客户反馈总结报告(热门14篇)

时间:2025-09-01 作者:紫薇儿

报告是对研究、调查或实验结果进行描述和解释的一种书面形式,我们需要写一篇报告来汇报我们的研究成果。以下是小编为大家收集的一些优秀报告范文,希望能够给大家在写报告时提供一些参考。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇一

_月_日这一天我成为了__银行的一名工作人员,____年毕业,至今参加工作_年有余,和大多数有志青年一样,带着对未来的美好憧憬步入社会。也和大多数有志青年一样,发现社会不像我们在校园想象的那么可爱,那么值得期待,那样可以让我们大展拳脚实现抱负理想。公司客户经理这个工作对我来说并不算陌生,家里人就有从事这行工作的,对于这行的辛苦也非常了解。银行工作看似体面,其中的辛苦只有自己知道吧。对于这个我已经做好了充足的准备,去迎接它,去挑战它。

来到__银行已经_年_月了,在此期间经过努力,完成了行里交给的任务,正式进入了__银行这个大家庭,通过接触和学习,真正的了解这作为一名客户经理肩上的重担。希望自己尽快了解行里的各项政策,让自己尽快的适应客户经理里的这个角色。在不断的学习中,慢慢的懂得了自己的不足和差距。时光飞速,转眼间半年已经过去了,虽然我在行里的业务没有很大的进步,可以说是停滞不前。我坚信在后半年里我决心做到:

案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学__银行信贷风险控制措施,让我手里的客户的授信风险降到最低。

其次,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

最后,希望我可以在最短的时间里,首次批下一个授信客户,为我下半年的工作,开一个好头。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇二

本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。对照自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远,不过我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着人生价值的体现。年轻的我同样有一颗火热的心、满腔奉献的精神,我同样有用生命去耕耘、去创造、去奋斗的决心,努力去创造属于我的奇迹,就让行动说话吧:

美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要,既然选择了教师这个行业,那么我们就得像个教师,就得具备教师应该具备的仪表形象。我们要牢记教育也是一种服务,服务始于尊重,尊重体现在交往中。作为教师,在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你,我们应该给家长一种“稳”的感觉,让他们把孩子放在我们这安心。

微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护,应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来,这里有个故事与大家共勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他会是一种怎样的心情,可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在,甚至不知道这个事实的存在,直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原来他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树,然后面带微笑进家门,他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。

身边优秀教师的先进事例不胜枚举,其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生,但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的'爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心,却让我叹为观止。说说容易做做难,小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。看看我们:教室里少不了有大声的斥责,少不了特别喜欢那些聪明可爱的孩子。一句:“你怎么回事?”

也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们应该认识到自己肩负的重任,时刻以优秀本站为您提供大量免费范文!教师的先进事迹勉励自己,对照自我,寻找差距,不断提高自我,特别是作为年轻教师,更应该多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想法,我们应放下包袱,多向书本学习,多向老教师请教。

当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自己的青春和热血谱写新的篇章。

发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量,就让行动说话吧,相信我们一定会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇三

20__年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位,面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势。回顾这一年的工作,在支行领导的关心及同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

加强学习,不断提升综合素质。坚持学习我行的现行信贷意见、政策和有关规章制度,积极参加分行条线部门组织的各种业务培训,通过相关业务测试,不断规范自己合规合法的行为,做到知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的风险点。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有很大的提升。

认真工作,不断夯实业务基础。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行公司部经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,根据总行贷后管理要求,我每季度不定期到企业进行现场检查,查看企业仓库和抵押物,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,完成贷后定期检查报告。

积极营销,不断提高工作业绩。存款是立行之本,贷款是效益之源。积极开展存款和贷款营销,维护现有客户,充分利用我行授信的优势,面向公司客户做好货款归行,以存贷比的要求做第一抓手,提高客户账户流水。开展形式多样的宣传、营销活动,借助“进市场、进园区、进社区”三进活动,寻找目标客户,有的放矢,把符合产业政策、有发展前景的企业和个人作为重点支持对象。

身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20__年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇四

尊敬的各位领导,老师们:

大家好!

我是业管部的罗夏星,刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结很是简单,下面的汇报若有什么不妥之处,还希望领导和老师们给以指正。在这半年里,在公司领导和同事的帮助下,我在学习和工作中成长,虽然存在很多问题,但也逐步成熟。现将半年的工作、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

一、电话回访情况

刚开始做电话回访时,因为紧张,经常说错话,或者结结巴巴。半年来根据自己像一张白纸般的工作经历,靠着热情,认真学习,业务在不断的熟悉,打电话也不再那么紧张了,说话也渐渐流利了,回访量也从刚开始时30多个电话提升到了现在100多个回访电话。入司半年来共拨打电话4428件,成功回访件为3158件,成功率为71.3%。

但是从客户对回访态度来看,大部分客户对回访认识都不高,拒访或不接电话的客户大有人在,从我曾统计过的8月份至12月份银保通数据中拒访、不接电话等转面访的问题件在27%~29%之间,这反映了很多客户对回访的重要性认识不高。

拒访或不接或随便应付回访人员询问都会降低电话回访的真正成功率,其实通过回访,一方面是为了向客户提供优质服务,强化客户对保险条款的进一步了解,同时也是为了确认客户填写的保单信息是否准确。因此,为了防止错买保险,客户不应轻意拒绝保险公司的回访。同时要做好接受保险公司电话回访的心理准备,积极配合回访。针对我们回访人员,也要加强学习,做好回访的每一个环节。

保险合同内容变更申请书却上传面访问卷来充数。

处理电话回访一系列工作的好坏,间接甚至直接影响公司的.信誉,因为对客户回访工作实际上是实施监督机制的具体体现,能有效促进售后服务工作质量的提升,从而提高公司美誉度和可信度。还应该通过客户反馈的意见,来改进公司的工作。所以电话回访工作就必须有过硬的举措,不能流于形式。

二、续收周报情况

续收周报的目的是监督并促使地州在续收业务上持续渐进发展并完成考核任务,从而促进机构加强续收管理。从我负责续收周报开始已经做了15期。 而2012年的续收业绩,云南省已圆满完成了总公司下发的续收业务考核指标。刚步入的2017年10天时间,续期保费已突破500万大关,收展新单收入239万元,在短短的几天已打破2012年以前新单为零的记录。

其实续收渠道难度很大,要建立健全续收管理,还需要多方努力。曾在未圆满完成续收考核的机构中了解中,无论是续期还是收展新单,一个关键原因是负责续期的人力资源严重紧缺;另外,和谐人生难收费也是阻碍几家机构未完成任务的一个重要原因。据悉,在销售和谐人生该险种时,业务员没有明确告知客户缴费期问题存在,导致客户交了几年后就不再继续缴费;此外,没钱缴费或是已失去联系的客户的存在也是不可忽视的问题。

督促地州完成考核的同时也鼓励地州继续完善续收基础管理制度,在这里也需要更多领导的支持。

三、继续加强的工作

险种信息等保单信息;熟悉话术;检查录音设备是否处于开启状态;回访前调整自我情绪,好的情绪可以增加自信心,同时将快乐的情绪带给客户。接通电话后,要与客户确立关系,要让客户感觉到我们是站在客户一方的,当然也要让客户认同这种关系;当客户拒绝回访时,强调回访的目的,或适时改约回访时间,给客户一定的考虑时间,再次预约完成回访;当客户在回访中有疑问时,可适当解释,如无法确认的问题,可委婉的告诉客户会转告相关人员,由其向客户解释;当客户在回访中有不耐烦情绪时,适当加快回访语速;切勿在回访过程中使用客服禁用语,如不是的、你听我说、我不知道、这是公司的规定等等。回访结束后按要求保存。

四,对自己未来的要求

1、时刻严格要求自己,做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

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2、多利用业余时间学习公司条款,各种保险知识。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、提高电脑办公的实用知识与软件应用技术,学习统计方面的知识。

4、配合领导继续加强电话回访基础管理工作,进一步完善相关管理制度

5、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容

6、提高数据分析能力,多与地州沟通,把续收时存在的问题及时反馈给领导。

这半年来,我自己成长了很多,得到了很多,学到了很多,但随时都感觉到我对保险的认识很肤浅,希望我会更加积极主动虚心请教各位老师的先进工作经验和保险知识,充实自己专业技能。也希望能尽自己的力量,做的更好。每天进行回访,听得多了,就期望的多了,就希望公司能有新的起步,尤其是希望售后能有更大的进步。

谢谢!

2017年2月共收到病员回访信息表875份,其中无信息、错误信息、有信息未接共151份,实际回访724份,总回访率83%,回访率最低的科室是骨科,最高的科室是心血管、神经内科。在2月的回访病员及家属中,有713份对我院医护人员的工作表示满意,有9份病员及家属对我院医护人员的工作评价一般。有2份病员及家属对我院医护人员的工作评价不满意,总满意度为98%,说明我院广大医护人员的辛勤付出仍然得到了广大病员及家属的认可和赞扬。

总体上医生的工作态度好于护士工作态度,从回访不满意的反馈中了解到存在下列缺陷:

一、对疾病的诊治缺乏规范的方案,要求静养的病人又要求到院外做检查,不能手术治疗、又不建议转院。

二、临床实习护士穿刺技术差。

三、b区收费室工作人员服务态度差、不了解情况、又不解释、专横、机械、工作方法简单、不耐心、不热情。

四、医生每天诊视病人的次数较少、无法与医生沟通交流病情。

五、存在医疗费用过高。

六、医院环境差(如厕所太脏)。

七、医疗质量存在疗效不佳、出院后又转至县中医院、市级医院治疗。

八、逐日清单显示,记了辅助检查化验费,但实际情况又未做该检查,属于乱计费。

九、自费药品、自费检查比例过大,涉及报销的比例少、个人承担比例大。

十、吸氧、雾化治疗,医嘱调整后未及时于病人沟通、解释其原因,引发误会和医疗告知信息缺乏。

十一、个别医护人员对病人呼叫应答不及时、巡视少、解释不耐心。

十二、病人较多、加床较多的科室:护理人员较少、与实际工作需求不相适应、建议适当增加护理人员。

十三、回访表填写中、误将病员性别填错的现象时有发生。

2月回访情况显示,绝大多数病员与家属对我院的诊疗工作、服务工作是满意的,同时也反映出在我们的工作中,特别是服务工作中还有持续改进的地方,综合以上十三条工作服务缺陷分析,集中体现在“认真”或“负责”二字不落实,都不涉及、违背诊疗、检查原则或常规、规程,主要存在于医疗服务方面的缺陷、不热情、不耐心、不细心、不认真、告知解释不及时、沟通不全面、不持续,关键点是我们的医务人员未与患者进行换位思考,对待工作、对待病员。以致医患误会、误区多,造成医院良好形象降低、满意度下降。

所以,我们广大医务人员及职工,在工作中必须不断修

炼好服务行业中,最基本的五种技能:“看、听、说、笑、动”。以适应和改进我们的服务工作。质量永远要第一、服务永远要超前。

我院历来重视病人回访工作,特别是“三好一满意”活动开展以来,我院把病人回访工作为服务好的一项重要内容,通过增加人力物力投入,坚持每月回访、二次回访,每月对回访工作进行总结讲评,回访工作开展扎实有效,取得了较好效果。

一、回访的主要内容

1、建立规范的回访记录本,内容包括:患者姓名、病情诊断、住址及电话、出院时间、回访时间、出院后治疗用药及病人现状,康复指导意见,患者及家属意见。

2、健康问题评估,包括病情反馈,是否正确用药,日常生活习惯,疾病对生活的影响等。

3、行为指导,根据回访对象存在的健康问题,有针对性的进行指导,病情解释,饮食指导,活动和休息指导等。

4、心里支持,良好的情绪状态和愉快的心情会为患者出院后的康复又恨的的促进,有助于生活质量的提高和对生活的信心和勇气,给患者一鼓励、以积极的态度面对病情面对生活。

二、 工作方法

1、根据医院各科室每月出院病人的信息随机抽查,利用晚上病人和(或)家属在家的时间进行电话沟通,并向他们发放调查表。

2、医院开设投诉电话,设立投诉箱,发放调查表。

3、医院对于工作人员不能回答的专业技术强的问题,请专家指导后,再通过电话进行解答。

4、医院要求工作人员实事求是做好每项工作,对病人或家属提出的问题、医院存在的不足如实汇报,使医患关系更加融洽。

三、本年度回访人数及回访率分析

1、1-—12月份全院出院总人数为19565人次,实际回访18412人次,院回访率达94.1%。通过医院100%回访和10%抽访的双重回访制度,病人满意度达到99.5以上。

2、医院回访率达不到百分百的原因主要有:

(1) 登记电话号码错误或者故意留错电话号码。

(2)电话空号错误号或停机,部分患者因某种原因不愿或故意不告诉医院真是的电话号码,但碍于情面就告诉医生一个错误的号码或联系方式。

(3)部分病人因病种医院避免回访:如对妇产科流产患者,牵涉到病人的隐私不做回访。

四、回访工作的几点体会

通过回访能使患者出院后得到医护人员的关心与问候,将医院的关心和帮助延伸到患者的家庭中,能在医院与患者、医院与社会之间架起一座沟通桥梁,充分体现了“以病人为中心”的服务理念,也为医院赢得了声誉。

为了更好地做好回访工作,在日后工作中还应注意以下几点:

2、回访的目的是使患者能够得到正确的健康行为指导,对病人的康复和身心健康起到一定的帮助,良好的沟通才能达到这一目的。

3、重病人要坚持多次回访,指导其病后康复训练。

4、回访人员要加强自身修养,对部分病人要保持耐心,认真做好解释工作。

二〇一二年十二月四日

客户反馈总结报告(热门14篇)篇五

为了落实卫生部关于开展“住院患者回访”活动的通知,结合工作实际,按照医院要求回访患者。根据要求我院制定了详细的回访方案及各类统计报表。宣传部按任务要求及医院回访工作流程完成 名患者回访工作。

一、回访目的:

本回访工作是加强与住院患者保持经常性联系,提高服务质量,缩短服务时间,有效提高社会基础性工作。回访工作也有利于坚定患者对医院信任度。管理中心每个服务于电话回访的工作人员,都要加强对患者回访重要性的认识,根据我院提出的要求,全力配合医院做好回访工作。

二、总方案步骤及完成时间:

1、电话回访阶段

3月2日—3月20日

2、结果分析

针对回访工作中的这些数字比率,我院对回访工作中存在的一些问题和建议进行总结:

三、存在的问题:

1、针对无反馈信息:

a、患者资料改变未及时进行通知更改的;

b 、电话填写不真实,通过电话无法联系到的;

2、针对不同意回访的:

a、本人住院属于个人隐私,不希望被打扰;

四、意见及建议:

通过各种联系方式对患者进行回访工作,其中我们发现

提供了更为有效和切实的思路。希望在今后的宣传工作中加大力度,做到宁缺毋滥,志愿者在报名时要充分得到家人的理解和支持,尤其今后的入库志愿者如进行高分入库就更需要一支稳定的、长期有效的志愿者团队作为支持,这样才能为患者更好的提供服务和帮助。希望今后大家在今后各项工作的开展中大力献言献策、开拓思路,为北京分库能成为全国第一,世界一流的骨髓库而共同努力。

为加强我公司与顾客之间的沟通,了解我们服务上的不足和缺陷,我们对停奶的用户进 行了电话回访,更好的了解我们公司整体存在的一些问题。

一 调查总结

此次确定回访人数 653人 其中回访人数515人 无法回访人数138人 回访率为78.86% 其中21.13%的人为 电话关机 停机 未接等等!从通过电话回访的效果来看,缩短了我公司和顾客之间的距离,加强了我们与顾客之间的情感沟通。在回访中,受访顾客表示感到我公司对顾客的关心以及人性化管理模式,表示很赞同以及以后有需要优先选择我公司的意向!

二 情况分析

1. 在此次回访中,重新开始喝奶的`为16户(其中3户为以前的顾客,业务出去开户重新填写了资料) 占据回访到的顾客比例是3.10% 这一部分顾客表示对公司还是很认可的,其中出现了一些误会,通过解释沟通表示可以理解!

2. 在此次回访中,感觉咱们公司配送服务这一块服务不到位的有10户 占据回访到顾客比例是1.94% 这一部分顾客敢于实话实说强烈的表达了对公司服务人员的不满(奶按时送不到,说话不礼貌,乱记账等等...)虽已解释道歉但以后会订购的机会微乎其微!

3.在此次回访中,对奶的口感不太满意的人有24人 占据回访顾客比例是4.66% 这一部分顾客表示对奶的口感很不习惯,对咱们这个奶的日期觉得不新鲜!虽已解释,但是以后会订购的机会微乎其微!

4. 在此次回访中,不在榆次的和搬家了的有73人 占据回访到顾客的比例是14.17% 这部分顾客对产品和服务没有什么意见,觉得都挺好的,等回来榆次会继续订购的概率还是相对来说有百分之三十到五十的几率!

5. 在此次回访中,觉得咱们奶的价格比较贵的有20人 占据顾客比例是3.88% 这部分顾客基本已订购古城或者榆次本地的散户奶,再次订购我们的奶的机会很低!

6. 在此次回访中,天气冷了.孩子不想喝的人有161人 占据顾客比例的31.26% 这部分顾客大多数是应为天凉了酸奶不愿意喝,鲜奶又不喝!还有部分是孩子喝的时间长了,有点腻了,孩子去外地上学了等...这一部分人来年开春了订购的机率在百分之五十及其以上!

7. 在此次回访中,应为个人原因喝不惯或者以后都不需要的以及从来没有订购过!这样的顾客有210 占据顾客比例占据 40.77% 这部分顾客很明确的已表态不需要了,再次订购也不是没有可能,但是目前是不需要了!

三 改进措施

通过此次电话回访的情况分析,提出如下建议:

1. 员工上岗要统一培训,多进行沟通,使他们思想稳定,加强对我公司的认同感,避免人员流失造成的损失!

2. 员工应多培训专业知识,提高个人业务与沟通能力!公司应做到奖罚合并,及时体现!

避免人员造就侥幸心理,导致顾客流失!

客户反馈总结报告(热门14篇)篇六

20____年10月,我被支行委以客户经理职务,在自觉幸运的同时,更深知自身资质尚浅、专业技能薄弱、人际沟通能力尚不成熟,恐难担此重任。而今,回想近三个月以来摸索学习的过程,我坚信,自己在这期间最大的收获并非是客观罗列的营销数据,而是越来越清晰地认识到自身专业素养的疏浅与能力的不足,也更深刻的意识到自我充实重要性。

一、20____年工作可细分为如下方面:

(一).潜在客户开发。

1.对公方面。成功开立新户____口腔医院、____卫生局会计集中核算中心等账户,目前正在了解上述账户资金划转模式与结算渠道,为下阶段开展结算工作做准备。此外,____妇幼保健院的开户准备工作也接近尾声,该院属预算外拨款、独立核算,本周可成功开户。

2.对私方面。储蓄方面,于11月底组织专门人员进入各居民小区、学校、街道进行现场宣传和讲解,着重宣传我行利率优势与我行财富通第6期、第7期理财产品,发放理财宣传单页200份,完成储蓄(理财)新增410万元。新客户拓展方面,组织人员持续走进学校、走上讲台对家政学院、师范学院等学校进行现场宣讲,发放宣传单页共计500余份,完成新增发卡1630张。

(二).优质客户维护。一是积极攻关科局存款。自10月份始,实现了对资金流量大、结算频繁的科局客户的持续走访,如____财政局、____会计集中核算中心、____民政局、____教育局、____自来水公司、____公路局等。目前____教育局教育经费、公路局工程款、水利局专项资金、民政局孤儿补助、自来水水费均在我行办理日常结算。二是积极捕捉财政局拨款消息,并及时与各科局沟通实现资金留存。

(三).优势产品营销。

在营销过程中注重将优势产品与优势业务相结合,如在面向家政学院、师范学院等年轻客户的宣传中,着重将金凤卡优势与支付宝卡通、无卡支付等业务的优势结合起来,在本季度学校新发卡中,新增支付宝签约157户,无卡支付签约账户:户。在理财宣传中着重宣传网银购买优势,新增个人网银67户,网银购买理财交易金额达127万元。

(四).代发业务留存。

10月份至今,累计代发民政局一次性补助76万元、慈善救助120万元、大病医疗补助170万元,代发家政学院奖学金220万元。每一次代发都将开立的存单、卡折进行精心包装,并加入我行的宣传页,然后再发放给客户,许多客户将积累的存款转成了定期,大大加强了存款的留存。

二、存在的问题与不足为如下方面:

(一).外部环境。____财政资金紧张,且财政存款分配格局相对固定,财政存款公关主观性弱。

(二).内部素质。客户经理是实现银行与客户沟通的桥梁,必须外塑形象、内固素质。目前,商行形象过于年轻化,相比国有银行说服力明显呈劣势,塑造专业素质的个人形象尤为严峻。

三、20__主要工作计划。

(一)维护存款。大客户战略,重点维护财政局、核算中心等科局单位。

(二)增加结算。增加重点账户结算量,如自来水公司日常结算。

(三)促进代发。重点维护民政局代发款项。

(四)加强学习。强化自身专业素养。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇七

区审计局:

你局对我单位20xx年度预算执行情况进行审计,并将白审企征【20xx】5号审计报告征求意见书送我单位。我局认为,审计意见书是实事求是,客观公正的,特别是对促进我局财务管理具有很强的针对性。经我局局长办公会研究,对存在问题及处理意见的反馈意见如下:

关于部分排污费的预算安排及使用不符合规定的情况。

1、我区每年所收的排污费都缴存到区国库,统一由区财政局管理支出。

2、我单位每年的经费预算,都是严格按照区财政局预算要求,根据工作需要安排各单项经费金额及用途,报送区财政,区财政根据当年经费盘子进行审核,征求我局意见后,再报区长办公会同意后执行。各项经费都是由区财政局按预算金额拨到我单位账上,我单位再按照用途从各项目上支出。

3、我单位在审计过程中审计出创模经费、执法经费、监测站建设经费和业务经费都是从区排污费中安排支出的,我局认为:除执法经费外,创模经费、监测站建设经费和业务经费不属于排污费开支范围,应该从我区其它资金渠道安排。

总之,我区部分排污费的预算安排及使用不符合排污费使用相关规定,我单位应负主要责任,通过这次审计,进行认真分析和总结,举一反三,查找不足,及时整改。在今后的经费安排上我单位一定按照排污费使用的相关规定进行安排,同时加强环保专项资金管理,确保资金专款专用。

关于部分排污费的征收管理不符合规定的情况。

1、下达排污费缴纳通知单较早,但送时间较晚的问题。

一是由于排污费征收管理系统的系统原因,开具的排污费缴纳通知单会有时间上的差距;二是我区环境监察人员相对不足,工作时效性相对滞后。

2、未实行按季征收、而是一次性送达的问题。

由于我区企业较多,而环境监察人员相对不足,故很多企业未能进行按季征收。

3、排污费缴纳通知单无下达日期,无送达回证日期,无计算复核人签字的问题。

环境监察人员数量少,业务技能有限,工作粗心,故造成部分排污费缴纳通知单无下达日期,无计算复核人签字。

4、未能完全按照《排污费的征收管理程序》的要求按时申报,登记审核,申报核定、计算征收和缴纳的规定程序执行的问题。

20xx年我区监察污染企业有662家,实际收费72家,申报74家,其中662家企业有很多在建企业,这部分企业还未投入生产,故不能进行申报和收费;还有一部分企业由于不符合收费条件,如污水进入白云区污水处理厂的企业不在缴纳排污费。

同时我区可开征排污费源大,环境监察人员相对不足,造成排污费开征面不全。我区工业布局较为分散,环境监察人员因受编制等因素所限明显不足,直接影响我区范围内的费源调查和监察、稽查工作,导致我区排污费开征面不足,没有做到应征尽征。这也是制约影响全区排污费征收的最主要因素,必须加以改进。

针对以上问题,提出以下整改措施:

1、加强内部排污费征收管理,制定管理制度。

区环境监察大队应按照“排污费核算人、审核人、开票人”分开的原则,建立排污收费监督、制约机制。排污申报审核、排污量核定与排污费核算,应由专人负责。

(1)年度审核、月(季)排污量核定。采取“利用相关资料(自动监控数据、监督监测数据、物料衡算数据、抽样测算数据以及供水等相关部门资料)、现场监督检查、审核排污申报登记的逻辑关系”等方法审核排污单位排污申报的内容是否齐全、物料是否平衡、产污、治污与排污的关系是否平衡等。在对排污单位年度排污申报审核的基础上,根据排污单位提供的变更申报和监督性检查,监测数据等核定月(季)排污量。审核和核定的经办人应如实签署意见并签名,“环境监察机构审核意见”由大队长签署意见并签名后加盖单位公章。

(2)排污费核算与审核。排污费核算人员应严格按照国家规定的核算公式,依据《排污核定通知书》(和《排污核定复核决定通知书》)中核定的排污者排放污染物的种类、数量,确定排污者应当缴纳的排污费总额并签名。核算人员核算后,应提交大队长或大队分管领导审核。审核人员应对排污费核算采用的数据、引用的标准和公式,以及过程和结果是否准确进行认真核对,发现问题应及时责成核算人员重新核算,准确无误后,审核人员应签名认可。

(3)制作征收文书。排污费经审核确认后,核算人员(或其他指定人员)制作打印《排污费缴纳通知单》,使用排污费征收管理系统打印,严禁手工开票。

(4)资料归档。指定专人每月制做“排污费征收情况登记表”,在核算、审核、开票每个环节后,经办人员都要亲笔签名,最后由大队长(或分管局领导)进行审查,重点是将“核算单、收款收据、银行对帐单”进行对照,审查“核算数、开票数与到帐数”是否一致。准确无误后,在“排污费征收情况登记表”中“审查人”一栏签字确认,“排污费征收情况登记表”应随排污收费的其他报表一并存档。

2、扩大申报面,拓展收费面,足额征收排污费。

由于环境监察人员不足,造成排污费开征面不全。下一步将从以下方面加强管理。

(1)注重排污申报、奠定排污收费的法定基础。排污申报的基础性、先导性,决定了其在排污收费中的重要性。首先,扩大申报面。在抓住重点污染源的同时,加大对一般污染源、第三产业和个体工商户的申报登记。其次,扩大申报种类。既要抓好废水、废气的定量申报,还要开展噪声、固废的申报,力争实现全面申报。第三,强化申报核定。通过采用物料衡算、在线监测系统等办法,把好申报质量关,减少谎报、瞒报现象的发生。

(2)加强宣传,营造排污收费的良好舆论氛围。排污收费制度是国家管理环境的重要手段,是充分利用经济杠杆促进污染防治的重大举措。一是利用报纸、电台等新闻媒体主动向社会宣传、扩大社会知晓度;二是要定期召开会议和举办培训班等形式,及时向排污者宣传环保法律法规和上级文件精神。同时,更要抓住违法典型来触动感化其他排污者。只有这样,才能为排污收费营造良好的舆论氛围。

关于公费旅游的情况。

我单位安排的各项考察学习均按照市环保局文件要求进行,但因我单位财务20xx年7月才从区会计中心独立出来,自己作会计凭证的时候不规范,许多应附文件的没有将文件作入凭证里,从而导致许多考察文件缺失,下一步我单位一定严格整改,报销和作凭证时一定将资料备全。

我单位只要有副科级以上领导干部参加的培训或考察学习,都是经由区政府领导签字同意其请假后,才外出进行培训、学习考察的。

关于发票都由旅行社所出的原因:因为市环保系统组织的.培训、学习考察都包干委托给旅行社安排实施,与旅行社签订合同,各区县市参加培训、考察的时候所需经费都是直接打到相关旅行社的账上,所以都为旅行社的发票。

我单位因工作需要到外省进行的考察学习,都是经由区分管领导同意后进行的。例如:到北京燕京啤酒考察这次。

关于审计证据中缺失的文件现已重新从市环保局复印回本单位(详见附件)。

鉴于以上原因,我单位20xx年的考察学习都是按照文件要求进行安排,我局认为不应定性为公费旅游,建议在正式的审计报告中不再提出公款旅游问题。

在这次审计过程中,我局意识到关于考察学习开支过程中还有很多地方做账不规范,甚至有些地方做帐凭证不符合要求,主要是平时没有加强这方面学习,对有些文件理解不深,认知不足,通过这次审计,也让我们学习了不少东西,更能规范今后的工作行为,因此,我们今后一定按照审计要求,进一步规范我局财务制度,绝不允许同类问题发生。

关于超拨工会经费的情况。

关于拨和20xx年的3万元到工会帐上的情况。因为我单位20、20xx年不知道可从行政经费中按每人400元的标准拨到工会账上作为工会活动经费,20xx年知晓后,将年和20xx年未拨款(共3万元)于20xx年8月份拨到工会帐上,便于工会开展活动,但在审计过程中了解到每人400元的标准后,经核实2009年工会会员为23人,20xx年工会会员26人,应拨工会费19600元,按照规定超额拨款xx400元。

2、关于20xx年拨款3万元到工会账上的情况。我单位工会会员33人,应拨工会经费13200元,超额拨款16800元。

综上所述:我局20xx年拨付2009年、20xx年、20xx年三年工会经费6万元,但按照规定我局应拨工会经费32800元,超额拨款27200元,由于以前对工会经费开支学习不够,认识不足,因此,在这次审计过程中,一定按照相关规定退回超额拨付的27200元。

关于出纳现金短款5837元的情况。

我单位出现的出纳现金短款5837元的情况已在盘点期内立即进行了纠正,出纳人员写了书面检查,深刻认识到了问题的严重性。在今后的工作中,我单位一定严格要求会计和出纳人员,严格执行《行政单位会计制度》,做到账款日清月结,账款相符。建议在正式的审计报告中不再提出纳现金短款问题。

关于审计建议的情况。

(一)关于加强项目的建设管理情况。

1、关于监测站装修工程未按合同要求时间内完工的情况。我区监测站的基础装修工程除电梯外都已按合同要求时间完成,电梯未按完的原因是由于当时的预算安排只有15万,但后期了解到15万元不够安装人用电梯,只够买货运电梯,缺安装费用,在与楼层下面正在装修的酒店业主协商后,决定由我单位购买货运电梯,酒店负责安装,共同使用,电梯的产权规我单位所有。但因该酒店资金不足,装修进度缓慢,造成电梯一直未安装完毕,导致我区监测站装修工程一直无法验收。经我单位领导协调,电梯已于20xx年4月份安装完毕,经质监部门审查后即可运行,待电梯运行后我局将立即对监测站的装修工程开展验收工作。

2、粑粑坳小湾河工程于20xx年7月立项,前期工作已办理完毕,但因项目建设土地在金阳新区范围内,土地一直未能协商下来,我局已请市政府、市两湖一库管理局帮助协商解决,待土地问题解决后,该工程将在三个月内建设完毕。

3、七彩湖排污沟改造项目于20xx年3月开工,委托给艳山红镇实施,前期工程已基本完工,但因后期与村民造成纠纷,正在协商解决,一旦纠纷解决,该工程将在一个月内建设完毕。

以上三个项目,我单位一定加紧督促相关部门加快进度,争取早日完工。

关于加强专项资金的使用,提高资金的使用效益的情况。20xx年累计结余的986.74万元,主要有粑粑坳小湾河工程经费、都拉污水管网经费、龚家寨污水管网建设经费等,但由于这些工程在20xx年还未完成,所以造成一直在我局账上未拨付,我局已将结余的资金全部安排在20xx年的预算资金中,预计在20xx年底全部拨付完成。

关于加强会计基础工作的情况。

我单位20xx年实有车辆5辆、20xx年xx月新进3辆执法车辆后实有车辆7辆。20xx年1月至20xx年xx月,我局共够油179598元,截止20xx年3月19日,共用油xx8861.05元,余50736.95元。

20xx年我局共购酒31446元(其中茅台酒6瓶、仁酒xx瓶、贵酒6瓶、金茅酒6瓶、赖茅酒xx瓶、茅潭酒6瓶)。截止20xx年xx月底,余茅台酒1瓶、茅潭酒1瓶、贵酒3瓶。

3、在抽查的凭证中我单位出现该附清单的无清单、无出入库记录、无领用记录、无管理制度、无就餐通知单等现象,我局下一步将加强学习《会计法》和区政府各项会计规定,认真进行清理,及时加以改正,完善相关制度、规范用油、办公品、酒类的领用程序,对凭证归档进一步规范,该附的清单一定随发票一同归档。

附件:1、xx市环境监察大队关于组织外出学习考察的通知(筑环通字【20xx】13号)。

2、xx市环境保护局关于组织外出学习考察的通知。

3、关于外出考察的请示(白环字【20xx】89号)。

4、关于环保局现金短款的情况说明(覃xx)。

20xx年xx月xx日。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇八

工作坊研修活动学习反思这次培训学习为我们去挖掘去思考新课程新教材中更深入的内容提供了机会,视频中那些精彩的课例与我们的日常教学紧密相连,让我们重新去审视自己的教学,取长补短,有利地提高我们今后的教学。视频中理论与实践的紧密结合,知识环节的层层递进也使我更多地认识了自己专业知识的贫乏,使我对新课程的学习有了更多的渴望,尤其物理教学的特殊性就在于它和生活的联系很紧密.

这次培训的内容,直面新问题,直击课程改革中的问题与困惑,比较贴近教学实际,贴近课堂。都各具特色,通过评课,更是让我们深受启发、大开眼界,引起深层次的反思。教研员高深的评课方式,丰富的实践经验,也深深地吸引着我,让我敬佩之至。

培训即将结束,我增长自己的见识,开拓自己的视野,通过学习,我认识了自己在教育教学方面的.不足,找到了与其他教师的差距,同时也使自己有了更多的紧迫感和压力感,自觉学习的劲头比以前更高了。

总之,这次培训,我收获颇大,改变了我原先的传统学习模式,给我带来了新的学习观念、学习方式和教学理念,为我今后的人生开辟了新道路。我要把这次培训汲取到的先进理念、思想运用到今后的教学工作中,短暂的学习虽然快结束了,但我相信自我研修,学习将是不断探究,不断发展,不断完善,愿以后这样的学习机会能够给我带来更多的福音。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇九

xxx有限公司是一家从事各类废弃物处理技术研究、设备制造的大型环保制造企业,中国最大的废弃物处理设备制造商。

xxxxx作为国际环保产业的著名企业,是首家采用德国技术、设备在中国生产制造各类废弃物处理设备的专业公司。

我司设备质量及各项标准均达到欧洲三号标准,其品质处于国际领先水平。

xxxxxx开发研制废弃物焚烧炉,采用德国先进焚烧技术及设备处理机场、码头、生活区产出的各类废弃物。

同时该套设备配备了先进的尾气处理装置,针对焚烧后的污染物进行治理,使尾气排放达到了欧洲最高标准,杜绝了二次污染。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇十

作为销售人员,最重要的是要知道客户在想什么。客户在做任何决定之前心理都会有一个循环,因此,弄懂客户在购买时的心理变化阶段很重要。

第一阶段:满足阶段。

处在这个阶段的顾客,他对自己目前的现状表现的总是很满意。你从他身上看不到任何的问题。如果这个时候,你拼命的给他推销产品是卖不掉的。

甚至在这个阶段,顾客不认为自己有问题。或者客户有问题,他自己都没有察觉到。所以处在这个阶段的客户是很难说服成交的。

销售员认为有60%的人认为很满意。但实际真正完全满足的不会超过2%。所以这个时候,要做一个判断。第一顾客可能是骗子。第二或者客户有问题,但自己没有察觉到,客户处在无知的密月期。

第二阶段:认知阶段。

经过一段时间的的推移,客户会进入认知阶段。就是认识到自己是有问题的。但是知道自己有问题,就愿意改变吗?答案是不愿意的。

因为,虽然有问题,但还不到非常糟糕的地步。所以还是不愿意改变。因为人不解决小问题,人只解决大问题。

你不相信你想想看,你目前对你的工作完全满意吗?你对你的另一半完全满意吗?我保证你的回答一定不是完全满意。

即然你知道自己有问题,你准备明天就换工作吗?还是换女朋友,我保证你还是一个也不会换,你是有问题,但你不愿意改变。

处于这种情况的顾客占了79%的比例。如果我们不好好追踪客户的决策过程,顾客只好停留在这个阶段。所以处在这个阶段的客户,我们营销人员要想办法,把顾客带到下一个阶段。

第三阶段:决定阶段。

小问题累积成大问题,压垮骆驼的最后一根稻草出现了。客户实在受不了了。或者有不断出现的新突发事件带来的恐惧起了作用,让客户意识到问题再不解决会更严重。

所以客户才开始告诉自己,要做决定改变。但人做决定时,是很容易这一秒做决定,下一秒又打回原形。所以顾客闪电般的改变,让我们无法判断,但顾客不通过这个阶段,是不可能更进一步的。

处在决定阶段的客户他会问自己一个问题:我到底要不要解决这个问题?如果客户的内心是回答yes。客户就会进入下一阶段。

第四阶段:衡量标准阶段。

衡量标准阶段的客户,已经经历过某种危机,因此希望马上找到解决方法。客户到底要解决哪些问题呢?这些要解决的点,就是客户衡量的标准。

比如说,我的电脑总是死机,运行慢,而且电脑很重,带在身上出行的时候不方便。我想换一台电脑了,我衡量的标准就是要一个性能好,运行速度快的,重量轻的电脑。这是我要的标准了。

客户遇到的问题,会决定他的需求,这个需求就是他做决定的衡量标准。所以如何让客户意识到问题的严重性,你引导出什么样的问题,客户就会有什么样的需求标准出来。

经过以上阶段之后,客户会进入。

第五阶段:评估阶段。

就是把衡量标准阶段的条件缩小一些,进行详细评估。如前面所说的,性能好是什么意思?速度快是多快?重量轻是多轻?给每一个衡量的标准做一个明确的定义。但不是每一个顾客都愿意做。他们大多数面对如何评估,相当模糊。如果顾客越评估,其实对客户的决策来说是越安全。当客户评估明确后,他会问自己一个问题:我要采取什么行动来解决问题?所以这个时候,客户会开始进入下一阶段。

第六阶段:调查阶段。

比如坐在办公室里接到顾客主动打来的电话,那么这个客户就是处在这个阶段。这个时候客户会思考一个问题:我将要找哪一位信的过的人(渠道)和我一起做决定?同时顾客要做的两件事:哪些产品能够解决我的问题?哪里能够买到这个产品?(到不同店看相同产品。)去做了解与调查。通过比对与了解。当客户找到一个符合他要求的产品后,他才会进入下一阶段。

第七阶段:选择阶段。

当客户找到了一个能够解决他问题的产品后,会在选择阶段的时候,问自己一个问题:我到底要不要买?如果回答是yes,就马上行动了。而且客户做决定选择后,心情会很愉快。

客户购买产品后,会进入下一个阶段:

第八阶段叫后悔阶段,也叫重新考虑阶段。

买完一个产品后,刚开始会很满意。但使用一段时间之后,就会发现有些地方,还是会不太满意了。你不相信的话,你看看你买了一个手机,后来又换手机时,是一模一样的有没有?一定是没有,因为你过去那个手机有些地方不太满意,所以你才换手机的,你相信吗?所以你又会从满足阶段到认知到决定,一步一步不断的在这八个决定循环当中度过。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇十一

合肥公共资源交易中心:。

合肥************的需求标前公示,我单位反馈意见如下:。

一、技术需求存在倾向性资料,推荐进行修改,修改意见如下:。

1、

2、

二、技术需求存在不明确(或不完整)资料,无法报价,推荐进行完善,完善意见如下:。

1、

2、

特此函告。

单位名称(公章):联系人:。

联系电话:。

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客户反馈总结报告(热门14篇)篇十二

服务是经营者永恒的话题,用优质服务满足客户需求是经营者最主要的目标之一,伴随着商战的日益激烈,经营者们也越来越注重做“服务”的文章,服务的范围也在不断扩大,除了传统内容外,一种新型的服务形式――细节服务,以完善的细节来赢得顾客也越来越受经营者们青睐。就烟草行业而言,如果能关注服务细节,做好细节服务,就一定能提高服务质量,提高客户满意度。

细节是什么?笔者以为,细节就是那些琐碎、繁杂、细小的事,因为我们日常大量的工作就是这些琐碎、繁杂、细小的事的重复。

细节,让人欢喜让人忧。

“千里之堤,溃于蚁穴”,一个不经意的疏忽,其破坏力往往是惊人的。那个“一口痰吐掉一个联营药厂”、“一顿饭吓跑外商”的故事已经广为流传,它让我们感慨,也让我们深思。

一位妇女每星期都固定到一家杂货店购买日常用品,在持续购买了3年后,有一次店内的一位服务员对她态度不好,于是她便到其他杂货店购物。后,她再度来到这家杂货店,并且决定要告诉老板为何她不再到他的店里购物。老板很专心地倾听,并且向她道歉。等到这位妇女走后,他拿起计算器计算杂货店的损失。假设这位妇女每周都到店内花25美元,那么12年她将花费1.56万美元。

只因为12年前的一个小小的疏忽,导致了他的杂货店少做了1.56万美元的生意!

细节的力量贵在坚持,那些成功的企业之所以成功,其中的“注重细节”是不可忽视的。世界著名企业诺基亚、宝洁、沃尔玛无不是从精耕细作走向辉煌的。

肯德基不将鸡养到第八周,我们能做到吗?

零售户更在乎服务细节。

笔者是一名基层员工,和各类零售户打过十多年的交道。如果你要问零售户服务的质量怎么样,他们大多答不上,或者虽答上了却语意模糊,如“还好”、“可以”、“不错”等等之类的。但如果你要问哪些方面表现得不好,他们能够罗列出很多事例,如“某某拒收硬币”、“上次订的烟没有送给我”、“某某送货员雨天从不下车”、“检查人员四处翻箱倒柜”、“某某牌子的烟老是却货”等等,不一而足。他们还会拿我们的不足同别的商家进行比较,如“某某酒厂的员工帮我们卸货”、“某某公司送我们挂历”、“某某厂去年送雨伞,今年送衬衫”等等。

我们不否认他们的言语中带有明显的感情色彩,很多商家、厂家所做的,我们也做到了,但我们也不难从他们的言语中读出:他们更在意我们服务过程中的细节。零售户可能没有记住我们所做的一切,但他们却不会忘记我们没有能够做到的一切,哪怕是一个小小的细节。

与其让客户满意,不如让客户没有“不满意”。让客户对我们的服务无可挑剔,就必须关注细节,从小事做起。

将细节服务进行到底。

细节服务应以人为本。客户是上帝不能只停留在口号上,尊重并满足他们是最基本的要求。客户需要什么?畅销的品牌及持久的盈利、人格的尊重。微笑服务、文明服务、诚信服务等都体现了对人的尊重。不仅要关注客户,还要真诚地关心客户,惟有如此,才能赢得客户。

细节服务须全员参与。虽说基层员工接触客户更多一些,高层领导更关注宏观决策,但若没有具体细节的落实,再好的决策也只能是空中楼阁。只有领导重视、基层执行有力、落实果断,才能体现细节服务的精髓。

细节服务须全程关注。服务没有句号,细节体现在服务的整个过程之中,正如没有“点”就没有“线”一样。比如,推销一个新品牌,我们不能一“推”了之,我们还要及时收集反馈信息、了解其销售走势、做好为客户解决后顾之忧的准备等等。

做好细节服务,就是从小事做起,就是对“简单”的重复,并持之以恒。

陈金明,《中国烟草研究网》()专栏研究员,任职于安徽省黄山市烟草专卖局(公司)。

客户反馈总结报告(热门14篇)篇十三

上海聚可贸易有限公司前身是上海默家电子商务有限公司(简称:默家电商)创立于20xx年,是一家以品牌管理孵化平台定位的仓储物流公司。

经过多年的努力,公司稳步发展,在文具类、日用品类、家居类已在电子商务平台有了属于自己的领域,如今公司拥有自己的供应链体系,拥有500多家优质的供应商,拥有7000平方米独立仓储空间。

我们的产品畅销国内市场,我们以诚信为本、以质量取胜、以服务客户为己任的经营方式在公司成立至今已经得到了各类客户的认可。

随着公司的高速成倍的发展速度,我们的团队吸纳了来自五湖四海的人才和伙伴共150人左右,相信在企业在品牌创始人长远的发展思路、规范与注重细节与品质的产品与服务理念的带动下,我们的员工敢于拼搏,正能量,兢兢业业,以结果为导向,并脚踏实地的全力以赴自己的工作,上下凝聚一心,成就企业的稳定和长期发展,并计划在未来5年内团队成员扩展10倍,成为中国特色家居的领导企业!

我们相信,资历不等于能力,心有多大舞台就有多大!

如果你也这么想,如果你需要像我们这样的平台,那还等什么?!

快来吧,因为,我们也在找你!

客户反馈总结报告(热门14篇)篇十四

根据区委组织部的安排,区审计局派出审计组于2006年10月27日至11月9日对我局原局长***同志20**年1月至2006年2月任期经济责任情况依法进行了审计,审计期间我局积极配合审计组工作,提供真实完整的会计资料,使审计工作顺利完成。

审计组对我局内部控制制度及资金使用方面的做法给予了客观公正的评价,同时指出了我们在财务管理方面存在的问题和不足,给我们今后的财务管理工作提出了合理化建议。

审计组出具的报告是属实的,审计组的建议我们积极采纳,在今后的工作中,我们会进一步加强有关财经法规的学习,严格执行财政预算,认真规范支出管理,压缩招待费的支出,保证卫生经费的合理有效使用。

同时由于卫生系统承担的公共卫生任务繁重,区财政对公共卫生体系投入严重不足,公共卫生体系的建立和完善还需要财政资金的大力支持,因此,恳请审计组对我局存在的问题从轻处理。

以保障卫生系统的'健康发展。

***卫生局。

20xx年11月11日。

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家长会是一个了解孩子学习情况、困惑和需求的渠道,可以帮助他们更好地发展和成长。以下是小编为大家整理的家长会心得分享,希望能给大家带来一些启发和参考。
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心得体会是对自己在某个领域或具体经历上的感悟和思考。以下是小编为大家准备的一些经典心得体会,希望对大家的写作能够有所帮助。疯狂动物城是一部动画电影,以动物为主角
写心得体会可以帮助我们总结经验,进一步改进和提升自己的能力和素质。以下是一些心得体会的典型案例,可以给大家提供一些写作的思路和方向。贷款已成为现代社会中普遍存在
述职报告是一种总结对个人工作表现的书面材料,对于提升个人职业发展至关重要。接下来,让我们一起来欣赏一下其他人的优秀述职报告,从中学习和汲取写作的灵感。
写心得体会不仅能够提高我们的文字表达能力,还有助于培养我们的观察力、思考力和创新力。这里有一些经过精心挑选的心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作方面的参考和
在生活和工作中,我们可以通过总结心得体会来提高自己的思考能力和反思能力。小编为大家整理了一些经典的心得体会,希望能够对大家的写作有所帮助。记得在一次暑假里,我到
主持词需要事先准备,要根据不同的场合和目的来选择内容。下面是我为大家准备的精彩范例,希望能对大家的写作有所启发。合:大家晚上好!男2:今天,我们相约在这里,享受
入党申请书的写作要结合自己的实际,突出党员标准和党员价值观的体现。以下是小编为大家准备的一些入党申请书示范,希望对广大党员有所帮助。尊敬的党组织:敬爱的党组织:
编写党员心得体会对于加强自我教育、巩固党员的党性纪律非常重要。在下面的范文中,我们可以看到党员同志思想的成长与进步,也可以看到在党的引领下,他们为人民事业做出的
通过月工作总结,我们能够更好地认识自己,发现自身的优势和不足,为个人的职业发展制定合理的目标。让我们一起来浏览一下其他人的月工作总结实例,或许能给我们一些灵感。
教学工作总结是教师们不断提高自身教学能力和水平的必备手段。教学工作总结是对过去一段时间内的教学工作进行回顾和总结的一份文件,它是对教师个人教学水平和教学成果的一
事迹材料对于个人的成长和进步有着重要的作用,它可以成为一个人自我评价、自我激励的重要参考依据。接下来,小编会与大家分享一些写事迹材料的经验和技巧,希望能对大家的
写心得体会不仅可以帮助自己更好地理解和思考,也可以与他人进行分享和交流。小编为大家搜集了一些优秀的心得体会范文,希望能给大家一些写作的启示。1.成绩只能代表过去
少先队工作总结是少先队干部自我提升和发展的重要途径。接下来,小编为大家提供一些少先队工作总结的案例,以供大家参考和学习。坚持以爱国主义教育为主要内容的“五爱”教
范文范本是提高写作水平的有效方法之一,通过学习范文,我们可以借鉴别人的优秀之处来提升自己的写作能力。以下范文范本是经过认真挑选的,希望能够对大家的写作提供一些思
合同协议是一种双向约束的文书,对双方都具有法律效力。接下来,我们将为您呈现一些经典的合同协议范文,供您参考和借鉴。股东三:_______________。股东四
心得体会可以是对一次旅行、一次读书、一次活动或者一次困惑的思考和总结。以下是一些关于心得体会的经典范例,供大家参考和借鉴。有些惭愧的说,作为一个大学生,我居然没
通过写培训心得体会,可以让自己的思路更加清晰,提高自己的表达和写作能力。以下是小编为大家整理的一些优秀的培训心得体会,希望能给大家带来启发。铁路交通作为一种重要
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致辞是一种艺术,需要通过练习和磨砺来不断提高自己的表达能力。我们为大家整理了一些致辞的注意事项,希望对大家有所启发。尊敬的各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:大
毕业是人生中一个重要的转折点,我们应该付出努力写好一篇毕业总结,记录下这段宝贵的经历。下面是一些优秀毕业生的总结范文,从中我们可以学到很多写作技巧和思路。
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