超市服务之星演讲稿(精选17篇)

时间:2025-08-04 作者:文轩

服务月是指以某一月份为主题,在此时间段内组织和开展相关的公益服务活动。以下是小编为大家收集的服务月活动范文,希望能给大家提供一些参考和启示。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇一

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我叫。现任otc组组长,我很荣幸今天能够做为五星级服务之星,参加这次演讲比赛。

回忆就像翻书,带着我翻回到每个精彩的段落。重温每一个成长的时刻,时光就像指间的细沙,在我们不经意间悄悄流逝。还记得四年前刚走出校门的我,带着美丽的梦想和对未来的憧憬,成为了成大方圆的一名普通员工。虽然在学校里学习过一些基本理论知识,可乍一踏上工作岗们,还不免有些迷茫。庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下,通过自己不断地实践和学习,逐渐的成长为店里的骨干之一。在不断的学习中完善自己。当我遇到挫折时,从来不想抱怨,而是从自身找原因,并加以改进。受到了顾客的信赖和好评。

在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念,认真地工作。并把微笑带给了每一位顾客。我深知想要成为一名优秀的员工,除认真做好本职工作外,还需要利用业余时间多充实自己。学习了很多医药方面的相关知识,后进为药师。自己努力做到小病当医生,大病当参谋。我相信对工作付出的心力越多,所得到的乐趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作为自己的座右铭。不断在工作中鞭策自己。通过我的努力进升为otc组组长。注重培养员工的团队精神,提高凝聚力,始终把微笑服务放在第一位。得到了组里员工的拥护。我从昔日的一名普通员工到担任组长,如今又被评为五星级服务之星。这与公司的培养,领导的栽培是分不开的。点滴的积累,辛勤的付出,我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础。

感恩成大方圆,是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干;是您对员工专业性的销售培训,让我的工作能力上升到另一个高度;是您用和谐团结,素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透,让我懂得:“成为您生活中的医药专家,要从我做起,从现在做起,从每个点滴细节做起。从进公司开始的那一天,我就深深地爱上了这个有活力的企业,爱上了它的企业文化,爱上了它那种勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成长的过程中,我体会到生活的乐趣和工作的成就感。是成大方圆让我们大家走到一起来,并且为了同个目标不懈地努力,让我体验付出和收获的双重快乐。

我相信只要有付出,就会有回报。借助公司的平台,我会创造出令自己满意的成绩;令领导满意的成绩。我相信,我的同事都是最好的,我坚信成大方圆就是我施展的舞台。因为我在这里找到了我的目标,因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾,因为成大方圆的壮大,已成了我心的归属。

我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量。并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌!

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是郑花店安管课夜班安管队长李海瑞,很荣幸这次有机会竞选为服务之星,我非常激动,同时我也非常感动,这不仅仅是一份荣誉,是公司对我工作的认可,是激励我继续进步的动力。

我是20xx年2月份应聘到我们公司这个大家庭的,我热爱这个集体,也热爱我的工作。

在这漫长的五年当中,我时刻都在提醒自己尽最大的努力做好自己本职工作。坚持职业操守和工作流程,认真做好每天的工作,并耐心、细心地带领夜班安管做好店内的安全防范工作。

我们夜班安管主要负责公司人员和公司财产安全防范工作,应急夜间突发事件,降低公

那是在20xx年5月份我刚分配到夜班工作,大概在午夜零时许,在我将卖场重点照明电

还有一次火灾事故让我至今想起来都记忆犹新,也让我真正认识到了消防工作的重要性;

经过5分钟的奋力扑救,火势基本得到控制,随后我有取来两具灭火器将火苗彻底的扑灭后又将距加热管最近的几箱还在冒烟的货物及纸箱全部拿出冷藏库,进行隔离。确定没有危险后,我才向领导汇报了事件经过,留在现场观察,等领导赶过来处理。这次事件虽然我为公司减少了损失,但是我并不以此为荣,更多的是为我今后的工作敲了一记警钟,我要在今后的工作中更加的认真负责,加强夜间巡查力度,努力地杜绝此类时件的再次发生。

作为一名安管队长,我一定要严于律己,带领好夜班安管,做好丹尼斯郑花店夜间各项工作,绝不辜负领导和同事们对我的关怀和厚望,做好丹尼斯夜间的后防线。

xxx

20xx年2月25号

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇三

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

我是xx出纳收银课的一名普通收银员,我叫陈娇。很高兴今天有机会可以在这里和大家一起分享我的心得体会。

作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客高兴而来、满意而归!虽然每天都会接触到很多形形色色的人和许许多多的事,其中的.辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是,我能够克服困难、努力学习、端庄工作态度、认认真真的做好自己本职工作。时刻谨记公司的服务宣言:顾客就是上帝,顾客永远都是对的!时光飞逝,转眼间我已经在这个岗位上工作了两三年了,在这几年里我也学会了很多东西,不管是工作技巧还是为人处事。

虽然每天遇到的人多的数不胜数,但是也有让自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天,早上八点开始营业我们店里的顾客就一直源源不断,收银台前排着长队,我看到大家都在忙的不可开交。虽然这么多人,可是我清楚地记得那天有一位残疾老人座在她的小型电动车朝我的款台前,由于她的车子有点大,车子却进不到通道里面,东西也放不到机台上面,身边又没有人陪伴。我当时看到这种情况,立马就跑到她的车前,把她所挑选的商品放到我的机台上面。我问她:“你好,请问你有会员卡吗?”她像我摇摇头,然后就给他结算。完了,我又问她:“你好,请问你要袋子装吗?”她又像我摇摇头。当我心里就在纳闷,难道老奶奶不会说话吗,顿时心里一阵心酸啊!想着老奶奶这么大的年纪了,来逛超市竟然没有人陪!我帮她算完以后便随手拿出一个袋子,帮她打包好又放到她的车上。我看着老奶奶说:“奶奶,东西给您装好了,我把放在你的车子后面了,这是找您的零钱和小票,一定要拿好!我送你到门外吧?”只见,老奶奶一个劲的点头,嘴上还带着微笑!之后我变听见后面排队的顾客在议论,“看,这个小姑娘服务态度多好啊!”之后我便推着老奶奶,把她送到了大门外,不断地叮嘱奶奶:“奶奶,回去一定要小心啊,慢点!”老奶奶还是一个劲的点头。看着老奶奶走了,我便转身跑到我的款台继续忙碌着。

只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!条条大道通罗马,我为能在这里工作而幸福!我为这个集体而自豪。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇四

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家好!我叫。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。

我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!

在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激—情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激—情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。

吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?记得一位老总曾经说过:“让激—情点燃激—情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”

人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇五

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我是来自国殇墓园的参评选手,龙济存。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应该感谢给予我生命,抚养我、教育我的父母,感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起,那是12年前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到国殇墓园参观,当时国殇墓园里面没有合适的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到国殇墓园去讲解,不久我调进了国殇墓园工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃11年了。

国殇墓园既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,有公务员,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。

一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们只有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能轻松、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于腾冲抗战、滇西战役的书籍,整理了大量的关于国殇墓园的资料,同时,通过各种渠道,采取不同的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自己,充实自己。

二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自己的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。

三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自己,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以积极乐观的心态,控制并调整好自己的'情绪。保持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、积极的改正。

四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇六

各位领导、同志们:

大家好!

在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。”是的,爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的`选择??做一名商场营业员。

记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇七

尊敬的各位老师、敬爱的同学们:

大家晚上好!

很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自广告1班的杨好刚,现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中,很荣幸被选为“服务之星”。首先,后天就是教师节了,在此,我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们,致以节日的问候,你们辛苦了!

炎炎夏日已经落下了帷幕,丰硕的秋季已来到,新的学期又与我们如期相逢,新的征程又开始了。回首过去,或许令我们激动难忘,或许令我们苦涩难言。但那已成过往,展望未来,挑战重重,让我们再次抖擞精神勇往直前,开始新的征程!

新学期伊始,我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好,将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。

大一下学期,我有幸加入了学生会体育部,一开始接手工作的时候,做事情并不是很麻利,细节方面做得也不是很到位,后来在参与一次次的活动之后,慢慢地熟实了这份工作,了解了很多工作的性质和原则,这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。

在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间,我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作,服务于同学,为他们参加运动会增添了筹码。与此同时,我系在本届运动会中也取得了良好的成绩,以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩;在冬季长跑比赛中,我系更是以男子团体第一,女子团体第二,总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然,而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年,希望我们在座的各位10届学子们可以再接再厉,再创佳绩。

很多人都觉得体育部的工作很辛苦,确实,这份工作着实很累,比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练,都需要我们来时刻督促,时刻引导着,所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的,但是,它们给我们带来的是丰盈充实的经历,并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。

然而,忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习,在老师和同学的帮助支持下,20xx年5月30日,我正式成为了一名中共预备党员,我想这与平时的学习是分不开的,学习的重要性对我们大学生来讲,是重中之重的,因为没有良好的专业技能,就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时,有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有什么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。

敬爱的同学们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。

最后,愿同学们在以后学习生活中,得到更大的收获。

我的演讲完毕,谢谢大家。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇八

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家晚上好!

很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是杨好刚,现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中,很荣幸被选为“服务之星”。首先,后天就是教师节了,在此,我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们,致以节日的问候,你们辛苦了!

炎炎夏日已经落下了帷幕,丰硕的秋季已来到,新的学期又与我们如期相逢,新的征程又开始了。回首过去,或许令我们激动难忘,或许令我们苦涩难言。但那已成过往,展望未来,挑战重重,让我们再次抖擞精神勇往直前,开始新的征程!

新学期伊始,我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好,将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。

大一下学期,我有幸加入了学生会体育部,一开始接手工作的时候,做事情并不是很麻利,细节方面做得也不是很到位,后来在参与一次次的活动之后,慢慢地熟实了这份工作,了解了很多工作的性质和原则,这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。

在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间,我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作,服务于同学,为他们参加运动会增添了筹码。与此同时,我系在本届运动会中也取得了良好的成绩,以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩;在冬季长跑比赛中,我系更是以男子团体第一,女子团体第二,总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然,而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年,希望我们在座的各位10届学子们可以再接再厉,再创佳绩。

很多人都觉得体育部的工作很辛苦,确实,这份工作着实很累,比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练,都需要我们来时刻督促,时刻引导着,所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的,但是,它们给我们带来的是丰盈充实的经历,并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。

然而,忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习,在老师和同学的帮助支持下,我正式成为了一名中共预备党员,我想这与平时的学习是分不开的,学习的重要性对我们大学生来讲,是重中之重的,因为没有良好的专业技能,就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时,有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有什么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。

敬爱的同学们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。

最后,愿同学们在以后学习生活中,得到更大的收获。

我的讲话完毕,谢谢大家。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇九

尊敬的各位老师、敬爱的同学们:

大家晚上好!

很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自xx广告x班的杨好刚,现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中,很荣幸被选为“服务之星”。首先,后天就是教师节了,在此,我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们,致以节日的问候,你们辛苦了!

炎炎夏日已经落下了帷幕,丰硕的秋季已来到,新的学期又与我们如期相逢,新的征程又开始了。回首过去,或许令我们激动难忘,或许令我们苦涩难言。但那已成过往,展望未来,挑战重重,让我们再次抖擞精神勇往直前,开始新的征程!

新学期伊始,我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好,将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。

大一下学期,我有幸加入了学生会体育部,一开始接手工作的时候,做事情并不是很麻利,细节方面做得也不是很到位,后来在参与一次次的活动之后,慢慢地熟实了这份工作,了解了很多工作的性质和原则,这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。

在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间,我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作,服务于同学,为他们参加运动会增添了筹码。与此同时,我系在本届运动会中也取得了良好的成绩,以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩;在冬季长跑比赛中,我系更是以男子团体第一,女子团体第二,总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然,而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年,希望我们在座的各位xx届学子们可以再接再厉,再创佳绩。

很多人都觉得体育部的工作很辛苦,确实,这份工作着实很累,比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练,都需要我们来时刻督促,时刻引导着,所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的.活动的,但是,它们给我们带来的是丰盈充实的经历,并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。

习的重要性对我们大学生来讲,是重中之重的,因为没有良好的专业技能,就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时,有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有什么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。

敬爱的同学们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。

最后,愿同学们在以后学习生活中,得到更大的收获。我的讲话完毕,谢谢大家!

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

这些,我今天才能站在这里。

在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的'两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。 我演讲的题目是《微笑服务 让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是??我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加?? 在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。

会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事; 我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这 朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌! 微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十一

各位尊敬的领导、亲爱的同事:

大家早上好!我叫崔珂,是总部行政部的一名普通专员。很高兴在今天这个难得的机会里,和大家一起分享我的服务心得。

当一个人来到这个世界,每时每刻都要面对各种选择,就是这众多的选择才构成了我们人生的主旋律。我很庆幸也很珍视本科毕业后就加入丹尼斯集团,成为这个大家庭中的一员。

从进公司至今,我一直在公司的行政部门工作,服务对象也主要是公司内部员工。因此我的服务口号是:用心服务,用爱沟通。

也许,在诸多冲在营业一线的同事们看来,行政的工作应该是很轻松的,但事实并非这样。行政工作复杂而繁琐,汇整公司及各部门需求,优化公司现有系统,推行行政系统模块上线,解决总部及门店系统问题,整合行政部及下属部门日常工作,制定公司行政规范,分析集团日常行政费用成了我们行政部主要的日常工作。因此如何做好这些工作,如何在工作中体现良好的服务品质,成了我们行政人员常常思考的问题。

一个新系统模块上线之前,需要我们行政部门和公司的软件部做大量的需求整合和系统测试,这些工作重要、繁杂并且无法量化,需要我们两个部门通力合作,细致耐心才能完成。在这里,要感谢公司软件部,他们对我们这个业务部门的服务得到了我们的`共同认可。

测试成功后,系统面临着推广上线,我们要组织各级使用部门的培训。上线之初,我们的工作同样艰巨。不是做过专场培训就算完事,还要在实际应用中,帮助同事们更快更熟练地掌握新模块的功能,帮助同事们解决操作中遇到的一切问题。每天上班座位上围着各类解决问题的同事,在耐心解决的同时,还有接听门店电话里的求助。讲解、答疑,常常忙得口干舌燥。说实在的,这样高频度的工作常常弄得我们心神疲备,但是一想到同事们迫切求助的眼神,我们似乎一下子又精神了许多。真诚的服务,耐心的答疑,成了我们工作的常态。当看到求助同事解决完问题满意的笑容,听到电话里门店同事连连的感谢,一切的辛苦付出又有那么的值得。

也许在外人看来,行政的工作平凡无奇,甚至很难做出成绩,但就是这样的工作让我深深的明白,即使在平凡的岗位上,如果尽心尽力、兢兢业业、认真负责地对待,也一样会做出伟大而不平凡的成绩。

在服务业迅猛发展的今天,提倡服务不再是口头上的一句“你好、谢谢”,而是需要用真心、用无微不至的行动去得到被服务对象的真心赞许。因此,我们的服务除了体现在待人接物的态度,还体现在从点点滴滴小事做起,换位思考、设心处地的为他人考虑。我相信如果我们大家都为提升服务而付出自己的真诚与行动,那服务将不再是一句口号,丹尼斯的明天也一定会无比辉煌!

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十二

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

付出和收获的双重快乐。

我相信只要有付出,就会有回报。借助公司的平台,我会创造出令自己满意的成绩;令领导满意的成绩。我相信,我的同事都是最好的,我坚信成大方圆就是我施展的舞台。因为我在这里找到了我的目标,因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾,因为成大方圆的壮大,已成了我心的'归属。

我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量。并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌!

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十三

仇梅芳,女,汉族,1962年出生,1994年6月参加工作,现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作,来她无怨无悔、兢兢业业,用爱心洒满社区每个角落,全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从至她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。

提起仇梅芳社区居民都知道,做了多年居委会工作的她,像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到,要想干好社区工作,必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神,爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好,直接关系到广大居民群众的切身利益。

社区居委会是社会大家庭的一个缩影,不少人戏称它是“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮,内管柴米油盐,外管斗殴扯皮”。的确,路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了,居民们首先想到的就是居委会,而作为社区一名调解员仇梅芳整天忙得脚打后脑勺,每当居民上门寻求她的帮助时,仇梅芳总是竭尽所能,“办成办不成是一码事,办与不办又是一码事”,为了群众的需要,她甘愿跑断腿、磨破嘴,真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来,经她处理的居民纠纷不计其数,有案可查的达数百起。

在“两大工程”期间,全市进行环境卫生大整治,因为我社区没有物业公司的小区很多,而且是建筑多年的旧楼,所有设施都已损坏,造成环境卫生脏、乱、差现象,给居民群众生活带来了极大不便,为此,群众意见很大。仇梅芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题,特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户,卫生意识很差,垃圾四处乱扔,阳台、顶棚垃圾堆成山,臭气熏天,在这样恶劣环境下,仇梅芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上,清理垃圾,从早上八点一直忙到下行三点钟,清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕,她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作,在她说服教育下,居民的思想意识有所好转,再也没有人向顶棚上扔垃圾,现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。

税务局家属楼因“两大工程”拆迁,大型车辆进入小区,把路面和上下水管全部损坏,化粪池臭水外流,严重影响了上百户居民的生活,群众都围在了社区门口,你一言我一语,发牢骚,准备群体上访,她耐心的给居民群众讲道理找办法,做好居民群众的思想工作,大家的情绪稳定了下来,后来,她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况,经过多方协商,最终解决了问题,化解了矛盾,维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴,不住地称赞她。

做为一名调解员,每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时,每当听到居民感谢的话语时,她感到心里非常高兴。因为,人民调解事关社区的和谐稳定,事关居民幸福安宁,能为居民群众实实在在地办事,再苦再累心里也甜!在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上,她却干得很舒心。社会稳定了,邻里和睦了,她的心里也踏实了。

民政工作琐碎复杂,面对的是弱势群体,必须要经常深入居民当中进行调查核实,因为她年龄大又患有高血压,特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中,在同志们的帮助下病情才能得到缓解,之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日,深入辖区开展调查工作,采取了看、问、查和邻里走访等多种办法,重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况,并广泛听取群众意见和建议,做到应保尽保,应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中,嘘寒问暖,深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站,为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗,她也是笑眯眯地说,“有事我们慢慢说,别气坏了身体”,在耐心地劝说和开导下,解决了问题。常是带气而来,但只要找到仇梅芳的居民,大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍,仇梅芳给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大,走路不方便的老人,咨询完事情以后,将亲自他们送回家。

自从1994年投身社区工作开始,仇梅芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献,在平凡岗位上做出的不平凡事迹。从裕西社区调绿地园社区,刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况,她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍,通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后,她就主动承担起了照顾老人的重担,利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活,房子漏雨了就帮着修房子,这副担子一挑就是8年,又一次她在探望老人时,发现老人重病在身,卧床不起,她及时把老人送进了医院,进行治疗,在她的精心护理下,老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时,发现老人家中已无米、无面、无油,她及时给老人购买了生活用品,并且委托邻居照顾老人,在她的帮助和照顾下,老人渐渐康复。老人奋人就说:“她就像我的亲闺女一样,没有她我早就离开人世了”。多少年如一日,直到20老人被送进养老院。她还每月都去看老人,把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长,并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易,难能可贵的是她坚持了8年,这是怎样的一种精神力量!

几度风雨,几度春秋,她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时,“你那么卖力,人家给你多少好处”,她说写一个“人”字非常容易,而真正做一个好人非常不容易,默默无闻的过一辈子容易,而一辈子多为人民做好事,为事业多做些事不容易,我作为一个普通的人,能够为居民做有益的事情,能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十四

尊敬的各位领导、各位评委,同志们:

大家好!

今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光》!此时此刻,我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!

在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。

吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”

人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。

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超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十五

大家好。

贴心的服务以及良好顾客关系的建立,就显得尤为重要。

微笑是人与人交往最好的开场白,如果每一位收银员在为顾客提供服务时,都能面带微笑的来招呼和协助顾客,并且和顾客稍作家常式的谈话,将使顾客在购物之余,还能感受到愉快及亲切的气氛。也许顾客并不会当面称赞或感谢,但是当顾客再度光临我们收款台时,就是肯定我们服务的最好证明。

在与顾客交往的过程中应随时保持笑容,注意一些细节,服务细节决定成败,有时候一声温馨的提示就能让顾客对你的服务感到满意,态度贵在真诚,微笑是发自内心的微笑,把顾客当做是自己的亲人来购物。微笑是一种语言,是和人相处的一种最好表达方式。所以我们时刻记住微笑!

谢谢大家。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十六

亲爱的同事:

大家好。

“人无笑脸莫开店”是我国古代经商的经验之谈;微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。

有人把产品的销售过程分为两种性质服务,销售本身是“硬性服务”,与顾客接触过程中是“软性服务”。若想买卖做的成功“笑里藏刀”,“刚中柔外”必不可少。

在推销我的商品时,最使顾客直接感受到满意的,还是我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容,顾客首先会感觉的受到人格上的尊重,无形中也立即缩短了彼此之间的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸,好像欠了泥债似的,顾客怎么会有心情买你的商品呢!

笑,不仅是服务作风,也是竞争的手段。与消费者和社会上个部门保持良好。

的关系,是极为重要的无形财富。

有的生意人平时还懂得笑,可遇上心情不好或身体太累时便笑不出来,态度生硬,还不如早早关门打烊。要知道:笑不仅是职业道德,也是维护自己生存应尽的义务。

笑即热情服务,有下列十大意义:

一、把每一位顾客当作自己的.亲友;。

二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言;。

微笑就像闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁的云朵,像冬天温暖的阳光,微笑是理性的成熟,使进取的活力,是开拓的动力,是不远的成功。

谢谢大家。

超市服务之星演讲稿(精选17篇)篇十七

尊敬的各位领导:

您好!

我是政七店一名组长叫xxx,很高兴被评为“服务之星”很感谢领导和同事对我的支持与帮助,如果没有店长和各位同事的帮助,我也不可能做到现在这样,真心第感谢大家,现在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下,不好的地方还请给以批评建议:

1、真诚服务:面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务,用自己真诚的服务满足他们的需要,当你在服务过程中出现失误的时候,只要你用真诚的心和每一位顾客沟通,就可以得到他们的谅解,尽管有些顾客会有不满,但你的真诚服务会得到他们的谅解,不会因为这一件事否定你的服务。

2、细节决定成败:丹尼斯的服务流程很简单,但含金量很高,每一个小环节都是至关重要的,每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败,不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。

3、顾客永远是对的,当你受委屈的时候,不要和顾客争执,因为顾客是你的服务对象,是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候,就注定着会失去下一个顾客,甚至会更多,你就会损失很多的顾客,只有顾客满意了,我们才称得上优秀。

4、不要把个人情绪带到工作中去,每个人都会有不开心的时候,都有烦恼的一天,怎样控制自己的情绪,对自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影响的是你的工作伙伴,开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳,对你要的服务的对象也是不好的,顾客是来享受优质服务的,可不是来看你的脸色的,更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态,心态好了服务就会好,上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是,这就是我们每天应该具备的!

5、工作伙伴感情深:员工关系对你工作的影响也是很大的,人与人之间多些关心,感情就会更亲切一些,不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情,也不要把这种心情带到工作中去,私下好好沟通,其实没有什么大不了的事,一家人不说两家话,说开就行,作为一名组长把自己的工作做好,而且还是店长的左膀右臂,还要带领整个班做好,作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练,更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则,起到模范带头作用,平时对待顾客要真诚周到,对待员工要有层次管理,必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好,让每个人做好才是真正的好,一个出色的团队需要每一个人的加入和努力,我相信我们会做的更好,我以后会更加努力工作,带领大家一起进步,善待自己的服务,争取做到更好。

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我们希望通过本次会议,能够达到共同学习、互相交流的目的。以下是一些值得借鉴的优秀主持人表演,同时也是对我们的鞭策和激励。带着龙年大吉的喜庆。带着对美好未来的憧憬
施工结束后,需要进行验收和记录,以确保工程达到设计要求。如果你正在进行施工,这些施工范文可能会对你有所帮助。甲方:乙方:本着平等互利的原则,按国家《劳动法》《经
销售工作总结需要注意数据的真实性和客观性,避免主观臆断和夸大其词。小编为大家精选了一些销售工作总结的实例,希望能够给大家在总结写作方面提供一些思路和技巧。
在编写活动方案时,我们应该考虑到活动的参与者、时间、地点、资源等多个方面的因素。想要了解更多关于活动方案的内容和实施方法,请继续阅读以下范文。20xx年5月8日
个人简历应当包括基本信息、教育背景、工作经历、技能专长和兴趣爱好等内容,以全面展示应聘者的个人素质。如果你正在寻找一份完美的个人简历范文,以下的样例简历或许能够
工作心得体会是一个重要的反思过程,可以帮助我们发现自己的不足和不完善之处。在下面,小编整理了一些有关工作心得体会的精选范文,希望对大家写作有所帮助。
经典音乐作品在时光中熠熠生辉,感动了一代又一代的人。经典作品中的价值观和思想内涵对人们的成长和思考有着积极的意义。3.真正的勇气在极端的胆怯和鲁莽之间。——塞万
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感恩是一种美德,它能让我们更加珍惜身边的一切,并以感激的心态去面对生活中的挑战。以下是一些感恩的名人名言,希望能够给大家带来启示和思考。尊敬的领导,同事们:大家
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进行述职报告有助于激发员工的上进心,使其更好地反思自己的工作表现。如果您需要一些关于述职报告写作方面的参考资料,以下是小编为大家整理的一些范文和指导,请大家参阅
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投资需要具备长期的眼光和耐心,不能被短期市场波动所左右。下面是一些经典的投资句子,它们概括了一些投资的智慧和原则。1、集团及所属公司对外投资,必须经有关部门评估