求不清的问题。
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下,软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。实际上,没有文档化的需求,在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程中涉及的原则,都是从一个稳定的基础开始的,那就是文档化的需求基线。
什么需求?需求是指“分配给软件的系统需求”,或者更简洁地说,“分配需求”。这些需求有可能是技术方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技术方面的(比如:发布日期,开支限度)。
区分开需求管理和软件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文档化,并且被所有受影响部门(客户,系统工程,软件工程)通过,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理变更而已。没有证据证明分配需求本身就可以十分清楚完整的作为软件开发的全部基础。事实上,通常它们不是。
优化和精确描述需求,填补漏洞,将含义表达得更清楚是软件需求分析要做的,分析的结果被称为“软件需求”。这样,作为需求管理的输出的分配需求实际上就成了软件需求分析的输入。需求管理远远先于软件开发的技术行动,而软件需求分析则是关键开发技术行为的第一步。
从这里的描述看来,需求管理的活动简直太简单,太基础了,显然没有哪个软件开发组织会不有效的进行着这种活动。问题经常出在企业对透明度的惧怕。客户觉得保持需求含糊不清,松散或者无正式文件能够给他们更多的机会去说:“那并不是我所要的,那并不是我认为的需求的含义”。文档化清晰的需求可能迫使用户在系统满足了文档化的需求但没有满足实际需要的情况下,为开始变更负责。相似地,开发人员觉得含糊不清,松散或者无正式文件的需求能给他们更大的余地,允许他们与预算和进度尽可能地接近,然后说:“这就是我们所认为的需求的含义,如果你需要其他的什么东西,你必须另外付出代价。”文档化清晰的需求会迫使开发者承担满足这些需求的义务,并使他们暴露于开支、进度评估不准确的风险之下。
这样一来,尽管客户与开发人员的利益动机相对,但他们却走到了一起。每一方都认为他们在保护自己的利益,巩固自己讨价还价的地位,但是事实上每一方都在走向将来的失望和争吵,为项目埋下了一刻定时炸弹。
三、项目时间管理理论指导我们在项目管理中怎样抓主要矛盾。
以前进行项目管理时,是根据经验和每个人的工作特点,进行项目的分工的,软件项目基本是按照需求分析,概要设计,详细设计,代码编程,调试和测试,用户验收等几个主要过程来进行的。但将项目分工更加细化,每个小过程的时间估算是多少,整个项目可以最短用多少时间来完成,怎样合理安排人员,怎样抓项目中的关键环节等等,这些都没有进行过量化的分析和管理。
化工厂检修时把检修流程精细分解,按导向图建立起控制关系。他们惊奇地发现,检修过程选择不同路径总时间是有差别的。通过反复压缩最长路径上的任务,将工期反复优化,最后只用78个小时就完成了通常需125小时完成的检修,节省时间38%。这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术cpm,即“关键路径法”。
所以我们在软件的项目管理中,也要将时间控制理论运用进来,结合软件工程的实际,将任务分解的更加详细,并用网络图将整个工作过程建立起来,估算好每个阶段的历时,找出关键路径,并通过快速跟进方法,将关键路径的工期缩短,以提高工效。
四、质量管理是项目成败的关键。
我们在进行软件项目过程中,对软件的功能测试一直认为还是比较认真和严格的,每次测试都要有测试计划和用例的编写,然后才能进行测试;测试要有记录,并将记录整理成测试报告。
但通过此次培训后,感觉到我们的测试工作与质量管理的要求还差的远,有距离。质量控制要深入到每个与项目相关的人,要深入到项目的每个过程中,从一开始,就要树立质量第一的理念,每个过程都要进行质量的控制,而不是到最好测试时,才想到质量,才去衡量是否符合标准。
标准化设计,标准化管理是项目质量的保证。参加质量体系认证有助于企业提高项目的管理水平,有利于提高工程项目质量。cmm模型已得到广泛的认可和接受,cmmi沿用其模型的组织方式,有5个等级和18个要素。通过5个等级的认证和加强管理,企业对项目的管理将经过5个境界的提高:从混乱,到里程碑的检查,到定义清楚的管理体系和标准,到进行统计过程控制量化管理,到最后的优化过程、评价工作流程、进行工作过程的改进。
本人以前参加过为日本软件进行部分功能的设计和编程工作。日本的软件企业对一个项目的质量控制就做的比较细致,用我们的观念衡量简直是不可容忍。做一个模块的详细设计,要用他们提供的标准的图形语言进行描述,用标准的设计摸版进行说明;并在设计完成后组织相关人员对这个设计进行评价,有问题需要修改设计,然后在评价直到通过才能开时以此为设计文件,进行代码。代码写完后,不是见到结果就完事了,要将代码打印出来,相关人员对代码的整个实现过程进行评价,提出修改建议,代码修改后,需要再审,也是通过以后才能提交入代码库,进行代码的组装。
当时认为日本的方法太浪费时间和人力了,对技术人员个人的能力估计的太低,怎么能提高工作效率呐。可是软件质量问题的频繁出现,是我们不断的认识到,开始浪费一些时间和人力,控制好每个细节的质量,就是省去了许多时候为解决质量问题而进行的新的时间和人力的支出。省去了大量的软件后期的质量维护费用。总的来看是核算的。为提高项目的质量,降低成本,必须从项目的开始就要做好质量的控制工作。
五、沟通管理中的一些策略的使用可以使项目更好的完成。
做项目就需要与客户接触,就会出现一些正式和非正式的谈判。双方都会为自己方的利益而进行讨价还价。与客户之间搞好沟通,是项目进展是否顺利的一个条件。沟通中有许多的策略在平时的实际工作中可以使用,目的不是坑害别人,而是为了更好地完成项目,达到双方事先确定的目标,而采用的一些艺术手段而已。沟通的技巧包括:下达最终期限,使用吃惊方法,采用有限权利法,不露面的人,公平合理,战略延迟,双方一起论理,撤退,不合理,既成事实等。本人就是成功的采用了战略延迟法,将客户方的一笔项目质保金及时地催要了回来。
体会还有很多,总之通过这次学习自己对项目的管理又有了新的认识,我会将这些理论知识运用到实际工作中去的。以提高项目的管理水平,提高项目的质量,降低项目的成本,降低项目的风险,最终提高企业的效益。
20xx年7月9日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设。
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设。
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。
首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
一个合格的总经理是团队中的一份子,像足球队长一样,带领团队战胜对手,竞争的过程中不是场外的喊话者而是其中的一份子!
团队的构建吸贤纳才是关键的一步,但就算能保证吸收到的全是优秀的个体也不一定能打造一个优秀的团队,跟一个聪明人共事很愉快,跟十个聪明人共事就很辛苦了。团队构建中人才的合理使用,合理的管理方法,完善的考核激励机制是打造高素质团队的必要因素。
是不是人才更在于你如何使用,好钢用在刀刃上,可是光有刀刃不成刀,人才合理分配使用,各尽其责,人尽其用既可以节约资源又可以达到团队的充分协调。
团队的融洽有利于沟通和达成共同目标,无坚不摧的团队是每一个成员都明白自己要战胜的是什么?站在自己最擅长的位置,完成一个共同的意愿,团队的力量就可以发挥的强大!
如何发现成员的长处,提供一个赛场很必要,人都希望能得到别人的赞赏,但往往自觉怀才不遇,没有发挥的空间。为团队的每一个位置创造竞争环境,不仅可以让成员有表现的机会更能让团队实力在竞争机制中不断提高。而另一方面,对竞争中暂时处于劣势的成员关心和鼓舞也能让他们更快成长。
年轻的团队,成员的成就感和发展前景比收入更重要。所以团队的培训计划,激励机制,合理的提拔,都是团队成员工作热情的由来。而如何保持员工的忠诚度,不至于变成学完东西走人的尴尬局面,团队利益的合理分配也变得非常重要。个人利益建立在团队利益的基础上,而团队的收获和损失都必在个体上体现,成员才从根本上树立主人翁意识。
最后团队氛围的融洽,从上到下的无障碍沟通,是总经理可以第一时间获取一手信息,及时发现问题并高效处理团队问题的重要由来。一视同仁,对事不对人是经理人的必要素养,也是创造公平环境的前提。耳听为虚眼见为实,尽可能抽时间零距离接触团队中的每一位成员是经理人提高团队诚实度的重要工作。
人无完人,团队也是一样,在我眼里缺陷美才是真正的美,只要能不断发现自己的缺点,并不断改进,勇于战胜自我,就是一个勇往直前的优秀团队!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇九
作为一家面粉厂的总经理,我认为在这个行业中担任重要的领导角色是一项非常具有挑战性的工作。从管理员工到监督生产线,再到调节市场需求,总经理的职责责任是多重的。今天,我想分享一些我在这个行业中的经验和亲身体验,探讨必须掌握的工作技巧和心得体会。
第二段:管理团队。
作为一名总经理,管理一支快乐、高效、稳健的团队是至关重要的。在面粉厂,我发现最好的管理策略是创建一个共同的愿景和目标,并确保每个人都理解他们的角色和贡献。这能够激发员工的积极性和工作热情,也让他们有成就感。此外,我定期安排团队建设活动,让每个人有机会彼此了解,建立团队凝聚力,提高员工的工作效率。
第三段:生产监督。
生产是面粉厂经营的核心。作为总经理,我的任务是确保我们的生产线高效、经济且安全,同时保持生产质量。我们采用了ERP系统,以提高生产线的自动化程度,并且实现了全生产线的数字化监控,从而保证产品的质量和卫生安全。通过及时的生产数据追踪和分析,我可以判断我们的生产效率,了解产品质量和业务情况,随时调整并改进我们的生产策略。
第四段:市场调节。
作为面粉厂的总经理,我必须掌握市场需求,根据客户需要调节我们的生产。我们公司会定期地收集市场数据,每年发布需求预测,协调我们的生产计划以适应行业变化。除此之外,客户服务也是我们极为重视的方面。我们将不断提高我们的客户服务质量,以适应市场需求,增强我们在市场中的竞争力。
第五段:总结。
面粉厂总经理的工作不同于其他职位。成功的总经理必须不断推动公司发展,保证生产线的效率和质量,掌握市场需求并及时调整公司的运营计划。通过我的工作经验,我认为管理团队、生产监督和市场调节是这个行业中最重要的方面。通过对这些领域的深入了解和实践,总经理可以更加精确地预测市场变化,制定实用的处理方案,从而推动公司实现长远发展。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十
style="color:#125b86">本人_x,__某酒店总经理兼___大酒店总经理,在peter董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20_年度的工作汇报如下:
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
____某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20_年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20_年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20_年度某酒店原计划收入为3709、04万元,实际收入为2329、65万元,完成率为62、81%。剔除中餐收入影响,某酒店计划收入为1613、40元,实际收入为1648、69元,完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436、29万元,完成率为108、8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96、5%。
为推动住房,带动消费,某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、某酒店经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在___公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20_年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,某酒店正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20_年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定___会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,某酒店在20_年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,五月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
通过以上措施的实施,可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十一
20__年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下,高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。__酒店能够乘风破浪、勇往直前,能够做到不亏损不冷落,完全是靠的是__酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体,有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。
20__年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎,现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要,把我们的服务质量提高到极致,把我们的社会形象树立的更高,把我们的营销利润创造到极限。一年来,工作成绩斐然卓著,20__年3月,被中共__市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被__市食品药品监督局授予“__市食品安全示范单位”;6月,被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月,总经理管__被__市行风政风评议领导组办公室特聘为“__市政风行风监督员”;12月,被共青团__市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。__酒店的每一个胜利成果都凝聚着__酒店上上下下所有人的心血。现将20__年的工作情况总结如下:
一,经营硕果累累,酒店发展生机勃勃。
20__年__酒店共接待大小会议会议_次。主题宴会厅从开业至今,共接待各种宴会_余次。婚宴、寿宴_次(包括40岁生日纪念)、生日宴_余次。酒店餐饮接待宾客_人次,客房__人次,总计__人次。全年营业额累计达__万元。
二,加强人才的培育,积蓄酒店管理层的正能量。
__酒店20__年不惜代价,先后组织_批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺__生、餐饮部赵__到武汉学习考察、武__去北京等地学习;总经理率前厅部经理张__到南京“_宾馆”学习考察;总经理率武_赵_等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后_次到太原,_等参加“__”培训等。
三,提升企业文化含金量,培养员工的整体素质。
1,20__年11月__酒店建立了自己的“微信平台”,目前已经发布酒店信息_余条,有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次,先后表彰优秀员工和拾金不昧者__余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹_件,归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达__万元以上,其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。
2、酒店组织了主题演讲活动_次,“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。
3,全年共编辑出版《魅力__》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报_期,总经办出版《工作简报》5期。有效推动了管理,丰富了__的企业文化。
4,坚持管理干部学习笔记检查制度,每月管理干部完成20页的学习笔记任务,全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面,更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容,丰富了__的企业文化。
四,积极参与社会公益活动,树立__酒店的好形象。
20__年我们再次出资__元,开展了第二次捐助贫困家庭大学生“__圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近,我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前,酒店已经拿出__万元资金用于公益事业,受到政府部门及社会各界的称赞与好评。
五,关爱员工的生活,做好员工的后勤保障。
每逢节日期间,酒店除了在员工餐改善生活之外,还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。20__年5月份先后组织了三批员工分别到_山、_山、_外出旅游,活跃了员工的业余文化生活,激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动,除了及时在店报上公布过生日员工名单之外,还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。
总的讲,__酒店20__年成绩是有目共睹的。但是,我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高,经营策略的再提升。如何才能够使__酒店保持常胜不败之地,这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的需求。用我们的智慧和能力占领市场,用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造__酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十二
总经理作为一个企业的领导者,通常需要面对繁忙的工作日程和各种任务的安排。为了更好地管理和掌握工作进展情况,许多总经理会选择通过记日志的方式记录每天的工作内容和心得体会。参与此项工作的我不禁思考,总经理工作日志的记录究竟有何意义?在过去一段时间的实践中,我对总经理工作日志有了一些新的领悟与体会。
总经理工作日志既是记录工作内容的工具,也是总结和回顾工作情况的重要手段。通过日志的记录,可以清晰地了解每天的工作事务,包括重要决策、会议与谈判、人员安排和沟通等等。与此同时,总经理工作日志也扮演着一部分反思总结的角色,让我更好地发现自己的不足和改进的空间。总经理工作日志不仅可帮助日后回顾工作经验,更能通过交流与借鉴,提升自己的管理和领导能力。
要做好总经理工作日志,关键在于记录内容的准确和具体。首先,我会尽量避免文字的模糊和漏洞,写得具体而简洁,使读者能迅速理解我关心的问题。其次,要注重记录的时效性。很多问题在时间过去后容易模糊,因此要将日志写在当天或次日,确保记录的真实性和完整性。最后,总经理工作日志要有具体的目标和效果。我会思考每一次写作的目的和要达到的结果,不仅是自我的总结,更要为丰富沟通、留下应对复杂局势的策略性参考。
通过长期的实践,我深感总经理工作日志的确在很多方面改善了我的工作效果。首先,日志的记录帮助我更好地管理时间,有效安排任务。每天记录工作内容,可以明确工作的具体进展和下一步的计划,而不被琐碎的事务所累。其次,总经理工作日志也让我更加重视团队协作和沟通。通过记录与回顾,我能够及时发现团队中的问题,并及时采取措施解决。我也鼓励团队成员参与其中,让他们能够更好地了解我日常的工作,并积极参与到企业的决策中。最后,总经理工作日志也成为我个人成长的见证和提升的助手。每一次记录都是对自己工作的总结,可以帮助我明确自己的优势和不足,进一步提升自己的核心竞争力。
五段:总结与展望。
总经理工作日志是一项对领导者极为有益的工作习惯。通过每天记录和总结工作内容,我能够更好地掌握工作进展,更清晰地定位自己的管理和领导方向。通过总经理工作日志,我也学到了高效管理时间、注重团队协作和持续个人成长的重要性。未来,我会继续坚持写好总经理工作日志,并更加注重日志的分享与交流,为企业的持续发展做出更大的贡献。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十三
第一段:引言(120字)。
作为VBSE(VirtualBusinessSolutions&Events)总经理,我带领着一个团队,致力于为客户提供虚拟商务解决方案和会务活动的策划与执行。在任职期间,我积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享我在工作中学到的五个关键点,希望能够对读者有所启发和帮助。
第二段:团队建设和沟通(240字)。
团队建设是任何成功企业的关键要素,VBSE也不例外。在我的领导下,我意识到团队合作和沟通的重要性。通过经常性的团队会议和定期的个别会议,我与每个团队成员建立了紧密的联系。我鼓励团队成员分享意见和提供建议,以确保每位成员都能参与到决策过程中来。此外,我还积极鼓励员工培训和发展,以提高他们的技能和知识,从而为公司带来更多的价值。
第三段:客户关系管理(240字)。
与客户建立并保持良好的关系对于企业的发展至关重要。在VBSE,我们始终以客户满意度为首要目标。为了达到这个目标,我始终保持开放的沟通渠道,并及时回应客户的需求和问题。通过定期的客户反馈调查和投诉处理机制,我们不断改进我们的服务质量。此外,我们还注重客户关系的长期维护,不仅仅是在项目期间与客户互动,而是维持与他们的持续合作关系。
第四段:创新和适应能力(240字)。
在快速变化的商业环境中,创新和适应能力是企业求生存的关键。我鼓励和支持团队成员提出新的商业想法和解决方案,并且以积极的态度对待变化。我们时刻关注市场动向,并及时调整我们的业务模式和战略。通过推动技术创新和不断改进业务流程,我们能够不断提供更高效和更创新的虚拟商务解决方案和会务活动。
第五段:自我反思和持续学习(360字)。
作为VBSE总经理,我深刻理解个人成长和学习对于企业的重要性。在工作中,我时刻反思自己的领导风格和决策,不断寻求改进和提升。我注重自我学习和发展,通过参加行业会议和研讨会,与经验丰富的行业专家交流,从他们的成功故事和经验中汲取灵感。通过持续学习和不断反思,我能够更好地服务于VBSE和我们的客户。
结尾(120字)。
作为VBSE总经理,我意识到团队合作、客户关系管理、创新和适应能力以及自我反思和持续学习对于企业的成功至关重要。通过贯彻这些原则和实践,我相信VBSE将继续发展壮大,并为客户提供更优质的虚拟商务解决方案和会务活动。希望我在工作中的心得体会能够对其他从业者有所启发和帮助。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十四
总经理是企业的核心职位,负责制定企业战略和决策,管理组织和资源,推动企业的发展和壮大。作为企业的领导,总经理需要在经营和管理方面具备高度的专业知识和管理经验,能够熟练应对各种复杂的商业环境和市场变化,经常与高管层、员工和客户交流合作,确保企业能够取得长期的商业成功。在这个角色中,总经理需要不断学习和发展,才能更好地引领企业前进。本文将分享一位总经理的心得体会。
第二段:总经理的角色扮演和管理策略。
总经理首先需要执行组织的战略目标,并协助管理层制定预算并适应外部环境的变化。在管理日常业务和业务流程时,总经理需要采用系统和科学的方法,促进团队合作,改善绩效,优化资源的利用。同时,总经理也需要关注客户需求和市场趋势,寻求新的业务机会,探索新的产品和服务,并致力于提供更好的客户体验。在任职期间,总经理必须坚持长远的公司利益,并维护公司声誉。总经理还需要参与推广公司文化和价值观,以激励员工追求卓越。
第三段:总经理的领导风格和组织文化。
作为领导者,总经理的魅力和影响力在于其领导风格。总经理需要明确核心价值观,确立好的组织文化,并不断鼓励员工团队的创造力和发展。总经理也应该了解员工需要,鼓励员工通过互动和交流壮大企业的创意,激发出更多的潜在创新思想,培育一个有益于企业的工作环境。总经理还需要与高管层合作,共同制定和执行公司战略,维护公司声誉和提高品牌形象。总经理在这样的领导角色中,需要不断发展和适应不同的市场变化和商业模式。
第四段:总经理需要注意的细节和挑战。
在执行职责时,总经理需要注意许多细节,比如创造一个开放的工作环境,使员工感到自己能够有诱人的奖励和某些灵活的福利,提高员工幸福感和工作效率。此外,总经理经常需要与不同的人沟通和协作,包括高管、客户和其他员工,所以总经理需要不断提高沟通和协作能力。这种挑战可以通过更多地实践和培训得到解决,也需要总经理站在部门和组织层面上进一步了解如何才能有效地与不同人群进行沟通。
第五段:总结。
总经理是企业运作的核心,需要不断学习和适应不同市场和客户需要来保持竞争优势。总经理的角色不仅包括管理和策划,还包括创新和领导风格,以及与其他员工的有效沟通。一个成功的总经理需要有明确的战略愿景、知识和实践经验,以及国际商业环境的广博视野和开放心态。此外,总经理也需要定期评估企业的战略,以确保公司能够始终走在创新和成长的道路上。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十五
与会者几乎都谈到了联保和互保的问题,当然这也是我们公司经常讲的,一方面,联保和互保有其存在的合理性即可以通过信用方式扩大融资比例节省融资成本以解决企业的现金流,但同时如果企业信用杠杆放的过高的话,一旦互保圈出现一家违约的企业就会产生骨牌效应,影响的企业是乘数的。
对整个互保圈和信贷安全的影响是显而易见的,因此结合企业的互保和法务部的日常工作,在风险控制上我认为:。
1.对于客户的贷前除了常规调查资产负债情况、还款来源等还应调查客户的或有负债如讼诉情况、担保情况。
2.结合当下的经济形势及行业周期,单个行业受经济形势和行业周期影响较大,抵御风险能力较差。因此,企业之间的联保、互保应尽量选择其他行业或者行业细分领域的其他企业,以避免联保的客户之间因行业周期出现一荣俱荣,一损俱损的情形。
3.对于公司作为借款人,我们以前一般要求公司所有股东作担保,但在整个行业都亏损的情况下,很可能出现公司所有的股东都无法偿还借款的情形。当然,公司股东还经营其他行业的除外,因此,对于此类担保应尽量跳出股东担保增加其他有实力的担保人。
5.对于公司股东介绍和担保的客户,一定要和其他客户一样按公司的信贷流程走,套用时下的一句话就是“信任不能代替制度”,这样做也是对客户、对公司、对股东负责。
这里二次抵押仅指不动产如房产和店面,相对于股权、机器设备等,房产、店面比较容易保全,保值和变现能力也较强。这个政策的设计的'初衷是因为小微企业抵押物较少,通过对有效的抵押物进行二次抵押以获得贷款,但是银行一般都不会做此类业务,因此,我们可以通过办理一些二次抵押特别是对高风险客户以降低公司贷款风险。
小贷行业的竞争和整合在所难免,因此,结合小贷公司的功能和定位,小额、分散才是小贷行业持续发展的必由之路,一方面,小额分散因其单笔业务小、业务频次多而更加容易进行风险预警以及减少单次风险对公司整体运营的影响,并通过扩大客户群体以分散信贷风险,虽然从单笔和短期看,贷款风险较高,但在标准化的信贷技术下、客户行业分散程度较高和规模化客户基数增大的情况下,一定能降低贷款的整体风险。另一方面,从市场空间来讲,优质的大额客户的贷款市场还是属于银行,在缺乏抵押物的情形下,大额客户一旦发生违约事件,对公司的经营势必带会来很大的冲击,并且,大额客户一般融资数额较大,一旦跑路后,将会从一个简单的经济案件演变成一个社会事件,追偿程序将会更加复杂。因此,小额分散快速周转是贷款细分市场的核心价值,这种价值是内生的,可持续的。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十六
参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
一、学习。
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获。
通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十七
总经理是公司的核心管理者,掌握公司的方向和战略,决策公司的利益和未来,承担公司的发展和成长。担任总经理不仅仅是一份工作,更是一种责任和担当。在经历了长期管理和领导的实践中,我有了一些心得和感悟,值得分享和借鉴。
第二段:追求卓越。
作为总经理,需要具备跨界思维和战略眼光,善于捕捉市场机会和竞争关系,推动公司发展和创新进步。但同时也需要追求卓越,不断完善自我管理和领导能力,加强人才培养和团队建设,打造高绩效的企业团队。
第三段:平衡管理和领导。
总经理除了管理职能,还需要承担领导角色,带领团队朝着共同目标努力,激励员工发挥潜能,提升企业信誉和形象。在平衡管理和领导的过程中,总经理应注重人性化管理,理解员工需求和情感,营造积极向上的企业文化。
第四段:创新创造价值。
在竞争激烈的市场环境中,总经理需要具备创新思维和创造力,推进企业转型和升级,开拓新的市场领域和商业机会,提高公司核心竞争力和创造价值。此外,总经理还要关注社会责任和环境保护,注重企业永续发展和利益最大化。
第五段:展望未来。
总经理需要有远大的目光和略高于行业平均水平的前瞻性,在关键时刻做出正确的判断和抉择,为企业排除障碍,创造奇迹。如何做好总经理,是一个充满挑战和机遇的职业,在未来的工作和人生中,我将继续努力,不断学习和实践,与团队一起共同成长和进步。
总之,成为一名优秀的总经理,并不轻松,需要具备深厚的管理知识和丰富的实践经验,更需要有高瞻远瞩的眼光和真诚的心灵。只有不断地探索和突破,才能在这个竞争激烈的商业世界中,站稳自己的脚跟,决胜于千里之外。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十八
为期四天的管理层培训班已经结束,此次学习让我颇有收获,对我工作能力的提升起到了很大的作用。这里我简要的把我个人认为较为精华的东西现向领导做如下总结,不足、冒昧之处敬请领导指正批评。
授课的老师分别来自深圳与北京,老师的授课方式让我们精神大振使得我们的学习气氛分非常活跃。我就从人才的定位说起。从人才的定位角度来看有:人材,人才,人财,人裁之分,有句话说的好“用师者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作为一个管理层的领导者首先要学会如何用人,只有用人用的好才能发挥员工身上的潜能,一个领导不能处处埋怨员工,应该学会如何灌能,如何激励与鼓励自己员工,激发出他们自身的潜在能量,从而发挥出员工身上的潜能。从人材说起,这个社会上有很多的“人材”,这种“人材”是对自己有信心的好学之人,这个“人材”是材料的意思,虽刚接触的工作岗位较为陌生,但是有能力的人好学的人。话又说回来又有谁天生就什么都能会呢?“人材”是靠培养教育才会变成人才这个“人才”是才能才华的意思,人才靠着自己的能力与悟性就会变为“人财”这个“人财”指的是财富,是属于自己的财富。所谓的“人裁”就是社会不需要的人,影响他人工作,影响企业发展利益的“人裁”,也就是剪裁裁员的意思。
一个管理者需要的是思想、思维和头脑,有些工作可以模。
模糊糊,例如操作上的细节工作,拿我公司为例如营业厅的缴费业务、市场部的报表上报工作、报表的格式、数据的录入等之类等细节性的操作工作。这些工作队管理者来说不用太过于操心,如果一个领导把员工的工作都干完了,那员工干什么呢?领导应该做的工作是如何更好的运转整个单位,如何策划业务发展,如何更合理安排员工的工作,而不是去操心员工的工作。总之一个管理者对单位发展的未来、规划、政策应该是清清楚楚的,但相反员工们应该清清楚楚的做好自己技术上的工作,对企业发展的状况,发展的未来就不用太过于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一个做事情负责任的意识。所以一个管理者应该有清楚的头脑和清晰的思路,有一个合理的计划,和一个明确的目标。目标不可移,计划可以变。应把目标刻在石头上,计划写在沙子上。
作为一个管理者应该不断的学习,只有不断学习才能不断提高自己不断进步。其实学习并不光是学那么简单,最主要的是思考,在学习的过程中还要不断的思考,单纯的学习学到的只是片面的,而通过思考的学习(学习+思考,思考+学习)所学到的就不仅仅是知识了那么简单了。在工作环境中可向员工学习,可向领导学习。向员工学习,所学的是员工身上的细节技术,向领导学习学到的是一种思想。
只有不称职的领导才会处处埋怨员工。一个优秀的领导应该学会灌能,在更合适的时候,更合适的场合,激发员工自身的潜在能量,以便让他们发挥出本身的潜能。在学习过程中我看到了一段使我印象最深的一段视频,详细内容已经不是很清楚了,只记得在训练场上一个教练给失去信心的一个运动员讲了一些鼓励他话语,然后蒙住运动员的双眼,让他完成一项极为极难的运动,在运动过程中教练一直在他耳边喊着刺激他的话,结束后运动员摘下眼罩泪流满面,因为他完成了一项大家都认为不可能完成运动,最后教练说:“这么艰难运动你都能完成,难道你还害怕那些普通的运动吗?”。一个有思想的领导会懂得怎样去激励员工更好的完成工作。
这个世界上没有任何一样东西是完美无缺的,任何一种管理方法都有它的缺点与优点。不同的情境有不同的领导风格,好的管理者就是好的教练。每一种管理方法都是指导性的行为+关系性的行为。有心无力的管理行为,属于高指导+低支持(有树立榜样的能力和力量,榜样立的好员工肯定带的好,但缺点是风险极大,一旦表错榜样就会造成严重后果);无心无力的管理行为,属于高指导+高支持(有着清晰的思路,但是太过于操劳,操心太多,不利于团队建设);无心有力的管理行为,属于低指导+高支持(是走动式的管理方法,可让员工提高积极性,但缺点是也会给员工带来惰性);有心有力的管理行为,属于低指导+低支持(有可能会在管理过程中会损失几个明星或者出现几次大的失策。但是可能会造就出来一支优秀的明星队伍的几率会大大提高)。说起懒惰,通常我们把不爱学习不爱工作,贪玩、喜欢睡觉的人称之为懒惰,这些都是表面的客观性。其实按主观原因分析的话,世界上没有懒人,睡觉,贪玩也是一种勤奋,因为我把勤奋用在了睡觉和贪玩上。世上没有懒惰的人,只有人不愿意去做的事。我们要想尽办法克服这个心理障碍,才能把工作做的更好。
作为一个领导不仅要会管理、会用人,还要懂得沟通的技巧,我在这次学习中学会了与用户建立感情账户,要“取钱”,必先“存钱”。举例说,有位外地用户的iphone手机坏了,经死缠硬泡后我无条件为其解决,而后用户非常感激,吃了饭变为了朋友,这样我就在他身上建立起了感情账户,并已存进了“钱”。假如某日我到了他所在的地方,他毫无疑问会请我顿百元大餐,但是不会满足我其他更高的需求,因为我在他的感情账户上的余额只值这顿百元大餐。感情账户是靠时间和真诚建立的资本账户,当“存款”越多时,沟通也就会变的更加容易。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇十九
总经理是企业中具有最高权力、最广职责、最复杂任务、最高责任的职务,是企业发展和运营的最高领导人。在我担任总经理的这个工作岗位期间,我学到了很多,收获了很多的经验和体会。
第二段:有效领导的要素。
在担任总经理这个职位之前,我曾就读过一些领导学方面的书籍。然而,真正的领导力的形成和发挥,除了具备一定的理论基础外,还需要有良好的人际关系,有正面的人格魅力,有开拓创新的胸怀和敏锐的眼光等要素。只有这些要素缺一不可的统一协调,才能形成真正的领导力。
第三段:人才的重要性。
作为总经理,重要的工作之一便是人才的管理和发展。一个优秀的企业需要具备一支强大的、素质高、团队协作能力强的人才队伍。个人的能力、创造力固然重要,但决不能忽视的是企业需要的是全员素质的提升和一体化的发力。所以,人才的发展和管理成为了我管理工作中至关重要的一环。
第四段:核心竞争力的培育。
企业作为一个独立的经济主体,要实现生存和发展,需要具备核心竞争力。这种能力应该是企业优势所在,是在激烈的市场竞争中,体现企业对市场不断变化的适应能力。而在这个过程中,总经理需要具有未雨绸缪的思维,做好敏锐地市场观察和迅速抢占竞争优势的能力。
第五段:总结。
作为总经理,我深感管理不是一件容易的事情。要想把一个企业带领走向胜利,需要道德的坚韧、致力于企业目标和任务的奉献精神以及超强的管理能力。在经营中,不断总结和提高,注重人才本身的发展是最重要的一环。我相信,有了深厚的沉淀和积淀,我一定能够为企业带来更好的发展和壮大的未来。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二十
作为VBSE(虚拟商业与社会经济)公司的总经理,我有幸在过去十年中领导团队,见证了该公司的高速发展。经过这段时间的实践和经验,我在管理方面积累了一些宝贵的心得体会。作为一个优秀的总经理,需要具备领导能力、沟通能力、决策能力和战略眼光等多方面的素养。在这篇文章中,我将分享我获得的一些经验和思考。
第二段:领导能力的重要性与培养途径。
作为一名总经理,良好的领导能力是至关重要的。仅仅做出决策和制定战略是不够的,还需要激励团队成员、推动团队合作以及带领团队应对挑战。作为一名领导者,我通过不断学习和实践来提高自己的领导能力。例如,我参加了一些领导力培训项目,学习了如何建立信任、有效沟通以及激励团队成员的方法。此外,我还通过定期与团队成员进行沟通和反馈,以了解他们的需求和困难,并提供必要的支持和指导。
第三段:沟通能力的重要性与技巧。
作为一名总经理,良好的沟通能力是不可或缺的。有效的沟通不仅能帮助我们与团队成员建立良好的关系,还能够将战略和决策传达给公司的各个层级和利益相关者。作为一名总经理,我一直在加强自己的沟通能力。我积极参加演讲和口才训练课程,提高自己的演讲和表达能力。另外,我还善于倾听,不仅仅在公开场合,也在个人会议中尊重每个人的意见和想法。通过这些努力,我能够更好地与团队合作,激发他们的潜力。
第四段:决策能力的重要性与提升方法。
作为一名总经理,决策能力是我们最常用的技能之一。决策的质量和效率直接关系到公司的发展和竞争力。为了提高自己的决策能力,我一直试图掌握一些决策方法和工具。例如,SWOT分析、决策树和成本效益分析等。这些工具和方法可以帮助我更好地理解和评估不同的选择,从而做出明智的决策。此外,我还注重团队合作,通过与团队成员的共同讨论和思考,取得更好的结果。
第五段:战略眼光的培养与实践。
作为VBSE公司的总经理,我深刻理解战略眼光在企业成功中的重要性。战略眼光不仅仅是短期目标的实现,还需要有长远的发展规划和前瞻的思维。为了培养自己的战略眼光,我不断学习和关注行业的发展趋势和竞争对手的动向。我还会召开战略会议,与高层管理团队一起制定公司的战略目标,并激励全体员工为此努力奋斗。通过将战略目标与公司的日常运营紧密结合,我带领公司在行业中保持领先地位。
总结:
作为VBSE公司的总经理,我一直在不断反思和提高自己的管理水平。领导能力、沟通能力、决策能力和战略眼光等方面的不断提升,让我能够更好地应对挑战,推动公司的发展。我相信,只有不断学习和实践,我们才能成为优秀的总经理,为公司的成功做出更大的贡献。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二十一
总经理是一家企业的核心人物,担负着企业发展的重任。在我的职业生涯中,我曾经历过多个阶段的总经理工作,积累了不少经验。通过总结和反思,我深刻领悟到,成为一名优秀的总经理不仅需要具备各种管理技能和人际交往能力,更需要持续学习和进步,勇于担当及意识形态的引领,以及不断调整和创新战略。以下,就从这几个方面,分享一下我的心得体会。
第二段:持续学习和进步。
总经理需要时刻保持一颗学习和进步的心态。因为管理是一个非常复杂的系统性工作,涉及的范畴也非常广泛,需要明确的商业蓝图,科学的决策机制,灵活的应对策略等。学习可以是通过内部培训、外部研究等途径得到,但是关键要有敢于突破和革新的勇气和决心。只有这样,才能时刻跟上业务发展的趋势,推动企业朝着更好的方向迈进。
第三段:勇于担当及意识形态的引领。
在企业的管理过程中,总经理需要有一种“领袖般”的气质——勇于担当。只有这样,才能在企业的发展中扮演重要的角色,引领企业向前发展。同时,总经理还需要具有意识形态引领能力,要着眼于社会和行业的发展趋势,为企业留下足够的想象空间和商业模式的可能性。只有满足社会的需求,企业才能够长期稳定的发展。
第四段:不断调整和创新战略。
企业的管理需要随着市场和时代的变化而不断调整和创新战略。在我担任总经理的职位,也曾出现过错误的决策,但是错误不是最令人担忧的,恐惧过时才是——企业的管理需要时刻跟上市场变化,不断调整和创新战略,才能够顺应时代的发展,符合客户的期望,从而实现企业价值的不断增加。
第五段:结语。
总经理是一家企业最核心的人物,在企业的管理中发挥着重要的作用。成为一名优秀的总经理,需要时刻保持学习和进步的心态,勇于担当及意识形态引领能力,以及不断调整和创新战略。只有这样,企业才能够走得更加稳健,在市场上取得更大的成功。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二十二
参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的加油站,岗位的起跑线,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的.指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习的平台,谢谢!
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二十三
总经理作为一个企业的领导者,是整个企业运营中的关键人物。作为总经理,需要具备更高的素质和经验,以应对各种挑战和困难。我担任总经理已有多年时间,在这个过程中,我收获了很多,也面对了很多难题。在这篇文章里,我想分享一些我在工作中所获得的心得体会,与大家一起探讨总经理这个角色。
第二段:职责与工作。
作为总经理,我们需要承担企业的全球经营负责人的角色,负责企业的整体运营,不仅要做好规划、组织和控制,还要实施公司战略计划,敏锐地分析市场,及时制定应对策略。总经理需要具有开放的思维,不断挑战传统的做法,寻找更适合公司发展的路线,并与全体员工共同打造一个有活力的企业文化。同时,总经理还要与政府、行业协会及合作伙伴保持紧密的合作,加强与合作伙伴之间的合作,提高企业在市场上的竞争力。
第三段:扮演领导者。
总经理也是一个领导者,需要不断地激励员工,使其充满创造力和激情,并为公司的发展保持持续动力。在此过程中,领导者需要要有良好的沟通技巧和管理技能,以管理和鼓励员工。此外,总经理还需要赋予员工更多的自主权,以提高员工的责任感和归属感。在这里,我深深地体会到,作为一名优秀的总经理,最重要的是发挥“人”的因素,善于聆听员工的心声,留心员工的风度和天赋。只有拥有优秀的领导者,才能带领团队向着共同的目标进发,不断挑战高峰。
第四段:时间管理。
总经理的职责对时间管理提出了特定的要求,我们需要有足够的时间来规划和安排日常任务,以确保有时间做好一切工作。为了最大限度地充分利用时间,总经理必须掌握有效的时间管理技能。我每天都会制定清晰的计划,以确保所有工作得到充分的安排和完成。同时,我会经常评估自己的时间管理方式,以确保高效的工作方式可以不断改进。对于总经理来说,时间管理是一项重要的管理技能,这也是成功实现企业目标的基础。
第五段:结语。
总之,作为一名总经理,我们必须面对各种挑战和选择,以适应社会的发展和企业的需求。对于一个企业来说,只有拥有一个优秀的总经理,才能稳定的发展。在此过程中,我们必须掌握各种领导和管理技能,包括扮演领导者、时间管理、人际沟通等方面,同时也需要准备好面对所有困难和挑战。通过不断的学习经验和反思,我相信我可以做得更好,成为一个能够真正带领企业繁荣发展的优秀总经理。
总经理工作心得体会(模板24篇)篇二十四
总经理是企业中非常重要的管理人员之一,他们负责着公司所有事务的总体规划和决策,既要负责公司的运营和发展,也要关注员工的福利和公司的社会责任,这个职位需要具备高超的管理能力、领导能力、决策能力以及沟通协调能力。
第二段:感谢周围的人们。
作为一名总经理,我深知自己的责任和使命,但是我也深知这个职位是团队中的一份子,离开了团队,任什么工作也是难以完成。在此我要感谢我的同事们,感谢他们在工作中给予我的大力帮助和支持,在我遇到困难的时候,他们总是愿意为我伸出援手,帮我一起解决问题。
第三段:总经理需要要不断学习和进步。
作为一名总经理,我始终认为自己还有很多需要学习和进步的地方,我会不断地学习管理理论、行业知识等相关知识,同时也会通过阅读相关书籍,不断提高自己的领导力和才能。我相信只有不断学习和进步,才能更好的适应新的市场环境,促进公司发展。
第四段:协调与沟通能力对于总经理来说尤其重要。
作为一名总经理,我认为协调和沟通能力对于一个管理人员来说尤为重要。因为在团队中,会经常出现意见不同或是相互之间的矛盾等问题,这时候总经理就需要调解和沟通来解决问题。只有处理好好与各部门及员工之间的关系,才能有效地完成团队工作,并推动公司向前发展。
第五段:总经理需要兼顾企业与社会责任。
除了负责公司的经营和发展,作为一名总经理,我深知企业也有着自己的社会责任。因此,在管理和运营公司的同时,我也会注重公益和回馈社会,推行发布企业社会责任报告等进行公益和回馈社会的活动,这不仅是企业的责任,也是总经理的责任。
总之,作为一名总经理,我清楚自己的职责和承诺,我会不断努力学习,提高个人管理和领导能力,注重团队合作和沟通,同时也要注重企业和社会责任,让公司在竞争激烈的市场中发展壮大。