与人沟通摘抄(热门21篇)

时间:2025-09-22 作者:笔舞

优秀作文的特点之一是内容充实,观点明确,能够给读者留下深刻的印象。在以下范文中,大家可以看到作者运用了丰富的修辞手法和生动的描写,给人以深刻的印象。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇一

在人来人往,聚散分离的人生旅途中,与人交往是必不可少的。那么,如何与人沟通呢?下面大家就随小编一起了解一下吧!

人与人之间的交往关键是相互之间的交流。首先,交流应该主动,这样才能表达出你的诚意。其次,与人交流时不能说粗口话、更不能打人。然后,不要随波逐流,真实的说出自己的想法,不要敷衍,真诚地与他人交流。

人与人的`交往中,孰能无过呢。所以说人与人相处时的容纳 、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。

真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”

防人之心不可无,害人之心不可有。走上职场,会接触各种各样的人,要慧眼识珠,谨慎交往。古人云:“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。”交往要择善人而交,择志同道合之人而交。伯牙弹琴遇子期,一曲《高山流水》书写旷世知音;刘备、关羽、张飞情投意合,桃园三结义,结成生死之交。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇二

沟通中,给对方提建议是最常见的,然而通常情况都是无效的。我们来说一个例子:

两个闺蜜聊天,

a说:“我现在好烦啊,老公也不关心我了,在家带孩子好无聊,生活一点意思也没有,你说我要不有离婚啊?”

b:既然这么痛苦,那你离吧。

a:离了小孩怎么办,不能离。

b:也是,那就别离了,凑合过呗。

a:这样的生活怎么凑合,你能凑合,我可凑合不了。

b:……(无语)。

什么是价值观呢?价值观就是一个人认为事情应该是怎么样。常用“应该”“是”等词语表达。在沟通过程中,也常常出现用自己的'价值观去判断一件事。

a:你长大之后想做什么呀?

b:我想做一名足球运动员。

a:算了吧,当足球运动员有啥出息,应该是最没有前途的行业了,换一个吧。

b:……(无语)。

说到大道理,每个人估计都能讲上三天三夜不重复,可以是在沟通过程中,大道理也是常常被挂在嘴边的。

a:我男朋友和我分手了,好不爽啊。

a:……(无语)。

讲故事的能力其实是蛮难的,但是在跟别人沟通过程中,讲自己的故事却是常见的现象。

a:感觉自己好不上进,一个月也看不了一本书。

a:我跟你情况不一样,我是没时间。

b……(不知道怎么接)。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇三

有一次,英国作家狄更斯跑到河边偷偷钓鱼,突然,一个陌生人走到他面前问:“怎么?你在钓鱼?”

狄更斯不加思索地说:“是啊!今天真倒霉,钓了半天,一条也没有钓到;而昨天也是在这个地方,却钓到了十五条大鱼哩!”

陌生人说:“是吗?你昨天钓得很多啊!”接着他又说:“你知道我是谁吗?我是这河川专门抓偷钓鱼的,很抱歉,这河川禁止钓鱼!”说着这陌生人拿出本子,准备要给狄更斯开立罚款单。

狄更斯看到这种情景,连忙反问:“那么,你知道我是谁吗?”

陌生人被这一反问搞得莫名其妙,狄更斯对他说:“我是作家狄更斯,你不能罚我,因为虚构故事就是我的职业。”

陌生人没有办法,只好让狄更斯离去。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇四

如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资,那可就大错特错了。重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。以往管用,则很可能再次管用。

2.挖掘他人的激情。

我们都爱谈论让我们兴奋的东西。问问他们,什么让他们活着有意义?可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。你是侦探,去追寻线索吧。你的回报:某人跟你聊天会很开心。

3.不断关注新闻。

每天去看新闻,及时悉知世界时事。选择一些事情作为谈资。既可读读新闻标题,亦可就脑中闪出的话题进行搜索。如是,则不惧言之无物也。

4.头脑风暴式的聊天话题。

比如说,我要去一个披萨派对。事先我就可以做一下这个头脑风暴练习,然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。对派对上的聊天,我则有备而来了。对于你要参加的活动上展开聊天的话题,可如法炮制,进行准备。

5.利用互惠原则。

先给后予。先打开你自己,才能让别人来了解你。你若对别人说一些自己的事情,别人就会感到应该给予回报。无需透露太细的隐私,保持随意即可。说说那一天或那个星期你做过的事情,就很简单易行。

6.每天做头脑风暴式的字词联想。

其方法是,让想象来进行话题连接。这跟我前面所说的一致。及时关注新闻,使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇五

懂得怎样毫无拘束地与人结识,能使我们扩大掀起您的话头来——如何与陌生人攀谈朋友的圈子, 使生活多彩多姿。

那年夏天,台湾淡水火车站是酷热的,可是我站在车站月台上,心情却是凛若冰霜。因为,有位大名鼎鼎的作家就要坐火车到达,而我是学校校刊编辑,奉派前来接他。大人物终于到了,我手足无措,讷讷不能言,片刻之后才勉强说了句:“我 也写作。” 他很亲切地回答:“那么,我们的话题可多了。”但我却吓得说不出话来,并认为自己已说错话了。

碍你陌生口难开

很多人都害怕和陌生人接触,“不知道如何开口”、“不知道该说些什么”,这些都是一般人的通病;例如在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说;在求职面试时拼命地想给人好印象,却紧张得结结巴巴不知所云。事实上,无论何时,我们遇到看来有趣的人时,心里都会七上八下,不知该怎样打开话匣子。

陌生=引人入胜

懂得怎样毫无拘束地与人结识,能使我们扩大朋友的圈子, 使生活多彩多姿。

一位资深的记者谈及从前以记者身份往返于世界各地的经验时表示,和陌生人谈话,就好象你不停地打开礼物,事前却完全不知道里面有什么,充满了惊喜。而陌生人之所以引人入胜,就在于我们对他们的一无所知。

他曾经在新奥尔良遇见一位修女,看起来温文尔雅,不问世事。但后来却发现她的工作原来是协助粗野的年轻释囚重新做人。这些年轻的释囚背后,都有一则或数则与众不同的故事,谁会想到,看似如宁静海的修女心灵中,居然背负了那么多人坎坷的人生。是她的人生平静?抑或是你的人生平静?是她的人生多彩?抑或是你的人生多姿?不一样就是价值之所在。

在加拿大一列火车上遇到的一位老妇人,她说她正前往北极圈内的一个村庄,因为她听说那里可以见到北极熊在街上行走。而埃及帝王谷的一个计程车司机更招待他到没铺地板的家里喝茶,令他认识到一种与我们迥然不同的生活方式。

访问惧怕症

所谓访问惧怕症是访问顾客的时候,心理上产生一种不安的表现。而在销售产品时,经常有机会面对形形色色的人,有的是亲友,有的则是陌生人。根据日本经营管理协会理事长驹井进所著《怎样做优秀的推销员》一书中指出,若商品知识不充分、信心缺乏、有纠纷或烦恼、疲劳、焦虑、竞争对手或向繁忙的店铺、高-官……等推销商品时,较容易引起惧怕症。因 此,在心理上应有万全的准备:

1、对“破相”在行。

2、预先抱着将遭受百分之百拒绝的可能性心理前往。

3、要保持为顾客利益而访问的信心。

4、以轻松的心情了解顾客的想法。

5、想到是为公司做公共关系而去。

6、要认为是推销自己的一个好机会。

7、不要纠缠太久,尽可能早一点告辞。

8、要抱定早已成交了的想法而去。

9、要准备好第二次访问的藉口。

10、要留存着兴趣与关心回来。

掀起您的话头来

如果,您已经具有接近陌生人的心理准备,那么,您如何打开话匣子,摒除那道无形的藩篱呢?以下这些方法可能对您有用。

1、坦白说明您的感受:例如您可能在晚宴上对自己嘀咕:我太害羞,与这种宴会格格不入。或是刚好相反,您认为许多人讨厌这种聚会,但是我很喜欢。无论如何,您应该将您的感受向第一个似乎愿意听的人说出来,这个人可能就是您的知音。坦白地说出“我在这里一个人也不认识”或“我不知道该讲些什么”,总比让自己显得拘谨冷漠好得多——最健谈的人就是勇于坦白的人。某次我跟一个电脑专家谈话,通常对这类的访问都应付自如,但,当我发觉自己结结巴巴,不知如何开口时,简直大吃一惊。最后我说:“不知为什么我对您有点害怕。”他听完哈哈大笑,随后大家就自然谈得起来了。

2、谈谈周围环境:如果您十分好奇,您自然会找到谈话题目。有一次一个陌生人审视周围,然后打破沉默,开口跟我说:“在候车站上可以看到人生百态!”这就是一句很好的开场白。

3、以对方为话题:人们往往千方百计地想使别人注意自己,但大部份的“成绩”都令人失望,因为他不会关心你、我,他只会关心他自己。因此,以对方作为谈话的开端,往往能令他人产生好感。赞美陌生人的'一句“你的衣服色泽搭配得真好,”“你的发型很新潮”。能使他快乐而缓和彼此的生疏。也许,我们大多数人都没有说这话的勇气,不过我们可以说:“您看的那本书正是我最喜欢的。”或是“我看见您走过那家便利店,我想……”。

4、提出问题:我们可以把这种谈话视为投球、接球的动作,而许多难忘的谈话也都是由一个问题开始的。我常常问人:“您每天的工作情况怎么样?”通常人们都有会热心的回答。而对较内向、看来羞怯的人,不妨多发问,帮助他把话题延续。

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与人沟通摘抄(热门21篇)篇六

俗话说“美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,尊重对方是进行成功谈话的前提条件。下面,小编就教大家如何与人沟通,快来看看吧!

不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。

相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

对朋友说话重点是,不要装。

不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的关系。

要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;

讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;

提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。

要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;

要帮对方想路子,站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。

纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予响应的指导,否则就是对下属的不负责。

帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。

如果想达到很好的沟通效果,起码你的态度要好,一定要真诚,如果你心不在焉的敷衍对方,只是应付,那么对方肯定能从你的语气中看出你的态度,这样你们的沟通效果肯定会大打折扣的,因此一定不要敷衍别人。

有的时候在进行沟通的时候对方不好意思以开始就将自己的真正意图说出来, 尤其是求人办事的时候,往往会绕很大个圈子才将真话说出来,这时候你要用心听对方说话,明白他的真正意图,这样可以节约很多的时间,可以促进更高效的沟通和交流。

如果沟通的双方各执一词的话,那么沟通就会变的复杂,甚至难以进行下去,因此在沟通的时候要能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的感受,学会换位思考可以促进沟通,至少能够很容易找到一个折中的方法。

在沟通中你可能会发现对方的'观点与言辞你难以接受,甚至让你很气愤, 这时候一定要控制好自己的情绪,无论如何乱发脾气不会有助于事情的顺利解决,只有彼此平静下来才能有利于更好的沟通。

不要不等对方把话说完就着急下结论或者急着插话,那是很不理智很不礼貌的,别人的话没有说完,你就下结论,这样的话可能会做出片面的判断,对对方留下不正确的印象,不利于顺利的沟通和问题的解决。而不等对方说完就插话,不仅显得你非常美礼貌,而且给人气急败坏,迫不及待的感觉,这样起码来讲,从气势上你已经输了。

本着“退一步海阔天空”的原则,在沟通的过程中不妨都退让一步,只要不是原则性的问题都可以相互退让,这样可以促进有效的沟通,很快达到双方满意的结果,看起来都退让一步,其实结果却是双赢的局面哦。

同样的内容,如果你委婉的表达出来,对方会觉得容易接受和理解,但是你语气强硬的来说的话,会让对方比较反感,反而不利于问题的解决。

在观点表达上要注意自己说话的技巧性好艺术性,一定不要揭对方的短,不要让对方感觉不舒服,可以适当的赞扬对方,这样容易让沟通气氛活跃,欢快,利于沟通的顺利进行和尽快的达成一致。

1、在开始谈话前,想象你想要的结果。这有利于让谈话内容更集中,并最终取得积极成果。甚至有助于分享你的愿景和意图,让对方明白,你要的结果是什么。

2、在交谈中,“你总是……”或“你永远不会……”或“你应该知道……”的说法,容易让人很快产生防御心态。相反,尝试换成“我”,这让对方明白你只是陈述观点,而不是凌驾于人。

3、问深思熟虑的问题,以求真正理解对方观点。如果你不理解对方动机时,询问以求了解,并重申你所听到的,确保你正确地理解对方意思。说完后,跟着说,“我理解你说的是……”

4、磨练你的倾听技巧,并进行眼神接触交流,而不是打断。同时,当他们正在说话时,避免分心。

5、有时,别人对你说“对不起”,但你并没感到道歉的意思?这是因为,语言文字所表达的意思只占7%,而语气约占38%。这以为着语气的作用更大!不管你说什么,确保你保持真诚、平和与放松。

6、肢体语言能传递更多意思。你应学会阅读对方的肢体语言,也要善用非语言沟通。一旦你掌握肢体语言,你将学会在整个回话会话中国该说什么。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇七

生活中的许多烦恼都来自于人与人之间的隔阂,同学与同学之间要是因缺少沟通而产生误会就仿佛会成为一条无法逾越的沟壑,阻隔这两人之间的关系。

记得有一次我和同学约好在第二天下午三点一起去打乒乓球,可是到了第二天下午,我在乒乓球案子前左等右等,确不见那个同学的身影。到了下午四点多,那位同学还是没有来,我顿时火冒三丈,一位他是在欺骗我,便生气的回到家里。于是我和他之间的误会就有此产生了。在以后的几天里,我只要以见到他立刻就扭头走,一句话也没跟他说。

“你那天为什么没有来?”

“我那天是要来的,可是在路上却不幸被一只狗咬伤了,本想打电话说一声,可你家一直没人接。”

“哦?那你为什么事后不告诉我啊?”

“我是要跟你解释的,可你一见我扭头就走,我哪里有机会啊……”

看来我真的是冤枉了他啊,我向他道了歉,并且保证以后做事前一定要分清青红皂白啊!

哎,是啊,正是因为我和同学之间的沟通太少,才导致了这个误会的发生。

看来沟通是多么重要啊,我想只要和同学之间多一些沟通,这些误会、隔阂就一定会消除。要知道沟通就犹如人与人之间的桥梁、索道啊!

沟通是生活中绝对不可以却少的一部分啊!

与人沟通摘抄(热门21篇)篇八

如若与“胆汁质“类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质“类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会“笑起来“。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。“这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

人类具有相信“自己人“的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇九

所谓的关键词,指的是描绘具体事实的字眼,这些字眼透露出某些讯息,同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词,可以看出对方喜欢的话题,以及说话者对人的信任。

另外找出对方话中的关键词,也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来的问题或感想中,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。

反应式倾听指的是重述刚刚所听到的.话,这是一种很重要的沟通技巧。我们的反应可以让对方知道我们一直在听他说话,而且也听懂了他所说的话。但是反应式倾听不是像鹦鹉一样,对方说什么你就说什么,而是应该用自己的话,简要的述说对方的重点。比如说「你说你住的房子在海边?我想那里的夕阳一定很美」。反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要,能够掌握对方的重点,让对话不至于中断。

很多人都不敢直接说出自己真正的想法和感觉,他们往往会运用一些叙述或疑问,百般暗示,来表达自己内心的看法和感受。但是这种暗示性的说法有碍沟通,因为如果遇到不良的听众,他们话中的用意和内容往往被人所误解,最后就可能会导致双方的失言或引发言语上的冲突。所以一但遇到暗示性强烈的话,就应该鼓励说话的人再把话说的清楚一点。

找出重点,并且把注意力集中在重点上面讨论问题的细节也许很有趣,可是找出对方话中的重点,并且把注意力集中在重点上面,这样我们才比较容易从对方的观点了解整个问题。只要我们不再注意各种枝末微节,就不会因为没听到对方话中的重点或是错过主要的内容,而浪费了宝贵的时间,或者做出错误的假设。

当我们和人谈话的时候,我们通常都会有几秒钟的时间,可以在心里回顾一下对方的话,整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节,把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法。

暗中回顾并整理出重点,也可以帮助我们继续提出问题。如果我们能指出对方有些地方话只说到一半或者语焉不详,说话的人就知道,我们一直都在听他讲话,而且我们也很努力地想完全了解他的话。如果我们不太确定对方比较重视那些重点或想法,就可以利用询问的方式,来让他知道我们对谈话的内容有所注意。

如果我们无法接受说话者的观点,那我们可能会错过很多机会,而且无法和对方建立融洽的关系。就算是说话的人对事情的看法与感受,甚至所得到的结论都和我们不同,他们还是可以坚持自己的看法、结论和感受。尊重说话者的观点,可以让对方了解,我们一直在听,而且我们也听懂了他所说的话,虽然我们不一定同意他的观点,我们还是很尊重他的想法。若是我们一直无法接受对方的观点,我们就很难和对方彼此接纳,或共同建立融洽的关系。除此之外,也能够帮助说话者建立自信,使他更能够接受别人不同的意见。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的'“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转弯”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十一

那就是要:真诚、信任、克制、热情。

(真诚)真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。

(信任)信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。

(克制)克制就是与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节。

(热情)热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。

为此请——主动与人交谈。

请——表现真挚与热忱。

请——时常微笑。

请——叫得出别人姓名。

请——表现友善及帮助意愿。

请——对别人表现好感及兴趣。

请——体谅别人的感受。

请——留意服务别人。

请——尊重别人的意见。

请——慷慨赞美别人吧!

心灵妙方:

几个有效沟通的行为法则:

一、自信的态度。

一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很。

们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

二、体谅他人的行为。

做出积极而合适的回应。

三、适当地提示对方。

产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若。

是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

四、有效地直接告诉对方。

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以。

当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

五、善用询问与倾听。

询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方。

对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。

湖南怀化市第四人民医院心理卫生中心。

心理咨询师杨司佼。

一、人际关系的原则。

1、相互性原则:人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

2、交换性原则;人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。

3、自我价值保护原则:自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的的防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。

二、人际沟通中建立良好关系的基本原则;。

(一)、尊重对方:

人都需要别人的尊重。如果人际交往中,对方感到你不尊重他,沟通必然受阻;如果对方感觉到你要改造他,很可能会因感到压力而拒绝你的帮助。所以,人际交往中,尊重对方是建立良好关系的首要条件。

“尊重”六要素。

1、尊重意味着完整地接纳一个人。即视对方有人权,有价值、有情感、有独立人格的人。这是建立人们相互尊重、相互平等的基础。换句话说,尊重一个人,就不能因为他有不良习惯或污点,而轻蔑或歧视他。

2、尊重意味着彼此平等。人的身份有尊贵、低贱之分,但人的人格与尊严都是平等的。

3、尊重意味着以礼待人。

4、尊重意味着信任对方。

5、尊重意味着保护隐私。

6、尊重应以真诚为基础。

(二)态度热情,使对方感到温暖。

热情表达方式:语言---礼貌与亲切。

体语--甜甜的微笑、目光慈善、全神贯注。

热情要掌握尺度:过分会使人难以接受。

(三)、真诚:指在人际交往中,以“真正的自我“出现。谁也不愿意与“假里假气”的人交往。

真诚要点:

1、真诚不等于说实话。----原则是不伤害对方的自尊和人格。坏话好之说:先肯定积极的,后否定消极的,言辞恳切,避免给人贴标签或过份概括化。

2、真诚不是自我发泄。人际交往中,能谈谈自己的内心真话,是使对方感到你真诚的方法之一。但要避免在对方面前发泄自己的负性情绪。

3、真诚应实事求是:不掩饰自己,不不懂装懂。

4、真诚要适度:以“不虚伪”为原则。

真诚是内心情感的自然流露,是建立在对人的乐观看法,对人有基本信任,对对方充满亲切和爱护的基础上,同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。

(四)、通情达理:即设身处地地理解对方,体验对方的内心世界;同时用理性去考虑和回答对方的问题。

这一点重点是要走出自己的参照框架,进入对方的参照板架,把自己放到对方的地位和处境上,来尝试感受他的喜怒哀乐。

【2】。

1、讲出来。

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

3、互相尊重。

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

4、绝不口出恶言。

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

5、不说不该说的话。

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

8、觉知。

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

9、承认我错了。

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

10、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转弯”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

11、等待转机。

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

12、耐心。

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

13、智能。

智能使人不执着,而且福至心灵。

14、让奇迹发生。

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

15、爱。

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十二

沟通,能使人与人之间更好地相处。交流沟通有多重要?下面,小编就为大家讲讲与人沟通的重要性,快来看看吧!

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的.效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

1、 在现实生活中,我们需要记住一句话:没有解决不了,只有沟通不好。在这个世界上,人和人之间没有任何矛盾和误解,只有沟通不好,所有问题通过沟通都可以找到一个平衡点。我们强调的做法是:沟通,沟通,再沟通。

2、 沟通的类型:书面(写信),语言(面对面,电话),动作(肢体语言)。沟通的方向: 上对下;下对上;平行沟通。

3、 沟通的三要素:让对方听得进去。 (1)时机合适吗?(2)场所合适吗?(3)气氛合适吗?让对方听的乐意。 (1)怎样说对方才喜欢听 ,(2)如何使对方情绪放松,,(3)哪部分比较容易接受。让对方听的合理。 (1)先说对方有利的,(2)再指出彼此互惠的, (3)最后指出一些要求。

4、 人不等行为,心态等行为。所以因心态不同,好人也会做坏事,坏人也会做好事。有好的心态才能有好的行为,就事不就人讲得也是这个道理。

5、 经典的哲学理论告诉我们,一分为二地看待问题,任何事都有好坏两面,任何人都有优缺点。矛盾无处不在,相比较而存在,相斗争而发展。

6、 任何人做任何事都有他的理由,他总是按自己最好的选择在行动,我们只能帮他分析情况解决问题,不能不加了解就去责怪。

7、 学会倾听对方讲话的目的,而不是去争论正误。凡事只有合适与否,而无绝对正误。一个人老说自己是对的,但别人不一定认为你是对的,没有必要为此而争论。用最好的标准和心态去行动,最后一定会有最好的结果。

8、 沟通中的禁忌:脏话、行话、新词、外语,他(他们)、但是。一家电梯公司喜欢用“他们”,客户有服务要求,电梯维修部推工程部,工程部推业务部,业务部推生产部,生产部推质检部。而另一家公司用“我们”,别人找到公司任何一个就就能通过内部沟通解决问题,也就是一个窗口解决问题。后一家做大了前一家做倒了。“我很赞同你的想法,但是我有更多的一条意见”,改为“我很赞同你的想法,同时我还有一条意见供参考”,或者有不同意见时说“我们来分析一下找一种对彼此都好的办法”。

9、 信息充分沟通。什么是信息?信息是让我们认识客观事物的一种中间意识。一个好的团队要广开言路,要设置合理投诉和沟通的信息通道。所有人要耐心听取同事的抱怨,听取了哪怕不做都会对同事有安慰。日本一些企业在密室内设置沙袋,画上各主管的头像,让员工进去打,最后主管们会进去看哪个沙袋破得快。这对营销也有用,酒好不怕巷子深要加上一句:“酒好也要勤吆喝”。

10、 为什么上帝给人类安排两只耳朵一个口?是因为他想让我们听多于说。只有听多于说才能让我们成熟,让我们增长更多知识。多听听,把从第一个人那里听到有用的东西讲给第二个人,这就是知识。学会借用,只有多听,把机会留给听。一个连象棋都不会的人突然对两位国际象棋冠军说:“我可以打败你们”,“我还可以同时和你们战斗”,冠军说:“好的,我们赌”“五十步打成平手都算你赢”。大家想想,他能赢吗?他们开了两间房,一个冠军在一间房。这位不会象棋的人先在第一间房让冠军先走了一步,然后他说我出去想想,然后他来到第二间房,照第一间房冠军的走法同第二个冠军走了一步,待看到第二个冠军走了一步后,他又将这种走法用到第一个冠军那里。这样不断往返,其实就成了这两个冠军在下棋。最后只有两种可能:一胜一负和两平,也就是说这个不会象棋的人一定不会输。人生就是如此,多些思考,充分利用别人的方法。

11、 在沟通时,只针对问题,不要翻旧账。不要在生气时沟通,容易语无论次。在沟通严重问题时,不要有第三者在场(人爱面子)。不要用命令的语气沟通。

12、 当别人批评自己时,勿过份自我防卫, 过份情绪反应,能虚心接受,除非对方有严重误解,否则不须急着辩解。不要因对方攻击,就立刻加以还击。不要用封闭式的问答沟通,如:只能让对方回答:“是,不是,(甲或乙)”,(是什么原因,使你迟到呢?)--较好 ,(是不是塞车使你迟到呢?)--不好。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十三

在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问,在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?接下来让我们一起来看下与人沟通的技巧。

与人沟通时,你想要双方的交流更好更顺畅,你就要注意聆听,做一个好听众。

对方说话时,你要礼貌地靠近并注视他,认真倾听,让人感到你的礼貌与尊重。

运用礼貌的言语与人交流,是对对方的尊重,也是促进交流的良好导线。

没有人会不喜欢有礼貌的人,所以在与人沟通中,你大可多加运用一些如“请、谢谢、劳驾、请教、包含、拜托”等礼貌词汇。

好的沟通应包含谈话目的,例如:询问对方某件事;了解对方的在某件事上的动态;与对方共同商量事情;劝诫对方等等,有目的的说话才能使双方获益良多,而非茫无目的地交流。

此前提到,与人沟通谨记要有礼貌。

在别人说话时,随意打断别人的说话则是最不礼貌,最不尊重人的表现。

所以无论对方的话有多无趣,不合你意,你都应等到他的说话结束才开口,切忌打断对方。

对方与你说话,交流心得,必然希望能得到你的回应,而不是你一味的倾听与唯唯诺诺,这时你需要学会善于响应对方。

对于对方的苦困、烦恼,你应表示体谅与安慰;对于对方的成功与喜悦,你可表示你的祝贺。

与人沟通应对事不对人,无论对方的人品、人格如何,你都应摒除这些条件,以客观的'态度去进行谈话,切忌先入为主,以致影响沟通。

在沟通过程中,双方可能会因一事而存在悖论,最终得理的一方应以平和友善的心态对待对方,而不是得理不饶人或冷嘲热讽,这是非常惹人厌恶的一种行为。

互动重复是在和别人沟通中最好的一个互动方式,适宜地以陈述或疑问的口吻重复对方的说话,表明你有认真倾听对方的说话,这是对对方的重视与尊重的体现。

无论你善于交流,还是不善于交流,相信今天小编所分享的与人沟通的说话技巧都能让你对沟通说话技巧有了新的认识,获益不浅。


与人沟通摘抄(热门21篇)篇十四

湖里游着大鲤鱼,不如桌上小鲫鱼。

一好遮不了百丑,百好遮不了一丑。

人靠自修,树靠人修。

一人难挑千斤担,众人能移万座山。

吃饭防噎,走路防跌。

烧火要空心,做人要真心。

实干能成事,虚心能添智。

一花独放不是春,百花齐放春满园。

绊人的桩,不一定高;咬人的狗,不一定叫。

人多好办事。

三天不念口生,三年不做手生。

让路不是痴汉,躲路不是呆人。

致富在于勤劳,知识在于积累。

十年练得好文秀才,十年练不成田秀才。

雁怕离群,人怕掉队。

只要不忘本,管他如何穿戴。随便看看吧。

字不可重写,话不可乱传。

与其庸人当家,不如能人守门。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十五

从骨版上的模糊难辨的甲骨文,到钟鼎大器上的金文,到竹简上的刻字,到由秦始皇统一度量衡后,中国文字逐渐发展形成的隶书、楷书、行书、草书,一直到今天银屏上显示的黑体字、华云行彩等等各式各样的语言符号,人类在语言这方面琢磨了漫长的时间,一切都是为了更好地沟通。

语言与沟通,就如鱼与水的关系。沟通借语言而存在。鸟兽虫鱼,它们不识何为沟通。它们间的嘲啪吟叫不过是传递信息。沟通存在着感情上的交流,或是喜悦,或是憎恶。离开语言这一载体,感情的交流便只能寄托在脉脉含情的眼神交流或者是简单贫乏的肢体动作当中。没有语言,便没有沟通。

转视漫漫历史潮流,统治者似乎早已明白这一点。并且不断地扼杀这沟通的生命。统一全国的秦始皇焚书坑儒,烧毁了多少欲言的喉咙。明清时期“盛行”的文字狱,封闭了多少文人的嘴巴。北魏东厂那一群专权宦官,也以鞭打、夹指等酷刑意图扼杀百姓的喉咙。一时间,百家争鸣变成了万马齐喑,皇权也随之摇摇欲坠。语言被扼杀,沟通只是佞臣庸君间阿谀奉承、丑陋嘴脸的代名词。

但是,我们也看到群臣进谏的齐王时期;我们也看到政治开明的开元盛世。百姓与君臣无隔阂,营造出经济繁盛,物阜民丰的社会景象。

历史的教训我们应该铭记不忘。时代发展到今天,语言与沟通有了新的意义。社会需要发展,经济需要蓬勃,这不令需要单独国家的语言统一,沟通无阻,更需要国家之间的语言沟通。中国语言与世界语言接轨,这将是一个更大的进步。而今,社会上,结巴的英语表述,不规范的中文汉字都地侵蚀着我们苦苦建造起来的语言环境,破坏着两代间,不同语言人的沟通。而那些早已习以为常的粗俗语言,不规范之间的沟通,却又进一步加深这种隔阂,扩大这裂鸿沟。

臻于完美,让沟通上升为极致。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十六

非暴力沟通的本质是心中要有爱,对他人有爱,对自己有爱,非暴力是爱的外在形式。在沟通过程中通过一种结构化的方式解读自己和他人的内心、体会各自的感受,并将这种感受合理地表达出来,使得双方能够互相理解,最终实现和谐的、充满爱的沟通。非暴力沟通的基本前提是假设人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的,正因为人类的感受相通,所以才能相互理解。

读这本书一方面能够学会如何运用非暴力沟通这种方法,另一方面读书的过程也是对心灵治愈的过程。书中对人心理需要和感受的剖析之精准,时常让人觉得还真是这么回事,如果早点知道这些该多好啊。在此,我非常感激本书作者和译者,让我们知道应当多注重自己内心的需求,以及如何合理地表达这些需求使沟通能够愉快地进行,下面列一些令我感触较深的点,谈不上感受,权当杂记吧。

1)外在的驱动力是压力,内在的驱动力才是真正的动力。一个人如果总是以“应该”做什么来要求自己、命令自己,那他一定会偏离自己的内心,导致内在的分裂与不满。就像恋人刚开始是出于对对方的喜欢,所以一切关系都很融洽。而当热恋期过了,出于让对方幸福这一责任方面的考虑,爱情往往变得沉重起来。

2)喜欢使用暴力的人,无论是肢体暴力还是语言暴力,是因为他内心的平静遭到了破坏,尤其是被暴力所破坏,所以他才会用暴力的方式维护自己内心的和平。但暴力从来无法根本性解决问题,因为暴力不是人内心最终的需求。

3)每个人都有自己内心的需要,故而真诚待人比委屈求全更可靠、更长久。

4)向别人倾诉有助于了解自己的感受和需要。就像有些东西在你你说出来的时候你才能更客观、更全面地理解它。在痛苦的时候,合理的倾诉能够避免自己被充斥在头脑里的各种想法所束缚。

5)最后,这本书值得时常拿出来看看,当作一碗心灵鸡汤吧,需要的时候治愈一下自己的内心。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十七

人类是社交性动物,与人沟通是我们生活中不可或缺的一部分。无论是工作、学习还是与家人朋友的交流,都需要我们有良好的沟通能力。在我多年的与人沟通的经验中,我逐渐领悟到一些心得和体会,这些对我来说非常宝贵。

第二段:倾听的重要性。

在与人沟通的过程中,倾听是至关重要的一步。经常有人只顾着自己的表达而忽视了对方的想法和感受。然而,真正的沟通应该是双向的,需要我们有耐心和兴趣去倾听他人的观点和意见。只有当我们真正倾听他人时,我们才能更好地理解对方的立场,有针对性地回应,并建立起彼此的互信。

第三段:语言和非语言的交流。

沟通不仅仅是通过语言进行的,非语言的交流也是重要的一部分。在沟通中,我们的语气、表情、姿态和肢体语言都会传达出我们内心的情感和态度。尤其是在面对面的交流中,通过观察对方的非语言信号,我们可以更好地了解对方的真实意图和情绪状态。因此,除了学会正确地使用语言,我们还应该注重塑造自己的形象和肢体语言,以确保我们所传递的信息准确、清晰,并且与我们的语言表达相一致。

第四段:尊重和理解。

与人沟通的过程中,尊重和理解是不可或缺的元素。每个人都有自己独特的思维方式和生活经历,他们的观点和看法可能会与我们的不同。在遇到不同意见时,我们应该保持开放的心态,理解他人的角度,而不是轻视或争辩。只有通过尊重和理解,我们才能在沟通中建立良好的关系,实现有效的交流和合作。

第五段:反思与改进。

沟通是一个不断学习和改进的过程。我们每一次的交流都是一个机会,可以反思和提高我们的沟通技巧。当我们遭遇误解或冲突时,我们应该深入思考,找出问题所在并尝试寻找改进的方法。同时,我们还可以从他人的沟通中汲取经验,学习一些成功的技巧和策略,以便在日常生活中更加成熟地与人沟通。

结尾段:总结。

总体而言,在与人沟通的过程中,倾听、语言和非语言的交流、尊重和理解以及反思与改进都是非常重要的。通过持续地练习和学习,我们可以提高自己的沟通能力,并与他人建立起良好的关系。在今后的生活中,我将一直保持着这些心得和体会,并不断努力提升自己的沟通技巧,以实现更加有效、愉悦和有意义的交流。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十八

尊敬的某某:。

聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。

由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。

我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。

存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种.种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种.种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。

交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。

提高自己的关键要运用否定之否定规律。

对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。

对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。

人生如逆水行舟,不进则退。

总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。

谢谢大家!

与人沟通摘抄(热门21篇)篇十九

1. 对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。

2. 对炫耀的人,赞美多于10次。

3. 对优柔寡断的人:多用肯定性语言。

4. 对知识渊博的人:真诚聆听,赞美。

5. 对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

6. 对急性的人:说话简洁明了,不托泥带水,几句话就切入要害。

二、口才 三要点

1. 说话要落落大方,使人家感觉你是一位品德修养的人。

2. 说话时也不要和对方抢着说,要心平气和,耐心地听对方说完,自己在补充

3. 跟异性-交流时,要大胆一些,对方也是平常人一样,害怕或担心,只会使自己越来越没有信心。

三、说话技巧

1. 与聪明人说话,要见识广博;

2. 和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;

3. 与位置高的人说话,态度要轩昂;

4. 与有钱的人说话,说话要豪爽;

5. 与穷人说话,要动之以情;

6. 与位置低下的人说话,要谦逊有礼;

7. 与上司说话,须用奇特的事打动他;

8. 与下属说话,要用切身利益说服他。

四、学会说话,你将事半功倍

1. 说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。

2. 把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧” 。

3. 语言风趣智慧,效果更佳。

五、建立人脉需要做到

1. 学会换位思考;

2. 学会适应环境;

3. 学会大方待人;

4. 学会低调做事;

5. 学会赞美他人;

6. 学会对人礼貌;

7. 学会检讨自己;

8. 学会感恩;

9. 学会遵守时间;

10. 常怀一颗平常心;

11. 学会忍耐;

12. 记得信守诺言;

13. 记住言多必失;

14. 待上以敬,待下以宽!

目光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感交流中的重要作用。

在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。

在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程中都充满自信地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话时很少注视对方。在日常生活中也能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。

在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚?罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的`衣着来判断你的为人。”

衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣服来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。

美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。

达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。

销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得很紧,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。

我国文化传统很重视交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度,表示真诚的道歉鞠躬90度。

如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。

有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。

恰当自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么话,阴阳怪气,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。

礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了人们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起如此愉悦的感受。

在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。

在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。

赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,会体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。

文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。(更多励志内容  http://)

微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇二十

人是社交动物,与人沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分。通过与他人的交流,我们能够建立联系、分享信息、交流思想等,从而实现心灵的连接。多年来,我有幸与许多人进行了各种各样的沟通,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对与人沟通的心得体会,希望能给读者带来一些启发和帮助。

第一段:重视倾听。

在与他人进行沟通时,倾听是非常重要的。只有当我们认真倾听他人的想法和感受时,才能真正理解他们的意图,并给予恰当的反馈。在我与家人、朋友和同事的交流中,我发现真正倾听对于维护良好关系至关重要。倾听意味着不仅仅听到他们说的话,更要理解他们内心的想法和情感。通过倾听,我能更好地与他人建立联系,增进彼此之间的理解和信任。

第二段:表达清晰。

除了倾听外,清晰地表达自己的意见和想法也是沟通的关键。很多时候,我们可能被误解,原因往往是我们没有清晰地传达自己的意图。因此,我学会了采取明确简洁的语言表达自己的观点,避免使用模棱两可的词语。此外,使用肢体语言和声音的抑扬顿挫也能够帮助我们更好地表达自己。我发现,当我能够清晰地表达自己时,与他人的沟通就会变得更加顺畅和有效。

第三段:尊重差异。

人与人之间存在着各种各样的差异,如不同的文化背景、个人经历和性格特点等。因此,在与他人进行沟通时,尊重差异是十分重要的。我发现,不同的人有着不同的观点和价值观,我们应该接纳这种多样性,并尊重他们的观点。而不是试图改变他人的看法,我们可以试着理解他们,从他们的角度看问题,与他们建立共识。在尊重差异的基础上进行沟通,能够促进和谐的人际关系,增进彼此之间的友谊和合作。

第四段:灵活应对。

在与他人沟通的过程中,会遇到一些难题和挑战。为了更好地解决这些问题,我们需要具备灵活应对的能力。我经历过与人发生冲突或产生分歧的情况,经过反思和总结,我认识到灵活应对非常重要。有时,我们可能需要调整自己的立场,妥协一些利益,以达到双方的共同目标。通过学会灵活应对,我们可以更好地处理冲突,维持积极的沟通氛围。

第五段:注重非语言沟通。

虽然语言是我们与他人沟通的主要方式,但非语言沟通也是不可忽视的一部分。通过肢体语言、面部表情和眼神交流,我们可以传递更多的信息和情感。在我的沟通实践中,我发现注重非语言沟通能够增加交流的有效性。例如,握手、微笑、目光交流等,都能够传达友好和亲善的信号,使对方感到受到重视和关注。因此,当我与他人进行沟通时,我会特别注重自己的非语言表达方式,以提高与他人的连接和共鸣。

总结:

与人沟通是我们与世界交流的桥梁,也是我们与他人建立联系的基础。通过重视倾听、清晰地表达、尊重差异、灵活应对和注重非语言沟通,我们能够更好地与他人建立联系,增进彼此之间的理解和信任。通过这些心得体会,我相信每个人都能够提升自己的沟通技巧,享受更美好的人际关系。

与人沟通摘抄(热门21篇)篇二十一

这本书其实有点戳着我的内心,自己从前认为正确的做法,但是在过程中,我正在不知不觉的“暴力”对待他人。而我在这本书中渐渐学会了如何更好对待他人和更爱自己。

“我这个人说话直,你别介意。”是我以前经常说的第一句话。而现在,我想对以前的自己说:“对不起,我介意。”我一直以为,只要出发点是好的,不管说话的方式是什么,别人都可以接受,但是事情好像并不是这样。我总是理所当然的认为,如果你无法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚鸡肠。

说到这儿,真的要感谢那些一直在包容我的朋友们。但是我无形中的“暴力”一定曾经让我的朋友们受伤。读完这本书后我认为非暴力沟通真的是创造幸福的沟通方法。

而我认为最重要的就是学会倾听,学会爱自己。用“祥和的语言”去对待“暴力的语言”,这比恐吓更有效果。人类很自私,都具有自我保护的功能。书中其中一个章节给我很深的启示,他告诉人们应该如何去爱自己。把自己放进一个大环境中,学会爱自己,爱别人。但首先要学会爱自己,才能爱他人。当我明白了自己的需要,同时试图用理解自己的方式去积极理解别人,我和父母现在的沟通也是如此,毕竟能和最珍惜的人进行成功的沟通是多么幸福的事。

我想我会反复琢磨《非暴力沟通》,积极地将它带进我的生活中。我想当我学会正确地和别人沟通,这也是爱他人和保护他人的体现吧!

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