经历了这段时间的学习，我对于这门课程的理解和认识有了很大的提升。下面是一些关于心得体会写作的范文，供大家参考和借鉴。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇一
第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前，我一定会尽可能的了解清楚这个保险，特别是一些重要的细节之处，当与客户介绍这个保险时，你能把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户觉得你非常专业，并且对该保险的信心也会增加。
第二，把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的，在熟知了我们代理的各种保险后，要选对营销的对象，不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法，了解清楚客户的需求，再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。
第三，数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时，不能只说概念，毕竟客户大多数都不是很专业的，太多专业的话术会让他们觉得复杂，我们明白了客户却不一定明白，这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说，在营销新华人寿的吉星高照时，就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器，将客户相关资料输进去，直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障，会让他们对这个保险更感兴趣。
第四，建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现，有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资，客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况，我们作为理财人员，给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险，包括在营销别的产品时，我们也会发现，向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多，有得客户甚至会说，只要是你介绍给我的产品我就相信。因此，在与客户接触的过程中，要慢慢建立客户对自己的信任感，有句话说得好：客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。
还有一点，就是在给客户介绍保险产品时，多结合自身案例或身边案例。比如说，在营销赢家理财保险的时候，除了介绍清楚这个产品的性质，我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享，并与同时间推出的其他产品做比较，客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后，会对这个产品更加有信心。此外，如果可以的话，尽量备齐主推保险的保险合同范本，当客户需要了解一些非常细节的问题，可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。
以上是我的一些小小的保险营销心得，有不对的地方希望得到各位的指正，希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇二
虽然是短短的两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发，写自己在工作中学到了什么，以及这次新人培训给自己带来的收益，最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程，我对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中，我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高，通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇三
再保险是指保险公司将部分保险风险再转移给其他再保险公司来分担的一种保险方式。在保险行业中，再保险起到了风险转移和资本管理的重要作用。通过参与再保险交易，保险公司可以降低单一保险风险的承担，提高自身的风险管理能力。在我参与再保险工作的过程中，我深刻感受到了这种保险方式的重要性和作用，下面将就我的个人体会和心得进行分享。
首先，再保险可以提高保险机构的风险管理能力。在保险行业中，风险是无处不在的。保险公司作为专业的风险管理机构，面对各种风险，需要采取相应的措施进行管理。再保险作为风险转移的工具，能够帮助保险公司将风险分散到多个再保险公司中，降低自身的风险负担。在我所在的保险公司中，通过参与再保险交易，我们能够将大额保险案件的风险转移给再保险公司，从而降低自身风险的承担。这不仅提高了公司的风险承受能力，也更好地保护了客户的利益。
其次，再保险可以提高保险公司的资本管理效益。再保险本质上是一种金融工具，通过再保险交易，保险公司可以有效地管理和利用资本。在我所在的保险公司中，我们通常采取超额再保险的方式来管理风险。通过与再保险公司签订再保险合同，我们将超出公司风险承受能力的风险转移出去，从而降低了公司的保险责任和风险准备金的规模，释放出更多的资本来开展其他业务。这种资本管理方式不仅提高了公司的盈利能力，也降低了公司的财务风险。
再次，再保险有助于提高保险市场的健康发展。保险市场是一个相互依存的系统，各个保险公司之间需要通过合作来实现共赢。再保险提供了一种有效的合作机制，通过再保险交易，保险公司可以共同分担风险，共同开展业务。通过再保险，保险市场的资本流动更加灵活，保险公司也能够承担更大规模的风险，从而吸引更多的投资者参与市场竞争。这不仅有助于推动保险市场的健康发展，也能够提高市场的竞争力和透明度。
最后，再保险对于个人职业发展也有积极的影响。再保险是保险行业中一个重要的细分领域，对于从事再保险工作的个人来说，具备一定的专业知识和技能是至关重要的。通过参与再保险工作，个人能够深入了解保险行业的风险管理机制和资本管理方式，不断提升自身的专业水平和技能。而且，由于再保险在国内的应用还相对较新，因此个人在该领域中的发展空间较大，有更多的机会和挑战等待着我们去探索和实践。
综上所述，再保险是保险行业中一种重要的风险转移和资本管理方式，通过参与再保险交易，保险公司能够提高风险管理能力、优化资本结构，促进保险市场的健康发展。对于从事再保险工作的个人来说，也能够扩展职业发展空间，提升专业水平。再保险的发展离不开保险公司的积极参与和合作，也需要我们不断学习和创新，以应对日益复杂和多样化的风险挑战。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇四
在现代社会中，保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。保险的作用不仅仅是赔付人们的损失，更重要的是为人们提供了一种安全感和保障。在我们学习保险的过程中，我有了一些心得体会，我将在下面的文章中分享给大家。
首先，保险是个人和家庭不可忽视的重要财务工具。人们常说，“保险就像一把雨伞，晴天时看似多余，但在大雨中却能给人遮风挡雨。”意思是在风平浪静的时候，我们看不出保险的重要性，但一旦遇到风雨飘摇的情况，保险的作用就显现了出来。我认识到，通过购买适合自己的保险产品，可以有效地缓解个人和家庭的风险，应对突发事件。例如，一次意外事故可能导致家庭财务的破产，但如果购买了人寿保险，家庭可以得到赔偿，减轻了财务压力，给予家庭成员更多的安全感。
其次，学习保险不仅仅是学习理论知识，更是学习如何管理风险。保险是一门综合性的学问，它涉及到数学、经济学、金融学等多个学科。通过学习保险，我了解到保险的核心是风险管理。风险是无处不在的，无论是个人的健康风险、家庭的财产风险，还是企业的经营风险，都可以通过保险来管理。学习保险让我懂得了如何评估风险、选择合适的保险产品，并且了解保险公司如何通过合理的定价和风险分散来实现盈利。这种风险管理的能力可以帮助我更好地抵御未来可能面临的风险，保持财务稳定。
再次，保险是信任的基础。保险行业最重要的资产就是信任。作为保险购买者，我们需要相信保险公司能够履行赔付的承诺；而作为保险公司，他们需要拥有足够的实力和声誉来获得客户的信任。在学习保险的过程中，我认识到保险公司的信誉和资信评级非常重要。购买保险时，我总是选择信誉度高、实力雄厚的保险公司，确保自己的利益能够得到保障。同时，保险公司也要不断提高服务质量，加强沟通，营造更好的客户体验，赢得客户的信任和忠诚。
最后，保险的长远规划是值得考虑的。保险不仅仅是应急之用，更是一种长远的规划。在学习保险的过程中，我了解到人寿保险不仅可以为家人提供赔偿，也可以作为退休金的来源，保障自己晚年的生活。此外，一些长期重疾险也可以提前帮助我们应对未来可能面临的医疗费用。学习保险让我认识到，长远规划和规避风险是财务健康的重要一环。因此，我会在理财规划中考虑购买保险的需求，以确保自己在未来能够获得持续的保障和回报。
综上所述，学习保险让我认识到保险的重要性，了解到如何管理风险，培养了信任感，并且认识到保险规划的长远性。保险不仅仅是一种工具，更是一种智慧和责任。通过学习保险，我相信自己能够更好地应对风险，保护自己和家人的利益，实现财务自由和安全感。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇五
作为一名保险师，我在这个行业中已经工作多年。通过与客户接触和处理各种保险案件的经历，我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对于保险师工作的理解和心得。首先，作为保险师，我们需要具备很强的沟通和交流能力。其次，我们还要注重细节，并具备良好的解决问题的能力。最后，我们应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过这些措施，我相信我们可以为客户提供更好的服务。
首先，良好的沟通和交流能力是一个保险师应具备的重要素质。保险是一个复杂的领域，涉及到许多专业名词和概念。我们需要能够与客户进行有效的沟通，解释复杂的保险条款和细节。同时，我们也需要倾听客户的需求和关注，因为只有了解客户的真正需求，我们才能为他们提供最合适的保险方案。因此，作为一名保险师，我们需要不断提升自己的沟通和交流能力，以便与客户建立良好的合作关系。
其次，保险师还需要注重细节，并具备良好的解决问题的能力。保险案件往往非常复杂，有时需要我们仔细分析和研究才能找到解决方案。我们必须仔细研究保险合同和条款，以便了解保险责任和赔付范围。同时，我们还需要与各方进行合作，包括与客户、保险公司和相关部门之间的协调。在处理复杂的保险案件时，我们需要保持冷静和清醒的头脑，并找到解决问题的最佳途径。因此，我们需要在日常工作中培养良好的细节观察力和问题解决能力。
最后，不断学习和提升自己的专业知识和技能是成为一名出色的保险师所必需的。保险行业在不断发展和变化，我们必须跟上最新的法规和要求。此外，保险产品也在不断创新和改进，我们必须了解这些变化和新的保险方案。为了提供更好的服务，我们需要不断学习和研究，以提高自己的专业技能和知识水平。只有不断学习和进步，我们才能更好地满足客户的需求，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
综上所述，作为一名保险师，我们需要具备很强的沟通和交流能力，注重细节，并具备良好的解决问题的能力。同时，我们还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过这些努力，我们可以为客户提供更好的服务，并在竞争激烈的保险行业中取得成功。我相信，只有以专业和真诚的态度对待工作和客户，我们才能成为一名优秀的保险师。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇六
保险作为现代社会不可或缺的一项制度，对于个人和社会的发展起到了至关重要的作用。经历了一段时间的保险购买和理赔的过程，我深刻认识到保险的重要性，同时也积累了一些心得体会。
首先，保险是一种风险管理的工具。生活中充满了各种意外和不可预测的情况，人们难以掌握和预见这些风险。而保险的存在可以帮助我们应对这些风险，减轻损失。例如，车险可以保障我们在交通事故中的损失，医疗保险可以帮助我们承担高额的医疗费用。保险的核心是利用资金池共担风险，让每个参保的人都能在需要的时候获得相应的赔偿，从而减轻了个人的经济负担。
其次，保险需要根据个人的需求进行选择和购买。保险市场上有各种各样的险种，满足了不同人群的需求。在购买保险时，我们需要根据自身情况和风险，选择合适的保险产品。比如，年轻人可以选择重疾险、意外险等，而中老年人则更需要关注医疗保险和养老保险。此外，保险买了还需要不断根据自身情况进行调整和补充。保险不是一次性购买的产品，而是需要长期维护和管理的。所以，我们需要定期复核我们的保险需求，并及时调整保险计划。
再次，保险理赔是一项重要的环节。保险理赔是保险效能的体现，是对保险合同履行的最终阶段。在理赔过程中，我们需要及时与保险公司进行沟通，提供相关的证明文件和资料，保持真实和透明。同时，在选择保险公司时，我们也要对其理赔服务进行充分了解，选择有信誉和高效率的公司。理赔过程有时可能会不太顺利，但我们要保持耐心和理性，与保险公司进行有效的沟通和协商。
另外，保险教育的普及也是非常重要的。目前，很多人对于保险的认识和了解还不够，许多人对于保险的理解仅停留在“纸上谈兵”的层面，没有真正意识到保险的价值。因此，政府和保险机构应加强保险教育的普及，提高公众对保险的认知度和购买保险的积极性。同时，保险机构应提高服务水平，加强售后服务和客户回访，提升公众对保险的信任度。只有公众对保险有正确的认识和了解，才能更好地保护自己的利益。
最后，保险不仅仅是给个人带来了保障，也对整个社会产生了积极的影响。保险的存在促进了经济的稳定和发展，提高了人们的生活质量。保险公司通过收集大量的保费，形成了巨大的资金池，这些资金可以投资于各种项目，推动经济的发展。同样，保险的存在也使我们养成了团队协作和共担风险的观念，促进了社会的和谐与稳定。
综上所述，通过购买和理赔的经历，我对保险有了更加深刻的认识。保险对于个人和社会的重要性不可忽视，我们需要根据自身的需求选择合适的保险产品，并及时调整和管理。同时，保险教育的普及也是非常重要的，只有公众对保险有正确的认识和了解，才能更好地保护自己的利益。保险不仅仅给个人带来了保障，也对整个社会产生了积极的影响。相信在不断的学习和实践中，我们能够更好地理解和利用保险这一强大的风险管理工具。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇七
银行是信任的代表，而保险则是安全的信任基石。银行职员代表着这两个领域，同时走在了一起。银行职员卖保险已经成为一种普遍现象，这不仅增强了银行发展，同时也为客户提供了更完善的服务。但银行职员的保险销售并不容易，所以银行职员卖保险的心得体会，对于从事同样行业的人士来说意义非凡。
第二段：勤学苦练。
银行职员卖保险的工作不同于其他学科，需要学习不同的保险知识。银行职员要做到理论和实践相结合，对于销售策略有着更深的了解，并且需要时刻更新知识。为了更好地服务客户，银行职员要不断地在保险产品方面丰富自己的知识，同时也要在保险行业领域中不断探索。坚定了学习的态度和现实的动力，是成为优秀银行职员的必要因素。
第三段：服务至上。
银行职员在卖保险时必须要以客户为中心，客户的需求是第一位的。与客户的交流、沟通是很关键的。银行职员要了解客户的渠道、喜好、和个人目标，才能够给他们提供最适合的诊断和有效的保险策略。同时，银行职员需要有耐心和耐性，向客户细致地介绍保险产品的优劣点，对于客户在购买过程中遇到的问题，也要尽心解答。只有站在客户的角度考虑问题、把服务做好，才能获得客户的信任，增进客户的忠诚度。
第四段：本着诚实守信。
银行职员在销售保险时，应该本着诚实守信的原则，对于保险产品的介绍、利润、条款等要完全实事求是。什么都可以做，但不可以做虚伪的事情。银行职员要凭着自己良心，发挥极致的诚信精神，做到光明磊落，在诚信的基础上，才能建立牢固的信任关系。同时，这也是维护银行形象和客户关系的必要条件。
第五段：持之以恒。
银行职员在卖保险时需要始终保持热情、积极性和耐心。虽然这是一项难悠的工作，但银行职员不能轻易放弃。坚守理念、迎接挑战，在实践中不断摸索得到更多的经验，对于银行职员卖保险来说尤为重要。经过艰苦卓绝的努力和不懈的追求，最终，银行职员会在持之以恒的过程中实现自己的理想。
第六段：结尾。
总之，银行职员卖保险是一项既令人挑战同时又极具成长空间的职业。在学习，交流，服务的过程中，银行职员可以更好的掌握知识和心得体会，不断完善自己的技能。在这个以客户为中心，以市场为导向的时代，银行卖保险已成为一个不可缺少的环节。听取客户的需求，把服务做好，坚持诚信原则，不断努力，这是卖保险银行职员应该坚持的原则。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇八
银行作为我国金融体系中重要的一环，一直发挥着重要的作用。与此同时，随着金融业务的不断发展，银行职员也开始涉足保险业务。作为一名从事保险工作的银行职员，我认为我有权谈论自己的一些感悟和心得体会，对于大家来说，或许也不失为一个参考。
不得不说，银行职员卖保险并不是一件容易的事情。一来，银行职员并不专业，了解的知识和经验不够充分，对保险产品的理解自然也不如保险业内的专业人士。二来，保险行业本身就是一个高度竞争、市场饱和的领域，消费者对于商品的挑选也比较严格，需要我们花费一定的精力和时间。
第三段：卖保险的收益。
那么，为什么银行职员还要去做这个事情呢？一是我们需要完成目标，银行需要推动业务的发展，提高绩效，卖保险则成为了一种很好的方式。二是通过卖保险，我们还可以获得更多的收益。在银行内部，卖保险被看作是一种业绩，完成目标之后不但可以得到丰厚的奖金，更重要的是还能够提高自己的绩效和级别，这对我们的发展是很有帮助的。
第四段：给客户带来保障。
作为一名银行职员，我们的职责是满足客户的需求并提升他们的满意度。卖保险也是为了这个目的。保险以赔为本，为客户提供了一种安全、可靠的保障，让客户在不确定的风险环境下也能够放心无忧，因此对于客户来说也是一种很好的选择。我们卖保险，不仅可以帮助客户实现保障，还可以增强客户对我们银行的信任和忠诚度，为银行转型和发展提供了一个新的方向。
第五段：总结和展望。
从职业角度来看，卖保险对银行职员是举双赢的结果，让我们既可以满足客户，又能够促进自身的事业发展。但是，我们也需要认识到，与保险业专业人士相比，我们的专业知识和经验仍然存在一定差距，需要不断学习和提升自己的技能和素养。在未来的发展中，银行职员需要在积极推动银行保险业务发展的同时，不断适应市场变化，拓展业务领域，才能够更好地为客户带来价值，推动自己的事业发展。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇九
银行职员卖保险是一件很平常的事情，然而在这个过程中，往往涉及到消费者的个人信息、保险产品的细节和责任范围等重要方面。作为银行职员，卖保险的过程中需要切实考虑到客户的需求和利益，同时也要注重职业道德和内部规章制度。从我个人的实践经验中，我总结了一些心得体会，希望能对同样从事这一行业的人有所启示。
第二段：保持专业精神。
对于银行职员来说，卖保险是其工作职责的一部分。然而，银行并不是保险公司，职员所销售的保险产品必须符合相关资格认证要求。在卖保险的过程中，银行职员要充分了解产品细节，弄清楚保险公司的条款和责任范围，准确向客户介绍保险产品。与此同时，银行职员还要准确记录和处理客户的信息和保险申请，确保所有过程合法合规。
第三段：注重客户需求。
卖保险主要是为了满足客户的需求。职员应该根据客户的实际需求和经济能力为其量身定制保险计划，选择最合适的保险产品。此外，职员还应当提供充分的解释和咨询，帮助客户充分了解各项条款，包括保险费用、保险范围、保险期限和理赔流程等，使客户做出理智的决策。保险只有对客户有实际意义才能满足客户需求。
第四段：强化职业道德。
银行工作是高度重视职业道德的领域。卖保险涉及到很多风险和责任，因此银行职员卖保险必须具备诚信、敬业、客观、公正等优秀的职业道德素养。这一点需要在上岗前明确告知职员，同时也要不断进行职业道德教育和培训，加强内部管理。
第五段：加强团队协作。
银行职员卖保险是一个协作系统。各个层级之间都必须互相配合，形成团队合作。“不落单”、“不开小灶”是银行和保险行业很重要的原则。银行的工作，包括卖保险，不是个人行为，而是需要多个环节才能完成。这时候，整个团队之间的协作更为重要，才能让银行卖保险的过程更为顺畅，客户更加满意。
第六段：结论。
总之，银行卖保险并不是一件简单的事情，需要职员的专业精神，卖方的量身定制和客户的需求，良好的职业道德以及团队协作。只有在各个方面同时得到满足，才能达到银行卖保险的最终效果。除此之外，我们还应该进一步完善内部体制和规范，加强对职工的培训和教育，提高银行职员的职业素质，让银行卖保险更加健康和可持续。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十
保险是一种风险管理工具，是人们应对不可预测风险的重要方式。无论个人还是企业，都面临着各种风险，需要通过购买保险来转移这些风险。保险能够在不幸事件发生时提供经济上的支持，减轻损失并保护个人或企业的财产和利益。因此，保险在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
第二段：保险的种类和作用。
保险有很多种类，包括人身保险、财产保险、健康保险、旅行保险等。不同类型的保险适用于不同的情况和需求。人身保险可以保护个人的生命和健康，财产保险可以保护个人或企业的财产免受损失，而健康保险可以为个人提供医疗和健康保障。旅行保险可以在旅行期间提供旅行中的紧急援助和保障。无论是个人还是企业，购买适当的保险能够帮助他们规避风险，保护他们的利益。
第三天的保险学习使我受益匪浅。首先，我意识到保险要根据自身的需求和情况来选择。在购买保险之前，要充分了解自己的风险状况，选择适当的保险种类和保额。其次，保险合同是非常重要的。在签订保险合同之前，要仔细阅读合同条款，了解保险责任和责任免除条款，以避免不必要的纠纷。此外，保险理赔是保险的核心服务之一，我们要保留好所有购买保险的相关文件和证据，以便在需要理赔时能够提供给保险公司。最后，保持保险意识是很重要的。我们应该时刻关注自身的风险状况，及时调整保险计划，保证自己的保障能够随着风险变化而变化。
第四段：保险的优势和局限性。
保险的优势在于它为个人和企业提供了经济支持，让他们能够在不幸事件发生时得到帮助，减轻经济压力。保险还能够平衡风险分担，让个人和企业不必独自承担所有风险。然而，保险也有局限性。比如，保险并不能完全消除风险，只能在风险发生时提供一定的救济。此外，保险费用对于低收入人群来说可能是一种负担，导致他们无法获得足够的保障。保险公司的合规风险也可能会对消费者的权益产生影响。
第五段：展望保险未来的发展。
随着科技的发展和社会的进步，保险行业也在不断创新和发展。互联网保险、区块链、人工智能等新技术正在改变着传统保险模式，为个人和企业提供更加个性化和高效的保险服务。未来，保险将更加普及和便利，人们可以通过智能手机等设备随时随地购买保险、理赔和查询保险信息。同时，保险行业也需要加强监管，保护消费者权益，防范欺诈行为。保险行业的发展将为社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。
总结：
保险作为一种风险管理工具，在现代社会中具有重要的地位和作用。通过购买适当的保险，个人和企业可以保护自己的利益，减轻不幸事件带来的经济损失。保险的学习让我意识到保险选择的重要性，保险合同的重要性以及保险理赔的流程和注意事项。虽然保险有其局限性，但随着科技的发展，保险行业也将不断创新和进步，为人们提供更好的保险服务。无论是个人还是企业，都应该重视保险，合理规划自己的风险管理，并及时调整保险计划以适应风险的变化。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十一
首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会，让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电，虽然只有短短的五天时间，但还是让我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然，这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法，今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的，讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短，但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。
对于我们保险行业而言，经营我们的服务品牌必须用至少50％的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，启发我们的思路——某先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子！”服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单！”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。
我们这次的学习班，班主任和班导师将我们分成三个班，每班四组，班导师采取互动的方式，让我们为自班取了班名、班呼，利用敬业时间来增加我们的士气，让各班轮流给大家带来课间带动，用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳；老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。
在“柜面投拆处理”这堂课上，老师教我们要注意以下几点：
一是建立良好的心态。
当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时，你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们公司的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
二是参加培训的体会。
这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出中国人寿一流的服务品牌。
中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司，隶属中央直接管理，尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足，但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神，它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照上级公司对我们提出的要求做好，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十二
20xx年责任区由主任建议，主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作，主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间，我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习，中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节，通过这半年来的学习总结体会如下：
一、学习业务提高工作能力及效率。
我们责任区下设了三个部门，虽然每个部门的业务是独立。
的，但细想想我们的工作又是连续性的，部门之前要有着密切的配合，比如我们人力资源外包社保服务部，主要负责代理、派遣单位员工的保险，但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳，这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了，对此我们部门就要了解企保部的业务知识，提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理，不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门，又于我们及企保部有着更加紧密的关系，因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休，这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续，这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决，不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习，了解更多的业务知道，不断提高了业务能力，增加工作效率。
二、提升服务增加客户满意度。
我中心主任在历次员工大会提出，要以顾客至上，顾客是我中心的衣食父母服务理念，对此我责任区也多次强调服务的重要性，而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习，增加业务知识，提高服务效率，增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了，才能更有效、更快捷的给客户提供服务，达到客户的要求，提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝聚力。
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点，平时上班也都忙于自已的工作，相互之间也只知名字不认其人，通过学习大家坐在一起相互了解，相互之间增进了认识，加之学习中有很多互动的环节，畅所欲言，这样大家在一起不仅增进了感情，更为以后的合作提供了良好的平台。
四、提高自身素质不断完成自我提升。
每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程，只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后，受社会环境的感染，我很少能静心自学些知识，通过半年的学习，也认识到了学习的必要性，也真切感受到了学习带来的成果，相信在今后的学习与工作中，我将不断学习，不断充实自己，为此持之以恒，在不久的将来，定会提高我自身的修养及能力。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十三
第一段：引言（200字）。
保险作为人们生活的一部分，不仅可以为我们的人身安全提供保障，还可以为我们的财物进行有效的保护。作为一个保险行业的新手，我选择了保险第三天为主题，来分享我对保险的心得体会。通过这几天的学习与实践，我深深体会到保险给予人们的安全感和保障，并了解到保险在现代经济社会中的重要性。
第二段：了解保险（200字）。
保险是指借助金融手段，通过缴纳保费在人身、财产、责任等方面进行经济赔偿和救助的一种经济利益保障制度。了解保险的内容和操作过程对于保险行业的人士来说，是十分必要的。保险行业不仅要了解各种保险产品的种类和保险责任，还要掌握合同的签订与解除、保险事故理赔以及保单管理等各方面的具体操作，这些知识不仅使我对保险更加了解，也对我未来在保险行业的发展路径有了更清晰的认识。
第三段：参与实践（300字）。
在前几天的保险实践过程中，我与同事一同参与了一次保险理赔工作。通过实地走访理赔现场，我见证了保险公司在客户遭受不幸时给予的经济援助。我看到了客户在事故发生后焦急的心情，也亲眼目睹了保险公司理赔团队的专业和高效。他们不仅对事故进行了详细的调查，还与客户进行了沟通，确保了理赔的顺利进行。这次经历让我深刻认识到保险作为社会经济的重要组成部分，给予人们安全感和保障的同时，也需要专业、高效的运作才能实现。
第四段：保险给予的启示（300字）。
保险的推广和普及，并不仅仅是保险行业内的事情，更是全社会共同关注的问题。保险的意义在于风险转移和社会公平，它为人们提供了在意外情况下的经济救济，确保了社会经济的稳定和可持续发展。参与保险行业的人员应当具有专业素养和高度责任感，做到真正的为客户着想，为客户的利益着想。同时，保险公司也应当加强对客户的宣传教育，提高客户的保险意识和保险责任意识，使更多的人受益于保险。
第五段：个人发展规划（200字）。
作为一名保险行业新手，我深深认识到保险行业的重要性和广阔的发展前景。未来，我将努力提升自己的专业能力和素养，不断学习和实践，逐渐成长为一名优秀的保险人员。同时，我也希望通过自己的努力，为保险行业的发展做出积极的贡献，为客户提供更优质的保险服务，为社会创造更多的价值。
结尾：总结（100字）。
通过这几天对保险的学习与实践，我深深感受到了保险作为一种经济利益保障制度给予人们的安全感和保障。保险行业作为现代经济社会中重要的组成部分，不仅需要专业人员的参与，也需要全社会的共同努力。我将会不断努力学习，提高自身的专业素养和能力，为保险行业的发展做出自己的贡献。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十四
保险是一种重要的风险管理工具，不仅可以保护我们的个人或企业财产，还可以帮助我们应对不可预见的突发事件。在这个不确定的世界中，保险可以让我们在最需要帮助的时候获得支持，让我们更加安心的生活。
第二段：保险的基本概念。
保险是一种商业协议，双方中的一方（被保险人）支付保险费用，向另一方（保险人）获得保障，以便在未来某个时间遭受损失时得到赔偿。保险种类繁多，包括人身保险、财产保险、医疗保险等等。不同类型的保险有不同的保障范围和赔偿方式。保险公司根据风险评估和保费计算，为客户提供个性化的保障计划，确保保费与风险之间的平衡。
第三段：保险的作用和意义。
保险的作用包括风险分散、资产保护、资本释放和社会稳定等。在日常生活中，我们可能会遭遇意外事故、自然灾害和疾病等不可预见的风险，而保险可以帮助我们避免或减少损失。在企业运营中，保险可以保护企业的资产和收益，减少企业风险，提高企业信誉，从而为企业的长期发展奠定基础。从宏观层面看，保险是社会经济发展的重要支持，有助于推动就业增长和国家经济稳定发展。
第四段：保险的购买和理赔。
保险的购买和理赔是保险合同的两个重要环节。在购买保险时，我们需要根据自己的需求和风险选择适合的保险种类和保额，同时了解保险条款和保费计算方式。理赔是保险公司履行保险合同的一项重要义务，需要在保险事故事件发生后及时联系保险公司，提供必要的证据和文件，以便保险公司进行赔偿。保险公司也应该提供及时、公正、专业的理赔服务。
第五段：结论。
保险是一种可以帮助我们管理风险、保护资产和应对突发事件的有效工具。在购买保险时，我们需要根据自身情况选择合适的保险种类和保额，并详细了解保险条款和保费计算方式。同时，在理赔时我们也需要了解保险公司的理赔流程和服务承诺，维护自己的合法权益。总之，保险购买须谨慎，但一旦需要使用时，就能带给我们无可比拟的安全感和保护。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十五
总体来看，我国保险业仍处在发展的黄金时期。虽然国民经济的快速增长势头有所放缓，但由于我国的保险密度和保险深度和世界平均水平仍有较大的差距，中国保险市场的发展潜力很大。而且人民生活水平的提高、风险保障意识的日益增强，为保险业继续保持快速发展提供了良好的外部环境。
中国保险业是我国金融业“开饭时间”最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速，取得了一定的成绩，但是与国外发展水平相比，仍存在较大的差距，在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入手，阐述我国保险业的现状并对其发展前景做出展望。
产品结构丰富化，合理化，从政策上讲，银保监会批文让保险姓保，加大对保险公司产品的核查力度、处罚，和监管要求，使得保险公司目前极力在进行转型，从投保，到业务员入职，退保，后续服务以及产品都在进行很大的改变，这个可以随便查。从前的存款变保险，短险长做已经逐渐退出历史舞台，因为这几种营销模式既不符合客户需求也不利于保险公司作为商业公司的发展，以前在别的评论里说过，保险公司是以诚信为最大行为准则行走在市场上，持续的投保续保才是保险公司盈利的关键所在，因为保险公司需要长线投资来获取更高收益，从而实现公司的内含价值，如果客户不续保，则不仅支付现金价值，同时减少了投资资金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合规的保险产品是没有市场价值的，是让保险公司亏损的。
保险公司专业度的提升，首先从入职学历，你要你想来就能来，到现在要求本科以上学历才可以入司。提现了公司对于客户服务，专业度有了更深的要求，一方面现在的客户素质越来越高，另一方面保险业较于银行证券，现在正处在起步阶段，大量的公司急需专业性人才，行业内淘汰率越来越高，并且保险业需要学习的内容真的很多，需要很多复合型人才。
国家的政策导向，中国老龄化的加重可以预见的是未来养老问题的`严重性无法忽视，简单说，未来老的一批人在养老方面，商业养老保险必将是趋势，养儿防老，以房养老，社保养老真的不一定有商业养老保险好，并且不少保险公司也建立了想当完善豪华的养老社区，且商业养老保险具有传承作用，有的产品还可以撬动家族信托（目前针对大客户）。最后，虽然保险不仅可以合理避税，法律归属、也可以通过较小的资金撬动大额保障为健康、意外、养老保驾护航，但保险绝不等同于风险，抵御风险的方式有很多，保险只是更加专业的应对风险的一种选择而已。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十六
怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。
一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通，也会与客户签订无数的保单，并会继续开发新客户。
如此不停的循环服务，成为了营销员生活的常态，但怎样才能使展业工作更轻松，有所创新和突破，这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起，特别是从对保单的整理和总结做起，从中发现和挖掘展业中的'既得秘诀。
首先，对不同性格的客户进行整理分类，并建立标签制度。
通过对客户进行分类，将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求，并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程，就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。
其次，设置适用的展业语。
营销员在与客户的接触和交流过程中，根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户，应当说什么样的话，才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上，仅凭营销员的临场发挥是远远不够的，更需要营销员结合环境，合理运用营销语，进行提前的设计，采取标签制度。
第三，建立客户服务标签制度，是提高客户忠诚度的重要法宝。
怎样才能让自身的服务达到客户的满意，还需要对客户服务进行分解和细化，并充分地考虑到不同客户的服务需求，在客户中树立良好的威信和形象。
最后，建立标签制度还要落实标签的执行情况。
营销员通过建立客户管理和服务的标签制度，将有助于对众多客户的细化管理，更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验，也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。
作为营销员来讲，仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的，更多的应当做到坚决执行，才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。
最新保险职员心得体会范文（17篇）篇十七
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的`过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着，才能成功在握。
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。
到黄州学习了三天，虽说天气炎热，感觉有点累，但是很值得，比任何一次的学习收获都要多，真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识，还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享，最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我，吸引了我。
还有自己的内在形象也很重要，要想做好保险，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永远相信，你就永远成功。