最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)

时间:2025-08-24 作者:曼珠

策划方案能够为我们提供一个明确的思路和目标,使我们的工作更加有条理和高效。让我们一起来看看下面这些经典的策划方案范文,从中学习不同的策划思路和方法。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇一

x协会一直以丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。11月11日,是属于单身一族的节日,因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。

x协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会,促进协会成员间的沟通和交流,增加凝聚力和团队合作的默契,增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。

跳的不是舞,而是寂寞

20xx年11月11日晚

主办:

承办:

1、x协会组织部负责场地的布置。

2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备,并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。

3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。

4、文艺部做好舞蹈培训的内容。

1、8:30之前将现场布置完毕,并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。

2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档,切实现场气氛温馨融洽。

3、会上安排几个小的舞蹈游戏,使大家更能够投入舞蹈培训中。

4、会后安排相关负责人士整理会场。

1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。

2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。

3、培训会结束后干事留下打扫卫生。

4、做好资料、照片和dv的后期整理工作。

5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全,保持场地的清洁卫生。

6、相关工作人员对于突发情况,要临时应变处理。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇二

在大多数人眼里,玩具是儿童的`专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。

据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。

成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。

另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。"。

随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。

而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。

1.1项目背景。

一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。

最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。

我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。

据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。

面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。

中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。

从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。

成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。

成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入wto后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。

20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇三

这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

:xxxxxx。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的`准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇四

利用商品价格进行促销已经成了淘宝店铺和店铺之间的最常用武器,如何策划淘宝店铺的促销活动实施方案呢?下面本站小编给大家介绍关于淘宝店铺。

的相关资料,希望对您有所帮助。

一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

一、活动背景。

在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品。

活动时间:11月7日到11月15日。

1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。

2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。

1.好评送消费券。

2.收藏拿双十一红包。

3.关注有好礼。

活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

1.直通车引流。

3.宝贝描述通告。

4.帮派社区宣传。

5.旺旺签名活动预告。

6.淘客联盟。

五、活动跟进。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备。

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

八、物料准备。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

9月5日,20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)。

9月15日—10月9日活动准备期。

10月10日—10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。

10月10日—10月31日商家报名。

11月1日—11月30日商品报名。

12月1日—12月11日活动预热期。

12月12日正式售卖。

二、20xx淘宝双十二活动主分会场报名条件:

淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。

1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)。

2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。

4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。

三、20xx淘宝双十二活动主分会场情况:

今年淘宝双十二pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

其中pc段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

四、20xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制。

双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—行业分会场楼层—行业分会场海景房—主会场楼层—主会场海景房。

其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。

五、20xx淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:

今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

例子:a商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)。

淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)。

值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。

结语:

双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场,阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此,双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法,关注本文,简明了解双十二。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇五

一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比,算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。

下面给大家分享些促销手段作为参考:

打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:

a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;。

c.会员打折—某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xxxx元,成为vip会员享受8折优惠。

商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:

a.买a送b如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;。

b.买a搭配b减价:如买一袋大米加一袋黑米立减80元;。

c.买m个送n个:如买1000根铅笔送50根;。

d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。

包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。

抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:

a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;。

c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。

例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇六

活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)。

活动时间:20xx年12月9日—20xx年12月12日。

活动内容:

活动一全场5折终极狂欢(20xx年12月12日)。

20xx年12日12日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。

活动二购物有礼幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)。

凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满12元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1212元。

二等奖2名xx超市购物卡一张价值121元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖2000名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。

活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2018年12月12日)。

购物满12元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)。

购物满121元+12元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。

(甜蜜有限,礼品送完为止。)。

活动费用预计:

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)。

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

一、促销活动的目的`:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

2、包装活动。

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇七

活动运营为了短时间内到达目标而开展的具有爆发性的运营手段,是店铺产品运营当中的一个重要手段,下面是小编带来的运营店铺策划活动的方法,希望对你有帮助!

明确的活动目的与模糊的活动方向是有根本的差异,明确的活动目的必须是一个可量化的数字,而模糊的活动方向则可以用拉新 留存 促转化等词来概括。

明确的目标是活动运营的第一步,目标是之后一切运营决策的知道方针,运营人员认为自己天天在撕逼,当我们明确了活动目的 在撕逼的时候活动目的就成为了大家撕逼的重要依据,简而言之,明确的目标还有助于我们再运营当中解决分歧和做出相对应的合理的决策。

目标是需要用数字来说话的,可以量化 举例子“提升流量”不是明确目标 明确目标是在“一周内 提升3000个uv”

参考竞品互动效果的优劣,效果好可以参考,效果不好可以直接免去试错成本

在活动运营中,我们需要以下资源。

1)推广方式

直通车 钻展 还是微博 微信等

2)推广预算

我需要获取的付费流量是多少。才能达到整体完成目标销售额 所需要的流量

活动要出师有名,不说明理由的送福利 用户很难接受,我们必须要学会找理由,然后把理由和产品结合起来,这个理由是我们和消费者的第一个触点,他很重要是活动策划的核心。

如 元旦 清明 端午 中秋 劳动 儿童 妇女等或者一些互联网创造的节日419 520 618等等。

如奥斯卡 世界杯 奥运会这些大热点,我们都可以拿来玩其推广效果不亚于节日。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇八

在节假日进行适当的促销能带给淘宝店铺更多的利润,不过写好一份促销。

1、双十一之前的规划。

2、双十一前的执行部署。

3、双十一当天的执行落地及之后的筹备。

首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。

客单价的目标制定依据:

转化率目标的制定依据:

这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。

一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。

双十一目标的分解工具表:

首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个,按照ppc1元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。

有了目标之后,我们要做的事情就是制定整个双十一活动方案了,包括预热期间的和双十一当天的:。

这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热.

这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光.

结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了:从店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。

大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。

针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员,还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员,我们可以用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、vip卡等)唤醒和激活老客户;也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。

整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到以上三个目标:在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。

度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。

和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。

预热期间营销目标——店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。

虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从20xx年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度,我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过20xx年,因此在这个时间段,商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个过程消费者的成交相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比较理性的,这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,临近大促结束,商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。

这个20xx年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况,从数据上,我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开始进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后的小高峰期。

从前面,我们分析得知疯抢期比较适合爆种营销,买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的消费目标定位清晰了,并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的,所以,买家在这时候消费心理除了目标明确就是抢到再说,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够抓住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买家尽快下单,通过优化热销产品的导购,帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作,把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火,以刺激买家下单;同时,把买家的购买反馈通过sns向外围传播,吸引更多额外流量。

清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上“售罄”图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字强化抢购氛围。

买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求更多优惠。因此,卖家们在这个时期,可以采取以下行动促成消费:配送及客服情况公示(已经收到货物的买家名单等,打消消费者购物顾虑),主动对比买家购物反馈(向消费者证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖(以额外优惠刺激买家下单)。当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈,随时调整店铺页面和产品设置,并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。

扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有一定的紧张心理,买家也会担心自己买得少,怕错过今年今天这次大促就不知道要等到猪年马月了,所以,往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候,卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置,借助实时公告倒计大促结束时间等,强化“过时不候”的氛围,刺激买家购买;借助限时抢购免单,营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告,解除买家顾虑及为后续销售铺垫。由于这是倒计时的页面,卖家们更需要关注店铺流量和转化变化,更迅速调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会,同时,需要及时更新发布后续配送/客服安排。

度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动方案也是非常关键的请关注我们的下期访谈。

卖家faq:。

q:前期没有做好导致上不了会场后期能不能补上?

a:具体会场名单的调整,需要及时的查看天猫通知。不论有没有上会场,都应该做好前期的准备工作。

q:双十一会场我们小卖家是不是不能参加?

a:双十一当天全网的流量都会暴增,如果能做好前期的预热和筹备,是可以让自己的店铺在当天有一个小的爆发。

q:500注彩票没有领完系统的钱会返还吗?

a:建议您可以通过微博,微淘等sns免费推广自己的产品,增加一些产品的曝光。如果您的产品的价格不是很高,也可以尝试一些第三方站外活动,快速的提升自己产品的销量。

q:成人用品类目可以参加双11主会场吗?

a:不可以的,双十一主会场招商公告里面并没有包含成人用品类目的。

q:个人觉得当天不设置优惠券是不是好事?

a:当天优惠券的设置主要是为了,通过优惠券刺激客户在店铺多次购买提升当日的客单价,建议当天设置好店铺的优惠券。

q:无线端怎么策划的?

a:无线端一样是要营造氛围、引流,但是引流不要单纯考虑站内,可以增加站外的,便宜很多.

q:如果不能进双十一主会场,有什么办法能引流,然后转化成交呢?

q:双十一主推款是专门打造还是用原来的爆款促销?

a:可以利用现有的爆款引流,并且推出双十一专供款提升当天店铺整体利润。

q:双十一如果店铺自己做得话,价格方面要怎么设置为好呢?

a:如果要有吸引力,尽量引流款能够是五折或者以下,但是不要太盲目伤害利润。

q:站外推广的流量有效吗?

a:非大型产品,例如灯饰、家具等,我们测试过还是效果不错的,例如服饰类的,投产比有的比直通车还高.

一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法。

2、包装活动。

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

一、活动背景。

双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

二、活动时间。

12月12日。

三、活动主题。

活动主页:。

四、全网推广方式。

全网推广优势:

1、价格低。

2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

1、微博推广。

微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的n次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:

1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。

2、微任务:让大v转发(付费,五十元左右一条),大v的效果不能忽视,大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。

粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。

4、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。

2、微信推广。

微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动o2o基因,很适合做销售转化及客户关系管理。

公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)。

3、论坛推广。

论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

4、sns社区推广。

sns的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。

5、qq推广。

可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)。

6、博客推广。

sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

7、百度推广。

贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。

问答:自问自答,需要多个马甲。

百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)。

五、最终目的。

经各种推广手段引流达到30万uv,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇九

刚刚过去的双11,马上即将来临的双十二,那么我们如何提前策划好双十二呢?接下来我们就来看看双十二的活动。

活动时间:12月7日到12月15日主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

目标:10w,500单 。

提纲:一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十

3.引导快捷收藏店铺丶关注品牌;。

4.活动细则介绍(排版美观丶内容直观);。

5.再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取3.8当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。

6.专为三八节之临近期准备的特惠活动登常。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十一

方式二:抽奖形式,可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会;。

方式三:满就送、满就减,购买a产品送b产品,加x元就能获得c产品等,多买多优惠;。

方式四:店铺红包、优惠劵等;。

方式五:店铺参加免费使用活动,赢免单。

二、双十二折赠促??

最直接的折赠促销方式就是打折:。

方式一:宝贝设置自动降价,实现折上折,比如此款宝贝倒数5天仅售xx元,售完即止;。

方式二:同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价,对于滞销的颜色给予更加优惠的价格;。

方式三:统一价格促销,可以设置区域。比如9.9专区、19.9元包邮专区等等,每个专区的宝贝价格都是相同的,设置多少元封顶。

三、双十二节日促??

运用好时间的节点,做好节日促销,具体促销方式有很多,如下:。

方式一:可以利用一些传统的节日,比如12月的平安夜、圣诞节等;。

方式二:店铺纪念日的促销形式,比如店铺一周年、店家生日大降价等等;。

方式三:固定周期促销,比如每周四店铺上新,每月20号店铺秒杀/活动等等;。

方式四:店铺vip特价、会员管理、会员日促销等,做好店铺老顾客维护。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十二

俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。

活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。比如“天猫新风尚”、“遇见__秋”等主题。

2、活动时间。

3、活动产品。

确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。

4、促销方式。

确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。

促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。

5、推广资源。

确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

6、效果预估。

对本次活动的uv、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。

二、页面准备。

1、页面视觉。

做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;。

对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;。

2、价格修整。

活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整。

调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;。

4、页面测试与复查。

对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。

三、团队准备。

1、运营。

运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。

2、客服。

对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;。

3、设计。

设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;。

4、仓储。

四、活动总结。

活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

活动总结需在整个活动结束后的一周内完成,这样可以避免因时间过长,导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。活动总结主要包括以下几个方面:

1、活动指标。

流量指标:uv、pv、首页访问数据、分类页访问数据等。

销售指标:销售额、客单价、销售top20宝贝数据。

服务指标:dsr变动、客服响应速度、投诉量。

需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。

2、广告效果。

根据活动前预备的广告资源,跟踪广告效果,找出在广告投放上的技巧与不足指出,为下次的广告投放做相应的准备。

3、活动执行情况。

根据活动方案,查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果,进行综合评估,给团队人员进行一个简要考核。

对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。

4、活动效果对比。

将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比,找出差异的原因所在,这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。

以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程,主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。一场活动的开展,所涉及的方面较多,这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力,又要细致入微的深入到工作细节中来,让活动达到或超出预期效果。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十三

引入流量,针对小资人群,宝宝和妈妈一起短途郊游的'需求,进行相关产品的推荐。

时尚小资人群。

商城首页和母婴频道。

大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)。

4月12日至4月22日。

作为一个现代家庭主妇,我容易吗我?

鸭梨山大的20xx年,我们要对抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又让我们无盐以对,好在神马都是浮云,给力的大喊一声我勒个去,一切都闹太套,我心爱的宝宝才是最重要的,伤不起啊,让我们时尚的春游去!

主题1:高高兴兴穿新衣,换了衣服,也换了心情。

1.男童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.女童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题2:出行要舒适,更要安全,我们不差钱。

1.高档儿童推车一件大图,2行小图,每行4件。

2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题3:这里阳光真好,我们玩游戏吧。

1.爬行毯,野餐垫左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图,2行小图,每行4件。

主题4:好饿啊,我要吃饭我要吃饭。

1.儿童食品左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2。婴幼儿奶粉左侧一件大图,2行小图,每行4件。

5.标题:一个好妈妈春游的准备,万无一失。

1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图,2行小图,每行4件。

2.孕妇装左侧一件大图,2行小图,每行4件。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十四

现阶段可用的淘宝工具:

1、淘宝客。

“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。

我们要付成交后的佣金。

2、直通车。

这是一种按点击率收费的推广方法。

风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。

3、vip卡。

淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠,佣有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。

我们要给客户使用vip卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。

更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。

使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!

5、抵价券。

淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。

买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!

6、限时打折限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。

能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。

7、参加快乐淘宝。

卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝”标记。

免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。

做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。

一、现有商品概况淘宝商城:

淘宝小店:

饰品百元左右,还有很多几十元的女性用品,总成本价2.5万左右。100%女性购买。

二、进行淘宝比价,看在成本价上能加几成分品种列出如下:

淘宝商城,淘宝小店。使用淘宝工具:1、vip卡。

2、满就送(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)3、抵价券4、限时打折。

5、参加快乐淘宝。

使用传统方法:1、送积分。

2、送礼品,但要求前几位购买者(分上午,下午,晚上三个时间段前几位购买者)。

3、搭配套餐,找一些能搭配销售的商品。

4、注意上架时间,不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式,分开日期上架。

四、店外推广方法,应用淘宝的营销工具。

淘宝商城,淘宝小店。

1、做淘客推广(原因是按成交付佣金,我们赚到了再付些佣金给淘客,这样不用担心推广成本,而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺),并注意发文章告诉淘客们,去做推广了(应说明有多少佣金和们有那些促销活动,客户容易下单)。

2、直通车推广。

五、做两手准备,扩大推广面。

淘宝商城,淘宝小店。

见另外一篇《网站的优化和推广》。

现阶段先做软文推广(长短各一篇)和邮件(qq)群发。

六、完善店面设计和商品图片、标题、关键字和描述。

1、修改店面banner区。

2、修改店面广告区,添加信誉说明(创维信誉,通过创维官网的链接?)和服务承诺(如实描述,7天退换,全部厂家进货)。并添加促销活动信息。

3、商品图片,应凸出写明商品特性,和价格优势,参考淘客主题推广中的图片设计。

5、关键字。

6、描述,要段落层次分明,标题要加粗,可参考淘宝的帮助是如何写的。

七、长期推广计划。

将不断的对各种推广效果、推广成本和推广中出现的问题形成文档记录和统计记录。

八、长期的产品计划。

我觉得应该有个主题,并逐渐形成一个商品表,然后按商品表采购商品丰富网店。

九、特色宝贝提升信誉。

什么是特色宝贝?简而言之可以是店铺特有的宝贝。这样近乎垄断的买卖,买家因为别无选择,所以多半会到你的店铺来购买东西。现在淘宝上的店铺实在是太多,所以几乎不存在什么特别的东西。近乎不存在并不意味着完全没有,其实只要你的店铺在某些细节上做得好点,那么,这是很可能赢得买家的欢心。好比快递的时候可以在包装上做点文章,写上店铺logo什么的,这样独具特色的包装显得很正式,同时能够宣传自己的店铺,一举两得不过如此而已。

当然,特色宝贝还可以包括垄断宝贝,好比这种宝贝只授权这家店铺出售,别的店铺都不能出售,于是乎要买这种宝贝的人便只好到这里来。当然,要垄断有版权的宝贝实在是太难,对于新手卖家来说几乎是不可能的。其实,还有一种特色宝贝是别人还没有意识到的宝贝,现在淘宝上的宝贝几乎是应有尽有,还有什么没有呢?其实,这并不是绝对没有的,好比情侣间的礼物,你可以轻松制作出别出心裁的礼物,进而通过几个软文故事来宣传,相信会有不少的人来购买。

不过,即便是那样,创造特色宝贝还要考虑成本和销量,如果不能完全销售出去,那岂不是要亏本。那么,有没有不亏本的买卖。其实,这是有的,这便是代理,只是说到代理,那么肯定不能作为特色宝贝,代理的人那么多,你怎么可能让买家到你的店铺来购买你代理的宝贝,除非你和买家是亲戚朋友关系。

说上这么多,难道真的没有不亏本的特色宝贝么?其实还是有的,这里与网络服务相关,现在网上有专职秒杀、专职砍价之类的服务,这类服务是多数店家做不到的,所以现在而言依然是垄断的,所以依然能够快速赚钱。而且这类服务每多少的成本,用不着考虑货物积压或者别的什么顾忌,所以这类特色服务很容易赢得买家的欢心,从而大赚特赚。如果你有这方面的能力,你同样可以。

只是专职秒杀、专职砍价实在不是一般人能够做到的,那么,还有没有别的可能。现在网络上有网络钟点工服务,好比去指定的qq空间留言,去指定的贴吧顶贴,这类服务已经有很多人做,不过这种不要多少成本的服务是可以考虑成为店铺特色服务的。说到这里,你可以做出店铺特色服务出来,好比情侣空间留言之类,当然,这个服务现在赚钱的可能性并不是很大。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十五

style="color:#125b86">现在是星期二的下午,是我们最love的专业,但是让人很恼火的是,竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法,他清了清嗓子:"同学们!现在,没有网了啊,我们也上不了淘宝了,今天呢我们不看书!"同学们心里想着,哇,那干嘛不看书就行,干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了,多年没有写作文了,现在写怎么开头来着要写题目吧要写尊敬的什么不今天是几月几日来着有的看着离下课的时间,有的拿出手机迅速上网查资料,有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......

策划人:蓝_羽。

梗概:货源。

具体内容:首先得找到合适的货源,现在是冬天,天气冷,脚需要特别保护,这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各个商场去实地考察,和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用,这整个流程大概需要一天时间。

第二是拍照,作为大学生的我没有足够的设备,但是我可以借,就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时,得先拍鞋子细节图,各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特,拍人物图,这需要找到一个好的风景点,我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错,地名也文雅。

拍照拍完后就需要处理图片,这一步我自己也可以做好,首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述,吸取一些精华,把人家的亮点搬到自己图片上来。

接下来就是最重要的一步了,推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖,以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。

在客服很重要,流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别。

在这过程中我会告诉自己:。

1、及时的回复客户的消息,这将得到客户良好的印象。

2、不要用过于简单生硬语言,这会将影响服务体验。

3、必须使用标准化的客服礼貌用语。

4、必须配合恰当的旺旺表情。

使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答,要体察客户的意图,所以要七分听三分问,提问应是一种引导,语气忌简单生硬,要做到用提问激发客户的潜在需求,提问中穿插推荐,促进销售。

每天必须在各个贴吧发帖,推广我的网店以及我的产品。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十六

网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。

网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。

所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。

与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。

如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。下面通过案例来逐步说明――某网店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网店来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的`推广计划主要包括下列内容:

行资源互换;。

五、网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。

推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

文档为doc格式。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十七

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

活动时间和地址。

20__年11月11日00:00~24:00。

地址:__淘宝店所在的网上店铺。

活动的准备。

一、车辆:准备要求:

1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;。

3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;。

4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;。

二、操作:

1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;。

2、简化操作流程:

a、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

b、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线。

三、人员安排。

活动是临时的,所以在期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去。

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十八

端午节,20xx年xx月xx日。

二、活动地点。

xxx社区居委会。

活动目的。

端午节是中国的传统节日,通过端午节进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节活动来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日,今天我们就来过一个特别有意义的端午节。

四、活动内容。

社区将订购真空包装好的新鲜粽子和皮蛋,发放给社区每户居民,让居民过一个喜庆的端午节。

1、在社区宣传栏内张贴通知,让广大居民知晓社区将在端午节前发放端午节礼品。

2、xx月xx日至xx月xx日xx在社区办公室门口每户居民凭领取人户口本领取。

通过这样的活动,让社区居民之间有了互相的了解和认识,增加并提高了居民参与社区活动的热情,让我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识。

xx月xx日适逢端午佳节前夕,由xx市xx区民政局主办的“端午佳节粽温情”——xx长者端午节慰问会在一片温馨洋溢的气氛中拉开帷幕。

该次活动由xxx区社区服务中心策划承办,并得到xx区义务工作协会以及xxx长者综合服务中心的协助和支持,在端午佳节来临之际,由xx领导对在场的老人们致以节日问候,由商会代表向的xx老人馈赠xx份端午应节慰问品。

在当天活动现场,xx市xx区xx的xx副局长和xx市xx区食品商会的xx会长先后向到场的x名xx老人致以节日贺词和恩切的慰问。活动现场相当活跃,由一连串的互动游戏带动起一片节日欢乐的气氛。其后,民政局领导与商会会中与一众老人围坐,一边品味茗茶,一边吃着鲜香可口的粽子,特显节日温馨。活动还安排有问答环节,问题都是围绕着端午节,长者们在感受到端午节日气氛的同时,也拿到的节日的礼品,大家都觉得很高兴。

xx月xx日,xx义工协会组织了xx名义工对居住在xx区辖内的孤寡、独居、困难老人送上这份节日的慰问和礼品。首先,我们对义工们进行约1小时的上门前培训,让他们了解与老人家沟通的方式和技巧;之后就安排两人一组上门探望老人家。义工们详细询问长者们的身体状况,了解了他们的生活情况,送上节日的慰问品,让他们也享受节日的快乐。老人们高兴不已,纷纷感谢党和政府的关心,让他们有一个幸福的晚年。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇十九

2.申请淘宝实名认证。

3.通过淘宝开店考试。

4.下载淘宝助理(批量修改和上传商品的工具)和公司数据包。

5.上传本公司的商品,数量达到10件可迅速开店,做好宝贝的分类。

2、加入消保需交1000元保证金。

提出消费者保障赔付申请的条件:

2.1买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。

2.2买家已要求卖家退货而被拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营服务。

2.3买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

2.4赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含维权商品回邮邮费)为限。

2.5买家确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外)。

自身店铺的信誉度直接影响了顾客的信任感,这也导致很多客源的流。

销售要保证自己的基本利润点,不要轻易降价,更不要轻易抬高价格,价格要实惠,能抓人眼球,其他卖家缺少的商品,可以适量抬高价格,价格过低会导致后期难以调回,也影响顾客对商品的判断。店内的商品可以拉开档次,有高价位的也有低价位的,起步阶段也可以将一两款商品按照成本价出售,主要是为了初期赚取浏览量和人气,定价一定要准确,含糊的定价会使有意向的卖家放弃交易。如果顾客的需求达到一定金额的时候,也可适当做出一些让步的优惠,如满xx元包邮,或者送样品一件,需要发票的顾客可以另拍(是否存在我们的顾客在淘宝搜到我们店铺并在网店购买的可能)。

2.提问善于提问能够引导顾客。

3.分析通过沟通分析顾客的真正需求遇到问题时应该安抚顾客,在解决问题前先分析问题。

4.推荐当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客需求。

5.谈判成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受。

6.帮助一定要和顾客核实收货方的信息。

7.告别告别时要有礼貌,要给顾客留下好的映像。

以上是为公司拟定的淘宝策划书,因没有实际在淘宝中的销售经验,有不足之处望各位同事多提意见和建议,一个网店的开张并不难,但想要在众多商家之中做出自己的信用和销量并不是一件容易的事,需要人力的维护,速度的保证,产品的质量,顾客的信任等等很多原因,网络平台的不确定性让我们面临着很多的问题,希望在各位的共同努力下让公司的淘宝店铺早日步入正常的运营之中。

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇二十

促销既能带给淘宝店铺更多的利润,也会带给淘宝店铺很多的无奈,怎么策划合适的店铺促销活动实施方案呢?下面小编给大家介绍关于淘宝店铺促销活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。

1、双十一之前的规划

2、双十一前的执行部署

3、双十一当天的执行落地及之后的筹备。

首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。

客单价的目标制定依据:

转化率目标的制定依据:

这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。

一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。

双十一目标的分解工具表:

首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个,按照ppc1元计算,要花费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。

有了目标之后,我们要做的事情就是制定整个双十一活动方案了,包括预热期间的和双十一当天的':

这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热.

这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光.

结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了: 从店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。

大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。

针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员, 还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激; 针对老会员,我们可以用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、vip卡等)唤醒和激活老客户; 也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。

整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到以上三个目标: 在大促期间消费者对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更 多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。

度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个 时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标 和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。

和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发, 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。

预热期间营销目标——店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群 产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者; 会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠, 针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了, 当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。

虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段; 从2012年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度,我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过 2011年,因此在这个时间段,商家们营销重点可以放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个过程消费者的成交 相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比较理性的,这时候商家们采取的营销策略 更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,临近大促结束,商家们的 货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠 营销手法。

这个2013年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况,从数据上,我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量 还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开始进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后 的小高峰期。

从前面,我们分析得知疯抢期比较适合爆种营销,买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的 消费目标定位清晰了,并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的,所以,买家在这时候消费心理除了目标明确就是 抢到再说,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够抓住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买 家尽快下单,通过优化热销产品的导购,帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还可以进行话题炒作,把店铺的实时的成 交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火, 以刺激买家下单;同时,把买家的购买反馈通过sns向外围传播,吸引更多额外流量。

清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。 这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上“售罄”图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字 强化抢购氛围。

买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求更多优惠。 因此,卖家们在这个时期,可以采取以下行动促成消费:配送及客服情况公示 (已经收到货物的买家名单等,打消消费者购物顾虑), 主动对比买家购物反馈 (向消费者证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖 (以额外优惠刺激买家下单)。 当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈,随时调整店铺页面和产品设置, 并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。

扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有一定的紧张心理,买家也会担心自己买得少,怕错过今年今天这次大促就不知道要等到猴年马月了, 所以,往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候,卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置,借助实时公告倒计大促结束时间等, 强化“过时不候”的氛围,刺激买家购买;借助限时抢购免单 ,营造最后疯抢氛围,诱惑买家下单;还可以发布双十一后服务及活动预告 ,解除 买家顾虑及为后续销售铺垫。 由于这是倒计时的页面,卖家们更需要关注店铺流量和转化变化, 更迅速调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会, 同时,需要及时更新发布后续配送/客服安排。

度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了, 当然,当天的活动方案也是非常关键的请关注我们的下期访谈。

卖家faq:

q: 前期没有做好导致上不了会场 后期能不能补上?

a: 具体会场名单的调整,需要及时的查看天猫通知。不论有没有上会场,都应该做好前期的准备工作。

q:双十一会场我们小卖家是不是不能参加?

a:双十一当天全网的流量都会暴增,如果能做好前期的预热和筹备,是可以让自己的店铺在当天有一个小的爆发。

q:500注彩票没有领完 系统的钱会返还吗?

a:建议您可以通过微博,微淘等sns免费推广自己的产品,增加一些产品的曝光。 如果您的产品的价格不是很高,也可以尝试一些第三方站外活动,快速的提升自己产品的销量。

q:成人用品类目可以参加双11主会场吗?

a:不可以的,双十一主会场招商公告里面并没有包含成人用品类目的。

q:个人觉得当天不设置优惠券 是不是好事?

a:当天优惠券的设置主要是为了,通过优惠券刺激客户在店铺多次购买提升当日的客单价,建议当天设置好店铺的优惠券。

q:无线端怎么策划的?

a:无线端一样是要营造氛围、引流,但是引流不要单纯考虑站内,可以增加站外的,便宜很多.

q:如果不能进双十一主会场,有什么办法能引流,然后转化成交呢?

q:双十一主推款是专门打造还是用原来的爆款促销?

a:可以利用现有的爆款引流,并且推出双十一专供款提升当天店铺整体利润。

q:双十一如果店铺自己做得话,价格方面要怎么设置为好呢?

a:如果要有吸引力,尽量引流款能够是五折或者以下,但是不要太盲目伤害利润

q:站外推广的流量有效吗?

a:非大型产品,例如灯饰、家具等,我们测试过还是效果不错的,例如服饰类的,投产比有的比直通车还高.

一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法

2、包装活动

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

一、活动背景

双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

二、活动时间

12月12日

三、活动主题

主题:淘宝双十二联合营销活动

活动主页:

四、全网推广方式

全网推广优势:

1、 价格低

2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

1、微博推广

微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的n次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:

1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。

2、微任务:让大v转发(付费,五十元左右一条),大v的效果不能忽视,大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。

粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。

4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。

2、微信推广

微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动o2o基因,很适合做销售转化及客户关系管理。

公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)

3、论坛推广

论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

4、sns社区推广

sns的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。

5、qq推广

可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)

6、博客推广

sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

7、百度推广

贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。

问答:自问自答,需要多个马甲。

百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)

五、最终目的

经各种推广手段引流达到30万uv,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

最新淘宝店铺运营活动方案策划(通用21篇)篇二十一

例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。

例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。

但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。

例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。

例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。

例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案,希望能够帮助到你们。

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