淘宝店铺合同书(汇总14篇)

时间:2025-08-26 作者:碧墨

合同协议是一种具有法律约束力的文件,它对交易双方都有约束力。我们可以通过阅读一些成功的合同协议样本来学习写作的技巧。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇一

甲方:

乙方:

甲方向乙方转让甲方的xx省淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_______________)及xx省支付宝有限公司账号(_______________)的所有权和使用权。

第二条、转让价格及相关事项:

该店铺原所有权证号码为_______________,原所有权为甲方。现于年___月___日以人民币_________元整等价转让予乙方所有,乙方支付约定的转让费给甲方之后,由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任,甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任,不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务,所有权发生变动后,甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

第三条、交付及付款办法:

于签订本契约之时起日内,甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码,支付宝账号及密码,淘宝、支付宝密码保护(如没有,可协助乙方更改),支付宝数字证书,等所有相关信息与资料;乙方于签订本契约之日起日内,交付甲方人民币(大写)壹万叁千元整{小写:元};除双方协商所述相关费用,甲方不得向乙方索取任何其他费用。乙方逾期交付转让金,除甲方交付日期相应顺延外,乙方每日应甲方交付转让费的—5‰—的违约金,逾期天的,甲方有权解除合同。

付款方式:支付宝交易(乙方确认甲方给予的账号密码及其相关资料正确无误的情况下,给甲方确认付款)。

第四条、双方权利义务。

1.乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责,与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理,乙方接手后继续以甲方名义正常营业,参加淘宝网举行的等相关活动等,但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责,与甲方无关。

2.乙方承诺在取得店铺所有权之后,保证经营合法性,否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责,与甲方无关。

3.甲方签订此协议之后,即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向淘宝网有限公司和xx省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约,故意将此帐号收回,乙方将踩取法律手段:或者庭外解决,由甲方赔偿乙方人民币(大写)拾万元整,作为庭外调解之费用。

4.如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关,但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码,但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5.乙方接手后,商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有,与甲方无关,且甲方无权干涉。

第五条、违约处罚:

任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约金,并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害,仍得请求赔偿。

第六条、乙方接手经营,如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担,甲方有权要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还。

第七条、本协议式份,甲、乙双方各保留一份。本协议如需修改,需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号注册身份证的复印件一张:

帐号密码:

密码修改提示问题:

密码修改提示问题答案:

注册姓名:

注册身份证号码:

支付宝密码:

密码保护提示问题1:

密码保护提示答案1:

密码保护提示问题2:

密码保护提示答案2:

密码保护提示问题3:

密码保护提示答案3:

依法向所在地仲裁机构申请仲裁、或者向有管辖权所在地人民法院进行起诉。

甲方签字盖章:乙方签字盖章:

时间:时间:

签订地点:签订地点:

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇二

转让方(甲方):

身份证号码:

承接方(乙方):

身份证号码:

根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经双方兹就淘宝互联网商铺转让事宜,订立本合同,甲方向乙方转让其在淘宝网和在浙江省支付宝网络有限公司的网络交易账号,双方特订立此转让协议书:

甲方向乙方转让甲方的淘宝网淘宝旺旺账号及其浙江省支付宝网络有限公司账号的所有权和使用权。

第二条:转让价格及其相关事项。

该店铺所有权注册的身份证号码为,原所有权为甲。现于公元20xx年月日以(大写)人民币九千元整人民币(小写)9000元人民币整价格转让乙方所有,包含消保等其他淘宝店内所有服务费用和其他经营费用。乙方支付约定的转让费给甲方之后,由乙方全权负责此账号的经营费用,民事及其刑事责任,甲方对此账号不再负经营费用,民事及其刑事责任,不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中享有的权利和义务,所有权发生变更后,甲方不得干涉乙方任何经营行为。

第三条:转让期限。

本合同自签字盖章生效,并以此为起点,无限期。

第四条:转让及支付方式。

自签约本合同生效起1日内,甲方应向乙方交付淘宝店铺账号及密码,淘宝身份扫描件变更,支付宝密码保护(如没有,可协助乙方更改),支付宝数字证书,等所有相关信息与资料;乙方于签订本合同之日起1日内,交付甲方人民币(大写)九千元整(小写:9000元整人民币)。

第五条:双方的权利与义务。

1.乙方接受经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责,与乙方无关,该店铺的认证工作原由甲方办理,乙方接手后以乙方的名义正常合法营业,参加淘宝网举行的相关活动等,一旦接手后的一切合法经营行为及产生债权,债务由乙方负责,与甲方无关。

3.甲方签订此协议之后,即同意日后不得以传真,电话,电子邮件等任何方式向淘宝网有限公司和支付宝有限公司索回此账号密码等相关电子记录。甲方如有违约,故意将此账号收回,乙方将保留法律手段追溯权利,或者庭外解决,由甲方赔偿乙方人民币(大写)壹佰万元整人民币(小写)100万元人民币整作为庭外调解之费用。

4.如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关,但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码。但遇到淘宝网变更,更新升级等事由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5.乙方接手后,商号名称或延用原名称,悉依乙方自便,甲方不得干涉。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有,与甲方无关,且甲方无权干涉。

第六条:违约处罚。

2.乙方接手经营,如果有确切的证据证实乙方有出售违禁品,或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担,甲方有权要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有权请求淘宝封店处理,交易金额不予退还。

3.若因乙方在经营或者使用该店铺过程中而对甲方造成民事,行政,刑事责任,乙方需对甲方赔偿金额(小写)100万整元人民币。

第七条:违约解决办法。

本合同履行过程中,甲,乙双方发生违约,经协商无效时,当事人也可以依照合同的约定双方选择:

1.依法向甲方或者乙方所在地仲裁机构申请仲裁。

2.依法向甲方或乙方所在地人民法院起诉。

3.本合同生效后,若该店铺发生任何问题,双方可以友好协商。

第八条:合同生效。

此合同为一式两份,双方各一份。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇三

(甲方):

(乙方):

甲、乙、双方经友好协商,就淘宝c店转让事宜达成以下协议:

一、甲方同意将自己淘宝网注册店铺id店铺转让给乙方永久使用;。

二、店铺转让给乙方后,乙方同意承担所有关该店铺所涉及的经营、操作、管理等问题,任何责任都与甲方无关。

三、店铺转让给乙方后,甲方同意协助乙方更改原有登录、支付密码、换绑银行卡等需要甲方配合修改的内容,放弃所有与该店铺有关的操作权力,不得进行私下更改密码、无故收回店铺等行为。

五、乙方承诺合法经营、管理该店铺,不得用于任何非法、违法交易;。

六、店铺转让时间为:年月日始;至年月日止;(自愿退股协议书)。

七、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方(签章):乙方(签章):

联系电话:联系电话:

日期:日期:

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇四

丙方(居间方):浙江淘铺网络科技有限公司 。

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定,三方在自愿、平等和协商一致的基础上,就丙方接受委托人甲、乙的委托,促成委托人甲、乙双方签订淘宝网店转让合同达成一致,订立本合同。甲、乙双方均已表示对此合同所有条款无其他异议:

第一条:委托人甲方淘宝网店概括。

1、委托人乙对该网络店铺情况已充分了解,丙方作为居间方协助乙方更改账户密码等,并担保乙方购买网站时的交易资金安全。

2、甲乙丙三方同意并确认,通过丙方的居间撮合工作,甲方自愿将其名下的淘宝网店铺及店铺绑定的支付宝一并转让给乙方,由乙方继受店铺的全部权利和义务,转让后,由乙方持有店铺、经营管理并承担经营风险,甲方根据需要协助乙方办理相关手续。

经甲乙双方友好协商确定,该网店于年月日以人民币元(大写:元)转让给乙方。

第三条:甲、乙双方权利义务。

(一)委托人甲方的权利义务。

6、委托人甲方不得再将店铺转让给任何第三方;。

7、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后,委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的转让手续,把网络店铺转让给委托人乙方指定的受让人,网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

8、委托人甲方应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙方。

9、委托人甲方应妥善保管委托人乙方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片,不得向他人泄露。

10、委托人甲方转让店铺后若身份证信息发生变更或过期,有义务为委托人乙方提供身份更新资料以及必要文件的配合。

11、委托人甲方依照合同约定向委托人乙方收取转让费。

12、当网络店铺所在平台需要进行店铺再次认证时,委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的认证手续,有义务为乙方提供资料照片及必要文件。

(二)委托人乙方的权利义务。

6、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方丙方;。

8、按照合同约定向委托人甲方支付转让费;。

9、委托人乙方在受让后有权再将店铺转让给任何第三方,委托人甲方不得以任何理由抗辩或主张,且有义务协助委托人乙方办理转让手续。

10、乙方同意,在甲方已经配合履行完毕本合同项下的交接义务后,丙方联系乙方确认放款事宜时,如在5个工作日内无法通过本合同载明的联系方式联系到乙方的,丙方有权先行放款给甲方,由此产生的不利后果由乙方自行承担,与丙方无关。

第四条:丙方佣金标准、数额、收取方式及责任承担。

委托人甲、乙方确认居间方丙方促成本合同交易成立和本合同的签订,,并同意按照以下方式支付佣金:

(一)委托人甲方按该网络店铺的转让费用总额10%,具体数额为人民币元(大写:-元)支付给居间方丙方。

(二)委托人乙方按该网络店铺的转让费用总额10%,具体数额为人民币元(大写:-元)支付给居间方丙方。

(三)前述佣金,甲、乙双方应当于本合同签订后三日内一次性支付给丙方。

(四)丙方作为本合同的居间方,仅提供网络平台宣传等居间服务,对本合同标的物的瑕疵不承担任何担保责任,对甲、乙双方后期的履约情况不承担担保责任。

第五条:合同的变更、解除与终止。

(一)本合同履行期间,甲、乙双方可以协商变更或终止本合同;。

(四)有下列情形之一的,本合同终止:

1、甲乙丙三方的权利义务均已履行完毕;。

2、本合同解除;。

3、甲乙丙三方一致同意本合同终止;。

4、出现法律规定的合同终止的情形。

(五)本合同变更、解除或终止的,均不影响甲乙双方向丙方支付居间费用。

第六条:违约责任。

(一)三方商定,居间方丙方有下列情形之一的,应承担违约责任:

1、无正当理由解除合同的;。

2、与他人私下串通,损害委托人甲、乙利益的;。

(二)三方商定,委托人甲、乙有下列情形之一的,应承担违约责任:

1、无正当理由解除合同的;。

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合,造成居间方无法履行合同的;。

3、相互或与他人私下串通,损害居间方利益的;。

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)甲、乙双方商定,发生第六条第(二)违约行为的,违约方按照合同转让费用总额的30%,计人民币元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失的,违约方应当全额予以赔偿。

(四)甲、乙双方商定,如发生违反本合同第三条约定情形的,违约方应当按照守约方的实际损失承担全额赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大,则按照以下方式承担违约责任:

1、如委托人甲方为违约方,必须向乙方双倍退还已收的转让费用;。

2、如委托人乙方为违约方,委托人甲方有权不退已收的转让费用;。

3、如委托人乙方发生违反本合同第三条第(二)款第4项之约定,委托人乙方需按照合同转让费总额的15%赔偿居间方。

(五)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突,则以较重者为准。

(六)本合同签订生效且完成付款后,居间方丙方的义务已履行完毕,除本合同第六条第(一)款约定的违约责任外,不承担其它任何责任,如果甲乙双方之后发生争议,丙方应积极协助双方处理。

第七条:发生争议的解决方法。

如本合同在履行中甲、乙双方发生争议,甲、乙双方可先协商解决,协商不成的,甲乙双方可提交诉讼到任意一方所在地的法院进行协调解决。

第八条:居间方丙方不担保转让网站交易接手后所产生的任何问题,必要时可协助甲、乙双方交易完成后所产生的其他问题。

第九条:订立合同数量及注意事项。

本合同一式三份,甲乙双方和丙方各执一份,本合同经三方签字或盖章生效。如乙方未签署或签署不完整本合同,则本合同只对甲方和丙方具有法律约束力,甲方和丙方之间成立居间合同关系,若甲方在签署本合同之后决定不再转让该店铺,则丙方有权要求甲方按照本合同约定支付违约金,并有权要求甲方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。如甲方未签署或签署不完整本合同,则本合同只对乙方和丙方具有法律约束力,乙方和丙方之间成立居间合同关系,若乙方在签署本合同之后决定不再购买店铺,则丙方有权要求乙方按照本合同约定支付违约金,并有权要求乙方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。

第十条:委托人甲、乙直接或间接阅读本合同相关条款后进行网络店铺相关交易均视为其接受本协议。

第十一条:交易成功后卖家提现事项(若因所提供的提现账户原因无法正常转账,则需卖家提供与该提现账户户名相一致的其它账户,以实际转账记录为准。)。

第十二条:双方自行约定补充条款:(若无,可不填写)。

        。

第十三条:特别约定。

委托人甲方特别确认,其提供的所有材料的均是真实的,并对店铺具有完全的处分权,并保证若因店铺的资料不真实或者甲方没有完全的处分权导致的所有损失,由甲方自行承担。

委托人乙方特别确认,签订本合同时已经充分了解了甲方的店铺资料,并保证若因甲方店铺资料的真实性或者甲方店铺处分权问题导致纠纷,不向丙方主张任何权利。

本合同履行期间,三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件,均为本合同不可分割的一部分,具有同等效力。

(本协议一式3份,甲、乙、丙三方及标的公司各执一份,其余报有关部门。)。

本合同共7页,甲、乙、丙三方确认已认真阅读以上所有内容,并就相关条款已向关联方咨询,愿意接受本合同条款的约束,现确认并签署本合同。

甲方(卖方)(姓名/名称):  。

身份证号/营业执照号码: 。

住址/邮寄地址: 。

联系电话:-。

个人/单位(签字/盖章): 。

签署日期:年月日

乙方(买方)(姓名/名称): 。

身份证号/营业执照号码: 。

住址/邮寄地址: 。

联系电话:-。

个人/单位(签字/盖章): 。

签署日期:年月日

丙方(居间方):浙江淘铺网络科技有限公司(盖章)-。

营业执照号码:91330782ma29n62dx0-。

联系地址:浙江省金华市义乌市万达总部经济园a8栋33楼淘铺王-。

业务员姓名:业务员联系电话:  。

签署日期:年月日

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇五

双方兹就淘宝互联网商商铺转让事宜,订立本契约,甲方向乙方转让其在浙江省淘宝网网络有限公司和在浙江省支付宝网络有限公司的网络交易账号,双方特订立此转让协议书。

甲方向乙方转让甲方的淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_______________)及支付宝有限公司账号(_______________)的所有权和使用权。

第二条、转让价格及相关事项:

该店铺原所有权证号码为_______________,原所有权为甲。现于公元年___月___日以人民币___________元整等价转让予乙所有,乙方支付约定的转让费给甲方之后,由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任,甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任,不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务,所有权发生变动后,甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

第三条、交付及付款办法:

乙方于签订本契约之日起1日内,交付甲方人民币(大写)零元整{小写:0元};除双方协商所述相关费用,甲方不得向乙方索取任何其他费用。于签订本契约之时起1日内,甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码,支付宝账号及密码,淘宝、支付宝密码保护,支付宝数字证书,等所有相关信息与资料;如甲方交付乙方部分资料1个工作日内没有付清余下款项,甲方有权解除合同(首付不于退回)。

付款方式:银行汇款或支付宝即时。

第四条、双方权利义务。

1.乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责,与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理,乙方接手后继续以甲方名义正常营业,参加淘宝网举行的等相关活动等,但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责,与甲方无关。乙方承诺在取得店铺所有权之后,保证经营合法性,否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责,与甲方无关。

甲方签订此协议之后,即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向浙江淘宝网有限公司和浙江省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约,故意将此帐号收回,乙方将保留法律手段追溯权力;或者庭外解决,由甲方赔偿乙方人民币拾万元整,作为庭外调解之费用。如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关,但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码,但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5.

6.

7.乙方接手后,商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有,与甲方无关,且甲方无权干涉。如果淘宝网在未来的处理中,因为本日之前的刷号、违规要处罚或者关闭本淘宝账号,甲方要全权负责,并赔偿乙方损失。甲方需向乙方提供身份证扫描件、开卡银行账号、绑定邮箱、邮箱密码、绑定手机号等所有相关信息。

第五条、违约处罚:

任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约,则应按所收的款项加10倍返还以为违约金,并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害,仍得请求赔偿。

第六条.乙方接手经营,如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担,甲方有权要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还.

第七条、本协议1式2份,甲、乙双方各保留一份。本协议如需修改,需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号注册身份证和户口本的扫描件一张:淘宝旺旺帐号:

帐号密码:

密码修改提示问题:

密码修改提示问题答案:

注册姓名:

注册身份证号码:

注册银行卡号:

注册邮箱账号:

邮箱密码:

注册手机号:

支付宝密码:

支付密码:

密码保护提示问题1:

密码保护提示答案1:

密码保护提示问题2:

密码保护提示答案2:

密码保护提示问题3:

密码保护提示答案3:

第九条、在本合同履行过程中,甲、乙双方发生违约,经协商无效时,当事人也可以依合同的约定双方选择:

第十条、如有违约,甲方或乙方有权向所在地仲裁机构申请仲裁、依法向甲方或乙方所在地人民法院起诉。立约人(甲方)立约人(乙方)。

公司姓名:本人姓名:。

固定电话:固定电话:(可选填)。

移动电话:移动电话:。

法人名字:本人地址:

身份证号:。

公司地址:。

公司注册工商号:

店铺持有者签名:

卖方(即甲方签名盖章):买方(即乙方签名盖章):

签约时间:20x年___月____日签约时间:20x年___月____日。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇六

___________身份证:(以下简称甲方)。

___________身份证:(以下简称乙方)。

双方兹就淘宝互联网商商铺转让事宜,订立本契约,甲方向乙方转让其在浙江省淘宝网网络有限公司和在浙江省支付宝网络有限公司的网络交易账号,双方特订立此转让协议书。

甲方向乙方转让甲方的淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_______________)及支付宝有限公司账号(_______________)的所有权和使用权。

第二条、转让价格及相关事项:

该店铺原所有权证账号为_______________,原所有权为甲。现于公元年___月___日以人民币___________元整等价转让予乙所有,乙方支付约定的转让费给甲方之后,由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任,甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任,不再拥有所有权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务,所有权发生变动后,甲方不得干涉乙方任何合法经营行为。

第三条、交付及付款办法:

乙方于签订本契约之日起1日内,交付甲方人民币(大写圆)零元整{小写:元};除双方协商所述相关费用,甲方不得向乙方索取任何其他费用。于签订本契约之时起1日内,甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码,支付宝账号及密码,淘宝、支付宝密码保护,支付宝数字证书,等所有相关信息与资料。付款方式:现金支付今年月日,甲方已收到乙方人民币圆,现确认签字:

第四条、双方权利义务。

1.乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责,与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理,乙方接手后继续以甲方名义正常营业,参加淘宝网举行的等相关活动等,但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责,与甲方无关。

2.乙方承诺在取得店铺所有权之后,保证经营合法性,否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责,与甲方无关。

3.甲方签订此协议之后,即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向浙江淘宝网有限公司和浙江省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约,故意将此帐号收回,乙方将保留法律手段追溯权力;或者庭外解决,由甲方赔偿乙方人民币壹仟元整,作为庭外调解之费用。乙方向甲方承诺,如果乙方私自泄露甲方个人信息另作谋利,乙方则赔偿甲方壹万圆整,此合同保留最终解释权。

4.如因不可抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关,但甲方有义务协助乙方配合淘宝网找回密码,但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方所有。

5.乙方接手后,商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方所有,与甲方无关,且甲方无权干涉。

6.如果淘宝网在未来的处理中,因为本日之前的刷号、违规要处罚或者关闭本淘宝账号,甲方要全权负责,并赔偿乙方损失。

7.甲方需向乙方提供身份证扫描件、开卡银行账号、绑定邮箱、邮箱密码、绑定手机号、密保问题等所有相关信息。

第五条、违约处罚:

任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约,则应按所收的款项加5倍返还以为违约金,并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害,仍得请求赔偿。

第六条.乙方接手经营,如果甲方有确切的证据证实乙方有出售违禁商品、或进行违法交易等,所有的责任乙方自行承担,甲方有权要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有权请求淘宝封店处理。交易金不于退还.

第七条、本协议一式二份,甲、乙双方各保留一份,签字立即生效,本协议如需修改,需双方协商补充修改在本协议背面另立条目。

第八条、甲方必须向乙方提供以下帐号相关资料,并向乙方提供帐号。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇七

丙方(居间方):浙江淘铺网络科技有限公司 。

依据我国《合同法》及其他有关法律法规的规定,三方在自愿、平等和协商一致的基础上,就丙方接受委托人甲、乙的委托,促成委托人甲、乙双方签订淘宝网店转让合同达成一致,订立本合同。甲、乙双方均已表示对此合同所有条款无其他异议:

第一条:委托人甲方淘宝网店概括如下:

1、委托人乙对该网络店铺情况已充分了解,丙方作为居间方协助乙方更改账户密码等,并担保乙方购买网站时的交易资金安全。

2、甲乙丙三方同意并确认,通过丙方的居间撮合工作,甲方自愿将其名下的淘宝网店铺及店铺绑定的支付宝一并转让给乙方,由乙方继受店铺的全部权利和义务,转让后,由乙方持有店铺、经营管理并承担经营风险,甲方根据需要协助乙方办理相关手续。

经甲乙双方友好协商确定,该网店于年月日以人民币元(大写:元)转让给乙方。

第三条:甲、乙双方权利义务。

(一)委托人甲方的权利义务。

6、委托人甲方不得再将店铺转让给任何第三方;。

7、当网络店铺所在平台转名过户政策正式实施后,委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的转让手续,把网络店铺转让给委托人乙方指定的受让人,网络店铺成功转名过户后乙方拥有其所有使用权。

8、委托人甲方应该在网络店铺交易发生时3天内寄送合同给委托人乙方。

9、委托人甲方应妥善保管委托人乙方提供的真实的身份证明资料以及本人电子照片,不得向他人泄露。

10、委托人甲方转让店铺后若身份证信息发生变更或过期,有义务为委托人乙方提供身份更新资料以及必要文件的配合。

11、委托人甲方依照合同约定向委托人乙方收取转让费。

12、当网络店铺所在平台需要进行店铺再次认证时,委托人甲方必须无条件配合委托人乙方完成网络店铺所在平台的认证手续,有义务为乙方提供资料照片及必要文件。

(二)委托人乙方的权利义务。

6、委托人乙应该在收到委托人甲合同后3天内寄送合同给居间方丙方;。

8、按照合同约定向委托人甲方支付转让费;。

9、委托人乙方在受让后有权再将店铺转让给任何第三方,委托人甲方不得以任何理由抗辩或主张,且有义务协助委托人乙方办理转让手续。

10、乙方同意,在甲方已经配合履行完毕本合同项下的交接义务后,丙方联系乙方确认放款事宜时,如在5个工作日内无法通过本合同载明的联系方式联系到乙方的,丙方有权先行放款给甲方,由此产生的不利后果由乙方自行承担,与丙方无关。

第四条:丙方佣金标准、数额、收取方式及责任承担。

委托人甲、乙方确认居间方丙方促成本合同交易成立和本合同的签订,,并同意按照以下方式支付佣金:

(一)委托人甲方按该网络店铺的转让费用总额10%,具体数额为人民币元(大写:-元)支付给居间方丙方。

(二)委托人乙方按该网络店铺的转让费用总额10%,具体数额为人民币元(大写:-元)支付给居间方丙方。

(三)前述佣金,甲、乙双方应当于本合同签订后三日内一次性支付给丙方。

(四)丙方作为本合同的居间方,仅提供网络平台宣传等居间服务,对本合同标的物的瑕疵不承担任何担保责任,对甲、乙双方后期的履约情况不承担担保责任。

第五条:合同的变更、解除与终止。

(一)本合同履行期间,甲、乙双方可以协商变更或终止本合同;。

(四)有下列情形之一的,本合同终止:

1、甲乙丙三方的权利义务均已履行完毕;。

2、本合同解除;。

3、甲乙丙三方一致同意本合同终止;。

4、出现法律规定的合同终止的情形。

(五)本合同变更、解除或终止的,均不影响甲乙双方向丙方支付居间费用。

第六条:违约责任。

(一)三方商定,居间方丙方有下列情形之一的,应承担违约责任:

1、无正当理由解除合同的;。

2、与他人私下串通,损害委托人甲、乙利益的;。

(二)三方商定,委托人甲、乙有下列情形之一的,应承担违约责任:

1、无正当理由解除合同的;。

2、未能按照合同约定提供必要的文件和配合,造成居间方无法履行合同的;。

3、相互或与他人私下串通,损害居间方利益的;。

4、其他造成居间方无法完成委托事项的行为。

(三)甲、乙双方商定,发生第六条第(二)违约行为的,违约方按照合同转让费用总额的30%,计人民币元作为违约金支付给各守约方。违约方给各守约方造成的其他经济损失的,违约方应当全额予以赔偿。

(四)甲、乙双方商定,如发生违反本合同第三条约定情形的,违约方应当按照守约方的实际损失承担全额赔偿责任。如守约方无法证明实际损失多大,则按照以下方式承担违约责任:

1、如委托人甲方为违约方,必须向乙方双倍退还已收的转让费用;。

2、如委托人乙方为违约方,委托人甲方有权不退已收的转让费用;。

3、如委托人乙方发生违反本合同第三条第(二)款第4项之约定,委托人乙方需按照合同转让费总额的15%赔偿居间方。

(五)本合同不同条款约定的违约责任如发生冲突,则以较重者为准。

(六)本合同签订生效且完成付款后,居间方丙方的义务已履行完毕,除本合同第六条第(一)款约定的违约责任外,不承担其它任何责任,如果甲乙双方之后发生争议,丙方应积极协助双方处理。

第七条:发生争议的解决方法。

如本合同在履行中甲、乙双方发生争议,甲、乙双方可先协商解决,协商不成的,甲乙双方可提交诉讼到任意一方所在地的法院进行协调解决。

第八条:居间方丙方不担保转让网站交易接手后所产生的任何问题,必要时可协助甲、乙双方交易完成后所产生的其他问题。

第九条:订立合同数量及注意事项。

本合同一式三份,甲乙双方和丙方各执一份,本合同经三方签字或盖章生效。如乙方未签署或签署不完整本合同,则本合同只对甲方和丙方具有法律约束力,甲方和丙方之间成立居间合同关系,若甲方在签署本合同之后决定不再转让该店铺,则丙方有权要求甲方按照本合同约定支付违约金,并有权要求甲方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。如甲方未签署或签署不完整本合同,则本合同只对乙方和丙方具有法律约束力,乙方和丙方之间成立居间合同关系,若乙方在签署本合同之后决定不再购买店铺,则丙方有权要求乙方按照本合同约定支付违约金,并有权要求乙方承担丙方为此而支出的律师费、诉讼费等费用。

第十条:委托人甲、乙直接或间接阅读本合同相关条款后进行网络店铺相关交易均视为其接受本协议。

第十一条:交易成功后卖家提现事项(若因所提供的提现账户原因无法正常转账,则需卖家提供与该提现账户户名相一致的其它账户,以实际转账记录为准。)。

第十二条:双方自行约定补充条款:(若无,可不填写)。

        。

第十三条:特别约定。

委托人甲方特别确认,其提供的所有材料的均是真实的,并对店铺具有完全的处分权,并保证若因店铺的资料不真实或者甲方没有完全的处分权导致的所有损失,由甲方自行承担。

委托人乙方特别确认,签订本合同时已经充分了解了甲方的店铺资料,并保证若因甲方店铺资料的真实性或者甲方店铺处分权问题导致纠纷,不向丙方主张任何权利。

本合同履行期间,三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件,均为本合同不可分割的一部分,具有同等效力。

(本协议一式3份,甲、乙、丙三方及标的公司各执一份,其余报有关部门。)。

本合同共7页,甲、乙、丙三方确认已认真阅读以上所有内容,并就相关条款已向关联方咨询,愿意接受本合同条款的约束,现确认并签署本合同。

甲方(卖方)(姓名/名称):  。

身份证号/营业执照号码: 。

住址/邮寄地址: 。

联系电话:-。

个人/单位(签字/盖章): 。

签署日期:年月日

乙方(买方)(姓名/名称): 。

身份证号/营业执照号码: 。

住址/邮寄地址: 。

联系电话:-。

个人/单位(签字/盖章): 。

签署日期:年月日

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇八

淘宝现在是越做越大,网店的经营和推广也越来越困难。店铺推广好,生意才会好。不是生意难做,只是你不会做而已。下面小编分享3个技巧,希望对你有帮助!

有门槛的东西才是好东西,最少竞争不会那么的大,可以筛选掉一部分的人。有了门槛还不行,还是会有竞争对手,你还是要懂些技术,要知道直通车后台是什么操纵的',如何去降低成本,如何设置才能让你的精准客户看到,哪个词是你的客户经常点的,哪个词是成交量最大的。好多的人用了两天的直通车就不用了,还抱怨。其实不是直通车效果不好,只是你不会玩。

你觉得所有的网民购物一定要来淘宝吗?肯定不是,这不还有京东,苏宁,当当,亚马逊这么多的巨头在这吗。干嘛就来淘宝一家了。你可以跟一些淘宝商城合作,把你的产品挂在他们的平台上去,通过他们平台高流量,吸引一些来你店铺,只要你产品ok,每天成交几十单没什么问题。小卖家不建议去京东那些大平台,要公司营业执照还有几千块的押金跟入场费,可以尝试去一些像小华党导购网这样小一些的平台挂个摊位上去。产品好的话,当天就能收回来,不过这样的网站广告位都很稀缺,要提前订。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇九

很多人都会想,新手卖家没什么资金,如果能够拿到较低的进货价,不是挺好的吗,但是,一般这种一手货源都会要求一定数量的进货。

那么,作为新手而言,刚开店,店铺的销量,信誉都是最低的,在这种情况下,就有库存压仓的问题,资金周转不灵是对小卖家的致命打击。

如果是经营一些成熟的产品,新手卖家也是处于一个劣势,资金太集中于一个产品。

卖家会非常的被动。

前期宝贝种类多,也是一种优势。

所以,前期的话,可以采取多品类的模式经营网店,品类的数目不能过度,适中就好。

刚开始进货,不急着找一手货源。

大的批发商相对更合适一点。

批发商一般都是允许小批量进货的,而且批发商相对产品比较丰富。

这样你可以花不多的钱,进到很多品类的宝贝。

这里提个小窍门,在选择批发商的时候,尽量选择大一点,品类多一点的批发商。

在同一个批发商处,尽量多进货,避免东一家西一家的情况。

一来,大的批发商,在口碑信誉方面是不错的,那么交易过程中遇到纠纷等问题也能更有保障的解决;二来是你进货总价多,也可以适当要求批发商给优惠。

再者,大的批发商的商品,已经经过很多店铺主的挑选,可以算是精品或者销量较好的了。

这样比自己去众多的批发商那里拿货要经济得多。

通过前期不同品类宝贝的`售卖,基本上可以确定自己的店铺哪些产品是自己的优势产品,最终实现优势产品的批量进货。

当信用达到一定的级别的时候,在品类的扩充上就要谨慎了。

要形成自己稳定销售基础,就是自己的拳头产品。

这样才能稳定的成长。

这个产品是店铺的销售基础。

当然,这里说的是针对新手卖家。

对于刚入门新丁,很多东西都在摸索当中,成功能够复制,但,获取成功的方法确实并不是千篇一律的。

在经营淘宝店的过程,善于总结,思考。

你的路子会越来越顺的。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇十

2、乙方有下列情况之一的:

(1)在租赁期间,店铺被认定一般违规累计____分。应赔偿甲方____元。

(2)在租赁期间,店铺好评率每减少____%(或未能通过金牌卖家考核)。应赔偿甲方____元。

(3)在租赁期间:

a、店铺动态评分中宝贝与描述相符每降低____分,应赔偿甲方____元;。

b、店铺动态评分中卖家的服务态度每降低____分,应赔偿甲方____元;。

c、店铺动态评分中卖家发货的速度低于____分,应赔偿甲方____元。

(4)在租赁期间,乙方经营导致未能通过金牌卖家考核,应赔偿甲方____元。

3、乙方未按约定期限交付租金,在解除合同之前,乙方每天承担违约金____元。

4、甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同,要求甲方双倍退还押金并赔偿损失:

(1)甲方超过____日拒不交付店铺的账号、密码,或不配合乙方的合理修改。

(2)在租赁期间,甲方私自修改密码。

(3)未经乙方书面许可,甲方将出租的店铺用于抵押或转让给第三方。

5、如甲方私自提取乙方货款,除乙方有权解除合同,要求甲方双倍退还押金外,甲方要立即将货款返还给乙方并承担货款每日1%的违约金。

第六条、任何一方变更通信联系地点或联系方式的,应在三日内以书面方式告知对方,否则有关通知和文件以双方在本合同中记载的通信联系地点及联系方式为准,一方给予对方的挂号信或者特快专递邮件付邮10日后,视为已经送达收件方,因己方通信地址不明造成无法联系产生的后果由己方负责。除书面通知方式外,电子邮箱、qq邮箱等通知方式与书面通知具有同等效力。

第七条、甲乙双方承诺自己具有完全民事行为能力,有权签订本合同,本合同内容系双方的真实意思,不存在误解、胁迫、显失公平等无效或可撤销的情形,双方不得以任何理由申请撤销、变更本合同。

第八条、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份为凭,具有同等法律效力,双方签字后生效。

第九条、补充条款(如无,请直接删掉本条)。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

出租方(下称甲方)________________。

承租方(下称乙方)________________。

根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经双方友好协商,就甲方将其拥有的网络店铺出租给乙方一事,达成如下协议:

甲方网络店铺详情:

店铺名称:_________________________。

店铺域名:_________________________。

经营项目:_________________________。

会员账号:_________________________。

创建时间:_________________________。

乙方对其网店已经有充分了解。

二、租赁期限和费用。

(一)租赁期限。

本合同租赁期为_____个月,自______年______月______日起至______年______月______日止。如需延长租赁期限,双方须于提前30日提前续签合同。

(二)租金及支付方式。

1、先付后用:付_____押一,每月前支付。

2、一次性缴纳____月总计____元。

甲方收款后须提供于乙方有效收款凭据。

三、甲乙双方的权利和义务。

(一)甲方的权利与义务。

1、甲方所提供的一切网店资料必须属实(包括:账号、密码、身份资料等信息),保证其真实性,且来源合法。

2、甲方在租赁期间不得使用修改会员账号和密码,以及转移账户资金的行为。

3、甲方在租赁期间不得直接或者间接使用店铺名义,致使干预乙方经营。

4、甲方在租赁期间不得私自转让和出售店铺。

5、租赁期满,甲方在办好交接手续时当如数退还乙方交纳的网店押金。

(二)乙方的权利与义务。

1、乙方按照本合同约定使用,不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的违约债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、乙方在租赁期间不得私自转让、转借店铺。

5、租赁期满,乙方必须及时向甲方移交一切资料(包括但不限于账号和密码等资料)。

6、租赁期满,在同等条件下,乙方拥有优先承租权。

7、租赁期满,乙方不得以任何形式(包括但不限于所掌握的店铺信息和客户资源)影响店铺的后续经营。

四、店铺押金标准、数额、支付方式。

乙方须一次性补齐网店年押金______%,合计_______元,存入网店支付宝账户,待合同期满,甲方须全额归还乙方押金合计_________元,并协助乙方结清租赁期满后延续30天的支付宝到账余款。

五、合同的变更和解除。

(一)本合同履行期间,双方可协商变更和终止该合同。

(二)本合同履行期间,乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同。

1、乙方未按约定期限交付租金,超过______天以上的。

2、乙方在租赁期内擅自改变租赁的结构或用途的。

3、未经甲方书面认可或同意,乙方擅自转租或转让他人的。

4、乙方在合同使用期间违反淘宝网经营规则,造成重大损失的。

(三)本合同履行期间,甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同。

1、甲方不交付或者迟延交付租赁的。

2、乙方承租期间,因甲方直接或者间接介入,致使乙方无法正常营业的。

3、甲方未经乙方书面许可,擅自用于抵押或转让给第三方的。

4、租赁主体结构存在缺陷,危及安全的。

(四)本合同履行期间,签署的补充协议及其他书面文件,均有同等效力。

六、违约责任。

甲乙双方商定,在租赁期间,店铺如因违规被处罚、封店、屏蔽等,由乙方承担全部责任。

七、订立合同数量。

本合同共三页(含封面),一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

文档为doc格式。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇十一

2.千奇百怪,惟伊饰度。 。

3.辗转千度,依然“衣”饰。 。

4.恒星的服务,用恒心打造。 。

5.不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着 。

6.爱心爱我爱金色阳光(金色阳光是淘宝店铺名,主要做化妆品的) 。

7.时尚的神话----洛神坊 。

8.删繁就简三秋树,标新立异二月花.款款(韩)衣点点美,风过秋林忆我家! 。

9.乐彩宝贝坊,女装倍漂亮。 。

10.衣锦*衣舍,只为有品味的人 。

11.我们一直在路上。生活应你而美丽。

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇十二

1、“衣五衣十”才有的美。

2、魅力无限、半梦淘宝店。

3、乐彩宝贝坊,女装倍漂亮。

4、平凡——经典,因您蜕变。

5、恒星的服务,用恒心打造。

6、辗转千度,依然“衣”饰。

7、穿出你的美丽穿出你的自信!

8、不知多少红袖,被沉醉在这里。

9、徘徊衣格格间,时尚潮流供挑眩。

10、本店商品琳琅满目,价廉物美!

11、穿的就是讲究,穿的就是品味。

12、远影送知己,“友缘”见真情。

13、亏本大清仓!xx服饰转季大甩买!

14、彰显您的万千风情,尽在女人坊!

15、我们一直在路上。生活应你而美丽。

16、新的一年,新的衣服,新的价格!

17、静静开放,衣依不舍,欢迎淘衣!

18、以静止动,依然飘香,尽在女人吧。

19、婀娜霓裳舞蹁跹,巧手匠心施瑞祥。

20、尽显魅力女性的万千风情,女人坊!

21、潮流爱美别等待,恋我让美永恒在。

22、百花羡,万木赏,无尽回眸探朱颜。

23、想进入时尚部落就到时尚“布洛格”。

24、女人坊,20到35岁睿智女人的品质之选!

25、“友缘”千礼来相送,无缘对面不相逢!

26、“友缘”屋里来相会,诚心小礼固情分。

27、打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。

28、换季大优惠,一样的品质,白菜的价格。

29、潮流有我,搭配有范儿,色彩衣五衣十!

30、此处之装,女性之择;衣五衣十,时尚之眩。

31、真情回馈,真情感恩,元旦送您我们的祝福!

32、本店全场6折促销中,欢迎您去本小店去坐坐哦。

33、美时美分,本店促销打5折,节省您一半的票子!

34、“衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。

35、人生难得有相逢,切莫辜负真感情!——友缘礼品。

36、元旦穿我鞋,男人高半截,元旦穿我衣,男人更牛气。

37、不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着。

38、魅力从此,半梦女子。(意思就是选择魅力,选择半梦女子)。

39、照“靓”女人,夏装“抢购”总攻开始啦!全场正品货打8折。

40、爱心爱我爱金色陽光(金色陽光是淘宝店铺名,主要做化妆品的)。

41、新年新貌,外表重要,新衣要穿,鞋子换掉,你来打折,你走我笑。

42、独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!

43、都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。

44、删繁就简三秋树,标新立异二月花。款款(韩)衣点点美,风过秋林忆我家!

46、夏日清凉特惠价,快来抢购吧!“清凉一夏”网店特价大酬宾,全场50元起,清凉盛夏。

47、当东方的神秘邂逅西方的经典,只为你呈现——与时俱进的美丽——时尚尽在衣五衣十。

48、夏季大促销:最新款式,搭配新新潮人;放心的质量,心动的'价格;绝此一家,不容错过!

49、痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。

50、春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。

51、xx服饰,应有尽有。高贵与经典的组合,平淡与真情的意味,春夏秋冬积淀的风情。来xx服饰,您一生的选择!

淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇十三

随着网络的普及,淘宝客服也成为了网民们购物经常遇到的对象。下面小编为你整理了淘宝客服开头问候语,希望对你有所帮助!

淘宝客服开头语以及问候语

1、问候语:您好,欢迎致电***旗舰店客户服务热线,客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您的!

2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好。

”时,客户代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?”

3、当已经了解了客户的姓名的时候,客户代表应在以下的通话过程中,用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼:“某先生/小姐,请问有什么可以帮助您?”

不可以无动于衷,无视客户的姓名。

4、遇到无声电话时:客户代表:“您好!请问有什么可以帮助您?”稍停5秒还是无声,“您好,请问有什么可以帮助您?”稍停5秒,对方无反映,则说:“对不起,您的电话没有声音,请您换一部电话再次打来,好吗?再见!”再稍停5秒,挂机。

淘宝客服——无法听清

5、遇到客户音小听不清楚时:客户代表保持自己的音量不变的情况下:“对不起!请您大声一点,好吗?”若仍听不清楚,客户代表:“对不起!您的电话声音太小,请您换一部电话挂来,好吗?”,然后过5秒挂机。

不可以直接挂机。

6、遇到电话杂音太大听不清楚时:客户代表:“对不起,您的电话杂音太大,听不清,请您换一部电话再次打来好吗?再见!”稍停5秒,挂机。

不可以直接挂机。

7、遇到客户讲方言客户代表却听不懂时:客户代表:“对不起,请您讲普通话,好吗?谢谢!”当客户继续讲方言,不讲普通话时,客户代表:“对不起,请您找一个可以讲普通话的人来,好吗?谢谢!”。

不可以直接挂机。

8、遇到客户讲方言,客户能听懂客户代表的普通话时:客户代表应该在听懂客户所用方言的基础上,继续保持普通话的表达。

不可以转换成客户的方言

淘宝客服沟通内容

9、遇客户来电找正在上班的客户代表:客户代表:“对不起,公司有规定,上班时间不允许接听私人电话,请您下班后再与她联系,谢谢您,再见!”或请其留下联系电话。

不可以直接挂机。

10、若没有听清楚客户所述内容要求客户配合重复时:客户代表:“对不起,麻烦您将刚才反映的问题再复述一遍,好吗?”

11、提供的信息较长,需要客户记录下相关内容时:客户代表:“麻烦您记录一下,好吗?”不可以语速过快而没有提示。

12、遇到客户挂错电话:客户代表:“对不起,这里是***旗舰店客户服务中心,请您查证后再拨。

若有可能请根据客户的需求,引导客户拨打其它号码。

淘宝客服遇到抱怨与投诉

14、遇到客户投诉热线难拨通、应答慢时(包括电话铃响三声后才接起):客户代表:“对不起,刚才因为线路忙,让您久等了!请问有什么可以帮助您?”

15、遇到客户情绪激烈,破口大骂:客户代表:“对不起,先生/小姐,请问有什么可以帮助您?”同时客户代表应调整好心境,尽量抚平客户的情绪,若无法处理,应马上报告现场业务主管。

16、遇到客户责怪客户代表动作慢,不熟练:客户代表:“对不起,让您久等了,我将尽快帮您处理。

17、遇到客户投诉客户代表态度不好时:客户代表:“对不起,由于我们服务不周给您添麻烦了,请您原谅,您是否能将详细情况告诉我?”认真记录客户的投诉内容,并请客户留下联系方式,提交组长或主管处理。

给您带来的不便请您原谅!”并记录下客户姓氏、电话及复述投诉内容,如客户仍不接受道歉,客户代表:“对不起,您是否可以留下您的联系电话,由我们的主管与您联系处理,好吗?”迅速将此情况转告现场业务主管,现场业务主管应马上与客户联系并妥善处理。

19、遇到无法当场答复的客户投诉:客户代表:“很抱歉,先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在2小时之内(简单投诉)/24小时之内(复杂投诉)给您明确的答复,再见!

20、对于客户投诉,在受理结束时:客户代表:“很抱歉,淘宝客服开头问候语先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在淘宝客服开头问候语小时(根据投诉的类别和客户类别的不同而不同,见服务时限标准)内,给您明确的答复,再见。

1.满来临气温高,嘱咐您把健康保,贪凉食冷切莫要,预防腹泻防感冒,多喝开水防干燥,皮肤水润容颜俏,勤做锻炼身体好,心情愉快乐陶陶,小满愿您健康绕,开心笑!

2.满快乐,让心情愉悦起来;注满美好,让生活幸福起来;洒满吉祥,让好运膨胀起来;许满心愿,让问候发送出来。

小满节气到,愿你收获满满的幸福,开心快乐一辈子!

3.管茶是浓是淡,让清香永驻心间;不管间隔是近是远,让记忆彼此相逢;不管联系是多是少,让祝福永远不变!愿你安康吉祥!

4.处暑飘云雨雾烟,遍山绿草红花艳.馨风彩云银花放,瓜果满园笑开颜.致富路上顺航帆,农夫喜乐美满园.五谷丰登粮仓满,幸福喜乐又丰年.祝你今秋大丰收."

5.风骤雨,闪电曝光了一周疲惫的身体,天潮气闷,呼吸解读了心情的烦闷,伏天,辅助快乐,送你稳定周末,夏天,闲暇周末,送你清凉双休。

6.一到周三,盼了一天又天。

如今到周四,犹如黎明前,周末到来不再远。

加班又加点,工作来忙完,否则别想安心去游玩。

工作虽辛苦,幸福来陪伴,愿你开心度过每一天!

7.久不见,你还好吧?事业爱情都如愿吧?是否升上了经理枝桠?是否娶了心仪的她?是否已有温馨的家,是否已有牵挂的娃?记得常联系哦!

8.心,从每年的第一天起,天天如一;问候,从每年的第一个节日起,始终不变。

大寒,一年中最冷的一天,祝我的朋友顺顺利利,过得开心!

9.水撩人,秋波勾人,秋意袭人,秋风凉人,秋月迷人,秋花香人,秋叶动人,秋果喜人,秋思恼人,秋情暖人,秋语乐人,秋来祝福送友人。

季节交替,注意身体!

10.话说的`好虱子多了不觉得痒。

照此推理,苍蝇多了你会不觉得乱,青蛙多了你会不觉得嚷,温度高了你会不觉得热,蚊子多了你会不觉得痒;汗儿多了你会不觉得脏,蝉儿多了你会不觉得响。

看,夏天是多么励志的季节呀!朋友,多多锻炼,空调别看,蚊帐别挂哟!

11.界上最稳定又最善变的,是感情;世界上最温暖又最寒冷的,是人情;世界上最遥远又最亲近的,是朋友;世界上最甜蜜又最痛苦的,是思念;世界上最真诚又最清淡的,是祝福。

距离虽远情却近,无论天涯海角,都愿你与快乐相依,和幸福想靠!

12.一份旅途两份念,两份思念三份盼,三份盼望四份牵,四份牵挂五份甜,五份甜蜜六份颜,六份笑颜七份乐,七份快乐八份还;盼君出游早日归,祝君旅游愉快!

13.识是天意,相知是人意,惦念是相惜。

一生知己不多,就有你。

工作别学老驴拉磨,该歇就歇歇。

问候时不许少了我,愿多保重!

14.满箱,银满箱,任你挑来任你扛;红钞票,绿钞票,任你揣来任你抱;聚宝盆,摇钱树,任你端来任你舞;亮钻石,圆珍珠,任你戴来任你箍。

愿你踏上发财路,招财进财每一天,增财添财每一步,财运不可阻,好运挡不住,幸福快乐不胜数!

15.忙也好,清闲也好,问候来了收下就好!有钱也好,没钱也好,有人牵挂比啥都重要!工作也好,休息也好,松弛有道日子才好!我在也好,我走也好,我心里有你明白就好!周末愿你好上加好!

16.期一是黑色的怎么说呢?邮箱里挤得满满的,星期二是褐色的怎么说呢?焦头烂额的忙碌着,星期三是灰色的怎么说呢?紧张的气氛延续着,星期四是银色的怎么说呢?劳累后的心情爽爽的,期待橙色的周五快快的,愿你的周末甜甜的。

17.美景占领了你的双眼,山河拿下了你的心田,游览侵略了你的双脚,趣事掀开了你笑脸。

那就用我的祝福去笼罩你的旅途,甜蜜的祝福伴你前后,温馨的祝福伴你左右,祝你旅途愉快!

18.牵一双手,温暖爱情十指相扣;怀一腔志,十年终磨一剑;走一段路,事业步步高;求一方财,财源滚滚来到;不管多累多忙,问候别忘祝你幸福健康!

19.之所以快乐,不是得到多,而是计较的少;财富不是一辈子的朋友,朋友却是一辈子的财富。

天已酷热,君需防暑!

20.亮了吧,闹铃响了吧,极不情愿地起床了吧,我的问候及时赶到了吧,高兴了吧,那就笑笑吧。

早安,祝你好心情!

22.荷叶、竹叶包裹的是端午的祥瑞,用面皮,手工融汇的是中秋的团圆,用新年的面粉滚出来的是十五的元宵。

点点滴滴都是祝福!恭祝元宵佳节心情愉悦!

23.无尽思念无须深,淡淡如水也甘甜,温馨牵挂无须谈,默默关怀也烂漫,诚挚问候无须繁,简简单单也心暖,真心祝福无须多,只字片语也动人。

愿快乐无限!

24.子可以相守,日子也可以享受;朋友可以联系,朋友也可以怜惜;祝福可以温馨,祝福也可以温心。

祝愿我的朋友幸福长期!

25.天承运,皇帝诏曰念你周二牛仔很忙,压力上你床,疲惫上你身,忙碌围你转,劳累围你扰,工作还得起早,特赐你开心快乐丸,让你周二在忙的时候,也不忘记乐一乐,乐一乐工作轻松变快乐。

26.象富丽堂皇,装得下天堂,装得下梦想,装得下周末闲暇和快乐,装得下一颗疲惫的心,装得下我的祝福,祝你周末有个美丽的好心情。

27.周末转瞬到眼前,我用真心许个愿;愿你天天赚大钱,时时刻刻喜开颜;事事顺心都喜欢,下周工资翻几番。

祝周末愉快!

28.们要坚决拥护幸福主义,高举平安旗帜,贯彻美好方针,在健康的指导下,建设出一个具有快乐主义的新生活。

加油!

29.我要把我的心意发送给你祝福你快乐的情意,祷告你幸福的心意,挂念你健康的心意,外加我炽热的友情,统统的都给你,只许收下,不许退回!

30.开机喜事到,向您问个好,办事处处顺,生活步步高,彩票期期中,好运天天交,打牌场胜,口味顿顿好,越活越年轻,家里出黄金,墙上长钞票。

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淘宝店铺合同书(汇总14篇)篇十四

如今,不管是网上还是往下同质商品都有很多,导致竞争也就越加的激烈。

如何不让别人跟风,货源就起着至关重要的的关键性。

好的货源不仅不容易被人跟风,更让你的产品比他人更有的优势。

到批发市场或者厂商进货。

去当地的批发市场或者去一些比较有名、质量好的的批发市场地进货。

如果能在当地找到合适的厂商,也是不错的选择。

亲眼看到、摸到的让人比较放心,而且都是现场挑货。

但是进货时决不能马虎,进货时一定要仔细看,三思而后行。

挑货的时候一定要货比三家、多看、多听、多问、多想,不要轻易的下决定,一定要慎而慎重的选择。

缺点是需要的资金根据产品的数量、单价决定,少则少,多则多。

不过,一般没有几万是做不好的,也有压货的风险。

优点是选择空间很大,价格、进货的产品、数量完全有自己来决定。

做品牌代理商、经销商。

找网上或者网下找一家厂商,做其代理商或经销商。

需要注意的是,在价格方面。

尽力拿到最低的价格,这样才能更好地应对淘宝日益激烈的竞争。

库存方面一定要准备充足。

产品的质量是否够好。

公司的首选信誉好、规模大的厂商。

物流也是一个重要点,顾客回音为货品没有及时达到二不满,也会因为包装问题而给出不好的评价。

相比于上述的方法,第二种方法更加省钱,而且没有压货的风险。

网上采购平台。

到现在为止,已经有很多人在网上成功找到货源。

目前为止,全国最大的网上采购批发平台为阿里巴巴。

阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

阿里巴巴有非常多的货源,可选择的空间很大。

正因为选择空间大,我们在选择的时候更应该慎重。

自创货源。

自创货源就是不用进货,靠自己的创意和手机就能制造出商品。

比如缝制的鞋,手编的衣服、书法、画、会用ps制作出好的图片...............对于有自创能力的卖家来说,自创货源是最好的货源。

其他途径。

1.b2b网站(b2b是指businesstobusiness,而b2b网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。)。

2.b2c(b2c网站是指提供企业对客户间电子商务活动平台的网站)。

3.国外(打折)商品。

4.外贸尾单(很多国外厂商在中国加工作制造产品,国内厂家在满足国外公司的订单后仍剩余的产品被称为外貌尾单)。

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