质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)

时间:2025-09-20 作者:雁落霞

培训心得是对培训内容和方法的评价和思考,以便给培训组织者提供反馈和改进意见。在下面为大家整理了一些培训心得体会的范文,供大家参考。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇一

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有一下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到责任重大。

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名分中心的基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,贺书记在白忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了公司对培训的高度重视,而且更反映了公司对培训学员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。

第四:通过培训,我更加深入的理解了公司创先争优活动的含义和重要性。

现在公司开展的创先争优活动正开展的如火如荼,不断充实和提高自己的能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有能力提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于自主学习,培训则是快速提升工作能力的一个捷径。由于日常工作琐碎繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是表面上的学习,这实际上是学习上懒惰和主观能动性不够的表现,培训则不同,在老师的指引下,可以轻松学习到很多知识。

作为公司基础管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇二

这次参加质量、环境、和职业健康安全管理体系内审员培训,我感到非常荣幸,而且非常受用。是公司领导给予了我这次难能可贵的机会,在这次短短三天的培训中,使我清楚的学习了质量管理、职业健康安全管理和环境管理"三体系"的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关审核知识。同时,使我更加深刻的认识到内审对企业内部关系的梳理、企业管理水平的提高的重要性。

这次培训的导师是中质协质量保证中心石家庄审核中心主任杨明升杨老师,杨老师给我留下的第一印象就是他的微笑,从开始上课他就面带微笑,而且他的微笑陪伴着我们培训整个过程。

首先,杨老师向我们做了自己介绍,三天培训的流程计划,随后概念性的讲述了什么事内审、内审的目的、内审与第二方审核第三方审核的关系等。他形象的将内审的两重性比喻成一种药,一种是只为证,逃避其它方审核的毒药;一种是建立一个运行完善体系企业的良药。然后,我们就开始了为期三天的短期培训。

第一天,杨老师主要对学员手册的第一部分《gb/t19001-2008质量管理标准理解》进行了讲解。质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的重要作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持"pdca"模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。

第二天上午,杨老师对学员手册的第三部分《gb/t28001-2011职业健康安全管理标准理解》进行了讲解。职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。

第二天下午,杨老师对学员手册的第二部分《gb/t24001-2004环境管理标准理解》进行了讲解。环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。

第三天上午,杨老师着重讲解了学员手册中《管理体系内部审核知识》。前两天是对管理标准的学习,第三天是学习怎样才能成为一名合格的内审员,是将前两天学习的管理标准运用到实际公司内审中去。

第三天下午,就是对这三天培训的成果进行了考核。

通过这次学习使我认识到内审在管理体系运行中的重要性,其主要目的是对内部关系进行梳理,持续改进,提高企业的管理水平。所以我们要重视内审,正像杨老师所说,如果一个企业只是为了一张证书,为了逃避其他方的审核,这将成为危害企业的毒药,对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。我们不应该为认证而做内审,而是要将内审做到实处,真正做到整个企业的经营管理的持续改善,不断提升。

这次培训让我重温了当年读书时的情景,面对社会和企业的快速发展,作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个"学习型"的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业创造更多的效益。最后,真诚的感谢公司领导给我这次培训机会,我将不负公司的厚望,以后努力学习,努力工作!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇三

前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。在四天的培训课程中,由cnas主任评审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员59人参加了学习。刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

课程首先介绍了国家实验室认可的定义,是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会),对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序,是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的iso9001认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行。通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(cnas)和ilac的印章,所出具的数据国际互认。

实验室获准认可的作用和意义主要有:表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和(或)校淮服务的技术能力;增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入《国家认可实验室名录》,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。

课程中老师同时指出,实验室认可与认证是不同的。认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会,英文简称为cnas。因此认可与认证是两种完全不同性质的行为,在实际工作中往往有人将二者混淆。

随后老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释,并着重讲解了实验室内部审核的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了深层次的认识,对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。

实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员,不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。

施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。

内部审核审以《实验室资质评审准则》及本站管理体系文件为依据,审核内容涉及了管理体系的所有要素,审核范围覆盖站管理层(最高管理者、质量负责人、技术负责人)及各科室与管理体系有关的活动。实验室内审员根据《实验室资质认定评审准则》制订了内审检查表,采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法,对实验室的管理体系进行全面细致的审核,并编制了内审记录表。就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见,由责任科室制定纠正措施,内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录。最后,质量负责人编制了内审报告。内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,内审员应该从本部门的.体系建设做起,对本部门的体系了解了,做好了,才能对整个企业的体系运转有所了解有所贡献;如果大家都把本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。

传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。

结合本次学到的知识,对本单位实验室提出以下几点建议:

1、坚持做到受控文件的定期查新,防止使用过期作废的文件;

3、为保证检测和校准结果质量,可考虑参加实验室间的比对或能力验证计划;

4、继续加强计算机等存储介质的使用安全,防止客户或实验室数据被泄露;

6、积极对待客户的投诉,而无论其投诉是否成立,都应给予恰当的回应。

总之,实验室建立和实施质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇四

近年来,随着市场竞争的日益激烈,对企业的要求也越来越高,特别是对于员工的素质要求越来越苛刻,这也促进了企业开展员工质量体系培训的必要性。笔者在参加了公司组织的员工质量体系培训后,深感收获很大,于是有了本文的写作意愿。

第二段:体验过程。

培训活动针对公司现有情况进行了充分分析,主要通过教学、案例分析、角色扮演等多种形式,全面系统地培训了员工在工作中所需要的素质要求,包括思维能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力以及服务能力等。整个培训活动分阶段进行,每个阶段的内容相互联系、相互呼应,让人耳目一新,收获颇丰。

第三段:体验感受。

通过这次培训,我对员工的素质要求有了更深入的理解,也从中体会到许多有益的经验。特别是在沟通、协作及服务等方面,培训教师不断强调互相理解、尊重、合作,让我更加注重自己在团队中协作的能力,更重视在为客户服务的过程中,注重客户的需求和感受,以此提升服务质量和客户满意度,这些对我今后的工作及个人成长都具有重要的意义。

第四段:思考收获。

本次培训让我认识到,一个良好的员工质量体系能够提高员工的整体素质,从而推进企业的发展。培训不仅仅是传授知识和技能,更是引导我们思考、学会总结、提升自我。对于我们也必须从中不断思考,时刻关注未来,不断学习、完善自己的能力,从而更好的为企业服务,达成共赢。

第五段:总结。

本次培训对我的成长和发展起到了重要作用,增强了我对员工质量体系的理解和实践,加强了对工作的热情和责任心。认识到优秀的员工质量体系对企业和员工的双赢是多么的重要,培训不仅仅是一个过程,更是一个全面提高自己素质、逐渐成长的过程。相信我们在未来的职业生涯中,将继续应用培训中学到的经验和方法,不断提升自我,为企业和自己创造更加美好的未来。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇五

按照公司及段安全管理部门的统一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸参加为期三天的本安体系建设内审员培训。我能参加这次培训学习,是领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理、带着“安全”建设与管理的理念来学习的。此次培训采用上课签到式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,关老师在教学内容上的精心编排,课堂上有来自各部门代表人员热烈的讨论气氛,以及开课前领导的提出的希望,无一不体现出公司对我们这些本安体系建设内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次本安体系建设内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的“安全生产”理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有以下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了本安体系建设内部质量审核的步骤、方法和技巧。

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到安全责任重大。

生产单位要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套安全规章制度来规范班组的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要本安体系建设内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名本安体系建设台账填写管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合生产班组安全发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,尤其是在企业的安全生产,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代企业的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,杨段在白忙之中抽出时间给我们进行了开课动员讲话,以及苏段和我们一起上课,不仅体现了车辆段对培训的高度重视,而且更反映了车辆段对培训本安体系建设内审员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。第四:通过培训,我更加深入的理解了车辆段本安体系建设内审员创先争优活动的含义和重要性。

现在段及各车间本安体系建设活动正开展的如火如荼,不断充实和提高各岗位各工种的安全生产能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于基层一线的生产班组,我们要对每天的危险源辨识与排查有一个高度的认识,使危险源的排查涉及到每个生产人员。实际上是工作中的安全管理主观能动性的表现。

作为列检车间一线生产班组的本安体系建设管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对安全生产的挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负车间重望,在本安体系建设活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

总之,各生产车间建立和实施本安体系建设管理,不仅是为了满足安全生产及其它相关要求,也是铁路事业自身发展的需要。唯有不断改变“安全第一,预防为主”管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使我们永远立于不败之地。作为列检车间的员工,要想充分体现安全生产中的自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,每天有进步,紧随神华货车公司车辆段发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为铁路事业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇六

高尔基说过:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”

质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的一点建议。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇七

字化审计》、内审协会副会长鲍国明讲的《小金库治理及问题研究》、最后是北京国际会计学院党委书记兼副院长秦荣生老师为我们讲解《公司治理与内部审计职责》。

此次培训日程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具系统性、理论性和趣味性,理论和实践结合紧密,这都给我留下了深刻的印象,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。以下是我对此次学习的一些心得体会。

首先审计要立足企业内部,建立完善的审计结构,内部审计必须立足企业内部,于管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的,真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化,与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应相互理解、支持、配合,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

其次,要强化服务,审计在日常工作中要以企业发展目标位工作导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,通过监督完善生产过程,纠正生产中存在的各类问题,促进企业的发展,达到服务的目的。

第三.审计对象的全面化。内部审计作为企业的一项重要管理手段,应以企业各项内部控制制度为依据,对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价,通过审核、评价内部控制制度的执行情况,严格管理,不断完善内部控制制度,确保企业各项经营活动的顺利进行。

抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。

近一个月的培训学习很快就结束了,报到、拓展训练、学习、考察历历在目。培训的内容丰富多彩,既有政策法规和前沿性的理论知识,又有工作实践和案例的深入探索;既为学员提供了大量的新信息、新知识,同时又对学员今后的工作提供新经验、新启示。教授、专家在理论探讨、专题讲座、案例分析等授课时,突出多样性和灵活性,注重理论和实践相结合,通过采用现代教育手段,精心制作课件,尽可能为学员提供更多的信息、更多的知识。专题讲座突出系统性、全面性;财会知识强调理论性、规范性;案例分析注重启发性、互动性。

通过为期一个月的学习,既提高了大家的职业道德水平、专业理论水平、执业能力和风险防范意识,拓展了视野,同时,借助北京国家会计学院的平台,也拓宽了人脉,增进兄弟单位的友谊,无论对个人的成长抑或本单位的成长都大有裨益。从整个培训过程来看,无论是课程设置,还是师资选配;无论是丰富的学习讨论,还是优美的生活环境,学院领导都给予了高度的重视,为我们取得最佳学习效果提供了保障。在此,我对国资委领导、学院的领导、教授专家和老师表示衷心的感谢!对学院后勤服务的各位师傅他们的辛勤工作也表示衷心的感谢!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇八

很荣幸参加了2018年4月25至27日在省质量技术监督培训中心举办的内审员培训班。25日早上9点举行开班仪式,黄翠芹老师授课主要分为三部分,《检验检测机构资质认定评审准则》讲解、检验检测机构质量手册等体系文件的编写和内审相关工作知识讲解。具体心得如下:

1、体系文件不满足要求:质量体系文件未换版;机构员工未签订“仅在本机构执业”的承诺书;未开展自查,未提交自查报告。

2、存在违法行为:超范围检验出具检验报告;授权签字人未在岗时签发检验报告;使用过期资质认定证书编号和标志。

3、体系文件规定与实际不符:单位地址变化未变更。

4、做单样:未按方法标准要求做平行检测的原始记录。

5、存在超范围检验的现象;

6、机构未识别潜在的利益关联单位;

7、不使用cma标志;

8、实验室存在交叉污染;

9、存在较大的实验室安全隐患。

1、检验检测机构资质认定评审准则的发展历史;

2、总则(编制目的、适用范围、补充要求、参考文件、术语和定义)。

施《检验检测机构资质认定评审准则》质量记录,管理体系控制失效且认为在短期内不能纠正;妨碍评审的正常进行以致无法通过评审。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇九

在当今的商业竞争中,只有具备了高质量的产品和服务才能够在市场上获得竞争优势。由此,公司为了满足市场的需求,提升员工的素质和能力是一项非常重要的工作。员工质量体系培训就是为了加强员工的素质和能力,使员工能够为公司创造更多的价值。在近期一次员工质量体系培训中,我深深地体会到了培训的意义和重要性。

第二段:分享培训过程中得到的收获。

这次培训中,我们需要参加一系列讲座和实践活动,让我们更加深刻地理解了公司在质量方面的要求和标准。在讲座中,讲师详细地介绍了公司产品的制作过程和注意事项,同时也介绍了一些生产中的常见问题和如何解决。通过这些讲座,我们明确了公司对产品质量的标准和要求,将来在工作中也能够更加清晰的知道自己的工作目标及完成重点。实践活动中,我们还学习了如何正确地使用关键设备,更加充分地了解了设备的特性和用途。这些都能够让我们在工作中更加熟练地操作设备,提升工作效率。

第三段:阐述培训带给自己的变化。

在这次培训中,我最大的收获就是加深了对工作的认识。通过讲座和实践,我了解了公司在质量标准和要求方面的要求,更清晰地认识到了自己在工作中的重要性。在以后的工作中,我会更加强调必要的细节,尤其是对待每一步操作必须更为谨慎。同时,在同事之间更加积极地交流和学习,不断提升自己的技能,为公司创造更多的价值。

第四段:表达对公司提供培训的感激之情。

我感谢公司能够投入资源提供此次培训,感谢公司管理层的支持和讲师的精心讲解。在此之后,我更加清楚地认识到公司对于员工发展的重视,更加深入地了解到了公司对于产品质量和服务质量的要求。我会将这整个过程中学到的知识和技能运用在实际工作中,从而为公司的发展做出自己的贡献。

第五段:总结本次培训的意义和未来的发展方向。

本次培训是我们在公司成长和发展中非常重要的一个环节,学到的知识和技能将会在未来的工作中发挥至关重要的作用。因此,在以后的工作中,我们应当不断地注重自身的职业发展,加强对工作的理解和认知,不断学习和提升自己。同时,也应该将所学到的技能和知识应用到实际工作中,为公司的成功打造更具竞争力的产品和服务。只有这样,才能在公司中不断发展,成长,并在竞争的市场中获得业务成功。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十

过去的几十年,企业界一直致力于提高产品质量。然而,现代企业已经认识到人员的素质和技能水平对企业的成功至关重要。因此,人员质量也成为企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的一项关键可持续竞争优势。近期我参加了公司的员工质量体系培训,这次培训给我的工作和生活都带来了深刻的印象。

第二段:收获。

在这个培训过程中,我学到了很多珍贵的知识和经验。首先,我了解了企业建立员工质量体系的必要性以及如何实施有效的员工质量体系。其次,我明白了员工质量体系在企业实际应用中的实际作用,即在员工培训、评估和激励方面发挥重要作用。最后,我明确了优秀员工应该具备的素质和技能以及如何提高自己的职业素质。

第三段:启示。

此次培训让我意识到,员工质量体系是企业成功的重要因素。企业需要制定有效的培训计划,对员工进行全面的培训,包括企业文化、职业素养,工作操作规范等,以提高员工的素质。通过员工质量体系,企业可以不断提高员工的工作要求和技能,在提高员工平均素质的同时,还可以体现企业的整个质量水平。

第四段:反思。

在培训期间,我深深反思到自己的职业发展。在过去的工作中,我时常感到困惑,无从下手。在这次培训中,我终于找到了答案。通过学习和实践,我逐渐意识到要不断学习、不断提高自己的职业素养和技能,并且要有一个长远的职业规划,这样才能在未来的职业生涯中获得更好的发展。

第五段:结论。

总之,员工质量体系的培训让我受益匪浅。通过这次培训,我对自己的职业规划有了更明确的认识,并且学会了如何提高职业素养和技能,以更好的满足企业的需求。我相信,只要我不断学习、不断努力,未来必将取得更好的职业发展。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十一

6月16日—18日,公司邀请老师进行20xx版质量、环境管理体系标准换版培训。通过刘老师内容丰富的标准条款讲解、生动具体的内外部案例分析和互动答疑,我这个体系管理的“门外汉”,对新版标准有了一定的了解,解决了预习、自学过程中的困惑,学到了很多新知识。

新版标准采用了高层级结构,便于企业整合各类管理体系;更加强调基于风险的`思维、过程管理、知识管理、绩效等,与卓越绩效管理要求更加贴近;取消了对文件、记录等的具体性规定,统一称为成文信息,留给企业根据自身实际灵活运用的空间……今后,我将继续细读标准原文及内审员培训教材,消化吸收和巩固此次培训内容,并在实际工作中应用和改进。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十二

按照中远仓配企划部的统一安排,2016年11月7日至10日,我有幸到青岛本部参加为期三天的质量体系内审员培训。我能参加这次培训学习,是公司领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理来到青岛。此次培训采用封闭式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,老师在教学内容上的精心编排,课堂上热烈的讨论气氛,领导们的言传身教,无一不体现出公司对我们这些内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有一下几点体会:

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名分中心的基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,贺书记在白忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了公司对培训的高度重视,而且更反映了公司对培训学员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。

现在公司开展的创先争优活动正开展的如火如荼,不断充实和提高自己的能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有能力提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于自主学习,培训则是快速提升工作能力的一个捷径。由于日常工作琐碎繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是表面上的学习,这实际上是学习上懒惰和主观能动性不够的表现,培训则不同,在老师的指引下,可以轻松学习到很多知识。

作为公司基础管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十三

审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员59人参加了学习。刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

课程首先介绍了国家实验室认可的定义,是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会),对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序,是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的iso9001认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行。通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(cnas)和ilac的印章,所出具的数据国际互认。

实验室获准认可的作用和意义主要有:表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和(或)校淮服务的技术能力;增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入《国家认可实验室名录》,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。

课程中老师同时指出,实验室认可与认证是不同的。认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会,英文简称为cnas。因此认可与认证是两种完全不同性质的行为,在实际工作中往往有人将二者混淆。

随后老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释,并着重讲解了实验室内部审核的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了深层次的认识,对于我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。

实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员,不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。

施现场审核,得出审核发现。寻找客观证据,发具不合格报告。内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。

内部审核审以《实验室资质评审准则》及本站管理体系文件为依据,审核内容涉及了管理体系的所有要素,审核范围覆盖站管理层(最高管理者、质量负责人、技术负责人)及各科室与管理体系有关的活动。实验室内审员根据《实验室资质认定评审准则》制订了内审检查表,采用查阅文件资料和记录、现场检查、询问检测人员等方法,对实验室的管理体系进行全面细致的审核,并编制了内审记录表。就审核中发现的不符合项与被审核部门交换意见,由责任科室制定纠正措施,内审员对纠正措施进行跟踪验证并作记录。最后,质量负责人编制了内审报告。内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,做好了,才能对整个企业的体系运转有所了解有所贡献;如果大家都把本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。

传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。

结合本次学到的知识,对本单位实验室提出以下几点建议:

1、坚持做到受控文件的定期查新,防止使用过期作废的文件;。

3、为保证检测和校准结果质量,可考虑参加实验室间的比对或能力验证计划;。

4、继续加强计算机等存储介质的使用安全,防止客户或实验室数据被泄露;。

6、积极对待客户的投诉,而无论其投诉是否成立,都应给予恰当的回应。

总之,实验室建立和实施质量管理体系,不仅是为了满足客户及其它相关要求,也是企业自身发展的需要。唯有不断改变管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使企业永远立于不败之地。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十四

最近,我有幸参加了一场关于质量体系的培训班。这次培训给我留下了深刻的印象,并为提升我在质量管理上的能力提供了宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在培训班中获得的心得体会。

第二段:培训内容。

培训班的内容非常丰富,包括ISO9001质量管理体系、六西格玛和品质圈等方面的知识。培训讲师经验丰富,能够结合实际案例对知识进行深入讲解,并与我们进行互动和讨论。我从中学到了很多实用的工具和技巧,包括流程图绘制、问题分析和持续改进等方面的方法。

第三段:提升意识。

在培训班中,我意识到质量体系的重要性以及对于组织和个人的价值。一个良好的质量体系能够提高产品和服务的质量,增强组织的竞争力。在培训中,我也了解到将这些理念和方法应用到实际工作中的重要性。我明白了通过不断改进和优化工作流程,能够提高效率和客户满意度,从而为组织创造更大的价值。

第四段:协作与沟通。

培训班提倡团队协作和有效的沟通,在这个过程中我学会了倾听和表达自己的观点。与其他参与者的互动,使我认识到团队合作和共同努力的重要性。每次小组讨论都是一种宝贵的经验,通过与不同背景和经验的人交流,我能够提升自己的思维能力和解决问题的能力。

第五段:持续学习与总结。

培训班结束后,我深感培训班只是知识的起点,真正的挑战在于如何将所学应用于实际工作中,并不断学习和改进。我计划在以后的工作中持续学习并与同事一起实践质量体系的知识和技能。同时,我也会定期回顾和总结自己的工作,寻找改进的空间和机会,不断提升自己的职业素养。

总结:

在这次质量体系培训班中,我获得了许多宝贵的经验和知识,提升了自己在质量管理方面的能力。我意识到质量体系对于组织和个人的价值,培养了团队协作和沟通能力,并明确了持续学习和改进的重要性。我相信这些经验将对我的职业生涯产生积极的影响,并使我成为一个更好的质量管理者。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十五

经过这次内审员培训,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的实验室质量管理理论、基础知识有了一定程度的提高。结合实际工作有以下几点体会:

1.实验室要健全质量管理体系组织,强化质量管理。中心管理层一直非常重视实验室质量管理工作,通过不断完善质量管理体系,加强实验室关键岗位人力资源配置,强化日常质量监督,加大经费投入提高实验室装备,有效落实“科学、有效的质量保证,公正、诚信的技术服务”质量方针,保证了疾控工作的持续改进和不断提升,为全社会提供了优质、便捷、高效的公共卫生技术服务。中心领导对此次内审员培训高度重视,先后安排8名实验室内审员参加培训活动,及时更新了内审员的质量管理知识,拓宽了视野,加深了对评审准则的理解,不断提高内审员的能力,充分发挥内审员在质量管理体系运行中的作用,保障实验室的管理体系持续改进,不断完善。

2.内审员要充分发挥好自己在实验室质量体系运行中的作用。实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部质量体系审核的效果。实验室的内审员,不仅要对质量体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室质量体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。因此,内审员需要严以律己,有高度的责任性和严谨性,在认真学习准则理论基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的`经验,为中心质量体系的持续改进出谋划策,确保实验室管理体系有效运行。

3.科室要切实做好质量体系文件的宣贯工作。自20xx年建立实验室质量体系以来,通过多次的外审和内审,中心的体系文件得到不断的修改和完善,其内容也越来越贴近实际工作。科室均要以体系文件为准绳、基础,开展一切质量活动。但在实际工作中,还是存在“二张皮”现象,体系文件再好,最后还要通过科室的实际工作来体现,有的甚至对中心体系文件不甚了解,具体操作和体系文件的相关内容不能保持一致。科室只有通过不断学习体系文件,严格执行中心《质量手册》、《程序文件》规定和要求,严格实施中心各类质量计划,提高职工质量意识,才能真正把体系文件的要求融入到科室实际工作中去,使检验检测等疾控工作不断规范、有效。

通过此次培训,使我认识到参加培训和自我学习的重要性,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。现在是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,知识更新与折旧日益加快,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。这在对认可准则和技术领域有着强烈依赖性的实验室检测检验工作中体现的更为明显。培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人的全面能力,为中心发展做出更多的贡献。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十六

质量是生产正常进行的保证,而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。

总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的'培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十七

按照中远仓配企划部的统一安排,xxxx年11月7日至10日,我有幸到青岛本部参加为期三天的质量体系内审员培训。我能参加这次培训学习,是公司领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理来到青岛。此次培训采用封闭式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,老师在教学内容上的精心编排,课堂上热烈的讨论气氛,领导们的言传身教,无一不体现出公司对我们这些内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有一下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到责任重大。

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名分中心的基层管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合公司发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的'方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,贺书记在白忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了公司对培训的高度重视,而且更反映了公司对培训学员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。

第四:通过培训,我更加深入的理解了公司创先争优活动的含义和重要性。

现在公司开展的创先争优活动正开展的如火如荼,不断充实和提高自己的能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有能力提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于自主学习,培训则是快速提升工作能力的一个捷径。由于日常工作琐碎繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是表面上的学习,这实际上是学习上懒惰和主观能动性不够的表现,培训则不同,在老师的指引下,可以轻松学习到很多知识。

作为公司基础管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司重望,在创先争优活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

我会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献!

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十八

质量体系培训班是为了帮助组织建立高效的质量管理体系而设立的。在这个快速发展的时代,质量成为一个组织是否能够在激烈的市场竞争中立足的关键。因此,参加质量体系培训班可以提高我们对质量管理的理解,学习如何建立和运行一个可持续的质量体系。

第二段:分享个人在培训班中的体验(250字)。

在参加质量体系培训班的过程中,我受益匪浅。首先,培训的内容非常丰富和实用。我们学习了质量管理的基本原理和方法,例如质量计划、质量控制和质量改进等。同时,我们还学习了如何运用质量管理工具,如统计过程控制(SPC)和六西格玛等。这些知识和工具不仅可以帮助我提高工作效率,也可以提高产品和服务的质量。

第三段:谈论培训班对职业发展的影响(250字)。

通过参加质量体系培训班,我意识到质量管理在职业发展中的重要性。现代企业越来越重视质量,并将其纳入战略和经营管理的核心。因此,具备质量管理的知识和技能成为了职场必备的竞争优势。培训班不仅帮助我了解了质量管理的理论和实践,也让我有机会通过实践案例分析和项目演练真正应用这些知识。这些实践经验对我今后在工作中的职业发展将起到很大的帮助。

质量体系培训班的意义和价值不仅仅体现在个人职业发展方面,也对组织的发展有积极的影响。首先,通过学习质量体系的基本知识和原理,我们可以帮助组织建立合适的质量管理体系,提高产品和服务的质量。其次,培训班鼓励我们学习和应用质量管理工具和技术,通过持续改进来提高工作效率和生产效益。最后,培训班还为我们提供了与其他行业同行交流和学习的机会,促进了行业之间的合作和创新。

第五段:对未来个人学习和发展的期望(250字)。

通过参加质量体系培训班,我深刻体会到质量管理对个人和组织的重要性。对于个人来说,我将继续学习和探索质量管理的前沿知识和最佳实践,不断提高自己的能力和素质,以适应和应对激烈竞争的职场环境。对于组织来说,作为一个拥有质量管理知识和技能的成员,我将积极参与和推动组织的质量管理工作,为组织的发展做出贡献。

总结:

通过参加质量体系培训班,我不仅学到了质量管理的基本理论和实践,也清楚地认识到质量管理对个人和组织的重要性。培训班为我提供了学习和实践的平台,使我能够在职业发展中更好地应对挑战。我相信,通过持续学习和努力,我可以在质量管理领域取得更好的成果,为个人和组织的成功做出贡献。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇十九

质量是生产正常进行的保证,而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。

总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些心得体会,本人水平有限,那些只是个人的心得体会,并不完全正确,如果有不足之处,敬请指出。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇二十

自集团公司实施iso9001质量管理体系认证工作以来,五分公司领导高度重视,大力支持,多次召开动员会、总结会为大家加油鼓劲,抽调精干力量,配置电脑、打印机为开展工作提供有力保障,作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。现就本阶段工作谈几点体会:

通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到:iso9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。公司内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为内审员更需做好的是体系的建设者,带领本公司其它员工按照体系要求开展工作。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

根据体系要求,我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责,在此基础上,确定了相关的工作流程和工作要求,为今后本公司工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。通过大家的努力我们在体系运行中编制了《关于下发五分公司生产经营安全管理规章制度》和《五分公司客运质量管理考核办法》两项规定,整理本公司管理文件共24个,外来文件7个,记录模板共186个,并形成了记录清单。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理标准》《五分公司场区安全管理规定》。

虽然前期的工作我们取得了一些成绩,但由于体系认证工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的'管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。

1、对体系的认识和理解还不够成熟,今后要加强学习,不断交流经验,牢固掌握各项条款。

2、工作效率不高。

随着质量管理体系认证工作的逐步开展,以后的工作可能将面临许多新的问题,只有各部门协调一致,团结一心,进一步明确工作思路、改进工作方法,加强后续体系认证工作力度,在以后的工作中不断提高业务能力,在工作中总结经验、查找不足,结合公司的实际情况,以顾客和企业为关注焦点,不断地持续改进,为做大做强宛运贡献力量!

20xx版iso9001内审员培训试题姓名﹕部门:工号:成绩:一﹑选择题。(共25题,每题2分)1。iso9001:20xx对文件要求的变化,可以理解为(d)a﹑不强制要求编制《质量手册》b﹑不严格规定《......

iso9000iso14000内审员培训计划目的:为了配合集团执行高效的推进,加强集团iso管理体系的发展,扩大美涂士集团内部审核员的队伍,提升集团现有内审员的审核技巧,企业管理中心特进......

东莞市冠明企业管理咨询有限公司iso9001:20xx内审员培训试题公司名称﹕姓名﹕分数﹕考试时间﹕身份证号﹕一﹑选择题。(1′×20)1。持续改进是指()a﹑日常的改进活动b﹑重大改进......

iso9001标准要求内审员培训。

iso9001质量管理体系要求iso9001——20xx版iso90012015版学习完本课程学员应能学习完本课程,学员应能:??深入理解iso9001:20xx标准要求??针对新版要求,帮助企业建立和完善适合......

质量管理体系内部审核员试卷单位:姓名:分数:一、选择题(将正确答案的标题填在“()”内,每题2分,共20分)1、组织可以删减质量管理体系要求(a)a仅限于产品实现阶段b仅限于产品实现......

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇二十一

高尔基曾经说过:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”质量管理体系运转良好、管理规范到位的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我认为,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,通过内部审核、管理评审、持续改进,不断的完善体系管理,强调缺陷预防、减少变差和浪费,最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。

20___年___月___日到___月___日,公司委派我和同事在成都参加了德国莱茵公司学术部举行的“iso/ts16949:20___质量管理体系内审员培训”。由莱茵公司学术部李道钧先生主讲。课程安排为期四天,课程内容主要包括:iso/ts16949:20___标准条款、过程方法、内部审核三大部分。

在为期四天的课程学习中,以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法、pdca、策划、持续改进这几个词是我听到的最多的几个词,彻底改变了我对质量管理体系原来的看法,使我对“iso/ts16949:20___质量管理体系”有了一个全新的认识,现将心得体会总结如下:

一、推行iso/ts16949:20___质量管理体系具有重要意义。

1、有利于企业提高质量管理水平。

2、有利于质量管理与国际规范接轨。

3、有利于发展外向型经济,提高产品的市场竞争能力。

4、有利于保护消费者的利益、考虑了所有相关方利益的需求。

二、对质量管理八项原则的认识。

1、以顾客为关注焦点。

组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。组织必须要明确谁是自己的顾客,要调查顾客的需求是什么,要研究怎么满足顾客的需求。市场是变化的,顾客是动态的,顾客的需求和期望也是不断发展的。因此,组织要及时地调整自己的经营策略和采取必要的措施,以适应市场的变化,满足顾客不断发展的需求和期望,还应超越顾客的需求和期望,使自己产品/服务处于领先的地位。

2、领导作用。

最高管理者必须做好建立和确定组织统一的宗旨及方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持一个有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的。此外,在领导方式上,最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。

3、全员参与。

各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。

4、过程方法。

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。在应用过程方法时,必须对每个过程,特别是关键过程的要素进行识别和管理。pdca适用于所有过程,可结合考虑。

5、管理的系统方法。

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。在质量管理中采用系统方法,就是要把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。

6、持续改进。

持续改进整体业绩是组织的一个永恒目标。只有坚持持续改进,组织才能不断进步。

7、基于事实的决策方法。

有效决策建立在数据和信息分析的基础上。正确的决策需要领导者用科学的态度,以事实或正确的信息为基础,通过合符逻辑的分析,作出正确的决断。盲目的决策或凭个人的主观意愿的决策是绝对不可取的。

8、与供方互利的关系。

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对关键供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是“双赢”,有利于双方降低风险,共同发展。

三、对内审的认识。

1、质量审核可按不同标准进行分类,通常有三种分类法,即:审核对象分类法、审核方分类法和审核范围分类法。

1)按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种。

产品审核是对最终产品的质量进行单独评价的活动,用以确定产品质量的符合性和实用性。产品审核通常由质量保证部门的审核人员独立进行。

制造过程审核:独立地对过程(工序)进行质量审核,可以对质量控制计划的可行性、可信性和可靠性进行评价,过程(工序)质量审核可从输入、资源、活动、输出着眼,涉及到人员、设备、材料、方法、环境、时间、信息及成本八大要素。

质量管理体系审核:是指独立地对一个组织质量管理体系所进行的审核。质量管理体系审核应覆盖组织所有部门和过程,应围绕产品质量形成全过程进行,通过对质量管理体系中的各个场所、各个部门、各个过程的审核和综合,得出质量管理体系适宜性、充分性、有效性的评价结论。

2)按审核方分有第一方审核、第二方审核和第三方审核三种。

第一方审核——纠正改进,这是组织对其自身的产品、过程或质量管理体系进行的审核。审核员通常是本组织的,也可聘请外部人员。通过审核,综合评价质量活动及其结果,对审核发现的不合格项采取纠正和改进措施。

第二方审核——评定批准,这是顾客对组织开展的审核。第二方审核的标准或大纲,通常由顾客根据自身需要制订或提出。

第三方审核——认证/注册,由第三方具有一定资格并经一定程序认可的审核机构派出审核人员对组织的质量管理体系进行审核。第三方审核是需要给审核机构付费的。审核的结果,若符合标准要求,组织将会获得合格证明并被登记注册。

表一三种审核方审核及区别三种审核方审核及区别见表一。

3)按审核范围分有全部审核、部分审核和跟踪审核三种。

全部审核:组织质量管理体系审核,不管是组织自己进行,还是由第二方或第三方进行,如果这种审核覆盖了组织产品质量形成的各个过程、各个方面,都属于全部审核。

部分审核:组织对质量管理体系过程有选择性的审核,对组织某类产品、某个过程的审核,均属于部分审核。

跟踪审核:这也是一种部分审核。不同点是这种审核主要是用以验证以前审核后的纠正措施是否实施并有效,不合格项是否得到消除。

2、内部审核的一般步骤。

1)审核策划。

按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。

2)审核实施。

以首次会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。

3)审核报告。

现场审核后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。

4)跟踪审核。

应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。在任何组织中,从审核得到的真正益处最终均来自“自身”的审核。

3、内审的基本特点。

1)内审的主要动力来自管理者;。

2)内审的重点是推动内部改进;。

3)内审的人员通常来自于组织内部;。

4)内审程序通常比第三方审核简单;。

5)内审的规范要求比第三方审核低;。

6)内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效;。

7)内审更有利提高质量管理体系运作效果;。

8)内审是管理者介入质量管理的重要工具。

综上所述,内审在质量管理体系运行中具有非常重要的作用,因此我们必须高度重视,认真对待,切不可敷衍了事,走走过场。否则,内审也就没有什么实际意义,质量管理体系运行效果也将大打折扣,这对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇二十二

第一段:

在我参加质量体系培训班的这段时间里,我深刻体会到了质量体系对企业发展的重要性。质量体系不仅关乎产品和服务的质量,更是关乎企业的可持续发展和竞争力。通过培训,我了解到了质量体系的基本原理和实施方法,对于如何构建和管理一个有效的质量体系有了更深入的了解。

第二段:

培训班上的案例分析让我对质量问题有了更深刻的认识。通过讲解各个企业在质量管理方面遇到的问题和解决办法,我懂得了质量问题是如何对企业产生重大影响的。一个细微的质量问题,可能会引发无尽的纠纷,损害企业的品牌形象和客户的信任。因此,在日常工作中,我们必须时刻保持警惕,将质量放在首位,严格按照质量体系执行标准进行操作。

第三段:

在培训班的讨论和互动环节中,我与其他学员交流了自己的观点和经验,收获颇多。我发现,不同企业虽然面临了不同的质量问题,但是困扰它们的因素却存在诸多共同之处。例如,对质量管理的重视程度不高、内部沟通不畅、员工对质量意识不够等问题,在很多企业中都普遍存在。通过与其他学员的交流,我激发了自己的思考,找到了解决问题的方向和方法。

第四段:

培训班上,我还学到了如何建立一个有效的质量体系和监控机制。只有依靠一套科学的质量管理制度,才能确保产品和服务质量的稳定性和一致性。我了解到了质量体系的各个环节,如质量目标的制定、流程控制和风险评估等。掌握了这些知识,我们可以通过对关键环节的控制和持续改进,不断提高企业的质量水平。

第五段:

通过参加质量体系培训班,我对于质量管理有了全新的认识。我意识到,质量不仅仅是个别问题的处理,更是整个企业管理的核心。只有将质量理念内化到企业文化中,将质量体系运用到日常工作中,才能确保企业的可持续发展和在竞争中占据优势。我决心将所学所得付诸实践,助力企业建设高效的质量体系,为企业的发展做出贡献。

总结:

通过质量体系培训班的学习,我深刻意识到了质量对企业发展的重要性,以及建立和管理一个有效的质量体系的必要性。我掌握了质量管理的基本原理和实施方法,并通过案例分析和与他人的交流,对质量问题有了更深刻的理解。我也了解到了质量体系的各个环节和建立监控机制的方法,为实现质量管理的全面控制提供了重要指导。我相信,通过将所学所得付诸实践,以及与团队的合作和持续改进,我们一定能够建设出高效的质量体系,为企业的发展做出更大的贡献。

质量体系内审员培训心得体会(精选23篇)篇二十三

按照公司及段安全管理部门的统一安排,20__年4月25日至27日,我有幸参加为期三天的本安体系建设内审员培训。我能参加这次培训学习,是领导给了我学习的机会,心情是无比高兴和激动,我带着思考、带着学习知识的心理、带着“安全”建设与管理的理念来学习的。此次培训采用上课签到式管理,我一下子又有了回到学校的感觉,在整个培训过程中,关老师在教学内容上的精心编排,课堂上有来自各部门代表人员热烈的讨论气氛,以及开课前领导的提出的希望,无一不体现出公司对我们这些本安体系建设内审员的高度重视和培养我们的良苦用心。

通过参加这次本安体系建设内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的“安全生产”理论基础知识有了一定程度的提高,总的来说有以下几点体会:

首先:通过培训,学习并掌握了本安体系建设内部质量审核的步骤、方法和技巧。

其次:通过培训,增强了责任感,使我感到安全责任重大。

生产单位要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套安全规章制度来规范班组的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要本安体系建设内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。作为一名本安体系建设台账填写管理人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适合生产班组安全发展的科学的、合理的、有效的管理机制。

第三:通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,尤其是在企业的安全生产,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代企业的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,杨段在白忙之中抽出时间给我们进行了开课动员讲话,以及苏段和我们一起上课,不仅体现了车辆段对培训的高度重视,而且更反映了车辆段对培训本安体系建设内审员的关心和鞭策,使我备受感动和鼓舞。第四:通过培训,我更加深入的理解了车辆段本安体系建设内审员创先争优活动的含义和重要性。

现在段及各车间本安体系建设活动正开展的如火如荼,不断充实和提高各岗位各工种的安全生产能力是创先争优的一个手段,也是基础。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心应手,然后才能取得更加优秀的成绩,相对于基层一线的生产班组,我们要对每天的危险源辨识与排查有一个高度的认识,使危险源的排查涉及到每个生产人员。实际上是工作中的安全管理主观能动性的表现。

作为列检车间一线生产班组的本安体系建设管理人员,更要加强学习,接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对安全生产的挑战。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负车间重望,在本安体系建设活动中起到表率作用。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实。

总之,各生产车间建立和实施本安体系建设管理,不仅是为了满足安全生产及其它相关要求,也是铁路事业自身发展的需要。唯有不断改变“安全第一,预防为主”管理观念,以战略眼光高度重视这一发展趋势,才能使我们永远立于不败之地。作为列检车间的员工,要想充分体现安全生产中的自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,每天有进步,紧随神华货车公司车辆段发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为铁路事业创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

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