工作汇报是在工作岗位上对一段时间的工作内容进行汇总和总结的一种方式，它可以帮助我们回顾工作进展，发现问题并提出改进措施。最后，我分享给大家一些优秀的工作汇报样本，希望能给大家提供一些写作的参考。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇一
根据市县总体部署和纠风办的安排，人口计生系统被列为今年民主评议政风行风工作的十一个单位之一。自评议工作开展以来，为进一步加强全县人口计生系统政风行风建设，促进政风行风根本性改变，推动人口计生系统不断提高执法水平和服务水平，树立良好形象，我中心紧紧围绕县政府办公室《关于印发〈古浪县2012年民主评议政风行风工作安排意见〉的通知》精神，结合全县人口计生工作实际，认真组织实施了民主评议政风行风工作，现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，强化措施抓行风
一是成立组织机构。为了切实做好全县人口计生系统民主评议政风行风工作，确保政风行风评议工作深入有序开展，我们成立了由站长任组长，副站长为副组长的民主评议政风行风工作领导小组，并设立了专门办公室，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作提供了强有力的组织保障。
人口计生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了方法步骤，落实了工作责任，量化了考核指标。
三是加强督促检查。在民主评议政风行风工作中，为扎实有效的开展工作，我中心从服务对象、人口局、群团组织等社会各界人士中聘请了政风行风评议代表，定期对各科室的政风行风工作开展情况进行督促，及时纠正政风行风中存在的各种问题和不足，促进了政风行风评议工作的有序开展。
二、深入宣传，广造舆-论促行风
为把民主评议政风行风工作抓紧抓好抓出实效，我中心在宣传动员上狠下功夫，努力营造行评工作良好氛围。为发动更多的干部群众积极参加到民主评议政风行风工作中来，我中心紧密结合工作实际，及时召开了民主评议政风行风工作动员会，全面安排部署了民主评议工作。站在讲政治、讲形象、促行风的高度，对政风行风评议各阶段工作进行细化分解，促进了各阶段工作任务的有效落实。同时，为充分调动群众参与评议工作的积极性和主动性,我中心通过多种途径，运用电视、网络等新闻媒体，全过程、多角度宣传开展评议工作的意义及作用，提高了干部群众的参与面和知晓率，做到了人人了解行评，人人重视行评，个个参与行评，使行评工作深入人心，努力营造了上下联动，纵横结合，齐抓共管的舆-论氛围。
三、寻找差距，自查自纠转行风
履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等评议内容为重点，集中精力狠抓了自查自纠工作，认真查找存在的问题，剖析原因，制定整改措施，逐条加以对照检查。一是做出公开承诺。通过“古浪人口计生网”、政务公开栏等，就部门职能、服务范围、服务事项、服务标准、违诺责任和监督方式向群众做出公开服务承诺，主动接受群众监督。二是多方征求意见。我中心通过深入基层走访服务对象、“12356阳光计生”服务热线、举报电话、设置评议意见箱以及召开座谈会、发放政风行风状况调查表或征求意见表等方式，广泛收集群众的意见建议，查找政风行风建设方面存在的问题和不足，公开接受社会和舆-论监督。在自查活动中，我中心共发放政风行风状况调查表25份，征求群众意见建议3条。三是认真进行整改。在民主评议政风行风工作中，我中心把政风行风评议与提高队伍素质、完善工作制度、改进工作作风、提高服务水平紧密结合起来，按照边评边改、评改结合的原则，及时整改存在的问题，明确整改时限，落实整改措施，切实把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程。
四、突出重点，真抓实干树行风
计生行动、阳光计生行动、整治乱收费乱罚款行动等人口计生中心工作，与民主评议政风行风有机结合起来，使各项工作互相推动、互相促进，达到了多赢的效果。
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县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇二
年，我局民主评议行风工作坚持以群众路线教育实践活动为契机，以创建百姓满意窗口服务单位、服务“五个”建设为主旨，以关注民生、解决群众反映的热难点问题为重点，强化措施，狠抓落实，切实加强了行业作风和机关效能建设，为住房和城乡建设工作的顺利开展提供了有力保障。现将我局民主评议行风工作情况总结汇报如下：
民主评议行风工作重在整改。为此，我局针对行风监督员提出的问题和在走访服务对象过程中征求到的意见及建议，有针对性地制定措施，重点从四个方面狠抓了整改落实。
今年，投资
239。
万元在人流量比较密集的建安路等主次干道新建。
5
9
座，有效缓解了群众入厕难问题。同时，将现有的。
85。
座旱厕、
12。
座水冲式公厕对外承包，并强化监督检查，保持了干净卫生。
由于“三年大变样”期间追求建设规模和速度等原因，导致在房屋质量上出现的投诉信访接连不断为了保护群众的合法权益，我局年初成立群众工作办公室，由一名副局长挂帅、市容局、房管处、供水公司各一名副职和局建管、质监、安监、稽查四个股站负责人任副组长，形成群众工作的强大阵容和一体化处理房屋质量等信访矛盾问题的体制机制，变上访为下访，使绝大部分问题得到了解决，尤其是在解决晟禾翰祺西街、银街家仪园、明清街、中央大道、建材城、阳光小区、宏怡家园等商住小区房屋质量投诉信访积案当中，面对种种困难和重重压力，通过做大量艰辛细致的工作，目前，已成功化解
67。
起，涉及墙体裂缝、屋面漏水等。
14。
9
名工作人员，由正副站长任组长，分成两个监管小组，对今年。
24。
10。
50。
4
月中旬，聘请。
5
位省市专家就房屋建筑工程标准要求和质量通病防控要素及应采取的技术措施，对全县在建建筑工程建设、施工、监理单位技术负责人进行了为期两天的集中学习培训。
6
月中旬，召开在建建筑工程标准质量推进会，进一步明确要求，规范施工质量行为。
9
9
月
15。
日开始，实行建筑工程竣工验收专家评价制度，并建立了由。
21。
人组成的专家库，已对两项竣工验收工程项目推行了专家评价制，对不符合标准质量的工程项目一律不予竣工验收。七是严格落实了住宅工程质量分户验收、竣工验收、工程质量投诉受理三项机制。
今年按照群众的所想所盼，投资
403。
万元完成了。
12。
条长达。
3743.18。
米背街小巷硬化排水改造，使这些街区的居民群众看在眼里，喜在心头，告别了多年来的排水行路难。
围绕“和谐小区”建设目标，通过整合各方力量，构建了街道办事处、社区居委会、业主委员会、物业服务企业“四位一体”的物业自主管理体系，并出台物业服务企业和业委会考核办法，建立了科学的监督检查、考评激励机制；整顿规范物业服务市场，为力华、诚信、天保等
6
8
月中旬召开的全县物业管理工作会议上对评选出的。
10。
家“十佳”物业企业、
8
个优秀业委会、
17。
名业委会先进个人、
11。
名物业先进工作者进行了表彰，通过激励先进，鞭策后进，激发内在动力，促进了物业服务管理水平的提升，打造了一批干净整洁、舒适宜居的住宅小区。
4
个下属单位也相应成立了组织，制定了方案，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
通过县电视台和局电子显示屏、公开栏等形式向社会公开服务承诺内容，使我局的工作置于了群众的监督之下通过发放征求意见卡
(
共发放。
180。
多份。
)
设置意见箱公开投诉电话以及在县电台《阳光热线》现场解答群众提出的问题等办法，建立了与群众的沟通联系机制，广泛征求意见和建议，并认真进行归纳梳理，使我局的民主评议行风工作明确了整改和努力的方向。
结合教育实践活动，以“六查六看六比”为平台开展自查自省，以召开局领导班子和基层党支部专题民主生活为载体开展批评与自我批评，认真查找自身存在的突出问题，分析问题的主要根源，明确今后的努力方向，并重点围绕“四风”局领导班子和班子成员分别撰写了对照检查材料，制定了整改方案和整改措施，列出了整改清单，对“正风肃纪”方面存在的问题严格按照上级的政策规定，做到了边查边改、立行立改，对列出的自身思想松懈、创新不足、民生服务意识不够强等
12。
个方面的问题明确责任和整改时限，实行了挂帐督办；对参评员提出的西关步行街南侧道路需硬化等问题做到了积极主动地制定解决方案，对能解决的马上解决，对暂时没有能力解决的列入了明年计划。
按照市、县关于做好与国务院、省政府和市政府公布取消、暂停、转为日常管理的行政审批项目等事项衔接落实工作的通知精神，对现行的行政职权进行清理规范，局机关由过去的
32。
项精减为。
22。
项，其中行政审批。
6
项、行政监管。
15。
项、行政处罚。
1
ab。
24。
33。
份，依法对。
18。
项违规工程项目进行了行政处罚，确保了不执人情法、不办关系案。
161。
件
(
次
)
市容局、供水公司分别开通便民服务热线，及时为群众排忧解难，充分显现了以评促建的实际效果。
一年来，我局紧紧围绕民生改善、绿色生态推进项目建设，竭尽全力争跑上级专项资金，取得了较好的效果：一是既有建筑分户热计量改造专项资金
89。
万元现已到位，集中供热中央预算内投资项目。
800。
万元专项资金正在争跑中；二是污水管网及雨污分流改造项目奖补资金。
1750。
万元现已到位；三是新建西水源地及水厂项目专项资金。
200。
万元现已到位；四是保障性住房配套供水管网工程项目专项资金。
1500。
万元现已到位；五是保障性住房项目专项资金。
1110.1。
万元现已到位；六是生活垃圾处理城乡一体化转运站建设项目中央专项资金。
1000。
万元现已到位；七是人防地下指挥中心。
500。
平方米建筑工程装修和早期人防工程。
200。
米地道维修两个项目争取省人防办专项资金。
85。
万元现已到位。上述七大项目共争取上级专项资金。
5734.1。
万元。除此以外，华盈热力、盛德燃气两家外地企业新增投资。
5730。
万元；全县房地产开发在建项目。
10。
项、建筑面积。
26.6。
万平方米，投资。
3.8。
亿元，其中新开项目。
6
项、建筑面积。
13.5。
万平方米，投资。
1.6。
亿元，新开工程已完成主体，其它工程进入装修。
本着“注重实际、惠及民生、打造精品、完善功能”的原则，投资
2782.8。
万元，在实施。
12。
条背街小巷改造、新建。
5
座水冲式公厕和改建翻建。
9
座旱厕的同时，完成了新建及改建。
4
条支路，长达。
1831.69。
米、铺筑排水管线。
2312.25。
米、沥青混凝土路面。
16500。
平方米；实施了两条道路雨污分流改造，其中：永春街道路两侧改造排水管道。
3170。
米、恢复路面。
14500。
平方米、铺设花岗岩便道砖。
5400。
平方米，北辰路单侧改造排水管道。
2969。
米、恢复路面。
10400。
平方米、安装路缘石。
2368。
米；完成了人大及中医院门前、龙腾小区。
3
处铺设便道砖。
2998。
平方米、路肩散水。
430。
平方米，机关幼儿园停车场硬化。
3138。
平方米，兴华东路路缘石更换。
2052。
米；完成了清掏排水管、井、沟渠。
70。
公里、检查井及收水井。
5000。
余座，更换及维修井盖、雨篦。
1700。
多套及路缘石、便道砖维修、道路补坑等零星工程；实施了西关步行街南侧。
534。
平方米的道路硬化，杨家营路口东侧永泰小区底商。
390。
平方米彩色便道砖铺设工程，进一步完善了城市功能，提升了城市品质和宜居度。
由局主要领导亲自抓，一名副局长和供热办负责人及成员具体抓，全力帮助企业做好入网计划的制定、换热站及管网的选址、工程的协调、专项资金的争跑等服务工作，并本着“未雨绸缪、提前动手、积极推进、防患未然”的原则，从
4
8
项工程，总投资达。
3600。
万元，一是农行、人行等。
5
个单位办公及家属楼并网改造工程的实施，拆除小锅炉房。
6
座、新增入网单位办公楼。
6
座、居民。
354。
户、面积。
4.6。
万平方米；二是通过在师范路小学新建。
1
座换热站，有效解决了顺达东苑等小区室内温度偏低的信访矛盾问题；三是通过对明清街。
3000。
200。
米管网铺设工程；七是实施了中央大道换热站搬迁工程。上述七项工程共新增入网面积。
25。
万平方米，目前，县城区集中供热面积共达。
440。
万平方米，集中供热覆盖率达。
73.2%。
另外，华盈公司东热源站。
3#。
锅炉安装工程。
6
月初开工，预计今年年底前完工，可新增供热能力。
130。
万平方米。
10。
月
15。
日进入供暖期后，我局又积极协调解决存在的矛盾和问题，监控供热公司的服务质量，提升了供暖效果。
本着“完善体系、应保尽保、公平公正、群众满意”的原则，一是新建
100。
套廉租房、
220。
套限价房已竣工，
50。
套公租房、
120。
套经济适用房、
111。
套林危房改造、
900。
户棚户区改造已竣工并完成安置和分配；还有。
107。
套廉租房已完成主体，
100。
套公租房、
200。
73。
户房屋征收拆迁工作，东关片区。
26。
户已全部签定了拆迁协议，其它。
5
个片区已有。
139。
户签定了拆迁协议，其他户还在做工作。
制定我县推进建筑节能工作方案，深入贯彻落实《民用建筑节能设计标准》、《省民用建筑节能条例》，严把工程设计、施工许可、竣工验收、房屋销售关，强化施工图审查、施工质量监管，确保了建筑节能保温技术执行率达
100%。
“禁实”执行率达。
90%。
“限粘”执行率达。
80%。
2.6。
3800。
万元，完成铺设天然气中压管道。
5
公里，新增燃气入户。
2650。
户，并新建。
1
座
cng。
汽车加气站，大力推广使用清洁能源，使县城区天然气普及率由去年的。
33.8%。
提高到。
42%。
燃气普及率由去年的。
83.8%。
提高到。
90%。
138。
余吨，无害化处理率达。
98%。
污水处理厂日处理污水达。
1.63。
万吨，出水水质稳定达标，无害化处理率达。
89%。
避免了二次污染环境。
局领导班子成员到一般干部职工奔赴所联系的点进行深入调研、走访农户、“零距离”服务，并从局主要领导自身做起，局机关领导干部共为联系点的
9
户贫困户送去了价值达。
2200。
年工作思路，谋划了解决饮水安全等。
15。
个方面的民生实事；“七一”期间，走访慰问。
5
户老党员贫困户，共送去了慰问金。
1500。
24。
例，并免费为村民发放价值达。
2400。
余元的毛巾和香皂、两病预防宣传资料。
800。
多份。市容局在单位经费紧缺的情况下筹措资金。
8
50。
人、扫路车、洒水车和清运车。
30。
辆
(
次
)
对村里的积存垃圾进行彻底清理改善了村容村貌。供水公司拿出。
2000。
4
户老党员困难户送去了价值达。
1200。
多元的慰问品，干部职工自愿捐款捐物，将捐献的。
5000。
元帮助村里新建公厕。
1
座，捐献的。
200。
多件衣物赠送给了。
16。
1
个商住小区，走访。
20。
户群众，并人人记好民情日记、建立百姓档案。大家共进小区。
62。
个、入户。
220。
多户，征求到意见建议梳理为。
40。
条，对群众提出的修排水等。
6
条合理化建议已被采纳并付诸实施；对梳理出自身工作中存在的。
10。
个方面的问题全部得到了解决。
总之，在民主评议行风工作中，我局虽然取得了明显成效，但与上级领导的要求和人民群众的期盼还有很大的差距。在今后的工作中，我们要继续转变工作作风，提升办事效率和服务水平，竭尽全力为民多办实事、好事，确保民主评议行风工作再上新台阶。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇三
首先，让我们热烈欢迎考核组各位领导来我局指导考核工作。
今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，坚持以“安全第一、预防为主”的方针，紧紧围绕煤矿安全监督检查工作，深入开展党的建设、精神文明建设，着力提高全体干部职工的思想政治素质,努力在提升安全监管水平、行政服务质量和效率上下功夫，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要等不正之风,政风行风建设取得初步成效,确保今年全局各项工作取得顺利进展，到目前为止没有发生任何违法违纪行为和安全事故。为全区建经济社会全面健康发展做出了应有的贡献。
一、体会及做法
（一）党组重视，认真落实领导负责制
较好地保证了政风行风建设工作不留死角、不挂空档，在每个点位都有人抓、有人管。三是机关人员协力抓。为了确保政风行风建设工作落到实处，常抓不懈，坚持经常，我们将机关人员与分片领导对应分配，协力抓好所分点位的政风行风建设工作。四是健全机制共同抓。为确保我局政风行风建设工作取得实效，我们逐级完善了考评机制，把政风行风建设工作与单位的党风廉政建设工作和业务工作同安排、同落实、同考核、同讲评，对年底完不成任务的实行一票否决，取消评选资格。
（二）措施得力 ,严格落实《实施方案》
见、深入基层征求意见、聘请行风监督员等形式，广泛征求各方面意见，并经常到矿区走访服务对象，向煤矿企业负责人及群众征求意见和建议，根据他们提出的意见和建议，对涉及到的科室及人员采取交流谈心、告诫等形式进行规范及整改，并将相关信息及时进行反馈，取得沟通和谅解。评议从执行党的路线、方针、政策情况，办事程序、服务内容、服务标准的公开情况，领导班子成员廉洁从政情况，公仆意识、服务群众意识情况，首问责任制落实情况，是否有吃、拿、卡、要现象，政风行风评价，意见与建议八个方面对我局政风行风建设进行了评议。通过评议，走访的服务对象对我局政风行风建设的总体满意度比较高，满意率为95%，一般为2%，不了解为3%，这说明我们的工作还是取得了一定的成效。评议表反映出的问题，集中在首问责任制落实情况上，在今后的工作中我们将在这个方面重点整改，做到咨询有记录，程序有衔接，办事有效果，信息有反馈。服务对象提出的意见和建议，我们将有针对性地落实到各相关室、队，并写出自查报告和整改方案。三是查找问题求提高。我们围绕着群众最关心的煤矿安全生产、煤炭市场秩序和服务基层等热点敏感问题，在全区煤矿安全监管行业广泛开展了“十二查十二看活动”。对照查找出的` 28个问题，我们进行了认真的分析研究，对口进行了情况通报，向各业务科室及煤炭企业提出了整改的内容、时限及要求。四是抓住重点求突破。
为了加大政风行风建设工作的力度，我们在工作的重点上寻求新突破。年初我们对煤矿安全监督检查工作进行了一些调整，进一步突出重点，采取有效措施，有针对性的开展事故隐患排查，坚持做到事故隐患即查即报，杜绝拖延、以次充优、托人情现象的发生。划分责任区，明确职责，责任落实到人。将管辖的煤矿区域划分成责任区，由副局长分别负责责任区的安全监督检查工作，并建立安全监管联络员制度，对每个矿区指定专职联络员，做到与煤矿保持24小时联络畅通，安全生产工作随时有人管，发现问题有人及时抓。我局对井工煤矿坚持每周每矿入井检查1次，露天煤矿及灭火工程实行半月一检查，期间不定期巡查。今年以来，我局工作人员共计下矿检查、巡查570余人次，查出各类安全隐患及问题520条，落实整改502条，提出合理化建议82条，对存在重大安全隐患的煤矿严格按照“五定”原则挂牌督办，建立一般隐患和重大隐患治理台账，并全部实现上网登记。我局工作人员在煤尘、有害气体、突发险情等恶劣环境下，承担着高负荷的工作量，有力的确保了煤矿的安全生产。
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县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇四
根据全省民主评议政风行风电视电话动员大会的部署，按照省安监局《20全省安全生产监管系统民主评议政风行风实施方案》和市人民政府纠风办《**市年民主评议政风行风实施细则》等文件的要求，我局党组认真学习贯彻有关文件精神，积极组织、精心部署了全市安监系统民主评议政风行风，现将开展情况汇报如下：
一、领导高度重视，成立组织机构。
为了认真抓好安监系统民主评议政风行风，局党组6月29日上午召开专门会议，认真学习了省、市有关民评文件，根据全市安全生产监管系统的实际，研究制定了全市安监系统民评政风行风实施方案和细则，成立了民评政风行风领导小组及办公室。由局党组书记、局长费先明任组长、副局长、纪检组长周宪华任常务副组长、副局长马文荣、柯楚鹏、曾国根任副组长，各科室负责人为成员；另下设办公室，由周宪华兼任主任，监察室副主任陈育文任副主任，5名成员来自各科室，负责系统民评政风行风的日常事务。
二、广泛深入动员，全面安排部署。
根据《实施方案》的要求，为了广泛宣传民评政风行风的重要性和紧迫性，提高全体安监人员积极参与活动的自觉性，切实把思想认识统一到省、市安监系统民评政风行风的部署和要求上来，我局于7月2日和7月4日，分别召开了局机关全体干部职工大会和全市安监局长会议，对开展全市安监系统民主评议政风行风进行了深入广泛的宣传动员和全面安排部署。动员会议认真传达宣传了全省民评政风行风电视电话动员大会和全市民评政风行风动员大会精神，学习贯彻了省、市有关开展民评的文件精神。局党组书记、局长、民评领导小组组长费先明先后在两次动员大会上作了深入动员报告，对开展民评的指导思想、重要意义、基本内容和要求、采取的形式方法作了重要讲话，并提出了具体要求：全市安监系统要认真学习贯彻落实省、市有关文件精神，提高认识，精心组织实施方案；要加强领导，成立机构，一把手要亲自抓，分管领导具体抓，落实专人负责和保障经费；一定要把握重点、注重实效；一定要规范行为、严明纪律；一定要按省、市部署的要求把各项落到实处。副局长周宪华就全市安监系统开展民主评议政风行风领导分工，分级负责、实施细则、考核标准等作了详细说明。
三、采取多种形式，营造宣传氛围。
如何推动民主评议政风行风深入开展，宣传教育是关键，只有通过广泛宣传，人人知晓民评的重要性，大家自觉参与，才能使民评取得实效。我局以宣传媒体为抓手，采取各种宣传方式，紧密结合民评各个阶段的重点，大力宣传配合，有效的推动了民评。一是利用**安全信息网，设立民评政风行风专栏，公布征求意见电子信箱和举报电话，及时报道民评的重要信息和新闻，大造声势，宣传安监人的形象；二是在《**安全》报刊设立民评特刊，连续报道全市安监系统民评的进展和动态，收集各县（市、区）局好的经验和做法，发到市、县两级政府领导和市、县直各行政事业单位、各企业以及乡镇、街道，扩大宣传面和教育面；三是在局机关办公室走廊设立宣传专栏，广泛宣传民评政风行风的指导思想、评议内容、评议对象、方法步骤及要求等，积极营造宣传氛围。
四、精心组织调度，分级负责到位。
这次民主评议政风行风，我局按照省局《实施方案》要求，主要采取“统一组织、分级负责、条块结合、上下联动”的办法组织实施，开展系列活动。一是精心组织、统一调度、科学安排。局民评办公室先后两次召开会议，认真研究实施细则和考评方法等，规定了市、县两级电话访问的分级分工负责制和反馈时限，包括走访、座谈会、设立意见箱、公布电子信箱和投拆电话在内的自查自评活动和问卷调查、电话抽访以及暗访检查三个得分部分的评分方法等，并建议执行统一的电话回访测评服务对象的内容和方式。二是在完成全面部署、深入动员第一阶段后，我们顺利转入自查自纠、组织评议第二阶段，目前正在开展的主要采取“一告知、二发信、三函调、四走访、五征询”的方式进行。“一告知”是指根据电话访问的任务分工，市局各科室、各县（市、区）局必须在7月12日前和所有的.测评服务对象（指上报给省局的2500个抽样访问调查框架内的对象）通电话，说明来意并征询意见和建议，7月20日前再进行一次电话回访；“二发信”主要指向在外省、外地打工的特种作业人员发送信息，告诉正在开展的民评并征询意见；“三函调”是指向市、县两级行政事业单位和部分高危行业企业、法人代表等发放征求意见函、民评政风行风问卷调查表等，广泛征求各界人士对我们在行政审批、依法行政、政务事务公开、效率服务质量、人事管理队伍素质和作风廉洁从政等六个方面提出宝贵意见；“四走访”
是指市局五位正副局长分片包干，分头走访市直有关单位，上门纳谏，表明诚意。“五征询”是利用7月14日全市举行民主评议政风行风现场征询群众意见的活动，在**市中心广场设立征询点，宣传、法律、法规、解答疑难问题，为群众咨询提供服务，热忱征询市民的意见和建议。截止7月16日，我局已完成2500个服务对象的电话访问任务；发服务信息1000余条；发放征求意见函400份，回收211份，满意率100，其中优秀率为99.5；发放问卷调查表700份，回收617份，总体评价优秀587票，满意21票，基本满意9票；领导走访服务对象100余家，扩大了安监部门的影响面，树立了安监人员的新形象，取得了一定的社会效果。
五、认真查摆分析，梳理存在的问题。
通过发放意见函，问卷调查和现场征询群众意见，综合4月底召开的“三风”教育座谈会收到的意见和建议，我局先后收集到有关单位、企业和个人提出的意见和建议121条。局民评领导小组办公室经过认真分析，整理归类，排查梳理出在六个方面存在的突出问题：一是研究和应对安全监管日常较多，在机制和监管方式上创新较少；二是安全生产大安全观的氛围还没有真正营造起来，为安委会成员单位和县（市、区）联系，沟通有待加强，充分发挥他们的作用不够；三是机关学习气氛不够浓，办公自动化建设和人员的操作技能有待提高；四是对安监系统干部教育培训较少，加强基层和企业的法律法规宣传和业务指导方面做得不够；五是安全生产责任制落实到位不够；安全监管手段不硬，力度不大，处罚难以到位；六是进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率，简化办证手续，缩短办证时间等。针对群众提出的以上六大突出问题，我局党组和民评领导小组将在下一阶段中，认真研究，严格剖析，查找出制约和影响我市安全生产发展的主要原因，制定出切实有效的整改措施，确保民评不走过场。
我局民主评议政风行风在省局和市委、市政府的正确领导下，虽取得了阶段性成效，但也存在很多不尽人意的地方，如服务对象众多，少数人原有的电话号码、地址有些改变，难于联络；小部分服务对象对安监局的有些误解，对调查有些抵触情绪；征询意见和问卷调查相似于面对面的调查形式，有意见也不会当面提，所以很难反映存在的问题等。目前，我局正按照省局、市民评领导小组的部署，加大宣传民主评议政风行风的力度，主动争取社会各界的关心，理解和支持，自觉接受群众监督，在评议过程中注重发现问题、解决问题、重点解决涉及群众切身利益，群众关注的热点问题；下一阶段要认真查摆分析，梳理出影响我市安全发展的突出问题，制定整改措施，落实整改责任，明确整改期限，以这次评议为契机，树立安监队伍的整体形象，进一步推动安全生产各项，为构建和谐平安的**作出应有贡献。
2007年7月16日。
是指市局五位正副局长分片包干，分头走访市直有关单位，上门纳谏，表明诚意。“五征询”是利用7月14日全市举行民主评议政风行风现场征询群众意见的活动，在**市中心广场设立征询点，宣传、法律、法规、解答疑难问题，为群众咨询提供服务，热忱征询市民的意见和建议。截止7月16日，我局已完成2500个服务对象的电话访问任务；发服务信息1000余条；发放征求意见函400份，回收211份，满意率100，其中优秀率为99.5；发放问卷调查表700份，回收617份，总体评价优秀587票，满意21票，基本满意9票；领导走访服务对象100余家，扩大了安监部门的影响面，树立了安监人员的新形象，取得了一定的社会效果。
五、认真查摆分析，梳理存在的问题。
通过发放意见函，问卷调查和现场征询群众意见，综合4月底召开的“三风”教育座谈会收到的意见和建议，我局先后收集到有关单位、企业和个人提出的意见和建议121条。局民评领导小组办公室经过认真分析，整理归类，排查梳理出在六个方面存在的突出问题：一是研究和应对安全监管日常较多，在机制和监管方式上创新较少；二是安全生产大安全观的氛围还没有真正营造起来，为安委会成员单位和县（市、区）联系，沟通有待加强，充分发挥他们的作用不够；三是机关学习气氛不够浓，办公自动化建设和人员的操作技能有待提高；四是对安监系统干部教育培训较少，加强基层和企业的法律法规宣传和业务指导方面做得不够；五是安全生产责任制落实到位不够；安全监管手段不硬，力度不大，处罚难以到位；六是进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率，简化办证手续，缩短办证时间等。针对群众提出的以上六大突出问题，我局党组和民评领导小组将在下一阶段中，认真研究，严格剖析，查找出制约和影响我市安全生产发展的主要原因，制定出切实有效的整改措施，确保民评不走过场。
我局民主评议政风行风在省局和市委、市政府的正确领导下，虽取得了阶段性成效，但也存在很多不尽人意的地方，如服务对象众多，少数人原有的电话号码、地址有些改变，难于联络；小部分服务对象对安监局的有些误解，对调查有些抵触情绪；征询意见和问卷调查相似于面对面的调查形式，有意见也不会当面提，所以很难反映存在的问题等。目前，我局正按照省局、市民评领导小组的部署，加大宣传民主评议政风行风的力度，主动争取社会各界的关心，理解和支持，自觉接受群众监督，在评议过程中注重发现问题、解决问题、重点解决涉及群众切身利益，群众关注的热点问题；下一阶段要认真查摆分析，梳理出影响我市安全发展的突出问题，制定整改措施，落实整改责任，明确整改期限，以这次评议为契机，树立安监队伍的整体形象，进一步推动安全生产各项，为构建和谐平安的**作出应有贡献。
2007年7月16日。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇五
今年以来，我局认真贯彻落实市民政局和县政府纠风工作会议的部署和要求，在纠风办领导和行风评议代表的具体指导和支持下，紧密结合我局工作实际，精心组织，周密部署，重点抓好殡葬服务机构（殡仪馆、经营情公墓）、城乡低保工作、县婚姻登记窗口三大项目为主的政风行风建设，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全县民政系统干部职工的共同努力，目前已顺利完成动员部署、征求意见、自查处纠及整改落实、选题评议，工作效果较为明显，基本达到了预期目的，现将相关工作开展情况简要汇报如下：
(一)加强领导、广泛动员，扎实做好民评工作
乡低保工作、县婚姻登记窗口建设列为xx年我县民政系统民主评议政风行风工作的重点；地是加强宣传学习，不断提高对民评工作的认识。xx年7月16日，召开了全县民政系统民主评议政风行风工作动员大会，对民政系统xx年民主评议政风行风工作进行全面部署，局长还与各乡镇民政办及局有关股室签订行风评议责任书。同时，我们还积极利用各种会议宣传行评工作，编印了8期《行评工作简报》送达有关单位和行评代表，及时上报情况；三是完善制度管理，促进民评工作有序开展。为使“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的民主评议政风行风基本原则得到落实，我局结合实阮，制定了《xx县民政系统民主评议政风行风工作责任制》，对局领导（室）负责人和下属单位领导的责任范围、责任内容等做出了具体规定。为完善“两公开、一监督”。我们还结合机关效能建设，进一步建立健全和完善各项规章制度，如：《xx县民政局岗位工作职责》、《救灾救济款管理使用制度》、《首问责任制》等十多项规章制度，做到以制度管人管事。在进一步健全各项规章制度的同时，我们结合创先争优活动，教育干部职工，牢固树立全心全意为人民务的思想，促进了机关工作水平和效率的提高，使我县民政系统民言主评议行风工作有序开展。
(二)周密部署、落实责任，精心做好民评工作
开展民主评议政风行风的最终目的是为了转变机关工
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县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇六
县医医院文化工作是医院建设的主要内容，努力提高医护职工的文明素养和我院文明。我院利用多种有效载体，开展形式多样的文体活动，繁荣医医院文化，丰富群众精神文化生活。
（一）、组织丰富的医院文化活动。
1、组织医护职工参加各类医护竞技活动，举办文艺晚会、挖掘我院人才资源，扶持医护人才队伍等。
2、我院活动室定期开放，图书阅览室藏书达到一定数量，结合医院管理年建设及“三好一满意”活动，根据患者及群众的实际需求，开展适合的活动工作项目。
3、组织青少年开展有益的社会实践活动。鼓励包片社区居民热情参与，以此来活跃医医院文化，陶冶居民情操，从而提高居民及广大患者的文化素养和自身素质，树立先进典型，弘扬社会正气，运用院报、医院电子滚动屏，营造浓烈舆论氛围。
（二）、利用县医医院内各种专栏、院报宣传社会主义精神文明，倡导科学文明健康的生活方式。
1、向居民及患者宣传时事政治、养身保健和我院新闻等，我院内布置合理的阅报栏。
2、做好对外宣传工作，及时向社会各界宣传县医医院新事新风、好人好事。
（三）、加强对县医医院成员的'社会主义政治思想教育和科学文化教育，形成健康向上、文明和谐医院文化氛围。
1、加强学习，提高医院干部的群体素质。做到主要领导亲自抓，分管群文干部具体抓。
2、以良好的县医医院文化氛围，鼓励和吸引更多的居民及患者参与到县医医院的文化建设中来，使我院的文化氛围更加浓厚。
县医医院。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇七
按照省卫生厅和、区政府、区卫生局的要求和部署，我院以科学发展观为统领，以群众反映的热点、难点问题为重点，以人民群众满意为标准，按照“上下联动、内外结合、整体推进”的工作思路，创新行评形式，丰富行评内容，做到宣传发动抓认识，精心组织抓实施，认真自查抓整改，强化责任抓落实。现将有关工作汇报如下：
一、前阶段工作开展情况
实的工作局面，从而使我院的民主评议政风行风工作准备充分，有条不紊。
全院积极行动，将方案、措施、服务承诺通过专栏、日常诊疗活动向社会做了宣传并在单位内办好1个宣传橱窗，悬挂1条宣传标语，设立1个意见箱，公布1个举报电话，创办1份工作简报。截止10月20日，据不完全统计，全州卫生系统目前共制作宣传横幅120条、宣传专栏120期、标语135条、编办简报31期。在全院及全村开展了各种行风评议及宣传活动，取得了一定的社会反响和好评。
（二）真诚互动，开门纳谏。我们把人民群众满意不满意、答应不答应作为行风建设最高评判标准，紧紧抓住那些与群众利益紧密相关、问题较多的或者容易产生不正之风的单位，加大督促检查的力度，在坚持和完善自我监督的同时，积极畅通社会监督和群众监督渠道，广泛听取群众和社会各界的意见和建议。一是建立了行风监督员制度。并及时制定整改措施，定期整改。二是采取多种形式广泛征求意见。根据市区委委、区卫生局确定的各个方面的评议重点，我院及时与服务对象及医患积极沟通，面对面的征求群众意见；并采纳病人好的意见和建议。
（三）通过上级领导的领导及全院职工的共同努力，我们在短时间内最大限度的面向全社会征求了各界对我州卫生系统存在的意见和建议，倾听了社会的声音，为下一阶段整改工作打下了坚实的基础。
（四）明确载体，扩大影响。区卫生局的行评要求，结合我院卫生重点工作，以“爱心、健康、惠民”为主题，强化宣传教育，扩大活动影响，创新活动形式，丰富活动内容，认真组织开展好 该项活动，进一步树立卫生系统良好的社会形象。通过医院与村卫生室共建促进自建，努力实现“党建共创、文明共建”双丰收。
（五）边查边改，务求实效。我们共征求到6个方面的意见和建议，具体是:一是公共卫生基础比较薄弱；二是卫生服务能力不强；三是看病就医还不能让群众十分满意；四是新农合监管难度大；五是行业监管有待加强；六是医德医风建设有待进一步加强。此次行评期间，对征求的意见进行归纳， 这6个方面的问题依然存在。
做到政风行风评议、创先争优与抓今年卫生工作完成“两不误、两促进”。
二是与深化医药卫生体制改革相结合。认真贯彻落实区卫生局的配套文件精神，实施国家基本药物制度试点工作，在配备和使用基本药物的基础上，实行零差率销售，确保群众基本用药需求，切实降低药品费用，减少群众医药费用支出。从机制体制上探索解决看病就医难问题。
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县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇八
行风评议是动员广大群众参政议政、实行民主监督的有效形式，是推进党风廉正建设，纠正行风不正之风的重要举措。现将我局民主评议政风行风工作情况汇报如下：
一、宣传发动造声势，制定方案明措施。
（一）结合市局工作会议精神和工作实际，分局成立了民主评议政风行风工作领导小组，以局长任组长，分管领导任副组长,各股室负责人为成员的工作专班，做到职责明确，任务明确，工作重点明确，要在行评领导小组的统一领导下开展好民主评议政风行风工作。要进一步完善党风廉政建设责任制，将政风行风评议工作与各项工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。要一级抓一级，一级对一级负责。
（二）、统一思想，满腔热情地投入到行评工作之中。通过发动宣传把我局全体干部职工的思想统一到党委、政府的统一部署上来，统一到纠风建设和行风评议上来，充分认识搞好政风行风评议工作的极端重要性。通过政风行风评议，进一步推进体制改革，转变职能，建立好运转协调、公开透明、廉洁高效的行政管理新体制，开展行风评议，发动社会各界对公路部门履行职责、工作作风和自身建设情况进行评议和监督，对我局各项工作进行一次全面检验。
二、开门纳谏多招数，自查自纠有力度。
（一）、精心组织，开门纳谏。制定一个翔实的评议方案，是抓好政风行风评议工作的前提和基础。首先，我们根据民主评议政风行风工作时间长、环节多、任务重，以及单位实际和部门特点，制订详细的日程表，突出重点，有针对性地制定相应措施。向社会做出行风建设公开承诺，公开监督举报电话，设立了征求意见箱。此外，我们还实行分管领导和业务股室分片包干负责的方法广泛征集社会各界和广大群众的意见和建议。本着事实求是的态度，将重点解决的问题、准备采取的措施、将要达到的目的等，在政务公开栏中公开，使群众看得见，感受得到。我们始终本着“解剖自己不怕严、听取意见不怕刺，亮明问题不怕丑、触及思想不怕痛”的精神，动真感情，下真功夫，虚心纳谏，开门行评。真实反映我们的行风状况和工作进展情况。
切身利益方面存在的问题，通过进一步采取座谈、交心谈心、领导班子民主生活会等形式广泛征求意见，充分揭示了本部门存在的主要问题，制定了整改措施。
一、存在的主要问题：
（一）对干部职工的教育形式和内容缺乏研究，教育形式比较单一，比较单调、枯燥。扎实开展干部职工的教育工作，是各级的一项重要任务。历来重视对干部职工的.教育管理，也下功夫抓了这方面的工作。但是在近年来的在干部职工的学习教育方面，大多是以念文件、做笔记、写心得这样的形式进行；干部职工一般也是以领导讲话、代表发言为主，教育形式、内容显得单一，单调枯燥，教育效果不够明显。
（三）学风不够浓厚，业务素质有待提高。不论是在政治理论上的学习，还是在业务知识、法律知识等方面的学习，都不够系统深入，有的浅尝辄止，而把精力主要放在路政管理的各项具体工作中和一些应酬上，从而影响到领导班子的整体素质、特别是业务能力的提高。
（四）思想不够解放，工作缺乏创新。在我国加入wto和进行经济体制市场化改革的新形势下，公路部门的管理职能已转变，要求放得开，管得好。面临这一历史性转变，公路部门必须不断探索新的管理方法，才能适应社会主义市场经济的客观要求。但我们现在还习惯于管具体工作，而对公路行业的监管探索不够，监管不力。
（五）工作作风不够扎实。领导班子成员缺乏深入细致的调查研究，缺乏掌握第一手材料，从而影响到工作的质量和效率，也影响到工作的创新。
针对存在的问题，我们坚持边查边整改。力求在难点问题上求突破；在服务上求创新；在管理上求深度；在制度建设上求完善。
1、加强对干部职工学教工作的领导，着力研究干部职工教育管理的形式和内容、途径和方法，丰富组织生活，增强组织的吸引力和凝聚力，维护公路队伍的纯洁性。
一是干部职工教育的形式和内容要突破单一性。围绕党性、党风、党纪教育，按年度编制学教内容和计划，采取自学和集中学习，开展警示教育，树立本单位典型开展向优秀党员学习活动等多种形式开展党员学教活动，同时利用重要节日开展健康向上的文体娱乐活动，寓教于乐。
二是在强化干部职工政治思想教育，大力倡导社会主义精神文明的同时，突出干部职工的业务素质和能力建设，提高干部职工的工作本领。三是健全完善干部职工教育管理制度，用制度规范党员、干部的言行。总结干部职工教育管理的经验模式，形式制度化、经常化，防止一阵风和形式主义。四是遵章守纪，廉洁自律。干部职工必须做到绝不接受被监管单位安排的有可能影响公正执行公务和公路部门形象的宴请及其他活动，共同维护公路部门的良好形象。
深入开展政风行风评议工作，取信于民，更要着力抓好问题的整改，加强政风作风建设，最终要落实到行动上。一是要以评议中群众反映强烈的问题为突破口，对那些屡禁不止、反复性强的问题，要集中力量进行治理，实做到用制度来管理和规范。二是社会关心什么问题，就整改什么问题。社会是不断发展变化的，在不同的时期会到不同的和问题。这就要求我们经常敞开大门听批评，深入群众听意见，盖于发现和整改问题。三是群众提出什么问题，就整改什么问题。我们的工作对象是广大人民群众，让群众满意、为政府分优是我们的工作出发点和落脚点。要加大改革力度，尽快创造条件，努力整改到位，并积极探索解决深层决问题的治本之策。
星子公路分局2015年12月2日
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇九
我校是所九年一贯制民办学校，创办于20xx年，现有38个教学班，学生共有20xx余人，教职工有81人。我校始终坚持“以人为本，依法治校，质量立校，办人民满意的教育”为办学宗旨，把德育工作放于首位，以教学为中心，全面推进素质教育，努力构建和谐校园，力争把我校办成“学生喜欢、家长满意、社会认可、人民满意”的民办学校。
我校自开展评议行风工作以来，严格按照湖里区教育局关于“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求，以加强行风建设为核心，以解决问题为目的，广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，促进学校依法治教、规范管理，树立学校新的形象。在上级的正确领导下，开展了政风行风建设工作。一年来，经过师生们的共同努力，初见成效，现总结如下：
20xx年我校民主评议行风工作，以“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”为指导，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。把政风行风评议与治理教育乱收费，与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结1公室，建立了由章鹤能（学校党支部书记、董事长）同志任组长，其他副校长及行政人员为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林学校民主评议政风行风工作实施方案》。
我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教师例会的机会，召开了博林学校政风行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。
（1）规范收费、学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，坚决按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。
（2）校务公开、学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序、公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校教师评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。
（3）师德建设、学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习区教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“八荣八耻”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。
（4）加强内部管理，不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理，把行风评议工作同党风廉政建设要求有机结合起来，坚持依法行政，严格管理，改进工作作风，建立健全了岗位责任制、失职追究制等，下一步我们将进一步规范管理，逐步实现了以制度管事管人，把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制，进一步加强效能建设，提高全体干部职工思想政治素质，增强服务观念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，切实改进工作作风，服务教学、服务社会、办人民满意的教育。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结3虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，有效地遏制消极腐败现象的发生，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，使我校各项工作不断迈上新台阶，切实为实现湖里区教育强区目标做出我们的贡献。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇十
卫生院积极组织医务人员，认真对照《医务人员医德规范》，针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，认真开展自查自纠，撰写个人剖析材料，要求查摆问题开门见山，直奔主题，只讲问题，不讲成绩，认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风，单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查自纠工作中，院领导带头撰写剖析材料，内容具体，认识深刻，为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时，对个人剖析材料作出规定；院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅；各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体，努力方向不明的进行反复剖析，直到达到要求为止，全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。
定期进行检查审阅，对学习认真的医务人员进行大会表扬，对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙，病人就诊多的实际，积极加强学习，提高了工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评，实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提高了认识。
为切实加强卫生院民主评议行风工作，院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况，与医务人员进行座谈讨论。同时，对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查，共下发患者及群众问卷调查表20份，其中：满意者18人占90%；基本满意2人占10%；无不满意人员。通过问卷调查，基本了解掌握了各科室开展活动的情况，也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题，督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人，科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问题，进一步向相关人员重申了有关政策界限，讲明了利害关系，明确了工作方向。
（一）自从开展自查自纠和调查评议以来，绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动，取得了一下实效。 1.领导重视，精心组织，安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视，分工协作，密切配合，主要领导全面抓，分管领导具体抓，做到了务虚和务实相结合，抓好活动与抓好业务工作相结合，认真细化各阶段工作，责任到人，学习与工作“两不误，两促进”。 2.宣传发动到位，人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效，卫生院采取了灵活多样的宣传形式，进行广泛宣传。 4.广泛征求意见，充分发扬民主评议作用，主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制，能够结合单位和医务人员的工作实际，精心制作征求意见表和问卷调查表，内容具体，覆盖面广，征求到的意见针对性强，有利于整改，促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点，深入进行研究，深刻进行剖析，认真查找问题，广泛开展工作谈心，敞开心肠谈问题，相互帮助找原因，大部分医务人员思想认识明确，查找问题准，分析原因透，触及到了大部分医务人员的思想深处，提高了认识。
（二）存在的问题
1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够，部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高，忽视学习宣传和分析评议工作，撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。
2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强，导致医疗纠纷的发生。
针对以上存在问题，卫生院将及时进行纠正，并要求单位领导班子认真抓好学习，对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课，对存在的问题，应从思想深处找根源，不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改，不能及时整改的问题限期整改，暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇十一
根据省财政厅《并于继续深入开展民主评议行风和行政效能监察工作的实施意见》和市纠风办《关于2005年度全市开展民主评议行风“回头看”活动的安排意见》要求，我局的民主评议行风和行政效能监察工作与保持共产党员先进性教育活动，党风廉政建设宣传教育活动充分结合起来，融为一体，高度重视，精心组织，周密部署，狠抓落实，努力营造良好看行风评议氛围和工作环境，以营造和谐财政关系为出发点，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，目前已圆满完成了各项工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使干部职工的精神面貌和工作作风发生了明显改变，有力的促进了当前财政工作的开展，现将有关情况汇报如下，不妥之处请批评指正。
一、加强组织领导，深入宣传工作。
一是为切实加强对行风评议和行政效能监察工作的组织领导，结合我局正在开展先进性教育活动的实际情况，为保证互不脱节，做到两不误两促进，决定由局先进性教育领导小组统一领导，安排行风评议工作，不再另设领导小组，以便二者更好融为一体，优势互补。二是及时召开动员会，认真组织职工学习《保持共产党员先进性教育读本》党的十六大、十六届三中、四中全会精神以及“三个代表”重要思想，省纪委第五次会议精神和省政府廉政工作会议精神以及省、市有关文件精神，引导职工进一步统一思想，提高认识，增强责任心和自觉性，为全局搞好行风评议工作打下了坚实的思想基础。
三是深入思想发动，注重从提高干部职工的思想认识入手，引导全局职工增强责任感和自觉性，以饱满的`工作热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来，为此我们点击查看本资料原创网站更多文章结合先进性教育活动，广泛开展专题讨论活动，通过组织学习任长霞、牛玉儒的先进事迹，开展了“学先进、找差距，如何促财政工作发展”大讨论和“树立科学发展观，促财政工作发展”大讨论。为增强行风评议的针对性，我们开展了《行政许可法》《预算法》等财政法规制度学习教育，结合党风廉政建设教育月活动，加强党风廉政法规学习教育，同时举办了《财政违法行为处分处罚条例》培训班，不断增加财政人员的责任意识和依法行政意识，提高财政质量，降低财政风险。四是丰富活动栽体，开展丰富多彩的学习教育活动，在全局职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育，以建党84周年为契机，组织职工观看革命历史题材故事片《张思德》、纪念“红军长征、遵议会议七十周年大型文艺晚会，加深财政人员对艰苦奋斗和毛泽东同志倡导的全心全意为人民服务伟大精神的理解，并引起了强烈的思想共鸣。组织新党员进行入党宣誓和老党员重温入党誓词，召开庆＂七一＂优秀党员表彰大会，表彰先进，弘扬正气，为全局职工树立了榜样。
二、广泛征求意见，切实找准在行风效能上存在的突出问题，在具体工作中，我局始终坚持开门整风，把纠风评议工作出发点和落脚点放在虚心接受社会议议和监督，深入查找在行风建设方面和行政效能监察方面存在的突出问题。为此我们通过采取召开小型座谈会，发放征求意见表、上门征求、个别访谈召开民主生活会等多种形式广泛分两次向上级组织、人大、政协委员、退休职工，市直各行政事业、企业单位和本局党员群众、广泛征求了意见，一是发放征求意见表、结合先进性教育活动，我局向社会各界发放征求意见表*份，得到积极响应，收回*份。同时向社会公开了行风建设举报电话设置了征求意见箱，加大了社会评议和社会监督的力度，使我们更加全面深入地认识到自身存在的不足，为搞好整改打下坚实的基础。对征求到的意见和建议，我们及时进行梳理分析，认真研究制定了整改措施。切实做到了边查边改。二是先出去，局领导分头带领有关人员，主动上门走访单位和帮扶村，一方面征求对我局行风建设的意见，加强相互了解和沟通，另一方面深入基点击查看本资料原创网站更多文章层开展调查研究，帮助解决实际问题。难过这种方式，共征求意见**人（次），召开座谈会*次，征求到意见建议**条，梳纳整理后有*条。三是召开民主生活会。为高标准、高质量的开好民主生活会，民主生活会前组织干部职工认真学习有关文件，做好当前思想发动，班子成员认真与职工谈心、交流思想，表明接受批评的诚意，使大家清除了思想顾虑抛开了怕露短、怕丢丑的思想包袱。每个干部职工在民主生活会前，都写出了批评意见建议提纲，做到言之有物，联系实际。大家在民主生活会上坦诚相见，畅所欲言，既严肃认真地开展自我批评，检查自身存在工作作风和工作方法上存在的不足和差距，又诚恳地对他人提出批评，实事求是地指出存在的问题，使民主生活会真正达到了沟通思想、找出问题，增进团结的目的。对通过“自己找、群众提、互相点”查找出来的问题，我们及时进行梳纳整理，深挖思想根源，剖析问题实质，提出切实可行的整改方案，组织职工进行了充分讨论，并进行了公布。
二、存在的突出问题。
通过广泛征求意见和自查，我局主要存在以下八个方面存在着不足和问题，需要不断改进和完善。
1、财政人员的业务培训力度不够，业务水平不高；2、对财政工作汇报、宣传力度不够；3、对财政拨款单位的监督检查力度和广度不够；4、财政部门要加强同其他部门配合，共同做好经济监督工作；5、对政治理论学习认识不深刻，在理论联系实际方面还有一定的差距，解决思想和实际问题的能力不高。对开展批评与自我批评认识不深，工作不到位；6、宗旨意识不强，密切联系群众不够；7、在党风廉政建设方面做的不够，离党和人民的要求还有很大差距；8、财政工作缺乏创新。
四、边整边改，标本兼治，狠抓落实。
行风评议能否取得实效关键在于抓整改，抓落实，切实解决行风建设上存在的突出问题，针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题，我们一方面在全局上下进行了深入的反思，正视差距、自加压力，使干部职工进一步增强整改的责任感和自觉性，另一方面坚持以让群众满意为宗旨，努力完善整改方案，强化整改责任，在强化财政服务意识和提高财政质量上动真格、出实招，充分发挥了行风评议对财政干部队伍建设和财政工作的促进作用。为狠抓落实，保证整改切实取得实效，针对存在的*个方面的问题，逐一研究、分析，追根溯源，按照轻重缓急制定出**条整改措施，落实了责任人，确立了整改时限，进行了扎实有效的整改，取得了明显的成效。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇十二
根据**州、县有关文件精神及《20xx年全县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求，我院在卫生行政主管部门的领导下，坚持以科学发展观总揽全局，把政风行风评议工作与日常业务工作放在同等重要的位置来抓，周密部署，精心组织，扎实工作，较好完成了各项工作任务，现总结汇报如下：
**县中医医院恢复重建于1983年8月，经过26年艰苦创业、奋力拼搏，已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保舰康复为一体的国家“二级甲等优秀中医医院”。医院现有业务用房6453平方米，固定资产2400万元，其中医疗设备总值900万元；开放病床101张，年出院病人3000人次，业务收入1000余万元。现有在职职工142人，临时聘用人员35人，在职职工中专业技术人员132人。医院设有急诊科、内科、外科、骨伤科、妇产科、儿科等9个临床一级科室，肝并哮喘、风湿、民族医药等10个专科门诊；设有检验科、功能科、放射科及ct室等辅检科室。医院配置有飞利浦螺旋ct、cr、500max光机、移动型x光机、c臂x光机、飞利浦m2540a-sun彩超、日本东芝240型b超、全自动生化分析仪、日本光电mek-6318全自动血球计数仪、利普刀、腹腔镜等各种诊疗设备。
医院每年选送业务骨干到北京、武汉同济、协和、省中医院等大型医院进修深造，并经常邀请上级医院专家来院会诊、手术示教，使医院技术力量大大增强，技术队伍梯队建设逐渐形成。成功地开展了桥脑肿瘤摘除术，胸椎骨内固定术，先天性肾母细胞瘤切除术，肺叶、肝叶切除术等大型高难度手术，同时对各科常见并多发并疑难病及急危重症运用中西医结合治疗效果显著。医院专科优势突出，省级中医重点专科骨伤科以我院谭氏医家第五代传人谭祖纯的正骨手法与现代科技手段相结合，并应用土家医药治疗各种骨科疾病，特色突出、疗效显著，辐射周边县市，享有较高声誉。
2009年1月，在盛州卫生、发改部门的关怀支持下，在县委、县政府的直接领导下，在县直有关部门的鼎力帮助下，经过积极努力争取，我院骨伤住院及医技楼建设项目被国家纳入拉动内需的投资项目，该项目预算投资2200万元，其中中央投资1970万元，地方配套230万元，骨伤住院及医技楼主体工程11层，占地面积765.6平方米，建筑面积7950平方米。该项目“三通一平”工程于2009年4月27日破土动工，主体工程2009年6月28日开工建设，目前工程进展顺利。
一直以来，医院把行风建设作为医院工作的重点常抓不懈。自7月3日参加全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议及8月4日全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会以后，我院在认真开展深入学习实践科学发展观活动的基础上，按照盛州、县关于今年在卫生系统开展民主评议政风行风工作的要求，医院迅速制定了实施方案，成立了领导小组和工作专班，主要领导亲自抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。2009年8月6日，医院组织召开了全院职工大会，对民主评议政风行风工作进行了动员部署，要求全院职工充分认识开展民主评议政风行风工作的重大意义和具体要求，以学习实践科学发展观活动为契机，围绕医院评议的重点内容，扎实做好各项工作。通过民主评议政风行风，使我院的服务态度进一步好转、医疗水平进一步提高、就医环境进一步改善、医疗费用进一步降低、医患关系进一步融洽，各项工作取得更大成效。
为加大行风评议工作的宣传力度，营造舆论氛围，医院在门诊大厅醒目位置悬挂“认真开展行风评议，树立医院良好形象”的宣传横幅，制作行风评议宣传专栏，将“医疗服务八不准”、“九条禁令”、医德规范等内容进行公开，设置投诉意见箱、举报电话，接收广大群众的监督，并在电视及网络上对开展情况进行宣传报道。同时，以行风评议活动为契机，医院开展了一系列服务民生、帮助弱势群体的活动。医院先后组织医疗业务骨干30多人到东壤口镇贾家湾村、溪丘湾乡平阳坝村开展送医下乡活动，义诊体检400人次，并送去价值3000元的药品；7月份，医院与县总工会联合开展“困难职工爱心医疗优惠服务”活动，共向全县党政机关、企事业单位困难职工和农民工发放医疗优惠服务卡1000份，优惠金额达10万余元；积极组织全院职工为我县特困优秀高中毕业生救助奖励协会捐款5375元；8月20日，医院组织的“医疗服务进老区”义诊服务队走进红色革命老区金果坪乡，为当地的老百姓进行义诊、健康咨询、送医送药活动，当天共接诊200多人次，免费发放药品价值1000余元。
按照民主评议政风行风工作“十查十看十纠”重点内容，我们要求全院所有职工认真开展自查自纠，写出了自查报告，查摆自身存在的突出问题。同时，医院对行风建设向社会进行公开承诺，发放征求意见表100份，广泛向职工、病人及群众征求意见和建议，并对征求的意见和建议进行认真梳理，对存在的问题深入分析，集中评议，提出具体的整改方案，做到边查边纠、边整边改。
在下一阶段工作中，我们将按照上级主管部门的要求，加强与行评办的联系，扎实开展自评、集中评议。我们也真诚地希望各位行风监督员对我院行风建设工作提出意见和建议，力求通过开展民主评议政风行风工作，使我院的服务态度、服务质量、医德医风、社会形象再上一个新的台阶，更好地为人民群众的健康和全县经济社会发展做出新的贡献。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇十三
民政局深入贯彻党的十六大精神，认真实践“三个代表”的重要思想，全面落实第十一次全国民政会议、第十六次全省民政会议精神，按照县纠风办工作要求,结合省民政厅、市民政局民主评议工作方案，在县委、县政府领导下，圆满地完成了民主评议行风工作。
一、加强领导，认真组织学习，建立健全各项规章制度。
为了更好的巩固“双评”工作成果，成立了以民政局局长为组长的“正行风、促发展”民主评议工作领导小组，召开了全局职工大会，制定了《逊克县民政局20“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，明确了奋斗目标，提出了在实际工作中全心全意为人民群众服务，为最需要帮助的弱势贫困群体服务，为改革发展稳定大局服务；坚持“民政为民”，服务大局，改革创新，与时俱进的工作理念，主要领导负总责，班子成员各负其责，形成了整体合力，促进了民政工作的开展。
在抓“两风”建设的过程中，根据民政工作特点和性质，由民政局局长亲自组织全局干部、职工学习了省民政厅、市民政局《年“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，市委、市政府《六条“高压线”规定》，逊克县县委书记孙作勤同志《加强党风廉政建设和工作作风建设上的讲话》等相关的文字材料，通过学习讨论，开座谈会等形式，听取了多方面的意见、建议，提高了全局的认识，通过民主评议，树立了廉洁、务实、高效、诚信的良好形象。加强了职业道德建设，自觉改善服务态度，推动了创建文明行业活动的开展。
通过评议建立健全了各项规章制度。年初，经局长办公会研究，全体职工大会通过，制定了《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿办制》、《逊克县民政系统行风行为规范》、《逊克县民政系统八不准》，用制度约束行为，加强了干部队伍的自身建设，提高了干部、职工的整体素质和整体水平，在全局开展各项民政工作中，维护了社会稳定，使民政工作更好的服务大局。
二、积极整改，认真“查摆”，完善各项工作的落实。
在“自查、自纠”活动中我们重点加强了四个方面的工作。
（一）勤政、廉政方面，在学习、查摆的过程中，我们根据自身特点，分析违法，违纪案例，剖析问题的根源，做到了提前预防，杜绝了以权谋私，利用职权违法乱纪现象。
（二）依法行政方面，在民政工作执法过程中我们加强了收容遣送、婚姻登记、优抚安置、城市最低生活保障等几方面的工作力度。在依法行政、履行法定职能，按照法律、法规、规章办事，严格执法、公正执法，正确的行使权力，杜绝了以权谋私，自觉抵制了不正之风，做到了办事公开、透明，净化了民政系统的执法环境。
（三）机关工作作风方面。重点抓作风建设，大力倡导求真务实、真抓实干的作风，坚持说实话，办实事，求实效，联系实际工作中抓紧落实，解决实际问题，高效率，快节奏，定下的事情立即去办，环环相连，高效运行,敢于面对矛盾，解决、化解矛盾，做到尽职尽责，对人民负责的态度。高标准、高质量的完成各项工作任务。
(四)、为民服务方面。以坚持“三为”入手，文明服务、礼貌接待、热心为民、体察民情、严格执行《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿办制》，深入基层调查研究，为社会弱势群体及城镇低保人员、优抚对象、“三难”人员做好了服务工作，解决了优抚安置人员的实际困难，并加强了薄弱环节的工作。
在自查自纠工作的同时，民政系统内部开展了“文明科室”创建活动，从环境建设到工作作风建设都有了明显的改善。两个文明建设朝着健康方向发展，推动了创建文明行业活动的.开展。
三、加强社会监督，增强办事透明度，完善奖惩机制。
民政局领导积极参加广播电视局开办的行风热线节目，宣传民政部门职能、职责、工作范围及有关的法律、法规，相关的国家政策、方针，接受社会各界咨询、求助、举报、定期答复办理结果，公布民政办事程序、举报电话向社会发放意见、建议征求函120份，接待上访50人次；解决了影响发展的问题，干部职工队伍素质明显提高，机关作风、服务质量有了更大进步，社会和群众满意率达100%。
在“双评”的基础上进一步建立健全奖惩机制，制定了《逊克县民政局机关工作责任状》、《逊克县民政局婚姻登记责任状》，明确了责任、权利，结合县人事局国家公务员任用、考核制度，建立有效的奖惩机制，对于年终考核不达标的科室，不能评为先进科室；不达标的科室不能参加先进个人评比，并作为今后晋级、任用的参考依据。激励了全体干部职工转变作风，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，谋发展，干实事上来。
通过民主评议行风工作的开展，增强了全局职工的工作积极性，促进了民政工作发展，受到了群众的赞誉和好评。
以上为我们在“正行风、促发展”民主评议工作中的总结，按照上级要求，还有一定的不足，今后我们要把“两风”建设工作做为工作的中心，抓好“两风”工作，促进民政工作的发展。
县住建局民主评议行风工作汇报（精选14篇）篇十四
多年来，我行党委高度重视政风行风建设，始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程，坚持“两手抓，两手硬”，认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署，加强领导，精心组织，认真查摆问题，扎实整改，不断提升，推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下：
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处，141名员工。今年以来，我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下，各项业务持续平稳健康发展，主要业务经营指标持续向好，发展基础更加扎实。
截至9月末，我行人民币各项存款余额29。47亿元，比年初增加2。7亿元，城区行人民币各项存款增量市场份额（24。18%）同业排名第二，比上半年前移一位，人民币各项存款日均增量2。56亿元，主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户，如xx市土地收储中心专户、xx市交通土地收储中心专户（在我行独家开立）、梅列土地收储分中心专户（仅在两家行开立）三个账户，构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元，比年初增加1。42亿元，前三季度，我行积极推进信贷结构调整，有效拓展了房地产抵押类新客户，新增授信客户10户，中小企业板块新增授信达2亿元，着手退出“散、小、乱、差”客户20户，敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元，比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元，拨备后利润7956万元，盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时，内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”，连续两届被福建省政府评为“文明单位”，被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”，被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”，被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被xx市政府评为“和谐企业”荣誉称号，连续三年被xx区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”，连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩，被列为20xx年民评免评单位；连续五年被xx区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位，连续七届被xx区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”，连续七年保持内控管理“一类行”。同时，我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故，呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
（一）健全民评工作机制，狠抓责任落实。
1、加强组织领导，扎实部署推进。
今年以来，我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一，坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合，统筹安排，狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年，梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头，我行及时总结经验，明确优势、查找不足，研究下阶段突破方向，对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据xx市政府民主评议政风行风工作实施方案精神，我行结合本行实际，制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》，对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会，对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标，以群众满意为标准，加强行业职业道德建设，不断提高服务水平，树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足，广泛征求意见。
为更好地了解工作中存在的问题和不足，我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实，并结合20xx年的民主评议工作，认真制定整改措施，推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中，将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容，督促员工履行岗位职责，合规操作。
3、进行选题评议，维护消费者权益。
今年，我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神，结合支行实际，制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》，确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织，深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神，确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作，尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示，接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行，在经营场所醒目位置张贴公示，接受群众监督。三是多措并举，维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项，将原收费项目660项调整为405项；通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程；开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传，开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传，增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力；组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作，对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置，争取提前化解矛盾，有效降低投诉量。
（二）提升服务能力，致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程，助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”，具体涵盖两大梦想，即：“员工梦”，让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长；“网点梦”，建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行，提升员工素质。
第一，强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度，不断提高领导班子的综合素养，坚定理想信念，加强党性锻炼，遵守政治纪律，贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求，结合本行实际创造性地开展工作。第二，强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度，明确每周集中学习内容；坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流，相互借鉴、取长补短；通过农行网络教育平台，开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等；突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设，部署开展柜员“三基本”学习培训，定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班，举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式，引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三，统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂，全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动，开展公共文明志愿活动。今年2月，我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动，慰问社区困难户及进城务工人员，为他们送上新春的祝福，令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设，提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程，集中人力物力，从“硬转型”和“软转型”两大方面入手，强势推进转型工作。“硬转型”方面，我行不断完善硬件建设，让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型，对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造，提升“硬实力”，打造了农行特色品牌。“软转型”方面，规范礼仪行为，让服务态度好起来。今年，我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起，以每天晨会为抓手，对上一天的服务情况进行点评，对存在的问题提出整改措施；开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训，推行柜员“七步”服务，即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂，胜在网点”转型项目实施计划，促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访，强化监督检查。
为提高规范化服务水平，推动民主评议政风行风工作的深入开展，我行重内管、强服务、勤检查、夯基础，坚持从保障上强化，建立健全暗访检查工作机制，在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式，对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查，检查面达100%。检查采取“两结合”方式，即明查与暗访相结合；现场检查与调阅录像非现场检查相结合，重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容，其中明查占40分，暗访占60分。据统计，上半年总行神秘人检查1次；省行神秘人检查1次；市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性，我行将检查情况制作成光盘，每个季度定期下发通报，表扬先进，鞭策后进，促进服务质量提升。
4、完善投诉机制，实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时，我们在各营业网点都设立了意见簿，公布了投诉电话。接到客户投诉，我们都及时妥善处理，对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等，并向客户赔礼道歉，得到了客户的认可。
（三）勇担社会责任，助力地方经济。
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目，以及地方支柱产业、优势行业，将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末，我行人民币各项贷款余额21、79亿元，比年初增加1、42亿元，为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度，实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动，并坚持拓面、提质并举，择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业，不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末，我行中小企业贷款余额10、8亿元，比年初增加1、8亿元，占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时，我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业，作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区，众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道，优先办理雅安灾区相关业务；今年2月，与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动，慰问社区困难户及进城务工人员，为他们送上新春的祝福，令他们感受到了社会的温暖；为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召，我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式，累计捐款1、3万元；此外，我行积极开展志愿服务活动，将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地，以“便民”为手段，以“联创”为重点，积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动，与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系，共同推动文明共建活动的开展。（四）开展专项治理，规范员工行为。
根据省、市分行部署，我行结合实际，认真研究，精心组织，合理部署，在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进，6月8日，我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会，进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组，明确各部门职责分工，并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展，进一步强化了干部员工廉洁从业意识，规范权力运行，加强了员工行为管理，健全完善了廉政风险防控机制。
（五）深化作风建设，强化廉洁自律。
作风如何，对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定，制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》，进一步细化了领导干部工作作风的标准，做到每项内容有有明确要求，每项工作都有量化标准。同时，我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定，作为监督检查的重要内容之一，纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作，我行抓住矛盾的焦点，突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督，并纳入部门年度考核，促使各部门主动作为，强化执行，不再推诿扯皮、当简单的“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时，制定了工作落实督查督办制度。年初，我们对20xx年度各项工作部署进行梳理，明确责任领导、责任部门和完成时间，并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责，并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查，促进高管人员进一步密切联系群众，不断改进工作作风，提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步，但也还存在一些不足之处，如：有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程，今后，我行将继续贯彻从严治行的方针，进一步完善政风行风建设的工作机制，促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来，我行围绕市委市政府工作部署，积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用，积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合，金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高，继续保持平稳较快发展。
预计到年末，全行资产总额达到300亿元，增长20%；负债总额280亿元，增长21%。存款余额达到228亿元，新增34亿元，增长20%；贷款余额153亿元，新增20亿元，增长16%。
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策，新增投放超额完成市政府任务目标，完成表外融资接近240亿元，超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念，新增投放环保合格率100%。
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元，上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%，低于监管指标11个百分点。
在城商行体系率先完成组织架构改革，初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系，编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
新建国际业务部、战略发展部，管理架构日趋完善；微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户，得到监管机构认可；现代化、综合化服务能力提升，中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项，其中，现金封包存款业务填补我市银行业服务空白，保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试；实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作，积极推进借智借力和互动共赢发展。
进一步完善治理主体议事规则，建立督办制度；积极推进效能建设；厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力；对授信等重点业务领域，积极推进精细化管理；强化预算控制和成本制约，费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理，管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
不良贷款保持“双降”，控制在预期水平；拨备覆盖率超过400%，拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设，防控机制、手段和技术同步提高，继续保持案件、重大责任事故“双零”成果；启动并实施了资本达标规划及方案，资本引领型稳健发展模式逐步形成。
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设，中后台支撑支持能力有效增强；加快提升城区网点功能，强化员工能力和服务标准化建设，健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程，注重执行力建设和监督纠偏，发挥考核引领和绩效激励作用，保持了全行运营安全、平稳、高效。
新建3家县域同城支行，县域支行数量达到16家；获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行；新增自助设备16台，有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程，加快培育良好经营文化，提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程，一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转；明确了战略转型方向和递进目标，资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名；荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号，喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局，成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。