公司岗位职责制定方案(实用16篇)

时间:2025-09-07 作者:GZ才子

岗位职责的界定需要根据具体的岗位要求和工作环境来进行,以保证其科学性和可操作性。"岗位职责:负责开发和维护客户关系,了解客户需求,提供个性化的产品和服务,以提高客户满意度和忠诚度。"

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇一

1、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。

2、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

3、在部长领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。

4、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

5、负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。

6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。

7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

8、负责社会集团购买力的审查和报批工作。

9、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10、主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11、协助部长做好部门内务工作,完成财务部部长临时交办的其他任务。 。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇二

一、电商部部长岗位职责:

1、制定电商网站的整体策划,新媒体宣传推广,活动策划及日常运营;。

2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;。

3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;。

4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案;。

5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;。

6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性。

二、网站编辑岗位职责:

1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑,并更新上线;。

2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题;。

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作;。

4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维;5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。

三、网站程序员岗位职责:

1、根据网站发展需要,对新提出的功能模块进行开发;。

2、根据网站发展需要,对现有的功能模块进行升级;。

3、根据网站需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改;。

4、根据网站需要,对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持;。

5、定期做好网站程序及数据库备份;。

6、定期做木马及其它有害信息清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;。

7、对网站的系统、硬件运行情况进行监控,网站出现故障及时处理,保证网站的正常运行。

1、负责网站活动的策划、推广等工作;。

2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;。

3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程;。

4、对网站相关数据进行统计,进行网络产品需求分析;。

5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例,分析整理竞争公司的网站策划特点。

五、网站美工(2人)岗位职责:

1、根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作;。

2、配合策划推广活动,并参与执行,做好促销活动的页面设计;。

3、根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作;。

4、网站所需新增页面的设计制作与更新维护;。

5、大型活动、培训、会议影像工作。

1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;。

3、根据运营部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整;。

5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方案。

七、网站客服(3人)岗位职责:

1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案;。

2、负责进行有效的顾客管理和沟通;。

3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客关系维护的情况;。

4、负责发展维护良好的顾客关系;。

5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇三

1、负责配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房。

2、负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便。

3、严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行。

4、监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录。

5、当发生停电事件时,要立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准备记录。

6、发生突发事故时,应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。

7、按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养。

8、服从公司统一调度及管理处经理安排的其它工作。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇四

1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。

2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施。

3、决定工厂组织机构设置、员工编制,选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资。

4、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准。

5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客户关系。

6、组织工厂的日常经营管理工作,签署有关决议、合同、合约、内部文件,处理相关事宜。

7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。

8、组织工厂新技术、新设备的研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位。

9、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑。

10、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。

11、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。

1、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。

2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、发展方向、组织机构,完善工厂的长远规划及年度经营计划,认真执行工厂的各项决议。

3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,审定市场营销方案,积极组织产品宣传与品牌推广活动。

4、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。

5、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。

7、按照总经理的分工安排,督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核,掌握工厂日常生产经营的具体情况。

8、完成总经理交办的其他工作。

1、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。

2、协助总经理对工厂运作进行管理,协调内部各部门日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集协调会议或工作会议。

3、做好企业发展策划,收集、整理有效信息,为总经理决策发挥参谋作用。

4、起草工厂规章制度,并抓好规章制度的贯彻执行、管理体系的运行维护,严格按照规定落实责任考核。

5、对工厂的重点工作、总经理下达各部门的重要任务进行跟踪督办。

7、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。

8、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。

9、负责印章、介绍信的使用管理。

10、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。

11、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。

12、负责后勤事务管理,包括食堂、宿舍、门卫、保洁等。

13、负责公务用车的调度管理。

14、抓好企业文化建设。

15、完成总经理交办的其他工作。

营销部职责范围。

1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,提高市场占有率。

2、根据工厂战略规划,提出相应的营销发展规划和年度营销计划,并制定细化的季度、月度营销计划。

3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。

4、负责建立营销网络和售后服务体系。

5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。

6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。

7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。

8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。

9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。

1、在总经理领导下,负责主持本部门工作,组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。

2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调。

3、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

4、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会,加强对外产品宣传和品牌推广。

5、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。

6、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。

7、负责销售业务谈判、合同的签订和履行,协调并跟进运输、安装、调试等工作。

8、做好销售统计、核算等基础管理工作,编制阶段性销售统计报告,为总经理决策服务。

9、负责抓好售后服务工作,建立和完善客户服务机制,及时处理售后维保事宜,维护良好的客户关系。

10、及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,提出产品开发、改进建议,促进新产品、新技术立项。

11、负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作,加强销售队伍建设。

12、完成总经理交办的其他工作。

1、在营销部经理的领导下,负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理,努力完成销售目标任务。

2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势,能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势。

3、负责应收帐款回收,协助财务部门做好结算工作。

4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。

5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时,并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。

6、做好客户沟通,全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。

7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。

8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。

9、做好客户信息____。

10、完成营销部经理交办的其他工作。 。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇五

1、负责分公司及营业部各信息系统的日常正常运转,监控系统运行状态,及时发现技术隐患,解决系统出现的技术故障,同时将发现的问题及时报告信息技术总部和营业部。

2、负责对信息系统进行优化。

3、根据分公司及营业部的技术需求,负责分公司及营业部信息系统新建、搬迁和改造的各项工程。

4、根据分公司及营业部的技术需求,及时解决分公司及营业部运营过程中遇到的技术问题及故障,通过技术手段提高业务工作的效率和质量。

5、按信息技术总部要求完成应用系统、网络系统等的技术测试任务,并负责实施系统的升级、上线工作。

6、负责分公司及营业部信息系统的应急工作,包括制定技术系统应急预案、做好应急准备、进行应急演练、应急时按预案进行处置。

7、按照总部下发规范要求,定期和不定期进行分公司及营业部信息系统的安全检查工作,并进行整改。

8、按照信息技术总部下发的技术规范,制定分公司及营业部信息技术工作的各项制度和流程。

9、制定分公司及营业部信息技术工作的年度计划和预算。

10、负责分公司及营业部技术档案、技术数据的管理工作。

11、负责分公司及营业部机房固定资产的管理,以及设备的选型、验收、上架工作。

12、负责操作系统、数据库等技术系统权限、口令的管理工作。

13、分公司及营业部交办的其他工作。

任职资格:

1、大学本科以上学历、计算机相关专业毕业,熟练掌握操作系统、数据库、网络维护等计算机技术。

2、35岁以下,1年以上证券行业相关工作经验,熟悉证券营业部的系统维护工作。

3、具备较强的沟通、协调能力,具有较强的责任心。

4、有证券从业资格优先。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇六

在本校学员中,有志全身心投入教师行业并有自愿留校培养的学员,经试用合格为助教。

1、以辅助教师教学为主,有高度的责任心。

2、听从教师安排,主动配合课教师教学工作、班级日常管理工作。

3、实践课中做到站立式循环辅导,一视同仁,认真做好学生实践点评工作,确保实操效果。

4、严格监督学员日常问好、校服、校卡工作。

5、多听,多看,保证与主课老师的教学口语一直,辅导统一。

6、熟悉课程内容,丰富教学,定期主动试讲课程,提升个人授讲能力。

7、主动检查课后班级卫生、空调、物品摆放等,并对其负责。

8、及时认真批改作业,当日学员作业应当日批改完,次日返还学员手中,学员评语批分,多给予鼓励,客观分析,不主观,不偏见。

9、助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题,如遇不懂的问题,不回避,不隐瞒,及时找到教师解决。

10、上班时间,不能做与本职无关的事,如到办公室闲聊、打私人电话等。

11、主动提升专业技能,勤加练习。

12、多与主课老师沟通,及时解决问题,切勿擅自处理重大事情。

13、多看与教学心里有关书籍,主动与情绪波动的学员沟通,提升学员学习的积极性。

14、以月、季、年为单位拟定个人成长计划(个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等)。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇七

职责描述:。

2、负责日常采购流程合规性、采购询比价、采购合同核查工作;

3、协助采购等部门优化作业流程,规范内部管理;

4、负责采购风控关键点梳理和完善。

任职要求:。

1、全日制大学本科及以上学历,经济管理类、物流管理、财会、法律等相关专业;

3、3年以上采购相关工作经验,3年以上大中型制造企业采购及审计稽查工作经验。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇八

1.1、严格遵守电梯维修流程,安全高效完成电梯维修工作。

1.2、对电梯故障分梯号做好记录、存档工作。(电梯日常维修统计单)。

1.3、配合巡检员维修检查及维修记录统计工作。

1.4、遇到应急救援情况,严格按照《应急救援方案》实施救援。

2、电梯保养工作。

2.1、按照《电梯年度保养计划》认真执行电梯保养工作,做好年度保养规划表的标记。

2.2、按照《保养记录单》定期对电梯进行相应项目及周期的保养工作。

2.3、认真完成电梯《保养记录单》的记录、存档工作。

2.4、对保养中发现问题要及时处理或告知电梯负责人。

2.5、如有急修或其他特殊情况延误保养工作,应及时告知巡检员。

2.6、配合巡检员对保养记录的检查工作。

3、电梯工具及配件管理。

3.1、对维修保养工具要妥善保管。

3.2、对电梯配件做好取用记录,及时交还破损配件入库。(电梯配件取用记录表)。

3.3、对项目所缺配件及工具做好采购计划填写、跟盯及入库工作。

3.4、配合巡检员做好配件及工具的统计核对工作。

3.5、妥善保管电梯层门钥匙、机房钥匙及相关电源柜钥匙,并制作领用制度。(钥匙领用登记表)。

4、建立设备台账,对技术资料归档。

5、电梯维保人员必须认真负责,能够积极沟通相关部门有效解决电梯的相关问题。

6、服从上级领导的工作安排,认真做好临时安排工作。始终保持对设备安全运行、乘客安全用梯的高度负责精神。

7、各区域责任人对电梯日常运行状况的巡检、记录(2次/月)。(电梯日常运行记录表)。

8、各区域责任人对所管辖区域电梯运行情况进行客户回访工作(1次/季度)。(客户回访记录表)。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇九

教授4到15岁少儿英语课程。

1、普通话标准,英语流利,语音纯正。授课生动活泼,热爱教育事业,愿意长期致力于儿童英文教育。

2、持有教师资格证,有少儿教学经验者优先。

3、英语相关专业(师范类英语专业优先),公共英语六级或专业英语四级以上。

4、有音乐、舞蹈、绘画等特长,或有简笔画功底者优先。

5、语言表达能力强,善于与孩子及家长沟通、交流者优先。

6、具有爱心、责任心、团队合作意识、职业道德和吃苦耐劳精神。

7、上班地点:园区、吴中区就近安排就业。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十

1.明确了职责与权力,可避免工作推诿,有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾。

《岗位说明书》对谁该做什么,如何做,在哪里做,为谁做,达到什么目标,需要与谁就何事进行沟通,都做了明确的规定。

要想了解某项工作是不是该由某个部门或某个岗位做,只需查看《岗位说明书》;

2.为招聘与录用员工提供便利与依据。

某人新任某个管理岗位,初期最头疼的就是不了解本职工作,更不了解下属的工作情况。有了《岗位说明书》,他就可以很快熟悉起来。上司分配下属工作,为其制定工作目标,也更方便,更有针对性。

4.是绩效考核的基本依据。

只有了解某个岗位的工作目标、岗位职责、工作权限等情况,才能确定和评价此岗位工作绩效的标准,制定关键绩效指标,进行绩效管理。

5.为确定各岗位薪酬标准提供参考。

岗位评价是企业制定薪酬政策的基本依据,而岗位评价的基础是《岗位说明书》。因此,《岗位说明书》为企业制定薪酬标准提供了参考依据。

6.是人力资源部门进行员工培训的依据。

a.新员工入职时,公司应将熟悉《岗位说明书》作为入职培训的一项内容。

b.对照《岗位说明书》能够发现在职员工在知识、经验、能力等方面的不足,公司可以有针对性地制定培训计划及进行员工培训。7.方便公司培养员工,以及对员工进行职业生涯规划员工大都愿意在一家企业长期工作,公司也希望优秀的员工能够长期为公司服务,所以,公司与员工本人都需要对其进行职业生涯规划。

员工要晋升到更高的职位,需要再增加哪些知识、经验、能力?员工对照《岗位说明书》中的要求,可以找出自己的差距,有针对性的进行学习、锻炼与提高。

公司也可以有针对性地对员工进行培训与培养。

8.为公司分析岗位设置的合理性,进行岗位调整与组织机构改革提供便利。

明确工作职责,搭建沟通桥梁。

八月十八日,每周的稽核例会准时开始。傅总神秘兮兮地拿出一个空杯子,问谁愿意上来把这杯子装满水,越满越好。装满足够多的水后,邀请每个参会人员猜猜还可以往杯子里放多少根回环针。大家怀着好奇的心,积极踊跃地竞答着。有说最多二、三根,也有放大胆子说二、三十根的。但,试验结果大大超乎大家的想象——可以放一、二百来根。

在大家惊讶之余,傅总从中指出两点:一、人都有主观能动性,遇到问题总是先从自己的角度思考,但我们在工作中要明确本部门的职责,顾全大局,从公司整体角度去思考、想办法解决问题。二、人如其杯,不知道自己的容量到底有多大。只要怀有一颗空杯心态,像海绵一样不断的去吸收、去学习,就能充实、壮大自己。在工作中为了有效避免员工做事主观能动性过强,岗位职责一定要明确。岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。明确自己的岗位职责提升执行力,提升工作效率,提高生产力。如何明确岗位职责:根据工作任务的需要确立工作岗位;根据岗位工种确定岗位职务范围;根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;明确岗位环境和确定岗位任职资格;确定各个岗位之间的相互关系;根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。明确岗位职责最大提高工作效率和工作质量,确定其职责,坚守职责,执行职责。一个企业如果岗位职责不明确,会出现交代的事情互相推诿,办事拖拖拉拉效率低,而且一旦出现问题根本就找不到责任人,执行力更无从谈起。联奕管理者就意识到了明确工作职责的重要性,正积极要求各部门的管理者制定本部门的作业流程,如客户订单处理作业流程、生产计划作业流程、采购作业流程、收料作业流程。各部门只有明确好各自的工作职责,按流程办事,才能提升工作效率,提高生产力,也能避免出现事故找不到负责人的尴尬状况。

明确了各部门的工作职责,是不是就意味着各部门可以关起门来,打理好自己的一亩三分地就行了吗?当然,不!公司是一个团队,只有整体的好,才算是真的好。而一个好的团体离不开有效的沟通。有效的沟通必须存在于系统中的硬环境与软环境,所谓硬环境是指系统中应功能组合所产生的部门对信息流的需求,这对有形产品生产及部门功能较强的系统是非常重要的,且完全可以通过制度化管理来得以实现。所谓软环境是指系统产品中无形劳动成果含量(脑力劳动)的多少、员工技能知识水平高低、工序的细分程度等,这对沟通的有效性会产生很大影响。

多渠道全方位的交流。

更加灵活多样的沟通方式目前e化办公已经成为企业普遍采用的办公方式。这种办公方式较之传统形态来说,在节约资源、提高效率等多方面都有很大的优势。想从根本上解决这些问题,一方面要不断地去优化工作流程;另一方面,要有处理非常规问题的机制,拓宽交流的渠道。联奕正在不断地完善使用邮件和工作群等交流工具,为本部门内部以及各部门之间的顺畅交流提供了便利。

统一开放的沟通平台和系统化的工作流程。

首先要建立一个平台,创造一个可以快捷高效沟通信息的条件。然后落实责任,每个人的工作完成后都要上平台,可以规定一定要将工作计划、报告、总结、评估、完成实绩都要每个人自己输入平台,只有全部输入平台才能算完成工作。接着对平台内容进行分级共享。最后每半年对平台信息进行梳理维护,保留重要内容并作好索引便于查找考核评估。联奕的控制卡就是结合本公司具体的实际情况制定和完善的。

其次,还应当建立信息共享系统,让所有不涉及企业机密的信息共享,使各环节都了解企业的整体状况。信息管理系统包括企业业务信息种类、信息流的控制、考核方法等。信息管理系统应该根据企业的实际需求来建立,管理流程的合理性是关键。每月一期的《联奕风采》的联奕事件、安全生产、部门风采和生活茶座,报道了公司生产中的重大事件以及员工工作和生活中的点点滴滴,为公司和员工信息共享提供了一个很好的平台。

此外,建立工作联络制,加强沟通管理。建立工作联络制,将工作流程形成文字性的东西,各流程操作员进行确认和签字,以免造成出了事情没有责任或出了事情大家的责任。加强沟通管理,每一次沟通都应该记录在案,让所有员工养成记录的习惯,以便回复和工作安排。

完善管理为沟通护航。

以管理者为切入口。

解决企业部门之间的不畅通,应当从关键地方企业高层的管理者入手,只要高层搞顺了,中层、下层就好解决。如果高层沟通问题不能解决,那一切白搭。当今的社会是信息社会,拥有信息的部门或人员就拥有了权力。解决沟通的问题,除明确职责外,还应解决部门的领导者的思想问题,去除其思想深处的权力占有欲,树立起合作开发的意识。什么样的领导带出什么样的兵,只有思想上发生变化,一些相应的例会制度、报告制度等沟通方式才能起到有效的作用。

要完善管理制度,首先完善各部门各岗位的职责,并建立考核体系;确定报告制度,定期向上级及相关部门报告工作信息;建立例会及公文发布制度;建立网上办公系统,做到资源共享,并建立相应的制度进行管理;上述各项制度均与绩效考核体系挂钩。管理高层在内部沟通问题上所着主导作用。高层管理者的重要职责之一就是创造良好的内部沟通氛围,并身体力行,保持与各级员工的有效沟通。

全面“雕塑”你的员工。

加强培训。

解决员工的态度问题,需要hr部门来从中协调,企业高层主管更要以身作则,为公司员工进行素质、团队合作、企业文化等各种类型的培训。提高大家的认识端正大家的态度。人力资源每周四都会为新进员工进行《员工手册》的培训。可以通过拓展训练迅速改善员工之间沟通协作的态度和能力。推行团队合作的训练,大家都不要去“以为”,“以为”和个人主义都是沟通的敌人。企业成员的理念的更新也是解决这个问题的方法之一。信息是现代企业的一个重要的资源,影响着部门、人在企业的价值。改变人的观念,创造出共享信息的理念,尤为重要。

营造良好的工作氛围沟通出现问题与企业整体工作氛围有关。良好的工作氛围有利于信息沟通。因此必须在企业内部培植坦诚、沟通、协作的文化氛围,让员工乐于沟通,使个人与团队都得到提升,成为快乐工作的需要与习惯。除了加强对各部门服务意思的灌输和考核,重点灌输整体团队意识,为员工创造乐意沟通的氛围也是很重要的。解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程,综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景,从根本上解决员工之间的沟通问题;其次是要建立公平的竞争机制,员工的心态才能够平衡,才愿意自觉和主动地进行沟通;更为重要的是,要通过日常要工作过程,来培养良好的工作习惯和合作的工作文化,培养主动承担责任的精神。

有效沟通的“三笑”原则。

有效果沟通强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

有效率沟通强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。

有笑声沟通强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的目的。

一个企业为了有效实现企业目标,必须根据企业的目标来具体化各項任务然后将其交给企业各成员来负责,使各成员岗位形成制度,所承担的任务也就是岗位职责,就岗位职责份内工作的具体内容来看,不应有重复而仅有相互衔接的关系。

岗位人员的工作主动性,因此,在岗位职责制定时要根据各企业实际状況适度考虑人性的要求,尽最大限度利用技术革新实现工作机械操作化。而多关注企业各岗位人员的高学历化以及工作自我主动性及自我价值观念的变化。

就是,岗位工作人员必须在本职的工作中发挥自我解决、判。

断问题的能力,以求工作成果的效益实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担未来将要执行的本职工作,也应主动参加的决策以及对工作完成状况的自我评价。

容,以便发挥岗位工作人員由于长期从事单一工作而被埋没了的才能,丰富的岗位职责的内容,一个岗位如果可以能使多项技能得到发挥,那么将会使企业员工的体力/脑力劳动趋于完善健全,那樣使人们正常的身体机能得以发挥,也会收到激励主动积极工作的意愿的效果。其三,在企业人力资源许可情況下,可在有些岗位职责里设定当此岗位工作人員在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。由此通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域,同时也营造企业各岗位员工之间理解/信赖/和谐的企业文化氛围.文章来源:

和讯博客之模具企业管理:http:///。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十一

如何制定一份科学完善的营销方案帮你达成营销目标在与一些销售老总们沟通时,他们不少人都会跟有两个困惑:一是公司年度销售目标超量完成,利润目标却没有完成,甚至是亏损;二是实际完成的销售业绩与年初制定的销售目标相差甚远,销售与利润目标都没有实现。再从各个销售分公司(办事处)的年度销售业绩完成情况来看,绝大多数销售分支机构都和公司一样,销售与利润目标完成情况都与公司一个结果。笔者认为,如果不是战略、阶段性亏损规划,销售公司的销售与利润双指标都应该要达成,毕竟要求生存,图发展,没有利益就没有存在的价值。那么,是什么原因造成营销from目标与实际达成情况大相径庭呢?根据我以往的失败与成功的营销管理经验,认为原因只有一条,那就是企业的年度营销方案制定的脱离实际或执行偏差太大,以至于投入、产出失衡。

年度营销方案是大到企业营销指挥中枢,小到一线销售代表全年营销工作的思路、方向与最终目标。科学的营销方案应该贴近市场实际,考虑到竞争环境、经济环境、往年的销售完成情况等方方面面的因素,采取区域、战略、战术差异化的运作措施,进行科学、合理的资源配置,并按照营销方案的要求执行到位,方能修成年度正果。很多营销公司的营销方案都是营销总部几个核心层坐在办公室里,根据自己的经验,参照不太完善或者是内容失真的历史资料,开上几个夜车完成的。这种工作方法等于是闭门造车,方案没有什么实质的营销指导意义。在实施的过程中,会出现太多的偏颇,要不断地修正,四处救火。试想,这样的营销方案怎么能达成营销目标。如何能够做到营销方案的科学完善且保证营销团队执行没有偏差呢?本人根据营销工作经验。

总结。

如下,以供同行们借鉴。

一、让你的团队学会做营销方案,至下而上。

一个勤于巡检市场,对市场熟悉程度再高的营销管理人员,都不会比他下级市场人员熟悉他们自己的市场。各个终端的自己产品与同类产品产量、费用投入、促销手段、渠道信息、媒体投放、地区消费环境、人文经济环境等细枝末节,他们都可以如数家珍,娓娓道来。根据基层人员做出的营销方案,再做出的总体营销方案,因该是务实、科学的。这种至下而上的营销方案虽然时间比较冗长,过程比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,只要是最终的营销目标能够达成,又何必在乎过程繁琐。各级销售管理人员在做营销方案的过程中,对自己市场的年度操作思路有了清晰的认识,在方案的实施过程中,也不会因为理解不透而出现执行偏差。因此,营销公司一定要让你的营销团队学会做营销方案。可以先确立一个营销方案的基本模块,要求各级销售管理人员按照明确的具体要求来做。我总结这种营销方案的做法为“正金字塔”方式。

订,直至通过。这种至下而上的营销方案,通过多次实践证明,与市场的衔接程度非常高。该公司每年各个市场部的营销目标完成率至少在85%以上,20%的市场部可以超额完成各项营销目标。营销总部的营销目标自然就顺利达成了。

一份完整的营销方案应该包括营销环境分析、营销目标、营销目标达成办法三大部分组成。

营销环境分析。

比较完善的营销方案中的分析内容应涉及到客观经济环境、人文环境、目标消费群体、商业环境、行业发展趋势、需求规模和特点、竞争形势、销售业绩回顾、产品策略、推广工作、广告宣传工作、通路渠道、内部管理等方面。对历年的这些市场情况进行客观,真实的分析,为建立营销目标与达成办法提供科学的依据。

营销目标。

营销方案中的营销目标中由销售目标、利润目标、占有率目标、知名度目标、竞争目标等主要方向组成。营销目标需要通过科学、系统的营销方案的实施来完成。

营销目标达成办法。

营销目标达成部分主要应包括总体营销思路、市场操作思路、销售目标分解、推广组合策略、终端工作方向、推广工作方向、品规组合策略、内部管理、资源配置、费用预算等部分。不论是总部、大区、还是省区的营销方案的组成的基本单位起码要到地级办事处,下沉到县级销售单位最佳。

三、

销售公司应将市场情报收集体系制度化,以保证市场信息数据库的完整性与准确性。通常来讲,应有专门的部门负责收集、稽核、整理、分析、汇总市场信息。收集的方式主要由一线市场人员通过制式表单与即时上报两种形式。通常来讲,市场的信息收集内容主要涵盖以下几个方面:

1、我方信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,推广、终端等费用投入明细,终端动态等。

2、竞品信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,终端费用投入等。

3、经销商信息:各市场年度、季度、月度、重大节日等时间区间的我方与竞品销售数据统计,经销商动态等。

5、地方政策信息:关注影响同类产品销售的相关法律、法规、政策出台等信息。

6、经济消费信息:自然灾害、宏观经济变化、消费能力、消费习惯与方向等信息。

四、销售目标制订与分解。

销售目标要以企业营销战略规划方向为导向,结合历年市场的增减率与市场客观、宏观因素分析,让各级销售人员跳一跳,摸得着。销售目标订的过高会让销售团队士气低迷,过低会让团队产生懈怠思想,两者最终均很难达成目标。一般来讲,一些销售公司会习惯性地在公司实际需要完成的目标上上调20%后,再分解到具体的市场,认为这样有压力,能保证整体销售目标的完成。我认为这也不尽科学。销售任务的分解是一项较难把握的一门艺术,如果有详细的历年需求规模、竞争对手、我方产品、经销商(分销商)、终端、月度、季度、年度等基本准确的销售数据信息支持,各级销售管理人员对销售目标的分解区间度把握就会相对容易。

销售目标分解按照月度、季度为时间段,分解到各个区域与各级经销商、分销商。为了确保目标分解的逐步达成,应分解到具体的区域市场和核心终端以及行业所属的特殊销售渠道(如:酒水、休闲食品类的团购等)。如以县级为基本单位,就要分解到乡镇,并参照上个年度我产品在终端实际销量和同类产品容量,至少分解至b类及以上终端。销售目标的分解必需全部表格化,细致到销售终端。分解数据要有至少上两年以内的b类终端与特殊渠道销售数据、竞争品牌销售信息、经销商(分销商)等销售信息。

五、费用预算与分解。

精准费用预算与控制是保证投入资源合理配置,有效达成销售目标、利润目标的关键。无论是快速消费品,还是耐用品的营销费用主要五大类:

人力成本:工资、福利、失业及劳动保险、培训教育、招聘。

办公管理费用:租赁、水电、办公、通讯、会务、招待、折旧、坏帐损失、低值易耗品摊销、差旅、汽车、运杂、各项税费。

媒体投放:电视、电台、报纸、杂志、dm、车身、户外等。

渠道费用:进场、陈列、促销员工资、消费者活动赠品、经销商年终折让。推广费用:促销活动宣传品、临时促销员工资、促销品。

其中,人力成本、办公管理与媒体投放三项费用可测、可控性较强,而渠道费用与推广费两项费用用可测、可控性弱。渠道费用在做分解时,要求按照终端推广策略与终端目标分解进行至下而上的方式,细化到具体终端。推广费用结合终端推广策略,媒体投放参照推广工作方向来做,更可能的做到精准、合理。所有大项费用在遵循费用不超预算的前提之下,单项费用在实际运行过程中可以做一些微调。

费用预算的准确性,主要依据于历年的实际费用发生情况。这也需要在进行费用预算与分解时,有翔实的历史财务、终端具体投入等数据支持。

六、营销方案制定过程中的四大症状及解决办法。

在制定营销方案的过程中,从基层管理到营销高管,都会出现这样或那样的困惑,总结起来有四大症状。

一是思路不清晰。基层管理者对市场的新年度规划混沌,找不到方向感,在市场操作思路中没有体现出较明确的见解与办法。如:只知道在某个区域、终端盲目增加销量分解,却没有明确的销量提升办法与措施。这时,就需要其上级领导者为其指点迷津,拨云见天了。通过以往的销售数据对比,市场需求规模、竞品销量、渠道信息、促销手段等方面进行分析,找到增量点,也为其找到兴奋点。

增量,并完成销售任务的可能,也觉得非常有难度。这样的销售人员主要是不愿意挑胆子,功利心重,或是存在者小富即安,满足现状,不思进取。对这样的销售人员,一方面加以说服,另一方面就是晓以利害,施之高压。有的连销售的高管层都觉得对某个区域的任务分解的太重。如出现这种情况,那他就要反思一下自己对市场的熟悉与把握程度了。

三是费用比例不足。市场费用投入是个无底洞,有多少费用都能花掉。一些基层的管理者,对投入产出比的概念缺乏,盈利模式的认识模糊。上层领导者除了应及时弥补这方面教育的不足,更重要的是要参照历史费用投入依据,总结各方面投入的不足,找出以往投入不精准的案例,并使得他们清晰地认识到盈利才是硬道理。

四是数据、信息失真,方案与市场实际脱节。这个症状是营销方案的致命杀手。由于没有完善、可靠的信息与数据支撑,做出的营销方案只能是闭门造车,一切皆停留在虚幻的想象上,只能是死路一条。与其这样,不如放下空洞的文案,下沉到市场上,了解清楚了再制定不迟。

未雨绸缪,有了一份科学完善的营销方案,整个团队都会有了明确的工作方向和目标,整个年度就会有半数胜算。当然,再好的营销方案,都需要一支具备执行力强营销战队来执行。在年度方案的实施过程中,还需要企业自身行之有效的过程管理,来达成最终年度目标。

胡明杰——从事营销管理工作10余年,曾在多个国内知名食品、白酒、保健酒企业就职,历任区域经理,销售部经理,营销总监等职。擅长渠道管理、企业营销破局,在营销实战与理论方面有较深造诣。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十二

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;。

3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;。

4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;。

6.完成上级下达的工作目标;

7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系;

8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导;

9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.

12.完成上级领导交给的其他工作任务。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十三

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。

9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点。

16.完成上级下达的销售回款与工作目标。

17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户。

二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。如每月超出部分,每超1万元,提成300元三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元)四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十四

201x年已经到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于xx年xx月xx日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题:增加公司于员工之间的凝聚力。

(1)年会策划及准备期(xx月xx日至xx月xx日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。

(2)年会协调及进展期(xx月xx日至xx月xx日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(xx月xx日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。

(4)年会正式演出时间:xx年xx月xx日晚至。

四、年会节目报名方式:

1、及时通报名、电话报名、现场报名2、联系人:3、联系方式:

五、参会人员:

六、年会节目要求:

1、歌曲类:

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;(2)青春、阳光、健康、向上;(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类:

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;。

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;。

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类:

(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品;。

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);。

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限;。

5、提倡跨部门组合报名;。

七、年会进行流程。

1、参会人员入场。

2、主持人宣布年会开始。

3、总经理董事长讲话。

对年终做总结。

表彰员工。

4、表彰。

各部门负责人做年度工作总结与计划。

对优秀员工予以表彰。

为优秀员工发奖。

优秀员工发言。

5、联欢会节目表演。

6、互动小游戏。

7、闭幕词各位来宾、各位代表、xx公司201xx年年会即将落下帷幕,我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚乌市积极响应和热情支持。下面我宣布:xx公司20xx年年会胜利闭幕!谢谢大家!

注意事项:

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十五

3.财务分析工作的总负责人,指导管理层改善经营管理;。

4.主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,完成企业财务计划;。

6.制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;。

7.筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;。

8.与税务、银行、证券、会计师事务所等外部单位对接;。

9.审核财务报表,提交财务管理工作报告;。

10.协助董事会完成公司上市,对接前后的具体财务工作;。

11.领导交办的其他临时性工作。

公司岗位职责制定方案(实用16篇)篇十六

一、活动目的:

为了加强企业员工的凝聚力,丰富企业文化生活;表达企业对员工节日的关怀与问候,使员工开开心心、快快乐乐过好20xx年春节。

二、活动地点:公司卡拉ok室。

三、活动内容简述:

活动分为三大部分。

2首先请董事长致词。

3节目表演:节目在征集中,节目以健康、欢快的小品、歌舞、相声等不同的内容;。

4节目表演设奖进行评定,设集体一等奖1名现金1200元、集体二等奖1名现现金800元、集体三等奖1名现金400元;个人一等奖1名现金100元/人、二等奖1名现金80元/人、三等奖1名现金60元/人;凡参加节目的人均设参与奖:食用油一瓶。

5节目评定评委组成:

6礼品派送:由企业统一购买礼品,所有到场的人员都有一只金猴公仔。

8有奖游戏:促进春节晚会的娱乐性及员工的参与性,特设有奖游戏活动。在节目中穿插进行。获胜者奖:高档组合毛巾一盒,参与者奖:精美相册一个以及闪光胸章一枚。

9幸运大抽奖:特等奖1名价值1500元一条的金项链;一等奖3名24k金戒指一枚;二等奖2名格兰仕微波炉一台或美的电磁炉一台;三等奖9名金正复读机、美的电饭堡、高级蒸锅;鼓励奖40名5升金龙食用油一桶在节目中穿插进行。

四、活动预算:详见《20xx年春节联欢晚会活动费用预算表》。

五、具体工作人员安排:

1、晚会主持人:;2、摄像师:;3、晚会导演:;4、晚会现场维持:;5、奖品控制协调和发放:由人事科负责;6、舞台、场地设计:广告科色调主要以红色、金色为主,突出节日喜庆气氛。7、舞台灯光、音响布置:设备科;8、晚会场所布置:营销中心人员、生产车间工人、人事科后勤人员;9、晚会现场协助人员:;10、游戏道具:气球20个,乒乓球80个,绳子一捆,苹果4个,乒乓球拍4个。负责人:。10、晚会现场后勤人员:晚会用果盘,公司人事科后勤人员。

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个人总结是对自己在一段时间内的学习和工作生活等方面进行总结和概括的一种重要方式。小编找到了一些优秀的个人总结范文,这些范文内容充实,观点独到,可以为我们写个人总
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