前台接待工作内容简历范文（15篇）

前台作为一个企业的形象代表，承担着接待客户、提供信息和解答问题的职责。以下是小编为大家整理的前台工作范文，希望对大家有所帮助。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇一

服从接待处经理、主任之工作安排。

异常特殊事情必须向上级汇报。

随时接受上司委派之任何工作。

做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。

接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的'协助。

提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。

打印各种营业报表。

注意酒店内的各种宣传活动。

推销客房及酒店各项设施及服务。

参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇二

检查仪容仪表，规范上岗。

a)仔细查看每日活动报表。

b)了解是否有vip或酒店招待房预订或在住。

c)了解会议信息，核对会议用房数。

d)认真阅读交-班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办。

e)查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置。

f)查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况。

g)核对房态，确保房态正确。

h)查当天预离店客人，并知会收银员。

i)按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券。

j)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑。

k)如有客人换房，确认已通知hskp并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。

l)客人要求的叫醒时间是否已通知总机。

m)与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系。

检查仪容仪表，规范上岗。

a)仔细查看每日活动报表。

b)了解会议信息，核对会议用房数。

c)口头与书面交接。

d)查看各部门钥匙记录情况。

e)整理预订，并估计当天售房状况。

f)核对房态，确保房态正确。

g)按在住客人抵店开餐券，并确定第二天用餐人数，下订餐单。

h)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑。

i)如有客人换房，确认已通知hskp并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。

j)客人要求的叫醒时间是否已通知总机。

k)交接下一班未完成事项跟办。

l)随时与下一班同事联系。

检查仪容仪表，规范上岗。

a)仔细查看每日活动报表。

b)了解会议信息，核对会议用房数。

c)口头与书面交接。

d)查看各部门钥匙记录情况。

e)整理预订，并估计当天售房状况。

f)检查未开餐券房间，并补开。

g)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑。

h)如有客人换房，确认已通知hskp并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。

i)客人要求的叫醒时间是否已通知总机。

j)整理当天订房记录情况，并了解第二天售房情况。

【扩展阅读篇】。

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇三

2)确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神。

3)执行部门会议及大堂经理决定的活动计划。

4)坚持在人员的着装、卫生、制服和仪容仪表上的高标准和原则;。

2.产品及服务质量。

2)通知其他部门客人的到店，换房，退房及为团队客人做的特殊安排;。

3)在交班本上记录所发生的异常及重要的事情以备下一班跟进;。

4)利用客人反馈的意见及建议来提高我们的服务质量;。

5)将所有的建议或者投诉上报给上级，以尽快解决、实施;。

6)接受和处理电话和文件，处理散客和团体订房，如有变更，按规定更改;。

7)打印和处理由销售部送来的团体订房单或变更单;。

8)把散客和团体订房单按日期排列好;

9)准备第二天的重要客人(vip)、熟客登记卡、团体资料;。

10)随时完成主管或领班临时委派的工作;。

11)按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。

13)熟悉市内常用电话号码，主动帮助客人查找电话号码及接通市内电话;。

15)自觉遵守保密制度，对如下的情况，必须严格保密：客人的情况，特别是vip客人的情况;酒店不对外公开的情况;各部门的工作情况;店内各种设施的运行情况;客人的房号。

20)确保输入酒店系统信息的准确度以保证支持酒店的长远战略计划的市场信息的准确。

3.财务。

1)确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;。

2)对酒店的财政目标有了解并协助其发展计划和实施;。

3)通过有效的控制协助酒店完成财政计划目标;。

4)密切调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;。

4.销售。

1)抓住赢得客人满意的机会以为酒店赢得回头客的生意;。

2)确保有效的推销酒店的设施、服务及宣传活动以获得最大的潜在利润;。

3)确保高效的酒店市场活动的推销和实施以获得顾客的满意并为酒店赢得回头客。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇四

首先，第一个，前台是公司的门面，你得把自己收拾得漂漂亮亮的，再不济也要干干净净，大方得体。如果公司要求穿职业装的话就一定要穿好，不要求的话也不要穿得太随便了，什么拖鞋、超短裙、露脐装等等的不要穿。最好自己上网查一下服装搭配相关的知识，避免穿得太土太夸张。

接听总台电话的技巧：第一句问好，报自家公司名字，第二句问对方找谁，有什么事，如果对方是推销类的电话可以记下对方的号码，然后跟对方说有需要的话就会打给他。有时候对方会直接说找公司网络方面的负责人或者人事方面的负责人，一般报不出具体姓氏的都是推销的。

特别要甄别好对方是不是推销电话，万一转过去某负责人或者经理那边，那就是不称职的了。

你的职责就是对来电的分类甄别转接。

接待来访客人一定要有礼貌!可以说：“您好，请问找哪位?”或者“您好，请问有什么事?”推销的.话你一定要拒绝让他进去办公室里面，而且尽快让他离开。如果找某同事的话可以让他在会客厅或者前台等等，等的时间比较长的话要倒杯水给他喝。

订报纸、订水或者订杂志等等的，记得提前订好。不要到什么都没有的时候再打电话预定。订了之后如果时间比较久还没有送来，还要打电话去催，态度要强硬一点，因为有时候送水的会忽悠你说在路上了，其实根本没送出来。

有些办公室比较有绿色环保意识，会种植很多植物。作为前台一定要打理好这些花花草草，浇浇水什么的，叶子一变黄了就应该剪掉，不要让老板看到植物枯萎的样子，该重新换一盘的就去换，保持办公室植物生机盎然的样子。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇五

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的`考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

1、能熟练的使用办公软件。

2、有较强的服务意思，能为人处事，有果断的判断能力，对工作要有责任心

3、能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪

4、要建立好良好的人际关系

5、要不断的学习，把每一天的工作做好

6、要注意个人形象，因为前台文员代表公司的总体形象，这点也非常的重要

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇六

前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。

前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方，所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度，所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的.问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作，如果能用心地做好它，会产生意想不到的融洽气氛。

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

1、女性，年龄22—28岁之间。

2、肤质好，体态轻盈，身高160—168cm之间。

3、口齿伶俐清晰，反应能力佳。

4、大专以上文化程度。

5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。

6、个性活泼、外向、有亲和力，有耐性。

7、会讲本地语言更佳。

一、每日开店前。

1、服装、仪容：

(1)制服干净、整洁、无皱折、无污渍。

(2)员工牌应佩戴端正。

(3)头发梳理整齐，长发用统一的发髻盘起。短发用发胶整理不盖住脸。

(4)口腔无异味。

(5)保持笑容、神采奕奕。

2、参加早会，了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。

3、做好清洁工作：

(1)咨询桌：所有表格不得闲置于桌面，保持桌面整齐。客户资料卡应放在固定位置，便于整理使用。

(2)产品陈列柜：擦拭陈列柜玻璃，并检查陈列柜灯光情况。

(3)抽屉：护理卡、文具一应具全，不够及时领用，保持抽屉整齐。

(4)音响架：cd片应放在cd架上，不得闲置于cd机上，保持音响设备干净无尘。

4、产品柜之陈列工作：

(1)明亮的照明灯光，可使会员之目光投向展示柜，更加令人注意产品的形象。

(2)陈列架上之产品应适量，陈列应重视美观。同一品牌之产品应当集中陈列，突显品牌形象。

(3)展示之产品应种类齐全，让会员提高购买选择，相对提高购买机会。

(4)产品陈列应放在容易让会员看得到、摸得到的地方，提高会员的消费兴趣。

(5)产品展示柜随时应保持柜面玻璃一尘不染，产品本身应擦拭干净，保持产品之卫生与良好形象。

(6)产品陈列柜内之投射灯，是一种易耗品，应随时备有灯泡，以防损坏时能及时更换。

(7)可用标签纸、海报、小型告示牌等布置在展示柜周围，以引起会员的注意并主动提问。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇七

2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所，大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位，召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。

3、开会前30分钟打开空调，检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。

4、物品摆放位置：水杯应摆放在参会人员右上角，杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置，笔摆放在纸上呈45度角。

5、注意控制会议室大门的人员出入，维护秩序，保证会议室周围环境安静及安全。

6、会前加一次水，每隔30分钟左右续水一次，动作轻慢，不发出声响。

7、会议结束后，通知保洁打扫会议卫生，整理桌签、茶杯清洗、会议设备，保持清洁;关闭电源开关、门窗，清理完毕后锁好门窗。

(三)休息室使用管理

1、每日检查室内各类物品的摆放，注意设备的日常维护与保养。

2、每日报纸、杂志的分类整理。

3、检查室内卫生与清洁，不定期的'对茶杯、咖啡杯进行消毒。

(四)日常性工作

1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作，并制作成表格，形成每月的水电费统计表，交至行政主管。

2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。

3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇八

用人单位招聘前台接待，是以为他们需要这样专业的人才，而呈现在面试官面前的简历能够成功的打动他们，首先就应该让他们从你的简历上看到他们需要的专业特长，在你的简历上突出你的专业特长与优势，那么，你就有可能被用人单位选中，成为他们中的一员。一份简历的核心是价值体现的重要关键，在简历上呈现出你的专业特长，这便是简历中应该突出的内容，让你更轻松找到工作的法宝。

个人信息。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：***cm41kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：前台/接待/礼仪：前台接待/收银员、文秘/文员、收银员：

工作年限：1职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：国有企业所属行业：其他。

担任职务：收银员/前台接待/营业员。

工作描述：在每份工作中学到好多东西,收银可以学到细心负责认真啊,接待就学到要礼貌态度好,营业员会跟客人好亲近吧.

离职原因：

教育背景。

毕业院校：公用事业技工学校。

所学专业一：电算会计与文秘所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xx-09xx-07公用事业技工学校电算会计与文秘会计初级证/电脑初级证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：优秀粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

性格开朗工作细心认真,辨认真假钱会电脑啊.

详细个人自传。

深受领导和同事的好评,更加能接受公司任何安排同分配,相信能对贵公司有所帮助.

个人信息。

性别：女。

婚姻状况：未婚民族：汉。

户籍：江西年龄：22。

现所在地：吉安身高：164cm。

联系电话：

e-mail：/jianli。

求职意向。

工作年限：职称：无职称。

期望月薪：面议。

求职类型：全职。

到岗时间：随时。

工作经历。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任前厅接待。工作描述：及时向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情况，客人向前反映的投诉情况，与其它部门未能协调的情况，大厅发生的重要事件。协调好班组关系。主要指同以下班组的关系：客房服务中的，财务结帐，销售预订，前厅行李，餐饮预订，前台总机，前台商务中心，大堂经理。

教育背景。

毕业院校：xx大学。

最高学历：专科。

专业：旅游管理。

培训经历。

2007年10月-2009年6月上饶新天地旅行社三清山讲解证。

2007年10月-2008年4月上饶贵源大酒店。

语言能力。

外语：英语pet3级。

国语水平：优秀。

粤语水平：一般。

自我评价。

为人大方真诚，有良好的个人修养，注重交际礼仪与人相处融洽。有责任心。工作积极主动，认真，细心，有服从意识但并不缺乏主见和创新。课外的.实践和实习，给了我弥足珍贵的人生经历和工作经验。具备良好的交际能力，09年过pet英语三级，计算机一级，能够熟练地运用microsoftoffice进行高效的办公工作。

发展方向：服务行业虽然不是什么高层次高收入的工作，但这个行业是任何一个国家必须有的职业，缺少它也是不可以。

前厅接待更是一个酒店的形象窗口，希望能够运用我所学尽可能的在这个窗口，给四海的客人给予最优质的服务。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇九

1.按酒店要求及标准，高效、优质、彬彬有礼、热情周到地服务客人。

2.回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。

3.随时保持高标准和提供优质服务。

4.服从领导安排的其他事情。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十

1.接受部门经理工作指令，通过如期保质完成有关工作事项来确保部门整体计划、规划的达成。

2.根据部门规划制订所负责部门的工作计划与工作目标，领导、管理、指引下属人员开展工作，进行工作成果评鉴与绩效考核。

3.积极对所负责部门工作潜能进行挖掘，对下属人员进行t作指导与培训以确保所属人员能力充分最大化发挥。

4.充分调动下属人员的工作积极性，集思广益,群策群力开展工作，建设精英团队。

5.积极主动搜集各种有关信息与建议，并及时向有关部门或上级反映。

6.协调各种相应的横向与纵向的关系，确保所主导工作的顺畅、高效进行。

7.协助、参与部门的规划和战略布局。

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前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十一

民族：汉族。

年龄：26岁。

求职意向及工作经历。

应聘职位：前台接待/文员/经理助理。

工作年限：2年。

公司名称：徐州xx食品有限公司担任职务：前台接待。

1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

2、按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

3、认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。

实习公司：xx电工程有限公司担任职务：采购经理助理。

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

负责业务组的文件编制与打印，所有销售货款的追收，协助经理做好销售报表制作。

本人性格开朗、大方，把握良好的礼节知识和接待工作经验，头脑灵活、反应灵敏，能够灵活处理工作中的突发事件。我以为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位固然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十二

个人相片。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1987年11月9日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

49kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江市爱周职业技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

计算机应用。

毕业年份：

工作年限：

四年以上。

职称：

其他。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

物流/仓储。

行政/后勤-前台接待/总机/接待生。

职位名称：

员工;。

工作地区：

湛江市赤坎区;湛江市麻章区;。

待遇要求：

1500-元/月不需要提供住房。

到职时间：

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

一般;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

湛江市爱周职业技术学校。

中专。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

东莞丰达速递有限公司。

时间范围：

年1月-6月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

运输、物流、快递。

担任职位：

文员。

工作描述：

负责下单领料、发料；员工工资,做报表、录入资料并整理归档等工作。

离职原因：

所在公司：

东莞山庄酒店。

时间范围：

207月-8月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

前台。

工作描述：

负责日常电话接听、文档的录入及打印，协助行政助理等日常办公室工作。

离职原因：

所在公司：

超市。

时间范围：

208月-9月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：

文员。

工作描述：

负责进出货的`管理,员工的工资发放,销售的业绩管理,。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

工作主动积极、认真仔细、责任心强；具团队合作精神，良好沟通能力。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十三

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：162cm。

人才测评：未测评体重：48kg。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：其它类，采购，贸易。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：三个月

月薪要求：面议希望工作地区：广州,江门,东莞。

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

工作描述：在前台接待部门做前台接待工作，主要工作是协助客人入住，办理入住手续，接听电话，为客人提供帮助。

离职原因：实习期满。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：客服。

工作描述：在客服部，做楼层口译服务，主要任务是站在楼层服务台，负责解决客人的难题。

离职原因：实习期满。

毕业院校：广东工业大学。

专业一：商务英语专业二：日语入门。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力：(本文信息来源于/大学生个人简历网转载请注明)。

外语：英语良好粤语水平：优秀。

其它外语能力：略懂日语。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十四

前台接待工作内容简历范文（15篇）篇十五