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柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇一
20xx年以来，在县委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，继续严格履行住建局安全生产和消防安全工作职责，加强全县建设领域安全生产监督管理工作，始终坚持“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，紧紧围绕全县建筑安全生产和消防安全工作实际，认真贯彻《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，扎实开展“建设领域防风险除隐患遏事故保大庆安全生产百日专项整治行动”、“建筑施工企业质量安全标准化创建”等工作，积极推进质量安全生产标准化建设，不断完善建筑工程安全生产长效机制。现将今年安全生产和消防安全工作履职情况报告如下：
(一)加强监督管理信息化建设。充分利用“建筑市场监督管理信息平台”，及时掌握企业资质构成条件及变化情况的相关信息，对于变化较大、发生不良行为较多的企业记入诚信档案，列为重点监管对象。全年共对x家企业、x名项目经理、x名监理工程师、x名从业人员进行不良信用计分处罚，累计扣除诚信分值x分，行政处罚x起，共处罚金x万元。
(二)加强建设工程质量、安全、消防监督检查。采取有力措施，严厉查处各种违法违规行为，把日常监督执法巡查抽查与专项监督执法巡查相结合，根据工作实际对重要部位、重点工程、重大危险源开展针对性的建筑质量安全监督执法检查。一是先后开展了x次综合执法巡查检查工作，x次检测机构、预拌混凝土企业、起重机械、危大工程、消防等专项安全检查，累计下发建设工程质量安全隐患责令整改通知书x份、建设工程质量安全隐患责令停工整改通知书x份，并全部进行了整改回复，待复查验收合格，方容许施工。二是集中开展了危险化学品综合治理工作，对全县燃气企业进行了x次专项检查，共计检查燃气经营企业x家，瓶装液化气经营点x家，下发隐患整改通知书x份，停业整改通知书x份。三是排查梳理了自20xx年以来备案的x台塔式起重机和x台施工升降机，下发通知对x台超过20xx年且额定起重力矩在xkn•m以下的塔式起重机和x台超过20xx年的sswjx/x型施工升降机予以禁用和注销。
(三)加强建筑工地标准化建设。一是组织开展建筑施工企业质量安全标准化考评，共考评建筑施工企业x家，建设项目x项，评定优秀施工企业x家，良好x家，合格x家。二是开展全县安全文明标准化工地创建和示范观摩活动x次，组织在建工程五方责任主体质量负责人进行现场观摩学习，通过组织观摩，交流行业安全生产好的做法和经验，继续大力推行样板引路，推动我县建筑工地安全生产标准化建设。三是组织引导企业开展优质工程创建工作及自治区级安全文明标准化示范工地、“建安杯”安全文明标准化示范工程，争创“明珠杯”、“西夏杯”等优质工程。
(四)加强安全生产及消防教育培训。为认真学习建筑工程质量安全工作新部署、新要求，结合当下工作新形势、新常态。今年以来，我局多次开展了多种形式的教育培训工作。一是组织全县监理、项目经理、安全员、技术员、质量员等建筑从业人员召开质量安全培训班，邀请建筑行业专家对就建筑工程质量常见病防治、危大工程、安全风险识别管理等方面开展政策宣贯和知识讲座。二是督促企业做好“三级”教育培训工作。要求企业开展的培训必须是有教室、有教师、ppt授课，达到一定的学时要求，把质量安全培训落到实处。没有开展培训或培训不达标的工地，按照“五个一律”的原则不得开复工，而且在随后的综合执法检查和企业标准化考评中对企业质量安全培训开展情况做进一步考核。三是根据住建厅《关于开展20xx年全区建筑工人“安全教育培训月”活动的通知》精神，组织全县建设项目停工半天扎实开展有培训教室、有专业教师、有培训资料、有培训学时的“四有”标准化建筑工人入场教育培训工作，并做好签到考勤，规范培训流程，压实责任，杜绝培训教育工作走形式、走过场。同时利用互相观摩、微信交流等方式营造了浓厚的宣传环境良好的舆论氛围。四是联合县团委、总工会在新华书店建设项目召开建筑工人技能大赛，切实提高一线工人的质量安全技术水平。五是联合消防队和医院分别在博雅西苑建设项目和荣兴加气站开展建筑、燃气消防安全应急预案演练，现场模拟事故发生后的抢险救援和逃生救助情况，并邀请县应急管理局、市场监管局及行业从业人员观摩交流。六是在万人广场开展安全生产及消防宣传x次，发放宣传材料x余份。
(五)严格落实企业安全生产责任主体。落实项目经理安全生产第一负责人，严格检查项目经理、总监工程师的到岗履职情况，对不能到岗履职的按照相关规定进行了记分处理，同时对三类人员安全生产考核合格证书情况，质量员、安全员、特种作业人员持证上岗情况进行严厉查处。
(六)认真开展道路交通安全综合整治工作。一是针对机动车辆、非机动车辆不按规定行驶、停放，发放了《盐池县城市管理综合执法局关于规范机动车辆集中整治的通告》、道路交通安全知识彩页、手册等x余份，制作各类安全警示牌x块。二是处理无序停放非机动车x余辆，联合城市交通志愿者劝导非机动车驾驶员x余人次，暂扣非机动车辆不按规定行使、停放x余辆。三是开展城市建成区内流动餐车、流动摊贩占道经营整治，取缔流动餐车、流动摊贩占道经营x余处，新设立流动摊点经营x处。四是开展城市建成区内大型货运车辆和工程机械车辆不按规定停放整治，处罚大型货运车辆和机械工程车辆不按规定停放x起，罚款x元，口头教育、劝离x余起。
管行业必须管安全，下一步，我们将进一步加大力度、细化要求、强化措施，扎实做好建设领域安全生产和消防安全工作。
一是狠抓施工现场监管，进一步落实各方责任。积极推行质量安全责任到组、到人、到工地制度，实现建筑施工质量安全网格化管理模式，确保监管到位。在“双随机一公开”制度基础之上，执行工程质量安全监督全覆盖，切实加强建筑工程施工现场和建设各方市场行为监管，狠抓施工企业质量、安全、消防重点监控，严格落实五方主体责任。督促指导企业创建安全文明标准化工地，积极参加区市级质量安全标准化工地、“西夏杯”、“明珠杯”、“结构杯”等优质工程评选，切实提高我县工程建设水平。
二是持续开展专项整治，进一步整肃市场秩序。深入推进建设领域突出问题专项整治活动，按照“不遮丑、不护短、不姑息”原则，对建设领域各类违法违规行为主体和个人进行严处重罚。
三是认真做好建设工程消防设计审查验收工作。认真落实《住房和城乡建设部应急管理部关于做好移交承接建设工程消防设计审查验收职责的通知》(建科函〔x〕x号)精神，对照《建设工程消防验收评定规则》结合消防监督执法，严格做好消防验收工作。
四是强化行风建设，进一步促进安全生产工作。深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真履行“一岗双责”，压实企业主体责任，切实解决“三不为”问题，守住“两个底线”，严格履行基本工作程序，全面提升服务和监管标准化水平，将标化工地创建、安全生产作为我局党支部示范工程的重要考核内容，畅通群众投诉渠道，着力推动行风建设，全面提高群众满意度。
五是进一步开展好道路交通安全综合整治攻坚行动。深化与交警、运管、市场监督部门的协作，深入推进资源整合，共治联管，全面提升攻坚工作的整体效能。强化分片巡逻管控，动态查处各类道路交通安全违法行为。今后，将进一步深入加强全县建设领域安全生产和消防安全监督工作，振奋精神、真抓实干，确保安全生产和消防安全工作常抓不懈、取得实效，使全县建设领域安全生产水平进一步提高。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇二
尊敬的领导：
您好！
入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就20xx年在社区工作情况述职如下：
目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。
其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。某某社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：
第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。
第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不用权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：
一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
此致
敬礼！
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇三
20**年住建局“安全生产月”活动方案，对建筑行业的“安全生产月”活动作了统一的部署和周密的安排，保证了我局建筑行业的“安全生产月”活动扎实有效地开展。
“安全生产月”活动期间，我局及建筑工程各有关单位紧扣“综合治理，保障平安”的活动主题，以科学发展观和安全发展理念为指导，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，高度重视并广泛开展“安全生产月”期间的各项宣传教育活动和形式多样的系列活动，形成了上级指导，我局牵头，各单位积极参与，上下联动的“安全生产月”活动局面，取得了良好的活动效果。
（一）组织召开安全生产例会。
6月16日是全国“安全生产咨询日”，6月16日上午，我局质安站组织召开全县安全生产例会，建设单位、监理单位和施工单位的相关项目负责人参会，在会上严格要求施工企业，加强建筑施工安全宣传，宣传安全生产法律法规、安全知识以及典型事故案例，普及安全防范、应急处置、自救互助知识。
（二）组织开展安全生产大检查。
在“安全生产月”活动期间，局在各建筑施工企业自查的基础上，结合本月安全大检查，在全县范围内开展了建筑安全生产大检查，全县共检查全县建筑施工企业20家，检查在建工程项目45个。从检查的情况来看，各企业安全生产工作有所提高，“安全生产月”活动开展到位，效果明显，促进了我县建筑行业安全生产水平的提高，但也发现了一些问题，主要体现存在以下几个方面：
1、部分管理人员对安全生产的重视不够，存在侥幸心理，重质量和进度、轻安全的意识还未得到根本改变，部分企业安全生产责任制不够落实。从业安全意识不高。
2、在现场安全生产方面存在脚手架搭设连墙件设置不足、部分架体高度未超作业层1.5米，作业层脚手板未满铺；安全平网、安全立网铺挂不严密、不规范；施工用用电不规范，未严格按照“三相五线制”正确配线，存在私搭乱接现象；部分“四口、五临边”防护措施不到位；深基坑壁无支护措施，现场安全警示标志标牌设置不齐全；高空作业安全防护措施不到位；塔吊未经检测备案已投入使用；汛期来临部分工程值班制度和防洪应急预案未落实到位；“百安活动”开展以来，虽然各企业对安全生产宣传教育做了大量工作，但仍有相当部分一线作业人员的安全意识淡薄，自我保护和自我防范能力差，“三违”现象还在一些企业和项目中存在。
（三）下一步的工作措施。
2、深入开展对塔吊等起重设备的专项整治和对安全防护用品的专项整治工作；
4、加大安全验收制度的落实力度，对各工地安全开工条件、重要环节安全防护进行验收，验收不合格不得进行下部工程施工。
5、抓好安全教育培训工作和特种工持证上岗工作。
总之，以“百安活动”为契机，将各项安全工作抓细、抓实、抓好，并持之以恒的坚持下去，逐步建立起制度化、常态化的安全隐患排查治理长效机制，让灾后重建工程顺利安全进行。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇四
一是明确责任。
二是完善机制。
三是传导压力。
（二）切实强化安全生产宣传教育。
一是认真开展安全生产相关法律法规学习培训。
二是认真完成年度专题宣传教育任务。
（一）建筑施工安全管理措施全面落实。
一是加强施工现场的日常监管。
二是加强节假日期间的安全监管
三是加强房屋拆除安全监管。
四是加强对公共设施的安全管理。
（二）建筑市场安全生产监管有力有效。
一是集中开展建筑施工安全生产事故遏制行动。
二是集中开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动。
三是积极组织开展阶段性专项检查工作。
一是强化组织领导，增加安全投入。
二是加大监督检查，狠抓隐患治理。
三是做好应急演练，提高应急能力。
四是创新工作方法，抓好专项整治。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇五
20__年我在__分理处担任副主任工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，__分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。
回顾这一年来，我们__分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款__万元，各项x款__万元，超额完成本利丰销售__万元，完成基金销售__多万元，完成网银__户，短信通54户，电话银行__户，借记卡__张，贵宾卡__户，贷记卡__户，实现代理保险__万元，实现中间业务收入__万元，实现净利润__万元。
总结全年工作，述职如下：
首先，打铁先要自身硬。
作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会“细节决定成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问；刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在20__年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：“在巫山农行不给__分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进，钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与__分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，x款的发放，x款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期__门市按揭x款591万，本人利用熟人关系货币清收次级x款2万元。
五、强力搏击中间业务，取得前所未有的巨大成绩。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一，具有高赢利性。
六、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然，__分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。
综上所述，我认为我在20__年的各项工作中表现是优秀的。
最后，祝__分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天！祝全行的各位同仁身体健康！家庭幸福！新春快乐！
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇六
2022已经走完了大半路程，在新一年到来之前，我们需要就这一年的履职情况做一份详细的工作述职报告。以下是小编收集整理的2022柜员工作履职情况报告，欢迎大家前来阅读。
尊敬的领导：
您好！
参加工作已有一年，一年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下：
我所在的岗位是____支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。____支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到__好。
20_年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
此致
敬礼！
述职人：______。
20____年__月__日。
时间飞逝，转眼我已经与_银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进_银行的情形还历历在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在_银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在_银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的_之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
进入_银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。”
刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，“要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对_银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过得很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。_银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。
失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。
__年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。
在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
一年又将要过去了，现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。
我所在的岗位是我们__的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们__的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们__所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们__就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
20__年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，可是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断提高。
现将工作情景总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加进取主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自我在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够进取投入，训练自我，这一年中，我始终坚持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自我，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自我能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，可是abis与熟练的同事相比还有必须的距离，所以，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自我的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，进取应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水仅有在大海中才能生存。仅有不一样部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自我的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“多谢”，燃起了心中的活力；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。活力让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，活力与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益提高，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不一样的客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不一样的客户需求心理不一样，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。
最终，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。所以，今后我会进取认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
我叫徐__，现所在岗位是工商银行__支行的综合柜员。__年8月，我满怀着对金融事业的追求和对神秘西藏的向往走进了工商银行西藏自治区分行，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想！__年12月，经分行党委决定，将我分配到新成立的__支行参加工作，从此承担着为__支行发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！光阴似箭，到工行参加工作已半年，来__支行也近一个月，我的人生也经历了较大的改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
一、快速转变角色，进入职场。
这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色，遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的银行职场人士。
二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态。
首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。
三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。
进行的时的员工座谈会和__支行开业前员工大会上，彭行长等行领导强调在西藏这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
四、自身还存在不足和问题。
经过这半年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊不清；第二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。
五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质。
作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平，强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁，做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志，耐得住平凡，勇于奉献！今天，我把青春献给平凡的工行岗位，正值青春时期的__支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与__支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、主动性和创造性，才能在__支行蓬勃发展中实现个人价值！
20_年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，团结营业部的同志一道，紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路，认真贯彻执行党的_大会议精神，认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策，以强化内部管理和执行制度为重点，充分发挥三农管理的职能作用，正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真执行支行的规章制度，有效地促进了营业部三农组工作的开展，较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下：
一、学习政治钻理论，提高水平强素质。
三是认真学习各级行和县上的文件，吃透精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
1、加大信贷支农力度，切实解决县域农民贷款难的问题。
一是积极调整信贷投向政策，寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比，处于相对弱势，信贷产品单一，不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投向，着手推行限大抓小的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量，相对控制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款，包括保证担保贷款、抵押担保贷款等。三是对信用良好、风险度低的客户采取好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出策略，不一味地为了客户做大做强而垒大户，也绝不和贷户同生死，共存亡。四是加大信贷支农力度，切实解决县域农民贷款难的问题。从今年以来，一直把三农信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓，与此同时，注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展特点和产业政策，只要客户项目有效益、有前景，都将预见性介入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。
2、控制源头，抓好贷款风险管理。
一年来，我坚持一手抓增量风险的防范，一手抓存量风险的化解，进一步提高了我行的贷款质量，降低了贷款风险。至12月末，累放小额农户贷款kk万元，累收kk万元，新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额控制为kk万元，剔除年末调整因素，实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面，要求信贷人员要严格按程序发放，每笔贷款都要做好详尽的贷前调查，明确签署贷款责任人员，实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到一笔一策、一贷一法，对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任，在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收；对赖债不还的钉子户，采取集中清收；对百元以下的小额贷款实行销户清收；对村组集体拖欠贷款的清收，实行上门、协调、督促村组干部清收，宣传我行的信贷政策，积极营造清欠氛围。
3、盘活不良资产，打好清收攻坚战。
入行以来，我凭着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着行兴我荣，行衰我耻的职业责任感，凭着一股蚂蚁啃骨头的老农金精神，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里，实践探索出了一条清收新路子，全年共清收自营不良贷款ll万元，处置贷款lll万元。今年进入三季度以来，在支行党委的大力支持配合和同志们的共同努力下，我即当指挥员又当战斗员，率领清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清收。一是采取定目标，定任务。清收人员充分发挥特别能吃苦、能战斗的老农金精神，每天晚上召开清收小组人员会议，对第二天将要清收的对象研究、分析、分类排队，摸清底子，明确对象，采取先易后难，敲山震虎之策，不达目的不收兵的办法。二是采取三堵措施，强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回，逛趟趟，清收无效果的漏洞。三是发挥人多力量大的清收优势。针对一人清收势单力薄，对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面，充分发挥群体优势，死缠硬磨、软硬兼施，帮助农户出主意、想办法、讲信贷政策，达到了农户主动还贷效果。四是借助外界力量进行清收。五是灵活运用清收政策，清收处置贷款。对处置贷款，充分利用先收本、后收息的优惠政策，最大限度的清收不良贷款，为全行资产质量的提高和改革发展起到了有力的推动作用。
4、抓机遇、促营销。
一是随着农行股改不断深化，新业务新产品不断出台，尤其在电子银行业务方面，该业务种类多，任务重，想尽一切办法，在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下，使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干，干中学，积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品，使广大群众了解，并能够熟练掌握使用该产品；三是按照上级行服务三农要求，积极与县农保中心，洽谈代理农村保险资金，增进了友谊，既维护了老客户，有拓展了新资源。
在过去的一年里，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我的支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，我虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，经过认真反思，自已还存在着一些不足，一是业务工作规范化管理力度还不够大，与其他同志有较大差距，跟不上新时期农行改革和发展的需要；二是在严格执行规章制度上，力度不够；三是有时脾气急躁，在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高自身能力，只要意志不减，心气不灭，无论什么工作都没有走不过的火焰山，跨不过的沟和坎，同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见，指出工作中的缺点，我一定虚心接受，并同大家一道，尽力做好各项工作。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇七
我是20__年开始担任支行科技专管员，至今已四年。四年，在人生的.漫长旅途中只不过是那短暂的一瞬间，但对我个人来说却是一段终生难忘之历程。回想这几年来自己的银行工作与学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我只想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施。
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
20__年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象。
一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足。
经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇八
今年以来，我局以提高民政系统干部职工的法律素质为重点，通过召开专题学习研讨会和个人自学等方式，紧密结合全区开展的28日主题党日活动，一是每月一次组织全体干部职工学习《山东省民政业务基本服务规范》、相关法律、法规知识，开展民政业务技能培训，让每位干部职工都能全面掌握法律法规及各项政策措施的内涵，并做到熟练使用。二是突出抓好局党组的法制学习，把它作为中心组理论学习的重要内容，提高局领导班子依法决策、民主决策、科学决策的水平。三是邀请区民政局法律顾问讲授依法行政等相关知识。四是积极支持和选派工作人员参加各级组织的法律法规培训，全年共组织防灾减灾、慈善、社会福利、优抚安置等方面法律法规培训4期，培训人员200人次，进一步提高了广大干部职工的依法行政能力。通过学习教育巩固了民政干部职工学法、用法、守法的自觉性，提升了民政队伍的整体素质。目前，我局各科室、局属单位在履行职责过程中，办事讲法律依据、审批遵循法定程序、处理问题考虑法律后果，依法决策、依法行政的良好氛围已形成，并成为整个部门的自觉行为。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇九
各位代表:。
大家上午好!我非常荣幸能够当选为镇人大代表，非常感谢选区选民对我的支持和信任。当选镇人大代表以来,本人积极履行代表职责,认真做好分管各项工作，积极反映民情民意，切实为民办实事，现将我的履职和工作情况汇报如下，恳请在座各位提出宝贵意见：
一、加强学习，提高履职能力。
作为一名镇人大代表,我深知学习的重要性。为此,我始终把学习贯穿于履行人大代表职责的全过程。一是加强政治理论、法律知识学习,着力提高自己思想政治素质和依法办事、依法行政的水平。带头贯彻学习镇人代会决议、决定,提高依法行使代表职权能力。二是加强业务知识学习,注重重调查研究,在实践中提高自己的真才实学。积极参加人大组织的学习、会议和代表活动，使自身的政治素质、工作能力不断得到提高。三是坚持理论联系实际，围绕工作中出现的新情况、新问题,深入进行思考,积极探索新的思路和办法,有效地推动了分管工作的开展。
二、履职尽责，发挥代表作用。
作为代表就应该认真履行代表职责,积极参政议政,努力为民负责,为政府排忧。日常工作中,我坚持深入村居听取群众呼声,密切联系广大选民,做党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。通过调研走访，九组群众反映过河的一座便桥因年久失修已成危桥，要求重新修建，通过论证，并与帮扶部门衔接，筹措资金5万元，问题得以圆满解决，方便了群众出行。
三、
立足本职，扎实推进分管各项工作。
一是抓好为民服务中心建设。根据区政管办要求，对原便民服务中心进行改造提升，将服务大厅分为四个基本功能区，统一配备办公桌椅、电脑、打印机、复印机、高拍仪、读卡器等必要的办公设施和排椅、报架、饮水机、雨伞等必备的便民设施。梳理完善50项公共服务事项并成《服务指南》。中心进驻单位2家，设置服务窗口15个，可开展50项行政审批和公共服务事项。在区政管办考核评比中被通报表扬。二是按时完成区政府下达我镇的城乡居民社会养老保险保费催缴工作，缴费进度一直位居全区前列。三是创建村准化退役军人事务服务站。在办公用房极端紧张的情况下，挤出两间房屋作为退役军人事务服务站办公场所，并于2019年10月投入7万余元进行提升改造。门牌、工作流程、工作制度、服务承诺等都按要求上墙，电脑、电话、打印机、办公桌椅、档案柜等办公设施配备到位。服务站成立后，经常开展上门义诊、走访慰问、免费体检等军人服务工作，把对退役军人的关心关爱落到实处，让他们深刻感受到“离军不离党”的关怀与温暖。四是做好社会救助工作。农村低保应保尽保、应退进退，农村五保供养保障有力，重度残疾人生活补助有效开展。
四、勤勉奉公，清正廉洁作表率。
作为一名人大代表,同时作为一名党员干部，首先必须是勤政、廉政建设的模范。因此,我一直以这样的标准来严格要求自己,规范自身的一言一行,严格落实党员干部廉洁自律的各项规定,保持勤俭清廉、务实为民，在全镇党员干部和群众中自觉树立廉洁形象。
本人虽然做了一些工作,但还存在许多不足,如：面对新的形势和任务,在思想观念和能力水平方面还有不适应的地方;在走访联系选民,建言献策等方面还不够。今后,我决心改进不足,更加扎实有效地开展工作,为我镇经济社会发展做出新的贡献。
谢谢!
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十
感谢大家对我的厚爱，让我有机会接受锻炼，谈起对学生的德育管理，在座的各位是行家里手，更有发言权。回顾这一学年，学校德育工作稳定、有序，主要得益于全体班主任同仁的大力支持和积极配合，同时大家也给予了我本人许多帮助，使我顺利开展了一些工作，积累了一定的经验，发现了一些问题。在此，我把自己一年来的工作情况向大家汇报一下，不妥之处请批评指正。
就是服务。学校对处室职能的定位是“督导、服务、评估、协调”8个字，就我个人理解，我认为其核心就是服务。作为教育处副主任，就是要竭尽所能为学生服务，为班主任服务，为领导服务。为此，我给自己提出了6字工作要求：热心、齐心、用心。制定了与班主任一起共同实践的工作准则：投入、艺术、高效；确立的培养目标是：规范、创新、全面。
1.完善制度。没有规矩，不成方圆。在制度建设上我们坚持继承与发展的原则，即在沿用过去好做法的基础上适当调整、修改与补充。
2.紧抓常规。学校常规往往能直观反映一所学校的校风、校貌，是一项长期性的工作，需要经常抓，反复抓，抓反复。总体看，一年来学校卫生、纪律和其它常规工作状况良好。为配合班主任工作的顺利开展，学校尝试从三个方面做了努力：
加强教育和引导。我在处理个案中重视从制度的必要性和重要性入手，在要求学生“做什么”之前，给学生讲清“为什么”，杜绝简单硬性处理，用“这是集团规定”或某种权威来强迫学生被动接受。正确的行动来源于正确的思想指导。执行之前，理念先行。学生是有个性有思想的人，他对我们的要求提出异议说明他们很有头脑。堵、压管得了一时，管不了一世。而且我知道，我们的堵、压会引起学生心理烦恼和逆反心理，这一来必会给班主任带来很多麻烦，所以我们尽量作到引导到位，讲清为什么不能带零食，为什么要求不留长发，为什么要穿校服等，以减轻班主任的工作难度。
引入竞争机制，常抓常新。常规工作最怕做的疲沓、拖拉，看起来是小事情，却老是做不好。为此，我们听取了班主任的意见和建议，引入竞争机制，让各班在争优申报过程中提升班级常规管理水平，对优秀班级实行挂牌制，激励他们更上一层楼，激励别的班级争向靠拢。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十一
2020年,在县县委县政府的坚强领导下,我局主要负责人深入学习贯彻党的十九大精神,全面贯彻落实党中央和省州关于法治建设的重大决策部署，统筹推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，自觉运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定,对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办,较好完成全年法治建设各项工作任务。现将我局党政主要负责人一年来履行法治建设第一责任人职责情况报告如下:一、落实主体责任，履行法治职责（一）全面落实主体责任。履行推进法治建设第一责任人“四个亲自”(对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办)“五个同”(同部署、同推进、同督促、同考评、同奖惩)“三个推动”(推动法治创新、推动难题破解，推动落实）职责。
（二）严格执行规章制度。坚决执行《中国共产党廉法自律准则》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例(试行)》，深入落实管党治党政治责任，带头遵守党纪国法，严守政治纪律和政治规矩，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
（三）建立健全推进机制。全面加强依法治理日常推进体系建设，构建由我带头抓、班子成员共同抓、办公室主任具体抓的工作格局。明确了单位推进依法治县工作计划，并定期召开会议研究部署工作。另外落实法治工作绩效考评制度，结合干部年度考核工作，完善考核体系，健全日常工作动态考评、月考核督查通报等制度，推动依法治理工作全面覆盖、深入开展。
二、组织学习宣传，增强法治意识全面落实《省依法治省纲要》《县依法治县实施意见》《中共县委关于全面深入推进依法治县的决定》文件要求，紧紧围绕服务中心，服务大局，认真落实上级工作部署，坚持法治思维和法治方式培养，不断强化法治意识。
（一）以《民法典》为引领，带头组织学习。把学习民法典放在首位，切实增强学习贯彻民法典的思想自觉和政治自觉，努力提高运用民法典促进经济高质量发展、维护人民群众合法权益、推动社会和谐稳定的能力和水平。
（二）促进形成学法用法常态化机制。利用下乡、“城乡共建”送法律进寺庙等活动将《宪法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突出事件应对法》、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、《统计法》、《统计法实施条例》、以及有关统计法律法规作为群众和干部学习的重要内容，实行全体职工每月学法计划，综合运用职工个人自学、以会代训、法治讲座等多种方式加强学习，增强在工作中学法、用法、守法的自觉性。
三、
坚持依法行政，树立法治思维时刻牢固树立遵纪守法康洁从政思想意识，正确行使手中的权利，堂堂正做人，清清白白从政，踏踏实实做事。
保法律顾问在制定重大政策、推进依法行政中发挥积极作用。建立重大行政决策责任追究及责任倒查机制，按照“谁决策、谁负责”的原则，实现决策和责任相统一。
（二）抓好信访维稳工作。严格落实信访工作责任制，抓好社会治安综合治理，加强禁毒宣传，协助做好禁种铲毒工作，认真落实共青团系统重大事项。
（三）落实政务信息公开。按照以“公开为常态、不公开为例外”原则，实现决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。及时公开我局政务信息，同时积极探索在微博、微信等新媒体积极推进政务信息公开新方法。
（四）组织开展法治活动。建立法治个案教有警示制度和法治教育全覆盖制度，充分发挥统计的作用，大力开展学法、用法、普法、守法系列活动，深入推进“法律七进”，搞好“学法标兵”“学法模范”等系列活动，在统计系统内形成办事依法、遇事找法、化解不盾靠法的浓厚氛围。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十二
一是根据上级民政部门三定方案等文件有关精神，进一步明确区民政局部门职能以及各业务股室的工作职责，把执法责任、执法权限具体到内设职能机构和每个执法人员。二是行政执法人员持证上岗及亮证执法率达到100%，未出现一例越权执法、滥执法以及执法违法案件。三是强化行政执法监督与约束。严格依法履行职责，在法定权限内实施执法工作，确保适用执法依据准确、执法程序合法、执法文书规范。同时，围绕社会组织登记、收养登记、婚姻登记等许可和非许可审批重点，加强执法监管，确保审批流程依法、有序;围绕社会救助、殡葬管理、优抚安置等民生工作重点，加强日常检查力度，确保依法行政行为的公开、公平、公正;通过网站向公众发布监督、举报方式，方便群众随时了解和监督民政工作。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十三
【导语】工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。以下是东星资源网整理的学校履职考核工作情况报告范例，欢迎阅读！
在全市上下履职尽责工作开展一个多月来，我校高度重视、积极行动，履职尽责工作稳步推进，取得了一定成效。现将第一阶段履职尽责工作小结如下：
一、成立专班，制定方案。
我校成立了以校长徐志勇为组长，三名副校长为副组长的履职尽责督促检查工作领导小组，并抽调三名中层干部组建工作专班，成立了专门的领导小组办公室，并结合教育实际，我校制定了《广办中心中学接受履职尽责督促检查工作实施方案》。并且有条不紊抓落实。
二、大力宣传，营造氛围。
4月19日广水市教育局履职尽职工作动员会后，我校立即行动，于4月20上午在阶梯教室召开全体教职工大会，中心中学常务副校长**同志主持，校长**同志作了《广办中心中学接受履职尽责督促检查工作》的动员报告，认真传达了上级领导讲话和有关文件精神，结合我校实际情况作了专项布置。学校校园拉上宣传横幅“强化履职尽责意识，创办人民满意教育”的宣传标语，宣传履职尽责督促检查的重要性，为全面铺开接受履职尽责督促检查工作奠定坚实基础。
三、
公开承诺，强化监督。
学校设立举报的信箱，公布举报电话，征求社会各界多方意见，畅通了群众诉求渠道。聘请2名家长监督员和3名社会监督员，明确了监督职责。在教职工中发放征求意见表40余份，广泛收集意见。学校各部门加强了日常工作检查力度并做好实时公布与考核。
下一阶段，我们将重点围绕接受履职尽责自查自纠和督导检查工作，深入查找突出问题，建立工作台账，狠抓整改落实。
学校是事业单位，每年对全体教职工都会有年终考核。往年，采取的是全体教职工集中开会，对所有人员逐一打分。然后，根据教研组人数，推荐名额进行考评。今年，根据校长室和党总支的研究，决定采取把全校分为行政组、初一至高三年级六个组、职员组、职工组等共计9个组，分别进行组内逐一述职，然后组内测评的方式。主要想达成以下考虑：
一、现今学校规模较大，全体教职员工接近两百人。
许多人不同轨、不同级、不同科、不同工，除了日常见个面，打个招呼，真实的情况，不是很清楚，道听途说居多。而同一个年级，缩小了考核范围，日常的教育。
教学。
情况，互相的表现和成绩清清楚楚，了然于胸。
二、全体教职员工集中，根本无法进行认真述职，测评分数往往不是根据实绩，而是流于形式，情感分、印象分居多。而在同一个年级组内首先述职，然后打分，将不了解情况的无关人等排除在外，可以有的放矢，公正合理。
后进组也坐享其成，无法得到提高。
四、在教研组内考评，由于组员互相关系较为密切，抬头不见低头见，不好意思一丝不苟地述职。优秀等第往往不是根据实绩，大都采取风水年年转，今年轮我家之xx着拿。而根据年级组推荐名额，并且侧重毕业班网（高、初三两个组优秀等第名额接近学校总数4%），不分学科，优秀就上，极大鼓励了优秀人才的脱颖而出。
五、在教研组内，一般都有少数几个要么是德高望重的长者，要么是出类拔萃的领头羊，想要出头，尤其是年轻人，难度很大。而年级组的组成人员每年都是变动的。纵然因多种原因，今年不能取得优秀的人员，来年到另一个新的组，仍有机会。
六、今年，从副校长到主任助理，包括二线干部，共计26个人，都编入行政组考核，给3个优秀名额。实事求是地说，领导组的许多同志，尤其是年轻人的表现，是相当优秀的，但却因此失去了评优的机会，出发点就是不与群众争名。
七、本次考核，所测评的分数，只是重要参考，不是依据。因为可能会有这种情况：个别同志实绩泛泛，但却是个好好先生，人缘相当不错，因此测评分相当高。为了避免惟分数论，考评组必须拥有话语权，而不是橡皮图章，走走过场。
八、考评过程，以年级组分配的名额为基础，以测评分从高到低，适当放宽名额讨论。每个组别，每个人选都是反复权衡。本人实绩是最重要的标准，但学科、年龄层、出勤率、是否已获得过类似荣誉等各种因素，也进行了适当的考虑。
九、考评过程严格根据有关规定进行，但不是墨守成规，一成不变，遇有特殊情况，在全体考评委员无异议的情况下，可以做微调。比如考评以年级组为主，但根据年级与年级之间的表现，也可以进行极个别的名额的调整。
十、本次考评，完全根据上级的要求，由校长室成员、中层代表、工会委员、教师代表组成。在考评会议当中，任何一位成员都能畅所欲言，并无领导、群众之分，任何商议推荐的人选，要获得绝大多数成员的赞成才行。
本次考评结束后，也有一些值得思考的方面：
一、以年级组为考核单位，可能会出现个别小学科教师话语权不足，就此失去评优的情况。
二、考评结束后，耳闻有极个别教师，仍有拉票之现象，以后要尽力杜绝。
三、有些同志，表现优秀，但却受制于名额，或者其他种种原因，而无法评优。如何关注他们的积极性、上进心，让他们能够不因一时的得失而遭受挫折，相反，要转化成一种新的动力，是一个急需面对的。课题。
为进一步深化教育系统人事制度改革，落实教职工岗位目标责任制，激发教职工奋发进取，教书育人的积极性，客观、公正、合理地评价教职工的德才表现，教育教学能力和工作实绩。认真做好20**年年度考核工作，全面考察了本单位教师“德、能、勤、绩”，以及在履行职责、开拓创新、等方面情况，现将考核情况。
总结。
汇报如下：
一、组织学习。
我校根据区人事局、教育局年度考核工作的日程安排。组织教师认真学习，领会文件精神，精心组织实施我校20**年度考核工作。
二、加强领导，成立组织。
学校十分重视考核工作，并结合我校实际，选举成立了20**年年度考核领导小组。考核小组由校委会成员3名，教职工代表3名组成。制订了年度考核实施细则，由领导小组具体负责我校的`年度考核工作的实施。
三、严格考核程序，保证考核质量。
考核工作严格按照上级规定程序组织实施年度考核工作，即经过学习动员，个人总结述职，民-主评议，领导小组考评，考核评定，公示，总结汇总，审核上报，材料归档等程序。1月6日下午，我校召开全体教师大会，领导小组公布考核细则，宣布考核程序，被考核人按顺序上台进行总结述职。全面汇报政治思想状况、工作实绩以及存在的不足，填写《事业单位工作人员年度考核登记表》。在此基础上，进行民-主评议。通过投票、互相交流等多种形式参与考核过程，使考核结果综合反映各方面的意见。在民-主评议上，营造了公开、公正、宽松的评议环境，提高了20**年度考核结果的科学性和准确性。
考核中实行考核结果公示制。对拟确定等次的人员在本单位范围内实行公示，时间为5天。公示期间如对相应等次的人员有异议，可向考核小组反映。考核小组认真调查核实反映的情况，把单位内外的意见结合起来，综合考虑确定考评意见，认真执行考核结果反馈和公示制度。最后对相应考核等次人员由考核小组根据民-主测评及组织考核情况提出意见，研究确定后批准。从而保证了考核结果的客观准确。在考核中领导切实履行考核管理职能，严肃考核纪律，把握总体情况，做好检查监督和审核备案工作，确保考核工作各项要求落到实处。述职完毕，全体教师领取年度考核民-主测评表对述职人进行民-主测评。
四、加强综合管理，做好考核结果审核备案工作。
考核工作结束后，我们及时把有关资料装订、审核备案，做到及时发现问题，严格考核纪律，把握总体情况。把年度考核结果同培养青年教师、奖惩、职称评定等工作结合起来，充分发挥考核工作的激励鞭策作用，激励和鞭策了同志们认真履行自身职责，找出工作差距，明确出今后努力的方向，提高了工作效率，促进了各项工作的开展。
五、考核结果。
我校现有教师26人。实参加考核26人，考核结果分别是：优秀2人，合格23人，1人不定等次。
立意比较新颖。
专业技术人员履职考核总结。
安全生产履职考核总结。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十四
为确保活动取得实效，持续提升依法行政工作的水平，我局制定了依法行政工作领导小组，党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，科室负责人为成员，明确了依法行政工作组织结构及具体分工，制定年度依法行政工作计划，坚持与民政业务工作同步规划、同步实施、同步考核。主要领导逢会必讲法治建设，坚持对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，班子其他成员对分管领域的依法行政工作及时部署、及时督促，切实把法治建设的各项要求体现到业务工作和日常管理中。我局还进一步扩大了民政信息公开的深度和范围，及时在区政府网站和通过邮寄给上级业务部门等形式公示业务动态、工作流程、建议提案办理进度及结果、民政行政处罚标准等，将民政执法活动完全置于各项管理制度的规范之中，自觉接受社会公众的监督。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十五
一是统筹推进不够好。党建引领和助推脱贫攻坚的效果还不够明显，基层党组织在脱贫攻坚中的作用发挥不充分，牧民党员带头致富、引领脱贫致富的内生动力不足，特别是牧民群众对党的政策知晓率还仍需提升。二是选用渠道不够宽。在村干部选配上，虽然一直强调要注重选拔能力突出、作风正派、群众认可的人选，但全县41个村现任村干部仍存在文化程度偏低、服务能力偏弱，整体结构不够合理的问题。三是追究问责不够严。在党建工作问责方面询问的多、提醒的多、批评的多，面对党组织书记工作忙、担子重的情形，怕问责会打击工作积极性，主观上存在“老好人”思想，按程序追究问责失之于宽、失之于软。
认真分析产生问题的根本原因，主要有以下几个方面：一是玛曲县海拔高、面积大，群众居住分散，集中开展法律宣传、政策宣讲难度大，深入村组、牧户开展工作路途远、半径大;二是受传统文化和生活习惯影响，全县广大牧民群众主动接受教育的积极性不高，文化程度普遍较低，牧民群众对政策法规的认识和理解水平不高;三是广大牧民群众和牧民党员竞选村干部积极性不高，村干部选人渠道比较窄，目前在任村干部受文化水平、思想观念和视野见识等因素影响，在履职尽责中还很难做到群众完全满意;四是我个人平时对党建工作跟踪问效不够，没有真正把每个领域、每个环节抓具体、抓深入，抓基层党建的考核评价激励机制还不尽完善，缺乏硬性责任倒逼机制。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十六
省委保密委：
近年来，xxx对法院保密工作十分重视，积极采取各种有效措施，加强领导，强化教育，完善制度，狠抓落实，使全院保密工作健康有序发展。现将我院近年来保密工作的开展情况总结如下：
中院党组十分重视保密工作，认真分析在新形势下做好法院保密工作，对建设司法公正，提高法院公信力的重大意义，完善保密工作机制。一是xxx院长到中院工作后，及时调整、成立新的保密工作领导小组。党组书记、院长xxx担任组长，为第一责任人，党组副书记、常务副院长为副组长，负责具体工作。其它相关业务部门负责人为成员。并成立了保密工作办公室加以落实。明确保密领导小组成员的职责分工，按业务归口实行“条块”管理，使有关部门负责人不仅做好审判和队伍建设等项本职工作，还要做好相关的保密工作，克服审判工作和保密工作“两张皮”的脱节现象。二是以《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》和省法院以及省委、市委有关保密规定为依据，采取多项措施加强法院保密工作建设，每年对全院机关的保密法制宣传教育工作作出安排和部署，及时制定年度计划，使机关保密工作有人抓、有人管，奠定了组织保证，确保工作落到实处。三是经常性的监督、检查保密工作进展情况，及时研究解决工作中出现的问题，并对各部门的保密工作进行跟进和检查。重点检查党组会、院务会、审委会委员、印鉴、文英档案等项业务中保密工作开展情况。
为认真贯彻各级部门对保密工作的指示和要求，各种涉密信息能够被充分利用、发挥其应有作用，确保党和国家的秘密能够得到有效保护。一是中院每年都开展多种形式的宣传教育，除了各大节日、假期抓好保密宣传教育和工作检查外，在每季度的院务会上安排学习时间，通过时时提醒，会会教育，提高全院干警的保密意识。二是深入开展“四五”保密法制宣传教育活动，通过办墙报、板报，电子显示屏宣传保密法律知识，营造氛围;对干警进行保密宣传;全市法院有组织、有计划地进行了多次保密录像教育，寓保密教育于娱乐之中;积极购置保密宣传教育资料，为学习保密工作提供方便;积极参加市委、保密局举办的保密知识答题活动，了解掌握有关保密工作的各项规定;每年在全院干警中开展保密知识业务测试，进一步使干警明确保密工作的内容和范围，了解掌握有关保密工作的各项规定。结合法院工作实际，狠抓保密工作，在草拟和审改发出的公文和材料资料中，不忘跟进保密工作;在研究重大案件、疑难案件的过程，不忘落实保密工作，并尽可能将工作做在前，跟得紧;在机构变动，人员调整前及时督促部门落实好文件资料的清理清退、归档和交接，明确要求有关部门和留守人员负责卷宗材料和案件档案的管理。由于工作做在前，跟进效果好，保密工作仍然得到有序落实。
为更好地开展保密教育工作，一是严格涉密人员的选任。对涉密人员进行资格审查，考查政治是否可靠、是否具备承担保守国家秘密的基本条件，而后确定具体人选，并与涉密人员签定《保密责任书》，并形成制度。二是强化涉密人员的保密知识培训。注重培养保密工作的指导思想和方针政策、保密工作的法规制度、保密与窃密斗争的形势、保密知识和技能。三是为了提高保密人员的工作能力，利用系统的教材和专业刊物对保密人员进行定期的培训，并积极参加省保密局和市保密局组织的保密工作培训班，使保密人员和知晓审判秘密的具体范围以及相关的制度，了解审判秘密的泄露途径和常用的窃密手段，从而增强做好保密工作的紧迫感、责任感，提高防范能力。四是加强业务培训的同时加强保密人员的政治教育，使保密人员认识到保守审判秘密直接关系到司法公正和司法权威，增强保密人员责任感和使命感，确保保密工作不出任何纰漏。
随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济的建设发展，新时期保密工作过去只局限于保证文件不丢失，只要管好文件就是做好保密工作，现在要适应改革开放和科技进步，全方位防止失、泄密事件，保密工作更具复杂性和艰巨性，过去我们经常提到的是“两管三铁一器”，即：管住文件、管住嘴，铁门、铁窗、铁柜，报警器，现在我们提倡“三防一加强”，即：人防、物防、技防和加强管理。
针对法院工作过去确实存在一些违反审判纪律而发生泄秘事件，如承办人向当事人透露合议庭、审委会讨论情况，造成非常恶劣的影响。个别办案人员缺乏保密意识，暂离办公室不锁门、卷宗柜不上锁等现象，直接威胁到审判机密的安全。针对问题，完善制度。我院及时制定了审判工作十项禁令，规范干警在办案严格遵守审判保密纪律，违反审判纪律的按禁令处理;为了规范印鉴管理，制定明确的《印鉴使用办法》，如规定印鉴管理人离开办公室印鉴必须锁入保险柜，用印采取领导审批，严格使用、退回登记。
确保用印安全;为防止宣传报道中出现泄秘事件制定了《宣传工作纪律》。规定任何人在案件未审结前不得接受媒体采访，不得以任何形式向谋体发表个人观点，接受采访由政治部统一接待登记;重点加强档案工作管理，下发了《进一步加强档案工作通知》，结合执行最高人民法院关于查阅民事诉讼卷宗的有关规定，既服务于群众诉讼，又确保保密工作的顺利开展;严格执行公文处理程序，对上级的各种秘密文件，按传阅范围，及时传税，及时收回，该上交的及时上交，对于领导干部传阅的文件，严格按照规定并坚持实行传阅、借阅登记制度，对于过期一般文件，送造纸厂随人监督销毁;严格文印管理，认真落实审核、签发、复印程序，对文件印刷后的打印纸、多余纸张及时销毁。还制定保密十不准，要求全体干警不该说的国家秘密绝对不说，不该问的国家秘密绝对不问，不在非保密本上记录国家秘密，不在私人能鹤中涉及国家秘密，不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论国家秘密，不存在不利于保密的地方存放秘密文件、资料，不在普通电话、明码电报、变通邮局传送国家秘密事项，不携带国家秘密材料浏览、参观、探亲、访友和出和公共场所。
另外，对一些重要部门、科室的电话、传真机等我们了严格进行管理。我们又结合“规范司法行为”专项整改活动，制定了针对本院和全市法院系统的目标管理考核办理，实行百分考核，目标考核对保密工作提出了严格的要求，分值量加重，并特别规定因工作不负责任导致机密造成重大影响者，对该单位、该部门的整体工作实行一票否决，进一步增强了广大干警的保密责任感。
人民法院是国家的审判机关，各类诉讼卷宗都要求严格保密，如不严格要求将可能导致严重后果。为了做好防范工作，一是准确界定保密要害部门、保密部位。二是做到与非要害部门、部位有效隔离，对进入该区域的外部人员有相应的控制措施。三是保密要害部门、部位加装了防盗门、窗。四是设置了党政专网电话、传真机，购置了密码文件柜、文件粉碎机、温度计、去湿机、灭火器等。由于采取了以上措施，中院机关没有丢失文件、失泄密事件的发生，保证了机要文件的安全、完整及机关各项工作的安全运行。
保密工作是一项科学化、制度化、长期化的工作，保守机密，慎之又慎，来不得半点虚假和懈怠，我们在今后的保密工作中一定要不断总结经验，巩固已有成果，增强保密意识，严格堵塞泄密漏洞，确保安全无事故。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十七
我是中国__银行的一名非常非常普通员工。在__-__银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握“_”重要思想，关心国家大事，拥护以书记为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的__银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对x行的激情和热情，为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十八
近年来，县审计局围绕中心、服务大局，通过经济责任审计、财政财务收支审计、专项审计、政府投资审计等多种审计方式，把审计监督范围覆盖到县域内义务教育阶段的中、小学校，展开对县域内义务教育基本均衡发展工作的审计监督。政府投资审计重点关注教育、就业、扶贫项目等，促进了教育资源城乡统筹发展政策的贯彻落实。
20xx年县审计局对县秋季、20xx年春季学期农村义务教育学生营养改善计划实施情况进行审计调查。审计调查涉及学校59..所，其中小学48..所，初中11..所。审计抽查了民中、麻栗、一小等中学和中心校。农村教育营养餐改善计划经过三年多的实践，使县各学校的各项制度和工作环节不断完善。
通过农村义务教育学生营养餐改善计划的审计，学校在不断的改进和提高，不管是从制度的建立、完善，还是政策的.贯彻、执行都有了进一步的提高。在资金管理上县教育局和各乡镇学校的资金往来一致，各学校的资金管理也较规范。但也存在一些问题：（一）学校食堂的工人无编制、工资不能解决，和上级文件要求差距大。（二）第一民族中学没有按要求对带量食品及营养餐菜谱等进行公示，同时三个食堂实际执行不符合营养餐的食谱。县审计局针对上述问题，提出了建议：（一）农村义务教育学生营养改善计划实施按十五部委文件要求，投入资金很大，县财力差，建议上级部门加大财政专项资金投入力度，以期尽快在食堂建设，人员配备等方面达到上级要求。（二）尽快完善营养餐实施的各项措施，保证营养改善计划达到增加营养的目的。通过县审计局对农村义务教育学生营养餐改善项目进行审计，监督了专项资金专款专用，大大提升了学生的身体素质，为促进农村义务教育均衡发展奠定了基础。
为加快义务教育学校标准化工程建设，县审计局积极对相关建设项目开展审计，重点对工程造价和基建财务的真实性、合规性进行审查，对部分虚报建设项目、乱列管理费的行为进行查处，并帮助相关部门健全财务管理措施，为学校的建设工作积累了科学的管理经验。20xx年，县审计局先后对阿月乡中心学校教师周转宿舍及中心幼儿园工程、县职业高级中学教学实训楼工程等项目进行了审计，节约了政府、学校的投资，改善了农村义务教育学校的教学环境和教学质量，大大提高了政府投资项目资金的使用效益。
20xx年9月县审计局派出审计组对县教科局-20xx学年民族地区教育发展十年行动计划专项经费收支情况进行就地审计。审计的监督作用大大减少了专项资金挪用、虚报、冒领等现象，加强了专项资金的管理，促使县十年行动计划的实施取得了良好成效。
近年来，审计局积极推进农村义务教育均衡发展的工作，加强对教育热点问题的审计力度，重点开展农村中小学专项资金调查，通过审计提出有针对性的审计意见和建议，发挥审计的监督作用，为推动我县义务教育健康均衡发展发挥了积极作用。
柜员工作履职情况报告（通用19篇）篇十九
一是压实工作责任，以上率下抓党建。认真履行县委书记抓基层党建工作职责，坚持把基层党建工作摆上县委重要议事日程，主持召开县委常委会，专题研究基层党建工作4次，听取县委组织部专题汇报8次。带头落实县委常委、党员副县长联系党支部制度，对各级巡视巡察反馈问题认真研究、主动认领，县委各常委分工负责、全面整改。对去年专项述职州委俞书记点评和自己查摆的7个方面突出问题，制定28条整改措施，逐项逐条抓好整改。严格执行“三级联述联评联考”制度和基层党建督查结果运用标准，对履职不力的15名基层党组织书记进行了函询和集中约谈，进一步靠实了书记抓党建主体责任。
二是强化思想武装，聚精会神抓党建。坚持把思想建党摆在首位，以学习贯彻全国全省全州组织工作会议精神为契机，依托县委党校、干部藏语培训基地等平台广泛宣传教育，不断提高广大党员干部运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作的能力和水平。坚持高标准、严要求，认真组织召开县委领导班子民主生活会，带头落实党员领导干部双重组织生活制度，全年主持召开县委常委会议18次，个人讲党课4次，开展专题研讨4次。带头落实民主集中制原则，坚持县委集体领导，在全县重大问题、重要事项决策时广泛征求意见、坚持末位表态，县委班子的凝聚力和向心力不断增强。
三是注重统筹兼顾，务实创新抓党建。按照省州委统一部署，统筹推进党支部建设标准化各项工作任务落实，严格落实基层党建“三联双查”和“预审”工作制度，不断提升基层党建工作质量和水平。扎实推进“转变作风改善发展环境建设年”活动，有效改进机关党员干部作风。深入实施牧村党组织带头人队伍优化提升行动，着力打造素质过硬、作风优良、群众认可的村干部队伍。采取发放伟人画像、县电视台滚动播放藏语版《党章》等措施，探索解决牧民党员“双重信仰”问题途径。持续整顿软弱涣散基层党组织，建立县直机关单位党组织与软弱涣散基层党组织“结对共建”制度。
四是对标重点任务，围绕中心抓党建。助力经济社会发展，大力实施“生态玛曲”发展战略，积极发展生态畜牧业、加快发展特色旅游业;紧抓中央和省委大力扶持甘南经济社会发展有利时机，持续完善基础设施、落实民生项目实事、提升人民生活水平，全县经济社会平稳发展。聚力脱贫攻坚，出台《玛曲县抓党建促脱贫攻坚三年行动计划》，组建脱贫攻坚突击队15支，配强用好“四支队伍”，联系甘肃亚克牧业公司与12个贫困村签订集体资金入股协议，落实党员创业帮扶资金72万元。发力环境革命，深入推进城乡环境综合整治和“全域无垃圾示范区”建设，以请进来集中宣讲、走出去观摩体验、“党员环保实践日”等方式，不断强化传统生态文化与现代生态保护理念，提升党员干部群众环保意识。着力维护稳定，深入开展扫黑除恶专项斗争，创新开展“边界党建”工作，全面推行乡镇干部弹性坐班代理服务制，推动社会治理重心向牧村基层下移，筑牢夯实了基层基础。