旅游管理实训总结心得（通用15篇）

心得体会是个人在学习、工作、生活或其他方面的经验总结与感悟。下面是小编为大家整理的一些感人至深的心得体会范文，希望给大家带来共鸣。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇一

凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。伴随着新年的喜悦，满怀着对未来的憧憬，大地科恩全体员工共同迎来了充满希望的20xx年！

忆往昔艰苦奋斗，天道酬勤。刚刚过去的，对于科恩来说，是一段美妙的前奏曲。作为一个刚刚成长起来的公司，科恩一直做到抓住机遇、加快发展、改善服务、加强企业文化建设。科恩团队不断地在灌注新鲜血液，潜力无疑是巨大的。因为科恩的团队年轻、有活力、有闯劲！科恩依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。

科恩始终牢记，员工是企业活动的主体，是企业最宝贵的资源。20科恩陆续招聘了相关岗位的优秀人才，他们中有工作经验丰富的技术骨干，也有敢闯敢拼的应届毕业生。无论是谁，在他们踏进科恩的那天起，就与科恩站在一起，与科恩共进退，共发展，公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。大地科恩正通过自己的努力建立起一只以技术为核心、创新为灵魂、服务为根本的高素质人才队伍。

望未来前程似锦，任重道远。20xx年，大地科恩将坚持“诚信、严谨、合力、向上”的企业理念为指导，做好企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，落实业务发展，树立明确的经营目标，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象，带领全体员工迈向具有挑战和机遇的新的一年！

新年的钟声即将敲响，新年的曙光照亮窗棂，大地科恩公司这艘高扬起航风帆的航船，又将踏上新的征程。让我们携手并肩，向着更高远的目标奋进，去续写大地科恩20xx年全新的灿烂与辉煌！

衷心祝愿所有科恩人：新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意!

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇二

为时三周的cad实习，在老师的教导下，我虚心的学习了cad的操作方法。并了解了关于cad的知识。

autocad是一门应用的技术性应用软件，在机械，建筑等行业尤为的，电脑辅助绘图相手工绘图有的优势在精度，，准度，美观度它远超于手工画图。这次实习是非常有用的，它为我以后社会，工作奠定了坚固的基础，下面是我对这次实习中autocad的操作方法的总结：

1：autocad采用三维坐标系统在空间位置显示在屏幕上状态栏中的坐标值。当前光标所在位置。

2：模型空间是指计算机屏幕如同窗口来观察房间的模型，合pan和zoom命令窗口的位置和大小。可以从任间角度来观察模型的局部和。

4：使用工具按钮视窗缩放，在标准工具栏中安排了视窗缩放按钮，操作时用鼠标左键单击打开。并将鼠标移到所选位置放开左键。

5：图的单轴拉伸，就cad来说就有方法：将绘制好的图定义成块，然后插入块，此时就可以单轴拉伸(缩放)，方法是，使用绘图菜单，单击块创建块块定义对话框命名选取。随后在图纸或模型空间插入块，插入对话框，选择刚定义的块，对话框中的缩放比例选项中输插入块在x或y方向的缩放比例，，插入的图形就按你指定的比例缩放。

拥有这次实习的经历，使我在实习中社会对人才的要求，让我学到了许多课堂而皇之上学的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，也许是实习日子短对开autocad的还，cad的见解还很，但我相信这次以后我定会努力，实践才是检验的验金石。

大二上学期第16周，在老师的指导下，我们班进行了为期一周的cad制图集中实训。本次实训课题是绘制一级直齿圆柱齿轮减速器，这次实训不仅巩固了自己以往所学的知识，更加培养了自己的动手能力。

cad实训的第一天，同学们兴奋地来到机房，打开电脑，在老师给我们介绍了实训内容和要求后，开始进行cad操作。我也没有闲着，开机后打开cad程序，迅速建好图层并保存。三张零件图，一张装配图，这是我们这一周的任务。虽然在实训前，我们已经学习了将近一个学期的cad课程，但都是以简单的几何图形作为对象，现在画减速箱，看着图纸觉得蛮简单的，实际画起来还是不容易。实训中图样的简单绘制是难不倒我的，轴和齿轮我很快就完成了绘制。可是在标注时却遇到了麻烦。标注中表面结构符号中的可去除材料符号在标注中有没有这种符号的标注，自己一笔一划的绘制的话速度肯定又跟不上去。

在进行直径标注时，我也总是做错，后来请教同学知道了我需要新建一个直径标注样式，并要在主单位中加直径的前缀，而且一定是要在英文编写状态下输入，在应用直径标注时要将其设置为置为当前。极限偏差我运用也不熟练，在和同学的商讨中，我知道了极限偏差的标注是要在“特性”里边设置调整的，当然也可以在标注设置里边“修改”、“偏差”进行设置。但是由于标注里边的是对整个标注进行设置的，由于每个尺寸的偏差会有不同，因此大多数人会选择在“特性”中修改。而且，在绘图中我发现要着重注意什么线应该用什么图层，比如结构线应用粗实线，中心线应用点化线，标注适合用细实线，不然很容易用错图层。

实训一周，在画箱座和最后的装配图时感到棘手。图形结构有些复杂，线很多，尺寸也很多。画箱座零件图时，偏移、移动、打断、延伸、旋转、修减等基本上所有的知识都要运用上很多次。装配图的拼装时，需要学会创建块和插入块，然后应用移动和旋转精准的将各个零件图拼装起来，这些都需要耐心和细心。

一周的cad实训让我记忆深刻，使我学到了很多新知识，也让我更加熟练地掌握了cad软件的应用，同时也让我们学会在学习生活中要戒骄戒躁、细心谨慎。很欣慰在这一周里收获了这么多!

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇三

在现代社会，旅游已经成为人们休闲娱乐、增长知识、拓展视野的重要方式。而旅游管理学作为一个新兴的学科，对于旅游业的持续发展和提升服务质量有着重要作用。作为一名学习旅游管理学的学生，我在学习过程中收获了许多经验和体会，下面就来总结一下我对旅游管理学的心得体会。

首先，旅游管理学让我认识到旅游不仅仅是一种消费行为，更是一种文化交流和认识世界的方式。通过学习旅游管理学，我了解到旅游产业的复杂性和多元化，旅游不仅仅是为了放松身心，更重要的是了解和体验不同地域的文化、历史和人文景观。在旅游过程中，旅游者不仅要享受美景和美食，还要尊重和了解当地的文化习俗，遵守当地的法律法规，做到和谐相处。因此，旅游管理学教会了我如何更好地理解并尊重不同的文化，提高我的文化素养和跨文化交流的能力。

其次，旅游管理学让我认识到旅游业是一个充满竞争和挑战的行业。作为一个服务业，旅游业的质量和服务能力直接影响着旅游者的体验和满意度。在旅游管理学的学习过程中，我了解到提升旅游服务质量的重要性，学习了如何在旅游行业中做好品牌营销和客户关系管理，培养了自己的团队合作和沟通能力。在实践中，我也深刻体会到在旅游业中提供高质量的服务需要不断学习和适应变化，关注并满足旅游者的需求，同时不断提高自身技能和素质。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

再次，旅游管理学让我认识到可持续发展是旅游业的重要目标。旅游业的发展往往会对环境和社会产生一定的影响，如果不加以合理的规划和管理，就很容易导致环境破坏和社会冲突。在学习旅游管理学的过程中，我了解到可持续发展的理念和实践，学习了如何在旅游业中实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。可持续发展需要从旅游规划和设计、资源保护和利用、文化遗产保护等方面入手，充分考虑环境和社区的可持续性，从而实现旅游业的长期发展和持久盈利。

最后，旅游管理学让我认识到自身发展和职业规划的重要性。旅游管理学培养了我与人沟通和团队合作的能力，提升了我的人际关系管理和决策能力。通过学习旅游管理学，我意识到自己在旅游业中可以扮演的角色，可以是旅游规划师、酒店经理、旅行社经理等等，这让我更加明确了自己未来的职业方向和目标。同时，我也明白到只有不断学习和提升自己的能力，才能在旅游业中有更大的发展和进步。

总之，旅游管理学的学习让我从多个方面获得了丰富的知识和宝贵的经验，让我更加全面地认识到了旅游业的重要性和潜力。通过学习旅游管理学，我不仅培养了自己的专业技能和能力，也提高了自身的素质和修养。我相信，凭借着旅游管理学所带给我的这些宝贵经验和知识，我将来在旅游业中能够做出更多的贡献，为旅游业的发展做出自己的努力。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇四

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

工作进展情况汇报。

尊敬的xxx。

首先，感谢您们对我县卫生事业的关心和支持，并对你们身临我县基层检查指导工作表示热烈的欢迎。我县医改工作在县委政府的正确领导下，得益于上级部门的关心支持与社会各界的配合，通过卫生系统全体干部职工的共同努力，卫生事业得到进一步发展，民生工程逐步拓展，基础设施和卫生医疗条件得到相应改善。现就医改工作开展情况、存在的困难与问题及下步的打算汇报如下：

工作开展情况汇报。

按照县纪委监察局工作安排和领导要求，派驻第六纪检组、监察室于6月9日入驻负责部门，6月10号正式开展工作。现将近一段时间以来的工作开展情况，向领导和同志们做以汇报。

xx县给上级领导的工作汇报。

尊敬的各位领导，各位同志：

值北京荷田南充薯类产业化建设项目、四川七环肉食品深加工项目开工之际，你们不辞辛劳，莅临蓬安视察指导工作，使我们备受关怀和鼓舞。在此，我谨代表中共蓬安县委、县人大、县政府、县政协及68万蓬安人民，向你们表示热烈的欢迎和崇高的敬意！

市委三届三次全委会议以来，我们紧紧围绕建设川东北区域中心城市的奋斗目标，认真实践“产业是支撑、项目是载体”的发展理念，坚持“一手抓产业培育促发展，一手抓解决群众疾苦促和谐”，实现了经济社会的全面、协调、可持续发展。下面，我就蓬安近段时间的工作向各位领导作一简要汇报，敬请指示。

小学维护学校安全稳定工作汇报。

为切实解决我校当前影响安全稳定的突出问题，努力创造平安和谐的校园环境、社会环境和法治环境，保证我校素质教育的全面实施，我校开展了学校及周边矛盾纠纷排查等安全工作，特对前阶段我校园矛盾纠纷排查等安全工作作如下汇报。

安全综合治理工作汇报。

我校依据上级文件精神，以确保校园安全为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。特别是自年初召开安全会议以来，学校认真贯彻执行会议精神，又进行了一次安全隐患排查，抓实、抓细学校安全工作，切实维护广大师生生命、健康和财产安全。现将学校安全工作情况汇报如下：

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旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇五

第一段：引言（120字）。

旅游管理学作为一门跨学科的学科，涉及了旅游规划、旅游市场营销、旅游项目管理等多个方面。通过学习旅游管理学，我深刻体会到了旅游在社会经济发展中的重要作用，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。

第二段：学习收获（240字）。

在学习旅游管理学的过程中，我了解了旅游业的发展趋势和前沿理论。例如，随着科技的不断进步，数字化旅游和智慧旅游已成为旅游业发展的新趋势。另外，通过对旅游市场营销的学习，我掌握了如何针对不同目标群体进行市场定位、产品定价和推广策略的方法。再比如，在旅游项目管理学方面，我学到了如何合理安排资源、制定计划和组织协调等技能，这对于提高旅游项目运营效率和质量至关重要。

第三段：实践经验（240字）。

除了理论学习，实践经验也是我在旅游管理学中所获得的宝贵财富。通过参与学校组织的旅游活动，我亲身体验了团队合作、组织协调和客户服务等方面的实际操作。例如，在一次主题旅游的项目中，我担任了项目经理的职责，负责与供应商洽谈合作、与团队成员协调沟通等工作。这些实践经验不仅锻炼了我的组织管理能力，也提高了我的客户沟通和问题解决能力。

第四段：社会影响（240字）。

旅游管理学不仅仅只关注旅游业的发展，它还承担着推动经济增长、促进社会发展的重要任务。旅游业的繁荣会带动酒店、餐饮、交通等相关产业的发展，提供了大量的就业机会和经济收入。此外，旅游业还促进了国际交流与文化交融，提升了地区的国际影响力和形象。在旅游业的快速发展过程中，我认识到了作为旅游从业者的责任和使命，要为社会的发展做出自己的贡献。

第五段：展望未来（360字）。

随着旅游业的不断发展，旅游管理学也将面临新的挑战和机遇。首先，旅游业的数字化和智能化发展将对旅游管理学提出新的要求，从而需要我们不断学习和创新。其次，随着旅游业的全球化，我希望能够通过参与国际交流和合作，进一步拓宽自己的视野和经验。最后，我还希望能够积极参与行业协会的活动，通过与行业专家的交流和学习，不断提升自己的专业素养和技能水平。

总结：旅游管理学是一门博大精深的学科，通过学习，我对旅游业的发展趋势有了更深入的了解，掌握了实践的技能和经验。旅游管理学的实践价值和社会影响也让我深感荣幸和振奋。展望未来，我将继续在旅游管理学的道路上努力探索，为旅游业的繁荣和社会经济的发展贡献自己的力量。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇六

第一段：引言（包括背景介绍和主题阐述）。

旅游管理学是以经济学、管理学和文化学为基础，研究旅游业运营和管理的学科。随着现代社会对旅游业的需求不断增长，旅游管理学的研究也日益重要。在我学习旅游管理学的过程中，我深深体会到了旅游业的特殊性和管理学的重要性。通过总结心得，我希望能够分享我的经验和见解，为旅游管理学的研究和实践提供一些参考。

旅游管理学作为一门综合性学科，掌握了旅游业的运营和管理的基本理论和方法，对于推动旅游业的发展十分重要。旅游业作为一个兼具经济性和文化性的行业，需要在经济效益和文化保护之间取得平衡。旅游管理学的研究和实践，可以帮助我们更好地理解旅游产业链的各个环节，并提供科学的管理和运营策略，促进旅游业的可持续发展。

旅游管理学的核心理论主要包括旅游经济学、旅游企业管理和旅游市场营销等。旅游经济学关注的是旅游活动对经济的影响和贡献，研究旅游业的供给和需求以及旅游市场的运作规律。旅游企业管理则注重如何有效地组织和管理旅游企业，提高经营绩效和竞争力。旅游市场营销则强调如何通过市场研究和策划，有效地吸引并满足旅游者的需求。深入了解旅游管理学的核心理论，可以帮助我们更好地应对旅游业的挑战和机遇。

第四段：实践是检验真理的唯一标准。

除了学习理论知识，我还在实践中积累了很多经验和教训。在实习期间，我亲身参与了旅游企业的运营和管理，通过实际操作和团队协作，体会到了管理学理论的应用和实效。比如，在面对客户投诉和团队内部矛盾时，灵活运用沟通和协调的技巧，可以快速解决问题，提升用户满意度。同时，我也意识到旅游管理学的研究和实践需要与不同背景的人合作，借鉴其他学科的理论和方法，实现多学科融合的目标。

第五段：展望未来，加强旅游管理学的研究和实践。

通过对旅游管理学的学习和实践，我深刻认识到了旅游业的复杂性和挑战性。未来，我希望能够继续深入研究旅游管理学的理论，不断发掘其新的内涵和研究重点。同时，我也将积极参与旅游业的实践，通过与从业者的交流和合作，将理论知识应用到实际中，推动旅游业的发展和提升。我坚信，通过不断地学习和实践，旅游管理学将越来越完善，为旅游业的可持续发展做出更大的贡献。

结语：

回顾旅游管理学的学习过程，我深深感受到了旅游业的特殊性和管理学的重要性。旅游管理学作为一门综合性学科，深入研究了旅游业的运营和管理的基本理论和方法。通过学习和实践，我不仅掌握了旅游管理学的核心理论，还积累了丰富的经验和教训。我相信，随着对旅游管理学的不断深入研究和实践，旅游业必将迎来更加繁荣和可持续发展的新篇章。旅游管理学的未来将更加光明。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇七

时间过得真快，到今天截止，一周的cad制图大作业实训即将结束，现在回想起刚进机房的那懵懂，自己都觉得好笑。经过一个学期的学习，面对综合量大点的图形，竟然不知从何下手。上课是一步一步，一个一个命令的学，课后的练习也没有涉及到前后的知识，知识的连贯性不大，当我们进行实际运用时，发现之前学的有点陌生。

大作业实训的第一天，老师首先给我们将了这周大作业实训的课程安排，说明了本周大作业实训的主要内容，大作业实训目的以及意义所在，然后交代了一些细节方面的问题，强调应当注意的一些地方，以及考试成绩打分等。听完老师的讲解后，我并没有马上去画图，而是用两节课认真的去看任务指导书和设计指导书，很仔细的看了作图要求，以及提示的作图步骤，以便于能够合理的完成本周的实训工作，我怀着积极的心态去面对这次难得的大作业实训机会。

大作业实训时间安排得有点紧，由于要放端午，周六，周日补课，上午从8：30画到11：55，下午从2：00画到5：30，看到这样一天的时间安排后，竟然没有想溜的冲动。接着我就仔细每副图的操作细节，有些有提示，也有些没有的。我想结合我所学的，还有老师和同学的帮助，这周的实训肯定会有很大的收获的。

在接下来的几天里，我一直认认真真去绘制每一个图，思考每一个细节，作图步骤，哪怕是一个很小的问题，也都会很仔细，在作图的过程中的确遇到了不少的难题，但都在老师和同学的帮助下，一个一个的被我击破，自己难免会感到有点惊喜，从而增强了对cad的兴趣。

学习最怕的就是缺少兴趣，有了兴趣和好奇心，做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于cad的资料。cad的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授，依1955年林肯实验室的sage系统所开发出的全世界第一支光笔为基础，提出了所谓交谈式图学的研究计划。

这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上，再利用一手持的光笔来输入资料，使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置，并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕，那支光笔现在可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的，不过，无论如何，这个计划开启了cad的实际起步。

事实上，此计划也还包含类似像autocad这样的cad软件，只是其在功能上的应用非常简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后，在美国，像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统，即在实训的一周里我不仅了解到了实在的学习内容，并且对专业以外的知识做了很深的了解，以上基本上就是cad的由来。后来由于人们的不断创新，发展，才有如今的最新cad绘图。

autocad软件具有操作简单、功能强大等特点，每个工具栏中都有着相应的命令工具，在大作业的前老师教我们使用命令工具的技巧及方法。在绘制图形前要建图层，最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制a4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为limits再进行绘制，在编辑文字时，使用单行文字和多行文字以宋体来完成，在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。

在绘制二维及三维的图形前要用中心线来定位再进行绘制，在绘制完图形后要进行尺寸的标注，在格式中的标注样式中创建标注样式及修改。例如，当尺寸没有按照标准画时，那么在标注尺寸的时候就需要修改数据，不仅影响到了图的雅观，还直接影响了图的真实性，所以在画图过程中就要很细心，一步一步慢慢来，做到精确，无误差，在比如，在修剪多余直线的时候很有可能会出先剪不掉的现象，会经常遇到，那是因为连线的时候线与线之间根本就没有连接在一起，表现出作图不扎实的意思。

总之，在本周的cad实训中，我感觉我学到的东西比一个学期学的东西还多，绘图技巧在平常的学习中是学不到，我希望以后能够有更多的这种实训的机会，这一周感觉过的很充实，我也真正的融入到了学习当中去，别无他思，一切都还不错，感觉非常好!我达到了我自己的预期目标和要求，受益匪浅!

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇八

旅游管理专业作为一个广受欢迎的专业，吸引了越来越多的学生。进入大学后，我们不仅需要学习相关的理论知识，更需要实践和体验。近期，我们的专业举办了一次为期一周的实训，让我们有机会走出课堂，亲身感受旅游管理的各个环节，这给我们留下了深刻的印象和启迪。

第二段：准备阶段。

在这次实训之前，我们需要做好充分的准备。遵循老师的指导，我们在实训前查阅了大量的背景信息，了解了相关的旅游景点以及规定，提前谋划好行程，买好了各种必备物品和装备。这样做不仅让我们准备更充分，也能减少不必要的麻烦和意外。

第三段：实训阶段。

实训的过程相当丰富多彩。我们作为一个小组，分工协作，进行了接待、旅游、导游、服务等角色的学习和体验。通过亲身体验各个角色所遇到的问题和挑战，让我们更好的了解旅游管理各个环节。

值得一提的是，我们特别体验了紧急情况下的应急处理方法。在模拟的意外场景中，我们学会了冷静应对，组织有序的应急处置方法。这次实训不但加强了我们对策划与组织的认知和认识，也培养了我们的应变能力和团队协作意识。

第四段：反思阶段。

实训之后，我们进行了反思和总结。我们将学习到的知识，所掌握的技能，还有意识到的不足和不规范之处做了记录，并进行了总结。我们通过这次反思，发现自己在接待客人、导游所需要的地理知识和操作技能、语言表达能力等方面还需要不断加强和改进。我们明白了实践的重要性，对旅游管理和服务业有了更深入的认识和体验。

第五段：结论阶段。

通过这次实训，我们对旅游管理有了更深入的了解。实践中所遇到的问题和不足，可以通过反思和总结进行改进和提高。同时，我们也意识到，在旅游管理领域的工作需要团队合作，协作精神和勤奋创新的精神是不可或缺的。这次实训让我们更加深入认识到了旅游管理专业的价值和魅力，对自己以后的工作和学习有了更进一步的规划和期待。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇九

jsp实训只有一周就结束了，觉得时间真是过的太快了！在这短暂的时间里，我们基本上实现了所有的功能，但是有些地方还不是很完善！

我在接到实训任务的时候，心里确实有一点儿的不知所措，对于mvc三层架构似懂非懂。主要还是没有理解mvc的本质和掌握mvc的核心架构。还好负责实训项目的老师把需求分析和任务计划书给我们大致做了一下，假如没有这些，恐怕我们很难在短短的四天时间里完成了。

不管说啥，jsp电信资费管理系统我们算是完成了，当然这个jsp电信资费管理系统只是简单的运用，没有涉及到更复杂的数据库方面的知识，作为训练初学者是完全值得我们学习的。通过做这个jsp电信资费管理系统，首先我对mvc的设计理念有了深刻的理解解!不过其中的一些细节，还是需要我自己在以后的学习和工作中慢慢体会的!比如页面传值就得我去好好去研究的例子.通过这次实训，确实让自己受益匪浅。在实训期间，我学到了很多知识，遇到了一些困难，也看到了自己的理解存在着许多问题。测试的时候，总会遇到这样那样的问题，还有写代码时一不小心就会把字母写错，从而造成软件不能执行！所以我们在做程序时一定要细心在信心！当前的软件的功能日趋复杂，知识达不到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。

在小组成员的共同努力和老师的精心指导下，我们掌握了更。

丰富全面的网页编程技术和网页应用技巧，使我们真正对所学的知识融会贯通，熟练运用。再加以刻苦学习及训练，不断地开拓自己的视野，增强自己的实践操作技能，为以后能找到个好工作而努力。经过不到一个星期的`勤奋努力,终于完成了电信资费管理系统的大部分模块.

从当初领到题目到最后调试完成,经历了无数次的错误-修改代码-预览网页-再修改-再预览的过程,感觉到平时学的知识是多么的浅薄,在当时真是体验的真真切切.本来已经耳熟能详的代码,一到电脑中书写,不是打错，就是忘记符号,这充分的反应了我的动手能力还很差,常用代码还不够熟练.给我以后的学习敲响了警钟。

通过这次实训,我也感受到了网络的强大,遇到什么问题,上网一查,就知道该怎么做了。我们可以在网上请教一些高手，向他们提出问题，让他们来给我们解决，通过不断的互相学习，共同进步这个过程，我们的水平会得到很大的提高！

这次实训是我离开学校前的为数不多的非常好的演练和实践机会,是对我培养独立思考问题和自学能力的锻炼,让我意识到必须努力学习才能在团队合作中中体现自己的价值,以及自己的优点，以适应社会的需要.

姓名：王阳博。

班级：java-08-1。

学号：13100146。

专业：java技术学院：软件学院。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十

旅游管理专业是一个结合了多项学科知识的专业，要想成为一名优秀的旅游管理人才，除了理论知识的掌握，实践经验也必不可少。在大学期间，我们所学的知识，只有在实践中才能得到更好的体验和理解。实践中，我们应学会求知、思考、分享和合作，在这其中，旅游管理实训给我们最好的机会。在这篇文章中，我将分享我通过旅游管理实训所获得的经验和心得。

首先，参与实训课程的最大价值在于可以让我们在真实的工作场景中进行学习。通过实习课程，我们可以感受到在工作中出现的各种疑惑和问题，这样我们可以更好地理解所学的理论知识，并将之运用到实际工作实践中。现在，我们在实习的过程中可以学会使用各种工具，灵活解决问题，锻炼自己的能力，这对于日后的职业生涯有着非常好的帮助。

其次，实训教育为我们提供了很好的提升自我的机会。在实训过程中，我们不仅加强了自身技能和专业素养，更重要的是提升了自身的自我认知。在实习中我们要求自己不断尝试新的方式解决问题，不断调整和克服工作中的短板，这样可以更好地吸取经验并完善已有技能。这不仅有助于我们更好地完成学术任务，更能够帮助我们发现自己个性和优点，从而使我们更好地适应和发展职场中的工作。

第三，实训提供了团队合作和沟通的机会。在我们的实习工作中，除了个人能力，团队协作和沟通也是非常重要的。在实践中，我们学会了合作、协作、沟通与其他团队成员实时协调，协同完成任务。而这种协作的方式和思路，将在日后的职场中发挥着至关重要的作用。

第四，实训是让我们获得公司和企业的实际经验的机会。在实习的过程中，我们可以更好地了解企业的运作方式和管理模式，解决问题和应对危机的能力都得到有效的提升。加强了实际经验后，毕业后我们就可以更好地融入到工作中，更好的满足公司雇佣我们所要求的能力和素养。

最后，实训让我们显著变得更加成熟。经过实训的历练，我们已经逐渐适应职业场所和职业习惯，懂得了严格按照规章制度工作，更加自觉和自律。并且，这也激发了我们对未来的进一步发展，在职业和人生态度上的认识发生了积极向上的变化。

总的来说，旅游管理实训给我带来了很多意想不到的收获和启示。它不但增强了我们的技能、素质和知识，更重要的是为我们的未来职业提供了很好的素材与基础。希望大家在接下来的实训中，不断努力和提升，以让自己更好更强。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十一

近年来，旅游业的迅速发展为旅游管理专业带来了前所未有的机遇与挑战。在这个过程中，不可或缺的一环就是实践与实训。本文将围绕“旅游管理实训学生心得体会”主题，以五段式的方式探讨我在实践中所获得的收获和体会。

第一段：实践的意义。

实践是一切学习的归宿，也是理论与现实之间的桥梁。在旅游管理专业的学习中，实践更是不可或缺的一环。通过实际操作，我们才能深入了解旅游业的生态系统，从而更好地为企业解决现实问题。因此，每个学生都需要重视实践的意义，并且努力将实践经验转化为具体的管理技能。

第二段：实训的情况。

作为一名旅游管理专业的学生，我所接触到的实训课程主要分为两类：一是外出实践，如实地考察旅游景点、度假村、旅游饭店等；另一种是虚拟实践，如管理模拟和数据分析模拟等。经过一段时间的实训，我们可以得到前所未有的实践经验，这些经验对我们未来的发展将会十分重要。

第三段：实践的收获。

在实践中，我学会了如何了解旅游市场的动态和趋势，如何从客户的角度去思考服务质量，如何将战略落地为具体的行动方案，并且学会了如何进行有效的沟通和协调。这些收获，不仅在实习期间帮我顺利完成任务，更在以后的工作中指导我在各个方面更加专业、高效地工作。

第四段：实践的挑战。

在实践过程中，我们遇到了很多挑战。首先，我们快速适应未知环境，对于一些新领域、陌生地点要快速了解，解决可能产生的问题；其次，我们需要承受工作压力，确保高效完成任务，并且保持热情和积极性；最后，我们要学会面对错误和挫折，从中总结经验教训，不断改进和提高。

第五段：实践的结论。

总得来说，旅游管理专业的实践训练，让我们真正进入到旅游市场中，接触行业人士，实现对理论的深入理解和成功应用。虽然实践过程中可能会遇到很多困难和挑战，但多次实践中的失败和优化只会让我们更加成熟和自信。通过实践，我们从中领悟到了成就感和责任感，通过实践，我们可以真正成为一个旅游管理专业人才。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十二

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的。

教学。

模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法。以下是豆花问答网和大家分享的旅游管理专业大学生实习心得。

总结。

资料，提供参考，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读。

回顾这段实习日子，点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名即将毕业的大学生、一名成年人，在这真实的的工作环境中，给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的工作流程，初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上，对我国旅_业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时，培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神，锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容。

1、岗前培训和岗位分配。

我们到达实习点的第二天，___人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训，一次是全体培训，分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主，室内培训主要是企业常识，安全教育等等。期间我们还参观了主题公园，酒店别墅，让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天，人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现，进行岗位分配，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场服务员，客房服务员，销售助理，餐厅服务员。岗位分配以后，我们到达自己工作的部门，进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。

2、实习部门和实习岗位。

我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个，都是女生。温泉部细分三个小部门，前厅部、休闲部和露天部。__温泉区有两个部分组成，一个是__温泉，一个是__水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月，水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月，交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的，十一黄金周和五一假期。

岗前培训由温泉前厅部领班负责，主要包括温泉部的经营理念和口号，温泉部的部门歌曲，岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉，所以我们培训是以温泉为主，水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成：

(1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人，为客人讲解温泉的主要项目和注意事项，用报客单登记客人的房间号码和门票类型，登记钥匙牌号码，发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队，门口接待还要对团队进行讲解)。

(2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡，客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)。

(3)出口接待(回收离场凭证，离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证)。

(4)前台输单(输报客单，分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)。

另外还有前台收银(售票)和二次收银(客人在温泉区消费的买单地点)，收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质，但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次，早班和晚班交替，十天转一次班，每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的，一天一个岗位，从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去，有时候还会支援收银工作。

三、

实习效果和实习体会。

(1)外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。

不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。作为一名一线服务员，应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表，制服干净平整，不留指甲发髻齐整无异样。

第二，服务时要保持微笑，注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。

第三，有责任心，团结协作。突然角色的转变，自己心理上也很难接受，有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅_业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱，在学校又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本知识;而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性，才明白自己，大家还是一个孩子。通过实习，觉得自己成长了，心理素质有一定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力。

在度假区工作的时候，我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大，有时会紧张的冒汗，但也正是因为与他们接触交流，锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况，通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后，觉的自己很有成就感。对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的的回报。

(3)受挫能力。

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多，工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周，客人多的时候，大堂内乱哄哄的，塞满了客人，见到这样的情景，客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下，客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边，又顾不了那边的，客人会骂你服务态度不好，骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了，不肯补票，入口这边不让客人进去，客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的，有什么理由在这里糟客人谩骂，自己又没有做错事，不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白，自己选择了服务行业，就要端正自己的心态，目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候，自己会经常出错，有一次还被扣了分。但是我明白对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人，作为一个初出茅庐的新人，犯过错是不可避免的，好在领导和同事也没有很责怪，给反而给了我鼓励，这让我非常感动。

(4)痛并快乐着。

在实习的过程中，很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人，而且年纪都是与我们相当的，大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中，已经是大姐姐了。从第一次见面开始，我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候，也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候，也很照顾我们，知道我们不适应，很多时候她们都不休息，就让我们去休息;我们有不懂的地方，都很仔细很耐心地向我们解释，有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项，以免我们会出错。当我们做错事的时候，也不会责怪我们，反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭，营养不够，特意多次邀请我们去她们家，请我们吃饭;我们不能回家过年，除夕晚上又让我们蹭饭去，这些我都一一记在心里，感谢你们，我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候，我得了肠胃炎，吐了两天还拉肚子，连续两个晚上，同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生，由于身体不舒服，我的本分工作不能做好，她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人，但是她们都很照顾我关心我，在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里，有这帮好同事的陪伴，我很幸福很快乐!

四、对实习的意见和建议。

(1)对学院。

1)实习的时间是从九月份到次年二月份。我认为实习的时间过长，导致实习生不能回家过年，特别是外省的同学。学院应该与实习点再沟通，争取实习时间到过年前为止。

2)专业实习不对口。酒店管理对应的实习点自然而然是酒店，但是我们所学的专业是会展管理，而且这个专业是属于较新的专业，我们更倾向会展管理方面的实习。学院应该尽力结合各班的专业，选择对应的专业实习点。

3)学校老师对实习生关怀度不够。实习点离学校比较远，导致老师不能经常探望实习生，不能很好地收集和了解学生实习的情况。而且实习生分得比较散，同学们不能统一向老师反映自己的情况。建议实习老师来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

(2)对实习点。

1)实习点很少与实习生互动。___的实习生比较多，除了我们韶关的实习生，还有来自其他学校的实习生。我觉得实习点很少主动与是实习生沟通，收集实习生对实习点的一些意见和建议。

2)实习点应该增加员工福利，老员工与实习生应享同样的福利。在食宿方面要大大加强。度假区的员工流失情况十分严重，招工也很难。度假区实习生的比例不小，因为实习生的待遇与老员工有一定的差距，实习点忙时不能及时增加员工数量，庞大的工作量都依赖于有限的员工完成，以至于员工工作时间延长，但却没有任何的补助。实习生们的实习期都不同，有四个月的，有五个月的，有八个月的等等。但不论如何，实习生的流动性很大对酒店的发展很不利，同时实习生对服务技能不熟练，也导致客人的不满意，甚至投诉。

3)实习生的工资应具有一致性。实习期间，不同部门的实习生工资不一样，有时相差较远。学校与实习点应该制定实习生工资绩效的相关规定。同时建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴，增加加班费等。

4)实习生评奖制度应该公平公正。在这次实习中，我们当中有实习生获得了酒店评的优秀实习生等奖章，但是我们实习生都不知情是怎样评出来的，同时评奖的比例很小。建议实习点评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式，做到公平公正透明，让实习生实习得更有激情更有意义。

(3)家人对实习的建议。

1)实习点应该在一定程度上体谅和照顾实习生，按照实际情况减少实习生的工作量。很多家长实习生的岗位工作量比较大。就自身的岗位来说，前台的班次属于多班次，分早班、中班和夜班。女孩个人身体体质较差，不适合熬夜。实习半年以来，熬夜对身体伤害较大。这是家人最担心的。

五、总结。

在实习过程中，___给予了我机会和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，自己不断努力，懂得了一些在学校学不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的进步。接下来我会加倍努力学习，珍惜校园生活，明确自己的目标和方向，为以后的人生道路打下坚实的基础。

在两个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

实习是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。

做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了二个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

4.实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

5、在实习过程中我也发现了一些问题，其中最严重的是，我发现秦皇岛的旅游市场现在其实还不够规范。虽然秦皇岛市政府早在xxx就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作，确保经济目标的实现，并制定了实施方案。在整顿旅行社市场，规范旅行社经营行，整顿导游队伍，提高导游队伍素，整治城市旅游基础环境，提升城市整体形象等方面取得了一些成就，但是做黑团，买黑票，非法购买低价票等行为依然存在。也许每个行业都有所谓的“潜规则”，但旅游这行真的是太不正规了，导游的基本利益得不到有效的保证，我想，我可以继续从学术上研究下去，希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。

一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。

二、实习内容。

这次我实习的地方是__省__旅行社。这家旅行社成立于20__年，注册资金__万元人民币。是经国家旅游局批准，由__省旅游局核准，___市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营__境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

上班天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。

我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。

自从较好的带了个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

三、总结。

在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

庆幸读到这篇文章。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十三

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十四

时光飞逝，短短的几周实习就这样过去，在这次我感到cad的强大与它的高效的画图功能。由于受人和仪器的原因，图画的误差可能比较大，从而影响了图画的质量，工程图的好坏对工程的影响是很大的，可能导致豆腐渣工程，危害人们的生命财产，这是不允许的。另外，手工画图的速度也比较慢，一幅图手工画可能要一天，甚至更长。但用电脑cad软件来画，熟练的人两个小时左右就可以画完，并且精度比手工画的图远远要高。

从学cad的那一刻起，我就感到了画图的方便和快速。我期待着cad实习周的到来，我希望能从这一周的实习学到更多的东西和提高自己的操作水平。实习周的第一天，我满怀期待地来到我们实习的电脑室。进入电脑室后，按号入座，迅速打开电脑就操作起来，第一天的实习就这样开始了。俗话说得好万事开头难。第一天实习就遇到了不少麻烦。我自己也有一台电脑，闲暇的时候也会打开cad软件画画图，经过一段时间后，自己感觉画图的速度也挺快的，信心比较充足。但由于在我的电脑和学校的电脑之间的不适应，一个早上下来，连一幅图也没有画完，感觉有些沮丧。要知道，考试的时候时间只有两个小时，要画完一幅图。而现在我的水平远没有达到这样的要求。并且自己在宿舍画的时候感觉也满快的，想到考试应该没问题的了，没想到实习第一天就让我跌了一大跤。想到考试的时候，是在现在这台机考的，我就勤奋地操作画图，希望一段时间后操作速度能大大的提高，在考试时间内完成作图。另外，在画图的细节上我也有不少错误的地方。比如，有些线条该用红色的，而我用了白色;一些线型的比例和一些文字的高度也有弄错的等等。我只好边练习，边向老师和同学询问和讨教，这样使我减少了很多细节上的错误。从中我感受到了大家集中一起来作图的好处，不懂的地方可以向周围的同学还有老师讨教，从而迅速地把不懂的问题解决掉，有助于更好地完成作图。

实习的第二天和第三天，我都比较早地来到电脑机房加紧作图。第一周的实习要完成十六幅图，其中一半是较复杂的建筑图，另一半是比较容易的三视图。第一天我完成了一幅多一点，在第二天和第三天的作图中，我感觉作图的速度快了一些，在两天时间里完成了四幅图，对考试又慢慢有了信心。除了在老师规定的时间在电脑室作图外，我还利用其他的时间继续练习作图，回到宿舍里，休息一段时间，又继续作图。没办法啦，苯鸟不先飞就会饿死，一个星期的时间是很短暂的，不加紧练习，考试连及格都没希望了。这两天的不断操作，整个人都感到有些疲劳，特别是手和眼睛，手不停地重复着同样的操作，一天下来，手感到有些酸痛酸痛的，眼睛长时间对着电脑屏幕，感觉比较疲劳，下课后看东西都有一些朦胧。虽然有一些辛苦，但还是有回报的，作图速度提高了，作图错误也减少了。在接下来的几天里，没有一丝的放松，加紧练习操作。随着操作的时间越多，作图的速度也不断的提高，在实习周的第四天就提前完成了所有图画，比老师规定的时间提前半天完成任务。

回想这三周的实习，感觉过得很快，一天天在埋头苦干中过去了，脑袋中想的全是关于cad的。这三周下来，感觉收获还真不少。经过三周的集中实习，作图速度有了明显提高，如果说以前是走路的话，那现在是坐汽车了;而且作图中的一些错误得到了改正，使得作图的质量得到了提高，对于我们这门课来说，图质量是最重要的。即使你画的再快，如果画的不正确的话，那也是没用的。经过一周的集中实习，我对考试没有了惧怕，而是充满了信心，我相信这一周实习的收获一定能对付得了考试，并期待在考试中取得好的成绩。

我喜欢实习，虽然有些辛苦和忙碌，但这样的日子过得充实，并取得不少收获。

时光飞逝，短短的几周实训就这样过去，在这次我感到cad的强大与它的高效的画图功能。由于受人和仪器的原因，图画的误差可能比较大，从而影响了图画的质量，工程图的好坏对工程的影响是很大的，可能导致豆腐渣工程，危害人们的生命财产，这是不允许的。另外，手工画图的速度也比较慢，一幅图手工画可能要一天，甚至更长。但用电脑cad软件来画，熟练的人两个小时左右就可以画完，并且精度比手工画的图远远要高。

从学cad的那一刻起，我就感到了画图的方便和快速。我期待着cad实训周的到来，我希望能从这一周的实训学到更多的东西和提高自己的操作水平。实训周的第一天，我满怀期待地来到我们实训的电脑室。进入电脑室后，按号入座，迅速打开电脑就操作起来，第一天的实训就这样开始了。俗话说得好“万事开头难。”第一天实训就遇到了不少麻烦。我自己也有一台电脑，闲暇的时候也会打开cad软件画画图，经过一段时间后，自己感觉画图的速度也挺快的，信心比较充足。但由于在我的电脑和学校的电脑之间的不适应，一个早上下来，连一幅图也没有画完，感觉有些沮丧。要知道，考试的时候时间只有两个小时，要画完一幅图。而现在我的水平远没有达到这样的要求。并且自己在宿舍画的时候感觉也满快的，想到考试应该没问题的了，没想到实训第一天就让我跌了一大跤。想到考试的时候，是在现在这台机考的，我就勤奋地操作画图，希望一段时间后操作速度能大大的提高，在考试时间内完成作图。另外，在画图的细节上我也有不少错误的地方。比如，有些线条该用红色的，而我用了白色;一些线型的比例和一些文字的高度也有弄错的等等。我只好边练习，边向老师和同学询问和讨教，这样使我减少了很多细节上的错误。从中我感受到了大家集中一起来作图的好处，不懂的地方可以向周围的同学还有老师讨教，从而迅速地把不懂的问题解决掉，有助于更好地完成作图。

实训的第二天和第三天，我都比较早地来到电脑机房加紧作图。第一周的实训要完成十六幅图，其中一半是较复杂的建筑图，另一半是比较容易的三视图。第一天我完成了一幅多一点，在第二天和第三天的作图中，我感觉作图的速度快了一些，在两天时间里完成了四幅图，对考试又慢慢有了信心。除了在老师规定的时间在电脑室作图外，我还利用其他的时间继续练习作图，回到宿舍里，休息一段时间，又继续作图。没办法啦，苯鸟不先飞就会饿死，一个星期的时间是很短暂的，不加紧练习，考试连及格都没希望了。这两天的不断操作，整个人都感到有些疲劳，特别是手和眼睛，手不停地重复着同样的操作，一天下来，手感到有些酸痛酸痛的，眼睛长时间对着电脑屏幕，感觉比较疲劳，下课后看东西都有一些朦胧。虽然有一些辛苦，但还是有回报的，作图速度提高了，作图错误也减少了。在接下来的几天里，没有一丝的放松，加紧练习操作。随着操作的时间越多，作图的速度也不断的提高，在实训周的第四天就提前完成了所有图画，比老师规定的时间提前半天完成任务。

回想这三周的实训，感觉过得很快，一天天在埋头苦干中过去了，脑袋中想的全是关于cad的。这三周下来，感觉收获还真不少。经过三周的集中实训，作图速度有了明显提高，如果说以前是走路的话，那现在是坐汽车了;而且作图中的一些错误得到了改正，使得作图的质量得到了提高，对于我们这门课来说，图质量是最重要的。即使你画的再快，如果画的不正确的话，那也是没用的。经过一周的集中实训，我对考试没有了惧怕，而是充满了信心，我相信这一周实训的收获一定能对付得了考试，并期待在考试中取得好的成绩。

我喜欢实训，虽然有些辛苦和忙碌，但这样的日子过得充实，并取得不少收获。

文档为doc格式。

旅游管理实训总结心得（通用15篇）篇十五

在这个互联网飞速发展的时代中，各类软件的学习早已成为了一大热门趋势，而php作为其中的一项近年来也是非常火热的。

但在学习过程中一定要注意总结和实践，敢于动手操作才能真正的掌握其中的精髓。我先把我自己学习php的过程做一下概括：

(2)理解动态语言的概念，运做机制，熟悉php语法。

(3)学习如何将php与html结合起来完成简单动态页面。

(4)接触mysql，开始设计数据库程序。

(6)完成一个功能齐全的动态站点。

我的这套线路可能跟许多学习php的爱好者不谋而合，这也算是一个循序渐进的学习过程，不过新手不要看到上面的概括就以为学习蛮简单的，默默在此不得不对您稍微泼一下冷水，任何东西其实都不简单，即使是小吃部的烧饼也不是一下子就会做成的。

我先解释一下我的学习思路。

首先，理解网站这一概念之后不难看出，任何网站都是由网页组成的，也就是说想完成网站，必须先学会做网页，因此必须要掌握了html，才能为今后制作网站打下基础。在学习html中我想边学边做是最有效的方式，当然这一方式对于学习php同样是最有效的。

html中的任何元素都要亲自实践，只有明白了什么元素会起到什么效果之后，你才会记忆深刻，而一味的啃书，绝对是不行的，我想大部分新手之所以觉得概念难学，大部分是一个字“懒”，懒是阻止进步的最大敌人，所以克服掉懒的习惯，才能更快的学好一样东西。

ok，掌握静态网页的制作技术是学习开发网站的先决条件，这一点就讲到这里，因为这篇文章不是教程文章，也就不对技术进行深入的刨析了。

我假设你目前已经可以完成一个静态页面了，当然，做的好看难看是另外一说，皮皮我的第一个网页也没好看到哪去，但是“孩子”再丑，咱们做“爹妈”的也不能嫌弃不是？这毕竟是咱的成果。

那么咱们就开始学习动态语言的概念吧，刚一接触动态语言，可能很多人都会蒙了，怎么这乱七八糟的东西，在网页里显示的时候却是另外一码事？其实这并不算乱七八糟，你写的html代码不也一样是一堆堆的字符吗？毕竟，代码并不是作为直接输出的，而是经过处理的，说白了，html是经过html解析器，而php当然也就通过php解析器了，跟学习html一样的道理，想让任何的'解析器完成操作，就必须使用它们专用的语法结构，所以php长相奇怪也就不足为奇了。

对于php的理解是新手最难迈过的一道门槛，不过你应该感到幸运的是php已经最大极限的为了新手而努力了，如果你学过其他的语言，也许会觉得php的确相当的简单，但是如果你之前什么都没学过，那么阿弥陀佛，硬着头皮琢磨吧。

书过三遍自然熟，这个简单的道理告诉我们，即使你理解不了php，但是也必须先跟它混个脸熟，看，一遍遍的看，看的同时一边琢磨，一边按照它所教的打代码，即使你搞不清楚那些代码到底是干嘛的，但是起码你应该找找感觉。

在一段挣扎之后，聪明的你，显然已经逐渐的开悟了，慢慢的理解了编程的概念，那么祝贺你，你已经迈出了成功的第一步。搞清楚html和php的概念，那么php和html混合编程应该不成问题，在这期间，你完全可以让php给你算算一加一等于几，然后在浏览器输出，不要觉得幼稚，这的确是跟阿波罗登月一样，你打的是一小段代码，但是对于你的编程之路，可是迈出了一大步啊！兴奋吧？但是不得不再给你泼点冷水，您还是菜鸟一个。

高兴一段时间就必须继续努力了，接下来就是学习数据库了，mysql可算是php的黄金搭档了，不过，虽然话是这么说，你也可能恨不得把mysql给生吞活剥了，因为这一行一列的东东简直让自己头晕目眩。头晕归头晕，目眩归目眩，你不可能吃饭的时候咬了自己一下舌头就从此不吃饭了不是？放下畏惧，继续努力，咱们是来征服它的，而不是被它征服的，振奋起来吧同志。

在一番搏斗之后，你终于理解了数据库的概念，而且让你兴奋不已的是你终于可以通过php来连接数据库了，这期间你是怎么学会的，我们不去考证了，但是事实证明，你已经可以了。

学会了php和数据库的你，无疑是左手拿着motolola右手拿着nokia，要多潇洒，有多潇洒，哈哈，终于学会了，但是可能这个时候，又会有人不经意的拍拍肩膀对你说：哥们，别高兴的太早，你还是菜鸟，离学会还差着一大截呢！等到你发奋努力的学会了用php成功的插入，删除，更新数据的时候，显然，你已经距离成功指日可待了。这个时候的你也许是这种状态：

你会html吗？会，我能编好几个大表格排板的网页啦！

你会php吗？会，我会把一加一的运算写在函数里，然后调用啦！

你会mysql吗？会，我会把我的信息在数据库里插入删除啦！

那，接下来你该怎么做呢？我觉得，小试一下身手，大概是没问题了，那么交给你个任务，做个留言本吧，这和helloworld有一比啊！，同是新手面临的第一道关。

花了一段时间，你终于学会把表单的数据插入数据库，然后显示出来了，应该说一个程序的雏形已经诞生了。但是，你可能瞅瞅东，看看西，人家这个编论坛，那个cms，还有那啥crm，我啥时候写一个呢？不要急，可以说你的马步已经扎的差不多了，接下来就要开始练把势的时候了，如果有条件的话，用笔或者打印一个简易的php手册在身上，时不时的摸出来看看，记得，去wc也不能放过。

再有条件的话，买本书看看吧，《php+mysqlweb开发(第三版)》号称圣经级，(也许是个不错的选择(声明：作者没给我啥好处费，我也不是书托，隔着大老远，我连他老兄的面都没见过的说)。

巩固了自己的知识，熟悉了php和mysql开发的要领之后，再回头看你写的那个留言本，你也许会怀疑那真的是你写的吗？当然，如果屋里还有鬼的话，也许是它写的。

这个时候，你的留言本应该加入注册以及分页功能了，而如果你更强的话，ui(用户界面)也可以加强，完成之后，感觉是不是特有成就感？不管怎么样，咱好歹是写了一个动态网站程序了，放在自己的网站上耍耍吧，让好朋友来看看，嘿，看咱写的多棒，然后再在网上宣传一下。

几天之后你再打开留言本，哎？哇，一下弹出n多页面！很明显，你的留言本并没有做好安全防范，被人用js代码小小的耍了一下，我很同情你这个时候的感受，但是没有别的办法了，继续努力吧！

你发奋努力，熟悉了安全方面的问题，然后又设计了一些程序，感觉还不错。那么接下来，这就算学会啦？no，no，no，还早呢，你至尽还没碰过oop之类的吧？模板呢？恩，学！加紧学呀学，学会了这些之后，你又学会了生成静态网页，现在你应该接触一下xml了，恩，xml也了解了，那么ajax你也得接触接触吧？ajax完了....然后...

总而言之，你绝对不会发现你全部都学会了，一些真正的强人总会搞出新玩意来丢给你，你不学就落后了，也印证了前人的经验，果然是学无止境啊！

我想通过我的一番yy，你也应该大致熟悉了一些学习过程，也许我的过程和你的有些出路，但是不管怎么样是殊途同归，我写这么多，也只是给大家一个借鉴的机会，至于好与不好，默默不敢打包票。

我.......我没有，但是2分钟之内把你扁进医院里，我倒是有把握。

学东西，永远不要妄想有速成这一说，告诉你了一个方式，但是缺少努力这一环节，那也是白搭。但是有一点我可以给你保证的就是，你学会了php，那么学其他的语言，肯定速成，反过来也一样，如果你之前学过其他的语言，那么学php肯定快。不过语法好学，但是怎么用语法来实现每个人都有每个人的方式，几乎是各有千秋。

然而借鉴别人成功的代码，绝对是有益无害，因此，多看那些经过千锤百炼凝出来的经典代码，是进阶的最好方法。

讲了这么多，无非是想说：学习php不仅要掌握方法，更多的是付出汗水，我不希望看到中途放弃的人，相信自己，相信自己的选择，更要相信自己的能力，如果自己想放弃，暴力一点的话，就自己抽自己一个嘴巴，然后大吼：别人可以，我为什么就不可以？(是不是有点阎罗教练的味道，默默的确是电影看多了，抽嘴巴是会痛的，各位其实明白这个道理了就行了)。

另外要叮嘱各位的是，抵御诱惑，asp/php/jsp/.net的对比也许会让你无所适从，你也许学了一半php，又开始打c#的主意，或者有人说java很强，这个时候的你绝对不能动摇，哪怕你真想学，也得学会了php。

然后再学，见异思迁是最不可取的，狗熊掰玉米就是这个道理，如果经常中途放弃，只能是一无所获，还浪费了n多的时间和经历，得不偿失，最重要的是，你会被别人瞧不起，没有人会喜欢和见异思迁的人交朋友，因为这种人太不安分，太不可靠。

因此，你必须要强迫自己完成自己的目标，哪怕可能会很难受，也得坚持，毅力就是这么锻炼出来的。