通过写培训心得,可以加深对培训内容的理解和记忆,并提取对自身有益的经验和教训。阅读以下培训心得,或许可以给大家带来一些新的思考和理解。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇一
为进一步提高干部职工履职能力,熟悉粮食管理的规章制度、工作流程及操作规范,按照国家粮食和物资储备局广东局工作安排,5月18日,我随队前往广东省储备粮管理总公司东莞直属库,参加了为期10天的学习实训。对我来说,此次培训的重点在于学习开展粮食检查和考核工作的必备技能,难点在于要利用有限的时间深入学习掌握粮食业务知识。按照坚持问题导向和目标导向的要求,我将主要精力分配在两方面:一是全面学习粮食基础知识,包括出入库管理制度和存储保管要求;二是重点学习粮食检查账务检查的方法技能。
东莞直属库地处“中国粮油物流加工第一镇”东莞麻涌镇,在粮油出入仓作业、仓储保管、安全管理等业务上均实现了流程化、信息化、智能化,在安全储粮、科技储粮和规范核算等方面积累了丰富的经验。学习实训过程中,东莞库的工作人员倾囊相授,不辞辛苦带领我们爬粮罐、进仓房、登货船、观传送,全面教授了粮食品种属性和保管要求、出入库和存放操作流程,以及粮储发展沿革和规章制度。还毫无保留地提供了相关会计账、统计账和保管账等供我们翻看比对,通过对报表、翻账页、核磅单、查流水,直观地学习了所需的粮食账务检查方法和技能。对于从未接触过粮食业务的我来说,这10天是“从0到1”质的飞跃的过程,从思想上和能力上均收获满满。
深切感到粮食和物资储备人的责任重大。民以食为天,食以粮为先。当我们爬进粮库立筒仓,站在那成千上万吨的小麦堆和玉米堆上时,脚底厚实的触感真切地告诉了我何谓“天下粮仓”,何谓“压舱石”,何谓“中国人的饭碗”。而当粮库技术骨干深情地介绍粮食储备体系发展和广东省储备概况时,我深刻认识到机构改革后,从一名物资储备人变成一名粮食和物资储备人,其所含的意义不仅在于增加了“粮食”两个字,而在于需要立足自身岗位,参与到检查和考核工作中,管好守住“天下粮仓”。
充分认识到粮食检查和考核工作的特殊性。近年来,国家不断完善粮食保障政策,深化粮食流通体制改革。这些工作政策性强、涉及面广,如执行“一符三专四落实”,是保证政策性粮食量准质优,关键时刻能够真正发挥“压舱石”作用,确保端牢饭碗的制度保证;再如粮食最低收购价政策,是稳定粮食市场,增加农民收入,保护粮食生产能力的重大举措。要保证国家粮食购销政策得到全面贯彻执行,切实保护农民利益,就离不开必要的检查监督。因此与财务检查相比,粮食检查和考核工作具有以下三个特点:一是政策性强,国家在不同时期、不同阶段,通过制定不同的政策,对粮食流通进行调控和管理;二是内容多,粮食检查和考核涉及到的环节有购、销、调、存等,反映到业务上有财务、储存、技术规范等,需要掌握的知识有生物、物理、化学、机械、电子和管理学等;三是权威性,作为垂管局的一员,检查时代表的不仅仅是广东局,更代表着国家局,每一份检查报告都应事实清楚、依据充分、程序合规、建议可行。
初步掌握粮食账务检查工作的思路和方法。此次实训中,对东莞直属库的会计账、统计账和保管账的稽查比对,是我的粮食账务检查初体验。粮食购进时,粮食库存数量增加,伴随着专项贷款资金筹集和使用;储存粮食时,粮食库存数量不变,反映在粮食资金占用的相对固定,同时也涉及粮食保管费用补贴的。核算计提等收支;粮食销售时,粮食库存数量减少,伴随着粮食销售货款的取得、专项贷款资金的回笼。在该库报表上,代表粮食实物库存的“存货”科目与代表资金占用的“其他应付款”科目,呈现明显的同步变动趋势。以上通过核查资金占用与粮食实物数量关系只是的粮食账务检查的一个方法。通过与粮库相关人员的沟通交流,我进一步学习到了如何核对相关凭证、发票、合同等原始单据的完整性,如何按照“钱随粮走、库贷挂钩、封闭运行“的原则验证粮食库存及购销业务的真实性,如何核实政策性补贴的核算、拨付和收取情况等方法。进一步来说,粮食账务检查方法既要从大处着眼,熟悉有关政策及业务流程,对易出问题的环节做出总体判断,同时也要关注细节,注重证据链条,遵从粮食业务规律和逻辑。对异常和特殊情况,更要进一步通过实物以及质量等检查进行综合判断,不武断下结论。
通过此次实训,有了“从0到1”的变化,也开启了我为国管粮的新征程,接下来要做的是以此为契机,进一步自学以加深对粮食知识的掌握,特别是学习粮情检查和轮换管理等内容,并在实际检查和考核工作中不断提高工作水平,实现“从1到无穷”的进步。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇二
1月4日-5日在刚刚落成的培训室,有幸聆听了翟光明老师的《现代高效仓储与物流》培训课程,感谢公司为我提供了这样一次拓展知识面的培训机会,也使我对现代化的仓储物流有了进一步认识。
通过本次培训,带给我印象最深的是翟老师讲解现代企业的“一线流”状态,企业的库存保管从事了其它工作,但企业原料供应充足及时,后勤人员服务周到,机械设备随时可生产,设计规范合理,工人们设备操作熟练,生产效益大大提高,这是一个理想的状态,企业做到了“物尽其流”。
与“物尽其流”相对应的是有我们企业用人理念中的“人尽其才”,“人尽其才”也是做人力资源管理所追求的一个效果,企业想在激烈的市场竞争中取得优势,就要善用人力资源,让现有的'人员发挥最大的潜力,把适合的人放置合适的岗位,确保企业整体高效运转。
总之,我们本次培训的目的是通过学习,改善或改变目前公司的仓储物流状态,这需要我们每个员工在做好本职工作的前提下,配合协作,去迎接这次企业的局部创新与变革。
愿我们企业“物尽其流,人尽其才”!
仓储管理培训心得(热门13篇)篇三
为进一步提高履职能力,熟悉粮食管理的规章制度、工作流程及相关操作规范,按照局机关工作安排,5月18日我作为第一批实训人员前往广东省储备粮管理总公司东莞直属库,进行了为期十天的学习实训。东莞直属库作为广东省储备粮管理总公司目前库容量第二大的粮食储备仓库,地处“中国粮油物流加工第一镇”东莞麻涌镇,在粮油出入仓作业、仓储保管、安全管理等主要业务上均实现了流程化、信息化、智能化,在安全储粮、科技储粮和规范核算等方面积累了丰富的经验。此次粮库学习实训对于我来说,难点在于如何利用有限而宝贵的十天时间深入学习粮食业务知识,重点在于学习开展粮食检查和考核工作的必备技能。对此,按照坚持问题导向和目标导向的要求,我将主要学习精力分配在了两个方面:
一是全面学习粮食基础知识,包括出入库管理制度和存储保管要求;
二是重点学习粮食检查账务检查的方法技能。
在学习实训过程中,东莞直属库的工作人员倾囊相授,不辞辛苦带领我们爬粮罐、进粮仓、登货船、观传送,深入地为我们教授了粮食品种属性、保管要求、出入库和存放操作流程,以及我国粮储发展沿革和各项规章制度;同时,财务人员和业务人员还毫无保留地提供了相关会计账、统计账和保管账等供我们翻看比对,通过对报表、翻账页、核磅单、查流水,直观地学习了所需的粮食账务检查方法和技能。这十天对于从未接触过粮食业务的我来说,是一个“从0到1”质的飞跃的过程,让我不论从思想上还是能力上都收获满满。以下谈三个方面的心得体会:
民以食为天,食以粮为先。
这一次在东莞直属库的实训,当一个个浅圆仓和立筒仓打开了神秘的仓门,站在那成千上万吨的小麦和玉米上时,让我最直观地感受到了什么叫做“天下粮仓”,什么叫做“压舱石”,什么叫做“中国人的饭碗”;而当粮库技术骨干谢主任深情地为我们介绍国家粮食储备体系发展和广东省粮食储备情况时,让我深刻地认识到了粮食和物资储备系统机构改革后,我从一名物资储备人变成一名粮食和物资储备人,其中所含的意义不仅仅在于增加了“粮食”两个字,而在于需要立足自身岗位,参与到粮食检查和考核工作中,管好守住这一个个的“天下粮仓”。
近年来,国家不断完善粮食保障政策,深化粮食流通体制改革。这些工作政策性强、涉及面广,如执行“一符三专四落实”,是保证政策性粮食量准质优,关键时刻能够真正发挥“压舱石”作用,确保端牢饭碗的制度保证;再如粮食最低收购价政策,是稳定粮食市场,增加农民收入,保护粮食生产能力的重大举措。要保证国家粮食购销政策得到全面贯彻执行,切实保护农民利益,就离不开必要的检查监督。
基于以上现实背景,粮食检查和考核与我参与过的财务检查工作相比,具有以下三个特点:一是政策性强,粮食是一种特殊商品,国家在不同时期、不同阶段,通过制定不同的政策,对粮食流通进行调控和管理;二是内容多,粮食检查和考核涉及到的环节有粮食流通的购、销、调、存等,反映到业务上有财务、储存、技术规范等,需要掌握的知识有生物、物理、化学、机械、电子和管理学等;三是权威性,主要是检查结果的权威性,作为国家粮食和物资储备局的垂直管理机构,我们的每一次检查代表的不止是广东局,更是代表着国家粮食和物资储备局,其检查结果更必须是事实清楚、依据充分、程序合规、建议可行。
粮食账务检查,主要是通过资金、补贴、成本费用等来判断粮食库存数量及相关业务的真实性,判断补贴拨付和计提使用的合规性。
此次实训中,对东莞直属库的会计账、统计账和保管账的稽查比对,对我个人来说算是粮食账务检查的`初体验——粮食购进时,粮食库存数量增加,伴随的是专项贷款资金筹集和使用;储存粮食,粮食库存数量不变,反映在粮食资金占用的相对固定,同时也涉及粮食保管费用补贴的核算计提等收支;粮食销售时,粮食库存数量减少,伴随的是粮食销售货款的取得、专项贷款资金的回笼。在该库的报表上,代表粮食实物库存的“存货”科目于20xx年全年和20xx年1-4月份分别减少了36%和1%,而代表资金占用的“其他应付款”科目则对应分别减少了34%和1.6%,呈现明显的同步变动趋势。
以上通过核查资金占用与粮食实物数量是否一致只是的粮食账务检查的一个方法。通过与粮库财务科和储备科业务人员的沟通交流,我进一步学习到了如何核对相关凭证、发票、合同等原始单据的完整性,如何按照“钱随粮走、库贷挂钩、封闭运行”的原则验证粮食库存及购销业务的真实性,如何核实政策性补贴的核算、拨付和收取情况等方法。
总的来说,粮食账务检查方法既要从大处着眼,熟悉国家和各地有关政策及各业务流程,对易出问题的环节做出总体判断;同时也要从细着手,关注细节,注重证据链条,遵从粮食业务规律和逻辑。对异常和特殊情况,要进一步通过实物以及质量等检查进行综合判断,不武断下结论。
最后,感谢领导给我提供此次学习实训机会,让我在东莞直属库完成了粮食业务0到1的过程,接下来我要做的是以此为契机,进一步自学加深对粮食知识的掌握,特别是更深入地学习粮情检查和轮换管理等内容,并在实际检查和考核工作中完成1到2到无穷的量的积累过程。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇四
x月x日,我们在人事刘姐的带领下,来到了公司的仓库部,开始了我们成为客服的第一步,仓库培训,在这里,我们度过了为期3天的时光,很平和,收获也很多,首先在第一天的时候,李部长为我们简单的介绍了下仓库部工作的流程,以及我们将在这里学习的东西都有那些,同时也参加了仓库部的一次内部会议。
那么我们的第一天将要学习宝贝的检查以及包装。在兰姐的耐心的细心的教导下,我们很快的学会如何去包装商品,兰姐也为我们具体的讲解了对于大的雨伞和小雨伞的具体包装方法,和应该注意的细节,尽量的将包装的成本降到最低,如何才能将包装的成本降到最低,要物尽其用。接着又跟着兰姐学习了对宝贝的检查,在学习了对宝贝的检查之后,兰姐在旁边指导我们自己去包装,并对期间出现的问题进行纠正,使我们很快的就能掌握其要点。
第二天,我们跟随吕刚学习了,网店管家的操作流程和使用方法,如何打印单据,配货,扫描等仓库出货、验货的步骤,并且耐心的教授和指导,使我们既明白了其中的.道理和重要之处,又掌握了这个流程和步骤,经过一天的努力和吕刚哥耐心的指导,我们已经能过熟练的出单、配货、扫描了。在下午的时候又学习了新品的一些相关知识,加深了我们对于新时期网店的认识,总之是受益匪浅。
第三天,我们在继续学习的基础之上,更是参与到了仓库的流程中去,去了解,去操作,增加我们对公司宝贝的认知,和熟悉程度。
非常高兴能在这里学习,也很高兴能和这里的人相处。总之这三天,不虚此行。
对于公司现在的规模来看,我觉得公司的仓库无论是硬件的配置还是员工的技能,我觉得都是非常好的,我也仅提出我的个人的一些建议:
对于仓库货品的摆放,现在是非常好的,热卖的商品靠前,等等。但是却应该更加的注重细节,再每种商品的盒子上贴上该种商品的名称,醒目一点。让人一目了然,同时也要注意货品的及时补充。
人在比较愉快的环境下工作会感觉很轻松,应使大家多多的沟通,愉快的工作,可以适当的放一些音乐,提起人们工作的状态。
以上就是我3天的培训总结,同时也有我个人的一些建议,请批评指正。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇五
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
公司简介。
山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。2008年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一分配、流动资金尽统一安排、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。
实习内容。
我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。
在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题.3.供货商落下了商品。4.本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。
当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。
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仓储管理培训心得(热门13篇)篇六
在这里主要是对我工作中的领料和来料检查和材料下单这三个部分作一些大概的说明。
在一个组团施工班组进场之前,负责该组团的主管施工员算好每一栋楼所需要的石膏板,龙骨,木方等所需大宗材料的总量,这个总量需要经过项目经理的签字确认之后才能生效。然后把这个总量交给仓管员。
每个施工班组需要确定两个工人来仓库领料,每个施工班组领料人员提前一天来仓库填写领料单,然后给负责该组团的施工主管过目签字确认,再来仓库领料,仓管员就根据领料单来发料。领料单上写明是哪个组团的哪一栋哪个施工班组所需的材料。
仓管员如发现某一栋楼所领材料超量了就要通知主管施工员,问清原因,是什么原因造成的。
首先,确保数量能对上来货单上的数量,有些材料我们可以进行抽检,随机打开几箱查看箱里面的货物数量对不对,有没有破损,配件有没有缺失,有没有以次充好等。如果有的材料仓管员不是很清楚的可以让主管施工员来一起查看验收。但有些材料我们必须全部开箱检查,一些陶瓷品和大理石等易碎品,如马桶、洗脸盆等就需要全部开箱检查有没有破损,破损的可以现场拍照要求供应商退换货。
仓库里有些材料快没有了,由施工班组下单,填写购料单交给仓管员签字确认然后交由主管施工员签字确认,仓管员将购料单交给采购员。有些急用的材料需在上面注明,确保施工班组有材料可用。
当然仓管还要对仓库进行4s管理,仓管员要对仓库的材料堆放情况了如指掌,让领料人员在最短的时间内将所需材料找齐。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇七
我虽然在超市工作已有一段时间,但对“生鲜”这个概念,理解的还是十分片面,对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训,对“生鲜”这个概念的认识,有了较为全面的提高。
培训课程从一开始就强调:要从顾客的角度上看生鲜!才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题,并发现机会和趋势,才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。
如何从顾客的角度上看生鲜?以我个人的认识,顾客的要求是全方位的,但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务,有效满足顾客的需求,才能赢得了广大顾客的信赖和支持,才能实现顾客的长期信任和购买的回报。
具体的说:质量。质量是生鲜经营的“命脉”,生鲜质量的好坏,直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品,就必须从卫生做起,“生鲜做的好不好,一看卫生就知道”,对生鲜区的卫生要求不要局限于表面,更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度,严格遵守分类存放、先进先出原则,严格控制生鲜商品的鲜度与品质,确保顾客放心消费。
价格。“天天低价”,保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力,每天都保持较低的价格及毛利来运作,以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费,是我们生鲜经营的基本思路。
服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,给顾客形成一个良好的购物印象,使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量:导购的位置要正确,语言要规范、得体,并在顾客需要时提供良好的服务。
保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。要做到这些不容易,需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇八
4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会:
1、收费工作首先要有自信心,包括两方面:一是我们收费人员自已要有自信心,坚信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风。二是团队的自信,当一名成员收费受阻时,其他收费成员和同事要给予鼓励,帮助献计献策。
2、杜绝拖沓思想。包括两方面:一是不要让业主拖沓,例如:有些业主以过几天就交物业费为由来推拖,此时一定紧追业主不放,甚至一天打两三个电话,并与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费,收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如:有些业主承诺解决某某问题就交费,此时服务中心就要马上跟踪解决,若拖延时间,过一天或一夜,业主都有可能会变卦,再发起第二次进攻就难很多。
3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主,不要轻易上当。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。若有需要,可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通,直至交费。
4、对于联系不上的业主,要想方设法获取业主的联系方式。比如,看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居,想方设法从他们手中得到该业主的联系方式,如有需要,可以找到他单位“登门拜访”。
5、明确分工,对症下药。对于收费过程中的.问题,要分类对待,专业分工;收费时间紧迫,解决问题要量化,到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。
6、对遗留问题要敢于面对和解决,有问题暴露是好事,积压时间越长,越不好解决。自己解决不了的不要积压,一定要第一时间向直接上级反映,争取尽快解决。
7、注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。
8、收费工作要“心到、做到、嘴到”,收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇九
20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班,培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课,宋老师以其丰富的质量管理知识,及长期从事品质管理工作的丰富经验,结合实际工作及以往案例中的常见问题,详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今,学习质量管理已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。
1、对质量管理定义的理解认识。
在人类历史的长河中,最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是,我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。
在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的,在顾问老师的讲解过程中,我初了解影响质量的五大潜在因素:人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用,运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。
2、对工厂质量管理基础知识的认识。
通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系,了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法,是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准,具备高效率,事半功倍的特点。
3、对质量检验、过程检验的理解。
1.停机改善。
2不良品及已生产的产品隔离标识、
3.异常情况的通知、
4.跟进不良品的处理。
5.重检。
对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源,善于统计品质管控控才能有针对性,才会更有效率。
4、对统计手法的初步认识。
1.检查表---主要用于收集整理资料、
2.排列图---确定主导因素、
3.散布图---展示变量之间的线性关系、
4.因果图---寻找引发结果的原因、
5.分层法---从不同层面角度发现问题、
6.直方图---展示过程的分部情况、
7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解,以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性,不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。
通过这次培训,让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的品质管理方法运用,不仅可以提升公司形象,还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。
总结:潘晓兰。
日期:
仓储管理培训心得(热门13篇)篇十
6月1日至6月11日,我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园,让我重温了大学生活,心情激动、感慨万千。这次学习,承载着单位领导的期望,肩负着责任和重托。社会的不断发展,知识的不断更新,自身素质需不断提升,才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中,不敢迟疑,不敢懈怠,不仅收获了知识与智慧,也开拓了自己的思路和视野。有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动。收获颇多,在此与大家分享。
顶天立地做中层,承上启下当参谋。
作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。
识道才能懂行,识人才会用人。
作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。
横看成岭侧成峰,只缘身在此山中。
做为党群干部,平时与财务接触不多,了解财务知识甚少,感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解,使我了解了财务利润和经济利润的区别,让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们知道了,有可能被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!此次授课,让我懂得了企业发展的关键在哪里,我们努力的方向在何处,无论我们在任何岗位上,要顾大局,看方向,围绕公司奋斗目标自觉前行。
虽然历时11天的培训过去了,但学习是一辈子的事,活到老学到老。还有许多知识我们不懂,还有很多知识我们没有很好地去运用,工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信,只要我们不断去努力,我们的人生一定会精彩,我们的公司一定会辉煌。
:文章雅致。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇十一
我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会,与大家共勉。
第一,通过本期管理干部培训活动,我感到受益匪浅,不仅开阔了眼界,而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘,无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训,指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。
第二,这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时,园长们各抒己见,畅谈干部管理经验,为学校发展拼搏努力,充分体现了作为幼儿园的一员,作为管理干部,与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开,总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作,培养优秀人才是我们永远的责任。
第三,责任重于泰山,无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习,使我感觉到学习的重要性和紧迫性,从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托,才对得起同事们的信任,也才对得起自己无悔的良心。
第四,通过学习,认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话,这是提高管理水平的需要,是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好,这不仅需要有专业知识,而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以,我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力,提升这些能力,以出色地完成各项工作任务,才能让学校领导放心!让广大教师放心!
仓储管理培训心得(热门13篇)篇十二
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
仓储管理培训心得(热门13篇)篇十三
狂天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功=心态×能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。
目标管理,“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝,这样才能享受到实现它的成就感。
时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高”。
学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力”,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。
行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。
成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。