客服劳务合同(专业18篇)

时间:2025-09-10 作者:雁落霞

劳务市场是劳动力供求双方进行交易的场所,是劳动力资源的配置和配置结果的市场。接下来,请大家一起来看看小编为大家搜集的劳务总结范文,希望能给大家带来帮助。

客服劳务合同(专业18篇)篇一

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律法规,遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则,双方就建设工程劳务合作事项协商一致,订立本合同。

第一条工程概况及承包工作内容。

1.1工程名称:工程办公楼区域广场及停车场铺装。

1.2分包工作内容:绿化工程办公楼区域广场及停车场铺装范围包括:场地的平整、混泥土垫层、广场砖的铺设、停车场铺设、配合现场放线打点。

第二条作业人员。

乙方根据工程需要向甲方提供一定的施工人员及施工条件。

开工日期年月日,完工日期年月日,工期为天。

4.1合同价款为浇灌混泥土。

4.2合同价款的确定原则:按实际工程量结算。

第五条双方权利及义务。

5.1甲方负责提供材料及现场协调。

5.2本场地现有混泥土破损之处,乙方按照甲方要求进行免费处理;。

5.3本工程施工中所出现的一切不安全事故由乙方全权负责;。

5.4乙方应严格按照甲方所提供的施工图进行施工;。

5.5乙方应向甲方提供本工程所需材料清单;。

5.6乙方应向甲方提供本工程施工的相关资料;。

5.7本工程所需的一切施工工具由乙方自行解决。

5.8工程质量应达到设计图纸要求及约定标准和质量目标。如图纸、甲方指令和国家及当地政府施工验收规范、标准之间有差异或不一致,乙方应在取得甲方书面认可后,以质量要求较高者为施工依据。

5.9乙方必须按照国家规定的质量检验标准、施工验收规范和施工图组织施工。在施工中发现设计有误,须立即向甲方提出,取得文字变更洽商手续后方可继续施工。因乙方原因造成窝工的,工期不顺延,发生的费用由乙方承担。

第六条合同价款的结算和支付。

本工程完工后,甲方应在7个工作日内组织验收,验收合格后,甲方在5个工作日内向乙方支付所有款项。

第七条违约责任。

因乙方原因造成甲方工期延误或工程质量不符合要求时,乙方应立即整改并不增加工时费。

第十七条。

本合同正本一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份,备案留存一份。

第十八条。

本合同未尽事宜可经双方协商后列入其他事项,其他事项与正文具有同等效力。

甲方:甲方代表签字:日期:

乙方:乙方代表字:日期

客服劳务合同(专业18篇)篇二

家庭地址

邮编

根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关劳动法律、法规的规定,甲乙双方按照"合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用"的原则,签订本合同,确立劳动关系。

(一)甲、乙双方商定,劳动合同期从____年____月____日起至____年____月____日止。

(二)试用期的约定,试用期为_______个月(天),从____年____月____日起至____年____月____日止。

乙方的工作岗位(部门、工种或职务)为:

(一)甲乙双方同意按以下第____种方式确定乙方的工作时间:

1、标准工时制,即每日工作8小时,每周工作40小时,每周休息两天。

2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

(二)休息日和法定节假日,甲方依法安排乙方休息休假,因工作需要安排乙方加班的,依法安排补休或支付加班费。

(一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行,不得低于当地最低工资标准。

1、乙方试用期工资元/月(日);试用期满工资元/月(日)。

2、其他形式:

(二)甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现,及工作岗位的调整情况,合理调整乙方的工资。

(三)甲方每月日发放乙方上一个月的工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

(四)乙方依法享受法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产

假、看护假、计划生育假等假期期间,甲方应当视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资。

合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、工伤、等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。

(一)乙方应自觉遵守法律、法规、规章和企业依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

(二)乙方应保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事顶。

(一)甲乙双方应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。

(二)甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。

(一)双方协商一致,可以解除劳动合同。由甲方提出协商解除合同的,应依法支付乙方经济补偿金;由乙方提出协商解除合同的,甲方无需支付乙方经济补偿。

(二)乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。

双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。

(一)乙方保证与甲方签订本合同时,已与其他用人单位解除或终

止了劳动关系,并提供相关单位的解除或终止劳动关系证明,否则,甲方有权解除本合同。由于乙方的过错,导致甲方被乙方原工作单位追诉的,乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。

(二)乙方因故辞职,应按照甲方的有关规章制度办理完工作交接手续后方可离职,否则甲方有权不予办理解除劳动合同的有关手续(包括出具解除劳动合同证明、办理档案和社保关系的转移等手续)。

(三)合同未尽事宜或合同条款与劳动法规有抵触的,按现行劳动法规执行。

(四)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。经甲、乙双方签章生效,涂改或冒签无效。

甲方:

乙方:

____年____月____日

____年____月____日

客服劳务合同(专业18篇)篇三

_________年_________月_________日,_________(简称甲方),与_________(简称乙方),签订安装主机的项目合同,建筑安装合同范本。

1.安装工程名称:_________。

2.工程地点:_________。

3.工程范围:本合同所附图纸及估价单。

4.完工期限:本安装工程将配合甲方在_________建造工程完工后六十(60)天内,完成安装工程,其中包括_________主机试验运行。

5.安装工程总价格:_________美元整。

6.安装工程付款进度:

第3期:在安装管路时,甲方付给乙方工程总价10%,即_________美元整;

第6期:在工程验收合格后,甲方付给乙方工程总价余额的10%,即_________美元整。

7.违约罚款:因乙方原因未准时完工时,应由乙方负责,应付违约罚款,每天按总价的1%计算,即_________美元整。

8.增加或减少工程:若甲方需修改、增加或减少其工程计划时,总价之增减,应按双方规定之订单计算,合同范本《建筑安装合同范本》。若需新增加工程量,双方应另行协商该项新增加工程之单价。若甲方因修改原计划而将已完工部份工程或已运抵工地之材料弃置,甲方在验收后,应按双方规定的单价对乙方已完成的工程费用及材料费,予以支付。

9.监督进度:甲方派去的监督人员或代表对工程进度予以监督并有权予以监工、指导。乙方应按甲方人员或代表的指示正确施工,不得以任何借口置之不理。

10.工程停止:若甲方通知乙方将工程停止,其原因并非应由乙方负责者,乙方可停止并要求甲方按照已完成工程的数量、运抵工地的材料及其他合理费用,在已交款中增付或扣除。

11.工程保管:在工程开始时,完工移交前,已完工的工程及留在工地的材料、工具、设备等,均由乙方保管。除人力不能抵抗的灾害外,乙方应对保管中的一切,负损害之全责。如遇不可抵抗的天灾人祸,乙方应详列损害实情,向甲方提出恢复原状的价格及日期,以供甲方核对付款之用。若甲方决定不再继续施工,按合同第10条规定结束。

12.工程保证:除天灾或因甲方使用不当的原因外,乙方应在甲方验收后保证工程质量良好一(1)年。

13.附带条款:在工程进行中,若因乙方的过错,使甲方或其他人员受到损害,乙方应负责赔偿。但其损害原因是由甲方或与甲方订约之其他工程人员的过错所造成,则应由甲方完全负责。

14.附件:本合同附件应视为本合同的一部份,与其他条款有同等效力。

15.合同形式:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。另各保留两份副本供双方存档备查。

16.附加条款:主机的保养--乙方应在甲方验收后,提供免费及定期对_________主机保养服务一(1)年,每六(6)个月派员一次维护正常运行。

本合同按双方所签日期生效。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

签订地点:_________ 签订地点:_________

客服劳务合同(专业18篇)篇四

乙方(职工)__________________________________。

身份证号码:_______________________________。

甲乙双方在平等自愿的基础上,按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律规定,就甲方招用乙方一事,经协商一致达成本合同,供双方遵照执行:

1、本劳动合同为(选择其中一项并填写完整):

b.无固定期限劳动合同,自____________年________月________日起。

c.以完成工作为期限。

2、本合同包含________个月的试用期(自__________年________月________日至__________年________月________日)。

1、乙方同意在甲方________________部门(或岗位)担任________________职务,乙方具体工作内容按照甲方的岗位职责要求执行。

2、若因乙方不胜任该工作,甲方可调整乙方的岗位并按调整后的岗位确定一方的薪资待遇;如乙方不同意调整,甲方可以提前30日通知乙方解除劳动合同,经济补偿金按照国家规定发放。

3、在工作过程中,因乙方存在严重过失或者故意造成甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。

1、工作时间:标准工时制,甲方保证乙方每天工作不超过________小时,每周工作不超过________小时。具体工作时间由甲方根据生产经营需要安排,乙方应当服从。

2、休息休假:甲方按照国家的规定安排乙方休息休假。

2、因生产经营需要,甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按国家规定的标准发放加班费。

3、甲方保证按月发放工资,具体发放日期为________月________日。

1、甲方按照国家的规定为乙方办理各项社会保险,缴纳社会保险费;。

2、依法应由乙方个人负担的社会保险费,甲方从乙方应得工资中扣缴,乙方不得有异议。

甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所,以及其他劳动条件;保证工作场所的符合国家规定的安全生产条件,并依法采取安全防范措施,预防职业病。

乙方应当保守工作期间知悉甲方的各种商业秘密、知识产权、公司机密等任何不宜对外公开的事项,否则造成甲方损失的,应当承担赔偿责任。

乙方承诺在签订本协议时,未与其他任何单位保持劳动关系或者签订竞业限制协议。否则,给其他单位造成损失的,由乙方单独承担责任,与甲方无关。

2、有关解除或终止劳动合同的事项,按照《劳动合同法》等法律、法规有关规定执行。

3、在解除或者终止劳动合同时,乙方应当将正在负责的工作事项以及甲方交付乙方使用的财物与甲方指定的工作人员进行交接。因乙方原因未办理交接造成甲方损失的,由乙方赔偿。

4、因解除或者终止劳动合同,乙方依法应获得经济补偿金,但乙方未与甲方办理工作交接前,甲方暂不支付经济补偿金。

因履行本合同发生的争议,双方本着合理合法、互谅互让的原则协商处理;协商不成的,任何一方可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

1、本合同未约定的事项,按照法律、法规、行政规章以及地方性法规等规定执行。

2、本合同自双方签字或盖章后生效,一式________份,双方各执________份,本合同的'任何条款的变更,应当以书面形式经双方签字或者盖章确认。

甲方(盖章):__________________________。

乙方(签字):__________________________。

联系电话:___________________________________。

_联系电话:__________________________________。

客服劳务合同(专业18篇)篇五

发包方: (以下简称甲方)

分包方: (以下简称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》,甲方将承建的 工程劳务分包给乙方。为明确甲、乙双方权利、义务,结合工程的实际情况,经双方协商一致,达成如下协议:

一、工程名称:

二、建筑面积: 平方米

三、工程总金额: 元

四、工程期限: 年 月 日至 年 月 日

五、质量等级:

六、工程款支付:开工一月后付 万元,其余待工程完工后 付清。

七、乙方在施工过程中必须达到特殊工种持证率100%,技工持证率85%,平工持证率60%。

八、分包工程质量必须全部合格,质量要求须由甲方现场项目部质监负责人按国家所规定的有关施工验收规范和标准验收和签发。

九、分包工期:乙方进场后按项目下达的生产工期施工,每延长一天,罚款 元,以此类推。

十、乙方的个人所得税等有关税费由甲方代扣代缴纳,并向乙方出具纳税证明。

十一、临时设施水、电费由 方承担。

十二、乙方必须与农民工签定劳动用工合同。

十三、乙方必须严格按照《劳动合同法》和建设部关于《建设领域农民工工资支付暂行办法》等法律、法规的规定支付农民工工资,不得拖欠或克扣工资,工资发放应编制工资表,并将签字发放后的工资表报甲方项目部备案。

十四、本合同未尽事宜,双方均应本着诚实信用的原则按有关规定协商解决,若在此前提下仍不能解决,向甲方所在地人民法院起诉。

十五、本合同一式 份,甲方持 份,乙方持 份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效分包工程完工交验后自然失效。

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

现场代表: 分包商:

年 月 日 年 月 日

客服劳务合同(专业18篇)篇六

发包方:___________________________(以下简称甲方)。

承包方:___________________________(以下简称乙方)。

根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》《劳动法》及有关规定结合本工程的具体情况,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲乙双方协商一致,签订本合同,以资双方共同遵守。

一、工程概况:

1、工程名称:泗阳县李口等9个乡镇工程第一标段。

2、工程地址:泗阳县卢集镇。

3、承包范围:包含本项目第1标段施工图纸内的一切工程量。

4、承包方式:______________________________________________________。

二、工期要求:

按业主所规定的要求待确定。

三、质量要求:

1、本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和《水利水电工程施工质量评定规程》l176—96等国家制定的施工及验收规范为质量评定验收标准。最终质量由业主、甲方、管理公司、监理四方验收合格为准,视为施工完工,若验收不合格,乙方应立即整改,直至验收合格为止。

2、乙方应严格按照甲方审定的施工图说明文件、《工程施工技术交底》和国家颁发工程施工验收规范组织施工并接受甲方的监督,如有工程项目具体细节做法在甲方审定的施工图中无法体现,由乙方按常规做法征求项目部意见决定施工。

3、乙方应严格按照图纸及规范进行施工,因不按照图纸及规范施工所造成的返工及材料损失,乙方负全部责任,工期不予延后,对于因此所发生的损失,甲方有权直接在乙方工程款中扣除。

4、由乙方施工质量导致而发生的一切费用由乙方承担,工期不予延期,在施工中如乙方的施工进度和质量达不到监理和业主的要求,甲方有权要求乙方整改或退场,所完成工程量不予结算。

四、安全文明施工要求:

1、乙方在整个施工过程中必须全面严格遵守安全规章、规程、规定。必须对现场实施各种安全防范措施。现场实施封闭施工,保证施工人员和相关人员的绝对安全。如若发生工地大小事故,一切后果均由乙方自行负责。甲方不承担相关责任。在施工期间乙方出现任何社会治安问题,均由乙方自行承担。

2、乙方负责所有进出场材料的装卸,码放整齐与保管。乙方需指定专人接收进场材料、周转工具并妥善保管,退场清点材料如超出定额损耗部分将由乙方自行赔偿,赔偿价格按市场时价的两倍定价。

3、乙方应按有关规定及专项施工方案自备安全带、安全帽、胶鞋、绝缘手套等一切安全防护用具并确保按规定佩戴使用。

4、乙方的施工人员进场前,必须经过三级安全教育,考核合格后方可上岗,特殊工种须持有效上岗证件方可上岗操作,在施工过程中乙方进入现场的所有作业人员需服从甲方监管及监督,对于不服从甲方项目部管理人员管理、违反现场安全生产及文明施工管理规定的,甲方有权视情节严重程度进行罚款或将其清退出场。

5、乙方非特种人员不得从事特种作业,非专业人员严禁乱动施工现场的临电、临水及各种机械设备,否则引发的一切责任及后果由乙方自行承担。

6、由于乙方没有及时、足额发放农民工工资等原因造成的恶_事件,甲方将给于乙方10000元/次的罚款处理,同时甲方有权停止支付乙方的工程款,直接用于处理乙方拖欠的民工工资事项。

五、双方义务:

(一)甲方义务:

1、向乙方提供施工图纸一套,施工中发生的工程变更协调及施工前工程的技术交底。

2、甲方向乙方提供本次工程施工中所需的pe管材及管件,闸阀。施工所需的热熔机设备及其他所有施工设备由乙方自行负责。

3、甲方有权调配乙方管理人员,有权监督乙方整个施工工艺。

(二)乙方义务:

1、对本合同承包范围内的工程质量向甲方负责,严格按照设计图纸、施工验收规范施工、确保施工质量达到合格标准。

2、严格按照甲方指定的进度计划,投入足够的人力、物力,保证工期。

3、加强安全教育,认真执行安全技术规范,严格遵守安全制度,落实安全措施,确保施工安全。乙方应按规定完成班组的技术交底、安全交底、三级安全教育。

4、乙方必须制定现场负责人一名负责施工现场的管理并与甲方项目部对接工作。乙方指定现场管理人员,施工期间需履行应尽管理职责,未经甲方允许不得随意离场、更换。但经一段时间磨合仍不能胜任其工作的应立即更换。

5、乙方应提前7天向甲方报送经项目负责人签字材料计划。进场材料自行装卸、码放、管理,施工现场必须按甲方统一规划堆放材料。

6、乙方施工过程中应做好成品、半成品的保护,因乙方责任造成的设备设施的损坏、火灾损失及第三方损失均由乙方全额赔付。

六、施工现场管理:

1、乙方需及时清理自身施工区域的施工垃圾,做到工完场清,若由于乙方的原因没有及时清运施工垃圾产生后果由乙方自行承担。

七、合同价款及支付方式:

本合同价款支付方式按:业主与甲方签订的支付协议为基础,统计工程量后按同比例金额由甲方支付给乙方。

乙方承包工程经甲方和建设单位、监理单位、省计单位验收合格后并向甲方交付作业成果,工程价款支付完毕,双方履行完合同全部义务本合同即告终止。

九、合同份数:

本合同一式叁份,具有同等效力,由甲方执贰份和乙方执壹份。

十、争议解决:

本合同依法成立,具有法律约束力,如有争议,双方友好协商解决,如双方协商未果,按《中华人民共和国合同法》解决。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

_________年____月____日。

客服劳务合同(专业18篇)篇七

家庭联系地址:__________。

鉴于甲方需要,雇佣乙方为甲方提供劳务服务,经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下:

第二条乙方工作岗位职责要求:

1。宁城725台打更(全天24小时)。

2。每天打扫宁城725台大院、楼道及卫生间,保持清洁卫生。

3、每晚睡前应检查台内门窗是否关好。

4、要高度警惕,对行迹可疑者,要坚决阻拦,不让入内,把好第一关。

5、负责接收邮件、报纸杂志等外来物品。

第三条:甲方每月30日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为__________元/月。

第四条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;

(二)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(三)被依法追究刑事责任的。

第五条在合同存续期间,由于乙方自身原因所导致的生病、死亡,甲方不负主要责任。

第六条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):__________乙方(签字):__________。

____年_____月_____日____年_____月_____日。

客服劳务合同(专业18篇)篇八

(翻译、厨师)在_________国工作。具体人数、工种、工龄和月工资见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。

第二条 乙方人员出入中国国境和过地间手续,由乙方负责办理,并负担其费用,乙方人员出入_________国国境的签证和在_________国境内所需办理的居留、劳动许可证手续由甲方负责办理并负担其费用。

1.乙方人员在_________国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。

2.凡工作不满一个月的乙方人员,按下列公式计算:不满一个月的工资=月工资/30天×工作天数(包括周日和官方假日)。

3.上述工资应以乙方人员到达_________国之日起到离开_________国之日止计算。

4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起三天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给_________银行总行营业部中国_________公司_________帐户,并按_________国_________银行的规定负担共手续费。同时书面通知中国驻_________国大使馆经济参赞处。

5.甲方将乙方人员工资和加班费的25%以_________国_________货币支付并汇给中国驻_________国大使馆经济参赞处在_________银行_________帐户。

第四条 甲方负责乙方人员从_________到_________的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从_________返回_________,由甲方通过_________航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单和的行李超重费,其重量为20公斤。

1.甲方负责乙方人员的住宿费。在工作期间和加班时间提供从居信地到工地的交通工具。负责国营医院的医疗费。

2.乙方人员的工资和加班费不交所得税。

3.甲方为乙方人员在_________国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为_________(货币及数量)。

4.甲方向乙方人员提供工作服和工作所需的工具。

5.甲方提供的信房,包括水、电、空调和必要的家具、床和床上用品。

6.乙方人员的居住面积如下:

(1)组长、工程师、技术员、行政人员为8-10平方米;

(2)其余人员为4-5平方米。

7.甲方向乙方提供厨房所用的炊具和旨在自己用饭所需的餐具。

1.乙方人员每周工作六天,每天工作八小时。

2.根据工程需要、甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:

平时加班为日工资的150%。

周假日加班为日工资的200%。

1.乙方人员享受周日假和_________国官方规定的节假日为_________天。

2.乙方人员每年享受带薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:月工资/30×假期工作天数。

1.根据总利益的要求,甲方有权在任何时间内终止本合同,在这种情况下乙方人员应享受三个月或本合同所余期限的工资,但以最短的时间为准。乙方人员有权享受回_________的机票。

2.在乙方愿望以外的原因而停工,如断电、断水、材料供应不足等,在停工期间甲方照付乙方人员的工资。但根据工作需要,甲方有权使其在其它项目上工作。

第九条 在紧急情况下,(乙方在国内其家庭人员死亡)甲方在得到乙方书面通知后,对有事人员给予两个月的紧急事假,并向其支付代替平时总假期的报酬。超过两个月期限没有工资,对此乙方负责其旅费。

紧急事假,超过两个月的时间,乙方应在两个月结束后的一个月内予以替换,并负责替换者的旅费。

第十条 乙方人员因工作生病或伤残,甲方在两个月内负责支付在_________国内的医疗费和全部工资。如在两个月内不能痊愈,乙方应负责替换,在此情况下的一个月内甲方负责伤者回_________的旅费和替换来_________的旅费。同样,甲方将根据_________国通告的规定对伤病者给予补偿偿的各种措施。

在_________期间,乙方人员如发生死亡,甲方应办理一切丧葬或遗体火化以及遗体或骨灰运回_________的一切善后费用。还有行李及遗物运回的费用。

如因工作而死亡,按照_________国保护法的规定向死者家属支付抚恤金。

第十一条 乙方义务

1.乙方人员在_________服务期间,应遵守_________国现行法律和规章制度,要保守机密,不泄密,在其执行任务期间或合同结束以后不作有害甲方利益的事。

乙方人员应尊重_________当地的风俗习惯。

2.甲方应为乙方人员提供工作方便,不干涉其工作时间以外和住地内的社会活动自由,尊重乙方人员的生活习惯以及对推动工作的良好建议。

第十二条 合同期限

1.服务期为_________年,从乙方人员到达_________地算起,其间包括乙方人员在_________国内或国外所享受的假期。

2.本合同自签字之日起生效,有效期_________年。期满后根据甲方要求,经乙方同意可以延长。

3.当本合同延期后,乙方人员在工作_________年后,月工资增长百分之十五。

第十三条 乙方人员在工作期间,甲方有权撤换其不称职的任何人员,乙方要在甲方通知后的一个月予以替换,不给任何费用。

在合同期内,乙方人员擅自放弃工作,将不给予机票待遇,但由于执行工作而生病,且有医疗证明者除外。

在本合同签字期内或签字后,凡乙方已在_________的人员,不享受从_________到_________机票。但甲方按本合同规定在工作结束时,负责其从_________至_________的旅费。

甲方不允许乙方人员在工作以外的时间干私活或任何方面的自行开业。

第十四条 自工作开始,甲方向乙方支付二个月的预付款,并在四个月内偿还。乙方人员抵达_________后,_________国现行出差补贴规定适用于乙方人员。

第十五条 由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者按约定的条件履行时,事故的一方应在十五天内电报通知另一方并提由当地公证机关出具的有效证明,经双方协商决定后,可以免除或部分免除履行合同的责任,亦可商定补救办法的补充协议,以付诸实施。

第十六条 双方应严格遵守本合同的各项条款,任何一方或双方违约都必须承担责任,负责赔偿由此产生的一切经济损失。

第十七条 为保证本合同及其附件的履行,双方应相互提供履约合同的银行担保书,或协商约症其它形式的担保。

第十八条 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的权利和义务,任何一方未经另一方的书面同意,不得转让给第三者。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

见证人(签字):_________

签订地点:_________ 签订地点:_________

客服劳务合同(专业18篇)篇九

甲方____________因生产、因工作需要,经考核、录用乙方_______为_______工人。遵照国家有关劳动法规和政策,经双方协商达成如下协议:

一、甲方录用乙方从事________工作(岗位);劳动合同期限为________年(月),从________年____月____日至________年____月____日止。其中试用期为____个月,至________年____月____日止。

二、基本权利和义务:

甲方:

3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的劳动作业条件;。

4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。

乙方:

2.遵守国家政策、法律,以及甲方依法制定的规章制度和纪律;。

3.严格遵守操作规程,保证安全生产;。

4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。

三、双方应明确的具体事项:

1.工资待遇:

2.劳动保险及福利待遇:

3.根据待业特点协议劳动合同保证金和人身保险:

4.其他:

四、合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,须提前____天通知对方,方能解除合同,并办理有关手续。

五、一方违反本合同,造成对方经济损失,由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。

合同鉴证:______________。

(_______)鉴字第_________号。

鉴证部门(盖章):______________。

客服劳务合同(专业18篇)篇十

甲乙双方经过友好协商,就甲方向乙方提供劳务人员的有关事宜,在平等互利的原则下,签订如下合同。

第一条总则。

1.甲方派遣劳务人员(以下简称劳务人员)在______工作期限为_________个月。

2.劳务人员的年龄为_________至_________周岁,并具有_________毕业文化程度。

3.劳务人员须身体健康,须经内地县级以上医院体格检查合格。

5.劳务人员须在技术专业水平方面符合乙方要求。

6.乙方与甲方劳务人员个人之间所签订的雇佣合约必须采用香港有关当局规定的标准合约《聘用外地雇员的雇佣合约》,该合约作为本合同不可分割的组成部分。

第二条工资和其他待遇。

1.劳务人员与香港当地雇员实行同工同酬的原则。本合同雇佣的劳务人员底薪为:工种_________;人数_________;每人月工资_________(港币)元。

2.乙方对劳务人员工资每月结算一次。乙方须以自动转账方式将工资直接存入以劳务人员名义开立的银行账号内。

3.劳务人员除上述薪酬外,还享有与当地同等职位雇员一样的奖励、增薪和其他应有的福利待遇。如果同一公司内并无相等的职位,则与其他公司相等职位的本地雇员相等。

4.合同期内,若因企业临时停产、息业或其他乙方原因,致使劳务人员暂时不能工作,乙方须照常支付该期间内的基本工资和待遇;如提前解除合同,乙方须提前30天书面通知甲方,或支付7天工资作为代替通知金。

第三条工作时间、休假及加班待遇。

1.劳务人员每天工作8小时,每周工作6天,超时工作,乙方须按香港现行劳工法例及当地同等人员标准付给劳务人员相应的报酬。

2.劳务人员享有香港法定的有薪节、假日。节假日加班与当地雇员享受同等待遇。

3.劳务人员服务满一年,可享有最少6天有薪年假。

第四条劳保福利待遇。

1.乙方负责为劳务人员提供适当的住宿,住宿条件须符合香港有关规定并经甲乙双方共同核定。

2.劳务人员由于受雇及在雇佣期内遭遇意外而受伤、患上职业病或发生有关医疗事宜,乙方应负责一切必需的医药费及住院费,并支付补偿。此条款自劳务人员抵港之日起生效。

3.劳务人员享有与当地人员同等的医疗服务和职业意外、人身意外及职业疾病医疗保障,由乙方按照香港现行法例负责购买保险及承担所需费用。

4.如医生证明劳务人员因生病或受伤不适宜再继续受雇,乙方便应将劳务人员遣返并立即通知甲方,并承担有关费用及伤遣费。

5.劳务人员在合同期内发生意外,乙方须按保险条例负责为劳务人员向保险公司索赔。如意外死亡,乙方须负担将劳务人员遗体及个人物品运返其居住地的运输费用。

6.劳务人员工作所需的劳动保护用品,由乙方免费提供。

7.劳务人员在香港工作的所有税收,均由乙方负责申报,按香港现行税法执行。

第五条双方责任。

1.甲方责任。

(1)负责在内地初选所需各类劳务人员,安排时间由乙方面试考核;。

(2)负责安排核定人员到县级以上医院检查身体,办理体格合格证明书;。

(3)负责办理劳务人员出境的一切手续;。

(4)教育劳务人员严格遵守香港的法律、法规、社会公德,遵守合同和乙方有关的规章制度。

2.乙方责任。

(2)乙方负责劳务人员体检的费用;。

(4)负责合同期内对劳务人员在香港期间的管理;。

(6)负责在规定的14天内安排因停产、息业、破产、或其他原因被解雇的劳务人员返回内地。

第六条劳务人员的责任和人员的更换。

1.劳务人员的责任。

(1)必须遵守香港现行法律、法规,遵守社会公德;。

(2)遵守甲方和乙方的有关规定,严格执行本合同的条款;。

(3)合同期内,不准私自变换工作另行求职或兼职;。

(4)不得与任何人发生借贷关系;。

(5)合同期满,必须按时回内地,不准以任何理由滞留不归;。

(6)遵守厂规和公司规章制度,不准罢工或以其他形式怠工。

2.人员更换,如发生下列情况,经甲乙双方确认后,可以遣返或更换人员:

(1)劳务人员申请与香港居民、永久性居民或游客结婚;。

(2)涉及非法或不道德行为,不宜继续工作;。

(3)不履行或破坏合同;。

(4)怀孕;。

(5)因病需长期治疗,不能继续工作。

3.属以上(1)~(4)款的情况,如与乙方有关,路费及所发生的费用应由乙方负责;如与乙方无关,路费由被遣返的劳务人员自负,属第(5)款的情况,路费由乙方负责。

第七条合同的生效、终止和延长。

1.本合同于_________年_________月_________日在_________签订,一式_________份,甲、乙双方各执_________份,按双方签字之日起并经甲方上级主管部门批准后生效,有效期从劳务人员进入香港之日起两年内有效。

2.合同到期如需续约,甲、乙双方需提前两个月协商续订。劳务人员到期后须返回内地;续约后乙方所需人员,甲乙双方按有关规定协商作出安排。

3.合同生效后不准单方面终止。如单方违约,须支付对方为此而付出的费用并加付工人一个月工资。

4.如发生下列情况之一时,双方可协商终止合同:

(2)人力不可抗拒因素(如战争、自然灾害等)使得合同无法执行。

本合同如在上述情况下终止,乙方则负责安排劳务人员回内地并负担所需费用。

第八条仲裁。

因执行本合同所引起的任何争议,由签约双方通过友好协商解决,若协商仍不能解决,将提交仲裁,仲裁在被诉方所在地仲裁机构进行,仲裁为最终裁决,双方必须无条件执行,仲裁费用由败诉方负担。

客服劳务合同(专业18篇)篇十一

甲方:

乙方:

根据中华人民共和国劳动法和有关劳动政策法规,聘用__________为我公司员工。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。

一、合同期限。

本合同自年月日起生效。本合同有效期经甲、乙双方商定,采取下列第种形式。

1)合同有效期限年,至年月。

2)无固定期限。本合同除可因甲方生产经营发生变化或在定期考核中发现乙方未能认真履行本合同规定的劳动义务而依法予以终止外,其他终止条件为。

3)新招收、调入、统一分配人员的劳动合同,自生效之日起为试用期。

本合同由甲乙双方各存一份。鉴证时还需交鉴证机构一份。均具有同等效力。

二、工作任务。

1)乙方职位是__________。

2)在合同期内,甲方将可能指派乙方于其它职位。

三、劳动保护和劳动条件。

1)甲方须建立健全劳动安全卫生制度和操作规程,对乙方进行必要的劳动安全卫生教育。

2)甲方必须为乙方提供必要的生产劳动资料、劳动安全设施和劳动卫生条件。

3)乙方必须严格遵守安全操作规程和各项劳动安全卫生规章制度。

4)乙方有权拒绝执行甲方管理人员的违章指挥、强令冒险作业,对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。

四、工作时间和休假。

1)甲乙双方可协商实行特定的工作日和休息日。

2)在国家法定节日期间,甲方应按规定安排乙方休假。

五、劳动报酬。

1)甲方根据本单位的特点和经济效益,每月议定工资报酬元。

2)乙方按甲方规定完成任务情况,甲方至少每月支付乙方一次工资报酬,如遇特殊情况可延期发放工资,但最多不能超过三个月。

3)依法解除或终止劳动用工合同时,甲方应在解除终止合同时一次性付清乙方工资。

六、劳动纪律。

1)甲方将国家有关规定制定的法律法规作为本合同的附件。

2)乙方应严格遵守国家的各项法律法规,遵守甲方的各项规章制度,遵守职业道德,服从甲方管理。

3)乙方若违反学校劳动纪律和各项规章制度,甲方有权依法给予行政和经济处罚。

七、社会保险和福利。

1)乙方为甲方服务一年以上(不含一年)的,甲方应依法为乙方办理工伤保险,一年以上甲方依法为乙方办理养老、医疗、失业保险。

2)甲方应当创造条件,改善集体福利,提高乙方的福利待遇。

八、职业培训。

1)甲方负责对乙方进行职业培训,培训费由甲方单方或协商共同承担。

2)在本合同期限内,若甲方出资培训,乙方提出解除劳动合同,经甲方同意,乙方应当按照未满合同的服务年限,在离开前一次性向甲方付清补偿培训费。

九、处罚与奖励。

2)乙方若在工作中一贯表现积极、屡创佳绩,甲方应给予乙方一定奖励;。

3)甲方可以随时口头或书面提出对乙方工作失误改进的处罚决定;。

4)乙方在工作中若出现严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊,给甲方造成了利益损害,甲方有权对乙方进行罚款或解除合同的各种处罚,并由乙方承担对甲方利益造成的全部损失。

十、合同的终止和解除。

1)双方订立的劳动用工合同期限届满,本合同将自动解除和终止;。

2)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

(1)严重违反了劳动纪律或者甲方规章制度;。

(2)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成了重大损害;。

(3)因自身原因被劳动教育以及被依法追究刑事责任;。

(4)不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任;。

(5)患病或因非工伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作。

3)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:

(1)甲方以暴力威胁或限制人身自由的手段强迫劳动;。

(2)长期拖欠工资,无故三十日内不发放基本生活费;。

(3)从事违反国家法律法规的工作。

(4)乙方未经甲方同意,单方解除合同,所造成的经济损失及其它相关的损失,都由乙方全部承担。

十一、本合同未尽事宜,按国家现行法律法规和政策执行。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

甲方代表人:

3乙方:_______年___月___日。

客服劳务合同(专业18篇)篇十二

第()号。

员工姓名:所在单位:通知发出时间:__年__月__日通知送达方式:直接送达()、留置送达()、邮寄()、媒体公告()、其他()公司经办人:。

本人已收到单位于_______年_____月_____日发出的《解除劳动合同通知书》。已完全阅读并理解其内容。

同志:。

您于年月起就职于本公司,目前的工作岗位是。现因下列第(大写)项情形,你与我公司__年__月__日签订的为期年(劳动合同期限)的劳动合同书于__年__月__日解除,劳动关系同时解除。

1.经当事人协商一致;。

2.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的;3.劳动者严重违反单位规章制度的;。

4.劳动者严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的;。

6.劳动者向公司提供的个人证明材料是虚假的,或者以胁迫、乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者续订劳动合同的。

7.劳动者被依法追究刑事责任的;。

11.法律、行政法规。

公司名称(盖章)__年__月__日。

单位:。

日期:

客服劳务合同(专业18篇)篇十三

___________。

根据《中华人民共和国民法典》和有关法律、法规,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务合同,共同遵守本合同所列条款。

本合同自    年 月 日至    年  月 日止。

其中试用期自    年 月 日至    年  月 日。

乙方同意根据甲方工作需要,由甲方劳务乙方担任            岗位工作,甲方可以根据经营需要及乙方工作能力调整工作岗位。

标准。

甲方安排乙方每天_____小时工作制度。乙方有权享受法定节假日。

甲方根据经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始时间和结束时间,在照顾乙方有合理的休息时间的情况下,工作时间可作不连贯的变更或要求乙方在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特殊理由应服从甲方安排。

甲方为乙方提供必要的工作条件和工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生制度。

甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。

甲方根据国家有关规定和企业经营实绩状况实行劳务报酬支付制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定相应的劳务报酬。经营状况发生变化及根据乙方工作表现,甲方可以调整劳务报酬标准。

乙方在试用期期间的劳务报酬为_______元/月,转正后劳务报酬为_______元/月。

甲方每月    日前以货币形式支付乙方上个月的薪酬。

甲方根据公司发展及乙方在公司的工作年限、担任的职务及对公司的贡献,从乙方的工作态度、工作能力和工作业绩等方面的综合考虑,适当予以奖励乙方。

乙方承诺自己系离退人员,社会保险等已经缴纳完毕,或不需要甲方交纳。否则给甲方造成损失的,应双倍赔偿甲方支出的相关费用。

乙方非工作原因造成的伤害、自己发生的疾病及离开工作场所受到的任何损害与甲方无关。乙方工作中因故意或重大过失造成自己损害的,应自负责任,给甲方造成损失的,应双倍赔偿甲方的损失。

甲方根据公司的经营需要,依法制定规章制度和工作纪律。

乙方违反工作纪律和甲方的规章制度,甲方有权根据规章制度进行处理,直至解除本合同。

乙方应遵守甲方工作纪律的规章制度,遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高自身素质。

乙方应保守甲方的商业秘密及知识产权(包括但不限于经营资料、公司文件等)。

经甲乙双方协商一致,可以变更劳务合同约定的内容。

经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳务合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)违反甲方的规章制度,按照甲方的规章制度应当解除劳务合同的;

(三)工作失职,营私舞弊,给甲方的利益造成损害的;

(五)不能按照甲方要求完成工作任务的。

(五)被依法追究刑事责任的。

有下列情形之一的,劳务合同终止:

(一)劳务合同期满,或者劳务合同约定的终止条件出现的;

(二)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(三)甲方歇业、解散的;

(四)甲方被依法宣告破产、被吊销营业执照或者被责令关闭的;

(五)法律、行政法规规定的其他情形。

(一)应提前七天通知甲方;

(二)应按照甲方要求做好工作交接;

(三)在完成上述两项条件的情况下,甲方结算乙方劳务报酬,否则有权拒绝。

本合同期限界满前30日,双方协商确定是否继续劳务合同。

甲乙双方都同意续订劳务合同的,应续订本合同并及时办理续订手续或者签订新的劳务合同。

甲方未按约定支付工资的,乙方有权要求甲方按照约定支付。

乙方违反本合同或者甲方规章制度,给甲方造成损失的,应赔偿甲方的损失。

乙方违反本合同约定条件解除劳务合同或违反保守商业秘密事项,给甲方造成经济损失的,应依法承担赔偿责任。

甲乙双方约定本合同增加以下内容:

_______________________________________________________________。

双方因履行本合同发生争议,双方协商解决;协商不成的,当事人一方可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

等系本合同组成部分,与本合同具有同等效力。

本合同未尽事宜或与国家、_____市有关规定相悖的,按有关规定执行。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章后生效。

授权代表人:__________。

签订日期:______ 年____月___日

签订地点:________________________。

客服劳务合同(专业18篇)篇十四

作为一名劳务客服,我经历了许多有趣的事情和难忘的时刻。而在与客户交往的过程中,我也发现了一些卓越的实践方法和技巧,它们有助于建立更好的沟通和信任。在这篇文章中,我将与读者分享我在工作中的体验和心得,这些经验可以帮助我们更好地理解并满足客户的需求。

第二段:关于客户体验的重要性。

在今天的市场上,客户体验是至关重要的,因为如果客户感觉不到被尊重、被听取、被关心,他们就会毫不犹豫地选择其他公司的服务。因此,作为劳务客服,我们必须要把客户放在心中,要尽可能地理解并满足他们的需求。在这个过程中,我们需要倾听客户的反馈意见,并根据这些反馈来调整我们的工作方式。

第三段:关于沟通技巧。

沟通是建立良好客户关系的关键。在与客户打交道时,我们必须始终保持礼貌和耐心,理解客户的需求和诉求,并主动提供解决方案。我们还要善于使用语调和肢体语言来表达自己的态度和意向。如果客户遇到困难,我们应该尽我们所能来帮助他们解决问题,同时要保持冷静和耐心。

第四段:关于时效性。

时效性是劳务客服的另外一个关键因素。客户需要快速地得到解决方案,他们希望我们能够在最短时间内给出满意的答案。因此,我们需要迅速地响应客户的问题,并在适当的时间内给出解决方案。当出现问题时,我们应该以最快的速度解决它们,并随时跟进以确保其有效解决。

第五段:结论。

综上所述,劳务客服是一项非常具有挑战性但又非常有意义的工作。通过我的工作体验和心得,我明白了客户在服务过程中的需要和期望,以及作为客服人员应该如何处理问题。在工作中,我们需要保持耐心、善于沟通,将客户看作我们的首要任务,并为他们提供一流的服务。如果我们这样做,我们将能够建立良好的客户关系,为公司争取更多的业务和口碑。

客服劳务合同(专业18篇)篇十五

地址:_________________________________。

劳务派遣单位(乙方):_________________。

地址:_________________________________。

甲乙双方经过平等协商,建立劳务派遣合作关系,乙方根据甲方要求向甲方派遣劳务人员,甲方根据生产工作需要安排劳务人员的工作。现就有关问题签订本合同:

1、甲方同意乙方根据甲方提出的用工需求和聘用劳务人员的条件、名额和岗位等,向甲方派遣劳务人员。

2、甲方负责对派遣员工进行安全培训、岗位职责等岗前培训。

3、乙方受甲方委托与派遣员工签订劳务合同,明确双方权利义务。

4、本协议签订时,乙方派遣员工共人,在本协议履行期间派遣员工数量变更的,以实际人员数量为准。

5、甲方每月支付给乙方的劳务费为其中包含派遣员工的社会保险和福利待遇。乙方需按照国家及地方规定为员工缴纳社会保险,其中员工个人承担的部分由乙方在派遣员工工资中代扣代缴。

6、甲方为派遣员工提供与工作岗位相关的福利待遇。

7、甲方对派遣员工上岗前要进行培训,经常进行安全教育,采取有效措施加强劳动保护。一旦发生工伤亡事故,乙方派专业人员协助甲方妥善处理,由甲方负责按国家有关规定进行补偿。

8、甲方有权解除工作期间不遵守规章制度的派遣员工,发生的相关经济补偿由甲方承担,乙方及时配合解除劳动合同的相关事宜,确保甲方的工作能正常运行。

9、本协履行期间,如发生有关条款与国家现行政策不符时,双方另行商定修改有关条款内容,协商不成立即终止执行本协议,或因一方遇到特殊情况确需提前解除协议,经双方协商终止本协议。

10、本协议一式两份,具有同等法律效力,从双方签订之日起生效。有效期暂定从20__年月日至20__年月日。

客服劳务合同(专业18篇)篇十六

在服务行业中,劳务客服是非常重要的一环。以往人们认为劳务客服只是一个简单的坐席工作,但现在随着服务行业的不断发展,劳务客服岗位变得更加复杂和挑战性。作为一名劳务客服,在客户提出疑问或者遇到问题时,如何能够专业耐心地为客户解决问题,这是每一个客服人员都应该思考的问题。在我的工作经验中,我深深地体会到了劳务客服的重要性和技巧,下面我将分享一下我的一些心得体会。

第二段:提高沟通能力。

劳务客服与客户面对面的沟通很少,大多数都是通过电话、邮件等方式完成的。因此,一名优秀的劳务客服应该具备优秀的口头和书面沟通技巧。首先,需要听清客户的需求,了解他们的要求,充分倾听客户的意见和建议。其次,要适当包容和接受客户的情绪,耐心解答客户的问题。最后,根据客户要求,制定解决方案或者提供正确的意见。这样才能通过与客户沟通,为客户提供更好的解决方案。

第三段:培养细心认真的工作态度。

客户不同的问题,需要劳务客服认真细心地排查问题原因,找到解决办法。在工作中,多数情况下,不能粗心大意,否则会影响客户体验,甚至会带来不必要的经济损失。在我工作的过程中,经常遇到客户反复提出相同的问题。这时,仔细查看历史投诉单,彻底解决问题,及时反馈给客户,可以有效提升客户的满意度。

第四段:有耐心。

劳务客服需要有强烈的责任心和耐心,对客户投诉问题,要耐心引导,让客户感到被关注和重视。如果不能在第一时间意识到客户的需求,很可能会因为慢速度或方案不完善等原因,导致客户失去信任和忠诚度,从而造成较大损失。耐心的态度可以让客户感受到服务的真实,增强客户的信任感和抗压能力,从而使品牌形象受到影响。

第五段:要有团队精神。

劳务客服人员在工作中,必须与其他部门保持良好的沟通和协作关系,这不仅是为了保障客户的满意度和服务质量,还有助于提高自身的工作质量和效率。作为一个团队成员,不能把问题推给其他部门,要主动管理,积极为客户解决问题,打造优良的团队合作氛围。只有这样,劳务客服才能更好地工作,提高服务质量,满足客户的需求,推动公司的品牌展示和业务发展。

结尾:

以上是关于“劳务客服心得体会”的连贯的五段式文章。总的来说,在劳务客服行业工作不仅仅只是听到客户说“感谢你”,更重要的是将客户的满意度转化为服务的效益。鼓励业内人士,全面提高卫生间设施服务质量,积极弥补服务断层,以满足客户不断增长和多样化的需求,逐步扩大企业的业务覆盖面。

客服劳务合同(专业18篇)篇十七

甲、乙方代表通过友好协商于________年____月____日签订本合同。

第一条总则。

1.甲方负责实施本工程,乙方公司负责为本工程提供劳务。

2.本合同自签字之日起生效,直至双方间全部遗留问题,包括财务问题处理完毕之日止。

第二条人员。

1.乙方公司应按本合同附件一“提供劳务明细表”和附件二中商定的工程、人数、技术条件、派遣日期和工作期限,为本工程派出其授权代表、各类技术人员、工人、管理和服务人员(以下简称“人员”)。

2.附件一和二为本合同的组成部分,其内容在本合同签字生效后一般不得变更。在特殊情况下雇主要求变更时,经乙方公司同意应按下述规定办理:

(1)人员离境之前如需变更时,甲方应将变更内容提前一个月书面通知乙方,如甲方变更计划未能及时通知乙方公司,而乙方公司已按计划集中人员和订购机票,甲方应负担因此造成的损失。

(2)人员工作期限期满之前,如需终止雇佣,甲方应在终止雇佣之日前____个月书面通知乙方。

(3)人员工作期限如需延长,甲方应在期满之前____个月书面通知乙方。

3.乙方授权代表负责组织人员在工地履行本合同规定的中国公司的义务,并负责管理人员的内部事务。

第三条签证和其他证件。

1.乙方应按中国政府的有关规定办理人员出入中国国境的一切必要手续,并承担其费用。

2.甲方应按项目所在国政府的有关规定办理人员出入项目所在国及居留、工作许可证、机动车驾驶执照等必要手续,并承担费用。甲方为人员办理上述手续,应向乙方具体明确提出由乙方提供的全部必要的证件,如因甲方的要求不明确而引起证件不足致使人员不能入境或无法获得居留和工作许可证,则乙方不负责任。

4.乙方公司应按本合同附件一和二将人员的姓名、出生地和日期、职称、护照号码、发照日期和单位、出发日期通知甲方或甲方在项目所在国的授权代表。甲方应在接到乙方公司的通知后即向项目所在国政府办理申请入境的必要手续,并通知乙方公司。同时甲方应通过项目所在国有关机构通知该国驻华使馆,以便办理入境签证。

第四条乙方公司的义务。

1.符合双方在附件一商定的技术条件;。

2.遵守项目所在国的法律和法令,尊重当地风俗习惯;。

3.尊重甲方人员的技术指导;。

4.不参与项目所在国的任何政治活动;。

5.遵守工地和驻地的纪律和规章制度;。

6.与甲方为实施本工程而雇佣的其他国籍的人员合作共事。

第五条甲方的义务。

1.对人员给予正确的技术指导;。

2.尊重人员的人格、风俗和习惯;。

3.不干涉人员在非工作时间的活动自由;。

4.保障人员的安全;。

5.对人员的解雇和更换,应由双方的工地的授权代表商定。

第六条工作时间。

1.人员每周工作5天,每天工作白班8小时,夜班7小时,每天工作时间安排可由甲方与乙方公司授权代表在工地商定。

2.凡由于待料、停电、气候恶劣等非人员的责任而造成的停工,应计为工作时间,合同工资照付。

3.驻地至工地的单程所用时间,不应超过20分钟,超过的时间应计入工作时间。

4.人员自中国到达工地后和本合同期满自工地回中国前,应分别享有____日有薪休息。

第七条合同工资推荐合同样本183;劳务分包标准版标准合同书;劳务外包标准版标准合同书;劳务承包通用版合同.人员的月工资(包括伙食费)在本合同有效内按以下标准支付(美元):

(1)半熟炼工,帮厨,服务人员。

(2)熟练技工,厨师。

(3)工长。

(4)技术员,护士,翻译,会计员。

(5)驻地经理。

(6)工程师,医师,会计师。

(7)高级工程师。

(8)授权代表。

(9)副授权代表。

第八条夜班及加班。

1.根据工程的需要,甲方要求人员在夜间工作或加班,应商得乙方授权代表同意,每月加班工作小时原则上不得超过____小时。

3.小时工资按下式计算:

第九条工资和加班费支付。

2.乙方公司在工地的授权代表应按甲方提供的表格填写工作时间和加班时间,编制工资单,在每月工资结算日即____日后________天内即____日前提交甲方在工地的授权代表审核批准。

3.工资单审批后,甲方应在每月工资结算日即____日后一天内将工资和加班费以美元支付给乙方。其中:____%电汇至________银行营业部乙方公司帐号;____%支付给乙方公司工地授权代表。若甲方延迟付款应按延迟天数,每天按欠付款总额的____‰,以美元向乙方支付利息。付款自汇款银行把所需汇款的电传发至中国________银行之日(起息日)起。

第十条税金乙方负责为人员交纳中国政府所征收的一切税金;甲方负责为人员交纳项目所在国政府所征收的一切税金。

第十一条节假日、每周休息日和年度休假。

1.按项目所在国政府的规定,每周的休息日为星期________。

2.人员应享受项目所在国政府颁布的法定节、假日和中国,国庆节1天的休假,共________天。

2)休假天数。

4.人员在项目所在国的节、假日和中国上述节假日以及年度休假期间,应享受全部合同工资。

5.因工作需要并应甲方要求,人员可不回国休假而留在工地继续工作。但需经双方代表协商同意。在此种情况下,人员年度休假工资及其从工地到________间的往返旅费甲方支付,同时支付人员在年度休假期间的实际工作天数的合同工资和加班费。

第十二条预付工资。

1.甲方在每批人员抵达岗位后,即应向乙方授权代表以当地货币支付每人相当于________美元的预付工资。

2.乙方对上述预付工资从人员抵达工地后第________个月还清,每月偿还____分之一。

第十三条动员费。

1.甲方应向人员每人支付________美元的动员费。

2.上述动员费应在每批人员抵达工地后由甲方随同人员的机票费以美元一并电汇至中国乙方帐号。

第十四条保险。

1.乙方为人员自其离开中国________之日起至返抵中国________之日止在中国投保人身意外险,保险费由雇主承担。甲方应随同人员的月合同工资以美元一并向中国公司支付每人每月________美元保险费。

2.人员在中国投保人身意外险后,如经甲方要求,乙方可向甲方提供必要的证明文件,以避免甲方为人员在项目所在国重复投保。

第十五条医疗和病假。

2.人员如因病或因工伤休假不超过1个月,甲方应支付全部月工资。如休假超过1个月但不足3个月,甲方支付____%月合同工资。如休假超过3个月仍不痊愈送回中国继续治疗,甲方不再支付第4个月的工资,但应承担其回中国的旅费。如甲方要求乙方派人替换该伤病人员,则替换人员由____至工地的旅费亦由甲方承担。

3.人员在合同期间如因病或因工伤死亡,甲方负责其遗体处理并承担死者遗物运回中国的费用。

第十六条交通、通讯工具和差旅费。

1.甲方应负担人员由中国________至工地间的往返旅费及每人往返随身携带________公斤超重行李费。甲方应于人员合同期满后回中国前________天,将回程旅费及超重行李费支付给乙方授权代表。

2.甲方应向人员提供驻地至工地间(。

1.5公里以外)的上、下班交通工具。

3.甲方应向乙方授权代表、工程师、驻地经理提供一辆小轿车和供人员采购仪器及生活用品的一辆小型货车。如人员人数每超过________人,应增加一辆。上述车辆所需的司机、燃料,应由甲方提供,并负责检修。此外,人员在节假日可以使用甲方的交通工具,用于正当的目的诸如游览、购物等。

4.乙方授权代表和人员可以使用甲方的通讯工具,如电话、电传、图文传真等。

5.人员如经甲方批准出差,其差旅费应由甲方负担,差旅费的支付标准和使用的货币按有关规定办理。

第十七条生活和膳食设施。

4)。

2.甲方应向人员提供厨房、餐厅、炊具、餐具、制冰机、电冰箱和备品以及水、电、燃料。

3.中餐专用的餐、炊具,可由乙方在中国代购。所需费用(包括运输和包装费)由甲方承担。甲方应在收到乙方代购上述物品的帐单后________天内以美元电汇至乙方公司帐户。

4.乙方自费购买人员的主副食。但乙方为此而派遣的必要数量的厨师和帮厨在平日加班的每周休息日、节假日加班应享有标准小时工资。

5.人员所需部分副食品,如需从中国空运或海运至项目所在国,物品到达机场或港口后,有关报送、提货、运输等工作,雇主应给予协助。

第十八条劳保用品及小工具。

1.甲方应为人员提供一般劳保用品和专用劳保用品以及办公用品,本合同附件7中所列的一般劳动用品可由乙方公司在中国包干代购,甲方应向乙方支付每人________美元。专用劳保用品如需乙方公司代购,由雇主据实支付货款,并承担这些物资的包装费及运费。

2.甲方应向人员提供各工作所需的手工用小工具。手工用小工具如需乙方在中国代购,所需费用(包括运输费、包装费)由甲方承担,并在收到乙方公司代购手工用具小工具的帐单后____天内以美元电汇至中国公司帐户。

3.本合同未列的,但为顺利实施本工程所必需的其他用品应经双方工地授权代表协商同意后,由甲方提供。

第十九条保密。

1.乙方及其人员在执行本合同期间对于本工程的一切资料及情况应对。

第三者保守秘密。

第三者保守秘密。

第二十条涉及。

第三方的事宜。

1.人员因履行本合同而发生的或与本合同有关的涉及项目所在国政府或任何。

第三方的事宜,应由甲方出面处理并负担所发生的费用。

2.人员因行为不端或玩忽职守而发生的涉及项目所在国政府或任何。

第三方的事宜,甲方应协助乙方出面处理,所发生的费用乙方负担。

第二十一条不可抗力由于不可抗力事件,如天灾、战争、内乱、封锁、暴动、传染病、政变等,使本工程无法继续进行,经双方协商本合同可以暂停。在这种情况下,甲方应负担人员的回国旅费。

第二十二条仲裁。

第二十三条合同的补充和修改根据需要,经双方协商,可以对本合同进行补充或修改。修改或补充的条款以书面形式经双方授权代表签字后,即成为本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。

第二十四条文字本合同用中文写成,中文具有同等法律效力。双方各执一份。

甲方:____________  乙方:____________。

代表:____________  代表:____________。

______年____月____日 _____年____月____日。

客服劳务合同(专业18篇)篇十八

甲方:

法定代表人:

乙方:

出生日期:年月日

性别:

民族:

身份证号码:

家庭住址:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。

第一条劳务期限自年月日开始,至年月日终止。

第二条乙方提供劳务的内容及方式为:

第三条乙方在保证完成甲方安排工作任务情况下工作休息时间由乙方自行安排。

第四条乙方必须尽职尽责完成甲方规定的劳务内容,并达到规定的质量标准。

第五条乙方不能以甲方的名义开展任何与完成约定的工作任务无关的业务、活动或者从事违法犯罪活动,否则一切后果乙方自己负责,同时甲方保留追究其法律及经济责任的权利。

第六条乙方负有保守甲方商业秘密的义务,协议期内以及协议终止后,乙方必须为甲方之一切商业信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、给予或转让。如果乙方违反上述义务,给甲方造成任何损失,乙方自愿承担最终的赔偿责任。

第七条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

第八条乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。

1、本协议期满的;。

2、双方就解除本协议协商一致的;。

3、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。

第十条甲、乙双方若单方面解除本协议,仅需提前一个月通知另一方即可。

第十一条本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。

第十二条在协议期限内乙方须办理意外伤害保险,甲方不承担乙方任何社会保险及福利待遇费用。

第十三条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:(盖章)。

乙方:

法定代表人签名(盖章)。

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