通过工作汇报,可以及时发现自己工作中的不足和问题,为提高工作质量和效率提供线索和改进方向。接下来,我将为大家分享一些优秀的工作汇报范文,希望能给大家带来一些启示。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇一
尊敬的各位领导、同志们:
在农场党委的正确领导下,全体工作人员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以加强领导班子和干部队伍建设为主线,结合党建“3、4、1、2、4、3”总体思路为工作目标,围绕服务中心的工作特点,现将个人一年来主要工作情况作如下述职请给予评议。
自社区服务中心党支部书记以来,加强了思想政治学习,利用“三会一课”和每星期五的学习日带领学习农场文件精神,重点学习党章、十八大精神。对党员、干部、入党积极分子进行6次培训,把广大党员干部的思想和行动统一到服务农场医疗建设上来。今年8月我带领全体医务参观了农场党委举办的党员干部廉政警示教育基地。通过参观学习那些失足党员干部血淋淋的教训,提高了全体医务人员的思想觉悟,警示自己,廉洁奉公,踏踏实实做事,使干部职工受教率达100%。加强业务知识学习,不断提高服务中心人才队伍建设工作水平,坚持开展“业务学习讲堂”,全年共举办“业务学习讲堂”16次,工作人员考试成绩优秀率达100%。通过学习,提升了干部职工的思想素质。本人严格遵守学习制度,做到带头学习,带领学习,带动学习,并做到四个保证:保证学习时间、保证参加人数、保证学习质量、保证完成学习笔记,形成了浓厚的学习氛围,使学习活动切实收到实效。
以实施“细胞”工程为载体,强组织﹑增活力为目标。开展党员承诺制分类,落实党建事项工作制度。以行业活动为载体,深入开展“创先争优”活动,提高党建工作的感染力和吸引力,创建“讲传统、知感恩、敢超越、爱七星”的良好氛围,进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。深入开展了创建“党员先锋岗、青年示范岗、青年文明号”、活动,我带领全体医务学习《公民道德建设实施纲要》,把学习领会《纲要》同“四亮四评”的精神和行风建设紧密结合起来,在职工中引起强烈反响;通过开展以上一系列活动,不断推进单位人、文、化建设,带动了文明建设向纵深发展。
为了更好地为社区居民服务,为他们提供高质量的服务水平,我们社区卫生服务中心开展了“三好一满意”活动,医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质的服务。
1、是改进服务态度,改善群众看病就医感受。始终坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心优质服务贯穿于医疗服务的全过程。积极倡导服务文明用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。我经常走进科室、病房,广泛听取群众意见,对医护人员服务态度进行调查,暗访,对出现态度生硬的工作人员,给予严厉批评、记过处分。为了更深入的强化服务意识我单位还开展了以“温馨”为主题的爱心活动,活动内容有:对待患者要做到四个一即:一张笑脸相迎,一颗诚心相待,一腔热情相助,一个满意相送。五个心即:对待患者要热心,对待工作要细心,解决问题要耐心,听取意见要虚心。通过“温馨”活动大大拉近我们与居民之间的距离。
2、是优化服务流程,方便群众看病就医。设立便民咨询台,重点抓好挂号、收费、药房、等服务窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。
4、群众满意:
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我单位开展“三好一满意”活动的初衷和目的。我单位员工始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。
5﹑医德医风建设。
医德医风是医务人员的精髓,注重医德医风的培养,提升医务人员的道德水准,是管理人员的重点工作。如何做好这项工作?我是怎样开展这项工作的。首先,医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责。我要求单位医技人员在医疗行为中自始至终坚持认真、规范。高标准的医德、医风。做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。其次医务人员在医疗卫生服务活动过程中,"为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。
我先后带领党员干部认真学习了《建三江卫生局关于进一步加强源头治腐、廉政制度建设及纠风等工作意见》,结合“清风净土”工程,贯彻学习了《加强自身修养,争做清廉干部》等文件精神。从改善服务态度,提高服务质量,规范医疗行为等方面修订服务承诺内容,开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下,明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在单位大厅设置意见箱,在病房设患者评价卡,建立并完善意见箱开启制度。在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇二
为了进一步落实新医改政策,切切实实让百姓能够享受到医改新政带来的实惠,我中心在组织学习胡锦涛总书记和李克强副总理关于医疗改革的讲话后,重新理清思路,明确下一步发展的道路,坚定不移的走医改新政的路线,坚持不断深入的为社区居民健康服务,不断丰富社区卫生服务概念,不断诠释社区卫生服务内容,不断细化社区卫生服务项目,在践行新医改的同时,以不断拓宽的思路,带来新一轮的创新发展。
一、认真学习,明确改革重点。
5
月
28。
日下午,中共中央政治局就世界医药卫生发展趋势和中国医药卫生体制改革问题进行第二十次集体学习。胡锦涛总书记强调,建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是党和政府义不容辞的责任。
5
月
21。
日,
2010。
13。
亿人口的重大民生工程。
两次讲话指出现阶段医改的方向和最终目标,同时也指出新医改的重大意义和最终目的。为了让中心全体职工都明确了解新医改的方向,都能积极参与到改革中来,中心组织了不同层次的学习和探讨活动。首先是领导班子带头学,深刻理解会议讲话精神;中层干部率先学,将讲话精神落实到各科室的行动之中;全院职工广泛学,人人都能以践行新医改为己任,在工作中体现出践行新医改的新风貌。
二、明确思路,落实五项措施。
2009。
年以来,卫生部、国务院纠风办和发展改革委等。
6
499。
种基本用药目录以内的药品进行网上采购,集中配送,统一管理。对于百姓需求量大,但不在目录以内的药品,通过卫生局药采中心,进行统一采购,统一配送。以满足百姓的看病需求出发,以解决“看病贵、看病难”为目标,在基本用药实施的基础之上,以药房托管工作为补充,不断改革发展,以求进一步让更多群众“看得起病,看得好病”。
今年二月初,我中心就已经按照国家基本药物制度的要求开始全面使用基本用药。在此之前,为了让国家基本药物制度在中心能够更好的推进,中心做了充分的准备工作。一是将基本用药的目录进行深入研究,选择适合中心辖区内百姓的需求,对药品目录进行筛选,一方面要改变医生原来的用药习惯,另一方面要满足百姓对药品的需求;二是对基本用药的整理,以及库存中非基本用药的处理等;三是通过信息化医生工作站的使用、以及相关制度的要求等,鼓励医生全面使用基本用药。通过四个月的运行,基本用药使用在我中心已逐步完成磨合期,走向平稳。下一步我中心将继续加大基本用药的宣传力度,进一步推进国家基本药物制度的实施。
中心对实行不当处方进行院内公示和点评,对于药品用量动态监测和超常预警等,使用医生工作站进行每日的跟踪和登记,将销售前三名的药品进行月公示,在中心网站内设有相关的投诉平台,中心内部、中心所属辖区内均设有相关投诉箱,公示投诉电话。从内部的管理到外部的监督,两个方面着手,进一步加强对药品使用的管理和监督,严格规范处方行为。大力推进临床路径和单病种收费制度改革,规范诊疗行为,保证医疗质量和安全,控制医疗费用。在中心电子屏及社区流动岗内定期公示,群众关心的医疗服务和药品、耗材价格的情况,做到让百姓“明明白白就医,真真实实看病”。同时,认真落实费用清单和费用查询制,严格执行医院财务制度和物价收费制度。
2
次,组织党员职工,开展相关专题的学习活动,以《天使之路》为蓝本进一步整风正风,以“红五月”为主题进一步树立行风。通过院内、院外两支行风监督员队伍对中心行风进行监督,对重点科室,重点人员定期组织学习。
三、践行改革,做好绩效制定。
绩效考核是中心践行新医改集中体现的方式之一。中心通过绩效考核公平分配制度,从而有效激励士气、为中心在改革中的发展提供重要的保证。
通过不断的调研和讨论,中心绩效考核已拟定好初步模型,试行版本也呼之欲出。绩效考核的三个根本元素,数量,质量、满意度。对于数量的考核可以分为完成数量和未完成数量的考核,在完成数量后再进行质量的考核。也就是说,首先根据岗位情况,指定应完成任务的数量,再完成数量的前提下,进一步考核质量。这种方式有利于考核的客观性,可执行科室进行直接的考核,但仍有许多科室不能进行数量的统计,如行政、后勤科室,则它们使用标准考核方式,也就是说是否在工作中按标准操作,也是直接考核质量的一种。
总之,绩效的大前提是通过分配制度的改革激励士气,让更多的职工觉得“有干劲、想干事!”,而成功的绩效制度将有利于中心的下一步发展。
中心在践行新医改方面还有很长的一段路要走,这也是促使我们不断前进、不断发展的动力,做为基层社区卫生服务中心,同时也是医改的最基本单元,我们必须要与时俱进不断突破难关,踏踏实实的践行医改道路,让更多的百姓得实惠,从而让中心得到更长足的发展。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇三
社区卫生服务是完善公共卫生体系的重要内容,直接关系广大群众基本医疗保障和健康水平。以来,我县大力开展社区卫生服务中心建设,取得了明显成效。在新的形势下,如何进一步加强社区卫生服务中心建设,为广大群众提供服务优良、价格低廉的基本医疗保障,是我们面临的一项紧迫任务。
社区卫生服务中心是农村三级医疗保健网络的枢纽,其职能以公共卫生服务为主,具备预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、计划生育技术指导等综合卫生服务功能,为广大农民群众提供基本卫生服务、基本卫生安全保障和农村重点人群重点服务等三大类12项卫生服务。近年来,我县认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,以社区服务中心建设为抓手,在原有中心卫生院、乡镇卫生院、卫生分院、村卫生室的基础上,根据人口分布、医务用房,人员设备等情况,对农村医疗卫生资源进行整合,去年初在全县设置了9个社区卫生服务中心,下设38个社区卫生站,确定了303名驻村责任医师,分225个服务点片开展直接面向农民的服务。截止底,全县驻村医师进村入户率达95.3%,农民体检率达72%以上,农村健康档案建档率达80%以上。
社区卫生服务中心建设刚刚起步,在体制、管理、操作等方面还存在着一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、管理体制不顺,公共卫生服务职能发挥不到位。现有社区卫生服务中心脱胎于乡镇中心卫生院,一个班子,两块牌子,单位性质、人员编制、服务职能等方面,都还“顺延”了原来乡镇卫生院的体制和管理模式。比如9家服务中心,其中3家中心卫生院是定额补助事业单位,其它的几家则为自收自支、自负盈亏的`集体单位,并且人员编制结构复杂。体制的不顺,导致医务人员在服务职能转换时不能很好地适应,也“顺延”了原有的经营管理模式,将主要精力放在有偿服务和创收上,不能积极主动探索社区卫生服务中心功能作用的发挥,防保制度和措施成了空洞的条文,公共卫生工作开展艰难。同时,服务中心与下属服务站的从属关系也都尚未明确,从而使社区服务网络还存在着很多脱节,工作开展起来不顺畅。
2、投入严重不足,难以满足基本医疗需求。县财政投入卫生事业总费用为832.4万元。乡镇卫生院的财务支出、院长工资和日常公用支出、从事基本医疗的人员经费、职工参加基本医疗保险和养老保险所需缴费部分以及农村卫生事业发展建设资金,均未纳入公共财政预算。全县乡镇卫生院财政补助为80.2万元,其中离退休人员工资、养老保险和医疗保险等费用就达到40万元左右,由此导致卫生院生存与发展举步维艰。投入的严重不足已成为社区服务中心建设发展中最大的问题,包括医疗用房、“新六件”的配备、医务人员费用支出都是社区服务中心的硬伤,服务中心设备陈旧简陋,难以满足基本医疗需求。
3、人才青黄不接,制约社区服务中心的良性发展。一方面,现有9家服务中心与原来乡镇卫生院基本上都是同一套人马配备,因为工作环境、待遇等实际问题,大中专毕业生不愿到服务中心工作,全县中心卫生院大专以上学历不到30%。另一方面,人才外流现象非常严重,很多大中专毕业生在基层工作一段时间,技术有一定长进后就急着另觅高枝,加上原有一批老医务人员逐渐接近退休年龄,使得服务中心人才和技术力量青黄不接,导致服务中心服务能力差,服务模式单一,效率低下,不能取信于群众,社区卫生服务中心的意义也仅止于一块牌子。
社区卫生服务中心的建设和发展,直接关系到农村卫生事业的发展和农民健康水平的提高。为又好又快推进社区卫生服务中心建设,提出如下建议:
1、确立社区卫生服务中心在农村卫生工作中的主力军地位。一是明确方向。社区卫生服务中心一定要明确定位和发展方向,坚持满足群众基本医疗服务需求,坚持医疗与防保并重,提供社区性、综合性服务,把服务中心建设成为区域性医疗保健服务中心、新型农村合作医疗服务中心、公共卫生服务中心,避免向医院模式发展。二是转变职能。明确社区卫生服务中心在农村防治中的服务职能。走出原来卫生院只管“卖药治病”的职能模式,将社区卫生服务中心建设成“以公共卫生为主,综合提供预防、保健和基本医疗服务”的基层医疗卫生机构。发挥卫生服务中心的管理职能,实行社区卫生服务中心与服务站管理一体化和全行业管理。三是科学配置。目前9个卫生服务中心基本是按乡镇卫生院设置的,随着其服务职能的发挥和群众基本医疗保健需求的进一步提高,还要根据乡镇地理位置、原有医疗资源分布、辐射半径的人口、道路交通、就医人流的走向等情况进一步科学合理的配置。要制定建设标准,根据农村常见病、多发病等情况科学规范地设置医疗和业务科室,合理确定房屋结构与面积,按照基本医疗职能的需要配备相应的设备,满足诊疗需要。
2、充分体现政府在社区卫生服务中心建设中的主导作用。一是加大投入。随着农村公共卫生体系的逐步健全和卫生服务中心建设的不断推进,政府必须加大财政扶持力度,将包括中心卫生院医疗用房、设备配置、人才培养等列入财政预算,逐年安排。二是理顺体制。把服务中心纳入财政全额拨款事业单位,对医务人员进行三定,按精简高效、因事设岗、因岗聘人、竞聘上岗的原则实行全员聘任,让他们可以更好地投入服务,而不是想破脑筋为每月工资来源发愁。三是落实责任。要把卫生工作列入经济社会发展总体规划和乡镇年度综合目标责任制考核,体现政府在社区卫生服务中心建设中的主体作用。
3、积极探索社区卫生服务中心的规范化建设和可持续发展。一是积极探索人才培养途径。对现有卫技人员分层次、分岗位、分专业、有计划地进行岗位培训。人事部门要通过地方补贴、职称评定聘用等途径,积极鼓励大中专毕业生主动到服务中心工作。同时,卫生主管部门要建立对口支援制度,由二级以上医院与服务中心建立一对一的对口支援关系,不断提高中心医疗服务水平。二是要确定合理收费标准。按照服务中心医疗等级水平,制定合理的收费标准和农村合作医疗药品应用指导目录,便于医生合理用药。调整农村合作医疗分类报销政策,引导农民到服务中心就诊。实行药品配送制度,服务中心的药房实行全县统一配送,价格统一,质量保证,切实解决农民“看病难、看病贵”问题。三是加强对乡村药店和个体诊所的监管力度。建议卫生、药监、工商等相关部门加大行政执法力度,坚决取缔无证行医,净化农村医疗市场;加强对乡村药店的监管,积极发挥社区卫生服务中心在农村医疗市场的主渠道作用,为广大群众提供就近、低廉、优质的医疗服务和基本医疗保障。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇四
我镇按照“便民高效、公开公正”,将各项服务全部纳入服务中心,具体包括:受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、计划生育、民政优抚、劳动保障、农林水利、涉农补贴、新农合补助等相关事宜。通过开展集中服务,提高工作效率,方便群众办事,改善政府形象。
今年初,我镇因地制宜继续完善便民服务中心各项规章制度,明确了便民服务中心建设的意义、目标、中心建设的内容、完善的制度、办事流程、人员配置等要求。
二、主要做法。
1、加强宣传,营造氛围。
为了使便民服务工作家喻户晓,发挥便民实效,得到广大干部群众的广泛理解和积极支持,镇党委、政府专门重点向群众宣传便民服务的目的和意义,以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等,使群众真正了解此项工作。
2、规范操作,热情服务。
镇党委统一规范指导全镇的便民服务工作。公布了具体的受理项目、办事程序,制定了一系列的规章制度等。在办事过程中,严格实行一门受理、全程代理、一站式服务、限时办结并及时回复。对于材料不全的,填写补交材料清单,一次性告之需补交的材料,减少办事群众的往返次数。
3、上下联动,形成合力。
根据镇党委、镇政府的统一要求,镇级有关部门积极支持、配合和指导下属基层站所全力以赴做好便民服务工作,领导班子成员进行了具体的分工,重点督促镇站所服务人员。同时严格要求本机关所有工作人员,对前来办事的人员,做到热情高效服务,只要手续齐全、符合政策规定的随到随批,随到随办,不准推诿扯皮。由于全镇上下的协调联动,有效地畅通了办事渠道,提高了办事效率。
4、拓展服务内容,满足群众要求。
坚持“以民为本”的工作理念,把“为群众办事,让群众满意”作为各项工作的出发点和落脚点,从过去的`单一的咨询办证服务转向农业农村综合服务,为群众提供农业科技服务、农产品供销信息服务和劳务信息服务,以及提供新技术推广和指导服务等。
5、改进服务方式,提升服务水平。
按“亲民、便民、利民”的原则,以“服务群众,方便办事”为目标,在实践中不断创新服务方式,提高服务水平。通过定期组织乡村干部进村入户,广泛听取群众对便民服务中心的意见和建议,创新服务手段,及时为群众排忧解难,不断提高便民服务中心的办事效率和服务质量。
6、健全服务功能,确保项目集中到位。
一是科学设置服务功能。从群众最关心的热点、难点问题入手,在给予便民服务中心科学准确定位的基础上合理设置服务窗口,突出便民服务,完善项目结办、代办服务功能;二是要确保项目进驻中心到位。服务项目的设置包括:党建、农业综合、计生、民政、司法、劳保、综治等部门,便民服务中心服务窗口的设置,充分体现便民、为民。
通过对便民服务中心的建设,基层干部的服务意识进一步得到了增强,工作作风进一步得到转变,群众也得到了实惠,全镇的经济发展环境进一步得到了优化。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇五
xxxx年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(xxxx年版)》认真贯彻落实《x市xxxx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报:
基本公共卫生服务项目开展落实情况:
根据《xxxx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年x月份开展了xxxx年建立居民健康档案工作。
一、是争取领导重视,搞好综合协调。
为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二、是加强组织领导,落实工作责任。
为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。
为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识。
为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
根据《x市xxxx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道x岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止xxxx年x月,我院共登记管理65岁及以上老年x人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《x市xxxx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理。
一是通过开展x岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止xxxx年x月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为x人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止xxxx年x月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xx人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇六
一年来,在县卫生局和x卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量xx人次,急诊x人次,输液、打针x人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子x次x余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各项业务收入达x元。其中全年防保收入xx元、其中进行新农合减免xx人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗x份,麻疹普种率达x%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥
(4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)20xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇七
为了贯彻落实国家、河南省医药卫生体制改革精神,加快新华路办事处社区卫生服务中心医改工作,我单位在市卫生局、办事处党工委及政府的指导和大力支持下,采取了切实可行的措施,做了大量的工作,取得了较好的成效,现将我单位执行医改以来工作情况汇报如下:
(一)、积极主动开展新农合工作,真正让农民得到实惠医改政策实施以来,我们花大力气,积极推进农村合作医疗工作,通过早宣传、早参合、保平安的宣传,全办事处下去农民参合率在98%以上。为方便群众,简化报销程序,做到了门诊、住院病人出院时即到了报销,大大方便了参合农民,得到了群众的信赖和赞扬,增加参合农民参合的积极性好信心。
(二)、积极实行基本药物制度和药品零差价政策,让利于民。
规定,统一在河南省网上药物采购平台集中采购,执行药品“0”差价,实行近一年以来,大大减轻了患者的医疗费用,群众就医得到了实惠。
我院除确保正常的基本医疗服务外,组织人员,合理安排,做好各项公共卫生服务工作。
1、2011年办事处社区卫生服务中心共建立居民健康档案份,建档率%,目前电子建档份,电子建档率%。
2、执行国家免疫规划接种制度,实行月接种,接种率98%以上。
3、免费为6岁以下和辖区20所托幼机构儿童健康体检,指导做好保健工作,提高儿童的健康水平。
4、免费为辖区孕产妇进行产前检查,孕产妇系统管理率达99%以上,保障了孕产妇安全,补服叶酸xxxx人。
5、对辖区xxx名高血压、xxxx名心脏病、xxxx名2糖尿病和xxx名精神病患者定期进行了随访,共计人次。
6、已为60岁以上老人建立健康档案份,并有辖区片医对建档老人进行健康指导。
(四)加强居委会社区卫生服务站和村级卫生所建设,实行一体化管理。
新华路办事处辖区共8个居委会,4个行政村。4个村。
按照标准化卫生所建设已于2010年完成(有一个村,赵坡卫生所因市政府扩路撤出,8个居委会服务站任由个人租房,并承担辖区公共卫生服务工作和基本医疗服务)。按照卫生局要求,对村级卫生人员进行了招聘,实行了一体化管理,每月对辖区卫生所和服务站医务人员进行业务培训和考核,规范执业行为,完善公共卫生服务工作。
(五)、核定编制,落实绩效。
新华路办事处社区卫生服务中心是有原七里岗镇卫生院改制成立的,根据新密编(2010)9号文件精神,应有编制49人,而现有在编人员33人,缺编16人,为了保证各项工作正常运行,保留了原有技术骨干和部分勤杂人员共计13人。按照卫生局要求,卫生服务中心根据单位情况,制定了岗位设置方案和竞聘上岗实施方案,完成了竞聘上岗工作,实行了绩效工资,提高了职工待遇,调动了职工的积极性。
二、存在的问题。
医改工作的开展和各项政策的落实,基层医疗单位得到了巩固和发展。但是,距人民群众需求仍有较大差距。一是基础条件差,房屋、设备简陋,不能满足居民就医需求。二是基层医疗卫生单位人才队伍建设仍有差距,政策落实不到位,技术人才缺乏。三是政府补贴到位不及时,职工工资不能及时兑现,影响职工积极性;四是随着城镇化步伐加快,辖区居住居民增多,公共卫生服务难度加大。五是村级医务人员待遇低(人均不足2000元),影响工作积极性。
三、下一步打算。
展望未来,任重道远,但我们坚信在市卫生局的关心支持下,在社区卫生服务中心全体职工的共同努力下,我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神,不断创维思新、创造性地开展工作,为全面落实医疗卫生体制改革政策,积极工作,为辖区居民提供良好的基本医疗和公共卫生服务。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇八
中心工作在区委、区政府和区卫生局的正确领导下,深入贯彻执行区委和局党委的各项决策部署,求真务实,解放思想,转变观念,真抓实干,以公共卫生、社区卫生、党风廉政建设和行风建设等工作为重点,在全中心医务人员的共同努力下,克服困难,扎实工作,开拓创新,基本完成了各项指令性任务,达到了年初制定的各项目标,现总结报告如下:
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,并对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。
1、深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动,有效控制医疗质量。
2014年,我中心根据“安全至上、质量护航”的医政工作重点,着力做好医疗质量管理和医疗安全核心制度的落实。每月由医务科牵头,各科室参与进行处方点评制度,进一步规范临床用药。同时,通过每月一次的院内医疗质量考核进一步查找差距,找出不足之处,及时整改以保障医疗安全。全年共举行医疗安全讲座4次,通过其他单位医疗事故案例来分析、警示我中心医务人员,不断加强医疗安全的监控和管理。
2、加强科室管理,层层落实责任,积极参与创建工作。
年初根据各科室的年终考核情况,制定了相应的工作计划,并及时实施。定期召开了行风建设会议、药事管理会议、医疗安全会议,同时定期开展安全生产工作。
3、2017年度医疗指标。
截止到2014年10月底,我院门急诊7万人次。其中中医门诊2万人次,占30%。1-10月总业务收入为462万元,较去年同期(371万元)同比增长24%。
2011年1月—10月,医院无重大医疗事故、医疗差错发生。
1、预防保健。
(1)计划免疫:积极做好脊灰、麻疹等疫苗的强化免疫、查漏补种工作及计划外疫苗的接种工作。其基础免疫接种率为:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接种率98%。
(2)疫情监测:在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,严格监测“肠道传染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的报告,发现疑似病人及时上转。2014年度本辖区共累计报告传染病xx例,其中乙肝16例,手足口5例均为幼托机构,发病在5-6月份,均为轻症患者。报告及时率100%。积极做好各种突发公共卫生事件的报告及处置工作。
(3)结核病防治:认真做好结核病人的转诊工作。规范、足量、对结核病病人实施管理,加强督导,做到“三见面、三落实、五要求”,做好健康教育工作,做好结核病病人的督导等管理工作。
(4)死因监测工作:主要进行辖区内的死亡信息收集,所有死亡个案必须。
全部上报,并建立各项工作制度,做好质量控制。2014年度共监测上报死亡病例80人,网络直报80人,报告卡及时率100%,积极做好下社区监督工作。
(5)慢性病防治及双向转诊工作:加强慢性病人的收集方式,按月收集门诊日志及高血压登记本等文书资料以及在各种体检中发现各种慢病进行登记,按规定进行自查工作,对发现有漏报的病例进行统计并补报。登记在册的慢性病患者名单按月发放到各社区责任医生手中,社区责任医生按随访要求对每个慢性病患者随访,并填写相应得随访单。至2014年10月底本辖区目前共累计慢性病人6545人,其中高血压5380人,糖尿病1165人。高血压系统管理5375人,系统管理率99%;糖尿病系统管理1158人,系统管理率99%;在慢病防治宣传中,利用高血压日、糖尿病日、世界无烟日等重大卫生日期间,举行多种形式的宣传活动,印制专题宣传材料、上街咨询宣传、张贴标语等。在活动后并及时上报工作信息,并且不定期下村进行慢病知识讲座,共开展慢病知识讲座9次,分发各类宣传资料6000余份,受益3000余人。双向转诊方面:上转8人、下转5人。
(7)健康宣教:
1-10月份出宣传版面6期;各种卫生宣传日在街头、菜市场人口较集中地段摆放展版、悬挂横幅、分发宣传材料等共设点宣传6次,每次医务人员不少于5人,发放宣传材料5多种、6000多份,接受咨询1000多人次,分发各类宣传小折页4000余份,另外在各社区开展健康教育知识讲座13次,累计参加1300余人,通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。
2、妇保。
全镇孕产妇总数xx人,早孕建卡率为xx%,孕妇系统管理率为98.7%,产后访视率为100%,无孕产妇、围产儿死亡的发生。产前筛查率为93.4%。
(1)切实做好围产保健工作:在不断扩大孕产妇保健覆盖面和提高孕产妇系统管理率的同时,继续严格做好早孕建卡,落实孕28周前的转诊制度,高危孕产妇和高危新生儿访视制度,提高了围产保健质量。
(2)加强高危孕产妇管理:准确及时地筛查高危孕产妇,防止漏筛、错筛,并积极落实高危孕产妇的分级管理要求,及时转诊,使她们获得有效的医疗保健服务,保障了她们的生命安全。
(3)加强流动人口孕产妇的管理:为使流动人口孕产妇得到全面系统和安全健康的围产期保健,本院今年加大了流动人口孕期保健宣传力度,充分利用基层妇女干部力量,提高了流动人口孕妇保健率。
(4)计划生育:坚持做好流动人口的计划生育管理,在执行产前检查时,认真查验两证,对无证人员做好及时上报详细登记工作,较好地配合了有关部门对流动人口的计划生育管理工作。加强计划生育四项手术,严格把好四项手术技术服务质量,定期开设了孕妇学校,普及妇女保健知识,得到较好的效果。
3、儿保。
1-10月份出生人数xx人,建卡xx人,七岁以下保健覆盖率99.3%,3岁以下系管率98.7%,母乳喂养率95.5%,由于家长对儿童保健工作的日益重视,而且我们在儿童体检前均进行了书面预约,现在基本已经不需要进行电话催诊,大多数能按照预约时间自行来诊,有部分因为远游或者小儿患病情况能自行调整时间来诊。
开展了四病筛选和监测,对佝偻病、贫血、营养不良、肥胖等体弱儿进行了。
专案跟踪管理,体弱儿管理率为100%,并对辖区内的高危新生儿进行了专案管理,高危新生儿管理率为100%。
4、社区责任医生团队情况。
辖区内共有15支社区责任医生队伍。截止10月底,居民健康档案已经建档xx人。上半年共更新了约xx份的档案。同时,社区责任医生通过上门随访、电话访问的方式共完成xx例下转出院病人的随访工作,随访率100%。
5、强化重性精神疾病管理工作。
对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神病患者进行规范管理。对辖区内的152名重性精神病患者纳入相关管理服务,其中东关社区106名,光华社区46名,除家属提供来自愿承担的治疗任务外,还为患者进行了全面评估,并为152人建立了卫生健康档案。纳入健康管理的患者进行了6次随访,监督患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,并给予了相应处置。
6、加强卫生监督协管工作。
认真落实和加强卫生监督协管工作,我社区有专人负责卫生监督协管工作,按照协管员职能报告的事件或线索次数3次,协助开展巡查次数达62次。
1、全面落实完成2015年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。
2、积极创造条件:进一步规范预防接种门诊建设;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员。
3、大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇九
20xx年上半年在区卫生局、区指导中心的正确领导、在中心全体职工共同努力下,我中心以“基本医疗”、“公共卫生管理”、“中医药创建”三大业务板块为工作中心,以“农村卫生室绩效考核及清理整顿”为工作提升点,全中心各级各类人员凝心聚力,奋力拼搏,创新工作,上半年我中心实现业务收入91.0054万元,较好的完成了上级下达的各项工作指标。现在将xx年上半年各项工作总结如下:
1、加强医疗核心制度执行力度,确保医疗安全。上半年在住院、门诊病人饱和的情况下,紧抓以“医疗安全”为核心的医疗风险教育,建立健全技术规范、操作规程,杜绝医疗差错事故的发生。今年上半年无医疗、护理事故发生。
2、加强医疗文书的规范化书写,提高诊疗水平。注重病历内涵质量,不断提高医师的诊疗水平。要求医师在病情诊断、疾病治疗、抗生素的合理应用等方面加强学习提高。通过努力,医师在临床中切实做到了诊疗活动的合理规范。
3、严格执行《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
4、加强中西药品采购管理方面,采取主渠道进药,执行药品“三统一”及零差率销售,统一进药、统一价格等措施。
5、1-6月份总诊疗人次16221人次,住院202人次;新农合出院200人次,平均费用502.35元,人均报销费用380.78元;新农合门诊统筹就诊5660人次,平均诊次费用40.37元,平均报销25.67元。
1、居民健康档案及慢性病患者管理。
1)居民健康档案。
为确保信息的'真实可靠,今年在建档工作,充分发挥乡村医生的作用。截止6月底,总计为辖区居民建立居民家庭档案29987份,占管辖人口的77%,电子档案21336份,录入率71%。
2)高血压、糖尿病患者管理。
通过在门诊及村卫生所室开展35岁及以上居民首诊测血压;健康体检和高危人群筛查检测血糖等方式,筛查慢性病患者。截止6月底,我中心共筛查并登记高血压患者1599人,规范化管理1325人,规范化管理率82%;筛查糖尿病患者472人,规范化管理405人,规范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余种。进行了3.24肺结核防治、4.10世界卫生日、健康巡展等下村宣传活动共8次,发放各种宣传资料约2200份,受益人数约1500人次,宣传经费投入约19000元。
4、预防接种服务。
xx年,继续落实计划免疫接种工作,加强安全注射,防止预防接种事故发生。第一季度累计为辖区常住及流动儿童实施基础免疫1987人次,麻疹强化免疫1710人次,继续保持较高的建卡率和接种率。并坚持免疫公示制度及一类疫苗公示制度。从7月份已改为每周三日接种制,为周二、三、五接种。
5、妇幼保健工作。
1)妇保工作。上半年为辖区居民办理免费分娩卡227人,已住院分娩活产139人。产妇系统化管理131人,并对58名高危孕产妇进行定期随访。通过对孕产妇的系统化管理、新生儿访视等工作,降低了孕产妇死率、五岁以下儿童死亡率,加强了出生缺陷监测。
2)儿童保健工作。对辖区内0-7岁儿童建档2114人,其中0-36月龄儿童系统化管理1104人。为辖区内幼儿园1407名儿童提供健康体检,同时为儿童的健康发育提供咨询服务。
6、疾病控制工作。
加强各类传染病的管理,能按时参加疾控中心的各类会议,按照上级要求安排部署工作,做好碘盐及水质的监测,同时及时上报报表。上半年对我辖区的4名结核病患者进行督导随访16次,网络直报传染病2例。
1、国医馆的创建。
按照中医先进区县创建工作的要求,中心从年初开始积极筹备创建了国医馆。目前国医馆设有中医专家诊室、普通诊室、针灸室、理疗室、煎药室等科室,购置了煎药机、理疗床、中药柜、按摩床、针灸器械等设备,印制了中医宣传材料约6000份,进行药剂人员的重新整合,中西药分开管理,从而改善了诊疗环境,方便群众就诊。
2、三室一科一房建设。
根据卫生局文件精神,我中心进行了中“三室一科一房”的标准化建设。我中心设置标准化的全科诊室2个,设置抢救室一个,设置化验室一个,创建国医馆,对中西药房进行改造,设置中药房、西药房;购买了抢救车、抢救床等器械及办公设备,进一步完善了服务内涵,提升服务能力,拓展服务功能,更好地为社区居民提供的基本医疗和公共卫生服务,提高了群众满意度。
今年是创建国家卫生城市的复审年,我们按照区创卫办、区卫生局安排部署,抽调人员具体负责、给予资金扶持。通过开辟宣传栏、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、组织培训等多种宣传形式,向职工及群众宣传迎国卫复审工作的目的、意义和要求,增强了全员参与行动的自觉性,也为工作的开展营造了良好的氛围。先后印制发放各类宣传资料1070份,悬挂各类宣传横幅6条,组织各种培训4起,参加培训人员约110人次。
1、卫生室绩效考核。
根据卫生局的工作安排,6月底中心对辖区内村卫生室进行了绩效考核,考核按照卫生局下发的考核标准,分别从基本医疗、公共卫生、中医诊疗、新农合工作等方面逐项进行。对承担公共卫生服务工作的29家卫生室进行全面考核,其考核结果为60-84分24家,60分以下4家,1家为下鲁峪村因病住院为考核。无优秀等次。
2、卫生室清理整顿。
辖区内目前共设有33家村卫生室、44名乡村医生,其中包括一村两室、专科卫生室及不开业卫生室,根据本次清理整顿工作的精神,我中心召开了乡村医生会议,明确了本次申请村卫生室的条件,并要求乡医积极协调、配合。目前此项工作正在进行中。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十
一、要继续执行医疗质量监管措施,执行奖惩制度,以防止医疗事故和争议事件的发生。进一步提高服务质量,切实将一站式服务制度化,坚定地贯彻五个“一”服务模式,即所有医务人员都必须站在患者的角度思考问题,并竭尽全力以最温馨的服务来满足患者的需求。
二、要抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗等相关政策,向公众提供高质量的医疗服务。积极向外宣传我院的优势,即门槛费低,报销比例高,提高医院的'声誉和影响力。
三、要积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出我们医院的特色。
四、要加大宣传力度,将我院专业科室的优势,如肿瘤、烧伤、骨伤、神经内科以及心脏介入科等进行包装宣传,从而提高医院的影响力,并争取20xx年全年业务总收入突破20xx万元。
五、要争取政府和基层社区的支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
六、要加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传——引导——再宣传的方式,逐步改变社区居民的观念,促使他们自愿参与社区卫生服务中来。
七、要加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。制定适宜的工作激励机制,激发社区卫生服务工作人员的热情,落实各项服务规范和强化各项制度,推动基本公共卫生服务项目的可持续健康发展。
我们将以改革创新的精神、真实务实的态度,认真地践行每一项工作,并以更加卓越和快速的发展为蒙城市民提供更为优质的服务,让蒙城市卫生事业得到新的充满活力的发展!
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十一
1、健康教育。
开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%,中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏,按时上报健康教育月报表。
2、加强重点人群管理。
20xx年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。
3、计划免疫。
进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。
4、妇幼保健、疾病预防控制。
继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。
5、加强规范化居民健康档案建档工作。
我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。
20xx年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。
6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。
7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括:
(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。
(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。
(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。
(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。
(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估,至少随访4次,做好康复指导。
8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
(3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
9、加强卫生监督执法能力建设,确保全镇卫生安全。
一是加强卫生监督人员的素质建设,强化法律知识、业务知识培训,提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻《学生集体用餐卫生监督办法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、,加大力度,继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿,认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点,预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。三是加大医疗市场整顿力度,严厉打击非法行医,建立长效监管机制,规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作,做好元旦、春节、五一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作,防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。
10、继续在全镇全面实施疾病预防防控制强基工程。建立完善镇村保健网络布局合理、服务功能健全、人员素质较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满意的疾病预防控制体系。进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培养。
1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。
3、20xx年重点建设康复理疗科,推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。
4、进一步推进落实国家基本药物制度,实行药品零差率销售。
5、积极添置设备,购置与社区卫生需求相适应的全自动生化分析仪、dr等设备。
1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。
2、加强业务培训,组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量,院前急救等方面进行业务培训,提高业务水平。
我中心将严格按照省卫生厅《关于城市社区卫生服务中心基本建设标准要求》力,争在20xx年内完成西壤坡社区卫生综合楼项目内部装饰装潢建设并在年度内正式投入使用。进一步规范社区卫生服务机构管理,做到人员、科室配置合理、服务功能完善,内部设置统一。
不断探索新的工作思路和管理方法,我中心将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势,以需求为导向,积极开展受群众欢迎的服务项目,完善服务措施。同时,不断探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引导和推进人员分配制度改革,提高社区卫生服务人员工作的积极性,在做好医疗业务的同时,确保各项公共卫生工作保质保量的开展。通过努力,逐步探索适合我社区卫生服务中心发展的新的工作思路和管理方法,确保我中心社区卫生服务工作有效、经济、方便、综合、连续地开展。
1、继续抓好社会治安综合治理、计划生育、党风廉政建设、精神文明、积极化解债务,做好信访稳控等工作,认真履行职责。
2、加强安全工作,进一步落实安全生产责任制,严格各种操作规程,狠抓措施落实。消除各种安全隐患。
3、继续创建无烟医院,在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十二
根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》有关工作安排,现将我中心20xx年度慢病示范区创建工作总结如下:
为了确保我中心慢病工作更好地开展,为全镇慢病患者提供更好的服务,我院成立了由xxx主任为组长的慢病管理领导小组,明确工作任务,制定了详尽的慢病管理实施方案及慢病干预计划,完善了慢病管理制度、高血压病管理制度、糖尿病管理制度、首诊测血压制度、慢性病随访制度等,确定了工作流程,为日后工作的开展奠定了良好的基础。积极参加上级组织的各类培训,保证会议精神的及时传达。
为了提高辖区居民的健康水平,提高高血压、糖尿病等慢病的知晓率和空置率,我中心在显著位置设立了慢性病检测点,配备了台式血压计等检测设备,完善了宣传资料,根据我中心实际情况,发放了多种宣传资料。开展了“健康一二一”活动,倡议辖区居民“每日一万步,吃动两平衡,健康一辈子”。
中心职工每天进行工间操锻炼,保证每天活动时间不少于20分钟。
针对中心职工开展慢病管理培训,邀请内科医师根据我中心职工的知识水平和现在的医疗现状进行了有针对性的培训,通过职工的观念转变和自身知识水平的提升,为辖区居民提供更全面的`服务。
目前我中心共登记高血压患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落实了门诊35岁以上首诊测血压制度,开展人群高血压糖尿病及高危人群的筛查和主动发现工作,并做好登记。
为提高辖区居民的健康知识知晓率及健康行为形成率,我们通过多种方式开展健康教育工作,发放慢病宣传材料、开展慢病讲座。
我中心分别成立了高血压和糖尿病患者自我管理小组,分别开展了小组活动,通过活动患者进一步掌握了高血压和糖尿病的保健常识,得到了小组成员的一致好评。
在我中心领导的支持下,检测点所需身高体重仪、血压计、腰围尺、体质指数速查卡等设施已购置。
通过我中心各项工作的开展,我们在慢病管理上积累了一定的工作方法和经验,但是日后的慢病管理工作还需要不断学习、不断创新,努力使我中心的慢病管理迈上一个新的台阶。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十三
年,我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(版),对于《规范》内的9个类别,严格按照要求规范管理。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
(一)、认真落实预防保健制度。
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的'预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务。
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十四
1、在我社区卫生服务中心中医药服务中,充分发挥中医药的特色优势,开展中医药预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务。
2、针对社区居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法,开展疾病预防。
3、应用中医药方法与适宜技术开展对诊断明确的一般常见病、多发病治疗。
4、运用中医药养生保健理论方法指导社区居民特别是老年人、妇女、亚健康等重点人群开展养生保健。
5、在社区居民中,通过多种形式的中医药预防、养生保健科普活动,宣传普及中医药养生保健、防病治病知识,推广使用有中医药特色的健康处方,引导社区居民建立健康生活方式。
3、依照国家法律法规及有关规定,加强社区中医药服务的行业管理。强化中医药从业人员对中药饮片和中成药的使用、中医药服务质量等方面的监督管理,加强社区中医药服务的标准化建设。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十五
(二)老年人健康管理。
结合入户调查建立健康档案、张贴宣传单、电话通知、社区居委会协助等形式,召集辖区65岁以上老年人,开展一般体格检查及血糖血脂测试,并同时开展老年人健康指导及健康咨询,对有慢性疾病的老年人定期回访。截至20xx年11月份,我中心共登记管理65岁以上老年人4807人,20xx年体检383人,累计免费体检近20xx人。
(三)慢性病患者的管理。
1、高血压的管理。
通过入户调查、在中心开展免费测血压、门诊首诊检测血压等形式累计登记高血压病人786人,并按要求录入微机系统。对其定期随访询问病情、测血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导,规范管理率%,。
2、糖尿病患者管理。
通过入户调查、门诊首诊检测血糖等形式发现病人,对以确诊的病人进行登记管理,按要求定期随访,询问病情、测血压、血糖,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。目前累计管理糖尿病患者403人,并按要求录入慢病管理系统,规范管理率%。
(四)健康教育工作。
严格按照健康教育服务规范要求,积极开展各项健康教育活动,采取发放宣传资料、义诊、宣传栏、主题宣传日、讲座等多种形式,向广大居民宣传健康知识,提高居民的自我保健意识。截止20xx年11月份共举办各类知识讲座11次,健康咨询活动13次,发放各种宣传资料近20种(5000余份),大厅设置宣传栏5块,室外4平方米宣传栏一块,更换宣传栏内容6次,播放健康教育音像资料6种。
(五)0—6岁儿童、孕产妇、重性精神病人的管理。
我中心目前登记管理0—6岁儿童356人,其中新生儿人、规范管理率%。孕妇人,产妇人,有专职妇幼保健医生护士到产妇家中,开展新生儿及孕妇保健工作。重性精神病人23人,21人按要求纳入管理系统并录入微机,并进行一年四次的回访工作,规范管理率%。
(六)传染病报告制度、卫生监督协管。
根据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》的要求,
建立健全了传染病报告制度,并严格执行传染病报告制度。
建立了卫生监督协管服务有关工作制度,随时协助卫生监督科开展卫生监督工作,经常到辖区的学校、幼儿园、公共场所进行卫生监督协管巡查工作,并认真填写巡查记录,并对辖区的学校、幼儿园、发廊、浴池、诊所等重点区域建立档案以便开展巡查工作。
(七)预防接种工作。
在院各级领导的大力支持下,市、区疾控的督导下,新装修面积50平米房屋两间,配备儿保医生一名、专职预防接种护士两名,并购进各种预防接种设备齐全,已经通过向阳区疾控中心验收合格,于11月8日上旬正式进行预防接种工作。负责辖区9个社区(外加杏林人家两座高层)、两所小学(二十一小、五小)、一所区级幼儿园(向阳幼儿园)共计2328名(不包括流动儿童)儿童的预防接种工作。
二、实施基本药物情况。
在卫生局、医院领导的正确领导及督导下,我中心成立了药事管理委员会、药品采购监督委员会,遴选医疗机构用药目录做到决策公开、透明,有医疗机构药事委员会记录,并有专家签字,各项制度齐全。无采购非基本药物现象,全面使用基本药品,实行零差率销售,所有药品均网上采购,无网外采购现象。
三、绩效工资情况。
保卫社区卫生服务中心核定编制20人,通过公开竞聘,现上岗人员20人,其中全科医生5人,公卫医生1人,护士8人,医技3人,药剂2人,管理2人。根据省人事厅关于社区卫生服务中心绩效工资考核办法,人事科制定了绩效考核细则、绩效工作考核方案、工资发放办法,并根据传染病院的实际情况落实执行省、市绩效工作发放制度。
四、业务收支情况总收入:
五、特色服务项目。
1、签约服务。
对辖区的居民实行签约服务,工作时间随叫随到,服务项目包括上门送药、免费测血压、一般检查、宣教、生活协助等。
2、优惠服务。
给辖区的部分低保户、残疾人每个家庭发放优惠卡,到社区卫生服务中心就诊可享受免处置费、辅助诊断50%收费的优惠待遇。
3、免费服务。
免费测血压、免挂号费、免一般诊查费。
六、工作中存在的`困难。
1、居民不能主动配合入户调查建档工作。
2、社区工作人员年龄偏高。
3、社区部分设配老化。
4、房屋设置不够合理。
5、人员工资不能全额发放。
七、下一步工作计划。
1、争取各界支持和重视,强化职能。
2、坚持不懈开展入户调查工作,不断完善居民建档及重点人群登记管理、随访工作,规范管理健康档案。
3、通过开展预防接种工作进一步做好健康档案登记建档工作、儿童及妇女保健工作。
4、加大宣传力度,通过免费体检、发放宣传资料、开展义诊、主题日宣传等活动促使居民积极主动参与社区卫生服务。
5、加强专业技术队伍建设,提高职工素质。
6、完善科室建设,拓展服务范围。扩大签约服务范围,增加弱势群体优惠服务人数。
总之,在20xx年度中,保卫社区卫生服务中心全体员工较好地完成了各项工作任务,但工作中还存在诸多不足,在下一年度中,我们将发扬成绩,克服缺点,更加努力工作,开拓进取,与时俱进,创新思维,精心组织力争将各项工作百尺竿头、更进一步。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十六
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《大连市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20**年健康教育工作计划,内容如下:
一、主要工作任务。
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施。
(一)、健全组织机构,完善健教工作网络。
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20**年我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入。
计划20**年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动。
1、举办健康教育讲座。
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。
2、开展公众健康咨询活动。
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
社区卫生服务中心工作汇报(专业17篇)篇十七
xx年,南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上,在医院和上级卫生部门的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
(一)健康档案的建立和更新。
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理。
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的.感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。
3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20xx年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育。
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫。
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。