酒店管理客户服务类简历（专业16篇）

服务月是一次锻炼自己的机会，在其中，我们可以提升自己的组织能力和沟通协作能力。以下是一些服务月活动的策划案例和推广宣传方案，供大家参考。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇一

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

天津。

民族：

汉族。

户口所在地：

惠州。

身材：

156cm?40kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：行政，人事、客户服务类：客服、贸易类：贸易。

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

天津天津天津。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

展厅和门市销售。

工作描述：

在器械公司这一年多的努力工作中，让我学了很多门市销售的技巧和经验，更重要的是让我对医疗器械这一行业有了新的认识，很感谢经理的栽培和信任！

我工作的职责是认真接待好每一个来访的客户，询价，报价，下定，出货，发货等一系列流程.工作态度和善友好，特别是一些国外的客户，要满足客户的需求，做到令客户满意。坚持不懈，成功是慢慢积累的，要不断的努力和学习！处理门市的一些后勤事务，办公软件操作等等。

离职原因：

因工作调动，且薪金太低。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：

外贸文员。

工作描述：

离职原因：

工作时间变化无常。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流。

担任职务：

电话邀约员。

工作描述：

负责客户邀约，为客户提供教育咨询，帮助客户在教育水平上能更上一层楼！

离职原因：

长时间通话联系，喉咙发炎失声，故离职。

教育背景。

毕业院校：

天津工程技术职业学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

商务英语。

所学专业二：

商务文秘。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

博罗高级中学。

高中教育课程。

高中毕业。

-09。

天津工程技术职业学院委员会。

科技文化活动先进个人。

荣誉证书。

天津市工程技术职业学院。

商务英语。

大学专科证书。

137091200706000720。

-11。

天津技能培训中心。

国际贸易跟单实务和实操。

跟单员。

072001700346。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

良好。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

自我评价：

做事踏实，自觉服从纪律，忠诚、善于与人相处。

相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功！或希望我能为贵公司贡献自己的力量！

特长：

擅长英语听、说、读、写能力，有一定的`口译经验，熟悉office办公操作，以及电子商务知识，熟悉国际贸易单证和跟单相关业务，以及善于外贸信函的读写。

业余兴趣和爱好：

喜欢挑战性活动和群体活动；

热爱生活，对学习执着，勇于挑战新事物、体验新生活。

其他能力：

有一定的市场营销知识和经验，有一年多的门市销售经验，面对面与客户交流。

详细个人自传。

积极向上，乐于敬业，具有良好的沟通协调和语言表达能力.善于与人相处;。

年轻有我的热情和冲劲，我的未来我主载，给我机会我就会做到最好!

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇二

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇三

个人简历的整体设计方面。企业部门招聘的个人简历一般都是有部门经理来筛选，在阅读个人简历的时候，一般时间比较长，看的也很仔细，对简历的细节部分很在意。因此，在写的时候，要注意个人简历的整体设计，可以先取得印象分。

部门经理在阅读个人简历的时候，对简历上的关键词，非常重视，尤其是一些于应聘职位相关的信息。要知道部门经理对职位的理解更深，那么某些细节部分也一定要准确。由于部门应聘所招收的'人少，应聘的人也比较少，因此对方在阅读个人简历的时候相对来说就比较仔细，也不想hr那样是浏览的方式，而是真正的阅读个人简历。作为有可读性的个人简历一定要主题鲜明，分清主次。

以下是小编和大家分享的酒店管理与服务简历范文，更多内容请关注(/jianli)。

个人信息。

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：168cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州。

公司性质：国有企业、五星级行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：接待员工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：百货公司。

担任职位：收款员工作性质：兼职。

公司性质：国有企业行业类别：旅游业。

担任职位：旅游顾问工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：传媒公司。

担任职位：前台文员工作性质：全职。

教育背景。

毕业院校：广州市轻工高级技工学校。

全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel等办公软件，打字速度快。本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步!

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酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇四

1、混凝土搞拌车。隔日可上班，兼职（广州上班）。

2、物流公司（珠三角范围当日可回广州，对东莞、番禺、清远的`路况非常熟悉）。隔日上班，兼职。

3、广州市范围的会计师事务所（兼职）。

月薪要求：1000左右。

保险销售勿扰！

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇五

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前住地：

佛山。

民族：

汉族。

户籍地：

佛山。

身高体重：

171cm?55kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

人才测评：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：文职、客户服务类、房地产中介/交易：

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1000--1500。

希望工作地区：

佛山。

工作经历：

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：

总经办文员。

工作描述：

前台接待，物料管理，文件处理等。

离职原因：

寻求新发展。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他。

担任职务：

单证员。

工作描述：

处理出口单证。

离职原因：

生育离职。

教育背景。

毕业院校：

佛山第二中学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业：

商务秘书。

第二专业：

培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

佛山第二中学。

高中基础教育。

南海东软信息技术学院。

商务英语。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

本人平易近人,头脑灵活，积极学习，有良好的服务意思能够做到爱岗敬业，办事认真负责。

熟悉运用office办公室软件。

详细个人自传。

为人诚实、大方，热情,内秀。

已婚已育（小孩已2岁）。

我希望稳中求发展，希望自己能在工作中积累更多的.工作经验。无论去那里，自己的各方面能力(人际交往、语言能力等)都会不断进步。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇六

学历：本科。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-不限。

沟通能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强雷厉风行阳光开朗。

20xx年7月毕业北京工商行政管理学院工商管理。

个人专业技能、职业特长：熟悉使用各种办公软件。

语言水平：英语听力良好，读写一般，粤语优良、普通话优良。

自我评价：诚实、稳重、勤奋、积极上进，拥有丰富的大中型企业管理经验，有较强的团队管理能力，良好的沟通协调组织能力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。

我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇七

学历：xx。

期望工资：-3000元。

工作年限：1-3年。

工作区域：河南-周口。

工作经历：

客户经理，收银。

教育经历：

求职者暂时没有填写教育经历。

自我介绍：

性格开朗。

打电话给我时，请一定说明在xx网看到的，谢谢!

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇八

户口所在：梅州。

国籍：中国。

婚姻状况：已婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：165cm。

诚信徽章：未申请。

体重：50kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：高级管理：，文秘/文员：，其它类：

工作年限：7职称：无职称。

求职类型：兼职。

可到职日期：随时

月薪要求：1500--。

希望工作地区：广州,广州,广州。

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件。

担任职位：办公室文员。

工作描述：接待客户，文档管理，部门考勤。

离职原因：个人原因。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：北京前程继续教育学校。

最高学历：高中获得学位:高中。

专业一：物业管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：优秀。

其它外语能力：一般。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

沟通交际能力台,有强烈的`上进心,能吃苦耐劳,在工作中得到了上司和同事的好评.

能熟练操作office软件.具有熟练的小汽车驾驶经验.

详细个人自传。

工作认真负责，态度积极。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇九

姓名：

性别：

民族：

目前所在地：

年龄：

户口所在地：

婚姻状况：

应聘职位：

人才类型：

职称：

工作年限：

可到职日期：

求职类型：

希望工作地区：

个人工作经历：

教育背景。

毕业院校：

最高学历：

毕业日期：

所学专业一：

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力。

外语：

外语水平：

国语水平：

粤语水平：

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十

期望薪资：20xx—3000元/月。

目前职位：其他职位。

学历：高中。

工作经验：1—3年。

现居住地：长沙长沙周边宁乡县。

联系电话：

电子邮箱：

热情、勤劳、管理能力效强。

斯卡夫台球俱乐部。

20xx—4至20xx—12任职其他职位薪资20xx—3000元/月。

工作职责：管理整个场所的日常事务，营销、员工例会、卫生等。

20xx—6至20xx—12任职销售经理/主管薪资20xx—3000元/月。

工作职责：09。06——09。12：天翼手机销售店长。

食神渔港。

20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。

工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。

食神渔港。

20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。

工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。

周大生珠宝。

20xx—5至20xx—12任职销售代表薪资20xx—3000元/月。

工作职责：总店导购销售代表珠宝销售。

英语：熟悉。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十一

写一份好的简历，单独寄出或与求职信配套寄出，可以应聘自己感兴趣的职位。参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。

云(女，25岁)。

最高学历：大专|工作经验：1-3年|专业：工商管理类。

婚姻状况：未婚|身高：180cm。

籍贯：江西新余|现居住地：渝水区马洪。

求职状态：我目前已离职，可快速到岗。

期望月薪：20xx~3000|工作性质：全职。

期望地区：渝水区,新余经济开发区,新余经济高新开发区|。

期望行业：餐饮/娱乐/休闲,酒店/旅游,交通/运输/物流。

期望岗位：行政/后勤/不限。

20xx年9月-20xx年7月|新余学院|旅游管理|。

20xx年9月-20xx年7月|新余一中|文科|。

20xx年2月-20xx年12月|网络专员|众泰汽车新余嘉豪4s店。

负责网络信息推广，厂家文件上传下达。

20xx年6月-20xx年1月|行政文员|深圳视佳达科技有限公司。

公司员工的招聘，考勤及工资结算等。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十二

求职意向。

求职意向：推销/营销/促销员客户人员/售后服务人员。

求职地点：广州。

求职时间：-4-25。

可到职时间：随时。

工作经验：三年以上。

工资要求：面议。

工作性质：全职。

基本资料。

性别：女。

出生日期：1985年12月5日

身高：165cm。

婚姻状况：未婚。

身份证号码：44082319851205****。

个人特长：销售。

语言能力。

普通话：良好。

掌握方言：能力：

英语：等级：

其它语言：能力：等级：

教育或培训经历。

毕业院校：湛江市大成中学。

所学专业：

时间地方学校/机构专业学历证书编号2000.9--2002.7湛江市大成中学..高中..

工作经历。

2005.6--2007.12广州市艾丝劳服装有限公司(民营企业)工作职位：助店离职原因：个人原因工作描述：帮助店长分担店里的日常工作2008.1--2009.2广州莎莲奴专卖(其它)工作职位：店员离职原因：个人原因工作描述：销售.8--2005.4广州十二月坊化妆品有限公司(合资企业)工作职位：美导离职原因：个人原因工作描述：解决客户的问提,到店里指导工作..

自我评价。

无论对事还是对同事都是很热诚!~希望有机会系贵公司一起发展,创造明天@!

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十三

铃响三声内接起电话。

开头语：“您好，这里是千仞岗售后服务部，请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语：

a请问，您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份，询问客户，以便接下来明确服务对象)。

b这位先生/女士/小姐您贵姓，方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复，回访时需要对方留下联系电话，以便联系到客户)。

c如果您还有什么不满意的或不明白的地方，欢迎来电，谢谢您选购千仞岗产品，再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)。

d感谢您对千仞岗的支持与关心，再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)。

您的问题牵涉到的专业性比较强，我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复，请您留下您的联系方式，我们会寻求其他部门的支持，并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况，应留下对方的联系电话，并承诺会尽快给予对方回复。)。

产品寄修电话用语礼仪。

寄修前电话：

您的羽绒服的损坏程度比较小，我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起，根据您的描述，这件羽绒服损坏程度比较大，即使维修的话成本也会比较高，我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期，我们会在维修过程中收取一定的成本费用，请您稍等，我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是xx元。

对不起，您的产品损坏程度比较复杂，我无法当场核算价格，请您留下您的联系电话，我会寻求其他人员的支持，在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了，再见!

您的衣服维修费用是x元，请问您仍然同意维修吗?好的，请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内，稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询，谢谢!

收件后回访电话：

您好，这里是千仞岗售后服务，您于x月x日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了，地址是：……，预计您在x天后可以收到，请注意查收。

a客人来访时，应面带微笑起身，热情、主动地问候：“您好，有什么可以帮您吗?”

b与客人沟通时，应眼望对方，面带微笑，耐心倾听，热情解答。

c对所有客人应一视同仁，热情亲切。

d与客人道别时，应主动说：“先生/小姐，再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项。

接受客户投诉时，首先应站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周全。

接受客户投诉时，先问明情况，若明确是我方原因造成的，要主动道歉，请求对方谅解，可以说“对不起，给您添麻烦了，我们非常重视您的投诉意见，客户满意一直是我们千仞岗的准则，请您留下您的联系方式，我们会马上联系相关部门进行磋商，并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时，若认为事情原因有待查明，应对投诉者说“对不起，您反映的问题，我已经记录下来了。请相信，我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项，要信守诺言，按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的，应先向客户致歉，然后立即向上级或相关部门反映，并将解决问题进展的情况向客户反馈，直到问题解决。

a司机首先应该遵守交通规则。

b司机应注重仪表及语言，接待客人时要使用礼貌用语。

c司机应服从安排，听从调度。根据出车通知单按时出车，不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d在接待客人时，司机应主动与客人打招呼，帮助其拿一些较重的行李，待放好行李，客人入座后，逐一检查车门是否已关好，然后才能开始驾驶。

e车辆行至目的地后，司机应先下车为客人打开车门，取出行李，帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间，并有礼貌地向客人道别。

f司机不得在车内吸烟，不得开窗吐痰，不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题，更不得将在车上听到企业领导谈话的内容，到外面传播扩散。

g司机应注重对车辆进行清洁保养。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十四

名称：xxx。

性别：男。

身高：168。

婚姻状况：未婚。

出生地：湖南怀化。

政治面貌：中共党员。

现居地：义乌东洲花园。

工作强度。

期望职位：电商，淘宝，电脑，网络，网站。

工作类型：全职。

工作地点：义乌市。

工资：面议。

住房要求：面议。

工作经验：2年。

工作经历：

20xx年10月—20xx年10月义乌宜宾日用品有限公司淘宝店铺管理。

深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的网络管理和网站管理。

学历：大专。

毕业：湖南科技职业学院。

专业：计算机应用。

毕业时间：20xx—6。

第一外语：

英语。

水平：普通。

计算机能力：

精通其他能力：

证书：计算机二级证书，电子商务证书。

20xx年10月—20xx年10月，湖南科技职业学院计算机应用计算机国家二级证书，阿里巴巴电子商务国内应用专员证书，办公软件自动化证书。

思想开放，成熟稳重，有上进心，有理想，真诚热情。有责任心，积极主动，工作努力。有很强的组织能力、动手能力和团队合作精神，能很快适应各种环境并与之融为一体。特别愿意接受新事物，敢于挑战新事物。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十五

民族：汉族。

出生年月：1978年7月27日。

婚姻状况：

身高：160cm。

体重：48kg。

户籍：福建莆田。

现所在地：福建莆田仙游县。

毕业学校：福州旅游学院。

学历：中专。

毕业年份：1996年。

工作经验：十年以上。

最高职称：其他。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤/高级管理,酒店/旅游。

其他。

工作地区：福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;。

待遇要求：(面谈)元/月需要提供住房。

到职时间：一周内。

教育培训。

教育背景：

时间所在学校学历。

1993年9月-1996年7月福州旅游学院中专。

工作经历。

所在公司：厦门悦华大酒店。

时间范围：1996年8月-1998年3月。

公司性质：其他。

所属行业：

担任职位：酒店/旅游-前厅接待。

工作描述：负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续。

离职原因：

所在公司：莆田华天金叶大酒店。

时间范围：20xx年4月-20xx年11月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：酒店/旅游-大堂经理。

工作描述：负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件。

离职原因：

所在公司：莆田万谷大酒店。

时间范围：20xx年8月-20xx年10月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：经理。

离职原因：

所在公司：上海名伦金属材料有限公司。

时间范围：20xx年2月-20xx年10月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：采购-采购主管。

工作描述：负责原材料的订购。

离职原因：

所在公司：昆山市亨利富金属材料有限责任公司。

时间范围：20xx年11月-20xx年8月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：销售部主任、行政人事。

工作描述：负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款，各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。

离职原因：想回老家发展。

所在公司：上海斗石餐饮有限公司。

时间范围：20xx年1月-20xx年12月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：加盟店店长。

离职原因：

其他信息。

酒店管理客户服务类简历（专业16篇）篇十六

三年以上工作经验|女|xx岁（xxxx年3月1日）。

居住地：北京。

电话：139xxxxxxxx（手机）。

e-mail：[emailprotected]。

最近工作[1年]。

公司：北京xx酒店管理集团有限公司。

行业：酒店/旅游。

职位：运营总经理。

最高学历。

学历：硕士。

学校：韩国济州大学。

毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作，善于与人沟通，有着较强的分析、决策、协调及执行能力，工作细致严谨，讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作实践经验丰富。

求职意向。

到岗时间：待定。

工作性质：全职。

希望行业：酒店/旅游，多元化业务集团公司。

期望月薪：面议/月。

目标职能：酒店/旅游，韩语/朝鲜语翻译，餐饮/娱乐管理。

20xx/9--至今：北京xx酒店管理集团有限公司(500人以上)[1年]。

所属行业：酒店/旅游。

管理公司运营总经理。

搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统。

接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式。

依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案。

统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题。

组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。

制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。

根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施。

根据下属酒店的特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导下属酒店建立自己的特色经营与服务。

指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评。

主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。

20xx/4--20xx/9：北京xx国际大酒店(500人以上)[2年5个月]。

所属行业：酒店/旅游。

高级管理operationdirector/营运总监。

负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略；

负责连锁管理系统的建立与维护；

负责连锁酒店的整体经营与发展调控；

研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导；

新店建置与并购新项目的研究决策；

打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位；

为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。

20xx/2--20xx/2韩国济州大学旅游酒店管理硕士。

语言能力。

韩语/朝鲜语（精通）听说（精通），读写（熟练）。

普通话（精通）听说（精通），读写（精通）。