在质量月期间,企业会组织各种培训和活动,以推动员工对质量的重视和关注。接下来,请大家一起来阅读一下小编为大家准备的质量月总结范文,看看有没有自己需要的内容。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇一
要想提高石油企业的工程质量管理工作的效率,就必须要建立一套科学合理的石油工程质量管理体制,从而有效提高石油企业对于工程质量管理工作的效率。建立石油工程的质量管理体制,首先,要对原有的石油工程质量管理制度以及相关的管理模式进行变革和创新,通过学习国外的石油企业的先进管理模式以及管理制度,再结合我国石油企业自身实际的情况进行创新变革,从而积累我国石油企业对于工程质量管理工作的经验,建立起一套科学合理的石油工程质量管理制度。其次,石油企业的相关部门要制定详细的工程质量管理准则以及相关的条例和条规,让相关的质量管理人员根据制定的管理政策进行石油工程的质量管理以及监督工作,让质量管理人员有明确地工作方向以及管理准则。最后,石油企业要建立专门的工程质量管理机构和部门,制定严格的质量管理制度,规定质量管理的范围,明确质量管理相关的责任主体,从而有效提高石油企业的质量管理工作的效率。
为了加强石油工程的质量管理,就必须要提升石油企业相关人员队伍的整体综合素质。首先,对于技术人员和质量监管人员以及施工人员来说,必须要具备从业资格证,对于没有专业的从业资格证人员就采取相应的惩罚措施,进而提高石油企业相关人员的入门门槛。其次,石油工程的各级单位都必须对员工进行不定期的培训工作,制定相应的综合质量管理的培训计划,并且将管理计划落实到各级单位的各个人员当中,通过分级培训,能够不断地强化质量监管人员的质量管理意识和质量管理能力。同时,对于石油工程的实际施工人员的行为要强化监督。最后,石油企业应该结合多元化的方法支持相关的石油工程项目设计人员到现场实地勘察,而且对于技术人员要不断的更新相关的知识素材和技术设备,从而让技术人员有效提高自身的工作能力。对于在石油工程项目建设过程中出现问题能够及时发现和解决的人员应当给予适当的奖励,从而提升相关人员的工作积极性。
3.3保证石油工程项目的建设实体质量。
石油企业必须要对工程的实体质量进行严格的控制,从而避免混凝土厚度不足等实体质量问题的出现,严格的按照相关的标准运用先进的设备和仪器进行检查和管理工作,以及定期的进行监督和管理从而保证石油工程的质量。
石油企业在平时要加大质量管理的宣传教育力度,让石油企业的管理层人员以及相关的施工等人员都有着良好的质量管理意识和责任心,从而让他们做好自身岗位的管理工作,确保提升石油工程的质量。
4结语。
石油工程的全程质量管理对于石油企业的良好发展有重要的影响,石油企业只有在工程的质量管理工作中加大管理以及监督力度,严格的落实好相关的质量管理制度,从而有效地保证石油工程的质量,推动我国石油化工企业的进一步发展以及不断扩大石油企业的发展规模,从而促进我国石油行业的进一步发展。
参考文献:
[1]孟伟峰.浅析如何做好石油工程项目的质量管理[j].2014(9)145~146.
[2]刘胜山.石油工程施工质量管理建议研究论述[j].2016(2)79~80.
[3]陶卫东.石油工程项目质量管理问题以及对策分析[j].2015(11)111~112.
[5]翟德华.浅析石油工程项目质量管理研究[j].2014(3)33~34.
作者:刘斌单位:天津市滨海新区航运一道海洋石油工程股份有限公司。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇二
建筑项目设计的质量、施工设备的质量以及施工材料的质量等多种因素相结合便是建筑工程的质量。质量管理通常分为建筑业项目的管理与施工的管理两个部分。其中项目管理是指在要求的时间以及目标中,对客户需求必须明确与了解,并以客户需求为主,来科学合理地配置资源,务必做到协调地管理以及能够综合地对人力、工程的进度、工程的成本、收费等各个方面进行有效地管理。而施工管理指的是综合管理所有现场施工的机械设备、工作人员、施工材料等。但由于建筑工程项目在施工过程中会受到很多因素的影响,如:各级的施工人员技术参差不齐,施工操作行为不够规范,施工时缺乏安全意识等等。所以,只有尽可能快地去推广建筑工程质量管理新技术,改善工程质量管理的策略,制定一个完善的管理制度,把隐患扼杀于摇篮中,才能使工程的质量得到有效提高,从而促进建筑企业更进一步的发展。
我国从改革开放以来,建筑行业就进入了快速发展期,国内的建筑工程质量管理也取得了很大的进步,不但在工程的项目设计、立项直到竣工验收的各个阶段都建立了相应的责任制度与体系,在法律上还颁布了与建筑工程质量管理相关的条例,这也代表着我国建筑行业工程质量管理的发展向前迈了一大步。但明显可见,我国国内的建筑工程质量管理与工程管理新技术的推广工作仍远远比不上国际市场。
2.1质量管理新技术类别。
按照其特点,建筑工程质量管理的新技术可以分为产品与技术类。若是作为产品类的新技术就有着一定的形状,可在表面直接看出它具有的功能与特点。并在推广时能在客户面前进行现场演示,给予客户试用服务以及用图片做广告宣传,不仅如此,其还能展示在交易会或是展览会上,通过展示自身的优势加上用分析与数据来说明若是进入市场,能给该企业带来多少经济效益。而技术类的新技术的推广工作就比产品类的要更加困难,例如;工艺、手段与方法等,这些都在推广过程中难以全部把技术与核心全盘托出,必须得把握好技术公开的一个度,不能太过暧昧让客户不得其解,要把最关键值得让客户了解的部分提炼出来。因此就得详细地把新技术的分析与经济报告、预期投入以及回收期等等全都列出来,让客户能够清晰地了解使用这项新技术能给自身的工程带来怎样的好处,这样更加有利于新技术的推广。
2.2质量管理新技术的问题。
第一,供应和需求不对称。建筑工程质量管理的推广工作不但没有跟上发展,连制度的建设都滞后,与实际发展相脱节。建筑工程质量管理新技术的推广是一个系统的工作,其中包括教育、供应、生产、市场等多种要素,这些要素互相结合,互相依赖与互相规律性交叉作用构成可一个整体从而达到共同的目的。因为工程质量管理新技术的推广与很多环节相关,因此受到的限制也多。在我国,由于建筑院校、建筑科研部门以及地方的政府之间的目标不一致,又没有保持长时间又固定的联系,建筑工程质量管理新技术的供给和市场的需求脱了节。第二,应用主体不清。应用工程质量管理新技术的应该是建筑企业,但主是推广工作却主要是地方的政府部门在行政干预。我国实行的是市场经济的体制,在这个体制下实行的是自上而下的推广模式,这种模式太过规定化,使得建筑企业作为建筑工程质量管理新技术的主体却不能够直接参与进新技术的推广计划、具体实施以及评估。因此,这就导致建筑企业不能直接详细的了解所要采用的新技术带来的经济效益,在采用新技术时就属于被动性,不能够有效发挥属于自身的应用主动性,所以在实际的新技术应用与推广的过程中,建筑企业作为应用主体却消极对待,甚至去抵制推广,这样一来我国的建筑工程质量管理新技术推广就发展得非常缓慢。第三,建设信息化缓慢。在国外的建筑市场,建筑工程质量管理新技术推广已经是十分规模化与网络化,与国际相比我国还是非常滞后的。国内的建筑行业技术信息的服务手段不够先进,在做很多重要的决策要咨询时却十分不方便,决策科没有一个科学化与民主化的环境。我国的建筑行业技术市场机构的咨询服务以及实用信息的服务操作水平还是十分落后。而且,建筑行业的生产与经营人员的文化素质水平也跟不上现代新阶段的建筑行业发展需要,接纳新的建筑工程质量管理技术能力低,建筑企业生产与经营者不能够充分认识到采用建筑工程质量管理新技术后能给自身带来多大的经济效应,从而对数据库以及联网的投资不予以重视,我国国内的建筑市场直到如今,市场体系以及资源市场都没能行业化地形成。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇三
要做好质量管理新技术的推广工作首先要建立一个完善的推广制度,采用建筑市场的引导和地方政府推动相结合的办法。要把这项推广工作做为政府的重点扶持项目,在推广的`难度与风险比较大、费用又高,但有着高社会效益以及生态效益,以及投资与政策方面给予企业支持与保障;并积极发挥出guo家政府的作用,政府可在制度供给与强制地制度变迁中发挥其优势,使建筑工程质量管理新技术推广的体系与制度通过改革而去除不科学合理的因素,营造出一个适合建筑工程质量管理新技术推广的优良环境;政府还作为新技术推广体系的主渠道,要鼓励建筑企业、中介组织与科研院校之间多多交流与合作,并在市场的运作之下发动全身,使新技术的成果转化能够得到有效的促进。从以下几个方面入手:首先,要重视质量管理新技术机制的改革,加快其发展,使产学研一体化能迅速发展以及其成果转化能得到有效促进。尽可能建立一个完善的产学研协作组织与负责专门推广工程质量管理新技术的部门。用多种形式鼓励建筑的院校、建筑科研的单位以及新技术推广的单位通过多种方式增加交流与合作,把研究建筑业新技术与市场化相脱节的矛盾彻底解决。还可以利用利益分成的方法来建立一个奖励制度,把各方单位的积极性调动起来,参与到实际的推广工作中,使产学研成果的一体化得到很好的实现,顺利转变为市场经济效益。其次,在上述所需建立的机构中仍要注意建立一个完善的推广工作的反馈机制。要基于建筑业具体的生产经营规模与发展动态,来建立一个与之对应的信息数据库来反馈,这样做能更进一步的促进新技术运用于实际工作中。这信息反馈数据库不但有着国内与国外最顶尖的建筑业新技术与研究的成果,又能提供一个良好的后续服务平台,使工程质量管理的新技术转化为效益过程更加方便快捷。每一个实际的建筑单位要建立一个与之相应的数据单元,对跟踪服务实现其可持续性,把新技术转化质量以及深度都有效的提高。用来反馈信息的数据库一旦良好运行,不仅能够加深建筑的主体与政府或者科研院之间的沟通,还能使新技术推广的风险得到有效的降低,简化了流程又减少了程序,不同的级别与部门都能利用这样的信息网络互相有效的沟通与分享。4结语如今的时代是知识能够改变命运的知识经济时代,我国的建筑工程质量管理新技术会越来越跟上潮流,因此质量管理新技术的推广工作不容忽视,积极努力实现我国的建筑业发展地又好又快的目的,并积极推动国民经济的发展。
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浅谈质量管理论文大全(17篇)篇四
1.1质量第一原则。
工程建设与国民经济的发展和人民生活的改善息息相关。质量的好坏,直接关系到国家繁荣富强,关系到人民生命财产的安全,关系到子孙幸福,所以必须树立强烈的“质量第一”的思想。
1.2用数据说话原则。
质量控制必须建立在有效的数据基础上,必须依靠能够确切反映客观实际的数字和资料,否则就谈不上科学的管理。一切以数据说话,就需要用数理统计方法,对工程实体或工作对象进行科学的分析和整理,从积累的大量数据中,找出控制质量的规律性,从而研宄工程质量的波动情况,寻求影响工程质量的主次原因,采取改进质量的有效措施,掌握保证和提高工程质量的客观规律,以保证工程项目的优质建设。
1.3预防为主原则。
对于工程项目的质量,我们应从过去消极防守的事后检验变为积极预防的事先管理。必须在项目管理的全过程中事先采取各种措施,消灭种种不合质量要求的因素,以保证建筑产品质量。如果各质量因素预先得到保证,工程项目的质量就有了可靠的前提条件。
2.1工程设计不合理。
工程设计是路桥工程的起始阶段,对整个工程建设意义重大。在工程设计时,为节省设计费而未请到专业设计人员对以后的施工都极为不利。而一些设计者在设计过程中,因考虑不周,可能会为后续带来极大问题。比如,设计图纸与实践结构不一,这会耽误工程建设时间,而遗漏工程建设的重要环节,这种问题也是非常致命的。
2.2施工技术。
新时期,科学和信息技术不断进步,路桥工程在提高建筑水平和工程质量的过程中,应注重对先进施工技术的应用。现阶段,各种施工技术包含了较广泛的专业范围,能够有效提高工程质量。然而我国大部分路桥建筑工程,在采用多种先进施工技术的过程中,各技术之间的时间和空间发生了较大冲突,给先进技术的使用和施工增加了难度。
2.3缺乏对施工现场有效的管理。
目前,在国内的路桥工程项目施工中仍然没有形成一个行之有效的统一标准体系。路桥工程施工单位在建设过程中缺乏对于施工体系管理的重视,导致了建设场地违规对方垃圾、不能够按照规定停放工程机械。在施工过程中,施工人员缺乏工作的积极性以及主动性,施工效率较低,最终导致了对路桥工程整体的施工质量造成了严重的影响。
3.1构建完善的管理和监督机制。
建筑企业在日常的施工过程中,不仅要加强对成本的有效控制,还应当及时构建完善的管理和监督机制。在路桥施工中,构建完善的路桥施工技术及质量控制体系,是非常重要的,首先,应该强化自身管理水平,对路桥工程进行全面细致的分析,然后从企业的技术力量、管理流程、明确施工的技术及质量控制,构建切合企业自身实际情况、相对完善的路桥施工技术和质量控制体系。不仅如此,在体系构建完成后,应该采取合理有效的措施,确保其有效执行,对各项工作进行指导和管理,并结合路桥施工企业的变化,适时对其内部进行调整和完善,以确保企业的可持续健康发展。
3.2提高管理水平及加强人员的素质建设。
在人员的管理方面,要通过整个团队的管理水平。不论是哪一个环节都要严格管理,严格把关。从施工团队来讲,不能偷工减料,更不能消极怠工。其此,在整个施工过程中要提高施工人员和管理人员的'素质。对于工程质量的重要性和建筑工程的安全性,可以开展专题知识讲座,还可以利用相关人员予以宣传、指导,还能采取广播电视的办法。此外,应设法提高专业人员的专业知识水平,并保证他们的专业技能。提高整个队伍的素质和对建筑工程的质量管理与控制有着重要意义。
3.3做好材料的质量管理与控制。
材料质量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的质量也是非常重要的,为了保证建筑施工的质量,不单单要满足材料充足不断供应,同时还要注意的是材料的质量是否满足施工的要求和是否符合设计要求。首先,应该做好材料的选择和采购管理,利用招投标的方式,对于材料供应商的选择,确保材料的性能、规格以及供应的连续性。其次,应该做好材料的质量控制,对于所有进入施工现场的材料,都必须进行质量检测工作,确保材料具各相应的出厂证明和生产合格证书,对于一些重要材料,还应该进行抽样检测,确认合格后才能进入施工现场;同时还应该做好材料的存储和管理,路桥工程施工中使用的材料是多种多样的,在存储过程中,应该分类存放,保证储存环境的干燥清洁,避免材料的存储过程中出现性质改变的情况;最后,在对材料进行使用时,需要再次对材料性质进行检查,对于不达标材料或者出现变质的材料,必须禁止使用,以免产生质量隐患。
3.4在施工实施之前充分沟通并加强施工。
工程项目的设计人员与施工人员要能够根据项目的设计图纸进行必要的相互沟通,保证对于图纸内容的正确掌握,避免在施工过程中发生的各种错误。技术人员在施工过程中要能够进行必要的现场巡查在出现施工现状与图纸不吻合的社会,要能够通知设计单位进行现场矫正,可以对图纸中设计不合理的地方进行相应的调整以及必要的改进。
3.5工程建设因时制宜。
建筑工程建设中,前一道工序与后一道工序所处的环境可能不同。因此要根据当下环境的特点,综合工程建设的特点,采取相关措施对环境因素进行控制。在一些特殊天气时,比如酷暑、严寒、强风的气候条件下,都要提前做好准备,并采取相关的预防措施。还有一些工程都是季节性施工,容易遭受冻害、冲刷等等不利的气候,此时更要对这类天气加以防范。
4.结束语。
由此可见,建筑工程的质量管理与控制的难度大,它涉及到人员、管理、材料、环境等等因素。这样一个系统而复杂的工程,需要进一步健全质量管理与控制体系,制定相关的管理制度。推行个人责任制,提高管理水平及人员素质,并综合其他因素采取管理办法,根据实际情况采取相应对策,提高施工质量管理水平,推动建筑企业不断发展。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇五
随着科学技术的发展,自动化技术在物流行业中的应用增多,提高了工作效率的同时,自动化系统也越来越复杂。对于管理者而言,需要在生产过程中谨慎考虑每一个决策。在对b2b、c2c服务模式的特性与共性研究基础上,对物流服务评价指标体系进行设计,通过确定物流服务质量评价维度,在不同模式下,对电子商务物流服务质量评价指标体系进行构建。在这一背景下,计算机仿真技术的出现满足了物流服务的需求,管理者也将计算机仿真技术用于自动化物流系统中,提高了管理质量及服务质量。
1计算机仿真技术与自动化物流系统概述。
计算机仿真技术在计算机技术的发展背景下也呈现出快速发展的趋势。计算机仿真技术是对研究对象应用数学模型进行模式,实现对研究对象了解的目的。对于计算机仿真技术而言,包含的学科内容比较多,如控制、多媒体及计算机技术等,属于多领域、跨专业的综合性学科。现阶段,人们也越来越多的会应用到计算机仿真技术,其发展潜力非常大。尤其是在一些研究对象对人体有危害或自身存在危险性中,通过计算机仿真技术都能解决。如核电站、宇宙飞船等研究。在物流行业的发展中,提高物流服务质量是行业发展的基础,而自动化物流系统的应用,能够促使物流服务质量的提升。自动化物流系统属于复杂的系统工程,在物流各个作业环节中集合了光、机、电等技术,实现了全过程自动化作业。该系统属于综合性计算机集成化物流管理系统,包含自动化高架立体库、自动引导车及往复式穿梭车、自动化输送、逻辑控制等系统。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇六
摘要:近些年来,我国的石油化工工业发展迅速,对于石油工程项目的建设规模也越来越大,对石油工程项目的建设质量要求也逐渐增高。本文通过对当前石油工程的建设过程中存在的问题进行分析,提出了对于石油工程质量管理的完善以及优化建议。
近些年来,我国社会不断发展,促进了我国的经济建设发展,推动了我国石油行业的蓬勃发展,但是在石油企业的发展过程中,仍然存在着很多的问题,必须要采取相应的措施进行解决,完善相关的工程管理制度以及加强对石油工程项目的设计质量管理,从而促进石油工程的建设质量不断提升,才能够推动我国石油企业的良好发展,从而推动我国石油行业的进一步发展。
1质量管理在石油工程中的重要性分析。
由于石油工程涉及到的工程项目非常多,使得石油企业投入资金十分巨大,因此必须要做好相应的质量管理工作,才能保证石油工程的质量,让石油企业实现对经济效益的最大化。石油工程的施工企业要协调好石油工程的建设时间和质量管理工作,从而避免石油工程出现对于质量管理工作监督不严格以及工程质量不达标现象的发生。石油企业必须要加强对于质量管理的设计工作,保证石油工程的建设任务得到有效的完成。通过良好的质量管理工作,提高了我国石油工程项目的建设质量,能够有效的保障我国石油资源的合理开采,而且保证了我国能源的供给,从而保证我国石油工程的顺利开展。
当前我国的石油企业普遍存在相关人员综合素质不高的现象,由于石油工程项目涉及到的人员非常多,包括石油工程的技术人员和质量监督人员以及施工人员等,因此在管理这些人员时也存在一定的困难。相关人员的专业技术水平和专业素质对于石油工程项目的建设质量起到关键性的作用。对于石油工程的施工人员来说,如果缺乏专业的技术水平或者对专业知识掌握程度不高,就不能够保证石油工程项目的建设质量。对于质量监管人员来说,如果缺少专业的技术和责任心的话,相关的质量监管人员就不能准确以及及时的发现石油工程项目的建设过程中出现的问题,从而就不能够将石油工程的项目建设过程中出现的各种问题及时有效的反馈给石油工程的施工单位,导致相关的问题得不到及时的解决进而阻碍了石油工程的整体建设进度开展。
2.2石油企业的管理人员对质量管理不重视。
由于石油工程涉及到的工程项目非常多,因此整个石油工程较为复杂,整个石油工程包括了对于石油工程的施工材料购买和对石油工程现场的勘察以及对石油工程的施工设计,对于石油工程管理进行内部控制和工程的验收环节等,其中任何一个环节出现问题都会造成石油工程出现质量问题,影响着石油工程的质量管理。但是现阶段我国的一些石油企业还缺乏对于工程质量管理的重视,没有认识到石油工程中质量管理工作的重要性,一味的追求石油工程的进度而忽略了对于工程的质量管理。而且在石油企业的质量管理过程中,一旦出现施工的进度以及成本和资金等问题时,一些企业就会考虑对企业的成本以及投入资金多少,从而放弃了对于工程的质量管理。由于石油企业对于质量管理的重视程度不高,导致在石油建设的过程中缺乏对于质量的管理工作,从而给石油工程的实际施工过程带来了一定的安全隐患,阻碍了石油企业的良好发展。
要想提高石油建设过程中质量管理的效率,相关部门就必须要尽到自身的职责,发挥出部门的监管作用。但是当前我国的石油企业的监管部门并没有尽到自身的职责,在石油工程质量管理过程中,不能够明确自身的职责,而且在石油工程在实际施工过程中出现相关的问题时,互相推诿相关的问题,从而严重影响着石油工程质量管理工作的顺利开展。而且相关的管理部门没有建立质量管理制度,对原有的落后管理制度不进行完善以及优化,在石油工程的实际施工过程中出现问题时对于监管部门给出的相关通知也不进行回复和落实,而且监管部门也不采取科学合理的方式进行解决,从而使得整个石油工程质量管理工作的效率低下,因此石油工程的质量管理部门必需要尽到自身的监管作用保证石油工程的质量。
2.4石油工程项目缺乏合理的管理机制。
现阶段,我国大多数的石油化工的施工企业都没有建立一套科学合理的石油工程质量管理体制,导致了对于石油工程质量管理以及监督工作的效率低下,使得石油工程的质量管理作用不能够得到很好地发挥,从而使得石油工程的质量得不到保证。而且由于石油工程的施工企业缺乏健全的质量管理体制,使得大多数的石油企业没有建立专门的石油工程质量管理部门和机构,严重影响了石油工程的质量管理工作。同时石油企业缺少专门的质量管理机构以及部门,导致了石油企业在实际的工程质量管理中对于相关的质量管理制度得不到有效以及合理的落实,从而造成了石油企业的工程质量管理环节只是作为一种形式和摆设,而不能够发挥出其应该拥有的作用,尽不到自己的职责,对于石油工程的质量有着严重的`影响。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇七
土地整理是国家的一项惠民工程,是对土地利用状况进行综合整治,提高土地使用率,改善农民生产、生活条件以及生态环境的重要途径。在工程项目实施过程中,必须严格把握质量,切实加强对项目的管理及质量监督,特别是对隐蔽性工程项目的管理,保证工程质量,才能确保这项工程真正能够惠民。然而由于缺少技术软件和技术标准来统一规范管理,导致土地整治工程质量堪忧,特别是隐蔽工程质量管理得不到保障,若出现质量问题很难被精准发现,交付使用后整改难度和工作量都相对较大,造成人力、财务、物力等的浪费,耽误农作物生产周期或影响收获。我所参与了镇辖区域内多项土地整理项目,其中高安镇东兴村土地整理项目,实施规模506.1公顷,新增耕地48.2公顷,预算总投资1392万元,其中工程施工费1229.8万,工程内容涉及土地平整、道路建设、沟渠修建等。在检查验收中,我们就发现隐蔽工程质量堪忧。现就如何加强项目管理、提高隐蔽工程质量谈几点意见:
一、准确理解隐蔽工程的涵义,增强防范意识。
隐蔽工程是施工后的质量不能通过其后产品检验和实验测定、无法测量或只能用破坏性测量的特殊过程和部位。在检查验收时一定严格按照规范程序执行,不能等到既成事实,才“秋后算账”。高安镇东兴村的土地整理隐蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地开发等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉与排水工程中整治与维修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪沟、挖基坑、做基础、挖填土方等;田间道路工程新建与整治田间道中页岩换填、块石铺砌厚度与长度、泥结石厚度与长度、压路机碾压次数和涵洞条石安砌等。如果这些隐蔽工程质量不过关,农田水利设施不完善,会直接影响地方的农业经济。因此,政府职能部门应严格加强工程质量管理,特别是隐蔽性工程项目的管理,增强防范意识。
土地整治工程主要有三大类,一是土地平整工程,二是农田水利工程,三是道路交通工程。它们涉及国土、农业、水利、建筑、交通等方面工程内容,根据工程类别、特点把握好各类工程的质量控制要点。
(一)基坑基槽的质量控制要点。
基坑、基槽工程包括挖土、挡土、围护、防水等环节,任何一个环节的失误都有可能导致施工失败。质量控制时,一要注重桩体质量,确定水泥浆掺加量合理,避免桩头出现搅而无浆的情况。二要注重桩的搭接长度和密实度,杜绝空洞、蜂窝及桩头开叉的现象。三不得随意在基坑支护结构上开口,否则会影响支护结构的安全,也破坏了止水帷幕,导致地下水的'渗入。
路基应具有足够的整体稳定性,确保排水通畅,上、下边坡稳定美观。因此土地整理工程中道路工程路基质量控制要注重临时排水沟的设置,在确保排水功能的同时,还应讲求外观的整齐划一、美观;注重路基表面排水,随时排除路基表面的雨水,确保路基表面平整;软基处理上,真空预压、滤管安装、密封沟的处理及正常抽真空都要严格执行操作规范;控制填料含水量的,让其接近最佳含水量;五要注重控制分层厚度,目的是控制压实度。
加工制作钢筋时,要复核钢筋加工表与设计图,检查料表是否有错漏,严格遵守现行钢筋砼设计规范的各种规定,并不得以等面积的高强度钢筋代换低强度的钢筋。
(四)承重结构工程质量控制要点。
填充墙砌筑时应错缝搭砌,蒸压加气混凝土砌块搭砌长度不应小于砌块长度的1/3;砌体灰缝应横平竖直,灰缝饱满,水平灰缝砂浆饱满度不低于80%;蒸压加气混凝土砌块砌体采用水泥砂浆、混合砂浆时,水平灰缝厚度和竖向灰缝宽度不应超过150mm。填充墙与承重主体结构间的空(缝)隙部位施工,应在填充墙砌筑14d后进行。拉结钢筋应埋置于砌体灰缝内,伸入墙内长度,进行实体检测。
在覆盖屋面保护层、地下室基槽回填土、外墙板勾缝以前,对油毡或其他防水材料的质量、层数、作法或空腔防水构造等进行的检查。
三、推行全面质量管理,做好事前事中事后检查验收。
全面质量管理是对工程的立项、规划、设计和生产过程的全面跟踪管理。只有做好土地整理工程各个环节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格。全面质量管理可以概括为:四个阶段,八个步骤和五种手段。
简称pdca循环,即计划、执行、检查和措施。它有三个特点:一是各级质量管理间的pdca循环互相制衡,互为补充。二是每个pdca循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理经过一次循环,质量水平有了新的提高。三是在pdca循环中,计划是一个循环的关键。
为了保证pdca循环能有效地运转,有必要具体化循环工作,一般细分为以下八个步骤。一是纵观现状,找出存在的质量问题。二分析质量问题产生的原因。三是找出影响质量的主要因素。四是制定措施,并预计改进的效果。五是实施质量目标措施或计划。六是调查采取改进措施以后的效果。七是总结经验,把成败原因系统化、细节化,使之形成标准或制度,纳入到有关质量管理的规定中去。八是总结尚未解决的问题,转入到下一个循环。以上八个步骤可以概括为事前、事中、事后三个方面。
事前质量控制,最好能邀请农业、交通、水利、地质等相关专业人员一起进行图纸会审,及早发现各相关领域内不合理的设计,把质量隐患消灭在萌芽状态下。同时在选择施工单位时,要充分考察单位实力,选择值得信任的施工单位。并要求编制切实可行的施工质量计划,找准各个重要施工质量控制点特别是隐蔽工程重要控制点,为保障工程质量打下了坚实的基础。
事中控制要求严格检查、及时反馈、及时整改,因此,事中控制的时间长,工种多,干扰多,难度大,是施工阶段的主体。
1、土地平整项目:重点应注意平面位置、水平标高和边坡坡度等是否符合设计要求;挖方和填方的边坡坡度及加固、平面的中线位置、填方的基底处理和分层压实程度必须符合设计要求及施工规范要求。
2、坡改梯项目:应重点把握地埂高度、坡度是否符合设计要求。
3、山坪塘项目:重点检查防渗、防漏、防垮塌工艺是否到位;放水口是否符合规范要求;出水口的高度是否与放水渠道高度匹配。
4、灌溉与排水工程项目:应加强地基与基础及渠身主体的质量控制,重点看沟槽开挖尺寸、地基承载力、地基处理、垫层材质、混凝土的配合比、池壁池底现浇、伸缩缝的留置和填缝材料是否符合设计要求。
5、道路工程项目:应控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面宽度、纵断高程、横坡边坡是否符合规范和设计要求;各车道是否符合设计要求;接缝、断缝施工是否满足设计要求;同时还要结合农耕机具特性等相关事宜,使工程在交付使用后能真正充分发挥便民高效之作用。
事后质量控制指分析比较当期施工结果与计划目标,提出控制措施,在下一轮施工活动中实施控制的方式。它是利用反馈信息实施控制,控制的重点是今后的生产活动。其控制思想是总结过去的经验与教训,把今后的事情做得更好。
以上三个阶段、八个步骤中,需要整合大量的数据资料,才能作出科学的分析判断。因此,要保证施工质量监督控制手段到位,一般采用旁站监督、测量、试验、指令文件、规定的质量监控程序五种手段。旁站监督是指在关键部位或关键工序施工过程中,由监理人员在现场进行的监督活动,实行旁站式工程质量监督施工,并验收合格后经相关责任人签字认可后,方可进入下一道工序施工。工程测量包括在工程建设勘测、设计、施工和管理阶段所进行的各种测量工作,是直接为一系列工程工序服务的。试验是对钢、钢筋混凝土、砖、石、木、冷弯型钢等结构的材料性质,基本构件和结构整体工作性能等,取得放心的工程测量数据。指令文件可按监理通用函件、监理通知、工作指令等形式纠正工程中的质量问题。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇八
[]随着我国土木工程建设项目数量越来越多,在一定程度上推动了土木工程行业的飞速发展,可是在整个发展过程中也有许多不足之处,在土木工程建设项目质量管理上表现最为明显,土木工程建设企业要加大质量管理问题的研究力度,并制定合理的质量管理举措,从而使土要工程建设项目建设质量不断提高。
[]土木工程;施工项目;质量管理;对策。
站在我国现在的发展角度,土木工程建设项目是与人们的生活紧密相连的根本设施建设项目,其质量对人们的生活质量的不断提高产生直接影响。随着时代的不断进步,人们对生活条件的标准逐渐提高,土木工程项目建设只有不断提升自身的质量管理水平,才能从根本上将人们对土木工程建设项目的好感度不断提升。土木工程项目建设属于建筑工程的一部分,为了将建筑行业发展的动力不断提升,首先保证其对应的工程质量,只有在此基础上,才能促进行业的不断进步及为获取最大的经济利益而创造条件。对土木工程建设项目进行质量管理,确保土木工程建设项目的施工水平不断提高,从而符合人们逐渐提高的物质文化需求的详细办法。随着我国时代的飞速发展,各个行业的发展只有符合人们逐渐提高的物质文化需求为最终目标,才能促进行业的可持续发展。对于土木工程建设来讲,质量管理是最根本的工程建设部分,只有将其认真落后,才能为不断提升整个土木工程建设项目质量奠定基础。
2.1缺乏完善的监管机制。
我国一部分建设企业没有对质量管理提高重视,进而施工监管人员没有专业技术并缺乏丰富的工作经验,实际工作经历不多,解决问题的专业技术水平相对落后,法制及合同意识相对较差。另外,一些施工单位领导者没有对质量监管人员工作的重要程度全面了解,认为其工作性质与质检员相同,所以,没有将监管人员的工作职责完全发挥出来,限制了工作的顺利进行,这些都无法充分发挥出监管人员的作用。同时,由于土木工程建设项目的监管工作贯穿整个项目建设,所以,就对建设初期的立项规划、项目规划及施工材料、进程、合同等进行严格管控。可是从我国现在的实际状况来讲,土木工程的监管区域不够广泛,只在项目建设过程中进行,从而存在许多安全隐患,不能对其进行及时处理,进而对土木工程项目质量产生严重影响,造成巨大损失。
2.2监管机制尚不完善,监管人员的综合素质偏低。
虽然我国土木工程建设项目质量管理被各行各业提高重视,可是其监管制度不健全,监管人员整体素质较低也是现在土木工程建设企业急需处理的主要问题。在我国的一些土木工程建设项目中,由于承包者没有对质量管理的重要性提高认识,所以并没有制定对应的监管制度对质量进行有效管理,即便有监管机构,没有充分发挥出监管作用,还要对制度进行不断改进。随着时代的不断进步,要不断提升现代土木工程建设项目质量,就要制定有效的监管机制,通过完善监管制度推动有关人员加强对土木工程质量管控,从而为我国土木工程建设行业的进一步发展奠定基础。
2.3土木工程的施工质量不高。
虽然我国土木工程建设质量取得了进一步发展,可是,其发展过程中还存在许多不足,其中土木工程建设质量较低是整个建筑行业普遍存在的问题。随着新时代的进一步发展,科技力量在人们的生活中各个角度普遍存在,我国已经进入科技发展型社会中。可是站在土木工程发展现状角度,科技力理还没有与建筑行业进行有效融合,在一定程度上使我国土木工程建设质量无法提升。随着时代的不断进步,只有不断提升土木工程建设质量,才能为土木工程建设企业获取更大的经济效益,从而不断提升我国整体经济利益。
3.1完善土木工程质量管理制度,加强质量管理工作在土木工程中的应用。
要从根本上不断提升土木工程质量管理水平,首先要对管理机制进行不断改进。通过加大在土木工程中运用质量管理力度,使土木工程有关企业对质量管理机制的重要性全面了解,从而运用对应的支持办法推动质量管理贯穿整个土木工程。这不但确保了土木工程建设质量,还从根本上不断提升建筑行业整体竞争水平。随着社会的飞速发展,只有对土木工程建设项目的有关制度进行不断完善,在每个时期认真执行质量管理工作,进而制定统一的专业化管理机制,从而更好的推动土木工程建设项目质量管理速度不断提升。站在我国现在发展形式角度,只有不断改进自身制度才能提高社会各界重视力度,从而得到大力推广。
3.2加强对土木工程施工人员的安全保障,落实安全问题。
土木工程建设人员是土木工程项目的主要工作人员,要不断提升土木工程建设质量,首先要使其工作人员的安全得到保障,只能降低建设事故发生率,才能从根本上使工作人员的工作效率不断提升。要聘用专业的质量管理队伍,使其灵活应对土木工程建设过程中发生的各类突发状况,运用科学合理的办法对其进行处理,防止发生更加严重的错误。
3.3提升施工人员和管理人员整体素质。
建设及管理人员是土木工程质量管理的主要参与人员,其整体素质的高低对进行有效质量管理产生严重影响。因此在土木工程建设项目质量管理过程中,要加大对建设及管理人员的培训力度,使这些员工的专业素质及思想道德素质不断提升,认真对待本身工作任务,承担起本身岗位应该承担的职责,从而不断提高土木工程建设质量。
最近几年,屡次发生建筑项目质量状况。在整个建设过程中,如果每个步骤都无法符合规划要求,一定会出现整体质量问题。所以,一定要对土木工程建设各个步骤进行严格的质量管理,及时找出问题并运用科学合理的处理办法,这不但体现出企业对消费者负责任,还是赢得市场的主要办法。另外,在社会主义核心价值观的正确指导下,建立建设企业责任心,使我国工程建设水平不断提升,制定严格、标准的建设过程,从而使建设质量得到保障。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇九
摘要:工程项目的质量是影响建设工程质量的第一因素,抓好工程质量的控制,不单是对项目负责,更重要的是对企业的发展具有重大的意义。工程项目质量控制的关键在于施工组织和施工现场。对工程质量起到重要影响作用的是人员、机械、材料、方法和环境等因素,为了按时、保质、保量的完成工程,必须严格控制这几个方面。如何严格控制工程项目的是一个非常严峻的问题,本文将就项目质量的控制进行研究。
关键词:工程项目管理;质量管理;质量控制;影响因素。
许多建筑施工企业经常强调“以质量求生存,以信誉求发展”;“百年大计,质量第一”。可见,加强建筑工程质量管理有着重要的意义。质量是建筑本身的真正生命,也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天,建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此,建筑工程质量管理工作尤为重要,但是,在建筑施工过程中,任何一个环节、任何一个部位出现问题,都会给工程的整体质量带来负面的影响,甚至是严重的后果。
一、质量和质量控制的相关概念。
在国际标准iso9000:2000中对质量作了比较全面和准确的定义:“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求,还应包括社会的需求,应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言,质量应具有安全、适用、经济、美观。
“质量管理”是指“在质量方面指挥和控制组织协调的活动”。通常包括质量目标和质量方针,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。“质量策划”是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量计划可以是质量策划的一部分,“质量控制”是质量管理的一部分,致力于满足质量要求;“质量保证”致力于提供质量要求会得到满足的信任;“质量改进”致力于增强满足质量要求的能力。
3、工程质量的概念。
二、建设工程项目各阶段对质量形成的影响。
发生,使问题在工程初期得以解决,从而减少经济损失。项目的进行。
是个动态过程,所以围绕项目的质量控制也具有动态性。
1、项目可行性研究阶段对质量形成的影响。
项目可行性研究阶段是项目决策和设计的依据,确定了工程项目的质量要求,是决定工程项目建设成败与否的首要条件。它直接影响工程项目的决策质量和设计质量。
2、项目决策阶段对质量形成的影响。
项目决策阶段充分反映业主的意愿,与地区环境相适应,做到投资、质量、进度三者协调统一。项目决策阶段是影响工程质量的关键阶段,要充分了解业主和使用者对质量的要求和意愿。在项目决策阶段,主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
3、工程勘察、设计阶段对质量形成的影响。
工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。工程设计是根据建设项目总体需求和勘察报告,使得质量目标和水平具体化,为施工提供充分的依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。
4、工程施工阶段对质量形成的影响。
在这一阶段中,有可能引起质量隐患或问题的因素有:由于在前两个阶段的勘察和精度不充分,就会引起不必要的变更,这是因为在整个施工过程中会不断出现新的地址情形:施工单位的设施比较差,人员缺乏,设备也不够先进;监理工程师的专业素质不高;设计单位的后期服务与施工进度不匹配;由于业主对项目管理的力度不够会导致要赶工期等等问题。
5、工程竣工验收阶段对质量形成的影响。
该阶考核项目质量是否达到设计要求,是否符合决策阶段确定的质量目标和水平,并通过验收确保工程项目的质量段。保证最终产品的质量,影响工程能否最终形成生产能力和满足使用要求,体现工程质量水平的最终结果。因此,工程竣工验收阶段是工程质量管理的最后一个环节。
三、当前社会建筑工程项目质量控制存在的问题。
程,无形中增大了投入,使其它工程的质量状况得不到保障;其次,为严抓质量,加大奖罚力度,奖罚额度之大超出了单项工程本身的价值,虽起到了一定的作用,但易造成恶性循环,未必有利于质量管理工作的持久开展;第三,加大现场监控力度,实行监理制度有效地控制了质量问题的产生,但易造成施工人员和监控人员情绪上的对立,也不是彻底解决问题的方法,第四,和西方发达国家相比,我国质量管理的起步较晚,所以借鉴他们先进的管理体系能促进我们质量管理水平提高。但是,我国的具体情况和国外千差万别,全盘照搬己经被实践证明行不通,所以建立“有中国特色”的质量管理体系,实为当务之急;第五,竞争日益激烈的市场经济下求发展的建筑企设置质量控制点业,其管理层往往过于重视经济效益,很多企业将成本、利润奉为宗旨,这种现象由上至下蔓延,形成一种不利于质量管理发展的氛围。
四、工程项目质量的控制原则、内容及具体措施。
1、工程项目质量控制的原则及要求。
程项目施工阶段,必须始终把“质量第一,用户至上”作为质量控制首要原则。
(2)对工程的施工全过程实施宏观质量控制,监督监理单位作好微观控制并预防为重点,以工序控制为基本;从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品(工序或半成品、构配件)的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。
(3)严格要求监理单位、施工单位执行材料试验、施工试验及设备检验制度。建筑施工企业的项目经理、技术负责人在处理质量方面的问题时,应尊重客观事实,尊重科学,正直、公正,不持偏见;遵纪守法、杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人。
(4)不合格的建筑材料、设备和构配件不准使用于工程;上道工序未经验收,不得进入下一道工序。
(6)坚持“用质量标准严格检查,一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用实测数据说话。
2、工程项目质量控制的内容。
其实纵观前人的研究内容,我们不难发现,其实影响工程项目的因素有很多,但是总结起来一般可以归纳为以下几点:即人、材料、机械、方法和环境,简称4mie因素,我们要在施工之前就对这几个因素进行严格的把关,对整个项目的质量控制是非常关键的。
在项目质量控制中,人、机、料、法、环这五大要素,人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量,因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提,要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识,同时要实行竞争机制,激励机制和奖惩机制,这样才能提高工作质量,以达到保证工程质量的目的。
(2)项目管理人员督促承包方对重要和复杂的施工项目、工序作为重点设立质量控制点加强控制,严格工序间的交接检查。对于主要工序作业和隐蔽作业,按有关规范要求,由项目管理人员和监理人员在规定的时间内检查、确认其质量符合要求后,才能进行下道工序。
(3)工序交接的检查、验收。对于各工序的交接,先由施工单位按规定进行自检,自检合格后向监理单位提交“质量验收通知单”。监理单位收到通知单并复验合格后,方可进行下道工序的施工。
(4)对重要的工程部位、工序和专业工程,项目管理人员对施工质量状况未能确信的,由项目管理方亲自委托第三方进行试验或技术复核、抽样检验后方能验收。
(6)定期或不定期地组织工程质量的检验。首先质量自检和互检,并认真填写相应的记录。按规定的检验程序,对工序施工质量及施工班组自检记录进行核查、验证,做好专业检查记录,做好工序交接检查等。
3、工程项目质量控制的具体措施。
(1)对人的控制。建筑工程项目的具体实施者是人。人,是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。人的素质将直接和间接地对工程项目的质量产生影响。所以说,人是影响建筑工程项目质量的一个非常重要的因素。
(3)对施工机械设备的质量控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求,选择合适的机械设备,正确使用、管理和保养机械设备,要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等,确保机械设备处于最佳运行状态。
(4)对施工方法的控制。主要包括技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制,应切合工程实际,能解决施工难题,技术可行,经济合理,有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法,使质量、工期、成本处于相对平衡状态。
(5)对环境的控制。对于工程地质、水文等硬环境,我们一定要做好对实地勘察的工作,并且以此作为基础,对环境进行合理的利用,这样才能保证工程项目的实施过程中能有一个非常良好的工作环境。而对于与硬环境相对应的软环境来说,它可以通过加强管理来改进,使建筑工程项目能够稳步推进。因此,对影响建筑工程项目质量的环境的控制,我们的重点应当是对软环境的控制。
(6)施工工序的质量控制。质量控制最基本的内容是工序质量的控制,工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点,不稳定性是因人工操作所致,而不确定性是指工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。
五,结束语。
综上所述,由自己经验和知识积累,以及查阅相关质料,提出的对质量管理的一些看法。质量是企业的生命,工程质量控制是一个永恒的话题。建筑工程施工质量的管理与控制,不仅影响整个建筑工程的整体质量,影响其使用寿命,影响施工单位的长远发展与经济效益,还对建筑的直接使用者产生影响,对社会和谐、稳定发展产生影响。因此,必须要注重对施工质量的管理与控制,加强对施工质量的管理与控制,确保建筑工程施工的质量安全。
参考文献。
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浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十
随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。
在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。
财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:
1.承保业务管理存在的问题。
1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。
1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。
1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。
2.理赔业务管理存在的问题。
2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。
2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。
2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。
1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。
2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。
3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。
总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。
[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.
[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十一
食堂,我们已经是再熟悉不过了,是作为在校学生不可或缺的一部分,在日常的学校生活中起着举足轻重的作用。不单单只是吃饭的事情,还有很多,比如安全、进货、流程,正好应了“民以食为天,食以安为先”这句话。学校食堂质量管理工作是学校工作的重点部分,这不但关系到广大师生的身体健康和生命安全,而且直接关系到学校教育教学工作能否顺利进行。学校应该以安全为主线,严抓食堂日常管理,保证安全每一天,将食堂方方面面的工作做好,让师生都能吃到放心饭;不断加强食堂基础设施建设,为师生提供更好的就餐环境;加大监督检查力度,更好的为师生服务。
我们学校食堂质量管理中存在的问题主要有以下几个方面:
5、有时一些窗口出售的米饭或者菜已经完全变凉,甚至有时会有异味。
6、就餐位置较少,不能够满足大家同时进餐,而学校又是禁止在教室进餐的,导致大家耽误正常吃饭时间。
针对以上各个问题我认为解决方案如下:
一、食堂工作流程管理:
1、采购。食堂采购实行招标定点采购制,采购点由教育局招标决定和学校协议决定。副食协议供货点必须具备相应资格,并交付校方十万押金。供货价格为当地市场批发价,每周学校指派教师进行市场调查,若发现供货方价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,校方终止与供货方合同;供货方每天七点前将货送到食堂,交食堂主任和值日教师验货,做好三查工作:查数(要过磅)、查质(有无霉变)、查账(有无差错),食堂主任记录,值日教师监督并签名。采购物品进校后交食堂保管员验收签名,采购单一式三份,供货方、食堂主任及炊事班长各一份,食堂主任于周五盘点,供货方每两周结帐一次。
2、制订菜单。食堂炊事员实行炊事班长负责制,炊事班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交膳管会审批后,交供货方按计划供货;每天早点必须有稀饭、馒头、包子,品种不得少于六种,中、晚餐有三荤四素,售菜窗口品种在学生餐厅外公示。3.、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由炊事班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
4、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由炊事班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。炊事班长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,食堂主任组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。
5、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。
二、食堂工作制度:
1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。
2、树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、食堂主任、值日教师、炊事班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入学校;食堂主任要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事班长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂主任请假,离开食堂工作岗位。
8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
三、食堂卫生制度:
1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热3.食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。
(四)食堂工作人员个人卫生。
7、食堂工作人员要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
8、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
四、食堂的实物出库管理食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。
9、食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。对食堂食品、物品实行“采购、入库、使用”三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,食堂主任要认真把关,分管领导要认真督查。
以上就是我对学校食堂质量管理提出的建议和意见,希望可以尽快得到改善。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十二
质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。前面讨论过,质量一般通过定义交付物标准来明确定义,这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要求。另外,质量还包含对项目的过程的要求,比如规定执行过程应该遵循的规范和标准,并要求提供过程被有效执行的证据。因此,质量管理主要就是监控项目的交付物和执行过程,以确保它们符合相关标准,同时确保不合格项能够按照正确方法排除。
质量管理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”,“把写的做出来”,“把做的过程记下来”,大家可能注意到一点:其中主要说的就是两个字“做”和“写”,与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作,因此用“文档”管理“过程”成为质量管理的一个重要特点。
1、记录。
记录活动的过程和结果,最常见的记录就是表格。一个过程可能涉及a、b、c和d四个活动,并由不同的人员执行。每个人完成各自活动后就记录处理过程和结果,并签字确认。因此这个表格留下了所有人相关人员处理的“痕迹”,一旦出了问题就可以回溯,确定是哪一步出了什么问题。
2、规程。
光有一个表格还不行,还需要一个文件规定活动的执行顺序和要求,这样的文件就是规程。规程表示按a-b-c-d顺序执行,复杂的规程还可能包括条件分支,每一步骤的具体操作和要求也应该在规程中描述。
3、状态。
有了记录和规程还会发生问题。比如,记录丢失了而不知道谁负责(甚至根本不知道丢失了)。这是因为不知道记录的状态当前在谁手里,处理的结果如何。因此还需要状态文档。
这确实多了一些“额外”的工作,不光需要员工额外的“文字”工作,还可能增加专职的管理人员,所以质量管理需要一定的“代价”。it企业中,几乎所有开发人员都知道“质量”的重要性,但却不能正确看待质量的“代价”。一旦需要他们填写表格或者严格遵照流程工作时,多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。的确,如果没有文档工作一定程度上可以提高效率、节约成本,但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的利益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐文档”,表现为在进度压力下违规操作,待完成项目后匆匆补文档。坦率地说,如果补的是中间文档(例如部分详细设计)还情有可原,如果补“过程记录”则实在不甘恭维。例如,笔者就见过在项目完成后补《测试错误记录》的情况,其实这时补这些文档对测试过程的管理已经根本没有意义,花时间精力仅仅是让项目看起来规范一些,可以算是一种“粉饰太平”的行为。个人认为,如果你真的认为一个过程不需要文档也可以控制,则可以进行适当的裁剪。其实项目并非越规范越好,应该根据具体的质量要求平衡质量和进度、成本三者的关系。
质量管理活动基本包括质量保证和质量控制两类。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动,确保项目满足相关的标准,典型的例子是评审和审计。质量控制指采取适当的方法监控项目结果,确保结果符合质量标准,还包括跟踪缺陷的排除情况,典型的例子就是测试。
1、评审。
检查项目中间产品,早期发现缺陷以减少后期修改和返工的工作量。
2、测试。
直接检查软件产品中的缺陷,确保产品符合要求。一般通过单元测试、功能测试、集成测试、压力测试实现。
3、缺陷追踪。
记录和追踪缺陷从发现到解决的整个过程,确保所有的问题都有结论(注意,并非一定都能解决,解决不了的要进行评价)。这是与评审和测试配合使用的一个重要管理过程。
4、审计。
对项目的工作过程进行检查,确保所有活动遵循规程进行。
5、变更控制。
在前面的章节中谈过,这也是一个重要的质量活动。
6、配置管理。
记录这些中间和最终产品(配置项)变化的历史,确保他们的正确性和一致性。
质量管理不是一堆文档就可以解决问题的,要想确实作好有三点很重要:一是培训,要确保员工知道为什么要这样做?能解决什么问题?具体如何做?没有这种培训,员工很容易把质量管理理解为填写各种表格的繁文缛节。二是与客户交流,笔者发现很多时候因厂商没有与客户进行必要的交流,客户总觉得“什么事都要填表”是在故意刁难。通过解释客户往往非常理解,觉得这正是厂商做事规范的表现,因此会变得很配合。在软件质量管理中责任重大,最好有一定的开发经验,并愿意从事质量管理活动。
1、根据项目特点对过程进行裁剪,并审定最终的质量标准。
2、帮助项目经理制定计划并最终审批,过程中对变更进行审批。
3、进行日常的项目审计,确保项目按规程工作。
4、在阶段点对项目的基线进行审计,配置管理情况。
5、收集和分析各种度量数据,并向高层报告项目情况。
6、对项目组成员进行培训。
总之,质量管理主要通过“文档”控制“过程”。质量管理需要一定代价,要平衡与进度和成本的关系。质量保证是确保最终产品质量的一系列活动。质量控制是确保最终产品满足要求一系列活动。软件项目中的质量管理的重要角色是sqa.
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十三
摘要:目前,物资采购管理是企业发展中至关重要的一个部分,也是确保企业生产经营顺利开展的关键因素。做好物资采购质量的管理可以为企业节约相应的物资,降低企业的成本,使企业的经济效益提高,本文就企业物资采购质量的管理和控制进行了相应的探讨。
关键词:企业;物资采购;质量;管理和控制。
物资采购质量的管理是对企业物资采购活动的一种监督和控制的措施,它有助于企业的物资得到合理的利用。本文分析了企业物资采购质量管理存在的问题,并提出了企业物资采购质量的管理和控制的措施,以此来确保企业各项经济活动的有效性和合法性。
一、企业物资采购质量管理存在的问题。
(一)物资采购理念落后。
从企业的物资采购情况来看,目前企业物资采购的管理部门普遍存在观念落后,服务意识不强的情况,导致他们无法适应市场经济发展的需求。一些企业物资采购部门不关心,也不参与到企业的长期发展规划制定中来,在工作中缺乏责任心,没有明确的工作目标。并且一些企业生产计划存在不确定性,使得物资采购的随意性较大,最终造成企业出现货物积压的情况,使得企业的成本增加。
(二)低价中标,物资采购质量无保证。
现今,大多数企业的采购部门都使用低价中标的方法来进行采购,虽然压低了价钱但是造成供应商的利润空间变少,他们为了从中获取相应的利益,不得不降低物资采购的质量,这就在一定程度上导致企业物资采购存在低质产品,使物资采购的质量无法得到有效的保障。
(三)质量检验相关的管理制度不是很严密。
企业在物资采购的时候,对供应商的资质,现有设备和产品质量都没有一个全面的了解,对产品的质量掌握不到位。并且由于质量检验相关的管理制度不够严密,一些采购人员在物资采购的时候对业务知识不了解,在采购的时候没有严格按照物资采购的标准来进行。除此之外,企业总是把物资采购的责任归结在物资采购部门上,并没有积极的引导各部门的员工都参与到物资质量的控制中来。
二、加强企业物资采购管理的对策。
(一)实行集中管理,定点采购。
在企业物资采购质量管理中,应该采用集中管理的方式,使企业的物资统一由物资采购部门进行采购,并且物资采购部门要定期对采购的物资进行比价,分析出具有相应优势的供应商进行采购。企业通过集中管理和定点采购的方式,不但可以有效的降低企业的采购成本,还可以防止采购中中饱私囊的情况出现。
(二)完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础。
企业应该建立相应完善的物资采购内部控制制度,要结合企业发展的实际情况,来不断的创新和提升企业的物资采购管理水平。企业通过物资采购内部控制的制度可以有效的约束和规范采购的标准,使物资采购管理的质量提高,达到有效控制企业成本的目的。除此之外,强化物资采购内部控制制度,可以把企业的经营活动控制在有效的范围内,使物资采购更加具备合理性和规范性。
(三)加强物资采购价格管理。
由于物资采购价格是物资采购的重要基础,企业要根据市场价格的变化,来不断的完善物资采购的情况,在市场价格波动较大的情况下,企业的物资采购部门要根据情况进行调整,并且价格不应该高于组织市场的采购价。除此之外,当实际的采购价低于采购核定价的时候,物资采购部门应该和企业按照相应的比例来进行弥补,如果实际采购价高于采购核定价就由采购部门自己承担,以此来做好企业物资采购质量的控制。
(四)强化质量控制的监督激励机制。
企业应该合理的调动各部门,积极发挥各个部门的优势,来强化质量控制的监督激励机制。作为企业的领导者和管理者要不断的完善监测设备和技术机构的检验,提高企业物资采购的信息系统的建设。在企业的实际工作开展中,要制定相应的物资采购质量管理计划,强化集中采购管理,要认真审核每一道工序,防止出现指定采购的.情况。除此之外,要加强执法监督检查工作,上级质检部门要对下级质检部门进行有效的监督,及时发现违法和不当的物资采购行为,并且给予纠正。企业要采取一定的激励手段,增强物资采购人员的责任性,使他们积极的做好物资采购工作,从而有效的促进物资采购质量管理目标的实现。
(五)构建与战略供应商的合作伙伴关系。
企业物资采购管理的主要目的不但是为了降低相应的成本,更加是为了和供应商建立良好的合作伙伴关系。在以前传统的物资采购中常常存在多个供应商的情况,但是这样的关系不够稳定,并且由于建立合作伙伴关系是一种高风险的策略,一旦失败将会导致大量的资源、机会与成本的浪费,因此,现今大多企业都是采取减少供应商,选择值得信赖的供应商建立合作关系,这样不但可以企业获得长期稳定的物资供应,质量更有保证,还可以及时的了解市场的动态,从中获取有利于企业发展的信息,降低库存水平,增强信息共享水平,从根本上提高企业的经济效益,做好企业物资采购的质量管理和控制,最终产生更大的竞争优势。
三、结束语。
综上所述,企业物资采购质量的管理和控制是一项复杂而艰巨的工作,想要做好这项工作企业首先应该实行集中管理,定点采购,完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础,并且要加强物资采购价格管理,提高物资采购人员的综合素质。除此之外,要强化质量控制的监督激励机制,构建与战略供应商的合作伙伴关系,通过有效的措施来实现对企业物资采购过程的有效控制,以此来增强企业的经济效益,使企业实现利润最大化。
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浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十四
在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划,把采样和分析过程紧密衔接起来,确保样品容器材质符合监测分析要求,能够密封且不漏不渗,根据项目需求,携带固定剂和低温保存设备等,带足带全采样物品,科学规划行车线路。
1.2样品的采集工作。
采样量要符合要求,地点要准确,采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品,要注明处理方法和注意事项,对能现场测定的项目尽量现场测定,对于无法在现场中测定的项目,应采取适当的保存方法,如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等,尽量缩短从采样到分析的时间。
1.3样品的运输工作。
样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录,确认无误后方可装箱快送实验室,运输中应置于暗处,保证其完整和清洁,尽可能的平稳,减少震荡。
1.4样品的交接工作。
样品首先送质量管理机构,由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录,清点和检查全部样品,正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样,应拒收并建议补采样品。
2.1环境现场监测人员的素质。
首先,环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核,在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后,才能独立进行环境现场监测作业,从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次,环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限,如在一年实习期内必须通过,从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后,在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后,组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式,一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。
2.2环境现场监测设备的管理。
环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定,确保监测设备在合格期间可以正常使用,这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限,环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率,所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时,相互进行监督,保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作,监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作,并在使用时规范操作,避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职,共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。
3.1环境现场监测的采样方法。
在环境现场监测过程中,应选择合适的采样方法,以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中,很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题,例如在采集高浓度的废弃样品时,由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响,采集样品准确性无法得到保证。因此,在采集工作开始前,监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程,以及废气浓度的大致范围,然后根据采集现场的实际情况,确定选用吸收液的总量和浓度,以及采样的时间和频次等,尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外,在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况,比如用定电位电解法测定二氧化硫时,一氧化碳的存在带来正干扰,当发生这种情况时,就要考虑采用其他的监测方法。
3.2环境现场监测的采样记录。
环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要,这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中,现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格,尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂,现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的场景进行拍摄,并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员,帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。
3.3环境现场监测样品的保存和管理。
在采集样品到样品测定的过程中,环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作,并依据不同样品采取不同的保护措施,尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的'过程中,环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理,特殊项目的样品还要加入固定剂,这样既可以减少采样现场工作量,也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时,环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下,共同核检样品数量、种类和状态等,经三方确认无误后才能进行签收。
3.4其他难点。
在实际的现场监测工作中,因为监测的对象往往不是单一的个体,经常受到周围环境的影响,所以要提前了解监测对象周边的环境状况,确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。
总之,在环境现场监测工作中,样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中,任何一个环节出现失误,则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明,采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视,如epa的执法人员只抓住采样环节,而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此,环境现场监测部门需要采取切实有效的措施,加强对现场采集工作的质量管理,务必保证采样结果的准确有效,同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响,为环境质量分析提供有力依据。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十五
计算机机房是重要的教学场所,使用率高,如何保证计算机机房稳定运行一直是各高校共同研究的问题。除了对机房进行有效的维护管理外,前期的建设质量也相当重要,建设质量的优劣直接影响到后期的使用与维护。基于此,本文探讨了计算机机房建设项目质量管理的方法。
随着信息化技术的发展和普及,我国校园信息化水平也在飞速提高。为了培养符合社会需要的人才,各高校不同学科都引进了各种计算机实操软件作为学科专业教学。这些软件都必须在计算机机房供学生一一实操学习才有较好的学习校果。目前,计算机机房是高校学生学习和教师教学不可缺少的场所,因此,如何保证计算机机房稳定运行,一直是各高校共同研究的问题。本文探讨了计算机机房建设项目的质量管理,包括制订计算机机房建设项目质量计划、保证机房建设项目质量、对机房建设项目质量进行监控等。
制订质量计划主要是确定适合于机房建设项目的质量标准并决定如何满足这些标准,主要是对机房建设前期进行规划,识别机房建设项目每一项工作的相关质量标准,把满足相关质量标准的工作或者过程规划到项目所涉及的过程中去。没有合理的质量计划,后期的机房建设就很难有较明确的质量度量标准。因此,机房建设项目质量高低主要由质量计划决定,项目质量验收检查是根据项目质量计划的度量标准为依据去检查的,也就是说质量是计划出来的,质量保证和质量控制只是使项目达到计划质量度量的要求。
1.1收集资料。
制订机房建设项目质量计划前,首先,要明确和收集制订质量计划时所需的资料,比如:机房的主要用途、未来发展方向、机房建设投资金额、所需设备和材料、建设工期、建设环境、参与建设的人员、主管领导意见等。以上所需的资料可以从机房建设计划书、以往类似建设项目中获得,也可以勘察房机现场,走访相关主管领导、教师、机房管理人员去收集。
1.2编制机房建设项目各部分质量计划。
整个机房建设项目质量计划在制定总目标的同时,应确定其各部分工作质量目标,也就是应进行项目组成的各部分的工作质量计划,例如:机房地槽安装质量计划、计算机采购质量计划、网络布线质量计划、供电布线质量计划与机房照明通风建设质量计划等。整个项目质量计划就是上述各部分工作质量计划的总和。
1.3制订机房建设项目质量计划采用的方法。
制订机房建设项目质量计划所采用的方法主要有质量成本分析、实验设计、基准比较等方法。
质量成本是指符合机房建设项目质量要求的全部建设成本,包括前期质量计划成本、实施机房建设的工作质量成本、检验检测及返工修正的质量成本等,项目的质量要求越高,其建设成本也就越高,同时耗时也就越长。实验设计是一种统计方法,它帮助确定影响特定变量的因素。此方法最常用于机房建设项目的整体分析。例如:在机房网络布线的工作中,设计人员可能想确定交换机、双绞线、计算机之间的距离,通过运用此方法,才能以合理的成本组建最适合的网络。
基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践比较,从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。例如:在过去的某个机房建设项目中,同样面积同样电脑数量的机房网络组建部分费用为8万元,用现在机房网络组建方案和过去的方案比较,然后对现有方案进行改进,可以在满足质量要求的同时节省费用。
机房建设项目质量保证的主要责任者通常是项目管理人员和管理层人员,而项目质量保证活动的参与者应是项目的全体工作人员。如果项目中每一位员工都具有质量意识和改进的愿望,那么整个质量目标才能得以实现。项目质量保证活动包括:如何建立质量标准、如何确立质量控制流程、如何进行质量体系的评估。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次,是对质量策划、质量控制过程的质量控制。
在建设机房项目时,通常是土建和装修工程已完成后计算机建设项目才开始。计算机建设项目工作内容主要有设备和材料采购、桌椅采购、设备和材料的安装组建。保证上述每项工作成果的质量就能保证整个机房建设项目的质量。对于机房建设项目而言,一般既要清楚机房的最终情况,又要清楚建设过程中各项工作成果,这些工作成果中又包括各个阶段的每项工作,如果每项工作都有一个清晰的质量规格就说明整个项目有较好的质量保证。
2.1设备质量保证。
选购设备时应有清晰的.规格说明。例如:计算机、交换机、桌椅的生产厂家、品牌型号、外观尺寸标准、技术参数、设备组成结构。还有明确部件的使用材料、部件生产工艺、各部件之间的组装工艺等。比如:选计算机设备时,要保证外观尺寸和技术参数符合质量要求,主板、硬盘、电源等组成布置合理,主板使用的电子元器件、焊接工艺没有质量问题。
2.2材料质量保证。
选购材料时,必须按照设计施工图纸的要求选购。每种材料都需要有生产厂商和检验合格证,材料的长度、体积、厚度、硬度,都要在合理的误差范围内。对进入机房建设项目现场的材料应进行抽检,凡是抽检不符合质量要求的材料应进行更换,对检查合格的材料应放入材料仓库进行合理的保存,防止材料受到恶劣环境的影响发生变质,影响机房建设项目的质量。
2.3施工质量保证。
在机房建设项目施工过程中,应分阶段对其进行检查,检查合格后,方可进入下一个建设阶段,这样有效防止质量失控,同时减少返工的成本。当检查到某项目建设阶段质量不合格时,要对其原因进行调查和分析,找出问题所在及时修正,并对引起质量问题的原因进行记录,提醒施工人员注意,杜绝相同的问题在下一个建设阶段发生。在建设阶段质量检查过程中,应对主要部位进行详细检查,对次要部位进行相对简单的检查。例如:在机房建设项目的网络建设施工过程中,应对网络的主干线进行详细检查,主要检查主干双绞线传输损耗、内部对线之间的串扰、电磁场干扰影响、两端水晶头压制、水晶头触点是否完好等。对于交换机到终端电脑连接的双绞线,主要检查双绞线两端水晶头有没有松动,用测线器测试通过即可。
机房建设项目的质量控制通常是指项目管理人员通过采取有效的监管手段,对项目实施的结果进行控制使之满足项目的质量标准。质量控制一般包括实际质量情况与计划质量比较、偏差确认,然后采取相应手段进行质量偏差纠正,质量控制一般由专门人员负责。
3.1机房建设项目质量控制基本过程。
机房建设项目是由各种不同的建设工作(例如:布线工作、电脑安装工作、供电线路安装工作等)组合而成。机房在不同的建设阶段其质量控制重点也不同,在不同的建设阶段会选择不同的控制对象。当选择了某项工作为重点控制对象时,必须为其设立建设质量标准或目标,制订实施计划,确定保证措施。然后按计划执行,并对其实施过程进行跟踪监测,发现建设质量存在偏差及时纠正。每个阶段都执行有效的质量控制,直到整个项目建设完成,符合质量要求为止。
3.2机房建设项目质量控制方法。
机房建设项目质量控制方法主要有测试、统计抽样等方法。测试是机房建设项目质量控制过程的重要组成部分,是用来确认一个项目的品质或性能是否符合质量计划要求的方法。例如:机房建设项目网络布线完成时,必须对网线、线槽表面、两头连接模块,配线架与交换机之间的跳线外观进行检查;用测试仪器测试各网线是否连通,信号衰减、信噪比等主标是否符合质量的要求;对网络进行运行测试,测试各端口传输速率、传输稳定性、最大吞吐量是否达标。
统计抽样指从感兴趣的群体中选取一部分进行检查,适当的抽样可以降低质量控制费用、节省质量检查的时间。例如:机房计算机数量多,通常有几十台到上百台不等,如果对每台计算机都进行质量检查,会浪费大量时间。检查人员可以,在同批次的计算机中抽取自认为质量比较差的计算机进行检查,对质量好坏进行记录,当抽取检查的计算机普遍质量合格,其余同批次的计算机质量不合格的概率较低。
计算机机房建设项目质量好坏关系到机房后期的使用与维护。本文全面论述了计算机机房建设项目质量管理过程,包括制订计算机机房建设项目质量计划、执行机房建设项目的质量保证、对机房建设项目质量进行监控等,并举例说明如何制订质量计划、如何执行质量保证、如何进行质量控制,以期促进高校计算机机房建设项目质量管理水平的提高。
浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十六
随着我国市场的激烈竞争,建筑工程的施工水平已经成为了工程管理工作的核心内容。它不但和人们的日常生活、财产安全存在密切的联系,而且还对工程的整体品质带来直接的影响。对此,主要从强化管理意识、消除安全隐患、完善管理机制、完善规章制度、加强验收工作诸多方面进行研究,笔者依据多年经验提出合理化建议,提供给相关人士,供以借鉴。
确保工程项目在实际工作中的质量控制简单的说是确保工程项目水平的核心所在。因为工程项目所涵盖的范围较为广泛,在某种程度上会对项目水平带来一定的影响。为了进一步达到施工控制的效果,相关单位必须要加大施工品质控制的力度,树立良好的管理理念,严格依据具体标准开展施工,将潜在的危险性彻底消灭,定期做好培训工作,将员工的文化素养加以提高,不断改善管理制度,并且依据国家所出台的有关法律进行施工。
随着建筑行业的不断发展,建筑工程里面的施工品质作为社会各界一直关注的热点话题。“意识”会决定着“行动”。因此,提高管理意识,对项目管理中扮演着重要的角色。提高管理理念应当从相关领导、基层位置开始。由于相关领导人是施工前期阶段对整个施工团队进行指导的领导人,他的工作态度以及决心会对管理水平带来直接的影响。而作为相关管理人员来说,是促进工程水平的引导者,加强员工对质量问题引起高度重视,起到了重要的作用。而作为生产人员来说,从原料的使用一直到呈现出半成品,到最终得到产品的过程来说,每一个流程都浸透着他们的血汗,缺少不了他们的加入。因此,只有建立一直积极进取的队伍,才可以真正意义上将施工水平加以提高。
调查显示,有些建筑企业的施工管理领导人,为了在自己任职期间创造出辉煌的业绩,欺上瞒下,为了业绩缩短工期,偷工减料,使用不正当手段谋获暴利,这就为建筑工程日后(施工期间与完成施工后)发生安全事故埋下了隐患。这些安全隐患的发生是由于管理制度的不完善造成的,因此,要提高工程质量管理,就应该严格管理制度,严格按照建筑工程施工的程序做事。为减少施工单位质量出现问题,建设施工部门就要对施工质量实施全方位、全过程的监督,通过对材料、设备、员工、工艺方法等等可能影响工程质量的一切因素加以监控。具体策略为:第一,建立严格的技术管理体系。根据工程项目的重要程度,在开工之前由项目技术负责人组织开展技术的全面交底。面对工程工期长,结构复杂的建筑项目,可以按照基础、结构、装修等几个阶段,分别开展技术交底。在开展各项施工之前,要由项目技术负责人、专业技术员向参与此项工程的所有员工进行技术交底。第二,在施工过程时严格检查技术资料与工程质量。在施工工程中,严重影响企业项目管理水平高低的因素,就是工程质量是否达标、技术资料是否齐备,这些都是检测部门进行质量评定的关键。第三,材料控制。建立材料管理制度,对于原材料、半成品、结果配件等进行彻底的检查验收,保证供货方的质量信誉,保障收货人的经济效益。
在影响工程的质量因素中,建筑人员的素质高低直接影响到管理水平的优劣。因此,构建一支业务能力强、政治素质高、专业技术优的建筑工作队伍,是适应发展需要的要求。工程质量,在一定程度上,取决于施工建筑队伍的水平。因此,完善质量管理的人才机制是必要的。完善质量管理人才机制有:第一,团队教育机制。质量管理的主体是人,管理依靠的'是先进的管理理念、方法以及先进技术。要将管理中的主体与先进理念、技术、模式等有效的相结合,发挥超常作用,就要不断的进行知识的教育与实践,开展先进管理的质量理论教育,建立有效可行的教育机制,帮助提升管理团队的整体素质以及管理水平。第二,激励与监督机制。在培养人才方面,实施激励机制。通过激励管理人员自信心,使他们获得动力,带动建筑施工队伍积极奋斗,彰显出团队生机勃勃的精神面貌。同时加强对领导人的监督,避免他们在工作中出现错误。第三,采用优胜劣汰机制。在激烈的竞争中,实行竞争上岗制。根据公开、公正、公平的原则,采用优胜劣汰机制,才能有效落实岗位职责,实现优秀的团队化管理。
倘若想要进一步将工程水平加以提高,一定要事先做好准备工作,严格的依据相关流程开展施工。严格依据国家所出台的政策来规范各项技术的使用要点。始终遵循我国制定的法律法规政策,并依据这些制度制定出科学的质量管理系统。第一,由于人是整个施工的组织人员、指挥人员,不但作为控制动力的关键点,同时也是控制的主要对象。人不仅可以创造出很多的施工品质,而且也能够制造出不好的产品,从而导致安全事故的发生。因此,相关单位在施工质量管理工作开展的过程中,应当遵循“人为中心”的原则来建立相应的责任制度,进而对不同岗位中各个人员的责任进行明确,并且制定切实可行的方案。第二,建立科学的会议制度,可以促使部门和部门之间保持友好的往来,在处于受控的情况下开展施工,最终都获得令人满意的效果。第三,为了对项目质量提供保障,相关人员需要加大质量监控的力度,利用各种监测手段,对工程项目的具体施工流程进行控制,进而建立一个完善的质量检验制度,为工程在施工过程中满足质量标准而带来保障。
工程质量最终的一个步骤就是做好验收工作,这通常也是对施工品质、检验设计是否合理性的重要环节,是将建设资金逐渐转变成应用价值的主要环节。因此,当工程项目竣工以后,相关单位首先需要和有关部门一起合作,并对工程进行验收工作,对使用单位以及其他有关部门,依据验收的基本要求,对工程进行详细的验收,还需要对各项技术、相关材料做好检查。最后,当全部的材料都符合相关标准以后,这样才能够为建筑施工的每一个环节都画上完整的句号。
总而言之,建筑工程的总体质量不但和人们的日常生活有着密切的联系,而且还关系到人们的人身安全。因此,加大施工质量管理的力度,遵循标本兼治的工作理念,从而确保工程质量能够满足相关规范要求。这样就需要相关人员应当将施工质量管理水平逐渐引入到正确的轨道上,达到高品质的管理效果。只有品质得到了保障,才可以推动企业的不断进步,为企业在激烈的市场中创造有利条件,为我国的经济建设做出贡献。
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浅谈质量管理论文大全(17篇)篇十七
由于我国医院感染问题的出现,导致我国医院控制感染发生情况也直接反映了医院的管理水平,我国护理工作人员的工作应实行严格的管理制度,并且应对感染疾病实现积极预防的措施。当大多数住院患者因住到医院受到感染,是由于护理工作人员没有进行事先预防,所以导致住院患者受到感染。说明临床护理质量管理没有严格的管理制度。因此应该充分分析护理质量管理对医院控制感染发生情况的影响,用合理管理制度来控制医院感染发生的情况。
我们国家每年有绝大多数的住院患者死于医院感染,并且当大多数住院患者因住到医院后受到感染,护理工作人员没有进行事先的预防加大了的感染比率。目前,我国临床护理质量管理已经成为体现我国医疗资源的管理水平的重要性因素,并且我国护理工作人员没有明确工作的职责和职权,没有制定严格的检查考核制度。我国临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,主要护理工作人员没有严格的管理制度,不能积极面对住院患者感染情况的发生,也没有对其进行预防措施[1]。
2.2我国护理工作人员缺乏专业性。
我国医院对临床护理质量管理的分析,我国医院为了更好更快的发展,护理工作人员的聘用是必不可少的,由于护理工作的严谨性比较强,所以对护理工作人员的专业性越来越重视,护理工作人员没有严格的检查考核制度。目前,我国医院中临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,护理工作人员还是处于阅读式培训,培训内容死板枯燥,且实际操作性差。所以我国临床护理质量管理制度应该明确护理工作人员的职责和职权。并且激发护理工作人员的工作兴趣和工作态度,增强护理工作人员的责任感,使我国临床护理质量管理制度得到良好的优化效果,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境[2]。
2.3我国护理质量管理对住院患者的影响。
随着我国感染疾病的快速增长,使我们国家住院患者在住院需要极大生理和心理的护理需求,并且住院患者对各方面的护理需求有较高要求,住院患者的治疗时间比较漫长,在住院期间对护理人员的要求较高,所以对临床护理工作人员有严格的检查考核制度[3]。在住院患者长时间治疗期间,住院患者会出现严重的心理健康疾病,这时需要护理人员对住院患者进行心理健康疏导并且用积极合理措施来改善和调试住院患者感染情况的发生,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境。
我国医院应该建立科学合理的管理制度,派遣临床护理质量的管理人员对工作人员的'职责和职权进行有效的管理审查,有效的提升临床护理质量管理的水平。我国医院中管理制度的运行和稳定,主要针对于临床护理质量的管理人员不能满足对住院患者进行事先的预防,来控制医院感染发生的情况[4]。我国临床护理质量管理应该明确确立各项工作质量和质量控制标准,制定严格的检查考核制度对护理工作人员进行审核为此,应当重视建立科学合理的管理体制,弥补临床护理质量制度中的不足。
3.2优化护理工作人员的专业能力。
护理工作人员对于临床护理的专业性还是有待完善和提高,应该在上岗之前进行专业的、有效的培训学习,这对于护理工作人员的专业性都有非常重要的意义,而护理工作人员的专业能力直接提高临床护理质量管理的优化效果,而临床护理质量管理的优化效果,直接影响到医院的专业水平与的住院患者的体验,因此优化护理工作人员的专业能力是企业必须重视和提高警惕的一项专业训练。而医院对于护理工作人员也有严格的检查考核制度,这种考核制度也会随着临床护理质量管理制度的不断改进而有不同要求,这就需要护理工作人员拥有极高的专业性,来完成对临床护理质量管理的优化。随着社会的变革,临床护理质量管理制度也会发生巨大的变化,而这种的变化,正需要护理工作人员通过不断地自我提升与自我学习,来完成对于工作的责任感与巨大使命。
3.3对医院感染控制的措施。
我国护理工作人员应予住院患者进行及时有效地沟通,促进护理工作人员和疾病患者和谐的人际关系,可以提高预防医院感染控制的发生情况,并且直接关系到住院患者健康的恢复。成立专门的护理质量管理的组织机构,明确各岗位职责,完善护理质量管理的管理制度。护理工作人员应该采取各种各样的积极有效的沟通措施来改善和预防我国住院患者对医院感染控制的发生情况,为我国住院患者创造出一个身心愉快的内部护理环境。
通过对我国护理质量管理对医院控制感染的分析,我国应持续加强医院的护理质量管理并注重住院患者对医院控制感染的分析。为住院患者创造跟家安全舒适的环境护理。我们国家大多数医院应该采取积极有效的护理质量管理措施,明确确立各项工作质量和质量控制的标准,持续加强护理工作人员的专业能力,并且灵活的运用各种管理措施,明确工作人员的职责和职权。工作人员也有严格的检查考核制度,为住院患者创造出一个身心愉快护理质量和护理安全度,同时也增加了护理风险事件。因此将护理风险管理能力培育应用在新护士培训中十分必要。经过试验证实,培训后,观察组的护士kap评估中的成绩明显高于对照组,观察组出现风险事件的几率明显要低于对照组,差异明显,具有统计学意义(p0.05)。综上所述,护理风险管理能力培训在肾内科护士培训工作中意义重大,使护理人员更加积极的对待工作,同时提高了并发症预防和处理能力,肾内科护理风险事件明显减少,患者对护士的满意度显著提高,应当引起足够重视。
[2]胡晓凤.肾内科新护士护理风险管理的能力培育[j].中国保健营养,20xx,27(12).