通过总结,我们可以找出自己的不足和问题,并寻找解决的方法和策略。下面这些心得体会都是从亲身经历中总结出来的,具有实践性和可操作性。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇一
我参加工作多年,但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后,虽然摸索了一些经验,但是还不够系统,不够完善。我非常感谢__。领导为我提供这次培训机会,通过这次企业__训班,我全方位、系统性的学习了企业管理知识,特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面,我将学习的一点体会总结如下:
一、对营销工作的体会。
“凡事预则立,不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作,要想成功,必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误,才可以高效完成。具体从以下三个方面着手:一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调,将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品,例如:准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等,不要丢三落四,要认真准备,以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信,试想一个对自己的产品底数不清,语言模棱两可,客户会对其产生怀疑和担心失望。因此,销售人员要底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。因此,销售人员应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。
二、景区营销。
(一)做好景区定位。
根据景区资源、特色等,做好景区的功能定位,例如:山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合__深厚的道教文化和自然资源特色,充分论证__的形象定位。
(二)做好市场分析。
对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到__景区而言,省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市,省外主要是山西的运城、垣曲、__等,还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;__区位优越有__高速连接,__站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家aaaa级景区的__,经过市委政府的炒作,景区的大力宣传,__在社会上具有一定的影响力和认知度。但是,要继续做大__旅游,一方面要做好市场分析,另一方面还需要继续加强宣传投入。
(三)市场营销方式。
1、加强形象广告宣传。根据当前__的市场情况,应采取“重点突出,以点带面,集中宣传”的营销策略,开展强劲的宣传营销工作。
(1)利用新闻媒体。
一方面,利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源,营造大的'氛围;另一方面,利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。
(2)利用网络宣传。
利用网络高速、及时、全天候的特点,在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。
(3)利用旅行社和营销人员组团。
在各地市大力宣传后,景区推出优惠政策,各地市建立一到两家主推社,景区营销人员利用这些主推社的人脉资源,积极为景区输送客人。
(4)制作宣传牌。
在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。
(5)举办营销活动。
根据节假日、节气等,景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动,拉动景区旅游市场,激发客人出游热情。
(6)开发新的旅游产品。
一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健,我们可以在开发过程中,以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景,开发出主营__特色的养生保健药膳,展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高,人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈,养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至__洞为原始森林,我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑,让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。__是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之__,号称“__”。历代众多名人来此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗__等,我们可以在景区内深度挖掘道教文化,并设计出多种旅游产品去支撑道教文化,将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇二
作为一名大学生,开展实践活动不仅可以增加自己的实践能力,也可以扩展自己的人际交往,更能够充实自己的人生精彩。本篇文章将分享我的乐山实训报告的心得体会。这次实训是我们学院组织的,共有30多名同学参加,我们走访了标志性景点,最终获得了宝贵的经验,极大丰富了我们的学习生活。
二、参观景点。
乐山是一个拥有悠久历史和壮美自然景观的城市。我们参观了很多古迹,如九九八零古镇、胜天公园、大佛景区等。九九八零古镇是一个拥有古色古香的古镇,这里有着传统的建筑,大大体现出乐山的历史文化和民俗风情。而胜天公园则是一座休闲旅游胜地,这里拥有美丽的湖泊和花海,让游客感受到美的享受。最后,我们来到了乐山大佛景区,这里无疑是乐山的代表性景点之一,大佛高70多米,十分宏伟壮观,登上大佛还能够俯瞰乐山美景,让人倍感震撼。
三、能力提升。
这次实训让我不仅能够欣赏美景,更重要的是培养了我们的实践能力,提升了我们解决问题和处理突发事件的能力。在这次旅程中,我深刻感受到了提前预判问题的重要性,未雨绸缪、防患于未然,才是一名优秀的实践者的基本素质。同时,我们在实践中也锻炼了自己的团队协作能力,工作不是单打独斗,一个好的团队需要理解和支持彼此,协作打造优秀的团队成果。
四、收获与感悟。
在这次实训中,我体会到了自己能力的提升和对未来更为明确的规划。我们作为未来的大学生,应该做好自己的规划,一步步地努力向着自己的梦想迈进,将自己的实践能力发扬出来,有自己独特的见解和思想。同时,也要珍惜我们现在所拥有的,让自己成为更有价值的人,呈现出更好的自己。
五、结论。
通过这次乐山实训,我认为人生不仅仅是追求高分高学历,具有实践能力和有价值的生活经历同样重要。以后我们走向社会,要基于实践,增加工作经验,锻炼自己的创新思维、文字表达能力和团队协作能力,让自己能成为更出色、更富有创造力的人。这场实训获得了我们班同学的一致好评和肯定,也越发坚定了我实践意义的认识。希望我们每个人在实践中相互激励,鼓励彼此,为自己的未来留下无悔的回忆。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇三
旅游实训室是大学旅游专业培养学生实操能力的重要环节之一。通过实地探访、模拟操作和案例研究等方式,学生可以全面了解旅游行业的运作机制,提高自己的实践能力和解决问题的能力。在这个特殊的学习环境中,我收获了很多,不仅充实了自己的专业知识,而且培养了团队合作意识和解决问题的能力。以下是我在旅游实训室的心得体会。
首先,旅游实训室为我提供了一个亲身体验旅游行业的机会。在实践中,我参与了旅游企业的实际运营和管理,并学习了如何处理行业内的各种问题。例如,我亲身经历了组织一次团队活动的过程,从目的地的选择、线路规划、预算编制到人员安排等等,每个环节都需要我们仔细考虑,并且还要面对突发事件的处理。通过实践,我充分了解了在旅游行业中所面临的挑战和机遇,为将来从事旅游行业打下了坚实的基础。
其次,旅游实训室培养了我的团队合作意识。在实践中,我不仅增强了自己的领导能力,还学会了与他人合作,共同完成任务。在实践中,我们时常需要与同伴进行讨论、交流和协作,共同解决问题。每个人都要发挥自己的优势并贡献自己的力量,让整个团队可以高效地完成任务。通过这种合作的方式,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的选择,并为了共同的目标而努力。这些都是在旅游行业中必不可少的能力,对我的未来职业发展具有重要的指导意义。
再次,旅游实训室强调实际操作和解决问题的能力。在实践中,我们不仅要学习理论知识,还要进行实际操作。例如,我们需要实地考察旅游景点,了解景点的情况,并根据实际情况提出改进的建议。在这个过程中,我学会了如何做有效的数据采集和分析,如何解决实际问题。这些能力对于我将来在旅游行业的工作中非常重要,让我能够更好地适应行业的变化和挑战。
最后,旅游实训室还培养了我的人际交往能力和沟通能力。在实践中,我们需要与各种各样的人打交道,与客户、合作伙伴、同事等进行沟通和合作。通过这个过程,我学会了倾听他人的需求和意见,并且能够清晰地表达自己的观点和建议。良好的人际交往和沟通能力是在旅游行业中成功的重要因素之一,它让我能够更好地与他人合作,解决问题,并实现共同的目标。
总而言之,旅游实训室是我大学期间最有价值和最难忘的经历之一。通过这个实践环节,我不仅学到了专业知识,还培养了实际操作能力、团队合作意识、问题解决能力和沟通能力。它为我今后从事旅游行业奠定了坚实的基础,让我能够更好地适应行业的变化和挑战。我相信,这些宝贵的经验将在我未来的职业生涯中发挥重要的作用,让我取得更好的成绩并取得更大的成功。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇四
如今,实习结束了,有了这次的实习经验和感受的我在此对自己的心得和感受做如下记录:
一、环境的改变。
来到了实习岗位,身边的环境和规矩都变得不一样了。虽然还只是实习生,但毕竟这里是真正的工作环境,而不是的学校。为此,我从一开始就积极的要求了自己,顺应工作中严格严谨的要求,在工作中细心严谨,不迟到、不早退,较好的适应了这里的环境。
现在看来,比起学校的环境来说,工作的环境虽然很严格,但其实也更加的“自由”。我们可以的凭借自己的所学和能力来对工作进行改进,也可以从其他同事身上学到更多的知识,这比起在学校基本上是听老师讲课更加扩散了我们的思维和能力,也让我受益不少。
二、工作感受。
工作之前,我们先集中的进行了几次短暂的基础培训教学。虽然教的大部分学校里有讲过,但却又让人感到有些许的不同。直到后来亲自的实践之后我才知道,原来比起学校中通用的基础,公司所用的技巧是更贴合公司本身情况的改进。并且经过一次次的改进和调整,无论是所用的工具还是方法都比书上的知识更加的简便也更加的使用,这给我好好的上了一课。
后来,正是的工作开始了。工作中,我积极严谨的按照学习的方式积极去完成工作任务。虽然的比较繁琐,但每天的工作也都能顺利的完成。但不久后,我却发现有些实习生能在工作中更好更快的完成任务。交流之后我才知道,他们通过和其他老员工的交流,了解了更加方便的方法和功能。这让我也让我茅塞顿开!是啊,我们来到这里,不正是为了学习和实践吗?!如果仅仅按照学会的东西去做事,那就和学校里没什么两样了!
三、实习体会。
在这次的实习中,在工作和社会上的经历都一次次的刷新着我的认知。从专业、工作,在到生活,我从各个方面体会了社会实习和学校生活的不同,并积极的改进了自己!如今,尽管要短暂的离开工作和社会,但我相信在我回来的时候,一定能有更大的提升,更加出色的成长!并且,我会努力的在今后的人生中努力,成为新一代优秀的社会人才!
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇五
旅游英语翻译是一个兼具挑战和乐趣的领域,我在实训过程中深切体会到了翻译的重要性和技巧。接下来,我将分享我在实训中的心得体会,从实践中汲取经验,不断提升自己的翻译能力。
第二段:学习与准备。
在实训开始之前,我充分准备了相关的学习材料,并进行了系统的学习。我阅读了许多关于旅游英语翻译的书籍和文章,了解了专业术语和表达方式。我还加入了英语翻译社团,与其他翻译爱好者进行交流和讨论,提高了自己的语言运用能力和翻译技巧。
第三段:实践与挑战。
实训中,我有幸参与了一些旅游英语翻译的实际工作。这些工作包括翻译旅游宣传手册、导游词和游客问询等。每个项目都有其独特的挑战,在面对这些挑战时,我想起了老师教给我们的翻译准则和技巧。我学会了如何准确表达目的地的特色和风景,如何翻译游客问询中的专业术语并向他们提供准确的答案。虽然实践中遇到了一些困难,但我相信挑战能够帮助我们不断成长。
第四段:交流与合作。
翻译实训不仅仅是一个个人的工作,更需要与他人进行合作和交流。我参与了实训团队,与其他成员共同完成了翻译项目。在交流中,我们互相学习、互相支持,不断提高自己的翻译技能和团队合作能力。合作中,我也学会了倾听和尊重他人的观点,合理分配工作和责任,达到最佳的工作效果。
第五段:总结与展望。
通过这次旅游英语翻译实训,我收获了许多宝贵的经验和教训。我意识到翻译不仅仅是语言的转换,更是文化的表达。在将来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的翻译水平,不断积累专业知识和实践经验。我相信,只有不断学习和实践,我们才能在旅游英语翻译领域中获得成功。
总结:旅游英语翻译实训是一次宝贵的经历,通过学习、实践和交流,我不仅提升了翻译能力,还增加了对旅游行业的了解。我相信,这次实训对我未来的学习和职业发展有着重要的影响。我期待着继续在旅游英语翻译领域中不断成长和进步。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇六
在为期一个月的见习过程中,虽然短暂,但是相信我们在东八谷的每一位同学都各有所获、受益匪浅,学到了不少知识。在这短暂的一个月里我们学会了带团,学会了用很平常的心态去为游客讲解,为他们导游,遇到问题不会再像以前一样慌张,而是用恰当的办法去解决。现在静下心来好好总结一番,曾经在学校的我是多么脆弱胆小,而现在我变得大胆坚强,不会随便向困难低头,当然性格也随之变得更加开朗了!曾经的我只了解一些理论性的知识,只听老师说在旅游界当中会发生的一些情况,而现在我们已亲身体验过那些情况,知道怎么解决问题,从而为以后即将进入业界打下坚实基础,做到了理论与实际相结合,曾今我并不自信,总觉得性格和着专业不相符,口才差性格又内向,经过这一个月的学习实训,我明白了没有一成不变的事物,只要相信自己努力去做,没有什么是不能改变的,关键就在于能否有勇气去尝试去付出。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇七
学院开展的工学结合,是我们踏入社会之前的一次大练兵,是锻炼我们坚强决定的推动器,是检验我们的试金石。回想工学结合的日子,或许我们的表现离老师和企业的期望还有一些差距;或许实现与梦想还有一段距离;或许长成参天大树的道路还坎坷曲折;或许还有人在感叹命运、抱怨现实。然而,无论如何,我们都经历了工学结合的大考验,感悟了许多,学到了许多,收获了许多。我们在不知不觉中生根、发芽、成长、长大。回想工学结合的日子,富有意义,也充满了乐趣。有的学会了收银的要领,有的学会了调酒的技巧,有的学会了餐厅礼仪。虽然工作很辛苦,但大家都能体会到这句话的深刻内涵:工作并不缺少美,只是缺少发现美的眼光。回想工学结合的日子,当一轮红日冉冉升起,新的一天开始的时候,大家都会早早的起来,积极热情的投入当天的'工作中去。炎热的夏天,我们用真诚带给客人一片阴凉。寒冷的冬天,我们用真诚带给客人春的暖意。我们的表现不仅代表的是自己,也代表的是学院的形象。脱去年少的轻狂,逐渐变得成熟稳重。学会了感恩,学会了包容,学会了快乐的工作,会了幽默的去面对困难挫折。
当然在初涉社会中让我感觉到了,知识创造价值,体会到了:学历、能力,做人更重要,在企业中了解一个企业的管理,工作流程和运作方式,学校的管理模式,让我有了一个坚实的基础去适应企业的这种管理模式。在企业里我学会了怎样去适应一个从未接触的环境和怎样去融入工作团队之中,怎样去从交流中学习,从中让我感受到了一个人的发展离不开环境,离不开团队,离不开与人交流。从而看来在未来社会中,能否懂得与人沟通,能否建立良好的人际关系式一个人能否取得成功的关键。
虽然,在外面的世界很精彩,但是外面的世界也很无奈,在外面实实在在的社会,生活中的酸甜苦辣和学校课堂生活相比较,外面的生活更加丰富多彩,在面对工作压力及挑战和更加复杂的人际关机的时候,有时会一面为缺乏经验感到很无奈,为学历不高很无奈,经过此次工学结合,我体会到了是在学校无法体会的,比如:在学校你不会因为你的一句话而得罪你的老师,但是在企业里面有时候就会因为你的一句话,而让你在这个圈子中难以立足。怎样处理好工作中的人际关系将是当今大学生踏入社会的一大难题。这次工学结合真的对我个人影响很大,第一次出来打工,感受到了赚钱的艰难,在那么辛苦乏味的工作条件下,我们坚持了下来,很不容易,我们懂得了很多道理“态度决定一切”“坚持就会成功”“没有做不到的事情,除非你没有做”“做得越多懂得越多”等等,从开始的认为不可能到后来的轻而易举,我们是在实践中一点一点的走过来,积累过来才能实现的。
非常感谢学院给我们这个锻炼的机会,让我们提前感受到了社会,知道了社会是什么样。感谢一直陪伴我们的老师,是他们的鼓励给了我们待下去的勇气。感谢企业的领导,谢谢他们教会了我们如何适应这里的环境。还有我们的父母,因为我们明白了他们赚钱的艰难。此外还知道在一个企业里作为管理要做好工作的难度,所需要花费的心思,怎样让自己的团队团结凝聚起来等等,通过本次实习使我积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工管理的角色转换,为我毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。总之,工学结合使我身心得到极大的提高,我知道我的知识还很欠缺,以后在学校里我会更努力的学习专业知识和专业技能,努力做到理论与实践相结合,为以后再次踏入社会而做充分的准备。相信我一定可以的,加油。
(精选5篇)我们心里有一些收获后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理......
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇八
旅游实训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游实训心得样本能让你事半功倍,下面分享【旅游实训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求。
在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质。
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。
所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
一、实习主要目的。
在__学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
二、实习内容及收获。
(一)办公室文秘类工作。
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在__旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
三、对海南旅行社发展的一些想法及建议。
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰,在此我要感谢郭经理的大力帮助,感谢海霞旅行社给我这次机会,我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
通过在友好国际旅行社的实习,我了解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前实践了导游欢迎辞和欢送词,提高了个人素质。在旅行社的这段时间,是我亲身置身于其中,才能深刻体会其本质。通过自身的一些加工分析,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存在着一些需要改进的地方。在这个已有一定企业文化的公司,依然有些做的不够好的地方,现在将提出本人的一些意见建议:
1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远发展。建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。
2.灵活的上班时间设置,以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。因此,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的适合企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出现在目标市场手中的宣传单。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇九
近年来,随着旅游业的快速发展以及不断增加的海外游客,旅游英语翻译的需求呈现出快速增长的趋势。为了提高翻译专业学生的实际能力,我校金融与国际贸易学院开设了旅游英语翻译实训课程。该课程的目的是通过实践操作和模拟情境,培养学生英语翻译和口译的技能,使其具备在旅游行业中进行英语交流和翻译的能力。
第二段:实训过程和方法的介绍。
旅游英语翻译实训分为两个主要方面:英语翻译和口译。英语翻译主要通过翻译旅游景点介绍、游客手册等文本来进行。这些文本通常包含大量的旅游词汇和专业名词,具有一定的难度。通过这样的实训,学生可以提高翻译的准确性和流利度。而口译的实训则通过模拟真实的情境,如导游解说、接待游客等,使学生能够在现实场景中进行英语交流和翻译。这样的实训使学生更好地适应了旅游行业的工作。
第三段:实训中的收获和提高。
通过旅游英语翻译实训,我收获了很多。首先,我的英语水平得到了显著的提高。通过翻译大量的旅游文本,我拓宽了自己的词汇和语法知识,同时也增强了对语言表达的敏感性。其次,我在实践中掌握了更多的翻译技巧。例如,如何准确地理解和转换专业名词,如何在短时间内准确地翻译出长句,这些都是实践中学习到的宝贵经验。最重要的是,我克服了英语交流的紧张情绪。通过参与模拟情境的口译实训,我逐渐摆脱了面对陌生人英语表达时的不自信感,能够更加自如地进行英语交流。
第四段:实训中的困难和问题。
然而,在实训过程中也遇到了不少困难和问题。首先是语言障碍。旅游英语翻译的专业名词和术语很多,有时候相似的词汇容易混淆,导致翻译的不准确。其次是面对陌生情境的困惑。有时候面对一些非常具体和细节的问题时,我可能会觉得无从下手,导致翻译或口译出现错误。另外,时间压力也是一个挑战。旅游行业的特点决定了很多工作都需要在特定时间内完成,因此我需要不断提高自己的翻译速度和准确度。
第五段:总结和未来展望。
通过旅游英语翻译实训,我不仅提高了英语翻译和口译的能力,也增强了自信心和适应能力。在未来,我打算继续努力,进一步提高自己的翻译技巧和语言水平。同时,我也会更加关注旅游行业的发展和需求,深入了解相关的国际标准和规则,以提供更好的翻译服务。总之,旅游英语翻译实训是我大学生活中非常有意义的一部分,它不仅为我的职业发展奠定了基础,也让我对旅游行业有了更深入的了解和认识。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十
乡村旅游是一种新兴的旅游方式,以它的独特风格和体验深受人们的喜爱。作为一名乡村旅游导游,我参加了一次实训课程,获得了宝贵的经验和体会。在此,我将分享我的乡村旅游导游实训心得体会。
第二段:了解乡村旅游。
在乡村旅游中,我们要注重了解当地的特色,考虑游客的需求和兴趣,制定合理的旅游路线和活动安排。在实训中,通过与当地居民沟通,了解了当地的传统文化、特色美食和自然景观,全面掌握了我们要进行导游服务的区域。通过这样的了解,我们可以更好地为游客提供全面的服务和体验。
第三段:注重安全和服务。
作为一名优秀的乡村旅游导游,我们要时刻关注游客的安全和服务。在实际操作中,我们要时刻关注游客的身体状况,避免疲劳、饥饿和其他身体不适。此外,我们还要注重服务质量,细心呵护每位游客,让他们感受到我们的热情和专业。只有这样,游客才会愿意选择我们的旅游服务,带动更多的人来到乡村旅游。
第四段:把握契机和挑战。
随着乡村旅游行业的不断发展,我们要把握机会并迎接挑战。在实训中,我们意识到乡村旅游服务需要更多的创意和互动,通过组织体验式游戏、文化交流活动等方式,让游客更好地融入当地文化和生活。同时,我们要认真研究市场需求,结合当地资源和特色,制定具有竞争力的旅游产品,为乡村旅游的发展贡献力量。
第五段:总结。
乡村旅游导游实训课程,让我充分了解了乡村旅游的特点和服务要求,也让我深入认识了自己在旅游服务中的职责和使命。在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,以更好的服务、更热情的态度和更专业的素养,实现自己的职业目标,为乡村旅游行业的发展做出贡献。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十一
第一段:引言(150字)。
在我大学四年的学习生涯中,参加实践课程是学习的重要组成部分之一。在这个学期的实践课程中,我选择了关于旅游产品的实训课程,通过实践活动和学习理论知识,我对旅游产品的策划、推销、服务等方面都有了深入的了解和体会。在这篇文章中,我将分享我在实践中所学到的关于旅游产品的心得体会。
第二段:理论与实际结合的产品策划(250字)。
在实践中,我们学习到旅游产品的策划是一个非常关键的环节。我们需要考虑到目标市场、目标客户、旅游景点的特点等各个方面。不仅要在理论上学习相关知识,还需要将这些理论知识应用到实际策划中。我们在实践项目中,通过实地调研和用户调研,了解目标市场的需求,然后结合目标客户群体的特点,对旅游产品进行策划。由于实际情况与理论知识会有所不同,因此我们还需要不断地修正和调整我们的策划方案,以适应市场的变化。
第三段:推销与营销的重要性(250字)。
除了产品策划,推销与营销也是旅游产品成功的重要因素。在实践中,我们学习了如何通过各种渠道进行产品推销,并了解到不同的推销方式对不同的目标客户群体有不同的效果。例如,对于年轻人群体,我们可以通过微信、微博等社交媒体进行推销;对于老年人群体,我们可以通过电视广告、报纸等传统媒体进行宣传。通过实践,我意识到推销与营销是旅游产品成功的关键,只有通过巧妙的宣传和推销方式,才能吸引更多的客户。
第四段:服务体验的重要性(250字)。
除了产品策划和推销,旅游产品的服务体验也是非常重要的。在实践中,我们学习到了如何提供良好的服务体验,以满足客户的需求。在旅游过程中,我们需要关注客户的需求和意见,及时解决问题,并提供贴心的服务,以提高客户的满意度。通过实践,我深刻体会到,一个良好的服务体验对于旅游产品的推广和发展非常重要,只有让客户感到满意和愉快,才能获得口碑的传播和客户的再次购买。
第五段:总结与展望(300字)。
通过这次实践课程,我对旅游产品的策划、推销、服务等方面有了更深入的了解和体会。学习了相关的理论知识之后,我更加明白了它们在实践中的应用和重要性。在未来的工作中,我将更加注重实际操作和经验总结,以不断提升我的实践能力和解决问题的能力。同时,我也希望能够掌握更多的旅游产品策划与推销的技巧,以提供更好的服务体验,满足不同客户的需求。
随着旅游业的发展,旅游产品的需求也越来越多样化,我相信通过不断的学习和实践,我将能够不断提升自己的专业能力,为旅游产品的策划、推销和服务做出更大的贡献。
(共计1200字)。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十二
随着旅游业的发展,旅游管理专业也越来越受到关注。而在日常学习中,实践是提高专业水平的必经之路。在旅游管理实训中,我收获颇丰,有自己的体会和感悟。
第一段:实践是提高专业技能的必经之路。
在学习之余的时间里,通过实践活动,我对于旅游管理专业有了更加深入的了解。在实习过程中,我跟随着领队,走遍了众多的旅游景点。我通过亲身体验更加深刻地理解了各种旅游管理问题。例如在一次旅行中,我们走进了一个景区,我发现人们排队时不规矩,这使得游客们的体验不尽人意。在这个问题中,我发现景区管理缺乏必要的措施,导致游客的体验受到了牵连。通过这次实践,我意识到了实践是提高专业技能的必经之路。
第二段:实践活动可以提高沟通协调能力。
旅游管理涉及到多个部门,不能靠某一个人的力量完成,需要多个部门有着紧密的合作。在实践中,我注意到了这一点。例如在和领队交流时,必须要详细的讲解游客们的需求;在和景区管理员沟通时,必须要讲清楚游客的安全问题。这都要求我具备高水平的沟通协调能力。这样我意识到,沟通协调能力是旅游管理实践的关键要素。在实践中,我不断地学习,提高自己的沟通能力,使得自己成为了一个更好的沟通者。
第三段:实践可以增强领导能力。
作为一个旅游管理实践生,要求我在实践中有着领导者的特质。我必须在实践中居于领导地位,才能更好的进行管理工作。在实践中,我学会了如何有效的领导。例如在某一次旅行中,领队因故不能去领队,这时我便成为了领队。我感到自己的压力增加了很多,但是在实践中,我有效的领导团队的成员,使得整个行程变得更加完美。在日常生活中,我在团队合作时也变得更加果敢和决断,提高了自己的领导能力。
第四段:实践可以增强责任感和自信心。
在实践中,我发现旅游管理带给我一种挑战,这种挑战使我意识到了自己的责任感。例如在某一次旅行中,因为我疏忽大意,有一位游客的钱包丢失了。在这个问题中,我感到了自己的责任,并且积极的在游客的失物中寻找。虽然最终没有找到,但是这件事情使我意识到了责任感的重要性。同时,在实践中,我也通过不断的提高自己的能力,增强了自信心,在日常生活中也变得更加自信和自立。
第五段:实践是促进专业成长的重要途径。
在实践中,我发现专业成长的机会增多了很多,这样可以使我更好的成长。其他的同学也和我一样,通过实践活动,更好的提高了自己的专业能力。在这个过程中,我们遇到了很多的问题,我们共同探讨解决方案,这样我们的专业能力不断提高。在最后,我们也总结出了一些经验,分享给其他同学。这样再次证实了实践是促进专业成长的重要途径。
综上所述,旅游管理实践使我更好的提高了自己的专业技能、沟通协调能力、领导能力、责任感和自信心,并且促进了自己的专业成长。我相信在未来的日子里,我可以更加成为一个优秀的旅游管理者。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十三
智慧旅游实训方案作为一种全新的教学模式,将现代科技与旅游实践相结合,为学生提供了学习、实践和技能培养的机会。在我参与智慧旅游实训方案的过程中,我深刻体会到了其独特之处和对我的成长的重要影响。以下是我对智慧旅游实训方案的心得体会。
首先,智慧旅游实训方案能够提高学生的综合能力。在实训过程中,我不仅需要了解旅游行业的基本知识,还需要通过科技手段进行旅游资源的收集和整理。同时,我还需要学习和掌握旅游目的地的相关信息,了解旅游景点的开放时间、交通情况等。在这个过程中,我不仅获得了专业知识的积累,还培养了自己的综合能力,包括信息搜索、数据处理和解决问题的能力。
其次,智慧旅游实训方案能够提高学生的创新意识和解决问题的能力。在实训过程中,我们需要根据实际情况,进行旅游产品的设计和策划。我们需要分析市场需求,了解目标客户的特点,提出创新的旅游产品和服务。从而提高了我们的创新意识和解决问题的能力。在实际操作过程中,我们还需要解决各种问题和困难,比如预算不足、交通不便等。通过解决这些问题,我们也提高了自己的解决问题的能力。
再次,智慧旅游实训方案能够提高学生的团队合作能力。在实训过程中,我们需要与团队成员进行合作,共同完成旅游产品的设计和策划。在合作的过程中,我们需要相互沟通、讨论和协商,确保团队的目标能够顺利实现。通过与团队成员的合作,我们不仅提高了团队合作的能力,还培养了相互信任和相互支持的意识。
另外,智慧旅游实训方案还能够提高学生的实践能力。通过实训活动,我们有机会亲身参与到旅游产品的设计、策划和实施的过程中。我们能够亲自体验旅游目的地的文化、风土人情,了解旅游产品的实际效果和市场反馈。通过实践,我们不仅积累了丰富的实践经验,还加深了对旅游行业的认识和理解。
最后,智慧旅游实训方案还能够提升学生的就业竞争力。随着智慧旅游的快速发展,对于具备相关知识和技能的人才需求也越来越高。通过参与智慧旅游实训方案,我们不仅掌握了相关知识和技能,还获得了实践经验。这将有助于我们在求职过程中能够更好地展示自己的优势,提高自己的竞争力。
综上所述,智慧旅游实训方案作为一种全新的教学模式,对学生的成长和发展有着重要的影响。通过参与智慧旅游实训方案,我们不仅提高了综合能力、创新意识和解决问题的能力,还培养了团队合作和实践能力。同时,智慧旅游实训方案还为我们提升就业竞争力提供了有力的支持。因此,我非常感激能够有机会参与智慧旅游实训方案,并从中获得如此丰富的收获。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十四
近年来,旅游业的迅速发展为旅游管理专业带来了前所未有的机遇与挑战。在这个过程中,不可或缺的一环就是实践与实训。本文将围绕“旅游管理实训学生心得体会”主题,以五段式的方式探讨我在实践中所获得的收获和体会。
第一段:实践的意义。
实践是一切学习的归宿,也是理论与现实之间的桥梁。在旅游管理专业的学习中,实践更是不可或缺的一环。通过实际操作,我们才能深入了解旅游业的生态系统,从而更好地为企业解决现实问题。因此,每个学生都需要重视实践的意义,并且努力将实践经验转化为具体的管理技能。
第二段:实训的情况。
作为一名旅游管理专业的学生,我所接触到的实训课程主要分为两类:一是外出实践,如实地考察旅游景点、度假村、旅游饭店等;另一种是虚拟实践,如管理模拟和数据分析模拟等。经过一段时间的实训,我们可以得到前所未有的实践经验,这些经验对我们未来的发展将会十分重要。
第三段:实践的收获。
在实践中,我学会了如何了解旅游市场的动态和趋势,如何从客户的角度去思考服务质量,如何将战略落地为具体的行动方案,并且学会了如何进行有效的沟通和协调。这些收获,不仅在实习期间帮我顺利完成任务,更在以后的工作中指导我在各个方面更加专业、高效地工作。
第四段:实践的挑战。
在实践过程中,我们遇到了很多挑战。首先,我们快速适应未知环境,对于一些新领域、陌生地点要快速了解,解决可能产生的问题;其次,我们需要承受工作压力,确保高效完成任务,并且保持热情和积极性;最后,我们要学会面对错误和挫折,从中总结经验教训,不断改进和提高。
第五段:实践的结论。
总得来说,旅游管理专业的实践训练,让我们真正进入到旅游市场中,接触行业人士,实现对理论的深入理解和成功应用。虽然实践过程中可能会遇到很多困难和挑战,但多次实践中的失败和优化只会让我们更加成熟和自信。通过实践,我们从中领悟到了成就感和责任感,通过实践,我们可以真正成为一个旅游管理专业人才。
旅游实训心得与体会(实用15篇)篇十五
旅游急救是一门意义重大的课程,能够帮助旅行者在遇到突发状况时及时做出正确的处理和救治。在我们进行了近期的实训后,我对旅游急救有了更深刻的理解和认识。通过实际操作和学习,我感受到了旅游急救的重要性,也收获了许多宝贵的经验与体会。下面,我将从实训内容、技能提升、团队合作、责任意识和成就感五个方面,分享我在这次实训中的心得体会。
首先,实训过程中所接触的内容非常全面且丰富。我们学习了常见的急救方法和技巧,包括心肺复苏、止血包扎、胸外按压、创可贴使用等等。这对于我们应对常见的旅游急救问题提供了极大的帮助。同时,我们还学习了急救装备的使用和维护,如AED的操作和保养。这些内容的全面性和实际性,为我们在日常生活中和旅行中的应急处理提供了宝贵的指导。通过实际操作的实训,我们不仅牢固掌握了这些知识和技能,而且对急救过程中的步骤和要点有了更深入的理解。
其次,这次实训让我对急救技能有了显著的提升。在实际操作中,我们模拟了不同的急救场景,熟练运用所学技巧来处理紧急情况。这种实践性的训练,让我对急救技能的运用更加自信和流畅。特别是在进行人工呼吸和心肺复苏时,我深刻体会到了正确操作的重要性。通过不断训练和反复实践,我不断改进自己的操作技巧,提高了应对突发事件的能力。
团队合作也是这次实训中十分重要的一部分。在处理紧急情况时,每个人都需要扮演不同的角色,密切配合,确保处理过程的顺利进行。我们通过角色模拟的活动,锻炼了团队合作的能力,提高了沟通和配合的技巧。通过实践演练,大家的默契和配合能力得到了明显提升。通过这次实训,我明白了团队合作对于急救工作的重要性,只有充分发挥每个人的优势,才能更好地应对紧急情况。
在实训中,我也意识到了作为一个急救人员应该具备的责任意识。急救人员需要在紧急情况下冷静应对,及时采取有效措施,这种工作需要高度的责任感和紧迫感。在实训中,我们每个人都要时刻保持警惕,提醒和帮助身边人注意安全和健康问题。这提醒了我,在旅行中和生活中,我们都应该时刻关注身边的人和事,发现问题及时处理,做到有责任心、有担当的人。
最后,这次实训带给我巨大的成就感。在实际操作中,我不仅在模拟情景中成功处理了紧急状况,还通过测试和考核取得了优秀的成绩。这次实训的成功让我对自己的实践能力和知识储备充满了信心。同时,也在我心中种下了对旅游急救事业的热情。我愿意将所学的知识和经验应用到实际中,为旅行者的安全保驾护航,为他们提供及时救治的服务。
通过这次旅游急救实训,我深刻认识到了旅游急救的重要性,提高了应对突发状况的能力。同时,我也明白了团队合作、责任意识和成就感对于急救人员的重要性。通过实践操作,我不仅提升了技能,也激发了对旅游急救事业的热爱。我相信,在未来的旅行中,我将能够更好地应对突发状况,为他人提供及时的援助和救治。旅游急救实训让我从中受益匪浅,这正是我对这门课程的最好回应和体会。