参与服务月的人们可以通过志愿服务来回馈社会，让自己的生活更有意义和价值。此次的服务月活动涵盖了各个方面，包括产品展示、技术培训、客户体验等，希望大家能够全面参与。
景区服务工作计划大全（14篇）篇一
为深入贯彻落实《^v^办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》（国办发〔20xx〕15号）、《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》（文旅市场发〔20xx〕12号）、《安康市人民政府关于加快全域旅游发展的意见》（安政发〔20xx〕4号）、《安康市人民政府办公室关于印发《安康市旅游服务质量提升工作方案》的通知》（安政办发〔20xx〕9号）文件精神，进一步优化旅游发展环境，提升旅游服务质量，促进我县旅游产业提档升级，现制订方案如下。
以游客为本，以省旅游服务质量测评反馈问题和市旅游服务质量暗访发现问题整改为切入点，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题，全面推进旅游服务质量有关问题整改，促进我县旅游市场秩序进一步规范，旅游舒适度进一步增强，旅游市场环境和消费环境进一步优化，旅游服务质量进一步提升。力争到20xx年底，我县旅游服务质量明显改善，游客满意度明显提升，旅游综合收入同比增长16%。
以全面提升旅游服务质量为重点，通过实施“公共设施提升、景区质量提升、旅游品牌提升、管理水平提升”四大提升工程，不断完善公共基础设施、打造核心产品竞争力，增强发展活力，促进我县旅游业品质整体提升。
（一）公共设施提升。针对旅游交通制约因素明显，旅游交通通达性不足、游客乘车难、等待时间过长、交通工具单一且数量不足、影响游客出行等问题，加快旅游交通设施建设，开通景区直通车，解决游客进入性问题。围绕停车场、旅游厕所、旅游标识体系、游客中心建设管理不规范等影响游客出游体验的重点问题，计划和配套完善相关公共基础设施建设。加快重点景区旅游服务中心、旅游信息咨询、投诉应急处理、安全保障、紧急救援等旅游公共服务体系建设。培育四星级旅游饭店1家，发展一批星级农家乐和特色民宿，不断提高旅游服务接待能力。
（二）景区管理提升。针对旅游产品体验性差，部分景区设施设备老化、标识标牌不足、景区环境卫生清扫不及时、景区工作人员服务不规范等问题，加快推进天宝梯彩农园景区、桥儿沟文化旅游街区核心景区建设，积极创建庙山寨国家3a景区，提升核心产品竞争力。严格执行国家a级旅游景区评定标准，完善、细化、落实a级旅游景区复核和退出机制，对不符合标准的a级旅游景区坚决清退，促推景区完善咨询、停车场、游步道、标识标牌等硬件建设，加强规范化、标准化管理，全面提升a级旅游景区服务质量水平。
（四）管理水平提升。积极推进旅游标准化建设，贯彻执行国家标准和行业标准，全面提高旅游行业服务质量和管理水平；加强旅游市场诚信体系建设，强化旅游行业自律，规范涉旅企业经营行为，营造良好诚信经营环境。加强舆情监测，畅通旅游投诉渠道，建立联动机制，深入开展旅游市场秩序综合整治，增强旅游市场秩序治理能力；强化旅游安全管理，完善旅游服务信息发布、预报和应急处置体系建设；实施旅游镇村绿化、美化、亮化、净化工程，确保城乡环境卫生清洁。
（一）安排部署阶段（20xx年5月1日前）。制定全县旅游服务质量提升工作方案，安排部署相关工作。
（二）整改提升阶段（20xx年5月1日－11月30日）。按照省、市暗访反馈问题，围绕旅游公共服务、旅游景区服务、旅游交通服务、旅游餐饮服务、旅游住宿服务、旅游购物服务、旅游娱乐服务等内容，对辖区和行业内旅游服务质量方面开展全面自查、整改、提升。
（三）总结评价阶段（20xx年12月1日－12月31日）。对旅游服务质量提升工作进行全面总结评价。
（一）高度重视。开展旅游服务质量提升工作是贯彻落实中、省、市有关旅游发展文件、县“两会”精神的重要举措，各镇、各部门要高度重视，充分认识旅游服务质量提升工作的必要性、紧迫性，进一步提高政治站位，夯实工作责任，健全督导机制，采取有力措施，加强服务质量提升，促进我县旅游业提档升级。县政府成立以分管领导任组长，县发改、交通、卫健、住建、文旅广电、市场监管、公安、招商、经贸等单位为成员单位的白河县旅游服务质量提升工作领导小组，统筹、组织、协调旅游服务质量提升工作，领导小组办公室设在县文化和旅游^v^，由县文化和旅游^v^局长兼任办公室主任，负责日常综合协调工作。
景区服务工作计划大全（14篇）篇二
国家旅游局把20xx年确定为“文化旅游年”，旅游业被国家确定为战略性产业，苏马荡风景区将围绕上级旅游部门的要求，充分利用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势，把今年作为苏马荡的“文化旅游建设年”。总的工作思路是：“办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破”。
即：中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。
时 间：20xx年5月上旬
地 点：苏马荡风景区
主 题：发展乡村旅游 实现富村富民
走进绿色旅游 感受生态文明
2、文化建设：计划投资举办景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出，举办苏马荡摄影大赛，以各大媒体为载体：充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传，很抓景区“六个一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣传口号：“苏马荡，中国一个最美的小地方”；
2、一个特征明显的形象标识：苏马荡；
3、一首优美动听的土家歌曲：《走进苏马荡》；
4、一盘经典别致的风光碟片：《苏马荡，美丽的童话世界》；
5、一本独具魅力的旅游手册：《苏马荡，森林中的伊甸园》
6、一台特色鲜明的文化大戏：《神韵苏马荡》。
1、景区级次上提升：从目前的aa级景区提升到aaa级景区；
2、景区运作上提升：由个体私营业提升到公司企业化运作；
3、景区品牌力提升：提高苏马荡知名度、美誉度、强化硬件、软件建设，提升服务质量，使苏马荡品牌力提升。
4、优质精细服务上突破。进一步提高服务水平，树立质量意识，以游客满意为基础，全面实施《旅游服务质量提升纲要》，以人性化、个性化、精细化服务为突破口，提升从业人员服务意识和服务水平。
20xx年，苏马荡风景区将在政府、旅游部门的直接领导下，认真落实科学发展观，积极探索乡村旅游发展路径，以保护生态、富村富民为己任，倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济，在旅游开发建设中让老百姓增加就业机会、增加经济收入、提升综合素质，为国家提供税收，为地方经济发展做出应有的贡献。
景区服务工作计划大全（14篇）篇三
为进一步强化和规范我市医疗服务市场管理，严厉打击医疗服务市场中的各种违法违规的医疗行为，确保人民群众就医安全，市*决定从20xx年6月起，集中６个月时间在全市开展医疗服务市场专项治理工作。治理工作实施方案如下：
一、指导思想和目的。
专项治理工作在市*的统一领导下，卫生、工商、*、药监、科技、监察、宣传等部门联合行动，以维护规范有序的医疗服务市场为目标，以保护人民群众的健康和生命安全为目的，紧紧抓住人民群众反映强烈的突出问题进行集中整顿。严厉打击各种非法行医犯罪活动，依法查处违法违规的医疗行为，规范医疗市场经营活动，维护正常的医疗秩序，保障群众的身心健康，为我市的经济建设和发展创造良好环境。
通过治理整顿，清除危害医疗市场经济秩序的非法行医活动，使严重违法违规案件得到依法严肃处理，医疗广告市场得到净化，各医疗机构经营活动进一步规范，人民群众对医疗市场秩序满意程度明显提高。
二、组织领导。
全市医疗服务市场专项治理工作在市*的统一领导下，以市卫生局为主要牵头单位，宣传、工商、*、药监、科技、监察等部门组织实施。为了加强治理工作的组织和领导，经市*同意成立医疗服务市场专项治理工作领导小组，组*员如下：
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx。
领导小组下设整顿医疗服务市场办公室，办公室主任由王改正同志兼任，市卫生局医政处副处长王红艳任副主任，办公室设在市卫生局，负责制定整顿工作计划，具体组织、协调、实施和督导医疗市场的治理整顿工作。各成员单位要指定有关负责人担任联络员，具体负责部门之间的联系并落实各自的工作任务。
各区县的整治工作在*的领导下，按照市*的部署，成立相应的组织领导机构，抽调专人，扎扎实实组织实施好各区县的医疗服务市场的整顿治理工作。在全市形成市、区县两级联动，部门协作，执法有力的整顿工作局面，确保整治工作顺利推进，取得良好效果。
三、部门分工。
卫生行政部门是卫生执法的主体，要进一步加大医政执法监督力度，严厉打击非法行医，查处违法违规医疗行为，组织、协调、督导全市医疗服务市场的专项治理工作。
宣传部门要组织各媒体大力宣传专项治理整顿工作的意义，及时报道整顿工作的情况，监督各媒体刊登医疗广告的行为。
工商行政管理部门进一步规范医疗广告的刊播行为，建立起医疗广告的长效监管机制。
*部门积极配合卫生行政部门，严厉打击非法行医和医托的违法犯罪活动，制止房屋出租户为非法行医人员提供医疗场所，保证卫生执法的顺利进行。
药品监督管理部门要加强对医疗机构的药品管理，查处使用假劣药品、过期药品和违法自配制剂的医疗机构。
市科技局重新审定医学科研机构的资格，明确科研机构的经营范围，规范医学研究机构的经营行为，禁止其开展医疗活动。
*门监督各职能部门公正执法、文明执法，依法行政。
四、主要任务。
（一）依法取缔擅自开展医疗活动的无证机构、个人诊所、未经审批的社区卫生服务站、药店坐堂医生等。（市卫生局）。
（二）清理医疗机构内的非卫生技术人员承包开设专科，特别是泌尿性病和肝病科，规范医疗机构的经营和管理。（市卫生局）。
（三）依法查处超范围执业的医疗机构及未注册的卫生技术人员从业（含未变更执业地点）人员，纠正违法违规医疗行为。（市卫生局）。
（四）清理未经审批乱挂的“中心”、“研究所”、“专家门诊”等不规范的医疗机构名称牌匾。（市卫生局、科技局）。
（五）清理医疗机构内假药、非法自配制剂、不合格的药品。（市药监局）。
（六）查处为非法行医人员提供医疗场所的房屋出租户，清理非法开设医疗点的外地流动人员。（市*局）。
（七）停止各媒体刊登非法医疗广告，包括：未经审核的医疗广告，超出审批内容的医疗广告，以信息、热线、专栏、讲座等形式的软广告。查处刊登和制作非法医疗广告的广告公司、媒体和医疗机构。（市工商局）。
（八）重新审核医学研究机构的资格，凡不符合医学科学研究机构规范标准的一律撤销，禁止以医学研究所的名义开展医疗活动，刊登医疗广告。（市科技局、市工商局）。
（九）严厉打击医托的违法犯罪活动，禁止以不正当的手段进行非法经营。（市*局）。
（十）组织各媒体对非法行医的行为及时曝光，揭露非法行医的内幕，向社会宣传卫生法律常识，提高社会群众的识别能力。（市委宣传部）。
（十一）对行政不作为、整治工作不力、渎职等违法行政行为，要依法追究直接责任人和主要负责任人的责任。（市监察局）。
五、工作措施。
（一）加强组织领导，落实工作责任。专项治理工作实行各区县、各部门“一把手”负责制，各区县*要成立专项治理工作的领导机构，明确分工，落实责任。各职能部门要制定出相应的工作方案，指定专人落实各项工作。各主要负责人对重点区域、重点任务、重大案件要亲自抓，亲自查。要建立执法部门和执法人员权责一致的责任追究制，对整治工作不力，失职渎职导致管理范围和管辖地违法违规长期得不到治理的领导干部，要追究其责任。
（二）分工负责，密切合作，形成合力。专项治理工作按照依法管理、属地管理和谁审批、谁管理的原则，进一步明确任务，落实责任，加强部门间的合作，形成有力的治理工作态势。
（三）突出重点，集中精力，严查大案要案。各区县、各部门要结合自身工作和当地实际，确定整顿工作重点，要进一步加大办案力度，查处一批影响恶劣、危害严重的违法大案要案，从重从快惩处，推进整顿和规范医疗市场工作顺利发展。
（四）发动群众，充分发挥社会监督作用。各部门要公布举报电话，发动群众和社会力量积极举报，置违法违规行为于社会严密监督之下。
景区服务工作计划大全（14篇）篇四
第一条为保证我院医疗质量，提高医疗水*，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，制定本方案。
第二条确立“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，以提高病人满意率为宗旨。
第三条本院所有参与医疗活动的人员均适用本方案。
第四条医院医疗质量管理委员会主管医院质量控制管理工作，日常工作由医务科及质控科负责。
第五条医院医疗质量管理委员会有按照本方案对科室、部门、个人进行奖罚的权利。
第六条控制目标；建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系，使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进，提高医院的医疗质量及工作效率。
第七条监控指标（见附表）。
（一）建立健全医疗质量管理体系。
景区服务工作计划大全（14篇）篇五
旅游业发展总体规划需要规划的内容有哪些？你的问题比较宏观，而且需要的专业知识很多，我从自己发布这个旅游领域的看法，提出自己一些浅显的见解供你参考，希望有所帮助。
一、旅游总体规划的内容。
2、旅行社规划。旅行社数量、旅行社从业人员数量、旅行社诚信建设、旅行社等级。
3、旅游线路规划。重要旅游线路、通往景区道路建设、旅游高峰期的交通疏解。
4、旅游配套设备设施、场地场所规划。
6、旅游从业人员培训、深造、专业技能提升规划。
7、旅游媒体传播规划。国家级、省级、市级旅游传播媒体、旅游传播的内容、旅游传播的模式、旅游传播的效果分析。
8、旅游酒店建设规划。计划引进多少星级酒店、搭配世界还是国内的知名酒店品牌、引进计划、投资周期、投资回报率。
10、当地特色产品、民族工艺品、非遗传承人产品规划。
11、旅游演出。每年定期举办多少场次的旅游演出、聘请的明星和知名人士数量、旅游地点的设计。
12、旅游品牌规划。如云南省的大理市，其旅游品牌就是风、花、雪、月四个知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西双版纳的旅游品牌就是热带雨林、大象、孔雀、避寒圣地。
13、旅游票务规划。分为季节吸引某个地区的游客，机票打折、酒店打折、门票打折的措施和方法。
15、旅游诚信建设的规划。含不强制消费、不高价消费、不滞留游客、不“转让”游客。旅行社的星际评定、黑名单评定、景区内餐馆服务文明等级的评定。
16、旅游服务规划。每年评定文明旅游服务从业者、文明遵章守纪旅游大巴车、文明i旅游线路、旅游服务之星、酒店服务等级评定等。
二、旅游业发展总体规划的前瞻性。
1、市场饱和度的前瞻性。需要考虑到5-10年的景区游客量，也可以说是两个五年规划。游客的数量决定了一个城市旅游业发展的前景，做5-10年的景区游客量规划，便于细化旅游线路、旅游配套设施、旅游产品开发。
2、景区建设的前瞻性。一个城市旅游业的发展，首先根据城市的已知旅游景点、旅游线路、旅游空间进行规划。景区的规划首先考虑到容纳游客的数量，其次考虑景区内配套哪些游乐设施、旅游体验设施、旅游交通设施。比如一个城市的游客接待量为10万人，未来可能就会按照20万，30万的数量增长，现有的旅游景区和景点、线路是否已经满足了目前的需求，如果不满足，则需要利用一个城市的地质地貌、自然遗产、文化场馆等进行扩容工作，方能满足未来的需要。
三、旅游业发展规划的科学性。
任何事物都不能违背科学发展的规律，在进行旅游业发展总体规划的时候，应该考虑到其科学性。
1、景区建设的科学性。包括人文关怀、残障人士盲道建设、卫生间、餐饮搭配的科学性。
2、不盲目跟风的科学性。一个城市的旅游业规划，总体发展布局，应该根据城市的特点来进行，不盲目跟风，不重复建设，不大拆大建，就需要在规划阶段就进行科学论证，充分调研，合理设计。
3、配套设施的科学性。旅游业的总体规划发展，要从游客的需求出发，搭配不同的酒店类型，档次高低不一的住宿条件，令郎满目的商品展示，尽兴游玩的附属设施搭配。
【原创首发】。
我是张长国，黔人，老兵，物业从业者。张长国聊旅游，风光、人文、山水、民族、美食，用我的经验，带给你非同寻常的旅游体验！
景区服务工作计划大全（14篇）篇六
元宵花灯节、风筝节、采摘节、帐篷节、音乐节、啤酒节、烤羊节、亲子节、垂钓节、动漫节、汉服节、旅游节……一年四季，景区可以通过若干种节庆活动来刺激游客，推动景区目的地营销，节庆活动成为景区营销的常态化工作，如何策划好不落俗套效果好的节庆活动也是衡量景区运营推广工作的标准之一。
旅游景区营销具有明显的淡旺季之分。很多景区节假日、周末常常人满为患，工作日游客零落，春秋季生意火爆，冬季市场又跟天气一样冷淡。
景区一方面要做好旺季周末的营销，抓住全年销售指标的主力，另一方面又要想法设法提升工作日及淡季的促销，力争淡季不淡。
其中，节庆活动营销往往是景区营销推广部门的一个工作重点和难点。重点无需赘言，难点在于两点：
2、如何将节庆与景区有机结合，利用有限的费用和资源，成功策划举办一系列活动。
结合我之前的工作经历，跟大家分享探讨一下。
做好计划，提前筹备。
针对策划，完整落地。
每一个节庆都是一个特定的主题，有特定的参与人群；
每一个景区都有若干旅游产品，适合不同类型的游客。
将节庆主题与景区产品进行有机联系，结合景区市场客群的特征，形成活动内容的脉络框架，然后就是小伙伴们脑洞大开的时候了，采用什么方式手法？打算做多大规模？资源怎么调动？怎样才跟对手跟去年不一样？让上帝一看就心动？文案怎样更惊艳？视觉物料怎么更出彩？场地环境怎么包装？流程线路怎么设计？怎样把关联消费无痕融进去？推广渠道怎么组合？人员怎么去安排协调？外协单位怎么合作沟通？现场应急问题如何快速解决？一大串的问号等你去消灭。
现场控制，服务至上。
活动现场尽量将景区的关联产品、二销品进行展示销售，并通过特价套餐、买赠、互动活动等方式，提高经济收益，当然，千万不要搞成捆绑销售、强买强卖的恶劣营销。
任你事前想的多么细致，活动当天依然会出问题。比如天气的变化，人员的迟到、爽约，现场的音响舞台故障，流程中的各种失误都有可能，很是考验现场调度指挥，尽可能地提前发现并处理好各种突发状况，让来宾游客有一个完整美好的活动体验。一个团队的战斗力、指挥者的协调应变能力就体现在这里。
层层推广，持续热点。
一场活动需要前期、现场、后期持续的对外推广，对活动现场需要做好文字图片影像记录，并经历加工整理成多种推广材料，根据不同的外媒或自媒体发布出去。当然也要大力推动所有活动参与者们积极发布转发评论活动信息，形成准确、及时、广泛的活动资讯推广，让更多的人知晓并了解活动及景区，激发旅游兴趣，产生吸粉效应。通过一场场活动，形成连续热点，不断扩散，推高景区的人气口碑、收益消费和品牌形象。如有可能，尽可能地打造一个符合景区特色的品牌活动。
我这里也时抛砖引玉，也希望更多的同行一起探讨分享。
景区服务工作计划大全（14篇）篇七
一、指导思想：
2012年，我校德育工作将根据区教育局普教科的德育工作重点和学校工作的总体要求，结合学校“成人成才”的办学指导思想，坚持从学校和学生的实际出发，牢固树立德育首位意识，深入开展行为规范教育、品德教育、纪律教育、法制教育、心理健康教育。以提高学生思想道德素养为根本点，以创建优秀班集体为重点，以健全德育工作管理体制，提高德育队伍管理能力为保证，通过扎实的德育教育活动，形成良好的育人环境，培养学生具有强烈的社会责任感，不断促进学生全面发展。
二、工作重点：
通过课堂教学，熏陶良好品德；通过常规管理，促进行为规范；通过体验活动，培养生存能力。
三、工作措施：
1、加强德育科研，关注德育效果。
我们将按照普教科的工作要点，认真贯彻落实。进一步加强德育科研，在研究的针对性、实效性上下功夫，切实加强研究德育课题的过程管理，规范积累研究材料，积极组织教师撰写论文，做好相关课题的开题或阶段性汇报和每年一次的德育交流研讨工作，并且扎实做好对日常工作的研究。
2、继续抓好队伍建设，强化德育意识。
二、开展以“抓行为规范塑优良品德做文明学生”为主题的德育活动。
1、举办庆祝“五四“学生爱国运动九十周年活动。作为学生，应对我们国家的历史有着一种不一样的情怀，“忘记历史就等于背叛”。我们应该传承五四精神，落实科学发展观，把自己和社会，国家和民族紧紧地连在一起。通过介绍祖国悠久的历史、壮丽的河山、灿烂的文化，了解我国近现代史和我国的国情，了解家乡的昨天、今天和明天，激发学生爱国、爱家乡的情感，懂得只有社会主义才能救中国的道理。通过爱学校、爱班级的教育，树立集体观念，培养集体荣誉感，热心为集体做好事，形成一个团结友爱、积极向上的班集体。
2、举办“民族精神教育月”活动。通过活动激发学生的爱国热情，扎实搞好民族精神传承教育。进一步激发学生的“爱学校、爱家乡、爱祖国”的热忱，促使学生继承和发扬中华民族的优良传统，培育学生“刻苦学习、自强不息、德才兼备、勇担重任”的精神。
3、举办庆祝建国六十周年系列活动。让学生了解改革开放三十年来取得的重大成就及建国六十年来祖国的变化，勤奋学习文化知识，坚持德智体全面发展，把今天的所闻、所思、所感化为具体的行动，牢固树立“祖国和人民的利益高于一切”的利益观，做一个“充满激情，肩负责任，对社会有用的人”。
4、以社会实践体验为基本途径，让广大学生了解建国六十年来的变化，结合建国六十周年庆祝活动，开展形式多样的主题活动和社会实践，让学生感受祖国的发展成就，共享和谐阳光，帮助学生牢固树立爱党、爱国观念，真正使社会主义核心价值体系教育入耳、入脑、入心。以此激发学生的民族自豪感和爱国情感。
5、弘扬中华优秀文化，利用法定传统节日，营造民族、民间、民俗文化氛围，注重仪式渲染，增强文化认同。利用教师节、中秋节等传统节日举办以感恩为主题的节日仪式活动、诚信教育系列活动。
三、抓好常规管理，落实日常行为规范。
1、根据《山东省普通中小学管理基本规范》要求，制定完善各项管理规定，创造好管理的环境，减少管理难度。如：《关于加强学生常规管理的实施意见》等。
2、培养学生自主管理、自主发展的能力。加强学生会和学管会的职能建设。实行组长负责制，干部轮岗制，值周班制度。开展“文明宿舍”、“温馨和谐教室”的创建评比活动等。
3、加大“两会三课”德育教育效果：利用班会、班主任会，班级活动课、人生课（改进上课模式）、心理健康课进行正面教育。
4、用好学生德育千分制考核机制，加强对学生的日常管理。将学生管理与千分制紧密挂钩，以此为抓手作好学生的基础素养评价。
5、利用人生课、班级活动课、国旗下讲话等加强爱国主义教育、集体主义教育、民族精神教育、生命教育、养成教育、感恩教育、诚信教育，世界观、人生观、价值观、荣辱观教育。
四、加强心理健康教育，提高工作实效性，使学生形成健全人格。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。
1﹑通过报纸，宣传心理健康的重要性，宣传心理咨询的科学性。2﹑做好谈心室的心理咨询，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰。
3﹑通过心理信箱，及时发现并解决学生的心理疑难。
4﹑开发心理校本课程，编写学生用教材。
5﹑加强对教师们心理健康教育工作方法的渗透，让教师们具有较高的心理指导素养。让全校师生共同关注心理健康，人人参与心理健康教育活动。
6、充分发挥《安人心理测评系统》的作用，继续完善学生心理档案，做好心理测评，并有针对性地定期或不定期地举办心理健康讲座、专家报告会等活动。
7﹑认真进行《积极心理健康教育》实验校的课题研究以及《学习心理辅导》实验校的课题研究，聘请有关专家来校作心理指导。
景区服务工作计划大全（14篇）篇八
为认真贯彻党的十八届五中全会精神，深入推进《改善医疗服务行动计划》的全面落实，进一步改善服务态度，提高服务质量，提升医疗技术水*，全面完成“一个目标、两个重点、八项建设”工作任务，医院研究决定，从现在开始，在全院开展医疗服务质量提升年活动。具体方案如下：
一、活动目标。
以深化公立医院改革为契机，以巩固医院标准化建设成果为动力，以打造“三优服务”为追求目标，牢固树立以病人为中心的服务理念，进一步强化服务意识，规范服务行为、优化服务流程，突出学科建设，夯实发展基础，提升医院综合服务能力，使医院在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟，实现健康、快速发展。
二、活动范围。
各科室、各岗位及全体员工。
三、活动内容。
（一）全面提升医疗服务质量。
1、狠抓质控核心制度落实。
提高质控质量。每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。突出重点质控。对重点部门、重点环节“重点抓”，督导到科、落实到人。细化质控环节。使每一个质量管理记录本、关键环节、问题都能追溯到责任人，有的放矢。
2、强化病案管理。
加强病案知识培训。组织医务人员系统学习病案管理知识。试行“跟查代训”。低年资医师和病历书写问题医师，跟随病案质量督导组参与病历检查。开展病历点评。组织病历书写大赛，定期开展病历点评，对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。
3.加强患者入出院指导和随访。
强化患者入出院指引和相关告知。完善转科、转院交接流程，认真做好患者出院指导；加强出院患者一级随访。利用“易随诊”系统，扎实做好患者一级随访工作；拓展“院后服务”。在电话随访的基础上，对周边或适宜病人，提供上门复查、用药、康复指导等服务；积极接待和处理投诉。公开医疗纠纷解决途径和流程，及时组织讨论和评估，最大限度保障院患双方权益。
4、延伸多学科会诊。
加强会诊中心建设。依托省肿瘤医院淄博分院优势，加强由省肿瘤医院专家主持的肿瘤多学科会诊中心建设。延伸会诊范围。将多学科会诊制度延伸到内科、外科等科室，为患者提供最优化个体化诊疗方案。
（二）持续提高护理服务质量。
1、开展体验式服务。
加强护理精细化管理。全面推行责任制整体护理服务模式，在所有病房开展优质护理服务；积极倡导亲情化服务、无铃声服务。强化床边护理工作制，将护理工作重心前移至患者床旁；和谐护患关系。切实做好对患者的全面准确评估、病情观察、健康宣教、康复指导、心理护理等工作，提升护理工作质量。
2、提高护理质量。
开展品管圈质量改善活动。落实规范要求，完善制度标准，提高护理人员安全管理意识；加强优质护理服务长效机制建设。强化支持保障系统建设，减轻临床一线护士负担，把时间还给护士，把护士还给病人；广泛听取患者及家属意见。着重从患者体验的角度每月进行满意度调查，不断改善服务态度，提高服务质量，达到病人满意。
3、加强培训考核力度。
加强人文知识学习。强化护理文化建设，制作护患沟通文化展板，积极打造磁性科室；加大优质护理考核力度。定期召开护士长专题会议，开展护理服务明星评选活动，在科室设立荣誉榜，营造人人争做服务明星的氛围；提升护士职业素养。规范护士仪容仪表、语言、行为管理，组织《护士礼仪规范》学习，观看护士基础服务礼仪视频资料。
（三）切实改善门诊医技服务质量。
1、优化就医流程。
简化就医环节。明确各诊室、各岗位职责（或兼责），实现门诊服务无缝隙全覆盖。对行动不便患者到一楼为病人抽血；完善就诊流程。科学规划门诊布局；减少患者等候时间。实行错时服务、互补服务，缩短患者等候检查、出报告时间。
2、提升服务质量。
选派高年资医师坐诊。保证门诊患者疾病诊断率；提高业务水*。加强外出学习及科内培训质量；保证报告准确。坚持双人签字，保证各项报告单正确率。开展微笑服务。所有窗口科室对患者实行文明用语、微笑服务。加强用药指导。使患者能够明白如何用药。
3、强化导医服务。
提升服务层次。对导医沟通技巧、业务知识、慢性病签约、专家出诊等情况培训；改善服务措施。实行站立式、走动式服务，变被动回答为主动介绍、引导，分诊到位；改进服务态度。通过调查问卷、专题会，定期征求临床科室、病人意见、建议，不断改进工作。
（四）理顺拓宽行政职能科室服务渠道。
1、提高工作效率。
增强工作时效性。对医院安排工作限时办，对一线需要工作及时办；加强工作主动性。变临床、医技科室往上走为职能科室往下跑，下送、下收、下传、下联，为一线提供优质、高效和快捷的服务。
2、加强沟通交流。
畅通临床医技科室与职能科室的沟通渠道。实行职能科室挂包制，每周至少1次深入挂包科室调查了解工作落实、需求情况，帮助解决问题；促进职能科室之间的沟通。相互配合、相互协作，分工不分家，共同完成好工作。
3、提升管理水*。
提高人员素质。强化管理知识、专业知识、医德医风、传统文化等相关知识培训，增强服务能力；强化服务管理。落实岗位职责，将管理寓于服务之中，改进管理措施，注重服务质量。开展互评互促活动。每月组织临床医技科室对职能科室进行评价，结果与绩效挂钩。
4、创造便捷就医环境。
强化基础设施建设，改善就医环境。加快门诊病房综合楼建设步伐，为患者提供清洁、温馨、舒适、私密性良好的诊疗环境。开展惠民服务。健全便民设施，严控患者费用不合理增长；完善各类标示。使患者按照标示就能找到目的地，顺利、安全就医。
5、提升后勤保障服务质量。
景区服务工作计划大全（14篇）篇九
为弘扬人文精神，关注弱势、服务和谐，为公益事业做出积极贡献，以推动大学生开展公益实践活动，以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象，使同学们的视野得到开阔、身体得到锻炼、思想得到升华，落实公益服务总队“服务学校，服务大众，服务社会”的精神，同时在此基础上扩大我校在社会上的影响力，物理与电子工程学院公益服务支队特提出本学期的以下工作计划：
方案一：“旧课本漂流瓶” ——捐出书籍，献出爱心活动。宗旨是：“漂流课本，传递温暖，环保与信仰同行”。无数贫困山区小孩童年的梦想，被书籍缺少湮没。捐赠出一本或多本课本，奉献出自己的爱心，与他人分享知识的魅力，同时践行环保节约的诺言，帮扶偏远地区的孩子能有内容深刻健康的书籍。让更多的孩子去畅游在那个绚丽的童话世界里，明白在这个世界上，远离贫穷之外有一个更美的地方，那就是梦想，可以投放希望的梦想！
方案二：爱护环境从一节电池做起。宣传随意丢弃电池的危害，鼓励大家广泛使用蓄电池。并组织大家搜集废旧电池，统一处理。
方案三：感恩回报活动。以一颗感恩的心来看待社会是到处充满美丽，发放小卡片，来提醒自己，学会感恩，学会回报。
方案四：用沟通和谐高三,用交流展望大学！在那个千军万马挤独木桥的高三时代,深知学生的心理是如何脆弱,学生与老师的沟通是非常稀少。而且老师的教学与校方的期待有许多不和谐。为此开办调查组,用同龄人的交谈方式,将学生中的学习和生活中的问题反映给老师和校方领导，并给出可行性的建议。
方案五：山西省是资源型大省，有丰富的煤碳资源，但是无视国家利益与环境的代价，胡乱开采造成了资源与环境的双重破坏。保护资源与环境是我们义不容辞的责任，开展爱护环境，爱护资源的公益活动。
方案六：爱护公交，公交上爱心处处！公交是我们大家的公共交通工具，干净的公交会让我们的出行更加开心。为此组织一次爱护公交活动。
方案七：急救在身边。通过我们对急救知识的宣传,让人们关注生活的一些小细节。尊重生命、关爱生命。以传单、ppt、图片、板报、横幅、宣教dv、以急救知识为主的情景剧、调查问卷、环城宣传跑等。从各方面让人们对急救有所了解，让急救深入人心，让大家更快更好的学好急救技能。
方案八：在和谐社会的大背景下，人们越来越关注弱势群体，尤其残障人士，然而在关注他们的同时，又有许多忽略的地方。因此到特殊教育学校进行一次活动，交流情感，让他们感到大家庭的温暖。
方案九：我市的交通虽说不是很紧张，但是时有市民闯红灯过马路等的众多违规现象，在给民众人身安全带来威胁的同时，也给晋中市的交通带来了更大的压力。有感于此，我们应以“车来人往 安全你我”为主题，充分运用目前所学知识，联手晋中市交警大队，通过参加维护交通秩序的义务活动，以及在人流量较大地区进行的展板、横幅签名等各种宣传活动，和协助交警指挥交通，在实践活动与知识性宣传中，增强广大市民的交通安全意识，号召大家自觉维护良好交通秩序，共创市区的和谐交通环境。
方案十：爱护环境从身边的一点一滴做起。一张纸，一个果皮，或是草坪的爱护。我的家我维护，以此宣传爱护共同的校园，让它保持美丽。
以下是一个详细的方案计划：
活动背景：我市的公交虽说是比较好的，但是也存在这不少的问题，无论是公交车的干净程度，还是公交的文明出行都有待进一步的提高。例如公交车上主动给老弱的人让座，公交上虽然拥挤，但是仍然要给那些需要及时帮助的人帮助，上下车让一步等等。
活动宗旨：以推动大学生开展公益实践，以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨，开展公益活动，宣传爱护我公交，文明乘坐，文明出行。
活动口号：文明公交，文明出行
活动要求：大学生与公益文化相结合，突出实效性、人文性、公德性，通过传播公益文化，营造科学、高雅的道德氛围，使大学生接受更多的新事物，传播爱心提高自身修养。同时使大家感受到公交的干净与文明的美好，使市民有文明公交的意识。能在以后的生活中文明出行，快乐旅行。
参与人员：物理与电子工程学院公益服务支队全体成员。
1.前期准备
（1）、与公交公司联系，与他们合作开展本次活动。
（2）、队内讨论，选择最好的实施计划。
（3）、准备贴在公交上的宣传物品，以及调查用的表格等。
（4）、分成四组：一组，清洁公交车；二组，随车行驶，不断宣传爱护公交，发放传单等；三组，随机做调查，并负责整理；四组，管理宣传版，在人流多处展出。
2.活动实施
（1）、按时到达公交公司，首先一组做好车的清洁工作，让人有耳目一新的感觉。从心理觉得应该爱护这公交。
（2）、二组在公交公司把需要贴的宣传，贴在车上。随车出行时，把传单发到乘客手中，适时解释。
（3）、三组向各个人群展开调查，了解本地的文明公交程度并整理、存档，并交一份至公交公司（调查中若遇到村民不给予配合的情况，我们将尽量尝试通过沟通以及诚恳的态度来化解，避免冲突）
（4）、展板内容要丰富，以各种行式宣传。同时有一文明签名活动随之进行。
（5）、宣传本次的公益活动，让更多的人加入到公益活动的志愿队伍中来，让公益的文化在学生以及社会广为传播。发扬我国的光荣传统。
3．总结
（1）、将活动的照片，记录做成展板，放于物理楼前，不仅宣传了此次活动，同时也展示我支队做公益活动的举动，将公益事业发扬光大。
（2）、总结本次活动的成功与失败，为下一次进行工作打好基矗
（3）、联系校学通社、广播站等媒体，报道和宣传此次活动。
4．注意事项
（1）、在活动中大家积极配合，不断努力克服活动中的各个困难，发扬公益精神。
（2）、我们将主动联系公交公司及其他可能的支持企业，以获取经费和物资支持，以达到降低活动成本的同时，最大化宣传我们的活动。
景区服务工作计划大全（14篇）篇十
坚持以立足教育，拓展服务，创新创特，扎实有效为目标，加强网格工作“六项保障机制”和“五项工作机制”建设，充分发挥教育系统人才资源优势和党员干部的先锋模范作用，主动融入乡镇街道网格工作，努力践行办人民满意教育，办人民满意学校，努力使教育在建设舟山海洋综合开发试验区中发挥应有的作用。
1、与教育工作实际相结合；
2、与办人民满意学校要求相结合；
3、与推行学校精细化管理工作相结合。
（一）全员家访工作深入化。
家访是加强学校、家庭之间的有效沟通，促进学生健康成长的有效形式，也是教育工作者了解基层信息的有效途径。
学校要求全体教师参与家访活动，建立以班级为单位的相关任课老师组成的团队与班主任责任制。同时要求保质保量。在数量上保证每学年家访不少于二次，而对于特殊学生则依照平时的表现不定期随访。要多进贫困生家门，重点了解学生家庭贫困程度，落实扶贫助学的举措；多进外来生家门，重点了解学生的生活环境，落实适应性教育举措；多进学困生家门，重点了解学生学习困难的原因，落实帮教提高举措。在质量上要拓展家访问内容。家访应向家长全面反映学生在校表现并向家长了解学生在家的各方面表现。同时，应根据“网格化管理，组团式服务”的工作要求，结合实际情况，主动开展家庭信息与基层动态信息的收集工作。
要建立《访情日记》制度，每一位家访者必须记载好《访情日记》，记载的内容还应包括基层动态信息。每学年初学校要对家访工作专题研究，制订计划，学年末学校要对家访工作进行总结，不断提高家访质量。对于家访工作中了解到的信息，学校要落实专人，定期做好汇总、分类工作，并及时作出处理。属于对学校的建议和意见，应通过校务公开、专题答复等形式向家长公布或反馈；属于对教育行政部门的建议和意见，要及时上报，由教育行政部门定期处理反馈；属于基层动态信息的，应及时与社区、乡镇（街道）等网格化组织沟通反馈。
（二）学校管理考核精细化。
参照“网格化管理、组团式服务”，组建学校管理和服务网格（单元）。网格的组建按学校实际，以班级为网格。明确每一网格的管理和服务人员（网格队员），每一名教师参与其中。一个班级为一个网格，每一个网格由班主任和其他一位科任教师负责。实行家校联网、家校联手，形成教育合力，坚持不懈地抓好“三大习惯”的养成教育，提升学生的文明素养。成立“网格化管理，组团式监督”校外品行监督组织机构；组建网格组，形成监督互助共同体；发挥网格组作用，密切关注学生校内外表现；加强校外联系、沟通，净化校园周边育人环境；建立评价激励机制，总结表彰。根据各网格组学生平时在校外的综合表现，评选优秀网格组及优秀学生予以奖励。对转变好的学生要给予表彰，对帮教老师、家长也要及时表扬、奖励，要肯定师生的闪光点。建立和完善学生成长导师制，对学生进行管理并开展有针对性的个性化服务。积极开展“双角色双争优”活动，加强“党性教育”活动、“爱与责任”活动、“服务师生”活动、评选“感动一小十大人物”等活动，进一步发挥学校党组织和党员在管理和服务中的模范带动作用。
（三）“人民满意学校”创建科学化。
建立全体家长民主评议学校办学行为制度，督促学校规范办学行为、加强沟通和提高教书育人意识与服务意识。加强学校网站建设，扩大教育服务信息覆盖面。强化学校与网格、家长的信息交流与协作，及时收集、传递家长对于学校发展管理等方面的重要建议、意见，接受家长对教育问题的反映和咨询。开展校园周边环境整治，创建平安校园。进一步办好家长学校，开好家长会，做好家长开放周家长义工志愿者等活动。要充分利用家长学校及家长会对学生家长开展教育相关问题培训，把学校教育与家庭教育有机结合起来，提高家长教育子女的水平，协助学校做好后进生转化等工作。同时要通过家长学校宣传国家的有关教育政策法规，宣传学校办学特色、办学成果，保证学生家长对学校教育、教学工作的知情权、监督权。建立和完善问题学生预警机制，建立信息档案，跟进帮教机制，预防突发事件发生。
（四）学生社会实践活动常态化。
根据新课改要求，进一步深化生命德育课题研究，弘扬红领巾一条街精神，实施闲暇教育，组织学生开展以如何提高社区文明建设为主题的社会调查活动；组织学生开展力所能及、寓教于乐的家庭服务、社区服务活动；组织学生慰问社区敬老院、送戏到社区、关心孤残同龄人等，以“小手牵大手”创建文明家庭、书香家庭，促进社会和谐；结合社区、网格的中心工作，组织学生参与各种宣传教育活动；以校本课程为主要载体，以综合实践课程为主要形式，使“学生社会实践”活动常态化。
1、加强领导，精心组织。
学校成立“网格化管理，组团式服务”工作领导小组，由书记王赛波任组长，校长孙文波为副组长，组员有谢燕红（泗湾社区）、刘春燕（教场社区）、陆素珍（新街社区）、柳凌斐（东大社区）、颜佩琦（中大社区）、翁娜（西大社区）。工作领导小组负责对总体工作的组织、协调和指导。同时还根据“网格化管理、组团式服务”的要求，按照年级段设置六个单元网格，年级段长为单元网格组长，各班主任为副组长，每个班级为一个网格，班主任为组长，跟班教师和家委会主任为副组长，定期召开会议，交流工作。分层网络机构的设置充分做好“五个对接”，即：强化服务人员对接，强化服务时间对接，强化服务内容对接，强化网格信息对接，强化考核激励对接；学校领导和网格教师要定期与乡镇街道网格负责人进行沟通交流，努力实现与乡镇街道网格工作的无缝对接，发挥合力作用，切实做好服务工作。
2、广泛宣传，营造氛围。
学校要精心制定宣传、工作计划，认真组织宣传活动，利用各种会议、干部教师培训班等途径，继续加强对教育系统主动融入网格工作的重要性的宣传教育，提高学校领导干部和教师的责任心和使命感，使各校切实落实组织保障、人员保障、计划保障、管理保障、经费保障和激励保障六项保障机制。要通过广播、校园电视台、校园网、横幅等形式在宣传主题教育活动中要重点突出对“网格化管理，组团式服务”工作的宣传。
3、健全机制，加强培训。
“网格化管理，组团式服务”工作是一项全新的工作，要建立各项制度，如信息安全管理制度、工作例会制度、培训制度、考核制度等，健全各项机制，从而保证这项工作的顺利推进和良好运行。明确教职工网格工作岗位职责，认真学习区教育局编印下发《普陀区教育系统网格服务行动指南》，综合运用案例式、模拟式、体验式等培训方式，提高培训实效，提升为民服务能力和水平，以适应“舟山群岛新区”建设新形势下的网格服务工作。
景区服务工作计划大全（14篇）篇十一
根据镇政府工作安排，针对负责xx自然生态风景区等工作，制订20xx年度工作计划如下：
一、做到正常维护xx风景区整体性环境保护工作，监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。
二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间，组织好各相关单位和人员，做好xx风景区防火防盗（护林护笋）工作，完善建章建制，把龙山风景区巡防工作落到实处。
三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽，道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。
四、向政府领导争取针对xx保洁员工指标增加一名额分配给砖井村，以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证xx风景区各项保洁工作的做实到位。
五、在既没有经营性、也没有开放性的xx湖，处在七、八月份高温季节时期内，注重自由来xx湖游泳的众多游客，向他们不定期、不定时地随时宣传：“水深面广、禁止游泳”等安全告知宣传工作，并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次，以达到安全警示和严肃告知的效果。
六、配合水务部门为xx湖（实名xx水库）申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为xx水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。
七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。配合协税护税工作。
八、极力配合政府对xx风景区招商引资和开发工作。
九、做好处置办的相关预防和打击涉嫌非法集资的'日常工作。
十、做好政府突击性，临时性交办的各项工作事务。
景区服务工作计划大全（14篇）篇十二
北海县计划生育服务站在提高技术服务水平的同时，积极抓好干部职工的职业道德教育，把创建先进工会组织与精神文明示范窗口单位和计划生育“六好服务站”相结合，并在党员干部中开展党员示范岗和争做新时期最可爱的人活动。根据工会组织的布置，县计生服务站将《计划生育职业道德规范》制作成彩色喷绘的大型宣传牌，党员全部佩带“党员示范岗”工作牌，全体干部职工将服务承诺和照片、联系电话进行公开。在工作中还健全了各项工作制度，制定首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度。公开服务公约接受群众监督。通过抓制度建设和服务规范，进一步提高了计划生育服务质量。三、强化计划生育的优质服务工程北海县计生系统树立以人为本思想，探索建立以村为主的计划生育服务机制，全面开展计划生育“十进村十到户”，北海县计划生育生育服务站还按时从财政上交工会会费，积极开展职工业余娱乐活动，组织职工参与经济建设，增强了工会组织的凝聚力和战斗力，工会工作开展的有声地色，工会组织成为干部职工的“娘家”。
景区服务工作计划大全（14篇）篇十三
在镇党委、镇政府的带领下，xx旅游业再创佳绩，20xx年是xx规划实施的第一年，也是xx旅游业朝着新目标、新使命发展的`新的一年，作为xx原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将xx打造成为全国最美乡村的使命。
1、遵守xx原生态风景区管委会的各项制度，力求自身工作的高质量、高效率。
2、将培训内容，业余学习与去年工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“xx“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。
4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。
5、作为管委会财务人员，在遵守《旅游公司财务制度》的前提下，努力配合各部门工作需求，把管委会利益最大化。
6、根据管委会各项制度与实际情况，不断完善公司的财务制度。
7、加快工作效率，在与管委会其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕将“遗失的傥骆道，美丽的xx”一书呈现在大家眼前。
8、多开发旅游产品与旅游纪念品，拿出可行的旅游消费方案。将xx原生态产品展销室打造成为xx第一个展销厅。
以上是本人20xx年的工作计划，希望各位领导与同事指正、监督。
景区服务工作计划大全（14篇）篇十四
为了进一步加快新时期计划生育工作思路和工作方法的转变,将人民群众日益增长的需求作为人口与计划生育工作的根本出发点和最终归宿，xxx区开展了计划生育服务需求及独生子女家庭现状调查活动。调查共发出问卷2万份，实际收回18188份，回收率达90.9%。通过汇总分析发现育龄群众需求呈现出五个最：
一是最渴望掌握避孕节育知识，育龄群众的知识需求呈现出多元化的发展态势：群众最需要得到的是避孕节育知识，占总服务需求9.7%，占知识需求的31.4%，对生殖保健知识、政策法规和五期知识的需求也较大，知识需求无明显两极分化状况，呈平稳多元分布。说明一方面避孕节育始终是广大已婚育龄妇女关注的话题，是计生工作者永恒的服务主题之一，同时也表明随着时代的发展，群众的知识需求呈现出多样化、个性化趋势。
二是最迫切需要生殖保健服务，育龄群众的技术服务需求呈现扩大化发展趋势：对常见妇女病查治需求明显增多，占总需求13.6%，占技术服务需求的36%。对健康保健服务、随访服务、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趋势。说明群众已从过去单一生殖保健服务需求扩展到对健康促进需求，从关注自身发展到关注男性健康等诸多方面。
三是最急需解决就业困难，育龄群众的生产服务需求呈现出与时俱进的发展趋势：各类人群致富愿望强烈，调查中生产需求排列前二位分别是：就业技能培训占36.8%，要求提供致富信息占32.1%。生产服务需求急剧增多，说明育龄群众当今面临着就业、子女教育、养老等生产、生活方面的巨大压力。如果育龄群众生产需求得不到满足，生活得不到保障，将严重制约他们参与计划生育的自觉性，生产、生活问题前置，相关服务必须先于生育服务而进行。
四是最重视关心孩子的健康成长，育龄群众对生活服务需求呈现出多层面化的发展方向:大家最关注独生子女的成长，选择子女教育占生活服务需求的41.6%。表明现今社会中，广大独生子女家长望子成龙心切，期盼着孩子早日成才。这也对计划生育工作提出了一个需要长期服务的课题。育龄群众的生活服务需求多层面化：有的对生活服务需求远远超过对生育服务的需求，对于不同的需求层面要有区别对待、有重点对待，对于特殊人群的特殊需求，如特困独生子女家庭最低生活保障、就业、子女就学、医疗等问题的特殊需求一定要给以特别的关注、对待，才能服务好这类特殊人群，提高服务的整体工作水平。
五是最关注提供高水平的服务，育龄群众对生育服务呈现出质量化的要求：
1要求提高服务人员技术水平：通过问卷调查及座谈，广大育龄妇女对技术服务的质量要求明显提高，希望由医疗卫生部门的医务人员提供技术服务，选择医务人员提供服务占调查人数的84%。在行政管理方面，对依法服务、温馨服务要求更高。
2要求拓宽技术服务内容：希望得到更多的生殖保健服务，在接受计划生育节育时要知情选择，希望得到针对性知识宣教，及时周到的随访服务。根据调查分析，广泛调研，xxx区将结合实际，把群众的意愿作为工作的目标和方向，通过部门配合，形成合力，齐抓共服务，构建政策推动、帮扶拉动、部门联动的新的工作机制，有的放矢地更好服务于广大群众。做到三个贴近，即：贴近需求，把握群众需求脉搏，变我送你拿、为你需我送，强化按需服务的理念，将服务工作做到百姓的心坎上；贴近时代，掌握广大育龄群众在生产、生活中最急切的问题，为推出紧扣时代背景的政策和措施，加快计生工作机制的转换创造条件；贴近目标，通过一系列调研，进一步查找工作中的薄弱环节，制定有效的工作措施，为创建省级计划生育示范区奠定坚实基础。