7.范文范本的使用需要谨慎，我们可以参考其中的优点和亮点，但不能简单地照搬其中的内容。下面是一些行业内最具影响力的总结范文，希望能给你写作提供一些灵感和思路。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇一
良好的口才需要良好的心理素质。很多时候，我们自己一个人准备时，感觉能讲得挺好，但为什么一站在公众前，就讲得那么的不尽如人意?往往是上去讲前信心百倍，讲完后懊悔万分。其实这是我们一个能在公众前的心理素质还不够强，所以你会紧张，讲不好。学游泳不下水是学不会的，练公众讲话不去讲也是学不会的，练这种公众讲话的心理素质也是一样，需要在公众面前去训练。很多人会说，练习平时机会少。我想说：有机会时一定要上，没机会时创造机会也要上。我在训练学员时，会把他们带到人多的地方去，比如超市，广场等等，哪人多就去哪，然后让他们在人流中把自己事先准备好的讲话内容大声讲出来，可以是一个小故事，也可以是自己的一段经历，从而来训练自己在公从前说话心理素质。面对人来人往，一双双陌生的眼睛会用各样的眼光看你，第一次你可能根本讲不下去，但慢慢地你会发现，你能讲完了，知道自己在讲什么了，最后能很流利、很有感情的讲完了。再回到一些公众场合，你会发现，自己连在大街上都能讲好，这个舞台算什么，你的心态会比以前从容很多。当然，这仅仅只是我们平坦用得比较多的一种方法，其实还有很多很多，大家自己也可尝试的去试试。可能对你没有用，但如果万一有用了，那你收获就大了。
练说必练听。听好是说好的前提。上帝给我们两个耳朵一张嘴，少说多听。口才好不是说你能讲多少，而是你能不能讲好，讲到关键，讲到点子上。话不在多，精辟就行。我们要善于去听弦外之间，言外之意。这个是基本功，没有什么技巧，我只能说的是，平时听别人说话时多长个耳朵，仔细听，听完后再仔细想想，他为什么要这么说，他说这话什么意思，他想让我理解什么，多问自己几个为什么，慢慢你的耳朵就会越来越敏锐了。同时，听时要结合环境，说话者的口气等等。用“心”去听，而不仅仅是耳朵。
胸无点墨，是不可能拥有好口才的，最多只能算耍嘴皮子。给人一杯水，自己得有一桶水。我们平时应该多积累知识，这是一个厚积薄发的过程，需要一个沉淀的过程的。那我们从哪几个方面去积累知识呢。第一，专业知识。你所在行业的专业知识是让别人愿意听你讲话的内容，你知道，别人不知道，这就是你存在的价值。第二，社会人文知识，不时聊天讲话总不能只讲你的专业知识，还得讲讲大家都知道的事，一起表达下各自的看法，这就需要社会人文知识，这个包罗万象，在生活中看到，听到，多长个心眼，记一点在心里，这样聊起这些话题时不至于一无所知。第三，社会科学知识。
跟大家分享个小小的故事。有一家美发店，生意特别兴隆。有人就向美发店的店主请教经验，店主说：“我的美发师都很会和顾客沟通，口才都很好。”那么他的美发师中怎样做到这一点的呢?原来，店里有一个为成文的规定，每天上班之前半小时，美发师们都会集中到店里阅读报纸和杂志，这样，他们都是会有新的话题和顾客交流，容易拉近与顾客的距离，自然会受到顾客的欢迎。
1、n和l不分。比如：老奶奶来了。如果这句话你读起来像一个音一样，那你基本上这两个音分不清的。
2、zh和z不分。就是平卷舌不分。“四是四，十是十，十四是十四，四十是四十。”
3、h和f不分。“化肥会挥发。”
以上提到的几个音，如果发得不准，是很明显的，其他发音比如前后鼻音发得不准什么的，一般日常生活中是不太听得出来，但以前几个音，如果你存在问题，那么请下点功夫纠正下。
纠正发音常用方法我也给大家提几点吧
1、绕口令。
nl：
老龙恼怒闹老农，老农恼怒闹老龙。农怒龙恼农更怒，龙恼农怒龙怕农。
hf：
(1)初入江湖：化肥会挥发
(2)小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑
(3)名动一方：黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑
(4)天下闻名：黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花
(5)一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花
平卷舌：
司小四和史小世，四月十四日十四时四十上集市，司小四买了四十四斤四两西红柿，史小世买了十四斤四两细蚕丝。司小四要拿四十四斤四两西红柿换史小世十四斤四两细蚕丝。史小世十四斤四两细蚕丝不换司小四四十四斤四两西红柿。司小四说我四十四斤四两西红柿可以增加营养防近视，史小世说我十四斤四两细蚕丝可以织绸织缎又抽丝。
2、对照发音练
栽花——摘花昨夜——卓越祖父——嘱咐租子——珠子暂时——战士
造就——照旧资源——支援自愿——志愿字纸——制止辞职——赤字
自立—智力粗布—初步擦车—叉车史记—死记栽花—摘花
无奈——无赖南天——蓝天闹灾——涝灾留念——留恋牛年——流年
女客——旅客允诺——陨落浓重——隆重泥巴——篱笆恼了——老了
新粮—新娘旅客—女客呢子—梨子新连—新年脑子—老子
开方——开荒防空——航空幅度——弧度理发——理化复员——互援
防止——黄纸开发——开花初犯——出汗飞机——灰鸡仿佛——恍惚
欢呼——反复粉尘——很沉伏案——湖岸废话——绘画公费——工
3、跟着新闻联播练
其实这个方法是最简单，但是是最有效的。每天有半小时的新闻联播，他说一句自己跟着读一句，()要模仿他的语音语调，发音等等。只要你能每天练习一个小时，坚持一个月，就会有很明显的提升。
练习普通话的方法也很多，这里我也就简单给大家提几点，希望大家能有所受益。
口乃心之门户。言为心声。语言其实是一个人内心思想的反应，一个良好的口才，是需要敏锐的思维来辅助的。从心理学原理看，思维与语言是紧密联系的，语言所达的是思维活动的结果，如果思维不敏捷、不清晰、不严密，语言的表达也就不可能流畅清楚。
训练思维方法有以下几种：1、脑筋急转弯2、思维训练题3、中国象棋等等
方法有很多也很简单，但贵在坚持，你能不能坚持每天花20分钟来做思维训练，那就要看你的意志了。
通过行为科学的研究，一个人在表达过程中，其中肢体语言占55%，语音语调38%，文字仅占7%。比如“我没说他偷了我的钱包。”这句话，使用不同的语音语调、面部表情、肢体语言可以表达出很多种意思，这句话至少有7种以上的意思，大家可以自己去分析体验下。
那么如何去提升自己的肢体语言水平呢。参加过演讲口才类培训的朋友应该知道，会教大家很多“菜”，比如“点菜”“切菜”“炒菜”等等，其实这八个菜来训练自己的肢体语言是非常好的，我自己的肢体语言就是主要通过这些“菜”来完成。当然，还有两个“火锅”，这两个“火锅”是我独创的，其他地方是没有的。
除了这个，还有手语舞蹈也是一种非常好的方法，比如《感恩的心》《踏浪》等等，大家每天可以对着镜子练一练，10分钟的时间，坚持数日，必有好处。做任何事，都贵在坚持，有句歌词叫“没有人能随随便便成功。”学演讲口才也好，做其他事也好，想要把它做好，就要有决心，有毅力。就像现在自己写博客一样，我下定决定，每天早上六点起床，花一个半小时写一篇演讲口才训练技巧方面博文。既然下决心了，就一定要执行下去，昨天写到建议的第六点了，接着写下面第七到十点。
速读法对于练演讲口才是很有帮助的，很多时候我们在公众前一说话时就会有疙瘩，想一下子把话说出来，结果疙疙瘩瘩蹩着说不出来或说不好，其实这是我们口齿还不够伶俐，解决这个问题最好的办法就是练速度。那如何练呢，分以下三个步骤：
1、找文章。找一篇你感兴趣的文章或一个段落。
2、查字典。很多人会问：老师，查字典啊，我小学毕业后就没查过字典了啊。我们无法保证我们认识找的文章和段落中的每一个字，如果事先没有查字典，就开始练习，读着读着就碰到一个不知道怎么读的字，一次两次还好次数一多，练速度的兴趣就会大打折扣，所以第二步一定是查字典。
3、由慢到快。一开始时不要追求速度有多快，先读准，读好，再读快。
其实口才基本上都是靠练出来的，没有天生谁的口才就很好。美国南北战争时期有个人的名字叫林肯，大家应该都知道。他年轻的时候，每天徒步30英里，去法庭上听律师的辩论。大家都知道，律师的口才都很好。回来路上，他就会边走边练，看到一片玉米地，就对着玉米地练，看到一棵大树，就对着大树练;我国革命时期有个革命家叫肖楚女，他在年轻的时候，每天早上背一块镜子，爬到山上，然后把镜子挂在树上，对着镜子练演讲口才;有个人的名字叫杰克韦尔奇，通用的前ceo,被人们称为20世纪最伟大的ceo，可大家可能不知道，杰克韦尔其在小时候是有严重的口吃的，他身边的小朋友都笑话他，有一次他就去问他妈妈，他为什么会口吃，他的母亲非常的伟大，回答道“小孩子，你知道你为什么口吃吗，这是我和你爸爸故意让你口吃的，因为你大脑运转的速度太快了，你的嘴巴根本跟不上大脑运转的速度。”口才都是靠练的，没有天生的口才，只有后天的苦练的口才。
这里我要申明一点，我讲到的'演讲都不是演讲比赛中的演讲，因为演讲比赛是一种文艺性活动比赛，追求的是美，但我们现实生活中，其实更侧重于实用，我讲的演讲定义是：当面对两个或两个人以上讲话时，即为演讲，或者称之为公众讲话。
很多人会说，我想练，但我没有机会，没有人愿意让我练。天下没有送上门的肥肉，但没有送上门的肥肉我们是不是就不吃肉了呢?机会其实到处都有，只不过你是想练习一下还是一定要提升自己演讲口才水平了，这两种态度就决定了你的行动了。林肯年轻时是一定要提升口才水平，所以，他愿意每天徒步30英里，去听别人辩论，他学了之后没机会，没地方练，就找玉米地，对着玉米地练，对着大树练;肖楚女没有机会练演讲口才，就每天早上背块镜子自己去山上练。不要去抱怨自己没有机会，当你在抱怨没有机会时，你的竞争对手都已经在创造机会了。如果你真的是想提升演讲口才水平，是不可能没有练演讲的机会的。
演讲练习时可分为主题演讲和即兴演讲。两种方式，顾名思义，我就不解析了。我们演讲过程中，一定是以讲为主，演为辅。演讲演讲不能没有演和讲，其实“讲”靠的是我们的口才，“演”是让我们用一种深刻地方式去表达给听众。肢体动作，语音语调，面部表情都是在“演”这部分里面的。
辩论是提升自己说服力、影响力的过程。如果通过语言，让对方接受你的观点，并相信你的观点是正确的，这是语言表达的最高境界。这个世界上有两件最困难的事，一件就是把自己脑袋中的想法放进另一个脑袋，还有一件事是把别人口袋中的钱放进自己的口袋。一个是说服，一个是销售。辩论是提升我们这种能力很好的一种方式。
很多人估计又会讲了，老师，我真的哪里去找机会辩论啊。其实当你在说这句话时，已经在为自己找借口了，任何事情，要找找借口都能找出成千上万个借口，这是中国人最擅长的，但成功不是靠找借口就能成功的，我们去看看所有的成功人士，有哪一个在奋斗时期为自己找借口的，新东方俞敏洪，一开始时招不到学生，就在零下十几度的天气拎着浆糊去刷海报，他没有为自己一开始招不到学生而找借口，阿里巴巴马云也好，疯狂英语李阳也好，都是一样的。所以，如果你想提升演讲口才水平，就不要告诉我你没有机会去练，机会都是自己创造的。1、加qq辩论群。现在有很多辩论群，大家都在里面不定期的做辩论，可以加些这样的群，参与群内的辩论，这是一种方法。
2、自我辩论。找一个辩论主题，自己来充当正方和反方，自己来辩驳自己，不断锻炼自己口才，还锻炼自己的思维能力。
其实交谈水平是我们大部分人想锻炼口才的目的，当然，也有部分人是因为公众讲话，比如开会，发言时，需要这种能力。交谈是在生活的一点一滴中的，我们要用心，才能提升这种能力。
平时可以用以下两种方式尝试着去训练交流能力：
1、跟别人交流时带有自己的目的性。大部分时候我们说话聊天都是无主题无目的的，但为了提升口才水平，你就找一个自己的目的，在这过程中想方设法去达成这种目的，不管结果怎么样，其实这个过程中，你就能体会到很多演讲口才方面的技巧。
2、试着去引导别人。谈到过程中学着一步一步去引导对方，让对方跟着你的思路去走，从而达到你想要的目的。
这两种方法其实是有一定能力上要求的，但不要太在乎一开始时的结果如何，没有人天生拥有这些能力，都是在生活中一点一滴积累的。我们国家的外交官、律师等等，他们都是把这种交流能力发挥到了极致。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇二
要怎么提高自己的自信口才？自信口才训练方法有哪些?下面本站小编整理了自信口才训练方法，供你阅读参考。
带著录音机或一个信得过的好友到一个开放的空间，室内外都行。离你的录音机或朋友相隔4米左右的距离。用上面讲过的呼吸方法，准备好之后，再次吐气时用平常的音量说：“我说话的声音洪亮。”然后听录音机，或询问你朋友的意见。
回到相同位置说相同的台词，但是这次要朝着录音机或朋友上方二到三公尺的地方发声。发声的时候可以想象你的声音像足球一样经过抛物线射门得分。
再在原来的距离基础上增加一倍，用相同的台词，稍微提高你的音量，但是不要喊叫或改变音调，一样在发声的时候想象你的声音像足球一样经过抛物线射门得分。同样反复通过录音机或者你的朋友检讨结果。把距离一直拉大，直到你的声音变模糊，一直练习到你可以不改变音调都可以轻松大声说话为止。之后和别人交谈你可以提高音量，别担心说话太大声，你的朋友可能会很惊讶你说话越来越清楚了。
过多的口头禅是不自信的表现。先做一个简单的练习，用录音机录下你和朋友的对话。播放录音，写出你说过的每个字。看看你说过了哪些字。有没有“嗯”或“呃”这类字呢?还有“老实说”、“像是”或“那个”这就叫做下意识口头禅。我们用这些无意义的字有几个理由：说话之间挤出空隙，思索接下来要说的话，同时抓住对方注意力，保持自己说话的吸引力，确保别人了解或同意你说的话。
停顿一下不会失去对方的注意力。无论如何说话都要表现出非常自信的样子，就算是真的心虚，也要强装出来很自信。你要知道沟通方式比讲的内容更重要。写下说过的每个下意识口头禅并大声念出来，直到给自己留下深刻的印象，让你在以后讲话时提醒自己。以后请讲慢一点，小心选择措辞。消灭下意识口头禅的关键就是自我纠正。也就是说，说话时注意听自己的话。如果发现那些口头禅就停下来，更正，整句重调一遍，或许你可以把这些口头禅清晰的写下来带在身边，随时监控自己发言中露出心虚的迹象。
说话过快不仅会让别人听不清楚你所讲得，也会显得你很紧张、没自信的。挺身坐在录音机或麦克风前面，深呼吸，然后不要故意放慢，一口气说完这个句子：“不能说太快把所有字挤在一团因为这样别人会认为我很紧张、没自信，并且听不清楚我在说什么。”
通常一口气讲完长句子会让发音模糊，造成某些字眼听不清楚，听录音机进行检讨。然后放慢速度再说一遍，字与字之间留出夸张的停顿，每个字都小心发音有需要的话就换气。要坚持反复训练，逐步加快速度，恢复正常呼吸，缩短停顿间隔，直到找出舒适清晰、能抓住别人注意力的讲话速度。但是有个问题，就算你进行了很多练习，在实际的社交场合中，说话速度可能会不知不觉变快。这个时候一定要随时自我检查，发现说的块就赶紧调整呼吸放慢速度，这个过程需要一段时间去适应。当然不要因为你说话变慢了会让别人感到无聊。
“有个人他的鼻子会发出哨子声，他改不掉。每次用鼻子呼吸，就会发出一个音符。不是老人家偶尔从鼻孔发出的闷哼，而是像交通警察吹哨子那么响亮。”
然后播放录音，找多一些人一起听，这样可以得到比较客观的建议。看看你的音调存在哪些问题。
这里有个方法提高你的音调，找一个你喜欢的电视节目男主持人、娱乐明星或主播，仔细听他说话。注意听他语气中每个细节跟差异。学习他是如何呈现内容、生动形象地表达。然后模仿他的音调跟风格重复他的话。对他的一些比较吸引人的特色熟悉之后，再录一遍上面的一段话，试着强调不同的字，简化或拉长单字，制造刻意的停顿，用不同声音腔调来说，注意要改变音色、韵律、速度、音量、音调跟流畅感。
拿出准备好的录音机，放在面前。想像录音机是你的好朋友，他不喜欢看电影，然后你努力尝试说服他今晚要和你一起看电影。说完之后播放录音，仔细听你所说的额每个句子的结尾的音调是否升起来了?如果是，你会发现你的叙述听起来像疑问句，你的话听起来让人感到你没有自信。
多练习几次，语气要坚定，要显示自己的坚定信念，不要像乞求确认的疑问句。注意口语不要转到不相干的废话跟重复的字眼，要导向明确有力的结论。一副你很清楚自己在讲什么，也相信自己说的每个字，也会对自己的说服能力产生自信了。
然而，发觉并改正上述五项口语错误并不是说明你的问题永远解决了。你还需要坚持不懈的重复这些练习，如果发现有哪里不对，立刻纠正自己。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇三
1、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。
3、不要浪费你的生命，在你一定会后悔的地方上。
4、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。
5、每一种创伤，都是一种成熟。
6、当你知道迷惑时，并不可怜，当你不知道迷惑时，才是最可怜的。
7、狂妄的人有救，自卑的人没有救。
8、你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。
9、你要包容那些意见跟你不同的人，这样子日子比较好过。你要是一直想改变他，那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10、承认自己的伟大，就是认同自己的愚钝。
11、说话不要有攻击性，不要有杀伤力，不夸已能，不扬人恶，自然能化敌为友。
12、一个常常看别人缺点的人，自己本身就不够好，因为他没有时间检讨他自己。
13、是非天天有，不听自然无，是非天天有，不听还是有，是非天天有，看你怎么办?
14、如果你真的爱他，那么你必须容忍他部份的缺点。
15、要克服对死亡的恐惧，你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16、虽然你讨厌一个人，但却又能发觉他的优点好处，像这样子有修养的人，天下真是太少了。
17、诚实的面对你内心的矛盾和污点，不要欺骗你自己。
18、因果不曾亏欠过我们什么，所以请不要抱怨。
19、我们确实有如是的优点，但也要隐藏几分，这个叫做涵养。
20、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。
21、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。
22、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。
23、毁灭人只要一句话，培植一个人却要千句话，请你多口下留情。
24、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。
25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。
27、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处。忌妒别人，也不可能减少别人的成就。
28、永远不要浪费你的一分一秒，去想任何你不喜欢的人。
29、多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊!
30、恋爱不是慈善事业，不能随便施舍的。感情是没有公式，没有原则，没有道理可循的。可是人们至死都还在执著与追求。
31、请你用慈悲心和温和的态度，把你的不满与委屈说出来，别人就容易接受。
32、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。
33、能说不能做，不是真智慧。
34、多用心去倾听别人怎么说，不要急着表达你自己的看法。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇四
为“自说自话”准备材料：或读一篇可供讲述的文章;或细听他人一段完整的讲话;或默想好一席有中心、有头尾的内容;或写好一份发言稿或讲话稿。
在上述“读”、“听”、“想”、“写”四种“自备”过程中，应做到“三要”：一要明确目标。这是为“自说自话”准备材料。这才能有意识地使准备的东西适合讲述的需要。二要注意条理。把讲述材料的每段、每层的意思一一理出，编成讲述提纲，醒目易记。三要分清主次。抓住了重点，讲述时才能主次分明，运用自如。
找一僻静之处：或田野山林，或河畔海滨，或斗室镜前，总之，要四周无人，这样才能便于“自说自话”。把准备好的内容，自讲一遍或数遍。可以把山水草木、风云雨雪、桌椅床几等模拟为听众。讲述时要做到：
——假戏真做。不能假戏假做。否则，就达不到目的。心中常抱一个“真”字。唯有“真”才能使自己获得实战经验。练一次有一次提高。
——有声有色。这是承接上一条来的。唯有“假戏真做”，才能使自己在“自说自话”伴有丰富而恰当的神态、表情。著名播音员陈醇说过，“艺术就是感情。我用感情塑造形象。口才是交融感情，沟通人际关系之才。真挚的情感，比金子还贵重。没有感情，话就难以讲好。”用感情统帅语言，使之有声有色，这在练习口才时是绝不可少的。
——手舞足蹈。要以手势助说话。“自说自话”时，用脑、眼、嘴、手、头、脚等多种感官协同动作，即使自己对所讲的内容有极深的印象，又能熟悉并牢记各种名式、词汇和其它语言材料，强化讲话时的语感，还能使自己今后讲话时熟练地使用体态语言。
即“自己告自己的状”，从而抓住自身讲话的错处。“自说自话”时，可以录音，讲完后细听。此时，你就像一个严格的法官，严肃地审查录音中的每句话，每个意思。从中心是否突出、构思是否精巧、内容是否丰富、言辞是否有趣、语句是否流畅、声音是否洪亮等等许多方面一一检查。查完，归纳成几条，记入“自讼笔记”，力促日后不重犯错误。
定期小结，总结经验，吸取教训，以利再战。一般是3天一“小结”，10天一“中结”，30天一“大结”，百日一总结。以百日为一期，把总结内容写成一篇小文章，作为训练口才的阶段性的归结。这样，一步一个脚印，步步为营，节节提高，不愁练不出好口才。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇五
尊敬的各位老师，各位同学：
大家好，我叫雷铭泉。今天我演讲的题目是：妈妈爱我，我爱妈妈!
我今年7岁，从一个嗷嗷待哺的小婴儿到现在帅气的小男孩，我知道我的成长诠注了妈妈很多很多的心血。我的妈妈不像有的同学的妈妈，天天看着孩子做题、背书，门门非拿100。我的妈妈总是鼓励我，根据自己的兴趣、爱好去做自己喜欢的事情，她会和我一起读报，就某件事情像对待大人一样听取我的意见，有时她还会和我一起瞎疯瞎闹。在家，妈妈是我的朋友，她可以放下她的事情，像小孩子一样坐在地板上和我一起拼轮船、拼赛车、推积木、下象棋，边玩边教我方法，还一边给我讲故事。在玩玩具的过程中，我还能和妈妈一起领略到故事里神幻迷奇的异域风光……我知道这就是妈妈的爱，不是一个简单的眼神，不是一个热情的拥抱，而是化作点点滴滴的春雨，滋润着我，让我像小树苗一样快乐无忧的成长……，我沉浸在这份爱的海洋里。
妈妈爱我，我也爱妈妈。去年的3月8号一放学，我画了一幅“我爱妈妈”的画。妈妈回家看到后激动得一把抱住了我，我知道她已经感受到到了儿子爱她的一颗稚嫩、真诚的心……妈妈告诉我：“孩子，我已经接受了你的祝福，妈妈非常地开心，你发奋努力，长大后有所作为，就是妈妈最高兴的事……在这母亲节里，我和妈妈一同感到了爱的快乐……随后，妈妈陪我买了一束鲜艳的康乃馨，并把这份祝福送给了妈妈的母亲……我的姥姥。在这个春天的日子里，妈妈说，是我给我们这一家子带来了好心情!
口才训练网上课程（优秀18篇）篇六
我一直在反省，为什么我会这么没口才，别人说过内向，但我感觉自己一点都不内向，只是感觉自己表达能力不行，不想说话罢了。以下是我自己的体会，感觉我自己的办法：
缺乏相关知识，别人在说一个话题的时候，比如“高铁”、“酒文化”、“烟文化”等，自己对这方面的知识一点都不懂，插不上话。
如果你是这种情况，我建议静下心来仔细想想，在你所处的圈子里，日常生活或工作中大家都在说关于什么的话题，用笔写出来，我整理了差不多50个话题，然后在网上搜索相关知识，保存在电脑上，有时间就看。只要我把这50个话题弄清楚，基本在我这个圈子，与人交谈的时候，我就能插上话了。
具体的方法是把。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇七
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
人生，是一次漫长的旅程。在这次旅程中，我们会不断的做选择题。选择有大有小。大的，关系到整个人生；而小的，只会关系到一个分数的好与坏。在我十二年的光阴里，最让我印象深刻的是两年前的一次大选择。
我是一个非常好学的孩子，从幼儿园起没有接触过的兴趣班我都想尝试，所以直到小学三年级我的兴趣班还排的满满的，可马上就要升到四年级了，学习负担也会加重，我也不得不停掉一些兴趣班了。扳扳手指头我一个都不想停，就跑去问妈妈。妈妈给的建议是：适合自己的才是的。于是我就和妈妈讨论起来。
从小我就喜欢画画，画笔里留下了我生活的点点滴滴，开心不开心都可以拿起画笔画下我当时的心情；钢琴能让我陶冶情操，上课时我被那五线谱陶醉，可回家练习我总是推三阻四，每天至少得花上一个小时；围棋也是如此三天打鱼四天晒网。所以和妈妈讨论后就留下画画，可是我还是不想要离开我的“朋友”钢琴。于是妈妈说：“钢琴留着，以后有时间你可以打开来弹弹。”我愉快的答应了。
现在我五年级了，发现当时的选择是正确的，适合自己的才是的。后来我也越来越喜欢看书，书带给了我童年的乐趣和美好的享受，同时在我成长的道路上它教我去思索人生，使我从幼稚走向成熟。
人生是一直做选择题的旅程，所以当我们在做选择题的时候，一定要小心和谨慎。
谢谢。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇八
2.校园的傍晚，男女生并肩坐在墙角，女生揉着裙摆羞涩的说：“你知道吗，据说百分之九十的女生都喜欢强吻的感觉。”，男生推了推眼镜，思索片刻后问道：“为什么剩下的百分之十喜欢墙不稳?”(纯良大叔)大咖汇网友：“剩下的百分之十喜欢墙坚。”
4.每次媳妇一跟我吵架，就哭着跑出去逛街购物，以发泄心中的不满。今天媳妇哭着对我说：“这日子没法过了。”我问媳妇怎么了，她说：“你已经一个星期没跟我吵架了。”
6.消费者：怎样分辨八角(大料)和莽草?砖家：可以尝一尝。消费者：味道有什么不同?砖家：八角是甜的，莽草有剧毒，吃完之后四肢抽搐，口吐白沫。
7.有次我带个当警察的朋友去我家，当时我小侄女在我家玩，然后那哥们就逗我小侄女说：你唱个警察叔叔的歌，我给你买好吃的。小侄女当时就唱到：“我在马路边，捡到十块钱，把它交到警察叔叔手里边，叔叔拿着钱，买了一盒烟，我高兴的说了声，叔叔不要脸。”那哥们当时脸就黑了。。。
8.“帅有个屁用，到头来还不是被卒子吃掉!”“帅有士陪，有炮打，有马骑，有车坐，有相暗恋……帅哪里不好了?”
9.刚过马路听到碰一声，回头看一个人被撞得血肉模糊，我和我的小。。。。。。卧槽!我的小伙伴呢?!
10.你在法国，坐一小时的车，你就到德国了，再坐一小时，你就到波兰了。同个时间点，你在北京朝阳区，坐一小时的车，你在朝阳区，再坐一小时，你还是在朝阳区。
11.在我回忆得起来的高中生活里，一定有一个二货，在全班炸开锅爆笑的时候，他也傻乎乎跟着笑，然后一边笑一边满脸好奇地问我：“怎么了怎么了怎么了”。。。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇九
它是一种最强烈的情感和思想交流方式，它建立在对听众最大的信任之上，把自己的喜怒哀乐和意志力都告诉听众，让听众帮助、判断和选择。
二、 交流式
把握对方谈话中的空隙，恰当地将观点表达出来，有利于促进思想和感情的交流。但回话时要注意时机的把握，要适度，切忌粗鲁地打断对方的话语或不负责任地妄加评论。
三、静听式
静听有助于赢得时间，在话题不畅或交流有障碍时进行思考。静听时，应根据对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或表现出一种有明显意义的面部表情，并引起对方的注意，从而引导谈话方向。
这样对方就可以在简单的示意中得到安慰与力量，“此时无声胜有声”，则会产生良好的对话效果。
四、跳跃式
有时候谈话的双方没有提前约好，或者是在街上碰到才聚在一起的，这时谈话的人要善于转换话题。通过不断地跳跃，然后转到要谈论的话题。态度要柔和，让对方感觉自然，绝不能硬拉着人家往某个方向去。
五、启发式
对于理解能力较差的人，要懂得循循善诱，多角度地启发他们，让他们说出自己的想法，并通过谈话获得新的认识。启发时，遣词造句要得当和婉转，不可简单生硬。
六、扩展式
有时候对方会涌现出一些不太成熟的想法，此时要特别虚心地倾听，然后进行交流，通过理性的思考，确立观点，互相完善，达成共识。
七、间歇式
长时间的谈话，精神就会松懈，此时可休息一会儿，听音乐或者下棋都可以，然后再继续谈话。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十
1、用玩笑话消除对方的紧张感。
交谈应该在融洽的气氛中进行，但怎样才能创造这种气氛呢?尤其是领导人与群众之间，这种气氛是较难形成的。这时可以通过玩笑口语来创造。
2、切勿以自我为中心。
交谈本来就是双方自觉自愿、平等交流的事，所以任何一方都不要采取封闭式(只有自己说的，没有别人说的，要听话人围着自己转)，不要以自我为中心，而应采取开放式的方式，随和的态度。有一些过于固执、自我意识很强的人，交谈起来，只有他说的，没有你说的，明明对方说得对，他也要“找点碴”，以便显示自己“高明”;明明可以跟着对方话题谈的，偏要拉回到自己的思维轨道上来;明明可以倾听对方的陈述，偏偏要急急忙忙打断人家的话。这样的交谈，十次有九次要失败，以后就没有人愿意跟他谈了。
3、要用有情趣和幽默性的语言。
交谈不是作报告，作演讲，而是双方亲切的晤谈。所以语言除要求通俗外，还应有“味”。这就是说，要有情趣和幽默感。情趣可以通过幽默的语言获得，但也可用带感情、有意味的语言获得。关于幽默的交谈语言，在交际中也是很多的。
4、以情感人和以理服人相结合。
有的交谈带着明显的目的性，如说服、劝解、抚慰、交心、释疑等等。为了达到这样的目的，最有效的手段是以情感人、以理服人、做到入情入理。这样，交谈就无往而不胜。古人说：“精诚所至，金石为开。”就是这个道理。
推销员仔细揣摩其中的道理，在实际推销过程中加以充分运用，定会使你受益匪浅。“引诱”顾客点头的交谈方法要诱导对方说出“yes”之前，尽可能地从旁边引出一些问题，使对方反复地说出“yes”。
推销在根本上是没有固定的法则的。一个推销员平常所做的事情就是推销。因此，当他们面对消费者时，就应以巧妙的方法去诱导对方，使对方的潜在心理起作用。因为消费者也许根本就没有购买的意愿，要消费者去购买他不需要的东西，那就更不可能了。所以，推销员要尽其所能地去诱导对方，使其购买。虽然推销员所做的潜在心理操纵术非常简单，但却能产生非常大的功效，这完全是从“小声的承诺”中所引出的诱导效果。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十一
2.相互介绍(两人一组，先相互交流两分钟，然后由a介绍b，b介绍a。也可三人一组。)。
3.自由演讲(每个人事先准备好演讲的内容，上台自由发表演说。)。
4.命题演讲(观众或老师出题，台上的演讲者发表即兴演说。长的可以叙述一件事，让演讲者就此事发表评论，短的可以是一句话，甚至一个词语。)。
5.自由讲故事、笑话。
6.指定讲故事、笑话(由观众指定某书中的某个故事，练习者用最短时间看完故事，并讲述出来，尽可能在讲述的过程中，适当地发挥，甚至改编叠加等。)。
7.角色扮演训练(扮演某个知名角色，观众进行提问，类似于新闻发布会。)。
8.场景模拟练习(模拟特殊场景，比如面试，主持人或台下观众提供面试基本情况，面试者发表演说;比如竞选，谈谈这个职位有哪些优势，如果竞选成功将采取什么措施等。角色扮演环节以观众提问回答问题为主，而场景模拟练习以表演者演说为主。)。
9.串词练习准备好一些无关的词语，可事先准备，也可由观众即兴提供。把这些词语串成一个小故事。要求故事尽可能充实丰满，不要太牵强附会。分初级阶段，中级阶段和高级阶段：初级阶段，词语顺序不限制;中级阶段限制词语顺序，必须按照提供的顺序讲，但不限制主题;高级阶段，同时限制词语顺序和主题，不能偏离主题。
10.故事接龙。
11.开眼扬声(目光训练，两个人相互盯着对方的眼球，时间约三分钟，训练和别人的眼光交流。扬声，既为大声地叫“啊”(要求15秒以上)，以便放开声音。)。
12.高声朗读(1、要求大声。比如：现在我宣布：中华人民共和国中央人民政府今天成立了!中国人民从此战立起来了!人民万岁!2、综合训练演讲基本词。要求声音洪亮，语速放慢，配合手势、目光、表情等，一般意义上的读课文毫无意义!)。
13.讲述新闻(通过报纸或者幻灯片，讲述最近的新闻，最好对新闻事件进行评论。)。
14.辩论赛。
15.赞美式训练(一暂一;一赞多;多暂一;顺情说好;赞美接龙。)。
16.宴会讲话(各种宴会、不同角色发言)。
17.突破自我、普通话训练。
18.抗干扰训练(故意制造干扰和问题，让练习者起死回生、临场应变)。
19.演讲比赛、竞岗竞聘、面试等。
20、呼口号(口号内容为正面激励性短句：初级形式：聚在某地(如公园)当众喊口号;高级形式：在大街上，一面走路，一面喊。)。
22.打招呼训练(见到陌生人，就和他们打招呼：“早上好，中午好，下午好……”)。
23.卖报纸训练(卖报纸时要和别人多说话，目的不在卖报纸，而在于和人交流。最高境界是5毛报纸卖一块。)。
24.陌生人交流训练(找陌生人说话，尽可能不问路、时间，觉得有困难，可这样)。
25.地铁公交活动训练(地铁公交上唱歌、演讲，讲笑话、故事，读报纸、读书等。)。
26.志愿者式活动(和各地志愿者或义工联系组织活动。帮助别人，无限快乐。)。
27.社会活动(促销活动等。既可提升自己的表达能力和口才，同时还可赚点外块。)。
28.晚会式活动(学员活动的组织者，室外和室内)。
29.授课参与(与老师同去，即兴三五分钟参与发言)。
30.授课(课堂半小时授课训练，要求有别于演讲与讲话。)。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十二
在你训练口才的过程中，对口才训练有没有什么心得呢?下面本站小编整理了口才训练心得，供你阅读参考。
看进去的东西，不是口才;讲出来的，才是口才;吸收进去的，不是口才，表达出来的才是口才。拳不离手，曲不离口，学习口才也要不断地开口开口再口!
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!
大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年。
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。
每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!
这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的。
散文。
先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。
一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。
因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。
我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。
长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。
背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。
这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。
天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓：熟读。
唐诗。
三百首，不会吟诗也会吟!
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。
这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。
那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。
简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。
这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。
在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等。
还可以选择小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。
这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。
这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!
建议各位办公桌上和家里都放一本《。
新华字典。
》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒!
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
兴趣在哪里，焦点到哪里;焦点到哪里，学问到哪里!这种方法进步更快。
即使看电视，也在注意台词的优美，交际的仪态，幽默的笑眼，必然进步神快!
写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。
1.克服恐惧心理---豁出去就敢说话。
如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
2.克服恐惧心理---真话最能感动听众。
说话时，尽管你又热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的最基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的话就不能表达你的思想。
3.克服恐惧心理---真情胜过滔滔不绝。
在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心的真诚。
4.打有把握之仗---要说话就该做好准备。
俗话说;有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备工作不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把话说明白。
6.打有把握之仗---话需要通俗易懂方能流传久远。
说话要简洁明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要领，又显的罗嗦。要想别人明白你的话，那么你说的话就要条理清楚，先说什么后说什么。
7.打有把握之仗---记住对方的名字就能赢得好感。
名字虽然只是一个人的代号，可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。
8.打有把握之仗---多读好书，增加见识。
如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇量必然逐渐地丰富起来，你的语言就能变得更优雅，慢慢地，你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀，美丽及高贵气质。
9.打有把握之仗---研读经典，锻炼思路。
英国桂冠诗人每天研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读，能够完整得背诵下来，罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节，又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍，一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品，以改进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯，布朗宁等人的诗集，在他的办公室放着一本拜伦的诗集。
10.培养说话热情--用理想激发干劲。
埃默生说，无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语，更是一座通往成功之路的航标。
12.培养说话热情--用激情感动听众。
只要你充满激情，你的听众就会被你感染。
13.用独特的方式打动人--亲身经历最能感动人。
自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。
14.用独特的方式打动人-现实素材最有个性。
不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就去演讲的人，往往都会以失败告终。
15.用独特的方式打动人--用个人生活增加趣味。
在准备演讲的过程中，如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中，那么你的演讲一定能让听众着迷。
16.用独特的方式打动人--淡化内容排除自我。
在现实生活中，有很多事情都不尽如人意，如果能面对矛盾，站在对方的立场上，多为对方着想，你的思想就升华了。
17.用适当的话题感染人---把听众请进你的谈话中。
让听众参与到你的谈话之中，你就跟听众结成了统一战线，你的谈话就更容易被接受。
18.用适当的话题感染人---迎合对方的观点。
按照对方的思路说话，就能降低摩擦系数，增加说话的效果。
19.增加语言的魅力---勇敢的幽自己一默。
我们应该善待别人也善待自己，对自己身体的缺陷，也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷，你的生活就会充满愉快，你的心情就会变得明朗。
20.增加语言的魅力---用幽默打开交流通道。
幽默是一种高级智力活动，幽默语言如同润滑剂，能有效降低人们之间的摩擦系数，消灭对方的怒火，减轻对方的怒气，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十三
这是最基本的，如果你是害羞或者是没自信，那你平时的话就会比较少，如果你想练好口才必须要突破自我，锻炼自己的心态，告诉自己要有自信，没什么好害怕的，每天早上起床可以默念10遍“我能行，我一定行，我是最捧的”，这种心理暗示无疑会给自己带来很大的动力。
口才训练方法二、背诵文章
多读，多说，就可以达到背诵的效果，像学生，背诵课文多伶俐，那是因为他们多读多背诵，只有多读才可以达到背诵的效果，所以有时间的时候不妨多读一些名诗名句，或者是自己喜欢的某个片段，既不会乏味又可以锻炼口才。
口才训练方法三、速读文章
快速朗读文章，可以锻炼人的发音，使你口齿伶俐，读音更准确，吐字更清晰，对于锻炼你的口才有很大的帮助哦。
口才训练方法四、多描述
最简单的就是，站在镜子前描述或者是评论自己的穿着打扮，也可以描述一下家人，同事，养成这样的习惯，口才想不好都难哦。
口才训练方法五、讲故事
讲故事也是锻炼口才的好方法，平时讲故事的人总是讲得绘声绘色，所以你可以模仿讲故事的人，把故事惟妙惟肖的讲出来，你还可以自己添加一些情节，可以锻炼人的应变能力哦。
职场好口才的练习方法
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属??尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十四
欲练口才必须把说话技能练出来，要懂得把话说好。那么口才训练大全有哪些?下面本站小编整理了口才训练大全，供你阅读参考。
单韵母练习。
2、山上五棵树，架上五壶醋，林中五只鹿，箱里五条裤。伐了山上树，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的裤。
3、山前有只虎，山下有只猴。虎撵猴，猴斗虎;虎撵不上猴，猴斗不了虎。
鼻韵母练习。
1、扁担长，板凳宽，扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上。
2、一平盆面，烙一平盆饼，饼碰盆，盆碰饼。
3、任命是任命，人名是人名，任命不能说成人名，人名也不能说成任命。
复韵母练习。
1、磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香两眉灰。
2、出南门，走六步，见着六叔和六舅，叫声六叔和六舅，借我六斗六升好绿豆;过了秋，打了豆，还我六叔六舅六十六斗六升好绿豆。
3、哥挎瓜筐过宽沟，过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣，瓜滚筐空哥怪沟。
唇音练习。
1、老方扛着黄幌子，老黄扛着方幌子。老方要拿老黄的方幌子，老黄要拿老方的黄幌子，末了儿方幌子碰破了黄幌子，黄幌子碰破了方幌子。
2、粉红墙上画凤凰，红凤凰，粉凤凰，粉红凤凰，花凤凰。
3、吃葡萄不吐葡萄皮儿，不吃葡萄倒吐葡萄皮儿。
4、八百标兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。
舌尖中音练习。
1、你会炖炖冻豆腐，你来炖我的炖冻豆腐;你不会炖炖冻豆腐，别胡炖乱炖炖坏了我的炖冻豆腐。
2、老罗拉了一车梨，老李拉了一车栗。老罗人称大力罗，老李人称李大力。老罗拉梨做梨酒，老李拉栗去换梨。
3、有个面铺门朝南，门上挂着蓝布棉门帘，摘了蓝布棉门帘，面铺门朝南;挂上蓝布棉门帘，面铺还是门朝南。
4、大刀对单刀，单刀对大刀，大刀斗单刀，单刀夺大刀。
舌根音、舌面音练习。
1、七加一，再减一，加完减完等于几?七加一，再减一，加完减完还是七。
2、你也勤来我也勤，生产同心土变金。工人农民亲兄弟，心心相印团结紧。
3、一班有个黄贺，二班有个王克，黄贺、王克二人搞创作，黄贺搞木刻，王克写诗歌。黄贺帮助王克写诗歌，王克帮助黄贺搞木刻。由于二人搞协作，黄贺完成了木刻，王克写好了诗歌。
4、小郭画了朵红花，小葛画了朵黄花，小郭想拿他的红花换小葛的黄花，小葛把他的黄花换了小郭的红花。
翘舌音、平舌音、练习(1)。
1、天上有个日头，地下有块石头，嘴里有个舌头，手上有五个手指头。不管是天上的热日头，地下的硬石头，嘴里的软舌头，手上的手指头，还是热日头，硬石头，软舌头，手指头，反正都是练舌头。
2、三山屹四水，四水绕三山;三山四水春常在，四水三山四时春。
3、长虫围着砖堆转，转完砖堆钻砖堆。
4、师部司令部指示：四团十连石连长带四十人在十日四时四十四分按时到达师部司令部，师长召开誓师大会。
5、早招租，晚招租，总找周邹郑曾朱。
翘舌音、平舌音、练习(2)。
1、紫瓷盘，盛鱼翅，一盘熟鱼翅，一盘生鱼翅。迟小池拿了一把瓷汤匙，要吃清蒸美鱼翅。一口鱼翅刚到嘴，鱼刺刺进齿缝里，疼得小池拍腿挠牙齿。
2、字纸里裹着细银丝，细银丝上趴着四千四百四十四个似死似不死的小死虱子皮。
3、石、斯、施、史四老师，天天和我在一起。石老师教我大公无私，斯老师给我精神食粮，施老师叫我遇事三思，史老师送我知识钥匙。我感谢石、斯、施史四老师。
4、石狮寺前有四十四个石狮子，寺前树上结了四十四个涩柿子，四十四个石狮子不吃四十四个涩柿子，四十四个涩柿子倒吃四十四个石狮子。
喇嘛和哑吧。
从南边来了个喇嘛，提拉着五斤塔嘛。从北边来个哑吧，腰里别着个喇叭，提拉塔嘛的喇嘛，要拿塔嘛换别喇叭哑巴的喇叭，别喇叭的哑巴，不愿意拿喇叭换提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打了别喇叭的哑巴一塔嘛，别喇叭的哑巴，拿喇叭打了提拉塔嘛的喇嘛一喇叭。也不知提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打坏了别喇叭哑巴的喇叭。也不知别喇叭的哑巴拿喇巴打坏了提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛敦塔嘛，别喇叭的哑巴吹喇叭。
枣、卖卵。
1、出东门，过大桥，大桥前面一树枣，拿着竿子去打枣，青的多，红的少，一个枣，两个枣，三个枣，四个枣，五个枣，六个枣，七个枣，八个枣，九个枣，十个枣;十个枣，九个枣，八个枣，七个枣，六个枣，五个枣，四个枣，三个枣，两个枣，一个枣，这是一个绕口呤，一口气说完才算好。
2、有个懒汉本姓阮，提个篮子卖鸡卵，“卖卵”“卖卵”使劲喊，谁都不来买鸡卵，不是鸡卵品种乱，而是鸡卵皮太软。卖不出鸡卵难买饭，回家吃饭路又远，胡乱烧把烂草取取暖，再吃掉篮子里几个软鸡卵。
师父四十四、铜勺舀热油。
1、山里有个寺，山外有个市，弟子三十三，师父四十四。三十三的弟子在寺里练写字，四十四的师父到市里去办事。三十三的弟子用了四十四小时，四十四的师父走了三十三里地。走了三十三里地就办了四十四件事，用了四十四小时才写了三十三个字。
2、铜勺舀热油，铁勺舀凉油，铜勺舀了热油舀凉油，铁勺舀了凉油舀热油。舀油入炒勺，月月有佳肴。先炖鱿鱼块，后扒羊肉条。火在炉下燃，油在勺中熬，满锅同炎热，管它铜勺与铁勺。
河边两只鹅、婆婆和嬷嬷。
1、婆婆和嬷嬷，来到山坡坡，婆婆默默采蘑菇，嬷嬷默默拔萝卜。婆婆拿了一个破簸箕，嬷嬷带了一个薄笸箩，婆婆采了半簸箕小蘑菇，嬷嬷拔了一笸箩大萝卜。婆婆采了蘑菇换饽饽，嬷嬷卖了萝卜买馍馍。
2、河边两只鹅，白鹅与灰鹅，哦哦爱唱歌，唱得渴又饿，昂首吸飞蛾，飞蛾啄不住岸边去找窝。草窝暗又矮，只得去过河，河里真暖和，有吃又有喝，不能再挨饿，遨游真快活，安心唱爱歌。
捉兔。
一位爷爷他姓顾，
上街打醋又买布。
买了布，打了醋，
回头看见鹰抓兔。
放下布，搁下醋，
上前去追鹰和兔，
飞了鹰，跑了兔。
打翻醋，醋湿布。
小猪。
小猪扛锄头，
吭哧吭哧走。
小鸟唱枝头，
锄头撞石头，
石头砸猪头。
小猪怨锄头，
锄头怨猪头。
白石塔。
白石白又滑，
搬来白石搭白塔。
白石塔，
白石塔，
白石搭石塔，
白塔白石搭。
搭好白石塔，
白塔白又滑。
四和十。
四和十，十和四，
十四和四十，四十和十四。
说好四和十得靠舌头和牙齿。
谁说四十是“细席”，
他的舌头没用力;。
谁说十四是“适时”，
他的舌头没伸直。
认真学，常练习，
十四、四十、四十四。
鹅过河。
哥哥弟弟坡前坐，
坡上卧着一只鹅，
坡下流着一条河，
哥哥说：宽宽的河，
弟弟说：白白的鹅。
鹅要过河，
河要渡鹅。
不知是鹅过河，
还是河渡鹅。
颠倒歌。
咬牛奶，喝面包，
夹着火车上皮包。
东西街，南北走，
出门看见人咬狗。
拿起狗来打砖头，
又怕砖头咬我手。
兜装豆。
兜里装豆，
豆装满兜，
兜破漏豆。
倒出豆，补破兜，
补好兜，又装豆，
装满兜，不漏豆。
狗与猴。
树上卧只猴，
树下蹲条狗。
猴跳下来撞了狗，
狗翻起来咬住猴，
不知是猴咬狗，
还是狗咬猴。
河里有只船。
河里有只船，
船上挂白帆，
风吹帆张船向前，
无风帆落停下船。
汤烫塔。
老唐端蛋汤，
踏凳登宝塔，
只因凳太滑，
汤洒汤烫塔。
蚕和蝉。
这是蚕，
那是蝉，
蚕常在叶里藏，
蝉常在林里唱。
六十六头牛。
六十六岁的陆老头，
盖了六十六间楼，
买了六十六篓油，
养了六十六头牛，
栽了六十六棵垂杨柳。
六十六篓油，
堆在六十六间楼;。
六十六头牛，
扣在六十六棵垂杨柳。
忽然一阵狂风起，
吹倒了六十六间楼，
翻倒了六十六篓油，
折断了六十六棵垂杨柳，
砸死了六十六头牛，
急煞了六十六岁的陆老头。
任命、人名。
任命是任命，
人名是人名，
任命人名不能错，
错了人名错任命。
枪和糠。
墙上一个窗，
窗上一支枪，
窗下一箩糠。
枪落进了糠，
糠埋住了枪。
窗要糠让枪，
糠要枪上墙，
墙要枪上窗。
互相不退让，
糠赶不走枪，
枪也上不了窗和墙。
白果树。
我从伯伯门前过，
看见伯爹伯妈门前种着白果树，
白果树上站着百十百个白斑鸠，
我就拣了百十百块白石头，
打那百十百个白斑鸠。
好孩子。
张家有个小英子，
王家有个小柱子。
张家的小英子，
自己穿衣洗袜子，
天天扫地擦桌子，
王家的小柱子，
捡到一只皮夹子，
还给后院大婶子。
小英子，小柱子，
他们都是好孩子。
送花。
华华有两朵红花。
红红有两朵黄花。
华华想要黄花，
红红想要红花，
华华送给红红一朵红花，
红红送给华华一朵黄花。
皮鞋、蒲鞋。
一只皮鞋，
一只蒲鞋，
皮鞋补蒲鞋，
蒲鞋补皮鞋，
皮鞋、蒲鞋，
蒲鞋、皮鞋……。
猫鼻子。
白猫黑鼻子，
黑猫白鼻子;。
黑猫的白鼻子，
碰破了白猫黑鼻子。
白猫的黑鼻子破了。
剥了秕谷壳儿补鼻子;。
黑猫的白鼻子不破。
不剥秕谷壳儿补鼻子。
羊和狼。
东边来了一只小山羊，
西边来了一只大灰狼，
一起走到小桥上，
小山羊不让大灰狼。
大灰狼不让小山羊。
小山羊叫大灰狼让小山羊，
大灰狼叫小山羊让大灰狼，
羊不让狼，
狼不让羊，
扑通一起掉到河中央。
盆和瓶。
桌上放个盆，
盆里有个瓶，
砰砰啪啪，
啪啪砰砰，
不知是瓶碰盆，
还是盆碰瓶。
荷花和蛤蟆。
一朵粉红大荷花，
趴着一只活蛤蟆，
八朵粉红大荷花，
趴着八只活蛤蟆。
画狮子。
有个好孩子，
拿张图画纸，
来到石院子，
学画石狮子。
一天来画一次石狮子，
十天来画十次石狮子。
次次画石狮子，
天天画石狮子，
死狮子画成了“活狮子”。
小花猫。
小花猫爱画画，
先画一朵腊梅花，
又画一个小喇叭，
带着腊梅花，
吹着小喇叭，
回家去见妈妈，
妈妈见了笑哈哈。
造房子。
捡颗小石子，
在地上画个方格子。
画好了格子造房子。
画个大方格子造个大房子，
画个小方格子造个小房子，
楼上的房子分给鸽子，
楼下的房子分给小兔子。
毛毛和猫猫。
毛毛有一顶红帽，
猫猫有一身灰毛。
毛毛要猫猫的灰毛。
猫猫要毛毛的红帽。
毛毛把红帽交给猫猫，
猫猫给毛毛几根灰毛。
斗放豆。
黑豆放在黑斗里，
黑斗里边放黑豆，
黑豆放黑斗，
黑斗放黑豆，
不知黑豆放黑斗，
还是黑斗放黑豆。
天上七颗星。
天上七颗星，
地上七块冰，
台上七盏灯，
树上七只莺，
墙上七枚钉。
吭唷吭唷拔脱七枚钉。
喔嘘喔嘘赶走七只莺。
乒乒乓乓踏坏七块冰。
一阵风来吹来七盏灯。
一片乌云遮掉七颗星。
花和瓜。
瓜藤开花像喇叭，
娃娃爱花不去掐。
瓜藤开花瓜花结花。
没花就没瓜。
吃瓜要爱花，
娃娃爱花也爱瓜。
妈妈骂马。
妈妈种麻，
我去放马，
马吃了麻，
妈妈骂马。
白家伯伯。
北贫坡上白家有个伯伯，
家里养着一百八十八只白鹅，
门口种着一百八十八棵白果，
树上住着一百八十八只八哥。
八哥在白果树上吃白果，
白鹅气得直叫：我饿!我饿窝和锅。
树上一个窝，
树下一口锅，
窝掉下来打着锅，
窝和锅都破，
锅要窝赔锅，
窝要锅赔窝，
闹了半天，
不知该锅赔窝，
还是窝赔锅。
青龙洞。
青龙洞中龙做梦，
青龙做梦出龙洞，
做了千年万载梦，
龙洞困龙在深洞。
自从来了新愚公，
愚公捅开青龙洞，
青龙洞中涌出龙，
龙去农田做农工。
分果果。
多多和哥哥，
坐下分果果。
哥哥让多多，
多多让哥哥。
都说要小个，
外婆乐呵呵。
小毛与花猫。
小毛抱着花猫，
花猫用爪抓小毛，
小毛用手拍花猫，
花猫抓破了小毛，
小毛打疼了花猫，
小毛哭，花猫叫，
小毛松开了花猫，
花猫跑离了小毛。
种冬瓜。
东门童家门东董家。
童、董两家，同种冬瓜，
童家知道董家冬瓜大，
来到董家学种冬瓜。
门东董家懂种冬瓜，
来教东门童家种冬瓜。
童家、董家都懂得种冬瓜，
童、董两家的冬瓜比桶大。
小牛赔油。
小牛放学去打球，
踢倒老刘一瓶油，
小牛回家取来油，
向老刘道歉又赔油。
老刘不要小牛还油。
小牛硬要把油还给老刘，
老刘夸小牛，
小直摇头，
你猜老刘让小牛还油，
还是不让小牛不油。
植树。
老顾大顾和小顾,。
扛锄植树走出屋。
漫天大雾罩峡谷，
雾像灰布满路铺，
大顾关注喊小顾。
老顾扛锄又提树，
雾里植树尽义务。
扁担和板凳。
板凳宽，扁担长，
板凳比扁担宽，
扁担比板凳长，
扁担要绑在板凳上。
板凳不让扁担绑在板凳上，
扁担偏要板凳让扁担绑在板凳上。
南南有个篮。
南南有个篮篮，
篮篮装着盘盘，
盘盘放着碗碗，
碗碗盛着饭饭。
南南翻了篮篮，
篮篮扣了盘盘，
盘盘打了碗碗，
碗碗撒了饭饭。
鸟和猫。
树上一只鸟，
地上一只猫。
地上的猫想咬树上的鸟，
树上的鸟想啄猫的毛。
蒋、墙、杨、羊。
蒋家砌了一垛墙，
杨家养了一只羊，
杨家羊，
小猪。
小猪扛锄头，
吭哧吭哧走。
小鸟唱枝头，
锄头撞石头，
石头砸猪头。
小猪怨锄头，
锄头怨猪头。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十五
使得语言幽默风趣，添加个人魅力，增加友谊减少摩擦。
1、每天找一条笑话，把笑话背熟，反复操练，尽可能讲的风趣幽默诙谐。
(笑话要求简短易背的，这样容易产生成功感，这个我尽可能负责每天打出一条在《每日笑话》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑话》里自己跟自己的，反正这个《每日笑话》就是集中笑话由每个人选择去练的)
2、每天务必在工作或生活中找到一个东西事物的幽默一下。最好就是当众幽默，实在不行事后自己也可以自嘲幽默补一下。
该法坚持一个月，你会发现心境也不同了。真的，不信试一试。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十六
培养“讲话”的兴趣和自信。
1、一周五次以上，每天四十分钟：
a、二十分钟朗读(最大声，最清晰，最快速)。
朗读的内容：古今中外的经典演说，尽量找点积极豪情的(当然这要根据你希望成为什么样的人来定)比如马丁路德“我有一个梦”，闻一多的“最后一次演讲”，乔治巴顿的“战争造就英雄豪杰”等等。
b、二十分钟唠叨训练。
1、走到街边见到什么说什么，比如见到一位老大妈提着篮子走过来，你立刻可以说我现在瞧见一位老大妈走来，她穿着什么样的衣服，走路的姿势怎么样，还有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。
2、先指定没有联系的a物和b物，然后尽量拖时间从a物谈到b物，其中可以编故事，说道理，反正你的说话就是不能间断和犹疑。
1、有所成绩和体会就上来和大家谈谈，一来加强自己的兴趣，二来大家讨论能够激励心态。
2、如果同意这个教程并愿意执行的可以跟贴“我同意跟着此标准教程进行训练，愿意和大家一起脚踏实地地训练和探讨并接受大家的监督”。不同意就跟贴写出自己给自己的教程(时间是一个月)，并注名：“是否愿意和大家训练和探讨并接受大家的监督”，如果对标准教程有异议的也可以发表意见，标准教程可以做适当的改动(发挥脑力激荡写出的教程必然比几个斑竹定的好，而且使得大家有参与感是激发训练最好不过的事情。)
3、做完一个月的训练，希望能够发表一篇体会。不需要多长，只需要尽兴去说，这样可以强化自己的兴趣。当然如果遇到什么困难，也不妨讲出来大家一起解决。
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十七
1、朗读朗诵自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!
2、对着镜子训练建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
3、自我录音摄像如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、速读训练这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
5、即兴朗读平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。
6、复述法复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
7、讲故事法我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!
8、多找机会上台很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。每次开会，必定坐第一排，必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议，把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已!
口才训练网上课程（优秀18篇）篇十八
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
2.介绍接近法。
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：
a、特性(品牌、款式、面料、颜色)。
b、优点(大方、庄重、时尚)。
c、好处(舒适、吸汗、凉爽)。
互动环节：介绍自己身上穿的衣服;注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
3.赞美接近法。
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的?
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)。
俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
4.示范接近法。
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
a.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
b.引导顾客到试衣间外静候。
c.顾客走出试衣间时，为其整理。
d.评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
a、顾客的表情和反应，察言观色。
b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。