最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)

时间:2025-08-27 作者:ZS文王

工作汇报也是一个学习和成长的机会,通过与他人的交流和反馈,可以不断完善自己的工作方法和技巧。通过阅读这些范文,我们可以学习到一些优秀的工作汇报的写作技巧和方法。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇一

网络运营是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。下面是给大家整理的“网络运营工作心得”,欢迎阅读。

曾听某一老站长说,做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老,但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了,总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想,应该是挣了不少的钱,可能辞掉了工作,一劳永逸,自己舒服的点钱。

现在我却认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。

但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。

抱怨了不少,现在说说自己的心得:

首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。

其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。

道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。

再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇二

坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成,开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。下面的是分享的与淘宝运营工作计划有关的文章,欢迎继续访问!总则:

随着网购行业的快速发展,*现已成不可缺少的销售渠道,本着把雷总的产品在b2c平台上做出一定的市场,特制定此方案,在今后工作中,严格按照此方案实施执行,张应涛全面负责所有网店工作,力争在最短的时间,最少的投入下,占据市场,稳步前进,快速收益!开店流程:

开店所需硬件设备列表:

设备名称、设备用途、要求:

数码照相机、用于产品的拍摄,摄影。

第一步:注册会员。

准备:电子邮箱,手机号码;第二步:实名认证。

准备:同*用户名银行卡;第三步:发布商品。

淘宝店初期,暂时只需一个人,待淘宝店正式运营后,需请一位客服人员。2、产品管理。

推广方式:推广:推广主要有:博客,论坛,邮箱,以及群聊等推广方法付费推广:付费推广主要是淘宝网内部推广和外部推广;内部推广:是指在淘宝商城内部:通过阿里妈妈,淘宝客,淘宝直通车等推广平台进行推广。

外部推广:在百度,谷歌等搜索引擎网站,天涯社区,优酷,等等大型门户网上进行付费推广。备注:推广在不违*法律,不泄露公司机密的前提下,可*散播,发布,每逢节假日,必须提前做好促销策划方案,准备充足;付费推广,需有淘宝管理员书面方式申请,由雷总审批,方可进行付费推广,管理员必须认真仔细分析推广效果,广告投放成本,尽量的降低成本,并且达到一定的营销效果!日常工作要点:

开淘宝店很简单,但是好好的经营淘宝店,快速收益,就不是件简单的事,还需日常工作中,花更多的心思去研究,去思考,如何把产品关键词,店铺信息传播给更多的人,让人更多的客户来店铺查看,收藏店铺,并成交。

与顾客:

在淘宝*,不管是买家还是卖家都有自己做事的步骤!而作为卖家的我们,就有必要承担起更多的义务,做更多的事情,在日常的网店经营当中,我觉得我们有必要做好以下几点。

1、不卑不亢,作为一位淘宝卖家,我把自己定位为一个服务者,为所有买家朋友服务!我觉得应该尊重顾客,对顾客的关心应该无微不至,细致而精确的为顾客朋友做向导!对于友好的建议与意见,我们欣然接受,并且非常感谢;对与无理的要求与指责,我们断然拒绝,甚至予以投诉!2、善解人意,我们应该学习王永庆卖米的精神,想顾客所想,急顾客所急!精确的理解顾客的意思,并迅速的为顾客推荐出心仪的宝贝!一般买到产品不好的朋友都会很快的要求店家换或者退什么的!当然能及时的付款和评价当然是最好的了,对老顾客必要的“打扰”也是有需要的,比如过节,发句问候;比如季节变化了,有新货上架,发句提醒!不过我想我们对顾客不能要求太多的,我对顾客的唯一的要求就是:讲理!与同事:

淘宝商店走上正轨后,美术,工作几乎没有太重要的任务要做,最重要的任务就是推广,所以,等淘宝店铺正式运营后,所有的工作人员都应按照淘宝店长的规划,协助做推广,齐心协力,把淘宝店铺慢慢的做大,做强,为淘宝商城打好基础!发展目标:

在淘宝店正式运营后,本人立即注册拍拍,在一个半月的时间内必须把淘宝,拍拍两大平台所有的基本工作做好,然后全力以赴的开拓市场,在保持良好的市场销售同时,争取年底之前把商城的准备工作筹备好!敬业精神:

为了打造一个具有影响力的专业网店,为公司赢取更多利益,也实现自己的人生价值,不负雷先生的厚望,坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成,开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。

产品套餐规划:制作喜贴,糖盒,喜字的组合套餐。

产品上新:专人负责店铺的产品上新和产品优化,以便及时有效的完成工作。2、店铺装修。

首页装修:首页装修以婚庆为主要元素。

活动宣传:在页面多个区域展现店内活动—给客户一个现在买有优惠的感觉。

品牌页面:参考下面链接,但下面链接还有很大的优惠。

二、推广规划。

1、打造人气宝贝:以下三款打造人气宝贝为什么打造人气宝贝:1、人气宝贝不需要很高的销量,但引流效果可以增加淘宝的搜索权重,二个人气宝贝相当于一个小爆款的引流。人气宝贝的标准:转化率,跳失率,收藏量宝贝评分等四项基本指标一定要大于行业平均水平。

1、推广品牌页面:达到店铺品牌展现率,让店铺在淘宝上有一定的知名度。

3、聚划算:申报婚庆类目聚划算活动,本店参加特点—竞争力度底。

三、季度规划:1月到3月份规划。

目的:“婚庆用品”搜索流量大,排到第一页可以有效的提高店铺自然搜索,从而达到提高店铺流量和销量。

2月份日均销量:3300—6000元月销量:10万至18万。

2月份日均销量:9000—10800元月销量:27万至32万。

内容仅供参考。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇三

2、负责公司天猫商城的建设,销售运营,包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标。

4、制定销售推广计划,提高店铺点击率、浏览量和转化率,实现高效运作、营销目标。

5、整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为,决定推广方式并主导实施;。

7、负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创新及效果优化;。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇四

推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额。

2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。

商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺基础建设工作。

以及产品销售。(2)产品详情页精品描述。

对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。

2、分销体系建设。

在做好直营销售的同时,店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统,结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设,以点带面,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升店铺品牌在淘宝类目下的市场占有率。

费用预算3万6万备注。

5款热销品直通车投放(2)2014年3月店铺推广计划项目投放内容。

费用预算1万3万2万备注。

店铺目标季度成交额75万。

提升店铺服务。

(1)2014年7—9月店铺推广计划。

项目直通车广告淘宝硬广钻展广告购物资源位投放内容。

店铺目标成交额105万。

从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。

分析。

客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。

优化劣势:供应能力需要如何提高,虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度,以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。

市场的变化做出调整,就是能够把需要的一些产品、元素及时推出来。还有一点就是销售部门对于客户的一些需求能够及时的反馈到我们这里,然后我们及时做出反应。简而言之,在这市场需求变化迅速的几年,我们大家必须都快速的做出反应,才能够抓住机会。

竞争威胁:传统工厂的模仿能力和低价竞争如何避免,对于模仿能力这一点,我认为一方面是对产品灵活的个性化设计可以与工厂略臃肿的设计流程化来竞争,一旦被模仿,我们就推出新的设计样式;再一方面我们要加强服务,加强提高用户购物体验,这一点是工厂比较难以灵活调整,而要做到这一点,我们可能需要有单独的一块费用来支撑。关于低价竞争这一点,我们首先要保证的是产品质量,在此前提下将产品结构规划,引流人气款产品价格可以低,性价比要很高,然后以搭配款、利润款产品把毛利给拉上来。

3.目标任务。

给市场一个“****”印象为目的)3.最后让客户主动来找我们:第四季度的时候的主要任务就是把控好平销和大促的节奏,控制好时段和活动价格;另一方面是加大付费推广,和保持免费流量,时刻关注热门关键词排名,时刻关注和优化推广情况。同样,第四季度小组设计师在活动素材和页面设计上压力比较大,必要的情况下可能还需要增加设计师。

如果费用预算增加10%到16.5%,则计划完成的可能性会更大,我会分摊一些费用到培训提高团队能力上,和与策划公司的合作上。

市场调查的目的是:为了能够清楚的知道市场的需求是什么,以便于采购、推广、策划部门能够按照统一的方向作战。

什么内容,挂在哪里,根据近期的成交搜索关键词分类统计:个人使用的话,一般会用在(***%)、(***%)(8.04%)、(***%)、(***%)。

3.价格,花多少钱,根据尺寸分类统计。

同一品类因材质不同,价格差距还是蛮大的。

部分内容不便展示,就以星号代替或删除。内容不是模板,只能用来做参考,毕竟每个人的思路不同,但一定要写出来的东西还是要有的,否则无法说服相关人员。

交流微信号:yestoday篇3:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书天猫商城的运营策划大纲:一、为了网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。内部流程的规范化和优化。

工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。

内容:1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动。

4(增加faq,参考柠檬绿茶5(增加好评打分提醒。

6(增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。

7(增加官方帮派.8(增加收藏店铺,放置在右侧。9(增加顾客反馈。10(增加公司简介。11(增加服务承诺。

12(增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。13(增加店铺品牌软文。(类似凡客)14(支持信用卡支付。

15(增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16(增加购物流程,放置在首页底部。

键词)2(风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。3(商家促销放在靠上位置。4(放置收藏商品,收藏店铺。

5(商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

6(热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。7(有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。8(放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。9(放置链接到“服务承诺”。10(宝贝上架时间设置为7天。

11(橱窗推荐,只给快下架的主打商品。(三):客服问答标准化管理。

工作:规范化客服对顾客的问题的回答。

内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。

2(对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。(四):客户互动工作:与客户保持良好的交流和互动。

2(产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。3(也要提出意见和批评,更显得真实。推广渠道:1。相关论坛,天猫社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。2(html的seo优化页面的主题内。

下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。

二(html单页seo优化google,baidu排名,链接到网店相关单品。要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。

2(页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。

要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。

工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。

工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。要求:1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。

2(在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。

如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。

例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实。

3(对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。

4.8则奖金当月增加100元,以此类推。

如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到。

4.6则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。

注:奖罚可以根据实际情况而定。(八):会员管理。

工作:已购买产品的顾客的针对性营销。

内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,vip会员不同的优惠比例。2(利用app插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。

特点:针对标准化产品。

内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。

2(利用appstore里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇五

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析;并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持。

6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广,及站外推广,讨论和实施;。

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇六

职责:

5、客户关系管理维护:老客户群的管理及活动策划与执行;。

6、完成部门领导安排的其他工作任务。

任职资格。

1.打造单品爆款的能力有过良好战绩。

2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力。

3.对数据变化敏感,具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力。

4.对推广图片视觉效果有较强判断力,能够提出对图片的优化建议。

5.熟悉天猫京东对应平台规则。

6.活动提报以及平台小二对接能力。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇七

职责:

1、负责天猫/京东店铺整体运营、团队管理及考核工作;。

2、制定月度销量任务、月度店铺推广计划和整体店铺的优化方案;。

3、根据同行竞品状况及行业数据规划好本店的发展方向;。

4、带领团队策划好每个店铺活动及推广方案;。

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进;。

6、需要为公司的发展及产品开发提供出有价值的数据和见解;。

7、监控营销数据及投入产出比;。

8、做好整个网络平台的发展布局。

任职要求:

1、具有多年的天猫或京东平台工作经验,并有2年以上管理经验,且熟知京东平台规则。

2、掌握各种网络推广技巧和手法,有成功运营大体量店铺的经验。

3、熟悉团队管理及考核制度。

4、工作积极主动,具有强烈的责任心和执行力。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇八

一、自我介绍各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。

二、工作回顾。

过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:

四月份运营总结与分析报告。

1、店铺流量pc端:

浏览量2,500访客数711平均访问深度2.56手机端:

浏览量567访客数220平均访问深度2.41。

2、成单量pc端:

支付宝成交件数26成交用户数19支付宝成交笔数25成交转化率均值。

3.15%支付宝成交金额2,618.50客单价均值113.72手机端:

支付宝成交件数2成交用户数2支付宝成交笔数2成交转化率均值。

0.67%支付宝成交金额190.42客单价均值95.21。

3、服务情况对比。

描述相符:5.0高于4.84935发货速度:5.0-高于4.83103遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下:追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。

退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。

运营总结。

产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。

在流量整体来源方面,我们制定原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。

二、经营现状分析。

由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面:

1、流量构成方面:由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。

2、产品多元化。

在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以,后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。

3、团队建设。

岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放,主动工作、思维工作等不够强。万事开头难,我们现在已经有了零的突破,现在要做的就是如何让店铺走上轨道。

三、五月份重点工作分析。

鉴于一个月运营情况,五月份工作重点如下:

1、完善团队分工明细及培训。

2、各岗位采取kpi考核机制(详细参考附件)。

3、店铺流量来源建设与提升(详细参考附件)。

店铺推广方式。

线上推广的方案。

1、搜索引擎推广。

推广的目的:客户搜索公司名、公司店铺名、公司品牌名时,在搜索引擎中能够找到公。

司相应的正面信息和淘宝网址。并使网上其它负面信息往后排(主要针对百度、谷歌)。

推广的步骤:a、选择关键词。

预期效果:展示公司的品牌形象,同时能够给店铺带来一定量的流量。(流量与了解公司品牌、公司名称的客户数量有关)。

2、淘宝站内推广。

免费方式。

搜索排名靠前的页面内找到公司的产品。在淘宝首页类目下,能够在排名靠前的页面内找到公司的产品。

优化步骤:a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词,更改宝贝标题。b、利用“网店版行情参谋”查询宝贝在淘宝搜索的排名。c、对比相同关键词排名靠前的同类产品,找出影响排名靠前的原因。d、解决影响排名靠前的问题。

需要支持:影响排名靠前的原因有销量、浏览量、综合评分、产品收藏量等,所以需要。

活动目的:增加公司产品流量、销量、浏览量,增加公司品牌在淘宝站内展现的次数。

(淘宝官方大部分促销活动对于公司单品数量有要求)。

需要支持:审核前,需要挑选合适的产品、适合活动推广的价格及数量。

预期效果:如申请成功,短期内能够带来大量的uv、pv(pv指访问者在24小时内看了你网站页面的数量)销量。

收费方式。

a、直通车推广。

推广目的:增加店铺流量、销量、浏览量,增加公司品牌在淘宝站内展现的次数。推广流程:a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词。b、开通直通车推广(首次充值最低500元)c、制作淘宝直通车推广计划。d、挑选合适的推广产品,调整登录页页面内容。e、淘宝直通车数据收集、统计。f、分析直通车推广效果。g、调整推广计划,调整登录页页面内容。

需要支持:a、美工制作效果图片,调整登录页页面内容。b、费用支持。每日费用200元。

=购买人数/点击量)。

b、选择推广资源(广告位)c、账户充值,新建广告计划d、制作相应广告位放置的文字、图片或flash动画。调整登录页内容。e、投放监控,竞价调整。f、效果分析g、推广计划调整。

一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。

接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。

在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会,被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在执行前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。

练的地方。

摘要:随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。网上购物迎来前所未有的机遇。而服装类产品作为最基本的森女服饰类型,具有很大的竞争优势。我所经营的服装店主推产品是,主要特色是物美价廉,以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球,适合年轻女性的需要,迎合广大女性的爱美之心。为此,本文就是为大家介绍这个行业的相关情况,以及开店的整个流程及成果分析。

关键字:“网店经营”“网络营销”“成果分析”

一、自我介绍。

各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从2014年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职,在这里非常感谢公司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作,由于只有1人负责,工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。

二、工作回顾。

从2014年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半年里面,主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到现阶段,店铺还存在一定的问题,这与我以及人员有一定关系,希望通过后续逐步的解决问题,准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月,刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大,给工作的展开带来了很多的不便之处,从8月底接手店铺时,店铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视觉效果、运营都明显很低,从8月前销售金额每月都不足3000,店铺宝贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:

1、八月回顾8月底进入公司开始接手酒类旗舰店,开始了解产品,还记得2011年做的第一个天猫店铺也是酒类产品——八百寿,所以对酒类产品还是比较熟悉,开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估,产品上下架时间分析和设置。申报活动一个、u站活动(走后门成功上线),本月支付宝成交9225.3元月环比增加:283.75%。支付宝成交笔数:334笔月环比增加:2126.27%客单价:89.8元月环比增加:54.87%全店转化率:2.32%月环比增加:107.62%。pc端占比75.9%无线端占比24.1%店铺总uv:8341店铺pv:15871购买uv:326淘宝搜索pv:121商城搜索pv:84直通车pv:1179淘宝客pv:2115硬广pv:3294直接访问店铺:324。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇九

2、根据公司实际情况做发展规划。

3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。

4、制定营销方案提升公司销售业绩。

5、各种渠道的资源对接和合作。

职位要求。

2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广。

3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划。

4、擅长内容运营、公众号维护。

4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力。

5、理解、沟通能力强,与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅。

6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧。

6、具备各种突发事件处理能力。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十

天猫简介:。

所需材料:。

企业营业执照副本。

企业税务登记证。

组织机构代码。

银行开户许可证。

法定代表人身份证正反面复印件。

店铺负责人身份证正反面复印件。

商标注册证或者代理商标通知书。

授权供货商亲笔签名身份证复印件。

商家向支付宝公司出具的授权书(可下载)。

产品详细清单。

所需费用:

年费:5000元(每年交)。

保证金:10万元。

每笔交易成功天猫商城收取2%的佣金。

(以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用,固定投资包括人员工资、办公场地、办公设备。)。

店铺的上现及日常管理。

确定店铺的整体风格,做好店铺各个区域的美工工作。

细化买家须知内容,尽量做到客户可以自主购物。

美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架营销活动。

1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2、配合天猫商城新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。

(三)店铺推广。

免费资源类。

淘宝搜索引擎优化。标题关键字的运用,商品描述的详细度,增加商品排名。

信用评价。在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词。

天猫官方活动。积极去参加天猫促销活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。

聚划算团购。及时关注积极报名参与。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十一

今天是2015年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在2015年更好地完成工作,扬长避短,现对2014的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、2014年工作概况。

1、第一次系统学习网络营销。

“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大v,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大v,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!

2、经历公司波及范围较大的人事变动。

人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作。

7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立。

朗高的微信订阅号自2014年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折。

建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷。

1、学习的力度和强度不够大。

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。

2、工作被动。

特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少。

微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分,时间拖延。

4本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。

三、2015年的工作预期。

2015年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。

2、微信、微博同步发展。

微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。

3、做好春节过后的招聘工作。

新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇。

所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。5根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中,薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。

最后的感悟。

“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十二

3、管理网站内容及页面。

任职资格。

1、大专以上学历,市场营销或者计算机相关专业优先;。

2、1年以上相关工作经验;。

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;。

4、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十三

职责:

1、负责公司在淘宝、天猫、京东店铺运营及销售管理;。

2、制定店铺运营指标、年度销售计划,推动并确保目标的顺利完成;。

3、负责店铺的规划、拓展,运用多种渠道销售目标;。

4、负责制定与完善产品及店铺运营方案,数据分析,和行业分析,及时调整运营方向;。

5、熟悉各种推广渠道操作,进行产品及店铺推广;。

6、组织策划店铺各种活动,保证活动效果。

任职资格:

1、电子商务、营销相关专业优先;。

2、有电商(淘宝、天猫、京东)的整体运营工作经验,相同岗位任职经验2年以上;。

3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;。

4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,有责任心;。

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十四

职责:

1.与设计师配合进行店铺装修、产品详情页完善美化,seo优化跟进,商品上新;。

2.负责天猫旗舰店各种推广活动的报名参加及各活动进程跟踪管理工作;。

5.拥有主动意识,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议;。

任职要求:

1、大专以上学历,1年以上天猫运营经验;3年以上电商运营经验。

2、熟悉天猫规则,了解基础的搜索机制以及优化;。

3、精通网店运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广经验;。

4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力,主动性强;。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十五

职责:

1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(pc端及移动端),制定运营预算,以增强店铺吸引力、产品销量。

2.制定营销策略,提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标,对店铺销售目标负责。

3.整理汇报监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

4.监控分析同行店铺、产品,为店铺制定运营计划提供依据。

5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化,及时调整营销策略。

6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

7.收集官方活动,制定活动方案并执行反馈。

任职要求:

1.熟悉天猫、平台的各环节,至少有独立运营店铺半年经验以上;。

2.熟悉平台的运营和推广规则,熟悉店铺各类促销活动的策划;。

3.具有较强的责任心,诚信,学习能力,并懂得分享;。

5.具有较强的沟通能力和号召力,能合理安排,规划,处理各岗位的工作链接;。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十六

职责:

1、店铺商品的上下架,图文编辑修改,所售商品进行全面的管理;。

2、店铺推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率;。

4、店铺数据进行日常管理,统计数据库中相关信息,制作数据统计分析表;。

5、根据店铺各种活动制定合适的方案,提高进店流量,增大点击率浏览量与转化率;。

6、维护和协调与品牌供应商的关系,并定期采购产品。

7、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作。

任职要求:

2、对电商行业有浓厚的兴趣;。

3、excel,office办公软件熟练运用,淘宝后台各类数据分析软件;。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十七

5、依据客户行为分析报告,提供营销推广工具的最优投放方案;。

6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;。

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;。

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

最新天猫运营工作汇报(汇总18篇)篇十八

职责:

4.负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。

任职资格:。

1.本科及以上学历,电子商务、市场营销类相关专业(优秀者学历可放宽至大专);。

2.1年以上天猫运营相关经验;。

3.较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营。

5.优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;。

6.具有男女服装、母婴、内衣、家居家纺类目品牌方或tp公司运营经验优先考虑。

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