心得体会是一种积累,通过整理和总结,我们可以把自己的经验转化为宝贵的财富。小编为大家准备了一些关于心得体会的范文,希望能在写作中给大家一些指导和参考。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇一
我最近参加了一次关于情绪管理者培训,这是一次非常有收获的经历。通过这次培训,我不仅学到了许多情绪管理的理论知识,更重要的是,我理解到了情绪管理对个人和组织的重要性。在这篇文章中,我将分享我在培训中的体会和收获。
第二段:情绪的认知和理解。
培训的第一个环节是情绪的认知和理解。我们了解到情绪是一种自然的情感反应,同时也是我们内心状态和外部环境之间的一种桥梁。通过理解情绪的原因和影响因素,我意识到情绪管理的重要性。情绪管理可以帮助我们更好地处理与他人之间的关系,避免冲动和激烈的争吵,以及提高工作效率和生活质量。
在培训的第二个环节,我们学习了一些情绪管理的技巧。例如,情绪的表达和释放是一个非常重要的环节。我们要学会合适地表达情绪,而不是压抑或者过度发泄。此外,我们还学到了冥想和呼吸练习这样的放松技巧,以帮助我们在紧张和压力下保持冷静和克制。我觉得这些技巧非常实用,无论是在工作中还是生活中,都能帮助我更好地管理我的情绪。
在培训的第三个环节,我们探讨了情绪管理对个人和组织的影响。个人情绪管理不仅有助于提高自我意识和自我控制能力,还能增强情商和人际关系的质量。在组织层面,情绪管理能够帮助我们建立积极的工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。通过这次培训,我突然意识到情绪管理的重要性远远超出了我之前所认识到的范围。
第五段:总结与展望。
通过这次情绪管理者培训,我不仅学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,而且对情绪管理的重要性有了更深入的理解。我将把这些所学应用到我的日常生活中,不仅提高我个人的情绪管理能力,还将帮助我的团队和组织更好地运作。我期待着将来能够与更多的人分享我的情绪管理心得,帮助更多的人提升自己的情绪管理能力。
总之,在情绪管理者培训中,我意识到情绪管理不仅是一项个人能力,更是对于个人和组织发展的重要因素。情绪管理的学习不仅对于个人的成长有益,还能够改善工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一个更好的情绪管理者,让情绪成为我成功的助力,而不是阻碍。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇二
佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。
情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。
最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人,却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。
「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称,意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。
禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。
禅宗所谓「般若」(prajna),旨在唤醒世人观察管理事务时,要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自觉性,了解自己情绪上的问题。
禅的生活,是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命,即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼,习禅的人可以对自己有更深入的认识。
「禅定」有助于稳定情绪,更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安,从而抗拒外界欲望的干扰和引诱,令习禅的人能够精神集中,步入「心注一境」的状况。
禅学讲求「同理心」(empathy),要求人人以设身处地的角度,在对方的立场去思考,才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者,需要掌握下属的困难,作出指导。不能了解别人的处境,是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立场,从而发挥人际关系管理的作用。
整体而言,根据佛学的解释,习禅可以令人冷静地进行思考,通过「正审思虑」以应付难题,最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说,正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇三
健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。
吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的`识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪abc理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。
本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。
一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。
“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。
有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。
做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇四
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇五
情绪管理对于个人的发展和工作效能都至关重要。近期,我有幸参加了一次情绪管理者培训,从中学到了许多有关情绪管理的技巧和原理。在培训的过程中,我深刻体验到了情绪管理的重要性,并且亲身感受到了它对我的个人生活和职业发展的积极影响。在这篇文章中,我将分享我在情绪管理者培训中所学到的心得和体会。
首先,我学到了情绪管理的基本概念和原理。在培训中,我们学习了情绪的定义,以及情绪与行为、思维之间的相互关系。我们明白了情绪管理并不是压抑或消除情绪,而是明智地运用情绪,使之为我们的生活和工作做出积极贡献。我深深认识到情绪管理是一个技巧,可以通过意识和训练来提高。
其次,我学会了一个关键的情绪管理技巧——情绪感知。情绪感知是指能够及时准确地察觉自己和他人的情绪状态。在培训中,我们做了一些感受情绪的练习,如细心观察自己的身体感受和呼吸节奏。通过这些练习,我意识到情绪感知是关键的第一步,它可以帮助我们更好地理解自己和他人的情绪反应,并在需要时做出适当的调整和管理。
另外,我也学到了如何有效地控制和调节情绪。在现实生活中,我们无法完全控制外界的情境,但我们可以学会控制自己的反应。在培训中,我们学习了一些情绪调节的技巧,如深呼吸、积极思维和自我反思。这些技巧可以帮助我们更好地处理压力、调整情绪状态,并更好地与他人进行沟通和协作。我相信这些技巧对于个人发展和职业成功都具有重要意义。
此外,我了解到情绪管理也需要培养自己的情绪智力。情绪智力是指人们在认识、理解、管理自己以及与他人的情绪关系方面的能力。培训中,我们进行了一些情绪智力的练习,如情绪识别、情绪理解和情绪应对能力的提升。这些练习帮助我认识到情绪智力不仅可以帮助我们更好地管理自己的情绪,还可以提高人际关系和团队合作的效果。情绪智力是一种重要的领导力素养,对于情绪管理者来说尤为重要。
最后,我觉得情绪管理需要坚持和不断学习。情绪管理并非只是一次性的技巧,而是一种需要不断实践和改进的能力。在培训中,我们得到了一个实践情绪管理的计划,这个计划帮助我们记录自己的情绪反应和调节方式,并在每天结束时进行总结和反思。我相信只有坚持实践和不断学习,我们才能真正地提高情绪管理的水平,并从中获得更多的成长和收获。
总结起来,情绪管理者培训让我深刻认识到情绪管理对于个人发展的重要性,并学到了许多情绪管理技巧和原理。我学会了情绪感知、情绪调节和情绪智力的培养,并意识到情绪管理需要持续的实践和学习。通过这次培训,我相信我能够更好地管理自己的情绪,提高个人生活和职业发展的质量。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇六
5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由。
于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇七
目标——要有野心。
人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人,往往多是有野心目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!
行动——要有恒心。
目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为思想上的巨人,行动上的矮子,套用一位前辈的话说,一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!
有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!
待人——要有诚心。
做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。
所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。
困难——要有信心。
前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定最终的胜利是属于我们的必胜的信心,决不向困难妥协、低头。困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中,是成功者心态的正是写照。
工作——要有细心。
我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。
员工——要有爱心。
对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持法、理、情并重。你敬员工一尺,员工会敬你一丈,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!
麻烦——要有耐心。
工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了:不出事时怕出事,出了事后不怕事,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,糖衣炮弹能害死人啊!
批评——要有宽心。
对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。
自己——要有实心。
能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!
然而,达到上述的十心合一标准的那他一定是神而不是人了,但在我们努力争取达到这一目标过程中,体会不断超越自我的快乐,离自己的人生目标也越来越近了!
领导干部管理者应具备的素质:
品德要高尚。
高素质的干部必须有高尚的品德情操。品德素质,主要包括社会主义道德、社会公德、职业道德和家庭伦理道德。从社会主义道德讲,要坚持爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;树立共产主义思想,自觉为共产主义事业奋斗,一切为人民利益着想,大公无私,毫不利己,专门利人,全心全意为人民服务;勤奋开拓,乐于奉献,为了共产主义事业和人民利益,必要时不惜牺牲自己的生命。
从社会公德讲,要文明礼貌,举止庄重,谈吐文雅,分寸适度;要平等待人,互敬互爱,互相帮助;要诚实守信,表里如一,言行一致;要勤劳勇敢,谦虚好学,艰苦奋斗;要爱护公物,讲究卫生,保护生态;要遵守法纪,遵守公共秩序,遵守规章制度;要尊老爱幼,扶残助弱,乐于助人;要明辨是非,分清敌我,爱憎分明。
从职业道德讲,要在职业内部,团结合作,互相尊重,互相关心,互相帮助,荣辱与共;要热爱本职,树立敬业精神,干一行爱一行钻一行,对业务精益求精;要忠于职守,诚实劳动,热心服务,有职业道德和职业良心;要遵守职业纪律和规章制度,培养良好的职业作风和自觉奉献精神。从家庭伦理道德讲,要坚持婚姻自由,一夫一妻,计划生育,赡养父母,尊敬老人,抚养和教育子女,勤俭持家,和睦相处,夫妻间要互敬互爱,互相尊重,互相帮助,互相体贴,同甘共苦,风雨同舟,责任分担,苦乐共享。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇八
情绪管理对于我们每个人来说都非常重要。无论是在个人生活中还是工作环境中,情绪管理的能力都直接影响着我们的生活质量和工作效率。为了提升自己的情绪管理能力,我参加了一次情绪管理者培训。在这次培训中,我学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,也对自己有了更深刻的认识。下面我将与大家分享我的培训心得体会。
第一段:培训前的情绪困扰。
在参加情绪管理者培训之前,我一直都有着情绪上的困扰。工作压力大、家庭纷争等各种问题都会让我情绪失控,导致工作效率低下和人际关系紧张。因此,我急需提升自己的情绪管理能力,以更好地应对各种挑战。当我听说有一次关于情绪管理的培训时,我毫不犹豫地报了名。
第二段:培训内容的收获。
在培训中,我们学习了如何认识和理解自己的情绪,并学会了有效地管理和调节自己的情绪。我通过一些小组练习和角色扮演,更深入地了解了自己的情绪反应,并掌握了一些调节情绪的技巧,如深呼吸、放松训练等。在培训的过程中,我也了解了情绪的成因和常见的情绪障碍,如焦虑和抑郁。这些知识对于我理解和控制自己的情绪起到了很大的帮助。
第三段:实践中的挑战和应对。
培训结束后,我将学到的技巧应用于实践中。然而,我发现在实际情况下,我很难立刻就应用这些技巧。例如,在工作中遇到意见分歧和压力时,我仍然很难保持冷静和理智。但是,我并没有放弃,而是不断努力地在实践中尝试,并通过不断的反思和调整来改进自己。渐渐地,我发现自己更能控制自己的情绪,并且在遇到挑战时能够更好地应对和解决问题。
第四段:情绪管理带来的好处。
随着我不断地提升情绪管理能力,我开始感受到情绪管理带给我的好处。首先,我的工作效率明显提高了。我能够更加集中注意力,更有条理地完成工作任务。其次,我的人际关系得到了改善。我学会了更好地与同事和家人沟通,遇到矛盾和冲突时能够更冷静地处理。这让我与人相处更加融洽,也让我的家庭生活更加和谐。
情绪管理并不是一蹴而就的,它需要我们持续地学习和实践。通过参加情绪管理者培训,我开启了学习情绪管理的旅程。我意识到情绪管理是一个长期的过程,需要我们不断地学习和提升。因此,我决定继续关注情绪管理的相关内容,通过阅读书籍和参加相关的培训进一步提高自己的情绪管理水平。
通过这次情绪管理者培训,我对自己的情绪有了更清晰的认识,学到了一系列实用的情绪管理技巧,并且在实践中逐渐取得了一定的进步。情绪管理成为了我走向成功的重要一环,它带给我工作和生活中的许多好处。我相信,在将来的日子里,我会继续努力学习和提升自己的情绪管理能力,以持续地改善自己的生活和工作环境。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇九
安仁是一个福地,是一个布满正能量的地方,在这里有一群喜爱学习的教师,有一群无私奉献的园长,有一群布满才智和正气的领导。
在张教师上课之前,福娃幼儿园的教师带着我们一起来了一个激情四射的开场舞蹈,每位教师瞬间都布满了激情,会场的气氛变得沸腾了起来。接下来张教师对我们在场的全部教师进展了“压力程度的测试”,很荣幸自己是一位压力中度的成员。其实我们每一个人都有自己的压力,源自于工作、家庭、交往等。压力究竟是什么?以前我只感觉到自己有压力,但从不知道压力究竟是什么?今日张教师的'解答让我明白了压力就是面临威逼时的本能反响。许多时候这种压力得不到好的释放就会变得悲观起来,甚至觉得自己的某种选择是否正确,自己是否是个无能的人,往往我都会把这些坏心情发泄在我爱人身上,每当我发泄完后又会懊悔,这样会让自己更难过。但有这种压力的心情是一件坏事吗?我始终觉得压力会赐予自己最大的动力,而张教师说压力会给生活带来乐趣,个体的一生进展都在不断适应新环境新事物,从而让我们有了抗压的力量。
虽说压力会给人带来动力,但假如我们不会治理自己的心情,把这种压力变成语言暴力去攻击身边人的时候这就是持续不断的精力消耗,最终导致心力衰竭。所以我们要学会治理自己的心情,积极的心态成就人格魅力,不要把自己不好的心情给别人,更要有一双擅长发觉他人的优点,把优点扩大并发挥其优点,而不是只找缺点,并抓住不放,再重复着说,这只会让人更消极。不管和任何人相处,在言语上都不要让他人不舒适,多点赞美,发生问题时都在自己身上找缘由,我们会发觉其实爱人、父母、同事、领导都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位阳光欢乐自信的人,也始终努力让自己成为这样的人,只要我们在工作、家庭中都能表达自己的价值,我信任我们会成为阳光欢乐自信的人。
在这里我代表我们安平捷培幼儿园全体教师向漂亮的周园长和领导们真诚的说声感谢,感谢您们组织的这次学习,让我们教师有了珍贵的学习时机,也感谢张教师给我们带这场精彩的讲座。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十
在普遍职场高压氛围下,管理者如何正确对员工的情绪进行引导,从而保持团队的整体的激昂氛围很关键。以下是小编带来的详细内容,欢迎参考查看。
对企业管理者来说,适时对员工进行情绪管理能够及时阻碍不良情绪的尝试。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十一
所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的`管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:
所以,与其到事后再后悔,还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在迅速的失去清晰感时,就一定要提醒自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋清醒,观念清醒,理智才会发挥作用,你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕,只要从容应对,一切都可以解决。
我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。
在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种改变命运的冲动,特别是来自艰苦山区,贫穷农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开始艰难地一步一步走出来,渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人,而不从自我出发改变现状,一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己,常常去调整自己,当然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。
人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十二
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一册成功人士推荐的书,看起来却无太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的主导地位。
其中最产生共鸣的部份,就是书中所说的“对时间的.管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,说实话自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在......确实浪费了许多很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做坏事该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最合适让别人帮忙说记录自己的时间,我想如果于泽县真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。
还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是可想而知办公室假如嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候全都有力不从心好多的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。
另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很小的即使启发。在工作中,某些这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的年轻人激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉怎样调整自己的心态,并使自己能够保持一种激情,从而产生更高的运行效率。
至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是这些,毕竟眼前我的首要任务是把自己再来好。从现在起,应该严格给慎重自己一个时间的限定,按照自己的计划去成功进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的思维,不要受中国网民环境所影响。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十三
在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。
另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的'执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间,即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等,尽可能的将自己的时间利用好。
诚然,我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此,为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成,那么就需要我们提前做些思考,多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展,提前做好至少两种打算,才不至于经常出现被动情况。另外,“拖延是行动的大忌”,因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。
步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多-维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。
“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
中层管理者一定懂得目标分解,将上司的指定目标分解后进行专业分工,然后实现“自我控制”。企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺,对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒,消除负效应,强化正效应――促进期望的行为出现,提高工作效率,达成企业目标。
管理是一门科学,管理者做事可以不拘一格,但作为一个成功的管理者,用影响力做事远比用权力做事明智得多。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十四
作为现代人,我们常常会感受到世界的变化和挑战所带来的情绪波动。情绪管理是一项非常重要的能力,能够帮助我们更好地控制自己的情绪,对待生活中的各种问题更加从容自信。在日常工作和生活中,我尝试了许多不同的情绪管理方法,希望在这里分享一些我的心得和体会。
第一段:了解自己的情绪状态。
情绪管理首先需要我们了解自己的情绪状态。在工作和生活中,我们经常会感到悲伤、愤怒、忧虑等情绪,这些情绪的产生可能与我们的工作压力、生活琐事等因素有关。我经常会用手写日记的方式记录下自己的情绪状态,在记录的过程中,我会思考为什么会有这种情绪的产生,是否可以从源头上减少不必要的负面情绪。
第二段:学会放松。
学会放松是情绪管理非常重要的一部分。当我们面对一些压力时,我们可能会感到紧张和疲劳,这时候肌肉也会十分绷紧。我常常会在下班后练习一些简单的呼吸、伸展、冥想等放松的动作,帮助自己解压,缓解肌肉紧张。
第三段:注意语言表达。
情绪管理不仅包括我们自己的情绪,还包括我们的语言表达。我们在面对负面情绪时,很容易语出伤人,影响到周围人的情绪。我常常通过提高自己的语言修养、保持耐心和温和的态度来控制自己的情绪。尝试转移自己的注意力,找到更加有趣和有意义的话题,也可以有效地转移情绪。
第四段:寻求支持。
情绪管理是一项需要长期努力的能力,我们并不能总是自己解决所有的情绪问题。所以,寻求支持也是情绪管理的一种表现。与朋友、家人、同事或者心理医生等交流和沟通,可以帮助我们更好地认识和控制自己的情绪,找到更加有效的解决方法。
第五段:总结与展望。
每个人的情绪管理过程都不尽相同,我的情绪管理体会也仅仅是我的一些经验和想法。无论是记录自己的情绪、学会放松、注意语言表达还是寻求支持,都有可能成为情绪管理的有效方法。未来我将继续保持学习的态度,寻找更多适合自己的情绪管理方法,更加从容自信地面对生活中的不确定性和挑战。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十五
我相信,有不少的的管理者都曾经因为心情烦躁,而把自己的下属当作“出气筒”,发过莫明的火。
有的下属因此当场就和我们吵起来,有的下属因此哭泣,有的下属因此无所适从,有的下属因此不求有功但求无过,有的下属因此怨恨与背离我们,有的下属因此忍受不了我们而离职。
“带电”作业的“导体”
为了连夜赶到项目地,某天凌晨一点多钟的时候,我还和自己的合伙人驱车行使在崎岖的山路上。
我的合伙人很难受,因为后面有辆轿车一直紧随着我们,一直都开着明晃晃的刺眼大灯。
“受不了这个xx了,看我等下怎么收拾你”。20多分钟后,合伙人一边把车靠在了路边,一边在嘴里吐着脏字。
后面的轿车按了声喇叭,呼啸着驶了过去。但,这就是他噩梦的开始。我的合伙人也把大灯打开,死死的跟随在他的后面。
不管对头车司机的探头漫骂,还是开着大灯以眼还眼,直到这辆车陷进了路边的水沟。
你在后面开大灯射我,我就要让你跑到前面去开着大灯射你;因为某个人向自己开大灯受了气,我就不管路上对头车的反应,还是开着大灯往前冲,伺机发泄心中的怨气。尽管这很危险。
这样的情况,许多的朋友都经历过。类似这般图一时之快,将自己置于险地的情形,众多管理者在日常的管理工作中都遇到过。
但是,我们是否想过为什么会这样呢?
是人都会有几分脾气。当然,我们确实可以将这个问题归咎于脾气和报复心;还可以归咎于压力过大、精神紧张;甚至也可以归咎于自己不好过,别人也别想好过的不佳心态。
但我要提醒大家注意的是:一些人和另外一些人、一些事与另外一些事看似在不同的平行线上运行,但他(它)们却极可能因为一个“导体”形成交叉运做。更为糟糕的是,在工作当中,上司、其他部门的同事甚至是客户,与自己的同事及下属,通常都有着以三种方式运行的特征:一种是平行,一种是交叉,另外一种则是在一条线上直线运行。
可是,谁又是其中的“导体”呢?就是我们这些情绪的动物自己!
在家里和妻子吵了一架,在路上和另外一辆车发生了一点摩擦,在客户那里受到了刁难和委屈,都可能让自己“带电”。
“带电”并不可怕,麻烦的是自己是个导体,自己身边的人也并非“绝缘体”,一旦遇上,就难免会电光火石的发生“电击”事件。以前运行良好的几条“电线”,现在却因为自己而乱麻麻的纠缠在了一起,自然会大大的影响到“电路”的运做,对管理绩效产生极大的负面影响。
现在,我们显然需要考虑的是,如何让自己由“导体”变为“绝缘体”。
“绝缘体”的经验
爵士是某家具公司的副总,尽管时而会对下属发点脾气,但他并非一个脾气暴躁的管理者。不过,好几个月前的某一天的一次乱发脾气,至今都让他深为懊悔,并引以为戒。
那一天一大早,爵士就因为要多给身在老家的父母一点过节费的问题,和老婆吵了一架,心情很差。摔门而出后,一路上总觉得什么都不顺眼。
带着满腔怨气,来到了办公室,就见工程部的王经理正和下属们聚在一起有说有笑。爵士的脾气因此一触而发。
“王东,公司请你来做事,还是请你来讲笑话的?”平常都叫“王经理”,现在是直呼其名,语气严厉。
“老大,我是在安排今天的工作。”王东委屈的辩解,和一干下属们一起用不明就里的眼光看着爵士,都觉得今天的爵士简直就是莫名其妙。
“老大?什么老大?你以为这里是黑-社-会啊?”爵士对着王东越吼越凶。
自己在外面累死累活的展业、做客情,在公司还要受这样的怨气。王东最后实在受不了了,就和爵士争吵了起来。
后来的结果是,王东一气之下辞了职,带走几个工程大户投奔到了竞争对手的门下,处处与爵士的公司作对。
爵士在改变。为了少让自己“带电”作业,避免恶化管理环境与管理绩效,爵士尝试着给自己定下了几条规矩,收效还不错。
一、时时告戒自己,工作之外的人和事所带来的坏情绪,只能存在于办公室的大门之外。
他一旦心里面憋满了气,一到办公室门口,甚至就会尝试着来次深呼吸,告诉自己:现在是工作的时间,那些该死的事到此为止。
二、提醒自己,下属不是招进来骂的,是请进来为自己工作,愉快的挣钱的,况且还有比发脾气更能解决问题的办法。
所以,即使被自己的老大、被一帮股东批得鬼火直冒,即使在客户那里刚刚发生过激烈的争吵,自己也尽量不要铁青着脸,见着下属就吼。
担心还是会失控,怎么办?冲进洗手间,用冷水洗把脸,受到冷的刺激,就更利于自己静下来。
三、即使是自己的下属错了,自己实在忍不住发脾气了,也要区分责任主体,不要让无辜者受到牵连。
执行制度、赏罚分明、恩威并济,是乱发脾气的最好替代品。
四、向某些人敞开自己,寻求倾听和建议。
这些人可以是自己的好朋友及亲人,可以是敬重的前辈、老师或者专家,甚至还可以是自己在公司非常重视及其能够让自己听进建议的人,又或者是某些电台节目的主持人。
更多“灭火”的建议
一、找到发泄的其他途径。
我们可以去游泳、踢球、泡桑拿、进按摩房,也可以去郊游感受大自然宽厚的胸怀,甚至还可以在办公室挂上拳王泰森的画像,有气的时候,朝他挥两拳。
二、办公室的环境再好,也要尝试去办公室外走走。
办公室可以是实现抱负的无限空间,但精神紧张、情绪易动的时候,它也可能成为禁锢思想、积淀情绪、钻牛角尖的糟糕地方。
为此,心情烦躁的时候,我们可以尝试到办公室外走走,慢跑快走、抽根烟、喝杯冷饮,再或者是对着绿化树、望着街上行人发发呆,都可能对即将控制不住的情绪,起到一定的舒缓作用。
三、别让自己游离于组织之外。
任何在办公室乱发脾气的管理者,在情绪失控的时候,实际上都把自己置身于了自己的组织之外。不管这是否是你的企业、你的部门。
之所以这样讲,主要的原因就在于:一个组织不是靠发脾气来管理和运行的,乱发脾气只会对一个组织有害。
一个管理者竟然要伤害自己的组织,这不是把自己置身于组织之外,又是什么?
说到这里,或许有些管理者会认为发发脾气,有利提高自己的威信,有利驱赶自己的下属拼命往前跑。
在这里,我要提醒这些管理者的是:不论你是出于树威信的目的,还是习惯于将责任推给自己的部下,乱发脾气只会伤害越来越多的人、伤害更多的心。
并且一些假象,还可能让你陷入这样的糟糕境地:不自觉的将发脾气当着自己的管理风格,但在下属们逐渐形成“抗体”之后,为了更奏效,你的火可能就需要越发越大。
情绪低落怎么办?到底该如何为自己情绪减压?各种各样的人生经历,造成了今日的.我们逃不掉情绪的控制;童年的情绪遗产,成为我们最早的、最无辜的债务;不断抑制自己的情绪,却感觉越来越不安,奈何?企业管理者如何控制情绪*如何减压和解压。
大部分的人不能够在情绪面前自由自在,甚至有时扭曲了对当前事务的看法造成心理障碍;过分敏感作出过度反应,失去控制力都有可能;不愿意改变现状,却又对现状不满,一直挣扎在痛苦之中。而当我们由于脾气难以控制时犯下的错误时,又成为犯错的借口。我们有个错误的观念,认为情绪是外界引起的,实际上不是。
情绪并非外在环境决定,跟我们内在因素有着密不可分的关系。情绪逃不掉,会伴随你一生,当情绪来临时,我们需要作内在调整:感受情绪。当情绪在体内流动了,那么情绪也自由了。
在中国完形教育陈焰老师的带领下,大家体验到了情绪流动后的喜悦与平静,看到了情绪的真-相,学会了与情绪共处的智慧。用大家的话说:“太好了,找了好多年,今天这种状态才是我想要的!”“哇噻!原来生活可以这样过,哈哈太棒了,感谢陈焰老师,感谢完形! 今晚的体验让我明白了原来每一种情绪背后都蕴藏着人的智慧,原来情绪可以随意流动,我学会了与情绪共处。 自以为灯,自以为靠!”
感受情绪,提升内在能量,如果你与我们有一样的期待,如果你也想与我们一样有更多的收获,如果你也想对内在有一定的认识且需要内在自我管理,您可以参加生命之旅。
经过生命完形的洗礼, 从此您将:
1. 卸下心理背负的所有包袱,解开心中长期形成的结,重新出发; 2. 珍惜生命、尊重个体、认识自我;3. 更懂得自我情绪管理; 懂得感恩; 4. 极大地提高个人责任感,勇于负责的追求自我成长; 5. 提升自我价值及竞争力,使自己更积极主动、更自发自觉、保持最佳状态; 6. 改变对周围人和事物的看法,抱着欣赏、包容和理解的态度; 7. 学会运用正面的人际关系互动, 大大提高沟通和团队合作能力; 8. 保持慈悲之心回馈社会,财富表现将大幅提高。 9. 获得一种终极智慧,这种智慧是从一个更深广的架构来答复及解决人类有关意义、价值及种种难解的困惑。并且提供探索种种人生难题的工具、学理、方法、向度、层次。 10. 获得能以广阔的视野,统整各种学说,而具有找出行为与人生意义与价值的能力。
生命的完形课程八大特色
1. 杰出卓越的导师带领体验式活动、引导及心理训练;
2. 中外专家群八年的研究心血结晶,世界领先的卓越成长体系远远超越世界一流水平;
3. 专有版权的学员手册,完整的理论系统;
4. 完整的身、心、灵整合系统;
5. 在全国15 个省市,连续100 多场工作坊,计有几万人次以上见证效果;
6. 感官体验教学方法,将严肃的学习转化为鲜活的生命体验;
7. 实战型的练习,将复杂的理论转化为简单直白、吹糠见米的技术,立即应用立即见效。 8. 清晰明了的成长台阶、路径和全面的解决方案。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十六
压力,指的是个人与环境相互作用时产生的一种特殊关系。当环境发生变化,个人能力及可利用和掌控的资源超出环境要求,并且个人的心理平衡与生活步调的和谐受到威胁时,个人就会感到有压力。对与初入职场的我们,因当如何把压力转化为动力,而不被压力打到,如何很好的管理自己情绪,不做情绪的奴隶。我认为人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法,人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关,让疲惫的心灵从此充满激情与活力!
当我12年毕业刚加入盾安集团金盛镁业,自身觉得压力非常大,进入公司找不到自己的职业人生规划,初入职场,我的职业生涯刚刚开始,对于今后的发展,自己整个职业生涯缺乏一个清晰的认识,也无法很清楚地定位好自己的发展方向,工作没有了方向感。对复杂人际关系的不适应、对自己所学知识无法满足工作需要引起的紧张感等等都是刚进入金盛给我带来莫名的压力感,当我意识到这一点的时候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部门长正确的指引,和同事的关系和鼓励,才让我开始调整状态。首先就是要自我定位,不能一开始就给自己定一个遥不可及的目标,那么对于刚入职我的来说,一旦完不成任务,心里的失落和沮丧就开始作祟。所以说自我认知的正确与否,是一个人心理健康、不断成长和很好处理人际关系的前提条件。在现实的工作环境中,我们并不能远方为的认识到自己,也就是没有办法给予自己一个明确定位,从而当我刚进入公司时候,人际关系处理也是让我感觉是比较困难的,自我的成长和提升更是不知从何谈起。
后期公司组织职业生涯规划,给自己制定短期目标和长期目标,这也是我来到金盛镁业感觉最温暖的地方,当我一头雾水的时候,仿佛看见一盏明亮的光源,所以当时我就认定了这家公司,也认可了我的选择。具体的自我定位主要是当时作为资材部内勤,一年之内的目标是采购助理,三年之内的.目标是采购经理。那么要达到采购助理:需要学习资材部岗位守则,熟悉采购流程,学习采购基础知识,阅读相关书籍3本。要达到采购经理:能独立完成采购,市场动态调研,学习谈判技巧等等相关专业的培训后,才能达到采购经理。所以说有了方向的职业生涯规划及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有个新的生活态度和工作目标。
首先我们来谈谈压力,压力无处不在,压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。压力分为自身压力、生活压力、工作压力、社会压力等等。
1、自身压力:是自己在某种程度上给自己预设一定的目标,没有实现或达到,从而感到失望、伤心、难过。所以当自己在职场中压力感非常大的时候,一定要学会调节。善待自己,放低标准,不要对自己太苛刻了,至善至美只是一个遥远的梦,摆脱完美主义的束缚,不要妄想把所有的事情都干得完美无缺。适当放低一下标准,放松一下自己的心情,或许在客观上也减轻了别人的压力。
2、生活压力:我一直认为《盾安宪章》中有一段是这样写的“对工作要求高一点,对生活要求低一点”其实对生活要求低一点,我们的幸福感就会增加,所以说,在我们幼时,得到一颗糖果就认为是世界上最幸福事情,至少可以快乐一天。为什么成年后生活压力大的让自己喘不过气。关于减小生活压力,其实远离虚荣,在生活中,许多压力是完全由于自己的虚荣心导致的。为了穿名牌时装、用高档化妆品,住漂亮豪华的房子不得不拼命地嫌钱,无端地增加了自己的压力。金钱、名誉、地位这些如同过眼云烟,却常常被人视为是最重要的东西,为之所累。学会真正地享受生活,摆脱虚荣。
3、工作压力:工外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对员工和公司的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等。缓解工作压力,首先可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题,了解自己和领导在工作中的权利和义务。
4、社会压力:这次学习姚主席、吴总裁及赵总的报告中,深刻体会到目前我们已经进入了一个新常态的发展模式,面对经济变化我们要增强创新意识,积极开拓创新。关于社会压力,我们要保持积极心态,努力前行。
关于情绪管理,每个人似乎都明白什么是情绪,但是却有不知道能么去控制他,我们常说要做情绪的主人,不做情绪的奴隶。情绪是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。就是我通常说的喜怒哀乐。所以情绪是复杂而难以琢磨的。情绪的本质是自我追求的一种状态。情绪使我们的生活多姿多彩,同时也影响着我们的生活及行为。当出现不好的情绪时,最好加以调节,使情绪不要给自己的生活及身体带来坏的影响。那么我们如何调节自己的情绪,调节情绪的方法有很多种。
1、首先就是宣泄,当我们遇到不如意的事情,或者是工作压力大、受到委屈时候,你可以选择肆无忌惮的哭一场,有的时候你会发现哭完后心情特别舒畅。
2、让你情绪比较低落,可以选择倾诉,找你的闺蜜好友,把你心里的伤心难过全部说出来,再说的同时心灵上会感觉到被关怀,被重视,经过好友相劝,心情自然就会好的很多。
3、其次就是转移注意力,可以去唱歌、听音乐、看书、逛街,暂时忘记忧伤,去一次长跑,大汗淋漓或是一次旅行。通过专心去做其他事情,转移注意力。
调节情绪的方法有很多种,关键是自己内心是否一定要保持强大的心态。不能被压力打到,不能被坏情绪压垮。就像公司说的,做人要阳光、正气、团结、进去。阳光是指要有阳光心态,充满激情、积极向上、坦诚包容、快乐工作。我们要有阳光心态,整体充满正能量,积极面对生活工作给我们带来的压力和不良情绪。
关于压力与情绪,压力与情绪是我们在生活工作中必定会有的,压力与情绪就像一把双刃剑,我们要有压力但是不能被压倒。做事情要有情绪,但是我们不能情绪化。所以在《智慧人生修炼与提升》这堂课中我体会了压力与情绪管理对我们的成长帮助。我们一定要善于把自己调整到良好的状态,把每一次压力化为动力,把每一次坏情绪,认真当成一次思考。把苦难视为人生最好的教育,把苦难当做一块成功的垫脚石。亲爱的朋友,请调整好状态,出发吧!
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十七
如今,管理者在现场管理过程中面临着越来越多的挑战。作为企业的领导者,他们不仅要确保现场的运作顺畅,还要有效地处理各种问题和困难。在这个日益竞争激烈的商业环境中,管理者的管理心得和体会显得尤为重要。本文将探讨现场管理者的一些管理心得和体会,帮助他们更好地应对挑战。
第二段:抓住关键要点。
要成为一名优秀的现场管理者,首先必须抓住管理的关键要点。这包括对员工的合理分配和激励,对流程的优化和改进,以及对客户需求的高效响应。在我任职的公司,我将重心放在了人员管理上。我认识到,员工是公司最重要的资产。通过激励和培训,我努力确保员工认同公司的目标,并能够充分发挥他们的潜力。
第三段:建立良好的沟通机制。
良好的沟通是现场管理的一个关键因素。作为管理者,我意识到要善于倾听员工的意见和建议,与他们保持紧密的沟通联系。只有这样,才能及时了解到现场的情况,以便采取适当的行动。此外,我还引入了定期的团队会议和个人会议,用来解决员工的问题和困难,同时也提供一个平台让员工交流和分享经验。
第四段:推行持续改进。
现场管理者应该时刻保持对现有流程和工作方式的评估和改进意识。管理者要通过不断地学习和研究,了解行业的最新趋势和发展动态,进而引入新的方法和技术来提高效率和质量。在我的管理经验中,我发现推行持续改进的关键在于建立一个开放的学习氛围,鼓励员工提出问题和改进建议,并及时对其进行反馈和落实。
第五段:保持自我提升。
作为现场管理者,我深知只有不断提升自己的能力和素质,才能更好地应对各种挑战。因此,我坚持与其他行业专家保持联系,参加专业培训和研讨会,继续学习和更新自己的知识。此外,我也积极参与行业协会,加入管理交流群体,与其他管理者分享自己的心得和经验,互相鼓励和学习。
结尾:
现场管理者的管理心得和体会是他们成为优秀管理者的重要资本。通过抓住关键要点,建立良好的沟通机制,推行持续改进和保持自我提升,管理者能够更好地应对现场管理中的挑战和问题。希望本文的内容能够给现场管理者们提供一些有价值的启示和思考。
管理者情绪管理心得体会(热门18篇)篇十八
常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理。没有情绪的企业,是平庸的企业;拒绝情绪的企业,是悲哀的企业;扼杀情绪的企业,是残酷的企业。而一个好的管理者,要懂得怎样调节团队的情绪商数(情商)!
情绪管理是一门科学。有人预言,无论是传统的物质企业,还是现代的it业,未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人,不仅肩负着企业赢利的根本任务,同时也应当是“情绪管理高手”,在企业善于生产和制造正面积极的情绪,为企业产品创造更多的附加价值。
有人曾对几百名成功者的经历做过统计,总结出了一个成功的公式,成功=80%情商+20%智商。也有人认为在决定成功的要素中80%来自态度(价值取向),13%来自技巧,7%是客观因素。哈佛大学一项研究显示,成功、成就、升迁等原因的85%因为我们的正确的情绪,而仅有15%是由于我们的专门技术。换句话说,我们花85%的教育时间、金钱来学习15%的成功机会,而只花15%的时间与金钱用于获得成功的85%的机会上。这就是我们大多数人和家庭一直在犯的“投资”错误!因而,美国心理学之父威廉.詹姆斯认为,这一划时代的重大发现,使我们可从控制情绪来改变生活、改变命运,从而获得成功的人生。
物质经济社会,是体力劳动创造财富,管理就是控制员工的手和脚;知识经济社会,是脑力劳动创造财富,管理就是控制员工的脑和心。情绪管理水平的高低,直接影响着一个人、一个企业、一个社会的成败。人要实现大的目标,要拿出一生的时间和精力来奋斗,而且要充分有效利用、控制、管理好自己的情绪,不让任何情绪影响到自己对人、对事、对物的判断,保证自己集中精力向一个目标去奋斗。因此,一个合格的职业经理人首先要善于管理自己和他人的情绪。
在一位情商出众的领导者的指引下,人们感到一种共同的舒适融洽的感觉。他们分享各自的思想,互相学习,共同做出决策。他们形成一种情绪上的关联纽带,这种密切的联系将会帮助他们全神贯注于他们的使命,即使在错综复杂、充满不确定性的环境下仍然能够保持专注。或许最重要的还是在情感层面上与其他人的紧紧相连,这使得工作变得更有意义。我们都知道在某个激动人心的时刻,在欢庆一项工作圆满完成的时候,与大家共享那份喜悦是一种怎样的感觉。这样的感情驱使人们一起去做那些个体不能或不愿意做的事情。而正是那些拥有出众情商的领导者才懂得如何缔造那种类型的联系纽带。
在领导者素质中,智商是基础,情商是升华。领导位置越高,情商的作用越大。可以说,情商高的人大多都有一个相对较高的智商基础,但智商高的人未必都有一个高水平的情商。二战时期,在为赴欧作战美军选定统帅时,艾森豪威尔出人意料地被委以重任,超越了排在他前面的366名高级将领,成为美国历史上继潘兴后第二任远征欧洲的统帅。对于选择艾森豪威尔,马歇尔在给罗斯福的提名报告里解释说:艾森豪威尔不仅具有军事方面的学识和组织方面的才能,而且还善于使别人接受他的观点,善于调节不同意见,使人感到心情舒畅,并真心地信赖他。
近期热议人物美国投资大师沃伦.巴菲特,是一个连“网络”概念都不懂,甚至连电脑都不会使用的人,但他却是最近十年唯一一位能够三次将如日中天的比尔.盖茨赶下“世界首富”宝座的人。有人分析过巴菲特作为一个投资家和企业领导人的综合素质,大致有控制贪欲、充满自信、保持耐心、广泛的知识、独立思考能力、诚实、虚心、专注等。
从上述两例来看,艾森豪威尔和巴菲特的成功决定性因素都可以划到情商的范畴中去。一个人的智商是可以量度的,具有有限性,但一个人的情商却像“一只看不见的手”在发挥作用,没有一个绝对可以衡量的尺度。而且情商的发挥具有无限性,也就是说,人与人之间的情商差异很悬殊,而不像智商的差异那样微弱;另一方面,就一个人的情商发挥水平而言,不同情形下也会有很大的差别。因此,情商对于领导者而言,不可或缺,至关重要。
首先,为什么要搞领导者情商的培训呢?简单说,任何企业,都要把追求利润最大化作为“己任”,但一个企业要实现这一点,绝不是企业领导和干部员工每天嘴上喊着“利润”、脑袋里想着“利润”就可以做到的。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利”。这里的君子就是指领导者,小人指平常百姓(并不是指坏人),意思是说,一般人做事,懂得一个“利”字就够了,但作为领导者,光看到一个“利”字还不够,还必须懂得一个“义”字;这个“义”字就是道德。孔子还说:“德不孤、必有邻”。意思是说,拥有道德的人就不会是“孤家寡人”了,必然会有一些人团结在他的周围。
作为一个成功的企业领导,要的不就是这种“德不孤、必有邻”的影响力和凝聚力吗?曾用激励式管理术让百年沉疴的庞然大物——美国ge起死回生的杰克韦尔奇认为,任何企业领导如果试图去量化他的员工的创造潜能,并据此来给员工固定一个“发挥才能的岗位”,那就大错而特错了,因为一个人的潜能是无限的`,只能用“奇迹”这个词才能描绘。也就是说,一个企业领导如果能正确激励和感染他的员工,那么他的员工做出的成绩、所达到的目标可能完全出乎他的意料。这就是领导情商迷人的魅力。
说起领导者情商——大家都知道诸葛亮,但你知道诸葛亮这把鹅毛扇是谁送给他的?是干什么用的?是他老婆送给他的。这上面除了画着帮助他排兵布阵的八卦图以外,更多的时候是为了让他遮脸用的,因为诸葛亮在出山之前也是喜怒形于色的人。这可不行,作为一个真正的领导者,倒不是说你要掩盖自己,要有面具,你首先应该是一个能够把握自己情绪的人,是能够控制和管理自己情绪的人,这是一个移情的道具。
在领导素质中,智商是基础,情商是升华。可以说,情商高的人大多都有一个相对较高的智商基础,但智商高的人未必都有一个高水平的情商。从刘备与诸葛亮的案例可以见得,企业经营管理行为绝不是领导者个人“盖世神功”的表演,而是要通过各种调控情绪的因素,将情绪对工作的正面效果无限扩大,而将负面影响降到最低。这就是情商所发挥出来的巨大作用,如果不注意这一点,企业领导纵有再高的智商,纵使在某一领域“身怀绝技”,也难以走向成功之境,最终只能落得“英雄无用武之地”。
再比如,清朝名臣曾国藩在漫天硝烟的戎马倥偬中,每天都坚持写日记、读书、独自思考和反省,这种习惯几十年保持不变。正是依靠这种不断学习,使曾国藩无论在见识上,还是在成事能力上,都远远超越了他那个时代的同僚们,成为晚清少有的历史人物。人非圣贤,不可能一生下来就什么都知道,人的智慧和才能都是经过后天积累而获得的。对于一个企业管理者来讲,要想具备较高的领导素质,就必须要象古人那样,通过不断学习、善于思考、勤于实践,来不断提高自身的智商、尤其是情商水平。
还比如,毛泽东也是一个很懂得控制自己的情绪的人。在井冈山 时,没有吃喝与经济来源时,他能依靠分析当地环境说服山寨大王团结大家,解决问题。在中央当时的政策非常消极时且主张进军大城市时,他又非常懂得坚持已见、守在深山战略保存力量。面对数十倍于自己的大军、面对日本机械化兵团、面对政党的分-裂、面对人头的悬赏,他还能很沉稳的分析透看透问题,至始至终没有动摇过,而且鼓舞着一批人坚定的跟着它。这之中,良好的情绪起到非常重要的作用,情绪的控制让他总是能引导他的队伍稳步的前进。
我们都知道一个人的iq和eq对他在工作上成功的贡献比例为iq:eq=1:2,但我们却很少有人在意企业的eq,更乏人关注企业组织的情绪。当你走进不同的企业时,你往往会发现每一家企业、甚至每一间不同的办公室里,都会有不同的情绪和不同的工作氛围。管理理论界把这一现象简单地归属于企业文化的范畴,实际上,我们所看到的现象正是企业eq和组织情绪的具体表现。说到eq,我们不能不说说abc理论。美国心理学家艾里斯创立的情绪abc理论告诉我们:“人之所以产生情绪困扰,是因为我们具有一些不合理的想法和信念,而这些想法和信念是由我们自己掌控的,是我们自己把自己快乐的钥匙交给了这些不合理的信念和想法.”
在情绪abc理论中,a代表所发生的事件,b代表我们针对事件产生的一些想法、态度(信念),c表示所产生的情绪和行为的结果。一般人会认为是事件a诱发了情绪和行为的结果c,其实在不然,而是我们对事件a的看法和态度影响了c。a是通过b来影响c的。所以要想改变自己的情绪只需改变自己对事物的看法和态度。当我们遇到事情的时候,放弃那些让你感到不愉快的不合理的观念和想法,不要过份苛求别人和自己,人就会从那些不愉快的情绪中解放出来,从而达到减轻心理压力健康生活的目的。提升职业情商,主要有下面三方面功课:
1、心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。员工对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
2、思维修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。
3、习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。
“管理的问题层出不穷,管理的难题一个接一个”,这是《世界经理人》上看到的一句话。在现实的管理中,也确实如此。处理管理上的问题,解决管理上的难题,这是我们做管理的职责。管理者的成长也是在这样的环境中逐步成熟的。
优秀的管理者是如何炼成的呢?这个问题我们要分两部分来看,首先是我们要成为管理者,然后是朝“优秀‘的方向进步。
如何成为管理者?在我们的论坛中,“福建大活宝先生”给了我们一个主题,那就是“要学管理从不迟到开始”,简单的说,要做管理其实很简单,从最基本的做起。大家可以去看看这个贴子。而我在这里要说的是从“普通到优秀”的转变。
如何从普通做到优秀?我认为应该从以下九个方面来做转变:
1-处理本职或本部工作能力的提升
2-横向和纵向处理问题的能力的提升
这点我要强调是部门间的横纵关系,部门与部门之间难免有各种各样的关系,协助处理“横纵问题”,也是成为“优秀”的必须掌握的一种本领,“莫管他人瓦上霜”的管理者是不会成为优秀的管理者的。
3-个人魅力的提升
个人魅力的提升,其实是一个说不清到不明的问题,这个问题就如“雾里看花”。用现在管理上流行的语言来讲,就是提高自己的“情商”,做情商领导,做情景领导。我认为要达到情商领导,情景领导,那是“从优秀到卓越(杰出)”,但是做优秀的管理者,要不要这样做呢,我看是必要的。所以我这里没有说提高自己的情商,只是用了“个人的魅力”。个人的魅力是修炼而来的,体现在个人的一言一行中。
4-自控能力的提升
自控能力,我要强调的一点就是控制自己的情绪,优秀的管理是不会随意宣泄自己的情绪的,他们总是把情绪蕴藏于心。有人说,我这个人脾气就是有点犟,稍不注意就会“提高嗓门”。其实这是一个自控力的问题,如果控制力强,就不会轻意发泄了。
5-非本专业知识范围的提升
优秀的管理者除了掌握业务内知识外,还必须了解其他非业务的知识,大一点讲就是博览全书,小一点讲就是和任何人都能聊上5、6分钟。这也是提高个人魅力的一种方式。
6-学做比自己职位高的事情
7-多渠道解决问题:解决问题能力的提升
处理问题的方式多种多样,不仅自己在处理问题的时候要多渠道,在教育下属处理问题的时候,也要强调多渠道,鸡蛋分几个篮子放,总比放在一个篮子里好!
8-该出手时就出手:执行力的提升
这里说的是执行力的问题,执行从哪里开始,就是从管理者自身开始的。政令一旦确定,一定要坚决执行,不能手软。执行不能有商量!
9-做对的事情一定要把事情做对:决策能力和以结果为导向的能力的提升
为什么?有时侯,把事情做对并不表示这个事情本身就是对;做对的事情一定要把事情最对,这才是我们要的最好的结果。
总的来说,优秀的管理者首先要认定自己一定能优秀,然后朝着这个方向前进,那就一定能成功。