旅游工作总结汇报(优质21篇)

时间:2025-08-14 作者:文轩

通过写月工作总结,可以总结出自己工作中的优势和不足,为进一步提升提供依据。通过阅读这些月工作总结范文,你可以了解到不同人的写作风格和表达方式,提升自己的写作水平。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇一

文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。充分发挥文创旅游专班作用,实施文化旅游深度融合发展工程,积极寻找文化和旅游产业链条各环节的对接点,全力招引链长制企业和关键上下游配套企业,发挥各自优势、形成新增长点,资源变资本,资本变产业,促进业态融合、产品融合,持续释放大众文化和旅游需求,推动文化和旅游深度融合、高质量发展,争创省级文旅康养融合发展示范区。

(一)健全文化旅游产业规划体系。

紧紧抓住我市列入中华文化枢轴文旅协同发展区和大运河国家文化公园等国家发展战略,按照x省旅游转型升级部署要求,编制完成《x市”十四五”文旅融合发展规划》等总体规划,重点深化编制x河流域国家遗址公园、x故城保护利用、唐代石雕群保护、岗上遗址保护、母祖山汉代采石场遗址保护、x湿地生态旅游度假区、墨子文化城、x故城文化旅游小镇等项目专项规划,为项目建设提供规划支撑和引领。

(二)打造”三河三带”文化旅游带。

依托现有历史文化和景区景点,整合文化、文物、旅游、水利、交通等方面资金力量,融入文化要素,串连沿线文化景观和自然景观。南部沿x河流域串连x等。北部沿界河及北沙河流域串连莲青山、龙山龙湖、龙湖红色记忆馆、x湿地公园、北沙河惨案纪念馆、土豆博物馆、北沙河湿地公园、张氏祠堂、刘氏家祠、百寿坊、x红荷水镇等,将一颗颗散落的”珍珠”串成光彩夺目的”项链”。

(三)加快文化旅游资源深度开发。

依托我市丰厚历史文化底蕴,加大历史文化遗产资源挖掘阐发力度,酿造x特色文化韵味,打造五大文化片区,加快与旅游业深度融合,形成全市文化旅游规模效应。南部深入挖掘北辛文化、红色文化、商圣文化、礼文化、义文化、勇文化。中部大力宣扬墨子x文化、善文化、温泉文化,打造龙泉文化广场和x故城文化旅游集聚区。东部挖掘整理邾娄文化、岗上文化、莲青山情文化。北部依托龙山龙湖文化,打造家文化和龙文化旅游基地。西部彰显长寿文化、梁祝文化、家祠文化内涵,重点推进滨湖镇省级精品文化旅游特色小镇建设。全面整合文化旅游资源,丰富完善旅游业态,推动滨湖、官桥、柴胡店、东郭、龙阳、界河等一批产业”特而强”、机制”新而活”、功能”聚而合”、形态”精而美”的文旅特色小镇。

(四)创新文化旅游商品。

加快培育x旅游购物品牌,大力实施乡村旅游后备箱工程,充分考虑游客需求,对接一线设计公司,多渠道开拓投融资,深度研发墨子x文创产品、x土特产、非遗产品、生活类商品等系列特色文化旅游商品,举办x文化旅游商品创意大赛,鼓励设立文化旅游商品专营店和淘宝等线上商铺。打造8条文化旅游休闲购物街区、10个文化旅游商品研发基地、15家文化旅游商品购物商店、20家乡村旅游店铺,培育集研发、生产、销售为一体的骨干文化旅游商品企业15家。

(五)打造文化旅游演艺品牌。

加快培育文化旅游演艺市场,搭建院团、演艺机构与旅游企业的交流对接平台,引进国内外知名创作运营团队,与我市演艺企业、旅游企业深度合作,传承弘扬优秀传统文化,挖掘x等历史文化名人和x等抗日、解放战争英雄人物等资源,精心编排、策划打造《x》等特色旅游演艺和文化演出项目,打磨提升表演形式,推出我市首个大型实景演出。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇二

珠海作为全国唯一以整座城市命名的国家级的风景旅游区正在进行旅游资源的大开发,也就是旅游环境容量的大扩容。对此,我们应如何确定扩容的方向、内容、层次、深度,以达到既有内涵的提升,又有外延的扩展?在扩容的过程中又要注意哪些问题?本人认为,主要应遵循以下几个原则:

(一)特色性原则。特色即差异性。鲜明的特色是旅游资源的生命力所在。只有特色,才会有注意力。旅游经济本身就是注意力经济,要注意旅游景点之间的差别性,体现人无我有的特色。开发利用旅游资源的实质就是要寻找、发掘和利用旅游资源的特色。经过开发的旅游资源,不仅应使它的原有的特色得以保持,同时,还应使其原由特色更加鲜明和有所创新和发展,绝对要避免在开发后的旅游资源使原有的特色遭到破坏。

(二)共生性原则。就是这一旅游项目与另一旅游项目之间是共生的。旅游项目是外部性很强的项目,有正向和负向外部性之分。所谓正向的外部性,是指旅游项目之间是相容的、互补的、协调的,看了这一景点之后,有一种再去游览另一景点的渴望。所谓负向的外部性是指旅游项目之间是相克的、类同的,而不是呈现合作形态。旅游资源的共生性,包括自然资源与自然资源之间、自然资源与文化资源之间、文化资源与文化资源之间的共生性现象,而且不同的旅游项目,其共生现象是不同的。如展览馆与宾馆、商场、交通设施、自然景点、人造景点相互之间是共生的。所以,要注意各种旅游景点在某一小区域内的协调。

(三)网络化原则。旅游业是一个扩大化了的网络,是自然网络。在珠海旅游业的发展问题上,我们经常强调要有大珠三角的观念,要发挥珠三角各市的旅游资源优势。实际上,如果某地有独特性的旅游亮点,即使人为阻止也是不行的,游客还是会千里迢迢去游览,会千方百计解决道路不畅、住宿饮食不便等问题。现在的关键问题是,我们的旅游景点有没有形成亮点,有没有形成网络,各地的旅游景点在大区域范围内有没有产生互补效应。从珠海的旅游实际情况看,存在着以下三个网络。

首先是小网络,即中心城区旅游景点的大扩容。我们要考虑景点之间的共生性,要强调内涵的挖掘,包括实施市区西部和东部的旅游大开发,重点开发建设唐家湾古村镇文化旅游景区(包括原唐家旧镇、共乐园、淇澳白石街、金鼎会同村等,珠海国际赛车、珍珠乐园等旅游资源也有待于整合)、现代教育科技文化旅游景区(包括大学园区、南方软件园、科技创新海岸等)和南湾旅游新区(包括南屏科技工业园工业游、北山杨氏大宗祠、湾仔花卉公园、海鲜干货市场购物游等)、横琴特色旅游区。

其次是中网络。也就是“两区一岛”,即斗门区、金湾区和东区海岛的旅游开发。斗门区的白藤湖旅游区已经配套成熟;御温泉也已名扬海内外;黄杨山-金台寺旅游区正在完善之中;生态农业游有待于进一步开发挖掘。金湾区虽然成立时间短,但旅游开发也呈现良好势头。亚马逊热带风情园起步看好;平沙温泉由于香港中旅注资改造气势恢弘;飞沙滩也渐渐游人如过江之鲫;长达30千米的珠港大道不但串联起一个个新的工业园区,也将串联起一个个新的旅游区……但目前整个大西区的旅游线路安排还是单向的,没有形成环线。我们应将珠港大道、湖心路、黄杨大道构成的“u”字形结构变为“o”字形结构,使之相互之间形成一个小的闭环,将湖光山色、寺庙温泉、港口海滩等山水景观和文化景观、城市景观串联起来,而后向外辐射。东区海岛开发还需加大力度。从目前已开发的东奥岛、桂山岛、万山岛和外伶仃岛看,基础设施不足、水电供应、交通、污染等问题有待解决,旅游项目的开发尚待挖掘,动植物资源保护有待加强。特别是要乘港珠澳大桥的契机,加强与香港、澳门合作,形成珠江口海域特色旅游环线。

第三是大网络,就是整个大珠三角旅游资源的连线成网。要最大限度的利用别人的资源来弥补自身的不足,把本地资源与外地资源进行整合,取长补短。广深珠和粤港澳的旅游资源是完全可以整合的。今年初推出的广深珠万人美食游就是一个好的开端。

以上观之,要实现旅游景点的特色性、共生性和网络化,自身的核心景点建。

设就显得非常重要。但目前我们许多旅游景点存在着低水平重复建设的问题。这关键在于景点扩容的思路、设计理念和开发主体上存在着问题。从设计理念上讲,自然资源的开发,不仅要求有独特性,同时还要强调资源开发上的文化内涵。俗话讲,山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。对景区也是这样,景不在大,有文化内涵则荣,有民族和地方特色就会昌盛。小尺度的自然景点开发如果没有文化,就会失去内涵,就不会令人流连忘返。有些旅游景点建设的低水平,主要是表现在这一方面。就文化景观而言,主题公园是最容易重复的。为什么会是开发水平太低,而且互补性不强呢?关键是许多主题公园的文化原型没有对路。历史文化、宗教文化、民族文化、幻想文化(游乐园)之间都存在互补性,有些是延伸,有些是转换,有些是对比,相互之间的关系如没有处理好,景点规划就难以落到实处。

珠海旅游景点另一扩容方向,应该是由城市走向乡村,这是符合人类回归自然大趋势的。在这一过程中,就要大力发展生态旅游,要处理好自然资源的开发和保护之间的关系。在这一关系的处理上,存在着四种模式;而发展生态旅游则应注意三大问题。

1、为保护而保护。这是消极的,已是被实践所否认的。为保护而保护,这是文物部门的职责,而不是地方政府目的,特别不是旅游业的目的。

2、为开发而开发。这是盲目的,是小农意识。就像农民在水乡养猪、河里养点鱼一样,养大了卖出去,取得个人利益,而对水体造成的污染则全都不管。还有的地方把非常好的景观地带搞成墓地,能卖出去收点钱就行,根本不考虑环境效益和可持续发展,实际上是毁了聚宝盆去讨饭。

3、为保护而开发。如果这个景观是唯一的、独特的、不可再生的,必须是通过保护来开发的。白藤湖地带,既有沼泽地,又不完全是湿地,带有天然与人工池塘相结合在一起的特征。在珠海城区存在这样的一块地是非常难能可贵的。在这里,人文景观与自然景观、生态效益与经济效益完全可以统一,这在整个中国城市中也是难以找出第二个来的。白藤湖水乡这样的景观是唯一的、独特的、不可再生的,如果被破坏了,是无法恢复的。对于这样的旅游资源,不能由一家企业进行垄断开发,必须是政府进行垄断,在高起点的规划指导下,以企业为主体分片分期进行开发。

旅游资源开发的主体可分成三类:一是完全以企业为主体进行开发。二是政府与企业进行垄断性开发。像威尼斯一样,将白藤湖水乡内的道路、桥梁由企业为主体兴建。小游船的经营权则由政府垄断,拍卖给企业经营。三是完全由政府为主体开发。如城区中的古村落的改造、水体的保护等。重要的旅游资源应取后两种开发模式。

4、为开发而保护。如石溪山的石刻、高栏岛的摩崖石刻等,只有通过开发才能得到保护。可以选择在政府严格规划的前提下,以企业为主体进行开发。有些项目规划好以后,可以将项目30年的经营权公开拍卖,国有资产就可以实现最大化,而且是一次性收入。上述石刻和东区海岛等项目的开发经营权,如进行公开拍卖,就可卖到很高的价钱,而后由业主们自行招商,精心策划开发。这就是政府对项目的所有权垄断,经营权放开。

项目经营权进行公开拍卖时,要设立谁最具有开发能力,谁设计的开发方案最好这两个标的。第一个标的由拍卖评定,第二个标的由专家组投票评定。把这两个标的统一起来,最后确定开发单位。

如为开发而保护,就要停止“石头经济”、“泥沙经济”、高山蔬菜、木材加工的发展,把郁郁葱葱的山头搞成癞痢头,那是对自然资源的极大破坏。这些低层次的开发、破坏性的开发,必须停止,要进行结构性调整。

(二)开发生态旅游应注意的问题。

发展生态旅游是珠海的重头戏。珠海森林覆盖率达到70%以上,这是我们最大的资源,而且与广州、深圳和香港、澳门是互补的。在发展生态旅游问题上,我们要注意以下几个问题:

一是生态旅游的对象是原生的、和谐的生态系统。在我国旅游景点的开发上,要补上这一课。在西方国家有一门大地景观学的学科,强调将整个自然大地看成为一个宏观层次的景观,而不是微观层次的一个院落。而我国通常是把自然景观神化,带有一些神秘的文化色彩。所以在景观中,必须是人与自然、文化与生态和谐共处的状态。

二是生态旅游的对象是应该受到良好保护的。生态资源与一般的资源是不同的,是不可再生的,不可逆的。无论是山林,还是水体都存在这个问题。所以,保护的对象是什么?谁来保护?保护的目的和动力是什么?这三者必须要搞清楚。否则,生态资源就不可能得到永续利用。

协调性,当地群众参与所开发的生态旅游,是原汁原味的,这一人文与当地的生态是协调的,是互补的。只有当地群众参与,让他们获得了利益,才能让他们体会到资源的价值,自觉地进行保护。过去许多景区乱砍乱伐,禁而不止,最后政府出一点资金,把农民组织起来成立护山队,允许他们在景区划定的地点开设小店做些土特产和旅游品的生意,结果破坏的力量转变为保护的力量,因为他们从中得到了收益。印尼在巴厘岛的奴萨杜阿旅游度假区的开发中十分注重这一点,获得了很好的经济效益、社会效益和环境效益。

生态旅游主要存在着四个功能:即旅游功能、保护功能、促进经济增长功能或是扶贫功能、环境保护意识教育功能。所以在生态旅游的开发上综合效益很高,我们必须坚持“严格保护,统一管理,合理开发,永续利用”的方针。

旅游业是综合性很强的产业,而城市是最有深度的旅游资源,具有很好的留客性,是注意力经济与集聚性经济的结合体。既能引起人们的注意,又能把人们留下来的载体,非城市莫属。风景区内的溶洞即使再漂亮,也不可能把游客留住在洞里,但城市可以达到这一效果。对此,我们的认识远远不够。

1、资源驱动型。自然与文化资源有独特性,如金湾区、香洲区的唐家湾镇、东区海岛等可划为这一类。

2、经济驱动型。主要为购物流通,如斗门城区、前山城区、湾仔镇等是典型的经济驱动型。

3、都市综合型。既有众多的自然景观,又有广泛的经济文化的景点。如香洲主城区。

这些城镇的建设应分门别类,都要摸清本地的资源。如横琴的蚝、湾仔的花、白藤湖的粉藕、斗门的荔枝、重壳蟹等独具特色的.资源,要找出其历史痕迹,挖掘其文化内涵,编写成动人的故事篇章,推陈出新,这样就可以成为一个个很好的旅游资源。

(二)开发利用城镇旅游资源的方略。

1、确立一体化发展的战略思想。如果没有一体化的战略思想,城镇建设就会出现千镇一面。只有注意挖掘自己的优势,才能体现出各自城镇建设的特色。根据统计资料,珠海市前年接待境外游客的数量已超过杭州。我们为什么会超过杭州呢?就是因为我们在城市建设中,确立了城市建设与旅游发展一体化的战略,成为这两者完美结合的典范。我们把旅游归结为“吃住行游购娱”六要素是有局限性的,实际上可以分为三个系统:第一是直接系统。如旅游项目、旅游主体、旅游资源、媒体和旅游服务等,这些是直接为旅游服务的。第二是介入系统。如交通运输、机场、码头、铁路等,解决外部的可达性。包括通讯、金融保险、商业等都是旅游业的组成部分。第三是支持系统。如城市景观、房地产、文化设施、医疗保健、安全保卫等。旅游业的发展,离开了这三个系统,就不可能形成一体化的战略。

历史文脉的延续,也就丧失了自己的风格,从而也丧失了自己的地位。

3、确立突出地方资源特色的思路。在我国城市中,缺水的城市占大多数,水景资源更是稀缺,而珠海富有海江湖河、溪流和湿地,水景资源极为丰富。如果我们把这些水景观资源充分发掘出来,利用起来,那珠海就是独一无二的。珠海难以与国内其他城市比硬件设施建设的规模。在文化建设中珠海要形成浪漫、休闲、优雅、精致的情调,要区别于其他城市。所以,城市建设要围绕自己的特色进行创造,包括民居都要体现岭南水乡的风格,亚热带风情,形成新式粤派建筑特色,既有中国岭南建筑古朴庄重、典雅精致的韵味,又广泛吸取国外先进的建筑材料和施工工艺,突出现代建筑清新明快、色彩鲜明、气势恢弘的风采。

(三)旅游资源开发与城镇建设一体化的内容。主要体现在以下十个方面:

——塑造市民内在的文化素质,展示珠海独有的精神风貌。每一个城市,都有其历史文化的积淀,这也是一种有深度有内涵的旅游资源。对珠海而言,主要是“特区精神”的外在化,要提高市民的综合素质。澳大利亚的堪培拉为什么能吸引世界各地的游客去旅游?就是因为当地的文素质特别好,使得人们非常愿意到那里去。

——严格城市管理特别是城市交通管理。城市交通一定要有便利性,可达性,保证安全畅通。

——保障城市的安全有序。西北旅游资源中遇到的问题,就在于当地的治安环境。

——热情好客,培育地区信用。如游客到了珠海,购买的旅游品应没有赝品。就像在香港购买黄金饰品,都同时附有成分比例的标签,哪一家商品只要欺瞒顾客一次,香港旅游协会就会取消其经营黄金饰品的资格,管理非常严厉,所以在香港购买黄金装饰品,完全是货真价实的。而如果是珠海也能做到这一点,成为一个童叟无欺、诚信卓著的城市,就会成为一个很大的卖点。

——成功举办各种旅游节。江西推出“四时连八节”很值得学习。珠海也要造就季季有节,月月都有高潮的旅游气氛。各个区镇的旅游活动都要注意质量,相互之间都要有内容和时间上的关联性和互补性。

——要大力开拓会展业。珠海完全有能力、有资源、有潜力去发展会展业。我们要从办好珠海国际航展、国际赛车做起,从办好“世界经济发展宣言大会”做起。

——提升城市的文化活动。既要有阳春白雪,又要有下里巴人,高雅与通俗相结合。高雅的文化活动,有一台戏可以做,那就是继续办好“珠海国际电影文化节”。还有常年都有二十多个剧组在珠海拍戏,珠海整个城市就是一个很好的影视基地。丽江把纳西古乐捣鼓得如此的热,成为丽江旅游的必游项目,而作为改革开放的前沿、一国两制的交汇点有着深厚的历史文化底蕴而又喷发生机活力的美丽的热带海滨旅游城市,没有一台自己的拿手好戏,这是怎么也说不过去的!通俗文化,就是南方杂技、广场文化、民间歌舞等,也是一台好戏。深圳华侨城的这台戏就非常好,有震撼感,给人以深刻的印象。法国巴黎的红磨房,也是到巴黎的许多游客必看的。

——要有整洁的市容市貌。像新加坡、澳门等旅游城市,城市建筑一般是三年粉刷一次,使城市面貌始终保持清新整洁。城市绿化、街道铺装、灯饰、广告牌也要与城市整体格调相谐调。比如商业步行街就可与澳门接轨,有鹅卵石铺装成彩色图案,给游客造成强烈的视觉效果,留下深刻的印象。

——要挖掘和改进传统名菜。近十年来,清淡可口的粤菜已为珠海广大的移民们所接受。而移民们又带来了各自的家乡菜和洋菜式,可谓南北交汇,东西融通,精彩纷呈。但要真正形成本地区民俗食风,成为游客们趋之若骛的美食天堂还需要全市各界共同进一步努力。近年来,组织的几界珠海美食风情节,评选出的珠海名菜、珠海名小吃,无疑是一个良好的开端。

——要优化景点的管理。对同类的有可比性的景点,就要搞最佳、最差景点的评比,由游客和市民投票,建立一个机制,促进其加强和改善管理。

同世界上其他旅游城市一样,不断地举办国际活动,创新旅游活动的内容和形式,开发具有本地特色的旅游景点,必将为珠海的旅游业的持续发展不断注入新的活力。

四、旅游开发与体制创新。

旅游业实际上是一种人力资本密集型的经济,是创意经济。谁的创意好,谁就能发展。珠海旅游业之所以在很长的一段时期内徘徊不前,发展较缓慢,就是因为把目标、过程、主体混淆在一起。对旅游业的发展,我们确定了许多目标,但实施过程不清楚,发展主体不落实。如旅游产品的开发,上几界政府就已提出,但没有人去研究产品的开发过程,由谁来开发产品也没有搞清楚,结果是空喊了十多年,痛失了许多机遇。传统思维与经济转型的不协调,就出现了这些问题。

“御温泉”的火爆成功就是因为客商的灵活机制所致。所以机制不一样效果完全不同。同样的服务设施同样的员工队伍谁来经营用什么机制来经营效果也完全不一样。“梅溪牌坊”只投入几百万元资金进行开发而且搞得很成功。而如果由国有单位去搞的话起码要一千几百万元。如某景点为国有单位门票价格是由物价局定的几十元一张门票不管旅游旺季与淡季不分早上与晚上也不论市民与外地游客谁都不能改变。这是什么机制?能适应市场吗?如果采取承包或出让的办法经营者早就会根据市场形势实行浮动价格自我调节了。

同样的景点,谁来建设,效果也是不一样的。我们经常强调,要防止低水平重复建设,但为什么总是不可避免呢?因为造成重复建设的,往往都是财政、事业单位、国有企业投资的,投资以后,能否收回投资,投资是否对路,没有人来负责;没有经过科学认真的可行性论证,也没有进行动态管理,根据变化了的情势及时进行调整。

要转换旅游资源开发的旧机制,必须实行开发权的拍卖、产权和经营权的转让、承包租赁制和名店委托经营等多种形式,大胆推开,公开操作。如名店的委托经营,我们的一些饭店宾馆,一旦委托境外的著名管理集团经营管理,接待水平马上就会提高,而且世界范围内的连锁经营,也带来了客源的增加。珠海这几年国有资本从流通领域退出就很有效,旅游饭店宾馆也不例外。

从一个时期以来的实际情况看,旅游管理体制比工业体制还保守。因此,在体制转换的过程中,首先要防止封闭操作。那种肥水不流外人田,搞封闭改革,不仅会因为低水平和资金不足而对不可再生的旅游资源造成浪费甚至破坏,同时在时间上也会丧失发展机遇。其次,要防止没有约束条件的破坏性开发旅游资源。旅游资源开发权的拍卖,一方面要公开论价,另一方面要对其提出的开发方案进行专家论证,要把这两个方面结合起来,公开竞争择优确定开发单位。同时,要防止守株待兔的意识。要扩大对外招商,范围越大,引进的开发者水平越高,带来的资金越雄厚,开发项目的档次和质量也会越高。要防止自建自用的倾向,把旅游项目搞成部门的小金库,搞点创收。要牢固树立“不求所有,但求所在”的观念。

参考文献:

[1]刘伟、朱玉槐·旅游学[m]·广东旅游出版社,9月第一版。

[2]邹统钎·旅游开发与规划[m]·广东旅游出版社,193月第一版。

[3]陶汉军·旅游经济专业知识与实务[m]·中国人事出版社,1999年5月第二版。

[4]仇保兴·简论旅游资源开发[j]·风景名胜,第三期。

[5]黄大成·浅谈珠海市旅游业发展中的问题及对策[j]·特区探索,第五期。

[6]黄大成·试论珠海市旅游业发展与生态环境的关系,1月。

黄大成(1963-),男,珠海市农业科学研究中心销售中心主任,经济师。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇三

经验和做法,大胆地吸收世界人类的先进成果,又但。

能得到更好的发展。因此,旅游资源必须。

旅游资源的审美和愉悦价值为前提,使它的内涵和。

形式与资源的整体相协调,这样,旅游资源开发后必。

碍了旅游业的发展。旅游开发应尽量保护自然旅游。

资源的原有风貌,防止建设性破坏,在科学规划的基。

础上,时、、适适地适量地进行资源开发。

四、坚持开发与保护相并重。实现可持续发展。

道保护网。

(二者是相互矛盾的。1开发本身就是一种二).。

破坏。一般来说,旅游资源的开发不动一草一木是。

不可能的。开发就是要对资源地进行适度的建设,

是以局部范围的破坏为前提的。可以说,没有破坏。

就没有开发,坏和开发在一定程度上是共生的。破。

了保护、修复工作的难度。同时游客的大量涌入,形。

社.9o19.。

[参考文献]。

【责任编辑:王雪炎]。

3一8。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇四

时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了xx年对我来说是极其重要的一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。回顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:

一、努力学习,以高度责任心做好本职工作。

二、热情服务,以高品质服务回报客户。

旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。

三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩。

一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算。

在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时高效的完成领导分配的其他任何工作,以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇五

(珠海市农业科学研究中心广东珠海519075)。

摘要:当前,旅游资源开发方面存在的主要问题是:有限的资源面临着旅游市场迅速扩张的巨大压力。而重复建设和盲目粗放式开发更加重了资源供需失衡;资源开发从人文景观资源转向自然生态资源,资源的保护与开发就成为一对难解的矛盾;城市建设与旅游事业的发展也因“两张皮”而导致不可再生的文化生态资源的浪费;旅游经济高速增长与僵化陈旧体制并存,开发机制有待转换,管理水平有待提高。本文试就这些问题,并以珠海市为例来探讨旅游资源的合理开发、保护和利用的正确途径。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇六

为认真贯彻落实县安委会分别印发的《关于开展2020年“安全生产月”宣教活动的通知》(响政安办传〔2020〕79号)文件精神和要求,切实做好安全生产宣教工作,我局结合工作实际,精心组织,周密部署,确保“安全生产月”活动取得实效。现将有关情况总结如下:

一、领导高度重视,责任分工明确。

为加强对“安全生产月”工作的领导,我局认真传达并贯彻落实有关文件精神,成立了以局长为组长,各分管领导为副组长,各单位负责人为成员的领导小组,负责安全生产月工作协调指挥。同时,研究部署“安全生产月”工作方案,明确工作目标任务,层层落实责任,保证“安全生产月”工作顺利开展。

二、开展宣传活动,营造工作氛围。

充分发挥文化宣传主阵地作用,开展了一系列形式多样、主题明确、内容丰富的“安全生产月”宣传教育活动。

一是6月15日上午,在县城滨江东路首设置宣传咨询服务台,制作了有关安全知识内容的宣传展板,还印制发放宣传单500余份,接受过往群众的有关咨询。

二是我局还结合送戏下乡开展了安全生产宣传“五进”行动,组织县淮海剧团精心编排了一些群众喜闻乐见的有关安全的文艺作品,通过在全县机关、社区、公共场所、学校、企业内开展50多场安全生产巡回演出将消防安全知识通过寓教于乐的方式传递给全县机关干部职工和基层群众,此次演出紧扣“消除事故隐患,筑牢安全防线”的主题,节目形式多样,有小品、唱歌、快板、诗朗诵等等,给群众带来了一场精彩的视觉盛宴。6月29日下午我局执法部门会同县淮海剧团在响水镇上兴村开展安全生产集中咨询活动,通过向观众们发放了安全知识宣传单页的方式积极向基层群众宣传安全生产法律法规和全县27个重点行业安全生产专项整治行动相关知识。通过此次活动进一步宣传了安全生产法律法规,向广大群众普及了安全生产知识,营造全社会“关爱生命、关注安全”的浓厚氛围,以推进安全生产文化建设,进一步提高企业、居民安全生产素质和安全意识,共建和谐响水。

三是开展日常业务检查的同时向各经营场所发放消防安全知识传单。利用网吧、歌舞娱乐场所、旅行社等场所户外电子显示屏,滚动播出“安全生产月”宣传标语。要求歌舞娱乐场所在场所及各包间内播放消防安全宣传影片,增长广大消费者消防安全知识。

三、严格安全隐患排查,落实整改措施。

一是开展公共文化服务场所安全生产检查工作。图书馆、文化馆、东方剧场、人民影剧院、电影管理站等县直文化单位严格按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求,在规定时间内组织本单位安全隐患排查工作,并将隐患排查、整改工作情况及时上报。

二是开展文化和旅游市场安全生产大检查。将网吧、歌舞厅、旅游景区等人员密集场所安全和火灾隐患整治作为大检查工作重点,重点检查场所安全疏散问题,保障疏散通道、安全出口畅通、消防设施配置和检修维护、消防安全制度制定和落实等。

下一步我局将继续开展文旅市场经营场所落实安全生产主体责任宣教活动,督促相关场所落实消防安全主体责任,造浓文旅市场消防安全隐患排查整治工作氛围。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇七

加快推进公共文化服务设施建设。扎实推进镇(街)和村(居)两级综合性文化服务中心建设完善提升工作,创新工作方式方法,把孔子学堂建设融入到基层公共文化服务建设体系,推进”孔子学堂与农家书屋”共建;重点突出差异化、个性化采购方式,优选x籍作家出版物及本地书目,积极开展全市农家书屋补充更新出版物工作;深入开展镇街综合性文化服务中心免费开放考核工作,将镇(街)和村(居)两级综合性文化服务中心打造成为弘扬传统文化、道德教化、文化娱乐活动为一体的公共文化服务主要阵地。积极配合建设完成集图书馆、美术馆、文化馆、科普馆、档案馆于一体的公共服务设施综合馆,并全面对外开放,为广大群众提供一个设施齐全、功能完善、环境优美的大型文化活动场所。打造建成柳琴戏传承体验示范广场。不断丰富文化馆、图书馆总分馆文化活动内容,充分发挥各镇(街)文化馆、图书馆分馆作用,提升基层分馆的服务效能。加快墨子文化城建设,在完成汉画像石馆升级改造和新博物馆开放运营的基础上,实施x老街和龙泉文化广场综合提升项目,打造多种文化元素融合发展的城市文化地标和城市文化会客厅。

大力提升公共文化服务效能。依托x文化云平台,积极搭建x文化旅游云平台,整合文化场馆、文艺演出、非遗项目、艺术培训等资源,形成方便公众”按需点单”的”超市式”资源平台,实现线上实时获取文化信息,开通反馈文化需求、意见的渠道,线下互动参与文化活动,提升我市文化惠民工作数字化、信息化、网络化、智慧化水平。深入推进书香x建设工程,扎实开展全民阅读”七进”活动,积极倡导全民阅读,做大做强”博物馆大讲堂”“国学大讲堂”“善国讲堂”等阅读品牌,广泛开展书香企业、书香社区、书香校园、最美书店创建活动,鼓励社区(村居)建设读书吧,积极推广樊登读书会、思南读书会等民间阅读组织,扶持培育独具地方特色的读书沙龙活动,营造全民阅读、终身学习的浓厚氛围,打造书香x;深入推进每个镇街培育一支骨干庄户剧团、组建一支文化志愿者服务队,每月组织一场大型群众文化活动;每个村居配备一名文化管理员、组建一支广场舞蹈队,同时建立健全公共文化服务状况监测评估机制,开展服务效能专项治理工作,着力解决”沉睡”问题。以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日和劳动节、建党节、建军节、国庆节等重要时间节点,精心设计、深入开展群众喜闻乐见的群众文化活动,参与承办上级各类群众文化艺术节,掀起全市群众文化活动热潮;积极举办多层次精品书画作品展览活动,参与做好第五届x科技文化节、第十八届x湿地红荷节、第五届x书展、第十三届马铃薯科技文化节等大型节会,争取月月有活动,季季有精彩。高质量实施”一村一年一场戏”“一村一月一场电影”文化惠民工程;把握住我市作为省市县三级联合购买文化惠民演出试点县的契机,持续实施省市县三级联合购买文化惠民演出,支持柳琴剧团、x剧院积极参与不同地区、层级的院线会员单位联合演出,同时组织编排优秀精品剧目,开展”六进+”巡演活动,打磨提升演出质量,增强社会演出效果,丰富演艺供给。

繁荣文艺精品创作生产。围绕国家、省主题性艺术创作项目,推出一批优秀艺术作品。实施地方戏曲振兴发展工程,加快推动柳琴戏艺术传承保护高质量发展,争创x省地方戏曲振兴发展示范区。积极推动设立”龙泉塔文艺创作奖”,组织全市优秀作者和优秀作品参评x”榴花奖”、x省”泰山奖”“五个一精品工程奖”“x文化之星”以及国家级”群星奖”“梅花奖”。

(二)实施优秀传统文化传承弘扬工程。

不断夯实文物保护基础工作。实施”城乡记忆留存工程”。充分收集城市发展中古建筑、古遗迹、老地名、老物件等资料,制作地标性遗存标识,留存城市记忆和特色,丰富城市空间和文化底蕴;依法依规加强文保单位集中成片的传统村落整体保护,保护好古树、古桥、古井、古建筑、古街巷,修复乡土人文景观,并鼓励支持挖掘乡村文化、编修镇村史志,传承弘扬农耕文化,保持乡村文化遗产的完整性和延续性。作为全省首家试点,坚持”典型示范、以点带面”,推动”乡村文物保护利用进村居”多点开花,力争实现全市特色乡村文物陈列展览全覆盖。巩固博物馆评估定级成果,扎实做好运行评估工作,完善文博单位免费开放机制,整合馆藏资源,丰富展陈内容,活化展陈手段,推出更多历史文化展览,提高馆藏文物利用率,让更多市民感受到x文化遗产的丰厚魅力。

全力实施文物保护重点工程。持续做好岗上遗址考古发掘、大韩东周墓地考古发掘和出土文物保护修复等工作,切实做好大韩东周墓地车马坑就地保护工程、x故城保护与展示工程。加快推进鲁中南文物保护考古研究中心项目建设,积极联系北京大学、x大学设立x考古实践基地。组织实施好x故城西南角及西北角保护、官桥村南墓群及皇陵旧址保护展示、葫芦套老村乡村记忆馆陈列布展、北辛遗址博物馆陈列布展等重点工程。加大对上协调和争取力度,力争更多的文保项目列入国家、省或x市扶持范围。大力加强革命文物传承保护,启动实施洪振海烈士墓、中共x县县委旧址、军门大院抗战旧址、李天倪故居、三圣阁等各级各类革命文物保护展示工程。

全面提升文物安全监管水平。加强文物日常看护巡查和监测保护,经常性开展文物、公安、综合行政执法等部门的联合检查和集中整治,完善严防、严管、严打、严治的长效机制。继续以政府出资购买服务等方式委托专业保安公司进行田野文物安全巡查。全力配合省”文物安全天网工程”,积极做好全市56处省级以上文保单位的组织实施等工作,落实文物看护员管理制度,完善人防、物防、技防相结合的文物安全防护体系。深入开展文物普法和宣传工作,充分利用”5·18国际博物馆日”“中国文化遗产日”和”法制宣传日”等节点,开展文物保护法律法规普及活动,组织文物工作成就系列宣传报道,增强全社会文物保护意识。

扎实开展非物质文化遗产传承保护。实施传统工艺振兴计划,建立健全传统工艺振兴目录,丰富工艺题材和产品品种,提升设计与制作水平,支持鼓励进行市场化运作,通过政府采购、项目立项、财税减免优惠等多种方式扶持非遗项目产品开发,开设书城、荆善优品、x景区、龙园古镇等一批非遗产品展示销售基地,开办x文化旅游云,线上展示销售非遗产品,多渠道增加非遗产品销售。充分利用国家文化和自然遗产日、x科技文化节、红荷节、x书展等节会和重要时间节点,加大非遗宣传力度,积极开展非遗展示展览活动,向上争取承办国家级、省级非遗精品展。积极搭建非遗交流学习平台,精心组织邀请省内外非遗名师名家及x本土非遗名家和传承人,办好x非遗名家大讲堂活动;适时推荐优秀非遗项目和传承人参加各级各类对外文化交流,并广泛组织非遗项目进校园、进企业等公益性非遗活动,选择条件好的社区(村居)建设非遗传习所,拓宽合作渠道,扶持学校开设非遗课程,有步骤地推进试点学校建设,组织非遗传承人走出去参加不同层次的非遗传承人研修研习培训班,多种形式鼓励支持非遗传承人研磨技艺,不断加强非遗传承实践能力。完善非遗普查制度、传承人制度、名录制度,深入开展民间艺人收徒传艺工程,实施非遗代表性传承人抢救性记录工程。建立一批非遗特色村居,结合美丽乡村建设,在乡村美化中加入非遗元素,发展乡村特色非遗产业,带动村民致富脱贫。

(三)实施文化产业培育工程。

培育壮大龙头骨干文化企业。推动x柳琴剧团、x剧院与x艺术研究院、x演艺集团合作,建立x市艺术研究基地,组建大型演艺集团公司,开拓演艺市场。加大对华瀚公司、腾海玻雕、盛泉工艺、三艺文化艺术、x天工木艺、榫卯积木等重点工艺企业,雄狮建筑装饰、x装饰等装饰设计企业,上善传媒、九伍传媒、牧之文化传媒、环傲文化传媒、红鹦鹉公司、盛凯文玺、智业集团等文化传媒企业,新华书店、大众书局、墨子书院、一知己茶书阁、阳光读书吧等图书文化企业的扶持力度。

做优做特文化创意产业。创新整合x文化资源,以文化创意为核心,以市场需求为导向,以改革创新为动力,加强文化创意与其他产业的融合发展,发挥文化馆、博物馆、美术馆和汉画像石馆等文化场馆的馆藏优势,利用现有的x独特文化元素,积极与有实力的旅游产品开发公司合作,研发、推出一批富有x地方特色和x独有文化元素的创意产品;鼓励众创、众包、众扶、众筹,引导社会力量开发文化创意产品,推动文化元素渗透到创意设计、生产营销、经营管理和品牌构建等各个环节,建设x市艺术品展览交易中心,发展文化创意集市,精选优质文化创意产品踊跃参加第二届x省精品旅游文创发展大赛,打造一批极具x特色的文化创意品牌。

做大做强文化产业项目。加快建设墨子x文创产品及木制品智能制造、盛凯文玺文创产业园、红鹦鹉直播电商基地、接官巷古玩文化城等项目,积极组织优秀文化企业参加第二届中国国际文化旅游博览会、中国(深圳)国际文化产业博览会、北京文化创意产业博览会、上海国际文化创意设计产业博览会及中国(济南)文化旅游博览会等,借助国家级、省级展会平台精心推介我市文化产业项目投融资,扎实开展招商引资工作。发挥财政的基础作用,大力支持金融深度介入文化产业,借助x省文化金融综合服务中心、x省文化产业投资有限公司等优质平台,积极承办x省小微文化企业投融资路演暨项目推介活动,推动我市更多的文化产业项目列入国家、省文化企业信息库、重点文化产业项目库(ppp项目库)、投融资机构信息库,争创省文化产业示范园区、示范基地。

深入扩大文化消费。激发x市城乡居民的文化消费活力,提升消费水平,持续开展文化惠民消费季,借助x科技文化节、红荷节、x书展等节会活动平台,加大新闻出版、影视动漫、书画艺术、非遗产品、工艺美术、文化装备等多种文化产品的供给,提供演艺、茶道、阅读分享、网络文化等多形式文化服务,广泛开展文化惠民消费活动,不断提升文化商品的消费体验。支持博物馆、汉画像石馆、王学仲艺术馆、墨子纪念馆、x纪念馆、墨砚馆等文化场馆探索经营管理模式,深挖场馆原创ip,深植文创产品、体验式产品等消费方式,放开搞活文化服务业态。积极扶持有条件的商业街规划建设文化消费场所,打造独具文化特色的专业街区,提升接官巷、x里商业街和银钟里商街等文化消费集聚区质量水平。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇八

首先对各位领导百忙之中来检查指导旅游局支部的党建工作表示热烈欢迎。经过一年的积极努力,旅游局各项工作都取得了较好成绩,赢得了各级领导和社会的认可,在此成绩中支部党建工作的助推力发挥了巨大作用,不容忽视。为此,旅游局也始终将党的建设纳入到全局工作的重点来抓,奉行虚功实做,追求实效的原则。下面我就把20xx年旅游局支部的工作开展情况向各位领导作以简要汇报:

    一、抓好学习教育,筑牢思想防线。

1、按照年初。

工作计划。

20xx年我们主要以“继续解放思想推动科学发展打造自治区新的经济增长极大学习大讨论”活动和“学习实践科学发展观”活动为契机从三个方面加强党员干部的思想教育一是深化“一把手”负责制。将党建工作纳入全年工作安排中一把手负全责并坚持一把手理论学习的领学制度;二是强化理论学习营造良好学习氛围。正确处理公学矛盾合理安排学习时间把学习党的政策、方针同实际工作结合起来组织党员干部认真学习党的xx大精神、区委十三届四次、五次全委(扩大)会议精神以及党的有关理论知识开展学习“吴大观”、“王瑛”等同志先进事迹的活动在机关兴起浓厚的学习赶超之风;三是培养党员干部的岗位荣誉感。结合旅游局业务工作的开展以党员为先导在机关兴起“爱岗敬业”之风、弘扬“我为成为旅游人而骄傲和自豪”的主题思想使党员干部的工作热情和精神风貌都有了大幅的提升和转变。

 2、20xx年支部在党员干部中提出了“手拉手、同进步,开创旅游事业新突破”的口号,形成了以党员带动群众,以群众促动党员的互帮互学、整体进步的良好机制。全体同志甘于奉献、团结协作,使旅游局20xx年再次圆满完成全年工作任务,尤其是在“创建自治区文明城区” 、“创建思想道德建设先进城区”等中心工作中更加凸显,使旅游局获得了创城工作先进集体光荣称号。

 3、拓宽沟通渠道,创建和谐支部。旅游局党支部始终高度重视民主生活会召开的质量,切实开好、开实民主生活会。以此为抓手,在支部成员和全体职工中营造了畅所欲言,彼此借鉴、坦诚相见,共同提升的良好氛围,全年目前共召开了分别以“践行科学发展观,推动旅游事业新发展”和“厉行勤俭节约、反对奢侈浪费”为主题的两次民主生活会,形成了共谋发展的合力,推动了和谐支部的创建。

 二、加强组织建设,增强党的活力和形象。

    (一)扩大党的阵地,增强党的生命力。

通过谈话、交流学习等各种形式,使20xx年一名党员顺利转正,并培养一名入党积极分子,局领导班子努力为她们创造环境,搭建平台,使她们成为机关各项工作的骨干力量,为党支部增添了新的生机和活力,也使党的新鲜血液融入到整个旅游业发展的热潮中。

(二)发挥党员作用,提升党的形象。

    深入开展“我为党旗添光彩”主题活动,形成“一个党员一面旗帜”的联帮互助氛围。全面创建“党员先锋岗”活动,成立领导小组,制定。

活动方案。

考核方案。

岗位职责。

考核细则等,使活动从两个层面共同开展:一是根据旅游局工作实际情况设立事业责任岗党建工作岗行业服务岗联动协调岗组织服务岗宣传学习岗六个岗位,设岗定责,全局党员和重点积极分子根据自身实际自愿选报岗位,党支部最终确定岗位,公示上墙,制作监督牌,摆放党员工作案头,真正发挥党员的先锋模范带头作用。二是作为“三创一落实”活动的延伸,以配合旅*业“十佳”评选活动,在全行业中首次将“党员文明岗”的活动评选活动纳入到全行业评“十佳”活动中来,发挥了党员带动行业发展的先锋作用,掀起了行业“创文明服务树旅游形象”的新高潮。

    (三)抓两新组织,带行业发展。

    1、旅游局支部本着继续深化“两新”组织引领作用,增强党员感召力和号召力的工作思路,09年为一直扶持的“党员柜台”旅游企业—绿然食品有限公司排忧解难,促进企业发展。绿然食品有限公司一直苦于没有场地扩大再生产,提升企业规模档次。旅游局经过积极协调努力,在取得**区委、政府及相关部门的大力支持协助下,准备建设实施区旅游纪念品销售基地项目,届时将吸纳其进入基地,实现“前店后厂”的新型现代销售模式。此举将会极大推动行业发展,使旅游购物市场呈现出良性竞争、诚信经营的发展态势。

2、在全区范围内开展评选“十佳”旅游诚信服务单位、“十佳导游员”、“优秀导游员”、“十佳文明服务岗”等七项系列评比活动,60余家旅游企业参与到了此次活动,充分调动了旅游企业和旅游从业人员的积极性,形成了比学赶帮超的良好局面,推动了区旅*业精神文明的建设进程。

   (四)警钟长鸣,抓好源头建设。

   按照党风廉政建设主要领导负总责的要求,将责任目标分解落实到人,推行政务公开,形成全局上下齐抓共管的局面。一是观看警示教育片《贪婪人生》、《数典忘祖》两部警示教育专题片,同时组织全体同志观看了区纪检委主办的反腐倡廉图片展;二是开展学习党纪政纪和国家法律法规活动。学习了《党员领导干部廉洁从政手册》,包含xx大新修订的《中国共产党章程》以及相关的党纪政纪条规,全面提升政治素养和水平。三是做好民主评议政风行风工作。区旅游局结合实际制定了民主评议政风行风工作实施方案,于11月底将召开本年度政风行风动员大会,旅游局全体员工及全区60家旅游企业代表参加大会,为规范旅游市场秩序,营造良好旅游环境奠定了基础。

     三、认真践行科学发展观,推动产业快速发展。

认真开展学习实践科学发展观活动是旅游局党支部20xx年工作重心,为此,支部高度重视活动开展的质量和实效, 真正做到将学习实践活动落到实处,为大旅游建设提供强有力的助推力。

(一)、精心组织周密部署  确保高质完成各阶段活动。

主要做了以下几个方面工作:1、结合产业发展需求,提出“构建优质旅游环境、实现美丽与发展双赢”活动主题;2、精心制定《**区旅游局深入学习实践科学发展观活动实施方案》;3、召开主题为“深入学习实践科学发展观、推动旅游事业快速、跨越发展”的动员大会 ;4、制定。

学习计划。

深入细致的学习了《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、论科学发展》等有关材料领导班子成员还配备了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》并进行了系统学习撰写心得、笔记近3万字;5、 以“要不要科学发展、怎样科学发展、如何科学发展”为中心开展调研活动发放征求意见表40余份并召开了征求意见情况梳理反馈座谈会;6、围绕制约旅游产业发展、旅游产业深化改革、进一步解放思想等几个方面问题撰写。

调研报告。

4份,提出了解决问题和改进工作的建议。

       (二)、将学习实践活动虚功实做,推动产业发展进程。

1、将深入学习实践活动与经济发展紧密结合,落实好保增长、保民生、保稳定的决策部署。

为全面推动科学发展,应对全球性的经济危机,拉动内需,旅游局积极参加“全国百城旅游宣传周暨美丽的草原我的家”宣传活动,有效宣传本地旅游资源,协调景区,推出发放免费门票及代金券政策,在全国范围内发放价值59.5万元的景区免费门票及代金券,发放了价值19.5万元的免费门票及代金券,为引导和培育旅游消费市场、保障旅游市场健康有序发展、旅游收入及人数持续增长营造了良好的氛围。

2、做好深入调研,推动产业科学发展。

    为更加准确地掌握制约发展旅游业的因素,群策群力,深刻领会群众提出的意见和建议。旅游局领导班子深思熟虑,提出调研提纲,深入基层去发现和解决当前制约旅游产业发展不利因素,合理安排部署,保证旅游市场的健康快速发展。形成了调研材料《关于旅游业发展的成效和建议》、《旅游业发展现状、存在问题及解决的建议》、《关于大旅游建设专业人才需求的思考》、《用科学发展观统领导游队伍建设》四篇,为旅游产业发展起到助推作用。

3、以“服务基层,解忧助推”为内容开展实践活动,使学习实践活动真正惠及基层和百姓。

旅游局领导班子在基层蹲点调研过程中了解到市区重点旅游景区世界反法西斯战争纪念园由于缺乏培训资源而无法在旅游旺季来临前实施讲解员全面培训提升讲解水平的实际需求,便积极为园区确定培训目标,制定培训计划,联系出外考察学习、参与指导园区举办讲解员风采大赛活动等等,并派一名副局长亲自带队带领讲解员分两批赴、国门红色展厅、铁人王进喜纪念馆、东北烈士博物馆和侵华日军七三一部队遗址等地参观学习。在为园区解决实际需求的同时也推动了景区的整体接待水准;在了解到随着自助游的悄然兴起,出租车已成为自助游客短途旅游的重要交通工具这一市场变化,出租车司机亟待培训旅游知识的需求困难时,旅游局主动与运管部门联系,为其举办的出租车司机培训班聘请具有丰富旅游工作经验的老师授课,并将、**市情、区情、以为中心暨周边旗市的旅游资源和民族风俗、旅游服务礼仪及地区旅游常识等内容首次纳入培训课程中,受到了出租车司机的热烈欢迎,参培人员近4000人次,填补了出租车司机旅游知识的空白,为使每个出租车司机都成为旅游和城市新貌的义务宣传员,更好营造良好的大旅游环境、实现区委提出的“人人都是文明窗口、处处都是城市形象”的市民文明教育工程奠定良好基础。这些工作的开展是旅游局俯首为民的体现,也深刻诠释了学习实践科学发展观就要惠及于民的精神实质。

4、激活资源,发挥旅游产业关联带动作用和增收效能,使学习实践活动真正成为促进经济发展、社会进步的强力助推力。

     以上是旅游局支部的工作汇报,在此也恳请各位领导能够给与批评指正,使我们支部今后的工作能够越做越好。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇九

聚焦省市双招双引十强产业考核,大招商,招大商,大力争取国家、省、市资金,加快项目建设。

加紧策划包装,全力储备精品项目。牢固树立”项目为王”理念,按照”孵出金凤凰,引得玉树来”的招商方式,精心策划创意、包装储备项目,进一步完善项目储备库,研究制定补链、延链、扩链项目的概念性策划方案,并将自主编制的《x市文创旅游产业招商项目册》面向国内外文旅企业重点推介,进一步提升项目招引和产业发展的针对性和精准性。

加大招引力度,全力推动项目落地。树立一切以招引为重的理念,立足当好招大引强的突击队,坚持把文创旅游领域”双招双引”作为主阵地、主战场,主动对接洽谈和协调推进招商引资项目,进一步完善合作资源库,全力打好项目招引”主动仗”。

加强服务协调,加快重点项目建设。推动墨子文化城、x红荷水镇、蓝城x田园小镇、光大美铭康养温泉小镇、真爱商城三期、德意君瑞综合体、x佰佳兴酒店、华夏城台湾文旅小镇、金蜗牛房车营地、墨子湖旅游区等项目建设,加快七星湖湿地、九龙湾湿地及北沙河湿地公园建设,配套建设道路、绿化、休闲广场、旅游服务中心、停车场等设施,打造环境优美的生态休闲区。通过内联外引等方式,盘活龙园古镇、葫芦套铁道影视主题基地、洪山口旅游区等项目,打造成为我市旅游新的增长点。

(二) 实施龙头景区壮大工程。

围绕南四湖保护整治利用总体方案,实施x红荷湿地景区综合提升项目,提升x红荷湿地景区景观质量,全力推进争创国家5a级旅游景区工作。加快x生态旅游度假区规划编制、立项、招商,完成金蜗牛房车营地、水上娱乐运动、四季花香、冰雪世界、禅意空间、康养结合、红色旅游等项目建设,打造微湖”水慢城”,争创国家级旅游度假区。实施龙泉文化广场综合提升项目,完成x老街建设,推动墨子文化城争创国家4a级旅游景区。持续提升莲青山景区景观质量,做优做活冬季滑雪,夏季漂流等旅游新业态,加大招商引资力度,引入李沟山居休闲旅游度假区、莲青山休闲康养小镇等重点项目,争创国家4a级旅游景区。进一步提升龙阳运动休闲小镇景观质量,规划建设户外运动、房车营地、高端民宿、旅游驿站等旅游项目和服务设施,落户一批运动休闲项目,打造知名运动休闲胜地,推动龙山胜境景区争创国家4a级旅游景区。加快推进荆河湿地公园建设步伐,整合周边东x城、金庄、新丰等美丽乡村资源和七星湖、九龙湾等湿地资源,按照”花拥荆河、绿满x”要求,进行增花扩绿蓄水,提升景观质量,设置体育、文化等娱乐及管理服务设施,打造集乡村旅游、体育旅游、文化旅游于一体的大型旅游综合体。通过培植壮大龙头景区,形成新的增长点和起爆点,打响我市旅游品牌。

(三)实施旅游业态丰富工程。

以创建国家全域旅游示范区为抓手,召开x市旅游发展大会,加快”旅游+”融合发展,丰富研学游、考古游、近郊游、红色游、工业游、乡村游、节会游、夜间游、运动休闲游、健康养生游等旅游业态,拓展”吃、住、行、游、购、娱、商、学、养、闲、情、奇”等全产业链条,打造”一核”(墨子文化城)、”两极”(x生态旅游度假区和古韵x河考古遗址公园)、”三带”(生态界河山水观光带、秀美荆河文化休闲带、古韵x河遗址体验带)、”五区”(湿地康养度假区、历史文化体验区、融合创新示范区、农业休闲体验区、山水运动休闲区),着力构建全业融合、全景建设、全民参与的全域化发展格局。

推动研学旅游发展。充分发挥我市历史文化资源积淀丰厚的优势,全力打造研学旅游产品,作为我市强力拉动旅游市场的突破口。积极对接教育部门及相关领域专家学者,在课程设置、教材编撰、场地安排、师资配备等方面下功夫,确保我市研学旅游产品一炮而红、成功发展。随着”一塔六馆”升级改造及龙泉文化广场综合提升逐步完成,打造全国有影响力的研学游品牌,争创省级研学旅游示范基地。

推动考古旅游发展。充分发挥我市拥有的国内罕见的丰富的历史文化遗存和全国唯一拥有两处一级博物馆、全国拥有一二级博物馆数量最多县级市的优势,依托鲁中南文物保护考古研究中心,以北辛遗址、岗上遗址、x故城遗址、前掌大遗址、大韩村遗址、西孟庄龙山文化遗址、官桥汉墓群等古代物质文化遗存为旅游吸引物,开发具有旅游观光、学习求知、参与体验、休闲娱乐为一体的专项旅游,进一步扩大x在全国的知名度,丰富x文化旅游的谱系,增加x旅游的经济效益,增强民众的地方文化自豪感和文物保护意识。

推动近郊旅游发展。充分发挥近郊景区景点交通便利、可进入性强、花费较低和自然生态良好的优势,重点发展新盈泰生态温泉度假村(光大美铭康养温泉小镇)、龙园古镇、董村花卉大世界、月季花海、北辛植物园、龙山龙湖乡村旅游集群片区、秀美荆河(上善公园)乡村旅游集群片区、岗上遗址公园、高铁站广场公园(养德公园、若水河休闲长廊)、墨子湖等项目旅游业态,打造近郊短程特色旅游片区。

推动红色旅游发展。进一步弘扬红色精神,传承红色基因,挖掘展示我市抗战文化、英烈文化、创业文化、铁道游击队等特色红色文化资源。进一步提升国防科技教育基地、x人民抗日武装起义纪念馆、x湿地党性教育基地、龙湖精神纪念馆、中共x县县委和x县抗日民主政府旧址纪念馆等景区景点,丰富教育形式,增加体验性、互动性项目,推树红色旅游精品路线,打造红色文化品牌。

推动工业旅游发展。在原有x卷烟、威达重工、青岛啤酒、盈泰食品、鑫迪门业等五家工业旅游企业的基础上,新增腾龙精线、爱啤士精酿啤酒、联泓化工、中科蓝天、鼎盛酿造等企业。加快今缘春酒博物馆陈列布展,打造集学习体验、参观购物于一体的工业旅游项目,逐步形成较为完善的工业旅游体系,争创省级工业旅游示范基地。

推动乡村旅游发展。围绕乡村振兴和脱贫攻坚战略,结合村庄景区化培育工程,大力发展乡村旅游,推动产业提档升级。加大对乡村旅游发展的引导,减少同质化竞争,同时加快乡村民宿发展,增加过夜游客,延长产业链条;鼓励联合发展,统一形象,统一标准,品牌化经营,连锁化发展。重点发展张汪镇大宗村、洪绪镇新丰村、郝洼村、杜场村、西岗镇东王庄、高庙村、羊庄镇东辛庄、柴胡店镇葫芦套村、龙阳镇张山口村、卧龙村、木石镇粮峪村等传统历史文化村落旅游业态,重点支持莲青山-龙山龙湖、荆河沿线、x河沿线、界河及北沙河沿线四个乡村旅游集群片区发展,根据”一村一景、一村一韵、一村一业”要求,连片打造一批望山见水忆乡愁的特色美丽乡村。按照景区管理模式加强管理运营,统一标准和质量,推动姜屯镇东x城村、张汪镇大宗村争创全国乡村旅游重点村,官桥、滨湖、龙阳、东郭等镇及x红荷水镇争创省级精品文化旅游小镇,大宗村、东x城村、张山口等村争创省级景区化村庄,推进美丽乡村向景区化乡村转型升级,叫响独具特色的x乡村旅游品牌,打造乡村旅游振兴的x样板。

推动节会旅游发展。创新策划举办好x科技文化节、x湿地红荷节、x书展、马铃薯文化节、山地徒步大会、温泉节、伏羊节、银杏节等节会活动,不断壮大x节会品牌的影响力和吸引力。全力筹办x地区文化旅游共建共融座谈会,充分挖掘x地区大汉文化、儒家文化、墨家文化、x文化、史前文化、红色文化等文旅资源,高标准策划设计环x地区文旅精品线路,打造国内知名的文旅品牌。

推动运动休闲旅游发展。将莲青山、灵泉山纳入龙阳运动休闲小镇建设协作区域,扩大开发面积,丰富产品种类,形成规模化优势。在x度假区开发水上和低空运动休闲项目,争取举办全国性赛事及团体活动,扩大知名度和影响力。利用湖边林地资源,开发徒步、骑行、瑜伽等休闲健身旅游产品。

推动健康养生旅游发展。依托新盈泰生态温泉度假村、莲青山休闲康养小镇、x森林”氧吧”、龙阳运动休闲小镇等优质旅游资源,通过建设光大美铭康养温泉小镇、金桂园康养中心等重点项目,推出独具特色的健康养生旅游产品,培育一批地域性精品健康养老品牌,满足养老服务高端化、个性化需要,完善健康促进、养老服务、人文关怀等于一体的健康养老产业体系。

推动夜间旅游经济发展。延长x红荷湿地、新盈泰生态温泉度假村、一塔六馆、金源艺术大世界、x美食城、x里、华汇美食城等重点景区、文博场馆、特色餐饮企业开放时间,建设一批夜间旅游优质项目,推出一批夜间旅游产品,打造一批特色鲜明的夜间旅游景区,推动形成与区域商圈发展相融合、具有较强辐射带动功能的夜间文旅消费聚集区,培育夜间文化旅游经济产业,大力发展夜间旅游经济。

(四)实施旅游质量提升工程。

严格对照省级全域旅游示范区创建标准,拉出清单、强化优势、补齐短板,做好公路服务区、通景公路、旅游标识系统、旅游集散中心、咨询服务中心、游客服务点等设施、场所的设立、改造、规范、完善工作,切实提升标准和档次,不断强化旅游便利化服务,力争成功创建省级全域旅游示范区。围绕全面提升我市景区景点配套服务管理质量,在硬件设施方面,认真总结”旅游厕所革命”开展情况,进一步优化旅游厕所布局,加强监督检查,督促责任单位做好旅游厕所的使用和管理工作;打造旅游交通精品工程,推动b6线及交通综合服务中心、枣菏高速x段、农村四好公路等重点旅游道路建设,完善重点道路旅游交通标识,力争在b6线、荆河湿地公园等设置交通标识30处以上;加强旅游商品开发,规划建设和指定旅游购物场所,方便游客购物;加快星级酒店建设,争取招商引资建设5星级酒店一家,打造酒店龙头和标杆。同时大力发展地方特色美食,满足游客美食需求。在服务水平方面,加强对涉旅企业及从业人员的管理,强化旅游信用体系建设,扎实开展文明行业和服务明星创建评选活动;组织实施导游职业和等级资格认证考试,开展行业技能培训,着力提高旅游从业人员的业务技能和服务水平,不断优化游客体验;落实投诉首问负责制,解决问题纷争,维护游客权益,提高游客满意度;新建x文化旅游云平台,加快推进智慧旅游公共服务网络建设,引导景区、旅行社、酒店、交通等涉旅企业开通线上服务,为自助、半自助游客提供一站式服务。加强旅游信用体系建设,及时更新涉旅信息,搭建起智慧旅游信息服务平台、监督平台、营销平台,实现”一部手机游x”。在抓好景区景点建设和丰富旅游业态的基础上,对应游客的不同需求,策划、包装、推出各具特色的一日游、二日游、三日游等旅游产品,吸引更多的游客齐聚x。组织举办精品旅游线路推介会,充分利用各种宣传媒介和渠道,特别是新媒体自媒体,打造”十个一”x旅游公共宣传内容:即一个x旅游整体宣传口号、一套x旅游形象vi视觉识别系统、一本x旅游宣传手册、一首x旅游宣传歌曲、一场x旅游媒体采风推介会、一个x旅游论坛、一套x旅游邮票明信片首日封、一场x旅游书画宣传展览、一组x旅游宣传视频集群、一组x旅游游戏体验产品,以最快的时间、最低的成本获取x旅游宣传最好的功效。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十

20xx年,我县共接待游客563.05万人次,旅游收入25.2亿元,其中入境旅客4558人次,入境过夜接待收入0.07亿。现将全年工作情况汇报如下:

1、推进旅游项目建设。今年,我县有7个开工在建的旅游项目,即:虎山福地文化旅游区、西游洞天旅游区、紫盖峰休闲度假旅游区、天娥湖文化休闲度假村、寿岳颐园(原迪高远径房车营地)、仙逸人间、锦盈生态农庄,项目总投资70亿元, 今年计划完成投资6.5亿元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休闲度假村三个市级重点项目已完成年内投资达6亿元。虎山福地项目完成征地200亩、土地流转6000亩、拆迁11户、防火公路6公里、进场道路2公里,林相改造700亩;繁育幼虎39头,完成虎舍建设。已签订主体工程施工合同。西游洞天项目在进一步加强花果山提质改造基础上,设施购置,现玻璃桥、网红桥等新进场项目主体施工已接近完工。xx天娥湖文化休闲度假村项目,完成文化艺术馆、水上乐园、百草园建设,完成水库清库及提质,流转土地1200亩。

2、完善旅游规划体系。全面完成了《xx县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳xx旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。

3、助推乡村旅游发展。修整了雷钵峰山顶的雷公泉,完成了雷钵峰的环形游步道建设,共计1200多米,投入五十多万元;重点支持元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目,丰富乡村旅游产品供给。重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划,引导贫困村组建乡村旅游合作社,支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式,引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。

4、加速旅游品牌创建。争取了省旅游局的支持,将我县红色旅游景区纳入进省精品红色旅游线路;完成了5个三星级以上的乡村旅游区的初检;完成了唐群英故居创建国家3a级旅游景区的前期准备工作,包括四栋民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安装和诗词碑廊建设等。

5、力推旅游扶贫工作。一是争取省扶贫资金100万元,县配套旅游发展资金100万,引导旅游企业等社会资本7000万元,用于白果镇棠兴村建设旅游扶贫示范村。通过景区+村组+农户的模式,与美丽乡村建设结合,加强示范村村容村貌整治,完美旅游基础设施建设,整合自然人文资源,大力发展观光和休闲农业。二是从县旅游发展专项资金中安排了60万元,扶持我县的查泉、龙凤、双河口3个重点旅游贫困村,对3个村的旅游厕所、停车场、农特产品区等旅游基础设施“六个一工程”和标识标牌进行引导建设,对从事乡村旅游经营发展的贫困户指导其改厨、改厕、改房、整理院落,提升改善旅游接待条件。

6、整顿旅游市场秩序。一是对我县2个a级景区、2家星级宾馆、4家旅行社服务网点、8家星级乡村旅游区涉旅企业及部分在建旅游项目进行了6次安全生产大检查或旅游市场秩序、质量大整治,共查处一般隐患40多项;同时与全县涉旅企事业单位签订了《安全生产目标责任状》,督促各旅游企事业单位落实主体责任,强化企业、主要负责人的安全工作责任,明确了责任对象、工作目标。二是持续开展了打击网络群体、户外团队等非法组织旅游活动的行为。三是整治游客集散地旅游秩序。

另外,根据县委、政府的安排,组建了旅游服务中心,充实旅游工作力量,为更好的完成各项工作任务提供了有力的保障。

1、旅游项目建设步伐较慢,导致我县旅游发展缓慢;

2、旅游产业发展水平不高,以“散、小、弱”的状况为主;

3、旅游基础设施比较落后,与美丽xx不符。

1、举办乡村生态旅游节。选择有优质旅游资源的乡镇举办旅游节会,大力宣传我县旅游资源,促进我县旅游发展。

2、推进旅游品牌和基础设施建设步伐。一是争创1个五星级和4个四星级的乡村旅游区;二是推进旅游厕所革命,新建和新评7个二星级以上旅游厕所;新建1个多车位的停车场。

3、编制旅游宣传册。编制一套汇集景区、饭店以及具有我县特色的工、农、艺的旅游宣传册。

4、全力推进旅游扶贫工作。全力推进我县旅游扶贫示范村的各项工作,全面落实3个重点扶贫村的各项工作任务。

1、建议优化旅游发展引导资金的使用

今年,我县旅游发展引导资金已达1200万元,但在使用上散而不专、散而无效,缺乏重点扶持目标,缺少重点主打方向,扶持资金的使用没有发挥预期的效果。建议县委、政府在旅游资金的使用上进行优化,在汇编的《xx县全域旅游发展规划》中有所体现。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十一

在9月27号,这个盛大的日子世界旅游日,正式在增城广场于晚上8:30开幕。这个活动的举行,迎来了许许多多的游客以及观众,准备迎接历史性的一刻。

五彩缤纷的灯光,车水马龙的车,人来人往的人们。他们都带着微笑的表情、愉快的心情,来参加这个活动。当然也少不了我们青年志愿者。志愿者们都满怀着激情、热血为这个活动尽自己的一份力,竭尽所能帮助需要的人或是工作人员们。为增城献出自己的一份力,为增城争光,人人有责。志愿者们在工作中遵循队长的安排,做好自己的工作,如:检票、安检、协助接待等等。大家都非常有默契,非常的团结,都会互相帮忙,互相理解。

在这次活动中,我们队的工作是协助安装验票设施。三点钟到增城广场后,41名志愿者分配成4个小组,分别负责四个检票口的工作,大家开始顶着大太阳,搬起那些护栏、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安装验票设施。每个小组分配10人,7个人在检票口,由3名志愿者在第一关入口做引导,引导进场的观众有秩序到检票口,在由检票口的志愿者引导观众有序排队验票。场外有很多外来人员的围观,也有很多没有票又不肯离开的群众,场面也有些混乱,这时工作人员也调了几名志愿者到外面去协助警察维持秩序。

在工作人员的指导下,志愿者们都非常积极的帮忙,如有不懂的地方,大家都会主动去问,去想办法,去解决。在普照阳光的天空中,偶尔会听到大家的笑声,会看到滚动的汗珠,虽在工作,但我们乐在其中。我还看到了一幅画面,就是你帮我,我帮你,大家乐融融的画面。因为大家都在知道“团结就是力量”这个道理,所以都会“互助、团结、友爱”来完成好自己的工作,希望自己能为这个活动尽自己的一份力,给群众带来方便。我们搬好路障之后,就把它们筑起来,以便于工作人员们的检查。然后就进行安装必备的工具,如:电脑、扫描枪。大家都开始忙起来,各做各的工作,在途中出现了一些故障,但在我们的努力下克服了困难,解决了问题,并且工作人员也安排了我们协助他们工作,他们开始教我们如何检票,如何使用扫描枪,以及应对某些问题的技巧。在工作人员耐心的指导,讲解下,志愿者们都在认真的学习,听讲,如有不会的就反复的练习,直到会为止、找到感觉为止。不知不觉,已经到了观众们进场的时间了。大家都全副武装的准备着,观众们排好队,一个一个进行检票。我们既兴奋有紧张,虽然站了三个钟,却不觉得累。在工作之余,还可以看的到不同的脸孔,不同国家的人,感受着不同的文化差异。

九点半的时候,检票口以及维持秩序的工作结束后,大家分工把那些护栏以及桌子搬回原来的地方,看得出每个志愿者都很累了,毕竟也工作了几个小时,但以为可以进场看表演,大家收起了疲倦,化劳累为动力,奔向场内去。场内的秩序也很严格,每个观众区都分布满安保人员以及志愿者,场面也很庞大,很壮观,但安保人员把场外的志愿者们都拒绝了,不给予场外的志愿者们进场观看表演,看得出大家都显得出很失落也很苦,于是大家只好找一个无人又安静的地方歇着,直到表演结束,场内观众都退完后,志愿者们才进场休息,发派完夜宵后已经接近十一点半了,大家才坐着车回到学校。

从这次活动中,看到了志愿者的团结、互助、友爱、积极、认真、负责、好学、乐于助人等优点,希望大家能够延续这种精神。

活动开始的工作。即将迎来历史性的一刻,就是到了开幕式的时间了。各位观众们都已经到场了,并且主持人都纷纷露面了。华丽的烟火,尖叫的声音,热烈的掌声,都一呼而出,即使我们只能听,而不能看,也没什么。有些志愿者们,会维持好纪律,做好防范措施,相信他们就是相信自己。因为自己的心也会跟着欢呼起来,也会为精彩的表演而喝彩。毕竟,自己也为这个活动的顺利举行而努力。站在外面的我们,偶尔也会看到精彩画面的一瞬间,是别人所不能看到的。那就是我们的团队热情的心。因为大家的坚持,因为大家的耐心等待,才会有更棒的我们。时间稍纵即逝,精彩的演出,美丽的画面,耀眼的舞台,热情的观众,很快就接近尾声,通常美好的东西,会很快就消失,就像五彩缤纷的彩虹一样。志愿者们都在做着离场的工作,疏散人群,维持秩序,保护好观众的人身安全。树立好做到观众先离场,自己留在最后的意识。很开心这个活动能够在增城举办,也很高兴大家能够聚在一起。为活动的圆满成功表示祝贺。

此次活动,也存在了一些需要改进的问题:第一,办事效率有点慢。有些设施怎么摆放,连工作人员都有点混乱了。第二,在工作期间,团委负责人应该带领好自己负责的队伍。由于负责人先前跟我没有很好的沟通,没有跟我们说注意事项,使我们队的队员工作结束私自跑去看演出,由于观众席上安检很严格,安保人员也不让场外的志愿者们上台看演出,这让大家的心里感到有点不开心。第三,对场地的不熟。我们队两次去取饭,负责人只通知我们在哪里拿饭,由于对场地的不熟,每次都经过“爬山涉水”才能到达目的地。

有几点建议:第一,负责人要提前向志愿者介绍整个活动的流程或注意事项,让志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是领队,负责人要带领好自己的队伍。第三,换负责人时,要提前跟队伍的队长联系沟通。第四,场外的志愿者工作结束后,既然不能进去看演出,要安排地方给志愿者休息。

希望下一届的世界旅游日能够有幸参与,并预祝它能圆满成功。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十二

20xx年,在县委县政府的正确领导下,在县旅游局的精心指导下,我乡上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全乡旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将全年工作总结如下:

一是乡党委、政府高度重视旅游工作,成立了以乡长陈德全任组长,分管副乡长彭泽为副组长,乡级各单位、部门负责人和村支书为成员的旅游工作领导小组,对相关工作做了分工,统一了思想,明确了责任。

二是积极参加旅游部门召开的业务培训会议和工作联席会议。

三是每季度按时报送相关信息,每季度均报送了2条以上的旅游工作信息。

四是积极做好旅游统计工作,及时上报数据。

五是全力支持xx师范大学设计院等涉旅企业开展工作。

六是按时完成旅游产业发展领导小组办公室安排的各项工作。

一是加大宣传力度,加强与媒体合作,继续通过网络、电视、报纸等开展立体宣传报道,让更多人了解xx乡美景美食、风土人情。宣传是旅游发展的关键一环,乡党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大宣传力度,进一步提高了我乡旅游在全县乃至全市、全省、全国的知名度和影响力。在20xx年度通过《北纬网》、《xx法制报》《xx省青年摄影家协会》、《风尚中国》、《中国旅游天下》杂志等多家媒体走进xx乡开展摄影采风活动报道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了众多网友点击观看,让xx乡绚丽风景和诱人水果在网友中得到广泛传播的基础上,请来了《雅安日报》、《新汉源》、《xx报道》、《汉源驴友网》、汉源摄影家协会等对xx乡旅游资源做进一步宣传。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传工作,多次邀请汉源电视台来我乡拍摄采访,通过汉源信息开展宣传xx旅游相关资源,使新立仙人洞、响水洞等隐藏在大山深处的溶洞等瑰丽美景得以让世人了解,并发挥其旅游价值。一年来我乡共吸引游客千余人次,创造旅游收入数万元。

二是进一步加强旅游安全管理工作,采取积极保障措施,确保了全年无旅游安全事故发生和旅游投诉事件发生。

今年来,乡党委、政府高度重视环境综合整治工作,以公路、河道沿线、建筑工地、集中居住区为重点区域,以农村垃圾处理、“牛皮癣”清理、小流域治理、交通整治为重点,以治理“六乱”为目标,扎实开展以“四清”为主要内容的集中整治。通过4个月的集中整治,出动人员230余人次,清理生活垃圾3.6吨,规范车辆停放1800余辆次,广告乱贴300余起,垃圾乱扔80余起,城乡环境有了很大的改善,为我乡旅游产业发展打下了良好基础。

加强我乡的基础建设,20xx年我乡在县党委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向达玛草甸的`道路,我乡在旅游局的指导下,对天然形成的仙人洞、响水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等资源进行了保护。

加大对当地村民的素质培训,对村民进行素质的教育,一是:培训他们如何与人沟通和交流,二是:对部分有文化水平的村民进行普通话的培训,以便迎接各地观光的游客朋友。三是:对村民进行爱护公共卫生,讲卫生的宣传。

通过的村民的素质教育,可以让他们明白好的环境是在大家的努力下做成的。一:做好保护民安的仙人洞和新立的响水洞的自然资源,尽量避免游客破坏。二:安排专职人员管理溶洞的卫生和保护溶洞不遭受破坏。三:对溶洞进行定期的检查。四:科学规划,使美景得到正确保护、开发、利用。

请来xx师范大学设计院、xx省旅游规划设计院专家多次亲临现场进行精心规划设计,邀请相关部门力度多次亲临现场指导工作。

各班子成员充分利用各自的人脉资源进行宣传和招引投资。进一步加强了环线公路建设的管理与建设实施。

本年以来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,xx乡已经成功纳入汉源县百里花果长廊旅游环线规划,并在xx初步建立两个景点,正在争取景区规划。这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。然而在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,今后,我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,着力抓好xx乡旅游工作,力争20xx我乡旅游得到更大的发展,吸引更多的游客。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十三

北安市的旅游工作在黑河市委、市政府的领导下,在黑河旅游局的科学指导下,紧紧围绕北安市区域性经济文化中心建设,将旅游工作纳入日程,摆在突出位置,强化工作措施,稳步推进落实,20xx年北安市旅游工作实现了大幅度跨越,现将全年工作总结如下:

一、20xx年旅游工作

一是经省旅游局批准成立了北安市第一家有资质的旅游服务企业----北安市北疆旅行社有限责任公司,经营国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务,目前旅游业务已全面开展,开通国内外三十多条旅游精品线路,满足了市民出行旅游及休闲娱乐的需要,同时也为国内外旅游者到五大连池旅游提供了优质便捷服务。

邀请省内有资质的旅游开发与景区规划公司专程指导旅游规划编制工作,修订完善了20xx年《北安市旅游发展总体规划》,现已通过省专家组评审,为我市旅游发展方向提供了有力的指导作用。

以庆华枪械展馆及靶场建设为核心的“红色旅游”项目,已通过省旅游局考核认定,同时完成了项目总体规划和建设方案,通过招商引资进行整体开发。项目选址在北安市庆华工具厂。该厂原隶属于兵器工业部,抗美援朝后中外历次战斗所用枪zhi大部分出自该厂,国家运动射击队使用的各种运动枪zhi也均产于该厂。企业现有枪械展室和荣誉展室,展出各种时期的枪械400多支。该项目计划总投资680万元,其中北安市自筹560万元,申请省旅游资金120万元。项目分两部分建设,其中展馆计划投资410万元,在庆华厂区内建成二层1200平方米的展楼。

建成后,展馆内部将集现代声光电一体化,展出国内外各种轻武器、运动用枪械100多种,年收入180万元,税金20万元,利润85万元;靶场计划投资270万元,对厂区内原校枪专用靶场进行重新建设,借鉴国内外其他射击馆的经验,将其建设成颇具娱乐性的射击靶场。报靶将采取全自动报靶,枪械选用口径类长枪2个靶位,百米短枪8个靶位,年收入360 万元,税金40万元,利润72万元,整个项目利润合计157万元,四年可收回投资。

在社会效益方面,该展馆和靶场可以作为黑河市的爱国主义教育基地和国防教育基地,可以承担部分中小学和技工学校的军训考核和预备役部队的训练考核,对普及射击运动、增强全民的国防意识具有重要的意义。朝鲜族民俗风情园位于北安市主星乡,占地500亩鱼池300亩,林地500亩,集休闲、娱乐餐饮于一体的古典民俗农家游。项目总投资为800万元。其中:固定资产投资300万元,流动资金500万元、年销售收入300万元,利润150万元。

为进一步加快北安旅游业发展,提高北安市的知名度,市委常委、副市长魏勤华,招商旅游局局长袁伟光代表北安市参加了在宁波举行的中国旅游投资洽谈会,北安市旅游局副局长滕淑云带队参加了在辽宁省举办北方国际旅游展览会。大力宣传推介北安,把庆华枪械展馆及靶场建设项目和主星乡朝鲜族民俗风情园建设等诸多项目参会招商,拓展了我市的旅游市场。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十四

"十一"黄金周,在各级各部门高度重视、通力协作、密切配合下,**旅游紧张有序、运行良好、服务提升、亮点频现,取得了良好的经济效益和社会效益。

(一)旅游带动作用凸显,旅游收入实现新突破。

今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再创历史新高。黄金周七**市共接待游客40.61万人次,旅游综合收入7560万元,同比分别增长11.5%和19.18%(全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区,接待游客人数和收入同比分别增长6.8%和10.33%)。其中,红旗渠核心景区共接待游客3.56万人次,门票收入312.77万元,同比分别增长8.9%和16.9%;太行大峡谷核心景区共接待游客3.01万人次,门票收入314.97万元,同比分别增长33.76%和45.17%(假日期间执行发改委规定,门票价格下调20%)。假日期间,旅游带动作用凸显,全市星级饭店、社会宾馆、农家乐、零售商业、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。乡村旅游更成为热点,石板岩乡民俗村、农家乐门庭若市,游人如织。赏峡谷山水、吃农家饭、住农家院,成为游客节日休闲的首选。据统计,假日期间全市星级饭店和主要社会宾馆日平均入住率达到85%以上,农家乐日平均入住率达到90%以上。

(二)假日旅游运转协调,旅游服务实现新突破。

"十一"前,我市领导及旅游产业指挥部,未雨绸缪,结合我市实际情况,围绕来林游客需求,印发了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,对黄金周工作进行了周密部署、合理安排;旅游产业指挥部充分发挥综合协调作用,组织协调各部门落实各项具体工作,制定假日旅游应急预案,印制"十一"假日旅游值班手册,方便及时处理应急事件。节日期间,相关部门多策并举、密切配合,竭力为游客提供一个便捷、优质、满意的旅游环境。公安、交通、公路等部门相互协作,暂停道路施工,清理路面渣土,增设安全设施和引导标志,在重点路段、关键路口、主要景区适时增派警力,确保了道路畅通和景区秩序;卫生、工商、物价、税务等部门密切配合,对景区餐饮、副食、宾馆、饭店进行拉网式大排查和不定期检查,确保游客食宿干净卫生、舒适安全;风管委、广电、旅游、交警等部门相互配合,开播了"**旅游交通栏目",实时发布路况快报。安林高速市区出口旅游咨询中心投入使用,为游客及时提供旅游资讯和反馈游客需求,并征询游客意见3000多条;旅游部门搞好假日旅游统计,及时处理游客投诉,认真解答游客咨询,深入景区发放游客满意度调查表500份,并针对有关问题及时督促改进。

(三)散客旅游成为主流,游客构成实现新突破。

今年"十一",从游客构成分析,河南、**、山东、山西为主要客源市场,占游客总数的86%以上;北京、天津、江苏、**等地游客达到新的拓展;海外游客2850余人,呈明显上升趋势。从出游方式分析,自驾游、自助游等散客旅游方式成为主流,占到85%以上。从景区客流量分析,游客多集中在红旗渠、太行大峡谷两个主景区,游客人数同比分别增长8.9%和31.8%。综合来讲,全市旅游接待明显呈现出散客多、团队少,短途多、长线少,自驾多、大巴少的"三多三少"特点。

(四)重点项目投入使用,旅游秩序实现新突破。

随着林长高速、红旗渠迎宾大道和观光大道拓宽改造以及东南公路市区至分水岭段建成通车,游客进入**和景区更加便捷,主要交通干道假日期间比较畅通,未发生拥堵。红旗渠景区青年洞主入口廊桥建成并投入使用,使青年洞景区游线延长至4公里,使游客在游览过程中更加体验修渠的艰辛和红旗渠景色的壮美,同时,延长了游览线路,扩大了景区游客容量。太行大峡谷景区随着桃花谷景区的升级改造和"太行天路"服务设施的进一步完善,使游客更加体验到俯瞰峡谷的无限乐趣,特别是通桃花洞景区漫水桥的投入使用,有效地分流了游客,极大缓解了交通压力。同时景区采取措施增加观光中巴数量,共投入135辆中巴车运送游客,实现了景区内旅游交通畅通,景区内旅游秩序总体稳中有升。中原通用航空旅游有关项目的投入运行,也为**旅游增添了新的活力。万泉湖景区的升级改造,为水上旅游增添了乐趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品尝鱼味,成为"十一"旅游的新亮点。

一是景区基础设施建设滞后。随着我市一批重点道路交通项目的完工或即将建成,我市旅游交通状况得到改善,制约旅游发展的进入性瓶颈问题基本得到解决,可以说**旅游交通的"大动脉"已经打通。与此同时,停车场容量有限、游客服务中心条件不足不能满足游客需求。特别是黄金周期间,红旗渠景区停车难的问题尤为突出,景区现有停车位不足1000个,最高峰时需停车辆近4000辆,车辆沿东南公路停满后,许多游客不得不绕行将车停在络丝潭对岸的**境内,车龙长达300多米。

二是旅游拉动作用没有充分发挥。我市旅游资源丰富,景区景点众多,来林游客对我市红旗渠的举世无双和大峡谷的绿色生态更是啧啧称赞,但美中不足的是,旅游产品种类单一,还是以传统的观光型产品为主,缺乏新型的休闲、度假、参与、体验型产品;景区景点体量较小,大多数只需要半天到一天就转完了,很难能三五天吃住下来消费;城市旅游服务功能不强,产业体系不完善,产业链短,缺乏娱乐、购物等消费场所,不能满足不同类型和高端客人需求。据统计,黄金周期间来林的车辆留下过夜的不足30%,大多数游客成为匆匆过客,虽然赚了人气,应有的经济效应却没有充分发挥出来,旅游创收能力和对三产的带动作用非常有限。

三是管理服务水平需要进一步提升。总体上看,我市的旅游管理服务处在较低的水平上,应对黄金周和旅游高峰期还只能简单依靠增加人手、全员上阵、严防死守等落后手段,距离现代旅游管理服务技术化、信息化、智能化的要求相去甚远。特别是景区缺乏数字化的景区控制管理系统,如电子门禁、智能监控、车载gps定位调度、应急智能广播、大屏幕信息发布、网上订票等。我市缺乏一支高素质的专业人才队伍,主要表现在两个方面:一是整体素质偏低,质量、层次及结构不尽合理,二是人员数量不足,流动性太大。以最为突出的导游队伍为例,我市注册持国导证导游只有49人,其中从业的不到一半,绝大部分持有的是**讲解员证(目前为65人),根本无法满足市场需求,黄金周期间许多单位用导游都是一"导"难求。

加快景区基础设施建设步伐。随着国家带薪休假制度的落实、私家车数量的激增和重大节假日高速免费通行政策的继续施行,景区基础设施建设方面的滞后将日益凸显,并最终制约我市旅游的发展。要从根本上解决问题还需要在硬件上下功夫,要红旗渠、大峡谷景区创建国家5a级景区为抓手,以适度超前的眼光加大以停车场、景区道路、游客服务中心为代表的景区基础设施建设力度,以满足未来游客需求和旅游业发展趋势。

创新开发旅游产品,拉长产业链条。()对旅游资源进行多层次、综合性开发,推出一批新型旅游产品,加快实现由观光旅游向休闲度假体验型旅游的升级转型;出台优惠政策和扶持措施,支持旅游相关行业、企业发展,完善产业体系,拉长产业链条,延长游客在林时间,把旅游对三产的带动作用充分发挥出来。

引进和培养并重,完善旅游服务。出台政策引进高端管理人才,建立多层次的人才培养体系,大力发展职业教育,加强从业人员培训,举办从业人员培训班,实施从业人员星级动态评定和管理机制,出台稳定导游人员队伍的管理办法,努力打造一支高素质的旅游人才队伍。针对提出的问题,以市场需求为导向,认真分析散客方式为主导的旅游业发展的新特点,着眼于大旅游的综合收入和对三产的带动能力,以创建全省旅游标准化试点市和国家5a级景区为契机,建立规范、完善、高效的全市旅游交通引导标识系统,出版符合散客和自驾车游客需求的旅游交通地图,建设技术化、信息化、智能化的景区数字化管控系统,促进加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨询点、公共厕所等基础服务设施建设,为游客提供全面细致的服务,促进我市旅游业健康快速发展。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十五

20xx年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

(四)市统计局对游客抽样调查表明:

1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

(六)主要景区(点)接待情况:

南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

(二)假日旅游市场有“五多”

一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

(三)乡村游方兴未艾。

今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5a级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的.育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。

(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显。

近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。

(一)及早部署,精心组织。

九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。

(二)强化措施,营造安全三亚。

两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

(三)真诚服务,营造温馨三亚。

各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。

各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。

(四)加强促销,强化旅游品牌。

结合新中国成立60周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。

(五)加强值班,强化市场监控。

市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十六

我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。

为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。

随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。

今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:

三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。

活动,并以此为手段加强队伍自身建设。

三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:

一是维修抗旱排渍两用机埠一座;

二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。

一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;

二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;

四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;

五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;

六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3a级景点等级评定工作;

七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;

八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十七

同安街道幅员面积54.87平方公里,耕地面积15768亩,辖6个村,3个社区居委会,128个村(居)民小组(其中居民小组32个),总户数8145户,总人口7.9589万人(其中常住人口3.5827万人,服务人口4.3762万人,农业人口1.7009万人)。xx年农民人均纯收入11874元。实现税收1.124亿元,地方实得6498万元。xx年1至10月完成税收全口径9015.4万元,地方实得5248.4万元。主要发展旅游度假、会务会展、康体休闲、职业教育、高端居住等五大产业。

近年来,同安街办财政所在街办党工委、办事处的正确领导下,在上级财政部门的关心支持下,依据成财预[xx]57号和《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》的文件精神,结合街办的实际情况,因地制宜、统筹兼顾,从硬件、软件配备、业务要求和资金流程等方面不断进行完善。逐步建立了科学化、规范化的财政管理运行新机制。现将具体情况汇报如下:

一、以教育培训为抓手,提高财政人员政治业务素质,落实岗位职责和工作绩效。

1、积极开展各种业务知识培训和警示教育活动,不断提高职工的综合素质。一是进一步健全完善财政人员培训制度。制定了详细的业务培训计划,有针对性地开展各类教育培训,按要求积极参加上级财政部门组织的培训,定期对财政人员进行技能培训,不断提高工作能力。二是进一步加强职业道德教育和警示教育。严格遵守廉政准则,做到为政清廉、秉公理财,依法办事,增强为民服务意识;严格落实党风廉政建设各项规定,做到不以权谋私,不搞权钱交易。

2、理顺关系,明确岗位职责。

科学设置岗位。我所现有财政人员7人,其中公务员编制2人,事业编制2人,区财政局临聘2人,一村一大1人;大专以上文化程度的达100%以上,85%以上的人员取得了会计从业资格证书,知识和年龄结构较为合理;科学设置所长、总预算会计、财政大平台操作员、单位会计、单位出纳、资产管理员、票据管理员、劳资管理员、档案管理员、村社区代理核算会计等岗位,实行分工负责制和责任过错追纠制,做到分工明确,各负其责。

二、以构建科学化财政管理运行机制为重点,提高服务能力,提升服务质量。

(一)不断完善基础设施,优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所在一楼便民服务中心设立了财政服务窗口,在二楼设立了所长办公室和约34平米财政服务大厅,在三楼设立了学习室和约21平米档案室等,配备了必要的取暖和降暑等设施,外出办公事也配备了专门公务车。规范了财政所制度、标识、标牌等建设,所内人均一台电脑、一套办公桌椅,同时还配备了必要的打印机、复印机、档案柜和装订机。二是搭建惠民服务平台,落实财政职能转型。依托便民服务大厅,添置了村社区三资管理触摸屏、led电子显示屏等设施设备,设有服务窗口,办理财政、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车补贴等咨询服务,并设宣传栏,宣传《村级公共服务和社会管理改革工作手册》、《龙泉驿区基层公开综合服务监管平台制度汇编》等政策。

(二)建立惠农资金监管制度,提高财政资金使用绩效。

今年我所继续加强民生资金监管力度,按照上级的要求,积极做好与各部门的协调工作,优先考虑民生,保障民生。不断提高民生支出占财政支出的比重,通过扩大公共服务支付力度,着力保障改善民生支出,xx年兑付了各种民生项目资金3129万元,切实做到发展成果与群众共享。具体明细如下:

1、兑付了投资理财款利息1825万元;

2、兑付了各类补助等民政补贴514万元;

3、拨付了村级公共服务专项资金469万元;

4、兑付了粮食、综合直补等各种补贴142.8万元;

5、代收农村合作医疗保险145万元;

6、兑付了各项残疾人补贴32万元;

7、兑付了农村家电、摩托车下乡补贴1.3万元。

(三)强化重点监管,保驾项目建设。

财政所充分发挥财政职能作用,加强征地拆迁项目配套资金服务和监督管理,不断增强服务项目建设意识,加强与项目单位的联系,及时拨付资金,杜绝资金违规使用现象,有效促进了征地拆迁及城市基础设施建设等项目工作的顺利推进。截止目前,共拨付征地拆迁项目补偿资金32041万元,代收代扣各项目农户住房补差款125万元。具体如下:

1、兑付了田园城市建设项目社保及赔偿款27657万元;

2、兑付了长安垃圾场800米范围外生态移民一次性就业补助金1159万元;

3、兑付了征地项目16周岁以下人员安置及死亡安置等补偿款654万元;

4、兑付了平安污水管网项目青苗等赔偿款675万元;

5、兑付了长安垃圾场800米红线内移民项目两项补偿费等461万元;

6、兑付了成环路拆迁项目赔偿款420万元;

7、兑付了洛带镇新桥村等生态移民项目补偿款395万元;

8、兑付了纺织城等项目过渡费346万元;

9、兑付了成都光业有限公司项目补偿款181万元;

10、兑付了经开区汽车职业学校土地租金55万元;

11、兑付了同安幸福大道延伸道路用地项目拆迁经费38万;

(四)着力化解债务,维护社会稳定。

积极争取上级支持,全年化解历史及民事调解债务1595万元,圆满完成了国家审计署的债务审计。

三、以会计基础工作和档案制度建设为依托,推进财政管理规范化。

(一)强化管理,落实会计基础工作。

一是切实做好银行存款管理。按照预算单位银行帐户管理要求,认真做好街道预算单位银行帐户的开立、变更、撤销、备案、年检等工作。

二是扎实做好会计核算,保证会计工作有序进行。结合xx年财政决算审计和xx年村社区两委换届财务审计,不断的完善和加强原始凭证的取得、填制及审核的规范性,以便更好地开展会计核算工作。合理设置了会计帐簿,记录完整、规范、真实。加强对会计帐目的核对工作,建立了定期的帐物、帐款及有关资料相互核对制度,确保帐实、帐证、帐帐、帐表相符。

三是档案及票据管理完整规范。设立了专门的档案室,统一购置了档案柜,制定完善了《档案管理制度》、《会计档案查阅制度》等,并根据区档案局规范化档案建设要求,在专业人员的指导下,用了近2个月的时间,对会计凭证、帐簿、报表按照要求统一装订、编号、设置标签,将xx年至xx年9月行政、事业等12套账的记账凭证、账薄及报表纳入紫金软件统一管理。建立了票据管理制度,完备票据领、用、销手续,做到领用发放有记录,结报缴销有手续,专柜保管,专人负责,填写规范,缴款及时。

四是财政财务管理和内部管理制度健全。进一步健全完善了预算管理、资产管理、经费管理、债务管理等财政财务制度和内部档案管理、审计、岗位责任、量化考核等内部管理制度,强化制度约束,严格责任追究,做到以制度管人,以制度管事。

各位领导,同安街办财政所规范化建设试点工作虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足和问题,与上级领导的要求还有一定差距。我们将以这次检查验收为契机,进一步总结经验,完善方案,加大工作力度,全面推进财政所规范化建设,努力提高财政工作效率,提升服务水平和服务质量,打造阳光财政和公共财政,为促进全街办经济社会事业发展作出积极地贡献。

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旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十八

淇县古名朝歌,历史悠久,文化灿烂。经普查,全县共有古村落68处,包括黄洞乡石老公、古石沟、纣王殿村,卫都街道办泉头村,朝歌街道办南门里村,北阳镇油城村,灵山街道办大石岩等。其中:纣王殿村的石头房错落有致,石老公村全村的明清建筑建在吸水石上,西掌村杨金武旧宅全用石头砌建,房顶为拱券形,大石岩村的老寨为纣王屯兵之处等等。这些古村落是淇县人民的宝贵财富,对研究淇县历史和古代建筑艺术,提高淇县的知名度,进一步发展淇县的旅游事业,带动经济发展,具有很重要的现实意义。

目前,淇县收入古村落名录的村庄,已进行开发建设的主要为黄洞乡纣王殿村,其他古村落还处于未开发状态。纣王殿村旅游开发建设情况如下:

(一)纣王殿村基本情况及发展现状。

纣王殿村位于黄洞乡省级森林公园区域范围内,该村分上纣王殿和下纣王殿两个自然村,因殷纣王曾到此避难而得名,民居多为明清建筑,人们习惯称其为石头城古民居,全村总人口410人。纣王殿村不但历史文化积淀深厚,自然景观也极为独特,山势奇特,植被葱郁,百鸟啾鸣,气候宜人,还有令人流连忘返的山溪、奇石、洞穴,森林覆盖率85%,地文景观与人文景观丰富,著名的有:三县脑、仙人洞、纣王殿石头城、纣王殿遗址、甘泉、高山沟钟乳石壁等,每年都吸引大量游客到此游玩,被誉为“鹤壁之肺”、“鹤壁市的'后花园”,是一处极具开发价值的旅游宝地。11月被评为省级森林公园;被省旅游局评为“河南省百村万户旅游富民工程特色旅游村”;8月是国家第二批通过的传统古村落村庄。

为加快纣王殿村的发展,按照市、县主要领导和有关领导指示精神,以来,作为旅游富民工程,由县文物旅游局配合黄洞乡政府对该村进行了前期线路规划和资源开发。一是搞好了旅游规划设计工作。帮扶纣王殿村认真做好了旅游线路规划设计工作,合理搭建景区框架。二是完善了部分基础配套设施。在纣王殿村修建了旅游厕所2座,制作了景区旅游导览图、导引牌、安全警示牌等旅游标识,并已完成安装,完成了生态停车场建设工作。三是扶持建设农家饭店。按照规划,在纣王殿村指导扶持建设了9家农家饭店,并送去了餐桌和凳子等用品,并组织带领纣王殿农家乐经商户到万仙山农家参观学习。四是增强村民意识,提升管理水平。与黄洞乡政府共同召开了纣王殿村村民大会,就旅游资源保护、旅游发展前景等方面对该村村民进行宣传教育,提高其保护与发展意识。

(二)20xx年上半年工作开展情况。

今年以来,为实现纣王殿景区的跨越式发展,按照县委、县政府工作安排,全面启动了“纣王殿景区创建国家3a级景区工程”,进一步完善景区基础设施,开发新景点,推出系列文化旅游产品,力争用2至3年时间,把纣王殿景区打造成集观光休闲、文化体验、民俗风情、康体健身为一体的区域性旅游区。

1、按照县委、县政府提出的纣王殿谋划实施3a级旅游景区创建目标,先后分别多次与省、市旅游部门进行了联系沟通,就我纣王殿3a创建工作进行了专题汇报。

2、针对纣王殿创3a,已成立了旅游开发工作领导小组,正在准备成立纣王殿旅游开发有限公司的相关材料,已经注册成立的黄洞乡纣王殿风景区微信公众平台正在实名认证中。同时,纣王殿村正在申请成立旅游景区,有待市旅游局批复,并按照程序运营1年后申请3a级景区创建。

3、加大宣传,提高知名度。将在我县旅游相关网站,上传纣王殿村相关宣传海报,并邀请市、县媒体,赴纣王殿进行专访,进一步提高了纣王殿的知名度。同时,策划了首届纣王殿山花节,并利用微信等网络进行了宣传。

4、于5月16日,在纣王殿景区隆重举行了河南电视台“主持人带你游鹤壁”活动启动仪式。期间,市政府副市长高雅玲、市旅游局局长张涛、县政府副县长侯振旗、县文物旅游局局长邢培生、河南电视台九频道主任赵亚峰、郑州海外国际旅行社有限公司总经理王晓东,以及省、市新闻媒体等参加了启动仪式。启动仪式上,河南电视台、郑州海外国际旅行社有限公司还向纣王殿小学学生捐赠了书包、笔、本、足球、网球拍等学习及文体用品。

5、指导配合黄洞乡政府在现有基础上,开通了纣王殿景区旅游宣传网站,并正在聘请专业团队,积极筹划7月份纣王殿“夏季避暑节活动”和9月份做好“秋季红叶节活动”,不断炒热纣王殿游客市场。同时,按照相关标准做好村内农家宾馆饭店帮扶工作,不断规范经营管理水平。

二、存在的问题。

1、部分古村落在保护方面,部分村民保护意识较差,未能对古村落及古民居保护高度重视,有的新建现代化建筑与村落原貌不相协调,使古村落在整体格调上不同程度的受到破坏。

2、部分古村落内的古民居长期无人居住,院内杂草丛生,出现脏、乱、差现象较为严重。同时,有的房屋顶部漏雨,有的墙体出现裂缝,岌岌可危,急需进行保护性修复。

3、县域古村落保护工作与当前正在开展的新农村建设工作,在个别方面有冲突之处,需要在规划方面,搞好开发与保护的对接融合。

三、几点建议。

1、由县政府及所在地的乡镇、村积极申报国家古村落古民居保护修复专项资金,对岌岌可危的古建筑、古民居进行及时维修。

2、在新农村建设中,搞好村政规划建设与古民居保护的相互衔接,尽可能不准拆除和破坏有价值的古建筑、古民居。

3、县文物管理部门加大对县域内古村落、古建筑、古民居进行巡视检查,发现问题及时处理上报。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇十九

20xx年我镇旅游工作在县委、县政府的精心指导下,在镇党委、政府的关心支持下,以掀起旅游营销高潮为工作重心,大力发展旅游产业,加快旅游产业转型升级;努力打造旅游与文化品牌,将旅游与文化深度结合;加大规范旅游市场力度,着力完善旅游基础设施建设,不断提升旅游接待能力。下面将本年度旅游工作总结如下:

1、围绕本土特色开展旅游活动。

(1)开展红色文化游。

加强对马家洲集中营旧址的保护及建设。深入挖掘红色旅游资源,努力打响“红色文化”品牌,进一步完善马家洲集中营展区及纪念馆周边环境的规划及整理。丰富馆藏内容,开发旅游纪念品,延伸旅游产业链,积极做好纪念馆的免费开放,做强红色旅游,积极发挥好同心教育基地,青少年爱国主义教育基地的作用。积极打造好马家洲红色旅游文化阵地。

(2)加强本土特色乡村游。

以蜀口洲风景区为依托,结合苏马线新农村建设点,打造“苏马泰”乡村休闲游。洲上的蜀江古村是庐陵八大文化古村之一,创造了明清时期“一门二十一进士”的奇迹,“兄弟尚书”、“三世宪台”、“五经科第”、“朝天八龙”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古迹众多,且保护完好。作为“国家3a级风景区”、“xx省历史文化名村”、“xx省生态村”、“全国文明村”的蜀口拥有打造马家洲绿色休闲旅游的天然优势。

2、乡村游基础设施建设工作。

一是今年本镇花费20万用于农村工厕改造工程。二是加强新农村建设,改造农村环境,打造以车田村为代表的一批新农村建设点。三是做好旅游接待配套设施。提高景区的游客接待量,加强景区停车基础设施建设等的建设。利用蜀口风景区文化内涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增设景区游客参与活动项目,增强景区吸引力。

3、做好以蜀口洲为主的招商引资工作。

依托蜀口茶叶产业,积极加强非遗的挖掘、保护及传承、开发,将蜀口打造我镇“无烟”旅游的一张名片。加强旅游宣传推介工作,拓展旅游市场,积极开展招商引资工作。

1、工程进度缓慢,主要原因是资金紧张。

2、部分农民群众的思想仍很落后,对产业调整等工作不是太理解,不配合。

3、乡旅游优势未得到充分发挥,这主要受专业人才缺少、专业经费不足的制约。

今年旅游工作已告一段落,我们将认真总结经验与教训,特别是总结筹办旅游发展工作中的经验,为打造xx乡村旅夯实基础,同时将继续团结和带领全镇干部和群众发扬艰苦奋斗的精神,解放思想,积极做大做强旅游产业,为实现全镇经济社会又好又快更好更快发展而努力!

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇二十

2019年春节在县委、县政府的高度重视下,我局精心组织,积极协调,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

2019年春节是第一个长假黄金周,我县旅游市场效益明显。2月7日—13日,全县共接待游客4.52万人次,旅游收入2260万元,同比增长18.32%和88.37%,家庭旅馆床位出租率65%以上,其中十万大山国家森林公园接待游客2.29万人次,旅游收入1145万元,同比增长11.16%和51.2%;百鸟乐园完善服务设施,去年12月获国家4a级景区,接待游客人数1.93万人次,旅游收入965万元,同比增长19.13%和129.1%。百香湖2019年获4星级农家乐,乡村旅游迅速兴起,旅游人数和收入不断攀升。春节期间,全县没有发生旅游安全事故,实现了旅游零投诉。

1、出游方式多元化。随着经济社会的全面发展和旅游转型升级步伐的加快,在出游旅行方式上更趋于多元化、个性化、自由化。一是自驾车自驾游已成为旅游主体。从统计数据来看,春节期间,散客自驾游占总体旅游接待比重95%以上,全县各旅游景点几乎都迎来了自驾游的高峰,到处都可以看到全国各地的自驾车。车主中有的陪外地亲朋好友观光,也有携家人出来度假,还有些喜欢户外运动的驴友骑自行车穿越十万大山,体验挑战大自然无穷的乐趣。二是随着十万大山生态旅游对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改周边县、市居多的局面,中远程游客明显增多,来自广东、云南、湖南、贵州等二级客源游客有所增长。

2、旅游市场秩序平稳。近几年来,我县加大旅游设施的投入,旅游及相关部门驾驭假日市场的能力进一步增强,并建立了长效顺畅的管理机制和日益完善的应急预案。按照“早谋划、早部署、更热情、更周到”的方针,及时部署黄金周服务接待和安全保障工作,同时利用各种媒体加大宣传,合理引导游客出行,保障了旅游市场秩序平稳和游客安全。

3、节庆活动丰富多彩。

节日期间,上思县城各街道灯笼高挂、彩旗飘扬,民政路流光溢彩,衬托出我县各族人民欢度春节的喜悦心情,吸引着大批客商来上思观光置业。2月7日—13日,十万大山国家森林公园和百鸟乐园节日活动内容丰富多彩,游客积极参与互动,不仅丰富节日期间的活动,而且很好地打造十万大山文化娱乐品牌。

4、旅游综合接待能力和服务质量不断提高。今年以来,我县加大了旅游基础设施大会战和招商引资的工作力度,增强了我县旅游配套设施和旅游服务功能,为游客提供优质服务。春节期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的提升,进一步树立了良好的旅游形象。

1、精心组织,周密部署。县委、县政府高度重视春节假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门要提高认识,加强领导,各司其职,恪尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游环境。

2、领导重视,狠抓落实。根据自治区假日办的要求,2月1日马瑞副县长率领旅游、安监、工商、卫生、质监等部门深入我县宾馆、饭店、旅游景区检查春节工作的准备情况,重点对旅游安全、卫生、环境、接待等方面提出了要求,增强监管力度,净化旅游市场秩序。

3、密切配合,形成合力。春节期间,全县各级假日旅游协调机构成员单位根据工作分工,各负其责,形成合力,很好地发挥了假日旅游工作的作用,深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。县旅游局深入各旅游企业检查旅游安全,督促旅游接待单位搞好安全隐患整治和服务接待工作,坚持24小时值班制度,公布了旅游咨询电话,启动了旅游信息统计工作,及时、准确地向市旅发委、县委办等部门报送数据,实行安全零报告制度;卫生局加强卫生监督管理;工商局加强了对旅游市场的管理,杜绝不正当竞争、欺客宰客等违法行为,切实维护旅游消费者的合法权益;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查,规范景区道路的警示标志;交警部门加强了交通指挥和重要路段的监控,严禁超速超载运营游客。黄金周期间,全县各相关部门的共同努力下,旅游景区道路安全畅通,旅游市场秩序井然。

4、加强协调,确保安全。为了实现春节旅游黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一目标,按照县委、县政府的统一部署,旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门,制定春节应急处置预案和安全防范预案,对各景区和旅游接待宾馆的安全工作进行拉网式排查,要求各接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真做好应对突发公共事件的各项准备工作。加强信息服务和宣传报道,县宣传、广电、气象等部门利用电视、网络、简报等相关信息报道,通报春节黄金周的市场情况,及时有效为游客出行提供实用信息,引导游客文明旅游、爱护旅游资源和公共设施。黄金周期间,各景区对所有人员进行合理调配,定人定岗,责任落实到人,确保各项应急措施落实有效;各旅游宾馆,加强了防盗、防火、防爆及饮食卫生的预防工作,健全完善安全应急预案,确保各类旅游事故隐患整改到位,切实保障游客的人身财产安全。

总之,2019年春节旅游接待工作准备充分,领导重视,各相关单位早动手、早行动,认真制定工作方案,提前谋划节前活动,积极履行职责,严格检查,确保了春节旅游工作圆满完成,实现了我县旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

旅游工作总结汇报(优质21篇)篇二十一

20xx年元旦假日旅游工作在欢乐祥和、安全有序的气氛中圆满结束。元旦期间,按照省市假日办和县委、县政府统一部署,全县各旅游景区所在乡镇政府加强了假期值班,相关部门强化了假日安全生产、公共安全、社会治安检查和防控,把安全作为首要任务做细、做实,保证了整个假日旅游工作平稳运行。元旦3天全县接待游客2。85万人次,同比增长79。5%,实现旅游收入1614万元,同比增长66。2%;火山、热海、和顺等六个景区门票收入29。48万元,同比增长124。86%。现将有关情况总结如下:

元旦前,段副县长安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查,启动了假日工作机制,对各项旅游接待工作进行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日办牵头,相关部门参与,深入旅游企业进行了全面排查,督促安全生产及旅游服务质量,并及时发布旅游相关信息,有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间,未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。

口日期间,全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度,加强了节日期间的巡查工作,并利用电视、手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管,假日期间旅游市场聚格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,保证节日期间各种问题及时有效解决。

旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然,服务质量改善,旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动,实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件,使得全县旅游市场人气兴旺。假日办工作人员坚守工作岗位,及时掌握全县旅游市场运行情况。

三是进一步丰富旅游产品。继续推进实施旅游文化产业提质工程,提升景区产品档次,增添旅游新亮点,加快高旅游饭店接待设施建设,提升旅游接待能力;开发购物、娱乐等旅游要素,延伸旅游产品链条。

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