每个员工都应该根据自己的岗位职责来规划和管理自己的工作。我们选取了一些优秀员工在履行岗位职责时的表现，希望能够给大家带来启示。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇一
岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇二
7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；
2、具备良好的形象、气质及沟通能力；
3、具备教育培训行业工作经验者优先；
4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇三
宣传招生：
前台接待。
1、每周排老师课表，打印老师课表发给老师。
2、接听电话，记录问题，找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。
5、学员来上课，给学员刷卡消课，给学员开门进教室。
6、统计下周过生日学员，微信发工作群，与老师共同制作学员生日礼物。
7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃门，有手印及时擦掉。
8、每周去插电卡，插完电卡，电费余额微信发给工作群，及时关注电费余额。
9、接听电话有规范的礼貌用语，家长跟前台问事情，前台需要站起来跟家长沟通。
10、有上门咨询的家长，前台登记信息，约体验课时间。
13、维护前台秩序，有小朋友在前台休息区跑跳打闹的，需要有技巧的制止，以防发生意外。
14、有活动或者节假日串休等，前台需要微信，电话通知家长，15、学员来上课前台开监控器和音乐，下班把音乐，监控都关掉16、新学员报名，写收据，开会员卡，收款等。
17、每节课需要统计应来人数，实来人数，请假人数，请假都是谁，然后发到群里，每节课需要填写没来上课回访记录表，每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇四
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇五
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇六
职位描述：
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；
2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；
3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；
任职要求：
1、大学专科或者以上学历；
2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；
5、有培训教育行业工作经验者优先。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇七
8、 严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。
1、 中专及以上学历；
3、 喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
5、 具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇八
2. 有一定的销售经验及客户服务经验；
3. 热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作
4. 具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节
5. 能适应周六周日工作（做五休二）；
1. 优厚的薪金:底薪+提成；
2. 完善的假期组合:带薪年假，带薪病假，做五休二制；
3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
6. 英皇芭蕾培训课程（全职员工子女折扣）；
7. 我们会根据不同的节假日，给员工提供相应的福利；
8. 我们有着家一般的工作氛围，提供孝心基金，婚仪礼金；
9. 提供员工宿舍；
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇九
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程，回答学员在线提出的问题，促成学员购买；
6、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成订单；
7、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十
岗位职责：
1、了解k12教育培训的特点和要求；
2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；
任职要求：
1、学历：大专以上学历；
2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；
3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；
4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十一
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。
5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。
7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的'常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十二
岗位职责：
1、负责日常电话的呼出，邀请客户上门体验；
2、负责来访客户当面咨询，促成客户报名；
3、负责未成交客户的回访跟进；
4、负责每日数据的整理汇报；
5、参加日销售会及公司安排的各类培训；
6、衔接教务部及教学部，配合服务在读学员，促成口碑；
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十三
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。
任职要求。
1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；
2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；
3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；
4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；
6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十四
1、向客户介绍及销售本校课程（面咨）
2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划
3、保持与客户的良好沟通与联系
4、每月完成中心既定销售指标
5、本职位销售模式为面销/面咨，在独立办公室内跟客户一对一咨询
6 、无需外访客户，公司将提供一定的`客户到访
1、大专以上学历
2、热衷销售工作，愿意挑战高薪
3、个性主动，思路敏捷，沟通能力强
4、能在压力环境下有效地完成任务
5、有相关行业背景者,两年以上面销(b2c)销售经验者优先考虑岗位职责：
1．接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；
2．通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；
3．为客户制定合理的课程；
4．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十五
1、持续稳定地实现个人销售目标。
2、负责本校区招生管理，带领团队实现由中心设定的`销售目标。
3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。
4、负责客户拜访及回访，做好客户问题的解答。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。
2、、热爱教育培训行业，亲和力佳，自信乐观，有良好的沟通表达能力；
5、具有很强的市场敏感度，拥有企业培训或高端教育资源者优先；具有良好的身体素质和良好的品行修养。
课程顾问岗位职责及要求（通用16篇）篇十六
3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案;。
4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考;。
5、配合市场部参与组织市场活动;。
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;。