服务行业微博策划方案（实用13篇）

策划方案的成功与否，往往取决于策划者对目标的明确认识、对资源的合理利用和对团队的有效管理。无论你是初学者还是有经验的策划人员，这些范文都能给你带来一些启发和参考。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇一

二、活动目的与意义。

在新浪微博中举办活动，能够吸引较多的微博用户，从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。

三、活动时间。

20xx年04月17日-20xx年04月22日。

四、活动形式。

新浪微博关注，转发有奖活动。

五、活动方案。

1、公司员工微博。

形式：号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注，增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时，增加公司的人气。

2、活动吸引其他人。

形式：我司为纪念沃夫德尔八十周年，为答谢各位沃粉长久的支持和关注，推出八十周年好礼送活动以回馈大家，从04月05日到04月09日止，您只需关注@我们+转发评论此微博+@3位好友成为沃夫德尔科技公司的粉丝，即有机会获得。。(奖品由公司定)。

六、预期效果。

通过新浪微博的活动推广，增加公司微博的粉丝数量和关注转发率，在粉丝数量方面目前是116人，达到粉丝数量增加500的预期，在活动转发次数的方面能够大约达到转发在500次。增加公司的知名度和影响力。

七、预计中奖人数：10人。

八、活动支持：纪沃夫德尔八十周年微博活动海报，奖品、奖品图片提供。

以上资料由沃夫德尔科技有限公司提供。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇二

以上问题，都是一个完备的企业微博营销活动策划方案该考虑到的。以下，世界工厂网小编为您分享的是业内人总结出的超实用的企业微博营销活动策划方案。

一直以来，有关如何做好微博营销，众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。微博有奖活动是很多营销人的重要营销选择。那么，活动在实践中如何良好操作？又有哪些关键营销节点需要把控？都值得和各位一起探讨一下。

一、微博营销进行活动策划的主要目的。

在中国这样的特定社会环境下，“扎堆”“围观”是客观实际，所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前，活动依然是现在微博营销的一个利器。

如果对企业微博来说，内容建设是留人，那么活动策划就是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，增加活性，传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。

二、微博营销活动策划简要流程解析。

对于企业开展活动营销来说，设置合理的营销目标，然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定，把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合，提炼出若干个小话题，通过不断关注分析的参与情况进行控制，最终实现优质粉丝的沉淀，实现活动预设目标。

这里的重点在于：

话题引入讲究循序渐进，逐渐有宣传的大众话题，过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题，一味强调低门槛是错误的，门槛逐渐提高，可以有效发现优质的用户，在奖项设置上也可以逐渐提高，沉淀真正的潜在用户群体。

方法一：有奖转发。

有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多，众多营销者也相应提高了中奖门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。

方法二：有奖征集。

有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品吸引参与。

方法三：有奖竞猜。

有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好，而且随着趣味性的增加，在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。

方法四：有奖调查。

有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。

四、微博营销活动操控的四个关键点。

关键点一：规则应该清晰、简单。

通常情况下，为了更清晰的描述活动规则，往往使得官方微博活动规则过于复杂，在阅读上需要消耗访客的更多精力。而要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，要尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。

关键点二：把握并激发参与欲望。

只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方logo的纪念品之类的也很有趣。

关键点三：控制并拓展传播渠道。

微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。

关键点四：沉淀粉丝和后续传播。

微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。

五、活动策划需要避免的几个误区。

企业在进行微博活动前，应该注意以下三个问题：

一是切忌提出天价的目标，恨不得把整个企业的未来都放到微博上，提出了非常大的粉丝增长目标，盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝，对企业的发展反而起不到任何的助力作用，应该树立积小胜为大胜的正确思想。

二是对每次在微博上的活动，都给予非常大的销售预期，希望每次活动推广之后，马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。

三是在诉求上不够清晰，究竟是提高关注还是增加到店的人数和频率，都要预先规划清晰才能有后续科学的效果评估和分析。

因此，每次做微博营销活动，都要给自己一个清晰的目标，到底是拉到店呢，还是拉其他。关于进行微博活动策划的方式有很多，但围绕着增加曝光率、提高品牌认知和忠诚度的中心是不变的，所以活动始终都要记着一点，那就是——一切活动的对象都是产品的潜在消费群，而不是围观的芸芸众生。

1、规则简单。

80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定要把参加微博活动的用户都想成小学生，用小学生能理解的话来做活动的文案描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。

规则简单的评价标准：活动官方介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。

插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸不可过大。

2、激发欲望。

只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。个人认为激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。iphone4作为微博活动奖品已经屡见不鲜，苹果再好，用户也会产生审美疲劳，所以我们一定要想到其他方式去吸引用户。

最好的微博活动奖品有两种，一是印有官方logo的纪念品；二是一般消费者所承受不起的奢侈品。纪念品成本很低，而且拿到印有品牌logo纪念品的用户对品牌的忠诚度更高。人们总是对得不到的东西耿耿于怀，而奢侈品是一般收入的人买不起的，所以吸引力更大。奢侈品本来就有很好的品牌影响力，微博活动发放奢侈品，相当于将自身的品牌和奢侈品品牌绑在一起，以后消费者看到这个品牌就能够想到奢侈品，极大的提高了品牌的形象和档次。

3、传播渠道。

酒香也怕巷子深，再好的微博活动如果初期没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。微博的传播渠道主要有两种，一种是内部渠道，另一种是外部渠道。内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应，中国人都爱凑热闹，看到一个活动参加的人数多，就会蜂拥而至。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，为了鼓励他们参加微博活动，可以许诺赠送他们小礼品或者是直接塞钱。

4、二次传播。

好的微博活动在文案策划的时候一定要考虑到二次传播的问题，鼓励用户去@好友，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率。另外，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰，对品牌留下不好的印象。由于普通用户微博上熟人很少，所以@好友的数量应该1个或者2个最好。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇三

做什么都要有计划，就像我们平时发布链接一样，今天10个，明天20个，微博宣传更要提前做好准备，否则既费时间又费精力。一般情况下，我把网站策划分为活动定位，活动形式，活动奖品以及活动推进四个方面。

1.活动定位。

既然是做微博营销推广，我们当然要知道微博营销的重点在哪里，比如我们是推广食品，我们就要在关于食品类的微群中发布信息，提高自身微博的曝光率。

2.活动形式。

从笔者之前开展微博营销活动积攒来的经验看，微博上开展的活动形式一般分为两种，一种是有奖参与，一种是友情参与。想都不用想，肯定是前者宣传效果好，但是企业要根据自己的需要合理选择活动形式，以免花了钱起不到效果。

微博营销有奖参与形式：有奖关注，有奖评论，有奖转发，有奖互粉，回答问题赢奖品等。

微博营销友情参与形式：投票、加关注、评论等形式。

3.活动奖品。

这点肯定要企业业主自己说的算，量力而行，不能为了吸引眼球砸锅卖铁吧？不够企业主可以适当花费一定的金钱买一些比较热门的奖品，毕竟是舍不着孩子套不找狼，不过奖品类型中一定要涉及到自己的产品，比如一等奖是iphone4s，二等奖是自己的食品。毕竟我们要抓住一切机会宣传自己的产品。

4.活动推进。

在这点上同样需要企业主的注意，并不是活动开展起来就可以不管不顾了，如果活动像预期一样很顺利的话，这时候我们要再接再厉，配以网络其他形式的营销，其实就是炒作，让活动被更多的人知道，提高活动的影响力。

二、微博营销内容建设要有特色以及重点，做好推广的敲门砖。

策划做好了，接下来就需要微博内容的建设，其实这点很简单，站长完全可以独自胜任，不过要记住内容建设一定要有特色以及重点。

特色很好说，就是让自己的微博内容在第一时间吸引住大家的眼球，因为微博对于字数有限制（140字），所以我们要充分把握住每一个字，写的时候可以具有煽动性，带有一定的号召力，或是结合者目前的流行语。

特色的问题介绍完了，下面说一说重点的问题，其实我们在撰写微博内容的时候，不能一味做标题党而忽视了我们做微博营销推广的最终目的，所以微博内容一定要尽可能的多提一些企业相关产品，此外，还要可以控制一下发布频率，让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。

三、微博营销切记不能王婆卖瓜，自卖自夸，粉丝互动少不了。

活动终究是大家推出来的，所以企业站长在做微博营销活动的时候，一定要注意粉丝之间的互动，互动是增加粉丝粘性的一个重要的方法，保持与活动参与者的互动能够最大限度的激发他们参加活动的积极性，以及增加他们的好感度，让网站推广更上一层楼，更为重要的是，与获奖者保持沟通确保奖品的自然流入，增加活动的深入性以及彻底性。

这里除了及时回复参与者的评论，还要进行一定的互粉，互粉大家肯定知道，但是互粉的过程中，企业站长一定不能出现骗粉的情况，即使关注人数有限，我们也要诚信做推广，这对于网站的发展是一个健康的作用。

四、微博营销保持活动的全线跟踪，做好数据统计。

活动做的好不好，需不需要进一步的微博推广以及网络营销，这个谁也说不准，但是有一个“人”知道，它就是数据。通过数据的整理以及分析，我们能得出活动进展的状况，所以网站，尤其是企业网站在做微博推广的时候，要对评论、转发、粉丝数等各个细节做好监测，充分掌握活动进展的状态，即使是活动结束了我们也要对总体进行一个概括，总结活动的效果，以便我们下次再次进行相关活动的推广。

五、微博营销增加推广的渠道，做好微博宣传的补位。

有时候微博营销推广很有效，但是流量毕竟过于单一，或者是没有玩微博的人群我们无法去挖掘，所以企业网站在微博上进行微博营销的时候，一定要及时的在论坛、贴吧等会员众多的平台发布一些促进推广的信息，软文、广告帖、弹窗等都可以，只要能让更多的人知道我们这个活动就行，因为只有让越来越多的人知道活动的存在，我们才能将活动的影响力打造到最高。

微博营销任务在时下网络营销的方法多种多样大环境下，各企业可以尝试的一定是微博营销。随着微博的逐渐升温，微博营销已经成为当前网络推广的一个新的制高点，其即时性、高传播率、低花费都让现有的营销形式受到一定的冲击。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇四

20xx年1月7日-20xx年1月16日。

通过本次有奖转发微博活动，提升公司品牌知名度，增加高质量活跃粉丝，吸引更多潜在客户，增加更多网络营销业务。增加平台曝光度，发掘潜在客户，为后期活动做铺垫。

1、转发内容（示例）#我车我秀#，1月7日至16日发布原创微博，你对龙航汽车导航原创语录，你和爱车的图片@深圳龙航科技，就有机会获得我们送出的豪华大礼价值2980元龙航三代安卓汽车导航2台，另关注@深圳龙航科技，转发并评论此微博，您还有机会获得价值100元的手机充值卡！（20名）还不赶紧行动吧！

有奖转发。

1、关注@深圳龙航科技新浪官方微博。

2、转发评论微博+@3位或以上好友成为深圳龙航科技的粉丝。

3、上传你和爱车的照片@深圳龙航科技。

4、我们将选出最有创意的语言。

最精美的你和爱车的图片，奉上我们精美的礼品。

1、活动发布：@深圳龙航科技微博官方主页发布，并将此微博置顶，截至活动结束。

2、红人转发，同时加大宣传力度。

3、活动结束，进行抽奖。

4、获奖名单在@深圳龙航科技官方微博，以及深圳龙航科技有限公司官网上公布，并以私信方式发送至获奖用户通知填写收货信息。

5、奖品发放。

2.充值卡获奖者将在每天活动进行的第二天选出，获奖名单将在官方微博公布。奖品将在全部活动结束后统一发放。

4、逾期不能提供信息者则视为自动放弃，龙航科技将另行将再抽取一名获奖者顶替。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇五

二、活动时间。

20xx年3月26日-20xx年3月31日。

三、活动目的。

通过本次有奖转发微博活动，提升公司品牌知名度，增加高质量活跃粉丝，吸引更多潜在客户加入青橙家族，增加更多网络营销业务。

四、活动形式。

新浪微博有奖转发。

四、活动内容。

1、转发内容。

(示例)#青橙家族摆拍漫画征集令#摆摆拍拍自己就是漫画家，3月26日-31日发布原创摆拍漫画微博并@青橙手机，就有机会获得我们送出的豪华大礼，让您一举橙名!关注@青橙手机，转发并评论此微博，您还有机会获得价值100元的手机充值卡哦!还不赶紧行动吧!

2、青橙家族摆拍漫画征集描述(图片+文字)。

不是设计师?不会栩栩如生的角色刻画?

不是漫画家?不会曲折离奇的剧情描绘?

我们不是有相机、手机嘛!

找不到角色?

水果p上眼睛就是颗脑袋，

板砖画上嘴巴就能吐槽!

留意你身边的物品，

办公室的鼠标，水果盘里的橙子，床头的公仔......

摆一摆，再拍一拍，

一切物品都可以成为你漫画中的角色。

咔嚓一下定格，然后添上你精心设计的对白摆摆拍拍自己就是漫画家，

一举橙名!

五、参与方式。

有奖转发。

1、关注@青橙手机新浪官方微博。

2、转发评论微博。

青橙家族摆拍漫画征集。

1、上传发布原创摆拍漫画微博。

2、@或私信青橙手机原创微博。

六、奖项设置。

1、有奖转发。

奖品：手机充值卡名额：x名。

抽奖规则：转发最为活跃，评论富有新意，微博粉丝数量500人以上选出。

2、青橙家族摆拍漫画征集。

奖品：待定名额：x名。

评选规则：青橙家族评审团综合漫画创意，以及转发量选出。

七、操作流程。

1、活动发布：

@青橙手机官方主页发布并将此微博置顶，截至活动结束。

2、红人转发，同时加大宣传力度。

3、活动结束，进行抽奖。

4、获奖名单在@青橙手机官方微博以及青橙官网上公布，并以私信方式发送至获奖用户通知填写收货信息。

5、奖品发放。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇六

微博营销大家都已经不再陌生了，但你是否会策划一份微博营销方案呢?特别是在企业中，我相信你正在或将来会面临这样的困难。下面我跟大家分享下，我是如何做微博营销方案的，希望对有需要的朋友有所帮助!

以下为方案具体涵盖内容：

一、推广目标的阐述。

既然是做一份方案，那你一定要有至少一个目标，在开篇描述里就要阐述清楚。这个目标不能太空洞，要是具体的，可目测掌控和评估的东西或指标，我相信所有的企业负责人都不喜欢看泛而不实的方案，这也是为什么目标要具体的原因。目标主要分为三个部分：一是内容的编辑方式方法以及发布的频率;其次增加粉丝的数量、质量;再次是内容或活动的转发量、评论数等。

二、实施步骤。

(一)内容编辑与发布。

1、内容素材收集(官方新闻、动态，活动等相关介绍、文字、原始图片/视频等)。

2、文字编辑。

3、图片美工处理。

4、@粉丝(告知他们已发布的'新内容)。

5、发布频率(工作时间每半小时发送一条原创微博，非工作时间及节假日随机发送)。

6、建立话题(#话题#)。

7、链接至论坛文章(有时140字不足以全面介绍某个事件，将全文发表至论坛引导粉丝深入了解，同时也可以引起论坛用户对官方微博的关注)。

8、即时回复互动(会让他们感到“被关注”、“被重视”，有效调动的他们的互动积极性，进一步推动官方微博的品牌认知度)。

(二)增加粉丝(关注度)。

执行时间段粉丝预计增加数(非僵尸粉)。

第一个季度800名以上。

第二个季度1500名以上。

第三个季度2500名以上。

第四个季度4000名以上。

1、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)。

1)@他们(当有新内容发布时)。

2)评论他们的微博，参与互动。

这些意见领袖拥有庞大的微博粉丝群，如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等，都将引起其粉丝的注意，并最终引导其粉丝关注官方微博。

2、加入相关房产、地方微群、qq群、论坛等。

定时向这些高质量群体发布一些官方微博的线下/线上活动、新闻等信息，并@群主或群内活跃的人，以及在论坛/微群/q群留下微博地址，以引导其关注官方微博。

(三)微博转发(活动策划/组织促进转发)。

线上/线下相结合的加关注/加标签/评论、转发有奖、抽奖活动，吸引原有粉丝或慕名而来的用户积极转发官方微博的相关微博。

日常微博转发：

已发布时间段内预计平均转发量。

一个月内30以上。

活动微博转发：

活动持续时间预计转发量。

5天内50~100。

两周内100~200。

一个月内300以上。

三、其他活动。

争取一个季度策划1~2次现场活动，以微博发起、号召，线下组织管理的公益、营销活动。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇七

“我车我秀”图片及龙航导航语录征集。

二、活动时间。

20xx年1月7日-20xx年1月16日。

三、活动目的。

通过本次有奖转发微博活动，提升公司品牌知名度，增加高质量活跃粉丝，吸引更多潜在客户，增加更多网络营销业务。增加平台曝光度，发掘潜在客户，为后期活动做铺垫。

四、活动形式。

新浪微博有奖转发。

五、活动内容。

1、转发内容（示例）#我车我秀#，1月7日至16日发布原创微博，你对龙航汽车导航原创语录，你和爱车的图片@深圳龙航科技，就有机会获得我们送出的豪华大礼价值2980元龙航三代安卓汽车导航2台，另关注@深圳龙航科技，转发并评论此微博，您还有机会获得价值100元的手机充值卡！（20名）还不赶紧行动吧！

六、参与方式。

有奖转发1、关注@深圳龙航科技新浪官方微博2、转发评论微博+@3位或以上好友成为深圳龙航科技的粉丝。3、上传你和爱车的照片@深圳龙航科技4、我们将选出最有创意的语言。

最精美的你和爱车的图片，奉上我们精美的.礼品。

七、奖项设置。

八、操作流程。

九、领取方式。

1.1月17日活动结束，进行评选龙航三代导航获奖者。结果也将在官方微博公布获奖名单，2.充值卡获奖者将在每天活动进行的第二天选出，获奖名单将在官方微博公布。奖品将在全部活动结束后统一发放。3、所有获奖者需在3日内通过微博私信方式将个人信息（包括姓名、电话、通信地址）反馈给主办方；4、逾期不能提供信息者则视为自动放弃，龙航科技将另行将再抽取一名获奖者顶替。

十、本活动最终解释权归深圳市龙航科技有限公司所有。

深圳市龙航科技有限公司。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇八

可以在自己的网站上发布活动信息，但是如果没有人知道你的网站，那么这些信息只能在有限的范围内传播。华人卡应通过多种渠道，发布多个链接，宣传我们的官方微博，以企业官方微博名义，将自己的企业文化，展现在企业微博上，让更多的人了解我们企业的发展，企业的建设等相关的信息。

监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息，然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助，最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。

3)提高微博的关注度。

为避免身份混淆，引起公众误解，微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面，会看到如下标识。当鼠标放在此标识上，会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具，认证将极大增强用户公信力，并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐，从而增加微博粉丝数和影响力。

初期如何挖掘客户?

项目对象标准执行内容效果监控措施反馈措施。

1周内有5次评论或转发我们微博的用户可以得到适当的奖励。

目标客户含有相关标签：华人、留学生、华侨等。

凡是发现符合左侧任意一则标准的用户，则加对方关注;每天要主动关注50名目标客户。

一周内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等行为，便取消对该博主的关注。

发表涉及相关话题的微博。

评论涉及一样话题的微博。

转发涉及一样话题的微博。

回复内容涉及华人卡的用户评论。

备注与建议：

1.初期可考虑通过与微博人气用户合作，让对方转发我们的微博;。

2.在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论。

3.初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动。

4)用微博提高品牌知名度。

应在微博上对本企业产品多做宣传，可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台，如果你能够给跟随者提供有价值的信息，那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃，并且引来更多的人跟着你一起参与，那么你的知名度会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位，那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。

5)发布专门为微博用户提供的优惠。

也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠，那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接，然后只在微博上推广这个促销活动，而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠，利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博，可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号，或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。

6)在微博社区上发起有奖竞答。

微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素，而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动，在连续的几周之内，每个小时都会问一个问题，回答正确的前三名参与者将会获得华人卡的某种奖励，比如说华人卡的试用品，会员卡等，竞答活动结束后，正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。

虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作，但与其他可选方案相比，微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司，因为我们可以从客户那里直接获取反馈，而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠，而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。

7)利用好微活动，品牌主站，活动互推，位置营销，投票调研，企业微窗以及新浪微博的其它工具。

微活动主要是通过新浪微博发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性，迅速性而被越来越多的微博人们熟知，认可。而对于华人卡来说，利用微活动，增加一定的粉丝，人气，同时做到品牌的宣传推广。微活动中主要有同城活动，有奖活动，线上活动三大块;而三大块中，有奖活动：大转盘;砸金蛋;有奖转发，最受关注，也最有吸引力。

位置营销是基于微博地点信息页面，将优惠券和高品质图文信息结合的升级地点信息版本。它可以增加店铺的曝光度，提升用户到店消费的几率，满足店铺销售驱动需求。主要针对有实体店行业。如，在店铺2公里满园内，只要微博用户登陆后，我们的店铺的相关信息会自动展现在客户面前!

企业微窗像淘宝一样去做展示，开通微橱窗，并非是在新浪微博另起炉灶重开店铺，在那里卖家们做的只是一种推广，其目的是将店铺的宝贝展示给新浪微博的用户。并不复杂的橱窗制作流程，和新浪背后两亿的粉丝用户，应该还是具有一定吸引力的。

http:///微活动http:///互推。

8)用微博做客户服务。

在社会媒体中，不管你是否参与其中，关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果，你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然，你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样，微博上充满着各种客户服务的咨询问题，而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流，并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候，微博可以帮助我们获取客户方的真实描述，也有助于改善整体客服体验感受。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇九

但是在做旅游美食和杂谈的目前只有我一个，因此如果我坚持下去，应该会有不错的发展。

在这些人当中，这家“旅游美食荟萃“在目前来说实力做强，粉丝最多，主要就是介绍美食和旅游景点，与我做的类似。而且定时定量的发博文，内容充实，可以借鉴他发展中的优势，补充我自己的微博。

二、微博页面设置。

微博名称”方雅丽的旅游美食杂谈馆”方雅丽是我的名字，主要凸显这个微博的博主是谁？同时希望好友能够容易的认知我，提高粉丝量，在发展成熟期可能会缩减微博名称，美食旅游是我微博的核心内容，杂谈是指一些在生活上所发生的事情，没有限制，目的是想吸引更多粉丝，虽然名字有点长，但是相对来说还是比较让人印象深刻的。

微博头像目前是我自己的照片，增加真实性，方便互动，模版选择了一张自己五一在黄山老街拍的一张照片，符合旅游与美食的主题，是自定义的。

主要内容关于旅游，美食和生活等方面，博文从皮皮时光机上转载，也有很多是自己写的，配图，有自己拍的，皮皮时光机上的，还有在网路上搜索的素材，一天发六条左右，基本上都是定时的微博。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇十

行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观，网络更是放大了其中的种种细节，使得品牌双方成为舆论焦点，京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮，一度成为热门讨论话题。

2012年8月13日，刘强东一条微博“今晚，莫名其妙的兴奋”，首先引起了网友们的好奇，而在这条微博的预热下，次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上，而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利，都会遭到辞退。这一语激起千层浪，公然发起价格大战，且言语中颇有挑衅意味，很快被网友们所围观和讨论。

面对咄咄逼人的挑战，苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战，表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东，如果一旦有网友发现有高于京东的，都会立刻进行调价，并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销，让京东提前、超额完成减员指标。

两方言论充斥着浓烈的火药味，网友对于其价格大战大感兴趣的同时，更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商，两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势，的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么，当时相关的话题毫不意外地登上了热搜，京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而，后来两者都遭到政府介入，进行价格战的调查，并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为，这两大电商的价格战才戛然而止。

虽然价格战在后续中引发了消费者的不满，但从品牌传播的角度来看，在口水大战期间，两家品牌都在微博上赚足了热度，尤其是作为应战者的苏宁易购，毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升，而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管，也因此获得了几十万的粉丝。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇十一

五芳斋·品味幸福生活。

——幸福双响炮之二。

【活动。

口号。

】

恋上浓情巧克力棕·品味幸福生活。

【活动目的】。

宣传五芳斋，推广巧克力粽，吸引更多粉丝关注@五芳斋粽米团，同时与粉丝进行有效互动。

【主打产品】。

五芳斋巧克力粽。

【活动时间】。

2014年2月3日-7日。

【活动奖品】。

巧克力粽214对（428只）。

【活动方式】。

转发有奖。

微博内容：【关注@五芳斋粽米团，转发有奖】大声喊出你的爱！！！与爱人共享甜蜜巧克力粽，品味幸福生活。

【活动规则】。

1、关注@五芳斋粽米团，并转发活动微博；

2、大声喊出你的爱：对爱人告白；

3、活动有效期2014年2月3日-7日。

4、活动发起人将在活动结束后，使用系统工具对有效转发者进行抽奖，并公布中奖名单。

活动海报。

【标题】。

幸福双响炮之二——恋上浓情巧克力棕·品味幸福生活。

【活动细则】。

亲，2014的情人节，你准备好了吗？

现在只要你关注@五芳斋粽米团，并转发此活动微博，

同时大声喊出你的爱，214份浓情巧克力粽等你来拿哟。

与你的爱人共享甜蜜浪漫季，一起品味幸福味道吧！

【活动说明】获奖者请于2月10日前，将联系方式以私信告知我们，以便我们尽快为您寄送奖品，逾期视为自动放弃。

【活动时间】2014年2月3日-2月7日。

【奖品】浓情巧克力粽214份。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇十二

1、主题：激-情从此开始。

2、活动时间：20xx.12.15--31。

3、内容：购物满100元，献爱心1元送当令生鲜商品一份（价值5元左右），团购不参加，单张小票限送二次。

5、赠品落实部门：生鲜。

7、宣传：场内：带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。对外：店庆专刊、社区辅助宣传等手段。8、设想分析：通过此类活动，一方面烘动人气，在有限的来客量里提高客单价，从来增加销售。

二、形象活动。

1、主题：承诺再续。

2、内容：1)、我们向您庄严承诺：若您在购物后15天内，在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的，我们将给予退补差价；2)、我们向您承诺，在购物后10天内，如您对商品不满，可以无条件退货。（除消协规定商品外）。

3、宣传和推广：1)、超市主入口处，用显注的标语提示！2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径，不断地对顾客进行提示，树立企业的形象。

三、重点大类，促销活动保健品：

1、主题：以旧换新。

5、内容：购买本超市的任何一款保健品，凭收银小票，加产品的外包装（或旧包装）可抵换现金3元。

7、设想分析：保健品是超市销售重要一部分。又逢春节，更是保健品的天地，因此针对这个大类推出以上活动。成功重点：争取让一流的畅销商品能参于到活动中。家电：

1、主题：触“电”大行动。

3、内容：全场家电特价，并跟供应转自：协调，争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示，来吸引人气。

4、分工：1)、理货组：与供应商谈判，让利促销及赠品的准备；2)、企划：家电区装饰，突出促销的气氛！

四、特价(一)、店庆价商品。

1、主题：将降价进行到底。

3、数量：300个左右。

1、主题：激-情放纵，超值感觉。

2、每日一物。

3、分工：1)、理货组准备商品16个（分配比例：3：6：7）。价格尺度绝对低；2)、企划：冲浪陈列区准备与装饰；dm首版制作；冲浪商品画报制作；每天更换工作。

一、征文活动。

1、内容：向社会征文，题目“我与xx店的故事”。目的是收集各方的优秀文章，装订成小册子，作为超市刊物。

2、目的是来体现企业文化，增进彼此的交流。

二、友情联络内容：筛选出20xx.6.1前，曾经来本超市购物达6次以上，金额达20xx元以上的会员，寄一封慰问信（内容：邮报、礼品券、会员卡填写资料）。凭资料与礼品券于20xx.1.10前来换取会员卡和礼品各一份。设想分析：利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。

三、爱心活动活动二：爱心办卡。

1、主题：给爱一个释放的空间。

3、内容：5元至30元不等办理家友会员卡！会员卡收入除1元的成本外，其余作为爱心捐款。

1、起始时间：20xx.12.31。

2、内容：给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。（选定需帮助对象100人）。

3、物品：油、棉被、米。

1、联营专柜的促销活动。活动内容：店庆其间，开门营业前100名顾客，凭dm（或是报纸）上的广告，可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。（商品：被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等）要求：每个租赁商与联营商都需要参加，活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达1600份，成本费用：320xx元。补充活动：特价或打折分工：1)、企划进行特价品筹集。

2、供应商买赠活动。分工：由理货组筹集并上报活动内容。企划根据上报的活动进行安排。

3、店庆拍卖。（此活动在商谈中）联系诚皇拍卖行，通过互动活动来拱动现场气氛，如游戏、现在抢购等活动。

服务行业微博策划方案（实用13篇）篇十三