培训心得是对培训过程中遇到的问题、感受、收获等进行总结和归纳的工具。以下是小编为大家整理的培训心得范文，供大家参考和借鉴。
营商环境培训心得（热门18篇）篇一
最近，我有幸参加了一次“组织营商环境培训”，这是我职业生涯中的一大收获。通过培训，我学习了许多关于如何在复杂多变的商业环境中取得成功的策略和技巧。在本文中，我将分享我在培训中获得的一些心得，希望能够对读者有所帮助。
首先，我们需要了解营商环境对于企业的挑战。营商环境包括政策、法规、市场、文化等多方面因素的综合作用，对于企业来说，它决定了企业运作的难易程度。在市场竞争日益激烈的情况下，企业需要更敏锐地把握政策、法规、市场等因素的变化，针对性地制定战略，才能在竞争中立于不败之地。
第三段：丰富的案例分析带来的启示。
通过培训中的案例分析，我意识到，成功的企业都有一个共性，那就是能够深入了解营商环境及其变化，灵活调整经营策略。比如，在数字化时代，很多传统行业的企业面临转型的挑战，而成功的企业则能够挖掘出数字化行业的新机遇，通过技术创新、渠道创新、营销创新等手段实现发展。这些案例启示我们，只有在积极适应营商环境的变化、不断创新的基础上，企业才能保持活力，并取得可持续发展。
第四段：身为企业领导应该具备的素质。
除了对营商环境有深入了解之外，作为企业领导，还需要具备一些必备的素质。首先，要有敏锐的战略眼光，能够洞察市场及其他影响因素的变化。其次，要有高度的组织能力和资源配置能力，能够有效地整合企业内部资源和外部资源，为企业发展提供坚实的基础。最后，还要有良好的团队合作精神，知道如何激发团队的积极性和创造力，实现最佳的业绩。
第五段：结语。
在今天的商业环境中，企业只有保持灵活性和创新性，才能适应不断变化的市场需求和政策法规，实现可持续发展。而一次好的组织营商环境的培训，能够帮助企业建立起正确的经营策略，培养出创新性的思维和适应性的素质，从而在市场竞争中取得优势。希望今后能够有更多的机会参加这样的培训，不断提升自己的商业素养和实践能力。
营商环境培训心得（热门18篇）篇二
按照全市营商环境宣传会议要求，及工区司法局的工作部署，红星司法所为了优化营商环境，激发民营企业活力和创造力。近日，司法所到红星新城和东兴新城社区组织社区干部对辖区商户及民营企业进行安全隐患排查。
活动中，重点对消防安全、食品卫生安全、交通安全及周边环境进行梳理和排查，督促企业全方位、全过程排查安全生产风险点，逐一明确管控层级，主动公布主要风险点、风险类别、风险分级管控和应急措施，做到管控到位。对发现的问题和隐患逐项进行登记，建立台帐，落实整改措施。
营商环境培训心得（热门18篇）篇三
为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提高“互联网+政务服务”水平，方便企业网上办事，从12月1日起，栖霞市向新开办企业免费发放电子印章。企业开办“大礼包”除可免费领取营业执照、电子营业执照、税务ukey和实体印章外，还可领取与实体印章“同模同轨”的电子印章，且“加量不加价”。
企业在办理新注册开办业务时，可自主选择免费申领电子印章服务套餐，企业法人或授权人完成身份验证后，线上选择电子印章刻制单位，即可完成线上申领。电子印章自领取之日起，一年内免费使用。
相对于实体印章容易丢失、盗用、滥用、仿冒等风险，电子印章能有效解决纸质文件管理难、异地签章不便、效率低等问题，签署文件不用借助快递或人工跑腿，只要有电脑和网络，就可以随时签章，秒间速达，同时签章轨迹追踪可查。
据悉，今后，栖霞市将推出更多应用电子印章的政务服务事项，支持在更多办事环节中使用电子印章，丰富应用场景，不断提升用户体验，为企业网上办事提供智能化、便利化服务。
营商环境培训心得（热门18篇）篇四
在大学期间，外出参加培训营已经成为了当代大学生广泛参与的一种活动。随着社会的发展，商业环境的变化越来越快，大学生对于商业知识和实践经验的需求也越来越迫切。而参与外出培训营正是为了更好地了解商业环境，提升自己的商业素养。下面来介绍我个人在一次外出培训营中的一些心得与体会。
第二段：商业环境的竞争与机遇。
一次成功的商业运作离不开对环境的准确判断，而外出培训营提供了这样的学习机会。在行程中，我们参观了许多知名企业，并亲身体验了商业竞争与机遇。通过实地考察和专业导师的指导，我明白了商业环境的变动带来的机遇与挑战并存的现象。在先进的企业中，我看到了科技创新和市场需求的紧密结合，这给了我深刻的启示。在这个信息爆炸的时代，了解行业动向和消费者的需求变化，是企业获得竞争优势的关键。
第三段：创新意识的培养。
参与外出培训营让我深刻意识到了创新对商业的重要性。在一家创新型企业参观中，我亲身体验了公司创新的流程和思维方式。在这个企业中，我看到了员工之间积极的合作和开放的交流氛围，这成为了他们创新的源动力。回顾自身，我意识到了自己的思维方式有待改进。我开始思考如何培养自己的创新意识，学会从不同的角度思考问题，提出不同寻常的解决方案。通过大量的阅读和思考，我逐渐养成了独立思考和提出问题的习惯，这对我的商业发展产生了积极的影响。
第四段：团队合作的重要性。
参与外出培训营也让我更深刻地认识到了团队合作的重要性。在培训期间，我们被分成小组并要完成一项商业计划的模拟任务。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，摒除个人情绪，融合不同的观点。我们互相学习和支持，尊重他人的贡献和不同的观点。通过这次团队合作，我体会到了集体力量的力量，也更加明白了一个成功的商业计划需要每个团队成员的努力和奉献。
第五段：反思与展望。
通过这次外出培训营的经历，我不仅汲取了商业知识和实践经验，更重要的是培养了对商业环境的洞察和创新意识。我认识到商业不仅是一个机会，也是一个挑战，只有不断学习和成长，才能在商业竞争中立于不败之地。因此，我决心在之后的大学生活中更加努力地学习，了解不同行业的商业模式和最新发展动态，并努力培养自己的创新意识和团队合作能力，为将来进入职场做好准备。
总之，参与外出培训营为我提供了一个深入了解商业环境的机会。通过实地考察和专业导师的指导，我既学到了许多商业知识，也得到了对商业竞争与机遇的认识。同时，我也明白了创新意识和团队合作在商业发展中的重要性。通过这次经历，我更加明确了自己的职业目标，并为之后的学习和发展制定了明确的计划。希望将来能以这次外出培训营为起点，继续努力学习，为未来的商业发展奠定坚实的基础。
营商环境培训心得（热门18篇）篇五
外出参加培训营是现代企业中员工培训的一种重要形式，也是提高企业员工素质的必经之路。这次外出培训营为期一个星期，我有幸参与其中，对于这次商环境培训营，我获得了许多宝贵的体会。在这篇文章中，我将就商环境培训营的组织安排、学习收获、人际交流、实践体验以及思考感悟等方面，给予读者一份详细的心得体会。
首先，这次商环境培训营的组织安排非常周全，给人留下了深刻的印象。从课程设置到实践环节，每一个环节都精心安排，让我们充分感受到了培训的内容和目的。例如，在课程设置上，不仅有针对商业环境的理论课程，还有行业专家的分享和企业实地考察等。而且，培训期间还组织了一些互动游戏和团队建设活动，增加了培训的趣味性和参与感。整个组织流程紧凑有序，使得我们能够更好地投入到学习和交流中去。
其次，通过这次商环境培训营，我收获了许多宝贵的学习经验和知识。首先，在讲座课程中，我学习了企业经营模式、市场竞争策略、供应链管理等方面的知识。这些理论课程不仅扩展了我的专业知识面，也让我对商业运作有了更深入的了解。其次，在实践环节中，我们参观了一家知名企业，并和该企业的高管进行了座谈交流。通过实地考察和企业互动，我更加直观地感受到了企业的运作模式和管理方式，也加深了我对商业环境的认识。
第三，这次商环境培训营给了我更多的交流与合作机会。在培训营期间，我结识了来自不同企业、不同领域的伙伴，与他们进行了广泛的交流。通过与他们的交流，我不仅学到了不同企业的发展经验和管理经验，也开阔了视野，拓宽了思路。在团队建设活动中，我与团队成员一起面对挑战，共同解决问题，这锻炼了我的团队协作能力和沟通能力。同时，通过与高管的交流，我也学到了一些职业发展方面的经验，受益匪浅。
第四，这次商环境培训营还给了我宝贵的实践体验机会。在参观企业时，我亲眼目睹了企业的运作和管理流程，真切感受到了商业运作的复杂性和挑战性。在实践环节中，我们还组成小组开展了一次商业案例分析。通过团队合作，我们针对一个真实的商业案例，提出了一套完整的解决方案，这让我对商业运作有了更深入的了解。
最后，通过这次商环境培训营，我不仅学到了知识，还收获了许多思考和感悟。首先，商业环境的变化非常快速，我们必须不断学习和适应。同时，培训结束之后，我们还需要将所学知识运用到实际工作中去，才能真正提升个人能力和素质。其次，团队合作和人际交流非常重要，只有和团队成员紧密配合、共同进步，才能更好地实现个人的职业发展目标。最后，持续思考和积极反思是提高自我能力的重要方法，我们应该不断反思自己，及时总结经验，以更好地改进自己。
总之，这次商环境培训营给了我一个宝贵的学习和成长机会，我在这次培训中学到了很多理论知识，积累了丰富的实践经验，并结识了很多优秀的人才。通过这次培训，我对商业环境有了更深入的了解，也为我今后的职业发展指明了方向。我希望能够将所学所得运用到实际工作中，不断提高个人素质和专业能力，为企业的发展做出更大的贡献。
营商环境培训心得（热门18篇）篇六
我最近参加了一次恩施营商环境培训，这是一次十分难得的机会。我认为这次培训对我来说有着非常重要的意义。我学到了很多知识，而且这些知识对我今后的工作会起到很大的帮助。在这篇文章中，我将会分享我的培训心得体会。
在培训课程中，恩施市的代表详细介绍了当地的营商环境。我发现恩施的营商环境优越，政府非常重视促进企业发展。政府开办了很多服务窗口，向企业提供各种服务。
此外，恩施市欢迎各种不同类型的企业入驻，从轻工到高新技术企业。恩施市面积大，资源丰富，非常适合各种类型的企业转移。
三、学习如何提高企业竞争力。
在培训的过程中，也讲解了一些提高企业竞争力的方法。其中一种方法是不断创新。企业要不断推出新产品和技术，以满足市场需求。另外，要多沟通、合作。与其他企业共同开展合作，逐步规模扩大。更重要的是要积极配合政府的产业政策，积极参与政府开展的各项活动。
四、合理的资源配置是成功企业的秘诀。
另一重要的学习重点是如何合理配置资源。有限的资源需要合理利用，以达到最佳效果，并确保企业在激烈的市场竞争中获得成功。同时，要注意控制成本，以获得更大的利润。
五、总结。
本次的恩施营商环境培训是一次珍贵的经验。我学到了很多关于企业管理和竞争力的知识，同时也深入了解了恩施的营商环境和政府服务。这些知识对于今后我的工作和发展都有着非常重要的意义。我相信，这次培训的经验和知识将成为我日后成功的基础。
总之，不管是企业家还是一名员工，均需要了解当前市场的竞争环境以及提高管理水平。只有深入了解市场，抓住机会，并且不断努力提高专业技能才能更好的完成工作并取得成功。
营商环境培训心得（热门18篇）篇七
近日，我参加了一场关于“组织营商环境培训”的活动，学习了关于营商环境方面的知识，深度了解了如何优化营商环境，提高企业的投资和就业友好程度。在参加这次培训过程中，我深刻感受到了营商环境的重要性，也有了新的认识和体会。
第一段：认识营商环境的重要性。
在培训中，我了解到营商环境是指政府为企业经营活动提供的基础制度、服务环境、公共服务等因素，这些因素对于企业的发展及国家的经济社会发展具有重要的意义。一个好的营商环境不仅能够吸引更多的企业和投资，为国家带来更多的财富，而且也能够为社会提供更好的就业机会，促进国家经济的发展。
在此次培训过程中，我了解到了营商环境需要具备哪些要素。政府政策的连贯性、政治稳定性、行政服务的公平公正和高效、市场规范化、知识产权的保护等，这些都是构建营商环境的关键要素。而企业家、政府、公共服务机构、社会组织、文化环境和公众意识等等也对营商环境的构建和优化产生着积极的影响，只有这些要素有机地结合起来，才能形成一个良好的营商环境。
第三段：如何优化营商环境。
为了优化营商环境，政府需要切实推行减税降费政策，简化企业的行政审批程序，深化市场化改革，在对外贸易和投资方面加强贸易保护和改革开放，全面推进生态文明建设。而企业则需要积极履行社会责任，高效、诚信经营，建立合理的用工机制，推动行业自律和产业升级。社会组织及公众则需要加强对政府的监督和反馈，不断提高自我素质和意识，积极参与社区建设。只有这些多方合力，才能共同营造一个优秀的营商环境。
营商环境对企业的发展具有直接和深远的影响。若营商环境优良，政府提供便利服务，企业能够更迅速地规划和执行企业发展战略，增加投资和就业机会，从而增强市场竞争力。如果营商环境不佳，政策反复，办事效率低下，企业受到较大的负面影响，企业规划被削弱，市场竞争力日益下降。
第五段：未来展望。
在未来的发展中，营商环境的建设必将成为一项必不可少的工作。各级政府需要积极创造优良的营商环境，提升服务的质量和效率，降低企业的办事成本，增强企业的发展动力。而这也要求我们每一个人都要积极地关注、参与和贡献，为营造更优良的营商环境做出自己的贡献，让我们携手共同创造更加美好的未来。
总之，营商环境的建设，需要政府、企业、社会及广大公众共同参与和共同努力，才能实现更好的发展目标。只有形成了一个良好的营商环境，才能够更好地推动我国经济的高速发展。在未来的发展中，我们每个人都应当积极参与营商环境建设的工作，为创造更加和谐、发展、创新、共享的美好未来不断贡献自己的力量。
营商环境培训心得（热门18篇）篇八
15日，记者从在诸暨召开的全省公安机关践行“枫桥经验”助推营商环境现场会上获悉，全省公安机关将以“一号改革工程”的力度，全力推进服务企业，优化营商环境。
全省公安机关将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把社会治理智慧转化为保护企业发展、优化营商环境的.稳定器和助推剂，探索构建“枫桥式”护企优商基层服务网络，坚定不移护航中国式现代化省域实践。
今年以来，浙江公安主动融入全省经济社会发展大局，健全完善以“优质服务惠企、风险防控保企、严打犯罪护企、规范执法安企、预警防范强企、亲清关系助企”为内涵的“11087·亲清在浙里”为企服务品牌制度体系和工作机制，以“公安大脑”建设为契机打造“浙里安企共富”数字化平台，零容忍打击涉企犯罪，为我省高质量发展建设共同富裕示范区贡献公安力量。
营商环境培训心得（热门18篇）篇九
近日，中堡苗族乡召开优化营商环境工作培训会，政府干部、各乡直单位及全体驻村工作队员共50余人参加培训。
会上紧紧围绕提高效率、降低成本、加快转变政府职能、创新服务方式的要求，对上级出台的优化营商环境相关政策进行培训，以及对自治区、市、县关于优化营商环境出台政策的.解读，结合我乡实际，对如何优化我乡政务、建设经营、信用、法治等七大环境研究讨论。
培训会大大提高了相关人员对营商环境的思想认识，有利于广大干部深刻理解把握优化提升营商环境工作的重要性，将各项政策措施落实到位，推动优化营商环境工作顺利开展。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十
为深入理解营商环境评价体系，有针对性地开展营商环境指标提升工作，12月5日，保亭黎族苗族自治县举办了营商环境评价工作培训会，邀请专家讲授营商环境优化的重要性与关键点，提高该县各单位优化营商环境的思想认识和工作推进能力。
培训会上，来自北京中咨产学研创新研究院政府事业部的专业人士以“开展营商环境评价的重要性”为主题，讲解了优化营商环境的价值、优化营商环境的意义、国际知名营商环境评估体系、营商环境评价、海南营商环境评价指标体系等相关方面内容。
据介绍，20xx年，“开办企业、办理建筑许可、政府采购、登记财产、获得信贷、执行合同、市场监管、政务服务、包容普惠创新、贸易自由便利、投资自由便利、人员进出自由便利”等12个指标纳入了营商环境评价范围，评价各市县政策体系落实及制度创新成效。为做好相关工作，保亭专门聘请专业团队到该县开展为期5天的'营商环境培训和部门座谈，旨在形成全县上下齐心协力创一流营商环境的合力。
保亭黎族苗族自治县有关负责人表示，保亭营商环境建设正处于“不进则退、慢进亦退、非进不可”的关键时期。通过举办营商环境评价工作培训会，有助于该县各部门深入理解指标体系，加强各项工作任务的统筹落实，健全完善协调联动机制，强化信息互通共享。
据介绍，下一步，保亭将在推动问题整改上下功夫，对于重点难点问题和薄弱环节紧盯不放，强化部门间联动，细化目标任务和具体措施，把解决企业诉求作为优化营商环境的出发点和落脚点，多为企业发展出点子、想对策、解难题、谋发展，积极主动当好企业“店小二”，做到全心全意、尽心尽力服务企业。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十一
落在“细”上，坚持细处着眼、润物无声。严格执行“中央八项规定”，以作风整顿提升行政效能为抓手，在水利行业提出“人人都是环境，个个都是形象”的服务理念。截至目前，针对参建单位主要人员是否在岗，是否存在转包等问题，累计检查超过20次，发现3个问题并完成整改，累计开展招标备案涉及水利工程项目5个，完成投诉处理2个。
落在“小”上，注重小处着手、以小见大。全面执行水资源费“费改税”，河道砂石资源费零收费，进一步减轻民营企业税费负担。截至目前,累计组织各项水行政执法业务培训和普法宣传20余次，发放宣传资料4000余份，确保水利配套政策落地生根、开花结果，让群众、社会满意。对标先进地区经验做法，推行在建单位水土保持方案报告书（表）承诺制管理，减少审查会时间，压减耗时，减少审批流程，真正让企业满意。
落在“实”上，倡导实处着力、知行合一。紧紧围绕营商环境工作出点子、献良策，助推优化营商环境工作高质量发展。今年，协助创建省级节水型企业1家，市级节水型企业5家。梳理公开责任清单146项，依法依规将行政检查、行政强制等监管事项录入“互联网+监管”平台。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十二
近日，中堡苗族乡召开优化营商环境工作培训会，政府干部、各乡直单位及全体驻村工作队员共50余人参加培训。
会上紧紧围绕提高效率、降低成本、加快转变政府职能、创新服务方式的要求，对上级出台的优化营商环境相关政策进行培训，以及对自治区、市、县关于优化营商环境出台政策的.解读，结合我乡实际，对如何优化我乡政务、建设经营、信用、法治等七大环境研究讨论。
培训会大大提高了相关人员对营商环境的思想认识，有利于广大干部深刻理解把握优化提升营商环境工作的重要性，将各项政策措施落实到位，推动优化营商环境工作顺利开展。
文档为doc格式。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十三
为响应区政府关于营商环境建设相关工作的要求，打造南岭街道一流的.营商环境，明确工作责任，进一步优化“六个环境”。4月20日，南岭街道组织开展营商环境建设工作培训会。
此次培训，南岭街道办事处组织各科室工作人员学习了南关区政数局在南关区营商环境建设工作大培训会上的工作重点。围绕营商环境建设工作中的6个环境、18个指标体系、10个重要指标、“1210”优化措施等重要内容开展学习，通过阅读南关区营商环境简报，强化各科室对营商环境工作的重视。会上确定了南岭街道营商环境建设工作领导小组成员名单，分析研判了目前工作趋势，明确实施主体、对象和范围等因素，结合各科室实际工作职责及辖区营商环境实际情况，做好政策梳理，创新性谋划开展具有南岭街道特色的营商环境建设实事，各科室工作人员就如何提升我辖区营商环境建设纷纷建言献策。
下一步，南岭街道将进一步完善营商环境建设领导组织机构，不断固根基、扬优势、锻长板、补短板、强弱项，全力打好营商环境建设攻坚战，对标先进、精准发力、综合施策，推动经济社会高质量发展和可持续发展。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十四
近日，商洛市山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程坐窗口优服务”活动，窗口作风进一步优化、办事效能进一步提升，活动取得良好成效。
23个窗口单位负责人先后来到政务大厅，采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式，从取号、排队办理到事项办结，全流程体验办事过程，重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间，从而进一步减环节、减材料、减时限，持续提升企业群众办事满意度和获得感。
各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项，全流程参与服务，重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素，从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题，采取针对性改进措施，不断提升窗口服务能力和服务质量。
通过体验减证便民各项措施落实情况，“一件事一次办”推进情况，容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等，针对发现的问题，建立问题台账，列出整改清单，制定整改措施，明确整改时限，切实站在服务企业、方便群众的角度，做到立行立改，推动工作全面改进提升。目前，梳理发现的43个问题已整改完成37个，6个在持续推进中。
通过活动的'开展，山阳县进一步深化“一网通办“”极简审批”等举措，推行“证照分离”改革全覆盖，大力推进“一件事一次办”，梳理整合“一件事一次办”审批业务150项，对政务大厅内部关联事项推行“一次告知，一纸申请，一套材料，一窗受理，一体联办，一次送达”的“六个一”闭环办理；企业开办注销更加简化，企业开办时间已压减至1个工作日以内，中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结；年度新注册市场主体2164户，简易注销市场主体258户，市场主体活力进一步激发，企业和群众满意度和获得感持续攀升。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十五
为持续优化营商环境，推动园林绿化工作高质量发展，按照市委、市政府关于优化营商环境的.决策部署，市园林绿化局以推进园林绿化管理精细化和提质增绿为抓手，以服务民生为工作重点，进一步引导广大干部职工统一思想、提高站位、创新举措、转变作风、创先争优，构建“人人都是营商环境、处处都是营商坏境、事事关乎园林形象”的发展氛围，实现政务服务效能有效增强，城市环境品质明显改善，市民群众满意度显著提高，园林队伍形象和素质不断提升。
据介绍，为服务我市重大市政项目、房地产项目开设道口、迁移苗木等，市园林绿化局采取管理人员全流程跟踪协调服务模式，针对审批、协调、进场、施工等关键环节，盯节点、盯环节、盯问题，提供全方位解决、全流程跟踪的保姆式服务，打造进场最快、施工质量最高、工期时长最短的政务服务。
下一步，市园林绿化局将围绕持续优化营商环境相关工作要求，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，充分发挥单位职能，埋头苦干，主动服务好企业和群众，为我市打造一流的营商环境做出积极贡献。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十六
20xx年来不断优化营商环境，优化审批流程，深化证照分离改革，全面推进“互联网+监管”。我局依申请政务公共服务进驻率100%，所有进驻事项均达到“0跑腿”，全程网上受理、审批。行政许可即办件6项，完成行政许可事项的即办件占比30%的目标，全面压缩办理时限，完成行政许可事项的`承诺时限压缩85%的目标。
认真按照审批程序，指定专人负责，申请项目件件有落实、有批复。截至目前已经办理审批数量达到53件，其中取水许可8件、取水许可证延续2件、非防洪建设项目洪水影响评价报告审批2件、河道管理范围内有关活动（不含河道采砂）审批1件、河道管理范围建设项目工程建设方案审批4件、生产建设项目水土保持方案审批32件，无一投诉。
广西12345政务服务便民热线，受理群众投诉3件、求助1件，及时安排相关工作人员对群众的诉求进行现场核实，并积极联系群众，做好进展情况告知工作，提升群众对政府工作的满意度，所有诉求均按时完成接件、受理、答复等工作，未出现差评情况。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十七
连日来，甘肃省陇南市围绕营商环境中存在的突出问题和弱项短板，在全市范围内深入开展优化营商环境“大反思、大整改、大承诺、大监督、大查处”五大活动，下猛药、出重拳，祛沉疴、治顽疾，全力推动营商环境优化行动提速提质提效。
在大整改活动中，陇南市坚持问题导向不动摇，制定出台《关于落实全面优化营商环境的若干措施》《陇南市关于优化营商环境反馈及自查问题整改方案》《贯彻落实全省优化营商环境大会精神任务清单》等系列文件，健全完善政策落实的责任链条体系，推动各项政策协同高效、及时精准落实到位。
在大承诺活动中，通过电视访谈、短视频等方式，陇南市各县区党委、政府主要领导重点围绕打造政务、政策、要素、设施、产业、政商“六大环境”作出公开承诺，营商环境涉及单位主要负责人重点围绕本部门办事流程、审批服务、为企业“纾困减负”以及对本部门干部职工的.工作作风、办事效率、服务质量作出公开承诺，向全社会表明强力优化营商环境的决心，主动接受广大人民群众监督。
在大监督活动中，陇南市积极开展刀刃向内的自我革命和强有力的外部监督，通过市县人大、政协围绕优化营商环境开展专题调研和专项监督，设立营商环境投诉热线加大营商环境投诉举报受理督办力度等方式，采取真刀真枪、动真碰硬、见人见事的强硬措施，确保优化营商环境各项举措高位推动、高效落实。
在大查处活动中，陇南市把优化营商环境作为全面从严治党的硬任务、作风建设的突破口，打好“党委领导、政府落实、社会监督、纪委查办典型案件”组合拳，查处曝光一批负面典型，形成警示震慑效应，坚决纠治“不担当、不作为、慢作为、乱作为”等作风顽疾。
营商环境培训心得（热门18篇）篇十八
8月26日上午，市营商办组织召开全市优化营商环境工作培训会。
会上，市发改委、司法局、市场监督管理局、市政务服务和大数据服务中心分别对信用体系建设、落实行政执法监督卡制度、“双随机一公开”和国家企业信用信息系统数据归集、政务服务和互联网+监管工作进行了专项培训。
会议要求，一要加强学习，明晰工作职责。本次培训内容多、信息量大，会后各联络员对照相关文件认领任务，做细工作。二要担当作为，发挥好营商环境工作专班作用。专班各联络员要立足本职工作，统筹协调，真抓实干，落实好各项工作任务。三要寻标对标，争创工作亮点。各单位专班联络员，特别是指标联络员要多学多看，对标国内一流地区做法，谋划优化提升举措，培育创新亮点。
市营商环境工作专班全体成员单位总联络员、政务服务联络员、监管联络员、指标联络员和市营商环境服务中心全体人员参加本次会议。